報(bào)告要求作者具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的邏輯思維能力,同時(shí)也需要注重語(yǔ)言表達(dá)和排版格式的規(guī)范性。在報(bào)告中,我們可以通過(guò)引用相關(guān)研究成果或調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,共十篇,希望對(duì)大家的報(bào)告寫(xiě)作有所啟發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇一
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇二
1.實(shí)施治療和護(hù)理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。2.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)過(guò)于機(jī)械,不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)囑,在用藥查對(duì)中,不能認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”及“雙核對(duì)”,有時(shí)執(zhí)行各種治療時(shí)不攜帶治療本或治療單,有時(shí)用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了“三查七對(duì)”的原則,存在潛在的安全隱患。
3.護(hù)士的綜合知識(shí)水平偏低:由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低,流動(dòng)性大等因素,在觀察病情時(shí),因?qū)?浦R(shí)不足;臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏,預(yù)見(jiàn)性不足;不能及時(shí)準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如腫瘤科化療病人,對(duì)護(hù)士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會(huì)引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)刺激血管,導(dǎo)致藥物的外滲,若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會(huì)對(duì)患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識(shí)缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與發(fā)展,護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越多,不僅對(duì)護(hù)理人員帶來(lái)較大的工作壓力,而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)加大,從而影響護(hù)理安全。
4.護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要:護(hù)理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多,使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作,造成工作責(zé)任心不強(qiáng),注意力不集中,環(huán)節(jié)質(zhì)量無(wú)法控制,服務(wù)不到位,給病人帶來(lái)不安全感。
護(hù)理安全防范措施:
1.定期開(kāi)展護(hù)理安全教育,對(duì)容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論,提出整改措施,并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施,增強(qiáng)責(zé)任心,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
2.加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識(shí)護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念。
3.提高護(hù)士的整體素質(zhì),理人員要正確認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的重要性,不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí),還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對(duì)低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4.加強(qiáng)查對(duì)意識(shí),在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對(duì)”,并嚴(yán)格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對(duì)過(guò)了的思想,或是應(yīng)工作繁忙而不查對(duì)。
5.加強(qiáng)制度的管理,在日常護(hù)理工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并且對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)有效的整改。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇三
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會(huì)盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團(tuán)投資5200萬(wàn)元于20xx年6月通過(guò)兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來(lái)的現(xiàn)代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬(wàn)元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品,近年來(lái)先后容獲國(guó)家授予的金獎(jiǎng)產(chǎn)品4個(gè),省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè),國(guó)家級(jí)新藥1個(gè),國(guó)家中藥保護(hù)產(chǎn)品2個(gè),片劑、丸劑車間按gmp標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設(shè)備,為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設(shè)備。其中,冬凌草含片最為代表,復(fù)方冬凌草含片是全國(guó)獨(dú)家產(chǎn)品,采用國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟(jì)原冬凌草,配伍其它中藥,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過(guò)緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。
1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè),得出冬凌草含片在同類市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
2、以及大眾群體對(duì)含片的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)。
3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場(chǎng)狀況。
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個(gè)人外,還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響,再則,醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié),此外,含片的主要消費(fèi)者是嗓音工作者,如果只是簡(jiǎn)單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的。因此,我們將調(diào)查對(duì)象確定為以下幾類:消費(fèi)者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式,消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣,即先對(duì)總體按區(qū)分組,然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽取。抽樣比不等。
調(diào)查項(xiàng)目類型很多,具體項(xiàng)目有大有小,根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目從屬于以下五個(gè)類型:企業(yè)銷售市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查。其中最常見(jiàn)的調(diào)查項(xiàng)目包括:市場(chǎng)特性調(diào)查、市場(chǎng)潛量調(diào)查、市場(chǎng)份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查、短期銷售預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)品技術(shù)特性調(diào)查等。調(diào)查內(nèi)容確定為:
1.咽喉類含片總體市場(chǎng)容量、容差;。
2.咽喉類含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢(shì);。
3.冬凌草含片鄭州市場(chǎng)銷售狀況及市場(chǎng)地位;。
4.競(jìng)爭(zhēng)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略;。
5.冬凌草含片營(yíng)銷組合策略及相應(yīng)措施的運(yùn)作效果;6,問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn);。
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見(jiàn)、本次調(diào)查綜合性較強(qiáng),并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合,在矛盾中達(dá)到統(tǒng)一。
第一階段:了解背景1天。
第二階段:計(jì)劃階段。
制定計(jì)劃2天。
審定修正1天。
第三階段:?jiǎn)柧黼A段。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)5天。
調(diào)整確認(rèn)2天。
印制1天。
第四階段:實(shí)施階段。
培訓(xùn)3天。
實(shí)施15天。
第五階段:研究與分析。
數(shù)據(jù)輸入處理1天數(shù)據(jù)研究1天數(shù)據(jù)分析1天。
第六階段:報(bào)告階段。
報(bào)告編寫(xiě)1天報(bào)告發(fā)送1天。
問(wèn)卷印刷100元雜費(fèi)100元合計(jì)200元。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇四
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
大學(xué)生
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
10月01日――10月25日
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。
這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇五
春節(jié)年關(guān)將至,熱鬧的氣氛感染著每個(gè)人,歡樂(lè)的時(shí)光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶,除夕晚的歡樂(lè),春節(jié)的氣息撲面襲來(lái)。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅,收獲著美好生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
傳統(tǒng)節(jié)日是我國(guó)文化的一種表現(xiàn)形式。每個(gè)民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗,他們之間既有共同點(diǎn)也有自己獨(dú)特的地方。正是因?yàn)椴町惖拇嬖诓耪蔑@了民族的特色,也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外,不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗,這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪,我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個(gè)過(guò)程里我既體會(huì)到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來(lái)的過(guò)年時(shí)的節(jié)日習(xí)俗。
小年夜是個(gè)喜慶的日子,也是歡樂(lè)過(guò)大年的沖鋒號(hào)。一家人團(tuán)圓在一起樂(lè)呵呵地圍桌吃飯、聊天,分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號(hào)。在這一天我們一般都會(huì)到祠堂(我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖,這個(gè)儀式是要整個(gè)族人都參加。
過(guò)年的時(shí)候,什么都需要有個(gè)新面貌,所以連屋子也不例外。“掃屋”也稱“掃塵”,從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號(hào)。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩,只要在大年夜前做完就可以了?!皰呶荨痹诋?dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇猓有乱荒甑暮眠\(yùn)。這是一項(xiàng)巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要參與進(jìn)來(lái)。
民以食為天,吃才是最實(shí)在的事情。所以過(guò)年的時(shí)候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓?,自給自足的?,F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝,都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時(shí)代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀,這個(gè)過(guò)程完全是靠力氣來(lái)完成的。有了“米粉”這個(gè)原材料就可以開(kāi)始制作年糕了。經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的,嚼起來(lái)很有韌勁,是不錯(cuò)的過(guò)年佳品。
這是過(guò)年重要的習(xí)俗,在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的,因?yàn)槊考叶枷M履暧行職庀螅磺卸际菎湫碌拈_(kāi)始,春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個(gè)貼左邊,哪個(gè)貼右邊都是有講究的,還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的,完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色,又能準(zhǔn)確的表達(dá)主人家的新一年的期望與祝福。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇六
不論是企業(yè)或者是商家,在進(jìn)入市場(chǎng)前,首先一定要經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的'市場(chǎng)調(diào)研,確定其市場(chǎng)目標(biāo),否則就會(huì)像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認(rèn)清市場(chǎng)前景。市場(chǎng)調(diào)研是指為了形成特定的市場(chǎng)營(yíng)銷決策,采用科學(xué)的方法,以客觀的態(tài)度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題所需的信息,進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一系列活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研一般分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研。
在這信息化時(shí)代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點(diǎn),了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況、未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、自身企業(yè)缺陷以及改進(jìn)完善策略是必須的。
企業(yè)產(chǎn)品決策、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、、企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略等重要依據(jù)都要來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)研,它對(duì)企業(yè)的決策有檢驗(yàn)和修正的作用,能夠及時(shí)了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持??傊?,企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
為了保證市場(chǎng)調(diào)研工作順利進(jìn)行并保證其質(zhì)量,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)按照一定程序和步驟來(lái)進(jìn)行。
1.了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的需求
2.明確市場(chǎng)調(diào)研要解決的問(wèn)題
3.確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)
4.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的方案
5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施——收集數(shù)據(jù)信息
6.數(shù)據(jù)處理與分析
7.報(bào)告及結(jié)果展示
市場(chǎng)調(diào)研的目的具有較強(qiáng)的針對(duì)性。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中是否存在問(wèn)題,或解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),從而為企業(yè)定制特定的營(yíng)銷決策服務(wù),并非對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的所有問(wèn)題龐統(tǒng)、盲目的進(jìn)行。
市場(chǎng)調(diào)研的方法具有科學(xué)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)必須采用科學(xué)的方法,如市場(chǎng)信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設(shè)計(jì),執(zhí)行的技巧和嚴(yán)謹(jǐn)度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)只有運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織、實(shí)施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場(chǎng)決策。
市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的過(guò)程具有關(guān)聯(lián)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)室一個(gè)系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報(bào)告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動(dòng)的全過(guò)程。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇七
摘要:
面對(duì)目前卷煙市場(chǎng)需求疲軟,銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的情形,只有通過(guò)加強(qiáng)卷煙新品的培育力度,培育出適銷對(duì)路的卷煙品牌,從而有效地緩解市場(chǎng)銷售的壓力。在卷煙新品培育的過(guò)程中,要充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性與主動(dòng)性,卷煙營(yíng)銷管理部門要從全面的角度出發(fā)制定新品培育方案,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略;分公司營(yíng)銷部門從市場(chǎng)和客戶的角度進(jìn)行新品宣傳及客戶走訪。在進(jìn)行新品試銷時(shí)要密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn),并及時(shí)進(jìn)行品牌市場(chǎng)跟蹤和維護(hù)。根據(jù)卷煙新品培育方案,嚴(yán)格把控各部門、各階段的培育進(jìn)度,通過(guò)對(duì)培育效果的評(píng)估與反饋,以確保達(dá)到預(yù)期的新品培育目標(biāo)。
關(guān)鍵字:
新品卷煙宣傳推介投放。
一、卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀。
中國(guó)作為一個(gè)煙草大國(guó),擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費(fèi)群體。雖然我國(guó)的卷煙品牌多,但是集中度低,缺少有影響力的強(qiáng)勢(shì)大品牌,因此我國(guó)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況是“制造大國(guó),品牌弱國(guó)”。隨著各行各業(yè)全球化的加深,煙草行業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到培育強(qiáng)勢(shì)品牌、打造國(guó)際化知名品牌已是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、現(xiàn)階段卷煙市場(chǎng)情況分析。
目前,全行業(yè)都面臨著前所未有的銷售壓力,且銷售形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,卷煙市場(chǎng)需求疲軟,銷售壓力大,社會(huì)庫(kù)存偏大,卷煙經(jīng)營(yíng)毛利低及客戶滿意度下降是現(xiàn)階段煙草行業(yè)面臨的主要問(wèn)題。具體到各卷煙市場(chǎng)上,零售客戶訂煙積極性不高的同時(shí)又存在部分暢銷貨源滿足不了市場(chǎng)需求,存在一定的市場(chǎng)缺口。因此,為提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),開(kāi)拓新的市場(chǎng)份額、填補(bǔ)現(xiàn)有的市場(chǎng)缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行卷煙品牌培育無(wú)論對(duì)商業(yè)還是工業(yè)都顯得尤為重要和迫切。
三、卷煙新品上市的宣傳推廣。
(一)營(yíng)銷中心品牌管理部門。
由營(yíng)銷中心組織相關(guān)營(yíng)銷人員召開(kāi)關(guān)于新品上市的研討會(huì),介紹新品卷煙的各項(xiàng)屬性及賣點(diǎn),如新品卷煙的價(jià)格、包裝、吸味及批零差等,并討論確定新品上市所應(yīng)達(dá)到的上柜目標(biāo)及市場(chǎng)效果,以及品牌上市所應(yīng)采取的相關(guān)措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期準(zhǔn)備工作。
1、成立品牌培育領(lǐng)導(dǎo)小組,把握品牌培育的總方向,指導(dǎo)制定培育方案,對(duì)品牌培育任務(wù)予以重視,定期關(guān)注其進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)最好是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視有利于提高培育過(guò)程中所有參與者的重視程度。同時(shí)也利于調(diào)動(dòng)參與者的積極性并得到其他相關(guān)部門的積極配合。
2、由品牌經(jīng)理設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行新品市場(chǎng)調(diào)研,品牌經(jīng)理根據(jù)新品的各項(xiàng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并選取部分零售客戶及卷煙消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,在調(diào)研過(guò)程中要積極了解客戶及消費(fèi)者對(duì)該卷煙的評(píng)價(jià),市場(chǎng)接受程度及建議,并形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為制定卷煙投放策略提供市場(chǎng)依據(jù)。
3、由工業(yè)公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關(guān)信息,并在新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)上進(jìn)行圖片宣傳,使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息,以營(yíng)造出饑渴營(yíng)銷的效果。
(二)分公司營(yíng)銷部門。
各分公司根據(jù)市公司營(yíng)銷管理部門關(guān)于新品上市的工作要求,積極組織本轄區(qū)營(yíng)銷人員召開(kāi)新品動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)營(yíng)銷部門的相關(guān)要求,并安排部署本轄區(qū)新品上市的宣傳工作。
1、加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體,是新品培育成功的關(guān)鍵因素。因此,在對(duì)客戶進(jìn)行新品宣傳時(shí),可以通過(guò)如下途徑以達(dá)到宣傳效果:
首先,通過(guò)介紹新品卷煙的產(chǎn)品屬性,提高零售客戶的認(rèn)知度。客戶經(jīng)理需熟練掌握新品卷煙的吸味特點(diǎn)、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地等相關(guān)內(nèi)容,把新品卷煙的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝以及價(jià)格毛利,積極向零售客戶進(jìn)行宣傳介紹,讓零售客戶對(duì)新品有充分的了解。并在宣傳的過(guò)程中及時(shí)將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁(yè)等發(fā)放到位,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置,增強(qiáng)新品卷煙的視覺(jué)效果,從而提高新品卷煙的知名度和美譽(yù)度。
其次,利用新品卷煙的自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較宣傳。在進(jìn)行客戶宣傳過(guò)程中,可以利用卷煙品牌的特色進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,如可以利用產(chǎn)品包裝新穎、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高等對(duì)客戶進(jìn)行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預(yù)測(cè)新品實(shí)際銷售能力,提高他們的認(rèn)知度,使他們從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)的參與,從而激發(fā)零售客戶銷售卷煙的積極性。
第三,抓住時(shí)機(jī),促使新品成功置換。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)銷售新品卷煙,能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現(xiàn)緊缺或斷檔時(shí),及時(shí)推薦同等價(jià)位新品牌上柜,引導(dǎo)零售客戶積極購(gòu)進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)零售客戶及消費(fèi)者進(jìn)行品牌調(diào)節(jié),加大對(duì)婚喪嫁娶等消費(fèi)新品牌培育宣傳,做好品牌置換工作。
2、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳與推介。卷煙消費(fèi)者作為卷煙銷售的最終體驗(yàn)者,同時(shí)也是卷煙品牌培育過(guò)程的參與者。消費(fèi)者的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響培育效果的好壞,因此,在進(jìn)行新品培育時(shí),進(jìn)行消費(fèi)者層面的調(diào)研也是非常必要的。
(1)進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)并結(jié)合新品卷煙的各項(xiàng)屬性特征設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,采用適合的調(diào)查方法進(jìn)行卷煙消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查收集卷煙消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的評(píng)價(jià)及意見(jiàn),形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,從而有效地指導(dǎo)新品卷煙培育工作。
(2)組織消費(fèi)者座談會(huì)。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶,并由該零售客戶邀請(qǐng)部分忠誠(chéng)的消費(fèi)者,形成新品卷煙品吸座談會(huì)。在座談會(huì)上發(fā)放品吸煙給參會(huì)者進(jìn)行品吸,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出意見(jiàn)及建議。通過(guò)召開(kāi)消費(fèi)者品吸座談會(huì),有助于進(jìn)一步融洽客我關(guān)系,為我們了解零售戶和消費(fèi)者的心理需求搭建一個(gè)有效的平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的探討與交流,能更有效地實(shí)現(xiàn)口碑宣傳,提高新品卷煙的知名度。
(三)工商協(xié)同宣傳。
卷煙品牌培育是工商協(xié)同營(yíng)銷的重要任務(wù)和共同目標(biāo)。工商企業(yè)雙方要建立緊密的協(xié)作伙伴關(guān)系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一資源共享方式,實(shí)現(xiàn)品牌、客戶、市場(chǎng)等信息和人力等資源的全面共享,做到優(yōu)化整合,提高營(yíng)銷效率,節(jié)約供應(yīng)成本。
工業(yè)企業(yè)作為卷煙品牌的締造者和擁有者,是進(jìn)行卷煙品牌培育的品牌保障,在品牌的認(rèn)知方面有著比商業(yè)更為獨(dú)到的見(jiàn)解。在新品培育中通過(guò)工商協(xié)同宣傳,更能增加新品卷煙的可信度,從而贏得零售客戶及廣大消費(fèi)群者的認(rèn)可。
四、新品卷煙的'投放策略。
(一)選點(diǎn)式投放策略。
在新品引入的最初階段,市場(chǎng)的潛在需求尚不明確,需要為品牌找到最初的營(yíng)銷著力點(diǎn),以求在力所能及的范圍內(nèi)需求得到最大滿足,在此階段最佳的投放策略是進(jìn)行選點(diǎn)投放。
在新品投放初期進(jìn)行選點(diǎn)投放具有如下優(yōu)勢(shì):一是可以最大限度地集中資源,充分發(fā)揮有限資源的效用,集中資源優(yōu)勢(shì),尋找市場(chǎng)突破口;二是有助于提高目標(biāo)客戶的營(yíng)銷積極性。被選零售客戶往往認(rèn)為這是公司對(duì)于自己經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)力的肯定;三是有助于調(diào)控市場(chǎng),維護(hù)市場(chǎng)秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。在檢測(cè)社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上,有目的地選點(diǎn)投放,可以起到表達(dá)公司營(yíng)銷導(dǎo)向的作用。
在進(jìn)行選點(diǎn)投放時(shí),要注重目標(biāo)零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)需求,客戶經(jīng)理應(yīng)該充分掌握新品的相關(guān)信息,優(yōu)先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標(biāo)客戶。
(二)鋪面式投放策略。
當(dāng)品牌在市場(chǎng)上具有一定的知名度,開(kāi)始被消費(fèi)者接受,市場(chǎng)銷量和利潤(rùn)開(kāi)始大幅上升,并且擁有一部分固定的消費(fèi)群體時(shí),品牌開(kāi)始進(jìn)入成長(zhǎng)期。在這階段投放策略制定的目標(biāo)是提升卷煙銷量,引導(dǎo)消費(fèi)者形成品牌偏好,繼續(xù)使用選點(diǎn)式投放策略不再適合品牌的發(fā)展,而因?qū)⑼斗挪呗哉{(diào)整為鋪面式投放。
鋪面式投放相對(duì)于選點(diǎn)投放具有以下優(yōu)勢(shì):一是提高消費(fèi)者購(gòu)買的方便程度,降低購(gòu)買的時(shí)間成本;二是提高品牌傳播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市場(chǎng)占有率,可以在短期內(nèi)提升銷售量。
五、新品卷煙的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
由于每個(gè)零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力都會(huì)有所不同,卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境也不盡相同,這就要求客戶經(jīng)理根據(jù)每個(gè)零售客戶的特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)內(nèi)容。對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)同時(shí)也是提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和有效掌握市場(chǎng)需求的重要手段,客戶經(jīng)理通過(guò)為零售客戶提供有針對(duì)性的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù),幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,提高經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,從而提高客戶滿意度,最終達(dá)到品牌培育的目的。通過(guò)歸納零售客戶的銷售情況,對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(一)加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙陳列指導(dǎo)。
卷煙商品的展示其實(shí)就是無(wú)聲的廣告,所以在展示品牌的過(guò)程中應(yīng)力求增加陳列的美觀和吸引力,要充分利用現(xiàn)有商品的數(shù)量加大對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)沖擊,做到風(fēng)格統(tǒng)一、整齊清潔、集中醒目的品牌環(huán)境,給卷煙消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的消費(fèi)環(huán)境。
1、由于新品卷煙對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都屬于比較陌生的卷煙,要想促使其進(jìn)行購(gòu)買,首先就要做到讓消費(fèi)者一進(jìn)店面就將該卷煙映入其眼簾,讓消費(fèi)者自行發(fā)現(xiàn)該卷煙并產(chǎn)生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時(shí),要積極與客戶溝通,引導(dǎo)客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見(jiàn)、容易取放的位置上,使消費(fèi)者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙,切實(shí)提高消費(fèi)者對(duì)新品牌卷煙的關(guān)注度,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
2、在進(jìn)行卷煙陳列時(shí),為了達(dá)到美觀、醒目,在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法,增加陳列排面。比較常見(jiàn)的陳列造型有如下幾種,單排法:即各個(gè)品牌規(guī)格單包排列,適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列;品字法(凸字法):即各個(gè)品牌規(guī)格呈“品”字形或“凸”字形陳列,這種擺放既適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列,也適用于條陳列;直排法:即各個(gè)品牌規(guī)格垂直縱向陳列,這種造型適用于各種柜臺(tái),有利于品牌選擇與品牌宣傳。
(二)加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙銷售指導(dǎo)。
大部分零售客戶在銷售卷煙時(shí),采取的都是被動(dòng)銷售法,即由消費(fèi)者提出購(gòu)買某品牌規(guī)格,而缺乏主動(dòng)向消費(fèi)者推薦購(gòu)買的意識(shí)。在進(jìn)行新品卷煙培育時(shí),要想取得預(yù)期的培育效果,就必須改變客戶的被動(dòng)銷售法,要主動(dòng)出擊,向消費(fèi)者推薦新品卷煙,這就要求客戶經(jīng)理積極指導(dǎo)零售客戶進(jìn)行卷煙推介,使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧,從而提高卷煙銷量,提升卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平。
在對(duì)新品進(jìn)行推薦前,首先要指導(dǎo)零售客戶了解新品的吸味特點(diǎn)與其他卷煙的差別,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買不到自己想要的卷煙品牌時(shí),能找到其他吸味差不多的卷煙,如果推薦得當(dāng)他們還是樂(lè)意購(gòu)買的。因此在進(jìn)行卷煙推薦時(shí),需要掌握一定的技巧:
1、加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感溝通,拉近客商距離。由客戶經(jīng)理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料,如宣傳海報(bào)等,并張貼在店中醒目位置,用以吸引消費(fèi)者的目光,用以提高推介的成功率。在進(jìn)行新品推介時(shí),可以為消費(fèi)者提供一些免費(fèi)品吸煙,讓他們?cè)u(píng)價(jià)該卷煙的吸味特點(diǎn)等,并將其評(píng)價(jià)記錄下來(lái),利用消費(fèi)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳,將會(huì)贏得更多消費(fèi)者的好感。
2、在進(jìn)行新品推介時(shí),要因人而異。每個(gè)零售客戶都有其固定的消費(fèi)群體,對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)檔次都有一定的了解,在進(jìn)行推介時(shí),要根據(jù)消費(fèi)者自身的特點(diǎn)及需求,進(jìn)行有針對(duì)性地推介。而對(duì)于新顧客,可以依據(jù)他們的衣著打扮及年齡等特點(diǎn),判斷他們的購(gòu)買能力進(jìn)行推介相適應(yīng)的卷煙產(chǎn)品,如衣著時(shí)髦年輕人,他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng),更容易嘗試新產(chǎn)品。
3、采取一定的銷售激勵(lì),提高消費(fèi)者購(gòu)買欲望。在進(jìn)行新品推介時(shí),可以采取一定的激勵(lì)手段,用以吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,營(yíng)造出銷售火熱的場(chǎng)面,如向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送該卷煙品牌的打火機(jī)、購(gòu)物袋等。但需特別注意的是,在運(yùn)用銷售激勵(lì)時(shí),激勵(lì)品價(jià)值不能太高,只是作為該卷煙的購(gòu)買贈(zèng)送品,如果激勵(lì)品價(jià)值太高,會(huì)免誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該卷煙屬于滯銷品,甚至?xí)斐上M(fèi)者購(gòu)買卷煙的目的是奔著激勵(lì)品來(lái)的,最終導(dǎo)致適得其反的效果。
(三)指導(dǎo)零售客戶設(shè)置合理的卷煙庫(kù)存,穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格。
客戶經(jīng)理需充分了解零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等因素,根據(jù)零售客戶的訂貨周轉(zhuǎn)情況,指導(dǎo)客戶合理設(shè)置卷煙庫(kù)存,做到不積壓不脫銷。當(dāng)庫(kù)存出現(xiàn)異常情況時(shí),客戶經(jīng)理要及時(shí)了解情況并為其提供合理的建議及措施,及時(shí)有效地解決因庫(kù)存過(guò)大而造成資金積壓的問(wèn)題,從而避免客戶為降低庫(kù)存而進(jìn)行低價(jià)甚至平價(jià)銷售卷煙以求資金回籠的情況發(fā)生。
六、后期的品牌跟蹤及維護(hù)。
新品上市后,要密切關(guān)注卷煙的市場(chǎng)銷售動(dòng)向,確保良好的市場(chǎng)狀態(tài),給新品卷煙的持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)密切關(guān)注卷煙的上柜率及動(dòng)銷情況。
要密切關(guān)注新品卷煙的量、價(jià)、存工作??蛻艚?jīng)理需定期跟蹤拜訪上柜客戶,了解新品卷煙的市場(chǎng)動(dòng)銷情況、市場(chǎng)價(jià)格及社會(huì)庫(kù)存等方面是否合理,如若發(fā)現(xiàn)滯銷情況或價(jià)格下滑等情況,要及時(shí)反饋并提供解決方案,減少投放量或調(diào)整上柜客戶,避免客戶遭受不必要的損失。通過(guò)對(duì)品牌市場(chǎng)狀態(tài)的把控,做好新品卷煙的“進(jìn)銷存”分析,使新品卷煙朝著健康有序的方向發(fā)展。
(二)建立品牌檔案,關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng)。
為新品卷煙建立品牌檔案,密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn)。收集零售客戶及消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的反饋意見(jiàn),并對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析,了解客戶和消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的接受程度以及判定其他市場(chǎng)情況的變化趨勢(shì),并依據(jù)市場(chǎng)情況的變化制定出相應(yīng)對(duì)策。
七、結(jié)束語(yǔ)。
卷煙新品培育工作對(duì)工商企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常必要,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)銷售環(huán)境下,進(jìn)行新品培育對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義,通過(guò)加強(qiáng)品牌培育力度,培育出一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也有利于提升企業(yè)的整體形象,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇八
(1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農(nóng)村的占96%??梢?jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村,我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了20多萬(wàn)元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
(2)月平均消費(fèi)金額。
月平均消費(fèi)金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過(guò)2000元的只占4%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
(3)每月的生活費(fèi)。
大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51.5%,感覺(jué)不夠花的占42.5%。可見(jiàn)接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺(jué)錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)消費(fèi)方式。
大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%??梢?jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開(kāi)支。
每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽(yáng)地區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
(6)平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢?jiàn)大學(xué)生平時(shí)買書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書(shū)以外的書(shū)。
(7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據(jù)我們調(diào)查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費(fèi)。
平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài),煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書(shū),1%選擇其他??梢?jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,ktv等娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。
大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式??梢?jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
(13)日常資金來(lái)源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。可見(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。
(14)大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的.人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
(1)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(2)大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為m—zone 加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(5)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
1、家庭、學(xué)校、社會(huì)多方引導(dǎo)
(1)家長(zhǎng)應(yīng)從自身做起,改變不好的消費(fèi)觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時(shí),也要重視對(duì)孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(zhǎng)們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費(fèi)理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。
(2)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
(3)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的根本。
因此,社會(huì)應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識(shí)
(1)合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑?,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
(4)注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
通過(guò)對(duì)西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但也存在不少問(wèn)題,這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇九
年級(jí):班級(jí):四班姓名:高華鞠指導(dǎo)教師:
20xx.04.22。
哈爾濱月星國(guó)際。
了解一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
(一)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。
1、現(xiàn)代家具。
現(xiàn)代家具。
a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu),大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具。
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)。
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的。
通過(guò)這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過(guò)詢問(wèn)調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十
主要是為管理決策部門提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對(duì)象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)研的目的的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某階段或某問(wèn)題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。
房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)1.內(nèi)容廣泛。
房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容廣范,既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細(xì)分到一個(gè)樓盤的調(diào)研,同時(shí)也包括對(duì)購(gòu)房者的'需求調(diào)研、購(gòu)房者的性別、年齡、文化程度等基本情況,態(tài)度或愛(ài)好之類的調(diào)研。
2.針對(duì)性強(qiáng)。
房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷的不同階段的內(nèi)容不同,實(shí)施調(diào)研需要具體問(wèn)題具體分析。房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研對(duì)地域性、時(shí)效性要求也很高,如銷售率,價(jià)格等動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息的調(diào)研,時(shí)間發(fā)生變化,動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息也會(huì)發(fā)生改變。
3.方法多樣。
電話調(diào)研、實(shí)地調(diào)研、座談會(huì)。
按調(diào)研目的分類。
從調(diào)研的目的來(lái)看,市場(chǎng)調(diào)研主要分為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研和基礎(chǔ)性市場(chǎng)調(diào)研。
應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研是為了更好地了解市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。
基礎(chǔ)性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進(jìn)一步的證明或者對(duì)某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。
以上就是做的關(guān)于房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的資訊,希望對(duì)大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十一
一、調(diào)研背景:
目前,在國(guó)內(nèi)各中心城市與沿海城市,便利店作為繼大賣場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)態(tài),24小時(shí)連鎖便利店前景廣闊。便利店一般是位于居民區(qū)附近,以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。所以,此次我們對(duì)便利店展開(kāi)了一系列的調(diào)查研究。
二、調(diào)研時(shí)間:11月5日——12月3日。
三、調(diào)研內(nèi)容及分析:
1、調(diào)研概況:(調(diào)查員:xxx)。
2、南京便利店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:蘇果便利店、世紀(jì)華聯(lián)、易捷easyjoy、蘇果好的便利店、可的便利店、大眾便利店、好又多便利店等等。
3、距離問(wèn)題(調(diào)查員:xxx):以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)為中心,從我校南門出發(fā),到達(dá)蘇果便利的時(shí)間步行大約2分鐘左右。從我校西門出發(fā),到達(dá)世紀(jì)聯(lián)華的時(shí)間步行大約也要5分鐘左右,從南門出發(fā)大約到世紀(jì)聯(lián)華步行需要6-7分鐘左右。從我校西門出發(fā),到達(dá)易捷便利店的時(shí)間步行大約15分鐘左右。三家便利店坐落于不同的地方,蘇果便利距離世紀(jì)聯(lián)華大約600米左右,而易捷離蘇果和世紀(jì)聯(lián)華較遠(yuǎn),大約1公里左右。
4、商圈(調(diào)查員:xxx)。
蘇果便利店:周邊附近有各種小店聚集,路兩邊有居民區(qū),并坐落在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的周邊,顧客源多。以此點(diǎn)位中心,此店往前還有家悅福超市,各種包子店,蛋糕店,小雜貨商店,附近有三牌樓大街,其街中各種形形色色的商品店鋪布滿。此店后面有著學(xué)生需要的小商鋪,吃飯的小店。
世紀(jì)聯(lián)華:位于新民路的一家并不是很起眼的便利店,以此店為中心,此店對(duì)面新民路特色街區(qū)管理辦公室,周邊有若干的火鍋店,阿瓦山寨,瓦罐湯館等飯店,在大約200米左右有一家較大的百家超市,在右方50米左右有一家小型的萬(wàn)購(gòu)超市,其附近還有南京工業(yè)大學(xué)電光原材料研究所等等各種大大小小的商業(yè)店鋪。并在附近有著雅芳居民樓等。
易捷便利店:此店是中石化易捷大橋南路店,以此店為中心,對(duì)面有一個(gè)海軍部,后面有家屬樓,坐落在江蘇石油一樓,旁邊還有今人水果超市,江聯(lián)煙酒店,艾尼蜜雪兒等各種小商鋪等,其附近還有海之源等各種飯店和賓館,并在周圍400米左右設(shè)有大型超市家樂(lè)福??偨Y(jié):每一家的便利店有著各不相同的商圈,蘇果便利最大的商圈就是學(xué)校附近,而世紀(jì)聯(lián)華最大的商圈是居民樓。易捷最大的是流動(dòng)性人口小區(qū)。其三家便利店周圍都有各種商鋪布滿。
5、目標(biāo)顧客:(調(diào)查員:xxx)。
蘇果便利:主要的顧客群體是學(xué)生和居民。
世紀(jì)聯(lián)華:主要的顧客群體是附近的居民和少量的流動(dòng)性顧客。易捷:主要的群體是需要及時(shí)買東西的顧客群體和流動(dòng)性群體。
6、三家不同品牌的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(調(diào)查員:xxx)。
易捷便利店是中石化內(nèi)部的便利店,它主要是在加油站設(shè)立的便利店,個(gè)別設(shè)在中石化附近,與蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華有著本質(zhì)的不同。蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華的作用更普遍的是便于周圍人群方便。從三家來(lái)分析,若以我校為觀測(cè)點(diǎn),那么最具有優(yōu)勢(shì)的蘇果便利,因?yàn)樗鄬W(xué)校人群最近,而世紀(jì)聯(lián)華在去的途中有其他大型超市,易捷更為遙遠(yuǎn),因此,距離來(lái)看,其三家的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系蘇果略勝。其三家的周邊環(huán)境也大有不同,蘇果和世紀(jì)聯(lián)華的人群較多,而易捷此店的位置周圍設(shè)有大型家樂(lè)福超市,因此,從周邊環(huán)境看來(lái),易捷略差。
7、關(guān)于蘇果便利,世紀(jì)華聯(lián),易捷easyjoy三家店鋪的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(調(diào)研員:xxx)。
(1)、蘇果便利店周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析:最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——家悅福在面積,商品種類,價(jià)格等方面比蘇果便利更有優(yōu)勢(shì);學(xué)校旁邊的小店的價(jià)格低,位置上離學(xué)校門口近,小區(qū)近,學(xué)生和居民買東西更方便;左右旁邊是宇航百貨,這家店主要賣的是日用百貨,小五金,小工具等,沒(méi)有食品。蘇果便利的產(chǎn)品質(zhì)量有保證,而且它的知名度較好,顧客信賴度比較高,并且它是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,相比周圍商店競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。
(2)、世紀(jì)華聯(lián)周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析:萬(wàn)購(gòu)超市在面積,東西種類,店內(nèi)環(huán)境上比世紀(jì)華聯(lián)更有優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)比較大;世紀(jì)聯(lián)華旁邊對(duì)面都沒(méi)有類似的店,周圍店家就可以成為它的顧客群,優(yōu)勢(shì)較大;百家超市在環(huán)境,面積,商品種類有很大的優(yōu)勢(shì),而且有時(shí)會(huì)有促銷活動(dòng),吸引顧客。對(duì)世紀(jì)華聯(lián)具有較大競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、易捷easyjoy周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析:易捷旁邊就有個(gè)小區(qū),地理位置優(yōu)越,居民買東西很方便;對(duì)面有賓館,酒店,各類商店,周圍無(wú)類似便利店,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);易捷是中石化的自有品牌,職員是它的比較固定的顧客源;距離400米左右有大型超市家樂(lè)福,對(duì)其造成較大的競(jìng)爭(zhēng)力,家樂(lè)福面積大,有3層,商品種類眾多,并且坐落的那條馬路是主干道,顧客流量大,顧客信賴度和知名度高,而且經(jīng)常有促銷活動(dòng),吸引顧客。
8、便利店的商品種類以及期限管理(調(diào)研員:xxx)。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十二
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的`最大消費(fèi)人群。
3、通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;。
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十三
20xx年4月,中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降,難以令人樂(lè)觀,而國(guó)外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過(guò)六成,并保持高速成長(zhǎng)。受到即將到來(lái)的五一促銷影響,大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對(duì)于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降,而對(duì)于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。
(一)調(diào)研目的。
旨在調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況,從而根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容,根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位等等來(lái)了解市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的關(guān)注程度,有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。
(二)調(diào)研對(duì)象。
在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費(fèi)者。
(三)調(diào)研內(nèi)容。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
(一)液晶電視品牌關(guān)注度分析。
(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布。
(表)20xx年3-4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比。
20xx年4月,中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍,且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國(guó)本土品牌創(chuàng)維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降,而國(guó)外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升,勢(shì)頭令人擔(dān)憂。
本月中國(guó)本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國(guó)液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上,飛利浦于20xx年中曾表示將在中國(guó)市場(chǎng)的電視機(jī)銷售、市場(chǎng)開(kāi)拓、配送及原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日,冠捷科技發(fā)布公告,通過(guò)合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、各國(guó)銷售機(jī)構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負(fù)債的70%權(quán)益。對(duì)于連連虧損的飛利浦而言,對(duì)消費(fèi)電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢(shì)在必行。
(二)液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析。
1、產(chǎn)品型號(hào)。
(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名。
(表)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)。
本月led背光產(chǎn)品在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)6成,而消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光,分別來(lái)自海信、索尼、三星和lg。
盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置,但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單,分別來(lái)到第四位和第七位,成績(jī)不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普l(shuí)cd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。
臨近五一促銷期,各大液晶電視嘗試也忙于對(duì)去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷,迎。
接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià),榜單中如夏普l(shuí)cd-40g120a和海信led42k11p就各自降價(jià)400元之多。
2、產(chǎn)品特征。
(1)不同背光方式產(chǎn)品分析。
(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例。
目前l(fā)ed背光液晶電視在中國(guó)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期,本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了61.0%,較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開(kāi)始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流,led背光模組和ccfl背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi),預(yù)計(jì)年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。
1國(guó)內(nèi)液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來(lái)品牌中。
2消費(fèi)者對(duì)電視的性價(jià)比有了更高的要求。
3幾款國(guó)產(chǎn)品牌的未來(lái)市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)。
4建議國(guó)產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力。
5政府加大對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的扶持力度。
6呼吁消費(fèi)者支持國(guó)產(chǎn)。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十四
匯聚你我笑臉,開(kāi)啟控?zé)熚磥?lái)。2015年12月28日,“中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)2016年啟動(dòng)會(huì)”在京召開(kāi)。大會(huì)上介紹了2015年中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)的開(kāi)展情況,表彰了獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人。同時(shí),2015《中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告》發(fā)布。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安講話。
毛群安:加強(qiáng)多部門合作,擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面。
據(jù)介紹,本次啟動(dòng)會(huì)由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主辦,中國(guó)健康教育中心承辦。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國(guó)健康教育中心主任李長(zhǎng)寧、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。
“2015年我國(guó)控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績(jī),無(wú)煙環(huán)境立法等多項(xiàng)公共政策制定均取得多項(xiàng)突破性進(jìn)展。煙草流行監(jiān)測(cè)與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實(shí)?!泵喊苍跁?huì)上指出。他強(qiáng)調(diào),下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)多部門合作,擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面,大力創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境;積極推動(dòng)控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法,配合國(guó)務(wù)院法制辦做好《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》的修改、完善,推動(dòng)《條例》早日出臺(tái);廣泛開(kāi)展社會(huì)動(dòng)員和健康教育,充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性,為控?zé)煚I(yíng)造支持性環(huán)境;強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估,落實(shí)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?/p>
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十五
天津泰達(dá)酒業(yè)有限公司坐落于天津?qū)幒咏?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),占地18萬(wàn)平方米,是中國(guó)500家最大飲料制造業(yè)企業(yè)之一。曾榮獲中國(guó)食品行業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益型先進(jìn)企業(yè)稱號(hào),在天津名列食品工業(yè)50強(qiáng)。
公司前身寧河縣酒廠是建于清朝初年的“德和酒店”,距今已有300多年歷史。在,公司加盟天津泰達(dá)集團(tuán),通過(guò)資產(chǎn)重組變更為天津泰達(dá)酒業(yè)有限公司。公司繼承和發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,勵(lì)精圖治,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),跨越發(fā)展,在源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華酒文化的歷史長(zhǎng)河中寫(xiě)下了輝煌篇章。
公司現(xiàn)有員工600名,其中專業(yè)技術(shù)人員100余名,具有年產(chǎn)白酒1萬(wàn)噸的能力。近年來(lái)企業(yè)堅(jiān)持改革開(kāi)放,用科學(xué)的發(fā)展觀,保持了經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高,產(chǎn)品年銷售收入保持在1.5億元以上,年利稅2000萬(wàn)元,企業(yè)保持了良好的發(fā)展后勁。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十六
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部,其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億,累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。
2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái),到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的。新動(dòng)力。
20xx年,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%,增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō),今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%,銷量增長(zhǎng)364%,出口624萬(wàn)臺(tái),20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng),其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);總的來(lái)說(shuō),移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
從移動(dòng)電話用戶的年齡層來(lái)看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,1999年來(lái)一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來(lái)雖一直在增長(zhǎng),但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢,在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告大學(xué)生篇十七
在成熟期的市場(chǎng),要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對(duì)家裝市場(chǎng)的春秋戰(zhàn)國(guó)局面,許多家裝企業(yè)都意識(shí)到品牌運(yùn)作的重要性。
針對(duì)家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場(chǎng)現(xiàn)狀,從兩大方面入手,一是加強(qiáng)觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”;二是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作的“外部革命”。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”,是我們實(shí)施品牌規(guī)劃的堅(jiān)實(shí)基石,我們應(yīng)該展開(kāi)一場(chǎng)市場(chǎng)觀念與營(yíng)銷、品牌基礎(chǔ)知識(shí)的普及活動(dòng)。圍繞品牌建設(shè)方案,在理念上進(jìn)行灌輸,并趁熱打鐵,召開(kāi)公司全員會(huì)議,響亮地提出“我們一起來(lái)賺錢”的口號(hào),與經(jīng)銷商(目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商)相互結(jié)合,各方面形成了做品牌的共識(shí),對(duì)下一步的品牌運(yùn)作有了清晰的認(rèn)識(shí),鼓舞了士氣,得到經(jīng)銷商的熱情支持。
第二,組織結(jié)構(gòu):銷售部、市場(chǎng)部,售后服務(wù)部等,要明確各部門的職責(zé),并強(qiáng)化對(duì)銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上,我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》,包括銷售管理、終端管理、廣告管理,要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書(shū)面化。
第三,重視經(jīng)銷商管理與激勵(lì)。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃,并真正貫徹“廠商一體,利益共享”的雙贏觀念,出臺(tái)一系列對(duì)經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵(lì)并重的政策,建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng),解決了信息不暢的老大難問(wèn)題。
對(duì)家庭裝璜市場(chǎng)游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為“啞鈴型”,一端是為數(shù)眾多的雜牌軍,一端是處于市場(chǎng)高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則:低質(zhì)、低價(jià)、以量取利;名牌的游戲規(guī)則:高質(zhì)、高價(jià)、專賣、高利潤(rùn)。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高,但形象暗弱,處于中低檔次,是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來(lái),是對(duì)消費(fèi)者的分析。在選擇家裝公司時(shí),價(jià)格成為第一敏感因素,在同等價(jià)格下,質(zhì)量又成為第一敏感因素,在價(jià)格相差不大的情況下,他們?cè)敢鉃槎炷茉數(shù)募已b公司而增加購(gòu)買成本。當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝璜時(shí),往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無(wú)所適從,經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,進(jìn)入“臨界購(gòu)買”狀態(tài),售點(diǎn)的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介,能起到。并且,在品牌眾多的市場(chǎng)上,知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn),最好的形式仍然是在各個(gè)樓盤,或是直接能面對(duì)目標(biāo)人群的地方。
在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個(gè)方面入手:市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理;導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》;終端推廣;傳播支持。
一)市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理。
1、區(qū)域分類。因?yàn)槊鎸?duì)的是不同的市場(chǎng)與消費(fèi)者,為了使資金的使用更有針對(duì)性,我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類操作。決定市場(chǎng)類別的重要因素是銷售額,其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)容量、占有率等因素。
2、產(chǎn)品層級(jí)整理。
新房的裝修:選擇家裝公司的時(shí)間較長(zhǎng),但是裝修費(fèi)用相對(duì)較大。個(gè)性化裝修,高利潤(rùn),品牌保證;(主戰(zhàn)場(chǎng))。
二手房的裝修:選擇家裝公司的時(shí)間較短,裝修費(fèi)用一般。大眾裝修,薄利多銷;連鎖門店的裝修:批量大,裝修費(fèi)用較大,但是介入的難度系數(shù)也相對(duì)較大。時(shí)尚裝修,高利潤(rùn),品牌保證;商品房的裝修:批量大,裝修費(fèi)用較大,不宜介入。高利潤(rùn),品牌保證。
每種產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色,已經(jīng)比較清楚了。
二)導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》。
1、與經(jīng)銷商的互動(dòng)與溝通。
2、市場(chǎng)信息的反饋。
3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
4、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬制度的改革與培訓(xùn)。
三)終端推廣。
1、終端助銷品的配備及生動(dòng)化布置。
2、“xxxx”服務(wù)工程。
服務(wù)工程的理念:時(shí)刻貼近顧客,為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)!
服務(wù)工程的內(nèi)容:
(1)售前咨詢服務(wù),顧客服務(wù)項(xiàng)目:
(2)售中指導(dǎo)服務(wù)。
(3)售后跟蹤服務(wù)。
1、凡公司進(jìn)行裝修的住房,在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項(xiàng),作為售后服務(wù)保證金。
2、設(shè)立會(huì)員卡終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn),為其配備一系列的銷售手冊(cè)。
1、參與樓盤發(fā)銷會(huì),從源頭去影響顧客。
2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊(cè),加大公司傳播,引導(dǎo)顧客主動(dòng)要求咨詢。
3、商定連鎖門店家裝需求,簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變,專業(yè)化公司對(duì)家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深,雖然處于磨合期,但我們應(yīng)當(dāng)看到,這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)起點(diǎn)。
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