通過撰寫心得體會,我們可以對個人的成長和進步進行評估和反思。在寫心得體會時,要注重語言的準(zhǔn)確性和質(zhì)感,通過豐富的詞匯和表達方式來提升文章的品質(zhì)。以下是一些成功人士分享的心得體會,他們的經(jīng)驗或許對我們有所幫助。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
作為一名公司員工,我參加了最近一次的培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)的主題是“團隊建設(shè)與溝通技巧”,由公司人力資源部組織,培訓(xùn)地點在公司內(nèi)的會議室。我有幸與其他部門的同事們一起參加了這次培訓(xùn)。
整個培訓(xùn)過程充滿了互動和挑戰(zhàn)。講師以生動的案例和游戲的方式,讓我們更加深入地理解了團隊建設(shè)和溝通技巧的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何有效地與他人溝通,以及如何處理沖突和解決問題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多新的知識和技能,也認(rèn)識到了自己在團隊和溝通方面存在的不足。我意識到,作為團隊的一員,我們需要更加注重團隊建設(shè)和溝通技巧,這不僅有利于個人成長,也能提高整個團隊的工作效率。
在未來的工作中,我將運用所學(xué)的知識和技能,努力提高自己的團隊建設(shè)和溝通技巧。我會更加積極地參與團隊活動,更加主動地與同事們交流,以建立更加良好的工作關(guān)系。同時,我也會不斷反思自己的行為和態(tài)度,努力克服自己在團隊和溝通方面存在的不足,爭取做到更好。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,也更加深入地認(rèn)識了自己和團隊,更加清晰地知道了自己在團隊和溝通方面需要努力的方向。我相信,在未來的工作中,我會更加出色地發(fā)揮自己的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)的開始,我們公司的總經(jīng)理為我們做了培訓(xùn)的開場白。他告訴我們,這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:公司概況、公司組織架構(gòu)、公司主要業(yè)務(wù)流程、公司財務(wù)制度、公司人力資源管理制度、公司薪酬管理制度、公司激勵制度、公司福利政策、公司考核制度、公司員工培訓(xùn)管理制度、公司員工晉升制度、公司員工日常管理、公司整體宣傳以及公司團隊建設(shè)。
之后,我們進行了公司概況、組織架構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我了解了公司的基本情況,包括公司的歷史、現(xiàn)狀、規(guī)模、產(chǎn)品以及服務(wù)。同時,我也知道了公司的組織架構(gòu)和各部門的主要職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程。
接下來,我們學(xué)習(xí)了公司的財務(wù)制度、人力資源管理制度和薪酬管理制度。通過這些培訓(xùn),我了解到公司的財務(wù)管理以及人力資源管理的具體操作流程,明白了公司的薪酬管理,包括工資、獎金、提成等。
然后,我們進行了激勵制度、福利政策和考核制度的培訓(xùn)。我明白了公司的激勵制度,包括員工的獎勵和懲罰,以及公司的福利政策,如五險一金、帶薪年假、員工活動等。同時,我也學(xué)習(xí)了公司的考核制度,包括員工的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期和考核方式。
最后,我們進行了員工培訓(xùn)管理制度、員工晉升制度、員工日常管理以及團隊建設(shè)的培訓(xùn)。我了解了公司的員工培訓(xùn)管理制度,明白了員工的晉升制度,知道了公司的日常管理規(guī)定,并且參與了公司的團隊建設(shè)活動。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于公司管理和運營的知識,也更加了解公司的運作方式。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該加強員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和公司整體實力。
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醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
第一,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,我深刻認(rèn)識到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓(xùn)進行總結(jié)和分析。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時,公司還會根據(jù)不同崗位和職級,進行專項培訓(xùn),以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義。
首先,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團隊的凝聚力。其次,培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握,提高了員工的自我認(rèn)知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進工作流程和技術(shù)手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲。
在公司員工培訓(xùn)的過程中,我結(jié)合自己的實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓(xùn),我不僅擴展了自己的知識面,還增強了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結(jié)語。
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會。在公司員工培訓(xùn)的過程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻更多的力量。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團隊?!叭诵?,必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^濟南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自己的心得體會,把自己在一段時間內(nèi)做的事總結(jié)一下,內(nèi)化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情, 特意為大家整理了 心得體會范文,歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
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醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
在短短兩天的培訓(xùn)中,讓我體會最深的是一個人在世上要不斷的學(xué)習(xí),不管什么時候,什么地方,什么層次,都要學(xué)習(xí)。
首先,培訓(xùn)使我了解了公司的發(fā)展歷程及主要業(yè)務(wù)方向,讓我對公司有了更深刻的認(rèn)識。在培訓(xùn)過程中,讓我感到以外的是公司的員工都非常積極參與到公司的發(fā)展中來,都愿意為公司的不斷壯大貢獻自己的力量。雖然每個人在崗位、年齡、學(xué)歷等方面都不一樣,但是他們都有個共同的特點,就是愿意學(xué)習(xí),并且通過不斷地學(xué)習(xí)來不斷地提高自己,讓自己與公司的發(fā)展保持同步。此外,讓我感動的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常熱愛學(xué)習(xí),他們在繁忙的工作之余,仍然不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,這種精神值得我們每一個人去學(xué)習(xí)。
其次,培訓(xùn)使我了解了如何做好自己的工作。每個人都希望自己能夠在工作中實現(xiàn)自我價值,獲得成長與進步。但是在實際工作中,我們往往會遇到很多困難和挑戰(zhàn),這時我們需要通過不斷地學(xué)習(xí)和思考,來提高自己的專業(yè)能力,做好自己的工作。首先,我們要了解自己的工作職責(zé),知道自己應(yīng)該做什么,不該做什么。其次,我們要積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作,發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行調(diào)整和改進。
最后,培訓(xùn)使我了解了如何與同事溝通和協(xié)作。在一個公司中,只有每個員工都積極工作,密切配合,才能取得更好的成績。在與同事溝通和協(xié)作的過程中,我們需要尊重他人,理解他人,多換位思考,多包容他人。同時,我們也要積極表達自己的意見和建議,與同事形成良好的互動和協(xié)作。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,以及做好自己的工作的方法和與同事溝通和協(xié)作的重要性。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力,做好自己的工作,與同事密切配合,共同為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先,我想對本次醫(yī)院員工培訓(xùn)的背景和目的進行簡要的介紹。本次培訓(xùn)旨在提高我們醫(yī)院員工的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng),幫助我們更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在培訓(xùn)過程中,我深刻地認(rèn)識到了作為一名醫(yī)院員工所需具備的素質(zhì)和能力。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)會了如何與患者建立良好的溝通,如何處理緊急情況等實用技能。通過與其他員工的交流,我也了解到團隊合作的重要性以及如何在壓力下保持冷靜和高效。
在培訓(xùn)的實踐中,我積極參與各種角色扮演和模擬演練,以提高自己的專業(yè)技能和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時,我也意識到自己在溝通方面存在的不足,因此在培訓(xùn)過程中也加強了與人溝通的練習(xí)。
通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增強了對工作的責(zé)任感和熱愛。我深刻地認(rèn)識到,作為一名醫(yī)院員工,我們不僅需要精湛的專業(yè)技能,還需要關(guān)心和尊重每一個患者。
最后,我想對本次培訓(xùn)的效果進行反思和總結(jié)。我深刻地認(rèn)識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)和人際交往方面的不足,并找到了改進的方向和方法。同時,我也學(xué)到了許多實用的技能和知識,并將這些技能應(yīng)用到實際工作中,提高了工作效率和質(zhì)量。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
謝謝!
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醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對我的幫助非常大,培訓(xùn)對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認(rèn)真工作回報的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責(zé),在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進步,困難就是橫亙在我們前進道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識。
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù),這就是團隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進步。
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進,學(xué)習(xí)了才能夠進步,我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí),主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容,因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機會,培訓(xùn)使得我的工作不斷的進步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓(xùn)活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn),為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn),也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點像我大學(xué)開學(xué)時期的軍訓(xùn)培訓(xùn),但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓(xùn)中,我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一項工作任務(wù)。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓(xùn)時間很辛苦,但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們本著持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型部門、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“與企業(yè)一起成長,通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是自己稱為有用之才”的觀念,推動部門員工素質(zhì)向更高目標(biāo)發(fā)展,對這一年來的培訓(xùn)工作,我們做了以下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)7項,其中管理制度培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,參訓(xùn)41人次,一線員工操作守則和職業(yè)道德培訓(xùn)占30%。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、一線員工必修培訓(xùn):員工sop培訓(xùn)、上崗資格培訓(xùn);
2、主管級以上培訓(xùn):gmp培訓(xùn)、管理規(guī)程培訓(xùn);
3、新員工入司培訓(xùn):公司管理制度、企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、2xx-x年度的培訓(xùn)工作與2xx-x年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。今年我部門投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析匯總和培訓(xùn)計劃,全面提升我部門培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,逐步掌握與集團接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善員工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的設(shè)備管理部,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要2xx-x年去大力改善。
三、改進措施
(一)有利條件
隨著企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,企業(yè)文化的大力宣傳,培訓(xùn)工作的`任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,我部門教育培訓(xùn)體系正在逐漸完善,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《公司員工培訓(xùn)管理程序》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)師資質(zhì)的評定,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了部門有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為部門培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,主管對技能操作的認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)主管為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也明確選拔優(yōu)秀管理人員作為部門內(nèi)部講師,并建立起一套內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機電??吹届F靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進入機電公司,在這進行了為期18天的培訓(xùn),終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會的不要去亂動。
十天的上課培訓(xùn)期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學(xué),學(xué)你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會到了“言傳身教”,在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進步。
整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時,公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
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醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括,也借此表達對各位培訓(xùn)老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí),看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習(xí)機器點鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個細節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿――歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹――絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁――固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團隊精神的重要性。
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會。
這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習(xí)過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了某某公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激-情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
軍訓(xùn)過程中的國防教育進一步強化了他們的國防意識,增強了愛國熱情;消防演習(xí)增加了學(xué)生的消防知識;急救知識讓同學(xué)們大開眼界;他們還品嘗了自己的勞動成果――餃子。學(xué)生在日記中這樣寫道:“這是我第一次包餃子,模仿著阿姨的動作,我笨拙的一下一下地包著,雖然樣子不好看,但這讓我懂得了:原來我會的事情震得不多,還有許多東西等著我去學(xué)習(xí)。雖然我不喜歡吃餃子,但我吃了很多,品嘗著自己的勞動成果,果然很有成就感?!?/p>
在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程中,我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,再就是在咨詢過程中的相關(guān)應(yīng)對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是為當(dāng)面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的。“好的開始是成功的一半”這看似簡單,其實真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的。
醫(yī)藥員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
有幸參加職員管理中心舉辦的20xx年第三期職員培訓(xùn),此次培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容充實,張文老師的講解深入淺出、事例生動活潑,讓我感受頗豐。下面就我的幾點心得體會與大家交流分享。
從福島50勇士到三個木匠,從使命到夢想,人生總面臨太多十字路口,選擇一條路就堅定的走下去。剛?cè)肼殨r,我們可能只是從事復(fù)印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作,但職業(yè)不分貴賤,理想才是左右人生高度的標(biāo)尺,樹立崇高的職業(yè)理想,在平凡的工作中實現(xiàn)不平凡的人生跨越。對待日常工作,少一點抱怨,多一點堅持,擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想,調(diào)整心態(tài)、牢固信念,在本職工作上盡最大努力做到更好,朝著心中的那個目標(biāo),為青春畫上無悔的記號。
“態(tài)度決定高度”,此次培訓(xùn),職員中心工作人員的細致入微的籌備工作,就像給我們上了一堂精彩的職業(yè)精神教育課。盡管參加培訓(xùn)人員才數(shù)十人,工作人員卻精心準(zhǔn)備了入職要義、職業(yè)指導(dǎo)、管理制度、職員福利等4套講義,涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面,毫無保留的分享工作經(jīng)驗、悉心指導(dǎo)解惑答疑,讓我們感受到無比的溫暖。組織如家,莫不如此。結(jié)合張老師的講解,更令我們深刻體會到,端正的職業(yè)態(tài)度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態(tài),才能收獲尊重,凡事都報以專注、認(rèn)真的態(tài)度,便是成就我們事業(yè)的風(fēng)帆。
我從事辦公室工作已有一段時間,在這個特殊的工作崗位上,沒有一件事可以當(dāng)做小事,也沒有一件事可以隨意拖拉、糊涂過關(guān)。此次培訓(xùn)中,張老師授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言警句為我們的實際工作增添了一份新的鞭策。結(jié)合辦公室工作的特性,擺正自身的位置,增強服務(wù)意識,要想在前、做在先,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員,做好群眾與組織的連心橋。工作是舞臺,更是責(zé)任的開始,我們的崗位都是為人民群眾服務(wù)這項偉大事業(yè)上的小螺絲釘,任何一個環(huán)節(jié)都不允許輕易掉鏈子。牢記責(zé)任,“事前想后果、事中盡全力、事后敢承擔(dān)”,把工作做扎實、做透徹,不僅是對組織的交代,也是對自己的交代。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對自己的工作也有了進一步的認(rèn)識,今后將秉持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),不斷加強學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能,以實際行動回報組織、感恩社會,努力鑄造一段完美的職業(yè)人生。
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