2023年收銀實訓報告心得(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 10:16:13
2023年收銀實訓報告心得(精選19篇)
時間:2023-11-16 10:16:13     小編:紫衣夢

通過報告,我們可以與他人分享項目經(jīng)驗和成功教訓。在報告中,我們可以使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等方式來增強可讀性和說服力。如果您需要更多的報告寫作指導和輔助工具,請聯(lián)系我們的專家團隊。

收銀實訓報告心得篇一

今年--月--日,我到--x辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。

通過此次實習,我進一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。

傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。

收銀實訓報告心得篇二

在學了一學年的會計專業(yè)課之后,雖然我們掌握了基礎(chǔ)的會計理論知識,但在把理論知識運用到實踐中還是有必須難度,不能夠把理論和實踐很好的結(jié)合起來。作為一個會計人員來說,如果不會做賬,不能夠把發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)準確的記錄下來并以賬的方式體現(xiàn)的話,那就不能算是一個合格的會計。所以,在大一第二學期期末,學校特意開設(shè)了短學期作為對我們的會計實訓。

一、會計實訓的意義。

1、促進理論和知識的結(jié)合。本次實訓最大的特點是將一個企業(yè)所建立的賬簿體系和發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一向觀、仿真的原始憑證及賬冊展示給我們,我們在訓練中將所學的理論知識運用于填憑證、登帳簿和編報表的過程中,手腦并用,做學合一,使理論和實踐有機結(jié)合。

2、提高學生的業(yè)務(wù)技能。缺乏實踐經(jīng)驗、動手本事不強已經(jīng)成為高校會計專業(yè)畢業(yè)生的軟肋。學生不清楚原始憑證的識別、填制手續(xù)和傳遞程序、賬簿的設(shè)計與登記的規(guī)范、銀行結(jié)算的辦法、納稅申報的手續(xù)等這些最為基本的知識,用人單頗有微詞。在這次實訓過程中,我們能將自我置身于企業(yè)會計崗位的職責氛圍中,充當出納會計、成本會計、輔助會計抑或主辦會計,學習原始憑證的填制、審核、傳遞程序,記賬憑證的填制,日記賬、明細賬、總賬的登記,資產(chǎn)負債表、利潤表的編制,會計崗位的設(shè)置及工作職責,銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法、納稅申報的手續(xù)、年末結(jié)賬的方法等多項業(yè)務(wù)技能,其寫、算、報、用的本事更為熟練、準確和協(xié)調(diào)。

3、增強學生學習的主動性。會計實訓給了我們一次自我掌握學習時間、自我扮演會計主角、自我搜尋會計信息、自我發(fā)現(xiàn)和解決問題、自我欣賞實訓成果的機會,激發(fā)了我們的學習興趣以及對更多會計知識探求的渴望。

二、會計實訓的目的。

1、經(jīng)過對企業(yè)會計模擬實訓的操作,系統(tǒng)的掌握企業(yè)會計核算的全過程,從而加強對所學會計理論和知識的理解和認識,完成從理論到實踐的認識過程。

2、實訓的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能,從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證、登記賬簿到編制會計報告、年終結(jié)賬。

3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合起來。

三、會計實訓的基本資料。

1、如何填制原始憑證。

2、如何對原始憑證進行正確的審核。

3、如何填制記賬憑證。

4、如何對記賬憑證加以正確的審核。

5、怎樣登記日記賬和明細賬。

6、如何進行錯賬更正。

7、記賬規(guī)則和結(jié)賬。

8、如何編制科目匯總表。

9、如何編制會計報表。

10、會計檔案的裝訂歸檔。

11、承擔各種會計崗位工作職責的本事。

會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就越顯得重要。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識和實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論以及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的本事.

一個星期的實訓在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓開始是那樣忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學本事和結(jié)合本事沒有很快地結(jié)合和適應(yīng),只能依靠教師的引導和幫忙??墒墙?jīng)過這一個星期的實訓,從之前的什么賬都不會填,此刻的我學回來編寫記賬憑證、科目匯總表、總賬及明細分類賬,感覺自我又與真正意義上的會計靠近了一步。在教師的逐步引導下,能夠?qū)W過的知識學以致用,看著最終編制完成的記賬憑證,以及一本本明細賬,著實讓我有了成就感。學校實訓的目的就是要加強我們本事培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石。

在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限,就如俗話所說的:“書到用時方恨少”。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候才突然間覺得自我真的有的無知淺薄,雖然最終還是解決了問題,卻浪費了許多時間,這樣一點是我在以后的學習中必須加以改善的地方,同時也要督促自我在學習的過程中不斷地完善自我。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫忙。

在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自我不夠細心,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導致合算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;2、實際工作中編制會計分錄,在這一方面我還存在著必須的不足,今后還得加強練習;3、數(shù)字書寫還需要多加注意;4、在實訓操作時,不能讓自我進入一個作為會計的氛圍中,而把實訓的資料當做一門課程的作業(yè)來做,并附加著應(yīng)付的態(tài)度。不能以一個會計人員的身份且用嚴謹、求實的態(tài)度去做。并且在實訓中由于實訓環(huán)境和各方面的原因不能及時的做完實訓資料。

期望在接下來的學習生活中,學校能給我們學生更多這樣的實訓課,以便我們能不斷的查漏補缺,這樣能更好地幫忙我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課程,為以后走向社會工作奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓室綜合性練習,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人??朔朔謲弻嵙暪ぷ鞑坏轿坏牟煌暾?、不系統(tǒng)的現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,掌握了從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程,熟練掌握了會計操作的基本職能,將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐有機地結(jié)合起來。開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情景的認識,為我們畢業(yè)后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。

收銀實訓報告心得篇三

點鈔是個常見的行為,然而我從來沒想過其中居然還隱藏著如此多的技巧。學校安排我們在小學期進行點鈔培訓不但讓我對金融實訓有了很大的體會,而且讓我對生活以及工作也有很大的感悟,愿與大家交流分享。

一、點鈔方法。

(1)拆把持鈔。

把捆綁的紙條拆掉,注意不要把紙條撕壞,拆下后放在一邊,扎把時再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央,拇指、食指、三指在上面,四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推,再向外推,使鈔票呈120°的弧形,并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣,是鈔票呈約70°的扇面,以便于清點。

(2)清點。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動鈔票的右上角,食指在票子的背面托住右上角,配合拇指捻動鈔票捻下來的鈔票用無名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。記數(shù)有兩種方法,一種是雙數(shù)計法;另一種是單數(shù)分組計法。雙數(shù)計法,即從1至100。單數(shù)分組計法,即從1,2,3,4,5,6,7,8,9,1(即10),1,2,3,4,5,6,7,8,9,2(即20),一直數(shù)到1,2,3,4,5,6,7,8,9,10(即100),分十組來記數(shù)。在點鈔記數(shù)時,不要用嘴念出數(shù)來,要用心記。心、眼、手三者要密切配合,這樣既快又準。

(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí),左手拇指在票前,中指、無名指在票后,捏住鈔票1/3處,食指在鈔票上側(cè),把100張鈔票分開一條縫,右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞,將紙條一端留在票面上部,用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。

(5)蓋章。每點完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章,圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。

二、點鈔要領(lǐng)。

(一)肌肉要放松點鈔時,兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松,能夠使雙手活動自如,動作協(xié)調(diào),并減輕勞動強度。否則,會使手指僵硬,動作不準確,既影響點鈔速度,及消耗體力。正確的姿勢是,肌肉放松,雙肘自然放在桌面上,持票的左手手腕接觸桌面,右手腕稍抬起。

(二)鈔券要墩齊需清點的鈔券必須清理整齊、平直。這是點準鈔券的前提,鈔券不齊不易點準。對折角、彎折、揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平,明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來。清理好后,將鈔券在桌面上墩齊。

(三)開扇要均勻鈔券清點前,都要將票面打開成繳扇形和小扇開,使鈔券有一個坡度,便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致,使之在捻鈔過程中不易夾張。因此,扇面開得是否均勻,決定著點鈔是否準確。

(四)手指觸面要小手工點鈔時,捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大,手指往返動作的幅度隨之增大,從而使手指頻率減慢,影響點鈔速度。

(五)動作要連貫點鈔時各個動作之間相互連貫是加快點鈔速度的必要條件之一。動作要連貫包括兩方面的要求:一是指點鈔過程的各個環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào),環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點時的各個動作要連貫。

三﹑實訓總結(jié)及體會。

感謝老師的苦心培訓,通過這兩堂實訓課我有了很多體會,剛開始學習時也確實遇到了很多困難。但是經(jīng)過老師的指導和同學的幫助之后,我也漸漸點鈔變得熟練起來了。以前每次到銀行辦業(yè)務(wù),看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。當時就想我也能點這么快就好了,因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢及準確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。在學習會計電算化的我們,不管是選擇出納,會計,還是選擇財務(wù)管理,都會與錢相接觸,不少公司的專業(yè)技能考核都會是一些簡單的東西,比如一些會計實務(wù),珠算,電腦,點鈔等,在學過點鈔的我們,如果參加專業(yè)技能考核會為自己增加更多砝碼,不少人在上課時覺得學校開這門課就是“鬧眼子”,他們認為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達,點鈔除了在銀行中會使用外,其他的地方基本上不會用到,我認為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達,但在不少人家中完全不會配備點鈔機這種機器,或者再交學費,保險,買房等時候都會用到大量的現(xiàn)金,我們只有學會點鈔這門技術(shù),才能為自己在不必要的地方減少麻煩。通過這門實訓課,我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份,真正要學的還有很多很多,經(jīng)過這次實訓,要我更加深刻的明白,知識是在平時積累的,只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決,就像這次的實訓,就是因為平時沒積累知識,導致在這一系列的練習中不順利,不過沒關(guān)系,在剩下不多的在校期間,我會更加努力的學好知識。

學校開這門實訓可是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。

收銀實訓報告心得篇四

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。

該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:

1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差錯。

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。

原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。

逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復核的良好習慣。

收銀實訓報告心得篇五

畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。

第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。

在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。

做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。

另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。

總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。

社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。

在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。

而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

收銀實訓報告心得篇六

通過在建筑公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應(yīng)用到實踐中去,并且在實踐中得到了經(jīng)驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經(jīng)驗。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的實訓心得報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。

對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法??値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。

電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術(shù)和計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進入計算機會計實務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務(wù)軟件,具有從實務(wù)中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術(shù)手段,能將會計工作轉(zhuǎn)化為計算機應(yīng)用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一直處于,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。

因為公司分工較細我是在銷售部實習,所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會計科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

懷著惴惴不安的心情進了_x有限公司實習,這是實習的第一天,有點緊張!有人說初生牛犢不怕虎,這話用到我身上可能是一點都不合適了。即來之則安之吧,我只能這樣安慰自己了,一邊朝公司的方向走去。

邁進公司的大門,覺得學校與社會存在著很大的差別,在校園的天空下,同學們是舒適幸福的,而在社會這所大學中,卻是對生活的考驗,對知識的衡量,對意志的磨煉……而當這些問題層層地出現(xiàn),那就是對自己的素質(zhì)的評價。同樣工作和生活是實習過程中每個不可缺少的組成部分,在生活中做到充分的休息對于工作也是很重要的。

剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)每個崗位的目的,要達到的預期的效果,才能保證公司的正常運行。

接著,我來到了公司的財務(wù)部向主管報道。主管跟我講起財務(wù)部的運作,分了哪幾塊,具體做些什么,基本情況介紹了之后,他突然說,其實日常小事情,你也是應(yīng)該注意的!對人對事上你得學會寬容,而且要控制好自己的情緒。凡事要三思而后行。對待上司必須持尊敬態(tài)度。學會處理人與人之間的微妙關(guān)系。表達自己的思想時要以提建議的方式表達……這些與在學校的自由有較大的區(qū)別的。我想以后我一定會注意的,在今后的幾周里,做一個勤快的實習生。新的工作環(huán)境,新的角色轉(zhuǎn)換,既然決定選擇在此,就一定要做好每一件事,我也暗下決心,一定要在此好好的實習,與同事融為一體,不辜負我們身邊人的期望。

在財務(wù)部跟隨出納實習,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序??粗黾{工作,自己也很是高興。出納收到收款單據(jù)時,審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始憑證單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單卻又很煩瑣,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會,會比她們做的更熟練、更出色,加油。

轉(zhuǎn)眼間,一天過去了,很忙碌但是很充實,在接下來的幾周時間里,我會加油的。

我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,本學期初,我在一家建筑公司進行了專業(yè)實習。

建筑公司的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計艷姐。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。

總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。

畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。

別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。

因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。

并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展的依據(jù)。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。

通過在建筑公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應(yīng)用到實踐中去,并且在實踐中得到了經(jīng)驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經(jīng)驗,這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。

我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

反思下自己和作者的差距有多遠。

收銀實訓報告心得篇七

為了更好的了解會計在實際工作中的工作資料,以便于實際與理論相結(jié)合,也能更好的適應(yīng)社會的要求,我們開設(shè)了成本會計實訓課程。

一、實訓目的:

為了讓我們更好的了解會計在實際工作中的工作資料,以便于實際與理論相結(jié)合,也更能夠適應(yīng)社會的要求,了解成本核算在實際工作的重要性,成本對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,也是我們每個人必須要掌握的一門重要的課程,經(jīng)過綜訓期望我們都能夠?qū)嬘幸粋€更新更深層次的認識,讓我們在工作中更具有實際的動手本事,更能懂得會計作賬的基本流程。

二、實訓資料及其大概過程:

1.各種成本費用的歸集與分配。

生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實訓的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實訓中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進行了練習。

a、材料費用方面。用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,應(yīng)根據(jù)必須的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。

b、人工費用方面。應(yīng)按成本項目進行歸集,生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按必須的方法進行分配后分別計入各成本項目。

c、輔助生產(chǎn)費用。是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費用,最終要分攤到各受益單位。在本次實訓中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配,那里用的方法相對來說難度比前面的大,可是最重要的是求分配率。交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行:

(1)交互分配:以(總費用總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進行分配。

(2)對外分配:以[(總費用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。

d、制造費用的分配。將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按必須的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。

e、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的最終一項資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當?shù)胤峙浞椒?。在本次實訓中,我們采用的時約當產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。

2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。

各種產(chǎn)品成本計算方法的運用時第二項資料,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點,生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。其中品種法時最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同。而分批法按批別作為計算對象,是一種訂單生產(chǎn),成本計算期與核算報告期不一致,一般不研究在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題。分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象,適用于很多大批生產(chǎn)。分步法是最難的,分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法,分步法實際是品種法的多次應(yīng)用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后教師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。

l基本過程。

1、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額。

2、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù),填制記帳憑證。并附上原始憑證。

3、根據(jù)憑證登記帳簿。

4、結(jié)帳、對帳。

5、裝訂、整理實訓資料,上交實訓作業(yè)。

三、實訓中遇到的問題及解決:

1、在剛開始的開設(shè)基本生產(chǎn)成本明細賬時,我有的忘了登記期初余額,導致返工現(xiàn)象的發(fā)生,想想要是能細心一點就不用做重復的工作了。

2、由于自我不夠細心,有時會看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩。異常是在費用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時,更是一步都不能出一丁點錯誤,出一點錯誤可能會導致以后工作的效率為0。

3、在分配生產(chǎn)費用時,由于分配率所保留的小數(shù)位數(shù)與教師有所差異,導致后面算得結(jié)果有微小的差數(shù)。剛開始猶豫想改,可是如果改又很麻煩。涂來涂去也影響憑證整潔。所以糾結(jié)了好久,其實這微差并不影響做題。這讓我體會到有些東西不必須要和教師一模一樣,如果太刻意的追求一樣的,反而會浪費更多時間。

4、在實訓過程中,為了避免做錯導致惡性循環(huán),所以基本每筆業(yè)務(wù)都會與同學教師校對,但實際工作中還須自我編制會計分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強練習。

5、關(guān)于一筆分錄用多張記賬憑證的原始憑證的黏貼。剛開始都習慣性地把原始憑證黏貼在第一張記賬憑證后面,然后再之后的其他記賬憑證后面附原始憑證幾張?zhí)帉懮稀耙娪泋號”。之后才發(fā)現(xiàn)一向理所當然的做法竟然是錯的。經(jīng)過教師講說后才明白正確的做法是應(yīng)當把原始憑證黏貼在所屬的最終一張記賬憑證上。而在第一張記賬憑證寫上附原始憑證幾張,中間其他記賬憑證不需填寫附幾張原始憑證。

6、發(fā)現(xiàn)上頭那個錯誤后,只好把已經(jīng)包角好了的那份記賬憑證拆開。重新來過。這導致又白白浪費了時間。體會:以后必須要弄清楚再下手。還有要去把所欠缺的知識補一補。

7、在算費用分配的時候,對各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)等不能很清晰地判別。要經(jīng)過問教師同學還有多看書才能靈活運用。

有人說會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。經(jīng)過實訓,我也真切地了解了什么是會計。

1、經(jīng)過一學期的實訓,讓我真正體會到成本會計是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工作,能夠說,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是十分的復雜與繁瑣,所以必須要養(yǎng)成細心做事的習慣。

2、經(jīng)過實訓,使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了成本會計核算各個環(huán)節(jié)的基本資料,加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解??墒?,鑒于鄙人才疏學淺,認識上有許多不足,要到達理論與實際的真正結(jié)合仍需加強訓練,并投入更多的實踐。

3、在綜合實訓期間我遇到了很多難題,比如說在做輔助生產(chǎn)費用的歸集與分配時就讓我犯難了,直接分配法是最簡單的,最難的是交互分配法,剛做的時候都不明白怎樣下筆,因為平時沒學好,聽教師說又覺得太空洞了,可是自從自我慢慢的看書,自我慢慢摸索,我才明白了什么時候該對外分配,什么時候不計向輔助生產(chǎn)部門耗用的,經(jīng)過綜訓我就弄明白了,這也使我明白了一件事,理論必須要與實際結(jié)合才是最好的學習方法。

收銀實訓報告心得篇八

通過這次實訓對做好網(wǎng)頁有了更深的了解。

一、準備資料和挑選符合目的主題的合適素材。

做網(wǎng)頁當然要收集、準備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看到什么漂亮的網(wǎng)頁,把它保存起來,作為以后自己設(shè)計主頁時的參考。另外,還包括搜集美化主頁可能要用到的各種材料,如背景、小動畫圖標等等。

二、規(guī)劃好整個網(wǎng)站。

主頁的設(shè)計應(yīng)以醒目優(yōu)先,應(yīng)該令人一目了然,切勿堆砌太多不必要的細節(jié),或使畫面過于復雜。切記,頁面給人的第一觀感最為重要!在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多,如果你的主頁給人的第一印象沒有吸引力,很難令他們深入觀賞,而且他們恐怕再也不會訪問你的網(wǎng)站了。

三、善用圖片,增強藝術(shù)效果。

我記得老師說過網(wǎng)頁的迷人之處之一,要算它上面能點綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計,可以使自己的網(wǎng)頁增輝不少,令人過目不忘。

最后感謝老師多日來的辛勤教導!

收銀實訓報告心得篇九

這一段時間的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。所以,做會計的切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

三、實習單位情景。

永康市童大??萍加邢薰灸壳敖?jīng)營產(chǎn)品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區(qū)性產(chǎn)品集合在一齊,采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)集團公司之一。秉承'打造中國的世界名牌'的經(jīng)營理念,以提升“中國制造”的品質(zhì)、提高“中國制造”國際美譽度己任,以打造精品服務(wù),追求顧客滿意;盡心盡意,盡善盡美。用心服務(wù),盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待為服務(wù)理念,在國際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘,目前童大福在國際上已有20家辦事處,在60多個國家有銷售網(wǎng)點。國內(nèi)的銷售網(wǎng)點遍及各省、地、縣市。

童大福聚集了一批專業(yè)人才,其中不少是海外辦事處回來的優(yōu)秀人才,他們把國際先進的經(jīng)營理念和管理技術(shù)與中國實際情景相結(jié)合,始終堅持低成本運作,在日趨激烈的市場競爭中,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展。

我們的宗旨是以創(chuàng)新謀發(fā)展,以質(zhì)量求生存,發(fā)展企業(yè),造福員工,奉獻社會。我們誠懇地期望與社會各界通力合作,共同推動國內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展,打造中國五金行業(yè)的航母。

三、實習感悟和體會。

實習真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

經(jīng)過這次暑期為期一個多星期時間的實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。實習的日子不長,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中十分重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。也經(jīng)過這次的學習,讓我明白在學校的期間我們是很幸福的,不用研究太多只要好好讀書就行,就算同一個地方犯錯了很多次教師還是會耐心的指導你改正回來,出了社會以后,你犯錯只會提醒你一次。

下一次犯錯就不明白會有什么樣的結(jié)果了,這讓我明白做會計其實并不容易,并且應(yīng)對一大堆數(shù)字,更應(yīng)當細心謹慎,一不細心公司就會有大的損失還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)當具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅僅在理論上是強的,在動手本事更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

四、致謝。

實習期已到尾聲,將與相處一個月的的同事道別,心中有些戀戀不舍。經(jīng)過這一次的學習過程中得到廠里會計師傅的親切關(guān)懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學態(tài)度,嚴謹?shù)闹螌W精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。從實習到結(jié)束,師傅都始終給予我細心的指導和不懈的支持。不僅僅在學業(yè)上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向師傅致以誠摯的謝意和崇高的敬意!

收銀實訓報告心得篇十

為加強學生的實踐動手能力,為貫徹落實教學計劃的要求,培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐技能,計算機系05級計算機圖形圖像專業(yè)的學生于20xx年6月9日至6月15日在校實驗實訓中心進行了為期一周的項目實訓。此次實習由計算機系組織,由許敏老師具體安排,介紹動畫制作的基本原理和flash的基本概念。培養(yǎng)學生利用flash制作動畫的方法和技巧。

通過此次實訓,同學們對flash8.0有一個基本的了解,并能較為熟練地掌握利用flash制作動畫的方法。

一、充分準備,使學生明確實訓的目的與要求。

本次實訓的目的是要求學生通過熟練運用flash8.0環(huán)境,熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握flash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對象的方法;掌握繪圖對象的特性;熟練掌握對文本對象的建立,編輯;熟悉對位圖的處理方法;熟練掌握元件與實例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動畫;熟悉動作面板;了解腳本環(huán)境的設(shè)置;熟悉動作腳本實例的創(chuàng)建,編輯;熟悉flash動畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。

本次實訓的要求是:學生按照實訓要求根據(jù)教師提供的操作步驟,獨立完成練習,并總結(jié)自己在操作過程中遇到的問題與解決方法,學會舉一反三。教師應(yīng)合理使用教學軟件輔導教學,幫助學生解決操作中的問題,并注意適時引導學生,注重培養(yǎng)學生的學習主動性和創(chuàng)造性,及時總結(jié)共性問題幫助學生加深對知識的理解和掌握。

二、精心組織,認真做好項目實訓。

對教師方面,本次實訓要求教師每節(jié)實訓課必須到場。教師必須清點學生到場情況并做好出勤記錄,在有學生缺席的情況下調(diào)整好角色分配。同時要求教師必須把實訓內(nèi)容具體分配到課時,并提供相關(guān)內(nèi)容供學生下載。教師通過登陸教師后臺管理系統(tǒng)對學生的實訓過程進行跟蹤指導、審核管理、進行批改,并給出考核成績;對學生方面,本次實訓實訓考評分合格與不合格兩個檔次。不合格的可要求重做,重做的次數(shù)不影響考評成績。對復制的同學,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求從頭做起,由老師指定內(nèi)容,完成相關(guān)的內(nèi)容,否則為不合格。

三、本次實訓的效果與經(jīng)驗。

通過此次實訓,廣大同學夯實了基礎(chǔ),鍛煉了能力,綜合素質(zhì)得到較大提高。同時實訓也為推動我系專業(yè)建設(shè)提供了豐富的經(jīng)驗。

1、本次實訓促進了我系人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來,我系為適應(yīng)學生的實踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程,深受到同學們的歡迎。

3、本次實訓促進了學生自身的發(fā)展。實訓項目使學生熟悉了flash8.0,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、存在的問題。

實訓過程中發(fā)現(xiàn)存在下列問題:機房部分微機運行狀態(tài)不太好,一些經(jīng)常死機,一些同學辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時存盤,由于死機又得重新做,學生中有一些怨言,建議學校及時更換一些、淘汰一些過時的微機,加大對微機的維護。

總之,我系的專業(yè)實訓經(jīng)過幾年的開展,積累了較豐富的經(jīng)驗,從系領(lǐng)導到任課教師對此都十分重視,實訓組織工作周密細致,日常管理及時而有效,對存在問題能迅速解決。實踐證明,專業(yè)實訓適應(yīng)高職學生的特點,符合高職教學規(guī)律與學生心理預期。專業(yè)實訓作為計算機各專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學開展,都有極大的促進作用。

收銀實訓報告心得篇十一

這次實訓,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。

首先,我覺得在學校和單位的很大不同就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓的真正目的。

很感謝實訓單位給我這個這么好的實訓機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

收銀實訓報告心得篇十二

時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學遠程教育學院的學習已經(jīng)接近尾聲了,為了鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。更重要的是把在高等學校學到的理論知識落實到實踐中去。鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。所以利用課余時間到社會崗位去實踐鍛煉。

我所實習的的單位是東方商廈楊浦店,商廈收銀崗位空缺,人力資源部安排我去商場學習收銀。

收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集企業(yè)銷售款的重要崗位,是對全店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)負責的重要崗位。對收銀員的選拔、使用、培訓及考核原則是:收銀員由企業(yè)推薦、人力資源部把關(guān)、財務(wù)部培訓、財務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責、培訓內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。

1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業(yè),能自覺維護百聯(lián)品牌。

2、自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。

3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無違紀記錄。

4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優(yōu)異。

5、具備良好的個人形象。

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作;。

2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤;。

3、做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;。

4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風險。

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。

8、向財務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,避免損失。

1、企業(yè)規(guī)章制度;。

4、識別假幣的各種方法;。

5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;。

6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實際操作;。

7、安全手冊及滅火器的使用;。

8、pos系統(tǒng)基本原理,維護要點;。

9、收銀機、點鈔機、稅控機上機操作。

一、開業(yè)前的準備工作:

1、與財務(wù)人員一道,將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、票據(jù)從存放的保險柜中取出,由會計人員復核。

2、到本單位會計室領(lǐng)取當天的備用金,換好零錢,以滿足結(jié)帳找零的需要。

3、檢查收銀機是否正常,如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補充機打紙,若需要應(yīng)及時到財務(wù)室領(lǐng)取。

4、檢查收銀機是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、搞好收銀臺的衛(wèi)生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開業(yè)。

二、進入工作狀態(tài):

1、對同時就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號掛機待結(jié)帳;。

2、顧客要求結(jié)帳時按相應(yīng)桌號同時打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費單”,將“顧客消費單”通過服務(wù)員交給顧客,便于顧客核對。

3、按結(jié)帳單合計金額與顧客結(jié)賬,對收取的現(xiàn)金用驗鈔機驗鈔,對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。

4顧客要求開發(fā)票時,由收銀員使用稅控機按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”,按結(jié)帳單合計金額輸入餐費金額,打出發(fā)票通過服務(wù)員交給顧客。對發(fā)生的退貨、換貨、折扣等必須經(jīng)區(qū)域主管以上領(lǐng)導簽字確認。

三、向會計室交款:

1、收銀員向會計室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票,將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額,與匯總小票分別進行核對(注意清點現(xiàn)金時應(yīng)扣除備用金)。

2、票、款核對相符后,收銀員要分別填制“現(xiàn)金交款匯總表”、“轉(zhuǎn)賬交款匯總表”和“信用卡交款匯總表”,收銀員在表上簽字后將票、款交到會計室。

3、收銀員將票、款交到會計室,由會計分類進行核對,核對相符后由會計在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方確認后由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下簽字。

4、晚上結(jié)業(yè)后,需將錢款、備用金、票據(jù)交存到財務(wù)指定的保險柜中,將保險柜鎖好,以備第二天財務(wù)人員進行核對。

收銀員交接班時,交班人也要辦理好以上交款手續(xù),給接班的收銀員只留下備用金,由接班的收銀員到財務(wù)室兌換零錢。

剛開始的幾天里,領(lǐng)導沒有讓我獨自操作,而是讓我自己熟悉下環(huán)境,了解商場各層樓面的經(jīng)營布局,了解商品信息、收銀制度、財務(wù)制度以及商場各項規(guī)定。之后是為了做好收銀做各種準備——先是給我安排經(jīng)驗豐富師傅的師傅做理論知識的培訓,作為一名合格的收銀員最基礎(chǔ)的技能就是點鈔,點鈔越多速度越快,才能獨自應(yīng)付商場在旺季顧客付款排隊的情況。還有一點最重要的就是識別假鈔,營業(yè)款是商業(yè)單位單位主要的收入,一但出了問題,是收銀員本人承擔損失。另外存放營業(yè)款的抽屜在無顧客付款的情況下應(yīng)該關(guān)閉,現(xiàn)金不得外露,有事離開收銀臺時應(yīng)該將抽屜鎖好,鑰匙妥善保管,千萬遺失不得!還介紹了ok卡消費和銀行卡消費注意事項,需要重點指出的是持外幣卡消費的顧客來付款時必須注意識別是否是偽造卡,如果遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕,多次出現(xiàn)持偽造卡前來付款的,應(yīng)即使上報有關(guān)部門。

經(jīng)過基本的培訓考核,我可以進入收銀臺開始收銀工作了,但是領(lǐng)導還是很不放心,畢竟從來沒接觸過這個特殊的工作,我就在師傅的收銀臺里做了兩天,在旁邊觀看師傅操作,有什么不明白的地方及時提出解決,以免在之后獨立操作時遇到解決不了的問題不知所措。在觀看的同時做好記錄工作,這有利與減少差錯,同時也為了聯(lián)系相關(guān)課程材料做數(shù)字依據(jù)。

第二天我就進入收銀臺開始了獨立操作,面對那么多支付方式和電子支付儀器,心里還是比較緊張的。百貨商場和超市不太一樣,商品貨號都是另改編之后手工輸入,一般情況下不會有長距離排隊情況,但是輸入貨號和單價占整個收銀過程的四分之三。因為是第一次從事這個工作,所以一切都是按商廈對收銀員的要求來,有顧客前來付款,必須做到“雙聲”,“雙托”,“雙聲”即“歡迎光臨”,“歡迎下次光臨”;“雙托”就是找零或者銀行卡及其他票據(jù)要雙手遞送給顧客,還好那天正好是星期一,客流量不是很大,我利用閑暇時間認真做好各項支付方式的整理。

統(tǒng)計工作。下午,主管又過來跟我講了些在工作中應(yīng)該注意的一些事項,主要是有顧客或營業(yè)員陪同顧客前來退貨的,紅字單上必須有區(qū)域主管以上負責人簽名認可,不然不能退;退貨一般與購買是與購買時支付方式相同,即現(xiàn)金退現(xiàn)金,信用卡退原卡內(nèi),無法退進原卡內(nèi)應(yīng)由負責人寫明原因;折扣在五折以下的商品必須經(jīng)核價后才能上架,顧客付款時收銀員應(yīng)當復核。這些都涉及商廈的利益,聽了之后不敢絲毫怠慢!商廈晚上二十二點關(guān)門,到了晚上二十一點三十分,客流逐漸減少,各個收銀臺開始做著結(jié)算統(tǒng)計工作,星期一客流少所以收的不是很多,今天我坐的這個收銀臺一共收到現(xiàn)金9523元,銀聯(lián)卡11024元,ok卡7634元,禮券200元,一共28381元,其中現(xiàn)金占33.55%,銀聯(lián)卡占38.84%,ok卡占29.90%,禮券占0.70%,收到營業(yè)額最高的是3a08柜臺,一共3521元,占全部營業(yè)款的12.41%。

從一天中支付方式的百分比可見,銀聯(lián)卡已經(jīng)代替了現(xiàn)金成為一般消費群體的主要支付方式,它不占體積,攜帶方便,而且有密碼保護,取代了買高價商品攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂。特別信用卡的出現(xiàn),更帶動了年輕人“先消費,后還錢”的超前消費形勢。我之前個人也在銀行信用卡推廣人員處申請了一張信用卡,然而我后來得知刷卡消費對商戶來說又有一筆額外成本支出,就是手續(xù)費。消費者花等額的錢買東西,而商戶卻拿不到全額的貨款;而銀行界給消費者提供方便的同時,自己也要求生存。我覺得這是個值得整個零售業(yè)和銀行業(yè)研究的問題,我之后查閱資料,早在,以沃爾瑪為代表的大型零售商對萬事達、visa等信用卡組織提起集體訴訟,要求降低商戶扣率。國內(nèi),4月份開始中消協(xié)叫板銀行“霸王條款”、湖南律師怒告中國農(nóng)業(yè)銀行“借記卡收費”;進入6月份,深圳42家零售商聯(lián)合拒絕刷卡,要求銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費,重慶、溫州、寧波、上海等地商家緊隨其后,商家拒絕刷卡迅速向全國蔓延。

在三年高等教育中,我也學過些關(guān)于市場經(jīng)濟的理論課程,到后來進入百貨商店實習,知道了其緣由,事后我在網(wǎng)上查閱了關(guān)于國際銀行卡組織和國外銀行發(fā)行信用卡的資料,這個使整個商業(yè)零售單位和銀行業(yè)界比較敏感的問題談下我的看法:

從經(jīng)濟學的角度看,銀行卡市場具有很強的規(guī)模經(jīng)濟特性。只有足夠的持卡人和商戶參與到網(wǎng)絡(luò)中來,銀行卡支付系統(tǒng)才能有效發(fā)揮作用。信用卡市場可持續(xù)發(fā)展的前提就是擴大信用卡消費,整個市場才能獲得規(guī)模經(jīng)濟帶來的效益。20,“商戶拒卡**”后,中國銀聯(lián)上海分公司根據(jù)央行新的收益分配辦法宣布商戶費用總體下降30%,國內(nèi)大商場在自己的利潤體系內(nèi)基本能夠消化,但是,作為我國零售業(yè)的小商戶由于自身實力,暫時仍無法承擔,無論從邊際效用還是擴大整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模來說,我們都不應(yīng)該把他們置之門外,而應(yīng)該采取不同的激勵措施,鼓勵他們?nèi)谌胧袌?。香港銀行經(jīng)營收單業(yè)務(wù)大都擁有專門的經(jīng)營策略,關(guān)注的是收單能否帶來經(jīng)濟效益。是否經(jīng)營收單業(yè)務(wù),怎樣經(jīng)營收單業(yè)務(wù),都取決于如何才能效益最大化。匯豐銀行對一部分交易量非常小的商戶實施收取月費的政策。渣打銀行則將商戶按收單交易量劃分為收益額大和收益額一般兩種類型,對兩種不同的商戶提供不同的開發(fā)和維護服務(wù)。因此,渣打在商戶數(shù)量的排名上只占第五位,但在交易量上則排名第3位。這種做法非常值得我們國內(nèi)收單機構(gòu)借鑒,對收益額大小不同的特約商戶提供不同的開發(fā)和維護服務(wù),收取不同的商戶扣率,在保證大商戶利益的同時,又能夠起到鼓勵小商戶使用信用卡的積極作用。從利潤最大化定價模型中,我們可以看到,只要邊際收益大于邊際成本,企業(yè)就可以獲利。

目前我國信用卡產(chǎn)業(yè)遠遠不能達到規(guī)模經(jīng)濟效益,后臺處理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等固定成本在總成本中所占的比率非常大,增加一個商戶的邊際成本很低,基本上只相當于一臺pos機,甚至于可以由商戶自己承擔(如果商戶自己購買pos機,可以享受更低的商戶扣率的抵折),而增加一個商戶不僅降低了分攤成本,并且能夠增加規(guī)模效益,一舉兩得,又何樂而不為呢?我認為,各發(fā)卡機構(gòu)是否對持卡人收取年費,無可非議。只要充分考慮了自己在整個信用卡市場的戰(zhàn)略發(fā)展重點及其競爭地位,每個發(fā)卡行都有權(quán)力選擇收費或不收。對于銀商關(guān)系來說,信用卡組織要靈活地使用差別定價策略來協(xié)調(diào)銀行、商戶和持卡人之間的關(guān)系和利益。同時,我們還可以開展聯(lián)名卡業(yè)務(wù),將銀行、商戶、持卡人利益捆綁在一起。使得持卡人、聯(lián)名單位和發(fā)卡銀行三方都能受益。聯(lián)名卡持卡人可以獲得比現(xiàn)有的銀行卡更多的“折扣優(yōu)惠和特殊服務(wù)”;聯(lián)名企業(yè)憑借聯(lián)名卡提高企業(yè)的知名度和競爭力,起到穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶的作用;發(fā)卡銀行不僅可以豐富銀行卡的品種,并利用商場所擁有的高品質(zhì)客戶資源,為銀行挖掘潛在持卡人、獲取綜合收益和利潤打下基礎(chǔ)。jcb信用卡公司是日本最大的信用卡發(fā)卡和收單專業(yè)公司及世界第四大信用卡國際組織,目前,該公司聯(lián)名卡占42.7%,收益占30.2%。

因此國內(nèi)信用卡市場各主體要采用靈活多變的定價措施和手段,提高參與各方的積極性,擴大信用卡產(chǎn)業(yè)規(guī)模,推動信用卡市場全面、快速發(fā)展。

收銀實訓報告心得篇十三

五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周,這次實訓的目的是為了加強對導游專業(yè)的認知理解,了解導游景點講解的方法和特點,提高導游講解能力。

通過與資深導游的交流和學習,找出自己的不足之處,思考改變問題的方法,在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午,我們來到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下,我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解,知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解,讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時,我們也深刻感受到了作為一名導游我們應(yīng)該具備的能力,在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應(yīng)該具備以下幾點:

第一,做導游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導游人員面對眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實際,讓游客有更好的理解和記憶。

第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶W習過程中,我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始時,對怎么樣講解都無從下手,后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風采,我也學到他們隨機應(yīng)變的能力,我才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。

最后,我想說的是實訓是每個職業(yè)類院校學生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實習的機會,這只是個開始。我們在校大學生,應(yīng)該要好好利用實訓的機會,學習一些在課堂上學不到的東西,開闊自己的視野,增長自己的見識,為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。

我是20__年初在東軟實訓學習的,現(xiàn)就業(yè)于浪潮,想起這個班,就想起來班上的強者們,想起了那段歲月,可以說那段歲月的強度和工作的強度完全是一樣的。甚至比工作的強度大,強度越大,成長就越快,這毋庸質(zhì)疑。

我來東軟實訓的時候程序基礎(chǔ)很弱,雖然是計算機科學與技術(shù)專業(yè)出身,接受了科班的教育,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),操作系統(tǒng),離散數(shù)學,匯編語言,c語言,c++,等程序相關(guān)的核心課程,但大學我根本就沒努力學習過,這些個課程到找工作時才發(fā)現(xiàn)時多么的重要,等快畢業(yè)找工作了,心里一點地也沒有,看著大批的朋友奔向東軟實訓,我也就來了,當然抱的態(tài)度是找到一份工作。

但在東軟實訓上課培訓不僅讓我掌握了新的技術(shù)(javaee),同時也讓我對以前所了解的知識加深了印象。我把技術(shù)與理論進行了結(jié)合,從中我發(fā)現(xiàn)要把理論運用于技術(shù),還是需要一定的功底和經(jīng)驗的。同時我也根據(jù)技術(shù)進行了總結(jié),在技術(shù)中尋找理論的影子,這樣我加深了對理論的理解和認識。接下來25天的項目實踐,更是讓我收獲不小。

在項目小組里,我擔當設(shè)計的角色。我設(shè)計了數(shù)據(jù)庫,通過er/studio建模工具進行數(shù)據(jù)建模。這個過程讓我又多認識了er/studio的部分功能。我根據(jù)需求分析書寫了詳細設(shè)計,詳細設(shè)計我寫了兩天。前幾天的無用功以及這兩天讓我明白了沒有設(shè)計就開始編碼,肯定是會失敗的。設(shè)計是編碼的一項重要指導文檔。詳細設(shè)計就是理論,編碼就是技術(shù),技術(shù)需要理論的指導,所以從此我記住了一定要有理論的設(shè)計。經(jīng)過35天,我在技術(shù)方面有了很大的提高,不僅是技術(shù)的熟練,更是軟件工程思想的成熟。

在其他方面我也收獲了很多。35天我能夠耐住寂寞,靜下心來認真的學習和做項目。能夠抓住機會展示自己,能夠抓住機會多學一點,這些都是我所收獲的。

收銀實訓報告心得篇十四

實訓的目的是讓我們可以熟練的使用autocad的常用繪圖命令和編輯命令,培養(yǎng)學生運用autocad軟件繪制平面圖形的技能和技巧。穩(wěn)固所學的繪制專業(yè)圖的根本知識和方法,以及有關(guān)的國家標準,培養(yǎng)學生運用autocad軟件繪制專業(yè)圖的方法和技能。培養(yǎng)學生耐心細致的工作作風和嚴肅認真的工作態(tài)度。

通過這次的實訓,不敢說我對于autocad的常用繪圖命令和編輯命令的運用很嫻熟,但相對實訓前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了,同一類型的圖可以用更少的時間去完成,而質(zhì)量也只高不低。不過最嫻熟的還是根本設(shè)置,圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標注等。為了加強這方面的練習,我每幅圖都畫一遍圖幅,設(shè)置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不同的,畫一個標準的a3圖幅后要擴大100倍。幾何圖形的標注樣式也各有各樣,特別是一些直徑和半徑的標注,和常規(guī)的有差異,以前沒接觸過的在實訓中接觸了,學會了怎樣設(shè)置。還好字體的標注就兩種,不過有些圖設(shè)得有點亂,而且在我自己的電腦設(shè)置的圖拉到機房的電腦上,字體會變得更混亂,直接顯示不了,又要重新設(shè)置。還好改改就行。不然我就要哭都沒眼淚出了。

學校安排給我們實訓的時間只有一周,在這周內(nèi)可以說一大局部同學都不能按時完成任務(wù)。實訓指導書發(fā)下來很久了,我們之前都有畫,所以才能如期完成任務(wù)。這次的圖形除了后面幾幅相對來說要難,其他的都可以應(yīng)付。水工圖把我弄得好嗆,涉及到大量的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)還要自己計算。初次接觸,花費了我一天時間只畫了一幅,不過好在在實訓周之前就畫好了,實訓周我主要畫建筑圖形和幾何圖形。之前看到建筑圖我會頭疼,因為數(shù)據(jù)許多,不過經(jīng)過水工圖的洗禮,我對于建筑圖很淡定。它的數(shù)據(jù)雖然不少,但只要按部就班就不會出大錯。不過一開始熟練度不夠,也吃了一些苦頭,不過吃一塹長一智,后面就可以沉著應(yīng)對了,對于周四的測試可以輕松搞定。

我們是道路橋梁工程技術(shù)專業(yè),對于這個工作我們需要具備耐心細致的工作作風和嚴肅認真的工作態(tài)度。工人工作是按照圖紙來做的,假如圖紙有誤,工作成果也有誤。而且差之毫厘謬以千里,假如造成事故就是大件事,這讓我不得不細致認真起來。

這次的實訓圖除了水工圖和我們的.專業(yè)有點搭邊,其他都如同與我們的專業(yè)無關(guān)。同學們都覺得畫這些和我們專業(yè)無關(guān)的有點白費時間,我現(xiàn)在懂得,假如你還不會走路,你怎么學會跑呢!實訓畫的圖比較根底的,很適合現(xiàn)階段的我們。不要太過批判學校安排的課程,因為學校的老師畢竟比你年長,他們的專業(yè)只是不是現(xiàn)階段的我們可以比擬的。事必有因!這樣的安排是為了讓我們可以在幾年后找到工作。因為未出社會的我們是不了解這些的,老師以他們過來人的身份引導我們前進,感謝老師們。

這次的實訓不只是讓我掌握了autocad的運用,也讓我幡然醒悟過來,跟著老師走,沒錯!

收銀實訓報告心得篇十五

時間過得好快,一學期轉(zhuǎn)眼就要離去了,在這最后一周的時間里,我們實訓cad,覺得自己許多東西都還不會,老師布置的任務(wù)雖說是很龐大的,但是只要自己用心做了應(yīng)該能完成老師布置的任務(wù)的,但愿自己和在座的同學能歡樂的度過這一周,完成學習任務(wù),給老師一個中意的答卷。

盡管孫老師每天過來監(jiān)督我們的時間很少,可能孫老師很忙很忙,但我們同學也是相當?shù)淖杂X,每天很早很早就來到了機房,繪制圖形,有些圖形真的是很復雜很復雜的,好幾次自己都想放棄不畫了,想想真是太不應(yīng)該了,可能自己的想象力不夠豐富吧,有些圖形自己真的想不出來的,也許是自己練得少的緣故吧,我想孫老師也不會說是哪個同學繪錯了或是不會繪而重重的懲處一番吧,當然不會了,孫老師才不會懲處我們呢?對吧!

說歸說,一周的時間每天坐在電腦面前,眼睛直視電腦屏幕,繪制著圖形,有時候自己的頭真的就要大了,真的想放棄繪圖,但老師布置的任務(wù)還沒有完成呢,想到這自己又不得不繪起圖來,每天早早的我們就來到了機房,繪制圖形了,在機房里每個同學都顯得是那么的嚴肅,都在那認認真真的繪制圖形,有時候機房里是那么的安靜,同學們繪圖是那么的認真,有時候機房里又顯得是那么的喧鬧,也許是在討論復雜圖形的繪法吧。

時間過得好快呀,不知不覺今天就已經(jīng)禮拜三了,自己的圖形還沒有會呢,想到這自己似乎有點害怕呀,早早來到機房,抓緊就繪圖什么也不想,就一心繪圖,忽然發(fā)覺坐在自己旁邊的同學畫的`不錯嘛,請教一下嘛,于是我們兩個就相互學習,相互討論,不一會兒一副復雜的圖形就被我們兩個給繪制出來了,真的真的很快樂,其實一副復雜的圖形的繪制并不是很難,只要自己靜下心來,認真的分析分析,就一定會有所收獲的,相信自己會做的更好的,加油!

收銀實訓報告心得篇十六

導游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專業(yè)性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。

實訓具體內(nèi)容。

(1)前期準備。

對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導游詞。

(2)模擬導游實訓。

要大部分由青年男女組成,喜歡吃燉菜,較為怕熱等。

接站地點是廣州白云機場,司機全陪領(lǐng)隊電話已有,住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切。

接待工作。

第一天的工作,接團與入住。

第二天。

第三天。

第四天景點講解景點講解購物送團。

這次我主要負責第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機場乘飛機回去了,所以我們的旅游活動時間就只有一個早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機會買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會發(fā)生的應(yīng)急處理準備。

因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導游員。而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務(wù)的好壞。要寫好導游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實地考察游覽了一次,當時公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個悠美的景點。在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學習各種導游的專業(yè)知識,只有學習好了,有了充分的準備,這樣無論何時遇到機會我都可以把握住。時刻記住,機會是給有準備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!

收銀實訓報告心得篇十七

我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,norule,nosuccess.

在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標準。

我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,服務(wù)員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

實習期一開始,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好,我們店的股東——姑姑,能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。

凡是萬事開頭難,從的8月18日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務(wù)處理的同時,又得出去采購一些零散的東西,剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個流程中還有點生疏,導致了我每天的工作時間變得特別的長,好長一段時間,我都是每天凌晨兩點才能入睡。在開業(yè)的一段時間,可以說是,我運用書本上的知識,結(jié)合實際操作的過程。這個過程顯得好痛苦,很多書本上的,來到了這個現(xiàn)實的社會中,一一被否決,使得我變成了一個無頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業(yè)后的一個月,我的狀態(tài)可以用兩個字來形容——崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過——不想干了。然而,還是這兩個字——平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點,找到問題突破口。在這無數(shù)的凌晨兩點過后,賬務(wù)上開始稍微順起來。

與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個手下——收銀員和酒水員,平時的她們,也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經(jīng)驗告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點。由于收銀員是本地人,又是出生在一個富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長一段時間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個人因此經(jīng)常吵起來,互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。好景不長,收銀員的私人問題,使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個字——崩潰。更受打擊的是股東之一——大哥,對我工作的否認,把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說,不要做這什么財務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開導之后,總結(jié)起來還是兩個字“平衡”。于是乎又熬了過來,現(xiàn)在變得越來越順起來。財務(wù)上有點順了,姑姑就又要安排我進入新的一年的目標,學會全方面經(jīng)營起這家店。,又是幸苦的一年,但我不怕,因為我平衡。

其實,我們?nèi)说囊簧斨杏趾卧皇窃谧非笾@兩個字——平衡,更何況是現(xiàn)在的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機會都沒有了。因此,我還是平衡心對待:做人,不要把錢看的太重!自然而然就會知道幸福是什么了。

收銀實訓報告心得篇十八

新時代培訓學校創(chuàng)辦于,是經(jīng)民政局、教育局、勞動局批準成立的文化補習和技能培訓類學校。建校以來,以教育強、管理嚴、信譽好著稱。湖州新時代學校于被浙江省勞動和社會保障廳命名為“浙江省先進民辦職業(yè)培訓機構(gòu)”,被省科委等五大機構(gòu)評選為“浙江省重質(zhì)量守承諾暨首批公眾三滿意單位”;被中國民辦教育協(xié)會評定為“最受歡迎培訓機構(gòu)”;被湖州市民政局評定為“誠信評估aaaa級單位”。湖州新時代培訓學校、嘉興新時代培訓學校相繼成立以來,均取得了良好的社會聲譽,受到上級主管部門和學生及用人單位的好評。

新時代培訓學校主要開設(shè)電腦定向、業(yè)余培訓;少兒智能開發(fā)與中、小學文化補習;業(yè)余成人高等學歷教學;外語輔導及藝術(shù)體育培訓等項目。

autocad使用的三個基本方面。

目前,我公司的設(shè)計文件,特別是圖紙,都是用autocad軟件繪制的。但是,現(xiàn)在還有很多人對cad并不是非常熟悉,或者說使用起來并非得心應(yīng)手,以至于效率并不是很高,可以說,在我們公司,繪制同樣的一張圖紙,速度快的和慢的在耗時上可能會相差好幾倍。同時,每個人繪制出來的圖紙看上去感覺都不經(jīng)相同,有些圖紙看上去一目了然、清晰漂亮,而有些圖紙不但表達不清,過分點可以用慘不忍睹來形容。

從本期工程設(shè)計開始,本人會將十幾年繪圖經(jīng)驗的點點滴滴作為連載,以饗大家,希望對大家能有所借鑒,從中能吸取一二,養(yǎng)成良好的繪圖習慣、提高繪圖速度。同時,本人也希望這是拋磚引玉,借助這個機會和載體,能夠使得大家對cad的使用展開一次交流和討論,相互提高。

另外,因為本人是建筑專業(yè)的,對其他專業(yè)不勝了解,因此,今后的舉例將主要是和建筑專業(yè)有關(guān)的,希望大家能舉一反三。

不知大家認為,使用cad畫圖,最重要的是什么?對這個問題,每個人都有可能理解不同,但在我看來,最重要的是時時刻刻記住自己使用cad畫圖的目的是什么。

我們進行工程設(shè)計,不管是什么專業(yè)、什么階段,實際上都是要將某些設(shè)計思想或者是設(shè)計內(nèi)容,表達、反映到設(shè)計文件上。而圖紙,就是一種直觀、準確、醒目、易于交流的表達形式。所以我們完成的東西(不管是最終完成的設(shè)計文件,還是作為條件提交給其他專業(yè)的過程文件,一定需要能夠很好的幫助我們表達自己的設(shè)計思想、設(shè)計內(nèi)容。

有了這個前提,我們就應(yīng)該明白,好的計算機繪制的圖紙應(yīng)該具有以下兩個特征:清晰、準確。

清晰:我們要表達的東西必須清晰,好的圖紙,看上去一目了然。一眼看上去,就能分得清哪是墻、哪是窗、哪是留洞、哪是管線、哪是設(shè)備;尺寸標注、文字說明等清清楚楚,互不重疊……。除了圖紙打印出來很清晰以外,在顯示器上顯示時也必須清晰。圖面清晰除了能清楚的表達設(shè)計思路和設(shè)計內(nèi)容外,也是提高繪圖速度的基石。

準確:200寬的墻體不能畫成240;留洞不能尺寸上標注的是1000_,而實際量量是1250_2100;更常見的錯誤是分明是3000寬的一條線,量出來卻是2999.87。制圖準確不僅是為了好看,更重要的是可以直觀的反映一些圖面問題,對于提高繪圖速度也有重要的影響,特別是在圖紙修改時。

收銀實訓報告心得篇十九

實訓,即"實習(踐)"加"培訓";本源自于it業(yè)的管理實踐和技術(shù)實踐;目前引入到"營銷管理"和"商務(wù)管理"專業(yè)。下面是收銀員的實訓報告,僅供大家閱讀參考。

時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學遠程教育學院的學習已經(jīng)接近尾聲了,為了鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。更重要的是把在高等學校學到的理論知識落實到實踐中去。鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。所以利用課余時間到社會崗位去實踐鍛煉。

我所實習的的單位是東方商廈楊浦店,商廈收銀崗位空缺,人力資源部安排我去商場學習收銀。

崗位職責。

培訓內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。

1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業(yè),能自覺維護百聯(lián)品牌。

2、自覺遵守本單位的各項。

規(guī)章制度。

和本崗位的紀律要求。

3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無違紀記錄。

4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優(yōu)異。

5、具備良好的個人形象。

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作;。

2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤;。

3、做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;。

4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風險。

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。

7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。

8、向財務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,避免損失。

1、企業(yè)規(guī)章制度;。

4、識別假幣的各種方法;。

5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;。

6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實際操作;。

7、安全手冊及滅火器的使用;。

8、pos系統(tǒng)基本原理,維護要點;。

9、收銀機、點鈔機、稅控機上機操作。

一、開業(yè)前的準備工作:

1、與財務(wù)人員一道,將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、票據(jù)從存放的保險柜中取出,由會計人員復核。

2、到本單位會計室領(lǐng)取當天的備用金,換好零錢,以滿足結(jié)帳找零的需要。

3、檢查收銀機是否正常,如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補充機打紙,若需要應(yīng)及時到財務(wù)室領(lǐng)取。

4、檢查收銀機是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、搞好收銀臺的衛(wèi)生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開業(yè)。

二、進入工作狀態(tài):

1、對同時就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號掛機待結(jié)帳;。

2、顧客要求結(jié)帳時按相應(yīng)桌號同時打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費單”,將“顧客消費單”通過服務(wù)員交給顧客,便于顧客核對。

3、按結(jié)帳單合計金額與顧客結(jié)賬,對收取的現(xiàn)金用驗鈔機驗鈔,對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。

4顧客要求開發(fā)票時,由收銀員使用稅控機按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”,按結(jié)帳單合計金額輸入餐費金額,打出發(fā)票通過服務(wù)員交給顧客。對發(fā)生的退貨、換貨、折扣等必須經(jīng)區(qū)域主管以上領(lǐng)導簽字確認。

三、向會計室交款:

1、收銀員向會計室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票,將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額,與匯總小票分別進行核對(注意清點現(xiàn)金時應(yīng)扣除備用金)。

2、票、款核對相符后,收銀員要分別填制“現(xiàn)金交款匯總表”、“轉(zhuǎn)賬交款匯總表”和“信用卡交款匯總表”,收銀員在表上簽字后將票、款交到會計室。

3、收銀員將票、款交到會計室,由會計分類進行核對,核對相符后由會計在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方確認后由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下簽字。

4、晚上結(jié)業(yè)后,需將錢款、備用金、票據(jù)交存到財務(wù)指定的保險柜中,將保險柜鎖好,以備第二天財務(wù)人員進行核對。

收銀員交接班時,交班人也要辦理好以上交款手續(xù),給接班的收銀員只留下備用金,由接班的收銀員到財務(wù)室兌換零錢。

剛開始的幾天里,領(lǐng)導沒有讓我獨自操作,而是讓我自己熟悉下環(huán)境,了解商場各層樓面的經(jīng)營布局,了解商品信息、收銀制度、財務(wù)制度以及商場各項規(guī)定。之后是為了做好收銀做各種準備——先是給我安排經(jīng)驗豐富師傅的師傅做理論知識的培訓,作為一名合格的收銀員最基礎(chǔ)的技能就是點鈔,點鈔越多速度越快,才能獨自應(yīng)付商場在旺季顧客付款排隊的情況。還有一點最重要的就是識別假鈔,營業(yè)款是商業(yè)單位單位主要的收入,一但出了問題,是收銀員本人承擔損失。另外存放營業(yè)款的抽屜在無顧客付款的情況下應(yīng)該關(guān)閉,現(xiàn)金不得外露,有事離開收銀臺時應(yīng)該將抽屜鎖好,鑰匙妥善保管,千萬遺失不得!還介紹了ok卡消費和銀行卡消費注意事項,需要重點指出的是持外幣卡消費的顧客來付款時必須注意識別是否是偽造卡,如果遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕,多次出現(xiàn)持偽造卡前來付款的,應(yīng)即使上報有關(guān)部門。

經(jīng)過基本的培訓考核,我可以進入收銀臺開始收銀工作了,但是領(lǐng)導還是很不放心,畢竟從來沒接觸過這個特殊的工作,我就在師傅的收銀臺里做了兩天,在旁邊觀看師傅操作,有什么不明白的地方及時提出解決,以免在之后獨立操作時遇到解決不了的問題不知所措。在觀看的同時做好記錄工作,這有利與減少差錯,同時也為了聯(lián)系相關(guān)課程材料做數(shù)字依據(jù)。

第二天我就進入收銀臺開始了獨立操作,面對那么多支付方式和電子支付儀器,心里還是比較緊張的。百貨商場和超市不太一樣,商品貨號都是另改編之后手工輸入,一般情況下不會有長距離排隊情況,但是輸入貨號和單價占整個收銀過程的四分之三。因為是第一次從事這個工作,所以一切都是按商廈對收銀員的要求來,有顧客前來付款,必須做到“雙聲”,“雙托”,“雙聲”即“歡迎光臨”,“歡迎下次光臨”;“雙托”就是找零或者銀行卡及其他票據(jù)要雙手遞送給顧客,還好那天正好是星期一,客流量不是很大,我利用閑暇時間認真做好各項支付方式的整理。

統(tǒng)計工作。下午,主管又過來跟我講了些在工作中應(yīng)該注意的一些事項,主要是有顧客或營業(yè)員陪同顧客前來退貨的,紅字單上必須有區(qū)域主管以上負責人簽名認可,不然不能退;退貨一般與購買是與購買時支付方式相同,即現(xiàn)金退現(xiàn)金,信用卡退原卡內(nèi),無法退進原卡內(nèi)應(yīng)由負責人寫明原因;折扣在五折以下的商品必須經(jīng)核價后才能上架,顧客付款時收銀員應(yīng)當復核。這些都涉及商廈的利益,聽了之后不敢絲毫怠慢!商廈晚上二十二點關(guān)門,到了晚上二十一點三十分,客流逐漸減少,各個收銀臺開始做著結(jié)算統(tǒng)計工作,星期一客流少所以收的不是很多,今天我坐的這個收銀臺一共收到現(xiàn)金9523元,銀聯(lián)卡11024元,ok卡7634元,禮券200元,一共28381元,其中現(xiàn)金占33.55%,銀聯(lián)卡占38.84%,ok卡占29.90%,禮券占0.70%,收到營業(yè)額最高的是3a08柜臺,一共3521元,占全部營業(yè)款的12.41%。

從一天中支付方式的百分比可見,銀聯(lián)卡已經(jīng)代替了現(xiàn)金成為一般消費群體的主要支付方式,它不占體積,攜帶方便,而且有密碼保護,取代了買高價商品攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂。特別信用卡的出現(xiàn),更帶動了年輕人“先消費,后還錢”的超前消費形勢。我之前個人也在銀行信用卡推廣人員處申請了一張信用卡,然而我后來得知刷卡消費對商戶來說又有一筆額外成本支出,就是手續(xù)費。消費者花等額的錢買東西,而商戶卻拿不到全額的貨款;而銀行界給消費者提供方便的同時,自己也要求生存。我覺得這是個值得整個零售業(yè)和銀行業(yè)研究的問題,我之后查閱資料,早在20xx年,以沃爾瑪為代表的大型零售商對萬事達、visa等信用卡組織提起集體訴訟,要求降低商戶扣率。國內(nèi),4月份開始中消協(xié)叫板銀行“霸王條款”、湖南律師怒告中國農(nóng)業(yè)銀行“借記卡收費”;進入6月份,深圳42家零售商聯(lián)合拒絕刷卡,要求銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費,重慶、溫州、寧波、上海等地商家緊隨其后,商家拒絕刷卡迅速向全國蔓延。

在三年高等教育中,我也學過些關(guān)于市場經(jīng)濟的理論課程,到后來進入百貨商店實習,知道了其緣由,事后我在網(wǎng)上查閱了關(guān)于國際銀行卡組織和國外銀行發(fā)行信用卡的資料,這個使整個商業(yè)零售單位和銀行業(yè)界比較敏感的問題談下我的看法:

從經(jīng)濟學的角度看,銀行卡市場具有很強的規(guī)模經(jīng)濟特性。只有足夠的持卡人和商戶參與到網(wǎng)絡(luò)中來,銀行卡支付系統(tǒng)才能有效發(fā)揮作用。信用卡市場可持續(xù)發(fā)展的前提就是擴大信用卡消費,整個市場才能獲得規(guī)模經(jīng)濟帶來的效益。20xx年,“商戶拒卡風波”后,中國銀聯(lián)上海分公司根據(jù)央行新的收益分配辦法宣布商戶費用總體下降30%,國內(nèi)大商場在自己的利潤體系內(nèi)基本能夠消化,但是,作為我國零售業(yè)的小商戶由于自身實力,暫時仍無法承擔,無論從邊際效用還是擴大整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模來說,我們都不應(yīng)該把他們置之門外,而應(yīng)該采取不同的激勵措施,鼓勵他們?nèi)谌胧袌?。香港銀行經(jīng)營收單業(yè)務(wù)大都擁有專門的經(jīng)營策略,關(guān)注的是收單能否帶來經(jīng)濟效益。是否經(jīng)營收單業(yè)務(wù),怎樣經(jīng)營收單業(yè)務(wù),都取決于如何才能效益最大化。匯豐銀行對一部分交易量非常小的商戶實施收取月費的政策。渣打銀行則將商戶按收單交易量劃分為收益額大和收益額一般兩種類型,對兩種不同的商戶提供不同的開發(fā)和維護服務(wù)。因此,渣打在商戶數(shù)量的排名上只占第五位,但在交易量上則排名第3位。這種做法非常值得我們國內(nèi)收單機構(gòu)借鑒,對收益額大小不同的特約商戶提供不同的開發(fā)和維護服務(wù),收取不同的商戶扣率,在保證大商戶利益的同時,又能夠起到鼓勵小商戶使用信用卡的積極作用。從利潤最大化定價模型中,我們可以看到,只要邊際收益大于邊際成本,企業(yè)就可以獲利。

目前我國信用卡產(chǎn)業(yè)遠遠不能達到規(guī)模經(jīng)濟效益,后臺處理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等固定成本在總成本中所占的比率非常大,增加一個商戶的邊際成本很低,基本上只相當于一臺pos機,甚至于可以由商戶自己承擔(如果商戶自己購買pos機,可以享受更低的商戶扣率的抵折),而增加一個商戶不僅降低了分攤成本,并且能夠增加規(guī)模效益,一舉兩得,又何樂而不為呢?我認為,各發(fā)卡機構(gòu)是否對持卡人收取年費,無可非議。只要充分考慮了自己在整個信用卡市場的戰(zhàn)略發(fā)展重點及其競爭地位,每個發(fā)卡行都有權(quán)力選擇收費或不收。對于銀商關(guān)系來說,信用卡組織要靈活地使用差別定價策略來協(xié)調(diào)銀行、商戶和持卡人之間的關(guān)系和利益。同時,我們還可以開展聯(lián)名卡業(yè)務(wù),將銀行、商戶、持卡人利益捆綁在一起。使得持卡人、聯(lián)名單位和發(fā)卡銀行三方都能受益。聯(lián)名卡持卡人可以獲得比現(xiàn)有的銀行卡更多的“折扣優(yōu)惠和特殊服務(wù)”;聯(lián)名企業(yè)憑借聯(lián)名卡提高企業(yè)的知名度和競爭力,起到穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶的作用;發(fā)卡銀行不僅可以豐富銀行卡的品種,并利用商場所擁有的高品質(zhì)客戶資源,為銀行挖掘潛在持卡人、獲取綜合收益和利潤打下基礎(chǔ)。jcb信用卡公司是日本最大的信用卡發(fā)卡和收單專業(yè)公司及世界第四大信用卡國際組織,目前,該公司聯(lián)名卡占42.7%,收益占30.2%。

因此國內(nèi)信用卡市場各主體要采用靈活多變的定價措施和手段,提高參與各方的積極性,擴大信用卡產(chǎn)業(yè)規(guī)模,推動信用卡市場全面、快速發(fā)展。

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