有些合同可以書(shū)面形式,而有些則可以口頭或默示。針對(duì)合同內(nèi)容的復(fù)雜性和重要性,我們需要認(rèn)真撰寫(xiě)一份完善的合同。雖然合同的格式和內(nèi)容可能會(huì)因交易的具體情況而有所不同,但合同的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞肿鹬睾妥袷亍?/p>
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇一
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,協(xié)議使用的頻率越來(lái)越高,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。協(xié)議到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的管理咨詢(xún)合作協(xié)議,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。
一、合作方式:(選 擇)
1、在__________________原有商品定位、商場(chǎng)格局、人員配置的基礎(chǔ)上,雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開(kāi)展對(duì)_________________整體改造工作。
2、為使_________________商場(chǎng)如期開(kāi)幕,雙方本著相互合作,互惠共贏的原則開(kāi)展開(kāi)幕前的既定籌備工作。
二、合作期限:
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限,暫定時(shí)間為_(kāi)______天,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,如需順延合作時(shí)間,雙方另議。
三、雙方合作整改內(nèi)容:
(一)甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容
1、對(duì)于企業(yè)形象的整改( )
a、 人員形象的改變
服飾、儀容儀表、精神面貌;
b、 內(nèi)部購(gòu)物環(huán)境的改變
營(yíng)造濃烈商場(chǎng)購(gòu)物氛圍,美化購(gòu)物環(huán)境;
c、 外部形象
廣場(chǎng)、墻面、門(mén)面的改變;
d、 媒體形象的推廣與伸展
2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改( )
a、 商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)
b、 從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰
c、 區(qū)域的重新劃分
d、 經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
3、建立科學(xué)完善的管理體系( )
a、 各崗位職責(zé)的確定
b、 各項(xiàng)規(guī)章制度的完善
d、 挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類(lèi)管理人才
e、 企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立
4、開(kāi)幕宣傳、策劃( )
a、 以各種有效的方式(如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等)推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性
b、 開(kāi)幕前的`議式準(zhǔn)備,禮儀公司 ,外部開(kāi)象設(shè)計(jì)
c、 開(kāi)幕工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,秩序控制
d、 主持開(kāi)幕儀式
5、開(kāi)幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配( )
a、 報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作,招工宣傳
b、 報(bào)名時(shí)初試,正式面試
c、 進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)
d、 學(xué)員市調(diào)
e、 據(jù)成績(jī)推薦崗位,并建立檔案
6、 招商( )
a、 根據(jù)乙方要求,以雙方商定的招商政策,針對(duì)對(duì)口市場(chǎng)招商
b、 簽定合作協(xié)議
c、 培訓(xùn)商戶(hù)
7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷(xiāo)活動(dòng)( )
(二)乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場(chǎng)所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品, 按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。
四、合作費(fèi)用:
乙方向甲方支付人民幣共計(jì): 元整。
五、付款方式:
約定總價(jià)款分兩次付清,協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的 %( 元整)作為服務(wù)約案定金,及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用;協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng),即總金額的 %( 元整)
六、后期托管:
協(xié)議結(jié)束后,如乙方需要,甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán),管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。(此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用,需另計(jì))
七、補(bǔ)充項(xiàng)目:
八、本協(xié)議未盡事宜,在合作過(guò)程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無(wú)法調(diào)解時(shí),可通過(guò)法律途徑來(lái)解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
年 月 日
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇二
甲乙雙方在“平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利、長(zhǎng)期合作”的原則基礎(chǔ)上,友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。
一、服務(wù)范圍。
(一)財(cái)務(wù)咨詢(xún)。
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún);。
2.梳理并編制財(cái)務(wù)組織架構(gòu),并確定財(cái)務(wù)的定崗、定編;。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度;。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度;。
5.制訂財(cái)務(wù)核算制度;。
6.建立預(yù)算管理模板,并培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用;。
7.制訂企業(yè)物資、商品實(shí)施最高最低庫(kù)存量管理;。
8.查找企業(yè)存在漏洞,并提出最佳補(bǔ)漏方案及措施;。
9.建立標(biāo)準(zhǔn)工作模板,并培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用;。
10.建立資金預(yù)算模板,并培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員應(yīng)用;。
11.規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn);。
12.規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表格式及增加報(bào)表內(nèi)容;。
13.根據(jù)企業(yè)需求出具財(cái)務(wù)分析格式,并培訓(xùn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告;。
14.建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要管理流程;。
(二)其他咨詢(xún)。
1.在力所能及的范圍內(nèi),幫助企業(yè)審核部分合同。
二、服務(wù)期間及費(fèi)用。
(一)委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
(二)本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,分期支付,合同簽訂生效后五個(gè)工作日支付30%,即______元;提交完所有成果后支付50%,即______元;剩余10%于項(xiàng)目結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。即______元。
三、雙方的基本義務(wù)。
(一)雙方共同義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
(二)甲方的基本義務(wù)。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方;。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi);。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(三)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律;。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益;。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告;。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇三
甲方(聘任方):
地址:郵編:
電話(huà):傳真:
乙方(受聘方):
地址:郵編:
電話(huà):傳真:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任__________________________事宜,達(dá)成如下協(xié)議:。
1.3甲方應(yīng)盡力支持、信任乙方的工作。乙方應(yīng)以正當(dāng)、合理謹(jǐn)慎的方式來(lái)處理受聘業(yè)務(wù),盡力維護(hù)甲方的商業(yè)利益,并保證財(cái)務(wù)顧問(wèn)意見(jiàn)合乎法律法規(guī)、商業(yè)慣例。
1.4乙方在其服務(wù)過(guò)程中以口頭或者書(shū)面形式向甲方提供的所有咨詢(xún)、建議、策劃意見(jiàn)等,均不構(gòu)成對(duì)甲方的實(shí)質(zhì)性約束,是否采用由甲方自行決定,乙方亦不對(duì)甲方據(jù)此行事所產(chǎn)生的法律后果承擔(dān)任何責(zé)任。
2.1顧問(wèn)費(fèi)用包括企業(yè)調(diào)查費(fèi)、人工成本等。
2.3甲方應(yīng)按照下列方式向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)用:
2.3.4剩余款項(xiàng)在乙方協(xié)助公司完成_____________________________確認(rèn)后5日內(nèi)支付完畢。
甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方_________________________財(cái)務(wù)顧問(wèn),主要包括以下內(nèi)容:
3.1財(cái)務(wù)顧問(wèn)盡職調(diào)查;。
3.2協(xié)助甲方制定合理的改制重組方案;。
3.3協(xié)助甲方協(xié)調(diào)各中介機(jī)構(gòu)的工作;。
3.4提供公司價(jià)值分析報(bào)告,對(duì)公司全面估值;。
3.5協(xié)助甲方制作私募融資商業(yè)計(jì)劃書(shū);。
3.6協(xié)助甲方尋找潛在投資人并進(jìn)行初步評(píng)估;。
3.7協(xié)助甲方對(duì)候選投資人進(jìn)行盡職調(diào)查;。
3.8協(xié)助甲方與候選投資人進(jìn)行談判,達(dá)成交易;。
3.9其他需要乙方協(xié)助的工作事項(xiàng)。
4.1有權(quán)要求乙方及時(shí)完成本合同第三條所述各項(xiàng)工作;。
4.3應(yīng)為乙方提供履行本合同所必須的辦公場(chǎng)地、設(shè)備等工作便利;。
4.5應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用。
5.1有權(quán)按照本合同的約定收取財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用;。
5.2有權(quán)要求甲方提供從事財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作所必須的相關(guān)資料和辦公場(chǎng)地、設(shè)備等工作便利。
第6條保密。
諾,乙方對(duì)其人員獲悉的關(guān)于甲方的保密資料承擔(dān)保密義務(wù)。
6.2本合同所指"保密資料"意為乙方人員在聘任期間通過(guò)書(shū)面材料中披露的或者通過(guò)參看場(chǎng)地、裝備或設(shè)備看到的資料,且該資料不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取了保密措施。
6.3在下述情況下,乙方的保密義務(wù)不適用或終止:全部或部分有關(guān)資料(1)在透露給乙方時(shí)可公開(kāi)得到或因其他原因已進(jìn)入公有領(lǐng)域;(2)非因乙方的行為遺失而在隨后為公眾所知;(3)在按照本合同提供給乙方之前已為乙方占有的;(4)乙方可在不保密的條件下自除甲方及其關(guān)聯(lián)公司或其各自的有關(guān)人員外的來(lái)源獲得的。
6.4如果國(guó)家司法、行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求乙方透露任何保密資料,乙方可僅將須依法透露的有關(guān)資料的任何部分透露給上述國(guó)家司法、行政機(jī)關(guān)而無(wú)本合同項(xiàng)下任何責(zé)任。
7.1、本協(xié)議生效后,除雙方商定或不可抗拒的原因外,任何一方不得單方解除。
7.2、任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.3、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。未盡事宜,經(jīng)雙方磋商后,可另立補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。
7.4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章,乙方收到日常財(cái)務(wù)咨詢(xún)費(fèi)之日起生效。
7.5、本協(xié)議有效期年。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇四
雙方簽訂本合同的目的在于:甲方為乙方所投資的賓館(位于____________________,設(shè)想為_(kāi)_______標(biāo)準(zhǔn)的賓館),引進(jìn)________酒店管理公司。并且,甲方將作為日后三方(甲方、乙方、________酒店管理公司)簽訂的酒店管理合同的締約方,同乙方提供酒店管理服務(wù),____________酒店管理公司提供技術(shù)與管理支持。在三方合同簽訂之前,甲方將向乙方提供初步的賓館裝修、家具、設(shè)備配置方案;人員配備、培訓(xùn)方案;管理方案;________酒店管理公司的相關(guān)資料。為此,雙方簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
第二條甲方的義務(wù)。
1.向乙方提供________酒店管理公司的基本情況,并提供與之洽談的機(jī)會(huì),盡可能促成本合同在第一條提及的三方合同的簽訂。
2.向乙方提供初步的賓館裝修設(shè)想方案,初步的家具、賓館設(shè)備配置方案,初步的人員配備、培訓(xùn)方案,初步的開(kāi)業(yè)及管理方案;________酒店管理公司的_____及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用及付費(fèi)方案。
3.在本合同簽訂之日起____月內(nèi),甲方向乙方履行本合同第二條第二款。
第三條乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)積極配合甲方義務(wù)的履行,提供甲方履行義務(wù)相關(guān)的必要資料與協(xié)助。
2.乙方保證:切實(shí)履行本合同的保密條款。
3.乙方在下述情形下,應(yīng)向甲方支付違約金____元,并盡快向甲方返還方案資料,停止實(shí)施利用方案。
3.1在第一條提及的三方合同簽訂之前,乙方擅自實(shí)際實(shí)施利用方案。
3.2三方合同未能締約,乙方仍擅自實(shí)際實(shí)施利用方案;或乙方利用甲方提供的信息,排除甲方,直接與________酒店管理公司簽訂酒店管理合同(或?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容相似的其他合同)。
3.3違反本合同的保密條款。
第四條保密條款。
1.合同所稱(chēng)商業(yè)秘密是指所有信息,不論其形式如何,只要涉及到甲方未曾發(fā)表/公開(kāi)或公眾可隨時(shí)得到的技術(shù)、財(cái)務(wù)或商業(yè)資訊,諸如但不止于客戶(hù)名單及名片,在接觸的潛在客戶(hù)名單,電話(huà)記錄名單,價(jià)格資料,價(jià)格和報(bào)價(jià)方法信息,制造技術(shù),涉及營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)的信息,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,甲方的商業(yè)策略,程序,市場(chǎng)策略,以及涉及甲方客戶(hù)的信息。
2.甲方及乙方雙方不論因何種原因終止或解除或撤銷(xiāo)合同關(guān)系,乙方必須立即歸還甲方所有與本合同保密條款所稱(chēng)商業(yè)秘密有關(guān)的文件,以及所有復(fù)印件,包括客戶(hù)名單以及名片、價(jià)格資料、價(jià)格及報(bào)價(jià)方法信息、涉及營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)的信息,以及甲方的商業(yè)策略、程序、市場(chǎng)策略,還包括涉及甲方客戶(hù)的信息、甲方個(gè)人及商業(yè)記錄、甲方其他資產(chǎn)。
3.乙方在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下,在合同關(guān)系存在期間以及合同關(guān)系結(jié)束以后的任何時(shí)間,均不得為其目的,或?yàn)樗耸褂闷湓诤贤P(guān)系期間取得或得知的甲方的商業(yè)秘密。
第五條不可抗力。
第六條附則。
1.定義:
1.1本合同所提到的“____________酒店管理公司”,包括該公司本身,其所屬分支機(jī)構(gòu),子公司。
1.2本合同所提到的“擅自實(shí)際實(shí)施利用方案”。指以自己實(shí)施,許可他人實(shí)施,轉(zhuǎn)讓?zhuān)?zèng)與,交換等方式利用甲方提交的方案,實(shí)施的場(chǎng)所包括但不限于本合同第一條所提及的乙方投資的賓館。
2.生效:本合同一式二份,自簽字之日起生效。
甲方:____________乙方:____________。
_____年____月___日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇五
甲方:
乙方:________先生(或女士,下同)。
杭州永良企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與________先生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶(hù)方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶(hù)方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶(hù)方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶(hù)關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶(hù)方商業(yè)信譽(yù)或客戶(hù)關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:?????????乙方:先生(或女士)。
簽約日期:?????簽約日期:
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇六
第一條合同目的雙方簽訂本合同的目的在于:甲方為乙方所投資的賓館,引進(jìn)________酒店管理公司。并且,甲方將作為日后三方簽訂的酒店管理合同的締約方,同乙方提供酒店管理服務(wù),____________酒店管理公司提供技術(shù)與管理支持。在三方合同簽訂之前,甲方將向乙方提供初步的賓館裝修、家具、設(shè)備配置方案;人員配備、培訓(xùn)方案;管理方案;________酒店管理公司的相關(guān)資料。為此,雙方簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
第二條甲方的義務(wù)。
1.向乙方提供________酒店管理公司的基本情況,并提供與之洽談的機(jī)會(huì),盡可能促成本合同在第一條提及的三方合同的簽訂。
2.向乙方提供初步的賓館裝修設(shè)想方案,初步的家具、賓館設(shè)備配置方案,初步的人員配備、培訓(xùn)方案,初步的開(kāi)業(yè)及管理方案;________酒店管理公司的商標(biāo)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用及付費(fèi)方案。
3.在本合同簽訂之日起____月內(nèi),甲方向乙方履行本合同第二條第二款。
第三條乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)積極配合甲方義務(wù)的履行,提供甲方履行義務(wù)相關(guān)的必要資料與協(xié)助。
2.乙方保證:切實(shí)履行本合同的保密條款。
3.乙方在下述情形下,應(yīng)向甲方支付違約金____元,并盡快向甲方返還方案資料,停止實(shí)施利用方案。
3.1在第一條提及的三方合同簽訂之前,乙方擅自實(shí)際實(shí)施利用方案。
3.2三方合同未能締約,乙方仍擅自實(shí)際實(shí)施利用方案;或乙方利用甲方提供的信息,排除甲方,直接與________酒店管理公司簽訂酒店管理合同。3.3違反本合同的保密條款。
第四條保密條款。
1.合同所稱(chēng)商業(yè)秘密是指所有信息,不論其形式如何,只要涉及到甲方未曾發(fā)表/公開(kāi)或公眾可隨時(shí)得到的技術(shù)、財(cái)務(wù)或商業(yè)資訊,諸如但不止于客戶(hù)名單及名片,在接觸的潛在客戶(hù)名單,電話(huà)記錄名單,價(jià)格資料,價(jià)格和報(bào)價(jià)方法信息,制造技術(shù),涉及營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)的信息,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,甲方的商業(yè)策略,程序,市場(chǎng)策略,以及涉及甲方客戶(hù)的信息。
2.甲方及乙方雙方不論因何種原因終止或解除或撤銷(xiāo)合同關(guān)系,乙方必須立即歸還甲方所有與本合同保密條款所稱(chēng)商業(yè)秘密有關(guān)的文件,以及所有復(fù)印件,包括客戶(hù)名單以及名片、價(jià)格資料、價(jià)格及報(bào)價(jià)方法信息、涉及營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)的信息,以及甲方的商業(yè)策略、程序、市場(chǎng)策略,還包括涉及甲方客戶(hù)的信息、甲方個(gè)人及商業(yè)記錄、甲方其他資產(chǎn)。
3.乙方在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下,在合同關(guān)系存在期間以及合同關(guān)系結(jié)束以后的任何時(shí)間,均不得為其目的,或?yàn)樗耸褂闷湓诤贤P(guān)系期間取得或得知的甲方的商業(yè)秘密。
第五條不可抗力如果一方不能按約定的條件履行本合同規(guī)定的全部或部分義務(wù)是一無(wú)法預(yù)見(jiàn)且其發(fā)生及后果均無(wú)法防止或避免的事件的直接后果,例如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)及其它自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂及類(lèi)似軍事行動(dòng);民間_;以及罷工、怠工及其勞工運(yùn)動(dòng),則遇有上述不可抗力事件的一方,其責(zé)任應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)本合同的影響被全部或部分免除。
第六條附則。
1.定義:
1.1本合同所提到的“____________酒店管理公司”,包括該公司本身,其所屬分支機(jī)構(gòu),子公司。
1.2本合同所提到的“擅自實(shí)際實(shí)施利用方案”。指以自己實(shí)施,許可他人實(shí)施,轉(zhuǎn)讓?zhuān)?zèng)與,交換等方式利用甲方提交的方案,實(shí)施的場(chǎng)所包括但不限于本合同第一條所提及的乙方投資的賓館。
2.生效:本合同一式二份,自簽字之日起生效。
_____年_____月_____日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇七
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就乙方代甲方編制《 建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致,訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在為甲方《 建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢(xún)服務(wù),并出具可行性研究報(bào)告。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自 年x月至 年x月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣x元。
三、 甲、乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,充分利用其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)技能,完成約定的工作,按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
四、其他約定事項(xiàng)
1.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:
乙方:
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇八
甲乙雙方在"平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利、長(zhǎng)期合作"的原則基礎(chǔ)上,友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。
(一)財(cái)務(wù)咨詢(xún)。
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún);。
2.梳理并編制財(cái)務(wù)組織架構(gòu),并確定財(cái)務(wù)的定崗、定編;。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度;。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度;。
5.制訂財(cái)務(wù)核算制度;。
6.建立預(yù)算管理模板,并培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用;。
7.制訂企業(yè)物資、商品實(shí)施最高最低庫(kù)存量管理;。
8.查找企業(yè)存在漏洞,并提出最佳補(bǔ)漏方案及措施;。
9.建立標(biāo)準(zhǔn)工作模板,并培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用;。
10.建立資金預(yù)算模板,并培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員應(yīng)用;。
11.規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn);。
12.規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表格式及增加報(bào)表內(nèi)容;。
13.根據(jù)企業(yè)需求出具財(cái)務(wù)分析格式,并培訓(xùn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告;。
14.建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要管理流程;。
(二)其他咨詢(xún)。
1.在力所能及的范圍內(nèi),幫助企業(yè)審核部分合同。
(一)委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
(二)本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,分期支付,合同簽訂生效后五個(gè)工作日支付30%,即______元;提交完所有成果后支付50%,即______元;剩余10%于項(xiàng)目結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。即______元。
(一)雙方共同義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
(二)甲方的基本義務(wù)。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方;。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi);。
4.向乙方提出的'要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(三)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律;。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益;。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告;。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇九
甲方:河北省(黃驊)智多興商業(yè)管理輸出公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。
一、合作方式:(選擇)。
1、在__________________原有商品定位、商場(chǎng)格局、人員配置的基礎(chǔ)上,雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開(kāi)展對(duì)_________________整體改造工作。
2、為使_________________商場(chǎng)如期開(kāi)幕,雙方本著相互合作,互惠共贏的原則開(kāi)展開(kāi)幕前的既定籌備工作。
二、合作期限:
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限,暫定時(shí)間為_(kāi)______天,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,如需順延合作時(shí)間,雙方另議。
三、雙方合作整改內(nèi)容:
(一)甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容。
1、對(duì)于企業(yè)形象的整改()。
a、人員形象的改變。
服飾、儀容儀表、精神面貌;。
b、內(nèi)部購(gòu)物環(huán)境的改變。
營(yíng)造濃烈商場(chǎng)購(gòu)物氛圍,美化購(gòu)物環(huán)境;。
c、外部形象。
廣場(chǎng)、墻面、門(mén)面的改變;。
d、媒體形象的推廣與伸展。
2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改()。
a、商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)。
b、從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰。
c、區(qū)域的重新劃分。
d、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
3、建立科學(xué)完善的管理體系()。
a、各崗位職責(zé)的確定。
b、各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。
d、挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類(lèi)管理人才。
e、企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。
4、開(kāi)幕宣傳、策劃()。
a、以各種有效的方式(如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等)推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
b、開(kāi)幕前的議式準(zhǔn)備,禮儀公司,外部開(kāi)象設(shè)計(jì)。
c、開(kāi)幕工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,秩序控制。
d、主持開(kāi)幕儀式。
5、開(kāi)幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配()。
a、報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作,招工宣傳。
b、報(bào)名時(shí)初試,正式面試。
c、進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)。
d、學(xué)員市調(diào)。
e、據(jù)成績(jī)推薦崗位,并建立檔案。
6、招商()。
a、根據(jù)乙方要求,以雙方商定的招商政策,針對(duì)對(duì)口市場(chǎng)招商。
b、簽定合作協(xié)議。
c、培訓(xùn)商戶(hù)。
7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷(xiāo)活動(dòng)()。
(二)、乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)。
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場(chǎng)所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。
四、合作費(fèi)用:
乙方向甲方支付人民幣共計(jì):元整。
五、付款方式:
約定總價(jià)款分兩次付清,協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的%(元整)作為服務(wù)約案定金,及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用;協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng),即總金額的%(元整)。
六、后期托管:
協(xié)議結(jié)束后,如乙方需要,甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán),管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。(此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用,需另計(jì))。
七、補(bǔ)充項(xiàng)目:。
八、本協(xié)議未盡事宜,在合作過(guò)程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無(wú)法調(diào)解時(shí),可通過(guò)法律途徑來(lái)解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十
乙方:______財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司。
甲、乙雙方根據(jù)《民法典》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、?服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
10.______________________________。
二、?服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、?甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)?甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)?乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
______年______月______日。
乙方:__________________。
______年______月______日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十一
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),特簽訂以下管理咨詢(xún)協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢(xún)服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢(xún),提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見(jiàn),提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問(wèn)案例,必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢(xún),乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門(mén)進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門(mén)的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十二
管理咨詢(xún)服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢(xún)技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢(xún)?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,管理咨詢(xún)服務(wù)。
合同。
甲方:______________________。
乙方:______________________。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1.本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢(xún)時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。甲方咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢(xún)顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3.除集中咨詢(xún)期間外,甲方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢(xún)費(fèi)用及支付方式。
1.本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______),乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶(hù)。
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行賬號(hào):
2.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢(xún)服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿(mǎn)或者終止。
3.咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車(chē)輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車(chē)接送,則咨詢(xún)顧問(wèn)往來(lái)車(chē)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
第四條咨詢(xún)項(xiàng)目工作要求。
1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢(xún)顧問(wèn)在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室。
3.乙方應(yīng)給予甲方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。如乙方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開(kāi)展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見(jiàn)做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢(xún)費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1.乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢(xún)費(fèi)。
2.因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見(jiàn),甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1.本。
協(xié)議書(shū)。
自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下,任何一方均可申請(qǐng)仲裁處理。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。甲方:乙方:
授權(quán)代表人:授權(quán)代表人:
甲方:xx有限公司。
乙方:xx有限公司。
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就乙方代甲方編制《xx建設(shè)項(xiàng)目》的可行性研究報(bào)告事宜達(dá)成一致,訂立本合同。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在為甲方《xx建設(shè)項(xiàng)目》編制可行性研究報(bào)告事宜提供咨詢(xún)服務(wù),并出具可行性研究報(bào)告。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自xx年x月至xx年x月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣x元。
三、甲、乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益,充分利用其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)技能,完成約定的工作,按時(shí)提交可行性研究報(bào)告。
3.對(duì)工作中知悉的甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。
四、其他約定事項(xiàng)。
1.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
2.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
3.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________乙方:_______________。
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管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十三
登記注冊(cè)地:
執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地址:
郵政編碼:
登記注冊(cè)地:(營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào))。
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地址:
郵政編碼:
為明確雙方在咨詢(xún)加盟上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特訂立本協(xié)議書(shū),以便共同遵守。
2.1、乙方自愿申請(qǐng)甲方管理咨詢(xún)服務(wù),由甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
登記注冊(cè)地:
法定代表人:
企業(yè)性質(zhì):
經(jīng)營(yíng)地址:
2.2、甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體系服務(wù)。
2.3、乙方可選擇甲方公司旗下品牌許可使用、經(jīng)營(yíng)管理、選址分析、營(yíng)建裝修、籌備開(kāi)業(yè)、人力資源、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、廚政技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、食材配送、建材采配、管理軟件的安裝、使用指導(dǎo)等規(guī)范而完善的整套運(yùn)營(yíng)體系及標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)甲方有針對(duì)性提供成熟運(yùn)營(yíng)模式、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使乙方用最少的投資取得最佳效益。
2.3.1、乙方選擇甲方管理咨詢(xún)服務(wù)的旗下品牌和運(yùn)營(yíng)模式樣板:
2.3.2、乙方選擇甲方咨詢(xún)加盟項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式和時(shí)間及運(yùn)營(yíng)體系如下:
序號(hào)管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式及時(shí)間運(yùn)營(yíng)體系支持備注。
合計(jì)。
2.4、乙方的經(jīng)營(yíng)范圍:?jiǎn)蔚甑牟惋嫿?jīng)營(yíng)。
3、乙方的服務(wù)費(fèi)。
3.1、本協(xié)議訂立三日內(nèi),乙方須向甲方一次性繳納管理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)人民幣,此費(fèi)用支付后,即視同乙方已經(jīng)接受甲方的咨詢(xún)服務(wù),乙方無(wú)權(quán)要求甲方退還上述服務(wù)費(fèi)。
3.2、乙方選擇甲方商標(biāo)許可使用的,雙方另行簽訂商標(biāo)許可使用協(xié)議,甲方對(duì)乙方出具書(shū)面的商標(biāo)許可使用授權(quán)文件。
3.3、甲方帳戶(hù)所在地為:,帳號(hào).
4、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
4.1、如乙方選擇品牌使用項(xiàng)目,由甲方提供開(kāi)辦企業(yè)所需的證明材料、授權(quán)書(shū)及牌匾。
4.2、為乙方提供所管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)及門(mén)店對(duì)口實(shí)習(xí),并提供運(yùn)營(yíng)管理工具。
4.3、有權(quán)以各種形式隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、鑒定和考核。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,幫助解決企業(yè)運(yùn)行中的管理和技術(shù)問(wèn)題。
4.4、有權(quán)檢查和審核乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況,但不得將其向外泄露。
4.5、保證在乙方所開(kāi)辦門(mén)店的周邊3公司里范圍內(nèi)不另與其他個(gè)人或單位提供相同品牌的.管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目和開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,否則退還全部服務(wù)費(fèi)。
5、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1、乙方負(fù)責(zé)除管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)方式以外的所有開(kāi)辦門(mén)店必需的一切工作及資金,并且所管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目均需按甲方要求及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
5.2、乙方接受管理咨詢(xún)服務(wù)的門(mén)店發(fā)生重大變動(dòng)時(shí),如更換法定代表人、增減注冊(cè)資金,必須在三日內(nèi)通知甲方;乙方改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)征得甲方的書(shū)面同意,否則甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的品牌許可使用授權(quán)。
5.3、如選擇品牌使用項(xiàng)目,乙方不得在該店之外使用管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、商號(hào)及商業(yè)模式等),不得將甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù)的一切項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十四
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。
1、在__________________原有商品定位、商場(chǎng)格局、人員配置的基礎(chǔ)上,雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開(kāi)展對(duì)_________________整體改造工作。
2、為使_________________商場(chǎng)如期開(kāi)幕,雙方本著相互合作,互惠共贏的原則開(kāi)展開(kāi)幕前的既定籌備工作。
達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限,暫定時(shí)間為_(kāi)______天,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,如需順延合作時(shí)間,雙方另議。
(一)甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容。
1、對(duì)于企業(yè)形象的整改()。
a、人員形象的改變。
服飾、儀容儀表、精神面貌;。
b、內(nèi)部購(gòu)物環(huán)境的改變。
營(yíng)造濃烈商場(chǎng)購(gòu)物氛圍,美化購(gòu)物環(huán)境;。
c、外部形象。
廣場(chǎng)、墻面、門(mén)面的改變;。
d、媒體形象的推廣與伸展。
2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改()。
a、商品結(jié)構(gòu)的改變(引新棄舊)。
b、從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰。
c、區(qū)域的重新劃分。
d、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
3、建立科學(xué)完善的管理體系()。
a、各崗位職責(zé)的確定。
b、各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。
d、挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類(lèi)管理人才。
e、企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。
4、開(kāi)幕宣傳、策劃()。
a、以各種有效的方式(如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等)推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
b、開(kāi)幕前的議式準(zhǔn)備,禮儀公司,外部開(kāi)象設(shè)計(jì)。
c、開(kāi)幕工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,秩序控制。
d、主持開(kāi)幕儀式。
5、開(kāi)幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配()。
a、報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作,招工宣傳。
b、報(bào)名時(shí)初試,正式面試。
c、進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)。
d、學(xué)員市調(diào)。
e、據(jù)成績(jī)推薦崗位,并建立檔案。
6、招商()。
a、根據(jù)乙方要求,以雙方商定的招商政策,針對(duì)對(duì)口市場(chǎng)招商。
c、培訓(xùn)商戶(hù)。
7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷(xiāo)活動(dòng)()。
(二)、乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)。
乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場(chǎng)所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。
乙方向甲方支付人民幣共計(jì):元整。
約定總價(jià)款分兩次付清,協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的%(元整)作為服務(wù)約案定金,及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用;協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng),即總金額的%(元整)。
協(xié)議結(jié)束后,如乙方需要,甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán),管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。(此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用,需另計(jì))。
甲方:
乙方:
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十五
甲、乙雙方根據(jù)《民法典》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
10.______________________________。
二、服務(wù)期間及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十六
海爾有句名言:“顧客是上帝”。這句話(huà)在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對(duì)于管理咨詢(xún)行業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)更為重要。而且,這種重要性不但體現(xiàn)在價(jià)值觀與理念上,更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢(xún)的全過(guò)程,體現(xiàn)在具體行動(dòng)上。正因?yàn)槿绱?,要做好管理咨?xún)工作,首要的就是要非常深刻地認(rèn)識(shí)客戶(hù)的方方面面。
一、深刻了解和認(rèn)識(shí)客戶(hù),搭建順利咨詢(xún)平臺(tái)。
根據(jù)本人的咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為最重要的是要深刻認(rèn)識(shí)客戶(hù)的以下方面:
第一、要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)老板內(nèi)心的真實(shí)想法。這主要包括深刻了解老板對(duì)管理咨詢(xún)的看法、對(duì)顧問(wèn)師的看法;了解老板內(nèi)心的真正需求,要弄清楚他到底想要什么;了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點(diǎn)等。
第二、要深刻了解客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)。作為管理咨詢(xún),顧問(wèn)師要為老板提供咨詢(xún)、培訓(xùn)、解決方案并主導(dǎo)變革,如果沒(méi)有很好的行業(yè)背景,是難于真正取得實(shí)質(zhì)性的效果。當(dāng)然,作為顧問(wèn)師不可能所接的每個(gè)項(xiàng)目都有很好的行業(yè)背景,那么本人的建議是,最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并利用各種資源用較短的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)與運(yùn)作規(guī)律。
第三、要深刻了解客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)與工藝技術(shù)。這一點(diǎn)往往是很多年輕咨詢(xún)師和管理科班出身的咨詢(xún)師最大弱點(diǎn)。但是,現(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們,現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路、解決方案,而是要將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí),因此,如果咨詢(xún)師對(duì)對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)不熟悉,對(duì)工藝流程不了解,對(duì)關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)不清楚,對(duì)品質(zhì)控制要點(diǎn)抓不住,那么你將很難將你的思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí),那你也就很難在管理咨詢(xún)界做出自己的品牌。所以如何在某個(gè)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),形成自己的特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力將是管理咨詢(xún)師的職業(yè)之路。隨著社會(huì)的發(fā)展,可以為多種客戶(hù)提供多種服務(wù)的咨詢(xún)師將越來(lái)越少,而是咨詢(xún)業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細(xì)分化與專(zhuān)業(yè)細(xì)分化。
第四、要深刻認(rèn)識(shí)客戶(hù)企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢(xún)師和企業(yè)一同來(lái)完成企業(yè)的變革,要求的是咨詢(xún)師與企業(yè)團(tuán)隊(duì)一起將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí),這就意味著咨詢(xún)師在某種程度上要介入企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理(在這一點(diǎn)上,羅蘭貝格所聲稱(chēng)的“不介入企業(yè)運(yùn)營(yíng)”原則也在逐步改變)。既然要參與管理,你不了解客戶(hù)的人力資源狀況,你不了解企業(yè)中高層干部的特點(diǎn),那你很難推動(dòng)管理咨詢(xún)工作在企業(yè)的開(kāi)展和落地。當(dāng)前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問(wèn)題,如果咨詢(xún)師沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
第五、要關(guān)注客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況。在這一點(diǎn)上,可能會(huì)有很多咨詢(xún)師可能會(huì)覺(jué)得不以為然。但是本人的咨詢(xún)經(jīng)歷卻告訴我,不關(guān)注客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況,最終很可能會(huì)使前期所做的努力因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題而難于真正取得成效。換句話(huà)說(shuō),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),如果財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問(wèn)題,他對(duì)管理咨詢(xún)的熱情與投入就會(huì)大大降低,到那時(shí)候,咨詢(xún)師將會(huì)走入一種很尷尬的境地。
二、建立與客戶(hù)老板的互信基礎(chǔ),形成一定程度的默契。
前面我們講到的是深刻地認(rèn)識(shí)客戶(hù),但是單單深刻認(rèn)識(shí),那還很難使管理咨詢(xún)工作順利、有效地開(kāi)展。咨詢(xún)師都知道,很多咨詢(xún)內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為,很關(guān)鍵的就是咨詢(xún)師和老板沒(méi)有在同一套軌道上走。結(jié)果咨詢(xún)師總是抱怨老板沒(méi)有完全按照咨詢(xún)師的方法去開(kāi)展或者企業(yè)配合得不好導(dǎo)致咨詢(xún)效果不好,另一方面老板又抱怨咨詢(xún)師不了解企業(yè)的實(shí)際情況。
所以,除了你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),還有你的才華,與客戶(hù)友誼對(duì)于咨詢(xún)師的工作成效會(huì)起到不可低估的作用。沒(méi)有這一點(diǎn),管理咨詢(xún)的效果將大打折扣,甚至難有作為。但是,要建立這一點(diǎn)是有一定難度的,而且也不是每一個(gè)客戶(hù)都能成為你的朋友,都能建立較好的互相信任,都能形成默契。因?yàn)?,這里面除了咨詢(xún)師的個(gè)人努力之外,還在一些不可預(yù)測(cè)的因素。就我本人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得以下三點(diǎn)很重要:
1、咨詢(xún)師首先要意識(shí)到友誼在管理咨詢(xún)工作中的重要性,并且有意識(shí)地去營(yíng)造這樣一種氛圍。
2、咨詢(xún)師是、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通,只要尋找到合適的溝通方式,感情基礎(chǔ)才會(huì)建立。與客戶(hù)始終“話(huà)不投機(jī)”的項(xiàng)目注定是要以失敗告終。
3、每一個(gè)客戶(hù)都是不同的,我們很難適應(yīng)每一個(gè)人,但是很重要的一點(diǎn)是咨詢(xún)師首先要表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。當(dāng)然,不管你怎樣努力,有一些客戶(hù)是注定無(wú)法溝通的,這也就為何再優(yōu)秀的咨詢(xún)師也存在有失敗的項(xiàng)目之原因。這些合作注定是痛苦的。對(duì)于這種項(xiàng)目,不要去抱怨客戶(hù),也不要勉強(qiáng)去繼續(xù)做下去,這不是誰(shuí)的錯(cuò),這是雙方的選擇出了問(wèn)題。
三、深入實(shí)施咨詢(xún)?cè)\斷,編寫(xiě)有血有肉的咨詢(xún)?cè)\斷報(bào)告。
每個(gè)咨詢(xún)師都知道,診斷工作是管理咨詢(xún)的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢(xún)的效果。那么如何更專(zhuān)業(yè)地、更有效地開(kāi)展診斷做好第一步。本人認(rèn)為,做好診斷工作要注意以下五個(gè)工作:
首先,要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊,做到對(duì)行業(yè)有一個(gè)比較客觀、科學(xué)的認(rèn)知。其。
二、要盡可能通過(guò)一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況,比如企業(yè)的中層干部的特點(diǎn)等。其。
三、要理清診斷的總體思路和步驟,而且最好形成書(shū)面的診斷計(jì)劃。
其四、要準(zhǔn)備好診斷的工具。
其五、要事先預(yù)告客戶(hù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
2、診斷的方法要多元化。很多咨詢(xún)師認(rèn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很豐富,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)察看和問(wèn)詢(xún)方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。但是,事實(shí)上,單純依靠現(xiàn)場(chǎng)察看和問(wèn)詢(xún)方法很容易遺漏重要問(wèn)題,也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。因此,本人認(rèn)為咨詢(xún)師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法,而且要使診斷方法多元化,例如可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷等。
3、要注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析?,F(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿(mǎn)足咨詢(xún)師只提供一些定性的對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報(bào)告,而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問(wèn)題。而事實(shí)上,數(shù)據(jù)更能反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。
4、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象,要抓住核心問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)的診斷,大部分咨詢(xún)師都可以找出很多的問(wèn)題,但是很多老板還是會(huì)說(shuō)這樣的兩句話(huà):一是“這些問(wèn)題我們也知道”,二是“您對(duì)企業(yè)的背景不了解”。會(huì)出現(xiàn)這種情況的原因就是因?yàn)楹芏嘧稍?xún)師的診斷停留于表面現(xiàn)象,而沒(méi)有抓住核心的問(wèn)題點(diǎn),沒(méi)有深入挖掘問(wèn)題的根源。
三是要有一定的深度,也就是說(shuō)看問(wèn)題要看得更深一點(diǎn),不能停留于表面;四要注意措詞,既不能夸夸其談,也不能太傷老板的自尊心。
四、做好前期企業(yè)咨詢(xún)管理意識(shí)引導(dǎo),變逆勢(shì)為順勢(shì)。
管理咨詢(xún)其實(shí)就是一種管理變革創(chuàng)新,說(shuō)到底都是一種變化。但是,我們也知道,只要是變化,必然會(huì)伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯(cuò)誤,但是那些東西已經(jīng)深入人的內(nèi)心,形成了一種比較牢固的意識(shí),因此要變革首先的就是要改變意識(shí)。
那么,如何引導(dǎo)企業(yè)管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變呢?
首先,咨詢(xún)師要改變的是老板的意識(shí)。老板的意識(shí)不改變,所有的工作都將難于開(kāi)展。就像德魯克大師對(duì)ibm老總說(shuō)的,“總經(jīng)理不來(lái),其他人一個(gè)都不要來(lái)?!币?yàn)?,如果最高管理層的意識(shí)沒(méi)有改變,所有的變革只會(huì)停留于表面現(xiàn)象。
其次,要改變中高層的意識(shí)。中高層是管理革新的主體,只有改變了他們的意識(shí),管理革新才能真正得到實(shí)施和開(kāi)展,因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
最后,要改變基層員工的意識(shí)。基層員工是管理革新的具體執(zhí)行者,咨詢(xún)師要盡可能通過(guò)培訓(xùn)工作來(lái)改變他們的意識(shí)。
五、造勢(shì)而為,巧借東風(fēng)。
所謂“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,管理咨詢(xún)工作能否順利開(kāi)展,這個(gè)“東風(fēng)”是非常重要的。而“東風(fēng)”不會(huì)自己到來(lái),需要咨詢(xún)師自己來(lái)吹東風(fēng),即造勢(shì)。
首先是要造“變革信任度”之勢(shì)。也就是說(shuō)要建立員工對(duì)管理層革新的信任度,讓企業(yè)的員工真正感覺(jué)到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理,確實(shí)能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影,取得真正的成效。這一點(diǎn)商鞅做得很好,因此商鞅變法也很成功。
其次要造“氛圍變革”之勢(shì)。也就是說(shuō)企業(yè)要通過(guò)內(nèi)部的宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、宣傳刊物,將變革的工作展示給員工,讓員工感覺(jué)到整個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進(jìn)步,這樣革新的氛圍才能建立起來(lái)。
最后,要學(xué)會(huì)借“客戶(hù)最高領(lǐng)導(dǎo)人”之勢(shì)??蛻?hù)的最高領(lǐng)導(dǎo)往往是老板,老板的支持對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂(lè)溝通?通過(guò)各種方式引導(dǎo)老板做出思想改變,行為改變,從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六、要重視培訓(xùn),做好培訓(xùn),以培訓(xùn)促效果。
管理咨詢(xún)是一項(xiàng)很特殊的工作,咨詢(xún)師既不能完全不介入企業(yè)的運(yùn)營(yíng),又不能主導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),既不能不參與管理,又不能全面管理,換句話(huà)說(shuō),更多的企業(yè)變革工作還是要通過(guò)企業(yè)的管理層去完成,因此管理咨詢(xún)要取得較好的成效,培訓(xùn)工作顯得特別重要。對(duì)于一些基礎(chǔ)較差的企業(yè),培訓(xùn)工作顯得尤其重要,你不把企業(yè)的人力資源提升一個(gè)水平,你就很難讓高一個(gè)水平的管理模式能夠順利運(yùn)行。而且,培訓(xùn)工作應(yīng)該要在啟動(dòng)咨詢(xún)項(xiàng)目的初期階段就開(kāi)始進(jìn)行,每一期培訓(xùn)要做精彩,要貼切企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,案例設(shè)計(jì)要更貼近企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目中的核心問(wèn)題,然后再逐漸由培訓(xùn)工作慢慢過(guò)渡到管理的日常咨詢(xún)上面。
七、高效溝通貫穿始終。
良好的溝通是管理咨詢(xún)成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要,但是缺乏有效的溝通,一切將難于運(yùn)作,一切將難有成效。溝通是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),不會(huì)溝通的咨詢(xún)師其項(xiàng)目的失敗是必然的。這需要咨詢(xún)師在實(shí)戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累,我就不在這里詳談。
八、合理咨詢(xún)費(fèi)用是咨詢(xún)成功的重要條件。
很多咨詢(xún)師會(huì)認(rèn)為咨詢(xún)費(fèi)用是業(yè)務(wù)員或者經(jīng)紀(jì)人考慮的事情,但是事實(shí)上恰恰相反,咨詢(xún)費(fèi)用往往決定著咨詢(xún)的最終成敗。過(guò)高咨詢(xún)費(fèi)將會(huì)使老板對(duì)咨詢(xún)師的要求理想化,而事實(shí)上咨詢(xún)師并不能真正決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn);同時(shí),過(guò)高的咨詢(xún)費(fèi)也會(huì)讓咨詢(xún)師在高壓力下工作,會(huì)影響咨詢(xún)師的客觀判斷與理性運(yùn)作。而太低的咨詢(xún)費(fèi)更是咨詢(xún)失敗的首要原因。咨詢(xún)師迫于投入產(chǎn)出比的考慮,不得不壓縮工作時(shí)間,往往會(huì)使咨詢(xún)項(xiàng)目顯得很倉(cāng)促,甚至草草結(jié)尾,自然難有成效。即使是有責(zé)任心的咨詢(xún)師,也會(huì)由于咨詢(xún)費(fèi)太低的原因,而搞得進(jìn)退兩難。另外,咨詢(xún)師最好不要接受財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)極大危機(jī)的項(xiàng)目。因?yàn)榭蛻?hù)在資金非常緊張的情況下,咨詢(xún)工作往往會(huì)陷入一種痛苦狀態(tài):一方面我們不得不投入更多的咨詢(xún)時(shí)間而沒(méi)有相應(yīng)回報(bào),必然會(huì)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn);同時(shí)資金緊張問(wèn)題得不到解決,進(jìn)而又導(dǎo)致了客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)師的不滿(mǎn)抱怨。
結(jié)束感悟語(yǔ):
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師,除了要掌握豐富的管理知識(shí)、管理技能、管理工具以外,還必須深刻地認(rèn)識(shí)管理咨詢(xún)的特點(diǎn),掌握管理咨詢(xún)的相應(yīng)技巧,才能真正為客戶(hù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),所謂:“沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活”。
咨詢(xún)師要認(rèn)識(shí)到管理咨詢(xún)是一項(xiàng)崇高職業(yè),他的價(jià)值在于幫助客戶(hù)找到自己的方向,并在某個(gè)方面獲得成功。因此,優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師不單單把管理咨詢(xún)看作一項(xiàng)工作,更要當(dāng)成一種責(zé)任、當(dāng)成一種使命,當(dāng)成畢生的事業(yè)。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十七
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢(xún)服務(wù):
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢(xún)。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢(xún)時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。
甲方咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢(xún)顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3、除集中咨詢(xún)期間外,甲方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢(xún)費(fèi)用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)_________________),乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶(hù)。
開(kāi)戶(hù)銀行:
銀行賬號(hào):
2、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢(xún)服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿(mǎn)或者終止。
3、咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車(chē)輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車(chē)接送,則咨詢(xún)顧問(wèn)往來(lái)車(chē)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
第四條咨詢(xún)項(xiàng)目工作要求。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢(xún)顧問(wèn)在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢(xún)顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開(kāi)展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見(jiàn)做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢(xún)費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。
逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢(xún)費(fèi)。
2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見(jiàn),甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3、本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
管理咨詢(xún)合同協(xié)議篇十八
1.建立專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T的培養(yǎng)。(1)借鑒國(guó)外咨詢(xún)?nèi)藛T培養(yǎng)模式,加大高等院校培養(yǎng)咨詢(xún)?nèi)瞬诺牧Χ取#?)加強(qiáng)咨詢(xún)公司自身建設(shè)力度。
3.專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢(xún)業(yè)。
咨詢(xún)師的五大忌:無(wú)中生有;避重就輕;貪多完不成;驕傲自滿(mǎn);喜新厭舊。
為什么要進(jìn)行咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)。
簡(jiǎn)答來(lái)說(shuō),咨詢(xún)關(guān)系就是一種咨詢(xún)師與客戶(hù)之間的關(guān)系,用比較經(jīng)典的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)就是:咨詢(xún)顧問(wèn)確認(rèn)、澄清并滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)幫助客戶(hù)解決其所面臨的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)的價(jià)值。
客戶(hù)的部分顧慮可歸納如下:不愿意承認(rèn)需要咨詢(xún)師;懷疑咨詢(xún)師的能力和品德;擔(dān)心變得依賴(lài)與咨詢(xún)師;擔(dān)心收費(fèi)過(guò)多;感到不自在和不安全。
提交咨詢(xún)報(bào)告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢(xún)調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫(xiě)成文字簡(jiǎn)練、圖示清晰的咨詢(xún)報(bào)告,提交給客戶(hù)企業(yè)。
訪談過(guò)程。
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過(guò)程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
2.訪談過(guò)程中由一人主要負(fù)責(zé)提問(wèn),另外一人主要負(fù)責(zé)記錄,但是在訪談過(guò)程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。
3.提問(wèn)人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問(wèn)人,適當(dāng)參與提問(wèn),不可隨意打斷提問(wèn)人思路。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確,涉及名稱(chēng)、數(shù)據(jù)、過(guò)程等要精確記錄,并得到確認(rèn)和核實(shí)。
6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問(wèn),但要盡量涉及所有問(wèn)題。
7.提綱未必報(bào)考所有問(wèn)題內(nèi)容,如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容,可加以追問(wèn),并加入提綱中。
8.由于工作安排需要,訪談人員安排與咨詢(xún)工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談?dòng)涗浾怼?/p>
訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤0暹M(jìn)行整理;訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理(盡可能當(dāng)天整理,以免遺漏沒(méi)有記錄下來(lái)的細(xì)節(jié));訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n;訪談?dòng)涗浾硪?,不可?jiǎn)單列一兩條;訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的,書(shū)寫(xiě)整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項(xiàng)目成果部分。
項(xiàng)目建議書(shū)中要求能充分體現(xiàn)出咨詢(xún)師的銷(xiāo)售主張。這些“銷(xiāo)售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面:
具有明顯的針對(duì)性;具有極強(qiáng)的可操作性;突出自己的個(gè)性;充分體現(xiàn)客戶(hù)立場(chǎng);真誠(chéng)打動(dòng)相關(guān)人員;塑造可信度。
談判的籌劃:確定談判目標(biāo);談判的基本原則;推測(cè)客戶(hù)的意圖;準(zhǔn)備咨詢(xún)師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則:做好準(zhǔn)備;留有余地;設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案;遵守諾言;少說(shuō)多聽(tīng);不要輕易退卻;要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問(wèn)題:確定雙方之間的協(xié)議;給客戶(hù)提供許多說(shuō)“是”的機(jī)會(huì);正確對(duì)待最后一分鐘的突變;別忘了附一封感謝信;達(dá)不成協(xié)議,則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢(xún)工作最重要的環(huán)節(jié)之一,其工作過(guò)程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面:
1.深入而細(xì)致地分析客戶(hù)面臨的問(wèn)題和咨詢(xún)項(xiàng)目追求的目的。
2.識(shí)別引起與影響問(wèn)題的因素和要點(diǎn)。
3.為找到解決問(wèn)題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來(lái)說(shuō),管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢(xún)師個(gè)人角度來(lái)看,管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。
3.對(duì)咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))本身來(lái)說(shuō),通過(guò)規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ),便于對(duì)咨詢(xún)師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益,從而降低成本,增加咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))的利潤(rùn)。
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系:財(cái)務(wù)角度;顧客角度;內(nèi)部運(yùn)作角度;員工成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)角度。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施過(guò)程:對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備;努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量;正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟:確定遠(yuǎn)景;確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略;確定成功關(guān)鍵因素;溝通和教育;確定評(píng)估指標(biāo);執(zhí)行和評(píng)價(jià);反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法,即pest分析,波特五力模型和波士頓矩陣。
分析:是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響,企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型:是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響??捎糜诟?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,有效地分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壞境。五力分別是:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。
維的矩陣圖上,從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益,以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡。”如此看來(lái),波士頓矩陣的實(shí)質(zhì)是:為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;多階段抽樣;雙重抽樣;按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:也稱(chēng)為單純隨機(jī)抽樣,是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本,使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣:是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合,稱(chēng)之為群,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣:也稱(chēng)為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,然后隨機(jī)確定起點(diǎn),每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念:可以將企業(yè)管理研究定義為“通過(guò)有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式,調(diào)查某個(gè)特定問(wèn)題,以找出可以解決問(wèn)題的方案的過(guò)程?!?/p>
科學(xué)研究的建立步驟:觀察;初步的信息搜索;形成理論;提出假設(shè);進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料;資料分析;演繹。
資料搜集的倫理問(wèn)題p239。
研究者的倫理問(wèn)題:
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密,并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì),尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢(xún)問(wèn)私人的或冒昧的問(wèn)題,若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要,應(yīng)小心翼翼地詢(xún)問(wèn)受訪者,并告知理由。
無(wú)論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣,絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。
不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答,有人不想?yún)⑴c研究,也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。
實(shí)驗(yàn)研究中,在研究對(duì)象參與研究后,應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。
不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中,研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
在報(bào)告資料時(shí),絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究,應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作,例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
受訪者有義務(wù)城市回答,應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。
咨詢(xún)的作用:從外部審視企業(yè);解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問(wèn)題;增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力;
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念;借助咨詢(xún)說(shuō)出自己不能說(shuō)的話(huà)。
為了提高咨詢(xún)報(bào)告的質(zhì)量:主題要明確、突出;結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn);要有科學(xué)性;要有邏輯性;要注意表現(xiàn)形式。
所謂報(bào)告的科學(xué)性:就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律,引用的數(shù)據(jù)必須精確無(wú)誤,使用的語(yǔ)言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是:通過(guò)咨詢(xún)是否改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,是否給企業(yè)帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高,企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率,企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的,如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話(huà)。
實(shí)施的障礙原因。
推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因,下面所列出的清單就是對(duì)最常見(jiàn)的原因所做的一個(gè)簡(jiǎn)單描述,然而,一般來(lái)講,“原因”可能是一系列原因,而不僅僅是一個(gè)原因。
1.形成過(guò)程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高,觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng),問(wèn)題界定的質(zhì)量差;重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上;沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃或沒(méi)有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒(méi)有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過(guò)程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義:p293。
即:具體性(specific)、可測(cè)量性(measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(achievable)、以結(jié)果為導(dǎo)向(result-oriented)、有最后時(shí)間期限(timedeadline)。
這種咨詢(xún)模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶(hù)委托的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論,提出咨詢(xún)建議。在整個(gè)過(guò)程中與客戶(hù)的溝通較少,比較注重委托任務(wù)本身,關(guān)注于問(wèn)題的解決。
這種咨詢(xún)服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢(xún)模式較為相像,其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢(xún)報(bào)告。在我國(guó),許多咨詢(xún)機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式,在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣,分析其主要原因是它們將咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)師將過(guò)去提供的咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ),但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶(hù)問(wèn)題的解決是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,咨詢(xún)師與客戶(hù)經(jīng)理們組成共同工作小組,大家一起分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的各種方法。
4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶(hù),不是為客戶(hù)提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案,而是考慮如何教給客戶(hù)解決問(wèn)題的方法、方式、使客戶(hù)企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問(wèn)題。
5.以長(zhǎng)期合作為特征的咨詢(xún)模式。
這種咨詢(xún)模式的主要特點(diǎn)是咨詢(xún)公司(機(jī)構(gòu))與客戶(hù)保持較為長(zhǎng)期的合作關(guān)系,有的甚至超過(guò)10年、15年。
6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢(xún)模式。
這類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢(xún)師在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶(hù)遇到的問(wèn)題復(fù)雜性的增強(qiáng),客戶(hù)在咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)增大,同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢(xún)過(guò)程的缺陷。
1.按照咨詢(xún)師的意見(jiàn)定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶(hù)的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來(lái)回“踢皮球”。
5.咨詢(xún)師的秘集使用。
焦慮能使客戶(hù)和咨詢(xún)師長(zhǎng)久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢(xún)模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢(xún)企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367。
咨詢(xún)公司的三個(gè)重要管理議題。
1.咨詢(xún)公司的人力資源管理。
2.咨詢(xún)公司的項(xiàng)目管理。
3.咨詢(xún)公司的知識(shí)管理。
國(guó)際咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)p386。
1.不能深入理解中國(guó)企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶(hù)形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶(hù)期望。
3.不能有效根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行咨詢(xún)內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍?xún)方式。
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶(hù)管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
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