報(bào)告往往需要按照特定的格式和結(jié)構(gòu)來進(jìn)行撰寫，并且要經(jīng)過嚴(yán)格的論證和演繹過程。寫作結(jié)束后，應(yīng)該進(jìn)行審校和修改，確保報(bào)告的邏輯性和連貫性，并保證信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。希望這些報(bào)告范文對(duì)你的報(bào)告寫作有所幫助，可以為你提供一些靈感和參考。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個(gè)圓全句號(hào)。實(shí)在很拜謝xx企業(yè)給我供給鍛煉自個(gè)兒的機(jī)緣，更拜謝企業(yè)永久以來對(duì)我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識(shí)等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對(duì)于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時(shí)、不正確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的，便會(huì)沒有生意，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時(shí)工作中，經(jīng)過對(duì)細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個(gè)兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)形態(tài)整體中，沒有人能獨(dú)自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對(duì)自個(gè)兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!
1、工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進(jìn)工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項(xiàng)工作擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求，輔佐銷行工作。
2、與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3、以最低的價(jià)錢購買最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價(jià)減損成本。
4、因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5、下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。
20xx年工作計(jì)劃：
采集購買助理方面：
1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;。
2、考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門施行評(píng)估、檢查核對(duì)。
5、依業(yè)務(wù)訂單適合時(shí)宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進(jìn)程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時(shí)間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6、與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;。
7、增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時(shí)間正確;。
做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增長業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗(yàn)的敬業(yè)神魂。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇二
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院。
畢業(yè)時(shí)間：
所學(xué)專業(yè)：廣告學(xué)。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
工作年限：應(yīng)屆。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：實(shí)習(xí)。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：市場、廣告、公關(guān)、媒體、影視制作、新聞出版、其他。
期望職位：廣告/公關(guān)與媒介、平面設(shè)計(jì)、文案創(chuàng)意、部門助理/秘書/文員。
工作地點(diǎn)：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
xx年9月至今xx師范學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)。
專業(yè)課程包括：大眾傳播學(xué)、廣告學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、公共關(guān)系學(xué)、廣告文案寫作、廣告攝像與攝影、平面廣告設(shè)計(jì)、電腦圖文設(shè)計(jì)、中外廣告史、市場調(diào)查與分析、廣告媒體研究、廣告效果研究方法、廣告經(jīng)營管理、廣告經(jīng)典案例分析、廣告視覺語言、媒體倫理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、行政管理學(xué)、廣告心理學(xué)、企業(yè)ci戰(zhàn)略、整合營銷傳播。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
xx年4月-5月參加國家職業(yè)資格中級(jí)秘書培訓(xùn)。
xx年5月-6月參加高等教育公共關(guān)系資格培訓(xùn)。
專業(yè)技能。
計(jì)算機(jī)一級(jí)windows。
計(jì)算機(jī)二級(jí)動(dòng)漫技術(shù)。
計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
高等教育公共關(guān)系資格證書。
工作經(jīng)驗(yàn)。
xx年11月-xx年1月xx圖文公司平面設(shè)計(jì)。
xx年7月-xx年8月xx傳媒有限公司推廣宣傳。
自我評(píng)價(jià)。
掌握了廣告學(xué)的基本知識(shí)，如文案策劃、平面設(shè)計(jì)等。
熟悉office等應(yīng)用辦公軟件。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。
做事細(xì)心、有條理。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇三
我是四月底來到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的'《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工。
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20220720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇四
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：1988年01月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院。
畢業(yè)時(shí)間：06月。
所學(xué)專業(yè)：廣告學(xué)。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
工作年限：應(yīng)屆。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：實(shí)習(xí)。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：市場、廣告、公關(guān)、媒體、影視制作、新聞出版、其他。
期望職位：廣告/公關(guān)與媒介、平面設(shè)計(jì)、文案創(chuàng)意、部門助理/秘書/文員。
工作地點(diǎn)：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
9月至今xx師范學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)。
專業(yè)課程包括：大眾傳播學(xué)、廣告學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、公共關(guān)系學(xué)、廣告文案寫作、廣告攝像與攝影、平面廣告設(shè)計(jì)、電腦圖文設(shè)計(jì)、中外廣告史、市場調(diào)查與分析、廣告媒體研究、廣告效果研究方法、廣告經(jīng)營管理、廣告經(jīng)典案例分析、廣告視覺語言、媒體倫理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、行政管理學(xué)、廣告心理學(xué)、企業(yè)ci戰(zhàn)略、整合營銷傳播。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
4月-5月參加國家職業(yè)資格中級(jí)秘書培訓(xùn)。
5月-6月參加高等教育公共關(guān)系資格培訓(xùn)。
專業(yè)技能。
計(jì)算機(jī)一級(jí)windows。
計(jì)算機(jī)二級(jí)動(dòng)漫技術(shù)。
計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
高等教育公共關(guān)系資格證書。
工作經(jīng)驗(yàn)。
月-201月xx圖文公司平面設(shè)計(jì)。
年7月-2008年8月xx傳媒有限公司推廣宣傳。
自我評(píng)價(jià)。
掌握了廣告學(xué)的'基本知識(shí)，如文案策劃、平面設(shè)計(jì)等。
熟悉office等應(yīng)用辦公軟件。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。
做事細(xì)心、有條理。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇五
姓名：
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：陽江身高體重：158cm45kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25歲。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：人事、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類：
工作年限：3職稱：無職稱。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州佛山中山。
工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。
工作描述：
2、負(fù)責(zé)公司的工程繪圖、相關(guān)竣工文件、投標(biāo)文件的裝訂，熟練使用cad、visio等繪圖軟件。
3、負(fù)責(zé)管理部門內(nèi)部的固定資產(chǎn)，管理安排公司相關(guān)產(chǎn)品的流動(dòng)。
4、配合部門處理相關(guān)行政事務(wù)，協(xié)助上司安排相關(guān)人員的工作，處理好部門與生產(chǎn)部、采購部、行政部等相關(guān)部門的工作。
離職原因：尋找更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：it市場開發(fā)與營銷第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)。
語言能力。
外語：
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
熱情主動(dòng)，耐性好、責(zé)任心強(qiáng)、有親和力，善于溝通，具強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能很好地安排團(tuán)隊(duì)工作。
熟練使用cad、visio等繪圖軟件及其他office軟件，能很好地管理好繪圖小組工作。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持下，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真做好本職工作。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理，管理好部門，促進(jìn)部門工作發(fā)展，完成公司布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣，涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對(duì)手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強(qiáng)對(duì)職工的'管理，要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，獲得客戶的滿意。二是做到以人為本，愛護(hù)、關(guān)心職工，增加部門凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，把工作做好，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心，處理好客戶投訴工作。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作，充分認(rèn)識(shí)到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā)，急客戶所急，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作。對(duì)客戶正確、合理的投訴意見，我及時(shí)辦理，馬上解決，應(yīng)由其他部門解決的，及時(shí)轉(zhuǎn)送，及早解決，盡量獲得客戶的滿意。對(duì)客戶不正確、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意。
四、明年工作計(jì)劃。
對(duì)我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，做好客戶的服務(wù)工作，提高我們部門的窗口形象；三是加強(qiáng)部門管理，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化，促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇七
金秋十月，丹桂飄香，轉(zhuǎn)眼間我們就要送走難忘的20__年。今年，在總公司的戰(zhàn)略部署和工作安排下，我們產(chǎn)業(yè)努力挖掘市場潛力，拓展精裝業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。我們公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成全年工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)將我們產(chǎn)業(yè)20__年工作情況及20__年工作展望具體匯報(bào)如下：
一、20__年的工作情況。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。
20__年，思想政治工作部在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從黨建、工會(huì)、宣傳三個(gè)方面積極開展部門各項(xiàng)工作，為努力提高黨群工作水平，加強(qiáng)同心文化的宣貫和融合，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
1、加強(qiáng)黨建，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性。
適時(shí)優(yōu)化和調(diào)整基層黨組織架構(gòu)，做到支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮在崗位上。按照黨建達(dá)標(biāo)工作的要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，制定并印發(fā)了《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)“添動(dòng)力、弘文化、促學(xué)習(xí)”三大主題活動(dòng)實(shí)施方案》;《產(chǎn)業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列制度，為黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化建設(shè)提供了依據(jù)，并順利通過全年的黨建聯(lián)查。積極開展評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)和各種主題活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員職工的積極性，發(fā)揮自己的先鋒示范作用。
2、充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用。
今年，年初工會(huì)組織召開了二屆二次職代會(huì)，對(duì)公司的工作情況和存在的問題都及時(shí)向大家匯報(bào)。平時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主管理監(jiān)督機(jī)制，并組織開展合理建議活動(dòng)。截止目前，全年共收到針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營，安全生產(chǎn)，項(xiàng)目建設(shè)等中心工作近200條，并已轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門予以處理，對(duì)優(yōu)秀的建議進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)狠抓安全，確保安全生產(chǎn)“零事故”
在產(chǎn)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)了“關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故的通知”“安全生產(chǎn)九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報(bào)”“中國大唐發(fā)承包工程管理規(guī)定”等相關(guān)文件及上級(jí)公司會(huì)議精神。組織各單位積極開展施工現(xiàn)場、交通、消防、防汛等各類專項(xiàng)安全隱患排查、整改活動(dòng)，全公司發(fā)現(xiàn)安全隱患217項(xiàng)，截止10月25日完成203項(xiàng)，其余14項(xiàng)均按督導(dǎo)計(jì)劃正在落實(shí)整改當(dāng)中。全年積極開展安全生產(chǎn)月、四查一改等安全專項(xiàng)活動(dòng)。通過以上的努力，目前尚未發(fā)生人輕傷以上的事故，完成了安全生產(chǎn)“零事故“目標(biāo)。
(三)、圍繞目標(biāo)，科學(xué)經(jīng)營。
1、20__年公司營業(yè)情況。
2、以市場為導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)。
今年，嚴(yán)厲的國家調(diào)控措施使得房產(chǎn)業(yè)正在加快洗牌。未來的房產(chǎn)市場應(yīng)該是集約化、規(guī)?；陌l(fā)展趨勢。因此，作為一家專業(yè)的房產(chǎn)公司在規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也要積極的開拓新的業(yè)務(wù)市場。今年，我們花了大力氣，頂著很大的壓力終于拿到了城市廣場北區(qū)四期房屋建筑總承包工程的招標(biāo)書。在北京深圳也落實(shí)好相應(yīng)的工作項(xiàng)目。從而使公司不僅在本地深深地扎根，還要不遺余力的向外伸展開來，不放棄每一個(gè)機(jī)會(huì)。
3、今年的重點(diǎn)任務(wù)。
(四)工作中存在的不足。
二、20__年的工作計(jì)劃。
(一)堅(jiān)持安全第一，狠抓項(xiàng)目建設(shè)。
要實(shí)現(xiàn)以下半年的重點(diǎn)工作必須狠抓在建項(xiàng)目的建設(shè)。堅(jiān)持“安全第一”的目標(biāo)不動(dòng)搖，完善安全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制的進(jìn)一步加強(qiáng)，提高全員的安全意識(shí)。經(jīng)常深入工程一線，在確保工程進(jìn)度的同時(shí)，改進(jìn)施工方法，確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)調(diào)整管理模式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)策劃。
結(jié)合公司跨區(qū)域的項(xiàng)目建設(shè)，比如北京、深圳等地，形成兩線作戰(zhàn)的格局，需要管理模式的調(diào)整，優(yōu)化。引進(jìn)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，合理配置營銷、研發(fā)、經(jīng)營、工程等部門的專業(yè)人才。確保各個(gè)項(xiàng)目能更好的被完成。
隨著融資形勢的吃緊，以及通脹壓力、利率調(diào)整，房產(chǎn)市場傳統(tǒng)融資渠道更加擁堵，在做好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們要加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)策劃工作，更加注重資本運(yùn)營及財(cái)務(wù)統(tǒng)籌。形成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項(xiàng)目推進(jìn)的資金有所保障。
(三)打造優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，力爭實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。
營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表著我們的公司形象，也間接影響銷售業(yè)績。要下大力打造一支支好的營銷團(tuán)隊(duì)。通過對(duì)置業(yè)顧問的禮儀、房建知識(shí)等培訓(xùn)，擦亮營銷團(tuán)隊(duì)的窗戶。與此同時(shí)，積極探索新的營銷方式。比如，可以以客戶體驗(yàn)式營銷為基礎(chǔ)，誘發(fā)客戶的潛在消費(fèi)欲望。結(jié)合市場需求，提供增值服務(wù)，打造自身物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)，提升自身品牌的價(jià)值與促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
面對(duì)日趨激烈的行業(yè)競爭和瞬息萬變的國際形勢，我們身負(fù)重任，敢于面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。作為的一份子，我們會(huì)團(tuán)結(jié)一心，秉承“同心文化”的精神，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，努力為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇八
對(duì)我而言，本學(xué)年的工作無疑是印記最深的一年，由于工作量的增加，帶來了很大的壓力，總結(jié)起來收獲頗多，現(xiàn)將本學(xué)年的工作簡要回顧：
工作中我堅(jiān)持“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的精神，始終把工作重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鞏固和豐富綜合知識(shí)，做到“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。
二、強(qiáng)化職能，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
由于財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的數(shù)據(jù)上，看似幾個(gè)簡單的數(shù)字，實(shí)則卻包含了一蘿筐的工作，而且具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。具體工作如下：
1、住房公積金管理。
做為公積金專管員，能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業(yè)務(wù)，為調(diào)入調(diào)出或退休人員及時(shí)辦理開啟或封存，避免單位或個(gè)人的損失。為了兩校區(qū)教職工能更方便的辦理公積金業(yè)務(wù)，在變動(dòng)基數(shù)時(shí)將兩校區(qū)的公積金數(shù)據(jù)進(jìn)行了合并，同時(shí)每月將教職工公積金個(gè)人繳納部分與財(cái)政補(bǔ)貼部分按時(shí)上繳市住房公積金管理中心，我校全年共累計(jì)繳納公積金130余萬元。
2、負(fù)責(zé)變動(dòng)?xùn)|校區(qū)工資數(shù)據(jù)。
每月根據(jù)組宣科提供的變動(dòng)材料進(jìn)行工資數(shù)據(jù)變動(dòng)，打印部門匯總表和個(gè)人發(fā)放明細(xì)表，并給銀行報(bào)送與電子版一致的紙質(zhì)材料進(jìn)行工資的發(fā)放。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇九
在這近_個(gè)月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。
20__年_月，我來到__，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。
雖然測試部在20__年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方!
下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對(duì)策：
1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工。
原因：
bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共__個(gè)，一級(jí)竟然有__個(gè)之多!
2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重)。
原來好的沒有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無期!
3)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，修改底層代碼!
4)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求!
5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入。
6)部分模塊需求在測試快結(jié)束后，需求還沒出來，開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)。
7.)測試人員不足;軟件模塊太多，測試周期長!
對(duì)策：
1)檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯(cuò)，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!
2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!
3)一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動(dòng)!
4)一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)!
5)開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動(dòng)開發(fā);如有變動(dòng)需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!
6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!
7)大型項(xiàng)目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十
生產(chǎn)部門是企業(yè)中基礎(chǔ)部門,它直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因此生產(chǎn)部門的績效管理是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。今天本站小編給大家整理了生產(chǎn)部門年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
歲月如梭，光陰荏苒。時(shí)間就象流水一樣，轉(zhuǎn)眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了，伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們將送走五福享受的鼠年，即將迎來新的又一年。在此,我得感謝公司老總對(duì)我的信任和這一年來所寄予的期望，值此辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，司時(shí)祝愿我們分司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了一些工藝上的新摸索試驗(yàn),從五月份起,我們陸續(xù)對(duì)制造車間研磨組、打孔組、沖胚組、整形組的一此機(jī)器以及裝配車間項(xiàng)鏈組的燒焊區(qū)在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良，增加了一系列的抽風(fēng)、防塵、防噪設(shè)備，實(shí)踐證明效果非常顯著。20xx年七月九日我們籌建己久的銀鏈車間正式投入生產(chǎn)，直今一切正常。從整體上看我們生產(chǎn)部基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足公司銷售部門的產(chǎn)品銷售工求。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到全年成品入庫合格率在95%以上，不合格產(chǎn)品的原因也都是因?yàn)椴牧喜涣忌希覀兪冀K堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)不良率0。1%以下/月的目標(biāo)。
三、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在這20xx年的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率據(jù)統(tǒng)計(jì)已達(dá)95%以上，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9001及iso14000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢驗(yàn)保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
四、人員管理方面。
20xx年，也是我接手生產(chǎn)部管理工作的第一年，因公司生產(chǎn)部管理時(shí)層的人員變動(dòng)，以及新招聘員工很多(共有十多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位)，給車間管理帶來極大壓力，加之一些沖胚組老員工在工資待遇方面的比較考慮而去其他工資相對(duì)高的公司，而新進(jìn)員工的技能上又跟不上，就在這樣的壓力推動(dòng)下，各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝利各自的崗位工作，在這里我得感謝兩位車間主任和各個(gè)車間一線的組長，是他倆的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠定期對(duì)各車間中同工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，我們根據(jù)需要及時(shí)頒布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告，并且加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs.為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的。
規(guī)章制度。
和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，在202產(chǎn)品市場疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
下面是我一年來的工作的簡單回顧：
一、思想政治方面：
一年來自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國法及公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動(dòng)大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動(dòng)，爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開展黨員身邊無違章、無違紀(jì)活動(dòng)，極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎(jiǎng)金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面：
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì)，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對(duì)查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力;安全教育是一項(xiàng)長期工作，是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動(dòng)火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào)，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí)，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過程中開桶蓋等操作，對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面：
我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對(duì)困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強(qiáng)化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則，加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理，控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項(xiàng)節(jié)約40噸氧化鋅，全年節(jié)約氧化鋅268000元?；厥赵铀?8噸，創(chuàng)造效益168000元。改進(jìn)過濾的生產(chǎn)工藝，增加氮?dú)獯祾吖に?，提高產(chǎn)品收率5%，每年可回收20噸產(chǎn)品，創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%，創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間，避免延時(shí)操作，減少機(jī)泵耗水量。加強(qiáng)浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個(gè)，并在余下的每個(gè)噴頭上安裝控制閥，達(dá)到隨洗隨開，按時(shí)開停。節(jié)汽方面：減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量，減少排放點(diǎn)。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點(diǎn)，指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸后立即開攪拌機(jī)，人為增加攪拌時(shí)間1小時(shí)，為了改變這一不合理操作，規(guī)定只能在攪拌前半小時(shí)開攪拌機(jī)，減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運(yùn)六十米煙囪的鼓風(fēng)機(jī)，每小時(shí)可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低，202產(chǎn)品由1999年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸;203產(chǎn)品1999年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸，分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動(dòng)力消耗：202產(chǎn)品：蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸，水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸，電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品：蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸;水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸;電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對(duì)眾多的競爭對(duì)手，質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按工藝要求操作，對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不進(jìn)入下一工序，開展了qc活動(dòng)小組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。20xx年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報(bào)廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報(bào)廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了60噸已報(bào)廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。
其他工作：在全體職工的共同努力下，消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車。順利完成iso9000認(rèn)證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗(yàn)收。順利完成20xx年202裝置達(dá)標(biāo)工作。
在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，一是黨的建設(shè)、黨的活動(dòng)與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒有很好的解決;黨員的先鋒模范作用還不夠，今后工作中都要注意;二是在管理才能方面，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
五、今后工作內(nèi)容。
20xx年是添加劑車間任務(wù)最艱巨、困難最大的一年，也是我們面臨機(jī)遇最大的一年。我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比20xx年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項(xiàng)指標(biāo)，為添加劑美好的明天而努力奮斗!
以上是自己一年。
工作總結(jié)。
望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評(píng)指正便于自己在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤取得更大的成績。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年就是個(gè)不理想的一年，這一年里，我車間基本緊緊圍繞兩個(gè)方面去積極開展工作的：一就是確保設(shè)備的平衡、安全、長周期的運(yùn)轉(zhuǎn)；二是在設(shè)備平衡運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，不斷展開研究積極探索、技術(shù)改造，提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一年去的不懈努力，在公司的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下，部門與車間眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，成功的順利完成了各項(xiàng)技改及檢修任務(wù)，最終獲得了令人矚目的成果?；仨@一年，存有經(jīng)驗(yàn)也存有教訓(xùn)，存有成績也存有嚴(yán)重不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
經(jīng)過多次技改，現(xiàn)我車間設(shè)備總臺(tái)數(shù)400臺(tái)，每月設(shè)備主硅都在99.6%以上，動(dòng)靜密封點(diǎn)泄漏率為都維持在建議值之內(nèi)。全年設(shè)備總體運(yùn)轉(zhuǎn)情況較好，全然能確保正常生產(chǎn)。
1、解決設(shè)備隱患。
在這一年，經(jīng)過多次研究積極探索，處置了幾臺(tái)長期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患：例如引風(fēng)機(jī)的振動(dòng)抽檢；多級(jí)泵的均衡盤經(jīng)常磨損；減速機(jī)振動(dòng)小等問題。
2、進(jìn)行計(jì)劃檢修。
根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，及日常對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況的觀測記錄，去對(duì)主要設(shè)備精心安排計(jì)劃檢修（即為防治修理）。今年主要順利完成了對(duì)兩臺(tái)vergt壓縮機(jī)、一臺(tái)往復(fù)式壓縮機(jī)等主要設(shè)備的計(jì)劃檢修，并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺(tái)設(shè)備的潤滑油全部更改，通過防治修理將能夠?qū)е峦C(jī)的損失和避免故障出現(xiàn)而資金投入的費(fèi)用降至最高，同時(shí)為設(shè)備的長期平衡運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3、應(yīng)用新技術(shù)。
我車間換熱器管程由于水垢過薄，引致流量過大。以前使用高壓沖洗，但效果不顯著。本次經(jīng)公司技術(shù)人員深入細(xì)致研究分析后，使用成套設(shè)備單獨(dú)循環(huán)化學(xué)沖洗。通過化學(xué)藥劑并使設(shè)備中的沉積物結(jié)石、拆分并熔化，沖洗后對(duì)設(shè)備的金屬表面展開熔融，在金屬表面構(gòu)成一層高分子生成保護(hù)膜，達(dá)至防垢，防氧化，防腐蝕的目的，從而維護(hù)設(shè)備，縮短設(shè)備壽命。從駕車效果來看，該設(shè)備的流量已滿足用戶工藝建議，這次順利對(duì)我們以后化解相似問題有著深刻的意義。
一個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，須要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展也須要一流的'生產(chǎn)技術(shù)協(xié)調(diào)一流的管理制度，并存有杰出的人才回去繼續(xù)執(zhí)行、運(yùn)用。
1、創(chuàng)文明車間，執(zhí)行tpm全員管理。
兩手都必須揪，兩手都必須軟。今年我車間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫，而且在管理方面也搞了很多功課。10月份我車間積極響應(yīng)公司聲援，按照公司建議抓好設(shè)備管理，推展以防治修理為基礎(chǔ)、以馬步軍為核心的全員設(shè)備管理體系。本年度我車間按公司建議的馬步軍大力推進(jìn)計(jì)劃，基本順利完成馬步軍前期的準(zhǔn)備工作工作并且在部分崗位已經(jīng)實(shí)行，為在全車間內(nèi)推行馬步軍管理準(zhǔn)備工作了充份的準(zhǔn)備工作，這也為建立合格車間打贏了基礎(chǔ)！
2、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)就是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵確保。公司必須發(fā)展，一就是抓住機(jī)遇，堅(jiān)持不懈，靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營，二就是依靠社會(huì)各界員工的積極支持和嚴(yán)苛的制度管理。在繼續(xù)執(zhí)行制度上，我車間秉持人人平等、獎(jiǎng)懲分野，同時(shí)融合“動(dòng)之以情、曉之以理”的以人為本管理機(jī)制，把情感管理帶入管理的全過程，不斷提升管理質(zhì)量，真正同時(shí)實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變成員工的自覺行動(dòng)。
3、注重人才培養(yǎng)，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在競爭日益慘烈的市場上，企業(yè)必須在市場競爭中存活和發(fā)展，必須具有自學(xué)能力，高素質(zhì)的人才。xx年我車間根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，從安全管理、工藝、設(shè)備、管理等方面展開了培訓(xùn)，同時(shí)將車間技術(shù)骨干派遣至廠家展開了15天的自學(xué)。通過培訓(xùn)，既提升了我車間員工的綜合素質(zhì)，又同時(shí)實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷變現(xiàn)。
20xx年我車間雖然搞了大量的工作，獲得了令人矚目的成績，但在工作中仍然存有一定的嚴(yán)重不足。
1、新的管理制度，使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競爭意識(shí)。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)除了等待提升，車間專業(yè)技術(shù)人才還須要鍛煉身體培育，個(gè)別管理人員技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)極差，管理水平相對(duì)較低，管理工作缺少突破。
3、新的設(shè)備管理制度，還需要去摸索去學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的完善和修改。
4、檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理，須要技術(shù)交底必須交底，無法用口頭表達(dá)；管理制度和辦法難以持之以恒繼續(xù)執(zhí)行，執(zhí)行力較差。
5、關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位，存在著安全隱患。
以上不足之處，我車間將在下一年年去消除回去自查，不斷總結(jié)，健全，用我們的勤奮的雙手和智慧的大腦回去打造出車間新風(fēng)貌，為公司締造更大的效益。
1、設(shè)備管理合格車間合格。
2、全面落實(shí)推廣設(shè)備點(diǎn)檢管理。
3、保證生產(chǎn)裝置長期、安全、平衡、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、建立好設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十二
__年__月__日，威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師，表示有意在我院招聘__，并繼去年之后再次在我院召開宣講會(huì)。
感：本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機(jī)會(huì)，而非主動(dòng)的去獲得機(jī)會(huì)。當(dāng)然，能得到這樣的機(jī)會(huì)，也是威立雅對(duì)同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上__屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認(rèn)可。
二、聯(lián)系。
因?yàn)開_月__日新__屆研會(huì)尚未成立，當(dāng)天下午，我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示，通過email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通。
兩__，接到宋經(jīng)理電話，此次電話明確的內(nèi)容有：
幫助威立雅推薦三名設(shè)計(jì)助理__候選人進(jìn)行二面。具體的要求、待遇、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確。
她有意在我院召開宣講會(huì)，但要與法方溝通，具體時(shí)間未定，說等__月__幾號(hào)這次設(shè)計(jì)助理__招聘結(jié)束之后，或許可以確定下來，屆時(shí)再談。
宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)。
三、宣傳。
研究生：主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是：聯(lián)系研三研二各班班長，通過班長飛信告知每位同學(xué)。qq宣傳，將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生：主要面向大四同學(xué)。有楊碩負(fù)責(zé)聯(lián)系崔老師，并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開展。本科生宣傳，鑒于假期，“十一”開始。至__月__日共收到簡歷__多封。
宣傳工作總結(jié)：
從收到簡歷數(shù)來看，宣傳做的還算比較到位的。這個(gè)環(huán)節(jié)的不足有：
宣傳單中寫道收簡歷截止日期為__月__日，并于__日進(jìn)行了面試，時(shí)間過于擁擠，應(yīng)把截止日期往前提__天，方便部員為面試做好準(zhǔn)備。
本科生簡歷中環(huán)境工程人數(shù)很少，而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生，因此這一點(diǎn)的宣傳是有一些問題的。原因可能出在，宣傳之初考慮到當(dāng)時(shí)情況，擔(dān)心報(bào)名人數(shù)不足，而并沒有強(qiáng)調(diào)環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦，問題得到了一些彌補(bǔ)。
四、面試。
由于收到簡歷較多，單從簡歷看，不能決定結(jié)果，且威立雅給的要求中提到__要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，因此經(jīng)部員商討，決定首先進(jìn)行一輪面試。
面試問題：英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間、對(duì)該份工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場表現(xiàn)等。
面試人數(shù)：最終有__幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通，她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過面試+簡歷+設(shè)計(jì)助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，并將三人推薦到宋經(jīng)理處，她表示擇日將進(jìn)行二面。
注：__日將三人簡歷發(fā)給宋經(jīng)理，__日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績單發(fā)給她。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。
五、后續(xù)。
經(jīng)溝通了解到，威立雅方面因?yàn)橛幸幻?fù)責(zé)人在法國做一個(gè)項(xiàng)目可能到明年__月份才能回來，因此宣講會(huì)估計(jì)要到明年__月份之后才能進(jìn)行。之前再爭取吧。__月__日她們?cè)谪?cái)大有個(gè)招聘會(huì)。待二面結(jié)束后，與被選擇的設(shè)計(jì)助理__繼續(xù)保持聯(lián)系，方便與威立雅溝通。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十三
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門的幫助和指導(dǎo)下，品控部的工作圓滿的劃上了句號(hào).20__品控部的主要工作內(nèi)容是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量培訓(xùn)、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作，但由于部門成立時(shí)間較短，工作中還存在著較多的不足，為了切實(shí)做好20__年品控部的各項(xiàng)工作，全面提升工作質(zhì)量和效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下：
一、檢驗(yàn)化驗(yàn)部分。
__年品控部對(duì)進(jìn)廠原輔料、飲料車間產(chǎn)品和食用油車間產(chǎn)品進(jìn)行逐批次檢驗(yàn)，確保不合格的原輔料不能入庫，不合格的產(chǎn)品不能出庫，基本完成了__年度原輔材料進(jìn)廠和成品出廠的.相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)。但我們的工作還存在一定的不足，如：缺少對(duì)車間空氣質(zhì)量的檢測，設(shè)施設(shè)備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分。
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導(dǎo)書、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件，在一定程度上規(guī)范了員工的操作和車間的質(zhì)量管理，產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執(zhí)行效果不是很好，員工的個(gè)人衛(wèi)生和車間的設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生還有做得不到位的地方。
__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，品控部組織了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：食品衛(wèi)生法、食品生產(chǎn)加工知識(shí)、生產(chǎn)操作技能、車間衛(wèi)生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等，在一定程度上增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定奠定了一定的基礎(chǔ)。
三、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的準(zhǔn)備。
20__年底，公司著手準(zhǔn)備iso9000和ios2200的認(rèn)證工作，希望通過此次認(rèn)證，使公司的質(zhì)量管理水準(zhǔn)得到一個(gè)較大幅度的提高。
以上是品控部在__年所做的一些工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差很遠(yuǎn)，需要認(rèn)真反思和積極改進(jìn)，因此20__年我們主要計(jì)劃做以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)做好原輔料、成品、車間過程產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也不讓一批不合格成品流出廠門，認(rèn)真做好車間衛(wèi)生的監(jiān)管工作。
2、實(shí)行人員的多技能化培養(yǎng)，現(xiàn)場品控和化驗(yàn)員相互學(xué)習(xí)并最終可相互勝任對(duì)方崗位，深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識(shí)和品控手法。
3、多做培訓(xùn)，加強(qiáng)管理和執(zhí)行力度、建立qcc，進(jìn)一步曾強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設(shè)，提高工作效率。完善車間的質(zhì)量管理制度，并嚴(yán)格實(shí)施之。
4、iso9000和ios2200質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。
5、加強(qiáng)與供應(yīng)部和營銷部門的合作，進(jìn)一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之，20__年是繼往開來的一年，是承前啟后的一年，是良好發(fā)展的一年!我相信通過我們所有干部員工共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們質(zhì)量管理工作會(huì)更上一層樓。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十四
2016年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
2016年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2017年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
?
?
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十五
回顧過去，展望將來。2018年已挨近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部分。
工作總結(jié)。
以下：
部分的構(gòu)筑與辦理獲得了加強(qiáng)，富裕利用例會(huì)將公司籌劃當(dāng)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部分各位同事認(rèn)識(shí)到公司的成長前景和高大目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部分人員的培訓(xùn)進(jìn)修，真正把握物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正闡揚(yáng)技巧骨干和榜樣領(lǐng)先效用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的效用，昨天的工作是離不開各位同事的自動(dòng)互助，使其堆棧辦理工作獲得了有效的改革。
自動(dòng)互助籌劃部，采購部和銷售部，對(duì)庫存板滯物品的積存進(jìn)行整改，禁止了原材物料的華侈，節(jié)省了原材料，處理結(jié)果部板滯物品，并改進(jìn)了堆棧物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給出產(chǎn)周轉(zhuǎn)供給了公道空間。
自動(dòng)互助財(cái)務(wù)部分工作，包管了對(duì)表單的上交時(shí)候和數(shù)據(jù)的精確性，真正性，采購與供給商之間的信息反饋工作都獲得了大家的同等好評(píng)，利用看板辦理和數(shù)字辦理使相干部分的出產(chǎn)。工作在跟尾上有了很大的進(jìn)步，給公司的集體運(yùn)作起到了不可低估的效用?？傊?，18年獲得的成績，離不開各位帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)及各位同仁的大力大舉贊成和互助，但還是存在必定的題目和不敷，緊張表現(xiàn)以下方面：
安定辦理力度不敷。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員立場煩燥了一些，導(dǎo)致雷同進(jìn)行不歡而散時(shí)有產(chǎn)生。
改進(jìn)方案：盡大略按時(shí)收發(fā)料，以包管堆棧辦理員有充足的時(shí)候處理備料，盤點(diǎn)，料理等事件。
2。短時(shí)候培訓(xùn)后的接納本領(lǐng)有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改進(jìn)方案：盡大略每周對(duì)堆棧辦理員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)步其辦理本領(lǐng)，履行力，確保出入倉數(shù)據(jù)精確，確保信息反饋及時(shí)并真正。
3。在堆棧辦理及數(shù)據(jù)辦理本領(lǐng)上有待進(jìn)步。
改進(jìn)方案：為進(jìn)步物料的辦理，對(duì)掃數(shù)出入倉物料盡大略按堆棧辦理程序履行，為確?；I劃部。采購部。出產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)明白物料庫存環(huán)境，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人當(dāng)真錄入。確保在出入倉前查問并錄入相干數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的精確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)候，我們將迎來新的一年，對(duì)過去獲得的成績，將不驕不躁，腳結(jié)壯地一步一個(gè)腳跡走下去，對(duì)過去的不敷，將不懈的竭力圖取做到最好，我們將會(huì)用舉動(dòng)來表明我們的竭力，我更加明白獲得不是靠光輝的方法，而是靠連續(xù)的竭力，說實(shí)話堆棧真異國甚么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以補(bǔ)充不敷，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，最終應(yīng)當(dāng)是公司及公司高層帶領(lǐng)辦理有方，是他們謹(jǐn)小慎微的結(jié)果，也是他們帶著大家走出來的本日，而堆棧能在實(shí)際環(huán)境中連續(xù)的改進(jìn)是離不開幾位同事的頂力互助的結(jié)果，感謝你們！
2019年，是全新的一年，也是自我挑釁的一年，我們將竭力改正過去一年工作中的不敷，把新一年的工作做好，為公司的成長前景盡一份力。在將來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份光彩是公司的，是幾位同事的。為了公司成長得更加強(qiáng)大，并躋身于海內(nèi)進(jìn)步企業(yè)行列，讓我們聯(lián)袂互助，創(chuàng)設(shè)出光輝的明天將來誥日，在此祝各位帶領(lǐng)和各位同事身材健康！萬事如意！新年高興！
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十六
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的201x至201x年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。
同時(shí)，依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng)，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上半年，雖然我行的.服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機(jī)關(guān)各部門，要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個(gè)單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求，而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn)，并在轄內(nèi)推廣，同時(shí)，下半年，分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果，將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當(dāng)時(shí)間，分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評(píng)驗(yàn)收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成，請(qǐng)各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會(huì)全年工作安排，分行計(jì)劃組織全行員工，舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份，為迎接建國60周年，分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大，在此，請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十七
一年的時(shí)間，讓我有了明顯變化，成熟了很多，主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代，更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)我不要放棄，讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到，不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣，因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。
新的一年將要來臨了，在新一年里我會(huì)更加努力工作，希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績，工作更出色!
財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)..組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
部門助理年終總結(jié)報(bào)告篇十八
回顧過去，展望未來。2009年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。每月1號(hào)和15號(hào)是成品庫的例會(huì)，總結(jié)前15天工作的不足，安排后15天的工作。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使成品庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。近期，我們對(duì)所有成品進(jìn)行了定位管理，在成品庫畫上區(qū)域，每一件成品進(jìn)庫時(shí)都在臺(tái)帳上表明該成品的位置。極大地縮短了發(fā)后員找貨的時(shí)間。
積極配合合同科，生產(chǎn)部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了成品庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，在今年一月份，我們推行了erp數(shù)據(jù)庫管理，使得成品庫的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、也給供銷員發(fā)貨提供了有力的保證。erp的前期工作已經(jīng)完成，目前兩套帳并存運(yùn)行，待時(shí)機(jī)成熟后將在全公司推行erp，使用erp平臺(tái)進(jìn)行成品庫的管理工作。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了。
很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。總之，以前的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證成品庫發(fā)后員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在成品庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出成品庫的物料盡可能按成品庫管理規(guī)定執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
2010年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
成品庫。
2010年4月10日。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/12341046.html】
