藝術(shù)是審美和創(chuàng)造的產(chǎn)物,具有獨特的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵。情感表達可以通過文字、語音、肢體語言等多種方式來實現(xiàn)。這里整理了一些工作中可能遇到的挑戰(zhàn)與總結(jié),希望能夠幫到大家。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇一
摘要:企業(yè)作為當代國民經(jīng)濟的重要組成部分,推動了社會主義經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。但由于規(guī)模較小、資金投入較小的原因使得中小企業(yè)在財務管理方面仍然存在弊端,導致中小企業(yè)的自身發(fā)展與市場經(jīng)濟協(xié)調(diào)不適應的情況。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),企業(yè)財務管理活動影響著企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展及穩(wěn)定。小企業(yè)經(jīng)營管理活動影響企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。因此,中小企業(yè)財務工作必須根據(jù)實際情況優(yōu)化財務管理制度、完善財務管理體系、加強財務內(nèi)部過程控制、提高財務風險意識手段對財務經(jīng)營活動進行管理,提高財務管理效率,為企業(yè)利潤最大化及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);經(jīng)營;財務管理;體系;問題;風險意識。
由于中小企業(yè)財務管理利潤最大化與股東最大化弊端,并且隨著社會經(jīng)濟的復雜化發(fā)展,使得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展競爭力處于薄弱的地位,所以,企業(yè)的財務管理目標必須適應企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)只有保證“心臟和血管”的健康,才能保證企業(yè)“血液流動”也就是企業(yè)財務管理的健康。由于企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,中小企業(yè)之間的市場競爭日益激烈,由于受規(guī)模范圍及經(jīng)營方式的影響,只有對企業(yè)財務管理不斷的創(chuàng)新及優(yōu)化的同時提高企業(yè)財務風險意識,才能為財務管理經(jīng)營活動奠定堅實的財務理論基礎(chǔ)。
對于財務標準和規(guī)范而言,通過人工去控制,往往是很難能達到一個理想的效果。會計是一門專業(yè)性很強的工種,如果靠人工,在賬務處理過程中,不自覺會受習慣影響,導致走偏。所以“中小企業(yè)”公司,如果能通過財務系統(tǒng)進行賬務處理,科目體系依附于系統(tǒng),而非個人,則更能進行有效的控制。“企業(yè)的供血鏈”———fiaf財務管控體系:fiaf財務管控體系是由達標管理咨詢公司,專門針對中小微民營企業(yè)開發(fā)設(shè)計的一套財務管控體系。該體系主要是幫助中小民營企業(yè)經(jīng)營者,建立科學、專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范財務管控體系,解決因經(jīng)營者無財務管理理念,無法根據(jù)系統(tǒng)財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)科學經(jīng)營決策及企業(yè)理財,導致企業(yè)財務失控,最終企業(yè)經(jīng)營失敗。
中小企業(yè)作為當代國民經(jīng)濟的重要組成部分,促進了社會主義經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。但由于規(guī)模較小資金投入[1]較小的原因使得中小企業(yè)在財務管理方面仍然存在弊端,導致中小企業(yè)的自身發(fā)展與市場經(jīng)濟協(xié)調(diào)不適應的情況,導致企業(yè)財務管理面臨巨大的挑戰(zhàn)。
(一)貨幣時間價值原則。
決定貨幣時間長短及收益率高低決定了貨幣的價值。期限越長,利率越高。財務管理中必須充分考慮貨幣時間價值的同時遵循貨幣時間價值原則,充分合理地運用資金。
(二)風險、報酬平衡原則。
股東最終的目標管理化是平衡風險及盈利的關(guān)系。對于一些風險越大的投資項目,最終它所期望的利潤相應也會越高。
(三)合理配比原則。
追尋資金與負債的對等平衡關(guān)系,短期資金對短期負債,長期負債對長期資金的原則進行財務管理實務的借款籌集[3],如果過多的長期資金去融通流動資產(chǎn)的需求,會給企業(yè)的利潤帶來減少的影響。如果固定資產(chǎn)用短期資金來融通,則會導致資金的短缺。
企業(yè)的財務管理活動離不開企業(yè)經(jīng)濟的長期發(fā)展,財務管理指以實際的企業(yè)價值對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式綜合性的決策及控制的管理活動。
(一)首先是對財務報告有效的.解讀。
財務報告指用財務專業(yè)術(shù)語對財務過程進行分析,最終對企業(yè)利潤起著管理與控制的過程。財務報告最終影響著企業(yè)目標的實踐及戰(zhàn)略性企業(yè)管理能力的執(zhí)行。
(二)加強成本控制[3]及管理的過程,完善預算管理手段。
全面完善預算管理系統(tǒng)[4],為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),控制企業(yè)風險,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟管理活動,為預算的執(zhí)行結(jié)果及績效評估提供了量化依據(jù)及理論依據(jù)。
(三)突破內(nèi)控局限。
建立良好內(nèi)控制度以便有效防范風險,只要企業(yè)發(fā)展就會存在風險,內(nèi)部控制是通過一切規(guī)范的流程、制度和程序,把人制轉(zhuǎn)為法制的一種管理概念,其主要目地是為了實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標、財務報告的可靠性和合規(guī)性。作為企業(yè)的決策者,內(nèi)部控制手段尤其重要。
(四)依據(jù)實際企業(yè)情況對企業(yè)進行。
正確的投資決策,企業(yè)發(fā)展的最終目標是企業(yè)資金的增長及利潤最大化原則[5]。固定資產(chǎn)增加必定會引來企業(yè)的擴張。企業(yè)的投資決策關(guān)乎全局戰(zhàn)略性管理目標的實施??傊?,好的企業(yè)財務管理必須加強企業(yè)的成本、內(nèi)部控制及投資方面的管理,逐步完善財務管理體系,促進企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展,而這則需要一個優(yōu)秀的決策者,對企業(yè)的日常進行正確的管理及決策,才能讓企業(yè)獲得更大的利潤及促進企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)管理目標各個企業(yè)都有所不同,伴隨著經(jīng)濟社會的到來,企業(yè)所面臨的問題越來越復雜,面臨的挑戰(zhàn)局勢也越來越嚴峻,為了保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展競爭力,企業(yè)的財務管理目標必須適應社會環(huán)境的發(fā)展,知識經(jīng)濟社會,企業(yè)的管理目標必須具有創(chuàng)新性。
財務目標必須考慮所有者資本增值最大化、債務人償債能力最大化、政府社會經(jīng)濟貢獻最大化的企業(yè)需求。加強企業(yè)稅后利潤分配管理。
(二)企業(yè)財務責任社會化。
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)既要考慮企業(yè)資本投入的財務需求,又必須兼顧企業(yè)社會化責任的需求,并且平衡兩者之間的關(guān)系。
(三)財務流程規(guī)范透明化。
在當代社會中,許多人都會利用財務不透明而暗自操作,嚴重影響財務最終的審計工作。
(一)企業(yè)籌資困難[7],資金嚴重不足。
籌資不暢限制了企業(yè)發(fā)展,同時迫使企業(yè)的資金規(guī)模受到限制。由于我國沒有面向中小企業(yè)的優(yōu)惠政策,使得中小企業(yè)以貸款形式獲得融資,因為融資成本過高,渠道不易,最終迫使中小企業(yè)出現(xiàn)資金問題,而且受資金來源的局限性影響難以擴張范圍。
(二)沒有完善的財務管理目標。
且最求利潤最大化成為企業(yè)的原動力,由于中小企業(yè)受規(guī)模的局限,資金不足,而且還要面臨還債的成本風險[8],迫使企業(yè)活動注重短期資金行為,為了盡快資金回籠同時追求利潤最大化已成為小企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。而且企業(yè)決策者只追求利潤,而忽略了企業(yè)的長期規(guī)劃。
(三)財務控制監(jiān)管力度差。
中小企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)理論知識意識薄弱,現(xiàn)金管理不嚴現(xiàn)象缺失嚴重,造成閑置資金不足。1。企業(yè)經(jīng)營活動中偏重于用現(xiàn)金交易,造成資金的閑置和利息收入及投資收入方面的損失。2。應收賬款周轉(zhuǎn)緩慢[9],加大壞賬呆賬的風險。加強對存貨的控制,造成資金周轉(zhuǎn)緩慢。中小企業(yè)的競爭激烈,大多企業(yè)為了爭取客戶,采用賒賬方式,加大了壞賬呆賬風險率。
(四)企業(yè)管理活動受限于傳統(tǒng)模式的經(jīng)營。
造成企業(yè)管理權(quán)利集中影響財務管理的最終效績。許多中小企業(yè)管理者在管理機構(gòu)設(shè)置上層次不清,責權(quán)個人制不明確造成財務管理混亂,而且財務管理人員使用老套的管理模式,缺乏管理的創(chuàng)新技能。
(一)集權(quán)型財務管理體制。
采用集權(quán)制財務管理體制的企業(yè)一般為總公司和下屬的子公司,由于聯(lián)系緊密對于一些突發(fā)的情況反映迅速,一般來說,對于所發(fā)生的事情總部及時的進行決策,對子公司進行支持和分配管理。有利于企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。但相應的也會有弊端,當集權(quán)過度的時候子公司會缺乏主動性,慢慢的企業(yè)就會失去活力,進而失去市場的彈性,從而失去市場機遇。
(二)分權(quán)型財務管理體制。
分權(quán)型很重要的一點就在于總公司的自主權(quán)。各個環(huán)節(jié)的工作人員,負責人員對經(jīng)營成果進行控制。所以對本單位存在的問題及時采取有效的決策措施,進而因地制宜的安排好各項業(yè)務。同時,分權(quán)型機制有利于分散經(jīng)營風險[9],財務人員的工作專業(yè)水平也相應能夠提高??墒?,如果企業(yè)長期采用這種分權(quán)型管理體制,很可能導致大家各自為政,背離最初的總目標。
(三)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合型財務管理體制。
在制度上,企業(yè)總部制定統(tǒng)一內(nèi)部管理制度,明確財務權(quán)限及收益分配方法,重大決策集中于企業(yè),而各所屬單位遵照執(zhí)行,依據(jù)自身的特點加以補充,在管理上,利用企業(yè)的各項優(yōu)勢及實際情況,對部分權(quán)限集中管理。在經(jīng)營上,充分調(diào)動各單位的積極性,建立正確完善的財務管理系統(tǒng),確保財務管理工作的順利進行。
(一)要深刻理解老板的運營理念及。
公司發(fā)展思路,具有抵御財務風險的專業(yè)財務管理能力。加強預算管控能力及固定資產(chǎn)的控制管理,強化財務管理機制,突破融資的瓶頸,打開融資市場,加大中小企業(yè)融資力度[10],制定切實可行融資市場方案,主動贏得融資市場。
(二)要開始探索多公司的資金以及。
預算管理同時加強投資管理,強化資金預算及投資可行性。且投資管理必須以市場調(diào)研為基礎(chǔ)。提高資金和預算管理風險意識,企業(yè)的發(fā)展離不開財務管理活動,建立準確的財務管理系統(tǒng),為企業(yè)決策者奠定了堅持的財務理論基礎(chǔ),同時為財務經(jīng)營活動的順利進行提供了數(shù)據(jù)理論依據(jù)[11]。
由于中小企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的影響,面臨著很多的資金問題,從而導致企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展及最終利潤最大化的實現(xiàn)。中小企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,必須建立正確完善的財務管理系統(tǒng),同時重視資金的管理及流動情況,提高資金的使用效率,實現(xiàn)企業(yè)目標利潤最大化。由于企業(yè)面臨著嚴峻的市場經(jīng)濟局勢,企業(yè)之間的競爭日益激烈,尤其是中小企業(yè),因為受規(guī)模范圍及經(jīng)營方式的影響,適應市場的能力日益加強,隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)財務管理不斷的創(chuàng)新,企業(yè)財務管理風險意識不斷加強,為財務管理經(jīng)營活動奠定了堅實的財務理論基礎(chǔ)。
[1]林梅娜。淺談中小企業(yè)經(jīng)營中的財務管理實務[j]。經(jīng)營管理者,2015(18)。
[2]賈暉。淺談如何提高中小企業(yè)財務管理水平[j]。商場現(xiàn)代化,2016(16)。
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[8]金影。淺談中小企業(yè)會計與稅收的差異[j]。經(jīng)濟視野,2012(9)。
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現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇二
《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程涉及了多學科知識領(lǐng)域,其作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心專業(yè)課程和非經(jīng)濟管理類專業(yè)的公共課,對豐富完善學生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強就業(yè)的適應能力具有十分重要的作用。麥可思-中國屆大學畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查顯示本科畢業(yè)生有89%到企業(yè)工作,特別是讓非經(jīng)管類的學生了解將來工作中也會涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的問題,學會用現(xiàn)代企業(yè)管理的理論、方法分析和解決工作中所面臨的實際問題,《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程可以為非經(jīng)管類學生打開一個貫穿文、理、經(jīng)、管等多學科知識的通道,為此在經(jīng)管類和非經(jīng)管類學生中開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理課程是一種必然選擇。
對于《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課程,當前在各大高校的教學模式還采用依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板授課的方式,在課堂上教師是主導,學生只是茫然和被動地接受知識,對于教師所講授的內(nèi)容缺乏興趣。在教學改革的過程中,盡管很多教師嘗試了多媒體輔助教學、課堂討論、案例教學等多種教學方法,但實踐環(huán)節(jié)教學模式的缺少,在實質(zhì)上還是強調(diào)對理論知識的機械記憶,所引用的案例缺乏與學生現(xiàn)實生活中的聯(lián)系,學生在分析的過程中主要還是“從理論到理論”,很難實現(xiàn)理論在實踐中的應用,更是忽略了學生實際動手操作能力和自主分析解決實際問題能力的培養(yǎng)。在《現(xiàn)代企業(yè)管理》公選課的教學中,由于非經(jīng)濟管理類學生,缺少專業(yè)知識背景,造成授課的難度更大。擺在任課教師面前的一個難題就是:如何在有限的課時內(nèi),把完整的知識體系傳授給學生,并把內(nèi)容講深講透。學生從畢業(yè)實習開始到畢業(yè)后開始接觸社會的時候,才會發(fā)現(xiàn)所學的專業(yè)知識無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對復合型高素質(zhì)人才的需求,結(jié)果就是不得不在工作中不斷地摸索和學習,相應就延長了適應工作崗位的時間。
1.2學生學習現(xiàn)狀。
學生對一門課程的認同感直接決定了該課程的教學效果,而目前高校學生在學習專業(yè)課的過程中的急功近利思想十分嚴重,對于一門課程的價值判斷標準直接是對以后就業(yè)和考研等是否有幫助,而不取決于該門課程的授課精彩程度和應用性。在學生帶著一定負面情緒的學習態(tài)度和學習興趣的情況下,直接造成學生從心理上先入為主對課程的忽視,而使該課程體系在非經(jīng)管類學生中處于可有可無的尷尬境地。同時從專業(yè)核心課程延續(xù)的角度而言,由于非經(jīng)濟管理類的學生主干課程以專業(yè)技術(shù)為主,對經(jīng)管類的知識平時接觸的很少,不僅所學內(nèi)容是陌生的,而且缺少相應的配套課程輔助,課程內(nèi)容上有一定難度,而且先從心理上存有畏難情緒,其學習態(tài)度也是很不認真,學習效果當然很不好。
2erp沙盤教學特點及現(xiàn)狀。
erp做為一種體驗式的教學方式,在教學過程中直觀、形象地展示了企業(yè)內(nèi)、外部資源,目前是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學模式的創(chuàng)新。erp沙盤模擬是一個以財務會計、企業(yè)管理各環(huán)節(jié)為核心的信息操作系統(tǒng):即從識別和規(guī)劃企業(yè)資源,到獲取客戶訂單,完成加工和交付的全過程模擬,也就是把虛擬的商業(yè)社會完全搬進校園。erp沙盤訓練是以“模擬企業(yè),仿真經(jīng)營”為操作平臺,讓學生利用平面、立體模型或網(wǎng)上操作流程模擬真實情況,在有限資源的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到成本最低,利潤最大。
erp沙盤課程按照現(xiàn)代企業(yè)的實際運營情況,每位學生分別負責商業(yè)運營的一部分環(huán)節(jié),即人員管理與使用權(quán)、產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)、設(shè)備投資與改造、物資采購與安置、資金籌集與分配、市場分析與拓展。在課上學生將在各自的崗位上進行模擬操作,嚴格按照企業(yè)運營流程,通過一系列的實訓環(huán)節(jié)即:學生參與-沙盤載體-模擬經(jīng)營-對抗演練-教師評析-學生感悟,來完成整個課程的學習,領(lǐng)悟現(xiàn)代企業(yè)管理的真諦。在沙盤模擬課程的教學過程中,以項目為導向、以任務驅(qū)動為目標,將真正實現(xiàn)課堂和實習地點合二為一。通過應用用友公司erp沙盤模擬,給學生展現(xiàn)企業(yè)工作情景并布置任務,完全使用企業(yè)運營的各種資料和模擬經(jīng)營過程中會遇到的各種情況,讓學生通過角色扮演,即模擬組織各種崗位角色,將有限的資源在不同的崗位上運營,實現(xiàn)從“分析市場、制定戰(zhàn)略、組織采購生產(chǎn)、爭取訂單、籌集資金、人員管理激勵”等現(xiàn)代企業(yè)管理的全過程模擬,讓學生明白資源的有限性,深刻理解現(xiàn)代企業(yè)資源計劃的必要性,領(lǐng)悟科學管理規(guī)律,提升現(xiàn)代企業(yè)管理能力。
3.1erp與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合,突出實踐性與開拓性在融合方面。融合性即是通過erp沙盤將現(xiàn)代企業(yè)管理的各部分內(nèi)容有機的.融合在一起,把理論知識通過erp沙盤融會貫通,綜合運用。在erp模擬操作中不斷驗證現(xiàn)代企業(yè)科學管理的理論,反過來運用科學管理的方法演練erp沙盤,也會使模擬的整個運營體系更豐富、更系統(tǒng),同時二者的相互融合有效地解決了現(xiàn)代企業(yè)管理各部分內(nèi)容相互獨立、分散化的問題。為了更好地融合,首先是課時安排上,突破傳統(tǒng)上實踐課作為理論課程的補充,erp沙盤模擬課時略大于理論課時或者全部是實踐課;其次課程內(nèi)容設(shè)計上,突破傳統(tǒng)先上完理論課后實踐的順序,而是把理論課完全融合在erp沙盤模擬中,在講解“游戲規(guī)則”以及點評的過程灌輸相應理論。在每一次的沙盤模擬課程中,教師結(jié)合操作的具體內(nèi)容以及學生運營操作過程中易出現(xiàn)的問題穿插講解基本理論知識,但只需點到為止,留給學生在“做”中“學”的足夠空間。該課程結(jié)束的時候,由每個團隊根據(jù)自己實際運營的情況寫出心得體會,并利用一點兒時間進行分享,再這個過程中教師再適時有選擇性有深度地重點講授課程的核心內(nèi)容,這樣對于教師和學生都很有針對性地教授和學習,彼此都不會感覺生澀和枯燥了。在實踐方面。實踐性就以學生的實際操作為主要內(nèi)容的訓練課程,在erp沙盤教學中就是通過學生在實戰(zhàn)操作中學習與領(lǐng)會現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,讓學生在“做中學,學中做”來接受和理解相關(guān)的理論與實踐的知識,通過學生自身的心得感悟來實現(xiàn)實踐到理論知識的升華。在拓展方面。erp沙盤模擬適合所有經(jīng)管類專業(yè)的學習,在非經(jīng)管專業(yè)開設(shè)的公選課中打破了原來班級與專業(yè)的模式,不同專業(yè)背景的學生自由組隊,在這個過程中學生利用自身的專業(yè)特長進行交流、合作,團隊內(nèi)部人員在運營操作方面不僅可以揚長避短地選擇職責,更好地完成任務,而且可以開拓解決問題的思維,拓展學生人際交往的能力。在erp沙盤模擬實訓課程中,學生通過自已操作與運營,能夠深深體驗企業(yè)運營的實質(zhì)、感悟科學的管理規(guī)律,同時工作模式也培養(yǎng)團隊精神,對于全面提升學生“社會適應能力、崗位專用能力、專業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力”等能力幫助很大,達到高技能型專門人才的培養(yǎng)目標。
3.2erp沙盤模擬有助于提高學生對課程價值的認同感erp沙盤模擬通過讓學生“做”中學,“賽”中“悟”,在一場貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉(zhuǎn)化,這種寓教于樂的體驗式學習極大地調(diào)動了學生的學習興趣。哪一隊學生要想在虛擬商業(yè)社會的博弈中獲勝,比的是將現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)知識融會貫通、活學活用的能力。當學生親自置身于虛擬商業(yè)企業(yè)的運營管理中,將感同身受理論指導實踐的重要性,原來對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解,不僅提升了學生對本課程的學習興趣,而且從內(nèi)心深處認同本課程的價值,自然實現(xiàn)了“要我學”向“我要學”的轉(zhuǎn)變。
3.3通過erp社團和參加各類大賽促進優(yōu)化相關(guān)理論知識針對只能很少一部分學生能參加全國或區(qū)域性的大學生erp沙盤模擬對抗賽,在同一所高校成立erp沙盤社團,吸引來自各類專業(yè)有興趣的同學參加erp沙盤的演練,同時通過社團組織校內(nèi)的erp沙盤模擬對抗賽,以及不同高校社團之間的聯(lián)合比賽,切實促進相關(guān)理論知識與實踐知識的聯(lián)系與運用,同時選拔優(yōu)秀的選手參加省內(nèi)以及國家的大賽。以社團活動為平臺,提升學生的學習興趣,以各類大賽促進學習,并檢驗實踐教學環(huán)節(jié)的平臺。
4結(jié)語。
綜上所述,在《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程中引入erp沙盤模擬教學,把虛擬商業(yè)社會搬到校園的教學全過程,不僅可以大大改善目前該課程的授課現(xiàn)狀,對于學生更是主動學習的提升。當然,在《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程中融入erp沙盤模擬教學并不是案例教學、課程討論、頂崗實習等實踐教學模式的補充和強化,而是一種全過程全方位教學模式的嘗試與創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇三
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效率和企業(yè)市場競爭力的過程。這一概念包含了以下四層含義:
1.企業(yè)信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進管理思想的結(jié)合應用為基礎(chǔ);
3.企業(yè)信息化是一個長期持續(xù)改進的動態(tài)過程;
4.企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。
一是圍繞工作流程而非部門職能來管理;
二是垂直型組織扁平化,只在傳統(tǒng)的職能部門保留少數(shù)職位,如財務與人力資源部門;
三是管理層位降低,使得更多員工參與管理;
四是形成新的服務平臺,即員工可與供應商一樣與客戶聯(lián)系,改善服務,增強公司競爭力。當然并不意味著所有的企業(yè)都應該實施扁平化,對于許多正在成長中的中小企業(yè)來說,集權(quán)式的層級組織結(jié)構(gòu)也許是更好的選擇。無論那種形式都應該是程序適應型的和不斷演進型的,只有這樣才能適應時代發(fā)展的需要。
(二)在管理流程上,由制度型、監(jiān)督型管理向模塊化、程序化管理轉(zhuǎn)變。
為了使這些先進的管理思想在企業(yè)市場競爭中真正發(fā)揮作用,
首先,企業(yè)必須做到組織的扁平化、彈性化、原子化,必須改變過去龐大的層級制的管理體系為網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),減少組織的中間層,消除指揮信號在傳遞過程中的衰減,縮短縱向決策的過程,提高決策的速度和效果,使管理成為過程的一種導向。
其次,必須對業(yè)務流程進行改善,凡是符合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略的,能夠支持企業(yè)業(yè)務模式的、可操作的流程就是企業(yè)可以采納的。
第三,企業(yè)信息管理的核心是流程型管理和數(shù)據(jù)挖掘,而要做到這一點,必須從基礎(chǔ)管理做起。實施現(xiàn)代化的系統(tǒng)管理需要扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)信息化的前提是企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化,夯實和提高基礎(chǔ)管理水平是邁向電子化過程中不可回避的第一道門檻?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的重要內(nèi)容,是反映企業(yè)經(jīng)營管理活動狀態(tài)的第一手資料,它包括物料基本信息定義、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝路線定義、物料清單數(shù)據(jù)、客戶信息、供應商信息、員工信息、會計科目信息及成本明細等等,這些是企業(yè)業(yè)務決策時的重要依據(jù)。而在傳統(tǒng)管理下,企業(yè)的這些信息分散、孤立、滯后,難于滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)的要求。所以,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確與否決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn),直接影響企業(yè)的決策速度和決策質(zhì)量。也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的內(nèi)核。因此企業(yè)必須保證數(shù)據(jù)的準確性、好的應用習慣、管理制度規(guī)范,提高人員素質(zhì),只有這樣才能使這些管理軟件真正發(fā)揮作用。
(三)在管理方式上,由傳統(tǒng)剛性的、被動的管理向柔性化的、彈性的管理轉(zhuǎn)變。
由于互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟行為快速和多變,每一個員工都必須面對市場和客戶(包括內(nèi)部和外部客戶),要在多變的需求下做出快速的響應,這就要求企業(yè)內(nèi)外部之間、員工之間信息交流和溝通模式實現(xiàn)高度共享和快速獲取;決策審批流程和響應必須簡明而快速;員工需要比以前有更大的決策權(quán)限;市場要求員工進行更多的跨部門的協(xié)作,所有這些都要求企業(yè)在做事的方式上進行變革,即由執(zhí)行型的被動的管理向自主決策的柔性化管理轉(zhuǎn)變,而網(wǎng)絡(luò)化的管理環(huán)境為此提供了很好的管理工具和平臺,因為網(wǎng)絡(luò)化的管理環(huán)境強調(diào)知識及信息的共享和交流、鼓勵團隊的合作,倡導員工的自主管理,追求高效率和創(chuàng)新活動。因此企業(yè)的決策方式、決策程序、組織運營模式、管理模式、信息溝通模式和人員管理理念及人性假設(shè)都要進行變革,以使整個組織具有快速的反應能力和靈活性。所有這些都要建立在一個具有靈敏反應的柔性化、扁平化組織的架構(gòu)上。
(四)在管理決策上,由信息封閉的壟斷型決策向公開透明的民主型決策轉(zhuǎn)變。
電子信息技術(shù)使管理信息公開、透明化的結(jié)果,向以壟斷信息為前提的集權(quán)式管理和決策提出了挑戰(zhàn),基于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的應用,幾乎囊括了產(chǎn)品的設(shè)計、制造、管理、營銷服務等全過程,有效地解決了“信息孤島”融合的問題。因為在信息化企業(yè)中任何部門的員工無論身處何地,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄企業(yè)信息平臺查看最新的內(nèi)部資料和個人定制的信息,在權(quán)限允許的范圍內(nèi)輕松地調(diào)取自己所要的資料,接續(xù)進行先前的工作,在線與各部門的同事,甚至是上下游的客戶進行實時的視頻級交流,在消除時間與空間的信息平臺上,企業(yè)的運營將會是何等的高效。企業(yè)借助信息化手段建立起來的信息儲存、管理、交流的平臺,即知識管理的平臺不但可以降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本。提高工作效率。更重要的是營造了知識管理的氛圍,讓企業(yè)中的每一個員工都認識到知識的重要性,都樂意和別人交流分享自己的思想。在扁平化的組織里面,管理者的角色必須重新定位:即從控制者、監(jiān)督者向指導型的教練到幫助型的顧問直至合作中的伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。原有處于企業(yè)金字塔的最高層管理者應該下放到最基層,去為企業(yè)員工和各項活動提供支持和幫助,而直接面對客戶的服務和支持部門則提升到了金字塔的最高層,其后豐富的企業(yè)資源供其享用。角色的互換使得組織里面沒有了職位的高低,權(quán)利的大小,有的只是信息及時的溝通、市場快速的響應、生產(chǎn)柔性化的制造、員工創(chuàng)造力的展現(xiàn)。每個管理人員盡其所能地為員工服務、每個員工在授權(quán)的范圍內(nèi)最大限度地運用知識和共享的資源,員工之間、管理人員之間以及管理人員與員工之間有更多的交流平臺和對話渠道。每個人既是信息的發(fā)布者,又是信息的接受者,每個人既是新想的的創(chuàng)造者,又是新創(chuàng)意的享用者,還是決策者,這種民主型的管理,提高了組織活動的效率,加快了決策的速度,滿足了市場的需要,每個人的貢獻大小惟一衡量標準就是是否為公司、為客戶、為股東、為社會創(chuàng)造了價值。
信息系統(tǒng)實施獲得成功的企業(yè)大部分是外資企業(yè)和國有大型企業(yè),而現(xiàn)在市場經(jīng)濟的主體、市場活力和創(chuàng)新主要源泉的中小型企業(yè)卻成功較少。
案例1:金星電視機總廠是上海廣電集團廣電股份有限公司的一個下屬子公司,是生產(chǎn)電子產(chǎn)品的骨干企業(yè)。在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,金星電視機總廠走過了一條坎坷的路,其中既有輝煌的業(yè)績,也有種種磨難。既經(jīng)歷過年產(chǎn)彩電百萬臺、躋身電子工業(yè)部百強企業(yè)的輝煌,也曾飽嘗過改組的陣痛,陷入經(jīng)營的困境。早在20世紀80年代初,金星就從美國引入了一套計算機設(shè)備與軟件,在隨后的20世紀80年代末、90年代初,金星又從美國引入了一套小型機及相應軟件。金星將它們用于企業(yè)的經(jīng)營管理中,在當時來說,這是很大一筆投資,但卻沒能達到預期的效果。
案例2:煙臺汽車制造廠與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開發(fā)煙臺汽車制造廠的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)。試運行以來,基本上實現(xiàn)了信息集成、過程集成、功能集成;實現(xiàn)了一張原始憑證(銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等)一次錄入,業(yè)務核算、統(tǒng)計核算、會計核算全部自動完成;標準成本控制與責任成本考核相結(jié)合,實現(xiàn)了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍;攻克了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)---原始憑證自動編制會計憑證。由于該系統(tǒng)設(shè)計的創(chuàng)新和獨特的管理功能,已在企業(yè)管理的各個方面發(fā)揮了重要作用。其方便、實用的特性得到了前來參觀的上海、武漢、沈陽、大連、山東等各界同行的贊譽。該系統(tǒng)以財務管理為中心,以成本控制為重點,在原有財務軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)、材料采購子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)、車間管理子系統(tǒng)和銷售子系統(tǒng),各子系統(tǒng)用財務系統(tǒng)將其緊密地聯(lián)系在一起,遵循產(chǎn)、銷、存一體化的新思路,實行信息的高度集成。使企業(yè)各方面的人力資源,物力資源實現(xiàn)最有效地利用,使物流、資金流和信息流得到合理配置,增強了企業(yè)的整體實力。案例透析:綜合分析信息系統(tǒng)實施成功與失敗的案例,可以得到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
(一)教訓。
1.首先是信息系統(tǒng)供應商的參差不齊導致的系列問題。
通常情況下,失敗是因為國內(nèi)供應商實施經(jīng)驗不足,缺乏將管理理論應用到計算機技術(shù)中的實踐經(jīng)驗;國內(nèi)erp廠商的機構(gòu)不齊全,缺乏erp設(shè)計實施的管理咨詢機構(gòu);由于缺乏軟件開發(fā)所需要的制度和開發(fā)體系,從而導致軟件的穩(wěn)定性不好。但是國內(nèi)軟件在語言和價格上具有很強的優(yōu)勢,對中國眾多的中小型企業(yè)來說,是能夠承受的。
事實上,信息化是一個管理系統(tǒng),信息系統(tǒng)的實施牽涉到企業(yè)管理的全方位變革,企業(yè)管理班子要取得共識,不單純只是上一套設(shè)備,買一套軟件,還要涉及企業(yè)管理的方方面面。企業(yè)的決策者在“第一把手工程”的實施過程中具有特殊作用,沒有第一把手的參與和授權(quán),很難調(diào)動全局。同時,很多企業(yè)沒有認清信息系統(tǒng)首先涉及的是管理理論和方法,其次才是一項計算機應用軟件。普遍的錯誤認識是,只要投入一定的資金,購置計算機硬件和軟件,就可以解決企業(yè)老大難問題。事實上,計算機硬件、軟件作為高技術(shù)產(chǎn)品,雖然可以帶來高效率,但必須要有高昂的投入。而且信息化投入是一個系統(tǒng)工程,并不能立竿見影,它所體現(xiàn)的主要是一種管理思想,需要長時間的運轉(zhuǎn)才能起到更好的作用。
3.信息系統(tǒng)實施的過程中,企業(yè)管理機制和市場環(huán)境的不完善。
在計劃經(jīng)濟的傳統(tǒng)的管理方式的影響下,企業(yè)員工市場意識不強,市場法規(guī)不健全,行政干預時常發(fā)生、合同不按期履行等因素都會影響企業(yè)按市場規(guī)律和規(guī)則運作。實際上,大型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境環(huán)環(huán)相扣,任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會影響整個系統(tǒng)的正常運行。
4.在信息系統(tǒng)的實施過程中,缺乏復合型人才的困境也日益凸現(xiàn)復合型人才的培養(yǎng)需要有一個過程和一定的時間,他們既要懂計算機技術(shù),又要懂管理。針對許多企業(yè)普遍存在技術(shù)設(shè)備落后、計算機基礎(chǔ)薄弱、技術(shù)人員短缺的情況,企業(yè)必須下決心培養(yǎng)自己的軟件、硬件的技術(shù)骨干,以保證信息系統(tǒng)正常運行。因此,在企業(yè)信息系統(tǒng)實施的過程中,要認清信息化對企業(yè)變革的作用,分析其弊端,而從煙臺汽車制造廠與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開發(fā)煙臺汽車制造廠的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)也不難看出,信息化對企業(yè)發(fā)展帶來的種種好處:
(二)經(jīng)驗。
1.知識成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。
信息和知識成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源,使之企業(yè)不斷提高實物資源的生產(chǎn)效率。如煙臺汽車制造廠與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開發(fā)煙臺汽車制造廠的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng),通過知識和信息的結(jié)合實現(xiàn)了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍;攻克了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)---原始憑證自動編制會計憑證。
2.信息化促使全方位的企業(yè)變革。
信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐,收集、存儲、傳遞企業(yè)的信息,是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的平臺,為企業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時間限制的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。它的全方位的滲透,使企業(yè)信息化的實施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機構(gòu),協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等從而引導全方位的企業(yè)變革。如煙臺汽車制造廠的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)了產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)、材料采購子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)、車間管理子系統(tǒng)和銷售子系統(tǒng),各子系統(tǒng)用財務系統(tǒng)將其緊密地聯(lián)系在一起,實行全方位滲透,贏得了上海、武漢、沈陽、大連、山東等各界同行的贊譽。
3.新技術(shù)促使新管理方式問世。
新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給于支撐,而新的技術(shù)手段的問世,必然促進新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化應致力從深層次觸動企業(yè)進行管理變革,利用信息技術(shù)以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來經(jīng)濟時代的佼佼者。如煙臺汽車制造廠的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的問世,出現(xiàn)該企業(yè)以財務管理為中心,以成本控制為重點的管理模式。
進入21世紀,信息技術(shù)越來越深刻的影響經(jīng)濟發(fā)展和人類社會的進步。從宏觀上看,它影響傳統(tǒng)的經(jīng)濟運行模式和經(jīng)濟規(guī)則;從微觀上看,它將導致企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、行為方式和經(jīng)營理念等方面發(fā)生巨大變革。在貫徹國家“十五”規(guī)劃“以信息化帶動工業(yè)化”方針的指導下,信息化將作為工業(yè)化的手段,通過對企業(yè)微觀層面上的一系列作用。實現(xiàn)企業(yè)自身管理的變革。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇四
[摘要]21世紀進入了科技、信息和知識經(jīng)濟高速發(fā)展的時代。
市場競爭全球化與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新化,使得管理對象、管理目標和管理方式出現(xiàn)了新變化。
伴隨這些變化的出現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)管理也出現(xiàn)了新的管理理念:強調(diào)企業(yè)管理的精細化;強調(diào)企業(yè)對“人”管理的人性化;強調(diào)企業(yè)競爭的協(xié)作化;強調(diào)企業(yè)管理的創(chuàng)新化。
把握這些新理念將有助于企業(yè)的發(fā)展和進步。
企業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟最基本的載體。
企業(yè)要想在復雜的生存環(huán)境中保持長久的生命力,企業(yè)管理是一個不可替代、不可或缺的因素。
企業(yè)的管理科學從19開始,直到今天已經(jīng)發(fā)展到第三個階段。
第一個階段是保障系統(tǒng)的時代,頻繁救火是經(jīng)營企業(yè)的主要模式,檢驗是那個時候通常的管理手段。
第二個階段的管理模式是從防御型慢慢演進成了小步伐進攻型。
到第三個階段,管理被當作利潤中心驅(qū)動,這是第三個階段顯著的特點。
這個模式是戰(zhàn)略性的進攻,以獲取客戶超額滿意度為核心構(gòu)建企業(yè)的管理模式。
企業(yè)管理理念是一個企業(yè)的靈魂。
最近來,中國企業(yè)在發(fā)展過程中,緊緊抓住國際管理理論與實踐發(fā)展的新趨勢,更新觀念,結(jié)合本企業(yè)的特點,勇于創(chuàng)新,取得了極大的收益與進步。
對現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念進行歸納和總結(jié),可以為我國企業(yè)更好更健康地發(fā)展提供借鑒。
一、強調(diào)企業(yè)管理的精細化――管理成為利潤中心。
面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做強做大是一個必然的發(fā)展方向。
雖然影響企業(yè)贏利的因素很多,但內(nèi)部管理依然是一個最重要的因素。
原來我們的企業(yè)內(nèi)部管理一直是成本中心,為了減少企業(yè)管理在成本中的費用,企業(yè)管理只是簡單地控制企業(yè)按部就班地進行生產(chǎn)。
現(xiàn)在則把企業(yè)加強內(nèi)部管理作為獲取利潤的重要手段。
洞察市場的變化、采取相應的策略、擴大自己的利潤源、減少企業(yè)的成本等都可以通過到位的管理來加強。
精耕細作成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件,在保持企業(yè)的競爭力方面將越來越重要。
通過精細化管理,降低企業(yè)的生產(chǎn)、運作、銷售成本,實際也為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。
精細化管理是一個全面化的管理模式,需要通過從規(guī)劃、操作、控制、核算、再到分析的一系列步驟來完成。
首先,需要精細化的企業(yè)規(guī)劃。
所謂精細化規(guī)劃是指企業(yè)所制定的目標和計劃都是有依據(jù)的、可操作的、合理的和可檢查的。
企業(yè)的規(guī)劃包含2個方面:一方面是企業(yè)高層根據(jù)市場預測和企業(yè)的經(jīng)營情況而制定的中遠期目標,這個目標包括了企業(yè)的規(guī)模、業(yè)態(tài)、文化、管理模式和利潤、權(quán)益等等;另一方面是企業(yè)的經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)目標而制定的實現(xiàn)計劃。
企業(yè)活動中的每一個行為都有一定的規(guī)范和要求。
企業(yè)的規(guī)劃決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,企業(yè)的規(guī)劃必須圍繞企業(yè)的經(jīng)營目的來進行,離開了企業(yè)的經(jīng)營目的,就會導致企業(yè)經(jīng)營的盲目性,造成企業(yè)的經(jīng)濟效益低下。
現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)劃,都應在進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上采用民主的方式來進行,要盡量避免個人盲目決策現(xiàn)象的發(fā)生。
一旦企業(yè)規(guī)劃得到確定,企業(yè)員工自上而下都應該堅決執(zhí)行,共同維護企業(yè)規(guī)劃的權(quán)威性。
每一企業(yè)的員工都應遵守這種規(guī)范,讓企業(yè)的基礎(chǔ)運作更加正規(guī)化、規(guī)范化和標準化,為企業(yè)的拓展提供可推廣性、可復制性。
其次,要求精細化的程序監(jiān)控。
企業(yè)業(yè)務的運作要有一個流程,要有計劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程。
控制好了這個過程,就可以大大減少企業(yè)的業(yè)務運作失誤,杜絕部分管理漏洞,增強流程參與人員的責任感。
管理者要清楚認識本企業(yè)經(jīng)營的必要條件和最主要的手段,與財務有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動都要記賬、核算。
還要通過核算去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的漏洞和污點,減少企業(yè)利潤的流失。
通過現(xiàn)代化的手段,將經(jīng)營中的問題從多個角度去展現(xiàn),從多個層次去跟蹤。
在一個功能復雜的管理體系中,如果缺乏一個有效的控制程序,后果將是十分可怕的。
有了一個全面的監(jiān)控體系,企業(yè)的管理者就能夠及時發(fā)現(xiàn)、糾正實際經(jīng)營行為和活動中的各種偏差,從而調(diào)整企業(yè)的規(guī)劃和管理方案,盡可能使企業(yè)的運轉(zhuǎn)呈現(xiàn)良性化。
最后,需要精細化的分析。
這是研究提高企業(yè)生產(chǎn)力和利潤的方法,但也是容易被管理者忽視的一個問題。
精細化分析是推動企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的一個關(guān)鍵點。
優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)之所以能夠不斷進步,與企業(yè)善于揚長避短有著密切的聯(lián)系。
企業(yè)管理者為了企業(yè)的發(fā)展和進步,為了使企業(yè)適應組織內(nèi)外變化,通過科學的方法而主動地去發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的各種問題,然后對其進行分析,找出解決問題的方案,最后以改善提案的方式向企業(yè)的管理者和經(jīng)營者提出,從而為企業(yè)的管理和企業(yè)的決策提供依據(jù)及可行性方案,促進企業(yè)的發(fā)展和進步。
精細化分析是企業(yè)經(jīng)營管理職能中承上啟下的一項重要職能,它既屬于前一個經(jīng)營過程的最后一個環(huán)節(jié),又屬于后一個經(jīng)營過程的最初一個環(huán)節(jié),通過精細化分析,可以促使企業(yè)的管理在不斷循環(huán)的運行中得到提高。
精細化管理的深化是一個長久的工作,企業(yè)不僅要不斷地進行精細化管理的推進工作,還要不斷地利用精細化優(yōu)勢來將自己做強做大,不斷地運用精細化的分析和規(guī)劃來修正自己的經(jīng)營方略,以適應外部環(huán)境的變化和競爭。
企業(yè)只有進行精細化管理,提高企業(yè)的應變能力,規(guī)劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢,才能健康穩(wěn)定地發(fā)展,才能在未來的競爭中立于不敗之地。
二、強調(diào)企業(yè)對“人”管理的人性化――管理以人為本。
現(xiàn)代企業(yè)管理,是以人為本,充分調(diào)動人的積極性,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的活動過程。
企業(yè)對人的管理分為內(nèi)部“人”的管理和外部“人”的管理。
傳統(tǒng)的管理科學認為,管理就是控制,企業(yè)管理的主要工作就是控制員工,導致企業(yè)缺乏應有的生氣和活力。
而從當今企業(yè)市場化運作的要求來看,這種單純的控制已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要了。
在對企業(yè)內(nèi)部“人”的管理上,貫徹以人為本的方針已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)的共識。
以人為本的企業(yè)管理是指在管理中突出人的地位和作用,圍繞激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展為目的的管理過程。
以人為本應提倡全員管理并創(chuàng)造全員管理的氛圍,樹立人人都是人才的理念。
如在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),每一個員工都可以通過郵箱與自己想聯(lián)系的人進行溝通,可以發(fā)表對企業(yè)管理的看法,可以提出相關(guān)的管理建議,也可以在郵箱里就相關(guān)的技術(shù)問題與企業(yè)的各類專家進行探討。
這些措施能夠極大地提高員工的工作積極性,同時也為每一位有創(chuàng)意的員工提供了平臺。
以人為本應當在招才納賢的同時,注意人才的合理使用和流動。
對企業(yè)而言,人才管理的重點不在于要不要流動,而在于盡最大的努力做到人盡其才,并在做到人盡其才的同時,通過工作、薪資、福利等“硬”措施和增強歸屬感、提供業(yè)務培訓機會等“軟”措施來培養(yǎng)人、留住人,滿足員工物質(zhì)、心理與感情的需求。
以人為本應強調(diào)團隊精神。
員工從進入企業(yè)時起,就應該接受企業(yè)對團隊精神的`教育,強調(diào)團隊精神乃是企業(yè)文化的一部分,企業(yè)在尊重每一個員工的個性和特長并提供發(fā)展空間的同時,更應強調(diào)與同事的合作和企業(yè)整體的團隊精神。
以人為本應鼓勵和提倡員工自己學習與提高,并為員工提供相應的學習環(huán)境。
比如企業(yè)購買相關(guān)的書籍提供給員工借閱,使員工下班后能有條件繼續(xù)學習,這樣能夠使許多新員工迅速地成長起來并盡快成為企業(yè)的技術(shù)骨干。
同時,應為員工提供進一步發(fā)展的相應培訓。
以人為本還應把關(guān)心員工的生活放在重要的位置。
對那些長期住在集體宿舍的單身員工,企業(yè)應提供相應的生活設(shè)施,使他們在下班后能有一個良好的休息環(huán)境。
此外,企業(yè)還應積極開展各種業(yè)余活動,以豐富員工的業(yè)余生活。
管理的首要目標是出人才,管理者從控制員工轉(zhuǎn)為指導、激勵員工,注重提供服務、規(guī)劃總體、確定戰(zhàn)略和創(chuàng)造員工必要的工作條件與環(huán)境,通過人性化的管理,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性,使得企業(yè)員工能夠上下一心,團結(jié)一致,形成強大的創(chuàng)造力和凝聚力,不斷去發(fā)展企業(yè),開拓市場。
對企業(yè)外部“人”的管理主要是指對客戶的管理。
對客戶的管理現(xiàn)在愈來愈成為企業(yè)管理的核心構(gòu)成,現(xiàn)代成功企業(yè)對客戶管理十分注重以人為本的方針。
客戶主要是指消費者、社會公眾、企業(yè)供應商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商等,是融為一體組成的“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”。
企業(yè)對消費者所采取的策略,可以反映一個企業(yè)的發(fā)展和未來。
對消費者,一是要敢于承擔責任,保障顧客利益;二是要真誠地面對消費者,不能有躲避、隱瞞、欺騙的行為發(fā)生。
對社會公眾,要尊重他們的知情權(quán),及時進行情況通報。
要傾聽公眾的聲音,保持與公眾良好的互動。
對企業(yè)供應商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,要把他們的利益看作是自己的利益,互相幫助、互相協(xié)調(diào),這會為企業(yè)形成一個和諧、良好的合作環(huán)境。
還有一個特殊的客戶,那就是企業(yè)的競爭者,在一定意義上說,他既是對手又是合作伙伴,為了同樣的市場和能源、資源,雙方會展開激烈競爭,但是,企業(yè)和競爭者也有相同的社會責任、使命,如果能夠公平、正直、理性地處理與競爭對手的關(guān)系,不僅可以提高企業(yè)的聲譽,而且,可能會“化干戈為玉帛”。
任何企業(yè)都不能獨占市場,市場因競爭而變得完善,消費者因競爭而受益。
如果一個企業(yè)在競爭對手出現(xiàn)危機時,落井下石,推波助瀾,那么這個企業(yè)必定會遭到同行或消費者、社會公眾的指責,企業(yè)的形象將不可避免地會受到影響。
無論是對企業(yè)內(nèi)部“人”還是對外部“人”的管理,尊重“人”的尊嚴,實施人性化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。
管理得好,企業(yè)就會迅猛發(fā)展;管理得不好,企業(yè)將會遭受致命打擊。
三、強調(diào)企業(yè)競爭的協(xié)作化――由對手轉(zhuǎn)向同盟。
在市場競爭日益加劇的今天,企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須強化競爭管理。
過去企業(yè)競爭管理的主要內(nèi)容就是采用各種有效方法,力求做到在競爭中擊敗對手,實現(xiàn)規(guī)模擴張,以贏得更為廣闊的市場。
一般而言,實現(xiàn)擴張,有三種基本途徑:一是不借助于外力的獨資擴張。
在當前競爭如此激烈的環(huán)境下,這條路已越走越窄。
二是兼并或收購。
這種方法雖盛行至今,但缺陷是所涉及各方都要付出一定的代價,承擔較大的風險。
對兼并或收購方來說,一旦成交,則意味著要負擔起被兼并或收購方的全責,在許多情況下,這已經(jīng)成為一種包袱;而對被兼并或收購方來說,則需要適應新的經(jīng)營管理模式,特別是大企業(yè)兼并者的組織文化使得被兼并的小企業(yè)難以適應。
第三種就是建立戰(zhàn)略合作同盟。
美國劍橋戰(zhàn)略咨詢公司董事長兼總裁詹姆斯?穆爾提出了建立與發(fā)展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最新競爭管理理論,認為當今的企業(yè)領(lǐng)導者都不應再把自己的企業(yè)視為等級分明的組織結(jié)構(gòu),而應視為在市場復雜系統(tǒng)中的一個參與者,企業(yè)無論是要擴大市場占有能力,還是要開發(fā)新的市場,都必須與其他公司攜手,培育以發(fā)展為導向的協(xié)作經(jīng)濟群體,其共同目標就是集中有效資源,創(chuàng)造出消費者可以實際使用的新價值。
企業(yè)之間開展市場競爭,采取擊敗對方之策,會導致產(chǎn)品價格失常,企業(yè)競爭成本上升,外部競爭環(huán)境不斷惡化,而通過企業(yè)協(xié)作化,既能夠通過促進彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費用,減少生產(chǎn)投入,提高經(jīng)濟效益,改變單個企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位,又可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品的特點,形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟”,從而有力地帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。
企業(yè)由競爭轉(zhuǎn)向協(xié)作并不是偶然的,它的根源在于通過專業(yè)化分工,發(fā)揮各自的相對優(yōu)勢,以求達到最佳的經(jīng)濟效益。
一個企業(yè)在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,還必須利用企業(yè)其他的優(yōu)勢,這樣才能更好地為自身的經(jīng)濟利益服務。
社會化大生產(chǎn),需要有專業(yè)化分工,同時也需要廣泛的社會協(xié)作。
協(xié)作的要求在于利用其它企業(yè)的相對優(yōu)勢,彌補自己的相對劣勢,更好地為企業(yè)發(fā)展服務。
從協(xié)作的內(nèi)容上看,有技術(shù)上的協(xié)作、管理上的協(xié)作、產(chǎn)品上的協(xié)作、組織上的協(xié)作等。
近幾年,我國企業(yè)發(fā)展協(xié)作化趨勢比較強勁,例如,在外界印象中以中小企業(yè)為主導的浙江經(jīng)濟發(fā)展,它的一個重要背景就是立足于一鄉(xiāng)一品、一縣一品乃至一市一品,將許多同類企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動集中在某一地區(qū)進行,因而使這些企業(yè)的生產(chǎn)成本、交易成本隨著整個地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大而不斷降低,經(jīng)濟效益大大提高,有效地構(gòu)成了其在國內(nèi)和國外市場的競爭能力。
當然,產(chǎn)業(yè)的協(xié)作化也不是一定安全無風險的,比如由產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群外部的力量所引致的風險,和由產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群內(nèi)部產(chǎn)生出來的風險。
有風險并不可怕,關(guān)鍵是有足夠的智慧和準備來提高風險防范能力,建立風險預警系統(tǒng),構(gòu)造開放性協(xié)作集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),正確處理產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系。
四、強調(diào)企業(yè)管理的創(chuàng)新化――揚棄傳統(tǒng)吸收先進。
管理理念是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中形成的,對企業(yè)行為起規(guī)范作用的指導思想。
不斷創(chuàng)新的管理理念可以鼓勵企業(yè)成員不斷地試驗或革新、冒險,從而使得企業(yè)有機會在新的基礎(chǔ)上嘗試新的管理方法,一旦這種嘗試取得成效,便可以促進企業(yè)在更高的基礎(chǔ)上進步。
將傳統(tǒng)的、有效的管理方式及具體內(nèi)容,通過繼承與維系的途徑,在企業(yè)中組織實施,這是人們一貫的管理思路和長期以來的做法。
隨著改革開放和知識經(jīng)濟的發(fā)展,人們的價值觀念發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)的管理理念層出不窮,企業(yè)要想獲得新的發(fā)展,即必須在管理理念上除舊布新,對傳統(tǒng)理念進行揚棄,對外來先進經(jīng)驗進行吸收,在實踐中不斷創(chuàng)新。
近年來,管理理念的創(chuàng)新帶動了管理方法和方式的更新,出現(xiàn)新的管理結(jié)合點:一是理性管理與非理性管理相結(jié)合。
理性管理即以復雜的結(jié)構(gòu)、周密的計劃和定量分析等手段進行管理。
但這已不適應知識經(jīng)濟時代的要求,還必須靈活把握市場的非理性管理并將其與理性管理結(jié)合起來。
二是務實管理與務虛管理相結(jié)合。
企業(yè)的務實管理主要是有形管理,注重企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)體制、技術(shù)構(gòu)成、成本效益等硬件方面。
但僅注重硬件方面是不夠的,還需要有務虛的管理,即注重企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)人才培養(yǎng)等軟件方面。
三是正式管理與非正式管理相結(jié)合。
在通過召開企業(yè)正式會議、訂立規(guī)章制度、進行程序管理的同時,大力開展非正式交流、會面,甚至進行單個拜訪、生日慶賀等,這更具有疏導與激勵作用。
四是層次管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合。
傳統(tǒng)的分層等級管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合已經(jīng)顯現(xiàn)出管理鏈長、管理者意圖難以及時下達以及限制中間層次的創(chuàng)造性等弊端,應被現(xiàn)場管理取代。
國內(nèi)外不少知名企業(yè)已提出并實施“零管理層”。
五是集權(quán)管理與分權(quán)管理相結(jié)合。
除關(guān)鍵性管理權(quán)限相對集中外,更傾向于下放更多的權(quán)限,以利分散組織結(jié)構(gòu),更靈活地運作市場。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力,管理創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。
只有不斷更新觀念,對傳統(tǒng)管理理念進行揚棄,對先進管理理念進行吸收,企業(yè)才能找到適合自己的卓有成效的管理方法,使得企業(yè)不斷做大做強。
21世紀是一個經(jīng)濟發(fā)展“變化快”、“變化大”、“變化多”的時代,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,物競天擇,適者生存,是一個殘酷而又真實的生存法則。
企業(yè)要在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須使自己的管理思想和理念符合外界客觀發(fā)展的規(guī)律性,一方面要善于利用外界客觀環(huán)境條件的支持,時刻把握良好的發(fā)展機遇,另一方面要注重企業(yè)自身的管理,運用新的管理理念、思路推動企業(yè)的發(fā)展。
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現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇五
揚州大學商學院工商0802班082401137姚敏敏。
這學期學習了《現(xiàn)代企業(yè)理論》這門課,龐大、豐富、復雜而又系統(tǒng)的知識群讓人目不暇接,可持續(xù)發(fā)展、學習型組織、古典組織理論、現(xiàn)代組織理論、委托代理理論等等,那些原本陌生而又遙遠的特定名詞在課堂之上進入了我的視眼,一下子讓我的思緒都不由得繽紛了起來。而在那么多的東西之中,讓我記憶最深刻莫過于博弈論了,它也是讓我感受最深的東西了,不僅僅是因為它的哲理性,也是因為它在實際生活之中的應用性,比起其它許多讓我感覺到遙遠和枯燥的理論,它更加貼近于現(xiàn)實,也讓我們能夠在生活現(xiàn)象之中了解很多的東西。
博弈論屬應用數(shù)學的一個分支,目前在生物學、經(jīng)濟學、國際關(guān)系等很多學科都有廣泛的應用。博弈論考慮游戲中的個體的預測行為和實際行為,并研究它們的優(yōu)化策略。近代之中,對于博弈論的探究,是從墨洛、波雷爾及馮·諾伊曼開始的,而后者更是宣告了博弈論的正式誕生,奠定了這一學科的基礎(chǔ)和理論體系。
什么是博弈論?古語有云:世事如棋。生活中每個人如同棋手,其每一個行為如同在一張看不見的棋盤上布一個子,精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制,人人爭贏,下出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。博弈論是研究棋手們“出棋”著數(shù)中理性化、邏輯化的部分,并將其系統(tǒng)化為一門科學。換句話說,就是研究個體如何在錯綜復雜的相互影響中得出最合理的策略。事實上,博弈論正是衍生于古老的游戲或曰博弈如象棋、撲克等。
博弈論是一門高深的學科,但是對它進行學習、思考和探究卻是在游戲之中度過的,這也是同時讓我感覺到學習之中很賞心悅目的一件事。
例如其中一個讓我印象深刻的游戲——斗雞博弈:有兩只公雞狹路相逢,即將展開一場撕殺。每只公雞有兩個行動選擇:一是退下來,一是進攻。如果一方退下來,而對方?jīng)]有退下來,對方獲得勝利,這只公雞則很丟面子;如果對方也退下來,雙方則打個平手;如果自己沒退下來,而對方退下來,自己則勝利,對方則失??;如果兩只公雞都前進,那么則兩敗俱傷。因此,對每只公雞來說,最好的結(jié)果是,對方退下來,而自己不退。這個博弈游戲之中,可以分析一下得到這樣的情況:兩者如果均選擇“前進”,結(jié)果是兩敗俱傷;如果一方“前進”,另外一方“后退”,前進的公雞則贏得了面子,而后退的公雞輸?shù)袅嗣孀?,但沒有兩者均“前進”受到的損失大;兩者均“后退”,兩者均輸?shù)袅嗣孀印?/p>
很多時候,我們的生活就是如“斗雞博弈”一樣,面臨著各種退與進,甚至有時候是“進退兩難”。面對那么多的抉擇困難,有時候每一個抉擇都會決定我們?nèi)松\的時刻,不得不的,我們需要格外重視每一個選擇,由此便也可以應用到了斗雞博弈的思考方向方法,借此可以同類推理思考自己的下一步該怎么走。
再如另一個有名的博弈游戲——智豬博弈,它同樣是運用納什均衡的例子。游戲的內(nèi)容是:假設(shè)豬圈里有一頭大豬、一頭小豬。豬圈的一頭有豬食槽,另一頭安裝著控制豬食供應的按鈕,按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的成本,若大豬先到槽邊,大小豬吃到食物的收益比是9∶1;同時到槽邊,收益比是7∶3;小豬先到槽邊,收益比是6∶4。那么,在兩頭豬都有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待。
這個游富有邏輯性的游戲?qū)嶋H講述的是大豬小豬的利益分配的問題,怎么樣才能使得自己站在有利的位置。小豬選擇等待,讓大豬去按控制按鈕,而自己選擇“搭便車”的原因很簡單:在大豬選擇行動的前提下,小豬也行動的話,小豬可得到1個單位的純收益,而小豬等待的話,則可以獲得4個單位的純收益,等待優(yōu)于行動;在大豬選擇等待的前提下,小豬如果行動的話,小豬的收入將不抵成本,純收益為-1單位,如果大豬也選擇等待的話,那么小豬的收益為零,成本也為零,總之,等待還是要優(yōu)于行動。由此,等待是小豬的占優(yōu)策略。
同樣的,借這個游戲,我們也能將其思考方式運用到現(xiàn)實生活之中。正如“機會是自己爭取的”一句話一樣,“利益”也是自己爭取創(chuàng)造的,如何獲得較大的利益,便是我們應該從中吸取到的重要東西。一如作為“弱者”的小豬不是自己踩踏板,而是順著“強者”大豬的“便車”,獲得利益。我們當然也由此可以理解,等待不一定是徒勞的。在某些時候,如果能夠注意等待,才是一種明智的選擇。就說股票方面便是一個很好的例子了,都說“該出手時就出手”,但是,有時候?qū)⑺o緊握在手中才是最大利益的獲得方式。在等待之中,我們能夠獲益良多,經(jīng)得起等待、懂得運用“搭便車”原理的管理者才是真真正正高明的管理者!
這個問題當時讓我考慮了很長的時間,確實,每一次的酒吧人數(shù)似乎都是隨機的,誰也不知道酒吧下一次會不會人爆滿,或者只有少數(shù)的幾個人,因為每一個參與者面臨的信息只是以前去酒吧的人數(shù),因此只能根據(jù)以前的歷史數(shù)據(jù)歸納出此次行動的策略,沒有其他的信息可以參考,他們之間也沒有信息交流,這樣也導致我們對于每一次的酒吧人數(shù)無從下手,不知道自己去酒吧是不是白費的。
前天酒吧有五十個人,昨天去了八十人,今天又只有四十個人了,那么明天會有多少人呢?低于六十個嗎?或者是高于六十個?這個問題很顯然是沒有解的,原因只有一個,未來不可能用一個特定的值來確定。未來是不確定的,變化多端的世界,誰也意料不到下一刻會怎么樣,二十年前都不知道網(wǎng)絡(luò)為何物,二十年后網(wǎng)絡(luò)卻覆蓋了全球;二十年前只能看看黑白電視機,二十年后卻能夠在家享受電影院的感覺;二十年前我們也不知道有種病叫做非典,二十年后的我們依然能記起前幾年如炮火一般猛烈轟炸中華大地、讓舉國都人人自危的變種肺炎。我們還能料想到下一個二十年我們的社會會變成什么樣的?傳說中的末日2012真的存在嗎?我們學習的科學會不會在若干年后被推翻?誰也不知道,誰也不能斷定未來會變成什么樣。
這個酒吧博弈的問題雖然沒有答案,但是卻依然能夠給我們極大的啟示?!熬瓢刹┺摹币矘O大的運用到了現(xiàn)實生活之中,它被極大的用到了股票買賣方面。每一位股民都在猜測其他股民的行為,并努力與大多數(shù)股民不同。如果多數(shù)股民處于“賣”股票的位置,而你處于“買”的位置,你買人的價格低,你就是贏家;而當你處于少數(shù)的“賣”股票的位置,多數(shù)人想“買”股票,那么你持有的股票就能以高價賣出,你將獲利。但是一個股民采取什么樣的策略,沒有人能夠真正的預測到,巴菲特尚會失誤,更遑論其他普通股民了。即使我們擁有齊全的以往數(shù)據(jù),也無法論斷它之后的趨勢,歷史數(shù)據(jù)只能是歷史而已,不能推斷以后的事情。
博弈論的聞名,不僅僅是它具有的哲理性,讓全部的人讀過之后不禁點頭贊同,也同樣因為它的實用性,學習博弈論,就是在學習自我清醒認識自我輝煌創(chuàng)造的過程!最后,推薦電影:《蝴蝶效應》(美國)、《三個傻寶大鬧寶萊塢》(印度)、《傻瓜》(韓國)。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇六
1992年,瓦內(nèi)克在歐洲企業(yè)的本身特征中總結(jié)出“分形企業(yè)”的含義,主要是指借用分形幾何的自相似性來闡述一種先進的生產(chǎn)模式,這種企業(yè)由很多獨立單元組成,而這些獨立單元也被稱為分形企業(yè)分形元,但是分形企業(yè)本身就是一個最大的分形元。企業(yè)管理中應用分形理論的本質(zhì)就在于將企業(yè)體系中各子系統(tǒng)或者機構(gòu)視為一個分形元,然后再將這些繁雜的制造體系按照分形單元進行簡單的劃分。具體應用如下。
1.1組織結(jié)構(gòu)分形。
企業(yè)分形屬于自組織,企業(yè)自身可以根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標生成新的分形單元,進而轉(zhuǎn)化自己,達成自己的戰(zhàn)略目標。企業(yè)組織構(gòu)建的關(guān)鍵在于流程,主要考察企業(yè)的物流、信息流以及資金流等構(gòu)建企業(yè)分形單元。扁平化組織結(jié)構(gòu)的特點在于可以自主、自治,管理層次相對較少,非常強調(diào)生產(chǎn)的控制、安排。關(guān)于物流及過程,主要是對產(chǎn)品的制造、加工及包裝等過程進行考察,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化應努力實現(xiàn)生產(chǎn)過程的系列化。關(guān)于產(chǎn)品及分類資源,構(gòu)建裝配、加工自治單元,主要方法是優(yōu)化過程,控制過程,準時制造。關(guān)于資金流方面,應該積極引入成本預算系統(tǒng)對企業(yè)資金成本進行核算,做好資金預算。由于單元成本預算管理系統(tǒng)可以很好地實現(xiàn)透明化,可有效確保及時交貨,減少成本,因此應采用單元成本預算系統(tǒng)控制、負責企業(yè)資金管理。
1.2經(jīng)營過程分形。
企業(yè)經(jīng)營過程分形主要是由其自身的組織結(jié)構(gòu)分形所決定。結(jié)構(gòu)分形的運行結(jié)果是正常發(fā)揮所有分形單元的作用,在所有企業(yè)組織層次中都會體現(xiàn)出來,關(guān)系到企業(yè)的各方面。分形企業(yè)在經(jīng)營的過程中,因為相同經(jīng)營目標的指導,所有系統(tǒng)的生產(chǎn)安排都可以自行調(diào)適,其最終的目的是完成最優(yōu)的生產(chǎn)流程,自我發(fā)現(xiàn)最佳的運行形式。由于企業(yè)結(jié)構(gòu)層次的架構(gòu)比較復雜、精細,因此企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營運行、實施過程中產(chǎn)生的層次結(jié)構(gòu)也會表現(xiàn)出一定程度的相似性,各個層次中都可展示企業(yè)的執(zhí)行行為及其具體的運行情況,正是由于這種特性導致造成企業(yè)運行分形比較復雜。其次,企業(yè)在運行的過程中都會有人的參與,然而不同的人在理性上、認知特點等方面都存在一定差異,因此在具體實施過程中也會有較為強烈的個體傾向,這樣也會增加企業(yè)運行的`復雜性。
1.3功能分形。
系統(tǒng)和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系,還有兩者在進行互動過程中表現(xiàn)出的性質(zhì)、能力、功效等被稱為系統(tǒng)功能。系統(tǒng)功能屬于系統(tǒng)內(nèi)較為平穩(wěn)的外在表現(xiàn)形式、聯(lián)系方式、組織次序。企業(yè)分形單元作為智能的自治體,并且擁有特定的權(quán)限,非常注重自律、協(xié)同。在企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)變化時,企業(yè)所有的分形單元依賴企業(yè)組織以及組織間的相互協(xié)作體系會在短時間內(nèi)快速給予相應的回應,所有分形單元機構(gòu)都會根據(jù)市場規(guī)律來合理配置組織內(nèi)部所有資源。因此,企業(yè)所有機構(gòu)的系統(tǒng)功能作用較為相似,企業(yè)各部門及整體功能也有一定的相似性。
企業(yè)分形管理主要是指將企業(yè)內(nèi)部所有機構(gòu)、子系統(tǒng)、企業(yè)員工視為一種分形元,各分形元仍然具有各自特定的決策自主權(quán)力,而且不同的分形元之間可以相互交流、溝通,形成一種動態(tài)結(jié)構(gòu)。一旦外部環(huán)境改變,可以對分形元進行重構(gòu),從而使分形企業(yè)可以盡快適應新環(huán)境。實施企業(yè)分形管理應該根據(jù)相似性原則劃分分形元,在采用目標驅(qū)動機制的過程中,需要促進分形元之間的交流,這樣才可以生成分形元之間的重構(gòu)能力。主要要點分為以下三個方面。
2.1分形元劃分。
在進行分形管理過程中,應該根據(jù)相似性原則將繁雜的企業(yè)系統(tǒng)簡單地劃分為不同的“分形單元”,從而使企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能等能夠具有自相似、自組織的分形特征。
2.2分形元的運行方式。
目標驅(qū)動是分形元的主要機制,企業(yè)所有分形元應該絕對服從企業(yè)目標,這樣才可有效協(xié)調(diào)、組織各分形元之間的溝通、協(xié)作,確保分形企業(yè)各項管理活動的規(guī)范、有序進行。其次,每一個分形元應該擁有自己的活動空間,也應該具有自己的自主決策權(quán),可以自主決定內(nèi)部流程,也可以根據(jù)目標以及環(huán)境的變化進行自我調(diào)整、優(yōu)化。
2.3建立分形元的有效溝通機制。
各分形元之間只有相互交流、溝通才可以進行信息交流,客觀評估分形元在整個組織體系中的地位及功能,進而合理調(diào)整分形元的活動空間,不斷優(yōu)化其內(nèi)部過程,建立一個動態(tài)結(jié)構(gòu)。綜上所述,通過靈活的分形管理、控制,有助于企業(yè)隨時檢測企業(yè)的實際運營情況是否和計劃目標相符,一旦有問題可以及時修訂、整改,這樣有利于提高企業(yè)的適應力及反應力,提高企業(yè)管理效率及管理水平。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇七
:本文主要基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式為重點進行分析,結(jié)合當下企業(yè)管理模式在“大數(shù)據(jù)”概念下的缺陷為主要依據(jù),從提高企業(yè)商業(yè)智能、創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效范式、創(chuàng)新的可持續(xù)力量、構(gòu)建生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、構(gòu)建以社會公眾為主體的發(fā)展觀這幾方面進行深入探索與研究,其目的在于提高現(xiàn)代企業(yè)管理效率,為增強企業(yè)核心競爭力提供有利條件。
基于大數(shù)據(jù)時代下,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迎來了新契機,其不僅有助于現(xiàn)代企業(yè)加強管理效率,還有利于提高現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力,是現(xiàn)代企業(yè)長足發(fā)展的基本條件。基于此,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理部門需給予其高度重視,促使其存在價值與效用在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中充分的發(fā)揮出,為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做鋪墊。本文主要分析基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
1.滿足消費者實際需求。企業(yè)務必要對消費者的實際需求進行全面了解,了解的具體方式有微博、微信等社交媒體對產(chǎn)品應用體驗與評價,此種方式要比問卷調(diào)查高效便利的多。另外,當企業(yè)越發(fā)重視并利用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)領(lǐng)導的決定權(quán)會逐漸被稀釋,中央集權(quán)的體制會被消磨掉,取替的是大數(shù)據(jù)分析與通過分析闡述的大數(shù)據(jù)決策。此種收集用戶資料分析所得出的決策要比企業(yè)領(lǐng)導憑經(jīng)驗制定的決策更加高效。并且,大數(shù)據(jù)的利用,可以讓企業(yè)分析出不同群體需求,甚至精確到消費者應用偏好,企業(yè)還能依據(jù)對用戶分析的數(shù)據(jù)進行個性化推動有關(guān)消息,增強消費者與企業(yè)間關(guān)聯(lián),進而讓消費者滿意,加大企業(yè)收益。
2.有效掌握行業(yè)數(shù)據(jù)信息。企業(yè)通過構(gòu)建信息化系統(tǒng),能夠讓企業(yè)各項信息通過數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出,有利于企業(yè)整理與分析。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)利用自由的數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行全面分析,還能通過構(gòu)建數(shù)字體系來優(yōu)化產(chǎn)品追溯制度,實現(xiàn)產(chǎn)品動態(tài)管理,獲得反饋,加強企業(yè)市場競爭力。另外,企業(yè)利用大數(shù)據(jù)資源,還能讓企業(yè)預測出消費者實際需求,實現(xiàn)對潛在的消費者動態(tài)管理,讓企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費者的實際消費需求,以此來提升企業(yè)經(jīng)濟效益。
1.對大數(shù)據(jù)發(fā)展缺乏認識。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)在某種程度上優(yōu)化了管理模式,但它與大數(shù)據(jù)有所不同,加強信息化建設(shè)時對大數(shù)據(jù)的一種誤解,也是未準確判斷大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢的主要表現(xiàn)。第一,大數(shù)據(jù)的中心數(shù)據(jù)管理,實質(zhì)就是通過數(shù)據(jù)標準來對企業(yè)管理各方面進行指導,如生產(chǎn)、財務以及營銷等,信息化建設(shè)時企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的前提條件,但并非核心要素,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源才是最主要的。第二,大數(shù)據(jù)的中心為數(shù)據(jù)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)若是實現(xiàn)資源化便表明它成為了企業(yè)競爭、社會關(guān)注的主要資源,數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣,會使企業(yè)的商業(yè)智能水平受影響。所謂商業(yè)智能指的是企業(yè)可以及時分析數(shù)據(jù)的技術(shù)與方法,而當前商業(yè)智能的理論并未實現(xiàn)廣泛應用。
2.對大數(shù)據(jù)價值注重力度不夠。諸多企業(yè)管理者覺得只要做好信息化建設(shè),便能有效應對信息爆炸帶來的沖擊,此種抗擊思想所產(chǎn)生的模式,不但忽略了數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,還暴露了傳統(tǒng)管理模式的弊病。能夠利用供應鏈競爭模式來對大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值進行理解。第一,企業(yè)的市場競爭為必然,但主導要素并非是渠道或是資源,而人才、及時。第二,企業(yè)市場競爭為相對的,競爭主體不再為商品,而是同產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)關(guān)系,其中包含企業(yè)上下游的分銷要素與全部供應,特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費者與企業(yè)界限的消除,公眾成為了企業(yè)管理者的主要決策主體,在他們身上獲得更多有利的價值。在該種狀況下,企業(yè)財務數(shù)據(jù)所展現(xiàn)的只是局部情況,并未對企業(yè)管理充分發(fā)揮效用,也不能提供有價值性與針對性的決策依據(jù)。
創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式需合理利用同企業(yè)有關(guān)的所有要素,從創(chuàng)新的視角分析,具體包含大數(shù)據(jù)管理組織、思維以及人才。
1.加強企業(yè)商業(yè)智能。現(xiàn)代企業(yè)若想在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新管理模式,需為互聯(lián)網(wǎng)信息處理提供有利條件,加強企業(yè)員工的數(shù)據(jù)意識,特別是管理人員,要讓其意識到數(shù)據(jù)的重要性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)可靠性、真實性,基于此,來促使管理人員深度挖掘大數(shù)據(jù)內(nèi)含價值。具體原因是商業(yè)智能構(gòu)成的原因為企業(yè)數(shù)據(jù)的有力支撐,對于現(xiàn)代企業(yè)管理者而言,欠缺數(shù)據(jù)意識,好比未做好前期工作,數(shù)據(jù)資源會被耗費掉,提升企業(yè)商業(yè)智能可以有效規(guī)避此類問題,實現(xiàn)全面分析與整理,為企業(yè)決策提供有效依據(jù)。
2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。近些年,現(xiàn)代企業(yè)管理理念的深入,對我國企業(yè)組織體系帶來了一定影響,整體上出現(xiàn)了縱向向橫向發(fā)展的趨勢,但此種組織體系依舊以發(fā)展企業(yè)內(nèi)部管理效用為目標,其中包含激勵、績效等方面。加強員工大數(shù)據(jù)理念為創(chuàng)新企業(yè)了模式的有效措施,在不影響現(xiàn)代企業(yè)組織體系的基礎(chǔ)上,大數(shù)據(jù)管理組織為一種十分高效的方式,其提供了諸多參考范式。相關(guān)人員能夠以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應用為入手點,全面發(fā)揮社會網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。目前,微信、微博等社交平臺的廣泛利用有利于建構(gòu)一個基于企業(yè)為主的外部社交圈,通過信息中轉(zhuǎn)與節(jié)點關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)人資招聘、動態(tài)掌握新產(chǎn)品等信息收集,進而幫助現(xiàn)代企業(yè)管理人員做出有利的決策。
3.重視大數(shù)據(jù)管理人才培養(yǎng)。當前,在現(xiàn)代化企業(yè)中展開的大數(shù)據(jù)人才戰(zhàn)略條件還不足,能夠利用是試點的方法進行推廣與驗證,尋求新的大數(shù)據(jù)管理人才渠道。在知識經(jīng)濟時代下人才為其核心要素,是符合創(chuàng)新的主要人力資本,還是現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的動力源。由少至多、由無到有地增加大數(shù)據(jù)管理人才在企業(yè)中的占比,逐漸創(chuàng)新企業(yè)管理模式,這是目前我國企業(yè)的必行之路。
4.構(gòu)建生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)能夠?qū)⑸鷳B(tài)產(chǎn)業(yè)鏈朝著產(chǎn)業(yè)化、資源化的方向轉(zhuǎn)變,并對企業(yè)生產(chǎn)運營中的合作商、供應商等進行重新整合,另外對企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導和員工的關(guān)系也在管理模式上重新構(gòu)建,之后對價值鏈進行創(chuàng)新,通過創(chuàng)新革新產(chǎn)品,提供新興服務與產(chǎn)品,利用大數(shù)據(jù)性能創(chuàng)新企業(yè)管理模式,深化改革企業(yè)運行模式。此種創(chuàng)新改革是在新時代背景下必然發(fā)展,要求企業(yè)為了滿足社會發(fā)展而呈現(xiàn)信息化格局,把目光從產(chǎn)品本身過渡到產(chǎn)品服務上,并提高到產(chǎn)品創(chuàng)造的價值上,為加強企業(yè)核心競爭力做鋪墊。建構(gòu)此種新興的管理模式務必善于綜合利用互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體,并對協(xié)同進化的企業(yè)進行深入探究,構(gòu)成一種新興的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng),促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
5.構(gòu)建以社會公眾為主體的發(fā)展觀。在過去的數(shù)據(jù)處理中,企業(yè)領(lǐng)導擁有絕對的權(quán)利,其決定著企業(yè)經(jīng)營目標與發(fā)展方向。但大數(shù)據(jù)時代的到來,通過對數(shù)據(jù)信息全面分析得出的決策依據(jù)遠比經(jīng)驗可靠。因此,企業(yè)需慢慢適應這種轉(zhuǎn)變,讓更多的決策依靠大數(shù)據(jù)完成,使直接決策轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)分析得出的決策。
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)若想在繁雜的競爭市場中發(fā)展下去,加強內(nèi)部管理效率十分重要,這便需要企業(yè)內(nèi)部管理人員意識到在大數(shù)據(jù)背景下的新契機,如此才能有效的將大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢在現(xiàn)代企業(yè)管理中充分的發(fā)揮出,為現(xiàn)代企業(yè)長遠發(fā)展提供依據(jù)。
[2]李夢思.“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理[j].新校園(上旬),20xx(01):165.
[4]姚小禹.大數(shù)據(jù)時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理模式研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(08):93.
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇八
企業(yè)作為社會經(jīng)濟中的一個基本組成單位,在國民經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮了重要的力量。目前,我國經(jīng)濟的發(fā)展正朝著一個現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變,社會經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)實現(xiàn)了國內(nèi)向國際的轉(zhuǎn)變,面對這樣一個挑戰(zhàn)和機遇并存的環(huán)境,企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展,還需要跟隨社會的進步,加強對企業(yè)管理模式的有效應用,并需要根據(jù)社會發(fā)展環(huán)境采取現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,這是符合企業(yè)管理的時代發(fā)展趨勢的需要,也是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的必要條件。
1企業(yè)管理模式的表現(xiàn)形式。企業(yè)管理模式的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面:
(3)知識管理模式,這種管理模式對信息技術(shù)手段在企業(yè)管理中的運用比較重視,它以知識作為企業(yè)的寶貴財富,看重的是具有國際化視野和超前意識的人才,強調(diào)的是對資金信息技術(shù)手段的應用,并在企業(yè)信息透明化的實現(xiàn)中,逐步促進員工對企業(yè)的了解,在員工和員工之間,員工和領(lǐng)導取得相互信任的基礎(chǔ)上,促進企業(yè)員工的工作積極性。
2企業(yè)管理模式的未來發(fā)展趨勢。從企業(yè)所面臨的社會環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境分析,在未來的發(fā)展中,企業(yè)管理模式將會朝著四個方向發(fā)展:
(4)組織結(jié)構(gòu)柔韌化,這種管理模式主要是為了有效解決組織結(jié)構(gòu)之間的集團化和分權(quán)化糾紛,在企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷擴大和發(fā)展,以及上市公司之母公司之間的管理分權(quán)問題,能有效的規(guī)避。
1.1加強責任意識。隨著信息時代和經(jīng)濟全球化時代的到來,國家也加大了企業(yè)生態(tài)和社會責任的擔當力度,此時,企業(yè)的責任意識需要加強。在“以人為本”的科學發(fā)展理念中,目前很多企業(yè)都將社會責任納入到了企業(yè)管理的內(nèi)容之中,在發(fā)展企業(yè)效益的同時也履行著自己的社會責任,這是企業(yè)對管理目標的調(diào)整,也是對傳統(tǒng)盈利觀念的補充。
1.2加強對員工的關(guān)懷。企業(yè)管理面對的對象不是機器而是人,但是作為有思想的人,依靠制度來駕馭是不科學的,企業(yè)的發(fā)展需要員工,也是依靠員工的智慧來實現(xiàn)的,因此,企業(yè)需要注重員工價值和企業(yè)價值的統(tǒng)一,需要在實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)上尊重員工的個人價值,充分肯定員工在企業(yè)發(fā)展中所作出的貢獻,為員工提供給參與崗位競爭和實現(xiàn)人生價值的平臺。同時,還需要通過激勵、培養(yǎng)、績效等多種方式來滿足員工需求,充分挖掘員工潛能。
1.3增強網(wǎng)絡(luò)信息操作能力。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們的生活中發(fā)揮力量,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也逐步覆蓋了企業(yè)工作的方方面面,并在技術(shù)的不斷完成中,為人們提供了更加便捷的計算機操作方式。面對這種發(fā)展背景,企業(yè)可以將存在于各個部門的大量數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入到計算機中,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的資源共享,在多個操作人員的信息處理中,不僅提供了處理數(shù)據(jù)的效率,還便于信息的及時整理,能夠根據(jù)不同的關(guān)系實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類,提煉有用的信息,促進企業(yè)管理的完善。
2.1制度與關(guān)懷并存。企業(yè)管理工作的執(zhí)行中,無規(guī)矩不成方圓,無關(guān)懷不同情理,面對制度和關(guān)懷的相互沖突,只有將兩者并存形成一種新的管理模式,這才符合企業(yè)管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。其實,制度和關(guān)懷之間的關(guān)系和法治與德治的關(guān)系是相同的,兩者之間并無矛盾與沖突,而存在著一種相互補充和促進的關(guān)系。企業(yè)管理中,制度的存在為企業(yè)正常工作的開展提供了規(guī)范,而關(guān)懷的充分發(fā)揮協(xié)調(diào)了內(nèi)部之間的矛盾,兩者都有效促進了工作的開展。在企業(yè)制度化管理的過程中,人文性的關(guān)懷還需加強,保證員工在工作中的熱情和創(chuàng)新能力,從員工的工作能力和情況出發(fā),為員工制定相符合的職業(yè)目標,關(guān)注運功的身體和心理健康,從員工的特點來滿足他們的需求,這對企業(yè)員工歸屬感和企業(yè)風險精神的增強有著積極的促進作用,同時,也彌補了企業(yè)管理中制度模式和關(guān)懷模式單純執(zhí)行性的不足,有利于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2.2企業(yè)效益與社會責任相結(jié)合。通常,企業(yè)在發(fā)展的初期都比較重視企業(yè)效益,畢竟企業(yè)效益是企業(yè)生存的基礎(chǔ)和動力,但在企業(yè)規(guī)模不斷擴大和企業(yè)效益不斷提高的情況下,面對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所產(chǎn)生的社會成本,也需重視,并且積極的相應國家的政策,將企業(yè)的效益和社會責任相結(jié)合。針對社會效益,很多企業(yè)都存在發(fā)展上的偏差,其實,企業(yè)效益和社會責任結(jié)合的管理模式,是站在社會的高度下,從企業(yè)長遠發(fā)展目標的需求中,所產(chǎn)生的一種現(xiàn)代化管理模式,它將企業(yè)在社會中所需要承擔的責任納入到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)文化中,有效平衡了企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展之間的矛盾,推動著企業(yè)和社會的共同發(fā)展。同時,這種管理模式提升了企業(yè)的社會責任感,能夠在綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標的基礎(chǔ)上,對生態(tài)影響和社會影響充分考慮,進而制定短期和長期相互適應和銜接的發(fā)展目標,促進成本最小化的實現(xiàn)。
2.3網(wǎng)絡(luò)信息型的實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息型的管理模式,其實就是在計算機網(wǎng)絡(luò)上展開的,它將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為企業(yè)資產(chǎn),展開企業(yè)管理,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。在網(wǎng)絡(luò)信息型的管理模式中,它包含企業(yè)重要數(shù)據(jù)的存儲、員工信息技術(shù)的儲備、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息下所建立的客戶群等,因此,在這種管理模式下,企業(yè)需要對信息資源的重要性給予高度重視,并積極的加強信息保密人才的培養(yǎng),學習并建立網(wǎng)絡(luò)化的信息組織,這樣才能在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上做好數(shù)據(jù)的計算、風險的控制等多項工作,才能對企業(yè)的信息資源展開有效的整合,促進企業(yè)資源利用效率的提升,將網(wǎng)絡(luò)信息在企業(yè)中的價值最大程度的發(fā)揮出來。
綜上所述,面對不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)要想贏得長期的生存必須加強管理,并且需要根據(jù)企業(yè)的管理需求合理選擇管理模式。如今,社會已經(jīng)朝著一個現(xiàn)代化的方向發(fā)展,那么,企業(yè)管理模式的選擇也需要從現(xiàn)代化的方向著手,不能單純的只選擇一種管理模式,而應該在吸收和整合不同管理模式的優(yōu)點中給予創(chuàng)新,將新的管理模式融入到企業(yè)管理中,這樣才能更好的適應企業(yè)管理現(xiàn)代化的需要,才能促進企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻:
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇九
在企業(yè)管理者進行管理決策時,需要面對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)信息,在這些信息當中,有很多內(nèi)容的可靠性并不高,實用性也不強,這會對決策者決策的準確性產(chǎn)生影響。管理會計所提供的信息是企業(yè)財務信息與市場經(jīng)營信息的綜合產(chǎn)物,其每一條信息都是經(jīng)過管理會計充分分析而得出的,所以可靠性是非常高的。當這樣的信息提供給決策者,不僅可以讓決策者全面掌握企業(yè)的實際情況,還能讓決策者更好地洞悉市場的發(fā)展動向,從而幫助決策者更好地進行企業(yè)及市場健康狀態(tài)分析,進一步保證所提供信息的可靠性與實用性。
(二)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。
管理會計的基本職能除了為決策者提供全面、可靠的決策信息外,還可以依靠自身所提供的控制信息,來幫助企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營效率,糾正生產(chǎn)經(jīng)營活動中的偏差,為企業(yè)的良好發(fā)展提供保障。管理會計雖與財務會計存在不同,但在其基本工作內(nèi)容中,仍有財務會計的預算等內(nèi)容,所以管理會計可以在結(jié)合所收集財務及市場經(jīng)營信息的基礎(chǔ)上,通過預算控制,找出企業(yè)實際發(fā)展情況與預計目標之間的差異,同時經(jīng)過對財務信息與經(jīng)營信息的綜合分析,找出差距出現(xiàn)的具體因素,提出解決方法,以實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營偏差的糾正,提高生產(chǎn)效率。
二、管理會計的功能性作用分析。
(一)提供管理信息。
在企業(yè)經(jīng)營過程中,要想實現(xiàn)發(fā)展目標,就必須在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中做好全面控制,保證經(jīng)濟行為的正確性。然而,企業(yè)管理者并無法實現(xiàn)全天候監(jiān)督施工行為,因此無法全面掌握企業(yè)經(jīng)營的實際情況,在這種情況下企業(yè)管理者想要實現(xiàn)對經(jīng)營行為的控制,就必須具有全面、正確的管理信息數(shù)據(jù),管理會計正是為企業(yè)管理者提供管理信息數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。在工作特性上管理會計不受會計法規(guī)及其固定程式等方面的約束,這在很大程度上拓寬了管理會計收集信息的渠道,加上管理會計各種技術(shù)方法的運用使其能夠保證信息數(shù)據(jù)的真實可靠,使企業(yè)管理者在進行各方工作時隨時隨地都能夠使用信息數(shù)據(jù),且不用為數(shù)據(jù)信息的可靠性擔心,這對于提升企業(yè)管理者工作效率來說具有重要的推動作用。除此之外,管理會計還可以依靠自身的功能性來實現(xiàn)對信息的加工和處理,使信息數(shù)據(jù)能夠適應企業(yè)內(nèi)部運營的管理要求,進一步滿足企業(yè)管理者在預測、計劃、控制等方面的工作需求。
(二)參與經(jīng)營決策。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展背景下,面對激烈的市場競爭,管理者只有做出正確的決策才能保證企業(yè)在未來發(fā)展道路上順利的運轉(zhuǎn)和經(jīng)營,所以說管理者的決策水平會直接影響企業(yè)的發(fā)展前景。在管理者進行決策時,不僅需要充足可信資料的支持,還必須要有能夠幫助其做出正確決策的輔助環(huán)節(jié)。管理會計作為管理者提供決策信息的主要部門,能夠為管理者在決策方面提供更為直接的幫助,制定正確的決策方案,為企業(yè)科學、持久的發(fā)展提供支持。
(三)實施業(yè)績考核。
企業(yè)完成發(fā)展、經(jīng)營目標需要一個時間段,在這一時間段中,很多因素都會對經(jīng)營過程產(chǎn)生影響,為避免不利因素影響最后的運行目標,企業(yè)管理者必須采取一定的措施。在這種需求背景下,管理會計的考核內(nèi)容就能夠發(fā)揮出自身的作用,依靠自身對運營過程的全面監(jiān)控,能夠?qū)崿F(xiàn)對每一經(jīng)營階段的業(yè)績考核。通過對運營現(xiàn)狀與預期目標、預算進行階段性對比和考核,幫助管理者分析企業(yè)運營計劃的實際狀態(tài),并實現(xiàn)對未來發(fā)展方向的分析。目前以管理會計為基礎(chǔ)的業(yè)績考核管理控制系統(tǒng)已趨于成熟,在管理控制系統(tǒng)當中企業(yè)管理者可依靠業(yè)績考核制度來保證各階段運行狀態(tài)的正確性,對各部門的工作成果進行客觀、正確的評估,并根據(jù)企業(yè)運營的實際進程,隨時隨地做出發(fā)展決策調(diào)整,為企業(yè)發(fā)展計劃的調(diào)整提供了真實、全面的客觀依據(jù)。
三、管理會計體系應用環(huán)節(jié)的問題分析。
(一)理論體系不健全。
任何學科的實際運用都需要以深入的理論研究為基礎(chǔ),只有深入地研究理論才能夠使實踐更加的完善和成熟。我國的管理會計方法和理論是從西方國家引進而來的,目前國內(nèi)管理會計并沒有形成符合我國國情、具有中國特色的系統(tǒng)管理會計體系。查閱與管理會計基本理論相關(guān)的內(nèi)容,只有少部分內(nèi)容零散地分布在部分文獻資料中,缺乏系統(tǒng)性研究。目前的管理會計方法、技術(shù)操作性很低,缺乏創(chuàng)新性,針對我國目前已有的管理會計應用經(jīng)驗也沒有從實踐和理論結(jié)合上進行案例的總結(jié)。所以,在我國由于管理會計理論的缺乏,制約了管理會計在實踐中的運用。
(二)認識程度不足。
企業(yè)管理者對管理會計重視程度的高低,將會對管理會計在企業(yè)中的運用產(chǎn)生直接的影響。這完全取決于企業(yè)管理者的`才干、學識以及決策時價值取向等等。在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)管理者不僅要懂得經(jīng)營和管理方法,還要掌握財務和會計管理方法。目前,各企業(yè)的管理者與這一要求還是存在一定差距,這在很大程度上阻礙了管理會計在企業(yè)中的應用。此外,還存在一部分企業(yè)決策者的決策和做法只考慮眼前利益,而忽視了企業(yè)發(fā)展的長遠利益,這樣所做出的決定與管理會計的長遠利益發(fā)生沖突和矛盾,未能充分發(fā)揮出管理會計在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。
(三)決策獨立性缺失。
管理會計由兩大部分組成即決策會計和執(zhí)行會計,其中以決策會計為主。目前,我國正處在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)換的過渡階段,社會主義市場體系尚不健全。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟特征主要表現(xiàn)在政府部門對企業(yè)經(jīng)營管理干預相對較多。在這種特定的情況下,非營利機構(gòu)和企業(yè)的投資決策,嚴重缺乏獨立性,這樣在給企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策信息上沒有任何意義,進而使得管理會計無法在企業(yè)中普遍應用。我國目前的管理會計主要是以引進和介紹國外理論為主,價格體制和金融體制還有待完善和提高,因此即便是先進的管理會計理念,在我國還是有些不適用。
(四)專業(yè)人才缺乏。
管理型會計人才與傳統(tǒng)核算型會計人才相比較,無論是在知識積累量還是思維方式上,都處在更高的層面。但是由于我國管理會計在企業(yè)的應用推廣較晚,加上管理會計本身還存在一些不足,使得我國會計人員在學習管理會計相關(guān)知識的渠道很窄,尤其是有很大一批會計從業(yè)人員的綜合素質(zhì)無法滿足管理會計對其的需求,使得管理會計雖然在企業(yè)中應用,但是也僅僅是流于表面和形式,并未起到相應的作用。
(五)應用水平偏低。
在我國企業(yè)會計工作中過于重視財務會計,工作重點主要集中在企業(yè)會計日常工作的循環(huán)上,忽視了管理會計在企業(yè)中的運用。絕大部分企業(yè)決策者和財務管理人員在思想觀念上十分陳舊,將會計工作簡單的理解為簡單地事前算賬和報賬,對管理會計的相關(guān)內(nèi)容了解甚少,更談不上在企業(yè)中普遍應用了。在大部分企業(yè)中很少有設(shè)立專門的管理會計機構(gòu)人員,即便是個別企業(yè)已經(jīng)應用管理會計,但在實際應用中也只是將任務劃分為幾個小任務安排在財務會計等職能中,財務會計和管理會計并沒有進行詳細劃分,而是混為一體,將管理會計分解了,在企業(yè)中降低了管理會計應用的效果。
四、加強管理會計體系建設(shè)水平的對策。
(一)做好管理會計理論體系研究。
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上,市場環(huán)境已經(jīng)逐步實現(xiàn)公開化、自由化,優(yōu)勝劣汰的競爭模式為企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。為了在激烈的市場競爭中實現(xiàn)突破,企業(yè)必須實現(xiàn)自身核心競爭力的提升。管理會計作為企業(yè)管理工作中最為關(guān)鍵的信息節(jié)點,實現(xiàn)了對企業(yè)各層級之間的有效聯(lián)系,控制各層級之間的信息傳達,提升各層級之間的溝通效果,最大限度保證了信息傳達的時效性和實效性,這對提升企業(yè)核心競爭力來說具有重要意義。從管理會計目前的發(fā)展水平來看,我國管理會計存在嚴重的理論與實際不符的情況,這對管理會計功能性的發(fā)揮是極為不利的。要想真正的將管理會計作用性發(fā)揮出來,就必須結(jié)合我國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,做好對管理會計理論體系的研究,建立一套適應我國國情并能指導企業(yè)實際工作的管理會計理論體系,使管理會計能夠獲得科學、有效的應用。
(二)建立健全管理會計組織結(jié)構(gòu)。
在管理會計發(fā)展方面我國起步較為緩慢,尚未真正構(gòu)成體系,也并未建立起管理會計組織結(jié)構(gòu)。但在管理會計發(fā)展健全的西方國家,管理會計協(xié)會早已建成,管理會計協(xié)會的有效建設(shè),標志著管理會計時代的到來。通過對西方管理會計協(xié)會建立的成功經(jīng)驗分析,可以發(fā)現(xiàn)一個健全、規(guī)范的管理會計組織結(jié)構(gòu),不僅可以將管理會計的功能性更好的發(fā)揮出來,還能促進管理會計更為有效的發(fā)展,這無論對管理會計本身來說,還是對本國經(jīng)濟發(fā)展都具有十分重要的促進意義。在建立我國管理會計組織結(jié)構(gòu)時,相關(guān)人員必須保證其符合我國國情,做到將先進經(jīng)驗融入到我國管理會計體制當中,建立起具有中國特色的管理會計體系。在專業(yè)技術(shù)方面需建立起管理會計師資格考試,并創(chuàng)辦管理會計師的相關(guān)刊物,使管理會計真正的融入到社會當中,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。
(三)科學制定管理會計相關(guān)制度。
管理會計作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展當中最為重要的管理手段,就必須依靠管理會計制度的配合才能夠發(fā)揮出自己的功能性,為企業(yè)帶來更好的效益發(fā)展。目前,我國管理會計尚未得到全面發(fā)展,在這種情況下很多企業(yè)都缺乏對管理會計的正確認識,在沒有管理會計制度的指導和約束下,企業(yè)根本無法實現(xiàn)對管理會計的有效應用,就更不用提實現(xiàn)對企業(yè)管理方面的幫助了。由此可見,科學、健全的管理會計相關(guān)制度不僅是管理會計工作中不可或缺的部分,更是管理會計發(fā)展環(huán)節(jié)中最為重要的先決條件。在制定管理會計制度工作中,一方面要保證管理制度符合我國國情,符合企業(yè)的實際發(fā)展狀態(tài);另一方面要保證其能夠在實際工作中做到對全方位工作的統(tǒng)籌管理,充分發(fā)揮自身在基于會計學角度發(fā)展上的管理優(yōu)勢,使企業(yè)的整體管理水平能夠得到質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)對核心競爭力的提升,實現(xiàn)對規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的有效保護。
(四)加強管理會計專員技能培養(yǎng)。
由于我國管理會計起步較晚,所以在管理會計專員培訓方面也存在諸多的不足。管理會計是依靠專員專業(yè)水平才能夠?qū)崿F(xiàn)作用性的工作內(nèi)容,因此管理會計專員的實際技能水平對管理會計的功能性發(fā)揮有著關(guān)鍵性影響。為了實現(xiàn)管理會計的有效發(fā)展,為我國經(jīng)濟市場發(fā)展帶來更多保障,加強管理會計專員的技能培養(yǎng)是必經(jīng)之路。在管理會計專員技能培養(yǎng)上,我們要注意當下管理會計發(fā)展環(huán)境所帶來的實際影響,以財務會計專員和企業(yè)管理專員為基礎(chǔ)的工作轉(zhuǎn)型,通過全面、有效的管理會計技能培訓,讓他們成為符合當下企業(yè)對管理會計需求的管理會計專員。在培訓途徑方面,以管理會計組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的社會管理會計專員培訓是重要的途徑,同時,各高校也需要開展管理會計專業(yè)課程的教學,為管理會計專員的培養(yǎng)提供全面的保障。另外,企業(yè)內(nèi)部也需要加強對管理會計專員的培養(yǎng),通過實際調(diào)查來發(fā)現(xiàn)企業(yè)當中具有管理會計潛力的人才,積極組織他們進行管理會計的專業(yè)技能學習和進修,讓他們盡快成為具有專業(yè)管理會計水平的人才,為企業(yè)管理會計的有效實施提供保障,為企業(yè)核心競爭力的提升提供支持。
(五)建立獨立的管理會計管理機構(gòu)。
從我國管理會計目前的發(fā)展水平來看,很多企業(yè)都對其缺乏正確的認識,認為其與財務會計同屬一門,這種錯誤的認識使得管理會計在很多時候都被錯誤的放置在財務會計工作類別當中,不可否認管理會計是以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,為企業(yè)管理者提供管理決策科學依據(jù)的經(jīng)濟管理活動。但就功能性角度分析,其主要功能是側(cè)重在“管理”方面,所以說管理會計與財務管理存在本質(zhì)的區(qū)別。在實際工作中,管理會計不僅要接觸一定的財務數(shù)據(jù),還要接觸更多的非財務數(shù)據(jù),例如企業(yè)特定資產(chǎn)和負債計量的不確定性等內(nèi)容,因此,必須要將管理會計與財務會計分離開來,為管理會計的發(fā)展創(chuàng)造條件。在這種發(fā)展需求下,獨立的管理會計管理機構(gòu)必須建立起來,因為只有獨立的管理會計管理機構(gòu)才能真正保證管理會計在實際工作中的獨立性,充分確定管理會計在企業(yè)經(jīng)營中的地位,進一步提升財務會計在企業(yè)中的應用效率,最大限度地將管理會計的作用性發(fā)揮出來,為企業(yè)發(fā)展提供支持。綜上所述,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)有效發(fā)展就必須依靠管理會計的幫助。通過分析我們可以看出管理會計的有效應用,無論是對企業(yè)核心競爭力的提升,還是經(jīng)濟效益的提升都具有重要意義,因此,加快管理會計發(fā)展,進一步落實管理會計在企業(yè)中的應用,對企業(yè)來說至關(guān)重要。雖然我國管理會計尚未全面發(fā)展,但其在我國的發(fā)展前景是極好的,只要企業(yè)能夠充分認識到管理會計對于自身未來發(fā)展的重要性,堅持以管理會計落實為發(fā)展方向,那么管理會計必然能夠?qū)崿F(xiàn)全面發(fā)展,成為企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的一部分,并為企業(yè)健康、長足的發(fā)展提供最為堅實的動力支持。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十
一個國家的經(jīng)濟體制影響著一個國家的現(xiàn)代企業(yè)體制,隨著我國經(jīng)濟體制的改革,我國現(xiàn)代企業(yè)的體制隨之而改變。一個公司的經(jīng)濟是其命脈,所以一個企業(yè)的財務會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。本文分析了傳統(tǒng)會計的局限性、職能轉(zhuǎn)變性以及職能轉(zhuǎn)變后的意義和作用。在此基礎(chǔ)上,對現(xiàn)代企業(yè)管理中的財務會計的職能作用和實際作用進行解析,深入探討財務會計在現(xiàn)代企業(yè)中的位置。并且提出一些合理、科學的建議來應對現(xiàn)代企業(yè)管理的財務工作。
(一)傳統(tǒng)財務會計的局限和職能轉(zhuǎn)變。
社會經(jīng)濟的變化,造成傳統(tǒng)財務會計隨之變化。否則,難以生存下去。中國近代經(jīng)濟復蘇的主要原因是改革開放,改革開放造成中國經(jīng)濟體制的改變,政府這只看不見的手逐漸退出經(jīng)濟舞臺,國家更多地鼓勵依靠個人能力去掙錢,于是私人企業(yè)應運而生,對于私人企業(yè),它們的目的是掙錢,利益最大化。對于企業(yè),更重視的是資金管理和核算,從某種方面講資金的管理成為一個企業(yè)的核心任務,企業(yè)需要思考如何利用最少錢辦最大事,實現(xiàn)最優(yōu)化方案。在這個過程中,財務會計的作用變得越來越重要。財務會計的存在可以不斷優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu),節(jié)約企業(yè)成本,讓企業(yè)更具有市場競爭力,而且財務會計在工作中可以分析發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)在財務方面的問題和漏洞,幫助企業(yè)的決策者做出正確合理的判斷,讓公司不斷發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的背景之下,一個公司的決策者越來越重視財務的正確分配,一個企業(yè)也越來越離不開財務會計的分析和建議。因此,財務會計在這樣的需求之下,慢慢擴展自身職能,為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,使得企業(yè)和財務會計緊密合作。所以,現(xiàn)代企業(yè)的管理中,財務會計已經(jīng)不能滿足于過去簡單的財務工作,還要緊緊地圍繞一個企業(yè)進行深度結(jié)合,無論是在公司的前期規(guī)劃,中期操作還是后期維護,都要努力做出貢獻,實現(xiàn)企業(yè)與財務會計的雙贏局面。社會的需求迫使財務會計做出職能轉(zhuǎn)變。21世紀的今天,知識才是掙錢的本事。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,知識管理尤為重要。傳統(tǒng)企業(yè)管理中,更為重視規(guī)章制度,一切行為需要按照規(guī)定方式來做,僵化而固定的思維讓企業(yè)發(fā)展不具活力,而在知識經(jīng)濟時代的今天,這樣僵化的企業(yè)管理已經(jīng)不能滿足發(fā)展,一個企業(yè)需要發(fā)展自身的企業(yè)文化,用企業(yè)精神來維系可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)的核心不再以財物管理和資金分配為主要,企業(yè)文化成為了一個企業(yè)的核心價值觀,它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方針中。一個企業(yè)的文化構(gòu)建離不開財務會計的參與,財務會計在工作時注重以人為本,這樣才能構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化,促進企業(yè)良好氛圍的形成,有效管控企業(yè)。
對于一個企業(yè)來說,財務會計的工作是基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下的,主要功能是在法律規(guī)定范圍內(nèi),用正確的企業(yè)運行法則對企業(yè)的經(jīng)營進行管控,保證企業(yè)優(yōu)良發(fā)展,另外一個方面對企業(yè)進行監(jiān)督,防范企業(yè)的非法操作和違章操作,預防一個企業(yè)的錯誤行為,保證企業(yè)的相關(guān)利益和發(fā)展。企業(yè)會計控制會受到會計控制方法論的引導,企業(yè)內(nèi)部的會計控制方法,有不相容職務相互分離控制,授權(quán)批準控制,會計系統(tǒng)控制,預算控制,財產(chǎn)保全控制,風險控制,內(nèi)部報告控制、電子信息控制等。因此,對于一個企業(yè)而言,可以通過合理的使用這些會計控制方法,明確相關(guān)職責,優(yōu)化崗位設(shè)置,構(gòu)建相互制衡機制,保證企業(yè)內(nèi)部管理層之間嚴格按照規(guī)定的職責和權(quán)限進行工作,并承擔相應的責任。結(jié)合企業(yè)自身的特點和情況,建立健全適合自己的會計制度和工作規(guī)范,保證發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,實現(xiàn)對公司的系統(tǒng)管控。在現(xiàn)代企業(yè)管理的背景之下,財務會計最重要的職能是掌握一個公司的財務狀態(tài),資金流動和現(xiàn)金量,通過對這些信息和數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃一份適合公司發(fā)展的企劃,幫助公司更好運行,實現(xiàn)公司利益最大化。
(一)建立健全財務制度,獎懲分明,整體上提高財務工作水準。
一個企業(yè)要想發(fā)展下去,必須得有一套符合自身的管理制度。所以,財務會計管理制度需要在企業(yè)中不斷實踐,不斷發(fā)展,追求自身的完善。建立起有效的培訓、崗位職責、監(jiān)督體系等,在各個方面健全財務會計體系,提高企業(yè)財務部水平,增強企業(yè)工作效率。具體可以參考以下,定期對企業(yè)在職的會計進行培訓,加強他們的會計知識和技能,明確會計分工,增強他們對于企業(yè)的財務顧問能力,實行嚴格的獎懲制度,對于效率高,做出貢獻的會計員工給予獎勵,獎勵可以包括紅包、假期等,對于那些消極怠工的會計員工給予一定程度上的懲罰,這種獎懲制度的實行有利于調(diào)動勞動者積極參與工作的心態(tài),提高企業(yè)效率。
(二)給予財務會計舒服的工作環(huán)境,完善財會工作者的工作設(shè)備。
企業(yè)財會工作很重要,需要對大量的數(shù)據(jù)進行比對,分析,然后綜合比較等,只有正確的數(shù)據(jù)才能帶來正確的結(jié)果,所以給公司財會人員先進的工作設(shè)備是必要的,精確的數(shù)據(jù)能給公司帶來更準確的分析判斷,從而實現(xiàn)公司利益最大化。而財會工作者每天面對龐大的數(shù)據(jù),需要更多的耐心,細致的觀察比對,只有良好的辦公環(huán)境才能讓財會工作人員靜下心進行工作,所以給予財會人員舒適的工作環(huán)境也是無可厚非的。
(三)對預算進行多次審核,保證公司良性發(fā)展。
財務會計部門的期末決算要和財務會計預算相互銜接,依據(jù)各責任部門對財務會計預算的執(zhí)行結(jié)果,提出績效考核意見。同時也要追責到個人,把對預算進行超支范圍的責任精確到個人,提出有效懲罰制度,監(jiān)督個人行為。并且分析產(chǎn)生這種情況的原因,提出合理的對應措施,保證公司運營。
[2]張國祥.試論財務管理在企業(yè)管理中的作用[j].中國外資(上半月),20xx(07):106.
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十一
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
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現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十二
項目管理是大部分行業(yè)工作運行的重要中心,通過合理的項目管理運作,整個企業(yè)才會有序高效的進行,及時發(fā)現(xiàn)并處理在日常工作中出現(xiàn)的問題。首先從制造業(yè)項目類型上看,制造業(yè)的項目類型從總體上基本上可以分為兩大類:新建項目與改造項目。新建項目就是直接制造產(chǎn)品,而改造項目的對象大部分是產(chǎn)品的二次加工,即在已經(jīng)有的成品上進行加工改造。現(xiàn)代制造業(yè)的項目管理是制造類企業(yè)的管理工作重心,一般我們認為有一下幾個特征使我們在日常工作運行中需要注意分析研究的。
首先是制造業(yè)的項目管理,無論從其基本的需求認定到項目計劃的安排還是項目實施的具體過程,都必須和企業(yè)自身性質(zhì)和制造的模式有機結(jié)合,不同性質(zhì)的制造業(yè),如常見的民用制造業(yè)和軍事制造業(yè),在質(zhì)量、規(guī)模等方面都有不同的要求。但很多時候,在日常生活中,即使是同一性質(zhì)、類型的制造企業(yè),本身的制造模式和制造過程、制造目標等不一樣,在項目管理中對項目的設(shè)計和實施也是有不同區(qū)別的。如果舉例說明的話,例如同樣都是生產(chǎn)化妝品的企業(yè),其受眾對象不同,有的是針對少女,有的針對中年婦女,那么其產(chǎn)品的本質(zhì)必然不同,那么項目計劃、實施等肯定會是大相庭徑的。其次是,從目前我國制造業(yè)發(fā)展來看,“現(xiàn)代制造業(yè)的項目管理會更多的考慮項目與現(xiàn)有制造系統(tǒng)的集成。這是因為現(xiàn)代制造系統(tǒng)越來越多體現(xiàn)出集成的特性,各分系統(tǒng)之間大多是內(nèi)部供應鏈的關(guān)系?!?/p>
所以在面對這種廣泛集成的基礎(chǔ)下,大部分企業(yè)會選擇使用計算機相關(guān)軟件的集成系統(tǒng)對在整個制造過程所需要的人力、物力、財力以及相關(guān)信息資源來進行有效的整合管理,通過計算機高速計算來實現(xiàn)信息化管理手段,這就從根本上減輕了管理人員的工作難度,并且可以大幅度提高工作效率和工作質(zhì)量,并對制造過程形成有效的評估,從而讓管理人員可以迅速的找出問題,并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)來解決問題。同時,由于制造業(yè)在運作過程中所涉及到的人員、資源和信息等都是十分多的,而且產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中又會涉及到一些衍生產(chǎn)品的研發(fā),這就要求在項目制定時還必須考慮到眾多子項目的問題,所以對于不同的項目管理要進行組合式的管理,不忽視生產(chǎn)過程中的細節(jié),只有這樣才能保證項目制造和企業(yè)的基本戰(zhàn)略不發(fā)生沖突,優(yōu)化整個生產(chǎn)制造過程中的資源配置,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
從目前我國制造類企業(yè)的項目管理來看,往往面對著管理成本高,效率低的局面,這是由多方面因素造成的。對于制造類企業(yè)來說,制造必然需要原料,而很多企業(yè)中不同的原料在采購過程中都是由不同的.部門協(xié)作完成,生產(chǎn)主管只是起到一個下發(fā)命令的作用,這就會出現(xiàn)一些部門在工作過程中出現(xiàn)超出職能范圍的情況。解決這種問題,需要協(xié)調(diào)眾多部門之間關(guān)系,大大降低了工作效率,對于項目制定等來說都是十分不利的。所以對于現(xiàn)代制造業(yè)項目管理的創(chuàng)新,在項目需求階段,對項目進行分析時需要在生產(chǎn)線上堅持快速的原則,提高工作效率。而在項目規(guī)劃和設(shè)計階段,就可以將現(xiàn)代制造模式的精細、敏捷制造、信息化制造等理念引進來,優(yōu)化項目的規(guī)劃和設(shè)計過程。而對于項目控制階段,對于現(xiàn)代大部分制造類企業(yè)來說,最重要的就是要把握時間、資源、質(zhì)量,所以在項目的進行過程中,尤其是快結(jié)束的時候,要對生產(chǎn)制造的多方面進行研究控制,把握生產(chǎn)動向。在這一過程中可以對時間、動作、人機協(xié)調(diào)等多方面進行分析,從而達到項目實施過程的不斷優(yōu)化。
三、結(jié)語。
制造業(yè)在我國乃至世界分布來看是極其廣泛的,其制造出來的商品幾乎包含了各個領(lǐng)域的需求,所以對于制造業(yè)來說做好項目管理是極其重要的。項目管理屬于管理學的分支,從基本概念上來說,針對制造業(yè)的項目管理可以認為是在生產(chǎn)制造過程中所運用到的相關(guān)知識、技能,通過這些知識技能等來完成項目的預期目標,并且盡可能的超額完成任務。將現(xiàn)代制造模式的理念引進制造業(yè)的項目管理之中,對于提升管理工作效率和工作質(zhì)量來說都有極大益處。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十三
[摘要]項目管理就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效管理,而項目管理的最終目的是實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益及社會效益的最大化,故基于效益最大化對項目管理進行研究,提出一定建議,為類似工程提供借鑒。
[關(guān)鍵詞]項目管理;經(jīng)濟效益;社會效益。
項目管理的最終目的是實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。如何實現(xiàn)這個目標,可以簡單地概括為4個字,即多、快、好、省。下面基于效益最大化對工程項目管理進行研究,提出建議。
1、多考慮工程宏觀發(fā)展。
1.1具備一定施工規(guī)模。
1.1.1項目規(guī)模控制。
項目施工前,要對項目的結(jié)構(gòu)、地理環(huán)境、工程造價進行充分了解,盡可能減少工程任務的切割,能安排一個項目部組織的不安排兩個項目,以保證項目的施工規(guī)模能達到一定程度。適度的項目規(guī)??梢越档团R時設(shè)施的投入費用,減少管理人員的數(shù)量,降低外部協(xié)調(diào)費用和管理成本。同時便于項目進行規(guī)?;M織各種生產(chǎn)要素,并使各種人員、設(shè)備具有較長的工作時間,有效降低項目成本。對于一些控制性工程可以通過抽調(diào)相應的有類似施工經(jīng)驗的人員補充增加項目的能力。
1.1.2施工隊規(guī)??刂啤?/p>
施工隊的工程規(guī)模已基本能滿足正常施工能力,利潤基本能滿足要求。要通過規(guī)模組織,使施工隊在單價較低的前提下有較大的利潤空間,使施工隊的負責人對項目有足夠的重視,能管控項目常駐現(xiàn)場,并安排有相應施工經(jīng)驗的工人組織施工,確保項目安全平穩(wěn)的組織施工。否則,由于工程規(guī)模小,能力強的隊伍不愿意干,即使簽了合同,施工隊也不重視,主要領(lǐng)導不在位,僅交給部分人員應付,工程就很難組織了。
1.1.3材料供應規(guī)??刂?。
各種材料供應商的數(shù)量不宜太多,數(shù)量比較大的不宜超過兩家,通過供應規(guī)模降低材料價格,但要注意供應商哄抬物價,要提前考慮備用供應商并及時掌握市場動態(tài),以防不測。
1.1.4機械規(guī)模控制。
常規(guī)機械的組織交給施工隊自行租賃管理,租賃費包含在工費單價中。混凝土生產(chǎn)、運輸?shù)刃枰椖繀f(xié)調(diào)的設(shè)備應由項目組織,最好能委托一家具備相應能力的設(shè)備公司統(tǒng)一組織。
1.2增加投資。
增加投資的辦法有2種:一是工程數(shù)量進藍圖,二是變更索賠。無論采用何種方式,最終都要以增加虛量為目的,按照目前的單價水平,如果增加的工程必須要做,都不會有多大利潤。
1.2.1增加工程措施費。
在不增加主體結(jié)構(gòu)工程量的'情況下,利用客觀存在的問題增加工程措施費用,如地下空洞注漿處理,高壓線的控制爆破防護,地下水增加耐腐蝕混凝土,基礎(chǔ)采用鋼板樁防護。
1.2.2調(diào)整工程量。
在對工程量清單認真分析確定盈利工序后,要增加盈利項目的工程量減少虧損項目的工程量,如隧道圍巖類別的調(diào)整,斷層長度的增加,橋梁樁基增加,墩身混凝土減少數(shù)量等。還有就是增加虛量如土石方數(shù)量、道路改移數(shù)量、地下加固工程數(shù)量。要注意調(diào)整數(shù)量的單位要與清單單位一致,而且必須是盈利或減虧的。
1.3多考慮下一步的工作。
作為管理層,項目部要善于未雨綢繆,統(tǒng)攬全局,多考慮下一步的工作。最重要的就是思路一定要清晰、超前。
1.3.1提前考慮下一步動作。
什么時候都不能只盯著正在干的事情,而是要從“人、機、料、法、環(huán)”5個方面提前考慮下個事情,應怎么啟動,怎么做,什么時間做,誰去做,需要什么,怎么解決。
1.3.2項目經(jīng)理要善于抓主要矛盾。
對那些控制項目推進的關(guān)鍵因素,要親自上手解決,只有這樣才能保證工程項目的持續(xù)推進,各道工序的順利轉(zhuǎn)換。
1.3.3研究建設(shè)方、設(shè)計方、監(jiān)理方的內(nèi)部管理情況。
了解建設(shè)方、設(shè)計方、監(jiān)理方分工及管理層次,甚至對方互相之間是否有矛盾等都要了解,避免因為其之間的問題造成損失。有針對性地建立關(guān)系,并充分發(fā)揮這種關(guān)系對項目的推進作用。
2、提高工作效率。
提高工程效率包括以下3點:一是項目的施工進度,二是各種資源的利用效率,三是管理人員的管理效率。工期目標是合同約定中的重要組成部分,是項目管理中必須實現(xiàn)的目標,合理的加快工程進度可以提高既有資源的使用效率,降低工程成本;提高項目的社會效益,降低管理成本;提高施工隊單位時間的利潤。
2.1要素配置。
要素配置是項目施工組織的重要環(huán)節(jié),若配置不當,輕則造成資源浪費,重則導致項目起火冒煙,合理的要素配置既可以降低生產(chǎn)成本,還可以促進施工進度。
2.1.1項目部配置。
項目部的選擇是項目成敗的關(guān)鍵,要盡可能選擇有類似施工經(jīng)驗,團隊意識強,管控能力強的建制項目部組織施工。特別是項目經(jīng)理的選定,一定要把好關(guān),作為項目管理的第一責任人,無論從品行、能力都要符合要求。
2.1.2施工隊伍的選擇。
要選擇有類似施工經(jīng)驗,有實力,講信用,不分包,自己干的隊伍,新引進的隊伍要對其業(yè)績,行為進行考察。2.1.3物資設(shè)備項目除提供原材料、混凝土、火工品、模具、混凝土設(shè)備外,其他材料、設(shè)備應盡可能由施工隊自行解決,并充分調(diào)動其積極性。
2.2施工組織。
2.2.1施工方案。
方案的制訂要綜合考慮合同約定、設(shè)計文件、規(guī)范標準、天文地理、管理習慣、隊伍能力、社會資源等因素的影響,要遵循施工方法越簡單越好,成本越低越好,時間越短越好,投入的資源越常規(guī)越好的原則。重難點項目的方案要與設(shè)計人員一起討論制訂優(yōu)化方案。對于后續(xù)工序多、施工周期長的項目要有單獨的施工方案,重難點項目、特殊的施工技術(shù)要借用外力完成方案的制訂。要善于使用簡單易行的施工方案,常規(guī)使用的工藝通過熟練的操作工人解決復雜問題。
2.2.2加強職工培訓。
項目的培訓工作由項目總工組織落實。(1)項目部的關(guān)鍵管理人員參加業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理的培訓,并根據(jù)合同、設(shè)計文件、規(guī)范、上級文件等制訂培訓方案。(2)對項目部管理人員進行培訓。(3)對勞務隊人員進行培訓。培訓結(jié)束要對培訓對象進行考核,考核不過關(guān)的重新進行培訓。
2.2.3落實考核機制。
考核機制的制訂要嚴謹、科學,符合現(xiàn)場實際情況,切忌隨意制訂,無法執(zhí)行,考核的目標要能充分調(diào)動員工的工作積極性。要通過培訓考核等辦法提高項目管理層的業(yè)務能力,要通過機制約束提高管理人員的責任心,使項目部的管理服務及時到位,確保施工連續(xù),質(zhì)量合規(guī),安全可控。要依據(jù)考核辦法對勞務隊、管理人員每月的安全、質(zhì)量、進度等進行考評,考核結(jié)果要及時兌現(xiàn),促進內(nèi)部管理。
2.2.4妥善協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。
項目經(jīng)理在抓好項目整體推進的同時,要特別注意部門之間、隊伍之間、工區(qū)之間、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)同步,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。要減少外部制約工程施工的部門、人員,在督促項目做好相關(guān)準備工作的同時,制訂關(guān)系協(xié)調(diào)計劃,安排專人負責,提前溝通,以避免因外部制約貽誤工作。特別是項目經(jīng)理一定要保證現(xiàn)場資金的充足。
3、項目質(zhì)量、效益協(xié)同發(fā)展。
3.1工程質(zhì)量的定位。
工程質(zhì)量標準要以設(shè)計文件、規(guī)范、驗收標準來綜合確定,只要真正達到合格就可以,不宜隨意提高施工標準,材料標準。工程質(zhì)量要真正做到企業(yè)無后患,個人無負擔,能經(jīng)得起各種檢測手段的檢驗,和歷史的檢驗。
3.2正確認識項目部在工程質(zhì)量中的責任及定位。
在項目管理中,工程質(zhì)量的管理控制一般交給總工、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員,大家普遍有一種錯誤的認識,就是只要監(jiān)理能夠通過就可以了,但從另外一個角度講,如果發(fā)生質(zhì)量事故,所有的經(jīng)濟損失均由項目部承擔的,這就需要各級員工從小事做起,確實認識到質(zhì)量就是信譽,質(zhì)量就是成本的要點,并按圖施工,按規(guī)范施工。
4、降低工程成本。
經(jīng)濟效益實際上就是項目能夠收回的投資和按照要求完成項目的最低工程成本的差值。故效益最大化包括兩方面:一是工程投資規(guī)模最大化;二是工程成本最小化。
4.1材料成本控制。
4.1.1數(shù)量控制。
(1)將設(shè)計數(shù)量分解與實際工程數(shù)量進行對比,如在鋼筋、管道密集的結(jié)構(gòu)中,實際混凝土數(shù)量要小于設(shè)計數(shù)量,在路基級配碎石的施工中,實際施工的數(shù)量又大于設(shè)計數(shù)量。要結(jié)合經(jīng)驗通過對比確定實際材料數(shù)量,以便于過程控制。(2)進貨數(shù)量的控制,除鋼材、型鋼、支座、伸縮縫外,其他材料宜通過過泵稱重,路基填料可以通過過泵或按壓實斷面方計量的辦法。(3)實際材料數(shù)量的損耗要納入勞務隊的管理范疇,如樁基混凝土損耗要規(guī)定一個系數(shù),超耗部分的費用由施工隊自行承擔,隧道噴射混凝土也是如此。(4)工程尾料的處理要統(tǒng)一安排,防止出現(xiàn)勞務人員發(fā)生倒賣材料的現(xiàn)象。(5)材料數(shù)量的控制責任要分解到相關(guān)人員來承擔,如混凝土數(shù)量控制,物資部門負責原材料,但拌合站既要監(jiān)控材料的進貨數(shù)量,還要監(jiān)督混凝土在運輸、施工中的損耗。(6)充分發(fā)揮試驗人員的積極性,在滿足設(shè)計、規(guī)范要求的前提下,盡可能利用好當?shù)氐脑牧?,降低成本?/p>
4.1.2單價控制。
(1)加強市場調(diào)研,確實掌握市場的材料最低價格,對于規(guī)模較大的材料,可以自行組織開采。如路面項目的碎石大多自行組織開采。市場價格的動態(tài)要安排物資人員隨時掌握,以便調(diào)整使物資價格保持最低。(2)在外部關(guān)系影響不大的情況下,盡可能選擇招標采購,選擇供應能力強,有實力的供應商,一般這樣的供應商也是通過大規(guī)模、低利潤來獲取較大的利潤。(3)在資金比較寬裕的情況下,可以通過及時付款降低單價,一般而言,供應商會把滯后款的利息計入單價。如對市場前景把握準確,可以在價格相對較低時進行一些儲備。(4)特殊材料的單價,如油料等,要加強外部溝通,盡可能同省直管部門聯(lián)系提貨,以便降低單價、保證質(zhì)量。
4.1.3物流費用控制。
(1)拌合站的選址要保證混凝土的流向與水泥、碎石、砂的流向重疊部分越少越好,減少混合料的運輸成本。(2)工地直接使用的原材料要一次發(fā)料到位,避免發(fā)生二次物流費用。(3)綜合比較運輸?shù)缆放c物流費用,避免出現(xiàn)大宗物資材料的運輸發(fā)生暗虧,而車輛只能運輸額定重量的一部分,不能滿載運營。4.1.4倉儲費用控制倉儲費用要盡可能通過直發(fā)料的形式發(fā)生在勞務隊,但要注意過程中核對進貨、消耗、庫存數(shù)量。
4.2勞務成本的控制。
4.2.1勞務承包模式。
模式越簡單越好。只要這個隊伍干過類似工程,能整個包出去的就不要采取工序承包,除了直接影響質(zhì)量的模具、混凝土、鋼材、投入巨大的大型機具由項目提供外,全部交給施工隊自行組織。工程承包對象越大越好,如隧道就是一座隧道,洞門附屬、水溝都要包含在內(nèi),橋梁除樁基外,其他墩梁就是一個隊伍,路基挖運填就是一個隊伍。
4.2.2單價。
單價制訂的原則就是一定要包死,成為唯一的,固定的。計量單位要大眾化,就是除技術(shù)人員外,其他人員也可以知道數(shù)量是多少,如隧道、涵洞按延米計量,樁基、墩身、梁部按混凝土方量計量,路基按標準斷面方計量,其他任何工程費用都要通過合同談判中的計算納入這些計量單位,這樣做可減少人為因素的干擾。一些需要租賃的周轉(zhuǎn)材料也要按照市場價結(jié)合合同約定的工期進入綜合單價。單價中要把現(xiàn)場的一些零星用工包含在內(nèi),如材料裝卸費,模具、周轉(zhuǎn)材料到運費,短距離材料運輸,檢查時的零星用工。
4.2.3計量。
如前所述,計量在及時準確的前提下,每月要組織相關(guān)部室對現(xiàn)場結(jié)構(gòu)物進行計量驗收,工程數(shù)量要以實際發(fā)生的符合計量單位的工程數(shù)量為準。
參考文獻。
[1]李艷榮.建筑工程項目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計[j].建筑技術(shù),,47(6):565–567.
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十四
企業(yè)管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲的企業(yè)管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲企業(yè)管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。
1、首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
2、其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
3、最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十五
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實用性很強的學科,學習了這門課程后受益匪淺。下面談談個人的學習。
心得體會。
“現(xiàn)代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個課程名字時,就知道學習這門課程將會對我們的生活以及未來的事業(yè)起到不可限量的作用,可以說它是我們未來不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。伴隨著人類社會日新月異的變化和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理作為社會實踐活動的理論概括和總結(jié)的管理科學,它的發(fā)展著接受著時間的挑戰(zhàn)。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術(shù)人才,更需要大量的復合型管理人才。自20世紀90年代以來,企業(yè)管理的理論和實踐不斷創(chuàng)新,一些全新的管理模式、方法不斷出現(xiàn),而我們在課程的學習中學到了這些全新的管理模式和方法,如企業(yè)資源計劃、流程再造、學習型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務等經(jīng)濟活動,以生產(chǎn)或服務滿足社會需要,實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織,是現(xiàn)在社會的基本經(jīng)濟單位。管理就是管理者或管理機構(gòu),在一定的范圍內(nèi),通過計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時間、信息等)進行合理配置和有效使用,以實現(xiàn)組織預訂目標的過程。而“現(xiàn)代企業(yè)管理”就好比做菜,什么時間該加什么樣的調(diào)料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會變味或者中毒,還要掌握好火候。
學習這門課程,讓我了解到企業(yè)管理學科對以后工作的重要性,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)了專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎(chǔ)。也使我認識到一個好的企業(yè)如果它沒有一個好的管理,那么它也會慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過對企業(yè)管理學科的學習,使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會。我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導!
提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:。
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段。
1、“管”字當頭。
2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。
三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:權(quán)責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
八,領(lǐng)導:領(lǐng)導的涵義與作用,領(lǐng)導權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導者的素質(zhì),領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
十一,
現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應鏈管理。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:。
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。(一)傳統(tǒng)管理階段1、“管”字當頭。
2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標準。(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。
三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:權(quán)責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
八,領(lǐng)導:領(lǐng)導的涵義與作用,領(lǐng)導權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導者的素質(zhì),領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
十一,現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應鏈管理。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標。”at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(timewarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十六
摘要:通過分析軟件行業(yè)對軟件工程人才的需求特征以及學校的辦學定位和專業(yè)的培養(yǎng)目標,提出了“層次化”教學內(nèi)容、“多樣化”教學方法、“多元化”教學手段以及“立體化”教學資源的軟件項目管理課程的建設(shè)方案,激發(fā)了學生的學習興趣,提高了教學質(zhì)量,增強了學生的實踐動手能力,取得了較好的教學效果。
軟件工程是一門研究如何利用工程化方法構(gòu)建和維護軟件系統(tǒng)的學科,軟件項目管理是軟件工程學科的一個重要分支,它涉及工程概論、管理學、計算機科學與技術(shù)、數(shù)學、統(tǒng)計學等多學科知識,是一門綜合性較強的專業(yè)課程,在軟件工程專業(yè)課程體系中占有十分重要的地位。隨著計算機科學的蓬勃發(fā)展,計算機軟件行業(yè)進入了快速發(fā)展時期,需要大量即掌握軟件工程理論知識又具有軟件工程實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才,這就對軟件工程專業(yè)的課程教學提出了更高的要求。本文從軟件項目管理課程建設(shè)思路出發(fā),介紹了本校軟件工程專業(yè)的軟件項目管理課程的建設(shè)情況,討論了提高軟件項目管理課程教學質(zhì)量的方法和途徑。
1課程建設(shè)思路。
軟件項目管理課程是軟件工程專業(yè)本科生必修的一門重要的專業(yè)課程,主要講授軟件項目管理的基本原理、概念、方法、技術(shù)和工具。課程的培養(yǎng)目標是使學生掌握軟件項目管理的全過程,了解每一環(huán)節(jié)的管理要點;掌握軟件項目管理過程中使用的方法、技術(shù)和工具,并且能夠靈活地使用這些方法、技術(shù)和工具進行軟件項目的管理工作;培養(yǎng)學生的問題分析能力和工程應用能力,為從事實際軟件項目開發(fā)工作和軟件工程理論研究打下良好的理論基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。在課程改革的進程中,我們以“知識、能力、素質(zhì)”為主線,將課程的培養(yǎng)目標與學校的辦學定位(培養(yǎng)服務于地方經(jīng)濟的高級應用型人才)及軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(從事軟件項目研發(fā)的高級應用型人才)緊密銜接,課程建設(shè)以人才需求為根本目標,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標確定課程的教學目標,根據(jù)教學目標組織教學內(nèi)容,創(chuàng)新教學方法,優(yōu)化教學手段,建設(shè)教學資源。
2構(gòu)建“層次化”的教學內(nèi)容。
軟件項目管理課程具有理論性和實踐性較強的特點,因此我們根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)計劃和課程目標,采用自底向上的層次化方式組織教學內(nèi)容,以應用為目標,以理論為基礎(chǔ),以方法、技術(shù)為支撐,以工具為手段,逐層推進,逐步求精,構(gòu)建知識模塊,形成了“軟件項目管理”課程的層次化教學內(nèi)容。
軟件工程學科主要包括技術(shù)和管理兩方面內(nèi)容,軟件項目管理是軟件工程專業(yè)中唯一的一門講授軟件工程管理的專業(yè)課程,因此在組織教學內(nèi)容的過程中,我們將培養(yǎng)學生的管理意識作為課程的核心內(nèi)容,強調(diào)塑造應用型軟件工程人才的職業(yè)素質(zhì);將軟件項目的`質(zhì)量管理、過程管理和資源管理的理論、方法及技術(shù)作為課程的基礎(chǔ)內(nèi)容,注重夯實理論基礎(chǔ);將軟件項目管理各種具體方法、技術(shù)以及工具的應用作為拓展內(nèi)容,培養(yǎng)學生的工程應用能力。這種層次化的教學內(nèi)容充分體現(xiàn)了軟件項目管理課程的理論性與工程性特征,即注重基礎(chǔ)理論的教學又注重工程實踐的教學。
3采用“多樣化”的教學方法。
軟件項目管理課程的教學重點是軟件項目管理的基本原理、任務、方法、過程與技術(shù),運用項目管理方法完成實際軟件項目的過程管理、質(zhì)量管理、資源管理和風險管理。教學難點是在對項目管理基本原理的深入理解的基礎(chǔ)上,掌握項目管理的方法與技術(shù),并將其應用于具體的軟件項目中。針對本課程的教學重點和難點,在課程講授中,綜合運用了以下多種教學方法:
(1)問題驅(qū)動與原理演示相結(jié)合。
將“問題驅(qū)動”的思想應用于軟件項目管理的理論課教學中,在各教學主題都設(shè)立了提出問題、分析問題、解決問題的環(huán)節(jié),通過解決問題的過程掌握軟件項目管理的技術(shù)與應用技巧。
(2)案例驅(qū)動與項目實戰(zhàn)并行。
依據(jù)軟件項目管理課程的知識結(jié)構(gòu)將講授內(nèi)容劃分成模塊,并組織相應的案例,將“案例驅(qū)動”的思想應用于每個模塊的教學中,通過案例的講解使學生掌握軟件項目管理的方法和技巧;每一個知識模塊學習完畢,均以小組方式開展軟件項目管理研究,將課堂所學應用于項目實踐,為學生提供了即時的動手實踐機會,使學生建立技術(shù)與管理并重的工程化思維模式。
(3)啟發(fā)教學與討論教學并用。
對教學重點講解先從啟發(fā)式教學開始,采用提出問題、分析問題、解決問題的線索引入教學內(nèi)容,做到教與學有機融合,引導學生思考、總結(jié)并應用,避免一言堂的僵化教學模式,從而培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
(4)課內(nèi)教學與課外自學和輔導相補充。
建設(shè)軟件項目管理課程的教學網(wǎng)站,利用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段輔助教學,通過網(wǎng)絡(luò)平臺為學生提供多層次、個性化、人性化的學習條件,通過網(wǎng)絡(luò)課堂、原理演示、案例評析等形式,使學生理解抽象的理論、掌握應用方法,減輕學生的學習困難,增加學習興趣,提高教學效率和教學質(zhì)量。
4實施“多元化”的教學手段。
為了提高軟件項目管理的教學質(zhì)量和教學效率,充分利用現(xiàn)代化的教育技術(shù)來輔助教學,依據(jù)軟件項目管理課程的特點,探索和實施了多種教學手段,取得了較好的教學效果,具體內(nèi)容如下:
(1)板書與cai課件相結(jié)合。
在課堂教學中,以板書為主,通過cai課件恰當引入圖解或視頻的方式展現(xiàn)軟件項目管理的過程,以及各管理活動的彼此依賴關(guān)系,使學生領(lǐng)會項目管理精髓,掌握軟件項目管理具體方法。
(2)軟件平臺與項目實踐相結(jié)合。
搭建軟件項目管理教學平臺環(huán)境,提供經(jīng)過裁剪的來源于實際項目素材,采用項目實戰(zhàn)形式進行課后的實踐教學,使學生親身體驗軟件項目管理全過程,提升學生的軟件項目管理實戰(zhàn)能力。
(3)紙介質(zhì)與電子文檔相結(jié)合。
改變作業(yè)提交與批改方式,課堂作業(yè)以紙介質(zhì)形式提交,手工批改,重在考察學生對基本理論的理解情況,課后作業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)以電子版形式提交,網(wǎng)上批改,重在考察學生的理論和技術(shù)的應用能力。
(4)網(wǎng)絡(luò)與面對面相結(jié)合。
輔導答疑采用網(wǎng)絡(luò)與面對面相結(jié)合的形式,通過定期的面對面答疑和隨時的e-mail交流以及約定時間的qq在線指導,解決學生在學習過程遇到的各種問題。打破了傳統(tǒng)教學固有的時空局限,充分體現(xiàn)了以學生為主體的現(xiàn)代教學理念。
5建設(shè)“立體化”的教學資源。
構(gòu)建由教材、電子課件、教學輔導資料、課程教學網(wǎng)站組成的立體化教學資源,在建設(shè)好第一課堂的同時,積極開辟第二課堂,課上、課下相互銜接、相互配合,實現(xiàn)了單一教學主體(以教師為主體)向雙重教學主體(以教師為主體,以學生為主體)的轉(zhuǎn)變,拓展了教學空間,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)造性,使學生由被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習,有效地解決了軟件項目管理課程內(nèi)容與學時之間的矛盾,同時也拓寬了學生的知識面。
6結(jié)束語。
在軟件項目管理課程的建設(shè)過程中,我們首先結(jié)合學校的辦學定位和軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)目標確定了課程的教學目標,從組織教學內(nèi)容、創(chuàng)新教學方法、優(yōu)化教學手段及建設(shè)教學資源等幾個環(huán)節(jié)入手,結(jié)合軟件項目管理課程的工程實踐性特點,提出了教學內(nèi)容“層次化”、教學方法“多樣化”、教學手段“多元化”、教學資源“立體化”的課程建設(shè)方案,在教學實踐中取得良好的教學效果,在一定程度上促進了軟件工程專業(yè)教學水平的提高。
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現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十七
自20世紀90年代以來,全球經(jīng)濟發(fā)展體現(xiàn)出信息化、知識化、人本化、全球化、持續(xù)化等特征,經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展也成為當今人類社會發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務為顯著特征的新型經(jīng)濟模式下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為,都需要不斷去適應現(xiàn)代經(jīng)濟模式的變化。在經(jīng)濟全球化背景下,新型企業(yè)文化應該具備以下特征:
1.高效與柔性現(xiàn)代經(jīng)濟社會最鮮明的特點就是變化快,科學技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費者需求不斷變化、客戶對服務的高效性越來越重視。在這種背景下一個企業(yè)的適應變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒能夠適應手機市場的快速變化。由此可見企業(yè)只有能夠及時地隨勢而變,不斷快速地適應外部環(huán)境的變化才能在嚴酷的競爭中追求生存發(fā)展,進而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng)新能力為標志。這些反過來又促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以追求上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財務目標取得成功的任務是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng)新與學習喬布斯有句經(jīng)典名言:領(lǐng)袖和跟風者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。近年來蘋果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng)新能力。過去的,蘋果獲得了1300項專利,相當于微軟的一半,相當于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展,必須能夠根據(jù)客戶和市場的需求,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務上進行不斷創(chuàng)新。有效的創(chuàng)新型企業(yè)文化應該是能夠從戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營銷方案、商業(yè)模式到服務體系等環(huán)節(jié)的整體全局與每一個細節(jié)中都能“全面開花”;而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線普通員工的每一層都具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,不能“一枝獨秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng)新能力的文化環(huán)境和學習體系,首先要塑造一種重視學習、善于學習的企業(yè)文化,提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學習能力和學習價值;其次要構(gòu)建一套學習、吸收、轉(zhuǎn)化知識的培訓與學習體系,為員工提供有效的學習途徑;再次,要制定一套針對知識學習創(chuàng)新與應用的、完善的激勵、評估體系,激發(fā)員工的學習興趣,只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學習能力、速度和意愿,不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)很好地應對知識經(jīng)濟時代這種爆炸式增長的知識挑戰(zhàn)。
3.多元與包容新經(jīng)濟時代還有一個相當鮮明的特征,那就是開放與多元,伴隨著經(jīng)濟全球化趨勢而來的是企業(yè)跨國經(jīng)營的趨勢以及不同國家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會文化子系統(tǒng)的企業(yè)文化也必然面臨著多元化發(fā)展的新趨勢。首先,企業(yè)員工的民族文化背景越來越復雜多樣;其次,企業(yè)員工所具備的文化水平與專業(yè)素質(zhì)也參差不齊;再次,現(xiàn)代人越來越追求民主、自由與個性化發(fā)展,作為個體的員工個人在價值觀上也存在很大個體差異。這就使得現(xiàn)代企業(yè)文化中的價值觀念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化,使企業(yè)可以對多種文化元素進行有效的融合與統(tǒng)一,避免不同文化差異帶來的碰撞與摩擦,使企業(yè)保持和諧、有序、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
4.注重社會責任在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會中,企業(yè)是社會財富的創(chuàng)造者,也是社會文化與環(huán)境的主要責任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時,也應當承擔相應的社會責任。1997年10月,社會責任國際組織聯(lián)合部分跨國公司和其他一些國際組織發(fā)起并制定了全球第一個有關(guān)道德規(guī)范國際標準的社會責任sa8000標準,從而揭開了“企業(yè)社會責任運動”的序幕。,聯(lián)合國正式啟動“全球契約”,進一步推動了企業(yè)社會責任運動的發(fā)展,“企業(yè)社會責任”理念越來越受到重視,已經(jīng)成為經(jīng)濟全球化的一個重要特征。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時,要加強社會責任意識,提高整個企業(yè)自上而下全體成員的社會責任感,尤其是要保證企業(yè)高層管理團隊在積極主動承擔社會責任與促進企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展問題上的正確認識,在企業(yè)核心價值觀念的形成和培育上狠下功夫,使主動履行社會責任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實質(zhì)內(nèi)容的一部分。
自從20世紀90年代,企業(yè)文化作為一種先進的管理模式被引進我國企業(yè)管理中。自此,企業(yè)文化管理熱潮便在我國如火如荼的.開展開起來,有不少企業(yè)獲得了成功,但大多數(shù)的企業(yè)卻是沒有收到任何成效的。根據(jù)對多家企業(yè)的走訪、調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個方面。
1.對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解過于片面和粗淺,對企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國已被各類企業(yè)所認同并追捧,但是大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵認識不夠深刻。有的認為現(xiàn)代企業(yè)文化就是思想政治工作、標語口號,其存在的目的就是增強員工對企業(yè)管理行為的認同感;有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來,認為企業(yè)文化就是企業(yè)標志、環(huán)境建設(shè)、標語口號、統(tǒng)一服裝、舉止規(guī)范等內(nèi)容。顯然,這種過于淺顯或偏頗的認識使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式,僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上,而忽視了企業(yè)文化內(nèi)在核心觀念與意識的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營與發(fā)展過程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價值體系,包括經(jīng)營理念、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等等。它的使命在于引導企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規(guī)范性、整體性與向心性,使企業(yè)能夠上下齊心形成合力,從而確保企業(yè)的經(jīng)營與管理更加順暢,使企業(yè)的競爭力更加強大,也使社會對于企業(yè)的認同感更加明顯。如果只注意表層形式建設(shè)而忽略內(nèi)在價值和理念的培育,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化的推動力和凝聚力,對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠的影響。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利,企業(yè)文化培育仍缺乏科學性和系統(tǒng)性企業(yè)文化是在企業(yè)長期的運營過程中逐漸積累和沉淀的,是企業(yè)經(jīng)營者一代接一代的努力與傳承的結(jié)果,它無法在短時間內(nèi)進行快速建設(shè),只能進行長期的引導、培育與傳承。但是目前無論在實踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域,卻普遍流行“企業(yè)文化建設(shè)”的說法與做法,這顯然是不夠科學的,至少是多數(shù)人人對于企業(yè)文化的形成過程沒有足夠的理解,對企業(yè)文化發(fā)展的長期性和艱巨性認識不足。這使得一些企業(yè)認為并期望能夠在短期內(nèi)通過大量的投入收到立竿見影的效果,從而忽略了對于企業(yè)文化培育體系與機制的建立。企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程,是一項長期而艱巨的任務,任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實際的。企業(yè)唯有在戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行,以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系,并對企業(yè)文化進行長期的宣傳、調(diào)整、改進、完善,才能培養(yǎng)良好的、富有凝聚力與創(chuàng)造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動率過高,加大企業(yè)文化培育難度調(diào)查顯示,合理的員工流動率對企業(yè)長遠發(fā)展有好處,正所謂“流水不腐,戶樞不蠹”。隨著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)對員工素質(zhì)與專業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化,這就需要企業(yè)不斷的調(diào)整員工的知識技能結(jié)構(gòu),以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。調(diào)整員工的知識結(jié)構(gòu),最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工,聘用新員工。于是保持較高的員工流動率,就成為企業(yè)不斷更新戰(zhàn)略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國社會科學院《人力資源藍皮書》指出,根據(jù)怡安翰威特調(diào)查結(jié)果,中國員工平均流動率為15.9%,在全球處于高位。然而,大多數(shù)企業(yè)卻沒有意識到頻繁的員工流動卻對企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預見的障礙。因為,每一位員工對企業(yè)文化的適應與趨同都需要經(jīng)過理解、認識、接受、吸收并進一步傳播的過程,這可能需要五年、十年甚至更長的時間,即便是企業(yè)的老員工,對企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同,更不用說新員工。因此,過高的員工流動率勢必影響企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定,甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著力于核心競爭力的培育,對企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著社會的迅速發(fā)展和市場競爭的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代,企業(yè)充分意識到要應對激烈的競爭和爆炸式的知識增長與科技創(chuàng)新并在激烈的競爭中取勝,必須將有限的資源集中與核心業(yè)務上,才能在目標領(lǐng)域取得突破,形成自己的核心競爭優(yōu)勢,即核心競爭力。對于非核心業(yè)務則外包給合作伙伴來完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來應對快速變化的市場環(huán)境與知識技術(shù)的更新,所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性,卻也無暇分心顧及,從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結(jié)語。
基于上述對于新經(jīng)濟的特點與現(xiàn)代企業(yè)文化培育問題的分析,我們不難看出,新形勢下企業(yè)文化的培育需要轉(zhuǎn)變思路,開辟新途徑。
作者:索會敏單位:天津市紅橋區(qū)職工大學。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十八
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機融合提出了相應的對策,從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,這個精神財富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標,運用現(xiàn)代化的科學方法,有層次有目標的對企業(yè)員工進行的各種培訓、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財富,它是企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展目標所進行的一種管理活動和管理行為。
現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文篇十九
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。
我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)??偟膩碇v,可歸納為幾點:
1、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
2、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
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