總結(jié)是一個積累經(jīng)驗和知識的過程，可以讓我們更好地成長和進步。在寫總結(jié)之前，可以先進行資料搜集和整理，以確?？偨Y(jié)的準確性和完整性。總結(jié)是對過去某一時期的經(jīng)驗和教訓進行回顧和總結(jié)的重要手段。通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法，提高工作和學習的效率。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
承諾踐諾工作總結(jié)篇一
作為一名共產(chǎn)黨員，我自愿積極響應(yīng)黨中央的號召，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中從自身做起，從小事做起，現(xiàn)結(jié)合本人崗位實際，鄭重承諾如下：
1、堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦，在思想上堅持先進性。每一天讀書讀報，學習中央、省市有關(guān)會議精神，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，采取以自學為主，同黨支部集中學習為輔的形式，認真做好學習比較，撰寫政治理論學習心得體會。
2、增強自己的事業(yè)心和職責感，積極投身到經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展中，緊緊圍繞中心和大局謀劃、推進環(huán)保工作，愛崗敬業(yè)、埋頭苦干，開拓積極、樂于奉獻，在本職崗位上作出一流業(yè)績。
3、認真實踐為人民服務(wù)的宗旨，密切聯(lián)系群眾，尊重群眾的創(chuàng)造，傾聽群眾的呼聲，做人民群眾的貼心人。
4、遵紀守法，我承諾模范執(zhí)行黨組織的各項決議，嚴格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守本單位的規(guī)章制度。養(yǎng)成好的生活作風，求真務(wù)實，言行一致，說老實話，辦老實事，當老實人，廉潔自律，抵制腐朽思想的侵蝕，做艱苦奮斗、反腐倡廉的表率。
5、積極響應(yīng)國家關(guān)于建設(shè)和諧社會的有關(guān)決議，積極踐行社會主義核心價值觀，樹立正確的榮辱觀，遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，嚴于律己，情趣健康，公道正派。
6、樹立環(huán)保執(zhí)法形象，突出服務(wù)發(fā)展中心。積極轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，熱情為企業(yè)服務(wù)，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。在公務(wù)活動中使用禮貌用語，宣傳環(huán)保知識。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇二
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效，根據(jù)省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神要求，教育工委積極響應(yīng)，及時認真組織全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)黨員開展“公開承諾和認真踐諾”工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、認真組織健全制度，扎實有效推進承諾、踐諾和評諾工作建立健全承諾、踐諾、評諾制度，是基層黨組織和黨員立足工作實際和本職崗位，把創(chuàng)先爭優(yōu)的要求公開化、具體化、制度化，推動基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用的有效載體。中央提出，開展創(chuàng)先爭優(yōu)要通過公開承諾、領(lǐng)導點評、群眾評議、評選表彰等方式，建立公開承諾、上評下議的動力機制。教育工委堅持實事求是、分類指導、有效管用的原則，組織引導廣大黨員以承諾為起點、以踐諾為關(guān)鍵、以評諾為推動，通過向師生承諾、請師生監(jiān)督、讓師生評議，多為師生做好事、辦實事、解難事，切實把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成師生滿意工程。
二、認真研究，斟酌承諾、確保承諾取得實效。
1、斟酌承諾。緊緊圍繞“人民群眾、學校、師生期盼什么、黨組織和黨員能干什么”提出具體承諾事項。黨支部召開組織生活會，組織黨員開展“我參與、我承諾、我奉獻”大討論等方式，提出承諾內(nèi)容。黨支部根據(jù)中心工作和任務(wù)，按照職能特點、年度目標承諾；黨員緊緊圍繞本校的工作任務(wù)，根據(jù)個人特長、能力強弱等實際，結(jié)合依崗履責、為師生辦實事承諾。
黨員領(lǐng)導干部和支部成員要帶頭承諾，標準要高于一般黨員。無職黨員推行設(shè)崗定責、依崗承諾。離退休教職工中的黨員和年老體弱黨員，視其身體狀況，本著個人自愿、量力而行的原則承諾。
2、公開承諾事項。承諾內(nèi)容確定后，黨支部與黨員分別簽訂公開承諾書，并通過公開欄、會議等形式公開發(fā)布。促使黨員亮出身份、亮出承諾，讓廣大群眾充分了解，增強踐諾履責的公開性和透明度。
三、踐諾銷號，確保承諾、踐諾得成效。
1、建立臺賬。黨支部和黨員承諾情況都分別建立臺賬，明確具體承諾內(nèi)容、承諾人、踐諾措施、完成時限等，都有監(jiān)諾人監(jiān)督執(zhí)行，同時建立承諾踐諾事項銷號管理制度，完成一項銷號一項，對完成不及時的要督促落實。
2、強化督查。工委各支部及監(jiān)諾人對黨員踐諾情況實行不定期督查。對完成不力或敷衍的同志，黨組織派人督導，給予必要的幫助和支持。
四、全面評諾、督輔并進，確保承諾、踐諾有效推進。
1、黨員互評。以校為單位，召開以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的組織生活會，每個黨員逐一對承諾事項進行述職。在述職的基礎(chǔ)上，對每個黨員提出評議意見。
2、師生評議。由黨組織主要負責人作踐諾情況專項述職，組織師生代表和服務(wù)對象代表現(xiàn)場評議。
3、領(lǐng)導點評。中心校領(lǐng)導結(jié)合聯(lián)系點，對基層黨員承諾踐諾情況進行點評，將履行職責、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用情況作出點評，肯定成績，指出問題和努力方向。
五、精心組織、加強領(lǐng)導，有力推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
工委認真建立健全承諾、踐諾、評諾制度，緊密結(jié)合實際，精心組織實施，有力推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。
黨員領(lǐng)導干部經(jīng)常深入基層，指導黨員做好承諾、踐諾、評諾的各項工作。使廣大黨員進一步增強責任感和使命感，認真做到有責必諾、有諾必踐，確保承諾事項件件有著落、事事有回音。
教育工委積極加強宣傳引導，及時總結(jié)宣傳推廣開展承諾、踐諾、評諾的好經(jīng)驗好做法，用身邊事教育身邊人，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。可我們也深深認識到工作差距還很大，有待我們繼續(xù)努力，補差補缺，爭取在今后的工作中，盡善盡美。
xx教育工委2012年1月10日。
太和縣郭廟鄉(xiāng)教育黨支部。
2010年12月16日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇三
我作為一名普通教師，一名普通的共產(chǎn)黨員，按照支部的統(tǒng)一安排積極參加政治理論學習，學習關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件，對照自身找差距、明確方向、制定措施，主要做了幾個方面的工作：一是深入學習，二是聯(lián)系實際，三是征求意見，四是勤省自查。通過反思我感到自己還需要進一步增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識、憂患意識和全局意識?，F(xiàn)對自己進行一次剖析。
一、聯(lián)系實際，用創(chuàng)先爭優(yōu)指導行動。
1、重學習，提高綜合素質(zhì)。在工作中，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)。做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動上同上級黨委保持高度一致，以一名合格的黨員標準，主動做好工作，積極協(xié)調(diào)配合，共同推進學校的教育教學工作。
2、帶頭學習、率先垂范。在思想上，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“自己的承諾”，扎扎實實干工作。堅持以馬列主義為指導，用科學發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會的精神武裝頭腦，指導實踐，自覺保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。按照要求辦事，自覺加強對世界觀的改造，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和榮辱觀，尤其是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。做學習型的組織的倡導者、自覺踐行者，做到以學立德，以學修身，學以致用。
3、嚴于律己、廉潔奉公。我堅持在工作上高標準、生活低要求，自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣。我能夠始終保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責，以高度的革命事業(yè)心和政治責任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時刻嚴格要求自己，樹立愛崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實，埋頭苦干的精神。
4、嚴格執(zhí)行學校規(guī)章制度和操作規(guī)程。
學校規(guī)章制度是學校長期工作實踐的經(jīng)驗總結(jié)，是客觀規(guī)律的反映，是處理工作的標準。在工作中要嚴肅認真、不折不扣地遵守規(guī)章制度。這樣才能使教學工作有條不紊地進行。
二、根據(jù)我的學習和踐諾體會，對個人存在問題進行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：
（一）政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠；對于新理論新知識的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學習和理解，在用理論指導實踐這一塊做的也不夠。在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應(yīng)，對有些問題考慮不深不細。
（二）不善于宣傳，溝通少。
在工作中我總是一味踏踏實實，埋頭干活，不重宣揚。我很少向?qū)W校領(lǐng)導匯報自己的工作和思想，總是覺得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，學生看得到，領(lǐng)導也看得到。
三、深入學習，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向，再承諾再踐諾。
對于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的大好機會，加強學習，拓寬思路，采取措施，狠抓落實，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念為方向引導和促進各項工作順利開展，再承諾再踐諾。
承諾踐諾工作總結(jié)篇四
學校緊密圍繞基層組織建設(shè)年、深入開展赴基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動、確?；顒尤〉脤嵭?，根據(jù)上級有關(guān)文件精神的要求，我校黨支部積極響應(yīng)，及時認真組織全體黨員干部開展“承諾踐諾”工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、認真組織健全制度，扎實有效推進承諾、踐諾和評諾工作建立健全承諾、踐諾、評諾制度，是基層黨組織和黨員立足工作實際和本職崗位，把創(chuàng)先爭優(yōu)的要求公開化、具體化、制度化，推動基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用的有效載體。中央提出，開展創(chuàng)先爭優(yōu)要通過公開承諾、領(lǐng)導點評、群眾評議、評選表彰等方式，建立公開承諾、上評下議的動力機制。學校黨支部堅持實事求是、分類指導、有效管用的原則，組織引導廣大黨員以承諾為起點、以踐諾為關(guān)鍵、以評諾為推動，通過向師生承諾、請師生監(jiān)督、讓師生評議，多為師生做好事、辦實事、解難事，切實把深入基層轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動辦成師生滿意工程。
二、認真研究，斟酌承諾、確保承諾取得實效。
1、斟酌承諾。緊緊圍繞“人民群眾、學校、師生期盼什么、黨組織和黨員能干什么”提出具體承諾事項。黨支部召開組織生活會，組織黨員開展“我參與、我承諾、我奉獻”大討論等方式，提出承諾內(nèi)容。黨支部根據(jù)中心工作和任務(wù)，按照職能特點、目標承諾；黨員緊緊圍繞本校的工作任務(wù)，根據(jù)個人特長、能力強弱等實際，結(jié)合依崗履責、為師生辦實事承諾。
黨員領(lǐng)導干部和支部成員要帶頭承諾，標準要高于一般黨員。無職黨員推行設(shè)崗定責、依崗承諾。離退休教職工中的黨員和年老體弱黨員，視其身體狀況，本著個人自愿、量力而行的原則承諾。
2、公開承諾事項。承諾內(nèi)容確定后，黨支部與黨員分別簽訂公開承諾書，并通過公開欄、會議等形式公開發(fā)布。促使黨員亮出身份、亮出承諾，讓廣大群眾充分了解，增強踐諾履責的公開性和透明度。
三、踐諾銷號，確保承諾、踐諾得成效。
1、建立臺賬。黨支部和黨員承諾情況都分別建立臺賬，明確具體承諾內(nèi)容、承諾人、踐諾措施、完成時限等，都有監(jiān)諾人監(jiān)督執(zhí)行，同時建立承諾踐諾事項銷號管理制度，完成一項銷號一項，對完成不及時的要督促落實。
2、強化督查。學校黨支部對黨員踐諾情況實行不定期督查。對完成不力或敷衍的同志，黨組織派人督導，給予必要的幫助和支持。
四、全面評諾、督輔并進，確保承諾、踐諾有效推進。
1、黨員互評。以校為單位，召開以我是黨員，從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督為主題的組織生活會，每個黨員逐一對承諾事項進行述職。在述職的基礎(chǔ)上，對每個黨員提出評議意見。
2、師生評議。由黨組織主要負責人作踐諾情況專項述職，組織師生代表和服務(wù)對象代表現(xiàn)場評議。
3、領(lǐng)導點評。校領(lǐng)導結(jié)合聯(lián)系點，對基層黨員承諾踐諾情況進行點評，將履行職責、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用情況作出點評，肯定成績，指出問題和努力方向。
黨支部認真建立健全承諾、踐諾、評諾制度，緊密結(jié)合實際，精心組織實施，有力推進承諾踐諾活動的開展。
黨員領(lǐng)導干部經(jīng)常深入基層，指導黨員做好承諾、踐諾、評諾的各項工作。使廣大黨員進一步增強責任感和使命感，認真做到有責必諾、有諾必踐，確保承諾事項件件有著落、事事有回音。
學校黨支部積極加強宣傳引導，及時總結(jié)宣傳推廣開展承諾、踐諾、評諾的好經(jīng)驗好做法，用身邊事教育身邊人，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。可我們也深深認識到工作差距還很大，有待我們繼續(xù)努力，補差補缺，爭取在今后的工作中，盡善盡美。
庫車縣林基路小學漢語學校。
2012年5月29日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇五
為激發(fā)廣大黨員干部在“四群”工作中的動力，推動工作深入開展，建立健全“承諾、踐諾、”制度，現(xiàn)根據(jù)中央、省、市、縣委文件要求，特制定本制度。
一、公開承諾制度。
（一）提出承諾事項。緊緊圍繞“群眾期盼什么、黨員干部能干什么”提出具體承諾事項。組織黨員干部開展“我參與、我承諾、我奉獻”大討論，提出公開承諾事項。承諾的內(nèi)容要結(jié)合我鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，力增提升服務(wù)效能，為民辦實事辦好事等方面作出承諾，切實做好公開承諾；黨員干部要圍繞我鄉(xiāng)中心任務(wù)或承諾事項，根據(jù)個人實際，結(jié)合崗位職責，認真做好為群眾辦實事承諾。
（二）確定承諾事項。黨員干部提出的承諾事項，要確保各項承諾具體實在、符合實際、切實可行，并報“四群”工作組。
（三）公開承諾事項。承諾事項確定后，簽訂公開承諾踐諾書，通過標語、發(fā)放宣傳單、公示欄上墻、宣傳欄張貼的形式予以公開承諾；黨員干部公開承諾事項要通過適當方式、制作宣傳專欄、公示牌予以公開，并亮出身份、亮出承諾，讓廣大群眾充分了解承諾事項，切實增強踐諾履責的公開性和透明度。
二、認真踐諾制度。
（一）建立臺賬。黨員干部承諾踐諾情況建立臺賬，明。
確具體承諾事項、承諾單位或承諾人、踐諾措施、完成時限等。建立承諾踐諾事項銷號管理制度，完成一項銷號一項，對完成不及時的督促落實。
（二）強化督查。黨員干部踐諾情況實行每月一記實，每季度一調(diào)度。
（三）定期通報?！八娜骸惫ぷ鬓k每季度將承諾事項踐諾情況向黨員、干部、群眾通報一次，黨員干部踐諾情況每半年通報一次，表揚先進，督促后進。
三、具體要求。
一是深刻認識建立健全承諾、踐諾制度對于推進“四群”工作深入開展的重要性、必要性。
二是黨支部和廣大黨員要增強責任感和使命感，堅持有責必諾、有諾必踐，確保承諾事項件件有著落、事事有回音。
2012年2月27日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇六
正逢十八大之際，我作為一名教師，思想上有一定進步，工作上有一定成績，按時完成了當時承諾的各項目標?，F(xiàn)將我一學期來的思想、工作和學習等方面的情況作一個簡單的匯報和總結(jié)。
一、提高政治思想覺悟，提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上，我始終堅持四項基本原則，堅持改革開放，始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致，始終用馬列主義、毛澤東思想、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，并用之于指導我的言行，衡量我的工作、思想和生活，努力奮戰(zhàn)在教育第一線，為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，奮斗不止，為祖國的教育事業(yè)添磚加瓦。
二、教育教學方面。
在這一年里，我的教學工作，在教學過程中，我按時完成學期初設(shè)定的教學目標，認真?zhèn)湔n、仔細講解，使學生能夠真正掌握課程的理論，并能夠切實體會和應(yīng)用。
三、科研方面。
我精心選題設(shè)計研究課題均被獲獎，在學校的教科研工作上也有了新的突破。
四、學生管理方面。
回顧過去一學期的工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中布滿感激。我要感謝我的學生，是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是他們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是他們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學習、關(guān)于生活的思考的火花；我要感謝學校和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次語重心長的囑托，讓我深深感受到工作的重要與偉大。是工作，是實踐，給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切！
我緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導、對生活或?qū)W習有困難的同學予以幫助、落實貧困生資助工作等等。這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。
這一學期以來的工作，讓我和學生共同成長，進一步豐富了我的工作經(jīng)驗，在接下來的工作中，我會再接再厲，盡職盡責的為系里、為學生服務(wù)。
四、在生活上。
我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同仁，愛護學生，按時上班，認真遵守學校紀律，盡自己最大的力量幫助別人。努力和大家相處在一個和諧的生活氛圍之中。
五、積極參加黨內(nèi)活動，促進自身素質(zhì)發(fā)展。
積極參加黨內(nèi)的各項活動，從無缺席、遲到、早退現(xiàn)象，認真作好每次活動記錄，總結(jié)不足，及時改正不正確的思想及行為。努力學習黨性理論，用理論來指導實踐，使自己不至于在社會前進的過程中迷失方向。不斷增強黨性，廉潔奉公，在工作中時刻以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了黨和學院交給的各項任務(wù)，認真地履行了一位優(yōu)秀黨員和人民教師的神圣職責。
六、不足之處。
當然，雖在工作中完成了本職工作，但也只是代表過去，在今后的工作中，我也將不驕不躁，繼續(xù)努力工作，奮勇向前。
誠然，自己取得了一點教育教學業(yè)績，但也有自己的不足之處，我將虛心接受黨員同志們的批評教育，努力改進，力爭上游。如：思想上還存在認識不足問題，對一些社會問題、熱點問題，有時候言語偏激，工作中有點缺乏危機意識。我將努力改進錯誤，修正不足，發(fā)揚長處，為共建和諧社會，和諧校園而奮斗。請黨員同志們多指教，多批評。
承諾踐諾工作總結(jié)篇七
在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我局黨支部和黨員實行公開承諾，增強了黨員投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性和主動性，激發(fā)了黨員內(nèi)在動力，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效?，F(xiàn)將前一階段工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視、目標明確。
我局領(lǐng)導班子和黨員始終遵循“推動科學發(fā)展、促進稅收和諧、服務(wù)企業(yè)納稅、加強基層組織”的目標要求，把重點放在推動黨員立足本職，服務(wù)稅收發(fā)展中學習實踐科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮其作用。
二、注重實效、措施得力。
按照縣黨委領(lǐng)導關(guān)于“公開承諾”避免空泛、實例支撐、便于評議的三大要求，我局要求每個黨員依據(jù)各自的特長和所在崗位的特點，制定了各自的公開承諾，明確黨員的工作重點和創(chuàng)建目標，根據(jù)了其承諾的內(nèi)容制定嚴格詳細的的落實安排表，黨支部將每位黨員所作承諾進行公示，并建立臺帳。
1、我局努力擴大公開承諾覆蓋面。力爭公開承諾工作在黨員中全面覆蓋，不留空白點。
2、我局加強檢查督促，堅持諾必踐、踐必果，做到項項有著落，件件有結(jié)果。對公開承諾落實不好、黨員和群眾不滿意的，應(yīng)要求限期整改。我局將黨員的承諾事項落實情況納入個人年終目標考核。
涌現(xiàn)出來的先進典型，發(fā)揮示范引導作用，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展。
三、效果明顯、提升素質(zhì)。
推行黨員承諾制搭建了服務(wù)納稅人的平臺，增強了全體黨員的黨性意識，激發(fā)了黨員的責任感、榮譽感和使命感，促進了黨員自覺履行承諾，鞏固了先進性教育活動成果。黨員通過參與承諾，使他們力所能及地發(fā)揮作用，“無職”變“有責”，“無位”變“有為”，切身感受到了組織對自己的信任和自身肩上沉甸甸的責任。承諾為稅收，踐諾樹形象。廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求，在不同崗位上實踐承諾，樹立了共產(chǎn)黨人的良好形象，建立了永葆黨員先進性長效機制。黨員先鋒模范作用進一步彰顯。
黨員承諾制把黨員當眾親口許下的承諾寫在承諾書上，填在承諾卡上，貼進公示欄里，使“要我做”變成“我要做”。加強了黨員自我約束，強化了監(jiān)督，增加了壓力，建立了黨員自我教育、自我管理、自我提高的機制，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得了實效。
阿瓦提縣國稅局。
2011年10月21。
日
承諾踐諾工作總結(jié)篇八
敬愛的黨組織：
作為一名正在理解黨組織考驗的預備黨員，我時刻銘記著自己的職責和義務(wù)。所以在那里我很慎重地寫下我的承諾書，以此在生活中時刻嚴格要求自己，做得更好。
一、在學習上，認真學習專業(yè)知識，認真完成教師的作業(yè)。也作為一名社會工作專業(yè)的學生，實踐性比較強的'一個專業(yè)學習過程中，我會積極參與以及做好帶頭作用，從實踐中學習，努力地把理論與實踐更好的結(jié)合起來。
二、生活中，與同學們和睦相處，禮貌待人處事。不計較小節(jié)，更多的是體諒和理解他人。寢室間互相支持，融洽關(guān)系，減少矛盾，努力構(gòu)成互相幫忙，互相監(jiān)督的友好和諧狀態(tài)。平時生活中，節(jié)儉，環(huán)保，省電。同時在生活中也會多去了解同學們的動態(tài)，深入群眾，了解基層。
三、工作上，作為一名預備黨員同時又是一名班級班長，我明白我更有義務(wù)以及有了更好的條件來做好以身作則方面的作用。所以工作上，會肩負著職責，懷著熱情來完成以及做好一個好榜樣來為同學服務(wù)。并且努力配合黨支部的工作，如三服務(wù)，以及宣傳黨支部的精神。
作為一名預備黨員，言出必行是我們的操守。作為一名預備黨員從生活中的點滴做起才是我們切合實際的做法。所以請黨組織監(jiān)督我，也請同學們監(jiān)督我。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇九
可以不用寫這么多字，請于下午3點前交給我！
公開承諾書模板（2014年）。
一、師德承諾。
注意自己的儀表舉止和言談，在學生面前保持樸素、整潔、端莊、高雅的形象和氣質(zhì)，謹記為人師表。以大局為重，服從組織紀律，與同事和睦相處，精誠合作。在教學工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語，不體罰和變相體罰學生。
二、業(yè)務(wù)承諾。
虛心好學，提高教書育人的能力和水平。
遵循教育規(guī)律、學生身心成長規(guī)律和學生認知規(guī)律，模范遵守學校的各項管理制度。精心組織教育教學活動。嚴格按照教學“六認真”開展教育教學工作。用發(fā)展的眼光關(guān)注學生。對學生作出客觀、全面和公正的評價。
三、工會工作承諾。
關(guān)心教職工疾苦，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，加強組織建設(shè)，推進民主管理，完善校務(wù)公開，建立動態(tài)困難職工檔案，定期開展送溫暖活動。開展好職工喜聞樂見的文體活動和豐富多彩的節(jié)慶文化。
四、黨建工作承諾。
完善維護好12371黨建平臺，努力做好支部交代的各項工作，每月向上級交一篇支部活動信息，完成一篇黨建論文，整理好黨建資料檔案。
踐諾小結(jié)（2014年第一季度)。
主要成績：
一、業(yè)務(wù)方面：
在第一季度的工作學習中，我始終注意自己的儀表舉止和言談，在學生面前保持樸素、整潔、端莊、高雅的形象和氣質(zhì)，謹記為人師表。以大局為重，服從組織紀律，與同事和睦相處，精誠合作。在教學工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語，不體罰和變相體罰學生。按時上下班，嚴格遵守支教學校的管理制度，虛心好學，提高教書育人的能力和水平。經(jīng)常參加地寶小學的教研活動，給他們上示范課，受到地寶小學師生的好評。在工作中，始終遵循教育規(guī)律、遵循學生身心成長規(guī)律和學生認知規(guī)律。精心組織教育教學活動。嚴格按照教學“六認真”開展教育教學工作。用發(fā)展的眼光關(guān)注學生。對學生作出客觀、全面和公正的評價。
二、工會工作。
始終把關(guān)心教職工疾苦放在第一位，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，組織全體教職工參加安全知識競賽，和女職工規(guī)定競賽，了解教職工心聲，并及時反映給學校支部行政。
三、黨建工作。
切實維護好12371黨建平臺，按時登錄，發(fā)送信息，努力做好支部交代的各項工作，每月向上級交一篇支部活動信息。受到上級黨委的一致好評。
存在的問題：
教學中還有做得不夠不好的地方，主要表現(xiàn)在關(guān)心愛護學生不夠，還缺乏耐心，上課的隨意性有點大，還需進一步加強理論學習，提高業(yè)務(wù)水平，在工會工作和黨建工作中，只是完成支部交給的任務(wù)，適當做一些工作，缺乏創(chuàng)新，還待加強。
承諾踐諾工作總結(jié)篇十
為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)中央、省、市縣委的有關(guān)部署要求，結(jié)合我局實際，現(xiàn)就建立健全以“承諾、踐諾、評諾”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進機制，制定如下實施意見。
一、總體要求。
中央提出，開展創(chuàng)先爭優(yōu)要通過公開承諾、領(lǐng)導點評、群眾評議、評選表彰等方式，建立公開承諾、上評下議的動力機制。建立健全承諾、踐諾、評諾制度，是基層黨組織和黨員立足工作實際和本職崗位，把創(chuàng)先爭優(yōu)的要求公開化、具體化、制度化，推動基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用的有效載體。
公開承諾要把握“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，服務(wù)科學發(fā)展”的目標要求。要把按照“五個好”的要求加強自身建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，為我縣經(jīng)濟發(fā)展做貢獻等作為公開承諾的基本內(nèi)容。黨員要把參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算，按照“五帶頭”要求模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合崗位實際作為公開承諾的基本內(nèi)容。
實行公開承諾要把握以下兩個方面的要求：
1.注重體現(xiàn)先進性要求。要著眼于基層組織創(chuàng)先進、共產(chǎn)黨員爭優(yōu)秀、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標準、義務(wù)及中央提出的基層黨組織爭創(chuàng)“五個好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，由黨支部和黨員作出公開承諾。把公開承諾作為黨支部、黨員增強先進性意識、樹立先進性標準、踐行先進性要求、展示先進性形象的具體體現(xiàn)。
2.注重聯(lián)系職責任務(wù)和崗位實際。要立足黨支部職責任務(wù)和黨員崗位實際，把做好公開承諾與完成本單位中心工作和重點任務(wù)結(jié)合起來，與落實基層黨組織的工作任務(wù)和黨員崗位職責要求結(jié)合起來，與解決基層黨組織和黨員自身存在的突出問題結(jié)合起來，切實提高公開承諾的針對性、實效性。要堅持盡力而為、量力而行，防止形式主義，確保兌現(xiàn)承諾，取信于民。
二、公開承諾。
提出承諾事項。要立足“群眾期盼什么、黨組織和黨員能干什么”提出具體承諾事項。黨支部要廣泛聽取群眾意見，了解群眾所思所盼，采取召開組織生活會，組織黨員開展“我參與、我承諾、我奉獻”討論等方式，緊緊圍繞我局中心任務(wù)、重點項目，根據(jù)職能特點、任期目標、目標開展承諾；黨員緊緊圍繞本單位的中心任務(wù)或承諾事項，根據(jù)個人實際，結(jié)合依崗履責、進行承諾。
黨員領(lǐng)導干部和黨支部負責人要帶頭承諾，標準要高于一般黨員。普通黨員推行設(shè)崗定責、依崗承諾。離退休職工中的黨員和年老體弱黨員，視身體狀況，本著個人自愿、量力而行的原則承諾。
黨支部對黨員承諾踐諾情況要建立臺賬，明確具體承諾事項、承諾人、完成時限等。對承諾踐諾事項要逐項登記，對完成不及時的要督促落實。
黨支部組織、黨員踐諾情況實行每月一記實，每季度一匯總。對完成難度大、涉及面廣的事項，上級黨組織要積極創(chuàng)造條件，給予必要的幫助和扶持。
黨支部一般每季度將承諾事項踐諾情況向黨員群眾通報一次，黨員踐諾情況每年通報一次，表揚先進，督促后進。
2011年“七一”和黨的十八大召開前，黨支部對對黨員承諾、踐諾情況進行評議。評諾按優(yōu)秀、良好、一般、差四個檔次進行，評諾結(jié)果作為評先樹優(yōu)和表彰獎勵的重要依據(jù)。
1.黨員互評。黨支部召開以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的組織生活會，每個黨員逐一對承諾事項進行述職。在述職的基礎(chǔ)上，對每個黨員提出評議意見。
2.群眾參評。上級黨組織派人參加，由基層黨組織主要負責人作踐諾情況專項述職，組織群眾代表和服務(wù)對象代表現(xiàn)場評議。
3.領(lǐng)導點評。黨員領(lǐng)導干部要對黨支部和黨員承諾踐諾情況進行點評，將履行職責、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用情況作為點評的主要內(nèi)容，肯定成績，指出問題和努力方向。
五、組織領(lǐng)導。
黨支部要深刻認識建立健全承諾、踐諾、評諾制度對于推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展的重要性、必要性，緊密結(jié)合實際，精心組織實施。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組要切實發(fā)揮職能作用，結(jié)合抓好業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部示范表率作用，帶動全體干部職工干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，促進統(tǒng)計事業(yè)健康發(fā)展。
清徐縣統(tǒng)計局黨支部。
2010年9月26日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇十一
作為一名新時期的共-產(chǎn)-黨員，我要在學習中不斷成長，上黨課，聽報告，學先進，寫體會，擺問題，找差距，通過黨員學習和正反兩方面激勵警示教育，充分認識到保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動的重要性和必要性，進一步提高了自身的政治素質(zhì)和理論水平。按照新時期公司黨員同志先進性的具體標準嚴格要求自己，不斷深入，不斷提高，促進工作，力求實效。作為一名共-產(chǎn)-黨員我必須履行如下義務(wù)，實現(xiàn)自己對國家，對人民的承諾。我的承諾：
1、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和三個代表重要思想，學習黨的路線、方針、政策以及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
2、堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服務(wù)從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。
3、自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。
4、維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠實老實，言行一致，堅決反對一切派別組織和小集團活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。
5、切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤、堅決同消極腐-敗現(xiàn)象做斗爭。
6、密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護群眾的上下當利益。
7、發(fā)揚社會主義新風尚，提倡共-產(chǎn)主義道德，為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
承諾踐諾工作總結(jié)篇十二
xx黨組織是一家專業(yè)從事城區(qū)供水的合資企業(yè)。公司黨總支下轄x個黨支部和一個老年支部，共有黨員x名。在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我公司黨總支緊扣活動目標要求，緊密結(jié)合企業(yè)實際，注重創(chuàng)新和實踐，在強化黨員教育管理、激發(fā)基層黨組織活力、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面進行了有益的探索，在全公司推行了黨組織和黨員承諾制，截至目前，全體黨員均填寫了承諾書，承諾事項x件，現(xiàn)已踐諾x件，取得了階段性成效。我們的主要做法是：
一、結(jié)合實際，制定承諾的目標責任。
為確保在公司全面推行基層黨組織和黨員承諾制工作，及時組織全體黨員學習中共宜春市城市管理局委員會下發(fā)的《關(guān)于在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中推行公開承諾的意見》，提出了在我司基層黨組織和黨員中推行承諾制的指導思想、基本原則、承諾內(nèi)容和實施步驟。要求公司全體黨員都要從自身實際出發(fā)，結(jié)合單位職能任務(wù)和群眾生產(chǎn)生活用水需要，著重在加強作風建設(shè)、體現(xiàn)先進性要求、帶領(lǐng)干部員工完成本職工作任務(wù)、為基層為群眾排憂解難辦實事等方面做出承諾;在增強業(yè)務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、為基層、為群眾辦實事等方面進行承諾。同時，按照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利的基本要求，要求黨員著重在履行義務(wù)樹形象、愛崗敬業(yè)爭先進、服務(wù)群眾辦實事等三方面做出承諾，進一步明確了承諾的目標，充分體現(xiàn)了先進性的要求。
二、落實措施，確保承諾制取得實效。
公司黨總支根據(jù)局里的要求和安排，及時召開動員大會，利用支部會議、組織活動、學習園地等，加大學習教育工作的力度，廣泛宣傳推行承諾制的重要意義、原則要求、主要內(nèi)容和基本方法，同時，充分發(fā)揮黨總支、支部書記推行承諾制第一責任人的作用，進一步形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作局面?；顒又?，做到了三個結(jié)合：承諾制與開展“立足崗位做貢獻、我為黨旗增光彩”、“學習黨章、尋找差距、增強黨性”等主題實踐活動相結(jié)合;與大力開展“作風建設(shè)年”活動相結(jié)合;與搞好本職工作、為促進城市供水發(fā)展做貢獻相結(jié)合，大力營造良好的輿論氛圍。實行了“三級承諾”：即黨員向支部承諾，支部向黨總支承諾，黨總支向上級黨委承諾的方法，進一步明確了黨組織、黨員領(lǐng)導干部、黨員承諾事項及方向。全體黨員向黨支部遞交了“承諾書”，并向群眾公示，支部監(jiān)督落實，做到了科學定諾，支部督諾，黨員踐諾，把先進性的目標和要求體現(xiàn)在黨員的具體工作實踐中，確保承諾制有實績，見實效。
三、加強督促檢查，切實保證承諾兌現(xiàn)。
為推動承諾制活動不斷向縱深發(fā)展，我們采取多種有效措。
施，認真抓好踐諾工作的督促檢查。一是加大指導力度。成立了以班子領(lǐng)導牽頭的督導小組，深入基層一線，加強對各個部門組織開展承諾制工作的指導，聽取各部門主要負責人的工作匯報，與其共同研究制定工作計劃，著力細化定諾、承諾、踐諾措施與工作方法，召開座談會廣泛聽取黨員的意見和建議，幫助解決在實施過程中遇到的困難與問題。二是加強督促檢查。十月中旬，公司黨總支又責成公司黨辦等相關(guān)部門組成督查組對各個部門科室開展承諾制工作進行了集中抽查，認真聽取了被檢查部門主要負責同志的工作匯報，查閱了部門和黨員承諾書等相關(guān)文件資料，與相關(guān)科室負責人座談研討了在推行承諾制活動中總結(jié)出來的好的工作經(jīng)驗和工作方法，指出了踐諾工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對進一步創(chuàng)新工作思路和改進工作方式方法，不斷推進承諾制等工作的深入開展提出了具體要求。對工作開展得好的部門，要求要進一步抓好鞏固提高，對工作開展不到位的部門，要求抓緊做好補課工作，對個別問題較多的部門，要求有針對性地采取措施，制定出切實有效的整改措施。三是針對存在的問題，為進一步做好推行黨組織、黨員承諾制工作，要求公司各個部門要進一步深化、細化黨組織和廣大黨員的承諾事項，要把重點放在促進履行職責，全面加強自身建設(shè)，自覺為群眾服務(wù)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員群眾努力完成各項工作任務(wù)上，把推行黨員公開承諾制與為民辦實事、黨務(wù)公開等有機結(jié)合起來，增強承諾制的實效性和影響力。四是強化考核機制。公司將各個部門科室和黨員領(lǐng)導干部開展承諾制工作情況作為一項重要指標納入年終目標綜合考核中，同時，把黨員踐諾情況與年終民主評議黨員、評選先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員活動結(jié)合起來，有效推動了承諾制步入科學管理的軌道。
四、開展承諾制活動的主要特點和經(jīng)驗。
一年來，在推行黨員承諾制的過程中，我司探索和創(chuàng)新出了許多好經(jīng)驗和好做法：
一是公司各支部圍繞《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利的基本要求，以及單位、個人工作實際，分解承諾事項，給每個黨員明確1—2件能做到、能落實的事項作為承諾內(nèi)容，特別是把群眾普遍關(guān)心和反映強烈的急、難問題作為承諾重點，不提不切實際的承諾事項和目標，保證了各項承諾內(nèi)容的可操作性。
二是公司各支部將黨支部和個人的承諾內(nèi)容、踐諾情況及評議結(jié)果公布于眾，做到承諾及踐諾公開化、透明化，使承諾內(nèi)容由虛變實，承諾事項明細化，踐諾行為具體化，考核目標明確化，不僅有效地強化了黨組織對黨員的黨內(nèi)監(jiān)督，而且也建立起群眾對黨員、黨員對黨員的監(jiān)督機制。
三是通過建立公開承諾制把黨員干部保持先進性、踐行先進性的實際行為以制度的形式固定下來，形成了看得見、摸得著的黨員自我教育、自我管理、自我提高的新機制，使先進性經(jīng)常性工作納入了規(guī)范化、制度化的軌道。
四是堅持因單位和黨員實際制諾，搞好分類指導。全司各個支部根據(jù)工作職能和黨員的不同情況，組織黨員科學定諾，合理承諾。如水廠黨支部側(cè)重在保障供水、安全生產(chǎn)及節(jié)能降耗等方面進行承諾;工程黨支部快速搶修、按時重點施工項目和確保工程質(zhì)量等方面進行承諾;銷售黨支部側(cè)重在增強業(yè)務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、為群眾辦實事等方面進行承諾;普通黨員側(cè)重在加強學習、增強發(fā)展意識、愛崗敬業(yè)、遵章守紀、提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平等方面進行承諾。
五是通過開展承諾制，積極為群眾辦實事、辦好事。公司組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)走進灘下活動，為社區(qū)群眾無償進行電腦維修、供水設(shè)施維修及供水法規(guī)宣傳等，進一步在群眾中樹立了黨員的良好形象，群眾也從承諾制中得到了實惠，進一步增強了對黨組織和黨員的認同感。
這些好的經(jīng)驗和行之有效的措施，為進一步做好基層黨組織和黨員承諾制工作，不斷提高黨員先進性經(jīng)常性工作水平，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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承諾踐諾工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹落實“三個代表”重要思想，進一步改進和加強人事部門的作風建設(shè)，規(guī)范工作人員的行政行為和工作為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。
一、承諾的原則和內(nèi)容。
各級人事部門市局各科室、事業(yè)單位要結(jié)合自身實際，本著突出職能特點、方便群眾辦事、利于群眾監(jiān)督、提高工作效率的總體原則，開展服務(wù)承諾，做到“為人民服務(wù)，讓人民滿意”。承諾內(nèi)容主要包括：
l、開展丈明辦公、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施、標準。
2、各項人事人才工作的辦事依據(jù)、條件、程序、標準、辦理結(jié)果和時限以及辦事紀律等，除依法保密的之外，一律向社會公開。
3、對群眾關(guān)注的職稱評聘、畢業(yè)生就業(yè)、調(diào)配、軍轉(zhuǎn)干部安置、公務(wù)員錄用、人事考試、專家評審、人事代理等人事熱點、難點工作，嚴格落實行政審批制度，簡化程序，提高效率。
4、認真貫徹執(zhí)行各項人事政策法規(guī)，遵守干部人事工作紀律，落實公開、公平、公正的原則，推進依法行政。
5、群眾投訴舉報的途徑、處理時限及違紀違諾責任追究的辦法。
6、其他需要承諾的事項。
二、承諾方式。
各級人事部門在推行服務(wù)承諾制度中，要從簡便、快捷、高效出發(fā)，園地制宜，因事制宜，從實際出發(fā)，靈活采取多種方式：
1、利用政務(wù)公開欄進行承諾。
2、召開新聞發(fā)布會、情況通報會，以會議的形式對重大事項進行承諾。
3、利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體對群眾普遍關(guān)注的熱點問題進行承諾。
4、通過設(shè)立咨詢電話、印發(fā)丈件、告示等形式進行承諾。
5、積極推行電子政務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上進行承諾。
6、利用群眾在實踐寧創(chuàng)造的其他行之有效的形式進行承諾。
1、工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，言行不丈明的，由部門領(lǐng)導給予批評教育，并責令向當事人賠禮道歉；態(tài)度粗暴，與當事人發(fā)生爭吵的，給予行政告誡。
2、無正當理由違反承諾時限的，經(jīng)查實，被投訴1次者，由部門領(lǐng)導給予批評教育；被投訴2次者，責任人要作出書面檢查，取消其評優(yōu)資格；被投訴3次者，責任人考核定為不稱職，并追究部門領(lǐng)導責任。
3、違反收費標準亂收費者，一律給予行政告誡直至政紀處分，并追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
4、利用職務(wù)之便，以權(quán)謀私，向服務(wù)對象“吃、拿、卡，要”的，經(jīng)查實，按黨紀政紀規(guī)定處理。
四、保證措施。
l、實行“首問責任制”。前來辦事的人員，接觸的第一位工作人員，即為首問責任人。首問責任人要認真履行首問責任，熱情、主動詢問當事人的意圖，對屬本科室職責范圍內(nèi)的事情，能辦理的抓緊辦；不能立即辦的，要說明原因，或請示領(lǐng)導后，給予明確答復。對不屬于本科室職責范圍的，要向當事人講明情況，并介紹到有關(guān)科室辦理，對老弱病殘者，要負責領(lǐng)到承辦處室。
2、實行“一次性”告知制。對前來辦事的群眾，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策依據(jù)、力、事程序、必備材料。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的要及時辦理，不能及時辦理的，要耐心解釋清楚。
3、實行征求意見反饋制。各級人事部門都要在辦公樓大廳或顯著位置設(shè)立“征求意見箱”，專門收集辦事人員對接待人員的辦事質(zhì)量、辦事態(tài)度、辦事效率的滿意程度和意見。要明確專門人員定期對群眾反饋的意見進行回收分析，反饋有關(guān)科室和人員，認真改進工作。
4、實行人事系統(tǒng)行風建設(shè)監(jiān)督員制。在全市各級人事部門層層開展邀請人大代表、政協(xié)委員擔任人事系統(tǒng)行風建設(shè)監(jiān)督員的工作，加強與行風建設(shè)監(jiān)督員的聯(lián)系，定期或不定期征求他們對人事系統(tǒng)行風建設(shè)的意見，認真研究改進工作，并及時向上級人事部門行風建設(shè)辦公室進行反饋。
下步打算。
五、組織領(lǐng)導。
實行服務(wù)承諾制度，是人事部門密切黨群、千群關(guān)系，改進工作作風，提高工作水平的一項重要舉措。各級人事部門要高度重視，切實擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導要親自抓，分管領(lǐng)導要具體抓，并明確專門的機構(gòu)和人員，認真謀劃、制定承諾的方案或意見，并上報上一從事部門備案。經(jīng)局黨組研究決定，市局行風建設(shè)辦公室具體負責人事系統(tǒng)服務(wù)承諾制度的組織實施、監(jiān)督檢查、受理群眾投訴、舉報工作。各級人事部門在抓好本級服務(wù)承諾工作的同時，要加強對下一級服務(wù)承諾工作的指導、監(jiān)督和檢查，形成全系統(tǒng)整體聯(lián)動、齊抓共管、層層落實的工作局面，切實把人事系統(tǒng)服務(wù)承諾工作落到實處。
承諾踐諾工作總結(jié)篇十四
為激發(fā)廣大黨員干部在“四群”工作中的動力，推動工作深入開展，建立健全“承諾、踐諾、”制度，現(xiàn)根據(jù)中央、省、市、縣委文件要求，特制定本制度。
（一）提出承諾事項。緊緊圍繞“群眾期盼什么、黨員干部能干什么”提出具體承諾事項。組織黨員干部開展“我參與、我承諾、我奉獻”大討論，提出公開承諾事項。承諾的內(nèi)容要結(jié)合我鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，力增提升服務(wù)效能，為民辦實事辦好事等方面作出承諾，切實做好公開承諾；黨員干部要圍繞我鄉(xiāng)中心任務(wù)或承諾事項，根據(jù)個人實際，結(jié)合崗位職責，認真做好為群眾辦實事承諾。
（二）確定承諾事項。黨員干部提出的承諾事項，要確保各項承諾具體實在、符合實際、切實可行，并報“四群”工作組。
（三）公開承諾事項。承諾事項確定后，簽訂公開承諾踐諾書，通過標語、發(fā)放宣傳單、公示欄上墻、宣傳欄張貼的形式予以公開承諾；黨員干部公開承諾事項要通過適當方式、制作宣傳專欄、公示牌予以公開，并亮出身份、亮出承諾，讓廣大群眾充分了解承諾事項，切實增強踐諾履責的公開性和透明度。
（一）建立臺賬。黨員干部承諾踐諾情況建立臺賬，明。
確具體承諾事項、承諾單位或承諾人、踐諾措施、完成時限等。建立承諾踐諾事項銷號管理制度，完成一項銷號一項，對完成不及時的督促落實。
（二）強化督查。黨員干部踐諾情況實行每月一記實，每季度一調(diào)度。
（三）定期通報?！八娜骸惫ぷ鬓k每季度將承諾事項踐諾情況向黨員、干部、群眾通報一次，黨員干部踐諾情況每半年通報一次，表揚先進，督促后進。
三、具體要求。
一是深刻認識建立健全承諾、踐諾制度對于推進“四群”工作深入開展的重要性、必要性。
二是黨支部和廣大黨員要增強責任感和使命感，堅持有責必諾、有諾必踐，確保承諾事項件件有著落、事事有回音。
2012年2月27日。
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