醫(yī)院收費處工作心得感悟范文(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 13:18:15
醫(yī)院收費處工作心得感悟范文(21篇)
時間:2023-11-16 13:18:15     小編:影墨

感悟是在人們生活中對所經(jīng)歷和所見所聞進行思考的過程。感悟的寫作要具有情感共鳴,引發(fā)讀者共鳴。來欣賞一下以下的感悟文章,或許能夠給你帶來一些思考和啟示。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇一

我非常榮幸能夠在2023年加入這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的醫(yī)療團隊。在這份工作感悟中,我將分享我在這一年中的體驗,以及從中學(xué)到的重要經(jīng)驗。

首先,作為醫(yī)院的一員,我深刻地感受到了醫(yī)療工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任。每一次的就診、檢查、治療,都是對病患健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我也明白了團隊合作的重要性,每個人都在為病患的健康付出努力。

其次,我認(rèn)識到溝通在醫(yī)療工作中的重要性。醫(yī)生與病患之間的良好溝通,能夠幫助我們更好地理解病患的需求,為他們提供更有效的治療方案。同時,清晰的溝通也能提高團隊的效率,促進團隊合作。

再者,我在工作中也學(xué)到了耐心和同情心的重要性。面對病痛的折磨,病患們需要的是理解和關(guān)愛。我們要用耐心去傾聽他們的需求,用同情心去感受他們的痛苦。

最后,我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和改進的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上這個行業(yè)的步伐。同時,每次的醫(yī)療實踐都是一次改進和提高的機會,我們要從每一次的失敗或成功中吸取經(jīng)驗,不斷提高我們的醫(yī)療水平。

總的來說,我在醫(yī)院的工作經(jīng)歷是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。我深刻地理解了醫(yī)療工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任,明白了團隊合作的重要性,認(rèn)識到了溝通在醫(yī)療工作中的重要性,學(xué)會了耐心和同情心,也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和改進的重要性。在未來,我將繼續(xù)用這些經(jīng)驗去服務(wù)病患,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的一份力。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇二

青年志愿者行動是新形勢下學(xué)雷鋒活動的深化和延續(xù),具有鮮明的時代特征,符合當(dāng)代青年的特點,更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來,我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召,大力推進青年志愿者行動,牢固樹立當(dāng)代青年的良好形象。

我們提出了“立足醫(yī)院,面向社會”的指導(dǎo)方針,以“愛心獻社會,溫暖在社區(qū)”為口號,以志愿為前提,以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ),以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容,以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體,通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動,發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢,為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù),為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中,我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合,把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合,使志愿者活動開展得有聲有色,充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力,全面提高了青年們的素質(zhì),增強了社會責(zé)任感和服務(wù)意識。

青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作,我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上,我們將開拓創(chuàng)新,不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上,我們將在原有基礎(chǔ)之上,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢,使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上,我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合,建立健全青年志愿者活動考核體系……總之,在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上,我們將通過自己的辛勤耕耘,為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇三

在過去的工作中,我深刻地認(rèn)識到,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責(zé)任和義務(wù)。在我的崗位上,我能夠直接服務(wù)于病人,并通過我的工作,給他們帶來希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達到最高標(biāo)準(zhǔn),每一次護理都讓病人感到安心。我想說,這是我最寶貴的收獲之一。

我也深深體會到了團隊合作的重要性。每個人的工作都是整個醫(yī)療團隊的一部分,每個人的努力都會影響到整個病人的治療過程。我們需要有默契的配合,有清晰的職責(zé)劃分,同時又能互相支持。這是我工作以來,收獲的最重要的教訓(xùn)之一。

此外,我也認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。

總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認(rèn)真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。

在我看來,醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責(zé)任和義務(wù)。我時刻保持著對工作的敬畏之心,努力使每一次治療都達到最高標(biāo)準(zhǔn),每一次護理都讓病人感到安心。我明白了,我的每一個工作步驟,無論大小,都將影響到病人的治療過程和康復(fù)。

我也深知團隊合作的重要性。一個人的工作,需要與團隊中其他成員緊密配合才能達到最佳效果。我們需要有默契的配合,有清晰的職責(zé)劃分,同時又能互相支持。我學(xué)會了在團隊中發(fā)揮自己的作用,同時也尊重和欣賞他人的貢獻。

此外,我也認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)于病人。我會繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍,參加培訓(xùn)課程,與同行交流經(jīng)驗,以期提高自己的專業(yè)水平。

總的來說,醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認(rèn)真對待,每一個病痛都值得我們?nèi)ヅοN移诖谖磥淼墓ぷ髦?,繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)進步,為病人帶來更多的希望和安慰。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇四

我院對收費一直堅持認(rèn)真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進行自檢自查。

一、貫徹精神,樹立形象。

我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定,提高對收費的認(rèn)識水平,堅決貫徹“從嚴(yán)治教,規(guī)范管理”的方針,醫(yī)院對收費工作的總體要求是:“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強化管理、從嚴(yán)查處、狠抓落實”,逐步完善關(guān)于收費的監(jiān)督制約機制。

二、齊抓共管,防范于未然。

按發(fā)改委要求,除按規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費外,對于收費嚴(yán)格按照上級的要求進行收費。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我院形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現(xiàn)象,進一步采取有效措施,鞏固醫(yī)院收費工作取得的成果。

三、建章立制,狠抓落實。

我院在深入學(xué)習(xí),樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎(chǔ)上,能及時完善規(guī)章制度,有力地促進這項工作的落實。

1.不準(zhǔn)擅立項目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴大范圍收費,必須嚴(yán)格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。

2.不準(zhǔn)教師向病人推薦推銷商品。

3.不準(zhǔn)以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。

4.醫(yī)院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇五

在xx醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進。

上班第一天,我就感受到了xx醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!

看過了xx醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,xx醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻。作為xx醫(yī)院,我院地理位置位于xx鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟欠發(fā)達,醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。

1、工作總結(jié)進一步完善閱文程序。

我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進一步加強對閱文時限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查。

2、簡要固化接待流程。

3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。

4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。

每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期督促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。

5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機制,比如醫(yī)院重點??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,獎懲過硬,絕不松懈。

6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇六

xx年上半年已經(jīng)結(jié)束了,我科護理人員圓滿完成各項護理工作,未發(fā)生任何差錯事故,特作工作。

總結(jié)。

如下:

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。

1、全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評。

2、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,每位護士均有較強的主觀能動性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。

3、全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,工作作風(fēng)踏實,嚴(yán)以律己。

4、規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全。

1、科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護理質(zhì)量。

2、規(guī)范護理文書書寫,組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理文書書寫,尤其對低年資護士,從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識,到病情觀察,逐項組織學(xué)習(xí),從細節(jié)上抓,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病例合格率。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

4、加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證設(shè)備完好。

5、加強基礎(chǔ)護理,按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,做好危重病人的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

三、

加強??谱o理,突出兒科護理特色。

1、組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,并認(rèn)真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,得到病人的好評。

2、認(rèn)真做好病人的健康教育,突出了??谱o理特色。

我只是_醫(yī)附院一名普通護士,在醫(yī)院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

在我的護理經(jīng)歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當(dāng)他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關(guān)心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復(fù),健康快樂!

神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!

時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)方面:

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個機會,我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。

以前學(xué)這個專業(yè)的時候我父母非常的反對,我是家里的獨生女,父母都非常的寵愛我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當(dāng)我提出這個想法時,即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點,擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說,我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院,我來到了這個崗位,披上了這一身白色長袍,在護士的這份事業(yè)上堅守著。

還記得剛剛來醫(yī)院的時候,我信心滿滿,但是真正動身起來,才明白父母當(dāng)初的初衷。做護士真的很累,有時候會經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的??粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換,看著離別或是重聚在我的面前反復(fù),這對于我的內(nèi)心來說,是一次巨大的挑戰(zhàn),而對我的成長來說,則是一次重生和開啟。做護士的第一步,則是心理上的關(guān)卡,而對于這一關(guān),我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩,現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個護士姐姐的模樣。所以看著自己的成長,我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護士長對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細心的關(guān)照,我自己也不會這么順利的成長起來,所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。

工作時間不長,可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo),由近及遠,我會慢慢的一一的去實現(xiàn),即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關(guān),我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護士長對我的期望,也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容,更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心,勇敢往前,不負(fù)愛和責(zé)任。

描寫觸動人心。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇七

我從20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,忠實履行住院總醫(yī)師職責(zé),努力提高自身業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì),在臨床、教學(xué)和科研等方面取得了一定成績,現(xiàn)報告如下:

一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全。

患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標(biāo)。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務(wù)工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預(yù)期目標(biāo)。歸根結(jié)底,保障患者安全,靠的是制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔(dān)任住院總醫(yī)師期間,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了以下各項制度:

1、恢復(fù)危重病人后期查房和床邊交接班制度。

2、堅持月、周總結(jié)匯報制度。

3、每周主任主題查房制度。

4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。

這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的建設(shè)和宣傳工作。

熱愛口腔醫(yī)學(xué),積極參與我院口腔醫(yī)學(xué)的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位評定、申請博士學(xué)位、承擔(dān)___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學(xué)位評定中,通宵加班寫文章,協(xié)助整理資料,聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),順利完成考試任務(wù)。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支越來越精細,口腔醫(yī)學(xué)臨床科室的分工越來越專業(yè)化。口腔醫(yī)學(xué)各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結(jié)我部的新技術(shù)新業(yè)務(wù),在《__簡報》和《_簡報》發(fā)布了幾次簡報。

室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

三、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為_大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自__醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。

四、質(zhì)控員工作。

從_年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇八

xx年x月x日上午,在縣委組織部常務(wù)副部長xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報到,在縣中醫(yī)院多功能會議廳里,我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言:

一、感謝縣委縣政府對我的信任,任命我為縣中醫(yī)院的院長。

二、感謝自xx年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻,尤其是xxx院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。

三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的智慧和汗水。

四、我會時刻牢記使命,虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。

回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重,中醫(yī)特色突出,互相補充”的方針,以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線,以科技創(chuàng)新和深化改革為動力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。

一年來,通過六抓,取得了六個明顯改變:

通過爭取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬元,劃地41畝,建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院,同時,去年爭取中央投入200萬元,購置了一些醫(yī)療設(shè)備。

抓學(xué)習(xí),改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范了病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)而努力的方向。

抓人才培養(yǎng)和引進,充實中醫(yī)診療技術(shù)后備力量;和xx醫(yī)學(xué)院中醫(yī)學(xué)院聯(lián)合建設(shè)國家重點特色中醫(yī)??啤文懖??;添置康復(fù)設(shè)備,提高針灸康復(fù)科的診療能力。

抓行風(fēng)整頓,樹立良好的行業(yè)風(fēng)范;抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),改變了以往紀(jì)律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。

院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。

建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費體檢、免費治療,讓黨的惠民政策溫暖民心。

一年來,我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協(xié)力下,每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌???,體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里,創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔(dān)子很重,但我認(rèn)為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天!

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇九

似乎只是彈指一瞬間,我已經(jīng)在醫(yī)院工作了x年,這段時間對我來說意義非凡。從剛開始進入臨床實習(xí)的懵懂和笨拙,到今天成為一名合格的主治醫(yī)師,期間的艱辛和挫折大概只有自己知道。而一路走來的磨礪和成長,更是只有我自己明白。

剛剛參加工作的時候,我沒有前輩們經(jīng)驗豐富,也沒有同事們技巧純熟。為了成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我付出了比別人更多的努力。面對操作器械,我總是膽怯地?zé)o從下手,而如今,我已然成為一名可以獨當(dāng)一面的醫(yī)務(wù)人員。這其中包含的汗水和淚水,只有我自己知道,但是我仍然堅持下來了,因為我知道,只有堅持,才有勝利。

剛參加工作的時候,我總是抱怨自己學(xué)校不好,專業(yè)不對口,覺得自己的知識面窄,工作起來無從下手。但是隨著時間的推移,我漸漸明白,抱怨是沒有用的,只有積極地去面對,去學(xué)習(xí),才能真正地成長。同時,我也明白了一個道理,那就是:永遠不要把現(xiàn)實想得太過理想化,因為生活總是充滿了變數(shù)。

在工作中,我曾經(jīng)遇到過很多困難,但是有一個信念一直支持著我,那就是:我一定要做好我的工作,為病人解除痛苦。正是這個信念,讓我一路堅持下來,并且取得了不小的成績。同時,我也深刻地感受到團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能共同面對各種挑戰(zhàn)。

在醫(yī)院工作的這段時間,我深深地感受到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣闊天地,同時也深知自己還有許多不足。因此,我決心繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷充實自己,向更專業(yè)的方向發(fā)展。同時,我也希望醫(yī)院能夠提供更多的學(xué)習(xí)機會,讓我們這些年輕的醫(yī)生能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。

總之,我要感謝這段時間的經(jīng)歷,讓我成長,讓我更加堅定地走上醫(yī)學(xué)這條路。我深信,只要我們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),就一定能夠在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域取得更大的成就。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十

為期一個月的醫(yī)院實習(xí)已然結(jié)束,但留在心中的感受與得到的感悟卻將是我永遠珍貴的回憶。有點苦,有點累,也想過放棄,但很開心我堅持了下來,在炎熱的暑假,在動物醫(yī)院度過了漫長而又短暫的一個月。通過這些從未有過的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,不僅拓展了視野,更讓我清醒得認(rèn)識到了獸醫(yī)這個專業(yè)理論聯(lián)系實際的重要性。

我從20xx年x月x號到動物醫(yī)院實習(xí),為期一個月。我們的動物醫(yī)院不大,也有些古老,但老師們確實個個很強,在全國獸醫(yī)界都是赫赫有名的。一句話,我們的動物醫(yī)院文化意識很濃厚,不做表面文章,踏踏實實給動物看病。我主要在群發(fā)病門診,寵物門診也待了幾天,掌握了一些基本的臨床技能,而且通過與老師的交流,學(xué)到了很多從事獸醫(yī)這個職業(yè)的要領(lǐng)以及學(xué)習(xí)技巧,很感激老師對我的指導(dǎo)與教育。

在群發(fā)病門診這邊,來看病的大部分是農(nóng)民,也不乏一些大得養(yǎng)殖場把病畜送來檢測。在這邊我主要學(xué)會了剖檢、描述并記錄基本病變、簡單病原檢測等基礎(chǔ)技術(shù),這很大歸功于老師對我們的指導(dǎo)方法。老師教育我們要親自動手,不可只是在一旁看然后抄抄病歷了事。我們必須親自動手,不能怕臟怕累,要試著去描述一些病變并思考其病因,然后要自己去翻閱書籍和資料了解相關(guān)方面的知識,這樣才能真正把知識變成自己的。簡單講就是理論聯(lián)系實際,再把實踐加以總結(jié)上升為理論,以期將自己的知識上升一個層面。我在實習(xí)期間一直堅持這樣學(xué)習(xí),卻是效率很高,學(xué)到了很多,并且也基本掌握了。終于明白了學(xué)習(xí)方法的重要性,向前輩請教是很有必要的!在以后的學(xué)習(xí)生活中我會注意多與別人交流,多向有經(jīng)驗的前輩請教經(jīng)驗,提升學(xué)習(xí)效率。

實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)很多病例都是養(yǎng)殖戶濫用藥導(dǎo)致的。畜禽患了病,部分養(yǎng)殖戶不是找有經(jīng)驗的醫(yī)生診斷,卻僅憑感覺和藥物廣告,自己隨意選購和使用藥物。章老師對我們講,由于每種藥物都有其特定的作用機制和作用范圍,一種藥物絕不是萬能的,因而常出現(xiàn)一些“藥不對因”的現(xiàn)象,不見起效,甚至造成嚴(yán)重的損失。尤其是近年來大量未經(jīng)國家批準(zhǔn)的多種生物制品以各種手段非法入市,導(dǎo)致病原擴散、傳播和疾病流行。部分化學(xué)藥品和中草藥制劑被肆意擴大療效和應(yīng)用范圍,使藥品的療效認(rèn)定和疾病的有效控制難度大大增加。我自己也上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)每年都有很多大的養(yǎng)殖場因為濫用藥而蒙受極其嚴(yán)重的經(jīng)濟損失,有苦難言。我希望以后可以從事這面的職業(yè),為改善這一狀況做出自己的一份貢獻!

在寵物門診這邊,大部分是犬類,以博美、薩摩耶、牧羊犬居多,疾病大部分是犬瘟、細小、皮膚病和其他細菌病毒性疾病。我向這邊的師兄師姐們學(xué)會了量體溫、檢測犬瘟細小等病毒、打針等基本的技術(shù),雖然還遠遠達不到一個寵物醫(yī)生的水平,但相信“千里之行,始于足下”,只要認(rèn)真踏實,總有一天可以做到。我還領(lǐng)悟到,在現(xiàn)代社會作為一個寵物醫(yī)生,要有實事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然,更應(yīng)該努力拓寬自己的知識面!

在寵物門診這邊印象最深得不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在老年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得有一個八十多歲的老人抱著他養(yǎng)了十幾年的狗來看病,當(dāng)?shù)弥巡荒苤斡鷷r,他渾濁的眼睛里流出的清澈的淚水。當(dāng)時看了真的很感動,同時也感到了肩上沉甸甸的責(zé)任,作為一個寵物醫(yī)生,我們必須替他們排憂解難!

現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點什么,缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時間的流逝而日益濃厚。寵物,在社會生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內(nèi)各個城市的興起將無可置疑。

很幸運得到這個在動物醫(yī)院實習(xí)的機會,深深感謝老師們對我的悉心指導(dǎo)與教育。短短的一個月我受益匪淺,這不僅是我20xx年一段珍貴的回憶,更將成為我學(xué)業(yè)生涯中一個新的起點,我會以此為基點,努力奮斗,做一名優(yōu)秀的獸醫(yī)!

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十一

自從步入醫(yī)學(xué)院校就開始了我的醫(yī)學(xué)之旅,如今已經(jīng)成為一名從醫(yī)多年的醫(yī)生。醫(yī)院工作對于每個醫(yī)生來說都是一種磨礪和考驗,親身經(jīng)歷了這一過程,我深深地體會到了醫(yī)院這個大家庭的無限魅力。在這個大家庭里,每個人各司其職,每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,每一個患者都需要我們的關(guān)注和呵護。在這里,我分享一下在醫(yī)院工作中的心得體會。

二、主體段1:醫(yī)療技術(shù)要精細,責(zé)任也要更加明顯。

在醫(yī)院工作中,醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)生最重要的素質(zhì),精湛的醫(yī)技可以讓患者獲得更好的治療效果。以前,我們醫(yī)生把技術(shù)作為自己的核心競爭力,通過精細的醫(yī)術(shù)取得患者的信任。但隨著時代的變遷,醫(yī)患關(guān)系越來越復(fù)雜,醫(yī)生需擔(dān)負(fù)更多責(zé)任。在醫(yī)院工作中,除了要求醫(yī)療技術(shù)更加精細外,醫(yī)生還需要擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,如義務(wù)救治、不合理處方的風(fēng)險等等。因此,我們要以患者為中心,盡可能避免因工作失誤造成患者的不適和損害,將負(fù)責(zé)任的態(tài)度貫穿整個醫(yī)生職業(yè)生涯。

三、主體段2:溝通技巧和人文關(guān)懷同樣重要。

在醫(yī)院工作中,醫(yī)生除了醫(yī)療技術(shù)之外,‘’溝通‘’和‘’關(guān)懷‘’也是非常重要的元素。每天我們面對的患者來自不同地方、不同階層、不同經(jīng)歷,溝通技巧不當(dāng)有可能對治療產(chǎn)生不良影響,因此醫(yī)生需要錘煉出一口好溝通的本領(lǐng),通過與患者良好的溝通建立信任,增加患者的滿意度。此外,在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生還需要關(guān)心甚至照顧患者的生活,并對患者給予各種心理幫助,把良好的心理狀態(tài)傳遞給患者。

四、主體段3:深刻認(rèn)識職業(yè)道德的關(guān)鍵性。

隨著醫(yī)患關(guān)系的日益復(fù)雜化,涉及到的法律問題和道德問題也越來越多。醫(yī)生在醫(yī)療過程中不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)知識,更要有高度的職業(yè)道德素養(yǎng)。醫(yī)生這個職業(yè)有特殊性,醫(yī)生在為患者做出最佳治療方案時,需要考慮不僅患者家庭財務(wù)和社會負(fù)擔(dān)等問題。同時,還要考慮到醫(yī)生的知識儲備以及患者的病情復(fù)雜程度等方面,給予患者恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施,這就需要醫(yī)生具備高度的道德觀念和職業(yè)素養(yǎng)。只有具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng),才能更好地貢獻醫(yī)學(xué)相關(guān)實踐的發(fā)展。

五、結(jié)尾段。

總的來說,醫(yī)院工作需要每個醫(yī)生對醫(yī)學(xué)知識的精通、醫(yī)療技術(shù)的熟練掌握及更高層次的責(zé)任、溝通技巧、為人文關(guān)懷方法、職業(yè)道德和責(zé)任意識等方面的全面提升。當(dāng)我們以更高度的職業(yè)道德和責(zé)任意識貫穿醫(yī)治患者、助力健康和醫(yī)學(xué)之路時,才能真正體會到醫(yī)院大家庭的無限魅力所在,提升自己醫(yī)療素養(yǎng)和職業(yè)實踐,向社會做出更好的貢獻,為患者的治療和康復(fù)出一份力。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十二

進入醫(yī)院工作是我一直以來的夢想,但夢想成真后,我卻開始感到一些迷茫和不適應(yīng)。在醫(yī)院工作,一方面需要具備理論知識和專業(yè)技能,另一方面還需要具備很強的心理素質(zhì),以應(yīng)對日常生活與工作中遇到的各種問題。尤其是處于工作初期的我,面對那些繁瑣而復(fù)雜的工作流程,以及匆忙的工作節(jié)奏,感到非常吃力。

二、適應(yīng)過后的深刻體悟。

由于深入工作后,我逐漸適應(yīng)了這種節(jié)奏,同時也收獲了許多從學(xué)?;?qū)嵙?xí)中所沒有體驗到的感觸。首先,我逐漸明確了醫(yī)院工作的特點:醫(yī)院工作需要具備一種精密而周密的工作態(tài)度,而這種態(tài)度的形成,需要日常工作中不斷刻苦鉆研并總結(jié)經(jīng)驗。其次,經(jīng)過實際工作,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院工作需要注重團隊合作,需要大家彼此配合,盡最大的能力去完成分配的工作,這來自于團隊的向心力與協(xié)作精神。

在實際的工作中,我經(jīng)常會遇到一些難點問題,例如危重病人救治、部分醫(yī)保病人的就診等方面。對于這些問題,我認(rèn)為要學(xué)會“沉下心”去面對,需要盡可能積累經(jīng)驗,深入了解病情,從容應(yīng)對治療方案。在就診方面,我體會到需要對病人有耐心和同情心,仔細監(jiān)聽他們的問題,認(rèn)真解答,耐心地安慰和引導(dǎo)他們。對于這些難點問題的解決,不僅是技能和專業(yè)知識的考驗,更是深度的人性考驗。

四、進一步拓展自身能力。

工作中,我始終堅持要不斷拓展自己的能力和技能,除了積極參加各種醫(yī)院組織的培訓(xùn)和講座活動,還會嘗試自己參與一些難點問題的分析與處理,試圖獨立思考問題,積累更多的醫(yī)療經(jīng)驗。在這個過程中,我不僅學(xué)到了更多的知識,而且更深刻地意識到自己的責(zé)任和使命感,會更加盡力做好自己當(dāng)下分配的各項工作。

五、展望未來,總結(jié)感悟。

醫(yī)院工作不僅僅是需要匠心精神和實際技能,更是需要一份熱忱和責(zé)任,需要付出和汗水,需要盡最大的努力去履行自己的職責(zé)?;仡欁约旱墓ぷ鳉v程,我體會到需要不斷總結(jié)爬坡和跨越的經(jīng)驗,有了深度的思考和積累,才能在未來的職業(yè)生涯中堅定信心,勇攀更高的關(guān)口。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十三

醫(yī)院工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在醫(yī)院工作,我們需要面對各種各樣的疾病和病人,需要用最好的技能和最大的耐心來治療和照顧病人。對于醫(yī)生、護士和其他醫(yī)院工作人員來說,醫(yī)院工作是一項非常重要的工作。因為這項工作關(guān)乎著病人的生命和健康,同時也代表著醫(yī)療行業(yè)的形象和信譽。

第二段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中的體驗和感受。

在醫(yī)院工作中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何更好地與病人交流,如何更好地處理突發(fā)情況,以及如何更好地與醫(yī)生和護士協(xié)作。在與病人溝通的過程中,我意識到了病人家屬的重要性,因為他們對病人的建議和支持可以對病人的治療起到很大的幫助。

第三段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中學(xué)到的技能和心態(tài)。

在醫(yī)院工作中,我學(xué)會了很多技能,如如何更好地使用醫(yī)療器械,如何更好地給病人開具藥品和進行診療等。同時,我也學(xué)會了如何保持良好的心態(tài),面對困難和挫折時要堅持,要時刻以病人的需求為出發(fā)點,以最大的熱情和耐心為病人提供服務(wù)。這些技能和心態(tài)不僅在醫(yī)院工作中起到了很大的作用,也為我以后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。

第四段:談?wù)勧t(yī)院工作的困難和挑戰(zhàn)。

雖然在醫(yī)院工作中,我們可以學(xué)到很多技能和經(jīng)驗,但是這項工作也存在很多困難和挑戰(zhàn)。一個人要想成為一名合格的醫(yī)生或護士需要經(jīng)歷長時間培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并擁有豐富的經(jīng)驗。在醫(yī)院工作中,我們還需要面對繁重的工作壓力,如長時間不間斷的工作,不斷拯救生命的緊張氣氛等。因此,只有具備堅強的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心,才能在這項工作中做得越來越好。

醫(yī)院工作是一項值得尊敬和感恩的職業(yè)。在這項工作中,我們可以幫助病人走出病痛,讓他們重返美好的生活。同時,我們也可以為社會做出貢獻,改善人們的健康狀況,提高社會發(fā)展水平。因此,我們應(yīng)該珍惜手中的這份工作,不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地服務(wù)于病人和社會。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十四

愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。我是來自,今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻社會。

“假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食,你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘,你是否永久堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的奉獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)覺它被給予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。

今天,我要贊美這么一群人,他們是xx交通的一員,他們是xx高速的一分子,他們守護著xx的南大門,他們就是xx高速全體員工們。在愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光芒篇章,真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到炎炎烈日下,冰雪封路時,我們的養(yǎng)護員們是怎樣笑對艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時,你是否會想到我們的經(jīng)警隊員年復(fù)一年、日復(fù)一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一榮耀使命。

更值得一提的'是,我們高速公路服務(wù)社會的“窗口”--收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F圓舉杯歡慶時,我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?,為每一位回家的司機送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機,熱情地關(guān)心駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。假如說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們熾熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機敏。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!

這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和盼望全部拋灑給這條長路,將青春閃光的好年華奉獻給祖國榮耀的事業(yè),用終身的愛與奉獻,建設(shè)更加美好的明天!

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十五

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,怎樣才能夠從心動身把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

進入收費站以后我明白了,做任何是都要認(rèn)真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導(dǎo)致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真,別人也沒有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜愛的工作你都要認(rèn)真的`對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認(rèn)真的對待工作才能做的更加的完美。

在當(dāng)收費員的這些日子,我學(xué)會了許多也明白了許多,每天都會遇到不同的事,有快樂的、有難過的,可當(dāng)看到別人快樂的笑臉時自己也會快樂起來,所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作,把自己的歡樂傳給每一個人,認(rèn)認(rèn)真真、高快樂興的做好自己的工作。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十六

精選范文:醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(共2篇)十幾天來,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話,觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要論述的認(rèn)識和理解。我認(rèn)為,在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認(rèn)真汲取“11.7”事件教訓(xùn),加強作風(fēng)建設(shè),贏得病家信任。

一、進一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。

在全市開展作風(fēng)建設(shè),是市委的英明決策,是加強黨的建設(shè),提升黨的形象的重要內(nèi)容,是提高隊伍素質(zhì),增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負(fù)擔(dān)過重方面?!?1.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件,充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是非常及時的,也是非常必要的。

二、開展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個必須。

一是必須與時俱進。加強政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí),增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標(biāo)上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員,更重要的是要當(dāng)好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓(xùn),整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改進工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。

三、

開展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。

修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí),增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個代表重要思想,解放思想,開拓創(chuàng)新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標(biāo)上來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員,更重要的是要當(dāng)好運動員,首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用,要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己必須先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員,一位業(yè)務(wù)管理者,從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取“11.7”事件教訓(xùn),整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改進工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程,公開服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)收費,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。

三、開展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強醫(yī)院管理。

總結(jié)。

了我院干部職工思想紀(jì)律作風(fēng)情況,認(rèn)真分析了當(dāng)前形勢,有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題,要求全院各級進一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),進一步增強工作責(zé)任心,進一步提高隊伍整體素質(zhì),進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進一步提高工作效率與質(zhì)量,進一步好轉(zhuǎn)行業(yè)作風(fēng),進一步推動業(yè)務(wù)工作,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。

生行業(yè)在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高、服務(wù)態(tài)度不好、部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。

二、通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻分析,確定了今后努力的目標(biāo)要求一是要增強政治意識和工作紀(jì)律性。加強政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,學(xué)習(xí)十七大精神和中央重要決策精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),熟悉了解時事政治,關(guān)心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法辦事的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實踐,學(xué)會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。

來,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。三是要進一步提高服務(wù)水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起,從每個細小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取教訓(xùn),改進工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫(yī)院新形象。

三、努力維護醫(yī)院良好形象。

[醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(共2篇)]增強“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻愛心。以“正風(fēng)肅紀(jì)、提高效能、改善服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”為主題,強化使命意識,服務(wù)意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。

力完成工作任務(wù)。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,明確奮斗目標(biāo),全力以赴,絕不退讓。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十七

愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。我是來自xxx的xxx,今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻社會。

“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。

今天,我要贊美這么一群人,他們是山東交通的一員,他們是山東高速的一分子,他們守護著山東的南大門,他們就是山東高速xxxx的全體員工們。在xxx愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光輝篇章,真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到炎炎烈日下,冰雪封路時,我們的養(yǎng)護員們是怎樣笑對艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時,你是否會想到我們的經(jīng)警隊員年復(fù)一年、日復(fù)一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一光榮使命。

更值得一提的是,我們高速公路服務(wù)社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F圓舉杯歡慶時,我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)ぃ瑸槊恳晃换丶业乃緳C送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機,熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!

這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業(yè),用終身的愛與奉獻,建設(shè)更加美好的明天!

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十八

轉(zhuǎn)眼間,2013年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

一、收費工作。

在2013年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從2005年3月份成為醫(yī)保定點單位,2006年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、2014年的工作計劃。

2013年已將要翻過,2014年的腳步就在耳畔,2013年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,2014年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇十九

第一段:引言(100字左右)。

作為一名實習(xí)醫(yī)生,我有幸能夠進入醫(yī)院進行實習(xí)。在這段時間里,我不僅能夠接觸到醫(yī)學(xué)知識,更能夠親身感受到醫(yī)院的工作環(huán)境、氛圍和文化。在入職工作的過程中,我有很多感悟和體會,今天我想與大家分享。

第二段:第一次接觸到醫(yī)護工作(200字左右)。

在實習(xí)醫(yī)生崗位上,我第一次接觸到了醫(yī)護工作。雖然之前也學(xué)過相關(guān)知識,但是在實際操作中發(fā)現(xiàn)真的不一樣,它讓我更加深刻地理解了醫(yī)護人員的辛苦和重要性。尤其在疫情期間,更讓我深有感觸。疫情使得醫(yī)院整體的工作壓力增大,醫(yī)護人員需要在保證自身安全的情況下,為患者搶救生命,這需要極強的專業(yè)技能和精神素質(zhì),讓我感到由衷的敬佩和欽佩。

第三段:病人需求的理解與服務(wù)(200字左右)。

在醫(yī)院,我最受益的一點是接觸到了不同病人群體,讓我更好地理解了他們的需求和服務(wù)。病人是醫(yī)護人員工作的核心,理解病人的情感和需求是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。例如,病人可能感到緊張、孤獨和害怕,而醫(yī)護人員需要給予他們關(guān)懷、安慰和支持,使得病人能夠得到更好的治療,并且能夠更快地恢復(fù)健康。因此,作為一名醫(yī)生,我們需要側(cè)重病人的理解和服務(wù),讓他們能夠感受到我們對他們身體和心理的關(guān)懷。

第四段:團隊協(xié)作及溝通(300字左右)。

除了病人需求外,我還深刻體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。醫(yī)院是一個龐大的機構(gòu),需要醫(yī)護人員之間密切配合和協(xié)作才能完成各自的工作。在工作中,我和同事們相互協(xié)作,相互理解,相互學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平和技能。我們之間的緊密聯(lián)系能夠為患者提供普遍的、協(xié)調(diào)的、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外,溝通也是團隊協(xié)作的基礎(chǔ),如果溝通不暢,工作效率會明顯下降,更嚴(yán)重的是可能會給病人帶來不良的影響。

第五段:感悟與展望(300字左右)。

經(jīng)歷了這段時間的工作,我從中學(xué)到了很多東西。醫(yī)生不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要有高尚的情操、博大的胸懷和精神面貌。作為醫(yī)生,我們要堅持先行為人、后才是技藝,用我們的情感、義務(wù)和承諾去為病人服務(wù),去傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)德。同時,我也希望醫(yī)院能夠加強對我們醫(yī)護人員的培訓(xùn)和關(guān)注,讓我們能夠得到更好的發(fā)展和提升。這樣,我們才能做得更好、更出色,為更多的病人提供貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

總之,入職工作讓我更加了解了醫(yī)院的重要性和學(xué)會了如何與團隊協(xié)作。我相信,在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),我會表現(xiàn)得更好,并顯現(xiàn)自己的價值。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇二十

很據(jù)國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》,我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了,《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》。

通過學(xué)習(xí),我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起,醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神,展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫(yī)療隊精神,這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些先進榜樣,始終繼承和發(fā)揚這些精神。

通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務(wù),讓“白衣戰(zhàn)士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意?!熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我會進一步堅持信念,加強學(xué)習(xí)。提高素質(zhì),加強自身建設(shè)振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,提高工作能力。

醫(yī)院收費處工作心得感悟篇二十一

從心做起,聽似簡單,實在不簡樸,如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

進入收費站以后我明確了,做任何是都要認(rèn)真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導(dǎo)致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要埋頭去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真,別人也沒有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的看待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就能夠了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精力來做,不任意了事,做事不馬馬虎虎、不功敗垂成,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的`更完善,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認(rèn)真的對待工作才華做的越發(fā)的完善。

在當(dāng)收費員的這些日子,我學(xué)會了許多也明確了許多,每天都會遇到差別的事,有開心的、有難過的,可當(dāng)看到別人高興的笑臉時本身也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好本身的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好本身的工作。

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