物業(yè)服務的合同(優(yōu)秀13篇)

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物業(yè)服務的合同(優(yōu)秀13篇)
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合同是約定雙方在特定條件下履行一定義務的法律文件。編寫合同時要注意語言簡練、措辭準確,以免引起歧義和糾紛。合同的簽訂應當在雙方自愿的基礎上進行,互不強迫。

物業(yè)服務的合同篇一

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務。

2、坐落位臵及服務場所:xx縣醫(yī)院內(nèi)。

3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。

第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項。

第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)。

1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。

2、全院中心運送服務。

3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。

1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。

2、被服管理,負責清、污被服的清點和回收工作。

3、整理出院病人床、被及清點物品。

4、手術室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、icu按要求做好相關清潔雜工。

5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標本。

6、醫(yī)療垃圾交接。

第三章雙方權利和義務。

第六條甲方的權利、義務。

1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。

2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:

(1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。

(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。

(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。

(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。

(7)乙方在提供服務過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務清單內(nèi)容提供服務及其他違反合同約定行為的。

3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。

4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在日內(nèi)更換,并向甲方報備。

5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。

6、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

7、結算、審定支付給乙方的費用。

8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。

9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

10、提供專業(yè)的消毒液及工具。

第七條乙方的權利、義務。

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。

2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。

3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。

4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。

6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等,乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。

7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。

8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系,乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓材料,與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。

9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。

10、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。

11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。

12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。

第四章物業(yè)管理及服務要求。

第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定。

乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:

1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意85﹪以上;

2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

4、各科內(nèi)服務要求完成率100﹪,服務滿意率85﹪以上。

一、病區(qū)。

(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。

(2)icu、手術室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。

2、門診樓。

門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。

3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。

4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。

5、垃圾每日收集二次,并及時清理。

6、供應綜合樓:按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。

1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。

第九條配套服務質(zhì)量要求。

1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應及時告知各病區(qū)護士長,門診部主任及相應科室負責人。若要調(diào)離必須告知科室負責人。

2、對不負責任,工作表現(xiàn)差的人員,護士長及科室負責人有權提出調(diào)離建議,乙方應安排頂替人員到崗。

第五章委托管理期限。

第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。

第六章費用標準及支付。

第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。

按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

如果本合同服務費在應付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權立即終止本合同,但應提前一個月以書面方式通知甲方。

第七章違約責任。

第十二條。

1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。

2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方?jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。

4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。

5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。

6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。

因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。

乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。

第八章附則。

第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十六條合同附件。

下述附件應被視為本合同不可分割的部份。

附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案。

附件二:報價明細表。

附件三:設備、工具和消耗品清單。

第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。

甲方簽章:乙方簽章:

法人代表:法人代表:

簽訂日期:20xx年月日

物業(yè)服務的合同篇二

甲方:_______________乙方:_______________根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。

2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。

3、廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。

4、廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。

5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。

6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。

7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。

甲方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

________年____月____日。

乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

________年____月____日。

物業(yè)服務的合同篇三

甲方:

乙方:

甲、乙雙方同意于20__年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:

雙方同意于20__年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。

等額的有效發(fā)票。

2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。

1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

物業(yè)服務的合同篇四

委托方(以下簡稱甲方):

受委托方(以下簡稱乙方):

根據(jù)《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

物業(yè)類型:別墅、連體住宅。

座落位置:日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。

占地面積:62504.2平方米。

建筑面積:約34000平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

第二章委托管理事項。

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限。

第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

第四章雙方權利和義務。

第16條甲方權利和義務。

(一)甲方權利。

1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);

7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

8、監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

(二)甲方義務。

1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;

5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

第17條乙方權利和義務。

(一)乙方的權利。

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

4、依照本合同和市物價局核發(fā)的.收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

5、負責物業(yè)管理檔案資料;

6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

(二)乙方的義務。

2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

9、物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。

第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

(一)房屋及共用設備管理。

1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

3、進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

(二)共用設施管理。

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

3、保持道路暢通。

4、污水排放暢通,溝道無積水。

5、危險部位標志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護管理。

綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2、道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

3、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護。

1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

2、值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

3、進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。

(六)消防。

1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

2、配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。

第七章違約責任。

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

第八章附則。

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定:

1、加強對建筑垃圾的管理工作。

2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

甲方(簽章):_____________。

乙方(簽章):_____________。

_________年____月____日。

物業(yè)服務的合同篇五

1、甲方向乙方提供全責護理服務,每月服務費為___元。

2、護理期限為________年,護理從________年____月____日起至________年____月____日止。

3、護理服務費交付方式為每____月一交,每次交付時間為___。

4、乙方需按時支付甲方護理費。逾期支付護理費的,每逾期____日,甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金。

5、甲方負責派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,并根據(jù)乙方的意見調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。

6、乙方負責提供水源及有關養(yǎng)護綠植的便利條件。

7、植物在乙方處遇外力,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔更換責任。

8、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌。如是甲方不予更換。

9、如因養(yǎng)護條件不當而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,保證乙方的觀賞效果。

10、乙方可要求更換不同種類的植物,更換的條件是同種類同大小,或不同種類同價格的植物。 九乙方如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木,可與我們協(xié)商,按臨時租擺計算,租期按周計算,價格協(xié)商。

11、在合同期內(nèi),乙方如需臨時停業(yè)或放假時間超過三天時應提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡,甲方不予更換。

12、雙方應嚴格履行協(xié)議內(nèi)容,任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議。有特殊原因,必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務金 20% 賠付對方。

13、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

14、本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的'附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

15、爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決:

(1)提交___仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

甲方(蓋章):___

乙方(蓋章):___ 代表(簽字):___

代表(簽字):___

簽訂日期:________年____月____日

簽訂日期:________年____月____日

簽署地點:

簽署地點

物業(yè)服務的合同篇六

根據(jù)中華人民共和xx、《合同法》等有關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。

3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應及時提出,盡快糾正。

4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。

5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。

6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。

7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。

8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。

物業(yè)服務的合同篇七

上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

6、

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

6、本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

物業(yè)服務的合同篇八

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三。

(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

(一)住宅:

高層_________元/月平方米;

多層_________元/月平方米;

別墅_________元/月平方米;

物業(yè):_________元/月平方米;

(二)辦公樓:_________元/月平方米。

(三)商業(yè)用房:_________元/月平方米。

(四)_________。

(五)_________。

(六)_________。

上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下:

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:_________。

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:_________。

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:_________。

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:_________。

6、_________。

1、綜合管理服務費:_________。

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:_________。

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:_________。

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:_________。

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:_________。

6、_________。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

2、每_________(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取_________元的酬金。

(三)_________。

逾期交納的,違約金的支付約定如下:_________。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

(一)_________;

(二)_________。

(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

(一)健身房:_________。

(二)棋和牌娛樂室:_________。

(三)網(wǎng)球場:_________。

(四)游泳池:_________。

(五)其他:_________。

上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

1、_________。

2、_________。

3、_________。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

(一)年度結算結余部分,按以下第_________種方式處理:

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專項維修資金;

3、_________。

(二)年度結算虧不足部分,按以下第_________種方式處理:

1、由業(yè)主追加補足;

2、_________。

(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

(六)_________。

(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務。

(六)_________。

(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(五)_________;

(六)_________。

甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

(一)_________。

(二)_________。

(三)_________。

(四)_________。

(五)_________。

第二十八條本合同中下列詞語的定義是:

(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。

(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

(六)共用設施設備,是指:

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設施。

(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_________種方式解決。

(一)向_________仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前_________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后_________月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。

物業(yè)服務的合同篇九

電話:xxxx。

答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下:

1、起訴狀所述“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”,這與事實不符,答辯人不同意這樣的說法,事實是這樣的:

原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”,合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋,包括樓梯間和綠地。而本人所居住的xx花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證),經(jīng)多次想物管反應,未果。其次,本人所居住的x單元,從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證),尤其本人居住的x樓,門前墻壁毀壞嚴重,已有2年多的時間,期間數(shù)次向物管反映,未果。以上事實表明,本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先,而不是“原告按約履行了合同,被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。

一是門口的樓梯間兩年多無人維修;。

三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差,雜草叢生,無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞,夏天惡臭嚴重,不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄,本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得,第3次物管到訪后,本人明確表明,只要解決上述問題,本人立刻繳費。但時隔1個多月,物管沒有任何答復,連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn),足以表明物管沒有解決問題的誠意,而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果,無奈訴至法院”。此外,在毫無溝通的前提下,一紙訴狀將本人告至法院,本人及家人極不不贊成物管的這種做法,保留提出異議的權利。

3、對于xx物業(yè)的管理水平和資質(zhì),本人提出疑義。理由如下:

一,每次,本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況,均會找到值班保安,遇到素質(zhì)差的保安,答復“汽車出不來,我也沒辦法啊,我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”,碰見素質(zhì)高的值班保安,責任心強,但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種,并不能快速解決問題。隨后,本人也向保安建議,要在門口進行出入車輛登記,起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話??芍两?,“無主車”的事件還是時有發(fā)生。

二,就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上,居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的xx物業(yè)管理有限公司,差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日,時逢全家人出去旅游,8月12號下午出發(fā),直至21日(周日)晚11時才到家。昨天,也就是22日中午11時20分左右,法院x法官上門說找業(yè)主,請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分,本人才看見通知書,試問,如果本人旅游回來再晚兩天,貴方如何通知!為便于管理,物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔,以便及時通知業(yè)主有關事項,而且,物業(yè)管理合同上,物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

三,在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜,經(jīng)濟和精神都受到較大損失,感覺住在這個小區(qū)不安全,隨后便在xxx派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控,幫助公安破案,物管說監(jiān)控不帶紅外線功能,夜間不起作用,還說正在和開發(fā)商交涉,請問1個多月過去了,有結果沒有。四,小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門,直接影響小區(qū)的安全,還有小區(qū)亂停車的問題,請問物管作何解釋。合同第4頁,對物管的服務質(zhì)量,包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求,請問,物管做的如何。合同對雙方都有約束,我們不是只有交錢的義務,也有享受服務的權利,不談優(yōu)質(zhì)服務,起碼是合同規(guī)定的;物管不是只有收費的權利,也有按合同履行服務的義務。

基于上述理由,本人要求原告xxxx縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告,同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。

此致

xxxx人民法院。

答辯人:xxxxx。

xx年xx月xx日。

物業(yè)服務的合同篇十

前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:

建筑面積:12856平方米。

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合約:

第一條雙方的權利和義務。

一、甲方的權利和義務。

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。

6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;。

8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;。

10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;。

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;。

12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

二、乙方的權利義務。

1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。

2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;。

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。

4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;。

5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。

6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。

11.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;。

14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。

一、房屋共用部位的維護和管理。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。

三、環(huán)境衛(wèi)生。

四、保安。

五、交通秩序與車輛停放。

六、房屋裝飾裝修管理。

八、委托經(jīng)營服務。

第三條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。

二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;。

三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;。

四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;。

五、物業(yè)管理服務費用標準按市物價局批復調(diào)整;。

第三條維修基金的管理與使用。

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

第五條違約責任。

四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。

第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)服務的合同篇十一

住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號。

乙方:

性別:身份證號:聯(lián)系電話:民族:住址:為了保障本物業(yè)的正常運行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合同條款,以共同遵守。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣樓單元室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積:平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。

第二條根據(jù)有關法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權:

(三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設施設備,

包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設施,監(jiān)控設施、消防設施、計入公攤的露天停車場、公用設施設備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會用房、傳達室、警衛(wèi)室等。

第三條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設施設備為開發(fā)建設單位所有:

1、地下車庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車場;5、不計入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設單位及物業(yè)服務企業(yè)辦公樓、設施設備;7、開發(fā)建設單位所持有的其他設施設備。

開發(fā)建設單位行使以上部位和設施設備的所有權,不得影響購房人正常使用物業(yè)。

第四條按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務的項目有:1、常規(guī)性的公共服務。2、針對性的專項服務(指業(yè)主專有部位的服務,統(tǒng)一制定收費標準,向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務項目如下:

(一)共用部位維護:承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。

(二)共用設備維護:承擔房屋公用設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務,

包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道(立管)、公益性文體設施。

(三)公用設施養(yǎng)護:承擔小區(qū)內(nèi)的公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。

(四)配套設施管理:配合相關產(chǎn)權單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔公共環(huán)境(業(yè)主進戶門以外的公共場地、

建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。

(六)環(huán)境綠化美化:負責小區(qū)綠化設施和綠化景觀養(yǎng)護管理。

(七)小區(qū)秩序管理:

1、承擔小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;

2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;

3、小區(qū)噪音控制管理;

4、戶外廣告發(fā)布管理;

5、人員、車輛、物品出入秩序管理;

6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

(八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務標準對小區(qū)范圍內(nèi)進行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機關做好物業(yè)小區(qū)公用設施、設備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。

(九)裝修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

(十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設施的監(jiān)督管理。

(十一)物業(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設施、設備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

(十二)小區(qū)車輛停放管理:認真做好小區(qū)車輛出入停放管理。

第三章業(yè)主權利和義務。

第五條業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設單位按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務活動中享有相應的權利,履行相應的義務,不得以放棄權利而不履行義務。

第六條業(yè)主享有下列權利:

(一)參加業(yè)主大會會議,發(fā)表意見,行使表決權;

(二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會成員,享有被選舉權;

(三)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

(四)提議召開業(yè)主大會會議,就物業(yè)管理服務的有關事項提出建議;

(五)提出制定或者修改本臨時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

(六)按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;

(八)監(jiān)督專項維修資金的管理和使用;

(九)對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況的知情權和監(jiān)督權;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

第七條業(yè)主應當履行下列義務:。

(一)遵守臨時管理規(guī)約;

(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會做出的決定;

(三)配合物業(yè)服務企業(yè)按照前期物業(yè)服務合同的約定實施物業(yè)管理服務活動;

(七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;

(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第四章物業(yè)使用和維護。

第八條業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照下列規(guī)定使用物業(yè):

(二)自覺維護物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好;

(四)業(yè)主應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備,不得擅自拆改;

(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;

物業(yè)服務的合同篇十二

郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________。

物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________。

法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________。

委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一部分物業(yè)項目基本情況。

第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下。

名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________.

坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

區(qū)域四至。

東至:________________________;。

南至:________________________;。

西至:________________________;。

北至:________________________.

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

第二條物業(yè)交接。

1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物。

業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

14.其他服務事項:________________________.

第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

第五條物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]。

第七條包干制。

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;。

[高層住宅]:__________元/平方米/月;。

[別墅]:______________元/平方米/月;。

[辦公樓]:____________元/平方米/月;。

[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。

[會所]:______________元/平方米/月;。

物業(yè):________________元/平方米/月。

2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制。

1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:__________元/平方米/月;。

[高層住宅]:__________元/平方米/月;。

[別墅]:__________元/平方米/月;。

[辦公樓]:__________元/平方米/月;。

[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;。

[會所]:__________元/平方米/月;。

物業(yè):________________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分:

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。

(6)乙方辦公費用;。

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.

3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金。

(2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.

物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配。

第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

1.補充專項維修資金,分攤到戶;。

2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;。

3.業(yè)主大會表決。

第七部分雙方權利與義務。

第十六條甲方的權利義務。

1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務。

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分合同終止。

第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。

第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。

第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第九部分違約責任。

乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。

第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決。

第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;。

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或____________申請仲裁。

第十一部分附則。

第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

第三十五條其他約定:_____________________________.

甲方:______________乙方:________________。

授權代表:__________授權代表:____________。

簽訂日期:__________年_________月_________日

物業(yè)服務的合同篇十三

隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時間,前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關系。

從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:。

第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業(yè)服務合同的效力。

第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。

第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。

《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎,根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下,關于前期物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中。物業(yè)服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。

筆者認為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同,視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。

(一)承擔主體。

就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施物業(yè)管理條例辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。

(二)計算標準。

《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下,物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關重要。

在物業(yè)服務合同中,房屋建筑面積關系到物業(yè)公司的服務成木,即業(yè)主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議,約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

筆者認為,要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。

(一)認定面積的標準。

1.促進效率。

標的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》,但此時房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議,不僅會影響物業(yè)公司盈利,還會影響業(yè)主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。

2.考慮合同雙萬的真買意思。

我國《合同法》規(guī)定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎,業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。

(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點。

對時間節(jié)點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。

1.以房屋產(chǎn)權證載明時間為準。

這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產(chǎn)權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。

2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時間為準。

這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。

3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際面積的時間為準。

這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業(yè)主負擔了告知義務,而告知的主動權在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標準無可行性。

這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務。

前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文,約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權證上載明的時間,也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間,但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。

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