方案是為解決某一問題或達(dá)成某一目標(biāo)而制定的計(jì)劃或方案。制定一個(gè)完美的方案需要全面考慮各種因素和可能出現(xiàn)的情況。以下是一份經(jīng)過驗(yàn)證的方案范例,希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇一
現(xiàn)在有一些商家處于迷茫期,不懂怎么進(jìn)行營銷策劃,下面小編準(zhǔn)備了汽車美容營銷策劃方案范文,提供給大家參考!
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),以此提高門店銷售額,提升知名度。
汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)?,F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。
這樣的'促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。
1、引入期;
時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來洗車我就送!
客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。
有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買。
目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購買美容套餐。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天。
內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出dm單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。
002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。
03銷售員推廣
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
備注:
預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時(shí)間:xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
購買套餐的客戶,也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇二
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)。
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶。
開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶。
鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻簦廊莸甑臉I(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的`難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案。
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每兩個(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們?cè)賮淼囊蛩刂?,首先是服?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格??梢姺?wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)。
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
第1篇:【篇1:汽車美容促銷活動(dòng)方案】很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家......
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇三
傳統(tǒng)的門店在搞活動(dòng)的時(shí)候,往往都是打折降價(jià)處理,消費(fèi)者對(duì)于這套的營銷已經(jīng)見多了,他們也深知羊毛出在羊身上的道理,所以對(duì)這類的營銷已經(jīng)沒多大的興趣。而此方案沒有一處是靠打折來處理產(chǎn)品的。雖然最差的情況是支付50%,但是同樣有利潤產(chǎn)生,只是沒有那么暴利,但是本著“有總比沒有好”的原則,在慘淡的淡季,有利潤就是王道!
分期式付款!
這樣的營銷方式,可以類比成分期式付款,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)于一下子掏出全款心理上有障礙,覺得不劃算,分期式的付款,好比鈍刀割肉,雖然一刀一刀慢,但是也能割下肉。一次性的付款雖然快,但是成交率卻非常低,而且錢一下子的收進(jìn),消費(fèi)者也會(huì)質(zhì)疑門店會(huì)不會(huì)拖沓后續(xù)的服務(wù)。
3、“體驗(yàn)式”體驗(yàn)式銷售!
這樣的體驗(yàn)式銷售,是在建立消費(fèi)者的信心,是在明確的告訴消費(fèi)者,我們的產(chǎn)品和服務(wù)原價(jià)值這么多錢,我們不會(huì)降價(jià)打折,我們這里可以體驗(yàn)式的消費(fèi),消費(fèi)者覺得產(chǎn)品好,覺得服務(wù)好,你分期付錢,你覺得不好,你可以停止支付后續(xù)的費(fèi)用。
方案的執(zhí)行。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃。
所謂的統(tǒng)籌規(guī)劃,即各門店根據(jù)自己的實(shí)際情況,如員工工資及提成制度,套裝的販賣價(jià)格,店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)置,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況,自己的客戶類型等,來設(shè)計(jì)更詳盡的一個(gè)套餐表。這里瀾泰提供通用型的一個(gè)套餐表,請(qǐng)自行根據(jù)實(shí)際情況修改使用。
2、宣傳。
對(duì)于此方案的宣傳,瀾泰公司提供宣傳海報(bào)、dim傳單等設(shè)計(jì)。海報(bào)設(shè)計(jì)包括:鍍膜鍍晶的好處、車內(nèi)空間空氣凈化的好處、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗和鍍膜的好處、內(nèi)飾的鍍膜的好處、夏日活動(dòng)主題等,dim傳單的`設(shè)計(jì)包括:個(gè)性化套餐卡的設(shè)計(jì)、此次“體驗(yàn)式”營銷活動(dòng)的介紹等。至于通知到客戶,由門店自行去組織通知。
銷售。
銷售是利潤的來源,銷售做的不到位,必然影響門店的業(yè)績。對(duì)于此次活動(dòng),老板要將活動(dòng)細(xì)則要傳達(dá)到位,銷售人員及技師都要熟知此活動(dòng)的方方面面。
服務(wù)。
因?yàn)榇舜蔚幕顒?dòng)很重要一點(diǎn)是依賴服務(wù)的,服務(wù)做不好,必然導(dǎo)致后續(xù)的余款不能支付,為此,對(duì)于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格統(tǒng)一,一旦后面的服務(wù)做的不好,前面分期支付的款型的提成不予支付。
方案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和解決辦法。
客戶出現(xiàn)最差支付情況,即僅支付一半款項(xiàng)。
解決辦法:先問清楚客戶不滿意的原因,分析出是施工不符合流程造成效果不好,還是職工的服務(wù)態(tài)度不好。若是施工效果達(dá)不到要求,可以重新施工,體驗(yàn)效果這環(huán)節(jié)的錢就不收取。
客戶后續(xù)的保養(yǎng)不來了。
解決辦法:先予以短信提醒,2次后電話提醒同時(shí)問清楚客戶不來的原因,若是客戶是不想再付錢來做后續(xù)保養(yǎng),那保養(yǎng)就不做,但是繼續(xù)提醒贈(zèng)送的服務(wù)門店還是會(huì)履行諾言去做。
至此,方案已經(jīng)完結(jié),希望各門店能根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合瀾泰公司的支持,在夏日的淡季,能做出比往日更好的業(yè)績!詳細(xì)不明白的地方請(qǐng)咨詢?yōu)懱┕靖鲄^(qū)域負(fù)責(zé)人。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇四
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場(chǎng)定位。
開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
你的投資有多少?
對(duì)核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進(jìn)行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
店面裝修如何?
周圍的競(jìng)爭對(duì)手如何?
他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何?
該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對(duì)該項(xiàng)目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)?
還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
2.店鋪準(zhǔn)備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項(xiàng)目。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
汽車檢測(cè)與維修09級(jí)2班。
劉洋趙培根。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇五
4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇六
4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
4月29日-5月1日。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。
廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)。
a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個(gè)人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng),眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對(duì)開店有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
汽車美容店的對(duì)外營業(yè)時(shí)間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí),但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時(shí)營業(yè)。
(1)選定經(jīng)營場(chǎng)所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。
否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。
(2)開業(yè)手續(xù)的辦理。
個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照:
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號(hào)名稱多起幾個(gè),因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用?!督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證:
準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記:
拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇七
一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的`顧客,均可憑我店贈(zèng)送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)。
滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)。
三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。
2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇八
通過洗車質(zhì)檢,贈(zèng)送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳,開展評(píng)論送洗車,加強(qiáng)品牌宣傳和客戶消費(fèi)。
一、活動(dòng)主題。
您來洗車,我送現(xiàn)金券和洗車券!
二、活動(dòng)時(shí)間。
2016年5月1日-5月7日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)您來質(zhì)檢,我送現(xiàn)金券!
備注:每個(gè)車牌號(hào)僅限兌換1次,車主必須自己親自質(zhì)檢,方可領(lǐng)用。
(二)您來轉(zhuǎn)發(fā),我送洗車券!
備注:每個(gè)微信號(hào)及每個(gè)人僅限兌換1次;同一個(gè)微友重復(fù)評(píng)論無效。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車券。
3、微信的宣傳和推廣。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇九
汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場(chǎng)中,汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場(chǎng),而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤的80%左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。
中國汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長,汽車美容市場(chǎng)將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù),30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng)。
作為汽車美容店,經(jīng)營步驟如下:a:挑選與租賃場(chǎng)地投資;b:店面裝修投資;
c:購入設(shè)備與營業(yè)準(zhǔn)備投資;d:正式運(yùn)作及創(chuàng)收;
其中,abc與d之間差價(jià)便為利潤。、經(jīng)商構(gòu)想。
創(chuàng)收才是硬道理,從提綱2中可知,代銷商經(jīng)營步驟abc與d之間差價(jià)為利潤,如何保證這一利潤,與避免各種風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)想如下。
a,項(xiàng)目種類:
根據(jù)實(shí)際資金與人力資源,選取成本較低,利潤空間大,操作方便,市場(chǎng)需求量大的汽車美容養(yǎng)護(hù)為主營項(xiàng)目。(非主營項(xiàng)目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價(jià)格,可無視利潤)(如精品飾品類)包括單項(xiàng)有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等(詳細(xì)情況另定)。
b,差價(jià)確定:
四川綿陽地區(qū)美容店眾多,同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同,根據(jù)實(shí)際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價(jià)格(視地段而定),保證其對(duì)車主的吸引力。(價(jià)格是保障,服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定)。
c,客戶吸引與維持:
1、根據(jù)所在地段,盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?,可給予vip等形式的優(yōu)惠價(jià)格,并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
2、必須保證本店的特色項(xiàng)目,至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。(這一點(diǎn)很重要)。
d,設(shè)備選購:
根據(jù)手頭各類資源,對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查,選購最有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品(這點(diǎn)視資金而定)。
e,場(chǎng)地價(jià)值與裝修力度:
根據(jù)初期投資資金,考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請(qǐng)及精品展示會(huì)客廳。
f,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略:
汽車快修快保:成本加100%利潤g,各類用品:
美容耗材:車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
門頭招牌、精品展示會(huì)客廳的設(shè)計(jì)。
首先,作為美容店,要保證良好服務(wù)形象,以保證客戶信任度與回頭率。其次,適時(shí)對(duì)固定客戶跟蹤回訪,明確其需求與意見。(此處同樣涉及客戶整理機(jī)制)。
汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)接待員1名(年輕女性最好)注:最少其中一人持駕駛c證(方便給客戶倒車,停車)供應(yīng)商:
在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商,或者網(wǎng)上尋找(風(fēng)險(xiǎn)較高但選擇余地大,價(jià)格也會(huì)便宜些)。
6、成本預(yù)算。
一、首月支出:
場(chǎng)地支出:場(chǎng)地租用加裝修(視情況而定)約60000元設(shè)備支出:約150000元。
營業(yè)執(zhí)照+道路運(yùn)輸證+排污證+維修證約10000元(排污證需要防保局批,較有難度,價(jià)格僅供參考)余下便為流動(dòng)資金。
二、人員工薪:
洗車工2-4名800x4=3200元汽車電工1名1500元。
汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)1700元接待員1名1000元水電首月不計(jì)。
三、共計(jì):
247400元(以上數(shù)據(jù)僅供參考,可酌情減少設(shè)備)、市場(chǎng)調(diào)查。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十
新店準(zhǔn)備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:
1,價(jià)格策略。
2,服務(wù)策略。
3,推廣策略。
1.價(jià)格策略。
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場(chǎng)環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后,再考慮競(jìng)爭因素,最后再考慮成本因素。
2.服務(wù)策略。
服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進(jìn)售前,售中,售后服務(wù),進(jìn)行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時(shí)傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。
(3)從細(xì)微入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會(huì)取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),誰始終領(lǐng)先競(jìng)爭對(duì)手一部,誰就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰。
3.推廣策略。
隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭越來越大,汽車美容店要在競(jìng)爭中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動(dòng)前后可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)價(jià)格,服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等。
縱觀中國汽車美容市場(chǎng)的發(fā)展,可以說汽車美容市場(chǎng)有著巨大的潛力,但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng),有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十一
服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制。
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為用心。透過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個(gè)用心向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
說起來簡單,這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有十分多的細(xì)節(jié),經(jīng)營就是一個(gè)不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明,坦誠的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店,對(duì)汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費(fèi)用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財(cái)源滾滾也不是一件十分難的事情。
汽車美容店開店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選取,但要定具體的位置,就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代,稍微的疏忽,就可能血本無歸??煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi),所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣,對(duì)快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。
開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”,建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十二
1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。
2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。
3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。
5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
4月29日――5月1日。
1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
3、拉動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提升銷量、增加新客源;
4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
店內(nèi)促銷。
(一)促銷前準(zhǔn)備工作:
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時(shí)間;
(2)促銷目的;
(3)參與者所獲的實(shí)惠;
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:
a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。
c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。
d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;
e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
g、暢銷產(chǎn)品備足;。
a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;
d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;
e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。
6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):
1、人員配備及分工:
a、前臺(tái)接待1―2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
2、促銷流程及政策:
1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。
b、送禮品:
一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。
c、打折優(yōu)惠:
一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。
f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十三
1、美車軒合作優(yōu)勢(shì):
無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費(fèi),無加盟費(fèi),產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開。
以國際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如,無任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費(fèi)使用,終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
2、店面定位:
店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務(wù)對(duì)象,以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念,屬于北京美車軒技術(shù)流程簡潔化的一種全新模式,追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車為基礎(chǔ),帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價(jià)比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求:
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場(chǎng)。
洗車位1—2個(gè)25—40平米,專業(yè)施工車位一個(gè)25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目:
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷售。
5、美車軒支持:
總部精英培訓(xùn)2人,時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營銷技巧,服務(wù)店經(jīng)營管理培訓(xùn)。
教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn),指導(dǎo)開業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),店招門頭設(shè)計(jì),指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià),為客戶帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,北京美車軒品牌永久免費(fèi)共享,美車軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開業(yè)宣傳策劃,會(huì)員制度策劃,宣傳彩頁設(shè)計(jì)。
美車軒長期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,為您的經(jīng)營管理排憂解難。
6、投資明細(xì):
總投資額:2。58萬。
首批設(shè)備工具投資:0。8萬(附詳細(xì)配置清單)。
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資:0。75萬(附詳細(xì)配置清單)。
首批裝飾精品投資:0。45萬(附詳細(xì)配置清單)。
運(yùn)營指導(dǎo)費(fèi)用:0。58萬(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計(jì)、門頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營管理指導(dǎo)。)。
7、合作流程:
雙方了解、選址指導(dǎo)、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計(jì)部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計(jì)、門頭裝修設(shè)計(jì),指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格,長期合作,超低價(jià)供貨。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十四
xx,汽車市場(chǎng)營銷狀況低迷,所有品牌車系的銷量不盡理想,為了更好地開展融合營銷工作,利用品牌的組合力量進(jìn)行營銷,促進(jìn)市場(chǎng)的活躍和購買心理,xx汽車4s店特以二月情人節(jié)作為契機(jī),舉辦情人節(jié)訂車大派對(duì)活動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)青年白領(lǐng)人群、上班族。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)突出xx汽車極具時(shí)尚感、品牌形象年輕化的特點(diǎn),誘導(dǎo)意向客戶親身體驗(yàn)xx品牌汽車的魅力,促進(jìn)其下單訂購。
(2)活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳本店形象及車在客戶心目中的影響力,進(jìn)一步拉近銷售商與客戶之間的關(guān)系,從而獲得口碑效應(yīng),促進(jìn)銷售。
(3)利用情人節(jié)專場(chǎng)團(tuán)購的價(jià)格優(yōu)勢(shì)為誘因,吸引更多意向人群關(guān)注活動(dòng)。
“情人節(jié)訂車大派對(duì)活動(dòng)”
x月xx日-x月x日。
(1)x月x日下午情人節(jié)專享團(tuán)購。
(2)x月x日晚上市內(nèi)指定酒吧免費(fèi)狂歡。
(3)訂車送“紅車隊(duì)服務(wù)”,為新車主接新娘、鬧洞房。
xx汽車4s店、晚上市內(nèi)指定酒吧。
(一)結(jié)婚有禮-訂車專享“紅車隊(duì)服務(wù)”
活動(dòng)期間來店訂車,有機(jī)會(huì)獲得專享“紅車隊(duì)服務(wù)”,在您人生最重要、最美滿的時(shí)刻讓xx陪伴在您的身旁,為您開拓幸福的未來。車主一起陪您接新娘、鬧洞房。
“紅車隊(duì)”為售后邀約及銷售邀約、新老購車客戶參加,成功報(bào)名并參加“紅車隊(duì)”活動(dòng)的車主,可獲得xxx元的工時(shí)保養(yǎng)劵。
(二)狂歡有禮-情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng)。
活動(dòng)期間來店保養(yǎng)或訂車的客戶,均有機(jī)會(huì)參加情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng),屆時(shí)參加的客戶可免費(fèi)在指定酒吧內(nèi)免費(fèi)狂歡。
(三)甜蜜大團(tuán)購-情人節(jié)團(tuán)購專場(chǎng)。
團(tuán)購期間xx全系車型均參加活動(dòng),活動(dòng)采取網(wǎng)站報(bào)名及銷售顧問電話邀約等方式,當(dāng)天來店客戶可免費(fèi)品嘗紅酒、美味湯圓等。
團(tuán)購當(dāng)天邀約紅酒供應(yīng)商及食品供應(yīng)商,來店舉辦免費(fèi)品嘗紅酒、嘗湯圓活動(dòng)。團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)還舉辦情人對(duì)對(duì)碰游戲。
1、愛情甜蜜蜜。
現(xiàn)場(chǎng)選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則:在游戲時(shí)間內(nèi)各隊(duì)選手最快喂吃完1碗湯圓(10顆湯圓)為獲勝。
2、心心又相印。
現(xiàn)場(chǎng)選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
游戲規(guī)則:參加游戲選手分成2隊(duì),背對(duì)背站立,工作人員用牌舉出不同詞匯,兩組選手同時(shí)用身體語言來提示另外一位選手,猜對(duì)即獲得1分。每組共5道題,最高分的`一組勝出。
3、快速搶答。
現(xiàn)場(chǎng)全體來賓均可參加游戲。
團(tuán)購問題搶答,團(tuán)購期間主持人會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提問,參與的來賓,將獲得提供的紀(jì)念品。
4、訂車砸大獎(jiǎng)。
訂車客戶(共8個(gè)金蛋)。
活動(dòng)進(jìn)入團(tuán)購環(huán)節(jié)后,最快訂車的新車主將可參與訂車砸金蛋活動(dòng)。有機(jī)會(huì)砸取湯圓劵、紅酒劵、工時(shí)劵等。
vip短信:給所有客戶發(fā)布情人節(jié)活動(dòng)信息。網(wǎng)絡(luò):軟文,本市主流汽車網(wǎng)站宣傳報(bào)道。電話邀約:銷售顧問一對(duì)一邀約;店頭物料宣傳,店頭邀約。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十五
通過對(duì)汽車美容市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),汽車美容市場(chǎng)上的從業(yè)人員基本上都是學(xué)徒工,不少從業(yè)人員僅具備初中文化程度,這些人對(duì)于汽車美容技術(shù)的學(xué)習(xí)都是采取師傅帶徒弟的方式,汽車美容技術(shù)的傳授和更新速度極慢,知識(shí)和技能十分有限,他們對(duì)汽車美容產(chǎn)品的使用基本上是按說明書操作,極少研究其工作原理。另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的`應(yīng)用也在逐漸升級(jí),非專業(yè)美容養(yǎng)護(hù)工人根本無法排除故障。這種靠老師傅傳、幫、帶的學(xué)習(xí)方式,不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)汽車美容工人的需要。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十六
目前市場(chǎng)對(duì)汽車美容的界定還不清晰,洗車店、汽車配件店、汽修店都?xì)w到汽車美容的名下,其具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量廠家及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭得市場(chǎng)上的份,致使市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈。而他們提供的服務(wù)質(zhì)量也是參差不齊的,例如,有的汽車美容店連最基本的劃痕修復(fù)都做不好,很大程度上價(jià)格大戰(zhàn)成為汽車養(yǎng)護(hù)美容店競(jìng)爭的手段。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十七
汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案,投資者都想投資做汽車美容店,但是開業(yè)后又找不到有效盈利的經(jīng)營方式。其實(shí)經(jīng)營汽車美容店也是有技巧的,分享3個(gè)汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案,幫忙汽車美容店投資者做好一個(gè)管理者。
1、從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制。
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為用心。透過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個(gè)用心向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
說起來簡單,這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有十分多的細(xì)節(jié),經(jīng)營就是一個(gè)不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明,坦誠的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店,對(duì)汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費(fèi)用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財(cái)源滾滾也不是一件十分難的事情。
汽車美容店開店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選取,但要定具體的位置,就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代,稍微的疏忽,就可能血本無歸??煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi),所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣,對(duì)快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”,建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十八
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場(chǎng)定位。
開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
你的投資有多少?
對(duì)核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營面積有多大?
如何進(jìn)行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
店面裝修如何?
周圍的競(jìng)爭對(duì)手如何?
他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何?
該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對(duì)該項(xiàng)目的管理情況如何?
你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
你如何建立一個(gè)穩(wěn)定\團(tuán)結(jié)\向上的團(tuán)隊(duì)?
還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
2.店鋪準(zhǔn)備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營項(xiàng)目。
二.汽車封釉美容。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇十九
3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時(shí)間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對(duì)車漆保護(hù)也異常重要、對(duì)于返程后內(nèi)飾深度護(hù)理極為必要。因此針對(duì)新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)。
(時(shí)間可自定)20xx年11月05日——20xx年11月15日。
(8項(xiàng)活動(dòng),店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)。
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮無需服務(wù),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)20天400個(gè))。商家可自行選擇。
2、二重禮:七夕特價(jià)禮驚爆價(jià),某些型號(hào)產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。
3、四重禮:套餐豪華禮根據(jù)不同價(jià)位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。
5、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)凡是的新老用戶,在促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值xxx元的售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購買產(chǎn)品的客戶可享受:購買一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間消費(fèi)客戶,可做一些簡單的護(hù)養(yǎng)活動(dòng)等。
1、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)等活動(dòng),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
1、形象設(shè)計(jì)印刷類(dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報(bào),現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標(biāo),產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動(dòng)相應(yīng)贈(zèng)送產(chǎn)品類標(biāo)貼,或禮品卡等)。
2、禮品類(產(chǎn)品贈(zèng)送體驗(yàn)套裝,紀(jì)念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等)3、活動(dòng)產(chǎn)品類(產(chǎn)品,展示道具,體驗(yàn)道具等)。
4、獎(jiǎng)物類(免費(fèi)洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費(fèi)充值卡等)。
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如使用多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如舞臺(tái)、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。
(4)精心賣場(chǎng)環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標(biāo)示logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購員或者品牌介紹員。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)。
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫),利于回訪和建立長期合作關(guān)系。
(2)產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
1、電視的廣告費(fèi)用:元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:元。
3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用:元。
4、促銷傳單印刷費(fèi)用:元。
5、促銷禮品費(fèi)用:元。
6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用:元。
7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用:元。
8、售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用:元。
9、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:元。
10、代金券印刷費(fèi)用:元。
11、其他應(yīng)急費(fèi)用:元。
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送禮品時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地店鋪可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
前車之鑒,后車之師。活動(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎(jiǎng)品的設(shè)置)。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇二十
汽車美容、汽車貼膜、汽車電器、汽車裝具、汽車精品是目前國內(nèi)汽車美容的主體業(yè)務(wù),是汽車美容行業(yè)的利潤主要支撐。由于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的施工流程、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、技術(shù)要求等環(huán)節(jié),對(duì)管理和經(jīng)營的能力要求較高,導(dǎo)致做專業(yè)美容項(xiàng)目不少初學(xué)者心里沒底。在現(xiàn)有市場(chǎng)中,很多人對(duì)這個(gè)行業(yè)非常看好,但是苦于不得其法。其實(shí)這個(gè)行業(yè)的規(guī)律通過正規(guī)的學(xué)習(xí)能夠掌握的很好。
專業(yè)汽車美容店前期投資不多,人員數(shù)量要求不多,但要求精干,最佳的方式是投資者也是施工技術(shù)人員之一。專業(yè)汽車裝潢美容店需要保證施工后的質(zhì)量及效果;適合于前期資本不充裕,但看好汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。
計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。
投資金額:6萬元左右。
經(jīng)營面積:80平方米。
工作人員:2到4人。
投資項(xiàng)目:汽車美容、汽車改色。
投資經(jīng)驗(yàn):汽車美容及改色相對(duì)于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過鋪貨方式進(jìn)行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來看,資金的回籠期在6到8個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營項(xiàng)目來說,風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。
利潤空間:經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑?,毛利率?0%左右,其中的凈利潤一塊可以有所增長。
專業(yè)美容店在宣傳上一定要面向當(dāng)?shù)卣w市場(chǎng),最佳的營銷方式是口碑營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)的傳播性來擴(kuò)大店面的良好口碑是專業(yè)汽車美容店的最佳營銷手段。口碑營銷是專業(yè)鍍膜店生存的基本,店面的施工技術(shù)與施工效果是店面成長的二個(gè)翅膀。
汽車美容店?duì)I銷策劃方案篇二十一
汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤。
可委托專業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè),代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電工最好要請(qǐng)得好一些,最好有四級(jí)以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。
選址非常重要??赡苁情_汽車裝飾美容店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會(huì)把車停下來進(jìn)行裝飾美容,而且商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢(shì)的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個(gè)性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目,可交由合作單位來做,收入分成。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12366321.html】