通過(guò)總結(jié)，我們可以查漏補(bǔ)缺，提高自我認(rèn)知和自我調(diào)適能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以參考相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍和文獻(xiàn)，豐富自己的知識(shí)和見(jiàn)解。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和思維拓展的方法。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂(lè)，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的.麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂(lè)，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
201x年，學(xué)校在認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十六屆五中全會(huì)精神及“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下，在市文化局、市教委的領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，學(xué)校教職工上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一手抓教學(xué)，一手促發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較大的成績(jī)。
作為重最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站慶市唯一的一所國(guó)辦的綜合性的中等藝術(shù)學(xué)校，能否創(chuàng)一流藝術(shù)學(xué)校的品牌，能否在我市中等藝術(shù)教育中起到主導(dǎo)作用，關(guān)鍵在于建立一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。本年度，學(xué)校將教職工隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加大了教職工進(jìn)修培訓(xùn)的力度，為培養(yǎng)各學(xué)科帶頭人等提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的形式也多樣化，從選派教師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)到聘請(qǐng)專家來(lái)校講課、交流演出；通過(guò)聘請(qǐng)專家創(chuàng)作一臺(tái)晚會(huì)的全過(guò)程，也為學(xué)校教職工在創(chuàng)作、編導(dǎo)、音樂(lè)制作、舞臺(tái)工作、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃等方面提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；通過(guò)劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個(gè)人技能得以提高；與此同時(shí)還注重教師高學(xué)歷的進(jìn)修。
為了加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)教師教學(xué)水平整體提高。學(xué)校再次聘請(qǐng)北京舞蹈學(xué)院高度教授，繼《我和我的學(xué)生》舞蹈專場(chǎng)之后，于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語(yǔ)錄浮生三夢(mèng)》舞蹈專場(chǎng)晚會(huì)，并獲得了極大的成功。通過(guò)這兩臺(tái)晚會(huì)的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才，又使年輕教師從中學(xué)到了舞蹈編導(dǎo)、舞臺(tái)燈光、音樂(lè)制作的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國(guó)中等藝術(shù)教育學(xué)會(huì)舉辦的教師進(jìn)修班學(xué)習(xí)，以提高教師的教學(xué)水平。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，使教師、學(xué)生都得到極大的鍛煉，教學(xué)效果明顯提高。
音樂(lè)教研室在今年也選派教師赴北京參加中國(guó)中等藝術(shù)教育學(xué)會(huì)舉辦的視唱練耳教師進(jìn)修班學(xué)習(xí)；赴北京學(xué)習(xí)古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國(guó)際藝術(shù)節(jié)。同時(shí)也聘請(qǐng)世界著名全職打擊樂(lè)演奏家李飚、著名聲樂(lè)教育家金鐵霖助教、中國(guó)音樂(lè)學(xué)院青年歌唱家周強(qiáng)、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來(lái)校講學(xué)并演出。教師們通過(guò)學(xué)習(xí)交流，汲取了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法、開(kāi)闊了視野，并結(jié)合我校實(shí)際情況提出了音樂(lè)教學(xué)改革的新思路。在06級(jí)聲樂(lè)班進(jìn)行音樂(lè)基本樂(lè)理課程合并教學(xué)的試點(diǎn)，使音樂(lè)理論與音樂(lè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，有效地避免過(guò)去分科教學(xué)中易出現(xiàn)的銜接問(wèn)題以及理論與實(shí)際脫節(jié)的弊端，對(duì)基本樂(lè)科教師也提出了更高的要求，有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高，并增設(shè)了演奏訓(xùn)練課和形體課，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級(jí)和重慶市中專二級(jí)學(xué)會(huì)重要教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公開(kāi)課、教研活動(dòng)、學(xué)科年會(huì)近20人次等，并將有關(guān)信息、經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，每月召集任課教師開(kāi)展教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，及時(shí)研究解決教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，文化教學(xué)質(zhì)量得到很大的提高，今年學(xué)校高考成績(jī)上線率為83.3％，尤其是舞蹈五年制學(xué)生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
為了提高高層管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，今年組織參加了由文化部主辦赴美國(guó)朱莉亞音樂(lè)學(xué)院等地考察、交流，組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術(shù)院?？疾?，參加了重慶市高級(jí)文化產(chǎn)業(yè)研修班學(xué)習(xí)、“學(xué)生管理規(guī)章制度建設(shè)與法律糾紛處理交流研討班”學(xué)習(xí)、由重慶市中專學(xué)會(huì)主辦的赴四川省聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)?？疾臁⑹兄械嚷殬I(yè)教育科研學(xué)習(xí)以及市區(qū)兩級(jí)舉辦的各類崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)大學(xué)講師來(lái)校舉辦中層領(lǐng)導(dǎo)干部公文寫(xiě)作培訓(xùn)班，同時(shí)也邀請(qǐng)了英國(guó)利物浦演藝學(xué)院院方代表、重師莫懷戚教授、來(lái)校舉辦“英國(guó)的表演藝術(shù)”、“中西方文化及時(shí)代審美”等專題講座，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到品牌的市場(chǎng)價(jià)值及品牌的生命力對(duì)學(xué)校的發(fā)展所起的重要作用。通過(guò)幾場(chǎng)高水準(zhǔn)演出的完全運(yùn)作證明了要做好每件事必須要樹(shù)立整體意識(shí)、品牌意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和具備良好的基礎(chǔ)能力，特別要注重策劃工作。
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在積極倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的.關(guān)鍵，在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷探索、勇于改革，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求，建立一套屬于自己的教學(xué)核心體系，才能使辦學(xué)有特色，有活力。
為了加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)校于2004年10月正式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽查聽(tīng)課系統(tǒng)，彌補(bǔ)了以前聽(tīng)課系統(tǒng)的缺陷，拓寬教師聽(tīng)課范圍，有利于教師綜合素質(zhì)的提高，客觀上使廣大教師參與了教學(xué)監(jiān)督、管理，擴(kuò)大了教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評(píng)議的范圍，加大了教學(xué)監(jiān)督的力度，使聽(tīng)課評(píng)議制度更具公正性、公平性和公開(kāi)性。今年教師計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽查聽(tīng)課439節(jié)。大多數(shù)教師覺(jué)得文化和專業(yè)相互間聽(tīng)課，拓展了教師知識(shí)面和相互交流的范圍，增加了對(duì)學(xué)生情況的全面了解，以往文化和專業(yè)教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善，使文化教學(xué)和專業(yè)教學(xué)互相促進(jìn)，教學(xué)互長(zhǎng)。
題庫(kù)建設(shè)是學(xué)校實(shí)行的教學(xué)改革、教考分離的重要內(nèi)容之一，是檢驗(yàn)教師教學(xué)水平的一種手段，同時(shí)也是客觀評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平的一把尺子。學(xué)校已完成近268套題庫(kù)建設(shè)工作，形成了一定規(guī)模的學(xué)年題庫(kù)，在期末考試試題上，也采取與九龍坡區(qū)普通中小學(xué)期末考試試題對(duì)接的方式，以客觀、公正地檢驗(yàn)教學(xué)效果。
規(guī)范教學(xué)管理行為，定期進(jìn)行教學(xué)檢查，今年對(duì)簽約教師70余人進(jìn)行了抽查，共檢查教學(xué)計(jì)劃250份，教學(xué)情況檢查表200余份，教案及課堂筆記300余份，教研活動(dòng)計(jì)劃30余份，教研活動(dòng)記錄30余份；針對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，進(jìn)行課堂教學(xué)抽查200余次，調(diào)查學(xué)生50人次，通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)的全面檢查，起到規(guī)范了教學(xué)秩序、教學(xué)行為，為學(xué)校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎(chǔ)。并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)，配合有關(guān)部門進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真、妥善的處理。
今年各教研室參加校內(nèi)外教研活動(dòng)（含公開(kāi)課）540人次，專業(yè)教學(xué)展示25人次。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的'時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
面對(duì)今年的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié):。
20年我們公司在、等展覽會(huì)和、等專業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20年度老板給銷售部定下萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的.收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
新的一年，祝我們科技有限公司在銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
又是一年完畢時(shí)，這一年我們汽車銷量都得到了很大提升，在我們總經(jīng)理英明帶著下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)完成了一年的任務(wù)。
現(xiàn)在買車的人許多，有巨大的市場(chǎng)，但是要把他們銷售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶找準(zhǔn)，我們選擇的目標(biāo)人群必需是需要車的人群，比方像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體，許多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒(méi)有銷售力量，我們銷售的對(duì)象是必需要有購(gòu)置力量的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶，也是我們需要關(guān)注的客戶，我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，比方一些企業(yè)老板，勝利人生，公司高管之類的，這些是我們的`消費(fèi)群體，在選擇這些客戶的時(shí)候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，讓他們有購(gòu)置欲望，這也是我們銷售人員需要做的，最好的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來(lái)參觀選擇，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)具體的了解，直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)購(gòu)置一輛車不是一件小事必需要慎重考慮，要看到詳細(xì)的車才能下定決心，固然在消費(fèi)者來(lái)選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái)，這時(shí)要找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易所以許多時(shí)候需要的不只是力量剛要才智。
在香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香，好酒也怕巷子深，當(dāng)今各色汽車充滿時(shí)常，已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全覆蓋，想要讓我們的汽車更加有實(shí)力，出來(lái)車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作，在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來(lái)還是有肯定差距的，但是我常常會(huì)把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶，不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對(duì)象，這不但能夠給我造勢(shì)，更能給我供應(yīng)更多的客戶，客戶看我更新的內(nèi)容也都特別想老街我們產(chǎn)品的信息，只要他想買就肯定有需求，有需求就肯定會(huì)購(gòu)置我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購(gòu)置，這也是我們工作的意義。
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后效勞，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中常常遇到合作客戶對(duì)車子的售后有所不滿需要我的幫忙，假如我不搭理也是可以的，但是這樣做并不適宜，由于這樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響，每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子，都有很大一局部人會(huì)受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會(huì)讓客戶絕望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳，從而得到更多的客戶。
經(jīng)過(guò)了一年勞碌緊急的工作，我也從中總結(jié)出了許多道理對(duì)待客戶肯定好前后全都，讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)憂。在以后的工作中會(huì)連續(xù)努力，更上一層樓。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了我們學(xué)校總結(jié)一年工作的時(shí)候，下面是小編搜集整理的學(xué)校。
匯報(bào)，歡迎閱讀。
一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”有關(guān)精神，積極開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)，按照年初確定的奮斗目標(biāo)，圍繞我們工作的總體思路，借改革之機(jī)，尋科學(xué)規(guī)范管理之法;借教改之機(jī)，求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機(jī)，優(yōu)化布局提升辦學(xué)品位;借發(fā)展之機(jī)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)管理，與時(shí)俱進(jìn)譜新篇，取得了一定的成績(jī)。下面，擬從六個(gè)方面將我們一年來(lái)所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個(gè)匯報(bào)。
在深入開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)中，我們中心學(xué)校以深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想為契機(jī)，結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真搞好班子隊(duì)伍建設(shè)和班子成員思想作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真抓好教工思想政治工作，理論學(xué)習(xí)堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。中心學(xué)校成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，規(guī)定了學(xué)習(xí)時(shí)間，明確了學(xué)習(xí)任務(wù)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、任務(wù)、目標(biāo)實(shí)行量化安排，把思想教育工作落到實(shí)處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風(fēng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，收到了明顯效果。一是加強(qiáng)了工作紀(jì)律，完善了工作制度，中心學(xué)校工作人員堅(jiān)持嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作務(wù)實(shí)勤奮，開(kāi)拓創(chuàng)新，無(wú)一人有任何重大違紀(jì)行為;二是加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“決策講民主、辦事講公開(kāi)、共事講團(tuán)結(jié)、工作講實(shí)效”的總體要求，推行過(guò)錯(cuò)追究制，首問(wèn)責(zé)任制，狠抓廉政建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范自身行為樹(shù)立了良好的教育形象;三是加強(qiáng)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變。中心學(xué)校圍繞“實(shí)、新、廉”三字，采取得力措施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，倡導(dǎo)工作要實(shí)干，出實(shí)效，既突出了中心工作，又做到全面兼顧，既要求分線負(fù)責(zé)，又做到協(xié)同作戰(zhàn)，工作忙而不亂，多而不空。通過(guò)上述措施，使干部工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。我們工作人員每人每期聽(tīng)課不少于20節(jié)，寫(xiě)調(diào)研文章2篇，寫(xiě)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記10篇，到蹲點(diǎn)學(xué)校參加會(huì)議不少于2次。與點(diǎn)上學(xué)校教師交心談心不少于5人次，召開(kāi)點(diǎn)上學(xué)校民主生活會(huì)2次。班子成員廣開(kāi)言路，勤政廉潔，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克難奮進(jìn)，辦事規(guī)范，不愧是團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗、務(wù)實(shí)的好班子。各中小學(xué)通過(guò)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展教職工的政治思想教育活動(dòng)，開(kāi)展師風(fēng)師德建設(shè)活動(dòng)，徹底杜絕了亂收費(fèi)行為，廣大教師隊(duì)伍中無(wú)一人有違規(guī)違紀(jì)行為，各中小學(xué)的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從而有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。
一是結(jié)合市教育局大力開(kāi)展危房改造的大好時(shí)機(jī)，積極爭(zhēng)取危房改造專項(xiàng)資金達(dá)80余萬(wàn)元，占全市下拔危改資金總額的1/5，使龍坪中學(xué)等幾所學(xué)校專項(xiàng)改造工作得以落實(shí)，收到了顯著效果：我們的龍坪中學(xué)榮獲武穴市農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，我們的萬(wàn)丈小學(xué)榮獲三等獎(jiǎng)，我們中心學(xué)校榮獲組織獎(jiǎng)。二是我們中心學(xué)校始終堅(jiān)持引導(dǎo)、鼓勵(lì)中小學(xué)要結(jié)合各自的實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)有的條件，努力實(shí)行開(kāi)源節(jié)流，在教育面臨新的形勢(shì)下，解放思想，放開(kāi)手腳，實(shí)行化債權(quán)優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)校艱苦創(chuàng)業(yè)，改善條件。現(xiàn)在，我們的五里中學(xué)興建了一棟綜合樓，并著手?jǐn)U建廚房，建起了學(xué)生就餐大廳，為今年秋季正常開(kāi)學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);我們的向文小學(xué)、牛車小學(xué)利用現(xiàn)有資金，群策群力，上下一心，從根本上解決了學(xué)校危房改造難題，為師生教育教學(xué)營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的環(huán)境;此外，我們中心學(xué)校還實(shí)行相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，采取學(xué)校投入多少我們就對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)多少的作法，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了80%以上學(xué)校自力更生，改善辦學(xué)條件的積極性?，F(xiàn)在無(wú)論到哪所學(xué)校，看哪方面的情況，都能給人煥然一新的感覺(jué)。
一是新年伊始，我們就贏得了開(kāi)門紅。在開(kāi)年不到一個(gè)月的時(shí)間里，我們的朱河小學(xué)、朝陽(yáng)小學(xué)和五里小學(xué)這三所學(xué)校爭(zhēng)取所在村兩委領(lǐng)導(dǎo)、村內(nèi)知名人士，個(gè)體企業(yè)老板的多方支持，分別籌措資金10萬(wàn)元、5萬(wàn)元和3萬(wàn)元先后建起了微機(jī)室;今年開(kāi)學(xué)初又有沙墩小學(xué)等三所學(xué)校經(jīng)過(guò)多方籌措資金，爭(zhēng)取社會(huì)名流捐資助學(xué)，先后建起了多媒體教室。其中，朱河小學(xué)舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會(huì)這一良好作法在《黃岡日?qǐng)?bào)》和《鄂東晚報(bào)教育導(dǎo)刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開(kāi)展“校園網(wǎng)”建設(shè)活動(dòng)，使我們大多數(shù)學(xué)校還在著手籌建校園網(wǎng)絡(luò)，在不久的將來(lái)就可實(shí)現(xiàn)與城市學(xué)校共享教育資源。讓農(nóng)村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性，實(shí)現(xiàn)了讀書(shū)不用進(jìn)城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學(xué)年里，隨著中小學(xué)校園網(wǎng)的開(kāi)通，現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學(xué)正式構(gòu)建。
三是認(rèn)真抓好校園勤工儉學(xué)，教育裝備及食堂、商店招標(biāo)等工作，出臺(tái)優(yōu)惠政策，大搞教育招商引資，拓寬渠道，廣辟財(cái)源，進(jìn)一步采取多方支持，多方籌措教育經(jīng)費(fèi)等辦法，為構(gòu)建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來(lái)，我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育”這個(gè)中心，不斷深化教育改革，不斷強(qiáng)化學(xué)校管理。一是在教育教學(xué)管理上我們繼續(xù)實(shí)行推門聽(tīng)課制，常規(guī)工作隨機(jī)抽查制。中心學(xué)校工作人員經(jīng)常深入學(xué)校聽(tīng)課，調(diào)研工作，與教師一道共商課改大計(jì);二是在教師管理上我們采取了強(qiáng)化過(guò)程管理、個(gè)案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度，把教工的政策開(kāi)口經(jīng)費(fèi)拉開(kāi)距離，浮動(dòng)發(fā)放，搞活了激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了積極性，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;三是關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)心困難學(xué)生，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排，認(rèn)真落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”工作，把黨和政府的溫暖及時(shí)送到他們的心坎上。同時(shí)我們還對(duì)困難地區(qū)學(xué)校予以適當(dāng)保護(hù)和照顧，盡量堅(jiān)持校際間的均衡發(fā)展。
在加強(qiáng)宏觀管理的同時(shí)，我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅(jiān)持致力協(xié)調(diào)各學(xué)校加大綜合治理力度，加強(qiáng)依法治教力度，凈化校園及周邊治安環(huán)境，保教育一方平安。主要作法如下：
一是加強(qiáng)教育的督導(dǎo)，按照素質(zhì)教育的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“五控制”、“五不準(zhǔn)”制度。中心學(xué)校組織專班經(jīng)常進(jìn)行不定期的檢查督辦，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的學(xué)校堅(jiān)決進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
二是加強(qiáng)依法治教，凈化校園及周邊治安環(huán)境，狠抓法制教育講座和安全知識(shí)講座。中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)注重維護(hù)教師合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，對(duì)影響校園治安環(huán)境的問(wèn)題，實(shí)行局部聯(lián)系，集中整治，有效地維護(hù)了正常的教育教學(xué)秩序。
三是對(duì)教學(xué)和生活環(huán)境進(jìn)行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學(xué)生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)每逢到下面學(xué)校調(diào)研工作，都要進(jìn)食堂、看寢室、摸床頭、查線路，關(guān)注學(xué)生安全。對(duì)各中小學(xué)內(nèi)開(kāi)設(shè)的小賣部，組織專人常抓?？?，杜絕有毒物品，霉變食品及“三無(wú)”食品。進(jìn)入校園對(duì)各中小學(xué)存在的安全隱患，三令五申督促其限期整改，并經(jīng)常性地“回頭看”，將整改過(guò)程中的優(yōu)劣典型均予以通報(bào)，力求達(dá)到校校無(wú)重大安全隱患，確保師生人身安全和學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
四是加大學(xué)校綜合治理的力度。我們一如既往堅(jiān)持做好教師隊(duì)伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評(píng)一掛”和各。
規(guī)章制度。
均已上墻，對(duì)學(xué)校的安全常規(guī)檢查，我們堅(jiān)持做到不留隱患，查一件，處理一件;繼續(xù)堅(jiān)持做好對(duì)“flg”幫教人員監(jiān)控與轉(zhuǎn)化工作，堅(jiān)持日夜值班，實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控，每天一檢查，每周一排查，從而有效地將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，任何時(shí)候我們都十分注重抓本務(wù)實(shí)，立足教育教學(xué)第一線，促教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
1。突出中心，立足本位。新年伊始，我們就跨出了喜人的一步，各項(xiàng)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。教育教學(xué)工作立足常規(guī)管理，規(guī)范學(xué)校課程設(shè)置，查漏補(bǔ)缺，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使教學(xué)工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化，收到了滿意的效果。我們更新觀念，高舉旗幟，以教育教學(xué)為中心，以提高教育質(zhì)量為目的，全面貫徹教育方針，全面推行素質(zhì)教育，不斷深化課程改革，借課改之機(jī)不斷更新育人理念，借創(chuàng)造之機(jī)不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，贏得了最佳育的人效果。
2。中心學(xué)校工作人員堅(jiān)持深入教學(xué)第一線靠前指揮，深入學(xué)校推門聽(tīng)課，并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學(xué)質(zhì)量月和常規(guī)教學(xué)督查月，屆時(shí)我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動(dòng)，做到之前有計(jì)劃，有安排，之中有過(guò)程，有措施，之后有考核，有量化，有總結(jié)，有力推進(jìn)了中小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作的順利進(jìn)行，為培養(yǎng)全面發(fā)展人才，為進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3。抓好中考備考工作，打好四大戰(zhàn)役，即中學(xué)辦學(xué)水平評(píng)估、體育中考、理科實(shí)驗(yàn)操作和文化課考試。今年中考我們?nèi)匀蝗〉抿溔顺煽?jī)。首先，在今年武穴中學(xué)舉行的保送生測(cè)試中，我們龍坪中學(xué)就有6位同學(xué)被提前錄取，兩名同學(xué)升入黃高，這一佳績(jī)?cè)谖溲ㄊ朽l(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)位居第一。此外，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我們四所中學(xué)達(dá)武中線的人數(shù)居全市前列，初中畢業(yè)率和升學(xué)率均達(dá)100%，收到了良好的社會(huì)效益，贏得了社會(huì)對(duì)教育的好評(píng)。
4。進(jìn)一步加大各級(jí)各類競(jìng)賽力度，進(jìn)一步完善競(jìng)賽的激勵(lì)競(jìng)賽保障機(jī)制和輔導(dǎo)“六定”機(jī)制，使競(jìng)賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點(diǎn)。我們的學(xué)生在各級(jí)各類競(jìng)賽中屢創(chuàng)佳績(jī)，捷報(bào)頻傳。其中獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)的有117人，省級(jí)獎(jiǎng)234人，黃岡市級(jí)309人，武穴市級(jí)678人。我們的教師教育教學(xué)成果也是碩果累累。其中，龍坪中學(xué)的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學(xué)課講課比賽獲省級(jí)二等獎(jiǎng);朝陽(yáng)小學(xué)李?yuàn)檴櫪蠋焻⒓忧嗄杲處熤v課比賽，獲省級(jí)一等獎(jiǎng);龍坪中學(xué)的王懷明老師輔導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)化學(xué)競(jìng)賽，獲全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng)。
5。致力于教育科研，盤強(qiáng)教育精品。一年來(lái)，我們召開(kāi)校長(zhǎng)、主任專門研究教育科研的專題會(huì)議達(dá)10余次，組織教科研培訓(xùn)達(dá)四次之多。如今在我們龍坪中心學(xué)校上上下下真正形成了一種人人搞科研，個(gè)個(gè)有成果的喜人局面。一年來(lái)，我們廣大教師累計(jì)寫(xiě)出教育科研論文達(dá)300余篇，發(fā)表200余篇。在湖北省《小學(xué)生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競(jìng)賽活動(dòng)中，我們中心學(xué)校榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，我們共有1名學(xué)生獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，三名學(xué)生獲省級(jí)二等獎(jiǎng)，四名學(xué)生獲省級(jí)三等獎(jiǎng)。
在抓好上述工作的同時(shí)，我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，大力推行財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核力度。
2。抓實(shí)普及程度的提高。一是深入持久地開(kāi)展《義務(wù)教育法》的宣傳工作，加大勸學(xué)堵流力度，實(shí)行“三包”、“四?！必?zé)任制，確?！八穆省边_(dá)省定標(biāo)準(zhǔn);二是嚴(yán)肅招生紀(jì)律。杜絕違規(guī)違紀(jì)招生，確保在招生過(guò)程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強(qiáng)了扶貧幫困工作，通過(guò)落實(shí)“兩免一補(bǔ)”工作和采取“減、免、緩”措施，幫助貧困學(xué)生入學(xué)。
3。做好教育工會(huì)工作，大力強(qiáng)加民主監(jiān)督，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計(jì)生工作，“四率”達(dá)標(biāo)100%，確保了在全市的領(lǐng)先地位。
展望未來(lái)，我們?cè)冈阪?zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)輝煌！
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我能認(rèn)真地做好自己的本職工作，積極投入新一輪課程改革試驗(yàn)中，將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來(lái)，從而不斷的完善自己。同時(shí)，熱愛(ài)學(xué)生，努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機(jī)。在教書(shū)育人中，從各方面嚴(yán)格要求自己，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考，以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面，我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念。。作為新課程試驗(yàn)的教師，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以，在實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論，從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念。。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹(shù)立"以人為本，育人為本"的思想。
其次，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時(shí)上下班，從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課，給學(xué)生做了極好的表率。
第三，在教育教學(xué)工作中，本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合，積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)。
教案。
上好每一節(jié)課充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí)向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)積極參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)拓寬教學(xué)新思路;與此同時(shí)采用靈活多變的方法例如演講朗誦會(huì)、讀書(shū)活動(dòng)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。具體做法如下：
1、深入鉆研教材，備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，擬定教學(xué)方法，創(chuàng)造性地使用教材，編寫(xiě)比較實(shí)用性的教案，教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。
2、努力改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上，大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生互動(dòng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。同時(shí)，在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
4、做好學(xué)科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于學(xué)習(xí)能力相對(duì)好的學(xué)生注重他們?cè)诟顚哟紊系膶W(xué)習(xí)和探究;對(duì)于學(xué)習(xí)能力相對(duì)困難的學(xué)生，從基礎(chǔ)知識(shí)方面著手對(duì)其進(jìn)行再一次針對(duì)性的教育教學(xué)，促使他們可以逐漸跟上其他同學(xué)的腳步。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。通過(guò)一學(xué)期的不懈努力，本班的優(yōu)生在在探究問(wèn)題、預(yù)習(xí)、解決問(wèn)題等方面有了較大的提高，在數(shù)學(xué)競(jìng)賽中趙暢、蔡少男等同學(xué)獲得一等獎(jiǎng);后進(jìn)生學(xué)習(xí)積極性也有所提高，能自覺(jué)完成作業(yè)，考試不及格的人數(shù)也逐漸減少。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時(shí)記載本課教學(xué)的成功和失誤，能夠比較真實(shí)地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的編寫(xiě)等方面加以分析，尋找問(wèn)題出在哪里，并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)教法，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動(dòng)，努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言，在教學(xué)目標(biāo)，教材處理，規(guī)劃教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，化解教學(xué)疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上，善于提出自己的意見(jiàn)與建議。在學(xué)校的教研中，敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第四、教研方面：自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外，積極參加各種教科研活動(dòng)，制定教研計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思，積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課，撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話，用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研。
第五、在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹(shù)良好形象，四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng)，給個(gè)人加減分，期末總評(píng)。與此同時(shí)，積極開(kāi)展各類班級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。
第六、存在的問(wèn)題和努力的方向：
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給教師的成長(zhǎng)帶來(lái)了機(jī)遇?；仡櫼粚W(xué)期的工作，發(fā)現(xiàn)也存在一些問(wèn)題與困惑。如，班級(jí)的學(xué)困生還比較多;平時(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，自身的教學(xué)理論還比較缺乏;在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文的撰寫(xiě)方面比較少動(dòng)筆;課題的實(shí)驗(yàn)上摸不著邊;備課有時(shí)尚抓不準(zhǔn)等等問(wèn)題。
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關(guān)系？
3、教師對(duì)課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個(gè)維度目標(biāo)、如何有效進(jìn)行整合？這些有待于，在今后的工作努力進(jìn)。
1、樹(shù)立先進(jìn)、正確的教育觀。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)的更新和"充電"，自覺(jué)拓寬知識(shí)領(lǐng)域，了解所教學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系，將最新的、最實(shí)用的知識(shí)和技能傳授給學(xué)生。同時(shí)主動(dòng)掌握、使用和開(kāi)發(fā)以計(jì)算機(jī)多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識(shí)和技能，為使用校園網(wǎng)，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究，爭(zhēng)取形成自己的教學(xué)風(fēng)格。努力將新課程理念落實(shí)到課堂上，以"引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)合作"課題實(shí)驗(yàn)為依托，從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手，不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學(xué)習(xí)，勤于動(dòng)筆。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著并做好學(xué)習(xí)體會(huì)，平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物，結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫(xiě)一篇比較有價(jià)值的教育教學(xué)論文，從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而，成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)還須努力。在今后的工作與事業(yè)中，自己將再接再勵(lì)，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
x年已經(jīng)過(guò)去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市上升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的全部問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊話。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的寵愛(ài)，他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處。
一、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠把握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在今年的'工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)工程，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時(shí)機(jī)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿足的成績(jī)單。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
今天我們相聚這里，召開(kāi)年總結(jié)表彰大會(huì)。在這里，我要真誠(chéng)地向各位道一聲~辛苦啦!給勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意，為獲得~先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀稱號(hào)的各位表示衷心地祝賀。
公司一年來(lái)的穩(wěn)定成長(zhǎng)，并從內(nèi)心深處為公司發(fā)展而驕傲。在這一年中，員工時(shí)刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動(dòng)，我相信xx集團(tuán)在大家的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。眾所周知，我們xx自成立以來(lái)，受到了各界廣泛認(rèn)可和好評(píng)，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。xx年對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展及壯大的一年，在全體員工的共同努力下，公司取得了穩(wěn)定發(fā)展、取得了驕人成績(jī)。xx這一年接待很多客人，其中包括縣，市，省，國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，充分說(shuō)明了對(duì)xx工作的肯定，對(duì)我們也是極大的鼓舞，提高了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的發(fā)展，得益于黨的好政策，得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級(jí)合作伙伴、全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展應(yīng)存有一顆感恩的心。
這次要特別表?yè)P(yáng)的是我們每一位親愛(ài)的員工。你們勤奮而有成效的工作使我感動(dòng)，同時(shí)還要感謝各位合作伙伴，正是有了他們的鼎力幫助及配合，我們xx才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我堅(jiān)信只要有你們，xx就一定會(huì)在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一定的壓力和影響，但只要我們把細(xì)節(jié)做好，把服務(wù)做細(xì)，秉承一切為了服務(wù)，服務(wù)好顧客的經(jīng)營(yíng)理念，以顧客需求為中心，同時(shí)嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，就能讓所有客戶滿意，我們就事業(yè)就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。
展望新的一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展，現(xiàn)在是保持提升品質(zhì)階段，所以xx也一樣，現(xiàn)在我們也要保持提升品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。
親愛(ài)的xx家人們，我相信腳踏實(shí)地，山讓路;持之以恒，?？梢?。愿我們意氣風(fēng)發(fā)的xx人以細(xì)節(jié)管理為工作基本方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)、譜寫(xiě)xx新篇章。
這里再次為獲得先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀稱號(hào)的各位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體健康，萬(wàn)事如意!
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
總結(jié)。
匯報(bào)的資料，提供參考，歡迎參閱。
我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴(yán)格管理，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開(kāi)展，既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé)，既千方百計(jì)為患者著想，不斷提高服務(wù)，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理，建章立制，又對(duì)職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況。
一、狠抓管理，嚴(yán)于律己。
從我任院長(zhǎng)一職以來(lái)，認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到建章立制序列化、各項(xiàng)管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化，同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū)，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計(jì)在心。
作為一個(gè)合格的院長(zhǎng)，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅(jiān)持民主決策，對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實(shí)到口常，總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事。
1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于20xx年4月正式啟動(dòng)。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng)，組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為xx人建立了電子檔案，并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式開(kāi)展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng)，從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣，真正做到了疾病從預(yù)防開(kāi)始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程，我院積極配合黨委政府開(kāi)展此項(xiàng)工作，努力使農(nóng)民參合率不斷提高，并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時(shí)、群眾滿意，對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示，公開(kāi)透明，不讓老實(shí)人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報(bào)。
3、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度。
從實(shí)施基本藥物目錄制度以來(lái)，我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司，堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則，做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄，并實(shí)行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
教學(xué)。
臨床管理等方面，均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識(shí)方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用，開(kāi)課程、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果。
三、教學(xué)方面。
任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái)，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng)，取得x省科技成果證書(shū)，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題，x年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái)，我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰，使學(xué)有所得、學(xué)有所用，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
如白駒過(guò)隙，20__眼看就要結(jié)束，而我部的還不能停止，?；厥滓荒陙?lái)部的工作頗有感觸，我部人員結(jié)構(gòu)、分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和，但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的和條件，本財(cái)年的整體工作也給部門帶來(lái)了很大的壓力，但是我部沒(méi)有畏縮不前，而是在的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應(yīng)有的熱情和心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進(jìn)步，我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門工作做一簡(jiǎn)單的回顧和，以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的。
一、作為職能部門，為公司發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據(jù)需要，我部在年初要求成本組完成成本的組織設(shè)計(jì)工作，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本會(huì)的基礎(chǔ)，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事了很大的支持與，經(jīng)過(guò)不斷的和修正，最終確認(rèn)了新的模板，并在后期根據(jù)實(shí)際進(jìn)行了合理的補(bǔ)充，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度。
二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結(jié)論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模菦](méi)有說(shuō)服力的，所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對(duì)剛性的，但卻具有很強(qiáng)的靈活性，起碼要讓其他部門知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么，這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下，相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī)，為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強(qiáng)報(bào)銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機(jī)制到位，財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)和詳實(shí)解釋，對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
三、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表，大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷，我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向，雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng)，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題，這是一個(gè)，是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)趨勢(shì)，持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領(lǐng)下，能夠及時(shí)的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行反饋，這需要很好的職業(yè)，這也了一件事，能力與學(xué)歷并不一定成正比，對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照，另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升，每都在逐漸走向成熟，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略和公司實(shí)際發(fā)展的需要，二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道，為了給予擴(kuò)建工作更多更好的支持，我部經(jīng)過(guò)慎重考慮，抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建組的相關(guān)工作，雖然任務(wù)重時(shí)間緊，但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下，通過(guò)其自身努力，按完成了許多重要工作，工作比較出色，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
五、二期籌建開(kāi)始后，外債和二期資本金陸續(xù)到位，進(jìn)口設(shè)備增多，外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加，而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大，公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用更多的結(jié)算方式，以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要，由此需要更多的知識(shí)去完成各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)量雖然增加，但工作不能不做，也是借助這種推力，部門相關(guān)人員加班加點(diǎn)，在完成例行工作的同時(shí)，出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù)，為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了資金保障。
六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難，通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通以及查閱大量的，按要求完成了國(guó)地稅08、11年度稅務(wù)及稅款補(bǔ)繳工作，完成了國(guó)稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作，完成了國(guó)稅關(guān)聯(lián)交易的工作，參加了開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)并相關(guān)資料的編制，完成了增值稅退稅工作等，而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì)，我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn)，并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息的，為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法，為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享，為了支持兄弟公司的相關(guān)工作，我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng)，這是改善工作的一個(gè)途徑，不僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去，從而拿進(jìn)來(lái)。
八、作為10年度的一項(xiàng)重要工作，sap及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注，部門各崗位人員利用工作之余，進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理，歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南，這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法，更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向，但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并沒(méi)有按照初衷完成，因?yàn)槲矣X(jué)得既然稱之為指南，就應(yīng)該做到細(xì)致，諸如：支票如何填制、發(fā)票如何開(kāi)具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi)，并描述清楚，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手，但目前還不能做到，期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，能改變這種局限所帶來(lái)的尷尬。
九、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理的通知的要求，在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開(kāi)了自查工作，通過(guò)認(rèn)真自查自糾以及回顧，公司無(wú)明顯小金庫(kù)以及類似行為存在，并出具了自查自糾以及自查自糾書(shū)，通過(guò)此次自查自糾，我部深刻的到，“小金庫(kù)”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，需要長(zhǎng)抓不懈，已經(jīng)有類似行為的或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸，沒(méi)有的也不可掉以輕心，而要自身實(shí)際，通過(guò)提高政治覺(jué)悟，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團(tuán)管理要求，我司需要完成一期項(xiàng)目?jī)r(jià)報(bào)告，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而指導(dǎo)其他新項(xiàng)目的，這是一項(xiàng)新鮮且任務(wù)繁重的.工作，而且時(shí)間緊迫，在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制，雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報(bào)告的質(zhì)量，但對(duì)報(bào)告的按時(shí)完成也起到了一定的推動(dòng)作用。
十一、培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的一種手段，一直以來(lái)都被公司各個(gè)部門所重視，我部也不例外，在公司較為完善的培訓(xùn)體系指導(dǎo)下，會(huì)盡量安排各種類型的培訓(xùn)，以擴(kuò)充員工的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng)，對(duì)重要崗位也會(huì)酌情安排外訓(xùn)，同時(shí)不忘挖掘和調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，利用自身所學(xué)組織相關(guān)，其實(shí)好的講師就在，鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)起這種責(zé)任也是我部關(guān)注的重點(diǎn)，雖然說(shuō)還存在許多不盡人意的地方，但10年度所做的培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期的效果，員工培訓(xùn)的需求很旺盛，可是進(jìn)行組織培訓(xùn)的主動(dòng)性還有待改善，這也是公司培訓(xùn)所面臨的一種尷尬。
十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理越發(fā)顯得重要，為了給明年工作提供更加有用的支持，我部按照高層領(lǐng)導(dǎo)的要求，由相關(guān)崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理的思路，這暫時(shí)將作為一種工作指導(dǎo)性文件下發(fā)相關(guān)部門，并在實(shí)際工作過(guò)程中進(jìn)行補(bǔ)充和修正，這對(duì)優(yōu)化資源，保障資產(chǎn)有一定的借鑒作用，也為明年的相關(guān)工作給出了大致方向，當(dāng)然這需要后期的繼續(xù)跟進(jìn)，不可流于形式，應(yīng)該融入實(shí)際。
十三、按本部戰(zhàn)略管理要求，業(yè)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)改變，分業(yè)務(wù)線進(jìn)行管理成為定局，同時(shí)多家利潤(rùn)點(diǎn)相繼進(jìn)行新廠區(qū)擴(kuò)建項(xiàng)目，受等等諸多因素影響，截止11月底尚未出具11年預(yù)算目標(biāo)以及預(yù)算編制時(shí)間表，按往年此時(shí)預(yù)算初稿已編制完成，而此時(shí)僅下發(fā)了基于sap系統(tǒng)的成本預(yù)算新模板，同時(shí)各部門針對(duì)新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰，這給預(yù)算編制帶來(lái)了諸多困難，但我部也將利用緊張的時(shí)間組織完成這一艱巨的任務(wù)。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問(wèn)題，比如：分業(yè)務(wù)線管理是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一種管理方式，這種方式是好的，但誰(shuí)來(lái)執(zhí)行具體管理應(yīng)該小心推敲。再如：模板的改變也是有必要的，但有沒(méi)有考慮細(xì)致與細(xì)化的差別尤為重要。另外：一個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃性。
十四、10年度公司接到了向集團(tuán)內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務(wù)，公司對(duì)此極為重視，我部也積極響應(yīng)公司的號(hào)召，共投稿兩篇，撰文四千余字，占總稿數(shù)10%，雖然能力欠佳，但這種氛圍是值得思考的，做工作首先要?jiǎng)悠饋?lái)，這樣的主動(dòng)性必然能夠推動(dòng)自身，不能嘴巴里喊著我要進(jìn)步，而實(shí)際上成為惰的奴隸，這種矛盾的態(tài)度絕對(duì)是自己在拋棄自己，同時(shí)也拖了公司進(jìn)步的后腿，工作中要特別慎之，認(rèn)為自己應(yīng)該是有為的人，更應(yīng)該好好思考這件事所折射出來(lái)的問(wèn)題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響，我部10年度共提請(qǐng)離職3人，其中不乏關(guān)鍵崗位人員，同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需求，新8人，其中3人為明年儲(chǔ)備人員，尚未，新設(shè)費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位1人，新設(shè)資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位1人，這為11年度工作的開(kāi)展做好了相對(duì)堅(jiān)實(shí)的鋪墊，培養(yǎng)新人進(jìn)而成為目前需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，資源如何合理調(diào)配，崗位怎樣重新分工還需要嚴(yán)謹(jǐn)思考。另外，公司作為基地，培養(yǎng)在校生也是應(yīng)有的責(zé)任，我部今年接收了1人進(jìn)行實(shí)習(xí)，其實(shí)習(xí)期間的也受到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較的，這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺(jué)得11年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面，其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量，其二是如何改進(jìn)工作態(tài)度。
基礎(chǔ)工作仍然不可放松，從10年度的工作情況看，我部的基礎(chǔ)工作并沒(méi)有明顯的進(jìn)步，如：會(huì)計(jì)日常核算、督促部門進(jìn)行系統(tǒng)文本維護(hù)、積壓和逾期的跟進(jìn)等，這也是影響后期包裝內(nèi)部財(cái)務(wù)的主要因素，簡(jiǎn)單的工作想要做好，需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，當(dāng)接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后，大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的，不能想當(dāng)然怎么樣，不是所有的事情都要請(qǐng)示上級(jí)，也許稍加努力，問(wèn)題就能迎刃而解，而且要養(yǎng)成總結(jié)問(wèn)題、并形成工作方法的，要有自查自糾的習(xí)慣，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。
提到團(tuán)隊(duì)精神，這是一種態(tài)度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)必然有崗位分工，但許多人都有一個(gè)的認(rèn)識(shí)，總覺(jué)得完成崗位內(nèi)的事情就萬(wàn)事大吉了，多余的事情可以不做，實(shí)際上分工只是對(duì)一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已，還有一部分工作是界定不清的，或者是需要隨機(jī)安排的，這些不僅需要上級(jí)的指派，更需要自身的積極主動(dòng)，工作要分輕重緩急，任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況，小到部門衛(wèi)生，大到公司活動(dòng)，比比皆然，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)工作不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力畢竟有限，如果能齊心協(xié)力相互配合，就能做到事半功倍，而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益，這也是無(wú)法避免的。
但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神，如果認(rèn)識(shí)不清楚就會(huì)產(chǎn)生惡性影響，這勢(shì)必使自己脫離團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)自己。
總之，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，雖說(shuō)財(cái)務(wù)工作相對(duì)乏味，但同樣的工作也絕對(duì)有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需要完善的制度體系來(lái)約束，更重要的應(yīng)該是注重自身的提升，我們時(shí)刻需要蓄勢(shì)待發(fā)，因?yàn)楦纳凭哂谐掷m(xù)性的特質(zhì)，它應(yīng)該沒(méi)有終點(diǎn)。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
市氣象局工作組自3月5日進(jìn)駐到八里莊社區(qū)以來(lái)，在市委下派辦、城區(qū)工作團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在市氣象局和各級(jí)黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區(qū)”推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作的總體部署，堅(jiān)持真抓實(shí)干、真蹲實(shí)駐，以高度的責(zé)任感和使命感，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展駐村工作，想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事、辦好事，取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下：
一、深入調(diào)研，摸清民意。
進(jìn)駐社區(qū)后，迅速進(jìn)入角色，深入實(shí)際搞調(diào)研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入溝通交流，了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽(tīng)取當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)建設(shè)的思路和總體方案，同時(shí)將我們掌握的相關(guān)政策法規(guī)和建設(shè)思路與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和溝通。并分別召開(kāi)了社區(qū)干部座談會(huì)、黨員代表座談會(huì)、村民代表大會(huì)。二是深入實(shí)地、深入群眾進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。走遍該村每個(gè)角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實(shí)地了解他們對(duì)合村并居這項(xiàng)工作的真實(shí)反映和愿望。與個(gè)別村民進(jìn)行交流，了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表，對(duì)蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽(yáng)光工程等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)工作團(tuán)，為合村并居工作提供了良好的基礎(chǔ)資料保障。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。
進(jìn)入社區(qū)以來(lái)，工作組從宣傳發(fā)動(dòng)入手，充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳。通過(guò)廣播、宣傳欄、召開(kāi)會(huì)議、集中培訓(xùn)等形式，廣泛宣傳中央和各級(jí)黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策，把上級(jí)關(guān)于村莊合并社區(qū)建設(shè)工作的精神及時(shí)傳達(dá)到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議精神，使“兩委”成員提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，堅(jiān)定建設(shè)新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)等精神，使建設(shè)新農(nóng)村的活動(dòng)深入民心。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視，傾力幫扶。
駐村工作開(kāi)展以來(lái)，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項(xiàng)工作列入議事日程，定期召開(kāi)會(huì)議研究指導(dǎo)駐村工作。市氣象局局長(zhǎng)王永久等領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區(qū)了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關(guān)人員走訪幫扶對(duì)象，重點(diǎn)了解貧困戶的生活情況，共同討論對(duì)他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學(xué)合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢(shì)服務(wù)社區(qū)建設(shè)，市局已將工作團(tuán)、開(kāi)發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼加入氣象預(yù)警平臺(tái)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間了解天氣變化特別是災(zāi)害性天氣，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，樹(shù)立形象。
工作組在城區(qū)工作團(tuán)和氣象局的領(lǐng)導(dǎo)下，自覺(jué)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計(jì)劃，有落實(shí)，有工作記錄，對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們深入基層、調(diào)查研究、扎實(shí)工作的工作方法和作風(fēng)。自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，樹(shù)立正確的政績(jī)觀、人生觀和價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項(xiàng)利國(guó)利民大事來(lái)抓，真抓實(shí)干，抓出成效。
駐村工作開(kāi)展的幾個(gè)月以來(lái)，在各級(jí)黨委政府的幫助下，取得了一些成績(jī)，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真開(kāi)展好駐村幫扶工作。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
一、總結(jié)一年來(lái)工作重點(diǎn)與自我評(píng)價(jià)。
20__年，是被任命為采購(gòu)經(jīng)理的一年。然新的一年即末，一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束。即將結(jié)束的終點(diǎn)，也許是更好的，全新的起點(diǎn)。下面是20__年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié)。
1、—物料及時(shí)率，個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)—票，完成率—%，實(shí)際及時(shí)率達(dá)—%（以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)），不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品。同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤，尤其是協(xié)助采購(gòu)員處理異常問(wèn)題點(diǎn)，—x等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制，橫向部門的溝通，供應(yīng)商問(wèn)題點(diǎn)反饋和改善等。自我評(píng)價(jià)，總體成績(jī)合格。
2、埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高，20__年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料，尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定，配合有效的激勵(lì)考核措施，做到分工清晰，責(zé)任明確，埋尾的激勵(lì)與考核過(guò)程中，可以得出。目前—小時(shí)完工率達(dá)—%，補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因，也是需要重點(diǎn)改善的地方，其次就是掃尾過(guò)程中，產(chǎn)生二次掃尾的頻次過(guò)多，占影響及時(shí)掃尾的—%左右。從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少x%，補(bǔ)料總金額控制在—萬(wàn)左右，正常損耗的物料占—萬(wàn)多。只要集中在交貨貴重的電器件（如：電機(jī)、線路板、電源線等），注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良和來(lái)料不良。
4、個(gè)人整體素質(zhì)的提高，體現(xiàn)在做人要真誠(chéng)，誠(chéng)信。不管是工作，同事間，與供應(yīng)商的交流之間，一定做到為人的根本。做人要有責(zé)任感，且要敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)，遇到問(wèn)題我解決，遇到困難我?guī)兔?，遇到矛盾我挺身。做人要肯、?huì)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問(wèn)題的方式，不懂的知識(shí)多請(qǐng)教，不恥上下左右問(wèn)，生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道，每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法。全面學(xué)習(xí)以提高自己。
工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣。
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善。
1、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情。
2、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少，不能更好的加強(qiáng)，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力。
3、問(wèn)題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題點(diǎn)。
4、落實(shí)執(zhí)行力待提高，針對(duì)預(yù)控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，影響計(jì)劃的執(zhí)行。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水平低，管理經(jīng)驗(yàn)少，不能更好的影響和改善同事的工作模式。
總之，考慮問(wèn)題不周全，落實(shí)不充分，責(zé)任心不足，但真正遇到問(wèn)題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺(tái)。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年，我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下，按照“一開(kāi)四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，積極組織創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，本年度我們所以能取得如此好的財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：
一年來(lái)，面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)，公司上下進(jìn)一步樹(shù)立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀念，堅(jiān)持“三外并舉，全面發(fā)展”的方針，全力開(kāi)拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。
1、廣開(kāi)渠道，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路。
20xx年，我們一方面利用出國(guó)洽談、國(guó)內(nèi)接待、信函往來(lái)等方式及時(shí)同客戶溝通信息，廣泛征求客戶意見(jiàn)和要求，妥善解決同國(guó)外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固與國(guó)xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系；另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，接待xx個(gè)新的外商團(tuán)組，同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動(dòng)加強(qiáng)同省、市各對(duì)外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識(shí)了一批新客戶，多方開(kāi)拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作，擴(kuò)大創(chuàng)收，奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和項(xiàng)目，努力增加創(chuàng)匯一年來(lái)，我們通過(guò)市外經(jīng)委、市總工會(huì)、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國(guó)外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴(kuò)展國(guó)外市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了同美國(guó)、日本、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利等國(guó)家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外，我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開(kāi)修生的使用合作，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國(guó)考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人，派出考察研修人員xx名，創(chuàng)匯萬(wàn)美元，比上年增加萬(wàn)美元，增長(zhǎng)x％。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作為適應(yīng)繼續(xù)在國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，年初我們投資xx萬(wàn)元與方客戶合資合資建設(shè)了會(huì)社，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴(kuò)展同國(guó)的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，并達(dá)成了xx項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育，繼續(xù)擴(kuò)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易。
今年除重點(diǎn)抓好對(duì)去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留問(wèn)題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在搞好市場(chǎng)調(diào)查、了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入xx萬(wàn)元，獲利xx萬(wàn)元。
本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國(guó)考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會(huì)”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項(xiàng)目也于x月x日正式簽約，由x方投資的x萬(wàn)元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營(yíng)業(yè)。此外，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
x年，我們?cè)谏罨緝?nèi)部三項(xiàng)制度改革中，本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目，確保利潤(rùn)基數(shù)，開(kāi)拓新上項(xiàng)目，創(chuàng)收凈利分成，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同，同時(shí)與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，有利地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。
x年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時(shí)，起草通過(guò)了……等，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)務(wù)管理體制。x年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī)，但從總體上講，仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問(wèn)題，突出表現(xiàn)在：
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒(méi)有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀念，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈。
2、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
x年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，克服一切困難，努力推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
在20xx年的工作中，國(guó)家貿(mào)易部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作：
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
1.簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。
3.車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來(lái)，我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了貿(mào)易部新的歷史重任，貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新.我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx.過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多！
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估.這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議.
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述.有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn).如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng).專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了.運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系.各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn).
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分.它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù).內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向.也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo).
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
轉(zhuǎn)眼間____年即將結(jié)束，____年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)?；厥自谶^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問(wèn)題，如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度，但是收效甚微。
1、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易商來(lái)講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。
3、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。
4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。
5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹(shù)立自信心。
展望____：
對(duì)于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現(xiàn)____年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績(jī)。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1、制作托書(shū)，托書(shū)上注明出運(yùn)港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。
2、索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)。
二、制作銀行交單所需單證。
1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認(rèn)提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯，準(zhǔn)備押匯合同，申請(qǐng)書(shū)，出口合同，待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記，以防丟失。要及時(shí)做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失，如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
1.在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
如：確認(rèn)提單時(shí)需注意：出運(yùn)港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)，毛重(不要顯示成了凈重。，體積，逐字核對(duì)。
提單確認(rèn)好后，待貨物報(bào)關(guān)放行，裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的，先讓他們開(kāi)具發(fā)票，傳真過(guò)來(lái)，憑傳真件付款，寄單。
2.在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
3.對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作，由不得半點(diǎn)馬虎，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失，在具體的工作過(guò)程中，作為一個(gè)新的銷售跟單，我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤，有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些：
一是要從基本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;。
四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。
我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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