計劃是為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而提前制定的一系列行動步驟。在制定計劃時,要根據(jù)目標(biāo)確定合理的時間范圍和截止日期。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考和借鑒。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇一
光陰似箭,剛習(xí)慣2012這個稱呼,我們又得改口2013了。時間流逝的同時,我們都在改變,我們都在成長。經(jīng)過兩年的發(fā)展,我們海天大酒店有了新的突破。在過去的一年中,工程部按照酒店提出的“四創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn),全體員工努力配合、團結(jié)一致,2012年比較圓滿的完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),保證了酒店所有設(shè)施設(shè)備的安全、正常運行。
一、服務(wù)創(chuàng)優(yōu):
作為酒店,禮貌待客是根本,誠信待客是方針。工程部是后勤部門,雖然不像前廳部一樣是酒店的名片,但也有很多時候要服務(wù)于客人,和客人打交道。所以經(jīng)常灌輸員工要禮貌待客、微笑服務(wù),做優(yōu)質(zhì)服務(wù),進任何房間維修都必須先敲門問好,如是有客房間一定要征得客人同意方可進房間維修。在維修時候用最快的速度解決問題,并對客人致歉,對維修產(chǎn)生的粗垃圾都帶出房間,并通知房務(wù)部對房間進行衛(wèi)生清理。在任何時候遇到客人和酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事要有問候聲,任何時候都必須著裝整潔,不得有邋遢的形象。在儀容儀表和禮貌用語這塊工程部還有很多的不足,我們在日后的工作中會積極改進,做到更好。
二、經(jīng)營創(chuàng)收:
工程部在酒店經(jīng)營創(chuàng)收這塊上,主要是減少開支,節(jié)約能源。酒。
店的設(shè)施設(shè)備在運轉(zhuǎn)的同時多少會有損耗,我們只有及時做好護理,認(rèn)真做好維護維修。在運營的過程中,我們的家具大多已經(jīng)有松動,在網(wǎng)上選購比市場價便宜的角鐵進行維護和維修,延長我們的家具使用壽命。2012年酒店各個場點的燈泡更換量多比較大,為了節(jié)省費用,通過電話和網(wǎng)絡(luò)與廠家聯(lián)系購買比市場價要便宜的同類燈泡進行更換,為酒店盡可能的節(jié)省支出費用。觀景房的窗戶在裝修的時候遺留下了縫隙,造成墻紙在雨季時會沁濕脫漏,嚴(yán)重影響美觀。我們利用酒店裝修時剩下的墻紙和防水膠進行修護。經(jīng)過對設(shè)施設(shè)備的維護維修,確保酒店能過正常運營。在2013年,我們會加強對設(shè)施設(shè)備的管理與護理,做好水電費用的登記,做好設(shè)施設(shè)備檢修登記。
三、管理創(chuàng)利:
工程部一直很認(rèn)真的貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。酒店員工的流動性大一直是各個酒店存在的問題,為了穩(wěn)定人員,合理安排工作,聽取員工意見給予回應(yīng)。培訓(xùn)員工新的業(yè)務(wù)技能,讓每一個員工都能做到以一頂三,節(jié)約了人員費用。
四、安全創(chuàng)優(yōu):
工正確使用設(shè)施設(shè)備,不造成人員的傷害。為了能夠更好的維護。
好設(shè)施設(shè)備,我們會更加認(rèn)真的做好設(shè)施設(shè)備的檢修和護理,更加全面的培訓(xùn)員工對設(shè)備的使用方法。
2013年是個全新的開始,工程部會盡力做好分內(nèi)的事情,提高員工素質(zhì)和員工技能水平,加強對設(shè)施設(shè)備的管理,減少費用,節(jié)約能源。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇二
20xx年我加入了xx,在過去的一年里,我沒有把事情做好,每次做事都很懶散,沒有盡力去做。想學(xué)的東西,學(xué)的一塌糊涂,到最后還是什么都沒學(xué)到,錯了,不會去尋找方法,到底是哪里錯了,就這樣一直走下去,犯下了很多錯誤。最大的缺點,就是沒有耐心。.以前的我太過依賴,也養(yǎng)成了一個慣性,什么事都喜歡抱怨??墒窃趚x,我學(xué)會了自律,懂得了,不能依賴,凡事都要,自己想辦法。
自從xx加入了廣告行業(yè),公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式,及我思路,也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點不適應(yīng),也有一些抱怨,但是后來想一想,也是一個不錯的鍛煉方法??梢宰屛覍W(xué)到很多東西。讓我明白了,什么事情該繼續(xù)下去,什么不該繼續(xù)下去。托管方面。車開的有些快,這個我做的不好。我不想找借口去敷衍,因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑,這個是我要重點改善的。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇三
10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風(fēng)機;
11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進行整修;
12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝;
13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進行檢修;
14、對有線電視中央3、5、6、8套進行繳費并恢復(fù)收看;
15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復(fù);
做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。嚴(yán)格控制能源消耗,把節(jié)能降耗落到實處。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇四
時間總是在我們不知不覺間悄然溜走,眨眼之間今年的工作即將畫上一個句號,新的一年已經(jīng)大步向我們走來,為本年度的工作做一個總結(jié)吧。下面給大家分享關(guān)于酒店工程部年終總結(jié)與工作計劃,方便大家學(xué)習(xí)。
本學(xué)期收獲很大,在工作中我享受到收獲的喜悅,當(dāng)然也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在我享受的收獲的同時,我也會對所碰到的問題加以認(rèn)真思考并以解決,力求把日后的工作做得更好!
新學(xué)期的工作,將是我人生旅途中又一個新的起點,是我工作征程上的又一個加油站。
我將在新的學(xué)期里從以下幾點對孩子們進行培養(yǎng)。
一、加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
習(xí)慣伴隨著人的一生,影響人的生活方式和個人成長的道路。習(xí)慣對孩子來講極為重要,從某種意義上說,“習(xí)慣是人生最大的指導(dǎo)”。俄國著名的教育家烏申斯基說:“好習(xí)慣是在人神經(jīng)系統(tǒng)中所存放的醬,這個醬會不斷地增長,一個人比重就可以享用它的利息”。而“壞習(xí)慣是道德上無法償清的債務(wù),這種債務(wù)能以不斷增長的利息折磨人,使他最的創(chuàng)舉失敗,并把他引到道德破產(chǎn)的地步”。
(一)從現(xiàn)在開始培養(yǎng)。在生長、發(fā)育期,人的可塑性最大,最容易受引導(dǎo)。研究表明,3至12歲是年輕一代形成良好習(xí)慣的關(guān)鍵期。這人階段的孩子認(rèn)識和活動范圍逐漸擴大,求知長技能的欲望強烈,容易接受成人對其行為的訓(xùn)練。
(二)從小事抓起。良好的習(xí)慣多表現(xiàn)在日常生活的各種細(xì)節(jié)小事上。如孩子做事認(rèn)真的習(xí)慣,體現(xiàn)在他不丟三落四,做事有條理,觀察細(xì)致等等。有些家長面對這些小事,常常聽之任之,認(rèn)為“樹大自然直”,這是錯誤的看法。
(三)強化幼兒的良好習(xí)慣。在幼兒園,孩子們?yōu)槭裁茨軌蛐纬刹浑S地扔垃圾、將垃圾扔進垃圾桶、到廁所里大小便等好的行為習(xí)慣,原因就在于幼兒園有較嚴(yán)格的規(guī)范,有良好的激勵機制??上Ш⒆釉谛5牧己玫男袨榱?xí)慣到了家里似乎就“忘”了。老師和家長共同強化孩子的良好習(xí)慣。
二、加強培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新意識。
在教學(xué)中鼓勵幼兒對老師的提問有與眾不同的想法或答案,培養(yǎng)孩子敢于發(fā)表不同的見解,不人云亦云的思維品質(zhì),其實就是在激發(fā)幼兒善于創(chuàng)新的興趣和獨立思考的自主意識,只要我們轉(zhuǎn)變觀念,在對幼兒關(guān)心疼愛和開發(fā)智力的同時,注重創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng),那么我們的孩子將是有主見有愛心而又有豐富創(chuàng)造力的一代。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,新學(xué)期的號角即將吹響,讓我們整裝待發(fā),等到學(xué)期開始,再來種下滿園碩果。
這一年的工作,讓我收獲不少,下面我對這一年來的工作做一工作總結(jié),為以后的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。工作以來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,我的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任四個班級的美術(shù)教學(xué)、業(yè)余??瓢嗉壍膶W(xué)前兒童藝術(shù)教育,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)??疵佬g(shù)書籍和優(yōu)秀的美術(shù)作品,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還經(jīng)常聽一些優(yōu)秀教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。每學(xué)期,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在美術(shù)教學(xué)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教學(xué)處工作計劃,明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀和特點,對美術(shù)教材中過于淺顯和繁雜的內(nèi)容(如范例畫和步驟畫),作了適當(dāng)?shù)难a充和調(diào)整。在美術(shù)課教學(xué)中,有重點有難點,注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。貫徹理論聯(lián)系實際的原則,在教學(xué)內(nèi)容的'選擇上,注意聯(lián)系每一個學(xué)生的實際,注意循序漸進和趣味性、重視美術(shù)基本技能教學(xué),加強課堂當(dāng)場的示范指導(dǎo),讓學(xué)生逐步學(xué)會基本的美術(shù)表現(xiàn)方法。注重對學(xué)生課堂作業(yè)的過程指導(dǎo),凡是學(xué)生在技能實踐中遇到的困難問題,充分利用各種渠道,加以具體指導(dǎo);對優(yōu)秀作業(yè),獨創(chuàng)性作業(yè)予以及時肯定。
業(yè)余??瓢嗉壍膶W(xué)前兒童藝術(shù)教育主要面對的是成人利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進修,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,并根據(jù)學(xué)生們的實際情況制定了有針對性、實用性強的教學(xué)計劃,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)習(xí)題讓學(xué)生進行實際的操作,并嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們是美術(shù)教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè)。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為學(xué)校的美好明天盡自己的力量。
第二學(xué)期中職班教學(xué)改革考評中獲得優(yōu)秀并得到了相應(yīng)的獎勵;近期響應(yīng)黨組織的十八大活動,并積極學(xué)習(xí)十八大精神,用先進的思想武裝自己,積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,在十八大召開之際我組織學(xué)生進行“愛國愛黨”繪畫展覽,并得到了很好的反響;還積極參加開放辦、教學(xué)處組織的20_年開放教學(xué)導(dǎo)學(xué)說課比賽;在20_開放教育教學(xué)改革中,被我們系推選為第一批進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革的教師。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,努力工作,有所進取,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進、勇于創(chuàng)新,做一名優(yōu)秀的合格教師。
才藝幼兒園在主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和督促下,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為引領(lǐng),以《區(qū)幼兒園綜合考評細(xì)則》為抓手,緊緊圍繞《區(qū)“幸福幼教”建設(shè)工程實施意見》,立足本園實際,開展多元化的教育教學(xué),促進每個幼兒富有個性的發(fā)展,全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。在全體教職員工的團結(jié)努力下,先后創(chuàng)建了《標(biāo)準(zhǔn)化a級食堂》、《市平安校園》;通過了《衛(wèi)生保健合格園》的復(fù)評;接受了《江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園》的驗收,為提升幼兒園的幸福指數(shù)增加了砝碼,為幼兒園可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本學(xué)期工作大體總結(jié)如下:
一、園務(wù)管理:落實規(guī)章制度,明確工作職責(zé)。
開學(xué)初,本園按照按照人盡其才的基本原則,進行合理分工并責(zé)任到人。首先,重申了幼兒園各項規(guī)章制度及考核辦法,讓每位教職工明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)及努力方向,有力地提高了教職工的工作責(zé)任感,強化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、健康發(fā)展的意識。不斷加強值勤護導(dǎo)的力度,通過對一日常規(guī)工作進行跟蹤督查,提高檢查工作的實效性,充分發(fā)揮了各崗位的職能,使幼兒園的各項工作得到了全面、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展,保教工作質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。
二、隊伍建設(shè):加強自身學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
重視加強教師政治思想覺悟提高,每周認(rèn)真組織教師進行政治學(xué)習(xí),宣傳國家政策、法律法規(guī)以及其他有益知識;針對虐童事件,開展師德師風(fēng)講座,簽訂師德建設(shè)協(xié)議書;學(xué)習(xí)黨的十八大精神,明確十八大對教育工作提出的新任務(wù)、新要求。同時繼續(xù)強調(diào)教師的文化修養(yǎng)及專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹邗江區(qū)教育局的有關(guān)文件精神要領(lǐng)和工作要求;積極組織教師參加揚州市教育局關(guān)于《幼兒園園所文化管理》座談;領(lǐng)會《3—6歲兒童發(fā)展指南》精神;重溫《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》;學(xué)習(xí)《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼教新視野》、《幼教博覽》、《上海托幼》、《嬰幼兒》、《幼兒100》等專業(yè)雜志,強調(diào)教師把理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐結(jié)合起來,倡導(dǎo)教師們要用理論來武裝自己,用工作實踐來檢驗自己,提升自已的教育教學(xué)水平。我們還采用自學(xué)、集中學(xué)、聽專家講座、看專業(yè)視頻等多種學(xué)習(xí)形式,以老帶新,有效地促進了教師的教育教學(xué)水平及組織教育教學(xué)的駕馭能力。許多教師通過認(rèn)真鉆研,自己設(shè)計的生成課程或園本課程教學(xué)活動,在接受省優(yōu)評估時和區(qū)同盟體研討活動中,均得到專家組和姊妹園領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。不惜經(jīng)濟成本,積極組織全園教師參加了星辰學(xué)前教育培訓(xùn)中心舉辦的“幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩研討會”,給每位教師提供了外出學(xué)習(xí)的機會,開闊了教師專業(yè)視野,提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。本年度教師撰寫的論文,1人在江蘇省(學(xué)前)科學(xué)教育優(yōu)秀論文評比中獲一等獎;8人在江蘇省“藍天杯”幼教論文評比中分別榮獲一、二、三等獎;6人在江蘇省教育學(xué)會論文評比中獲三等獎;在參加教學(xué)基本功大賽中更是取得了輝煌成績:7人參賽,其中區(qū)級1人獲全能一等獎、6人獲單項一等獎、1人獲單項二等獎、1人獲揚州市全能一等獎。廣泛動員教師樹立終身學(xué)習(xí)思想,本園目前有9名教師參加了本科學(xué)習(xí),預(yù)計兩年后,本科學(xué)歷達標(biāo)率在90%以上;兩名教師分別參加了全國和江蘇省的學(xué)前教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。學(xué)歷的提升和專業(yè)的成長與經(jīng)濟收入直接掛鉤,讓教師深切感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要和幸福感。
三、教育教學(xué):立足教育過程,注重能力提高。
開學(xué)初,各年級各班級認(rèn)真制訂教學(xué)計劃,并隨著社會活動和季節(jié)特征進行適當(dāng)有機調(diào)整。根據(jù)幼兒年齡特征和興趣愛好,把區(qū)域活動與主題活動有機結(jié)合,相互滲透,結(jié)合節(jié)日和季節(jié)開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,創(chuàng)設(shè)適合幼兒能力發(fā)展的區(qū)域游戲。注重結(jié)合季節(jié)和節(jié)日開展相應(yīng)的主題教學(xué)活動,帶領(lǐng)幼兒走進社區(qū)走進大自然,豐富幼兒的生活。如:在春暖花開時開展“尋找春天的足跡”;植樹節(jié)時孩子們在小區(qū)的花圃里親手種下小樹苗;母親節(jié)時組織幼兒參加電視臺淘喜寶欄目的“快樂母親節(jié)”;另外,還開展了“參觀農(nóng)貿(mào)市場”、“快樂放風(fēng)箏”、“低碳出行走,文明乘公交”、“走進大超市,我們?nèi)ベ徫铩薄ⅰ肮蚕硪黄{天義賣”,“了解家鄉(xiāng)火車站”、“博物館里去尋寶”等各項活動。極大地豐富了幼兒的社會生活經(jīng)驗,真正做到了小課堂走進了大社會。我們根據(jù)語言是心靈和文化教養(yǎng)的反映,而高尚的語言則來自于書籍精髓的積累,讓自己因熱愛讀書而受人尊重的哲理,“快樂閱讀”為我園首選的特色課程,受到了幼兒的親睞和家長的贊賞。首先營造了從室內(nèi)到室外到處都洋溢著濃郁的書香氛圍,再通過表演、誦讀、繪畫、歌唱等形式,使每個幼兒都能脫口而出說上幾句經(jīng)典的中外繪本、風(fēng)趣的童話故事、優(yōu)美的詩歌童謠、傳統(tǒng)的名著國學(xué)等,幼兒園真正成了童趣盎然的閱讀家園,每個孩子都融入到閱讀的樂趣中。結(jié)合“快樂閱讀”特色課程,在走廊、樓梯口、班級主題墻、家長園地等環(huán)境布置中蘊含了大量的閱讀元素,使幼兒邊走邊讀、邊想邊說,真正做到了“唱演畫誦,樂在其中”。同時各班還創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動的環(huán)境,力求做到生活化,情趣化,藝術(shù)化和兒童化,讓孩子們主動參與到環(huán)境中來,從中受到教育和感受到無窮的樂趣。
四、安全工作:強化安全意識,加強細(xì)節(jié)管理。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,我們通過定期學(xué)習(xí)提高教職員工的思想認(rèn)識,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。我們積極開展了安全管理培訓(xùn),邀請消防官兵來園開展《關(guān)注消防、關(guān)愛生命》知識講座,豐富了安全常識,增強了防范意識。我園按“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,園長與各部門、各部門與相應(yīng)的班級和后勤服務(wù)等簽訂安全責(zé)任書。每天由總護導(dǎo)和值勤人員進行校園巡視,定期做好各種游戲器械、設(shè)備設(shè)施的檢查維修工作,結(jié)合本園實際情況,圍繞幼兒園工作重點,建立幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和傳染病防控機制預(yù)案。按時開展日常安全教育活動,定期組織安全疏散演習(xí)活動,提高教師和幼兒的安全防范技能。我們將安全工作納入正常的一日教育活動中,開展游戲情境表演交通安全、消防安全、意外傷害逃生安全、防震安全、安全知識大比拼等活動,編寫安全童謠,寓教于樂,讓幼兒潛移默化獲得安全自我防范能力。我們還特別重視幼兒出、入校園時段的安全,門衛(wèi)和保安持械上崗,護導(dǎo)值勤人員協(xié)助維持秩序,家長憑卡與班級老師進行無縫對接,保證幼兒進出安全萬無一失。
五、保育后勤:重視常規(guī)管理,注重保教質(zhì)量。
本學(xué)期在區(qū)婦保所的關(guān)心、指導(dǎo)下,我園認(rèn)真貫徹省、市《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實施細(xì)則》,牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,采取一系列有效措施,有效促進了全園幼兒健康成長。進一步細(xì)化了幼兒在園一日生活的各環(huán)節(jié)的管理細(xì)則,包括對教師的具體工作、對保育員和食堂工作人員的具體要求:定期對幼兒的生活環(huán)境和生活用品清洗、消毒,讓每位工作人員明確工作職責(zé)和工作程序,規(guī)范地做好幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育后勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并做好記錄,確保每天入園幼兒的身體是健康的,本學(xué)期從未出現(xiàn)過流行病毒蔓延和交叉感染現(xiàn)象。積極配合職能部門做好各種計劃免疫預(yù)防接種工作,根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康狀況對家長進行育兒知識的宣傳和指導(dǎo)。在伙食供應(yīng)方面更是以“質(zhì)量第一、營養(yǎng)合理”為防線,以嚴(yán)把“病從口入”為關(guān)卡,創(chuàng)建成標(biāo)準(zhǔn)化a級食堂,努力為幼兒提供營養(yǎng)可口的餐點。
六、家園社區(qū)工作:家園有機合作,教育更具活力。
《綱要》中提出:家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念,我們把做好家長工作作為工作重點之一。開學(xué)初要求各班制定好家長工作計劃,有目的有計劃地開展各項家長活動。因此,我們架設(shè)了家園心靈交融橋梁,及時真誠主動地與家長溝通,通過登門家訪、電話訪問、聯(lián)系手冊等方式,及時了解與反饋幼兒在園和在家的情況。利用網(wǎng)站向家長展示幼兒園動態(tài)、師幼活動場景及教育教學(xué)成果;利用櫥窗宣傳家教科學(xué)知識;利用家長園地專欄公示一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用家園聯(lián)系冊反饋孩子當(dāng)天在園的表現(xiàn)情況。本學(xué)期,我園應(yīng)區(qū)教育局號召,開展了“區(qū)幼兒園一日開放暨萬名師生展風(fēng)采活動”。以“建設(shè)幸福樂園,培育幸福幼兒;加強家園合作,共話幼兒發(fā)展?!睘橹黝},讓家長真正了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況。通過分年級段召開家長會,充分與家長面對面交流,促進家長配合幼兒園工作的主動性,向著同一個目標(biāo)加強對幼兒的教育和培養(yǎng)。在家長問卷調(diào)查中,滿意度高達99.8%,對教師的師德師風(fēng)更是給予了充分肯定。
我園從不間斷與社區(qū)的聯(lián)系,積極為社區(qū)工作提供人力與技術(shù)支持,不斷搶抓服務(wù)幼兒、服務(wù)家長、服務(wù)社會的機會。本學(xué)期部分幼兒參與了社區(qū)工作人員開展“慰問殘疾人,暖暖送愛心”活動;世界示愛日,與文昌社區(qū)的"580"青年志愿者進行互動;世界籃球日,我園攜手文昌社區(qū)舉辦了“籃球文化小小宣傳員”的招募活動,通過競職演講、才藝表演,培養(yǎng)了幼兒張揚個性的自薦能力。
一學(xué)期來,本園全體教職員工,踏實圓滿地出色地完成了各項工作任務(wù),取得顯著成績,同時也存在不足。如:教科研的深入開展、園本課程構(gòu)建、名師名園打造還有待我們?nèi)ヅΑ⑷ヌ剿?。我們將以?chuàng)建江蘇省優(yōu)質(zhì)園為動力,繼往開來務(wù)實奮進,以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實的精神向著更新、更高的目標(biāo)奮進!
今天,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟的快速增長,我區(qū)的學(xué)前教育有了突飛猛進的發(fā)展。作為我區(qū)第一家私立幼兒園,轉(zhuǎn)制四年來,始終遵守國家法律法規(guī),遵循黨的教育方針,自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)與管理,堅持正確的辦園方向,以社會效益為重,以促進幼兒發(fā)展為己任,積極改善辦園條件,不斷完善各項管理制度,服務(wù)于家長,服務(wù)于社會。為了適應(yīng)時代的需要,我園認(rèn)真貫徹新《綱要》精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各級人士的關(guān)心和支持下,在全體教職員工的共同努力下,我園各項工作均取得了顯著成效,得到了家長和社會的一致好評。
為了積極接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的年度檢查,現(xiàn)將我園一年來的情況匯報如下:
一、不斷優(yōu)化幼兒園的硬軟件。
對照《江蘇省社會力量辦學(xué)管理辦法》,一年來,我園在辦園條件上加強軟硬件建設(shè),堅持兩手抓:一手抓硬件建設(shè),一手抓保教質(zhì)量。硬件上向現(xiàn)代化方向發(fā)展,逐漸添置了實物投影儀、攝象機等教學(xué)設(shè)備,并在每班配置了一臺電腦、電視機。在軟件上我園毫不放松對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,樹立終身學(xué)習(xí)的理念。采用培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高教師的教學(xué)水平,優(yōu)化師資隊伍。今年,我園有部分教師參加了大專自考,全體教師報名參加了武進區(qū)教師資格證考試。為了培養(yǎng)全面加特長型教師,我園特組織教師到常州市輕工幼兒園進行雙語教學(xué)研討活動,使教師人人會用電腦,人人會教英語。
二、建立較規(guī)范的基礎(chǔ)管理。
我園有一整套完善的規(guī)章制度,工作考核制度,繼續(xù)堅持實行每月百分考核制度,針對園內(nèi)的日常工作,按德、能、勤、績四方面制訂有關(guān)的評分標(biāo)準(zhǔn),采取自評和領(lǐng)導(dǎo)考評(平時檢查和抽查相結(jié)合的方法),并通過家長問卷征求意見,進行綜合評分,發(fā)月考核獎金。重獎工作成績突出的班級個人,初步建構(gòu)了平等競爭、績效優(yōu)先的、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰懶等具有競爭激勵和約束的管理機制,增強了教職工的工作責(zé)任感。
三、逐步實現(xiàn)教育的均衡化、優(yōu)質(zhì)化。
幼兒的發(fā)展問題,是幼兒教育的根本問題。為了更好地促進幼兒發(fā)展,我園又探索走小班化教學(xué)的路子,給孩子們創(chuàng)造了一個足夠大的學(xué)習(xí)、生活的空間,使他們能得到老師更多的關(guān)愛。實踐一年下來,我園教師都嘗到了小班化教學(xué)的甜頭。
在課程改革的浪潮滾滾而來的新形式下,我園組織教師認(rèn)真解讀新《綱要》,將綱要的理念付諸實踐,率先進行了課改的試點,并結(jié)合農(nóng)村的教育資源,改變了單一的課程組織模式,建立起多元化的課程體系。期初認(rèn)真制訂好切實可行的各類計劃(教學(xué)計劃、班級工作活動計劃、周計劃、常規(guī)工作計劃等),并把每周對一個具體的活動、一日活動或一周活動的成功體會或問題進行反思,至少寫一篇反思筆記作為常規(guī)要求,讓教師在反思中逐步成長,逐步改進自己的教學(xué)行為。在新課程理念的引領(lǐng)下,集體備課已成為我園的主要備課形式,由“統(tǒng)一備”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸攸c備”,即備重點課例,由“備教師指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變成“重點備幼兒活動”,教師再根據(jù)本班幼兒的實際情況進行個性化備課,并定期進行輔導(dǎo)和檢查備課筆記的可后修改情況。園長通過不定期聽老師的隨堂課、抽查老師的教案和家園聯(lián)系卡等,了解教師是否樂于接受教育任務(wù),對照各項評價指標(biāo)對教職工的工作作出合理評價。形成相互聽課制度,重視聽課后的評價活動,以促進相互間的提高。我園通過評優(yōu)課活動,推選出了一名教師參加武進區(qū)評優(yōu)課活動,獲得了二等獎。
本學(xué)期我園積極開展了課題研究活動,把園本課程開發(fā)與課題研究結(jié)合起來,以常規(guī)立員、以科研興園、以特色強園,并順利完成了《提高農(nóng)村幼兒體能的策略和實驗》的課題研究的結(jié)題工作。我園的幼兒體操隊在江蘇省幼兒體操比賽中榮獲了“一等獎”和“最佳表演獎”的稱號。
完善了家長工作制度,期初開展了一次家長會,讓家長初步了解本學(xué)期的保教計劃以及需要他們配合的地方。其中特聘請了原湖塘中心幼兒園的園長來園作“家庭教育“講座,期末邀請家長觀摩了一次半日活動,參加一次家園同樂活動。
四、建立和完善了幼兒園財務(wù)制度。
我園本著“服務(wù)于家長、服務(wù)于社會”的宗旨,堅持按規(guī)定的收費項目收取費用,做到??顚S?,定期由財政所會計來園做帳。
存在問題及今后設(shè)想:
1、本地區(qū)經(jīng)濟相對來說較薄弱,村民還沒有從根本上認(rèn)識到幼兒教育的重要性,今后需多做宣傳工作,逐步讓家長認(rèn)識到幼兒教育的重要性,能更好地配合和支持我們的幼兒教育工作。
2、師資隊伍建設(shè)。
我園的教師隊伍比較年輕,經(jīng)驗不足,需進一步加強師資培訓(xùn)工作,特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,根據(jù)新《綱要》的精神,來轉(zhuǎn)變幼兒教育的觀念,規(guī)范幼兒園教育行為,改革現(xiàn)行學(xué)前教育課程,制訂科學(xué)的計劃,有效開展各項活動。
暖暖的陽光下,手中的暖茶冒出陣陣熱氣,在陽光的照射下折射出五彩的絢影,思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天?;厥走@走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝啊,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。
一、錘煉自己,促專業(yè)化成長。
20_年對于常州幼教來說是邁開步子大步走的一年,在這一年中,常州幼教為一線的老師提供了一個又一個平臺,為的`是讓更多的教師有展現(xiàn)自己的機會。教師綜合素質(zhì)大賽,區(qū)的調(diào)研活動,論文的評選,優(yōu)質(zhì)課的參評,就在這樣一個個舞臺中我和所有老師都茆足了勁,不斷提高自己的專業(yè)技能,努力探索鉆研,不斷錘煉自己,促進自己在原有水平上再邁一個臺階。功夫不負(fù)有心人,在今年常州市教師綜合素質(zhì)大賽中,我榮獲了二等獎。當(dāng)我捧起那張獎狀,不禁看到了自己努力后成長的足跡。
二、踏實工作,平凡中求佳績。
幼兒教育對于外行來說是一項不起眼的工作,可對于我們一線的老師來說是極富挑戰(zhàn)性,極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個性的活生生的個體,我常常要加班加點,制作教具,準(zhǔn)備材料,制定措施,走進家庭,以不同的方式方法去引導(dǎo)他們,促進他們富有個性的成長,在此中我付出了很多很多。許多老師說其實我們可以偷懶省去一些工作,可是為了那祖國未來的花朵,我仍踏實的工作,因為我堅信有付出才有收獲??矗潭痰膸讉€月,孩子們飛速的富有個性的發(fā)展,聽,家長的陣陣掌聲,還有那張先進教育工作者的獎狀,這就是我的收獲。
三、勤于思考,反思中求進步。
“教師即研究者”是國際教師專業(yè)發(fā)展的重要理念。教師要想獲得持續(xù)性發(fā)展,適應(yīng)教育改革的要求,就必須在自己的從教生涯中不斷的反思,不斷的研究,不斷的改進。從自己的失敗中找原因,從成功中累經(jīng)驗,讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄,讀書筆記,教研活動都成了我思考學(xué)習(xí)的橋梁,在一次次的學(xué)習(xí)反思中我才能找到自己的弱勢,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。
盡管我在這一年中向自己的目標(biāo)邁進了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經(jīng)驗的不足都是我需要努力的方面,在20_年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
工程部月總結(jié)和工作計劃篇五
光陰似箭,剛習(xí)慣2011這個稱呼,我們又得改口2012了。時間流逝的同時,我們都在改變,我們都在成長。經(jīng)過兩年的發(fā)展,我們海天大酒店有了新的突破。在過去的一年中,工程部按照酒店提出的“四創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn),全體員工努力配合、團結(jié)一致,2011年比較圓滿的完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),保證了酒店所有設(shè)施設(shè)備的安全、正常運行。
一、服務(wù)創(chuàng)優(yōu):
作為酒店,禮貌待客是根本,誠信待客是方針。工程部是后勤部門,雖然不像前廳部一樣是酒店的名片,但也有很多時候要服務(wù)于客人,和客人打交道。所以經(jīng)常灌輸員工要禮貌待客、微笑服務(wù),做優(yōu)質(zhì)服務(wù),進任何房間維修都必須先敲門問好,如是有客房間一定要征得客人同意方可進房間維修。在維修時候用最快的速度解決問題,并對客人致歉,對維修產(chǎn)生的粗垃圾都帶出房間,并通知房務(wù)部對房間進行衛(wèi)生清理。在任何時候遇到客人和酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事要有問候聲,任何時候都必須著裝整潔,不得有邋遢的形象。在儀容儀表和禮貌用語這塊工程部還有很多的不足,我們在日后的工作中會積極改進,做到更好。
二、經(jīng)營創(chuàng)收:
工程部在酒店經(jīng)營創(chuàng)收這塊上,主要是減少開支,節(jié)約能源。酒。
店的設(shè)施設(shè)備在運轉(zhuǎn)的同時多少會有損耗,我們只有及時做好護理,認(rèn)真做好維護維修。在運營的過程中,我們的家具大多已經(jīng)有松動,在網(wǎng)上選購比市場價便宜的角鐵進行維護和維修,延長我們的家具使用壽命。2011年酒店各個場點的燈泡更換量多比較大,為了節(jié)省費用,通過電話和網(wǎng)絡(luò)與廠家聯(lián)系購買比市場價要便宜的同類燈泡進行更換,為酒店盡可能的節(jié)省支出費用。觀景房的窗戶在裝修的時候遺留下了縫隙,造成墻紙在雨季時會沁濕脫漏,嚴(yán)重影響美觀。我們利用酒店裝修時剩下的墻紙和防水膠進行修護。經(jīng)過對設(shè)施設(shè)備的維護維修,確保酒店能過正常運營。在2012年,我們會加強對設(shè)施設(shè)備的管理與護理,做好水電費用的登記,做好設(shè)施設(shè)備檢修登記。
三、管理創(chuàng)利:
工程部一直很認(rèn)真的貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。酒店員工的流動性大一直是各個酒店存在的問題,為了穩(wěn)定人員,合理安排工作,聽取員工意見給予回應(yīng)。培訓(xùn)員工新的業(yè)務(wù)技能,讓每一個員工都能做到以一頂三,節(jié)約了人員費用。
四、安全創(chuàng)優(yōu):
工正確使用設(shè)施設(shè)備,不造成人員的傷害。為了能夠更好的維護好設(shè)施設(shè)備,我們會更加認(rèn)真的做好設(shè)施設(shè)備的檢修和護理,更加全面的培訓(xùn)員工對設(shè)備的使用方法。
2012年是個全新的開始,工程部會盡力做好分內(nèi)的事情,提高員工素質(zhì)和員工技能水平,加強對設(shè)施設(shè)備的管理,減少費用,節(jié)約能源。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇六
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定。
方案。
時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確。
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xxxx元,降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在xxx精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用xxx元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨xxx一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇七
2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作。
3、配合洛陽技術(shù)監(jiān)督局對我酒店電梯進行2010年度年檢。
4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范。
5、對三樓后廚油煙設(shè)備進行了徹底清理。
6、聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修。
7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理。
8、對前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問題進行整理并報到甲方。
9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品。
10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風(fēng)機。
11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進行整修。
12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝。
13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進行檢修。
14、對有線電視中央3、5、6、8套進行年度繳費并恢復(fù)收看。
15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復(fù)。
16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝。
17、聯(lián)系有關(guān)廠家恢復(fù)了二、三樓的消防監(jiān)控設(shè)施。
二、勞動紀(jì)律管理方面。
1、規(guī)范完善工程部相關(guān)考核制度。
2、嚴(yán)格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生。
三、管理培訓(xùn)。
1、每周一積極開展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報的學(xué)習(xí)提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
2、帶領(lǐng)員工進行思想教育學(xué)習(xí)提高員工自身素質(zhì)。
四、工作中存在的不足及整改措施。
1、工程部員工對于部門內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進一步完善。
2、針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象加強對員工紀(jì)律的管理。工程部四月份工作計劃。
1、制作出三樓整改方案并進行實施。
2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。
3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。
4、嚴(yán)格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇八
工程部全體同事經(jīng)過20××年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20××年工程部的中心任務(wù)就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀(jì)念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)工程項目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的`工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀(jì)律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。20××年是園區(qū)建設(shè)通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo),有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔(dān)責(zé)任。
積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20××年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
2、制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20××年年度項目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇九
為了進一步規(guī)范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準(zhǔn)確、機靈”的服務(wù)理念,同時也是對有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定,在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標(biāo)準(zhǔn)、操作程序,以規(guī)范服務(wù)為比賽目標(biāo),以注重服務(wù)中的細(xì)小環(huán)節(jié)為重點,提高酒店的硬件質(zhì)量,達到相應(yīng)星級酒店的要求。
人力資源部負(fù)責(zé)比賽的協(xié)調(diào)工作,各部門負(fù)責(zé)本部門此次比賽的具體事宜,應(yīng)積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長:
副裁判長:
裁判員:
1、x月,具體時間另行通知。
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準(zhǔn)備階段。
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的`培訓(xùn)工作、有計劃地進行綜合性培訓(xùn)。
常規(guī)臨檢流程。
特大事件應(yīng)急處理方案、
空調(diào)機常規(guī)維護方法、
空調(diào)常規(guī)故障排除方法。
強弱電故障排除方法。
操作技能。
2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書。
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書。
4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內(nèi)宣傳。
1、部門報評分標(biāo)準(zhǔn)表至人力資源部,并負(fù)責(zé)本部門比賽的安排事宜;
2、月日至月日,為比賽階段,具體時間另行通知;
3、比賽用具由工程部自備。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
1.安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來實施。
2.材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時、準(zhǔn)確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應(yīng),為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3.在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4.整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,應(yīng)該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5.在施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
由于參加工地施工時間短,我就談以上幾點,我會在20xx年的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,不管在哪一個崗位都會任勞任怨,不懈努力的工作,最后愿公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,事業(yè)蒸蒸日上,20xx年打一場漂亮的勝仗。
xx
20xx年x月xx日
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十一
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,改善##市居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。組織全委工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的`重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認(rèn)識,積極主動投身于這項偉大的運動當(dāng)中,并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),塑造執(zhí)政為民的良好形象。
二、完善機構(gòu)、健全制度。xx年12月,我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室,并準(zhǔn)備完善和建立工作責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴(yán)格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規(guī)劃。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和相關(guān)措施,配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶、三年奮斗期和五年發(fā)展期20)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,結(jié)合##市城市建設(shè)的特點,制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細(xì)則,力爭##市到20自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負(fù)的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
五、編制專業(yè)規(guī)劃。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào),做到管線入地、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃?xì)狻⒐┧?、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),讓廣大人民進一步了解和充分認(rèn)識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十二
工程部全體同事經(jīng)過xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),而接下來的工作量卻很繁重,xx年是"保驗收"的關(guān)鍵之年。xx年工程部的中心任務(wù)就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀(jì)念園必須于xx年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)工程項目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀(jì)律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。xx年是園區(qū)建設(shè)通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo),有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞"保驗收"的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔(dān)責(zé)任。
積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
2、制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。四、xx年工程部具體時間安排。
xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
xx年對工程部來說是關(guān)鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了xx年年度項目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十三
在送舊迎新之際,工程部在回顧2020年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點2021年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十四
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。
第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。
第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時每位員工必需清楚自我的工作任務(wù),危險點,防范措施。
第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
制定一名認(rèn)真負(fù)職責(zé)的材料管理員,必需了解每一天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,立刻盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每一天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
認(rèn)真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其明白,了解公司的情景,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。異常對于剛進公司的新員工,老員工,教師傅們更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的.企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的職責(zé)感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最終我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下必須能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十五
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽來之不易,而剩余工作量卻很繁重,今年又是“保通車”的關(guān)鍵之年。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車,在保通車抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度?,F(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度計劃如下:
1、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力。
一支好的團隊首先是一支紀(jì)律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。
(1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團隊建設(shè),力求更人性化管理,部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,堅持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象。
(2)分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo),有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。
工程部要樹立永藍高速所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個永藍高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。
1、管段工程師要圍繞“保通車”的大目標(biāo),繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問題及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
2、繼續(xù)強化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、各專業(yè)工程全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察、學(xué)習(xí)。
2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。
3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題,認(rèn)真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題,為施工單位想方設(shè)法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進度復(fù)核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,認(rèn)真核實施工單位上報的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報,如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進度,又要抓質(zhì)量,對工程技術(shù)部是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要提前計劃,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰(zhàn),丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
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工程部月總結(jié)和工作計劃篇十六
一、充分提高對“情滿xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識,從嚴(yán)掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是xx人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿xx,舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對酒店品牌美譽度的認(rèn)同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導(dǎo)和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,pa工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量46套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,通過成功實施“情滿xx,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十七
為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管,加強計劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓(xùn),技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想,促使工作再上臺階。
3、做好安全第一,預(yù)防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;
5、樹立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,
1)把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量,保證不返工,到達運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以到達運行周期。
3)嚴(yán)格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復(fù)工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)。
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,僅有更好,僅有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿活力,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十八
在xx年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下:
一、進一步細(xì)化管理,制定各崗位工作量。
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo),具體如下:
1、主管崗位。
f、若遇重大活動,制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;。
2、運行值班崗位。
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
3、報修崗位。
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;。
c、對于報修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;。
d、對于報修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;。
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作;。
4、大修崗位。
a、按照大修計劃,須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);。
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;。
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作。
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢,結(jié)合會展中心實際狀況,實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此:
1、節(jié)能管理措施。
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;。
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);。
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目。
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))。
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目。
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目。
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)。
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目。
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目。
三、后備人才培養(yǎng)工作。
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)。
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)。
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
工程部月總結(jié)和工作計劃篇十九
2017今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20的工作目標(biāo)及工程部2017年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將2017上半年工程部的工作總結(jié)及2017下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2017年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2017年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認(rèn)真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2017下半年應(yīng)鞏固2017上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在2017年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。2017下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?017年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺?wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
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