通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)之前，要對(duì)所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分積累和準(zhǔn)備。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，逐漸培養(yǎng)起自己的總結(jié)寫作技巧和風(fēng)格。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇一
按照鐵東區(qū)衛(wèi)鍵局的要求和部署，現(xiàn)對(duì)我中心消防安全進(jìn)行了自查，現(xiàn)將我中心的消防自查情況匯報(bào)如下：
一、建立健全組織，明確工作職責(zé)。
我中心接到文件后，院領(lǐng)導(dǎo)立即召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真布置工作，確保醫(yī)院消防安全工作順利開(kāi)展。
為組長(zhǎng)，
書記。
為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總務(wù)科全面負(fù)責(zé)日常的消防安全工作。建立健全包括消防安全教育、培訓(xùn)、檢查，安全疏散設(shè)施管理，用火、用電安全管理，易燃易爆危險(xiǎn)物品管理。
中心制訂安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)職工進(jìn)行安全教育，使醫(yī)護(hù)人員及全體員工了解本科室的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器材，掌握撲滅初起火災(zāi)和疏散病人的辦法。
三、制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)中心的實(shí)際情況，制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確。
滅火和疏散病人要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。
四、對(duì)醫(yī)院整體消防情況進(jìn)行自查。
1、醫(yī)院設(shè)有安全出口，樓內(nèi)走廊及出口無(wú)任何雜物，
確保消防通道暢通。樓梯出口處設(shè)有“安全出口”的指示。
2、消防器材配備情況：我中心現(xiàn)有滅火器5個(gè)超過(guò)使用期限，其他均處于正常可使用狀態(tài);消防栓在可正常工作狀態(tài)。
3、醫(yī)院用氧安全，能嚴(yán)格按照氧氣操作規(guī)程進(jìn)行操作，氧氣瓶豎立固定，氧氣瓶的開(kāi)關(guān)、儀表均不漏氣，醫(yī)務(wù)人員能經(jīng)常檢查，保持氧氣瓶的潔凈和安全輸氧。
4、中心沒(méi)有大功率電器使用，現(xiàn)電線線路狀態(tài)較好。
5、消防安全應(yīng)急演練工作尚不到位。
五、整改措施。
部門負(fù)責(zé);各樓層由各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
2、中心建立火災(zāi)巡查、處置制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患第一。
人必須及時(shí)處理、上報(bào)。
3、對(duì)中心現(xiàn)有能夠使用的滅火器做定期檢查，對(duì)。
超過(guò)期限的滅火器進(jìn)行及時(shí)更換。
4、不定期在全院進(jìn)行消防安全檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，捕滅安全隱患苗頭。
5、在中心開(kāi)展以消防法律法規(guī)和消防安全常識(shí)為主要內(nèi)容的宣傳。
教育。
活動(dòng)，盡快組織中心全體職工進(jìn)行消防。
安全。
應(yīng)急演練。
中心將對(duì)。
自查。
中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將近期進(jìn)行整改，并把消防。
工作。
放在重要位置，認(rèn)真處理好消防與效益的關(guān)系，讓全中心職工都樹(shù)立起“防消”意識(shí)，并且掌握消防安全。
知識(shí)。
確保中心無(wú)安全事故發(fā)生。
2021年5月21日。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案是對(duì)社區(qū)內(nèi)每個(gè)居民健康狀況的一個(gè)真實(shí)記載，其重要性已經(jīng)得到了廣大衛(wèi)生工作者的認(rèn)可，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的作用日益顯現(xiàn)。首先，社區(qū)衛(wèi)生健康檔案記錄了社區(qū)內(nèi)所有居民與健康有關(guān)的信息，它不僅有助于社區(qū)醫(yī)生調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)居民的生活習(xí)慣和健康狀況，對(duì)今后為居民提供連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性和完整性的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)也有很大幫助，它還可以幫助社區(qū)居民建立新的健康觀念，使社區(qū)醫(yī)生真正成為社區(qū)健康知識(shí)的傳播人，實(shí)現(xiàn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最終目的；其次，社區(qū)衛(wèi)生健康檔案反映了社區(qū)衛(wèi)生資源分配情況，能為區(qū)域內(nèi)合理配置和有效利用衛(wèi)生資源，改善和提高衛(wèi)生服務(wù)能力提供基礎(chǔ)信息，以便最大限度地滿足社區(qū)居民衛(wèi)生保健需求，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此社區(qū)衛(wèi)生健康檔案以其自身所特有的價(jià)值而日益受到社會(huì)的關(guān)注。
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案分為社區(qū)健康檔案、家庭健康檔案和個(gè)人健康檔案。其中，社區(qū)健康檔案的內(nèi)容包括社區(qū)基木資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)內(nèi)居民健康狀況等。家庭健康檔案的內(nèi)容包括家庭的基木資料、家系圖、家庭衛(wèi)生保健、家庭主要問(wèn)題目錄、問(wèn)題描述、家庭生活周期（其成員的變動(dòng)，如出生、死亡、遷入遷出）等。個(gè)人健康檔案應(yīng)用比較頻繁，使用價(jià)值也最高，其內(nèi)容包括兩部分：一是個(gè)人基木信息，如姓名、性別、出生年月、民族、身份證號(hào)、出生地、聯(lián)系電話、婚姻狀況、職業(yè)狀況、工作單位、文化程度等；二是個(gè)人的健康信息，如身高、體重、血型、月經(jīng)史、生育史、過(guò)敏藥物、醫(yī)療費(fèi)用來(lái)源、經(jīng)常就診單位、煙酒嗜好、飲食習(xí)慣、身體狀況、健康重視程度、參加鍛煉方式、既往病史等。
1.1個(gè)人健康信息。
個(gè)人信息是指在現(xiàn)實(shí)生活中能夠識(shí)別特定個(gè)人的一切信息，如姓名、電話號(hào)碼、家庭住址、身份證號(hào)等。而個(gè)人健康信息是個(gè)人信息的組成部分，是指一個(gè)人從出生到死亡的整個(gè)過(guò)程中，其健康狀況的發(fā)展變化情況以及所接受的各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)紀(jì)錄的總和居民個(gè)人擁有對(duì)其健康信息的控制權(quán)，有權(quán)決定自己的健康信息是否公開(kāi)、向何人公開(kāi)、公開(kāi)的程度如何，任何人非經(jīng)當(dāng)事人許可，不得隨意散播、出賣、收買等。個(gè)人健康信息尤其是疾病信息，是公民的隱私之一，出于保護(hù)自身利益的需要，他們不愿意讓他人知曉，有些疾病信息（相當(dāng)嚴(yán)重的乙肝、艾滋?。┮坏┍还_(kāi)，個(gè)人可能會(huì)受到社會(huì)或他人的歧視，甚至在社會(huì)生活中寸步難行。
1.2目前社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在建立及管理中存在的問(wèn)題。
首先，全國(guó)各地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在建立社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的過(guò)程中不約而同的出現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員上門建檔屢遭“白眼”的現(xiàn)象。其主要原因是社區(qū)衛(wèi)生檔案中的許多問(wèn)題涉及到居民個(gè)人的隱私，特別是個(gè)人健康信息，如身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、家族病史、現(xiàn)病史等，許多居民害怕相關(guān)隱私被泄露甚至被用于商業(yè)目的，出于保護(hù)自身的考慮而拒絕建檔。另外，不少居民為了保護(hù)自身的隱私，甚至填寫假資料，影響了健康檔案的真實(shí)性，不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展。其次，社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在管理的過(guò)程中也存在許多問(wèn)題，如隨便借閱、復(fù)制、篡改居民的個(gè)人信息等；另外，有的地方個(gè)人健康信息被非法采集、倒賣，如在深圳曾經(jīng)有不法分子相互勾結(jié)，有10萬(wàn)孕產(chǎn)婦個(gè)人信息被刻錄成光盤，以每張1.2萬(wàn)元的“一口價(jià)”公開(kāi)銷售，嚴(yán)重的侵犯了她們的個(gè)人隱私。
2.居民個(gè)人健康信息的保護(hù)。
基于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，以及個(gè)人信息保護(hù)立法的滯后，個(gè)人信息被非法采集、倒賣等問(wèn)題，當(dāng)前個(gè)人健康信息保護(hù)不利給健康檔案的建立工作帶來(lái)了很不良影響，提出以卜建議：
個(gè)人健康信息不被泄露、不受利用是公民隱私權(quán)的一部分，應(yīng)對(duì)如何保護(hù)居民個(gè)人的隱私權(quán)作出規(guī)定。目前我國(guó)還沒(méi)有對(duì)隱私權(quán)提供直接保護(hù)的專門法律，而是將隱私權(quán)給予間接保護(hù)，具體內(nèi)容在《憲法》（第38條、第39條、第40條）、《刑法》（第130條、第131條、第149條、第191條）、2009年刑法修正案、《民事訴訟法》（第66條、第120條）、《刑事訴訟法》（第252條）、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《未成年人保護(hù)法》、《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等予以規(guī)定。目前我國(guó)還沒(méi)有對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生工作中，特別是社區(qū)衛(wèi)生健康檔案在建立、使用、管理過(guò)程中，侵犯居民隱私權(quán)的行為做出法律規(guī)定，為了保障社區(qū)居民的個(gè)人健康信息不受侵犯，保護(hù)居民的隱私權(quán)，需要制定和健全相關(guān)的法律法規(guī)，從信息的采集、傳輸、上報(bào)到管理使用等各環(huán)節(jié)都予以規(guī)定。
2.2確保社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的真實(shí)性和客觀性。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在建立社區(qū)衛(wèi)生健康檔案時(shí)，一定要保證其所記載內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性，這是保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的基礎(chǔ)。如果檔案中記載的內(nèi)容錯(cuò)誤，或任意改寫居民個(gè)人健康信息的內(nèi)容，造成檔案信息失真，這樣的檔案具有極大的危害性，不僅不利于社區(qū)衛(wèi)生工作的開(kāi)展，而且日后居民病發(fā)就醫(yī)時(shí)，可能造成對(duì)社區(qū)居民的誤診。所以，只有保證檔案資料的真實(shí)性和客觀性，社區(qū)居民的個(gè)人健康信息才能得到真正意義上的保障。為了確保社區(qū)檔案的真實(shí)性，社區(qū)工作人員要確實(shí)做到以卜幾點(diǎn)：首先認(rèn)真收集、客觀、及時(shí)地記錄社區(qū)居民的個(gè)人資料，保證檔案的內(nèi)在質(zhì)量。其次，對(duì)檔案的借閱、復(fù)制做出嚴(yán)格的規(guī)定，不允許任何組織、個(gè)人篡改檔案內(nèi)容和外形特征，防止檔案缺失或損壞，造成居民個(gè)人健康信息的泄露。
2.3加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的管理和監(jiān)督。
社區(qū)衛(wèi)生健康檔案從收集、整理、歸檔到管理和使用，這一過(guò)程是泄漏居民個(gè)人健康信息的途徑，所以應(yīng)對(duì)這一過(guò)程建立有效的保護(hù)機(jī)制。社區(qū)衛(wèi)生工作人員嚴(yán)格按規(guī)定收集、整理、歸檔，防止檔案丟失，造成居民個(gè)人健康信息的泄露。如在制作檔案的過(guò)程中，制作者都要及時(shí)簽名。制作好的檔案應(yīng)存放于避光、干燥、通風(fēng)、防塵的環(huán)境中，應(yīng)具備有效的防火、防盜措施，防止檔案因霉變、蟲蛀或失火造成損壞。加強(qiáng)對(duì)檔案監(jiān)督管理，規(guī)范依法監(jiān)督的程序和方法，對(duì)于使用完畢后的檔案及時(shí)歸位以免破損或丟失。對(duì)于已經(jīng)實(shí)行信息化管理的社區(qū)，要做好電子檔案的保管和備份，對(duì)有密級(jí)的信息內(nèi)容要加密處理，同時(shí)要非常重視網(wǎng)絡(luò)安全方而的防范工作[3]。對(duì)于違法違規(guī)行為，要采取及時(shí)糾正，并按情節(jié)嚴(yán)重程度給予不同的處罰，對(duì)給居民造成嚴(yán)重?fù)p失的要從重處罰。
首先，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員學(xué)習(xí)《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其他醫(yī)療衛(wèi)生行政法規(guī)，特別是有關(guān)保護(hù)患者隱私權(quán)的規(guī)定，明白保護(hù)社區(qū)居民的隱私，特別是個(gè)人健康信息，是法律的要求，切實(shí)做到學(xué)法、知法、守法、用法。通過(guò)多種渠道大力宣傳法律知識(shí)、提高法律意識(shí)，依法運(yùn)用各種檔案資料，自覺(jué)維護(hù)社區(qū)居民的權(quán)利，將所學(xué)的法律知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，用各項(xiàng)法律、法規(guī)來(lái)指導(dǎo)檔案管理工作。其次，社區(qū)衛(wèi)生健康檔案的建立需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員對(duì)每份檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔，因此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員對(duì)社區(qū)居民的個(gè)人健康信息了解的比較多，如每個(gè)人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過(guò)程等。因此，尊重社區(qū)居民的個(gè)人健康信息和保密權(quán)就成為對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的職業(yè)道德要求。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員在工作中應(yīng)對(duì)社區(qū)居民的個(gè)人健康信息嚴(yán)格保密，不得任意張揚(yáng)，更不能利用工作之便索取非法利益。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇三
20xx年，中心在各級(jí)黨政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志的共同努力下，取得了較好的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就成績(jī)、問(wèn)題和打算三個(gè)方面總結(jié)如下：
1、服務(wù)用房有所擴(kuò)大，軟件建設(shè)更加規(guī)范
開(kāi)春以來(lái)，中心根據(jù)自己的實(shí)際情況，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在建設(shè)路社區(qū)居委會(huì)的大力支持下，我們自籌資金60萬(wàn)元，在原有二層樓的基礎(chǔ)上，又加了一層，共增加康復(fù)用房面積約700平方米。為了改善社區(qū)中心的服務(wù)條件，新增和改造了20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間，做到了每個(gè)康復(fù)室都有了衛(wèi)生間。新建房屋現(xiàn)正處于裝修階段，有望8月份可投入使用。
去年,中心裝備了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),中心各診室也配備了電腦。但是，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)中的資料各診室醫(yī)師無(wú)法利用，各診室醫(yī)師的診療結(jié)果也無(wú)法填加到居民個(gè)人健康檔案中。這樣一來(lái)使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)中的健康檔案成為一種死檔。為了解決這一難題，中心克服多種困難,在今年4月份終于建立了局域網(wǎng)，大大提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)的利用率，為從根本上解決死檔變活檔問(wèn)題奠定了良好的基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上，中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種，即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，各類人員崗位職責(zé)，各類人員崗位培訓(xùn)、管理、考核和獎(jiǎng)懲制度，健康教育、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程等，中心的軟件建設(shè)更趨完善。
2、健康教育常抓不懈，社區(qū)預(yù)防全面開(kāi)展
中心的健康教育工作年初制定了計(jì)劃。中心把普及衛(wèi)生知識(shí)宣傳作為全年工作的重點(diǎn)，先后為社區(qū)居民發(fā)放《市民健康知識(shí)讀本》、《健康教育讀本》、《結(jié)核病防治知識(shí)》、《禽流感防治手冊(cè)》、《高血壓健康教育手冊(cè)》、《健康知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)200問(wèn)》等3500冊(cè)；發(fā)放《春季健康知識(shí)宣傳要點(diǎn)》15000份；辦板報(bào)6期；利用櫥窗宣傳2次；通過(guò)健康咨詢、講座、入戶宣傳、個(gè)別訪談等方式，主動(dòng)對(duì)婦女、兒童、老年人、流動(dòng)人口及重點(diǎn)疾病高危人群進(jìn)行了針對(duì)性的健康教育；使用健康教育處方十二種；舉辦大型健康教育知識(shí)講座2次，小型健康教育知識(shí)講座4次，其中互動(dòng)式講座2次。中心利用"3.24"結(jié)核病防治日、"5.15"防治碘缺乏日、"5.17"世界高血壓日、"5.31"世界控?zé)熑盏刃l(wèi)生日進(jìn)行了形式多樣的宣傳。社區(qū)居民健康知曉率達(dá)75%。
中心及時(shí)登記和報(bào)告了法定傳染病病例3例(其中麻疹1例，感染性腹瀉2例)；協(xié)助市、區(qū)疾控中心開(kāi)展了疾病監(jiān)測(cè)、疫情調(diào)查、傳染病病源調(diào)查及死因調(diào)查等；對(duì)常見(jiàn)傳染病進(jìn)行了積極的防治。與此同時(shí)，中心還對(duì)已確診的結(jié)核病進(jìn)行了督導(dǎo)治療，個(gè)體病例規(guī)則服藥率達(dá)90%。
中心克服了不少困難改善了預(yù)防接種室的工作條件，兒童免疫預(yù)防工作的被動(dòng)局面得到了很大程度上的好轉(zhuǎn)。
中心初步掌握了社區(qū)7歲以下人口資料。中心直接管理的三個(gè)社區(qū)(建設(shè)路、康樂(lè)、黃華街)兒童預(yù)防接種建證率達(dá)100%。常規(guī)預(yù)防接種(乙肝96.0%，糖丸96.2%,百白破94.7%,麻疹93.5%,乙腦95.1%,流腦96.0%)六苗全程合格接種率達(dá)95.1%。
截至20xx年6月30日止，中心和下屬的鳳翔、康樂(lè)、東關(guān)、澤北、南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共為東街各社區(qū)居民建立家庭健康檔案和個(gè)人健康檔案23498份，建檔率達(dá)55.8%。
3、社區(qū)醫(yī)療初具規(guī)模慢病管理正在探索
中心承擔(dān)了社區(qū)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療，還發(fā)揮專家團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提供了家庭出診、家庭病床等家庭衛(wèi)生服務(wù)，開(kāi)展了中醫(yī)中藥服務(wù)，建立了防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案，堅(jiān)持每日8小時(shí)執(zhí)業(yè)時(shí)間，休息時(shí)間各科有人值班，為社區(qū)居民發(fā)有服務(wù)聯(lián)系卡，有較方便的通訊聯(lián)絡(luò)方式。
中心重視特色?？平ㄔO(shè)，舉辦的前列腺?？啤⒓怪鶎？粕钍軓V大患者的好評(píng)。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇四
20xx年，柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量， 本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。
(二)主動(dòng)與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費(fèi)體檢5次，開(kāi)設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì)”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開(kāi)了交心座談會(huì)，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對(duì)空巢老人，社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。
(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開(kāi)展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂(lè)力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會(huì)書畫現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過(guò)深入了解后，社區(qū)及時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開(kāi)展了“讀書月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌樂(lè)山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。
(四)在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有：安全知識(shí)講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識(shí)講座等，受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面，解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽(yáng)一起到現(xiàn)場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問(wèn)題 ，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
按照縣委工作要求，現(xiàn)將社區(qū)管理服務(wù)中心2020年上半年黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、黨建工作進(jìn)展情況。
年初以來(lái)，社區(qū)管理服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和提升社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，全面落實(shí)城鎮(zhèn)黨建“1+3”體系，縱深推進(jìn)“雙帶雙管雙普”服務(wù)模式，積極構(gòu)建“大融合”黨建工作格局，較好的完成了縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
開(kāi)展在職黨員干部進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)x次；
組織“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)x次；
召開(kāi)“不忘初心，牢記使命”主題會(huì)議x次；
“組織“兩學(xué)一做”集中學(xué)習(xí)x次，集中研討x次；
慰問(wèn)走訪相對(duì)貧困居民、黨員近xx戶，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品近x萬(wàn)元；
每周進(jìn)行入戶走訪調(diào)查x次，完善居民信息。
圍繞解決基層黨建工作突出問(wèn)題、提升組織力強(qiáng)化政治功能、完善加強(qiáng)基層黨建工作體制機(jī)制“三個(gè)重點(diǎn)”，形成系統(tǒng)化謀劃、制度化規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、項(xiàng)目化推進(jìn)、信息化支撐的“五化協(xié)同、大抓基層”發(fā)展機(jī)制，不斷推動(dòng)組織建設(shè)全面進(jìn)步全面過(guò)硬。
堅(jiān)持深化“雙帶雙管雙普”社區(qū)扁平化管理模式。堅(jiān)持黨建帶社區(qū)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)機(jī)制，建立了以縣委領(lǐng)導(dǎo)的直屬機(jī)關(guān)工委為核心，社區(qū)黨支部為重點(diǎn)，社區(qū)黨小組為支點(diǎn)、社區(qū)黨員為主體、黨員志愿者為骨干的社區(qū)黨組織網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)帶協(xié)會(huì)，依托社區(qū)陣地，堅(jiān)持“合署辦公、共享場(chǎng)館、補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)、免費(fèi)培訓(xùn)”四措并舉，推行社區(qū)和文體協(xié)會(huì)合署辦公，將xx家大型文體協(xié)會(huì)引駐到x大社區(qū)，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)和社區(qū)的有效結(jié)合。
開(kāi)展黨員大會(huì)x次，深入學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章以及習(xí)近平總書記重要講話精神等；
開(kāi)展黨課x次，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想等，切實(shí)提高廣大黨員干部的思想政治素養(yǎng)。
通過(guò)“兩委”換屆選舉，配齊、配強(qiáng)班子成員，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)示范作用；
通過(guò)評(píng)選紅旗黨組織、最強(qiáng)黨支部，完善社區(qū)黨群服務(wù)中心，維修辦公場(chǎng)地、健全規(guī)章制度等措施，落實(shí)黨建工作保障，增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能。
重點(diǎn)推進(jìn)基層黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理。堅(jiān)持系統(tǒng)化思維，構(gòu)建社區(qū)組織、治理、保障“三大體系”。把聯(lián)合黨委建在社區(qū)、把黨組織建在網(wǎng)格、把黨小組建在小區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格組織架構(gòu)，以住宅小區(qū)為基本單元?jiǎng)澐志W(wǎng)格，設(shè)置居民網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(zhǎng)和專兼職網(wǎng)格員，吸納區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、物業(yè)管理公司等黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)黨組織班子，構(gòu)建黨建引領(lǐng)、多方參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的社區(qū)治理新格局。制定在職黨員進(jìn)社區(qū)支志愿服務(wù)清單，目前已開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)x次，充分發(fā)揮社區(qū)和共建共駐單位黨員先鋒模范作用，有效提升社區(qū)治理力和服務(wù)力。
建立“黨群心連心”網(wǎng)站，創(chuàng)建各社區(qū)“黨群心連心”微信群，組織廣大黨員干部和居民加入。建立“三務(wù)公開(kāi)”網(wǎng)站，及時(shí)在網(wǎng)站上公開(kāi)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及居務(wù)內(nèi)容，使工作更加透明化，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，為基層黨建工作提供智慧服務(wù)，加強(qiáng)黨建業(yè)務(wù)平臺(tái)融合，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作用，做到信息化全面覆蓋。
建立健全發(fā)展黨員計(jì)劃制、培訓(xùn)制、公示制、預(yù)審制、責(zé)任制等制度，積極做好新黨員發(fā)展工作。
與社區(qū)黨組織聯(lián)建共建，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、交流研討、幫扶慰問(wèn)、文體活動(dòng)聯(lián)誼等形式，各施所長(zhǎng)、互補(bǔ)所短，實(shí)現(xiàn)自我提升。
嚴(yán)格落實(shí)“兩掛車、三張網(wǎng)”政策。本單位駐興隆村工作隊(duì)多次走訪入戶宣傳政策，按照因地制宜原則，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和貧困家庭人口、資源、技能、致貧原因、產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿等因素，一人一策，一戶多策。其中資產(chǎn)收益xx戶xx人，大牲畜養(yǎng)殖xx戶xx人，生態(tài)護(hù)林員x戶x人，易地搬遷x戶xx人。享受教育幫扶x戶x人，貧困戶均已享受基本醫(yī)療保障政策，切實(shí)做到精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)施策。
充分利用社區(qū)家園公眾號(hào)和xxx個(gè)黨群心連心微信群，深入xxx個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行線上線下雙向宣傳發(fā)動(dòng)，研究劃定重點(diǎn)摸排包括欺行霸市、打架斗毆、黃賭毒等xx項(xiàng)內(nèi)容，張貼標(biāo)語(yǔ)xxx條，懸掛永久性掃黑除惡條幅xxx條。各社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間走訪調(diào)查外來(lái)人口時(shí)也不忘宣傳掃黑除惡，發(fā)送電子版的《致廣大人民群眾一封信》到黨群心連心微信里，達(dá)到了人人知曉，人人參與，“三個(gè)全覆蓋、一個(gè)xxx%“的工作目標(biāo)。
把《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》納入黨員集中學(xué)習(xí)范疇。組織單位全體黨員干部參觀紅色警示教育基地x次，觀看廉政教育影片x次，制定并完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》，增強(qiáng)黨員的政治定力、紀(jì)律定力、道德定力、拒腐定力，引導(dǎo)黨員干部帶頭做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。
二、工作中存在的問(wèn)題。
二是社區(qū)干部教育培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力和社區(qū)“兩委”的整體服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。
三、下一步工作安排。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，打造“一區(qū)一品”特色培塑工程。根據(jù)每個(gè)社區(qū)人文、地理、工作開(kāi)展等方面的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)打造特色品牌，通過(guò)典型帶動(dòng)、示范引領(lǐng)，提升社區(qū)整體服務(wù)水平。同時(shí)充分做好現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，規(guī)劃重點(diǎn)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工，對(duì)國(guó)家重視，政府強(qiáng)烈號(hào)召的社會(huì)民生、“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)、脫貧攻堅(jiān)、民族團(tuán)結(jié)等方面工作內(nèi)容進(jìn)行周密安排重點(diǎn)部署。
圍繞城市基層黨建“x+x”工作體系，以基層黨組織硬件“七有”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范”的工作思路，把社區(qū)黨建陣地打造成為理論學(xué)習(xí)平臺(tái)、工作交流平臺(tái)、監(jiān)督評(píng)價(jià)平臺(tái)、風(fēng)采展示平臺(tái)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
堅(jiān)持以“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《黨章》的要求和黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好黨員的培養(yǎng)、發(fā)展、教育、管理工作，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
大力開(kāi)展系列培訓(xùn)班，對(duì)集中學(xué)習(xí)的方式方法、發(fā)展黨員工作流程、黨員檔案管理、黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、“三會(huì)一課”、主題黨日的規(guī)范化開(kāi)展等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
深入學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際的能力。堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念。把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
進(jìn)一步捋順黨群服務(wù)工作機(jī)制，強(qiáng)化黨建工作力量，加大黨建引領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)發(fā)展的工作力度使城鎮(zhèn)黨建和社區(qū)發(fā)展兩手抓兩手都要硬。
工作紀(jì)律是工作作風(fēng)的重要內(nèi)容，直接反映單位的全面建設(shè)和干部職工的工作面貌、工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭擔(dān)責(zé)，率先垂范，樹(shù)立新的工作風(fēng)氣，嚴(yán)守工作紀(jì)律，以實(shí)際行動(dòng)打造良好的工作作風(fēng)提升本系統(tǒng)整體形象和戰(zhàn)斗力。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇六
按照縣委工作要求，現(xiàn)將社區(qū)管理服務(wù)中心2020年黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、黨建工作進(jìn)展情況。
年初以來(lái)，社區(qū)管理服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和提升社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，全面落實(shí)城鎮(zhèn)黨建“1+2”體系，縱深推進(jìn)“雙帶雙管雙普”服務(wù)模式，積極構(gòu)建“大融合”黨建工作格局，較好的完成了縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）完善主題教育整改臺(tái)賬，鞏固深化主題教育成果。
開(kāi)展在職黨員干部進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)x次；
組織“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)x次；
召開(kāi)“不忘初心，牢記使命”主題會(huì)議x次；
“組織“兩學(xué)一做”集中學(xué)習(xí)x次，集中研討x次；
慰問(wèn)走訪相對(duì)貧困居民、黨員近x戶，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品近x萬(wàn)元；
每周進(jìn)行入戶走訪調(diào)查x次，完善居民信息。
（二）以“五化協(xié)同”為支撐，抓黨建引領(lǐng)基層治理。
圍繞解決基層黨建工作突出問(wèn)題、提升組織力強(qiáng)化政治功能、完善加強(qiáng)基層黨建工作體制機(jī)制“三個(gè)重點(diǎn)”，形成系統(tǒng)化謀劃、制度化規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、項(xiàng)目化推進(jìn)、信息化支撐的“五化協(xié)同、大抓基層”發(fā)展機(jī)制，不斷推動(dòng)組織建設(shè)全面進(jìn)步全面過(guò)硬。
一是系統(tǒng)化謀劃。堅(jiān)持深化“雙帶雙管雙普”社區(qū)扁平化管理模式。堅(jiān)持黨建帶社區(qū)，構(gòu)建黨建引領(lǐng)機(jī)制，建立了以縣委領(lǐng)導(dǎo)的直屬機(jī)關(guān)工委為核心，社區(qū)黨支部為重點(diǎn)，社區(qū)黨小組為支點(diǎn)、社區(qū)黨員為主體、黨員志愿者為骨干的社區(qū)黨組織網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)帶協(xié)會(huì)，依托社區(qū)陣地，堅(jiān)持“合署辦公、共享場(chǎng)館、補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)、免費(fèi)培訓(xùn)”四措并舉，推行社區(qū)和文體協(xié)會(huì)合署辦公，將x家大型文體協(xié)會(huì)引駐到x大社區(qū)，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)和社區(qū)的有效結(jié)合。
開(kāi)展黨員大會(huì)x次，深入學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章以及習(xí)近平總書記重要講話精神等；
開(kāi)展黨課2次，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想等，切實(shí)提高廣大黨員干部的思想政治素養(yǎng)。
三是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)“兩委”換屆選舉，配齊、配強(qiáng)班子成員，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)示范作用；
通過(guò)評(píng)選紅旗黨組織、最強(qiáng)黨支部，完善社區(qū)黨群服務(wù)中心，維修辦公場(chǎng)地、健全規(guī)章制度等措施，落實(shí)黨建工作保障，增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能。
四是項(xiàng)目化推進(jìn)。重點(diǎn)推進(jìn)基層黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理。堅(jiān)持系統(tǒng)化思維，構(gòu)建社區(qū)組織、治理、保障“三大體系”。把聯(lián)合黨委建在社區(qū)、把黨組織建在網(wǎng)格、把黨小組建在小區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格組織架構(gòu)，以住宅小區(qū)為基本單元?jiǎng)澐志W(wǎng)格，設(shè)置居民網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(zhǎng)和專兼職網(wǎng)格員，吸納區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、物業(yè)管理公司等黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)黨組織班子，構(gòu)建黨建引領(lǐng)、多方參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的社區(qū)治理新格局。制定在職黨員進(jìn)社區(qū)支志愿服務(wù)清單，目前已開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)x次，充分發(fā)揮社區(qū)和共建共駐單位黨員先鋒模范作用，有效提升社區(qū)治理力和服務(wù)力。
五是信息化支撐。建立“黨群心連心”網(wǎng)站，創(chuàng)建各社區(qū)“黨群心連心”微信群，組織廣大黨員干部和居民加入。建立“三務(wù)公開(kāi)”網(wǎng)站，及時(shí)在網(wǎng)站上公開(kāi)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及居務(wù)內(nèi)容，使工作更加透明化，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，為基層黨建工作提供智慧服務(wù)，加強(qiáng)黨建業(yè)務(wù)平臺(tái)融合，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作用，做到信息化全面覆蓋。
(三)加強(qiáng)大融合黨建建設(shè)，加強(qiáng)黨建工作問(wèn)題整改。
建立健全發(fā)展黨員計(jì)劃制、培訓(xùn)制、公示制、預(yù)審制、責(zé)任制等制度，積極做好新黨員發(fā)展工作。
與社區(qū)黨組織聯(lián)建共建，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、交流研討、幫扶慰問(wèn)、文體活動(dòng)聯(lián)誼等形式，各施所長(zhǎng)、互補(bǔ)所短，實(shí)現(xiàn)自我提升。
（四）抓黨建促脫貧攻堅(jiān)。
嚴(yán)格落實(shí)“兩掛車、三張網(wǎng)”政策。本單位駐x村工作隊(duì)多次走訪入戶宣傳政策，按照因地制宜原則，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和貧困家庭人口、資源、技能、致貧原因、產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿等因素，一人一策，一戶多策。其中資產(chǎn)收益x戶x人，大牲畜養(yǎng)殖x戶x人，生態(tài)護(hù)林員x戶x人，易地搬遷x戶x人。享受教育幫扶x戶x人，貧困戶均已享受基本醫(yī)療保障政策，切實(shí)做到精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)施策。
（五）掃黑除惡。
充分利用社區(qū)家園公眾號(hào)和x個(gè)黨群心連心微信群，深入x個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行線上線下雙向宣傳發(fā)動(dòng)，研究劃定重點(diǎn)摸排包括欺行霸市、打架斗毆、黃賭毒等x項(xiàng)內(nèi)容，張貼標(biāo)語(yǔ)x條，懸掛永久性掃黑除惡條幅x條。各社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間走訪調(diào)查外來(lái)人口時(shí)也不忘宣傳掃黑除惡，發(fā)送電子版的《致廣大人民群眾一封信》到黨群心連心微信里，達(dá)到了人人知曉，人人參與，“三個(gè)全覆蓋、一個(gè)100%“的工作目標(biāo)。
（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)。
把《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》納入黨員集中學(xué)習(xí)范疇。組織單位全體黨員干部參觀紅色警示教育基地x次，觀看廉政教育影片x次，制定并完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》，增強(qiáng)黨員的政治定力、紀(jì)律定力、道德定力、拒腐定力，引導(dǎo)黨員干部帶頭做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。
二、工作中存在的問(wèn)題。
二是社區(qū)干部教育培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力和社區(qū)“兩委”的整體服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升。
三、下一步工作安排。
（一）繼續(xù)深化“雙帶雙管雙普”服務(wù)模式。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，打造“一區(qū)一品”特色培塑工程。根據(jù)每個(gè)社區(qū)人文、地理、工作開(kāi)展等方面的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)打造特色品牌，通過(guò)典型帶動(dòng)、示范引領(lǐng)，提升社區(qū)整體服務(wù)水平。同時(shí)充分做好現(xiàn)階段重點(diǎn)工作，規(guī)劃重點(diǎn)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工，對(duì)國(guó)家重視，政府強(qiáng)烈號(hào)召的社會(huì)民生、“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)、脫貧攻堅(jiān)、民族團(tuán)結(jié)等方面工作內(nèi)容進(jìn)行周密安排重點(diǎn)部署。
（二）加強(qiáng)城鎮(zhèn)黨建規(guī)范化建設(shè)。
一是加強(qiáng)陣地建設(shè)。圍繞城市基層黨建“1+2”工作體系，以基層黨組織硬件“七有”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范”的工作思路，把社區(qū)黨建陣地打造成為理論學(xué)習(xí)平臺(tái)、工作交流平臺(tái)、監(jiān)督評(píng)價(jià)平臺(tái)、風(fēng)采展示平臺(tái)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《黨章》的要求和黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好黨員的培養(yǎng)、發(fā)展、教育、管理工作，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大力開(kāi)展系列培訓(xùn)班，對(duì)集中學(xué)習(xí)的方式方法、發(fā)展黨員工作流程、黨員檔案管理、黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、“三會(huì)一課”、主題黨日的規(guī)范化開(kāi)展等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（三）全面加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，不斷提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際的能力。堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念。把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
二是理順工作機(jī)制。進(jìn)一步捋順黨群服務(wù)工作機(jī)制，強(qiáng)化黨建工作力量，加大黨建引領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)發(fā)展的工作力度。使城鎮(zhèn)黨建和社區(qū)發(fā)展兩手抓兩手都要硬。
三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。工作紀(jì)律是工作作風(fēng)的重要內(nèi)容，直接反映單位的全面建設(shè)和干部職工的工作面貌、工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭擔(dān)責(zé)，率先垂范，樹(shù)立新的工作風(fēng)氣，嚴(yán)守工作紀(jì)律，以實(shí)際行動(dòng)打造良好的工作作風(fēng)。提升本系統(tǒng)整體形象和戰(zhàn)斗力。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇七
新年將至，回顧過(guò)去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
過(guò)去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
針對(duì)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護(hù)士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力。我科全年無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇八
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來(lái)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診，加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供每年4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇九
在社區(qū)服務(wù)中心工作已經(jīng)將近一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^(guò)去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與海梅院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開(kāi)，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開(kāi)，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來(lái)的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來(lái)到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來(lái)到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的.努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過(guò)展板、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂(lè)于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí)；我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十
我是xx年從護(hù)校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作，從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(zhǎng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護(hù)，即便是有人監(jiān)護(hù)的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè)，我還學(xué)會(huì)了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當(dāng)時(shí)住在我的病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽，繳納住院費(fèi)等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(zhǎng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責(zé)任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但是，這里卻有對(duì)居民健康的關(guān)懷，有家一般的.溫暖。
為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平，保障護(hù)理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識(shí)，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓，要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次x余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作紀(jì)律是工作作風(fēng)的重要內(nèi)容，直接反映單位的全面建設(shè)和干部職工的工作面貌、工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭擔(dān)責(zé)，率先垂范，樹(shù)立新的工作風(fēng)氣，嚴(yán)守工作紀(jì)律，以實(shí)際行動(dòng)打造良好的工作作風(fēng)提升本系統(tǒng)整體形象和戰(zhàn)斗力。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十三
便民服務(wù)中心，是近年來(lái)全國(guó)農(nóng)村新興的一種服務(wù)農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)村地方組織機(jī)構(gòu)。下面是關(guān)于社區(qū)便民服務(wù)中心。
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為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實(shí)際出發(fā)，整合各類資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面，我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動(dòng)為載體，通過(guò)各類活動(dòng)拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時(shí)通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對(duì)幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目的。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問(wèn)低保家庭，另一方面我們?cè)谏鐓^(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動(dòng)及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí)，社區(qū)工作人員會(huì)定期走訪低保家庭，了解他們的實(shí)際困難及需求，隨時(shí)掌握他們的收入變化，確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對(duì)殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日?；旧睢Ａ硪环矫?，社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢(shì)，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長(zhǎng)，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動(dòng)室、圖書閱覽室等各類活動(dòng)室，開(kāi)展各種有利于老年人健康的文體活動(dòng)。受到了廣大老人居民的好評(píng)。
針對(duì)空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動(dòng)真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)。社區(qū)開(kāi)展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī)，消除街頭小廣告對(duì)市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶每月的公益勞動(dòng)時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績(jī)。今后，我們將按照各級(jí)政府的要求,努力滿足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
一年來(lái)，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××社區(qū)深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來(lái)訪、咨詢800多人次;受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。
一、全黨動(dòng)員，全民參與，營(yíng)造為民服務(wù)工作氛圍。
(一)統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會(huì)和掌握了精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，為民服務(wù)全程代辦是新時(shí)期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)，共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制，一是成立了以書記為組長(zhǎng)，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬(wàn)元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開(kāi)欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)，全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，公開(kāi)聯(lián)系電話、監(jiān)督方式，刷寫標(biāo)語(yǔ)，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量。
為徹底解決“辦事難”問(wèn)題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個(gè)回路”，做到“兩個(gè)拓展”、搞好“三個(gè)延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。
(一)抓好“一個(gè)回路”。
在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)。縱向上，群眾申辦事項(xiàng)，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場(chǎng)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的由承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級(jí)審批的事項(xiàng)，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺(tái)，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請(qǐng)。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請(qǐng)后，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請(qǐng)人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時(shí)間內(nèi)迅速辦結(jié)。
(二)強(qiáng)化“兩個(gè)拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外，根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來(lái),增設(shè)政策宣傳、勞動(dòng)用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來(lái)訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。
開(kāi)創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代辦制涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運(yùn)行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項(xiàng)制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是例會(huì)制度。每個(gè)月召開(kāi)一次成員聯(lián)席辦公例會(huì)，通報(bào)情況，總結(jié)成績(jī)，查找不足，分析癥結(jié)，解決問(wèn)題。
二是公開(kāi)制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開(kāi)、能公開(kāi)的事項(xiàng)和程序都要公開(kāi)，以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。
三是承諾制度。對(duì)辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個(gè)方面的內(nèi)容，實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。
四是監(jiān)督制度。通過(guò)承辦人、承辦人對(duì)具體經(jīng)辦人要進(jìn)行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報(bào)電話、意見(jiàn)箱等，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。
五是責(zé)任追究制度。督察組及時(shí)查處代理過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件,并追究責(zé)任。
六是考評(píng)制度。把申請(qǐng)事項(xiàng)受理率、代理事項(xiàng)辦結(jié)率、承諾事項(xiàng)兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評(píng)考核的重要內(nèi)容，在窗口代辦中開(kāi)展“十優(yōu)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀代辦員予以公示學(xué)習(xí);對(duì)刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的，一經(jīng)查實(shí)，對(duì)當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。
通過(guò)建立為民服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，有力地促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)，收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過(guò)去群眾辦事往往需要來(lái)回反復(fù)多次，“東跑西跑來(lái)回跑，你批我批多頭批”，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。推行為民服務(wù)代辦制后，群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)受理室一個(gè)門，將完整的材料遞進(jìn)去，別的就不用管了，極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。通過(guò)窗口統(tǒng)一受理，機(jī)關(guān)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)作，監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督，從機(jī)制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使過(guò)去存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治，而且促使干部能夠想群眾所想，急群眾所急，主動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事，架起了干群之間的“連心橋”。三是促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行，工作重心的下移，暢通了訴求渠道，使黨委、政府在最短時(shí)間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決他們關(guān)注的問(wèn)題，化解了矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制，為群眾獲得致富信息、搞個(gè)體經(jīng)營(yíng)、外出務(wù)工、科學(xué)生產(chǎn)提供了方便，充分調(diào)動(dòng)了群眾致富奔小康的積極性。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十四
我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xxxx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況：
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開(kāi)展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十五
20xx年四月份是第xxx個(gè)全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營(yíng)山縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)指示精神和鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求，積極開(kāi)展了“建設(shè)縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)?，F(xiàn)將工作完成情況做以下總結(jié)：
為貫徹落實(shí)營(yíng)山縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)指示精神，確保此次活動(dòng)抓出實(shí)效，淥井鎮(zhèn)政府制定了實(shí)施方案，任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，同時(shí)要求各有關(guān)單位密切配合、積極參與，以縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)文件精神為指導(dǎo)，以人民群眾健康為宗旨，搞好發(fā)動(dòng)宣傳，積極組織實(shí)施，完成方案目標(biāo)。
營(yíng)山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體，向群眾廣泛宣傳與災(zāi)害有關(guān)的傳染病防治知識(shí)，利用多種途徑，宣傳健康教育知識(shí)，印發(fā)宣傳資料4000余份，橫幅標(biāo)語(yǔ)8條，健康專欄5期，群眾受宣傳20xx人次，同時(shí)組織和指導(dǎo)群眾開(kāi)展群防群控，教育群眾提高衛(wèi)生防病意識(shí)，自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼，提高全民愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。從而營(yíng)造人人愛(ài)衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
（一）扎實(shí)開(kāi)展了除四害活動(dòng)。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長(zhǎng)的高峰期與活躍期。也是傳播相關(guān)疾病的危險(xiǎn)期，鎮(zhèn)政府高度重視，精心組織除四害活動(dòng)，購(gòu)鼠藥20公斤，做到規(guī)范投藥，不留死角。
（二）集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里，清除暴露垃圾15噸，沖洗陰陽(yáng)溝3條，清除亂張貼“牛皮癬”1500余處，解決群眾衛(wèi)生投入2件，發(fā)動(dòng)群眾參與治理20xx余人。在街道：各鎮(zhèn)級(jí)單位組織單位職工、街道居民全面開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治，對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進(jìn)行清除，及時(shí)清除積存垃圾，整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，并認(rèn)真落實(shí)門前“三包”責(zé)任制。補(bǔ)植殘缺、枯死植物，清洗綠化帶護(hù)欄和植物上的灰塵，清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村：各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪（污）渠道、治理污水、清理亂堆亂放，規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng)，凈化美化了村容村貌。
（三）督促、指導(dǎo)跟蹤到位。此次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與督導(dǎo)，組織人員到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)跟蹤，不留死角，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保了活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。
（四）制度管理保長(zhǎng)效。鎮(zhèn)政府對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了細(xì)化、量化，使人人頭上都有目標(biāo)，人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員，保證了清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，各村落實(shí)了保潔人員，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理，確保長(zhǎng)效。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號(hào)）文件的規(guī)定開(kāi)展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
20xx，國(guó)家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國(guó)家慢病管理規(guī)定，我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開(kāi)展的契機(jī)，主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí)，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開(kāi)診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊(cè)386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開(kāi)展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開(kāi)展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳；聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評(píng)。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì)，有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì)，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對(duì)所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心，以“農(nóng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核及清理整頓”為工作提升點(diǎn)，全中心各級(jí)各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創(chuàng)新工作，上半年我中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬(wàn)元，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)在將xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年上半年無(wú)醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量，不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。通過(guò)努力，醫(yī)師在臨床中切實(shí)做到了診療活動(dòng)的合理規(guī)范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強(qiáng)中西藥品采購(gòu)管理方面，采取主渠道進(jìn)藥，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售，統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價(jià)格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次，住院202人次；新農(nóng)合出院200人次，平均費(fèi)用502.35元，人均報(bào)銷費(fèi)用380.78元；新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次，平均診次費(fèi)用40.37元，平均報(bào)銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1）居民健康檔案。
為確保信息的'真實(shí)可靠，今年在建檔工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底，總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份，占管轄人口的77%，電子檔案21336份，錄入率71%。
2）高血壓、糖尿病患者管理。
通過(guò)在門診及村衛(wèi)生所室開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖等方式，篩查慢性病患者。截止6月底，我中心共篩查并登記高血壓患者1599人，規(guī)范化管理1325人，規(guī)范化管理率82%；篩查糖尿病患者472人，規(guī)范化管理405人，規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動(dòng)共8次，發(fā)放各種宣傳資料約2200份，受益人數(shù)約1500人次，宣傳經(jīng)費(fèi)投入約19000元。
4、預(yù)防接種服務(wù)。
xx年，繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃免疫接種工作，加強(qiáng)安全注射，防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計(jì)為轄區(qū)常住及流動(dòng)兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫1987人次，麻疹強(qiáng)化免疫1710人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1）婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡227人，已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人，并對(duì)58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測(cè)。
2）兒童保健工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人，其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢，同時(shí)為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。
6、疾病控制工作。
加強(qiáng)各類傳染病的管理，能按時(shí)參加疾控中心的各類會(huì)議，按照上級(jí)要求安排部署工作，做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，同時(shí)及時(shí)上報(bào)報(bào)表。上半年對(duì)我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病2例。
1、國(guó)醫(yī)館的創(chuàng)建。
按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求，中心從年初開(kāi)始積極籌備創(chuàng)建了國(guó)醫(yī)館。目前國(guó)醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購(gòu)置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備，印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份，進(jìn)行藥劑人員的重新整合，中西藥分開(kāi)管理，從而改善了診療環(huán)境，方便群眾就診。
2、三室一科一房建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個(gè)，設(shè)置搶救室一個(gè)，設(shè)置化驗(yàn)室一個(gè)，創(chuàng)建國(guó)醫(yī)館，對(duì)中西藥房進(jìn)行改造，設(shè)置中藥房、西藥房；購(gòu)買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備，進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的復(fù)審年，我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署，抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過(guò)開(kāi)辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求，增強(qiáng)了全員參與行動(dòng)的自覺(jué)性，也為工作的開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份，懸掛各類宣傳橫幅6條，組織各種培訓(xùn)4起，參加培訓(xùn)人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績(jī)效考核。
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排，6月底中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績(jī)效考核，考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項(xiàng)進(jìn)行。對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核，其考核結(jié)果為60-84分24家，60分以下4家，1家為下魯峪村因病住院為考核。無(wú)優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中包括一村兩室、?？菩l(wèi)生室及不開(kāi)業(yè)衛(wèi)生室，根據(jù)本次清理整頓工作的精神，我中心召開(kāi)了鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議，明確了本次申請(qǐng)村衛(wèi)生室的條件，并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十八
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作要如何寫一份總結(jié)，以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)閱讀參考。
去年以來(lái)，中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神，自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機(jī)制，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。
近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?53843人，43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜，工作任務(wù)異常艱巨。
為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問(wèn)，找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口。
通過(guò)大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn)，正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí)，總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái)，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散，難以管理。
第三，找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn)，以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。
同時(shí)，抓出亮點(diǎn)，多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同，借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作，達(dá)成共識(shí)，形成指示，推動(dòng)工作。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。
人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才，對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
通過(guò)近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?，更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機(jī)遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬(wàn)元，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。
兩年以來(lái)，辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處，三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開(kāi)展了 “五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng)，省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理，各室獨(dú)立分開(kāi)。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。
具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前 8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計(jì)200余家 ，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取 “三步走”的.方式，規(guī)范服務(wù)模式。
組建了四支隊(duì)伍---督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊(duì)，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)?？傊ㄟ^(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。
之后我們查漏補(bǔ)建，目前建檔率達(dá)到了98%。其次，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強(qiáng)隨訪，規(guī)范服務(wù)。
對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購(gòu)買制度。建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn)，每半年進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源，借勢(shì)發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心，借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。
主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過(guò)專家進(jìn)社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng)，提高了社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索，創(chuàng)新提升。實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu)，零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一藥品零售價(jià)格，藥品出入庫(kù)開(kāi)具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。
社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前，財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開(kāi)展工作，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著積極的作用。(比如：入戶健康調(diào)查、三鹿奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)不懈努力，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效：
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求，基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓，主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)，深受社區(qū)居民的歡迎，被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。
為此，20xx年該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位，通過(guò)問(wèn)卷、隨訪等方式調(diào)查，居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)，以一體化管理工作為基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。20xx年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十九
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立于xxxx年，窗口主要以社會(huì)保障辦公室為主，涉及勞動(dòng)就業(yè)、崗位培訓(xùn)、土保、農(nóng)保、社保、保險(xiǎn)等醫(yī)療保險(xiǎn)以及殘聯(lián)、民政等內(nèi)容，半年來(lái)，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結(jié)率xxx%。
1、確立指導(dǎo)思想。
便民服務(wù)中心的主導(dǎo)思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開(kāi)為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹(shù)立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。
按照各項(xiàng)職能不同，本中心設(shè)立民政、勞動(dòng)就業(yè)、慈善等四大塊內(nèi)容，同時(shí)承接信訪受理、社會(huì)治安管理窗口職能，包含就業(yè)、保險(xiǎn)、殘聯(lián)、殯葬、信訪等內(nèi)容，對(duì)每個(gè)同志做了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，每項(xiàng)工作在主辦人外出時(shí)，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問(wèn)責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，外出時(shí)在外出去向牌上注明去向情況，崗位責(zé)任制建立后，至今基本做到了當(dāng)天的事當(dāng)天辦，無(wú)積壓群眾應(yīng)辦事，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次辦務(wù)會(huì)議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，誠(chéng)懇做事，笑臉待人，對(duì)群眾有意見(jiàn)的問(wèn)題或事，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，同時(shí)為來(lái)辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭(zhēng)吵，事難辦，話難聽(tīng)等現(xiàn)象，對(duì)不理解甚至無(wú)理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來(lái)，帶著滿意和笑容而回。同時(shí)我們盡量做到政務(wù)公開(kāi)，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)一些醫(yī)保、社保、用工補(bǔ)助等政策性強(qiáng)的工作，多次運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)等，廣泛向群眾宣傳，向各村進(jìn)行廣泛張貼，避免了群眾對(duì)政策不理解等現(xiàn)象。
4、做好廉政教育。
嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層站所工作人員廉潔自律行動(dòng)規(guī)范》要求，嚴(yán)格禁止向辦事群眾吃請(qǐng)，接受土特產(chǎn)等情況，這種情況從現(xiàn)實(shí)上來(lái)說(shuō)，我中心是基本上不可能發(fā)生，但是警示教育我們還是抓得很緊。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡(jiǎn)陋，但打掃得井井有條，各項(xiàng)制度上墻，辦公桌內(nèi)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的雜物。
我鎮(zhèn)成立后，按區(qū)民政局和鎮(zhèn)黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設(shè)立了二個(gè)便民服務(wù)中心，我們妥善處理鎮(zhèn)中心與村中心的關(guān)系，正確指導(dǎo)村中心便民服務(wù)中心的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村中心的事項(xiàng)，認(rèn)真做好村中心提交上來(lái)的各項(xiàng)待辦事項(xiàng)，目前，兩個(gè)便民服務(wù)中心正式運(yùn)行后，為鎮(zhèn)中心減輕了一定壓力，該項(xiàng)工作受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，已有省市民政系統(tǒng)人員來(lái)我鎮(zhèn)參觀。
1、中心軟硬件設(shè)施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進(jìn)行運(yùn)行，其他部門如國(guó)土、派出所等，無(wú)法進(jìn)入中心辦公。
2、人員緊張。我們便民服務(wù)中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮(zhèn)所有的辦事項(xiàng)目，近年來(lái)，社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等事情越來(lái)越多，各種工作政策性越來(lái)越強(qiáng)，我們中心工作人員負(fù)荷比較大。
3、村級(jí)便民服務(wù)中心的各項(xiàng)職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級(jí)便民服務(wù)中心代辦職能尚有欠缺。
1、完善便民服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責(zé)任制等，提升便民服務(wù)中心整體形象。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。
3、逐步完善便民服務(wù)中心功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大綜治、土管、計(jì)生等進(jìn)入范圍，千方百計(jì)擴(kuò)大中心服務(wù)大廳，爭(zhēng)取在年底，對(duì)各條件進(jìn)入中心的辦事機(jī)構(gòu)基本進(jìn)入中心辦事。
4、做好村級(jí)便民服務(wù)中心的管理，以便民為目標(biāo)，切實(shí)做到代辦迅速，管理有力，上報(bào)及時(shí)，千方百計(jì)為群眾解難。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二十
xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來(lái)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診，加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供每年4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二十一
20xx年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功，完善管理。
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改，并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng)，鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競(jìng)技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌。
（一）健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
（二）重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式，將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí)，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。
3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識(shí)，做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健：20xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項(xiàng)檔案，給予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn)，保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項(xiàng)檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過(guò)康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請(qǐng)專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
（三）健康宣傳教育。
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
（四）計(jì)劃免疫。
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
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社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二十二
20__年在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿完成20__年”愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目，此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng)，使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息，從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn)，課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。
同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng)，在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目，本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)，把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類活動(dòng)，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào)，擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)，招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二十三
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng)宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神，我中心統(tǒng)一部署，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，現(xiàn)將工作情況向上級(jí)部門匯報(bào)如下：
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早，現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，轄區(qū)有七個(gè)村衛(wèi)生所，三個(gè)駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，服務(wù)10個(gè)社區(qū)12萬(wàn)人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號(hào)，占地4.2畝，建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人，全科醫(yī)師10人，全面開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。
中心全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持“融入感情，關(guān)愛(ài)他人，精心服務(wù)，尊重生命”的服務(wù)理念，做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責(zé)任人，組織中心、站全體工作人員召開(kāi)“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì)、全面把握開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一思想，高度重視、全面落實(shí)，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內(nèi)涵，不喊空話，不走形式。同時(shí)，把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動(dòng)緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樹(shù)立立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀、比作為的活動(dòng)氛圍，實(shí)現(xiàn)本次活動(dòng)的.持續(xù)性，發(fā)展性。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施，實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標(biāo)，關(guān)愛(ài)健康、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務(wù)。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動(dòng)主題，開(kāi)展以下前期工作：
1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點(diǎn)，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系，還是服務(wù)體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實(shí)施方案，確立工作方向，明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式，提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到各科室，確立責(zé)任人。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性，反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅，并以版報(bào)形式進(jìn)行宣傳，創(chuàng)造活動(dòng)氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū)，加強(qiáng)溝通，提升服務(wù)。
2.各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)人，對(duì)照《考核評(píng)價(jià)方案》，開(kāi)展嚴(yán)格的評(píng)價(jià)，形成評(píng)價(jià)結(jié)果，在找出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，修訂措施，層層分解，落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站，落實(shí)到每位工作人員身上，切實(shí)使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題，開(kāi)展社區(qū)工作，按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室：
(1)加強(qiáng)社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方20余萬(wàn)份，開(kāi)辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次。自籌資金對(duì)每位建檔戶發(fā)放健康三件套，共發(fā)放1萬(wàn)套，體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家，意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚(yáng)。
(2)完成城區(qū)四個(gè)社區(qū)的建檔工作，共建檔案3.6萬(wàn)份，篩查出各類慢性病患者2700余人，管理1800人，重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶回訪、電話隨訪、三次聘請(qǐng)北京、省城知名專家對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座，既培養(yǎng)了職工對(duì)慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項(xiàng)一舉多得的好事。長(zhǎng)期聘請(qǐng)省二院皮膚科專家坐診，免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療，治愈率達(dá)到95%，收到了非常好的效果。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室，我們按照要求設(shè)立，五室分開(kāi)，溫馨化布置，每年接種量在3.8萬(wàn)人次，沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)，兩次評(píng)為我市的先進(jìn)科室。此次加強(qiáng)麻疹工作，做了大量的前期工作，有序開(kāi)展，省市負(fù)責(zé)人多次來(lái)我中心進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)交流。既提高了接種率，又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開(kāi)展，委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習(xí)，開(kāi)設(shè)產(chǎn)科，穩(wěn)步推進(jìn)“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動(dòng)，逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊(cè)，孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項(xiàng)工作的正規(guī)化開(kāi)展有了人員保證。
(5)計(jì)生指導(dǎo)工作與辦事處計(jì)生工作合為一體，達(dá)到了資源共享。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師，配備了5套康復(fù)設(shè)備，同時(shí)針對(duì)亞健康人群，購(gòu)置了光盤，擁有一批服務(wù)的對(duì)象。
(7)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范，對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為，進(jìn)行不定期抽樣，抽查，落實(shí)各項(xiàng)要求。
(8)加強(qiáng)中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，讓廣大職工掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動(dòng)延伸開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認(rèn)識(shí)能夠提升到一個(gè)新的層次，立足崗位，更加努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(10)細(xì)致關(guān)懷，對(duì)患者實(shí)行人性化服務(wù)：為每位媽媽提供紅糖水，小米稀飯。
1.責(zé)成每位負(fù)責(zé)人，將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總，在每周例會(huì)進(jìn)行溝通并整改落實(shí)，提高單位整體工作效率。
2.針對(duì)問(wèn)題，制定整改方案，并責(zé)成專人負(fù)責(zé)。
3.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足，外樹(shù)形象，內(nèi)抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)為始點(diǎn)，將持續(xù)有效的開(kāi)展下去，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象。進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)督導(dǎo)工作，促進(jìn)我單位健康的成長(zhǎng)。
社區(qū)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二十四
我國(guó)社區(qū)服務(wù)事業(yè)取得了顯著成就,但與硬件設(shè)施的不斷完善相比,軟件建設(shè)明顯滯后。社區(qū)服務(wù)的概念和性質(zhì)還存在矛盾爭(zhēng)論,社區(qū)服務(wù)的體制創(chuàng)新也是勢(shì)在必行。今天本站小編給大家整理了社區(qū)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后，我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見(jiàn)習(xí)。第一次見(jiàn)習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理，地點(diǎn)在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況，并給我們介紹了健康檔案的建立和管理，以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健，服務(wù)對(duì)象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動(dòng)人口，日常工作多是處理一些常見(jiàn)病和多發(fā)病，以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計(jì)劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此，社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開(kāi)展衛(wèi)生普及的活動(dòng)，使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義，并使他們對(duì)社區(qū)中最普遍的疾病，如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此，預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來(lái)說(shuō)，望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個(gè)比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這里比較注重常見(jiàn)病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢，且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識(shí)宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外，服務(wù)中心的一生會(huì)定期開(kāi)展針對(duì)社區(qū)不同人群的健康宣教講座，如針對(duì)老年人的高血壓、糖尿病健康知識(shí)講座等，并及時(shí)接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見(jiàn)習(xí)的另一項(xiàng)內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡(jiǎn)單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng)，并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)社區(qū)居民的健康檔案及時(shí)了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民，進(jìn)行家訪以手機(jī)更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息，了解他們的健康狀況以及對(duì)他們進(jìn)行一些實(shí)時(shí)的健康指導(dǎo)。另外，老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱，讓我們認(rèn)識(shí)更深刻。
這次見(jiàn)習(xí)使我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運(yùn)行方式有了一定了解，并對(duì)疾病的預(yù)防和治療有了新的理解，同時(shí)對(duì)健康檔案有了更感性的認(rèn)識(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見(jiàn)到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式，讓我對(duì)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生，這是我的第一次個(gè)人社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見(jiàn)習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后，進(jìn)行了為期一周的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班，聽(tīng)從醫(yī)生安排。對(duì)待病人，要聆聽(tīng)病人主訴，對(duì)病人進(jìn)行必要檢查。在言語(yǔ)方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問(wèn)。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測(cè)血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測(cè)量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡(jiǎn)述血壓測(cè)量方法：患者坐位或者臥位，血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽(tīng)診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。剛開(kāi)始還抓不住要領(lǐng)，后面測(cè)了幾回，慢慢才有點(diǎn)感覺(jué)，動(dòng)作也越來(lái)越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對(duì)我此次實(shí)踐做出評(píng)價(jià)幾提出今后工作的意見(jiàn)。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見(jiàn)習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：
1、待人真誠(chéng)，學(xué)會(huì)微笑;。
2、對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
3、善于溝通，對(duì)病人要細(xì)致耐心，對(duì)老師要勤學(xué)好問(wèn);。
4、主動(dòng)出擊，不要等問(wèn)題出現(xiàn)才想解決方案;。
5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過(guò)兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠(chéng)有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼?，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)笑容，對(duì)病人和家屬的親切問(wèn)候，都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會(huì)牢記于心的。
此次社會(huì)實(shí)踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn)，最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會(huì)。本站通過(guò)實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中，我將時(shí)刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為圓我的醫(yī)學(xué)之夢(mèng)而奮斗下去。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我感到自己學(xué)的東西太少，能夠幫助和給予他們的也太少，作為大學(xué)生，我感到責(zé)任重大，更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不怨天尤人，找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對(duì)生活的熱情，為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
20xx年7月11日到7月15日，是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)的第一周，一個(gè)星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會(huì)，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實(shí)是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動(dòng)服務(wù)，而采用主動(dòng)服務(wù)的工作方式，主動(dòng)為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對(duì)于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對(duì)象，這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時(shí)體會(huì)最深。我們對(duì)很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對(duì)他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時(shí)了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個(gè)季度的一次隨訪，對(duì)社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
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