美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃(實(shí)用16篇)

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美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃(實(shí)用16篇)
時間:2023-11-16 09:42:17     小編:飛雪

無論成功與否,總結(jié)都是一次珍貴的經(jīng)歷,它讓我們更加明確自己的方向。如何設(shè)計和打造一座具有創(chuàng)意和實(shí)用性的建筑?以下是一些總結(jié)的典型范文,希望可以給大家寫作提供參考和借鑒。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇一

本文是由本站商業(yè)劃書頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書》,希望對大家有所幫助。

隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗(yàn);

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇二

美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

顧客選擇美甲店鋪的途徑:

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分。

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分。

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。

地址選為:xx對面xx樓。

預(yù)估為10萬元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬;裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬;房租3500元/月;流動等各種費(fèi)用資金。

(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的`配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。

(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇三

公司名稱:xx美甲店.

公司宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務(wù).

本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù).

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究.對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多.無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程.投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢.相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度.

地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生.美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì).

1、目標(biāo)顧客描述:一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍.

2、替代品的威脅:涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅.

3、供應(yīng)商討價還價能力:采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間.選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進(jìn)行購買.

4、購買者的討價還價能力:由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進(jìn)行銷售.

5、現(xiàn)有競爭者的威脅:

(1)競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家.

(2)競爭對手的主要優(yōu)勢:開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場;有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟.

(3)競爭對手的主要劣勢:店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題.

(4)本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價比高,與顧客有共同話題.

(5)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足.

市場類型:完全競爭型.

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣.

5、看美甲效果的性價比.

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升.

2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善.

3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平.

4、很多的'消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì).

定位策略:

(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元.

(2)普通涂顏色15元.

(3)opi涂顏色20元.

(4)全貼片35元.

2、會員卡:

(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠).

(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠).

(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠).

市場溝通:

美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上.服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線.但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題.美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多.消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象.

本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低.側(cè)重的是價格與服務(wù).以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人.再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計.給店錦上添花.

1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時間為17點(diǎn)半至21點(diǎn).

2、員工服飾等外形規(guī)范:

(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方.

(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生).

(3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù).

3、員工工資體系和績效考核:員工工資采用底薪+績效提成的方式:

(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配.

(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達(dá)到就辭退.完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到20xx元,20xx元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動員工銷售積極性.

成本開支:房屋租金:每月20xx元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)。

營業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右.

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇四

(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇五

隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,也可以算是時代潮流。無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;。

(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三。為什么美甲師的流動性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗(yàn);。

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇六

新的學(xué)期不知不覺中又來了,對于我們20__年又是一個充滿動力和壓力的一年。應(yīng)對越來越激勵競爭的崗位,我除了倍加珍惜之外,也意識到一位教師要不斷的充實(shí)自我,提升自身素能,腳踏實(shí)地,才能不被時代所淘汰,才能成為一名與時俱進(jìn)的合格教師。

基于此,我將為自我確立一個新的人生目標(biāo)。進(jìn)一步反思上學(xué)期不足,深刻總結(jié)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成功經(jīng)驗(yàn),追求更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

一、存在的問題及今后努力方向。

存在的問題:(1)對學(xué)生的了解還不夠深入,本人自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累還較少。(2)知識面不夠廣泛。(3)教育科研潛力有待于提高,教學(xué)論文、優(yōu)質(zhì)課較少。

努力方向:(1)自身要不斷“充電”,加強(qiáng)自我在教育學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、史學(xué)等方面的知識積累。(2)完善與不一樣學(xué)生的溝通方式,用心主動地加強(qiáng)對學(xué)生的了解。(3)調(diào)整教學(xué)方式使其不斷完善,汲取經(jīng)驗(yàn),鞏固自我的教學(xué)基本功(4)用心撰寫教學(xué)論文,向老教師學(xué)習(xí)。

二、具體措施。

1、對教學(xué)的反思,教學(xué)感想要做即時的記錄。堅(jiān)持寫教學(xué)論文,以期在更高刊物上發(fā)表。保證一年至少寫一篇論文。

2、堅(jiān)持撰寫個人博客,深入領(lǐng)會先進(jìn)教育思想。

3、認(rèn)真研究新教材;全面掌握非專業(yè)方面的文學(xué),史學(xué)和教育學(xué)相關(guān)知識。用心參加新教材的培訓(xùn)。

4、要提高自我的政治思想素質(zhì)。

5、促進(jìn)個人專業(yè)發(fā)展,確立教育教學(xué)新理念。

7、注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。

8、提高自我的教育潛力;在今后的工作中要務(wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵學(xué)生學(xué)會思考,學(xué)會自我增長和應(yīng)用知識,學(xué)會懷疑和創(chuàng)新。

工作要勤勤懇懇,始終持續(xù)一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),永葆健康的、陽光的心態(tài),給學(xué)生及家長一個良好的形象,關(guān)愛每一個學(xué)生,讓我的學(xué)生永遠(yuǎn)快樂!只要勤于耕耘,會有收獲的一天!

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇七

選址:世貿(mào)商城的位置不錯。因?yàn)樯虉霾簧贂r尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費(fèi)品,主要顧客群體是都市時尚女性。

顧客分析:世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城,其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時尚,有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店,在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查:租金、客流量、收入等。

定位:定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面(以后如經(jīng)營不錯,可考慮到sm開一家,則應(yīng)走高端的路線),店面規(guī)劃面積20至30平方米,整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。

(一)布局思路

根據(jù)店面實(shí)際大小分為a、b兩套方案,具體選擇酌情而定。

方案a:面積30平米規(guī)劃

店面整體劃分為3個區(qū),即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時尚消費(fèi)品,酌情而定)。

方案b:面積20平米規(guī)劃

店面整體劃分為2個區(qū),即美甲區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時尚消費(fèi)品,酌情而定)。

說明:

1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發(fā)、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。

2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要,即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過程中對自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。

3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn),帶動顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望,獲得更大的業(yè)績利潤空間,有效的減輕店面經(jīng)營壓力(如賣一些精致的小飾物)。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品(不用多,要精)。

(二)店面裝飾

美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性,不能混為一談。

(一)員工人數(shù)

根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時間為早10時到晚20時,晚班工作時間為下午13時到晚22時。

說明:考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素,員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整,例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。

(二)店員服飾規(guī)范

美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一,代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專業(yè)的印象。

服飾制作應(yīng)把握的原則:

1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào),質(zhì)料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

2、個性化原則:美甲師在工作有關(guān)的社會場合上,切忌濃妝艷抹,發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸,不宜佩戴過分夸張的飾物。

(三)員工工資體系和績效考核

員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。

底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔,具體的定價可依據(jù)實(shí)際情況制定。

提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值:例如xx元,未達(dá)到xx元,僅發(fā)底薪,連續(xù)3個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,除發(fā)底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達(dá)到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達(dá)到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類推,調(diào)動員工的銷售意識。

(一)促銷

促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達(dá)到增加銷售量的目的。

1、開卡促銷

修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費(fèi)辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。

2、贈送促銷

現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來越注重衛(wèi)生觀念,可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字,顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理,又能向顧客銷售產(chǎn)品,但弊端是比較占用場地,特別是小一點(diǎn)的店,如果會員一多,工具都沒地方放了。

3、一次性工具制

由于會員專用制度本身的弊端,所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡,那么來店里做完服務(wù),美甲師會將你使用過的工具送給顧客,以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去,以備平時自己使用。

4、包月服務(wù)

在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個月做四次服務(wù),以每次二十塊算,一個月就要80塊,那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的,正常的話,一個客人一個月能來6次。

5、會員帶會員

什么是會員帶會員呢?就是會員介紹新會員過來,那么該會員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類的。

6、積分法

顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分,然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。

(二)顧客服務(wù)方案

對于美甲業(yè)來說:打造一個專業(yè)品牌(專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等)是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo),持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客,從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法,顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠,品牌建立了,企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。

1、如何吸引顧客

(1)一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)

施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠的接待語氣和動作也很重要,如及時起身解答客人的提問,請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。

(2)培養(yǎng)店員的觀察能力,善于引導(dǎo)客人,以便迅速對顧客有一個大致判斷,針對不同客人的需求提出消費(fèi)方案。

一個人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究,而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣,這種人屬于理智型的消費(fèi)者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣;一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人,一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時,你還須用專業(yè)的眼光,對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解,以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實(shí)是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢意見時,店員要準(zhǔn)確而富有說服力的表述打動她,針對其不同的需求提出建議,這些建議是征詢式的,要善于引導(dǎo),要專業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。

2、如何管理顧客

(1)顧客細(xì)分:細(xì)分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關(guān)系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生,需求有穩(wěn)性,有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨螅艜袑I(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。

按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細(xì)劃分;將顧客細(xì)分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處,要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動可以成就一件偉大的作品,細(xì)節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則??紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù),在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會從而使顧客忠誠。

(2)按照顧客的喜好細(xì)分化:了解他們的生活愛好、運(yùn)動愛好、興趣愛好、社會愛好等等,還有不可忽視的個性愛好:如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好,以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。

(3)按照顧客的回頭率細(xì)分化:建立顧客消費(fèi)記錄,叢中定期檢查,顧客在一定

時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧,忠誠度越高的顧客,為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大,她們的感染力越強(qiáng),常請部分老顧客光臨公司指導(dǎo),影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任,一個老顧客可以感染一群人。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇八

一、企業(yè)概況。

主要經(jīng)營范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況。

xx。

三、市場前景。

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢:具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。

四、市場營銷計劃。

1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

2、銷售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;

3、選擇該銷售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶企業(yè)。

名稱:xx。

類型預(yù)計費(fèi)用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險,員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計費(fèi)用個人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇九

公司宗旨:滿足愛美需求打造一流服務(wù)。

二、產(chǎn)品描述。

本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

三、環(huán)境分析。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。

地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。

四、行業(yè)分析。

(1)目標(biāo)顧客描述:

一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。

(2)替代品的威脅:

涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

(3)供應(yīng)商討價還價能力:

采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進(jìn)行購買。

(4)購買者的討價還價能力:

由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進(jìn)行銷售。

(5)現(xiàn)有競爭者的威脅:

競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家。

競爭對手的主要優(yōu)勢:

1、開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場。

2、有美甲的經(jīng)驗(yàn)。

3、技術(shù)嫻熟。

競爭對手的主要劣勢:

1、店面小,環(huán)境不夠干凈整潔。

2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真。

3、老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

1、美甲材料及器材質(zhì)量好。

2、有一定的經(jīng)驗(yàn)。

3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好。

4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。

5、性價比高,與顧客有共同話題。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

1、美甲操作技術(shù)不夠熟練。

2、經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。

五、行業(yè)市場競爭程度。

市場類型:完全競爭型。

六、消費(fèi)者分析。

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

(5)看美甲效果的性價比。

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;

(4)通過美甲宣傳,廣告得知。

七、營銷策略。

定位策略:

(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。

(2)普通涂顏色15元。

(3)opi涂顏色20元。

(4)全貼片35元。

(5)半貼片45元。

(6)水晶指甲80元。

(7)光療甲100。

2、會員卡。

(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。

(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8、5折優(yōu)惠)。

(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。

市場溝通:

美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。

本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計。給店錦上添花。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十

企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的核心。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展供給強(qiáng)大的精神動力,能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象,使企業(yè)堅(jiān)持旺盛的生機(jī)和活力。當(dāng)今世界上的知名企業(yè)都從增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和市場競爭力出發(fā),提煉構(gòu)成具有個性特點(diǎn)的企業(yè)文化,用貼合社會發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價值理念和團(tuán)隊(duì)精神來培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動力。

1、思路。

**公司自11月份成立以來,就十分重視企業(yè)的文化建設(shè),并已初步構(gòu)成了以**企業(yè)文化為基礎(chǔ)的**企業(yè)文化。為了在激烈的市場競爭中擴(kuò)大市場份額、謀取企業(yè)更大的發(fā)展,**公司經(jīng)過整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),優(yōu)化資源配置、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等途徑,力求在更大范圍、核心領(lǐng)域和更高層次上構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。所以,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是**公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。

作為**控股的上海區(qū)域集團(tuán),**公司需要繼承、發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新**企業(yè)文化,總結(jié)提煉貼合上海區(qū)域集團(tuán)特點(diǎn)的、貼合社會發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,用以感召員工、凝聚人心,鑄造支撐**公司興旺發(fā)達(dá)的內(nèi)在精神支柱和企業(yè)精神,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

2、目標(biāo)。

經(jīng)過多種形式的企業(yè)文化建設(shè),建立一支“愛崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍,把**公司逐步建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、誠信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競爭力強(qiáng)、效益顯著的一流企業(yè)。

其基本途徑:即以**企業(yè)文化為指導(dǎo),以上海區(qū)域的經(jīng)營管理工作為中心,緊密結(jié)合企業(yè)的思想政治工作和精神禮貌建設(shè),推進(jìn)制度創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)管理,健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度、職工行為規(guī)范以及貼合市場競爭規(guī)則的管理體制、經(jīng)營機(jī)制,構(gòu)成具有**特色的經(jīng)營管理模式,為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛崗,敬業(yè)、守紀(jì)、奉獻(xiàn)”、具有密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

二、確立具有上海區(qū)域集團(tuán)特色的企業(yè)文化體系。

1、理念體系。

(2)企業(yè)宗旨----倡導(dǎo)和建設(shè)人類完美生活;

(3)企業(yè)精神----敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、超越、貢獻(xiàn);

(4)企業(yè)風(fēng)氣----正氣、志氣、銳氣;

(5)經(jīng)營理念----大市場、大基地、大品牌;

(6)管理理念----以人為本,尊重契約;

(7)人才理念----職責(zé)、勝任;善任、信任;

(8)分配理念----承認(rèn)勞動差異,強(qiáng)調(diào)等級差別,突出人力資本;

(9)質(zhì)量理念----產(chǎn)品就是人品,質(zhì)量就是生命;

(10)成本理念----高效精細(xì),科學(xué)節(jié)儉;

(11)服務(wù)理念----精益求精,服務(wù)無止境;

2、行為體系。

(2)公司領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范----胸懷大局,公正公平,自律慎獨(dú),充分授權(quán);

(3)管理人員的行為規(guī)范----嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤于溝通,重視協(xié)同,講求效率;

3、識別體系(略)。

**標(biāo)志釋義----標(biāo)志圖形以穩(wěn)定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成,三角形底部以**拼音首個字母“g”變形構(gòu)成,穩(wěn)定、堅(jiān)固,中心圖形以小三角形向上突進(jìn),象征**集團(tuán)主業(yè)拓展,勇于開拓創(chuàng)新的精神;上部三角線框代表不斷漸進(jìn),不斷突破的“大建設(shè)”理念;環(huán)形橢圓象征“大市場”,喻意**集團(tuán)走向世界舞臺,參與國際市場競爭,也象征集團(tuán)以特有的凝聚力,帶動所屬企業(yè)團(tuán)結(jié)一致,共同前進(jìn);藍(lán)色穩(wěn)重,寓意集團(tuán)培養(yǎng)核心本事,綠色富有活力,充滿期望,表達(dá)集團(tuán)致力于社會和環(huán)境的協(xié)調(diào),走可持續(xù)發(fā)展之路。

注:詳細(xì)釋義請參照《**企業(yè)文化白皮書》。

企業(yè)文化建設(shè),要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:(實(shí)施方案大綱見附表)。

1、起步階段。

**公司從成立到實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還不到一年,企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作剛剛起步。同時,目前**公司正處于產(chǎn)業(yè)整合和一系列重大變革的關(guān)鍵時期,所以,做好現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè)工作、使企業(yè)文化建設(shè)有一個良好的開端,對**公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前,該階段主要應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作:

(1)統(tǒng)一思想,確保變革期企業(yè)人員的思想穩(wěn)定;

目前,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略等問題是擺在**公司面前的一項(xiàng)重要而現(xiàn)實(shí)的課題,對于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),難度不亞于改制時期。企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位,以及待遇水平等將會進(jìn)行必須程度的調(diào)整和變化,這些復(fù)雜而深刻的變化,不可避免地會給職工帶來思想上的疑慮、心態(tài)上的失衡、價值觀上的紊亂。針對這些問題,**公司要建立一個黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的工作體系,構(gòu)成一個縱橫交錯、點(diǎn)面結(jié)合、上下貫通、相互協(xié)調(diào)的思想政治工作格局,對職工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育,并隨著變革期工作的進(jìn)展,由淺入深、自上而下,貫穿產(chǎn)業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念,為產(chǎn)業(yè)整合工作的順利開展供給思想基礎(chǔ)、政治保證和組織保證。

(2)利用各類宣傳載體,搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺。

優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒有宣傳平臺是起不到良好的宣傳效果的。**公司雖然成立時間不長,但作為對外展示**企業(yè)文化的窗口,公司應(yīng)盡快創(chuàng)立各類宣傳載體,包括網(wǎng)站、展示廳、報紙、宣傳冊等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象,是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。它們是企業(yè)的一張“名片”,是企業(yè)與內(nèi)外部溝通的“橋梁”。

企業(yè)的競爭,在某種意義上說就是企業(yè)文化的競爭。宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是形象而具體的“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好,是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成果的一個具體而形象的標(biāo)尺。

(3)導(dǎo)入ci戰(zhàn)略,統(tǒng)一可視系統(tǒng);

企業(yè)ci形象不僅僅是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示,也是企業(yè)競爭本事的綜合反映。在知識經(jīng)濟(jì)時代,塑造良好的企業(yè)形象,已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。為此,**公司要充分傳承**控股的ci識別系統(tǒng),將企業(yè)的經(jīng)營理念與行為以鮮明、集中的方式向社會公眾展示,以獲得社會公眾和內(nèi)部員工的認(rèn)同,使社會公眾透過企業(yè)外在的形象標(biāo)志,了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平,增加信任感,提高企業(yè)在市場中的知名度。

實(shí)施過程中著重要注意的是,下屬子公司及成員企業(yè)必須按照**公司的要求和部署,使其與**控股的ci形象相統(tǒng)一、相一致,大到企業(yè)內(nèi)外部建筑環(huán)境,陳列展示,交通工具,小到服裝服飾,產(chǎn)品包裝,辦公事務(wù)用品,贈送禮品等,構(gòu)成**公司完整統(tǒng)一的企業(yè)形象。

2、發(fā)展階段。

前一階段加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作,并搭建了**公司的企業(yè)文化宣傳平臺,本階段應(yīng)在此基礎(chǔ)上,就以下一些對經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的方面取得突破:

(1)完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚;

職工良好行為的構(gòu)成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。**公司各級單位要大力加強(qiáng)黨的建設(shè)、思想政治工作和精神禮貌建設(shè),以**文化的核心內(nèi)涵為指導(dǎo),結(jié)合各單位的行業(yè)特點(diǎn)和工作崗位要求,建立健全《職工禮貌公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。堅(jiān)持德治與法治一齊抓,把道德建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,納入目標(biāo)管理職責(zé)制,規(guī)范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位職責(zé)制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會公德、職業(yè)道德變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。

(2)健全激勵約束機(jī)制,激發(fā)調(diào)動職工群眾的進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性;

企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,從某種程度上來看,激勵約束機(jī)制的好壞決定了企業(yè)的成敗。

激勵是經(jīng)過影響員工個人需求的實(shí)現(xiàn)來提高他們的工作進(jìn)取性,引導(dǎo)他們在企業(yè)經(jīng)營中的行為。針對不一樣的人以及同一個人在不一樣時期表現(xiàn)出的不一樣需要,設(shè)計出綜合的激勵機(jī)制,對員工最迫切的需要進(jìn)行激勵,使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉(zhuǎn)化,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使人才“招得進(jìn)、用得好、留得住”。

建立了有效的激勵機(jī)制僅完成了任務(wù)的一半,要真正留住人才,還必須健全有效的`約束機(jī)制,從制度上保證人才不能隨意離開企業(yè)。

(3)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織,提升員工隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事;

**公司各級單位要把創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈追求和企業(yè)文化建設(shè)的重要資料,大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,不斷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地融合起來。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價值觀,實(shí)現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變,使廣大干部職工在掌握新知識新技術(shù)新理論新方法中實(shí)現(xiàn)自我價值。經(jīng)過全體職工學(xué)習(xí)力的不斷提高,提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新本事,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

(4)選樹典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用;

培養(yǎng)選樹典型是**文化的傳統(tǒng)和優(yōu)勢。**公司各級單位要發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng),將先進(jìn)典型的選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;_x樹典型的面要寬,內(nèi)涵要深,既要有能體現(xiàn)**精神、展現(xiàn)**公司形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分發(fā)揮先進(jìn)典型對職工的示范導(dǎo)向作用,在職工隊(duì)伍中構(gòu)成趕超先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。

3、成熟階段。

經(jīng)過上一階段的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,本階段應(yīng)把工作重心放在“外樹形象”上:

(1)實(shí)施**品牌戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)市場競爭本事;

今日的中國企業(yè)在市場的教育下,經(jīng)過與國際性企業(yè)的對抗,早已經(jīng)認(rèn)識到了品牌的威力。所以,建立品牌,成了中國企業(yè)共同的選擇。品牌意味著更高的溢價本事,中國企業(yè)之所以如此重視品牌建設(shè),也正是因?yàn)榭吹搅耸袌龅母偁幤鋵?shí)是品牌的競爭。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,光依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢已經(jīng)很難在競爭中取得優(yōu)勢地位。

作為**控股在上海的區(qū)域集團(tuán),**公司有職責(zé)繼承和發(fā)揚(yáng)**的品牌影響力。各級單位要在項(xiàng)目開發(fā),工程施工,產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,充分利用**品牌的市場開拓力和形象擴(kuò)張力,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,塑造**公司良好的信譽(yù)和形象,不斷增強(qiáng)市場競爭本事。

(2)熱心公益,回報社會,塑造企業(yè)良好的社會形象;

企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持,所以,要建立企業(yè)與社會的和諧關(guān)系,這本身也是構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)有的資料。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要與可能,關(guān)心、幫忙社會弱勢群體,采取多種形式盡力參與社會公益事業(yè)。這既能為政府排憂解難,促進(jìn)社會和諧,又能履行企業(yè)的社會職責(zé),回報社會,有助于企業(yè)塑造良好的社會形象,贏得大眾的尊重。

四、方案實(shí)施的保證措施。

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識到:企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)**公司精神禮貌建設(shè)、實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的前提條件。各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程,建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一職責(zé)人,其重視和參與程度將直接決定和影響著企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高本事和水平,在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。組織上要建立一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)職責(zé)保證體系,構(gòu)成**公司本級、下屬子公司、成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證**公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。

2、建立健全組織機(jī)構(gòu)。

成立**公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員。該領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)**公司企業(yè)文化建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作部門,配備專人負(fù)責(zé)保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施,把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

**公司應(yīng)采取多種形式,組織全體干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一是請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。一方面聘請知名專家到**公司舉辦企業(yè)文化方面的專題講座,另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀考察,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)**公司企業(yè)文化建設(shè)。二是對基層職工進(jìn)行宣講。**公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,深入職工,就企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵向職工進(jìn)行宣講,增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力,使職工群眾進(jìn)取參與企業(yè)文化建設(shè),投身**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。

4、建立考核獎勵機(jī)制。

**公司對各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的情景要定期組織檢查考核。根據(jù)考核情景,建立企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績檔案,作為單位評先樹優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)。**公司將擇機(jī)召開企業(yè)文化建設(shè)工作會議,表彰一批企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,并進(jìn)行獎勵。

5、發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。

在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,有一些子公司和成員企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績。對此,**公司要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、選樹一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)行宣傳推廣;同時要對那些在企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行幫忙指導(dǎo),制定措施,學(xué)趕先進(jìn),推動基層企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。

**公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),必須要有必須的資金投入,要把文化建設(shè)的投入分為日常經(jīng)費(fèi)和獎金二個部分。文化建設(shè)資金要納入**公司年度財務(wù)預(yù)算,日常經(jīng)費(fèi)和獎金要明確開支渠道,確保投入到位,為文化建設(shè)的順利開展供給物質(zhì)保障)。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十一

活動目的:利用,進(jìn)行活動促銷。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。

活動:20__年8月25日~8月28日。

活動地點(diǎn):美甲店。

活動對象:20~50歲的時尚女性消費(fèi)者。

促銷宣傳:

1、橫幅宣傳。可以在美甲店招牌以下的位置,懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動,也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。

2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?;蛘?,可以在派單的同時,附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的。

3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷一下本次促銷活動。

促銷內(nèi)容:

1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式,很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。

2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會員卡,會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷了。

3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭,都會定時引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷,讓前來的顧客有所了解,因?yàn)檫@時她們有時間。

促銷活動的注意事項(xiàng):

1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。

2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷對方的產(chǎn)品,共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。

3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十二

一、活動背景與目的:

金秋十月,xxx大學(xué)校園里到處是桂香四溢、流光溢彩,顯得格外美麗。在這美好的季節(jié)里我們迎來了母校的xx歲華誕—xxx大學(xué)建校xx周年暨合并組建xx周年。

為充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生豐富多彩的校園文化生活和蓬勃向上的精神面貌,展示具有我校魅力特色的精品社團(tuán)文化品牌,推廣各社團(tuán)實(shí)踐探索的有益經(jīng)驗(yàn),從而在豐富我校社團(tuán)文化的同時以喜慶的氣氛迎接校慶日的到來,學(xué)校將舉辦“迎校慶精品社團(tuán)展示”活動。微塵愛心社作為學(xué)校大家庭中的一份子,精心籌備了此次活動,通過此次活動,可以展現(xiàn)本社對于社會公益事業(yè)的關(guān)注及科大學(xué)子的青春活力以及有效擴(kuò)大社團(tuán)的影響力。

二、活動主題:

本次活動的主題是“迎校慶精品社團(tuán)展示”。一方面通過展示微塵愛心社建設(shè)成果的同時以喜慶的氛圍為母校的紀(jì)念日增添色彩,表達(dá)對母校的熱愛之情;另一方面借此機(jī)會進(jìn)一步提高微塵的名聲,增進(jìn)與其他社團(tuán)之間的感情,為本社團(tuán)的發(fā)展做好宣傳工作。

三、活動時間:

活動時間為10月8日與9日兩天。第一天早上9點(diǎn)開始布置場地,10點(diǎn)正式開始。第二天下午6點(diǎn)結(jié)束。需要注意的是,8日晚上(6點(diǎn)之后)將不進(jìn)行展覽,社團(tuán)需留人看守物品。

四、活動地點(diǎn):

xxx大學(xué)開元校區(qū)牡丹廣常。

五、活動對象:

xxx大學(xué)全體師生、過往校友、xxx大學(xué)微塵愛心社成員。

六、活動策劃主辦單位:

xxx大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會、xxx大學(xué)微塵愛心社。

七、前期工作:

1、宣傳部制作活動海報(內(nèi)容要緊扣主題,凸顯主題及社團(tuán)的宗旨)、條幅(參考內(nèi)容:“微塵”心,科大情,集學(xué)子祝福,迎甲子校慶)。通訊部要通過貼吧、博客、微博等一些能聯(lián)系外界的渠道對此次活動做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,擴(kuò)大社團(tuán)影響力。另外,外聯(lián)部陪同辦公室借得活動展板和桌椅,便于參展。

2、借得展板后,將社聯(lián)提供的兩張a0紙貼在其上,宣傳部提前在貼好的a0紙上寫微塵宗旨、繪微塵會徽以及粘貼照片。

3、7號上午要確定活動參演節(jié)目單以及演員名單,并自行配好所需表演設(shè)施,并在隨后到新區(qū)彩排。此外,各分部門當(dāng)天還要確定參加這次活動的委員、社員名單,做好統(tǒng)計。

八、活動流程:

1、8號早上8點(diǎn)前,各分部門組織活動參與人員準(zhǔn)時在西苑校區(qū)南院門口集結(jié),坐公交去新區(qū),并采用簽到制度確保人員都能安全到達(dá)。另外,辦公室成員負(fù)責(zé)托運(yùn)活動所需物品。

2、抵達(dá)活動地點(diǎn)后,外聯(lián)部人員領(lǐng)取活動帳篷(兩頂),各部門成員按照分好的任務(wù),裝點(diǎn)和整理活動現(xiàn)場(包括拉橫幅、張掛社團(tuán)會旗、安放社聯(lián)統(tǒng)一分發(fā)的展板等)。

3、活動開展后,各值班成員要在展示區(qū)以最飽滿的熱情積極向到往的師生、校友介紹我們微塵,傳承微塵精神。注,在展示區(qū)內(nèi)的展示是持續(xù)的?,F(xiàn)場播放公益歌曲(愛因?yàn)樵谛闹?、最好的未來、明天你好、感恩的心、中國青年志愿者之歌等)?/p>

4、活動進(jìn)行時,為調(diào)動師生興趣,面向過往人員開展“祝福我的大學(xué)—科大”簽寫祝福語的互動游戲(過往師生可將祝福寫在“心形”紙中,之后貼在展板上組成大的心形),屆時,各成員負(fù)責(zé)抬展板并組織秩序。此互動活動也是持續(xù)的。

5、活動期間,節(jié)目表演會在中午人流量大時以及下午5點(diǎn)左右兩個時間段陸續(xù)展開,需要表演節(jié)目的人員提前做好準(zhǔn)備,按照社聯(lián)之前確定好的順序上臺表演。其他沒任務(wù)的人員去擔(dān)任親友團(tuán)。另外,通訊部要對整個活動做好拍攝工作。

九、自備物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

xx。

十、注意事項(xiàng)及后期工作:

1、活動期間各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序。參加活動的人員要注意安全,要有團(tuán)隊(duì)意識切勿單獨(dú)行動。

2、活動第一天結(jié)束,為安全起見各部門成員盡量集體返回西苑校區(qū),并做好統(tǒng)計?;顒尤拷Y(jié)束后,辦公室人員負(fù)責(zé)帶回物品。

3、活動結(jié)束后,由辦公室完成總結(jié)報告,通訊部完成通訊稿并發(fā)表在微塵博客上,包括活動照片和有關(guān)資料。另外,外聯(lián)部負(fù)責(zé)歸還所借物品。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十三

美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況。

顧客選擇美甲店鋪的途徑:

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分。

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分。

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

三、地址分析。

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。

地址選為:xx對面xx樓。

四、開店投入。

預(yù)估為10萬元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬;裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬;房租3500元/月;流動等各種費(fèi)用資金。

五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式。

(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。

(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

七、項(xiàng)目未來。

隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。

一、企業(yè)概況。

主要經(jīng)營范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況。

xx。

三、市場前景。

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢:具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。

四、市場營銷計劃。

1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

2、銷售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;

3、選擇該銷售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶企業(yè)。

名稱:xx。

類型預(yù)計費(fèi)用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險,員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計費(fèi)用個人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。

一、公司簡介。

公司名稱:xx美甲店。

公司宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務(wù)。

二、產(chǎn)品描述。

本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

三、環(huán)境分析。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。

地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。

四、行業(yè)分析。

1、目標(biāo)顧客描述:一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。

2、替代品的威脅:涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

3、供應(yīng)商討價還價能力:采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進(jìn)行購買。

4、購買者的討價還價能力:由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進(jìn)行銷售。

5、現(xiàn)有競爭者的威脅:

(1)競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家.(2)競爭對手的主要優(yōu)勢:開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場;有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟。

(3)競爭對手的主要劣勢:店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。

(4)本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價比高,與顧客有共同話題。

(5)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。

五、行業(yè)市場競爭程度。

市場類型:完全競爭型。

六、消費(fèi)者分析。

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。

2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。

3、看美甲店鋪的環(huán)境。

4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。

5、看美甲效果的性價比。

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。

2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。

3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。

4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。

七、營銷策略。

定位策略:

(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。

(2)普通涂顏色15元。

(3)opi涂顏色20元。

(4)全貼片35元。

2、會員卡:

(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。

(2)會員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠)。

(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。

市場溝通:

美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。

本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計。給店錦上添花。

八、組織管理。

1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。

2、員工服飾等外形規(guī)范:

(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。

(3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。

3、員工工資體系和績效考核:員工工資采用底薪+績效提成的方式:

(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。

(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到2000元,2000元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動員工銷售積極性。

九、財務(wù)預(yù)算。

成本開支:房屋租金:每月2000元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)。

營業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十四

活動目的:

利用七夕情人節(jié),進(jìn)行活動促銷。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。

活動時間:

__年8月5日~8月8日。

活動地點(diǎn):

美甲店。

活動對象:

20~50歲的時尚女性消費(fèi)者。

促銷宣傳:

1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?,懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動,也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。

2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?;蛘?,可以在派單的同時,附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評價。

3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷一下本次促銷活動。

促銷內(nèi)容:

1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的'促銷方式,很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。

2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會員卡,會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷了。

3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭,都會定時引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷,讓前來的顧客有所了解,因?yàn)檫@時她們有時間。

促銷活動的注意事項(xiàng):

1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。

2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷對方的產(chǎn)品,共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。

3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十五

選址:世貿(mào)商城的位置不錯。因?yàn)樯虉霾簧贂r尚女裝、飾品等女性用品的經(jīng)營消費(fèi)品,主要顧客群體是都市時尚女性。

顧客分析:世貿(mào)商場在島內(nèi)屬于中檔商城,其女性消費(fèi)也為中低水平收入較為年輕的女性,但追求時尚,有一定的消費(fèi)能力。世貿(mào)商場內(nèi)已有美甲小店,在決定選址前應(yīng)作好調(diào)查:租金、客流量、收入等。

定位:定位標(biāo)準(zhǔn)為中低端美甲綜合服務(wù)店面(以后如經(jīng)營不錯,可考慮到sm開一家,則應(yīng)走高端的路線),店面規(guī)劃面積20至30平方米,整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質(zhì)的融合。

(一)布局思路。

根據(jù)店面實(shí)際大小分為a、b兩套方案,具體選擇酌情而定。

方案a:面積30平米規(guī)劃。

店面整體劃分為3個區(qū),即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時尚消費(fèi)品,酌情而定)。

方案b:面積20平米規(guī)劃。

店面整體劃分為2個區(qū),即美甲區(qū)、綜合區(qū)(飾品、香薰、或其它女性時尚消費(fèi)品,酌情而定)。

說明:

1、有效利用店面空間,特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用,如用布衣沙發(fā)、軟凳,放一些美甲的期刊、雜志、水果。

2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務(wù)需要,即部分顧客在服務(wù)消費(fèi)過程中對自身美化程度的進(jìn)一步完善需要。

3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務(wù)功能區(qū)相互結(jié)合、互為促進(jìn),帶動顧客進(jìn)一步的消費(fèi)欲望,獲得更大的業(yè)績利潤空間,有效的減輕店面經(jīng)營壓力(如賣一些精致的小飾物)。也可以設(shè)置一些男性休憩的區(qū)域和消費(fèi)品(不用多,要精)。

(二)店面裝飾。

美甲店的裝飾風(fēng)格應(yīng)時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性,不能混為一談。

(一)員工人數(shù)。

根據(jù)面積大小規(guī)劃人數(shù)不等,一般20平米6人,30平米8人,采取兩班制,即早班工作時間為早10時到晚20時,晚班工作時間為下午13時到晚22時。

說明:考慮世貿(mào)商場前期的諸多因素,員工人數(shù)可適當(dāng)調(diào)整,例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。

(二)店員服飾規(guī)范。

美甲店的工作服是美甲店的標(biāo)志之一,代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象,給顧客專業(yè)的印象。

服飾制作應(yīng)把握的原則:

1、整體性原則:美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調(diào),質(zhì)料柔軟而不失挺貼,剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

2、個性化原則:美甲師在工作有關(guān)的社會場合上,切忌濃妝艷抹,發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸,不宜佩戴過分夸張的飾物。

(三)員工工資體系和績效考核。

員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。

底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、職務(wù)級別和工作年限分為若干檔,具體的定價可依據(jù)實(shí)際情況制定。

提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務(wù)值:例如xx元,未達(dá)到xx元,僅發(fā)底薪,連續(xù)3個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,除發(fā)底薪完,按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到3000元,3000元全部按照比例3%提成,達(dá)到4000元,4000元以上部分按照5%提成,達(dá)到5000元,5000元以上部分按照7%提成,依次類推,調(diào)動員工的銷售意識。

(一)促銷。

促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走,從而達(dá)到增加銷售量的目的。

1、開卡促銷。

修甲服務(wù)。護(hù)理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費(fèi)比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費(fèi)辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。

2、贈送促銷。

現(xiàn)在的消費(fèi)者是越來越注重衛(wèi)生觀念,可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字,顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理,又能向顧客銷售產(chǎn)品,但弊端是比較占用場地,特別是小一點(diǎn)的店,如果會員一多,工具都沒地方放了。

3、一次性工具制。

由于會員專用制度本身的弊端,所以在這樣的情況下又產(chǎn)生了另一種促銷模式,那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡,那么來店里做完服務(wù),美甲師會將你使用過的工具送給顧客,以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去,以備平時自己使用。

4、包月服務(wù)。

在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明,以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行包月服務(wù)也是可行的。例如修手卡,正常的顧客是一個月做四次服務(wù),以每次二十塊算,一個月就要80塊,那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的,正常的話,一個客人一個月能來6次。

5、會員帶會員。

什么是會員帶會員呢?就是會員介紹新會員過來,那么該會員就可以獲得多少積分,積分到多少就可要換些小禮物之類的。

6、積分法。

顧客消費(fèi)多少金額可要積多少分,然后可以換點(diǎn)小禮品,這是普遍使用的方法。

(二)顧客服務(wù)方案。

對于美甲業(yè)來說:打造一個專業(yè)品牌(專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領(lǐng)定位、忠誠顧客等)是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標(biāo),持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務(wù)和管理顧客,從功能性服務(wù)、超值服務(wù)以及細(xì)節(jié)服務(wù)上掌握穩(wěn)步漸進(jìn)的拓展顧客方法,顧客細(xì)節(jié)分析研究維護(hù)忠誠,品牌建立了,企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。

1、如何吸引顧客。

(1)一位顧客是否愿意走進(jìn)你的美甲店,她可能要首先看你的店面外觀、服務(wù)設(shè)。

施及美甲店的口碑等條件和因素,這些是硬件。軟件方面,要吸引顧客,第一印象非常重要,微笑是少不了的,熱誠的接待語氣和動作也很重要,如及時起身解答客人的提問,請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。

(2)培養(yǎng)店員的觀察能力,善于引導(dǎo)客人,以便迅速對顧客有一個大致判斷,針對不同客人的需求提出消費(fèi)方案。

一個人的著裝品味、化妝特點(diǎn)、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡,往往很容易就能透露給美甲師一些信息,比如:服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人,可能對美甲產(chǎn)品的品質(zhì)和美甲店的服務(wù)質(zhì)量頗為講究,而不大會以價格高低來衡量產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣,這種人屬于理智型的消費(fèi)者;一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產(chǎn)品和使用新產(chǎn)品、新技術(shù)的服務(wù)項(xiàng)目比較有興趣;一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人,一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時,你還須用專業(yè)的眼光,對顧客的膚質(zhì)及皮膚存在的問題有一個大體了解,以利于你決定下一步應(yīng)該向她介紹何類美甲項(xiàng)目和產(chǎn)品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的,但正所謂看相實(shí)是看樣,有了以上這些觀察,你就能大致知道這位顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)取向如何了,要善于保持與客人溝通,直到她向店員征詢意見時,店員要準(zhǔn)確而富有說服力的表述打動她,針對其不同的需求提出建議,這些建議是征詢式的,要善于引導(dǎo),要專業(yè)而不能強(qiáng)詞奪理。

2、如何管理顧客。

(1)顧客細(xì)分:細(xì)分顧客并了解顧客的需求,能更有效地與顧客建立某種關(guān)系,做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產(chǎn)生,需求有穩(wěn)性,有層次劃分。因?yàn)橛辛诵枨?,才會有專業(yè)店、產(chǎn)品與服務(wù)的價值存在。

按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細(xì)劃分;將顧客細(xì)分類以便為其量身服務(wù)尋找她們的獨(dú)特之處,要特別提醒的是細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動可以成就一件偉大的作品,細(xì)節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則??紤]細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的顧客服務(wù),在顧客服務(wù)中尋找機(jī)會從而使顧客忠誠。

(2)按照顧客的喜好細(xì)分化:了解他們的生活愛好、運(yùn)動愛好、興趣愛好、社會愛好等等,還有不可忽視的個性愛好:如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色,將這些分析數(shù)據(jù)及時地與一些技術(shù)人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好,以便在服務(wù)中能有效地促進(jìn)溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務(wù)與顧客。

(3)按照顧客的回頭率細(xì)分化:建立顧客消費(fèi)記錄,叢中定期檢查,顧客在一定。

時間內(nèi)是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧,忠誠度越高的顧客,為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大,她們的感染力越強(qiáng),常請部分老顧客光臨公司指導(dǎo),影響和感染店內(nèi)其她顧客對企業(yè)的信任,一個老顧客可以感染一群人。

美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十六

二、活動地點(diǎn)。

__美容院連鎖店活動時間:2021年x月__日——x月__日。

三、活動對象。

二十到五十歲人群。

四、宣傳工作。

2、準(zhǔn)備好精美的小禮物,在宣傳的時候,送給女性顧客;。

3、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫的節(jié)日氣氛;。

4、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報,并且派送優(yōu)惠券;。

5、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷,提升美容院七夕活動的影響力。

五、活動內(nèi)容。

1、折扣促銷——足部理療按摩。

在七夕當(dāng)天,我們以折扣的方式,向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù),可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動,要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天,是情侶們相聚在一起的日子,美容院連鎖店要以此為主題,讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下,在浪漫七夕當(dāng)天,美容院連鎖店可以推出“足部護(hù)理”的優(yōu)惠活動,可以讓我們的顧客真正的感受到實(shí)惠和關(guān)愛。

2、捆綁促銷——男女美容套餐。

七夕促銷,美容院連鎖店要改變以往的營銷方案,將男女情侶顧客“捆綁”在一起,向其推銷。例如在情人節(jié)當(dāng)天,推出“男女美容套餐”。在七月初七當(dāng)天,購買該套餐的男女情侶,可以享受一次spa水療,中醫(yī)全身按摩一次,并且免費(fèi)獲得一張vip體驗(yàn)卡。該套餐是針對情侶的,所以屬于雙人消費(fèi)套餐,在消費(fèi)的時候,可以男女兩個人一起使用。

3、情濃一生,真心表愛意(充值送)。

情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)——晚上21點(diǎn),每個小時的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶送驚喜,獎勵神秘禮物一份。

4、情人節(jié)愛情大片。

不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。

5、七夕閨蜜價。

凡舊客帶新客到美容院做美容,則推出“七夕閨蜜價”,在原有的價格基礎(chǔ)上減免約99元、199元、299元。

六、活動注意。

1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作,在活動的當(dāng)天,向滿1000元的情侶贈送99朵的玫瑰。

2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三個月之內(nèi),過了期限則無效。

3、在活動開始之前,用鮮花和氣球裝飾店內(nèi),營造情人節(jié)的活動氣氛。

4、在情人節(jié)當(dāng)天,贈送員工一些小禮物,例如巧克力和鮮花,讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護(hù)。

5、美容院連鎖店促銷,一定要有針對性,切記不可嘩眾取寵。

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