總結是一個反思和總結的過程，可以讓我們更好地認識自己，找到進步的方向。寫總結時要注重客觀性，不要陷入情感和個人觀點的主觀判斷。以下是小編為大家整理的作文范文，供大家參考和學習。
公司年會工作匯報篇一
公司嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展，我該怎么干”的精神要求，為了公司又好又快發(fā)展，為進一步提升菜市場長效管理水平和進一步增強文明創(chuàng)建意識，為充分調(diào)動公司員工的主觀能動性和積極創(chuàng)造性，現(xiàn)將工作開展匯報如下：
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作，狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設備、排水設備、供電設備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能，市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風、等滋生的安全隱患，各市場辦根據(jù)實際情況嚴格劃分責任區(qū)，落實責任人，要做到每日必查安全，查出隱患必須整改到位，重大安全隱患第一時間向公司匯報，同時落實安全責任登記備案，檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進行檢查指導，確保各市場安全無事故，把創(chuàng)建平安市場工作落到實處。
（一）建立五項市場管理工作制度。
1、建立10項目標100分責任常效管理工作制度。
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設施保養(yǎng)工程維修，固定資產(chǎn)管理、費用收?。〝偽毁M收取、衛(wèi)生費收取、水電費收取、零攤位費收?。⑹袌雒苷{(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風建設10項目標管理，公司與各市場簽訂目標管理責任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責任人與區(qū)域責任相結合的市場管理制度。
公司目前管轄有16個國有市場，根據(jù)市場管理人員具體情況進行責任區(qū)域劃分，市場均實行主任負責制，責任區(qū)域由具體責任人負責，市場主任對市場負總責，是市場第一責任人，扎實推進市場管理責任主體和區(qū)域具體責任人相結合的市場管理機制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設立市場檢查科，由檢查科牽頭，市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加，每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進行綜合檢查，四周得分作為月考核排名的依據(jù)，以此提高各市場爭先進位意識。
4、建立菜市場勞務服務外包工作管理機制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務責任糾紛，今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運工作范疇作為服務外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴格按照菜市場勞務服務外包工作方案，考核細則對保潔公司或物業(yè)公司進行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度。
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結合，根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實發(fā)放月績效、安全獎金。
（二）落實四項工作管理措施。
1、落實財務管理審批工作措施。
一是加強公司財務票據(jù)的管理，按照財務規(guī)定嚴格執(zhí)行領票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度，嚴防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞；二是嚴格執(zhí)行財務分類把關審批制度。公司根據(jù)工作實際分為市場財務開支審批、樓宇財務開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財務開支審批類別，各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領導、總經(jīng)理審批流程層層把關，確保每一類每一項開支的真實性，嚴防虛報冒領等漏洞；三是落實市場、樓宇財務財務人員培訓制度。提高公司財務人員業(yè)務素質(zhì)；四是強化公司財務人員管理工作。確保公司財務工作正常、高效開展；五是落實財務管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改到位，以免給公司造成經(jīng)濟損失。
2、落實工程建設維修管理工作措施。
一是工程招標工作嚴格按照市、區(qū)有關規(guī)定，確保程序合法，以達到控制建設工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強化市場改造設計圖審工作。按照市場需求做到設計合理、功能完善，力求按圖施工，防止篡改圖紙致使工程增項超標現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標造價精準。工程造價要嚴格按照設計圖紙據(jù)實造價，確保無增項、無漏項、不缺項。四是維修工程嚴格按照公司制定的`工程維修審批程序進行，嚴防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報告，必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實報批。五是強化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關人員進行工程監(jiān)督管理培訓工作，加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作，盯牢隱蔽工程施工過程，防止施工單位偷工減料，確保工程建設及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施。
一是完善菜市場攤位門面的管理制度；二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同；三是完善攤位門面上浮價位的報批備案工作；四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度；五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前，公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值，公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施，通過市場評估、公開招租、招標等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務性菜市場，要不斷的完善服務措施，首先要強化市場負責人和管理人員的業(yè)務素質(zhì)，認真履行市場負責人職責和市場管理人員行為守則，恪守首問負責制，熱情接待和對待每一個消費者和經(jīng)營戶，積極為他們排憂解難。二是要為消費者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費和經(jīng)營場所，各市場要嚴格落實市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設立公平秤，維護消費者的合法權益，防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認真履行市場值班制度，及時開門關門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用，及時為消費者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預報等信息。六是及時維修市場設備，以免影響消費者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用，積極熱情的引導消費者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務性窗口工作落到實處。
公司緊密結合創(chuàng)建文明城市工作之機遇，抓實創(chuàng)建文明市場工作。
（一）市場設施規(guī)范。各類硬件設施要以保證安全為前提，按照現(xiàn)代化要求，因地制宜地對市場進行升級改造，改善設施經(jīng)營環(huán)境。
（二）服務管理規(guī)范。運用科學手段管理，使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng)，建立經(jīng)營者信譽檔案庫。市場設立消費者投訴調(diào)解機構，建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本，建立協(xié)議退出機制。
（三）經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實守信的原則，開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護知識產(chǎn)權，無銷售假冒侵權偽劣商品。無強買強賣、欺行霸市和哄抬物價的行為，無不正當競爭行為，無欺詐行為。
（四）責任制度規(guī)范。設立市場管規(guī)范理機構，建立健全各項崗位責任制，嚴格執(zhí)行各項管理制度，建立健全經(jīng)營者管理檔案。
（五）安全工作規(guī)范。市場設立專門機構和人員負責安全工作，有各類突發(fā)事件應急預案，并對相關工作人員定期進行培訓，遇突發(fā)事件要及時向有關部門報告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
（六）衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員，經(jīng)營攤位整齊干凈，有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實門前三包責任制，周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設指導規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路，要堅持以科學發(fā)展觀為指導，以市場需求為導向，推動“菜籃子”工程建設步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費提供良好公共服務、市民得到實惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控，杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通，以免危害消費者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下，積極配合政府開展“菜籃子”工程建設。在充分發(fā)揮市場機制作用的基礎上，加大對“菜籃子”工程基礎設施的投入力度，為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費提供良好公共服務環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導向，以增強社會效益為主、以盈利為副，堅持收取平價攤位費，真正把民生工程落到實處，打造取信于民的民生市場。
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設計入手、嚴格招標程序、加強工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實處；二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20xx年開始，我市的兄弟縣區(qū)和本省商務部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學習我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗，因此，公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運營好，使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用；三是發(fā)揮好融資服務作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用，最大職度的融資，為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟發(fā)展做好保障服務工作；五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務。
公司年會工作匯報篇二
綜合辦公室領導：
值此公司結構調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機，談一談我對所從事的各項工作的打算，請領導指正。
自2xx0年10月起，組織安排我到公司政工辦，同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作；01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴格細致的工作，黨的組織工作條例中有詳細的要求，日常工作應嚴格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層，進一步了解黨組織的基層工作，積極為基層黨組織提供工作支持，幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中，要改變以往宣傳工作只是跟著建設公司的安排走的不足，努力創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教，在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為，多年沒有什么大的突破。今后的`宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務的同時，要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心，改變以往過多的利用宣傳標語、橫幅等效果不佳的宣傳形式，建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍，深入生產(chǎn)一線去，搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源，市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范，只要我們能夠提供有價值的新聞資料，并與他們進行定期聯(lián)系，投入不大，也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡媒體資源，在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞，只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值，并且選擇了恰當?shù)木W(wǎng)絡媒體，其他網(wǎng)站會競相轉載，一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外，也可以建立“？？公司鋼構”網(wǎng)站，在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時，充分利用現(xiàn)有的人員、設備，尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址，先架設一個簡單的網(wǎng)站，待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索，最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡知識的學習，特別是在參與架設公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識，我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作，經(jīng)過近兩年來貫標認證，制定了各項規(guī)章制度，各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人，除嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外，還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作，從5月份起，門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作，工作量比以前大了不少，這是我們順應企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作，應當加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度，及時了解他們工作的困難并加以解決，及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止，帶領門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點，去年一級化管理后，我能夠經(jīng)常深入基層，做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌，并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng)，組建義務消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設公司組織的消防工作培訓班，使我更進一步了解了自已在消防工作中的責任，在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務的學習，并組織義務消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓，做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備，對消防重點部位加強監(jiān)督管理，確保防火安全。
目前公司正處在改制的關鍵時期，各部門、崗位都需要重新進行合理重組，以更適應做精、做強鋼結構品牌的需要。在今后的工作中，我愿聽從領導的安排，在努力做好上述工作的同時，愿意肩負更多的職責和義務，為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年會工作匯報篇三
綜合辦公室領導：
值此公司結構調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機，談一談我對所從事的各項工作的打算，請領導指正。
自2xx0年10月起，組織安排我到公司政工辦，同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作；01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴格細致的工作，黨的組織工作條例中有詳細的要求，日常工作應嚴格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層，進一步了解黨組織的基層工作，積極為基層黨組織提供工作支持，幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中，要改變以往宣傳工作只是跟著建設公司的安排走的不足，努力創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教，在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為，多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務的同時，要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心，改變以往過多的利用宣傳標語、橫幅等效果不佳的宣傳形式，建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍，深入生產(chǎn)一線去，搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源，市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范，只要我們能夠提供有價值的新聞資料，并與他們進行定期聯(lián)系，投入不大，也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡媒體資源，在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞，只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值，并且選擇了恰當?shù)木W(wǎng)絡媒體，其他網(wǎng)站會競相轉載，一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外，也可以建立“？？公司鋼構”網(wǎng)站，在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時，充分利用現(xiàn)有的人員、設備，尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址，先架設一個簡單的網(wǎng)站，待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索，最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡知識的學習，特別是在參與架設公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識，我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作，經(jīng)過近兩年來貫標認證，制定了各項規(guī)章制度，各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人，除嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外，還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作，從5月份起，門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作，工作量比以前大了不少，這是我們順應企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作，應當加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度，及時了解他們工作的困難并加以解決，及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止，帶領門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點，去年一級化管理后，我能夠經(jīng)常深入基層，做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌，并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng)，組建義務消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設公司組織的消防工作培訓班，使我更進一步了解了自已在消防工作中的責任，在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務的學習，并組織義務消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓，做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備，對消防重點部位加強監(jiān)督管理，確保防火安全。
目前公司正處在改制的關鍵時期，各部門、崗位都需要重新進行合理重組，以更適應做精、做強鋼結構品牌的需要。在今后的工作中，我愿聽從領導的安排，在努力做好上述工作的同時，愿意肩負更多的職責和義務，為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年會工作匯報篇四
提高認識狠抓重點扎實做好社會治安綜合治理工作。
近幾年來，在上級綜治委的關懷支持下，我們以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以各級黨委政府社會治安綜合治理工作的要求為依據(jù)，以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標，堅持“維護穩(wěn)定為目的，強基固本為基礎，法制教育為手段，創(chuàng)安活動為載體”的工作思路，積極開展社會治安綜合治理工作，較好地維護了正常的工作秩序和生活秩序，為維護企業(yè)的穩(wěn)定環(huán)境，促進企業(yè)健康、快速發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、抓機構。
狠抓綜合治理組織落實，做到領導到位。根據(jù)新的形勢、新的任務、新的要求，成立了公司綜合治理領導小組，公司副總裁親任組長，各部門負責人任成員，加強綜合治理的領導力量，形成了上下貫通、覆蓋全面的組織網(wǎng)絡。領導小組多次召集綜治小組對安全工作進行研究部署、督導工作。公司綜治工作和業(yè)務工作一起安排部署，一起確定措施，實行一把手責任制，層層簽訂責任狀，一級抓一級，一級監(jiān)督一級，各成員單位對綜合治理工作切實高度重視，做到了有布置、有檢查、有落實。
二、抓學習。
為把社會治安綜合治理工作開展的有聲有色，我們首先從隊伍教育入手，下大力抓好員工學習活動，利用每周固定學習日和其它業(yè)余學習時間，認真學習相關文件精神，深刻領會做好綜治工作的重要性和必要性，提高全體員工關注安全、參與綜治的自覺性和積極性；認真學習“四五”普法知識，系統(tǒng)掌握與行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定密切相關的法律常識，提高全員遵紀守法、愛崗敬業(yè)的意識和水平。
三、抓制度。
為全面落實社會治安綜治責任制，真正把社會治安綜合治理工作落到實處，我公司按照實際和行業(yè)特點，狠抓制度落實，做到職責到位。根據(jù)形勢變化的要求，對近年來制定的《社會治安綜合治理管理責任辦法》、《衛(wèi)生管理條例》、《消防安全管理制度》等做了進一步的完善，建立健全了涉及綜治、消防、保衛(wèi)的制度和責任制制度匯編，發(fā)到每個職工手中，使綜治工作有章可循。明確了責任區(qū)、衛(wèi)生區(qū)，并建立了日檢、季檢和年檢制度，對重大事項下督辦通知，對責任目標分解到人。同時我們還定期召開綜治工作碰頭會，研究每一階段綜治工作措施，解決突出問題。通過不間斷地抓和促，使公司綜治工作形成了時時有人抓、事事有人管、上下協(xié)調(diào)、分工合理的工作局面。
四、抓落實。
嚴格落實各項保衛(wèi)制度，狠抓責任落實，做到考評到位。強化各種防范措施，加強對重點單位、要害部位的安全保衛(wèi)和防范工作，確保沒有發(fā)生重大治安案件。推行綜合治理工作目標責任制，使綜合治理工作真正做到有檢查、有總結、有評比、有獎懲。定期對各廠各部門的綜合治理工作進行檢查評比，提出整改意見，并督查其整改工作，創(chuàng)最佳治安環(huán)境，為公司干部職工、周邊居民創(chuàng)造一個最佳的工作和人居環(huán)境，使大家生活感到安全和舒適，重點做了以下幾項工作：
一是重點整治公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。去年，我們以正式文件的'形式下發(fā)了《關于開展“愛企敬業(yè)、講衛(wèi)生”活動的通知》，進行了廣泛地宣傳，萬人簽名，大造聲勢，做到人人皆知，重點對廠區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂牽亂拉、衛(wèi)生死角、垃圾、排水溝積淤等問題，指定專人負責，及時進行了整治清理。
三是認真做好治安隱患排查處理工作。針對存在的部分安全隱患，提出整改意見，投入資金200萬元對廠房、倉庫進行消防通道改造，重新改造值班室，增強功能和防護設施，更新器材，購置滅火器，保障公司安全無事故。幾年來共消除治安隱患近百起，協(xié)助公安出勤、救火幾十次，挽回各類經(jīng)濟損失80余萬元，全廠區(qū)未發(fā)生重大治安責任案件和刑事案件。
實踐證明，企業(yè)只有重視和加強社會治安綜合治理工作，實施卓有成效的舉措，才能提供良好的社會治安環(huán)境，促進企業(yè)的健康、快速、持續(xù)發(fā)展。今后，我們繼續(xù)對做好綜治工作做出有益的探索，為企業(yè)發(fā)展，為員工幸福，為民族工業(yè)振興做出更大的貢獻。
公司年會工作匯報篇五
自學習寧晉經(jīng)驗主題活動開展以來，xx分公司立足自身學寧晉，以市場運作為原則，以確保收入為目標，從小、細之處入手，對標對表，出真招、見實效，切實達到了“學寧晉、補短板、強管理、增效益”的目的?，F(xiàn)將學習宣傳推廣寧晉經(jīng)驗的工作情況匯報如下：
一、健全組織領導，強化責任督導，扎實推進學習寧晉經(jīng)驗工作。
為精準對標學習，深入查擺整改，我公司成立了學習寧晉活動領導小組，由xx任組長，以公司各部室中層干部為成員，公司領導班子深入學、帶頭學、親自抓，中層干部帶動部門員工整體推進，全力做好寧晉經(jīng)驗學習宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導和檢查落實工作。
我公司組織召開了“跟班學”、學習寧晉、服務基層”、“學寧晉經(jīng)驗強管理、提效益”等專題會議等，制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法，并已全部整改到位。目前，我公司企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化、精細化水平有了長足進步，員工的思想意識、精神面貌煥然一新，工作效率大幅提高，經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進經(jīng)驗，梳理xx公司實際情況，查找不足，改革創(chuàng)新。
為促進本地有線電視網(wǎng)絡實現(xiàn)保戶增收，降低掉戶率和轉網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進行了改革，精心分析、研究制定出臺承包方案，于20xx年5月面向x三、強力推進集客業(yè)務，夯實發(fā)展之基。學習寧晉經(jīng)驗開拓了我公司集客業(yè)務的工作思路。公司加強了與政府和業(yè)務單位的'溝通，緊盯項目，多跑動多聯(lián)絡，以短平快項目為突破口，推進集客業(yè)務快速發(fā)展、快速回賬，自學習寧晉以來，我公司共簽訂短平快項目x個，預計20xx年實現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運作中，這些小項目還將成為星星之火，帶動更多的商機。
四、因地制宜，強化控本增效。通過學習寧晉經(jīng)驗，我公司對標制定了一些整改措施。一是嚴控三公經(jīng)費支出。節(jié)約用電量，降低經(jīng)營成本；嚴格落實辦公車輛管理，實行一車一卡制度；嚴格公務接待報銷審批流程，明確公務接待范圍、餐飲標準等規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，避免鋪張浪費。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術部全權負責。大型設備材料由市公司招投標統(tǒng)一采購，未招投標設備材料三方議價，避免盲目采購；小件物料的采購，貨比三家以上，確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領用。物料領用采用專人負責制，嚴格制定工程預算，嚴把工程用料；日常裝維按每日工單需求量領用出庫；辦公用品按照日常工作需求量領用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機等設備由公司人員自行維修，備庫再用；市場部負責把喚醒回收的機頂盒等設備整理完善，實現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今，我公司共維修放大器、光接收機、機頂盒合計xx余臺。通過以上措施的實施，我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元，支出同比20xx年降低了x。
公司年會工作匯報篇六
尊敬的大元集團公司董事長、各位領導：
您們好！
感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進行檢查和指導工作！同時，也感謝在過去的工作中對我們分公司的關心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領導匯報一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營和管理情況：
無論是在經(jīng)營方面，還是在項目管理方面，我們都積極響應了大元建業(yè)集團公司的管理理念和英明指導。為進一步加強管理，樹立勤勉、務實、高效、文明的公司形象，倡導和推進講文明、講禮儀、講和諧的良好風氣，養(yǎng)成健康的工作好習慣，切實提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來，我們充分領會和理解了大元建業(yè)集團公司的管理理念和各項管理制度，積極響應重慶市建委的各項指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領導下，我們重點針對建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標準化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進行全方位過程監(jiān)管，把工作落實到各個項目部、每個人，有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量，促進了工程進度，履行了工程合同，降低了工程成本造價。經(jīng)營方面，我們吸取了集團公司的經(jīng)營理念，借鑒了其他相關單位的方式，在重慶地區(qū)，實施了人脈、網(wǎng)絡等方面的優(yōu)勢，建立了聯(lián)營合作伙伴和合作方式，取得了較好的經(jīng)營成果，在未來的時間里，我們將不斷努力，贏取更大的市場。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結構、幕墻等18個項目，工程總造價約12個億。中標約45個億。
從管理的角度上，我們抓住了以下幾項重點：
一、工程管理。
（一）、兩年來我重慶分公司聯(lián)營承建的項目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項目新建工程（一期）樁基。
2、萬州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎能力建設工程。
4、萬州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項目綜合用房工程。
7、大足杰利來五金廠房建設工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務區(qū)l5路市政工程。
10、萬州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災害搬遷興盛安置點建設工程。
15、北碚區(qū)東陽污水處理廠設備（泵站）安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個項目從開工至竣工，都能夠按照有關法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標。
準對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度、成本等實施有效的監(jiān)督管理，能嚴格地貫切執(zhí)行集團公司和國家的相關法律法規(guī)、要求及強制性條文。
（二）、安全文明施工管理。
1、管理目標：
杜絕死亡事故和重傷事故；杜絕重大施工機械設備損壞事故；杜絕負主要責任的重大及以上交通事故；杜絕重大火災事故；不發(fā)生一般及以上火災事故；一般事故控制在千分之三以內(nèi)；不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標：
對制定的目標，根據(jù)責任分擔落實到責任人，對承擔責任目標的責任人的執(zhí)行情況與獎懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實現(xiàn)安全文明施工管理目標，編制總施工組織設計及各專項施工方案，并進行審核批準實施。各個項目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》(jgj59－99）的有關要求，在編制工程總《施工組織設計》的基礎上，又進行了安全生產(chǎn)管理二次策劃，在我們工程部的嚴格控制和要求下，各個項目部遵照上述策劃方案分別組織相關作業(yè)和實施。
切實做好分部（分項）工程施工的安全操作技術交底和三級安全教育工作。各個項目部對各階段施工按工種不同進行有針對性內(nèi)容的分部（分項）施工的安全操作技術交底。至今為止，每個項目部都已對電工、電焊工、機械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進行了有針對性的安全操作技術交底和三級安全教育。
在施工的過程中，要求各個項目部每周一次安全專項檢查，每周召開班組安全生。
產(chǎn)例會，安全員實行日常巡檢制度等。此外，我分公司也要對每個項目進行不定時的安全生產(chǎn)專項檢查。對每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問題的整改，要求遵照“定人、定時、定措施”的.整改要求進行整改并在整改期限后由分公司安全員進行整改落實情況的跟蹤檢查。
為保證集團公司的有關“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項工作指令在施工過程中得以有效實施，我分公司與各個項目部制定了“安全生產(chǎn)責任書”，在明確施工責任的同時，并輔以獎罰、考核措施來制約，到目前為止，聯(lián)營承接的18個項目工程未發(fā)生較大的安全責任事故。
文明施工是促進和提高安全生產(chǎn)的各項措施，也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風、照明等要求，每個項目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標準活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場實際需要而建，設置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進行了硬化處理，空地進行了綠化，建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對施工現(xiàn)場的施工區(qū)域進行了區(qū)域化管理，現(xiàn)場采用圍欄進行圍護，大門口設置了五牌二圖。為增強全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識，各個項目部設置了宣傳欄，宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文，現(xiàn)場懸掛宣傳標牌、安全警示牌等，營造現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專項資金也得到了有效的控制，由每個項目部按月上報“安全文明使用資金計劃”，制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專項資金，?？顚Ｓ?。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）、場地硬化和各種設施的投入等方面。
（三）、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標。
我重慶分公司嚴格按照集團總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求，結合當?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細部要求，把工程質(zhì)量任然放置在第一位，并給每個項目部制定了“質(zhì)量控制目標”----每個分部分項工程合格率100%。
每個項目的工程質(zhì)量都實施體系管理，具體由質(zhì)量管理體系（組織機構）、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項工程技術保證措施、關鍵工序質(zhì)量控制點和質(zhì)量控制標準等幾個主要部分組成。
為確保工程達到合格工程，堅持技術交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度，實行質(zhì)量崗位責任制，項目經(jīng)理質(zhì)量負責制。嚴格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個項目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書，明確各個項目部人員的質(zhì)量責任，實行質(zhì)量項目經(jīng)理制。并要求項目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”，報我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批，然后，發(fā)放各個項目實施。
同時，在每個月項目檢查過程中，對所檢查的項目質(zhì)量也重點檢查，對不合格的質(zhì)量部位予以整改通知，并跟蹤追查，至合格為準。
針對各個施工環(huán)節(jié)，對重點部位、節(jié)點部位予以技術交流和技術指導，有利于工程質(zhì)量的控制，確保他們在施工過程中順利完成。
（四）、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中，合同管理同樣是一項重要的環(huán)節(jié)和管理，需要由熟悉工程造價、技術、法律法規(guī)、市場游戲規(guī)則，和有一定文字功底的人來把關或主管，不然，將對企業(yè)造成很多不必要的麻煩，還可引來經(jīng)濟官司，失去更多的財力和物力。
我重慶分公司對各個項目部實行如下合同管理：
2、分公司把各個項目部的合同整理成臺賬；
3、項目部與建設單位在簽訂合同之前，必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂；
公司年會工作匯報篇七
總結20xx年我公司的財務工作，可以用“抓住機遇，成績突出、效果顯著”，這12個字來概括。如果說20xx年我公司的財務工作還停留在“溫飽”階段，實現(xiàn)利潤總額100萬元，那么今年翻了接近兩番，實現(xiàn)利潤總額300萬元，已步入到了“小康水平”階段。這些成績的取得得益于集團公司財務部的正確領導，利用較為寬松的貨幣政策，大量引入低成本資金使得帶息負債金額減少，減少財務費用萬元。在公司董事會的堅強領導下，在全體員工的共同努力下，我們克服了種種困難，保證了公司的生產(chǎn)經(jīng)營，使公司實現(xiàn)了扭虧為盈的經(jīng)營目標。
20xx年我公司認真貫徹“三保兩促進”的中心任務，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為核心，增強企業(yè)綜合競爭力為目標，努力開拓、奮力競爭，提高會計核算能力、完善財務管理工作。
會計核算工作是財務部門的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行，并能按時完成。
為加強對資金的統(tǒng)一管理，規(guī)范運用，強化資金使用計劃性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風險。我公司高度重視資金安全問題，對庫存現(xiàn)金每日進行盤點，日清日結，銀行存款日清月結，提取現(xiàn)金時必須取得部門負責人或總會計師的授權，資金支付方式采用網(wǎng)上銀行辦理，網(wǎng)銀u盾執(zhí)行分人保管、分級審批制度，付款時，必須經(jīng)過二人以上，大額資金必須經(jīng)過三人；凡是涉及到財務印章的使用，都必須取得部門負責人或總會計師的授權，批準后方可使用，并設立用章登記薄，凡蓋財務印章的有關合同、協(xié)議、財務部分要單獨留存一份備查。
首先是對工程設備和材料采用精細化管理，從設備材料的達到、驗收、入庫、領用、出庫這五個環(huán)節(jié)層層把關，財務部每月30日到倉庫和代保管庫稽核設備（材料）領用單，據(jù)以編制設備和材料出庫的記賬憑證，配備專門人員成立盤點小組，不定期的對工程物資、材料、存貨進行盤點。其次是對固定資產(chǎn)的盤點，真正做到賬實相符。
建立定期與集團公司對賬制度，取得對賬憑據(jù)，特別要杜絕購銷雙方出現(xiàn)因價格問題產(chǎn)生的差異。與集團公司的內(nèi)部往來及內(nèi)部交易每半年定期核對、對存在的差異及時處理，確保公司安全運行。
在會計科目在設置過程中應我們做到科學、合理、適用，應遵循的原則。我們按集團公司要求設立統(tǒng)一的會計科目體系，如有改變的及時修改，嚴格落實各項會計要求，認真編制、匯總各類報表，確保會計核算質(zhì)量，為公司經(jīng)營和領導決策提供可靠的財務數(shù)據(jù)。
公司年會工作匯報篇八
風風火火的2022年己經(jīng)過去，充滿希望的2023年邁著輕盈的步伐，來到了我們面前。為了更好的推進2023年的工作進展，現(xiàn)把2022年的工作做以下總結：
我是20xx年9月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的.。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。
還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
公司年會工作匯報篇九
在過去的一年里，我單位工會在市住建局系統(tǒng)工會委員會和園林局工會領導的關懷支持下，經(jīng)過全體會員的不懈努力，按照創(chuàng)建“學習型、活力型、服務型、領先型”工會工作目標，認真學習?，F(xiàn)結合我單位實際，將一年來的工會工作總結如下：
我們單位工會在上級工會的安排部署下，開展各項工作，根據(jù)工作安排不定期地召開工作例會，研究安排具體的工作任務。
我單位工會組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動，參加互助比例達到了100%。
黨組織及工會組織要把今后的工作方向放在建設“四個過硬”的一支隊伍：即政治過硬、技術過硬、作風過硬、工作過硬。招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無不勝的隊伍。
看望慰問了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問金。職工享受了節(jié)日福利，患病職工都能及時受到看望和慰問，對婚喪嫁娶事宜能及時過問幫助，使職工享受到了大家庭的溫暖。
一）落實強化“四個注重”：
(1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會積極圍繞單位的中心任務開展工會工作，與黨政聯(lián)合開展學習培訓，把勞動競賽內(nèi)容貫穿于工作當中，積極完成各級領導交給的各項工作任務，主動配合行政工作。
(2)要注重職工權益保護。杜絕侵害職工合法權益的行為，要切實提高職工的政治權益、福利待遇。辦公室在夏季來臨，發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結合我單位工作實際大力開展勞動競賽，通過競賽樹立了積極向上的風氣正氣。積極參加建設局、園林局組織的各項活動。在動物園的飼養(yǎng)、管護方面，充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動物移地保護的作用，動物繁殖上取得了可喜的成績，繁殖國家二類保護動物廣西猴、天鵝等百余只。對園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護，使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
(4)要注重職工生活改善。通過深入基層了解職工生活，對困難的職工給予適當照顧。著力營造依靠職工，尊重職工，深入職工，關心職工，保護職工的良好氛圍。
二）勞動競賽內(nèi)容：
(1)賽遵守勞動紀律，上班不遲到，下班不早退，嚴格執(zhí)行請銷假制度，杜絕曠工；
(2)賽堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做私活，不搞非組織外娛樂活動；
(3)賽工作效率、效益，保質(zhì)保量完成工作任務；
(4)賽優(yōu)質(zhì)服務，禮貌待客，文明用語，不講粗話，不與游客鬧無原則糾紛；
(5)賽工作作風，工作積極主動，互相幫助，關心集體，以園為家；
(6)積極參加各項社會活動，義務勞動。
三）下一年工作打算。
1、完成本單位工會換屆工作，充實工會力量，繼續(xù)加大工會工作力度；
2、進一步完善工會工作制度；
3、完善工會組織機構。
4、繼續(xù)完善工會檔案管理；
6、努力維護職工的合法權益，開展扶貧幫困送溫暖活動。
我們雖然做了一定的工作，但離上級的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設，加強制度建設，努力提高工作水平，充分發(fā)揮工會職能，認真履行工作職責，為臨汾的經(jīng)濟建設再做新的貢獻。
公司年會工作匯報篇十
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務名牌工作情況匯報尊敬的李偉組長，現(xiàn)場調(diào)查組的各位專家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長及市縣各位領導：
大家好！今天，各位專家、各位領導不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng)，評定我公司爭創(chuàng)第十屆四川服務名牌工作。首先，我代表綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務名牌工作在各級領導的關心下，在省、市、縣質(zhì)量技術監(jiān)督局的大力支持下，緊緊圍繞“爭創(chuàng)服務名牌，建設精品景區(qū)”的工作方針，深入貫徹落實國務院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關于強力推進品牌戰(zhàn)略的實施意見》，激發(fā)了廣大職工的工作熱情，真抓實干，開拓創(chuàng)新，切實加強公司管理，努力提升公司服務質(zhì)量，不斷推進災后重建工作，公司經(jīng)營管理和爭創(chuàng)第十屆四川服務名牌工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司基本情況。
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司，成立于2005年12月，是一家具有獨立法人資格的國資企業(yè)。公司注冊資金2000萬元，擁有員工200余人，下設8個職能部門，主要負責七曲山風景區(qū)旅游資源保護、發(fā)掘、開發(fā)、利用和景區(qū)建設、經(jīng)營管理。
點風景名勝區(qū)、全國重點文物保護單位、國家森林公園等多項國家級榮譽；先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進單位、四川省質(zhì)量信譽aaa級企業(yè)等多項省級榮譽；先后獲得綿陽市價格誠信示范單位、綿陽市質(zhì)量管理先進企業(yè)、綿陽市“5.12”抗震救災先進集體等多項市級榮譽。
通過不斷加強質(zhì)量管理，近年來，公司旅游收入實現(xiàn)了高速增長。2008至2010年，七曲山風景區(qū)接待游客分別為：75.13萬人次、103.29萬人次和144.08萬人次,分別增長-2.25%、37.48%和40.79%；旅游直接收入分別為：2267.5萬元、3196.5萬元和4564.8萬元，分別增長16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產(chǎn)類國家4a級旅游景區(qū)，在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。
二、開展爭創(chuàng)服務名牌工作情況。
公司領導層牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，品牌是質(zhì)量的載體”觀念，把爭創(chuàng)服務名牌工作擺在重要議事日程，把公司質(zhì)量管理體系建設和服務名牌創(chuàng)建工作作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工作來抓，做了大量卓有成效的工作。加強領導，制定措施，全面推進爭創(chuàng)服務名牌工作。
四川服務名牌工作領導小組。領導小組下設創(chuàng)建辦，抽調(diào)充實了人員，落實了爭創(chuàng)經(jīng)費，為爭創(chuàng)第十屆四川服務名牌工作起到了保障作用。
訓會等方式，在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，人人支持創(chuàng)建，人人奉獻創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。
3、查找問題，全面整改。公司在自查的基礎上，還多次邀請市、縣質(zhì)量技術監(jiān)督局領導、專家到景區(qū)現(xiàn)場指導。針對存在的問題，制定了切實可行的整改措施，調(diào)動一切力量對景區(qū)進行全面整改。通過自查、整改，公司的服務管理進一步規(guī)范，服務意識進一步加強。強化管理，提升質(zhì)量，深入推進爭創(chuàng)服務名牌工作。
公司按照服務名牌評定細則，以爭創(chuàng)服務名牌與創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、全國文明單位、三大管理體系認證、標準化建設相結合為抓手，深入推進爭創(chuàng)工作，在完善旅游功能、提高服務質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設施、企業(yè)文化建設和質(zhì)量品牌建設等方面做了大量的工作，有效地促進了公司規(guī)范管理，提高了服務質(zhì)量。
1、加大建設力度，景區(qū)旅游功能進一。
步完善。
為了使景區(qū)的旅游接待設施更齊全、旅游功能更完善，公司以科學規(guī)劃為引領，緊緊抓住災后重建契機，采取多種投資方式，加大旅游基礎設施和配套設施建設力度，累計投資達4億元，使景區(qū)旅游功能進一步完善，服務質(zhì)量得到了較大的提升。
環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對照的景區(qū)標識標牌。二是在景區(qū)入口及各景點均設置了導游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務中心，該中心既可作為游客休憩場所，又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導游、購物、醫(yī)療、警務等全方位服務；四是重新設置了游人公共休息設施。新的休息設施數(shù)量更為充足，設置也更為合理，使景區(qū)旅游功能進一步完善，服務質(zhì)量得到了較大的提升。
2、強化規(guī)范管理，景區(qū)服務質(zhì)量進一步提高。
牢固樹立了服務質(zhì)量意識，有效的提高了景區(qū)服務水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營管理過程中，公司逐步建立健全了10大類50余項行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項工作均按崗位職責、獎懲條例、績效考核辦法等依章進行。各種服務、操作日趨完善，使景區(qū)的服務質(zhì)量不斷邁上新臺階。二是強化從業(yè)人員培訓。公司邀請省、市旅游部門領導、專家及大專院校專業(yè)教授到公司培訓導游及工作人員。同時，公司將培訓考核作為晉職、獎懲的依據(jù)，從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務的積極性，形成了良好的學習氛圍，提高了服務技能技巧。公司營銷部被評為“綿陽市旅游人才開發(fā)示范崗”、導游組被評為“綿陽市十佳青年文明號”。在全省導游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中，公司有2人獲得“四川十大金牌導游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號，獲獎人數(shù)占全省獲獎選手六分之一，成為全省獲獎人數(shù)最多的景區(qū)；在2010年全市十萬職工大比武中，公司1人摘得服務狀元、3人奪得服務標兵頭銜；在近幾年公司開展的文明服務標兵評選活動中，50余名職工先后榮獲”文明服務標兵”稱號；在公司的各項工作中，1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團員”榮譽、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽，涌現(xiàn)出多名縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強化規(guī)范化和標準化管理。為提升景區(qū)服務質(zhì)量，塑造良好的旅游形象，公司始終堅持規(guī)范化和標準化管理，使景區(qū)各項管理工作、服務質(zhì)量等有了明顯的改進和提高，景區(qū)管理日趨完善。
1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認。
證。目前，公司三大管理體系有效運行，各部門之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。二是加強標準化試點單位工作。公司從2010年開始啟動旅游標準化試點單位工作，與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標準化試點任務書》，成立了標準化工作領導小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標準化試點工作實施細則》，制定了《公司標準化工作實施方案》，并有效實施，此項工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標準化工作中，職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，服務熱情周到，舉止文明大方，提供更多的親情化服務和個性化服務，使景區(qū)的服務質(zhì)量進一步提高，樹立了景區(qū)文明旅游形象，提升了景區(qū)知名度。
完善旅游售后服務。公司積極完善旅游售后機制，努力推進服務品牌建設，全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務工作領導小組，制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度，設立了投訴臺，向社會公開了監(jiān)督投訴電話，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務精的2名工作人員為專職售后服務人員，負責對服務對象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場調(diào)查記錄、質(zhì)量改進記錄等，使消費者信息得到了及時反饋，提高了服務水平，得到游客和社會各方的廣泛認可，游客滿意度達95%。
3、加強環(huán)境保護，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進一步提升。
常年監(jiān)督監(jiān)測。近三年，景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國家安全標準，未出現(xiàn)一例污染事故，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進一步提升，維護了“天然氧吧”的良好聲譽。
4、落實安全制度，景區(qū)安全設施進一步完備。
公司嚴格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系，堅持“安全第一、預防為主，杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針，樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，嚴格落實旅游安全工作領導責任制和各項安全工作制度規(guī)定，加大資金投入，近3年累計投入560.5萬元，保證了防火、防盜、緊急救護等設施設備齊全、有效，確保公司無一例不安全事故發(fā)生。
衛(wèi)機構，并嚴格落實安全工作責任，強化監(jiān)督措施，切實加強了景區(qū)安全管理。安全設施到位。一是公司為七曲山風景區(qū)配置了滅火器149臺，消防泵6臺，消防水帶50套，聲光報警器4個，應急燈、射燈32個，消防報警設施1組等各類安全防護設施。在游客主要集散地設置了報警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務室各類救護設備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門口原108國道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險地段均設有安全警示牌、安全隔離線、安全防護欄和行車緩沖帶，確保了景區(qū)和游客的安全。
5、開展文化活動，企業(yè)文化建設進一步推進。
名度，又增強了企業(yè)凝聚力，樹立了良好的企業(yè)形象。
大力開展文化主題活動，樹立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動，多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景，享天然氧吧”等活動，將文昌洞經(jīng)古樂、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等民俗表演搬上舞臺，進一步增強了景區(qū)知名度和影響力，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
大力開展企業(yè)文化活動，增強企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開展各種群眾性文化活動，先后舉辦了職工運動會、紅歌大家唱、感恩奮進大家唱等活動，通過一系列活動，進一步振奮了企業(yè)精神，提高了員工工作的積極性，增強了公司干群凝聚力，營造了和諧的企業(yè)環(huán)境，大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。
了一定努力，但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評定為契機，在省、市、縣質(zhì)量技術監(jiān)督部門的指導下，繼續(xù)加強景區(qū)質(zhì)量管理和標準化建設，把爭創(chuàng)活動推上新的臺階，為促進公司發(fā)展作出新的更大的貢獻。以上匯報，敬請各位專家、領導批評指正。再次向各位專家、領導表示誠摯的謝意，并祝各位專家、領導身體健康、心情愉快！謝謝各位！
公司年會工作匯報篇十一
領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的`一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
公司年會工作匯報篇十二
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導及縣旅游管委的具體指導下，鎮(zhèn)黨委、政府把旅游工作當作一件大事來抓，把黃河文化、運河文化、水滸武術文化做成以旅游為主的大文化，把旅游資源開發(fā)和綜合農(nóng)業(yè)開發(fā)、招商引資列為黨委、政府的中心工作齊抓共管，使我鎮(zhèn)的旅游工作有了突破性的發(fā)展。
首先，棘梁山在前期投資3000萬元的基礎上，今年又投資4200萬元，修建了牌坊、游亭、綠色長廊、玉皇廟等，用大理石鋪設了上山道路，擴修了停車場，山上栽植了各種名貴樹木，果樹8萬余株，山上綠化面積260畝，在全縣旅游景點中居綠化最好的景點之一。整個山上的布局規(guī)劃，請北京規(guī)劃設計院正在繪制圖紙，經(jīng)論證后，可交付實施。
根據(jù)我鎮(zhèn)沿湖線路長、游客多的特點，把發(fā)展農(nóng)家樂、漁家樂餐館，當作今年發(fā)展旅游的又一大事來抓，經(jīng)過反復論證、層層做工作，投資600余萬元，新上改擴建漁家樂餐館11家。其中，聚義島碼頭附近3家，金山壩碼頭2家，商貿(mào)街4家，棘梁山下2家，棘梁山上9處農(nóng)家樂，全是以水滸為主題命名，具體位置已確定，圖紙設計好后，即可動工。同時，鎮(zhèn)黨委、政府正在和濟寧開發(fā)商協(xié)商，已達成初步印象，在桑元村西建一處集游樂餐飲、頗具東平湖特色的大型旅游基地。
為增加旅游的知名度，今年投資180萬元，在棘梁山下的司里村，建立了棘梁山工藝品廠，該廠制造各種旅游紀念品、毛絨玩具等，購置加工設備30臺套，生產(chǎn)產(chǎn)品60萬套，年純收入120萬元。同時，投資360萬元，在東金山村建立水產(chǎn)品加工廠一處，今年加工各種水產(chǎn)品420噸，純收入560余萬元，使游客到我鎮(zhèn)玩的開心，帶的禮品稱心。今年我鎮(zhèn)社會消費品零售額完成了3億3千萬元。
為了形成以棘梁山為主的旅游圈，我們引進了浙江寧波騰頭付企平的和諧園林公司外商，在棘梁山西投資1.2億元，流轉土地5000畝，建設高標準旅游苗木花卉觀光基地，到十一月底，已到位資金8000萬元，土地正在平整規(guī)劃之中。
總之，在今年的旅游工作中，由于黨委、政府的高度重視，取得了一定的成就，上了一個新的臺階。2012年，是我鎮(zhèn)旅游發(fā)展的關鍵年，在縣旅游管委的大力支持下，我們有決心、有信心，用3到5年的時間，利用一切有利因素，創(chuàng)造一切有利條件，把我鎮(zhèn)的旅游資源充分利用起來，全力打造旅游強鎮(zhèn)。
公司年會工作匯報篇十三
xxxx，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的.安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
公司年會工作匯報篇十四
我公司經(jīng)由長時間的開展，曾經(jīng)獲得相當不錯的業(yè)績，曾經(jīng)較為分明，然則在一些任務中上也存在著必然的問題，我將從如下幾方面來作任務申報：
一、在技能立異方面。
公司將加大產(chǎn)物研發(fā)推行力度，疾速開辟高端市場，逐漸構成差別化競爭優(yōu)勢。樹立全新的種類鋼銷研產(chǎn)一體化形式，堅持不懈地走產(chǎn)物的高端道路，加速施行精品計謀，完成種類構造優(yōu)化晉級。鼎力提拔產(chǎn)物研發(fā)才能，進一步深化與高校、科研院所和客戶的協(xié)作開拓，應用安米公司的技能支撐、治理指點，加大要害性、計謀性技能的消化接收和自立立異力度，構成“開拓一代，出產(chǎn)一代，預研一代”的產(chǎn)物研發(fā)系統(tǒng)。大幅進步種類鋼比例，全年種類鋼銷量到達202.7萬噸，經(jīng)過構造調(diào)整及種類鋼提質(zhì)漲價完成增效4.05億元。
二、在治理立異方面。
公司將強化質(zhì)量治理，經(jīng)過治理立異，具體提拔出產(chǎn)運營程度，進一步加強企業(yè)競爭實力。
1、在仔細總結試點經(jīng)歷的根底上，在主體出產(chǎn)單元具體履行以功課長制為中間、以方案值為目的、以設備點檢定修制為重點、以規(guī)范化功課為繩尺、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式，完成重心下移，進步市場呼應速度和底層運營效率。
2、對峙效益、用戶導向，使用計謀地圖等東西，加大推進對標、六西格瑪、6s治理、erp治理和杰出績效治理執(zhí)行力度，繼續(xù)立異任務方法、改良組織績效。三是順應計謀轉型，將執(zhí)行力提拔到?jīng)Q議企業(yè)生活開展的高度，構建強執(zhí)行力的組織架構和準則系統(tǒng)。
三、凸起抓好鐵前降本錢。
公司在年的出產(chǎn)任務中，將對峙系統(tǒng)攻關挖潛，繼續(xù)推進精益出產(chǎn)，完成出產(chǎn)運營運轉質(zhì)量的具體進步。合理確定配料構造和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦本錢億元。深化展開對標治理，對準進步前輩找差距、找潛力、找辦法、找方法，力爭綜合焦比、鋼鐵料耗費、噸鋼綜合能耗、成材率等首要經(jīng)濟技能目標優(yōu)化增效億元。
公司年會工作匯報篇十五
分公司工作匯報****車間項目位于**市***縣**鎮(zhèn)***原***廠內(nèi)，該工程一期由車間辦公更衣、加工車間及冷庫組成，總建筑面積為50464㎡；項目二期由辦公樓、宿舍樓組成，目前圖紙?zhí)幱谠O計、審查中。
二、項目推進情況1、合同簽訂：3月底與******廠簽訂正式施工合同后，4月1日開始現(xiàn)場正式展開施工，同時辦理***分公司相關手續(xù)，銀行開戶等事項；2、設備考察：次日與項目部對接現(xiàn)場施工機械設備，并同物資部、項目部展開考察****縣及周邊（******周邊）設備租賃公司，經(jīng)考察，發(fā)現(xiàn)****地區(qū)數(shù)量極少，設備老化，價格高等，最終結合項目實際在考慮對比塔機性能、質(zhì)量及租賃價格，確定在聊城東昌府區(qū)租賃一臺qtz63、一臺qtz50塔機，現(xiàn)場共安裝3臺塔機，使用一臺公司qtz63塔機。
時辦理相關資質(zhì)。
4、加強教育，提形象；針對各分包班組全體員工及項目部勞務人員完成公司級安全教育；并強調(diào)項目部早上進場第一件事就是對所有務工人員進行安全教育，將安全教育和警示真正貫徹到施工現(xiàn)場全過程，不再流于形式；公司訂購管理人員及工人反光警示服全部到位，進場工人全部派發(fā)到位，提高對現(xiàn)場作業(yè)人員與臨時進場人員的可視性。
5、下步工作計劃車間工程計劃7月中旬完成主體施工；宿舍樓、辦公樓根據(jù)圖紙到位情況隨時展開施工！加強現(xiàn)場質(zhì)量、安全控制，按照進度計劃控制施工節(jié)點。
公司年會工作匯報篇十六
（2011年1月12日）。
尊敬的主任、各位領導：
首先對各位領導在百忙之中蒞臨我公司檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！現(xiàn)將我公司項目建設、股權結構、管理模式、工藝流程和安全管理等情況作以簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
一、項目建設情況。
我公司中煦公司*萬噸煤制甲醇項目是省“十一五”規(guī)劃重點建設項目，也是集團公司的第一個大型煤化工項目。項目概算總投資*億元，配套建設有*萬立方米水庫一座，*萬千瓦熱電站一座，鐵路專用線*公里。
該項目自*年開始進行前期準備，*年*月*日正式開工建設，截止*年底，已累計完成投資*億元，占概算總投資的*%。自項目建設以來，在集團、省、市、縣各級政府的大力支持下，在各參建單位的通力合作下，我公司全體干部職工團結一心、頑強拼搏，歷經(jīng)*個月的艱苦奮戰(zhàn)，克服了跨行業(yè)建設、專業(yè)技術人員缺乏等諸多困難，于*年*月*日全部工藝流程實現(xiàn)運轉，順利產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，取得了項目建設和試開車工作的階段性勝利。與同時期、同類型項目相比，基本實現(xiàn)了投資額度低、職工人數(shù)少、建設周期短、流程調(diào)試快的目的。
目前，我公司正在配合集體公司相關部門，積極與其他各股東單位溝通，協(xié)調(diào)股權轉讓事宜，力爭在二期項目正式開工建設之前，完成股權變更工作，將我公司變成集團公司的獨資子公司。
三、公司管理模式。
公司隸屬于集團控股的公司，為具有獨立法人資質(zhì)的有限責任公司，股東會、董事會、監(jiān)事會等公司法人治理結構健全，董事長、副董事長、監(jiān)事會主席均由公司、領導兼任。公司內(nèi)部實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理在董事會及董事長的授權范圍之內(nèi)，全面主持公司日常管理工作。經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前，公司內(nèi)部機構健全（現(xiàn)設有七部一室，九個生產(chǎn)車間），各項管理制度基本完善，企業(yè)內(nèi)控體系初步成型，經(jīng)營管理工作開展有序。
四、主要工藝流程。
1、空分裝置：該裝置主要是將空氣經(jīng)過濾、壓縮、洗滌、干燥等工序，除去其中的機械雜質(zhì)、水份、二氧化碳和碳氫化合物后在冷箱中分離成氧氣和氮氣。分離成的氧氣由液氧泵加壓，經(jīng)高壓換熱器氣化復熱后送煤氣化裝置。
2、氣化裝置：采用了西北化工研究院的多元料漿氣化專利技術，將原料煤與水在磨機中研磨成水煤漿，用泵加壓后送入氣化爐，與空分裝置送來的氧氣混合，在加壓的情況下，煤中的碳被部分氧化，生成h2,co,co2和h2o以及其他如h2s，ch4等氣體。
3、凈化裝置：該工藝流程要經(jīng)過三個工段，把水煤氣轉變成合成氣。
一是變換工段。由氣化來的水煤氣在變換工段將一氧化碳變換成氫氣和二氧化碳氣后送往脫硫/脫碳工段。
二是脫硫/脫碳工段。變換氣進入甲醇洗滌塔，所含的雜質(zhì)在塔的下段和上段依次被－55.54℃低溫甲醇吸收，得以凈化。出吸收塔的凈化氣（co2含量3.42%，硫含量0.1ppm）被送往下游合成氣壓縮工段。
再生過程得到的富h2s酸性氣被送往硫回收裝置，尾氣經(jīng)洗滌后放空，含醇廢水送氣化裝置回用。
三是硫回收工段：來自脫硫/脫碳工段的酸性氣，通過三級超優(yōu)克勞斯催化反應回收液態(tài)硫磺，回收的液硫通過液硫泵送去造粒、包裝。
4、甲醇裝置：這是煤制甲醇中最為核心的裝置，該裝置分為四個工段：
一是合成氣壓縮工段。新鮮合成氣進入合成氣壓縮機，在壓縮工段加壓至9.0mpa后進入合成工段，甲醇合成工段來的循環(huán)氣進入合成氣壓縮機循環(huán)段升壓至9.0mpa出合成氣壓縮機，送甲醇合成工段。
二是冰機工段：主要是為脫硫/脫碳工段提供冷源。三是甲醇合成工段：來自壓縮工段的合成氣，進入甲醇合成塔進行甲醇合成反應，甲醇減壓蒸出溶解的氣體后送往精餾工段。
四是甲醇精餾工段：甲醇精餾工段由“預精餾塔+加壓精餾塔+常壓精餾塔+回收塔”三部分組成精餾系統(tǒng)，粗甲醇精制成精甲醇后送中間罐區(qū)，回收塔塔底廢水送氣化裝置回用。
五、國家有關煤化工方面的政策標準。
自化工部于1998年撤銷之后，國家再無專門的化工行業(yè)領導機構，且煤化工行業(yè)起步較晚，屬完全市場化行業(yè)，截至目前，沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準。在技術指標等方面，公司參照中石油、中石化等大型石化企業(yè)相關標準，并部分參照原化工部標準。在安全、環(huán)保等單項工程上，公司嚴格執(zhí)行國家相關強制標準，具體為：安全方面執(zhí)行《危險化學品從業(yè)單位安全標準化通用規(guī)范》（aq3013-2008）等一系列標準，環(huán)保方面執(zhí)行iso14000系列標準。
一年來，我們始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實國家及集團公司有關安全生產(chǎn)方針政策，深入開展“安全生產(chǎn)年”和“外包工程管理年”活動，把煤化工安全管理與煤礦安全管理同安排、同部署、同考核，全力確保煤化工施工安全、生產(chǎn)安全。
一是加強組織領導。及時成立了公司安全生產(chǎn)委員會和安全環(huán)保部，配備了專職安全管理人員，聘任了車間安全副主任、安全員，加強了各級安全管理力量，為安全生產(chǎn)提供了強有力的組織保證。
二是加強制度建設。建立健全了《安全培訓制度》、《消防管理制度》等20多項管理制度，進一步規(guī)范了崗位操作標準，細化了崗位考核內(nèi)容，并針對煤化工安全管理重心由項目建設逐漸向投料試生產(chǎn)轉移的實際，及時組織制定了《中煦公司安全生產(chǎn)事故應急救援預案》，認真組織職工學習和演練，實現(xiàn)了安全管理制度化、嚴細化。
三是嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。年初公司與各施工單位、各部室、各車間簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，進一步靠實各級安全管理責任，嚴格實行安全生產(chǎn)一票否決制，一級抓一級，逐級抓落實，確保了各項管理措施的有效落實。
四是深入開展隱患排查治理。針對煤化工工藝流程復雜，操作技能要求高的實際，堅持把自查與全公司安全大檢查相結合，認真開展危險源排查治理工作，全年共組織開展安全大檢查和重大隱患排查16次，專項檢查、每旬和月度巡回檢查46次，共查出各類危險源426條，整改424條，整改率達99.53%，特別是加大了反“三違”力度，堅持從嚴把關、從嚴考核、從嚴獎懲，累計罰款20.2萬元，有力促進了現(xiàn)場安全管理。
五是認真抓好證件辦理。積極與各有關主管單位銜接，全力做好各類試生產(chǎn)證件、批復文件辦理。目前，已取得*省安監(jiān)局出具的安全試生產(chǎn)批復，省環(huán)保廳也已口頭批復環(huán)保試生產(chǎn)報告，正式批復文件預計近期即可到達，消防設施也已通過*省消防總隊的竣工驗收，驗收報告正在辦理當中。
六是加強職工安全教育培訓。按照“強制培訓，分級管理，考核發(fā)證，提高素質(zhì)”的要求，實行強制培訓與規(guī)范培訓相結合，自己培訓與外出培訓相結合，高標準、嚴要求地做好職工培訓工作。全年累計舉辦各類安全培訓班*期，培訓職工*人次。尤其是下大力氣抓好了生產(chǎn)崗位人員的培訓取證工作，生產(chǎn)崗位人員均已通過三級安全教育，并考試合格，全部持有《安全生產(chǎn)作業(yè)證》，持證率為100%，特殊工種和特殊作業(yè)人員已有*人取證，其余人員將于2011年上半年全部完成培訓取證工作。
七是積極組織開展各類安全競賽活動。先后組織開展了“外包工程管理年”活動、“冬春百日安全生產(chǎn)”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安康杯”安全知識競賽等，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
總之，通過以上一系列措施，極大地促進了安全管理，增強了安全保障能力，實現(xiàn)了安全施工、安全生產(chǎn)。
各位領導，我們堅信，在集團公司的正確領導和大力支持下，我們將認真按照集團公司的安排部署，努力將煤化工項目開發(fā)好、建設好、管理好，為集團公司化工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
最后，祝各位領導在華亭工作期間身體健康，工作順利，心情愉快！
謝謝大家！
公司年會工作匯報篇十七
20xx年9月，自公司成立以來，騎馬山熱力在開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領導下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標，全體干部職工精誠團結，齊心協(xié)力，同舟共濟，克服了時間緊、任務重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項工作任務。
20xx年，公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會的正確領導下，以加快熱源工程建設、加強安全生產(chǎn)管理、強化服務功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務，夯實基礎管理，克難攻堅，求真務實，實現(xiàn)了項目建設的快速推進，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運行，發(fā)展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達的各項工作任務。
20xx年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領導下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關部門的積極配合下，克服了任務重、工期緊、項目建設難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進度為關鍵控制點，通過強化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設目標的實現(xiàn)，達到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20xx年10月底，由于電力遲遲供應不上，公司領導班子積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領導班子帶領全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設備安裝不完善、技術要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力，實現(xiàn)了公司兩臺65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運行，及時為開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務，得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領導的一致好評。
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎。在生產(chǎn)運行期間，公司始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作指導思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細節(jié)，超前預防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎工作抓起保證安全”這一工作主題，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，層層落實責任，實現(xiàn)了責任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運行。主要工作和措施：一是構建安全生產(chǎn)管理機構。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產(chǎn)工作領導小組，并下設辦公室，具體負責公司安全生產(chǎn)管理各項工作，強化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設。完善了公司安全工作網(wǎng)絡和各項規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應急救援預案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標準化要求，在熱源廠各崗位推行了標準化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標準化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項排查工作，全面加大供熱運行的安全檢查；對熱源廠、換熱站設備設施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進行隱患整改；對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設施進行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結合的方式，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級共擔”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對接。根據(jù)不同時期的工作重點，組織開展廠級安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了2次全公司級、4次廠級安全教育，提高了員工安全意識和安全素質(zhì)。六是加強了綜合治理和安保工作。實行了24小時領導帶班制度，按照“定人、定崗、定責、定車輛”的'“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準備，切實保障各項安全措施落實到位。
公司在強化安全生產(chǎn)的同時，加強了設備管理及原料引進的管控力度，實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運行的工作目標。一是建立健全了設備管理各類規(guī)章制度，使設備管理、維護、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強設備管理，設立了設備管理員進行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設備進行全面維護與保養(yǎng)，詳細記錄了設備運行參數(shù)，做好了設備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標程序，組織技術人員對新進設備進行嚴格驗收，做好了煤質(zhì)化驗等工作，嚴把物資采購和原料引進的質(zhì)量關，力爭做到質(zhì)量可靠、價格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行打下堅實基礎。
公司本著“用戶的滿意，我們的責任”的服務理念，嚴格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行辦法》推行標準化、規(guī)范化的服務，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務必根據(jù)氣象預報，及時調(diào)整運行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時服務電話，詳細記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務人員，對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進行檢修，并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費績效考核方案，明確了收費考核目標和責任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費進度。
20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時，公司求真務實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關系，扎扎實實抓內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎。一是搭建公司組織機構和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機構，明確領導班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責任制，堅持以制度為突破口，把管理科學化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機制，提高工作質(zhì)量和效率，促進管理水平的提升。三是從加強內(nèi)部資金運營上入手，開源節(jié)流，實行適度從緊的財務政策，全面推進預算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴格支付審批程序，確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和安全生產(chǎn)例會，總結分析生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，找出存在的問題，并制定了相應的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設。設立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價格合理的飯菜；設臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼，購臵了交通車，辦理了補充醫(yī)療保險，大大減輕了職工經(jīng)濟負擔。
根據(jù)“按需引進、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會公開招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對公司崗位設臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制，加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵員工轉變工作作風，提高工作效率。四是組織職工進行專業(yè)培訓。今年組織電工技術培訓2人次和安全培訓34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
公司年會工作匯報篇十八
客戶逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會客戶如何進行檢驗。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。比如當您撥打公司電話時將會聽到：您好，城市人家裝飾！我是客戶服務員***（或設計師***）。
客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。
客服員定期協(xié)同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。
第四步、上門量房。
客戶要求設計師上門量房的要求，不能被拒絕。公司會與您簽訂《客戶立項書》。然后設計師上門為您量房。
第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預算。
量房后100平米以下會在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預算書，然后邀請您見面，介紹初步設計思路及大概工程預算。
第六步、客戶修改、認定。
公司會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
第七步、繪制詳細圖紙。
圖紙、預算需經(jīng)連鎖店設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細施工圖。
第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款。
簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，如果您執(zhí)意要求施工，請您必須簽訂“客戶授權施工責任書”。暖氣、煤氣管路及設施不能改動。公司與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的60%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的35%，竣工驗收合格后支付其余尾款。
第九步、建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。
第十步、設計一次交底。
從簽訂合同之時算起，三天以內(nèi)進行設計一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員及項目經(jīng)理，在設計部與設計師進行一次交底。
第十一步、設計現(xiàn)場交底。
設計一次交底次日，進行設計現(xiàn)場交底，客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長及項目經(jīng)理，進行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員和項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進行查看，質(zhì)檢員負責向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”?？赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因，設計師經(jīng)請示連鎖店設計主管和工程部同意后，我們將直接進行現(xiàn)場交底。
第十二步、施工領款、備料。
施工隊領款人員的照片應在財務部備案。項目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領料單，到公司指定材料部領料。
第十三步、施工隊進場，基礎施工開始。
施工隊進場應按小區(qū)物業(yè)管理部門的規(guī)定，提供公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本、項目經(jīng)理照片及相關負責人的照片，后由物業(yè)管理部門發(fā)放開工證。施工前，由項目經(jīng)理與客戶共同填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”，確認無誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進場驗收。
項目經(jīng)理填寫“進場材料驗收記錄單”，并詢問設計師是否有特殊材料，如有必須有設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責任工地時應填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責任工地時應填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時應填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統(tǒng)。由監(jiān)理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標準檢驗施工質(zhì)量，對于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的，必須要求施工隊拆、換。對于鋪設電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求施工隊立即拆除外，還應對施工隊予以重罰。
第十八步、設計師作中期預決算。
工程過半，項目經(jīng)理通知設計師作中期預決算，由項目經(jīng)理提供實量參數(shù)，設計師填寫中期預決算單，交財務部。財務部填寫客戶交款通知，由項目經(jīng)理轉交客戶。中期預決算單須有設計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設計師去現(xiàn)場與客戶交流。
工程中，設計師應與客戶保持聯(lián)系。工程時間過半，設計師應到現(xiàn)場與客戶溝通，了解客戶是否有增減項要求，減項不能超過合同總價的5%，并檢查施工隊是否按圖施工。工程施工過程中如出現(xiàn)方案變更，必須由設計師出圖，經(jīng)設計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項目經(jīng)理通知客戶到公司財務部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項目完工后，客戶再提出拆、改要求時，客戶同意按公司的報價全部承擔拆、改費用，并預付拆、改費用預算的95%后，方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗收。
由監(jiān)理填寫“分階段驗收單”，分階段驗收單須有客戶及項目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部，可以參觀工地。
工程過半后，質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務主管?？蛻舴罩鞴軐⒐こ滩刻峁┑墓さ貒栏駥徍撕螅ㄖB鎖店設計主管。
第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通。
工程中，客服員在各階段驗收后電話訪問客戶，并做記錄，對客戶提出的問題必須在24小時內(nèi)予以解決或答復。
在施工現(xiàn)場，施工現(xiàn)場展示欄內(nèi)有客戶意見交流簿，客戶可將對施工中的意見填寫在上面，對客戶提出的問題，質(zhì)檢員必須在24小時內(nèi)予以解決或答復。
總經(jīng)理、設計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應經(jīng)常翻閱電話訪問紀錄及施工現(xiàn)場客戶意見交流簿。
施工中，公司領導將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
第二十五步、工程增減項。
工程中客戶提出任何變動要求，請與設計師直接聯(lián)系，每一項變更，均須由設計師填寫“工程變更單”?？蛻?、設計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護客戶利益，請客戶不要與現(xiàn)場人員直接磋商。
第二十六步、竣工結算。
項目經(jīng)理應在竣工前，填寫“竣工結算單”，驗收時交于客戶?？⒐そY算單須有客戶、質(zhì)檢員、設計師及項目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗收合格，客戶、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗收單”簽字之日起，三日內(nèi)，到公司財務部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗收，客戶交齊尾款，由財務部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。財務部經(jīng)理請客戶填寫“客戶評價表”。財務部將“客戶評價表”轉交客服部，由客服員作計算機錄入。員工的主要收入取決于客戶評價表。
第二十九步、保修期服務。
保修期內(nèi)，由客服務部安排設計師電話回訪客戶一次，質(zhì)檢員電話回訪客戶一次，項目經(jīng)理上門回訪客戶一次?？头T每三個月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi)，公司將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
下面為贈送的。
述職報告。
不需要的可以編輯刪除。
述職報告。
尊敬的各位領導，各位同仁：大家好！
本人被組織任聘為。。副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管學校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長，我努力學習黨的教育方針，學習鄧小平教育理論。用全新的教育。
教學。
理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學習黨建理論；在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務學習中，學習人文文化，加強自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責任感。
古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領導成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。
（二）健全德育領導機構，重視班主任工作。
（1）加強班主任隊伍建設，成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會；
（4）狠抓學生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色；（5）成功組織高一新生軍訓，為學生奠定了學習和生活基礎。三個年級在班主任的管理下，教學秩序穩(wěn)定、教師培訓和考核到位，無論教學工作還是學生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著。
一是健全德育領導機構。成立了由。校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領導小組。我們定期召開會議，研究德育工作，由我負責具體落實執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡。在德育工作領導小組的領導下，建立了由政教處、年級組、團委、學生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡，覆蓋了學校的各個層面。
（一）是規(guī)劃機制。學校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下，政教處編印了《德育工作手冊》，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學生手中，作為德育工作的導向。2、學期初我負責制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計劃。（二）是管理機制。德育工作重在管理，重在落實。
目標責任制。我按德育工作目標層層分解、層層落實、層層簽定責任狀，學期末總評兌現(xiàn)。
1）加強德育隊伍建設。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強，工作有特色，團結互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設，首先是加強學習，其次是挖掘典型，鼓勵創(chuàng)新。
2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實踐，使我認識到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項制度，能正確引導教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項考核內(nèi)容，細化了考核依據(jù)，使班級考核和班主任考核既有機結合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進了班主任工作的責任心和積極性，使班主任工作目標更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡管理，發(fā)揮年級組的作用，大膽放心地發(fā)動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據(jù)本年級的情況，在開學初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎上，充分發(fā)揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。
3）構建全員德育機制。拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標。在校內(nèi)，我著重加強了德育團建設和學生自主管理建設，學生通過自主管理委員會，能基本參與到學校的管理；“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設，通過數(shù)次的家委會會議，完善了《學學生家庭行為準則》和《學生家長行為準則》，并付諸于實施，使學生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了社會的一致好評。這一系列的工作，使我校的德育基礎得到進一步的鞏固和發(fā)展。4）加強安全管理，完善管理機制。
我校在08、09年文體、教學都取得好成績的基礎上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學理念；以“打造新農(nóng)村品牌學?！钡霓k學方向；以“興文體教育，促學生全面發(fā)展；強師風建設，促學?？焖侔l(fā)展”的辦學特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領先、設施先進的新農(nóng)村品牌學校。我校的課外活動豐富多彩，有男、女籃球隊，有男、女排球隊，有美術繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊等，學校為每一個學生搭建展示自我才華的舞臺。09年11月我校舉行秋季田徑運動會、學校藝術節(jié)活動。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎項）學校特色更加彰顯，學校聲譽日益提高，從而更好地提升了學校的品牌力和競爭力，為學校的發(fā)展夯實了基礎。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標語、橫幅宣傳黨的政策，勵志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽市“綠色學?！?。今年我校榮獲“河南中小學衛(wèi)生優(yōu)秀學?！?、“洛陽市規(guī)范化管理‘十佳’學?！?、“洛陽市基礎教育課程改革先進學?！钡葮s譽稱號。培養(yǎng)我校學生熱愛祖國，積極向上，團結友愛，文明禮貌的精神風貌．培養(yǎng)學生強烈的責任感和集體榮譽感。讓德育之花在洛陽一高校園怒放。
要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學習，為推進各項工作開展奠定堅實的基矗我堅持把強化理論、業(yè)務學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強、業(yè)務精、作風好為目標，全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面，分階段對辦公室理論學習進行安排，積極探索和改進學習方法，通過全體工作人員集體學習、自學，學以致用等多種學習形式，強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識，加強思想建設，今年以來，利用每周學習時間，先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關大門向群眾暢開”、“全面提高領導發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業(yè)務學習上，以網(wǎng)上辦公為契機，抓公文處理流程規(guī)范，推動公文管理“有序運作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
1、積極主動，認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據(jù)局領導的總體工作思路，辦公室構思起草了全市郵政工作會議的主報告，國家局、省局調(diào)研和視察指導我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關心的熱、難點問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領導要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程序，按照嚴格工作程序、強化辦事時限，認真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果，果必報”的要求，做到督查事項件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點子上，查在關鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
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