醫(yī)院的工作報告(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 06:44:15
醫(yī)院的工作報告(匯總16篇)
時間:2023-11-17 06:44:15     小編:薇兒

報告可以是對某個項目、活動或研究成果進行的詳細陳述和歸納。報告的語言應該簡明扼要,避免使用過于專業(yè)化的術語,以確保讀者的理解。以下是小編為大家精選的一些報告范例,供大家參考和學習。

醫(yī)院的工作報告篇一

_年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的_屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產年、積極推進“干部作風建設”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達到86000人次,收治住院病人7900人次,分別較去年同期增長11%和14%,業(yè)務流水收入達到2100萬元,較去年同期增長31%,醫(yī)療服務滿意率達97%,無醫(yī)療事故發(fā)生。

一、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。

(一)認真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發(fā)布質控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點??平ㄔO、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查并給予較高評價。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。“蟲花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺市科技進步三等獎,醫(yī)務人員撰寫發(fā)表醫(yī)學論文6篇。

(三)加強科室建設、更新醫(yī)療設備、促進項目開展。自籌資金120余萬元,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了cr以及遙控胃腸數字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等設備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設備,為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設備提高了醫(yī)技檢查質量,增加了項目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折,婦產科開展了宮頸癌根治術,口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術和口外手術,心內科成功搶救一例心源性猝死病人,進一步提高了診療水平和兩個效益,診斷符合率達到98.5%,床位使用率達到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破_萬元。

二、強化中醫(yī)內涵建設,努力突出中醫(yī)特色。

(一)醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO經驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO經驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。

(三)召開了院內中醫(yī)專科(專病)研討會,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO經驗與做法。此外,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。

(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,按照上級相關要求,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設備數量基本達到上級的要求。

(五)部分???專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內外形成了一定的影響力,專科項目初具規(guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經濟效益。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷改進服務工作。

(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。

(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。

四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設施建設。

(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。

(三)積極貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內及醫(yī)療辦公場所達到內部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。

五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

結合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領導率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

六、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務。

(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。

醫(yī)院的工作報告篇二

我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:

一、基本情況。

醫(yī)院現有職工430人,開放病床300張,現是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。

人數826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,由于醫(yī)院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。

二、上半年所做的幾項主要工作。

(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。

相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。

醫(yī)院的工作報告篇三

在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過了2005,迎來了2006。在這里,我謹代表光大醫(yī)院領導班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅守工作崗位同仁們深深的問候:你們辛苦了。

2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門診量、手術量、住院病人數量等各方面業(yè)務均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結果,是我們每個人辛苦汗水的結晶。

下面,我先總結一下我們2005年的工作。

第一部分2005年工作總結。

2005年,我們走過了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長了82.4%;手術量2428臺,比2004年的1056臺增長了129.9%;出院病人達到了4160人次,增長了106.4%,名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。

2005年,我們有四個科室的年收入超過百萬元大關,他們就是心外科、內1和微創(chuàng)中心和產科。這四個科室的年收入能夠超過百萬,是他們全體科室員工的共同努力的結果。

2005年,我們的心外科手術量達從0達到197例,增長速度喜人,在開封市遙遙領先,數量已經達到了豫東地區(qū)第一位,在河南省樹立了良好的品牌,簡直可以說是創(chuàng)造了一個奇跡,是值得我們全院員工驕傲的事情。這么好的成績,與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術室醫(yī)生高超的技術和護士們精心的護理是分不開的。

2005年,我們的內一科在劉朋主任的領導下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實現了年收入超過百萬,名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好,萬勇杰主任及其領導下的醫(yī)生護士們把高科技微創(chuàng)外科技術發(fā)揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術共731臺,其中66例腰椎間盤鏡手術,47例腹腔鏡手術,獨立完成微創(chuàng)手術38例,名列全院第三。產科全年收住院病人931人,完成573臺手術,較2004年也有了很大的進步。

2005年,我們醫(yī)院所有的科室都表現得十分出色。婦科從2004年1月1日。

1正式成立以來,收住院病人428人,開展了各類婦科手術229例,進步驚人;外科較2004年進步神速,年收入緊逼百萬大關,收住院病人689人,開展了723例手術,工作成果有目共睹;內二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫(yī)內科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進步都非常快。

還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們,在過去一年當中的工作盡心盡職,為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻。

2005年,我們也進行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1.我們由于對社會突出的貢獻,被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。

2.夏季,我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險等。4.我們建了寬敞明亮、現代化的服務大廳,大幅度改善了收費室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。

5.我們建設了ct室,ct設備將于2006年元月份投入使用。6.我們創(chuàng)造了10人次外派進修學習的機會。

看到成績的同時,也應該看到2005年我們工作當中存在的不足。1.我們曾經有一段時間沒有全面堅持打包價,導致了我們的門診量、住院病人數量以及手術量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一,我們一定要堅持,不能放棄。嚴格執(zhí)行打包價和低價格,不該收的一分都不能收,這是我們在2006年必須要做到的一件事。

2.隨著各方面業(yè)務的增長,我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長,而其中大部分原因是由于相關人員的責任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應該讓它發(fā)生。這個問題,我們在2006年的工作當中應該重視。

3.我們的業(yè)務量在2005年雖然得到了很快的進步,但是仍遠遠沒達到飽和狀態(tài),床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多,我們需要在2006年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。

4.我們按照醫(yī)院管理年的標準,進行了一系列醫(yī)療、護理等各方面的規(guī)范化要求,但是目前的情況仍然未達到理想狀態(tài),仍需我們全院員工不停2努力,因為醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。

只有在肯定成績的同時,也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對即將來臨的各種新的挑戰(zhàn),才能把光大醫(yī)院的業(yè)務引入正軌,才能贏取業(yè)務增長新的高峰。前一階段,我們組織各科室進行了長達2周的全員參與討論工作,根據醫(yī)院目前的實際狀況以及我們所面臨的社會大環(huán)境,制定了一系列切實可行的2006年工作計劃,下面我說一下2006年全院的工作目標和計劃。

第二部分2006年工作計劃。

一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務目標和任務。

2006年,我們仍要大步伐前進,任務也更加艱巨。

2006年,我們的總的目標是總收入要增長50%以上;門診量目標為110420人次,比2005年增長56.7%;住院量目標為6801人次,手術量4130臺,專門建設門診手術室,并于2006年末達到1580臺門診手術,整體醫(yī)院業(yè)務增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進一步完善。

二、2006年醫(yī)院所處的形勢。

1.國家宏觀政策方面。

國家衛(wèi)生部部長高強于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務的公平性,滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為重點。高強表示,要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面,通過改革將一部分公立醫(yī)療機構改制,大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機制,控制醫(yī)藥費用不合理增長,規(guī)范醫(yī)療服務價格項目,提高醫(yī)務人員的技術勞務價格,降低過高的大型醫(yī)用設備檢查治療價格;同時,在農村,大力推行新型農村合作醫(yī)療制度試點,并于2007年把試點擴大到40%。

同時,國家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國全部免征農業(yè)稅。國家對農村經濟的扶持力度達到了前所未有的空間,全面實施建設社會主義新農村的戰(zhàn)略規(guī)劃,農村的收入水平必將大幅度提升。

我們醫(yī)院的經營方向,完全符合國家的宏觀政策,適應了國家衛(wèi)生領域改革的大潮,同時,我們的主要市場——農村市場也將越來越壯大。

2.醫(yī)療保險市場。

3在國家衛(wèi)生部改革的大潮中,我們醫(yī)院已經成為政府重點扶持的企業(yè),目前的醫(yī)療大環(huán)境對我們醫(yī)院的發(fā)展相當有利,醫(yī)保市場也將向我們全面開放。2006年初,我們將全力爭取醫(yī)療保險定點單位和新型農村合作醫(yī)療定點單位。兩個醫(yī)保的實現,將會使我們光大醫(yī)院的城市和農村市場份額進一步擴大,在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數,使我們的業(yè)務量得到一定的提升,這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機遇。

3.競爭越來越激烈。

三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了,價格都比我們便宜,市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎?有利。只有不斷競爭,才能不斷進步。這一點,我們一定要正確認識。隨著競爭的不斷加強,我們xx醫(yī)院就會更多地發(fā)現自身的不足,才會不斷地改進自己,才能真正成長起來。

三、2006年工作的重點。

2006年,我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營醫(yī)院,我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補貼,也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇,我們要生存,要發(fā)展,需要靠的是誰?是在座的各位同仁和直到現在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁??梢赃@么說,沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們,就沒有光大醫(yī)院的今天,更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉變,決定了光大醫(yī)院在嚴峻的醫(yī)療市場環(huán)境當中能否站穩(wěn)腳跟,能否經受住競爭的考驗。這種觀念的轉變,主要表現在服務、技術、價格、營銷、成本控制、責任心等方面,這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點。

1.轉變被動型服務為主動型,提高服務水平,創(chuàng)建服務品牌。

醫(yī)院是服務型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院,服務態(tài)度差一點,照樣也有很多病人,因為他們是國家投資的,醫(yī)療資源豐富,而且?guī)资晗聛?,根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風,就可以把我們刮倒,除非我們在風來臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹立起來,而服務,就是十分關鍵的一個品牌。

2006年,我們一定要把服務觀念轉變過來。要把原來的被動型服務變?yōu)橹鲃有头?,不緊緊是前臺一線部門,還有我們的所有行政后勤部門。服務態(tài)度、4服務技巧和服務項目等等,我們一定要在2006年全面改善。

服務做好了,才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好,如果服務做不好,也只能是菜籃子打水,一場空。低價格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶來了,而服務沒做到位,只能是客戶乘興而來,敗興而歸,來一個,走一個,醫(yī)院永遠不會有進步。只有把服務做好了,讓客戶真正滿意了,客戶才會幫我們宣傳,幫我們介紹客戶,才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶,才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當中早日立足腳跟,讓競爭對手膽戰(zhàn)心驚。

2.建立學習型醫(yī)院,全面提高整體醫(yī)療技術水平。

技術是醫(yī)院保證醫(yī)療質量的關鍵,而我們的整體技術水平還欠佳,還比不過國有大醫(yī)院,這個觀念我們一定要轉變過來。2005年,我們是做了一些手術,技術也得到了一定的進步,但是沒什么值得驕傲的,我們要走的路還很長。

虛心使人進步,驕傲使人落后。小學的時候,我們的老師就已經教過我們了,現在我們都應該更明白這個道理。學習無處不在,我們身邊的所有同事,每個人都有值得我們學習的地方??鬃诱f:三人行,必有我?guī)熝?。我們一定要努力,不斷地、虛心地向身邊所有人學習,互相學習,互相糾正錯誤,自覺地進行批評和自我批評,一有時間就趕緊看書學習,不明白的,就要及時向專家和身邊的其他同事請教。知識的積累,最終受益的是誰?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專家要帶學生,進修歸來也要帶學生,要做到一對一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據帶教情況發(fā)放獎勵。同時,要求每個科室在市級以上報刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎,完不成的科室要和年底績效掛鉤,并給予處罰。

5新的一年來了,在這里,我極力倡導2006年,把我們建設成一家精神積極向上的學習型醫(yī)院。

3.堅持超低價格路線不變,繼續(xù)長期執(zhí)行打包價。

低價格是我們激發(fā)客戶興趣的關鍵。2006年,我們仍然要堅持超低價格路線,這是我們長久都要走的路線。這已經初步形成了一個品牌。

但是,我們的低價格在經受市場的沖擊,三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等,越來越多的醫(yī)院展開了價格的攻勢,而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經做了將近兩年了,低價格的品牌已經占據了一定的市場份額,我們需要做的是堅持、透明、合理。

我們一定要堅持低價格路線,高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候,曾經有一段時間在堅持打包價上出了問題,結果門診量、住院病人數量急劇下降。這點觀念,大家在2006年一定要轉變過來:只有繼續(xù)堅持低價格,我們才有出路。

我們的價格觀念一定要轉變過來,要嚴格執(zhí)行打包價,嚴格執(zhí)行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。

4.開展全員營銷,加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。

再低的價格,再好的服務,如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業(yè)必須的管理之一,沒有營銷,就沒有病人;沒有病人,我們就沒有飯吃。

2006年,我們要開展全員營銷工作。營銷,不僅僅是企業(yè)管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個人都要走出去,想方設法吸引客戶來我們醫(yī)院看病,來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺,只有光大醫(yī)院生存下來了,發(fā)展起來了,大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天,離不開在座各位的無私奉獻。每個人都要動員起6來,向周圍的人宣傳,讓更多的人了解光大醫(yī)院,知道光大醫(yī)院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院,才會向我們醫(yī)院推薦更多的病人,我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進步。

5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費。

隨著中國人均gdp進入1000美元~3000美元之間,中國經濟進入了高成本時代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存,就必須由粗放型生產方式轉為節(jié)約型,發(fā)展循環(huán)經濟和規(guī)模經濟,并要實現管理創(chuàng)新。

成本控制是一個企業(yè)能否長期發(fā)展的關鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報》專訪時,說了這么一句話:“佳能業(yè)績持續(xù)增長,秘訣在于成本控制。”在全球數碼相機行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下,柯達、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷量上升的同時卻利潤下滑,而佳能近年來卻始終保持高利潤率,小澤秀樹否認佳能通過抬高產品價格而獲取高利潤,按照他的話說:“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制。”

在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時候,醫(yī)療價格收費價格將趨于一致,誰能堅持住超低價格,誰就是最后的勝利者。而能否堅持住超低價格,決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出,增加利潤率,就必須嚴格進行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們在同樣的收費水平上獲取更多的利潤,才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費。2006年,所有的部門都要建立全方位的成本控制體系,并嚴格執(zhí)行,徹底減少各方面的浪費。

6.加強員工責任心,避免不應該發(fā)現的醫(yī)療糾紛。

敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現。一個沒有敬業(yè)的人,即使有能力也不會得到人們的尊重和接受;而能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人,卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺,并步步實現自身的價值,最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

責任,是一種強烈的使命感。在這個社會中,我們必須堅守責任,堅守責任就是堅守我們自己最根本的人生義務。責任是對人生義務的勇敢擔當,也是對生活的積極接受,更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、勇于承擔7責任的人,會因為這份承擔而讓生命更有分量。

員工的責任心,就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災,造成54人死亡、70余人受傷,經濟損失難以估量,對社會的負面影響更是難以用數字來形容。事后,警方查明火災的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因為一個人的責任心問題,導致了54人死亡,70余人受傷,責任心的重要程度可想而知。

醫(yī)護人員工作的特殊性,要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意,責任心是產生醫(yī)療事故的主要因素。2006年,我們全體員工一定要加強責任心,責任心更強一點,工作更認真一點,醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴格一點,很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們全體醫(yī)護人員,要對病人的健康、生命負責,提高責任心,這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。

我們工作當中,經常會碰到有人這么說:“這不是我的責任,是某某部門的事。”出問題了,沒有人勇于承擔責任,互相推脫,這就是明顯的責任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當中普遍存在,在行政后勤部門當中也是普遍存在的。

責任心問題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認真對待的。全體員工的責任心強了,我們才能更強大,才能在競爭大潮當中不會倒下去。

四、2006年行政部門工作重點。

2006年,我們的目標是艱巨的。但是,我們的目標也是切實可行的,因為,我們的目標是各個科室經過長時間的討論,根據醫(yī)院各方面的現有條件定下來的,符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進一步確保各個科室的目標順利完成,我們行政后勤部門將開展一系列的工作,以支持各個科室的業(yè)務發(fā)展。

1.2006年,我們要全面加強醫(yī)政工作,提高醫(yī)療質量。

醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫(yī)政工作,使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細致,全面提高醫(yī)療質量,提高全院醫(yī)師的基礎專業(yè)水平,實行規(guī)范化管理,主要有以下幾個方面。

(1)加強病案管理,增加一名高年資醫(yī)師,對全院的出院病例進行審核,8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗結果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對治療結果進行評價。

(2)建立各科室的規(guī)范化操作及應急預案,并由各科室進行學習。此目的是為了讓各科室嚴格進行規(guī)范化操作,把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低,同時,緊急預案的實施,可以在出現緊急情況時讓值班人員保持清醒,避免差錯。

(3)全面加強藥房的管理,認真執(zhí)行處方制度,嚴把處方權授予關,實行雙簽字制度,嚴格按照國家的相關制度,加強毒、麻藥品的管理。促進藥劑科人員深入臨床,面對面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。

(4)加強院內會診制度,促進院內科室間的技術交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統(tǒng)化,科室間的配合實現無縫隙。

(5)全力給每個科室、每個人創(chuàng)造學習和進修的機會。這種學習主要應側重于身邊的帶教和向書本學習,醫(yī)政部門要制訂具體的進度、內容和考核標準。

2.成立法制科,加強對醫(yī)療糾紛的預防和處理工作。

(1)首先,做到“三?!保罕WC醫(yī)務人員的人身安全,保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,保證醫(yī)院和個人的利益不受侵害。

(2)形成以鮑院長為組長,醫(yī)務部、各科室主任、專家、護理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復審小組”,提高病例質量。

3.加強護理工作,全面提高護理服務水平。

三分治療,七分護理。護理工作,是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護理工作目標和醫(yī)政工作一樣,就是實行全面的規(guī)范化管理,我們提了一系列的數據指標,具體指標這里就不再說了,2006年我們將嚴格按照這些數據指標開展工作,全面規(guī)范化全院的護理工作,主要有以下幾點措施。

(1)建立健全的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善護理中心制度,規(guī)范護理操作流程,并由全體護理人員學習后監(jiān)督實施,制定護理質量管理評價標準,如病房質量評價標準、基礎護理質量評價標準、一級護理質量評價標準等,組織各科護士長進行檢查,對全院的護理工作進行監(jiān)督和考核。

(2)全面提高護士的整體素質和護理知識,對新進護士進行接診藝術、談9話藝術等各方面的規(guī)范化培訓,根據護理部制定的帶教計劃,由各科護士長帶教新護士。

(3)護理部堅持深入科室查房,全面規(guī)范交班報告、病歷書寫、危重病人護理、新入病人護理、術后病人護理和八知道等各方面,使護理工作做到有序、有效、不出差錯。

(4)制定全院護理學習計劃,學習《三基三嚴》,具體分階段進行學習,并最終進行考核和獎罰。

(5)加強病區(qū)環(huán)境基礎設置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。(6)統(tǒng)一全院護理人員著裝,并要求淡妝上崗。

(7)加強對病人的生活護理服務,主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務,嚴格控制院內感染。

(8)加強護士責任心,建立差錯登記報告制度,同時對科室護士進行績效考核,打破平均主義。

4.繼續(xù)加強各類人才的引進以及全院員工的培訓工作。

人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才,計劃招聘專家8名以上。

二是加強新進員工的各方面培訓工作,讓新近員工以最快的時間適應下來,早日投入到工作當中。

三是充分挖掘專家團隊的潛力,充分發(fā)揮專家的培訓特長,對員工進行持續(xù)性的專業(yè)知識培訓,不斷提高醫(yī)院整體技術水平。

四是制定了2006年的員工進修計劃和進修人員選派標準,計劃派送進修學習人員12人,以培養(yǎng)新的業(yè)務骨干,為各科室的業(yè)務發(fā)展做好保障。

五是建立獎懲制度,爭取在2006年做到獎懲分明;全面開展員工關懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。

等等。

5.制定新的績效考核體系,并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎金的分配需要實行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績效考核體系需要能充分反應所有實行考核的部門工作量,實現多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院員工的意見,制訂符合我院實際情況10的、能充分反應各科室工作量的績效考核體系,并穩(wěn)定至少一年。

6.加強客戶回訪、客戶服務以及擴大光大醫(yī)院會員數量工作,(1)在元月份,全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。(2)進一步加大會員卡的銷售,不斷擴大光大醫(yī)院的會員數量,2006年的會員卡銷售目標為20000張。

(3)客服中心將開展一系列的服務活動,如開展“愛心小貨倉”,銷售病人使用的各類物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務,免費為病人及病人家屬訂餐,等等。

7.繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳,加強醫(yī)院的各方面品牌。

2006年,我們要堅持進行大量的廣告宣傳,以不斷開發(fā)新的客戶,提高醫(yī)院的知名度以及市場對光大醫(yī)院的認知程度,為醫(yī)院新產品的市場拓展鋪路,確保我們醫(yī)院門診量。

(1)我們要維持開封電視臺的投放力度,不斷地進行價格和技術方面的形象宣傳以及產品宣傳。

(2)我們的網站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開展網絡廣告,擴大我們的廣告宣傳渠道。

(3)2006年,我們要專門針對農村市場開展一系列的廣告宣傳,計劃在農村開展20000平方米的戶外墻體廣告,并每個星期都到農村進行義診,讓更多的農村客戶了解我們光大醫(yī)院。

(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告,擴大心臟病客戶的來源,確保心外科的業(yè)務在2006年能有一個質的業(yè)務增長。

8.試探性推出行政管理部門、領導的績效考核,提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個行政后勤部門都已經制定了2006年的工作計劃,為了不使工作計劃流產,我們要對所有的工作計劃進行進度管理,以保證各個部門的工作計劃都能切切實實地落實下去,為全院2006年的工作目標提供全力的支持。同時,試探性推出對行政領導及部門的績效管理,提高行政管理工作效率。

112005年我們在上半年工作總結當中承諾過的獎勵在2006年繼續(xù)有效。

1.月收入達百萬,獎科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元,獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。

新的一年,新的開始。在此,我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當中越來越強大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅守崗位的同仁們新年快樂!

謝謝大家!

醫(yī)院的工作報告篇四

同志們:

今天,我們在此召開x年度工作總結表彰大會暨第四屆職代會第三次全體會議,主要任務是:

全面總結x年工作成績,表彰先進,展望未來,安排部署x年工作任務,動員全院上下堅定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實干,砥礪前行,全面推動醫(yī)院實現高質量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。

剛才,各位領導宣讀了表彰決定,為獲獎集體及個人頒發(fā)了證書。在此,我代表醫(yī)院領導班子對獲獎的先進集體及個人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!

下面,代表領導班子作x年度醫(yī)院工作報告,請各位職工代表予以審議,并請其他列席會議的同志提出意見。

一、轉調結合,精準發(fā)力,x年各項工作實現了務實高效發(fā)展。

剛剛過去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務,始終保持昂揚斗志,著力轉方式、調結構、提質量、優(yōu)服務、增效益,各項工作實現了務實高效發(fā)展,取得了新的成績。

(一)醫(yī)院發(fā)展模式實現務實轉變。

一年來,我們堅定改革步伐,主動適應醫(yī)改新形勢,積極應對醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉方式、調結構、抓控費,主要指標穩(wěn)定增長,收入結構不斷優(yōu)化,發(fā)展質量和效益顯著提升,實現了由高速增長向高質量發(fā)展的轉變。

一是從質量指標看,質量不斷改進,技術顯著提高。三四級手術率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個百分點;住院醫(yī)囑處方、門急診處方合格率分列全省x家三級甲等醫(yī)院第五、六位。

二是從工作量指標看,增速有所放緩,符合發(fā)展預期。全年完成門急診x萬人次,與去年同比增長x.x%;出院患者x.x萬人次,同比增長x.x%;手術x.x萬臺次,同比增長x.x%;介入手術x例,同比增長x.x%;床位使用率x.x%。

三是從效益指標看,結構不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個百分點;耗材占比x.x%,同比下降x.x個百分點;非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點;醫(yī)療服務收入占比x.x%,同比提高x.x個百分點。

(二)業(yè)務內涵建設得到穩(wěn)步發(fā)展。

一年來,我們始終秉承“病人至上、質量第一”的宗旨,突出業(yè)務核心,抓質量、育學科、強技術、優(yōu)服務,醫(yī)療質量、技術水平和服務能力顯著提升。

一是學科業(yè)務能力顯著增強。六大中心建設穩(wěn)步推進,創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級創(chuàng)建工作;胸痛中心通過省級驗收;x市甲狀腺疾病預防診療中心、x市康復醫(yī)院、x市殘疾人康復中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓基地,兒科被授予省內首批“兒童哮喘標準化門診”,醫(yī)院入選x年省級兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護理??谱o士崗位培訓臨床。

教學。

基地;夫精人工受精實驗室順利通過國家級復審驗收。

二是質量管理成效顯著。落實三級質量管理責任,實施x項質量改進項目,促進了質量管理的有效落地。認真落實醫(yī)療核心制度,推進護理質控信息化和無紙化,開展品管圈活動,榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎,在全市醫(yī)療質量管理知識競賽中榮獲團體一等獎。

三是醫(yī)療服務明顯改善??蛻舴掌脚_和指揮調度平臺全面啟用,門診二次候診、出院床旁結算全面實施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開通,日間手術穩(wěn)步開展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日報、齊魯晚報、x日報、大眾日報接續(xù)報道,引起社會輿論強烈反響。

(三)學習型醫(yī)院建設成效明顯。

一年來,我們堅持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強本領、重教學、抓科研,學習創(chuàng)新型醫(yī)院建設成果豐碩。

一是中層培訓不斷加強。堅持請進來和走出去相結合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國外研修,x名管理人員赴臺交流,多名行管干部山大輪訓,促進了中層管理能力的提升。

二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴,組織醫(yī)療醫(yī)技、護理院感等各類培訓及技能考核x場次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國際護士節(jié)等活動,醫(yī)護技能素質明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團體冠軍、x市護理技能大賽團體一等獎,省護理技能競賽團體優(yōu)秀獎,并有多名青年才俊在全國病例大賽中摘得第一名,展現了扎實基本功和精湛業(yè)務水平。

三是教學科研再結碩果。代表x醫(yī)學院參加第九屆全國高等醫(yī)學院校大學生臨床技能競賽榮獲三等獎,獲批x市重點大學生實習實訓基地。有x項課題通過x省自然科學基金項目形式審查,x項獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計劃項目,x項獲x市科研成果獎,x項獲x市社會科學優(yōu)秀成果一等獎,申請發(fā)明專利x項,出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。

(四)對外合作交流邁出嶄新步伐。

一年來,我們強化責任擔當,堅持公益先行,上下聯動,醫(yī)聯體建設及對外交流邁出嶄新步伐。

一是醫(yī)聯體加快建設,與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯體,管理人員任職管理、專技人員常駐幫扶,促進了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯體再添新成員。

二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專家來院坐診、查房、疑難病例討論、手術等,特需門診診治x余人次,指導教學查房、參與疑難病例討論x余人次,遠程會診x余例,提高了急危重癥救治能力。

三是援疆援外及健康扶貧工作扎實開展,選派x人援疆援非及x酉陽,援建開通醫(yī)學遠程中心,接受x名醫(yī)務人員來院進修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進社區(qū)等公益活動x場次,參與專家x人次,診療患者x余人次,深受社會好評。

四是??漆t(yī)聯體有序發(fā)展,國家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯體x市分中心、全國眩暈醫(yī)學專科聯盟等先后揭牌,x市心血管??坡撁恕市眩暈醫(yī)學??坡撁讼嗬^成立,專科優(yōu)勢進一步拓展。

五是對外交流不斷拓展,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協議,“醫(yī)企共建”開啟新篇章。

(五)黨建群團工作亮點紛呈。

一年來,我們堅持“紅色引領”,做好黨建群團與業(yè)務工作結合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營造了良好發(fā)展氛圍。

一是黨風廉政建設常抓不懈,采取廉政報告、廉政談話、案例警示、節(jié)點提醒等多種形式,強化日常監(jiān)督檢查,營造了風清氣正的發(fā)展生態(tài)。

二是扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”活動,開展黨建工作動態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎”。

三是關心關愛職工實打實,認真落實各項福利政策,將年節(jié)慰問品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問困難職工、困難黨員,在職工結婚、生育、生病住院時均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標準全面完成工資調整工作,人均月工資增長x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽光體面的工作生活。

助力健康”志愿服務項目被評為x市優(yōu)秀志愿服務項目。

(六)后勤保障服務能力顯著提升。

一年來,我們致力于推進智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設,后勤服務保障能力顯著提升。

一是平安建設穩(wěn)步推進,數字化高清監(jiān)控實現院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產與應急管理競賽、突發(fā)火災緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)“安康杯”知識競賽團體一等獎。

二是信息化建設加快推進,不良事件管理、貧困患者一站式報銷、網站預約掛號、移動平臺智能導診等系統(tǒng)建成運行,電子病歷系統(tǒng)完成升級,釘釘辦公平臺試運行,信息支撐能力不斷增強。

三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國家級節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬元節(jié)能獎勵。

四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車場建成啟用,新增車位x余個,停車難題極大緩解;南側景觀長廊和門急診連廊建成使用、東側沿街公園與西側沿河公園遙相呼應,生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。

二、認清形勢,搶抓機遇,堅定推動醫(yī)院高質量發(fā)展的信心和決心。

x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識,步調一致,轉調結合,精準發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉型發(fā)展的堅實一步,為做好今年各項工作打下了良好基礎。全院上下必須認真總結去年以來的工作,進一步統(tǒng)一思想認識,把握發(fā)展大勢,以更大決心和力度做好今年各項工作。

第一,科學研判當前形勢,積極穩(wěn)妥應對挑戰(zhàn)。

從醫(yī)改形勢看,國家分級診療制度向實推進,醫(yī)聯體建設日趨激烈,互聯網醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費國家試點開始推行,醫(yī)保基金管理日趨規(guī)范,醫(yī)??刭M壓力更大并將成為常態(tài)。

從醫(yī)療市場看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對外合作擴展形勢逼人,勝利醫(yī)院機構改革迎來嶄新生機,市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴張競相發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對上級政策的學習、把握和落實不夠及時有效;質控管理和核心制度落實還不夠嚴謹到位;新舊動能轉化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細化、標準化和規(guī)范化程度不高;行政運轉效率和后勤服務效能相對低下;有些職工的服務意識、服務態(tài)度、服務理念亟待轉變;個別人員反腐糾風的“紅線意識”不強,廉潔自律防線筑的不牢。

我們必須深刻認識到,現在遇到的問題是發(fā)展中的問題,是深化醫(yī)改必然出現和遇到的問題,是必然經歷的陣痛。這就需要我們既要增強憂患意識,把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術后康復等新技術、新項目、新服務正在持續(xù)發(fā)力,堅持轉調結合、拉伸服務鏈條、促進融合發(fā)展帶來的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動醫(yī)院實現高質量發(fā)展。

第二,辯證看待運行數據,進一步堅定發(fā)展信心。

從數量指標看,主要工作量指標增速放緩,這與國家推進分級診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關的;而介入手術量、三四級手術率大幅提高,這是大家開展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術、新項目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標就會有明顯體現。

從效率效益指標看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務收入大幅提高,這些指標的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運行是相輔相成的,是符合預期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結構看,雖然業(yè)務收入與去年持平,沒有增長,但收入結構在不斷調整和優(yōu)化,服務效率、資源利用率、業(yè)務收入的含金量在不斷提高,這說明我們的發(fā)展結構在發(fā)生改變、大家的關注點在逐漸向新技術、新項目聚焦和轉變,轉方式、調結構、抓控費抓出了成效,抓出了結構調整的大好態(tài)勢。應該說,在大家過去一年的共同努力下,我們在逐步實現由規(guī)模擴張型向質量效益型、由高速增長向高質量發(fā)展的轉變。

第三,搶抓戰(zhàn)略機遇,堅定不移推動高質量發(fā)展。

機遇抓住了就是良機,失去了就是危機。因此,我們必須善于搶抓機遇、把握機遇,把機遇落實在具體行動上,落實到推進工作上。要著力抓緊抓實五個方面的機遇:

一是政府支持的機遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅強后盾。市委、市政府對醫(yī)院發(fā)展高度關注,今年在財政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬用于婦產樓建設,為我院做大做強婦產專業(yè)提供了新的契機。

醫(yī)院的工作報告篇五

尊敬的*市長:

某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學華西網絡醫(yī)院、四川大學華西臨床醫(yī)學院和成都中醫(yī)藥大學研究生實習基地,瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院和成都醫(yī)學院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。

醫(yī)院現有a、b、c三個主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c區(qū)在都長街租房營業(yè),設骨傷和二門診兩個科室。a區(qū)現有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務用房27278.46平米,b區(qū)建筑面積24700平方米,其中業(yè)務用房20000平米。

全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學術技術帶頭人等專家近60人。

本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內涵建設,推進特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項工作取得了長足的進步。

(一)業(yè)務增長。

醫(yī)院年業(yè)務增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬。

人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術臺次達到11600多臺,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會效益。

(二)管理創(chuàng)新。

我院是某某市?醫(yī)改?試點單位,為拓展醫(yī)改亮點,醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協同發(fā)展、學科建設等各方面進行了積極探索,取得了較大進展。

1、建設數字化醫(yī)院。數字化醫(yī)院是現代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產權的數字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實處,實現了在院病人的精細化管理和醫(yī)療質量的自動化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實現遠程查房、遠程會診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領導的肯定和推廣。

2、探索區(qū)域協同醫(yī)療。為拓展?醫(yī)改?內容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實現醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術和智力資源服務基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區(qū)域協同醫(yī)療服務網絡?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。

在我院的主導下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在。

建設統(tǒng)一的數字化軟件平臺,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機構捐贈價值400余萬元的設備和軟件,以建立完善遠程查房工作模式,實現不同醫(yī)療機構醫(yī)務人員之間適時視頻交流與指導,這對提升全域醫(yī)療業(yè)務水平,降低醫(yī)療風險,節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術資源,有十分重要的意義。

我院的區(qū)域協同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數字化協同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務中的價值分析及應用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目。

目前,與我院簽約的協作醫(yī)療單位已達100余家。醫(yī)院還定點支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費培訓進修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學術講座,對基層醫(yī)生進行業(yè)務培訓。2年多來,我院主辦各種學術會、專家聯誼會120余場,累計培訓基層醫(yī)務人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。

名),市管拔尖人才12名,市學術技術帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。

20xx年起,醫(yī)院實施高端人才?雙百計劃?,選派管理干部108人和業(yè)務骨干100人分批到華中科大同濟醫(yī)院、協和醫(yī)院進行為期三個月的脫產學習,在國內一流專家的代理下,進行全方位的學習和鍛煉,回院后進行學習效果和成果轉化的嚴格考核,全面促進了醫(yī)院管理和科室業(yè)務的跨越發(fā)展。同時,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓班、醫(yī)務人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學習提高學歷層次和職稱層級,為取得碩士學位的職工報銷學習費用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質。

—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術指導體系,實現了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內頂尖專家的醫(yī)療服務,減輕了他們的經濟負擔。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實現了心臟體外直視手術等一批有代表性的技術項目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。

借鑒一流醫(yī)院的先進經驗,醫(yī)院在原有基礎上增加了康復醫(yī)學科、icu、外聯部等業(yè)務和職能科室。在保持普外科、神經內科、神經外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點學科持續(xù)進步的基礎上,完善了以消化內科、心內科、胸外科、骨科、婦產科、新生兒科、風濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學科建設,引進配置了128螺旋ct、眼科準分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設備,帶動了相關學科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點專科,醫(yī)院已成為獨具特色的地級市醫(yī)療服務中心。

20xx年,應中華醫(yī)學會和國家心血管病中心的邀請,我院負責人參加了中國心臟大會(chc),并應邀做了30分鐘的題為《攜手國內一流專家,造福西部人民群眾》的演講報告;應華中科技大學同濟醫(yī)學院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學會年會。

醫(yī)院的工作報告篇六

按照醫(yī)院的安排,現就本人的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

20__年度本人在院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:

一、認真學習,遵紀守法,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材x萬元,銷售藥品x萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。

二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

三、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質。

五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益。

十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次,密切聯系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。

十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現象。

十三、完善了藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。

綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現象。

上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。

醫(yī)院的工作報告篇七

根據《關于開展整頓醫(yī)療服務市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動的通知》(國衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕51號)、《欽州市開展整頓醫(yī)療服務市場秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動實施方案》(欽衛(wèi)計委法制〔20xx〕5號)以及縣衛(wèi)計局的要求,切實維護人民群眾的健康權益,進一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場秩序,我院開展了一系列工作,現匯報如下:

接到文件,院領導非常重視,立刻組織會議,傳達上級文件精神,并根據上級文件要求,結合我院實際,明確了工作重點即:做好宣傳,加強監(jiān)管。

為廣泛發(fā)動社會、群眾參與醫(yī)托工作,我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片,揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫(yī)臺、檢查候診區(qū)張貼警示標識共8條,發(fā)放宣傳材料300余份,大力宣傳相關法律、法規(guī),引導群眾正確就醫(yī),宣傳科學就醫(yī)理念,切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫(yī)托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。

加強保安人的日常巡邏,組織醫(yī)院醫(yī)務、保衛(wèi)等人員專門在醫(yī)院大門周邊、門診候診大廳、門診、b超室、放射科等重點部位進行摸排,明察暗訪,接受查詢20余人次,未發(fā)現非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員,未發(fā)現有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務人員。

我院在工作中還存在不足之處,今后將認真按照上級文件及會議精神,進一步提高認識,加大工作力度,建立長效機制,把打擊醫(yī)托活動深入持久地開展下去,為保障人民身體健康,促進社會和諧發(fā)展作出貢獻。

醫(yī)院的工作報告篇八

中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進一步強化醫(yī)院內涵建設,在提供優(yōu)質中醫(yī)藥服務基礎上,大力推動中醫(yī)適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設,我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務進農村、進社區(qū)、進家庭?,F將工作總結如下:

一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術。經過醫(yī)院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫(yī)適宜技術開始走進醫(yī)院臨床科室。

二、我院中醫(yī)藥適宜技術緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案,并將適宜技術臨床開展情況納入醫(yī)院質量控制考核體系,對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術的臨床科室要嚴密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術,為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術”走進臨床,醫(yī)院專門設立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術”專項基金,組織醫(yī)院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。

三、全力推進開展農村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用工作,做到邊建設、邊總結、邊推廣應用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用的有效途徑,取得了比較好的效果。

四、下一步工作:

1、是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領導。

2、是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫(yī)務人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術;

3、強化措施,整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫(yī)藥適宜技術,收集整理中醫(yī)藥適宜技術。

4、完善提高,擴大服務。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術更好為廣大群眾服務。

醫(yī)院的工作報告篇九

按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達的中醫(yī)藥工作目標和20xx年中醫(yī)藥工作計劃安排,經過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務,現將本年度中醫(yī)工作總結如下:

今年,把創(chuàng)建農村中醫(yī)藥工作先進縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標之中,在主管院長的帶領下,層層落實,切實加強了創(chuàng)建工作的領導。并設置中醫(yī)科、針灸科,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進行。

按照年初計劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個村衛(wèi)生室,均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫(yī)藥服務工作的力度。

20xx年,我院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務收入統(tǒng)計表等各項登記表,并且有專人進行收集整理。

20xx年,根據《周至縣農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》要求,切實加強了中醫(yī)藥各項工作,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設,加大基礎設施和必備設施的投入,按照創(chuàng)建標準,今年經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、培訓工作,為村級衛(wèi)生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫(yī)藥設備,共計投資10萬余元,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,院、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我院和村級醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓方案,使我院院、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,并對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作進行指導,促進了我院中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎。

20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣為契機,進一步加強我院中醫(yī)藥工作,全面推進中醫(yī)藥建設,開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。

醫(yī)院的工作報告篇十

鄙至醫(yī)院已有兩月余,期間在段海濤院長的`領導下,在陳惠芳科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將這兩個月的工作開展情況匯報如下:

一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。

有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協調統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力,不斷提高自身的財會業(yè)務水平。

一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業(yè)人員,因此鄙據實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,鄙進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。同時,鄙亦積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質保證。

三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。

隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,鄙協同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。在這兩個月的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。

四、積極參與院庫房經營管理,搞好醫(yī)院財產物資的清查與盤點。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。

五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。

根據陳惠芳科長關于財經秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。

我院資產負債率雖不高,但為了切實把資產負債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經濟效益。以上是鄙入職以來所處業(yè)務事宜的總結報告,在未來的一年,鄙將認真聽取段院長的指導講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。

醫(yī)院的工作報告篇十一

各位代表,同志們:

一、去年工作回顧。

過去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標,同心同德,真抓實干,各項工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實現了跨越發(fā)展。

---發(fā)展指標優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長32.49%;住院5467人次,增長12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉9.8次;心理醫(yī)院沒有受到維修影響,診療人次增長59.23%;醫(yī)療收入增長8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬人次,收入895萬元,增長232%;藥占比下降2.64個百分點,純收入增加3.08個百分點,還實現了門診量過十萬人、醫(yī)療收入過億的兩個歷史性跨越!

---醫(yī)療質量持續(xù)改進。以迎接三甲復審為牽動,進一步強化內涵建設。召開了醫(yī)療質量與安全專題會議,加強了醫(yī)療核心制度的貫徹落實。舉辦了電子病歷培訓班,健全了三級質量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質量。開展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會診32次;深化整體護理模式,推進優(yōu)質護理示范工程,實行風險評估和不良事件報告制度,加強分級培訓,提高專業(yè)技能。三甲迎評按計劃進行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開展了四輪模擬檢查,職工三甲知識考試參與率達到92%。我院醫(yī)療質量正朝著科學化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進!

---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療。口腔、婦科診療1654人次,平均增長51%。神經內科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強化兒少心理服務。開展中高考服務月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調理室,開展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務,深受患者歡迎;延伸心理服務。成立心理咨詢室,個體咨詢1618人次,團體治療138次;增開檢測項目。爭取資金188萬元購置了數字胃腸機、全自動血沉檢測儀、尿常規(guī)自動檢測儀。開展了心臟、頸部血管b超、血凝四項檢查,心電報告實現了集中審核發(fā)送?;炇耀@省級室間質控四項優(yōu)秀。經過審批安神補心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。

---科研學術穩(wěn)步推進。完善了《科研經費管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導師管理方案》,強化碩士研究生導師團隊建設,提高帶教質量。開展省級科研4項,已經結題兩項。完成市、院級科研各3項。與中國醫(yī)科大學朱剛教授合作,開展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項目進展順利。先后有8個省市14家醫(yī)院前來招聘洽談,學生就業(yè)率、考研率逐年提升。

---基礎建設更趨完善。

教學。

樓已經完成了主體建設,今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機組已經投入使用,全國首家配備了安檢門;爭取資金完成了門診樓電氣維修等四項安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調,改善了患者住院條件。

---文化建設卓有成效。開展了傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀學習踐行活動,建立了傳統(tǒng)文化學習沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進人文化服務,下發(fā)了《人文化服務實施方案》,制定崗位人文化服務公約,開展人文化服務人人談人人做活動,使人文化服務理念成為大家的思維方式、行為習慣和自覺行動。全院形成了學習傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。

---作風建設不斷加強。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,對照“四面鏡子”,聚焦“四風”建設,召開民主生活會,敢于揭短亮丑,堅持不走過場,認真查擺領導班子和各級干部存在的問題,做到立查立行立改。領導班子深入基層,聽民意,惠民生,解決職工和患者的實際困難28件,教育活動取得了顯著成效。加強廉政文化建設,落實廉政風險防控。貫徹中央“八項規(guī)定”,加強“九不準”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴肅查處違紀違規(guī)問題,有4名職工受到嚴肅處理。全院形成了風清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號、學習型領導班子標兵等5項榮譽。

---社會影響全面提升。經衛(wèi)計委推薦,國家機關團工委調研團來我院跟班實踐,他們撰寫的長篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表?!吨袊t(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報道。在匯集了美國、韓國、澳大利亞等國際頂級專家的青島國際醫(yī)學高峰論壇會上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運用”專題講座,受到與會者一致好評。在中國醫(yī)院管理年會、省精神衛(wèi)生論壇、省??漆t(yī)院管理等會議上,我院做專題講座8次,接待了來自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學習考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風貌,主辦的市心理衛(wèi)生協會換屆會議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。

---職工利益充分保障。開展了“樹人文精神,建幸福家園”系列活動,讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標準,發(fā)放了封閉病區(qū)護士滿勤獎,購買了醫(yī)療責任保險。完成了801名職工的健康體檢,慰問傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領取了休假旅游補助。職工人均年收入在去年增加2.6萬元的基礎上,今年又增加1.5萬元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問題,在本屆班子基本全部解決了!

各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結構更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細管理更科學,質量標準更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅實的一年;是職工幸福指數更高,社會影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動和無私奉獻,是我們用真心謀劃,用真情做事的結果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!

雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢良好,但也存在一些不容忽視的問題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細化、科學化管理還不到位;二是對病人的風險評估預測防控能力不夠,特別是對軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務還沒有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問題還仍然存在,個別醫(yī)護人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務的要求差距甚大;四是學習氛圍不濃,科研能力較弱,與國內三甲名院的要求不相適應;五是個別職工責任心不強,崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標中,醫(yī)療糾紛零出現的目標,給醫(yī)院造成了較大的負面影響和經濟損失,教訓極其慘痛。

千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現問題、正視問題、解決好問題,不但是對事業(yè)負責、對醫(yī)院負責、更是對自己負責。我堅信,醫(yī)院有團結務實的領導班子,有勇于擔當的中層干部,有精益求精的專家團隊,有奮進向上的職工隊伍,所有前進中的問題一定會得到很好解決!

二、形勢任務。

從醫(yī)院現階段所處的形勢看:我們醫(yī)院實現連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數字指標來看:年門診量由兩萬多人次,突破十三萬人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務收入由兩千多萬元,突破億元大關;從發(fā)展的品質來看:學科建設日趨成熟、人才建設成效顯著、服務功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內地位日漸提高,技術應用已經步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉變;由注重經濟效益,增加經濟總量,向注重提高質量內涵和實施人文化服務轉變;由注重醫(yī)院基礎硬件建設,向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉變。使我們的醫(yī)院由打基礎、?;?、抓管理、惠民生,向建機制、強內涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實現醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。

把握當前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢,認清國內政策走向的總趨勢,遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢,抓住醫(yī)院難得發(fā)展機遇,把不利因素轉化為有利條件,把思想壓力轉化為工作動力,我們就一定會適應新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內涵建設上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機制,切實提高醫(yī)療質量、教學質量、科研學術質量;二是在加強依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項工作在制度的框架內高效運行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責任,規(guī)范技術流程,嚴格隱患整改,確保生產安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務上下功夫。人文化服務大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務意識要有新轉變、精神狀態(tài)要有新提升、服務措施要有新動作、服務水平要新提高。把人文化服務做實做好,做出更大的成效。

三、

來年工作安排。

我們要深入落實黨的十九屆四中全會精神,以內涵建設為核心,以三甲復審為動力,加強精細化管理,力推人文化服務,深化依法治院,力爭實現:醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產、生活等被上級認定的安全事故)、違反法律法紀事件零發(fā)生(不發(fā)生上級認定的違反黨風廉政和“九不準”等問題),醫(yī)療護理質量明顯提升,全院職工素質明顯提升,醫(yī)院社會影響明顯提升的“三零三升”目標。

(一)強化內涵建設,全面構建質量效率管理長效機制。醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹立質量就是信譽、質量就是品牌、質量就是責任、質量就是安全的觀念,做到質量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎懲兌現不含糊。

(二)強化教研培訓,全力提升現代精神衛(wèi)生服務發(fā)展品質??蒲心芰图夹g創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實力、業(yè)內地位的象征。加強業(yè)務學習管理。創(chuàng)造學習條件,營造學習氛圍,實行多站式、全方位的考試考核,對不稱職人員做出崗位調整或處罰,并與目標考核和職稱聘任等相結合。開展崗位練兵和技術競賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學、兒少心理、老年心理、成人心理、英語交流等學習小組,實施人才定向培養(yǎng)。強化教學管理。完善帶教老師考評制度,對教師進行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實行動態(tài)管理。強化師資隊伍建設,完善教學助理管理辦法,增加教師和研究生導師團隊,開展教學督導,提高教學質量。

(三)加強經營管理,全面提高社會經濟效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學科體系初步建立,服務功能日臻完善。進一步加強精細管理,提高效率效益成為今后工作重點。加強財經和物價管理。堅持重大事項集體討論原則,嚴格執(zhí)行財務預算管理,嚴控“三公”經費支出。醫(yī)院財務要研究財經政策、執(zhí)行財務政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經營分析轉變。物價管理要認真研究物價政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費,為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻計出力。加強成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質,提供安全有效的醫(yī)療服務,核心是消除浪費、優(yōu)化流程、持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。經營管理要向收入結構分析、收費方式指導和成本核算控制轉變。加強辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強化監(jiān)管考核,實現自律和約束相結合,把精細化管理抓實抓出成效。

(四)深化人文服務,打造醫(yī)院人文化服務“金字招牌”。近幾年,我們倡導的人文化服務理念,贏得了專家學者和業(yè)內同行的一致肯定,也經受了醫(yī)院快速發(fā)展實踐的檢驗。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚傳統(tǒng)文化。組織開展“學國學、強素質、優(yōu)服務、促發(fā)展”活動,“樹人文精神,建三甲名院”主題文化活動,舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開傳統(tǒng)文化與人文化服務分享會,倡導《弟子規(guī)》學習與應用,深化道德講堂內涵,加強職工“四德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德)教育,特別是要加強年輕醫(yī)護人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓,提升全員文化素養(yǎng)。加強人文化服務評議。建立人文化服務推行指導、效果評估、逐步提升的工作機制,要通過開展人文化服務,不斷完善醫(yī)院功能,提升服務品質,提高團隊素質,打造醫(yī)院人文化服務的金字招牌,讓人文化服務成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。

各位代表、同志們,讓我們在市委市政府領導下,團結帶領全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務實的作風干事,以負責的態(tài)度成事,共同開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!

醫(yī)院的工作報告篇十二

一年來,在本院黨政組織的正確領導下,在本科室全體人員齊心協力和本院各科室的大力支持協作下,堅持以病人為服務中心,以病人康復為落腳點,牢固樹立以人為本的科學理念,精心診治,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現將婦科一年來的工作情況總結如下:

始終堅持加強理論學習特別是業(yè)務和業(yè)務技能的學習,堅持用科學醫(yī)學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認真仔細,一絲不茍。

1、積極參加各種學術交流培訓,素質教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團結協作精神。

2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準確及時。

3、堅持醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事故。

4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費為婦女進行體檢。

本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學習。利用各種學術活動機會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點,能創(chuàng)造社會和經濟效益,符合重點專科建設人才。進一步增強全體醫(yī)務人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點???,堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的??苾?yōu)勢,擴大中醫(yī)藥服務領域,更好地為廣大病員解除痛苦。

加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)建設,認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強了組織紀律性,責任心,嚴格遵守法規(guī)法紀和本院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀、吃拿卡的行為,不斷改善服務態(tài)度及工作作風,極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。

醫(yī)院的工作報告篇十三

全市交通運輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴格落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署,認真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負責、部門協調、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導的愛國衛(wèi)生工作方針,以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標,認真開展衛(wèi)生、健康教育,除四害等工作,進一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境?,F就本年工作總結如下:

我局堅持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領導小組,堅持一把手親自抓、分管領導具體抓,日常工作由辦公室具體負責的工作格局。落實了專項工作經費,定期召開領導小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責任書,并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。

我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習慣。通過開展六講(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動,提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力,增強了文明公德意識,培養(yǎng)了文明市民素質。

一是成立了健康教育領導小組,制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓,邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項工作的順利開展。四是加強行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳,重點宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控煙活動。在辦公室、會議室、車站等公共場所設置禁煙標志,并進行了檢查。

我局堅持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域,并聘用了三名專職保潔人員,堅持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發(fā)生,確保了各項制度落到實處,各項責任落到人頭。

(一)我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅持周末清潔大掃除,保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境,為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。

(二)多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯合檢查組,24小時進行檢查。同時在主要路段設置流動檢查點進行巡查,對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。

(三)結合道路交通環(huán)境綜合整工作,重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設施的維護,截止11月中旬,更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設、共計20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通,共計投入資金7.6萬元。

我局堅持人防、技防、藥物防治相結合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。

通過愛衛(wèi)工作的開展,交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習慣得到了明顯改變,工作環(huán)境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進一步搞好愛國衛(wèi)生工作,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。

醫(yī)院的工作報告篇十四

為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網絡功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農村中醫(yī)工作先進單位建設標準》,結合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進單位,通過幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步,現總結為以下幾個方面。

在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。醫(yī)院也相應成立了全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組,研究部署全國農村中醫(yī)藥工作先進單位復核迎檢工作,制定工作計劃和措施,及時總結前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。

我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次,未發(fā)現霉變蟲蛀現象,中藥處方調配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。

我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%,中藥處方合格率在90%以上。

我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術培訓,定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術培訓3次。

我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當地群眾對中醫(yī)藥防治疾病的``認可。

中藥飲片質量和中醫(yī)藥適宜技術的推廣和應用,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項規(guī)范制度,做到醫(yī)療文書書寫合格,各項登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛(wèi)生室12個。

通過一年來的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務水平得到提高,醫(yī)療業(yè)務質量在穩(wěn)步提升,中醫(yī)門診人數穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。

醫(yī)院的工作報告篇十五

一年來,在新xx屆領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:

積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質量、醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫(yī)患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。

全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優(yōu)質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫(yī)院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務質量。

由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習,不斷提高業(yè)務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業(yè)務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。

全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。

因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯系。

總之,我科將在院領導的支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!

醫(yī)院的工作報告篇十六

從以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化,取得了一定的成效?,F就我院院務公開管理工作總結如下:

院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會,強調實行院務公開、加強民主監(jiān)督管理的`重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫(yī)院的發(fā)展。對內堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內容向廣大患者公開,受到了患者的好評。

本著公開是前提、監(jiān)督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的xxxxxxxx、價格公開。

為使院務公開得到扎實有效的開展,醫(yī)院調整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。

通過實行院務公開制度,對內促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,醫(yī)院將認真發(fā)展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12637890.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔