美食能夠帶給我們無限的享受和滿足感,讓人生更加美好。當(dāng)面臨這個(gè)問題時(shí),我們需要考慮到各種不同的角度和利益關(guān)系。這些總結(jié)范文是從不同領(lǐng)域和不同人的視角來撰寫的,具有一定的代表性。
收銀工作自我鑒定篇一
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開場的陌生到后來漸漸的純熟,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不擅長與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開場我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會(huì),然后才開場一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲,工作時(shí)我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客效勞,特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個(gè)多月收銀過程中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的效勞態(tài)度是極為重要的。作為效勞行業(yè)中的'一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)展核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑效勞,微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時(shí)我很氣憤也很沖動(dòng),所以并我沒有及時(shí)通知主管過來解決問題,而是很無說了一句“假設(shè)你對我有什么不滿可以到效勞臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我汲取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了假設(shè)以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的效勞,因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的效勞,要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在效勞工作中遇到一些不愉快的事情,假設(shè)我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微缺乏道,但在我眼里,它無處不顯示著獨(dú)有的魅力。因?yàn)閺闹薪虝?huì)人很多道理,進(jìn)步我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步自己的道德修養(yǎng),不斷進(jìn)步自己的效勞技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的品行,進(jìn)步道德修養(yǎng),進(jìn)步效勞技巧。無論是多么渺小的工作崗位,都會(huì)有它自己的領(lǐng)域,散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會(huì)中,尋找屬于自身的價(jià)值,創(chuàng)造美妙的將來!
收銀工作自我鑒定篇二
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,僅有寒假短短一月時(shí)間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),也算是對自我工作的一個(gè)鑒定吧。
作為一名收銀員來說,每一天的工作主要包括:
1、清點(diǎn)備用金,看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,堅(jiān)持臺(tái)面整潔。
3、在各自收銀點(diǎn)管理好自我的現(xiàn)金安全,然后堅(jiān)守自我的工作崗位。
4、接待客人時(shí),要微笑服務(wù),熱情主動(dòng)問好,詢問客人需要,供給相應(yīng)的服務(wù)?;卮鹂腿藛栴}時(shí),也要堅(jiān)持微笑,口齒要清晰,資料清楚準(zhǔn)確。應(yīng)對客人投訴時(shí),要主動(dòng)致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結(jié)賬時(shí),主動(dòng)起身向出示賬單,簡單說明消費(fèi)明細(xì)。(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點(diǎn)清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否能夠轉(zhuǎn)賬,不能夠轉(zhuǎn)賬時(shí),向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)能夠轉(zhuǎn)賬便能夠轉(zhuǎn)賬。能夠轉(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi),寫明單位名稱,房間號(hào)。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺(tái)押金情景,押金不足時(shí)應(yīng)提醒客人到前臺(tái)補(bǔ)交押金。作為一名收銀員,必須要認(rèn)真仔細(xì),避免客人,公司以及自我不必要的損失。要與各個(gè)點(diǎn)的同事堅(jiān)持溝通,以便更好的工作。
6、必須要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?;貚彆r(shí),核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否貼合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅(jiān)持好自我的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與鑒定,期望各位上司和同事提出寶貴意見,我會(huì)努力做到更好。
收銀工作自我鑒定篇三
光陰似劍,時(shí)光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也鑒定了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的`變動(dòng),熟悉賣場的各種商品,個(gè)性是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自我情緒不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,可是我會(huì)盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
收銀工作自我鑒定篇四
半年的'收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進(jìn)取主動(dòng),更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實(shí)工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善xx_的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會(huì),整理好自我的儀容儀表,整理款臺(tái),開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng),能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺(tái),及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時(shí),要和午時(shí)班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機(jī),關(guān)掉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對信用卡有了真正的認(rèn)知,對各種信用卡的號(hào)位,仿偽標(biāo)識(shí),有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí),此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識(shí),使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場中與消費(fèi)最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會(huì)很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺(tái)是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負(fù)責(zé)為顧客供給商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn),服務(wù)顧客中,我們應(yīng)當(dāng)做到的幾點(diǎn):
1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺(tái),看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體會(huì)到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會(huì)壓住脾氣。
2、急顧客之所急,想顧客之所想,收銀服務(wù)的人員每一天都會(huì)接觸到不一樣類型的顧客,針對不一樣的顧客應(yīng)供給不一樣的服務(wù),其服務(wù)宗旨,把顧客當(dāng)做我們的上帝,服務(wù)準(zhǔn)則,讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人需求是服務(wù)的最高命令,永不說no。
經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí),還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細(xì)心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的本事。
進(jìn)入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端,同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭,每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),也算是對自我工作的一個(gè)鑒定吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀(jì)律,收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的xx_私挪的現(xiàn)象,收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離款臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責(zé)重大,不得有半點(diǎn)差池。進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時(shí)間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
收銀工作自我鑒定篇五
眼間xxxx年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”來到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌。
5.超市銷售員實(shí)習(xí)內(nèi)容。
收銀工作自我鑒定篇六
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),也算是對自我工作的一個(gè)鑒定吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的`內(nèi)外的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商氣出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中、裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情景發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
7、收銀工作人員的自我鑒定范文通用
不知不覺進(jìn)入超市工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是此刻,等自我成為一名收銀的、時(shí)候,才明白并不是想象中那么簡單。其實(shí),無論做什么工作,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作鑒定如下:
作為收銀員必需要具備一顆進(jìn)取、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會(huì)遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅僅會(huì)影響自我的心境也會(huì)影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點(diǎn):
1、急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)
2、對顧客以微笑
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)
3、不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應(yīng)顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有顧客解決好問題,只會(huì)讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實(shí)讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負(fù)。在那里,同事也教會(huì)了我很多東西。比如熱情主動(dòng)的學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)詢問,做好備忘記錄。沒有哪個(gè)人有義務(wù)告訴自我應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去鑒定。
最終感激各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及同事的忙,在這個(gè)家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
收銀工作自我鑒定篇七
我是xx。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,充滿希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的.角色。我認(rèn)為,個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專業(yè)知識(shí)技能助我們的重點(diǎn)客戶,作為其安全得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最化上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,?產(chǎn)品,中長期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。
在維護(hù)客戶關(guān)系上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人客戶經(jīng)理,還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,熟悉前臺(tái)的工作流程,如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理,會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
收銀工作自我鑒定篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財(cái)富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái),讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個(gè)性是在我們豐都店,門口個(gè)性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個(gè)性上2號(hào)臺(tái)的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知值班長進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿,此時(shí)他的情緒必須會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí),應(yīng)有飽滿的熱情,用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會(huì)更加輝煌!
收銀工作自我鑒定篇九
為加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理水平,按照《公司法》《證券法》及財(cái)政部等五部頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和《內(nèi)部控制配套指引》要求,公司不斷完善內(nèi)部控制體系,確保了公司依法、合規(guī)經(jīng)營,報(bào)告期內(nèi)取得了良好的業(yè)績。公司在充分核查的基礎(chǔ)上,對20xx年度內(nèi)部控制情況自我評(píng)價(jià)如下:
公司已建立一套基本適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理要求的內(nèi)部控制體系,以內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)和流程控制為基礎(chǔ),采取有效控制手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實(shí)施有效控制,保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有序有效運(yùn)行。
報(bào)告期內(nèi),公司治理結(jié)構(gòu)與《公司法》《證券法》及上市公司治理規(guī)范性文件的要求一致,建立了規(guī)范的決策程序和議事規(guī)則,明確了決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成了科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制。
在內(nèi)部控制體系建設(shè)方面,董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施,監(jiān)事會(huì)對董事會(huì)內(nèi)部控制體系的建立與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,經(jīng)營層負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部控制的日常運(yùn)行,公司風(fēng)險(xiǎn)控制部具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立、實(shí)施及日常工作。
1、關(guān)于股東會(huì)
股東會(huì)享受法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的合法權(quán)利,依法行使對企業(yè)經(jīng)營方針、籌資、投資、利潤分配等重事項(xiàng)的表決權(quán)。報(bào)告期內(nèi),公司嚴(yán)格按照《公司章程》和《股東會(huì)議事規(guī)則》召開股東會(huì),召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關(guān)規(guī)定。
2、關(guān)于董事與董事會(huì)
董事會(huì)對股東會(huì)負(fù)責(zé),依法行使公司的經(jīng)營決策權(quán)。本屆董事會(huì)由7名董事組成,其中立董事3名。董事會(huì)人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。董事會(huì)嚴(yán)格按照《公司章程》和《董事會(huì)議事規(guī)則》認(rèn)真履行職責(zé),決策程序規(guī)范,全體董事勤勉盡責(zé)。
公司董事會(huì)設(shè)立四個(gè)專門員會(huì):戰(zhàn)略員會(huì)、審計(jì)員會(huì)、提名員會(huì)和薪酬與考核員會(huì)。其中,審計(jì)員會(huì)負(fù)責(zé)審查公司的內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況。
3、關(guān)于監(jiān)事與監(jiān)事會(huì)
監(jiān)事會(huì)對股東會(huì)負(fù)責(zé)。本屆監(jiān)事會(huì)由5名監(jiān)事組成,監(jiān)事會(huì)的人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。監(jiān)事會(huì)嚴(yán)格按照《公司章程》和《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》認(rèn)真履行職責(zé),對公司經(jīng)營、內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督,對董事會(huì)和經(jīng)營層履職的合法、合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,并發(fā)表立意見。
4、關(guān)于經(jīng)理層
經(jīng)理層對董事會(huì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)的決議事項(xiàng),主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)對經(jīng)營層實(shí)施有效監(jiān)督和制約。
報(bào)告期內(nèi),公司強(qiáng)力推進(jìn)“勞動(dòng)、人事、分配”三項(xiàng)制度,完成了組織架構(gòu)整合、業(yè)務(wù)整合與人員整合。組織架構(gòu)上,將原來的審計(jì)監(jiān)察部部與法律事務(wù)部整合為風(fēng)險(xiǎn)控制部,同時(shí)增設(shè)成本管理部與投資管理部,全面加強(qiáng)公司的風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控與投資管控。業(yè)務(wù)整合方面,公司已初步形成“建筑施工”“房地產(chǎn)”及商業(yè)運(yùn)營”三業(yè)務(wù)板塊。人員整合方面,通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人力資源的全面整合,一批年輕、優(yōu)秀的管理人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,極的激勵(lì)了員工的工作積極性。
報(bào)告期末,公司總部設(shè)置董事會(huì)辦公室、總經(jīng)理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、成本管理部、資產(chǎn)管理部、投資管理部9 個(gè)職能部門,下轄xx市市政工程總公司、xx市天健房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)業(yè)有限公司、xx市威斯特商業(yè)物業(yè)運(yùn)營有限公司等分(子)公司。各部門職能清晰,權(quán)責(zé)明確,體現(xiàn)了“精簡、高效”的原則。
風(fēng)險(xiǎn)控制部是內(nèi)部控制監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu),對公司其他部門、子公司內(nèi)部控制的建設(shè)及有效運(yùn)行實(shí)施日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督。公司總部對子公司實(shí)行計(jì)劃目標(biāo)管理,對年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)、監(jiān)督和控制。
收銀工作自我鑒定篇十
半年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持忙下,作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng),更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實(shí)工作。熱愛企業(yè),顧全局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善xx_的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會(huì),整理好自我的儀容儀表,整理款臺(tái),開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng),能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺(tái),及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時(shí),要和午時(shí)班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機(jī),關(guān)掉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對信用卡有了真正的認(rèn)知,對各種信用卡的號(hào)位,仿偽標(biāo)識(shí),有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí),此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識(shí),使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就詩司的代表,作為商場中與消費(fèi)最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會(huì)很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺(tái)是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負(fù)責(zé)為顧客供給商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn),服務(wù)顧客中,我們應(yīng)當(dāng)做到的幾點(diǎn):
1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺(tái),看到我們熱情的笑臉,才會(huì)有親切感,才能體會(huì)到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會(huì)壓住脾氣。
2、急顧客之所急,想顧客之所想,收銀服務(wù)的人員每一天都會(huì)接觸到不一樣類型的顧客,針對不一樣的顧客應(yīng)供給不一樣的服務(wù),其服務(wù)宗旨,把顧客當(dāng)做我們的上帝,服務(wù)準(zhǔn)則,讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人需求是服務(wù)的最高命令,永不說no。
經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí),還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細(xì)心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的本事。
進(jìn)入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端,同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)家庭,每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì),也算是對自我工作的一個(gè)鑒定吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀(jì)律,收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的xx_私挪的現(xiàn)象,收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離款臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責(zé)重,不得有半點(diǎn)差池。進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時(shí)間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
收銀工作自我鑒定篇十一
本文目錄。
德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團(tuán)員"、"三好學(xué)生"等榮譽(yù),得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間,本人積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛勞動(dòng),積極參加校開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會(huì),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅(jiān)信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
高中。
樣板(一)。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目:
三年來,學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。
我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,努。
力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會(huì)公德,積極投身實(shí)踐,關(guān)心國家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。高一年擔(dān)任語文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。主持校知識(shí)競賽,任小廣播員。高二以來任班級(jí)文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動(dòng),如:課間歌詠,班級(jí)聯(lián)歡會(huì),集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“最佳辯手”稱號(hào)。我愛好運(yùn)動(dòng),積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運(yùn)會(huì)上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活,使我增長了知識(shí),也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接-班人打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但是,通過三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績能有較大幅度的提高。
作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時(shí)代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績,為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號(hào),也以此為人生篇章中光輝的一頁。
時(shí)光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。
我衷心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會(huì)主義祖國,用建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝自己,積極參加黨章學(xué)習(xí)小組,逐步提高自己的政治思想覺悟,并向黨組織遞交了。
入黨申請書。
作為班長,我能以身作則,嚴(yán)于律己,在同學(xué)中樹立了好榜樣,并能團(tuán)結(jié)好班委,處理好班級(jí)的一切事務(wù),是老師的得力助手高二年我們班被評(píng)為市優(yōu)秀班級(jí),這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,我為能生活在這樣一個(gè)班級(jí)而自豪三年來,我在組織能力、語言表達(dá)能力有了長足的進(jìn)步97年被評(píng)為市優(yōu)秀學(xué)生干部,高三年被評(píng)為校三好生。
學(xué)習(xí)上,我有較強(qiáng)的自學(xué)能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,理解能力強(qiáng),思維敏捷,對問題有獨(dú)到的見解。學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法,腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn),精益求精,學(xué)習(xí)效率高。三年來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。在學(xué)科競賽中也多次獲獎(jiǎng),高一年榮獲第四屆全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽市三等獎(jiǎng);高二年獲全國中學(xué)生化學(xué)競賽廈門賽區(qū)表揚(yáng)獎(jiǎng),高三年獲第xx屆全國中學(xué)生物理競賽省二等獎(jiǎng)。
積極參加體育鍛煉,體育體鍛達(dá)標(biāo)擅打籃球。
通過高中三年生活的錘煉。在德智體方面,我取得了長足的進(jìn)步。從一個(gè)懵懂的中學(xué)生逐步成長為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人,但我有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,體鍛雖然達(dá)標(biāo),但還須加強(qiáng)體育鍛煉,提高成績,在今后的學(xué)習(xí)中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,更好地報(bào)效祖國。
高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,回顧這豐富多彩的三年學(xué)習(xí)生活,我已在老師的辛勤培育下成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的合格中學(xué)生了,這些日子將永遠(yuǎn)銘記在我心中。
我熱愛我們的黨,熱愛社會(huì)主義祖國,思想覺悟高,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)以及黨章學(xué)習(xí)小組,努力要求進(jìn)步。在校,我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀(jì)律性強(qiáng),連續(xù)擔(dān)任班學(xué)習(xí)委員等職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評(píng)為校三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部,高二年還被評(píng)為市三好生。
天資聰穎,學(xué)習(xí)認(rèn)真自覺,理解和自學(xué)能力強(qiáng),善于質(zhì)疑、析疑、解疑。積極探索,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,懂得舉一反三,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識(shí)。高中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,豐富自己的知識(shí)。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中或市一等獎(jiǎng)、省二等獎(jiǎng)。
我積極參加體育鍛煉,體鍛達(dá)標(biāo),還曾經(jīng)代表班級(jí)參加校運(yùn)會(huì),并在接力項(xiàng)目為班爭光。
雖然高中三年來,我在各方面都有顯著進(jìn)步,但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:鉆研精神還不夠。在今后的學(xué)習(xí)中,我相信我一定能克服這個(gè)缺點(diǎn),以自己的所學(xué)所長更好地報(bào)效祖國。
三年的時(shí)光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在這多姿的季節(jié)里,我取得了一些成績,在往后的日子里,希望我能做得更好。
我熱愛祖國,衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心時(shí)事政治,思想健康進(jìn)步。自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,熱愛勞動(dòng),先后擔(dān)任過班級(jí)的體育委員和宣傳委員,能以一名團(tuán)員和班干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團(tuán)結(jié)同學(xué),配合老師工作,任職期間獲得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。
我勤學(xué)好問,在高中三年學(xué)習(xí)生活中取得了較大進(jìn)步,并做到了各科的均衡發(fā)展。在完成課業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),我積極參加了化學(xué)學(xué)科的夏令營和競賽活動(dòng),拓寬了自己的課外知識(shí)面。
我具有一定的組織才能,高一時(shí)曾成功地主持了一次主題班會(huì),在全校性評(píng)比中獲得了第一名。我愛好書法,具有一定的基礎(chǔ),曾在高二年學(xué)校組織的“迎香港回歸書法現(xiàn)場表演賽”中獲三等獎(jiǎng),我創(chuàng)作的。
黑板報(bào)。
也曾在學(xué)校舉辦的黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
我愛好文學(xué),先后擔(dān)任《青年文學(xué)報(bào)》和《南國詩報(bào)》的特約記者和撰稿人,一些文學(xué)作品也曾在報(bào)上發(fā)表。高一、高二年時(shí),我還在課余時(shí)間里擔(dān)任校圖書管-理-員。課外知識(shí)豐富,曾在高二下學(xué)期學(xué)校舉辦的“迎香港回歸知識(shí)競賽”中獲得第一名。
在體育方面,我愛好球類運(yùn)動(dòng),達(dá)到了國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。高一年在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上曾獲得了男子乙組跳高比賽第三名。高二年時(shí),我參加校健美體操隊(duì)并代表學(xué)校參加了全省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)健美操比賽,獲得了團(tuán)體第五名,為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。
當(dāng)然,我也存在一些缺點(diǎn)。例如:在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研精神還較欠缺,花在學(xué)習(xí)以外的時(shí)間相對較多,對自己的要求沒能定在一個(gè)較高的位置。但是我仍然具有一定的潛力,若能夠進(jìn)一步努力,我相信自己的綜合實(shí)力還會(huì)再上一個(gè)層次。以上是我對自己高中三年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)。面對過去,展望未來,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌,更加美好。
緊張有序的高中生活即將與我告別?;叵肴昀镉羞^多少酸甜苦辣,曾經(jīng)付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相應(yīng)的匯報(bào)。在老師的啟發(fā)教導(dǎo)下,我在德智體方面全面發(fā)展,逐漸從幼稚走向成熟。
在政治上,我有堅(jiān)定正確的立場,熱愛祖國,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,積極要求進(jìn)步,思想覺悟高,愛憎分明,踴躍參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),主動(dòng)投入捐款救災(zāi)行列,用微薄的力量,表達(dá)自己的愛心,做一個(gè)文明市民。
在學(xué)習(xí)上,我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,目的明確,專心上課并做好筆記,注重理解和掌握,強(qiáng)化練習(xí),學(xué)會(huì)分類歸納,不斷總結(jié),摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進(jìn),敢于正視自己的弱點(diǎn)并及時(shí)糾正,同時(shí)我也積極參加社會(huì)實(shí)踐,將書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,使自己有適應(yīng)社會(huì)的能力,應(yīng)變能力有進(jìn)一步提高。在課余時(shí)間里,我喜歡博覽群書,開拓視野,增長知識(shí),不斷充實(shí)自己。還利用假期參加電腦培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書,高三年被評(píng)為校級(jí)三好生。
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性較強(qiáng)。熱愛集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),對班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
我的興趣廣泛,愛好體育、繪畫等,積極參加各類體育競賽,達(dá)到國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。
高中三年生活有使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊,各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)娶熱情務(wù)實(shí)的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。
伴隨著21世紀(jì)的腳步,我即將走完多彩的高中三年。在這三年中,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績。
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠心擁護(hù)黨和國家的重大方針、政策。平時(shí)關(guān)心國家大事,總是盡力去做有益于國家、社會(huì)的事。我嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》,平時(shí)勤儉樸素,謙虛謹(jǐn)慎,尊敬師長,孝敬父母,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,愛護(hù)公物,而且作風(fēng)正派,是非觀念強(qiáng),道德品質(zhì)優(yōu)良,行為文明,作為班級(jí)的一分子,我有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,踴躍參加班級(jí)的黑板報(bào)出版工作,當(dāng)我們班的板報(bào)獲年段第一名時(shí),我心里無比自豪。
我學(xué)習(xí)自覺、認(rèn)真,思維敏捷,知識(shí)面廣,善于質(zhì)疑、析疑、解疑,摸索出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。高中三年間,我在學(xué)習(xí)方面獲得長足的進(jìn)步,各科成績優(yōu)秀,并在省第六屆生物競賽中獲得廈門賽區(qū)二等獎(jiǎng)。
我熱愛體育,在平時(shí)更是注重鍛煉身體,體鍛達(dá)標(biāo)。我的興趣廣泛,總是積極參加各種課外活動(dòng),曾獲年段五、六班主持人對抗賽三等獎(jiǎng),以及年段硬筆書法比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。我喜歡繪畫,常利用課余時(shí)間自學(xué)繪畫,并多次為班級(jí)板報(bào)繪制刊頭。我熱愛勞動(dòng),總是一絲不茍地完成學(xué)校布置的各種衛(wèi)生工作,不怕臟,不怕累。
但我在學(xué)習(xí)方面時(shí)間抓得還不夠緊,我將更嚴(yán)格地要求自己,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。相信在不久的將來,我將成為社會(huì)主義合格的建設(shè)者,更好地報(bào)效祖國。
光陰似箭,高中生活在不知不覺中飛逝而過?;厥兹隁v程,我從一個(gè)懵懂頑童成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的高中畢業(yè)生,即將面臨高考的選拔,我首先感謝培養(yǎng)我的學(xué)校、社會(huì)及養(yǎng)育我的父母。
作為一名高中生,我明辨是非,關(guān)心國家大事,為使自己成為社會(huì)主義偉大事業(yè)的接-班人而努力學(xué)習(xí)。在校,我模范遵守校紀(jì)校規(guī),以強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任感為班級(jí)工作出謀劃策。高中三年均擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員,組織辯論賽、知識(shí)競賽等活動(dòng),表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力,成為老師的得力助手,并在同學(xué)中樹立較高威信。我嚴(yán)于律己,進(jìn)取心強(qiáng),報(bào)名參加黨章學(xué)習(xí)小組,努力提高思想覺悟,向黨組織靠攏。平時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐,注重培養(yǎng)自己的能力。多次參加青年自愿者活動(dòng),具有樂于助人的品德。由于各方面表現(xiàn)突出,高中三年均被評(píng)為校三好生,并于高二年被評(píng)為市級(jí)三好生。
學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,勤學(xué)好問,刻苦鉆研,在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié),能融會(huì)貫通,發(fā)揮思維敏捷,理解能力強(qiáng)的優(yōu)勢,力求做到精益求精,多次取得文科一、二名的好成績,并參加數(shù)學(xué)、英語、生物競賽班,努力為校爭光。榮獲省第六屆中學(xué)生生物競賽廈門賽區(qū)三等獎(jiǎng),在高三年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲福建省三等獎(jiǎng),全國優(yōu)勝獎(jiǎng)。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和。
手抄報(bào)。
比賽中獲獎(jiǎng)。熱愛勞動(dòng),能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一次值日生工作。
經(jīng)過三年學(xué)習(xí),我在德、智、體諸方面都取得了長足的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,學(xué)習(xí)還應(yīng)更細(xì)心,防止因?qū)忣}粗心而失分,爭取在高考中發(fā)揮自己的最好水平,向祖國匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼之間,我將告別多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,覺得緊張、充實(shí),令人難忘。
我熱愛偉大的社會(huì)主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,始終不渝地堅(jiān)持改革開放的基本國策。我力求上進(jìn),參加了青年黨校的學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟逐步提高。生活簡樸,是非分明,謙虛誠實(shí)。在校遵守紀(jì)律,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)。化學(xué)科代表工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能替同學(xué)排憂解難。有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,能努力完成集體交給的任務(wù)。為此,我在高二、高三年兩度被評(píng)為校級(jí)三好生。
學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮、刻苦、好問,有較強(qiáng)的鉆研精神。思維較嚴(yán)密,具有一定的自學(xué)能力和綜合分析、解決問題的能力。能不斷總結(jié)和探索適合自己實(shí)際情況的學(xué)習(xí)方法。重視理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,常與老師和同學(xué)探討問題。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,理科成績較突出,在全國中學(xué)生物理競賽(高中組)中獲福建賽區(qū)省三等獎(jiǎng)和廈門賽區(qū)市一等獎(jiǎng),為學(xué)校、為班級(jí)爭光。
課余,我積極參加體育鍛煉,體育成績達(dá)標(biāo)。興趣廣泛,愛好問題活動(dòng),曾獲得第38屆校運(yùn)會(huì)男子3000米第三名;39屆校運(yùn)會(huì)男子1500米第五名,男子3000米第二名;第40屆校運(yùn)會(huì)男子1500米第六名,男子3000米第二名,為班級(jí)爭光。
但由于晚上學(xué)習(xí)較遲睡,早晨上課有時(shí)遲到。我將不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),珍惜青春年華,努力學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接-班人,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的熱血與青春!
高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識(shí),開拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不斷提高認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中學(xué)生。
在思想政治上,我熱愛黨、熱愛社會(huì)主義祖國,關(guān)心國家大事,每天注意收看新聞聯(lián)播。我參加了黨章學(xué)習(xí)小組,曾隨黨章學(xué)習(xí)小組到江西瑞金革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),將來投身建設(shè)革命老區(qū),建設(shè)“四化”的思想。我參加過政治夏令營,獲得演講比賽二等獎(jiǎng)。我富有愛國主義精神,滿懷激-情地參加了慶香港回歸的踩街活動(dòng),向群眾宣傳祖國統(tǒng)一大業(yè)。我富有助人為樂精神,積極參加捐書、捐款活動(dòng),為“希望工程”盡自己一點(diǎn)棉薄之力。我參加青年自愿者服務(wù)隊(duì),為欲返鄉(xiāng)的打工者送水送溫暖。作為一名班長,我在班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中都能起帶頭作用,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有主人翁精神,能做老師的得力助手。我認(rèn)真遵守學(xué)校紀(jì)律,熱愛班級(jí)集體,積極參加學(xué)校或年段組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),如校運(yùn)會(huì)、籃球賽,為班級(jí)奪得不少榮譽(yù)。我的勞動(dòng)積極性強(qiáng),不怕臟,不怕苦,在創(chuàng)衛(wèi)勞動(dòng)中有突出表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)上我自覺、認(rèn)真,學(xué)習(xí)方法較靈活,能科學(xué)安排好時(shí)間。有競爭意識(shí),分析問題、解決問題能力較強(qiáng)。我課前做好預(yù)習(xí),課堂上積極思維,大膽發(fā)表意見,配合好老師,能較高質(zhì)量完成作業(yè),課后及時(shí)對知識(shí)進(jìn)行歸納、梳理,使我的知識(shí)系統(tǒng)化。學(xué)習(xí)成績保持在年段前茅,在會(huì)考中取得8科優(yōu)。在“海爾杯”作文比賽中獲獎(jiǎng),曾參加英語奧林匹克競賽。曾被評(píng)為“校優(yōu)秀團(tuán)員”,“市三好生”。
我熱愛體育活動(dòng),認(rèn)真上好體育課,積極參加體鍛,體育成績優(yōu)秀。我加入?;@球隊(duì),曾代表學(xué)校在市女籃比賽中獲三等獎(jiǎng)。我熱愛各項(xiàng)文體活動(dòng),興趣廣泛,經(jīng)常利用課余時(shí)間畫畫,閱讀各類進(jìn)步書籍。
但我還存在缺點(diǎn),如對不良行為不敢大膽批評(píng)。我們是跨世紀(jì)的人才,任重道遠(yuǎn)。今后我將朝“四有”方向繼續(xù)努力。
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我系深圳商場的員工,從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。
自入職實(shí)習(xí)近三個(gè)月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員,完善會(huì)員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識(shí)到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,勢必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
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德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團(tuán)員"、"三好學(xué)生"等榮譽(yù),得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間,本人積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛勞動(dòng),積極參加校開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會(huì),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅(jiān)信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目:
三年來,學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。
我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,努。
力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會(huì)公德,積極投身實(shí)踐,關(guān)心國家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。高一年擔(dān)任語文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。主持校知識(shí)競賽,任小廣播員。高二以來任班級(jí)文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動(dòng),如:課間歌詠,班級(jí)聯(lián)歡會(huì),集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“最佳辯手”稱號(hào)。我愛好運(yùn)動(dòng),積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運(yùn)會(huì)上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活,使我增長了知識(shí),也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接-班人打下了堅(jiān)實(shí)的基矗但是,通過三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績能有較大幅度的提高。
作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時(shí)代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績,為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號(hào),也以此為人生篇章中光輝的一頁。
時(shí)光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。
我衷心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會(huì)主義祖國,用建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論武裝自己,積極參加黨章學(xué)習(xí)小組,逐步提高自己的政治思想覺悟,并向黨組織遞交了入黨申請書。作為班長,我能以身作則,嚴(yán)于律己,在同學(xué)中樹立了好榜樣,并能團(tuán)結(jié)好班委,處理好班級(jí)的一切事務(wù),是老師的得力助手。高二年我們班被評(píng)為市優(yōu)秀班級(jí),這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,我為能生活在這樣一個(gè)班級(jí)而自豪。三年來,我在組織能力、語言表達(dá)能力有了長足的進(jìn)步。97年被評(píng)為市優(yōu)秀學(xué)生干部,高三年被評(píng)為校三好生。
學(xué)習(xí)上,我有較強(qiáng)的自學(xué)能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,理解能力強(qiáng),思維敏捷,對問題有獨(dú)到的見解。學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法,腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn),精益求精,學(xué)習(xí)效率高。三年來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。在學(xué)科競賽中也多次獲獎(jiǎng),高一年榮獲第四屆全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽市三等獎(jiǎng);高二年獲全國中學(xué)生化學(xué)競賽廈門賽區(qū)表揚(yáng)獎(jiǎng),高三年獲第xx屆全國中學(xué)生物理競賽省二等獎(jiǎng)。
積極參加體育鍛煉,體育體鍛達(dá)標(biāo)擅打籃球。
通過高中三年生活的錘煉。在德智體方面,我取得了長足的進(jìn)步。從一個(gè)懵懂的中學(xué)生逐步成長為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人,但我有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,體鍛雖然達(dá)標(biāo),但還須加強(qiáng)體育鍛煉,提高成績,在今后的學(xué)習(xí)中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,更好地報(bào)效祖國。
高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,回顧這豐富多彩的三年學(xué)習(xí)生活,我已在老師的辛勤培育下成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的合格中學(xué)生了,這些日子將永遠(yuǎn)銘記在我心中。
我熱愛我們的黨,熱愛社會(huì)主義祖國,思想覺悟高,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)以及黨章學(xué)習(xí)小組,努力要求進(jìn)步。在校,我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀(jì)律性強(qiáng),連續(xù)擔(dān)任班學(xué)習(xí)委員等職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評(píng)為校三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部,高二年還被評(píng)為市三好生。
天資聰穎,學(xué)習(xí)認(rèn)真自覺,理解和自學(xué)能力強(qiáng),善于質(zhì)疑、析疑、解疑。積極探索,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,懂得舉一反三,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識(shí)。高中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,豐富自己的知識(shí)。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中或市一等獎(jiǎng)、省二等獎(jiǎng)。
我積極參加體育鍛煉,體鍛達(dá)標(biāo),還曾經(jīng)代表班級(jí)參加校運(yùn)會(huì),并在接力項(xiàng)目為班爭光。
雖然高中三年來,我在各方面都有顯著進(jìn)步,但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:鉆研精神還不夠。在今后的學(xué)習(xí)中,我相信我一定能克服這個(gè)缺點(diǎn),以自己的所學(xué)所長更好地報(bào)效祖國。
三年的時(shí)光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在這多姿的季節(jié)里,我取得了一些成績,在往后的日子里,希望我能做得更好。
我熱愛祖國,衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心時(shí)事政治,思想健康進(jìn)步。自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,熱愛勞動(dòng),先后擔(dān)任過班級(jí)的體育委員和宣傳委員,能以一名團(tuán)員和班干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團(tuán)結(jié)同學(xué),配合老師工作,任職期間獲得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。
我勤學(xué)好問,在高中三年學(xué)習(xí)生活中取得了較大進(jìn)步,并做到了各科的均衡發(fā)展。在完成課業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),我積極參加了化學(xué)學(xué)科的夏令營和競賽活動(dòng),拓寬了自己的課外知識(shí)面。
我具有一定的組織才能,高一時(shí)曾成功地主持了一次主題班會(huì),在全校性評(píng)比中獲得了第一名。我愛好書法,具有一定的基礎(chǔ),曾在高二年學(xué)校組織的“迎香港回歸書法現(xiàn)場表演賽”中獲三等獎(jiǎng),我創(chuàng)作的黑板報(bào)也曾在學(xué)校舉辦的黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
我愛好文學(xué),先后擔(dān)任《青年文學(xué)報(bào)》和《南國詩報(bào)》的特約記者和撰稿人,一些文學(xué)作品也曾在報(bào)上發(fā)表。高一、高二年時(shí),我還在課余時(shí)間里擔(dān)任校圖書管-理-員。課外知識(shí)豐富,曾在高二下學(xué)期學(xué)校舉辦的“迎香港回歸知識(shí)競賽”中獲得第一名。
在體育方面,我愛好球類運(yùn)動(dòng),達(dá)到了國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。高一年在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上曾獲得了男子乙組跳高比賽第三名。高二年時(shí),我參加校健美體操隊(duì)并代表學(xué)校參加了全省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)健美操比賽,獲得了團(tuán)體第五名,為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。
當(dāng)然,我也存在一些缺點(diǎn)。例如:在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研精神還較欠缺,花在學(xué)習(xí)以外的時(shí)間相對較多,對自己的要求沒能定在一個(gè)較高的位置。但是我仍然具有一定的潛力,若能夠進(jìn)一步努力,我相信自己的綜合實(shí)力還會(huì)再上一個(gè)層次。以上是我對自己高中三年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)。面對過去,展望未來,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌,更加美好。
緊張有序的高中生活即將與我告別?;叵肴昀镉羞^多少酸甜苦辣,曾經(jīng)付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相應(yīng)的匯報(bào)。在老師的啟發(fā)教導(dǎo)下,我在德智體方面全面發(fā)展,逐漸從幼稚走向成熟。
在政治上,我有堅(jiān)定正確的立場,熱愛祖國,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,積極要求進(jìn)步,思想覺悟高,愛憎分明,踴躍參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),主動(dòng)投入捐款救災(zāi)行列,用微薄的力量,表達(dá)自己的愛心,做一個(gè)文明市民。
在學(xué)習(xí)上,我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,目的明確,專心上課并做好筆記,注重理解和掌握,強(qiáng)化練習(xí),學(xué)會(huì)分類歸納,不斷總結(jié),摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進(jìn),敢于正視自己的弱點(diǎn)并及時(shí)糾正,同時(shí)我也積極參加社會(huì)實(shí)踐,將書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,使自己有適應(yīng)社會(huì)的能力,應(yīng)變能力有進(jìn)一步提高。在課余時(shí)間里,我喜歡博覽群書,開拓視野,增長知識(shí),不斷充實(shí)自己。還利用假期參加電腦培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書,高三年被評(píng)為校級(jí)三好生。
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性較強(qiáng)。熱愛集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),對班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
我的興趣廣泛,愛好體育、繪畫等,積極參加各類體育競賽,達(dá)到國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。
高中三年生活有使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊,各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)娶熱情務(wù)實(shí)的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。
伴隨著21世紀(jì)的腳步,我即將走完多彩的高中三年。在這三年中,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績。
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠心擁護(hù)黨和國家的重大方針、政策。平時(shí)關(guān)心國家大事,總是盡力去做有益于國家、社會(huì)的事。我嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》,平時(shí)勤儉樸素,謙虛謹(jǐn)慎,尊敬師長,孝敬父母,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,愛護(hù)公物,而且作風(fēng)正派,是非觀念強(qiáng),道德品質(zhì)優(yōu)良,行為文明,作為班級(jí)的一分子,我有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,踴躍參加班級(jí)的黑板報(bào)出版工作,當(dāng)我們班的板報(bào)獲年段第一名時(shí),我心里無比自豪。
我學(xué)習(xí)自覺、認(rèn)真,思維敏捷,知識(shí)面廣,善于質(zhì)疑、析疑、解疑,摸索出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。高中三年間,我在學(xué)習(xí)方面獲得長足的進(jìn)步,各科成績優(yōu)秀,并在省第六屆生物競賽中獲得廈門賽區(qū)二等獎(jiǎng)。
我熱愛體育,在平時(shí)更是注重鍛煉身體,體鍛達(dá)標(biāo)。我的興趣廣泛,總是積極參加各種課外活動(dòng),曾獲年段五、六班主持人對抗賽三等獎(jiǎng),以及年段硬筆書法比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。我喜歡繪畫,常利用課余時(shí)間自學(xué)繪畫,并多次為班級(jí)板報(bào)繪制刊頭。我熱愛勞動(dòng),總是一絲不茍地完成學(xué)校布置的各種衛(wèi)生工作,不怕臟,不怕累。
但我在學(xué)習(xí)方面時(shí)間抓得還不夠緊,我將更嚴(yán)格地要求自己,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。相信在不久的將來,我將成為社會(huì)主義合格的建設(shè)者,更好地報(bào)效祖國。
光陰似箭,高中生活在不知不覺中飛逝而過?;厥兹隁v程,我從一個(gè)懵懂頑童成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的高中畢業(yè)生,即將面臨高考的選拔,我首先感謝培養(yǎng)我的學(xué)校、社會(huì)及養(yǎng)育我的父母。
作為一名高中生,我明辨是非,關(guān)心國家大事,為使自己成為社會(huì)主義偉大事業(yè)的接-班人而努力學(xué)習(xí)。在校,我模范遵守校紀(jì)校規(guī),以強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任感為班級(jí)工作出謀劃策。高中三年均擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員,組織辯論賽、知識(shí)競賽等活動(dòng),表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力,成為老師的得力助手,并在同學(xué)中樹立較高威信。我嚴(yán)于律己,進(jìn)取心強(qiáng),報(bào)名參加黨章學(xué)習(xí)小組,努力提高思想覺悟,向黨組織靠攏。平時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐,注重培養(yǎng)自己的能力。多次參加青年自愿者活動(dòng),具有樂于助人的品德。由于各方面表現(xiàn)突出,高中三年均被評(píng)為校三好生,并于高二年被評(píng)為市級(jí)三好生。
學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,勤學(xué)好問,刻苦鉆研,在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié),能融會(huì)貫通,發(fā)揮思維敏捷,理解能力強(qiáng)的優(yōu)勢,力求做到精益求精,多次取得文科一、二名的好成績,并參加數(shù)學(xué)、英語、生物競賽班,努力為校爭光。榮獲省第六屆中學(xué)生生物競賽廈門賽區(qū)三等獎(jiǎng),在高三年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲福建省三等獎(jiǎng),全國優(yōu)勝獎(jiǎng)。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。熱愛勞動(dòng),能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一次值日生工作。
經(jīng)過三年學(xué)習(xí),我在德、智、體諸方面都取得了長足的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,學(xué)習(xí)還應(yīng)更細(xì)心,防止因?qū)忣}粗心而失分,爭取在高考中發(fā)揮自己的最好水平,向祖國匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼之間,我將告別多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,覺得緊張、充實(shí),令人難忘。
我熱愛偉大的社會(huì)主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,始終不渝地堅(jiān)持改革開放的基本國策。我力求上進(jìn),參加了青年黨校的學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟逐步提高。生活簡樸,是非分明,謙虛誠實(shí)。在校遵守紀(jì)律,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)?;瘜W(xué)科代表工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能替同學(xué)排憂解難。有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,能努力完成集體交給的任務(wù)。為此,我在高二、高三年兩度被評(píng)為校級(jí)三好生。
學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮、刻苦、好問,有較強(qiáng)的鉆研精神。思維較嚴(yán)密,具有一定的自學(xué)能力和綜合分析、解決問題的能力。能不斷總結(jié)和探索適合自己實(shí)際情況的學(xué)習(xí)方法。重視理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,常與老師和同學(xué)探討問題。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,理科成績較突出,在全國中學(xué)生物理競賽(高中組)中獲福建賽區(qū)省三等獎(jiǎng)和廈門賽區(qū)市一等獎(jiǎng),為學(xué)校、為班級(jí)爭光。
課余,我積極參加體育鍛煉,體育成績達(dá)標(biāo)。興趣廣泛,愛好問題活動(dòng),曾獲得第38屆校運(yùn)會(huì)男子3000米第三名;39屆校運(yùn)會(huì)男子1500米第五名,男子3000米第二名;第40屆校運(yùn)會(huì)男子1500米第六名,男子3000米第二名,為班級(jí)爭光。
但由于晚上學(xué)習(xí)較遲睡,早晨上課有時(shí)遲到。我將不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),珍惜青春年華,努力學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成一名合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接-班人,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的熱血與青春!
高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識(shí),開拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不斷提高認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中學(xué)生。
在思想政治上,我熱愛黨、熱愛社會(huì)主義祖國,關(guān)心國家大事,每天注意收看新聞聯(lián)播。我參加了黨章學(xué)習(xí)小組,曾隨黨章學(xué)習(xí)小組到江西瑞金革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),將來投身建設(shè)革命老區(qū),建設(shè)“四化”的思想。我參加過政治夏令營,獲得演講比賽二等獎(jiǎng)。我富有愛國主義精神,滿懷激-情地參加了慶香港回歸的踩街活動(dòng),向群眾宣傳祖國統(tǒng)一大業(yè)。我富有助人為樂精神,積極參加捐書、捐款活動(dòng),為“希望工程”盡自己一點(diǎn)棉薄之力。我參加青年自愿者服務(wù)隊(duì),為欲返鄉(xiāng)的打工者送水送溫暖。作為一名班長,我在班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中都能起帶頭作用,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有主人翁精神,能做老師的得力助手。我認(rèn)真遵守學(xué)校紀(jì)律,熱愛班級(jí)集體,積極參加學(xué)校或年段組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),如校運(yùn)會(huì)、籃球賽,為班級(jí)奪得不少榮譽(yù)。我的勞動(dòng)積極性強(qiáng),不怕臟,不怕苦,在創(chuàng)衛(wèi)勞動(dòng)中有突出表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)上我自覺、認(rèn)真,學(xué)習(xí)方法較靈活,能科學(xué)安排好時(shí)間。有競爭意識(shí),分析問題、解決問題能力較強(qiáng)。我課前做好預(yù)習(xí),課堂上積極思維,大膽發(fā)表意見,配合好老師,能較高質(zhì)量完成作業(yè),課后及時(shí)對知識(shí)進(jìn)行歸納、梳理,使我的知識(shí)系統(tǒng)化。學(xué)習(xí)成績保持在年段前茅,在會(huì)考中取得8科優(yōu)。在“海爾杯”作文比賽中獲獎(jiǎng),曾參加英語奧林匹克競賽。曾被評(píng)為“校優(yōu)秀團(tuán)員”,“市三好生”。
我熱愛體育活動(dòng),認(rèn)真上好體育課,積極參加體鍛,體育成績優(yōu)秀。我加入?;@球隊(duì),曾代表學(xué)校在市女籃比賽中獲三等獎(jiǎng)。我熱愛各項(xiàng)文體活動(dòng),興趣廣泛,經(jīng)常利用課余時(shí)間畫畫,閱讀各類進(jìn)步書籍。
但我還存在缺點(diǎn),如對不良行為不敢大膽批評(píng)。我們是跨世紀(jì)的人才,任重道遠(yuǎn)。今后我將朝“四有”方向繼續(xù)努力。
收銀工作自我鑒定篇十二
我叫xxx,于x年x月x日來到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):。
1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作;。
2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;。
4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;。
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;。
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;。
10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。
11、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作。
12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);。
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;。
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
收銀工作自我鑒定篇十三
在好又多超市實(shí)習(xí)工作有兩個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很。是好又多超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。
這一個(gè)月里我最的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的灑白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的'時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我謬去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。在在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺得自己長了,難道對這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說明我長了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
收銀工作自我鑒定篇十四
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
xx年豎務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值xxxxx萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年,國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的.“十分制分類排隊(duì)法”,考滿家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對這三個(gè)不合理,我們花氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
我們在xx年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則幅度增長。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的“角戲”為銀企政府的合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我貌督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計(jì)劃的6倍。
收銀工作自我鑒定篇十五
一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)。鑒定起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,所以收銀員必須任何時(shí)候都堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
經(jīng)過年終的鑒定,我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的本事必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的提高無形的帶動(dòng)了大家共同提高。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門堅(jiān)持聯(lián)系,聽聽它們的意見與提議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自我的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
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