報(bào)告的語言應(yīng)該簡潔明了，避免使用過于專業(yè)化的詞匯。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該具備邏輯性和條理性，同時(shí)避免信息的重復(fù)和冗長。示范報(bào)告如下，可以幫助大家更好地理解報(bào)告的撰寫方式和注意事項(xiàng)。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇一
是北京xx公司駐x大廈的一名普通保安員。20xx年，通過刻苦學(xué)習(xí)和不解的努力，在專業(yè)技能上有了很大的提高，并逐步成為保安隊(duì)伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進(jìn)帶頭作用，克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。
20xx年9月，正是望京大廈對(duì)保安部門進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)刻，就是在此時(shí)作為北京保安公司的普通一員進(jìn)駐到望京大廈的。初來乍到，人地生疏，如何在短時(shí)間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標(biāo)是擺在及整個(gè)保安隊(duì)伍面前的一個(gè)重要問題。為此，積極主動(dòng)地配合隊(duì)長排摸情況、了解大廈的布局，并在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了大廈的工作環(huán)境和安保的工作要求。
在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。無論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，只要是在崗位上，那雙警惕的眼睛時(shí)時(shí)刻刻地巡視著警衛(wèi)目標(biāo)的每—寸土地。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的同志打飯、替身體不好的同志上崗對(duì)于來說都是再平常不過的事。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，那張憨厚的臉馬上會(huì)出現(xiàn)在誰的面前。在望京大廈以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領(lǐng)導(dǎo)和全體安保人員的一致贊同。在大廈領(lǐng)導(dǎo)眼里，只要是上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個(gè)放心，在弟兄們眼里，就像一個(gè)老大哥時(shí)時(shí)的關(guān)心著、呵護(hù)著他們。由于工作需要，幾個(gè)月來一直沒有回家，面對(duì)家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨，笑著說出了最樸實(shí)也最感人的一句話：“關(guān)鍵時(shí)刻咱不能掉鏈子”。
“有意者而勞之，則必事成”。在北京保安公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)上被評(píng)為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅(jiān)定的信念和不懈的努力實(shí)踐著自己平凡的人生，而這平凡之中卻蘊(yùn)藏著人生無窮的哲理。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇二
（一）加強(qiáng)全員消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)。
__開福萬達(dá)廣場店入20__年9月27日開業(yè)，20__年7月進(jìn)入影城以來，攜著共同學(xué)習(xí)的理念，共組織消防安全類培訓(xùn)6次（桐梓坡一次，解放路一次，開福店四次），參訓(xùn)員工120人次；組織消防疏散、滅火演練1次，參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作，發(fā)動(dòng)影城每位員工去參與監(jiān)管，讓影城每一位同仁都熟知消防知識(shí)、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度，懂得安全事故發(fā)生的危害性，懂得消除排查隱患；懂得如何自救、逃生，如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全，就沒有效益；沒有安全管理，就沒有工作保障。
（二）完善影城消防安全管理體系，建立健全影城消防基礎(chǔ)臺(tái)賬。
（三）、抓隊(duì)伍建設(shè)，為保障有力。
影城進(jìn)駐至今，從一開始我就始終狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，在我的帶領(lǐng)下完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。影城開業(yè)籌備階段對(duì)影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控，施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督；20__年9月26日成功完成董事長見面會(huì)安全保衛(wèi)工作，20__年9月27日成功完成__開福萬達(dá)廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，20__日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下，在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起群體性事件，也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。
（四）突出事件。
20__年9月12日凌晨22:50左右，影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報(bào)，影城4號(hào)廳消防通道外消防栓被人打開，滲漏到地面，對(duì)熒幕及音響危險(xiǎn)極大。安保主管一邊告之處置方法，一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報(bào)，立即通知總包公司到場，并打車趕往影城，影城總經(jīng)理及安保主管，先后趕到影城，對(duì)地面的積水進(jìn)行處理。整個(gè)戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利，熒幕音響也未受到任何損傷。
20__年10月4日集團(tuán)安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對(duì)本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于、安保人員考勤表進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并給予肯定。
20__年9月26日下午王建林董事長在影城2號(hào)廳與所有員工見面并合影留念，影城安保主管高度重視，安排15名安保人員來確保董事長見面會(huì)安全工作，并派專人全程陪同。
（五）開業(yè)前期消防安全工作落實(shí)。
完成集團(tuán)安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作，影城存在4項(xiàng)重大安全隱患10個(gè)一般安全隱患，對(duì)集團(tuán)安監(jiān)部檢查出的問題進(jìn)行跟蹤銷項(xiàng)，現(xiàn)至今任有一項(xiàng)重大安全隱患未銷項(xiàng)（大堂地面智能指示標(biāo)志），完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題，滅火器配備不起，消防通道堵塞、通過與項(xiàng)目公司及強(qiáng)度公司溝通，強(qiáng)盾公司給予配備__0個(gè)滅火器，申購消防器材，布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置，影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號(hào)，防火門的維修工作。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。
2、更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
3、工作作風(fēng)、工作效率，更加嚴(yán)格要求自己。
4、一個(gè)團(tuán)結(jié)的、有凝聚力的、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，沒有完成不了的工作。
5、從事消防安全管理工作，始終牢記，消防安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假，個(gè)人的工作失誤、瀆職，給公司帶來的不僅僅是損失和影響，給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能，自身不僅要受到法律的懲罰，更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
三、下一步工作打算。
1、完善影城消防安全管理體系，建立健全影城消防基礎(chǔ)臺(tái)賬。
建立健全庫房的基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立、重點(diǎn)部位基礎(chǔ)臺(tái)帳建立、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺(tái)賬建立。
2、完善影城消防安全檢查工作。
b、堅(jiān)持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營運(yùn)部對(duì)影城范圍內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查工作。
c、堅(jiān)持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術(shù)部、營運(yùn)部及安全管理小組其他成員在每月25日前對(duì)影城范圍內(nèi)及重點(diǎn)部位的消防安全管理情況進(jìn)行聯(lián)合檢查。
d、堅(jiān)持做好重大節(jié)日及重大活動(dòng)前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動(dòng)的前7天，對(duì)影城所有范圍進(jìn)行安全檢查工作，檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。并進(jìn)行記錄。
3、消防聯(lián)動(dòng)測試工作。
繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系，確保每月消防聯(lián)動(dòng)測試能夠順暢開展，對(duì)影城范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況做到有效管控，對(duì)出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時(shí)得到維修。
4、消防培訓(xùn)工作。
a、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計(jì)劃，由各部門協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施。
b、培訓(xùn)有人員簽到記錄、培訓(xùn)考核試卷，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測。
5、月度安全評(píng)估例會(huì)工作。
a、堅(jiān)持召開月度安全評(píng)估例會(huì)，由影城總經(jīng)理主持，各部門負(fù)責(zé)人員及安全小組成員參加。在月度安全評(píng)估例會(huì)中應(yīng)報(bào)告影城存在的安全隱患問題，對(duì)于公司內(nèi)部可以解決的問題，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人定下時(shí)限解決。
6、消防疏散演練工作。
制定有針對(duì)性的消防疏散演練預(yù)案。包括演練的時(shí)間、人員、物資需求，配合部門、各部門的職責(zé)以及演練步驟，特殊情況處理。對(duì)消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn)到位，并進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
四、對(duì)公司（部門）的建議。
2、影城營業(yè)款的銀行存對(duì)，應(yīng)由相應(yīng)保安公司上門收取，每日由影城安保員、財(cái)務(wù)員。
工攜款直接到銀行存對(duì)，存在不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、為更好的達(dá)成工作目標(biāo)，希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持。
4、企業(yè)不會(huì)因?yàn)榘踩绕穑珪?huì)因?yàn)榘踩鴾缤?，希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性，并給予更多消防安全知識(shí)與實(shí)操培訓(xùn)。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一學(xué)年以來，__小學(xué)按照__市教育局《學(xué)校安全管理規(guī)范》規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，從構(gòu)建校園安全工作長效機(jī)制，建立物防、人防、技防三位一體的校園安全防控體系，安全教育常規(guī)化、規(guī)范化等方面，進(jìn)一步完善落實(shí)了校園安全措施，具體做法如下：
一、做到四個(gè)到位，建立安全工作的長效機(jī)制。
一是制度建設(shè)到位。制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，是做好工作的保證。根據(jù)《規(guī)范》要求，我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用電安全制度、器材管理制度、危險(xiǎn)物品管理制度等x多項(xiàng)安全管理制度。市委市政府下發(fā)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》后，我校立即對(duì)學(xué)校的門衛(wèi)管理、教職工值勤規(guī)范、校園安全隱患排查等制度進(jìn)行了修訂完善，對(duì)工作流程進(jìn)一步明確、規(guī)范。
二是人員職責(zé)到位。根據(jù)《規(guī)范》要求，明確校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，明確了各部門、班主任、科任教師和校園執(zhí)勤教師的工作職責(zé)；將安全工作細(xì)化分解，將責(zé)任具體到人，從校長、副校長、中層干部、教職工到學(xué)生、家長，層層簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，形成了全員目標(biāo)、全員責(zé)任、全程管理的校園安全管理長效機(jī)制。市委市政府下發(fā)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》后，我校根據(jù)要求，立即成立了由校長任組長，班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全保衛(wèi)科和由分管安全的副校長任隊(duì)長、全體男教師為隊(duì)員的學(xué)校安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制。
三是工作落實(shí)到位。為確保落實(shí)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》中學(xué)生隨到隨入校要求，學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度，每天安排1名校干帶班、4教師全天值班、13名教師白天課間樓層值班。為確保每位值勤人員能夠按時(shí)到崗，安全保衛(wèi)科會(huì)提前一天通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)通知到每位值勤人員，并及時(shí)進(jìn)行反饋。
四是學(xué)校建立“安全日查月報(bào)告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改，學(xué)校安全工作值日校干堅(jiān)持每天對(duì)校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查，檢查范圍包括制度落實(shí)情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面，檢查后及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)了學(xué)校安全工作情況。
二、構(gòu)建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系。
為提高安全工作的實(shí)效性，我校加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系。
1.把好門衛(wèi)第一關(guān)。一是學(xué)校加強(qiáng)門衛(wèi)管理。我校從安丘公安分局金盾保安公司配備專業(yè)保安x名，負(fù)責(zé)學(xué)校門衛(wèi)管理。與派出所聯(lián)系將傳達(dá)室改為派出所警務(wù)室，對(duì)內(nèi)為安全保衛(wèi)室，在里面設(shè)立了信息欄，將學(xué)校的各類信息進(jìn)行張貼，如：外來服務(wù)人員登記表、對(duì)講機(jī)使用登記表、學(xué)校安全工作相關(guān)人員聯(lián)系表等，便于學(xué)校安全工作的開展和聯(lián)系。二是加強(qiáng)外來人員管理。上班后，學(xué)校立即將大門關(guān)閉，封閉校園，校外人員無論是約見家長還是到學(xué)校辦事，均在警務(wù)室里間的“會(huì)客室”進(jìn)行；對(duì)確需進(jìn)入校園的，保安人員查驗(yàn)有效證件并進(jìn)行登記后，由相關(guān)人員到校門口接送。學(xué)生在校期間不得以任何理由隨意離校，如有特殊原因確需離校的，由班主任帶領(lǐng)學(xué)生到警務(wù)室與家長面對(duì)面登記交接后方可離校。遲到學(xué)生由保安聯(lián)系班主任或任課教師確認(rèn)，登記后方可進(jìn)入。
2.加強(qiáng)物防建設(shè)。一是學(xué)校加大投入，不斷完善安全設(shè)施建設(shè)，先后配備了電警棍、警用鋼叉、橡膠警棍、辣椒水、和對(duì)講機(jī)等警用器械，專門配備了櫥存放警械，安排專人管理。二是在財(cái)務(wù)室、多功能室等重點(diǎn)部位安裝了紅外線報(bào)警系統(tǒng)。在教學(xué)樓內(nèi)完善了消防設(shè)備，確保每個(gè)樓層至少2個(gè)滅火器，每個(gè)樓梯口都有應(yīng)急燈。三是在大廳和每個(gè)教室制作、張貼了應(yīng)急安全疏散圖，在教學(xué)樓內(nèi)和校園對(duì)疏散路線進(jìn)行了標(biāo)識(shí)。
3.加強(qiáng)技防建設(shè)。為落實(shí)《全市校園安全穩(wěn)定工作細(xì)則》中強(qiáng)化電視監(jiān)控和報(bào)警、預(yù)警系統(tǒng)要求，我校在增加監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了校園、大廳、會(huì)議室全覆蓋監(jiān)控；在警務(wù)室設(shè)立了校園監(jiān)控室，實(shí)現(xiàn)了x小時(shí)監(jiān)控。
三、加強(qiáng)學(xué)生教育，實(shí)現(xiàn)安全教育常規(guī)化、規(guī)范化。
1.嚴(yán)格落實(shí)省教育廳的課程規(guī)定，將安全教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，開足、開全安全教育課程，保證每兩周不少于一次，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，讓學(xué)生充分了解、學(xué)習(xí)安全知識(shí)，學(xué)會(huì)自己保護(hù)。
2.重視、加強(qiáng)安全演練。為使學(xué)生把所學(xué)的.知識(shí)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自護(hù)、自救能力，學(xué)校根據(jù)《規(guī)范》要求，每周四舉行一次消防、地震等應(yīng)急疏散演練，并納入常規(guī)管理，在日常的體育課、升旗等學(xué)校大型集會(huì)中，要求學(xué)生按照疏散路線行走。
3.完善應(yīng)急處置預(yù)案。學(xué)校制訂完善了校園暴力防控、地震、消防等多個(gè)應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)責(zé)任人、應(yīng)急措施、具體分工和職責(zé)等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。
4.本學(xué)期聘請(qǐng)__交警中隊(duì)朱指導(dǎo)為學(xué)生做一次交通法規(guī)的安全教育報(bào)告，聘請(qǐng)__派出所教導(dǎo)員殷治綱即本校法制副校長，來校作法制報(bào)告，聘請(qǐng)x防火中心__教官來校進(jìn)行防火宣傳教育。
此致
敬禮！
述職人：__。
202x年x月x日。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇四
xx年xx月xx日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長xx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了十分被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單xx余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約xx天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供給各種服務(wù)，構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周xx天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不一樣的地方，不一樣的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛xx出頭，血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，可是可變性也很大。所以，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不一樣隊(duì)員，不一樣情景，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xx、xx同事拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改善工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部xx年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇五
我于20__年2月25日參加保安工作至今，在這六個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，努力保衛(wèi)好學(xué)生的安全。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)生的安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對(duì)待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù)。對(duì)需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對(duì)生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對(duì)小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對(duì)學(xué)校及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查，對(duì)公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng)，對(duì)住戶反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
我工作所屬德陽市學(xué)校，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)！
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇六
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！
20xx年我來到鼓樓支行，直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到中行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作，我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請(qǐng)教，在中默默的記下來。遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及中國銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)中行，守護(hù)我的家”。我愛我的家，愛中行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇七
今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了，我作為商場的保安，這半年來對(duì)我的成長是巨大的，因?yàn)檫@半年遇到了特別多的特殊情況，最大可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗(yàn)，可能在去年我還不敢說自己是一個(gè)特別成功的保安，但是我現(xiàn)在可以非常自信的說，我的工作能力可以跟這個(gè)商場任何一個(gè)保安相提并論，除了我們的隊(duì)長。我想這半年的經(jīng)歷我很難忘卻了，真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最迅速的一個(gè)階段。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻銘記責(zé)任。
商場本來就是個(gè)人口特別多的地方，有句話說得好，林子大了什么鳥都有，我自然就會(huì)有很大的可能遇到特別的人，特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強(qiáng)買強(qiáng)賣等等情況，我非常的清楚自己在商場巡邏的職責(zé)，所以你只要用心的去觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的，他們顯得很隨意，不會(huì)像我一樣提起精神打量周圍的一切，尋找一切可疑的人。我在進(jìn)行工作的時(shí)候，每分每秒都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，因?yàn)槲也幌Ｍ谖抑蛋嗥陂g有任何店鋪或者是消費(fèi)者造成損失，我就是他們的保障者。
二、面對(duì)危險(xiǎn)，冷靜沉著應(yīng)對(duì)。
今年上半年，發(fā)生過x次偷竊事件，一次是一個(gè)女士坐在商場的椅子上休息的時(shí)候，一個(gè)扒手就趁機(jī)坐在旁邊，用工具把她的包劃開了，拿走了錢包，但是她卻是毫不知情的，這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚，我看見小偷是往北門去的，我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他，出其不意，成功制服。還有一次就是，一個(gè)流浪漢，在我們商場關(guān)門了都沒有出去，一直待在商場里，就是想趁著沒工作人員了，他就可以在這大吃大喝，最后還會(huì)是被我在巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了。順利的將其趕了出去，不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況，我也不知道為什么，今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了，增加了特別的多的工作經(jīng)驗(yàn)。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇八
不知不覺間，四月的也已經(jīng)走到了尾聲。在先前的這幾個(gè)月來，我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去，這讓我們其他區(qū)域的銷售人員處境異常艱難。但是，隨著四月的到來，我們的工作終于開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時(shí)候改變我們的情況。
在四月里，最初的開始，我們就迎來了愚人節(jié)和清明節(jié)。而在商場的活動(dòng)支持下，我們更好的通過銷售活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績!以下，是我對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)：
1、安全的保證。
盡管四月的情況已經(jīng)轉(zhuǎn)好，但是危機(jī)并沒有完全結(jié)束。商場依舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員，在這個(gè)特殊的期間，除了給顧客們介紹商品以外，也擔(dān)當(dāng)著安全監(jiān)視員的責(zé)任。對(duì)待在商場中如：摘口罩、人群聚集……等等情況，我們都必須及時(shí)阻止，并時(shí)刻準(zhǔn)備好消毒水等用具進(jìn)行衛(wèi)生處理。
盡管這對(duì)我們來說是額外的工作，但是我們所有的同事都非常樂于在這個(gè)特殊的時(shí)期執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。這不僅僅是我們的任務(wù)，更是我們的責(zé)任!
2、四月的節(jié)日活動(dòng)。
四月一日的愚人節(jié)活動(dòng)我們僅僅只有部分區(qū)域進(jìn)行的活動(dòng)很簡單，也僅僅只有部分銷售區(qū)參與了活動(dòng)。但這并不是真正的目的，前期的優(yōu)惠活動(dòng)僅僅是為了后面的清明節(jié)活動(dòng)炒熱氣氛。
當(dāng)短暫的愚人節(jié)活動(dòng)結(jié)束后，我們立馬開始著手準(zhǔn)備清明節(jié)的活動(dòng)。從商場的基本裝飾到優(yōu)惠的價(jià)格調(diào)整，一切都在有條不許的進(jìn)行著。
而在在此期間，我們的宣傳工作也在不斷的進(jìn)行，不僅提前發(fā)出了活動(dòng)優(yōu)惠券，還積極的宣傳了贈(zèng)品和部分特價(jià)熱銷品。這大大的刺激了消費(fèi)者的購物心理，并給這次的活動(dòng)帶來了熱潮。
此次的活動(dòng)中，我們嚴(yán)格的把控了活動(dòng)時(shí)間，并努力控制了入場的顧客聚集情況，防止出現(xiàn)安全方面的問題。同時(shí)作為銷售者，我也積極向客戶們宣傳自己負(fù)責(zé)的商品，在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的成績。
3、個(gè)人感受。
隨著大家活動(dòng)的回復(fù)，商場的人流也越發(fā)的增加。我們?cè)诠ぷ魃弦矟u漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制，但是如今的我們就像度過了寒冬一樣，正在慢慢的回暖。相信在未來，我們很虧就能恢復(fù)成長的工作情況，商場也一樣會(huì)回到往日的熱鬧!
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商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇九
首先我非常高興能夠在大家的支持下當(dāng)選保安隊(duì)長，只有更努力的工作來回報(bào)大家對(duì)我的信任支持與鼓勵(lì)！這是我對(duì)未來工作的計(jì)劃：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保xx酒店*安。保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3同時(shí)更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、*時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
我們保安隊(duì)堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞xx酒店全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去，我們將迎來新的__年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部__年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十一
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、擁護(hù)改革開放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表及十六屆六中全會(huì)精神為指針，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀，并始終堅(jiān)持黨的基本路線，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，品行端正，作風(fēng)正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，切實(shí)起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)系群眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯(lián)系的兩名同志進(jìn)行了10余次個(gè)別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進(jìn)步。
二、組織管理方面。
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定管理工作，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛接觸，使我學(xué)習(xí)和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗(yàn)。勤于思考，熱衷實(shí)踐，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效，注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同志、與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中，能與管理站班子成員協(xié)調(diào)一致，組織職工積極的開展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也受到了廣大職工群眾的一致好評(píng)，為單位的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、狠抓安全措施落實(shí)，確保小區(qū)安全。
(一)、加強(qiáng)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為搞好治安保衛(wèi)消防工作，本人根據(jù)實(shí)際，組織制定出了安全培訓(xùn)計(jì)劃。一方面，不斷加大對(duì)干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用專題會(huì)、議會(huì)代訓(xùn)等大小會(huì)議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以普法教育為重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展了安全知識(shí)及技能等培訓(xùn)，使廣大員工及住戶遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。兩年來，共組織安全知識(shí)、技能培訓(xùn)20余次，參加人員400余人次。
(二)、夯實(shí)基礎(chǔ)，明確目標(biāo)管理責(zé)任。
在平時(shí)的工作中，我們堅(jiān)持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程，并納入年度計(jì)劃，將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核。一是組織完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)中心有關(guān)文件精神，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上，先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞;二是堅(jiān)持實(shí)行安全工作目標(biāo)管理。治安保衛(wèi)消防目標(biāo)管理從站領(lǐng)導(dǎo)拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責(zé)任書，責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100%，并將安全管理理落實(shí)情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，進(jìn)一步明確了安全目標(biāo)責(zé)任，有效地促進(jìn)了安全、穩(wěn)定工作的開展。
(三)、落實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標(biāo)。
1、加大值班和巡邏檢查力度。
為了確保小區(qū)治安安全，我注重門衛(wèi)值班管理，對(duì)門衛(wèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班，并要求對(duì)外來人員和出入車輛都要進(jìn)行登記，對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人巡邏，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強(qiáng)責(zé)任心，并設(shè)有監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查，及時(shí)處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強(qiáng)安全防范工作，要求各班組每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視，并做好記錄，建站以來，共組織全方位安全檢查20次，通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處，且都指定專人限時(shí)進(jìn)行了整改。
3、加強(qiáng)防火安全管理，堵塞火險(xiǎn)隱患漏洞。
為了將消防工作落到實(shí)處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制，依法照章辦事。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系，互相配合，共同完成消防工作的各項(xiàng)任務(wù)。一是成立了防火領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善了《消防應(yīng)急預(yù)案》，組建了義務(wù)消防隊(duì)，并進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及預(yù)案演練;二是嚴(yán)格執(zhí)行管理局hse委員會(huì)“四條禁令”，同時(shí)為確保對(duì)消防工作的投入，保證消防器材合理配置，管理站堅(jiān)持每半年對(duì)消防器材進(jìn)行維和保養(yǎng)，確保完好率達(dá)到100%;三是加強(qiáng)消防宣傳教育，著力提高職工群眾的消防安全意識(shí)，在各小區(qū)重點(diǎn)宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識(shí)，動(dòng)員職工參與社區(qū)消防建設(shè);四是健全各級(jí)工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上報(bào)制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強(qiáng)日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障社區(qū)安全。
4、加強(qiáng)外來人口管理。
為了做好外來人口的管理工作，今年，我們對(duì)三個(gè)小區(qū)外來人員逐個(gè)重新進(jìn)行登記、造冊(cè)、建立檔案，做到底數(shù)清情況明。針對(duì)外來人口法律意識(shí)薄弱的情況，我們組織他們進(jìn)行了遵紀(jì)守法的安全教育，收到明顯實(shí)效，一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀(jì)案件。我們還特別注意加強(qiáng)了對(duì)入小區(qū)施工隊(duì)伍的管理，與施工單位負(fù)責(zé)人簽訂了治安、防火責(zé)任書，確定他們活動(dòng)范圍，定期對(duì)工地進(jìn)行安全檢查，由于管理有措施、有制度、有檢查、責(zé)任到位，確保了施工隊(duì)在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合支持下，充分發(fā)揮群防群治的組織作用，確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序，沒有發(fā)生刑事案件和治安案件，及災(zāi)害事故，沒有發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)事故，為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握黨和國家方針政策和各項(xiàng)法律法規(guī)。解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以開拓進(jìn)取、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度去實(shí)行“三個(gè)代表”重要思想。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善自己。
2、按照單位總體工作目標(biāo)要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中心治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實(shí)“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的總體方針，加強(qiáng)小區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對(duì)職工群眾的宣傳教育，貫徹落實(shí)治安防范工作各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)管理措施;督促各班組加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位的“三防”建設(shè)，制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急措施;定期組織開展對(duì)職工的法律知識(shí)、治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)、技能及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、考核。
不足之處：
一是在處理問題時(shí)稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定工作與中心要求有一定的距離;三是管理工作分散，沒有太多的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理論修養(yǎng)有待提高。針對(duì)上述存在的問題，本人將積極克服困難，彌補(bǔ)不足，為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十二
安保部，作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一，肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)安全，展示公司良好形象;體現(xiàn)公司服務(wù)品質(zhì)的重要職能，在整個(gè)物業(yè)服務(wù)管理工作中，起著舉足若輕的作用。
1、將安全管理工作始終列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，主抓日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、督導(dǎo)工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道，利用周例會(huì)，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，達(dá)到了穩(wěn)定隊(duì)伍，安全預(yù)防的工作目的。
3、提高了安全防范意識(shí)及工作技能，依據(jù)部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織部門培訓(xùn)如：員工手冊(cè)、質(zhì)量管理體系、物業(yè)管理?xiàng)l例、突發(fā)事件應(yīng)急處理、隊(duì)列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊(duì)員具備了必要的安全防范意識(shí)及技能。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗安全責(zé)任制，把好安全第一關(guān)，結(jié)合“物資出入放行單，裝修人員出入證，車輛，人員登記表”等對(duì)人、車、物，按要求進(jìn)行嚴(yán)格把控，落實(shí)了各項(xiàng)檢查，詢問，登記制度。
5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定落實(shí)了日常安全防護(hù)巡查制度。在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄，不能處理的及時(shí)上報(bào)，并記錄備檔。
6、落實(shí)了各項(xiàng)安全檢查及排查工作如：安全衛(wèi)生大檢查，月度消防設(shè)施專項(xiàng)檢查，月度商鋪安全檢查，防火重點(diǎn)部位標(biāo)識(shí)及巡查等，做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復(fù)、有復(fù)查，針對(duì)商鋪，樓棟業(yè)主，共下達(dá)各類“安全隱患整改通知單”，并歸檔備查，為全年無安全責(zé)任事故，奠定了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。
二、隊(duì)伍建設(shè)，制度完善、建檔工作。
“人”為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，制度管人，流程管事，保障了各項(xiàng)工作的高時(shí)效，高品質(zhì)的完成。
1、依據(jù)質(zhì)量管理體系，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，建立，完善了各項(xiàng)工作制度及流程如：崗位設(shè)置：2號(hào)安保主管，3號(hào)安保領(lǐng)班，4號(hào)正門崗，5號(hào)側(cè)門崗，6號(hào)消防監(jiān)控中心，7號(hào)綜合巡查崗，8號(hào)車場引導(dǎo)巡查崗，及相關(guān)工作制度。上下班講評(píng)及交接班制度、安保部獎(jiǎng)懲條例、部門例會(huì)及培訓(xùn)制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點(diǎn)部位安全巡查制度、車輛引導(dǎo)巡查要求及流程(通報(bào)---跟進(jìn)---引導(dǎo)檢查---提醒----登記。要求：口勤、眼勤、腿勤、手勤)，周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例、例會(huì)培訓(xùn)制度等，優(yōu)化了崗位結(jié)構(gòu)，讓全員有法可依，有章可循。
2、建立了消防檔案內(nèi)容包括：消防行政主管單位相關(guān)文件及整改通知、消防驗(yàn)收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關(guān)消防制度、各項(xiàng)巡查記錄、消防設(shè)施臺(tái)賬、培訓(xùn);演練記錄、火災(zāi)隱患自查及整改記錄、消防控制室各項(xiàng)值班;報(bào)警記錄、義務(wù)消防隊(duì)成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預(yù)案等。
3、成立了“義務(wù)消防隊(duì)”明確了組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)及處置流程。
三、重大、特色工作。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了各類資料;物資的分類建檔工作，方便了日常管理及查詢?nèi)纾合罊n案的建立、各類制度規(guī)章、各項(xiàng)檢查記錄、各類工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習(xí)預(yù)案的制定及演練工作，加強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。
3、優(yōu)化了巡查制度及流程如：實(shí)行了“崗位小時(shí)輪換制”從一定程度上，避免崗位惰性，脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為，達(dá)到不間斷巡查的工作目的，結(jié)合崗位分工及職責(zé)。
5、對(duì)業(yè)主摩托車、電瓶車信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并制作發(fā)放了“通行標(biāo)識(shí)”用于區(qū)分外來車輛，方便了日常監(jiān)管。
四、存在的問題。
1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū)，夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如：側(cè)門車庫沿線路邊也停有不少車輛，時(shí)常發(fā)生車輛被擦事件，此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。
2、外來人員，因附近有學(xué)校、幼兒園、菜場等均習(xí)慣從小區(qū)經(jīng)過，二是部分業(yè)主，不理解、不配合不愿自主刷卡，存在一定安全隱患。
3、部門整體工作質(zhì)量有待提高，員工工作主動(dòng)性、執(zhí)行力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待加強(qiáng)。
五、下年工作思路及目標(biāo)。
1、時(shí)刻以安全為第一工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度，在保障安全的前提下做好各項(xiàng)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)主認(rèn)同感，保障全年無安全責(zé)任事故，無重大投訴。
2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，多發(fā)掘力所能及的便民服務(wù)或特色服務(wù)，增加服務(wù)附加值。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把好用人第一關(guān)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)例會(huì)、培訓(xùn)制度，打造符合工作要求的安保團(tuán)隊(duì)。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2014年的工作,在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來，作為保安隊(duì)長，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，得到了鍛煉和提高，可以說受益多多，體會(huì)多多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)仍然存在不少的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、保安人員流動(dòng)大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。崗位職責(zé)、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的.管理，做到周周開會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
2、結(jié)合商場實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入商場的車輛，對(duì)進(jìn)入商場的外來人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入，維護(hù)好商場的安全。做好商場內(nèi)外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
3、堅(jiān)持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
4、本人在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。在以后的日子，我一定嚴(yán)格要求自己，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正自己的不足，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對(duì)過去一年的工作情況和思想認(rèn)識(shí)做一個(gè)全面的總結(jié)：
20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為20xx年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理，隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會(huì)分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安員嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì)，以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對(duì)隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè)，競爭也日益劇烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時(shí)俱進(jìn)，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級(jí)，這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個(gè)性比較自我，服務(wù)意識(shí)薄弱，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和x經(jīng)理在20xx下半年對(duì)崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整，一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心，對(duì)保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度，提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步，我們更加大了對(duì)我們這支隊(duì)伍的要求，加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練，每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，完成每天的訓(xùn)練任務(wù)，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的`姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財(cái)產(chǎn)安全，消防安全一直作為工作中的重中之重，周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊(duì)不斷的對(duì)各商場進(jìn)行消防常識(shí)及消防設(shè)施設(shè)備的檢查，也對(duì)我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對(duì)商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對(duì)保安員消防知識(shí)的培訓(xùn)和消防演練，也對(duì)各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng)，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可，消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防，一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用，會(huì)撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能，會(huì)組織人員疏散”的“兩懂兩會(huì)”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo)：
1、嚴(yán)格要求自己，改掉以往懶散，工作時(shí)粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識(shí)靈活掌握，提高工作的主動(dòng)性，以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。將通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員知道如何對(duì)客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。
4、堅(jiān)持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決，做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作，了解隊(duì)員的思想，做到日常工作上嚴(yán)格要求，日常生活上體貼周到。
5、不定時(shí)的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上，進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去，所有的不足我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對(duì)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故，切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
商場保安員工述職總結(jié)報(bào)告篇十五
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施，確保全年安全無事故，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)*穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于xx銀行市分行開展年度“*安”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《xx銀行市分行創(chuàng)建“*安”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定，特制訂本計(jì)劃。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以行長為組長，副行長為副組長，分行各職能部門負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育，確保創(chuàng)建工作有序正常開展。
（二）制定方案。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況，研究制定具體的實(shí)施方案，將安全教育和培訓(xùn)工作、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范、加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中，明晰責(zé)任，明確任務(wù)，細(xì)化措施，量化標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實(shí)。
（一）落實(shí)安全評(píng)估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門和*機(jī)關(guān)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估工作，并在工作中取得優(yōu)良成績。
（二）安全責(zé)任落實(shí)工作。3月10日前分行必須完成與各部（室）、各業(yè)務(wù)部門、營業(yè)部簽訂安全責(zé)任書，而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書。定期在5月份及9月份召開由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門參加的安全保衛(wèi)工作專題研究會(huì)議。10月底前，分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類安保規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，聯(lián)系我分行實(shí)際，建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
（三）確保安全制度執(zhí)行。
（四）積極制訂及開展與落實(shí)保衛(wèi)工作計(jì)劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進(jìn)計(jì)劃，并在制訂的計(jì)劃要求中積極推廣實(shí)施年度工作計(jì)劃，并在年終11月底進(jìn)行年度工作總結(jié)，認(rèn)真查找存在問題和不足，研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施，確保下一年安全保衛(wèi)工作順利開展。
（五）開展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實(shí)情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報(bào)警操作的各類檢查，及時(shí)梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)行為，及時(shí)去整改，并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改，對(duì)重大安全隱患的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)，通過采取多種方式，督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性，熟練掌握操作技能，教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的，什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強(qiáng)安全意識(shí)，樹立每名員工對(duì)于安全的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，教育培訓(xùn)要在“三防一保”記錄本上做好登記。
（六）制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實(shí)際，在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案，并在全年適時(shí)指導(dǎo)督促營業(yè)部組織開展（防搶、防盜、防詐騙、防火、防治安災(zāi)害等）應(yīng)急預(yù)案演練，確保各部室、營業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合演練實(shí)際做好預(yù)案的完善工作，及時(shí)將演練資料造冊(cè)入檔。
（七）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備，且保證設(shè)備運(yùn)行良好，并配有值班人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，確保安防、消防設(shè)施運(yùn)行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉庫外來人員進(jìn)出把關(guān)工作，做好防投毒措施，并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對(duì)于安全保衛(wèi)委托事務(wù)進(jìn)行管理，保證委托事務(wù)及時(shí)簽定合同，明確責(zé)任。
（八）加強(qiáng)落實(shí)安全保衛(wèi)痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強(qiáng)過程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺(tái)帳建設(shè)的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記，痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實(shí)性。
（九）落實(shí)信息報(bào)送制度。按時(shí)對(duì)本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一?！惫ぷ鏖_展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、總行要求報(bào)送的其他相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)送。確保信息報(bào)送的及時(shí)性。
（十）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，今年年底前不但配齊、配強(qiáng)保衛(wèi)力量，而且要引進(jìn)專業(yè)保衛(wèi)管理人員，確保安全保衛(wèi)工作主體隊(duì)伍的“強(qiáng)壯”和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理，能積極參加并通過總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強(qiáng)化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督，建立并組織實(shí)施開展保安人員隊(duì)伍軍事訓(xùn)練，而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)無法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊(duì)員要及時(shí)清除出隊(duì)伍，確保保安隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高，能讓保安隊(duì)伍順利處理好一般案件的防范。
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