感悟是對生活中的智慧和經(jīng)驗的抽象總結(jié)和歸納。如何在寫感悟時保持客觀和真實(shí),不被主觀情感所左右?這些感悟范文來源于不同的人群和不同的經(jīng)歷,具有一定的參考價值。
電信工作心得感悟篇一
最近,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,為本公司員工能夠得到更多的磨練以及培養(yǎng)個人堅定的意志和團(tuán)隊協(xié)作的精神,特別為我們開展了為期5天的軍事訓(xùn)練。從教官的條令條例、團(tuán)結(jié)的'紐帶和服從命令三個方面使我們進(jìn)一步增強(qiáng)了對部隊的了解,無論是軍人的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、堅強(qiáng)意志,還是團(tuán)隊精神都是我們所要學(xué)習(xí)的東西,留給我許多思緒和感悟。
從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項目中,給予我很多啟示?!罢拒娮恕?,不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?!靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊作戰(zhàn)意識,一個團(tuán)隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團(tuán)隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西,也是我們在軍訓(xùn)中做得最多的動作。軍訓(xùn)給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實(shí)生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
通過這5天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實(shí)讓我收獲不少,感悟頗多。其實(shí),一個人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓(xùn),讓我感悟到,時至中年的我,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,學(xué)會踏實(shí)、穩(wěn)重,要有真才實(shí)學(xué)!先做人,后做事。為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電信工作心得感悟篇二
10月20日,天空一掃秋雨的陰霾,陽光燦爛。今天,我們五年級學(xué)生就要去軍訓(xùn)。早就滿懷興奮的我和同學(xué)們都身著一套海軍迷彩服,腰間系著一條武裝帶,個個神氣十足。
軍訓(xùn)生活從套被套、鋪床單開始了……老師和同學(xué)們忙碌了一個下午,床鋪和寢室終于有了軍營的色彩。
部隊里的生活井然有序,任何行動都要聽指揮,吃飯也不例外。吃飯時,教官會發(fā)出指令,“坐下!脫帽!開飯!”,我們的每個動作都要聽口令才能執(zhí)行,而且有一個前提——不可以隨便說話和做動作,有事要報告,征得教官同意才能說和做。
半天下來,我便深刻地理解了“一切行動聽指揮”這句話。同學(xué)們在走路、休息時也是大氣兒不敢出似的小心,生怕出錯犯規(guī)。
哨音、集合、拉歌、標(biāo)齊排面……我們的生活也漸漸走進(jìn)了軍人的世界。
電信工作心得感悟篇三
第一種風(fēng)格來自可敬可愛的士兵。幾天的軍訓(xùn)對每個學(xué)生來說可能是一個前所未有的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,但士兵們總是在更困難和危險的地方從事更困難的任務(wù)。他們把他們短暫而美麗的青春日復(fù)一日,年復(fù)一年地奉獻(xiàn)給他們的崗位。當(dāng)遠(yuǎn)方的災(zāi)難和無情的戰(zhàn)火來臨的時候,他們都很愿意給你寶貴的生命。幾天的軍訓(xùn)讓我們深刻體會到軍人的偉大。我們沒有理由為痛苦或疲勞而哭泣,因為我們的痛苦和疲勞只是士兵生活中的一小部分。我們沒有理由不向您致敬——您是祖國最可愛的人,最美麗的風(fēng)采!
第二種是團(tuán)隊精神。整齊的線條和響亮的口號是由全體學(xué)生共同完成的。無論天氣如何,無論身體如何不適,只要你下令,每個人都必須嚴(yán)格遵守命令,因為你所代表的不僅是你個人,而且是整個營和整個新學(xué)生的形象。正是這種團(tuán)隊精神,讓我們看到了訓(xùn)練場上整齊劃一的隊伍的.雄姿!
第三種風(fēng)格來自于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。經(jīng)過幾天的軍訓(xùn),我們不僅學(xué)會了士兵的基本動作要領(lǐng),而且學(xué)會了做人的重要本質(zhì)。我們知道,許多困難來自于我們的內(nèi)心,來自于我們?nèi)狈Τ阶晕业挠職?。面對困難,我們應(yīng)該勇敢地去做我們知道不應(yīng)該做的事情。面對逆境,我們應(yīng)該堅持到底,永不放棄。我們相信,我們的勇氣,不懼怕困難和危險,一定會像勇敢飛翔的海燕一樣,在風(fēng)暴中展現(xiàn)出最動人的風(fēng)采!
最后的恩惠來自學(xué)生的青春。在浩浩蕩蕩的行進(jìn)隊伍中,我是青春的象征。響亮的口號是青春的聲音。軍訓(xùn)讓我們明白:一個汗水,一個艱苦的交換是令人欽佩的整潔和團(tuán)結(jié),毅力,毅力和毅力,我們總是可以做得更好,汗水和眼淚是咸的,但人與青春的優(yōu)雅。寧可流汗,不可流淚。我們年輕的一代將用勤奮改變未來,用青春征服一切!
是同一個夢想把我們帶到同一個校園?!罢酒饋怼表懥炼逦穆曇舭盐覀儙У搅送粋€訓(xùn)練場。我相信同學(xué)們和我一樣,懷著崇拜和喜悅的理想,參加了人生的第一次“洗禮”,完成了半個月的校園軍訓(xùn),體驗了軍旅生活的艱辛。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,培養(yǎng)我們的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,努力做一個合格的青年學(xué)生。
電信工作心得感悟篇四
《貓城記》在開篇部分介紹,主人公乘坐飛機(jī)(船)來到火星,遇到當(dāng)?shù)刂腔凵埲?結(jié)尾部分解釋,主人公目睹貓人國滅亡后半年,乘法國探險飛機(jī)(船)回到地球。從主人公自救脫險,結(jié)識貓人朋友,到學(xué)習(xí)貓人語言,進(jìn)入貓國都城歷險,等等諸多細(xì)節(jié),無不符合社會科學(xué)邏輯。但在作者寫作之時,人類所掌握的科技能力對火星了解還十分有限,對火星上是否存在高級生命也沒有定論??梢哉f整篇小說使筑在一個科學(xué)幻想式的背景上。
在這部作品中,老舍先生的黑色幽默的語言風(fēng)格展露無疑。老舍先生是京味小說的先驅(qū)與代表,但在《貓城記》這部作品中卻沒有像以往那樣用過多的北京方言編制形象。一方面這與上文提到的小說特殊背景有關(guān),另一方面卻是因為作者蓄意嘗試著一種特殊的語言風(fēng)格。作為貓人看待的另一種外國人,他們在與主人公善意地交流時有這樣一段話,“我們?yōu)槭裁唇M織這個團(tuán)體呢?因為本地人的污濁習(xí)慣是無法矯正的,他們的飯食和毒藥差不多,他們的醫(yī)生就是噢,他們就沒有醫(yī)生!”類似口語上的突然轉(zhuǎn)折,常常被設(shè)計成相聲中的包袱,這里令人莞爾一笑的同時,也會適宜地引起我們對那一年代的國民在衛(wèi)生、醫(yī)療方面的狀況和習(xí)慣的反思。這篇小說盡管主觀上背離了當(dāng)時常用的幽默手法,但客觀上偶然地具備了二十世紀(jì)六十年代才被世界廣泛認(rèn)可的黑色幽默藝術(shù)特色。
寫的真好啊!悲涼啊!雖然寫的是外太空的貓人,但是可以叫一本丑陋的中國人。影射的還是我們中國人人性的悲哀。在這本書里,這個溫暖的人也終于是絕望了。貓人滅絕。不戰(zhàn)而敗。其中有解放前中國的影子,有的影子。有日本人打中國的影子。那屠殺就像南京大屠殺一樣。老師和校長沒有薪水。被批斗,學(xué)生和老師是敵對的,互殺。學(xué)生沒有知識,抵御不了外敵,就會窩里斗。聽主人公講人類穿高跟鞋的美妙,貓女也扶著墻學(xué)習(xí)踩磚頭用腳尖走路。貓男則試著穿褲子。迷葉,貓人的生活離不開迷葉。和以前民國的大煙差不多。吃迷葉才可活的感覺好。貓兵遇到攻城的人,一概后退,給錢就投降?;蕦m的墻上是堆爛泥,墻下溝填滿臭水。因為攻城的矮人怕臟。這樣可笑的抵御。(矮人們是我所知道的人們中最殘忍的。貓國的滅亡是整個的,連他們的蒼蠅都不剩幾個。)老舍的原話。主人公最后搭法國到火星的探險飛機(jī),才回到偉大光明的中國。最后一句結(jié)尾是整篇文字有一點(diǎn)光的地方。其余就是灰暗。
電信工作心得感悟篇五
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個人與團(tuán)隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
電信工作心得感悟篇六
每次讀魯迅的文章,我總會對舊中國加深理解,感受到那時這個民族所經(jīng)受的巨大痛苦。這次讀完祝福,心中同樣有一種別樣的感覺。它敘述的是上個世紀(jì)中國最黑暗的時代,魯迅家鄉(xiāng)的一位雇工祥林嫂坎坷的一生。一個年輕勤快的壯勞力經(jīng)過時代的洗禮,淪為瘋瘋癲癲的老女人。魯迅高超的描寫生動地展示出那個年代表現(xiàn)出的這個民族文化的糟粕,人性的扭曲。
這篇文章從祥林嫂這件事反應(yīng)出當(dāng)時社會的總體面貌。這里體現(xiàn)得很明顯的就是祥林嫂兩次來四叔家做女工,家里人和魯鎮(zhèn)人的反應(yīng)。第一次出場的祥林嫂,“年紀(jì)大約二十六七,臉色青黃,但兩頰還是紅的?!薄八斓淖?,似乎閑著就無聊,又有力,簡直抵得過一個男子……”那時周圍人對祥林嫂的態(tài)度是怎么看這么順眼,以致于祥林嫂出嫁后四嬸老惦記著她。到了她第二次再來做工時,丈夫又死了,孩子被狼吃了,人也傻了,“兩頰上已經(jīng)消失了血色”“眼光也沒有先前那樣精神了”一開始人們還同情她,后來就真是厭惡她了??吹竭@,我們明白了,其實(shí)人們根本就沒把祥林嫂當(dāng)鄉(xiāng)里人看,活干得好就像夸畜牲一樣夸兩句,瘋了后,大家對她的厭惡程度勝過干不動活的牲畜。沒有一個人真心跟她分擔(dān)那種痛苦,一開始的憐憫不過是湊湊熱鬧罷了。在當(dāng)時的社會,人們的生活一天不如一天,人性就變的越來越本質(zhì),就是為自己和家人謀生。憐憫這東西是吃飽了撐出來的,別人的事,再悲慘也就是拿來當(dāng)故事聽,聽完后說一句“唉,慘呀?!本徒又氡M辦法謀生去了。
倘若這些事是人之常情,那我們的大文豪也不會費(fèi)那么多筆墨去寫這件事,所以這里面其實(shí)是有些事要說的。其一就是它表現(xiàn)出的這個民族文化的一些糟粕。最明顯的就是封建禮教,祥林嫂之所以變瘋,根本還是因為被迫被她婆婆嫁到山里去的原因。在封建禮教下,人們沒有自由,而對于貧窮黑暗的時代,它竟成為賺錢的工具,女兒就是買賣的牲畜,那管幸不幸福。我想真是這種如此低俗的行為觸怒了魯迅,讓他深感封建禮教的弊病,而可悲的是眾人卻認(rèn)為理所當(dāng)然,更讓魯迅覺得有必要讓人們意識到舊傳統(tǒng)的糟粕。而由此帶來的人性的冷漠,扭曲更凸現(xiàn)出當(dāng)時整個中華民族的頹廢與可悲,這就是魯迅寫這文章的原由。他在讓人們蘇醒,讓人們不要彷徨,讓人們?nèi)ジ淖兣f的傳統(tǒng),這也是他一貫的風(fēng)格。
最后我想說說魯迅這個人。在中國最黑暗的時代,他用批判的思想改變中華民族,將人們從彷徨中罵醒,使民族重新拾回人格的尊嚴(yán),所以他是偉大的。而在現(xiàn)在的和平年代,我們同樣需要一批像魯迅一樣的作家,來批判社會建設(shè)中存在的陰暗。美國作為世界第一的超級大國,她的人民的憂患意識也是世界第一的,甚至勝過日本。在美國的很多地方,新聞報道最多的是各種犯罪,黑暗的事;軍演完總是說損失有多大。我認(rèn)為這才是美國作了半世紀(jì)超級大國的根本,即她的確是個優(yōu)秀進(jìn)取的民族。所以中國想成為真正的強(qiáng)國,只有樹立起強(qiáng)烈民族憂患意識,有自我批評反省的能力,才真正能成為一個強(qiáng)大的國家和一個強(qiáng)大的民族。
這應(yīng)該是魯迅留給我們這些現(xiàn)代人最重要的啟示。
電信工作心得感悟篇七
電信工作是現(xiàn)代社會中一項重要的工作,與人們的生活息息相關(guān)。在電信工作的過程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會。在此,我將分享我在電信工作中所獲得的心得和體會。
第二段:不斷學(xué)習(xí)的重要性。
電信工作是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè)。在這個技術(shù)更新迅速的時代,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。通過學(xué)習(xí),我深入了解了電信行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù),提高了自身的專業(yè)知識和技能。同時,學(xué)習(xí)也讓我更加了解用戶需求,提供更好的服務(wù)。因此,我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)是電信工作中至關(guān)重要的一環(huán)。
第三段:良好的溝通能力。
在電信工作中,與客戶和同事進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解客戶需求,并及時解決問題。通過與同事的溝通,我們可以更好地協(xié)作,提高工作效率。因此,我在電信工作中注重培養(yǎng)良好的溝通能力,不斷提高自己在溝通方面的表達(dá)能力和傾聽能力。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性。
電信工作通常需要團(tuán)隊合作,因此團(tuán)隊合作的重要性不可忽視。在團(tuán)隊合作中,我們可以相互幫助,共同解決問題,并最終達(dá)成共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了與他人協(xié)作,學(xué)會了關(guān)注團(tuán)隊的整體利益。團(tuán)隊合作不僅提高了工作效率,也培養(yǎng)了我的集體意識和合作精神。
第五段:處理問題的能力。
在電信工作中,我們常常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。處理問題的能力對于我們解決工作中的困難和難題非常重要。通過電信工作中的種種經(jīng)歷,我逐漸培養(yǎng)出了獨(dú)立思考和解決問題的能力。當(dāng)遇到問題時,我會冷靜思考,并采取合適的措施去解決它們。這種能力的培養(yǎng)在電信工作中對我來說有著重要的意義。
總結(jié):
通過在電信工作中的實(shí)踐,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。與此同時,良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神也是我電信工作中的重要依托。最重要的是,處理問題的能力為我在電信工作中提供了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我將能夠在電信行業(yè)中不斷發(fā)展壯大,為客戶提供更好的服務(wù)。
電信工作心得感悟篇八
_x分局在地方政府及各級電信部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,深入拓展市場,用心應(yīng)對競爭,努力改善服務(wù),現(xiàn)就一年來分局主要工作總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及主要成績:
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)完成狀況:截止至11月20日,業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元(不含“泉靈通”),完成年計劃103.11%;固話凈增4540部,完成計劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部,完成計劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶,完成計劃的133%;其中:泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的15,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的13,電信工作總結(jié)。
2、依照省級“青年禮貌號”標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合亮麗工程競賽細(xì)則,立足機(jī)制創(chuàng)新,推行營業(yè)計件量化考核,以“用戶至上,用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨,切實(shí)落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,分局持續(xù)省級“青年禮貌號”和省禮貌辦的“禮貌窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽(yù)和獎勵:“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎,首季開門紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”,營業(yè)練功團(tuán)體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)無重大安全職責(zé)事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作:
一、與時俱進(jìn),做好員工思想政治工作。
按照江澤民同志“三個代表”思想要求,立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實(shí)際,引導(dǎo)、幫忙員工認(rèn)清形勢,扭轉(zhuǎn)觀念,個性強(qiáng)化員工市場意識、危機(jī)意識、競爭意識教育。分局負(fù)責(zé)人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點(diǎn)”問題,透過個別談心、集中討論等形式,及時做好疏導(dǎo)、溝通,把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務(wù)發(fā)展,應(yīng)對競爭和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
二、科學(xué)管理,推進(jìn)分局工作有序開展。
1、按市局有關(guān)績效考核的文件精神,制訂并不斷完善分局效益考核辦法,根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異,及時調(diào)整績效考核分值的比例,加大如:欠費(fèi)催繳、移動商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點(diǎn)工作的分值比重,使今年分局績效分不斷上升,到第三季度,列各分局的第六位。
2、_x分局是晉江局率先實(shí)行營業(yè)計件量化考核的分局,針對這項改革,我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法,從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個方面細(xì)化了考核辦法,改革實(shí)行三個月以來,對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了用心良好的效果,同時,也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強(qiáng)營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級管理競賽中,晉江局三個一等獎的客戶服務(wù)部有兩個在_x。
4、下半年,經(jīng)過用心準(zhǔn)備,以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式,提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì),分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護(hù)工作,大大壓縮了寬帶修障歷時,晉江局的寬帶“大頭”_x分局在今年發(fā)展2000多用戶,個性是“寬帶極速之旅”取得二等獎,“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度,保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平,在全省組織的營業(yè)崗位考試中,晉江局前十名,有4個在_x,近期泉州組織的營業(yè)考試中,第一名也是_x分局的營業(yè)員。
三、深入市場,掌控市場經(jīng)營主動權(quán)。
今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費(fèi)大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動商務(wù)ip、移動公話、各大運(yùn)營商的ip卡……沖擊波一浪高過浪,作為兵家必爭之地的_x,分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點(diǎn)工作:
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話,重點(diǎn)挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶,加快拆機(jī)并網(wǎng),今年共拆除小交換機(jī)25家,累計新增電話556部,與聯(lián)通、移動公話針鋒相對,主動出擊,選點(diǎn)定位,覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù),共發(fā)展公話超市25家,公話辦點(diǎn)近60家,公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點(diǎn),針對打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員,大力發(fā)展“泉靈通”。透過“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對寬帶業(yè)務(wù)報刊、電視及其他形式的宣傳,分局采用現(xiàn)場演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道,重點(diǎn)明確地發(fā)展校園、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為用心應(yīng)對競爭,取得競爭主動,保證科學(xué)的經(jīng)營決策,分局主要透過以下渠道,健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案,利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”,實(shí)時統(tǒng)計出單機(jī)話務(wù)量超過800元的用戶資料,先以電話聯(lián)系形式,逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對性地上門走訪,在做好服務(wù)工作,解決客戶通信問題,引導(dǎo)客戶通信需求的同時,進(jìn)一步了解和掌握公司狀況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析,個性是異常話費(fèi)和話務(wù)量波動分析,根據(jù)話務(wù)量波動狀況,組織客戶經(jīng)理、“三代”代員,有針對性地上門走訪,了解話費(fèi)波動原因,在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析客戶整體通信狀況,利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢,采取靈活的營銷策略,制訂個性化營銷預(yù)案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,排擠競爭對手,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動分局全體員工,包括“三代”人員,深入市場,收集市場信息,個性是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息,盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”,在第三季度的ip競賽中,榮獲一等獎。
四、用心服務(wù),提升客戶價值。
1、多種形式,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心,從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如::對服務(wù)工作受表揚(yáng)的員工不單給予績效加分、通報表彰,還獎勵增加工休日,優(yōu)先思考選優(yōu)評先等;對服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,還給予批評、教育,要求進(jìn)行換位思考,寫書面心得體會,讓其深刻認(rèn)識服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中,分局與辦公室、鴻運(yùn)公司一齊獲團(tuán)體第一名。
2、轉(zhuǎn)機(jī)建制,率先實(shí)行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。透過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新,有效地促進(jìn)了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化,全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化,再加落實(shí)執(zhí)行了“首問負(fù)責(zé)制”,遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實(shí),強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”記錄要求,明確第一位接待客戶員工的職責(zé),加強(qiáng)投訴時限管理,構(gòu)成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道,認(rèn)真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點(diǎn)問題,切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處。
五、其他工作:
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費(fèi)催繳、職責(zé)到人,做好欠費(fèi)催收工作。
2、規(guī)范卡市,建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò),簽訂代售協(xié)議100多份。
3、用心組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),并對基礎(chǔ)資料認(rèn)真整理、核對;做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作,把管線資源管理納入科學(xué)、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動,堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針,明確誰出問題誰負(fù)責(zé)原則,落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,用心做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻(xiàn)血活動。
6、認(rèn)真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔,展望未來,深知明年乃至今后的若干年,我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨,_x分局在新的征程,將迎難而上,義不容辭,責(zé)無旁貸,創(chuàng)造性地開展工作,為晉江電信的完美明天再立新功。
電信工作心得感悟篇九
今年以來,我們_電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,按照黨的十六大及市委黨建工作精神,緊密結(jié)合分公司實(shí)際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實(shí)加強(qiáng)和改善企業(yè)黨的工作。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了務(wù)必工作,也取得了務(wù)必成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學(xué)習(xí)理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中構(gòu)成學(xué)習(xí)條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20_年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報,倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費(fèi)。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。透過這一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性。實(shí)踐使我們認(rèn)識到:只有把握住學(xué)習(xí)理論,解放思想這一個總開關(guān),企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí),從而構(gòu)成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗群眾。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,學(xué)習(xí)他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點(diǎn),都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標(biāo)的招標(biāo),該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年,分公司班子成員中1人被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動,透過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學(xué)標(biāo)兵,個個當(dāng)表率,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳家寶,也是新時期黨建工作的重要資料。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等,為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠信求發(fā)展,服務(wù)鑄輝煌》分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志,甘于奉獻(xiàn)社會,不斷開拓市場,服務(wù)用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作帶給了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20_年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù),使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大好處的宣傳資料,有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳資料,到達(dá)了宣費(fèi)企業(yè)文化,促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個人表彰會、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動剪影等,展示了員工用心進(jìn)取的精神風(fēng)貌。透過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌帶給了窗口,電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn),及時推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的好處,企業(yè)文化闡釋等宣傳資料,強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實(shí)力,宣傳了電信業(yè)務(wù),加強(qiáng)了與用戶應(yīng)對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信內(nèi)含社會上的知名度及美譽(yù)度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面到達(dá)100%。
實(shí)踐證明,以調(diào)動職工用心性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作,能夠起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,能夠促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
電信工作心得感悟篇十
經(jīng)典的人生感悟感受語句快樂帶來的智慧存在于清晰的心靈感覺中,不因困擾擔(dān)心而困惑,不因絕望厭煩而遲鈍,不因惶恐而出現(xiàn)盲點(diǎn)經(jīng)典的人生感悟感受語句,我們來看看。心情感悟的經(jīng)典句子大全26條感悟人生的經(jīng)典句子句句精辟1我們都太容易讓一首歌帶自己對號入座,聽見一首歌的時候,好像自己就行走在歌詞里2永遠(yuǎn)不要對任何事感到。感悟的句子,感悟的經(jīng)典句子,感悟的段子大全,緣起緣滅,緣濃緣淡,不是我們能夠控制的我們能做到的,是在因緣際會的時侯好好的珍惜那短暫的時光。
電信工作心得感悟篇十一
第一段:引言(100字)。
人生是一場美麗的旅程,我們每時每刻都在經(jīng)歷各種各樣的事情,并從中獲得心得體會和感悟。這些心得體會和感悟是獨(dú)一無二的,它們記錄了我們成長的點(diǎn)滴和追逐夢想的力量。對我而言,這些心得體會和感悟是我人生的財富,讓我變得更加堅強(qiáng)和智慧,也讓我更加熱愛生活。
第二段:體驗的心得(300字)。
在我的成長過程中,我有許多種體驗心得。其中最深刻的一次體驗是我參加志愿者活動的經(jīng)歷。當(dāng)我走進(jìn)街頭巷尾,為那些需要幫助的人伸出援助之手時,我感受到了無盡的快樂和滿足感。通過參與志愿者活動,我學(xué)會尊重他人,關(guān)心他人,并且珍惜我所擁有的一切。這次體驗讓我明白了,幫助他人不僅能夠給自己帶來快樂,還能夠讓自己更加成熟和有責(zé)任感。
第三段:挫折的心得(300字)。
挫折是人生旅程中無法回避的一部分,它們給我們帶來了痛苦和困惑。然而,正是這些挫折讓我們更加堅強(qiáng)和勇敢面對生活的挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)遭遇過失敗和打擊,但這些經(jīng)歷讓我學(xué)會了積極面對困難和挫折。我明白了失敗并不可怕,重要的是能夠從失敗中吸取教訓(xùn),重新站起來并繼續(xù)努力。這樣的心得讓我變得更加勇敢和冷靜,無論遇到什么困難,我都能夠保持樂觀和堅定的信念。
第四段:成長的心得(300字)。
每個人都在成長的道路上,經(jīng)歷了許多心靈上的洗禮和磨礪。我相信成長是一種積累,是一種不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在我的成長中,我意識到自信是取得成功的關(guān)鍵。只有相信自己,才能夠真正發(fā)揮自己的潛力。同時,我也學(xué)會了接受自己的缺點(diǎn)和不足,并且努力改正和提高。通過不斷地學(xué)習(xí)和完善自己,我發(fā)現(xiàn)人生的道路上永無止境的成長和改變是多么美妙。
第五段:感悟的心得(200字)。
在人生的旅途中,我們總是會思考人生的意義和價值。我深深地意識到,人生并不僅僅是為了追求物質(zhì)的富有和地位的高貴,更重要的是內(nèi)心的平靜和快樂。通過一次次的體驗和挫折,我逐漸明白了快樂的源泉不是來自于外界的物質(zhì),而是來自于自身的心靈。同時,我也學(xué)會了珍惜每一刻的幸福,并享受人生的點(diǎn)滴美好。這樣的感悟讓我擁有了積極和樂觀的心態(tài),讓我對人生充滿了希望和憧憬。
總結(jié)(100字)。
通過心得體會和感悟,我明白了幫助他人能夠給自己帶來快樂,失敗并不可怕,自信是取得成功的關(guān)鍵,成長和改變是人生的美妙之處,內(nèi)心的平靜和快樂來自于自身的心靈。這些感悟讓我走得更加堅定和自信,我愿意以積極的心態(tài)面對人生的挑戰(zhàn),珍惜每一個機(jī)會去經(jīng)歷更多的心得體會和感悟。
電信工作心得感悟篇十二
有幸被選為優(yōu)秀干部,作為縣里后備干部培養(yǎng),9月25-28日,我參加了組織部在縣黨校舉辦短暫而有意義的優(yōu)秀干部專題培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),我深深感受到只有自己有能力、有作為,不斷提高自己各方面的素養(yǎng),才能不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的希望,適應(yīng)今后的工作崗位,當(dāng)好一名合格的后備干部。
因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)醫(yī)改新形式下的崗位要求,當(dāng)好一名合格的后備干部。
今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、注重學(xué)習(xí)。
作一名后備干部首先要提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí),這是刻不容緩的,作為后備干部,必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策,在政治上與黨保持一致,深入領(lǐng)會現(xiàn)階段醫(yī)改的導(dǎo)向,提高政治理論水平。
其次要在政治學(xué)習(xí)中,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀,提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息非常方便,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┓从承聲r期一些黨員干部截然不同的世界觀、權(quán)力觀、價值觀的信息報道和影視作品。
另我非常敬佩的是那些正直不阿,清正廉潔的黨員干部。
他們?yōu)榱它h和國家、人民的利益,不屈不撓的與腐敗做斗爭,表現(xiàn)出一個優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的高度黨性。
而還有一些黨員干部,利用手中的職權(quán),肆無忌憚的進(jìn)行各種腐敗和違法亂紀(jì)的活動,紛紛被金錢與美色所擊倒。
到最后,給國家和人民造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和影響到干部隊伍的純潔性,他們自身也是身敗名裂,一無所有,走上一條不歸路。
每當(dāng)看到這些的時候,我都會想,作為一名后備干部,這些好的方面或者不好的方面,我都要記在心里。
好的地方要去學(xué)習(xí),不好的地方要堅決抵制,樹立起正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀。
電信工作心得感悟篇十三
很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn),說實(shí)話,雖然以前當(dāng)過班委,可是剛進(jìn)入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會的工作,這次培訓(xùn)就像一場及時雨,讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
我也曾問過自己,為什么要當(dāng)班干,為什么要進(jìn)入學(xué)生會,如果真的要說,各方面的原因都有,但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力,經(jīng)過這次培訓(xùn),我更加堅定了自己的決心,我想,沒有無數(shù)次的鍛煉,造就不了臺上飛揚(yáng)的思緒;沒有組織小活動的經(jīng)驗,就不能成功策劃、組織一場大型的活動;沒有領(lǐng)到一個班級的經(jīng)驗,或許將來會沒有信心領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè),各種各樣的鍛煉才能造就一個深思熟慮、沉著冷靜的人,因為就像邵波老師說的,“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀,那么,優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認(rèn)為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì):很好的管理溝通能力、語言表達(dá)能力、人際交往和抗打擊能力……但是,至少我知道,我又學(xué)會并熟練運(yùn)有這些能力的能力,這些能力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強(qiáng)。
電信工作心得感悟篇十四
通過這四個月的實(shí)習(xí)我收獲頗多,實(shí)習(xí)期間分為三個階段,在__x營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。
接下來是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí),這個階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。
了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進(jìn)行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房,對自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
電信工作心得感悟篇十五
心得體會是人們在做事或經(jīng)歷過程中所得到的一種思考和總結(jié)。每個人都會在生活中遇到各種各樣的困難和挫折,通過對這些經(jīng)歷的反思和總結(jié),我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有助于我們更好地成長和進(jìn)步。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),分享一些心得體會和感悟。
第二段:追求夢想的艱辛。
追求夢想是每個人都有的渴望和追求,但實(shí)現(xiàn)夢想并不容易。我曾經(jīng)有一個夢想,即成為一名優(yōu)秀的作家。為了實(shí)現(xiàn)這個夢想,我不斷充實(shí)自己的知識和技能,努力寫作,參加各種相關(guān)的比賽和活動。然而,在這個過程中,我經(jīng)常會遇到寫作上的困難和挫折,有時甚至?xí)馐艿剿说呐u和質(zhì)疑。但正是這些困難和挫折,讓我更加堅定了自己追求夢想的決心。我明白到只有經(jīng)歷過失敗和痛苦,才能真正意識到夢想的重要性和珍貴,只有不斷努力和堅持,才能最終實(shí)現(xiàn)自己的夢想。通過這個過程,我學(xué)會了面對困難不輕易放棄,而是要堅持不懈地努力下去。
第三段:人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系是我們在生活中不可避免的一部分,而處理好人際關(guān)系也是一門需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的技巧。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一些與人相處的問題。有一次,在一個團(tuán)隊活動中,我與另外一個成員意見不合,產(chǎn)生了矛盾。一開始,我很難接受他的觀點(diǎn),心存怨恨和不滿,但后來我意識到,人與人之間的觀點(diǎn)和立場是不同的,我們應(yīng)該換位思考,尊重對方的想法并與其進(jìn)行有效的溝通。通過重新審視自己的情緒和態(tài)度,我最終成功地解決了這個矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白了在處理人際關(guān)系中,理解和尊重是非常重要的,只有通過良好的溝通和理解,才能建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:失敗與成功的關(guān)系。
成功和失敗是我們在人生中常常會面對的兩種境遇。但是,我認(rèn)為失敗并不是終點(diǎn),而是一個可以讓我們更好成長的機(jī)會。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一次失敗。當(dāng)初,我參加了一個很重要的考試,但最終沒有達(dá)到自己的期望,沒有取得好成績。一開始,我很懊悔和沮喪,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。然而,通過反思和總結(jié),我明白了失敗只是一種暫時的結(jié)果,只要我們不斷努力和堅持,一定能夠取得成功。失敗使我更加謙虛和努力,這次經(jīng)歷也讓我懂得了失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能更好地意識到成功的價值和意義。
第五段:感悟與收獲。
通過這些經(jīng)歷和體會,我得到了一些寶貴的感悟和收獲。首先,我明白了人生沒有捷徑,只有不斷努力和堅持才能取得成功。其次,我學(xué)會了面對困難和挫折時,要保持積極的心態(tài),不輕易放棄。第三,我認(rèn)識到在與人相處時,理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。最后,我深刻地體會到失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能真正實(shí)現(xiàn)成功的意義和價值。這些心得體會和感悟?qū)⒗^續(xù)指導(dǎo)著我,在我的人生道路上繼續(xù)前行。
總結(jié):
通過這篇文章,我分享了關(guān)于“心得體會心得感悟”的主題,從追求夢想、處理人際關(guān)系、失敗與成功的關(guān)系等方面,展示了我的個人經(jīng)歷和心得。無論在何種情況下,我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài),不斷總結(jié)和反思,從中獲得知識和經(jīng)驗,并將這些心得應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中,不斷成長和進(jìn)步。
電信工作心得感悟篇十六
剛進(jìn)入財務(wù)部的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
下面我以個人經(jīng)驗對會計工作的認(rèn)識談幾點(diǎn)看法:
德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分”。
四、作為一名公司老員工,我同剛剛邁入鎮(zhèn)沅公司財務(wù)部的新員工,分享一下自己曾經(jīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看、多觀察、多聽、少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作小結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
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