節(jié)能成果報告（實用15篇）

通過報告，我們可以向上級領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶匯報工作進展或研究成果。報告中的數(shù)據(jù)和圖表要有適當?shù)慕忉尯驼f明，以便讀者理解。閱讀他人的報告范文有助于培養(yǎng)自己的寫作思路和邏輯思維，從而更好地展開論述。

節(jié)能成果報告篇一

按照省測繪局《關(guān)于開展全省20xx年測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的通知》和xxx國土資局對該項工作的具體要求，我公司組織人員就20xx年9月至20xx年12月期間的測繪產(chǎn)品的質(zhì)量進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下。

xxx有限責任公司成立于20xx年x月，具有丙級測繪資質(zhì)等級，目前測繪工作人員有22人，其中高級測繪工程師2人，中級測繪工程師2人，測繪技術(shù)人員18人。先后投資購置了gps接收機、測距儀、全站儀、水準儀、繪圖儀等設(shè)備，有較完善的質(zhì)量管理體系。

公司主要從事工程測量和地籍測量，相關(guān)測繪產(chǎn)品委托甲方測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門進行了檢驗，全部合格。

1、主要成果。

20xx年我公司的主要測量成果xxx、地質(zhì)災(zāi)害泥石流治理測圖項目等。測量成果總體質(zhì)量良好，圖產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，達到了制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標要求，贏得了上級主管部門和成果使用單位的一致好評。

2、制度管理。

我公司建立了比較完善的測繪質(zhì)量管理體系，內(nèi)容包括:機構(gòu)設(shè)置、人員配備、各級人員的崗位職責、測繪生產(chǎn)管理、測繪技術(shù)管理、測繪質(zhì)量管理、測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查內(nèi)容和方法、儀器設(shè)備管理、測繪成果管理、質(zhì)量獎懲等，對生產(chǎn)過程實施有效控制，對生產(chǎn)作業(yè)人員、質(zhì)量檢查人員、管理人員均按年度進行綜合素質(zhì)考核，并進行獎懲，有效地提高了測繪人員的責任心。

3、人員管理和培訓(xùn)。

各測繪崗位職責明確，責任到人；為確保測繪質(zhì)量管理體系的高效運轉(zhuǎn)，更好地服務(wù)我市的基礎(chǔ)測繪建設(shè)工作，我公司成立了以副經(jīng)理為組長的測繪質(zhì)量管理小組，設(shè)立了專職質(zhì)量檢驗機構(gòu)，多次組織技術(shù)質(zhì)量管理人員參加省測繪局、市國土局等組織的培訓(xùn)，取得良好的效果。

5、過程管理。

生產(chǎn)過程的實施均為先設(shè)計、后生產(chǎn)；所使用的儀器、設(shè)備均按期進行檢驗和維護，各項檢驗、維護記錄齊全，內(nèi)容詳實；生產(chǎn)過程中各部門配合協(xié)調(diào)，責任分工明確，質(zhì)量管理體系各項記錄內(nèi)容齊全；設(shè)計、檢查人員在作業(yè)前進行技術(shù)指導(dǎo)，過程檢查仔細，成果成圖驗收以及動態(tài)質(zhì)量跟蹤、分析、改進等過程控制安排合理；內(nèi)、外業(yè)檢查嚴格，產(chǎn)品質(zhì)量情況及時征詢，出現(xiàn)不合格品及時返工。測繪質(zhì)量管理小組、質(zhì)檢人員配置合理，能夠有效地貫徹執(zhí)行我公司崗位責任制度和獎懲標準。測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查實行二級檢查、一級驗收的檢驗制度，技術(shù)設(shè)計書、組織設(shè)計表、成果檢查意見、技術(shù)總結(jié)、月統(tǒng)計表等項目齊全，從而保證了較高的測繪質(zhì)量。

6、技術(shù)標準及執(zhí)行情況。

我公司測繪生產(chǎn)技術(shù)標準選用現(xiàn)行有效的國家標準、行業(yè)標準、部頒標準、有關(guān)技術(shù)文件，并在測繪生產(chǎn)中得到有效的執(zhí)行。

7、質(zhì)量服務(wù)。

我公司產(chǎn)品在確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量的同時還十分重視產(chǎn)品使用過程中的服務(wù)，對產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)，對出現(xiàn)的問題迅速、主動解決，努力提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

此次自查，一方面較公正的反映了我公司目前的測繪水平：測繪質(zhì)量管理體系健全、管理方案合理、質(zhì)量保證措施得力、成果質(zhì)量良好、相關(guān)資料齊全、服務(wù)信譽良好；另一方面也暴露出我公司的測繪工作所存在的某些不足，如測繪專業(yè)技術(shù)人員比例偏小、服務(wù)對象面偏窄、尚未通過貫標活動進一步促進內(nèi)部質(zhì)量管理等，有待于在今后工作中加以改正。

xxx有限責任公司。

20xx年xx月xx日。

節(jié)能成果報告篇二

我單位自從接到《關(guān)于開展大慶市涉密測繪成果保密檢查的通知》（慶規(guī)聯(lián)發(fā)[20xx]1號）后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，隨即組織召開了有關(guān)人員參加的會議。在會議上，大家暢談了做好測繪成果保密工作的重要意義，一致認為開展此項工作，非常及時也非常正確，有利于以后我們開展各項工作。測繪事業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分，是國家建設(shè)的重要基礎(chǔ)，保密好成果資料，不僅是做到了圖紙資料不丟失、不轉(zhuǎn)借、不擅自掃描復(fù)印、低價轉(zhuǎn)賣等現(xiàn)象，更重要的是把做好測繪成果的保密工作提高到事關(guān)國家安全、國家主權(quán)和國家安危的高度認識上去。要求大家提高認識，并認真對待此項工作，安排專人負責。同時嚴格按照《中華人民共和國檔案法》做好檔案管理工作，并依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國保密國家秘密法》、《中華人民共和國測繪成果管理規(guī)定》有關(guān)條款的規(guī)定，展開自檢自查工作。

我單位對測繪成果、工程平面圖的管理程序是符合要求的，

建立健全了各項檔案管理制度，并把檔案管理列入企業(yè)的經(jīng)濟責任制體系，同時制定了嚴格的考核和獎懲辦法。

1、由委托單位提供的資料，首先按工程項目進行分類、編號，并由檔案管理人員認真驗收，然后辦理接交手續(xù)。

2、對于存放的檔案資料，有專用柜、架進行排放，排放方法科學(xué)，便于查找。

3、庫房內(nèi)設(shè)有防火和空氣調(diào)節(jié)設(shè)施，溫度、濕度符合檔案管理相關(guān)要求。

4、定期進行庫藏檔案的清理核對工作，做倒帳物相符。對于作廢遺失等注銷帳卡，要查明原因和保存依據(jù)。

5、保存檔案有專門的庫房并且具備良好的衛(wèi)生環(huán)境同時采取了防盜、防火、防光、防塵、防有害生物和防污染等安全措施。

6、單位任何領(lǐng)導(dǎo)都無權(quán)批字直接把測繪資料和成果轉(zhuǎn)借其它單位和個人。轉(zhuǎn)借時須履行借閱手續(xù)方可。若有借閱、使用圖紙和測繪資料的單位和部門，必須首先提出申請，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可到資料室（檔案室）進行登記，登記時應(yīng)說明圖幅編號、資料編號和使用時間，并保證資料完整無缺。借用期間不得擅自轉(zhuǎn)借給其它單位和個人，到期必須按時歸還。借閱流程如下：

7、借閱使用的單位及個人，必須對所借用的資料妥善保管，嚴格保密，不得損壞或丟失，到期按時歸還。一旦出現(xiàn)意外損壞丟失情況，當事人應(yīng)講清原因，并寫出書面材料，而且要有證人作證，然后逐級上報各部門處理。

全面提高測繪成果保密管理水平，為切實維護國家安全和利益做貢獻。

節(jié)能成果報告篇三

地礦局保密委：

根據(jù)省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》（皖國土資〔20xx〕327號）和省地礦局《關(guān)于開展全局系統(tǒng)涉密測繪成果保密檢查的通知》（地辦〔20xx〕168號）要求，我院及時反應(yīng)，在全院范圍內(nèi)開展了涉密測繪成果保密工作專項自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：

8月16日，我院接收到省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》（皖國土資〔20xx〕327號），院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。迅速轉(zhuǎn)發(fā)通知至院屬各部門，并召集相關(guān)部門負責人傳達省廳、省局通知精神，共同商討我院自查方案。

根據(jù)省局通知精神，我院將自此自查工作分為三個部分：

（一）全面清理涉密測繪成果使用情況。

我院自成立以來，發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)上成果斐然，眾多項目的背后是大量的地質(zhì)資料的支撐，其中包括了相當一部分的涉密測繪成果。院保密委以此次專項檢查為契機，聯(lián)合總工辦和各業(yè)務(wù)科室集中、全面地清理了我院的涉密測繪成果使用情況。我院有專門負責接受測繪成果的資料室，測繪成果尤其是涉密測繪成果的領(lǐng)用建立起了完善的臺賬體系，在使用過程中不存在私下復(fù)制、轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借的行為，未曾委托任何第三方開發(fā)涉密測繪成果或衍生產(chǎn)品，未曾向任何境外組織和個人擅自提供涉密測繪成果，所有涉密測繪成果均經(jīng)過安徽省測繪局審批后購買，簽訂專項使用協(xié)議和責任書。整個保管和使用過程規(guī)范、嚴謹。

（二）繼續(xù)規(guī)范存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理。

在20xx年12月，省國家保密局對我單位的涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的專項檢查中，我單位建立起的涉密設(shè)備管理體系和相關(guān)管理制度受到了參與檢查專家組的肯定。今年院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)嚴格要求、持續(xù)規(guī)范，將計算機和其他涉密設(shè)備的管理納入我院工作的重點。對各類掃描、復(fù)印等輸出設(shè)備做了詳細、明確的要求，建立健全了相關(guān)審查、使用、回收、銷毀體系。

經(jīng)自查，我院涉密存儲和處理涉密測繪成果的相關(guān)設(shè)備均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，無使用任何具有無線功能的設(shè)備處理涉密測繪成果，無在不同用途設(shè)備上交叉使用移動存儲介質(zhì)，各類涉密設(shè)備均按規(guī)定備案、編號、加注統(tǒng)一標簽后使用，并按照規(guī)定建立逐月自查、抽查臺賬。

（三）完善涉密測繪成果保密管理工作。

根據(jù)局下發(fā)的《安徽省地礦局涉密地質(zhì)資料管理辦法》，我院在原先專人專管地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上，嚴格要求各類涉密地質(zhì)資料尤其是涉密測繪成果的保密管理。在涉密測繪成果的領(lǐng)取審批環(huán)節(jié)、項目使用和交回清點等關(guān)鍵步驟下大力氣，確保領(lǐng)取規(guī)范、使用嚴謹、交回及時。

通過此次涉密測繪成果保密工作專項檢查，我院在涉密測繪成果使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的保密管理得到了加強。在自查的過程中，我院始終堅持以查促管，在自查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；始終堅持以查促教，通過各部門的自查，進一步宣傳《新保密法》，進一步規(guī)范涉密測繪成果的使用；始終堅持以查促防，在自查過程中，建立和完善相關(guān)制度、規(guī)定；始終堅持以查促改，對發(fā)現(xiàn)的問題和死角，積極主動采取措施。通過此次自查，我院的測繪成果保密管理水平有了全面的提高，為我院更加有效的防止泄密事件發(fā)生起到了重要作用。

節(jié)能成果報告篇四

尊敬的檢查組領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)州國土資源局州國家保密局《關(guān)于開展涉密測繪成果保密檢查的通知》（西國土資發(fā)[20x]75號）的文件精神，我局高度重視，認真開展對涉密測繪成果保密工作的自檢自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

我局在涉密測繪成果使用中，安排有專人負責管理，有專門的保管場所，建立領(lǐng)用、接受臺賬；保管和使用按照“管”“用”分開原則進行，內(nèi)部工作人員在使用、歸還涉密測繪成果時均須辦理登記手續(xù)；未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴禁將涉密測繪成果復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借。

存儲和處理涉密測繪成果的計算機安裝有防病毒等安全防護軟件，并及時升級；未安裝有無線網(wǎng)卡、無線鼠標、無線鍵盤等具有無線功能的設(shè)備；存儲和處理涉密測繪成果的涉密計算機、涉密移動存儲介質(zhì)的維修、銷毀符合保密要求。

我局已建立保密工作管理制度、保密工作紀律和與在崗領(lǐng)導(dǎo)、工作人員簽訂《保密承諾書》等多項保密管理措施。不定期組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度；將涉密測繪成果保管場所確定為保密要害部門；有關(guān)工作完成后，對涉密測繪成果進行專人核對、清點、登記、造冊。目前，未出現(xiàn)有涉密測繪成果泄密的情況發(fā)生。

因工作需要，存在有部分存儲和處理涉密測繪成果的計算機與互聯(lián)網(wǎng)有連接，交叉使用移動存儲介質(zhì)等情況。

節(jié)能成果報告篇五

根據(jù)省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》（皖國土資〔20xx〕327號）和省地礦局《關(guān)于開展全局系統(tǒng)涉密測繪成果保密檢查的通知》（地辦〔20xx〕168號）要求，我院及時反應(yīng)，在全院范圍內(nèi)開展了涉密測繪成果保密工作專項自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：

傳達國土廳、地礦局通知精神8月16日，我院接收到省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》（皖國土資〔20xx〕327號），院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。迅速轉(zhuǎn)發(fā)通知至院屬各部門，并召集相關(guān)部門負責人傳達省廳、省局通知精神，共同商討我院自查方案。

（一）全面清理涉密測繪成果使用情況。

我院自成立以來，發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)上成果斐然，眾多項目的背后是大量的地質(zhì)資料的支撐，其中包括了相當一部分的涉密測繪成果。院保密委以此次專項檢查為契機，聯(lián)合總工辦和各業(yè)務(wù)科室集中、全面地清理了我院的涉密測繪成果使用情況。我院有專門負責接受測繪成果的資料室，測繪成果尤其是涉密測繪成果的領(lǐng)用建立起了完善的臺賬體系，在使用過程中不存在私下復(fù)制、轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借的行為，未曾委托任何第三方開發(fā)涉密測繪成果或衍生產(chǎn)品，未曾向任何境外組織和個人擅自提供涉密測繪成果，所有涉密測繪成果均經(jīng)過安徽省測繪局審批后購買，簽訂專項使用協(xié)議和責任書。整個保管和使用過程規(guī)范、嚴謹。

（二）繼續(xù)規(guī)范存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理在20xx年12月，省國家保密局對我單位的涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的專項檢查中，我單位建立起的涉密設(shè)備管理體系和相關(guān)管理制度受到了參與檢查專家組的肯定。今年院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)嚴格要求、持續(xù)規(guī)范，將計算機和其他涉密設(shè)備的管理納入我院工作的重點。對各類掃描、復(fù)印等輸出設(shè)備做了詳細、明確的要求，建立健全了相關(guān)審查、使用、回收、銷毀體系。

經(jīng)自查，我院涉密存儲和處理涉密測繪成果的相關(guān)設(shè)備均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，無使用任何具有無線功能的設(shè)備處理涉密測繪成果，無在不同用途設(shè)備上交叉使用移動存儲介質(zhì)，各類涉密設(shè)備均按規(guī)定備案、編號、加注統(tǒng)一標簽后使用，并按照規(guī)定建立逐月自查、抽查臺賬。

（三）完善涉密測繪成果保密管理工作根據(jù)局下發(fā)的《安徽省地礦局涉密地質(zhì)資料管理辦法》，我院在原先專人專管地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上，嚴格要求各類涉密地質(zhì)資料尤其是涉密測繪成果的保密管理。在涉密測繪成果的領(lǐng)取審批環(huán)節(jié)、項目使用和交回清點等關(guān)鍵步驟下大力氣，確保領(lǐng)取規(guī)范、使用嚴謹、交回及時。

通過此次涉密測繪成果保密工作專項檢查，我院在涉密測繪成果使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的保密管理得到了加強。在自查的過程中，我院始終堅持以查促管，在自查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；始終堅持以查促教，通過各部門的自查，進一步宣傳《新保密法》，進一步規(guī)范涉密測繪成果的使用；始終堅持以查促防，在自查過程中，建立和完善相關(guān)制度、規(guī)定；始終堅持以查促改，對發(fā)現(xiàn)的問題和死角，積極主動采取措施。通過此次自查，我院的測繪成果保密管理水平有了全面的提高，為我院更加有效的防止泄密事件發(fā)生起到了重要作用。

節(jié)能成果報告篇六

我單位嚴格執(zhí)行《中華人民共和國測繪法》，嚴格按測繪資格等級規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍執(zhí)行，承擔與資質(zhì)等級相適應(yīng)的公路工程勘察設(shè)計項目，測繪資格證書不轉(zhuǎn)借他人使用，無超越和超范圍情況。測繪任務(wù)均按規(guī)定進行登記、簽定合同，測繪儀器進行檢定，測繪成果進行送審。認真執(zhí)行國家有關(guān)收費標準，嚴格遵守職業(yè)道德行為準則，按著客觀、公正、科學(xué)、可靠的原則，為業(yè)主把好關(guān)。履行測繪成果管理，測繪質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理等。測繪成果保密工作按有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《省測繪成果管理辦法》及國家《保密法》、國家測繪局《關(guān)于加強涉密測繪成果管理工作的通知》要求，我單位建立健全了《保密工作管理制度》、《涉密工作崗位責任制》和《測繪成果、資料檔案管理制度》等一系列管理規(guī)章制度，確保測繪成果管理、涉密測繪成果管理有章可循，并定期進行檢查考核。

公司設(shè)立檔案室按《保密工作管理制度》、《測繪成果、資料檔案管理制度》對涉密測繪成果進行專門管理，結(jié)合涉密測繪成果保密管理制度和涉密測繪成果使用、管理辦法，設(shè)立專職人員按《涉密工作崗位責任制》對《涉密工作崗位責任制》進行管理。涉密測繪成果管理人員參加省級以上測繪行政主管部門崗位培訓(xùn)并通過考試，持證上崗。

公司十分重視測繪成果保密管理工作，將測繪成果保密工作作為重要的工作內(nèi)容納入目標管理，積極開展保密宣傳教育，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)測繪成果保密工作有關(guān)法規(guī)文件，提高認識，增強法律意識，增強防范意識。測繪主管部門下發(fā)的有關(guān)文件通知都及時組織學(xué)習(xí)，認真落實。測繪行政主管部門組織的崗位培訓(xùn)都積極派有關(guān)人員參加。公司承擔的每項勘察設(shè)計任務(wù)從開始到最后設(shè)計文件歸檔實行全過程管理。

有關(guān)工作項目完成后，涉密測繪成果有專人核對、清點、登記、造冊；多年來沒有發(fā)生過涉密測繪成果泄密事件。

領(lǐng)用、接收測繪成果均建立臺帳；保管和使用均按照“”管“用”分開原則進行；無擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借行為。使用后的涉密測繪成果必須及時返還并登記簽收，不允許留存在個人手。

能夠按著《測繪管理法規(guī)文件》中的測繪資料檔案管理中的有關(guān)精神認真執(zhí)行，測繪資料檔案管理較為規(guī)范，能夠按照集中統(tǒng)一管理科技檔案的基本原則，建立、健全工作制度，保證測繪科技檔案的完整、準確、系統(tǒng)、安全和有效的利用。有健全的管理制度和嚴格的保密制度，有專（兼）職資料員，庫房設(shè)備及安全設(shè)施較為齊備，測繪資料檔案管理工作達標，被省測繪局認定為合格。涉密測繪成果如購置的地形圖有專門金屬文件柜存放，測繪成果資料經(jīng)常進行整理、檢查，掌握其保管的有關(guān)情況，有檢查記錄，多年來無丟失、損壞現(xiàn)象。

存儲和處理涉密測繪成果的計算機進行登記備案并定期核查，通過設(shè)置開機口令并定期更新；設(shè)置權(quán)限控制、訪問限制等措施進行管理；存儲和處理涉密測繪成果的計算機安裝防病毒等安全防護軟件，并及時升級。

存儲和處理涉密測繪成果的計算機不使用無線網(wǎng)卡、無線鼠標、無線鍵盤等具有無線互聯(lián)功能的設(shè)備。存儲和處理涉密測繪成果的網(wǎng)絡(luò)和計算機均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，技術(shù)防護符合保密要求；各類涉密測繪成果存儲設(shè)備均按規(guī)定使用、管理；存儲和處理涉密測繪成果的計算機配備單獨的移動存儲介質(zhì)，不與連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機交叉使用。存儲和處理涉密測繪成果的涉密和辦公設(shè)備、涉密移動存儲介質(zhì)的維修、銷毀均符合保密要求。

節(jié)能成果報告篇七

根據(jù)(百工字[20xx]64號)《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于鞏固發(fā)展縣級工會標準化建設(shè)成果的意見的通知〉〉精神，縣總工會認真做好縣級工會標準化建設(shè)成果的鞏固發(fā)展工作，并按〈〈廣西縣級工會標準化建設(shè)活動考核驗收細則〉的要求，進行自檢自查情況如下：

（一）健全定期匯報制度,黨委對工會工作高度重視。

縣委的重視和政府的支持，是搞好工會各項工作的首要條件。縣委、縣政府對我縣工會工作給予了高度重視和大力支持，把工會工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問工會工作情況，為工會開展工作解決了許多困難和問題，確保了工會工作正常開展?？h總工會制定了定期向縣委和縣委分管領(lǐng)導(dǎo)匯報制度，建立健全請示報告制度，在工作中的重大問題，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)報告。08年3月16日，09年4月17日縣委分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開了工會工作匯報，聽取縣總會工作匯報，解決涉及工會工作的重大問題。08年3月24日、09年4月10日以縣委、縣政府的名義分別召開全縣工會工作會議，同時以縣委辦、縣政府辦名義下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈縣總工會關(guān)于開展職工醫(yī)療互助保障計劃工作的意見》的通知〉〉（西辦發(fā)[20xx]123號），《關(guān)于調(diào)整充實縣廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（西辦發(fā)[20xx]140號、[20xx]90號），《關(guān)于批轉(zhuǎn)〈慶祝20xx年五一國際勞動節(jié)和五四青年節(jié)系列活動的工作方案〉的通知〉〉（西辦發(fā)[20xx]29號），〈〈關(guān)于表彰20xx年度工會工作先進單位的決定〉〉（西發(fā)[20xx]16號），08年、09年《關(guān)于對全縣廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開進行督查考評的通知》，20xx年全縣廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開工作考評情況的通報，〈〈關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會組織建設(shè)的通知〉〉，〈〈關(guān)于調(diào)整縣勞動模范和先進工作者評選委員會成員的通知〉〉（西辦發(fā)[20xx]30號），〈〈關(guān)于印發(fā)慶祝20xx年五一國際勞動節(jié)和五四青年節(jié)籃球賽活動方案的通知〉〉（西辦發(fā)[20xx]28號）等文件，為工會各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（二）健全工會與政府經(jīng)常性的溝通交流機制，政府及有關(guān)部門大力支持工會工作。

根據(jù)（西政辦發(fā)[20xx]19號）《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣人民政府與縣總工會聯(lián)席會議制度的通知》精神，08年8月10日，09年9月24日分別召開聯(lián)席會議，研究解決工會工作重點及難點問題，并把會議確定的事項形成紀要，下發(fā)到有關(guān)部門和基層工會貫徹落實。同時，根據(jù)（西辦發(fā)[20xx]95號《關(guān)于建立縣協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度的通知》精神，08年3月27日及8月6日，09年4月2日及9月23日分別召開縣勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)會議，并把會議確定的事項形成紀要下發(fā)到有關(guān)部門和基層工會貫徹落實，同時與縣人事勞動和社會保障局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的通知》（西人勞社字[20xx]20號）文件，有效地維護了廣大職工的合法權(quán)益。積極參與人大、政府開展依法行政和行政效能建設(shè)調(diào)研、《中華人民共和國道路交通安全法》的執(zhí)法檢查、西林縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)研以及開展各種安全生產(chǎn)檢查、事故調(diào)查處理、維護社會穩(wěn)定工作專項督查等活動{見：《縣安全生產(chǎn)委員會關(guān)于成立西林縣電業(yè)公司周邦電站9。8事故調(diào)查組的通知》（西安委發(fā)[20xx]06號）、《縣安全生產(chǎn)委員會關(guān)于成立西林縣嘉華木業(yè)有限責任公司8。10工傷事故調(diào)查組的通知》（西安委發(fā)[20xx]05號））}。政府及有關(guān)部門在制定涉及職工切身利益的政策、措施時主動征求工會的意見。

（一）健全干部教育培訓(xùn)制度，加強工會干部隊伍建設(shè)。自20xx年開始縣總工會主席實行了高配，各基層工會組織換屆和調(diào)整任免干部均按照《工會法》、《中國工會章程》規(guī)定程序嚴格審批。機關(guān)干部工作職責和任務(wù)具體明確，制定了各項日常管理辦法，并能堅持深入基層調(diào)查研究，從08年至今寫有《關(guān)于非公有制企業(yè)工會經(jīng)費收繳的調(diào)查研究》、《當前縣級工會經(jīng)審工作難點分析與對策思考》、《農(nóng)民工現(xiàn)狀與維權(quán)的思考》、《關(guān)于非公企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)的調(diào)查研究》《淺談制約工會組建的主要因素及對策》等調(diào)研文章。

（二）縣總工會制定了工會干部教育長期規(guī)劃，短期計劃，如《關(guān)于印發(fā)〈20xx—20xx年工會干部教育培訓(xùn)規(guī)劃〉的通知》（西工字[20xx]35號）、《關(guān)于印發(fā)20xx年工會干部培訓(xùn)計劃的通知》（西工字[20xx]5號）、《關(guān)于印發(fā)20xx年工會干部培訓(xùn)計劃的通知》（西工字[20xx]3號），每年對新成立工會的工會干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每年都舉辦了2期工會干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。并積極組織工會干部參加區(qū)總工會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，完成自治區(qū)、市總調(diào)訓(xùn)任務(wù)的100%。

自從20xx年以來，縣委把工會工作納入了黨建目標責任制，把工會工作納入了雙文明目標管理考評內(nèi)容，把工會組建率、職工入會率、工會經(jīng)費收繳率作為黨建考核目標的內(nèi)容，使工建工作與黨建工作同步規(guī)劃、同步實施、同步考核、同步表彰。

在鞏固縣級工會標準化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，積極開展創(chuàng)建六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會和五好基層工會建設(shè)活動，20xx年在全市創(chuàng)建六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會活動評比中，我縣4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會聯(lián)合會被評為百色市六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會先進單位；縣公路局、縣水利電業(yè)公司等2個基層工會被評為百色市基層工會標準化建設(shè)五好單位。為不斷鞏固擴大基層工會標準化建設(shè)和六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會活動成果，今年我們又在4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展創(chuàng)建六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會活動,在縣人民醫(yī)院、縣汽車總站等兩個基層工會開展五好單位創(chuàng)建活動。我們下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展創(chuàng)建六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會和五好基層工會活動的通知》，并于5月上旬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會進行督促檢查，12月15至20日進行檢查驗收，進一步推動工會標準化建設(shè)取得更大實效。09年在那勞鄉(xiāng)工會開展十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會活動，不斷提升工會工作整體水平。

根據(jù)百色市總工會《關(guān)于各縣區(qū)組建工會和發(fā)展會員工作目標任務(wù)的通知》精神，堅持把非公有制企業(yè)作為工會組建工作重點領(lǐng)域，把農(nóng)民工作為會員發(fā)展工作重點對象，每年我們下發(fā)了《關(guān)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建村工會和發(fā)展會員工作目標任務(wù)的通知》，把任務(wù)分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會。把符合條件的外出務(wù)工人員組織到工會中來，為他們在外出務(wù)工期間提供維權(quán)保障。08年建立工會組織２４個，完成市總下達組建任務(wù)的１４１%，新發(fā)展會員１３０２人，完成市總下達任務(wù)的１５７%，基層工會涵蓋法人單位３４個，完成市總下達任務(wù)的109.7%。09年建立工會組織17個，完成市總下達組建任務(wù)的107%，新發(fā)展會員969人，完成市總下達任務(wù)的127%，基層工會涵蓋法人單位31個，完成市總下達任務(wù)的100%。健全基層工會社團法人登記制度，符合條件的基層工會社團法人登記的都已按要求進行登記和定期公告。

認真貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》，切實抓好企業(yè)工會工作，繼續(xù)在基層工會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會和企業(yè)中深入開展創(chuàng)建職工之家、合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會雙愛雙評活動，每年都對各基層進行驗收，有效增強了基層工會的活力。積極主動做好國有企業(yè)改制過程中的工會工作，堅持把工會組織建設(shè)納入企業(yè)改制方案，與企業(yè)改制同步，切實做到企業(yè)改制到哪里，工會組織就建到哪里，依法維護職工合法權(quán)益，切實維護職工隊伍和社會政治穩(wěn)定。在抓好工會組織組建和換屆工作的同時，有針對性地指導(dǎo)基層工會在組建工會的同時，做到經(jīng)審組織、女職工組織與工會組織同時組建，同時選舉，同時審批。到目前全縣共有163個基層工會都成立經(jīng)審委和女工組織。并按上級工會要求開展工作，縣級工會職工技協(xié)組織也正常開展工作。

我們面對職工隊伍結(jié)構(gòu)和就業(yè)形式的快速變化，按照主動、依法、科學(xué)維權(quán)的新要求，不斷完善機制，創(chuàng)新工作載體，扎實做好幫困救助和保障工作，全面推進新時期勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)，在全縣營造了和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。一是加強民主管理和民主監(jiān)督工作，大力完善以職代會為載體的廠務(wù)公開制度，保護了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，暢通利益訴求渠道，行使職工民主權(quán)力。按照縣委辦、縣政府辦下發(fā)《關(guān)于對20xx年全縣廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開進行督查考評的通知》、《關(guān)于對20xx年全縣廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開進行督查考評的通知》文件要求，對全縣各有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位的廠務(wù)校務(wù)院務(wù)公開工作進行督查考評，并把考評結(jié)果以縣委辦、政府辦名義下文進行通報。通過開展考評活動，進一步規(guī)范了我縣企事業(yè)單位民主管理工作。二是進一步規(guī)范平等協(xié)商集體合同制度，幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同。廣泛開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，積極推進工資集體協(xié)商，建立健全企業(yè)工資共決機制，加強女職工權(quán)益保護專項集體合同工作。三是積極開展法制宣傳活動，會同縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，以本單位所涉及的法律法規(guī)為宣傳咨詢活動的主要內(nèi)容，采取發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等形式，面向各族職工和務(wù)工人員，重點加強對《工會法》、《勞動合同法》、《勞動法》等維權(quán)法規(guī)政策的宣傳。我們先后發(fā)放工會知識問答資料1200多份，制作宣傳板報1板，接待咨詢的各族職工300多人次。通過法制宣傳咨詢活動，進一步增強了我縣各族職工的法律意識和法制觀念，學(xué)會運用法律武器依法維護自身合法權(quán)益。四是積極參與安監(jiān)、人事勞動和社會保障等部門對我縣發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的調(diào)查及善后處理工作。加強對企業(yè)勞動安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。我們除了協(xié)同政府有關(guān)部門對各個階段開展安全生產(chǎn)大檢查工作外，以企業(yè)為重點，加強對事故隱患和職工安全的監(jiān)控，防止和遏制重大安全事故的發(fā)生。加強工會勞動保護監(jiān)督檢查隊伍的建設(shè)，健全勞動保護監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

廣泛開展當好主力軍、建功‘十一五’活動，大力實施職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程，把提高職工技術(shù)素質(zhì)、開展崗位技能競賽作為職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程的核心內(nèi)容來抓，充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用。一是廣泛開展創(chuàng)爭活動，培育職工學(xué)習(xí)風(fēng)尚。繼續(xù)積極推進創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工活動，以學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型班組建設(shè)為抓手，引導(dǎo)廣大職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，全面興起創(chuàng)爭熱潮。二是積極開展以"當好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康"為主題的職工群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動和建功立業(yè)活動。全縣各企事業(yè)單位結(jié)合工作實際，開展了不同形式的崗位比武、技術(shù)創(chuàng)新、提合理化建議、節(jié)能降耗等競賽活動，充分調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)和工作積極性。在職工群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動中，有千余名職工參加了職工群眾技術(shù)創(chuàng)新活動，提出各種合理化建議多條，有力促進了企業(yè)科學(xué)發(fā)展和技術(shù)進步。08、09年推薦縣水利電業(yè)公司工會、縣醫(yī)院參加百色市、廣西工人先鋒號評選活動。三是開展文化體育活動，豐富職工的業(yè)余生活?？h總工會于五一期間，與團縣委、縣文體局、信用合作社舉行信合杯籃球賽活動，同時各基層工會也積極開展歌詠、游園、茶話座談會等各種文娛活動，增添了節(jié)日的氣氛，活躍職工的文化生活，抓好職工書屋示范點。已申報西林縣水利電業(yè)有限公司為全區(qū)工會職工書屋示范點及西林中學(xué)為百色市工會職工書屋試范點。訂閱《工人日報》份，《廣西工人報》份，完成了市總下達了報刊征訂任務(wù)。

一是深入實施送溫暖工程，認真組織開展兩節(jié)送溫暖慰問等活動。對全縣的困難企業(yè)、困難職工，縣總工會和基層工會都建立了檔案，完善工作制度，實行動態(tài)管理，及時給予幫扶。元旦、春節(jié)期間，組織有關(guān)人員下到困難企業(yè)對特困職工進行慰問，08年共發(fā)放慰問金6500元。09年發(fā)放困難勞模慰問金4000元。二是充分發(fā)揮總工會困難職工幫扶中心作用?？h總工會困難職工幫扶中心是全縣工會履行維權(quán)職能的窗口，是工會實施送溫暖工程、幫扶困難職工的有效載體。努力為黨政分憂，為職工解難，在生活救助、助學(xué)救助、醫(yī)療救助、法律援助和就業(yè)指導(dǎo)的一站式服務(wù)中，開拓渠道，拓展平臺，持之以恒創(chuàng)新幫扶思路，全心全意服務(wù)困難職工，充分發(fā)揮了工會拾遺補缺的作用，為職工群眾特別是困難職工打造了一個充滿陽光的平臺。08年給予困難職工醫(yī)療救助2名，共資助4000元，給予困難職工生活救助150名，共資助30000元。幫扶困難職工子女26人（其中：農(nóng)民工子女6人），發(fā)放助學(xué)救助金共41500元。09年共幫扶262人，救助金27.35萬元,其中：生活困難救助106人救助金5.65萬元，醫(yī)療救助41人救助金8.2萬元,助學(xué)救助115人救助金13.5萬元。

認真做好農(nóng)民工援助行動工作。為認真貫徹落實全國工會千萬農(nóng)工民援助行動電視電話會議精神，制定了切合實際的方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在縣人事勞動和社會保障局建立職工(農(nóng)民工)就業(yè)培訓(xùn)基地,聘請農(nóng)業(yè)局、畜牧水產(chǎn)局、茶葉辦的專家深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行水果、茶葉種植管理及水產(chǎn)養(yǎng)殖等實用技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達1552人，發(fā)放培訓(xùn)補助費30830元。印發(fā)實用技術(shù)培訓(xùn)資料2525份(冊)。完成了上級下達的職工(農(nóng)民工)就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。繼續(xù)開展醫(yī)療互助保障工作，進一步筑牢職工健康防線。截至12月15日止,我縣參加職工互助保障的職工共有489份,完成任務(wù)的35%。我會在縣中醫(yī)院、利客隆等建立了西林縣工會會員優(yōu)惠服務(wù)基地。

做好職工上訪的接待工作,維護職工隊伍穩(wěn)定。兩年來共接待職工來訪68人次。對職工的來信來訪，堅持以人為本，從關(guān)注和改善民生入手，認真落實事要解決的要求，把對困難職工群眾的走訪慰問、關(guān)心救助工作和送溫暖工作結(jié)合起來，做好上訪人員的溝通疏導(dǎo)和困難幫扶，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，特別是幫助困難職工群眾解決燃眉之急。對于跨部門的疑難問題，主動商量、互相協(xié)調(diào)、通力合作。及時制止職工集體上訪的行為，維護職工隊伍和社會政治的穩(wěn)定。

健全工會財務(wù)管理制度，財務(wù)人員齊備，有專職工會資產(chǎn)管理人員，縣總工會財務(wù)管理規(guī)范。積極收繳工會經(jīng)費，增強工會經(jīng)審實力。一是爭取機關(guān)事業(yè)單位工會經(jīng)費列入財政預(yù)算，并實行了國庫集中統(tǒng)一支付。多來年，機關(guān)事業(yè)單位工會經(jīng)費財政都按預(yù)算撥付給縣總工會，除了爭取黨政機關(guān)事業(yè)單位的工會經(jīng)費納入財政預(yù)算外，加大對地稅部門代收工會經(jīng)費工作力度，主動與地稅局的協(xié)商與溝通，及時研究解決代收工作中出現(xiàn)的情況和問題。同時做好工會經(jīng)費審計工作，充分發(fā)揮工會經(jīng)審組織的作用，核準各單位應(yīng)上解工會經(jīng)費的總額，以審促繳。08年共收繳189770.14元，完成市總下達工會經(jīng)費收繳任務(wù)的112%。至12月10日止共收繳工會經(jīng)費191622.58元,完成市總下達任務(wù)的112.7%。按照上級工會要求，按時足額上繳工會經(jīng)費，沒有截留挪用工會經(jīng)費、違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象發(fā)生。每年都完成資產(chǎn)清查及統(tǒng)計工作，沒有侵占、挪用或者任意調(diào)撥工會財產(chǎn)的現(xiàn)象。堅持向委（擴大）會議報告經(jīng)審工作制度，加強對本級工會經(jīng)費預(yù)算、決算的審查監(jiān)督，推行撥繳工會經(jīng)費審驗證制度，推行面、送審率、入庫率達到90%?？h級工會辦公樓及文化宮等職工活動陣地三證齊全。加強工人文化等職工文化陣地建設(shè)，今年在縣政府的支持下對工人文化宮燈光球場進行裝修，把工人文化宮等陣地真正用在服務(wù)職工上。

為做好企業(yè)工會主席合法權(quán)益保護工作，我們轉(zhuǎn)發(fā)了《企業(yè)工會主席合法權(quán)益保護暫行辦法》文件下發(fā)到各基層工會后，縣總工會立即深入基層工會以舉辦專題講座、召開座談會等形式，學(xué)習(xí)傳達文件精神，成立了貫徹落實文件精神領(lǐng)導(dǎo)小組，并利用黑板報、宣傳欄等形式對文件精神進行宣傳，增強了學(xué)習(xí)貫徹《辦法》的濃厚氛圍。通過一段時間的學(xué)習(xí)貫徹，廣大工會干部普遍感到，《企業(yè)工會主席合法權(quán)益保護暫行辦法》的出臺具有重大的現(xiàn)實意義，為企業(yè)工會主席參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益提供了法律保障。

節(jié)能成果報告篇八

郵政要加快發(fā)展，關(guān)鍵在于郵政在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和管理工作中要堅持以人為本，充分激發(fā)全體員工的工作熱情，最大限度地發(fā)揮全體員工的聰明才智和能動性、創(chuàng)造性，從根本上為郵政發(fā)展增添動力、采取措施，大力開展經(jīng)營創(chuàng)新，依靠全體員工參與創(chuàng)新。要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的利益作為第一原則，把人民群眾的滿意作為第一標準，以實際行動贏得群眾的信任和支持。結(jié)合郵政經(jīng)營創(chuàng)新，我的理解是要全心全意依靠員工，保障員工各項權(quán)益，做到一切為了員工，依靠員工，改革創(chuàng)新成果由員工共享。

必須堅持以人為本。員工是企業(yè)經(jīng)營的主體，經(jīng)營活動要由全體員工來完成，他們最了解經(jīng)營實踐中存在的問題，哪些地方需要改革創(chuàng)新，怎樣創(chuàng)新。因此，經(jīng)營創(chuàng)新要全心全意依靠全體員工，發(fā)動全員參與經(jīng)營創(chuàng)新，在完成本職工作的同時，通過開展創(chuàng)新活動，推進經(jīng)營管理工作的科學(xué)化。要做到全員參與經(jīng)營創(chuàng)新，就要相信員工的力量，把企業(yè)經(jīng)營中存在的問題如實告訴員工，真心實意地發(fā)動員工出主意想辦法，這樣提出來的創(chuàng)新舉措才能得到全體員工的擁護和支持，才能貫徹落實，取得好的效果。要做到全員參與經(jīng)營創(chuàng)新，還要關(guān)注員工的所思所想，開展好思想政治工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，真心關(guān)注員工生活，解除后顧之憂，維護員工利益，做到發(fā)展成果由員工共享，使全體員工積極投入到經(jīng)營創(chuàng)新中去。

必須以企業(yè)效益為中心，建立健全科學(xué)的考核機制。一個公正、公平、科學(xué)的考核機制，對企業(yè)的良好運行至關(guān)重要，從某種意義上講，完善的考核機制就是企業(yè)加速運行的發(fā)動機。近年來，郵政本著多用經(jīng)濟手段，少用行政手段的原則，根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，以經(jīng)濟效益為中心，不斷改革和完善經(jīng)營責任制考核辦法。多年來，郵政主要以業(yè)務(wù)總收入為主要考核指標；隨著成本控制重要性的增強，郵政建立了以業(yè)務(wù)收入為主、兼顧可控成本的考核辦法；其后，郵政發(fā)現(xiàn)每一項郵政專業(yè)業(yè)務(wù)的對應(yīng)變動成本有較大差異，因此又增加了變動成本的考核內(nèi)容，形成了準收支差額為核心的考核辦法，對收入結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整起到了良好的效果。

必須堅持創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的前提。要創(chuàng)新思維就要克服固步自封，驕傲自滿的情緒，克服小富即安、得過且過、不思作為的思想。因此，要搞好郵政的經(jīng)營創(chuàng)新，就要站在建設(shè)現(xiàn)代化和諧郵政，為全面建設(shè)小康社會貢獻力量的高度，審視郵政的經(jīng)營工作，從過去取得的成績中總結(jié)經(jīng)驗，鼓舞士氣，提高經(jīng)營創(chuàng)新的自覺性和信心。從郵政前進中存在的問題中，研究創(chuàng)新經(jīng)營的突破口和切入點，解決問題，促進矛盾轉(zhuǎn)化，推動郵政經(jīng)營健康發(fā)展；從發(fā)展目標和任務(wù)中，確定郵政經(jīng)營創(chuàng)新的方向，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新不斷提高層次，由單純的經(jīng)營方式和手段的創(chuàng)新提升到郵政行業(yè)的創(chuàng)新，并尋找經(jīng)營創(chuàng)新的著力點。企業(yè)財務(wù)會計工作的真實性是郵政企業(yè)財會工作的生命，真實準確的信息是做好財務(wù)分析的基礎(chǔ)。為此，郵政以市縣財務(wù)一體化改革為契機，通過統(tǒng)一全市會計科目和規(guī)范核算口徑加強憑證審核的方式，較好地杜絕了縣（市）局虛列收入和成本掛賬等現(xiàn)象。通過與業(yè)務(wù)部門密切配合加強對分支局所的財務(wù)檢查，提高了基層營業(yè)收入的管理水平，極大地提高了會計信息的真實性，為企業(yè)做好財務(wù)分析和實施科學(xué)公正的績效考核打下了堅實的基礎(chǔ)。

當前郵政企業(yè)如何進一步提高企業(yè)資產(chǎn)的使用效率，是一個急需解決的問題。為此，郵政以建立固定資產(chǎn)和庫存集郵品（存貨）的信息平臺為手段，在全市范圍內(nèi)通過有償和無償相結(jié)合方式合理調(diào)度資產(chǎn)，為提高資產(chǎn)使用效率、有效利用全市資源創(chuàng)造了良好的條件。財務(wù)分析要從財務(wù)的觀點來看經(jīng)營，從經(jīng)營的觀點來看財務(wù)，只有這樣，才能提高財務(wù)分析的實效性。面對種類繁多的郵政業(yè)務(wù)，財務(wù)部門通過認真仔細的核算和分析，利用每月一次的經(jīng)營分析會，及時向經(jīng)營部門提供并分析每項郵政業(yè)務(wù)的邊際貢獻，使他們充分了解儲蓄、特快、集郵等業(yè)務(wù)的變動成本，使分（支）局長充分了解每項業(yè)務(wù)的邊際效益，進而注重業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整。有了準確的財務(wù)，使經(jīng)營部門在發(fā)展上不但注重業(yè)務(wù)收入總量的擴張，而且也注重了業(yè)務(wù)收入效益的提高。

必須堅持學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)干部員工素質(zhì)。學(xué)習(xí)能力是一個人、一個企業(yè)最根本的能力，是個人進步、企業(yè)發(fā)展的動力之源。創(chuàng)新就是運用所學(xué)知識進行創(chuàng)新思維，提出解決問題的方法。所以，要創(chuàng)新經(jīng)營就要堅持學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，終身學(xué)習(xí)。既要學(xué)習(xí)政治理論，又要學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)；既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，又要學(xué)習(xí)管理知識；既要學(xué)習(xí)書本知識，又要學(xué)習(xí)別人的實踐經(jīng)驗。當前，最重要的是集中精力開展好解放思想，改革創(chuàng)新，開放開明主題教育。學(xué)習(xí)要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自己實際，開展查擺研討，克服舊觀念的束縛；要緊密聯(lián)系郵政經(jīng)營管理的實際，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)周口郵政的又好又快發(fā)展；要緊密聯(lián)系郵政深化改革的實際，研究新情況，解決新問題，建設(shè)現(xiàn)代郵政，適應(yīng)新時期的需要。

二、前言。

科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大員工的根本利益，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)想著員工的利益，員工就會想著企業(yè)，以企業(yè)為家，人人都這么做了，就會形成一種文化，一種精神，一種信仰。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，帶一個企業(yè)不是簡單地做幾件事情，而是要帶出一支隊伍，帶出一種能力。一旦這支隊伍形成了一種能力，有了精神和氣概，就能夠?qū)⑵髽I(yè)做好，由弱到強，由小到大。人心的凝聚，是一個長期的過程，需要郵政在工作中提倡員工與企業(yè)同發(fā)展共繁榮的經(jīng)營理念，形成經(jīng)營人心的企業(yè)文化。在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，企業(yè)要成功地開展競爭，不但要創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù)，而且必須不斷進行管理創(chuàng)新，以此來推動企業(yè)向更高的目標邁進。財務(wù)工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的晴雨表。財會部門要把企業(yè)財務(wù)及時準確地提供給決策者和經(jīng)營部門，更應(yīng)注重于從財務(wù)經(jīng)濟指標的數(shù)量變化中去把握市場經(jīng)濟的.脈搏，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略提供定量判斷依據(jù)?；谶@樣的認識，近年來，郵政把搞好財務(wù)工作作為一項重要的工作來抓，在豐富財會信息容量、引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展方面做了大量的工作。

作為現(xiàn)代企業(yè)管理核心的財務(wù)管理，其重要性已越來越被郵政所認識。多年來，在省公司的幫助和指導(dǎo)下，市郵政局在財務(wù)管理改革和創(chuàng)新方面，進行了深入的探索和扎實的工作，取得了一定的經(jīng)驗和體會，使市郵政局的財務(wù)管理穩(wěn)步向市場化、科學(xué)化的目標邁進。

三、實施背景。

郵政企業(yè)自實行公司化運營以來，郵政局加快引入現(xiàn)代企業(yè)新的經(jīng)營理念，員工的觀念有了根本轉(zhuǎn)變，使郵政進入了全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道，那么，郵政的發(fā)展還要不要解放思想、創(chuàng)新經(jīng)營呢？有道是大國的興起，都緣自解放思想，與時俱進，注重創(chuàng)新而不墨守成規(guī)，勇于改革而不因循守舊。要發(fā)展、要超越、要崛起，就必須以更大的力度解放思想，以更大的氣魄改革開放，以更大的膽識推進發(fā)展。只有這樣才能迎來希望的曙光。這些都使郵政深刻認識到市場環(huán)境的變化需要郵政繼續(xù)解放思想。郵政公司化運營后，郵政所面臨的市場環(huán)境發(fā)生了很大變化，主要表現(xiàn)在市場的競爭更加激烈，市場更加廣闊，發(fā)展機遇更多。郵政看到，一方面，郵政的競爭對手正以郵政為目標，努力提高競爭力。另一方面，用戶的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化，使郵政市場得到逐步擴展，市場需求越來越大。從發(fā)展看，黨中央提出的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略決策，為在農(nóng)村的發(fā)展提供了機遇。因此，郵政要抓住發(fā)展的機遇，深化財務(wù)制度改革，全面推進企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新，提高市場占有率，就必須繼續(xù)解放思想，推進經(jīng)營創(chuàng)新，以適應(yīng)市場對郵政發(fā)展的要求。

近年來，郵政局實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但是應(yīng)該看到，發(fā)展速度仍很落后，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)仍不盡合理，基礎(chǔ)管理工作仍需加強，因此，要克服經(jīng)營管理中存在的問題，實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展，就必須繼續(xù)解放思想，推進經(jīng)營財務(wù)的創(chuàng)新。

四、內(nèi)涵。

企業(yè)的發(fā)展，離不開業(yè)務(wù)的經(jīng)營，更離不開管理的創(chuàng)新。集團公司提出的堅持協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，改變業(yè)務(wù)發(fā)展模式的目標。所以，郵政只有通過不斷的管理創(chuàng)新，才能熔鑄企業(yè)的核心競爭力，才能為郵政的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。作為現(xiàn)代企業(yè)管理核心的財務(wù)管理，郵政局在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，要成功地開展競爭，不但要創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù)，更要不斷地進行管理創(chuàng)新，深化財務(wù)機制改革，建立健全關(guān)心激勵機制和利益協(xié)調(diào)機制；通過市縣一體化改革、創(chuàng)新收入考核，以加強企業(yè)的收入管理、資金、欠費和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理；通過降本增效，以強化資源控制，達到提高企業(yè)利潤的目的；從優(yōu)化財務(wù)資源配置，規(guī)范財務(wù)行為，防范經(jīng)營風(fēng)險等方面著手，充分調(diào)動廣大職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。才能夠使郵政企業(yè)不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，建立了業(yè)務(wù)收入為主、兼顧可控成本的考核辦法，較好地調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。

五、主要做法。

（一）創(chuàng)新完善管理模式，強化資源控制，提高企業(yè)效益。

支撐是企業(yè)財務(wù)工作的具體體現(xiàn)，服務(wù)是企業(yè)財務(wù)工作的核心。為此，郵政企業(yè)財務(wù)管理改革和創(chuàng)新要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理的支撐作用和服務(wù)水平，努力適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要。

1、加強收入管理。加強收入管理是郵政企業(yè)財務(wù)管理的難點。從日常財務(wù)檢查中郵政發(fā)現(xiàn)，有的基層部門為了完成收入考核計劃有隨意調(diào)節(jié)收入入賬的現(xiàn)象。為此，郵政專門發(fā)文制定了《收入管理流程和核算規(guī)范》，重申業(yè)務(wù)收入入賬原則，明確了各分支機構(gòu)營業(yè)款繳款流程和交接手續(xù)等，保證分支機構(gòu)業(yè)務(wù)收入的及時歸集、資金的全額入賬，防止了跑冒滴漏情況的發(fā)生。為防止速遞業(yè)務(wù)低面值攬收，加強特快收入的管理和稽核，郵政與業(yè)務(wù)部門緊密配合，規(guī)定各分支機構(gòu)必須在出口特快郵件封發(fā)清單備注欄注明每件特快的重量及實收金額，由速遞局專人把關(guān)對每一出口特快郵件進行審核，月底由財務(wù)部門面向支局和速遞局進行雙向收入核對，提高了特快收入的管理水平。

2、創(chuàng)新收入考核。過去市郵政局按預(yù)算收入配置總成本費用，以收差作為年度控制考核指標，各局超收差可超支。這種管理方式雖可保障收差目標實現(xiàn)，但對當年因各種因素導(dǎo)致超計劃的收差，控制力弱，易造成財務(wù)資源浪費。學(xué)習(xí)兄弟局先進經(jīng)驗，引進邊際成本，創(chuàng)新完善管理模式，將原配置方式改為按固定成本+增量成本配置。固定成本根據(jù)各局正常生產(chǎn)運行需要和上年收入規(guī)模，按5個大類74小項進行配置，增量成本由各單位按本年度新增收入和邊際成本系數(shù)獲取，將成本、收差作為財務(wù)管理重要考評指標，實行雙控的彈性財務(wù)管理模式，強化了成本預(yù)算約束力，確保了企業(yè)財務(wù)資源的集中，提高了企業(yè)利潤水平。

3、加強資金和欠費管理。資金是企業(yè)的血液，財務(wù)管理要以資金管理為中心。只有加強資金的監(jiān)督和控制、規(guī)范資金運作，才能管住用好資金，提高資金的使用效率。根據(jù)省公司銀行賬戶管理辦法的要求，市郵政局在工行開立了集團賬戶，市局對縣市局采用集團賬戶體系，各縣局只要將各項現(xiàn)金收入繳存當?shù)厥杖雽簦瘓F二級賬戶），資金將自動記入市局一級賬戶。此舉大大加速了全市各局資金回籠的時間，一定程度上緩解了目前全市資金分散的狀況，為盡早歸還貸款創(chuàng)造了條件。一是按照省公司收支兩條線管理要求，強化資金收支兩條線管理，加強對各單位的銀行賬戶管理及監(jiān)控。二是加大對各類業(yè)務(wù)資金的管理力度，特別是集郵、報刊、賀卡、郵樂卡、分銷等資金的核對清理，促進單位增強資金管理意識，防止各類資金在業(yè)務(wù)部門和各經(jīng)營單位的沉淀。推動欠費管理系統(tǒng)的正式啟用。通過欠費管理系統(tǒng)的上線，加強了全市用戶欠費管理，特別是加大了懸賬清理力度，要求要定期對懸?guī)で謇?，清理要核實到具體單位與責任人，要保障懸賬的及時勾銷，避免出現(xiàn)壞賬、呆賬。原則上當年懸?guī)ぴ诖文?月前要清理完畢。加強業(yè)、財配合，督導(dǎo)各單位積極清欠，確保了全市系統(tǒng)的正式上線運行。市郵政局為加強用戶欠費的管理和考核力度，專門制定了《用戶欠費管理和考核實施細則》和《用戶欠費管理辦法的補充規(guī)定》，規(guī)范了組織營收和業(yè)務(wù)操作的流程，使基層業(yè)務(wù)經(jīng)營部門有章可依，按部就班地進行業(yè)務(wù)操作，減少基層業(yè)務(wù)經(jīng)營部門因違反正常操作程序而引起的壞賬損失。對各部門按正常的流程和要求辦理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的用戶欠費，建立了用戶欠費紅黃牌預(yù)警制度，按季按月予以公布并進行嚴格的監(jiān)控。特別是將用戶欠費納入局經(jīng)營責任制考核范圍，對專業(yè)局、分（支）局季末、年末用戶欠費超定額部分，全額扣減業(yè)務(wù)收入實際完成數(shù)；對3-6個月的用戶欠費，按該數(shù)額的50%暫扣該部門當季生產(chǎn)獎金，待欠費收回后，再將暫扣部分獎金予以發(fā)還；對6個月以上的用戶欠費，按該數(shù)額的20%直接扣減當季生產(chǎn)獎金，不再返還。該辦法自出臺以后，取得了明顯的實效。

4、加強資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理。加強對郵政企業(yè)總資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)管理，即流動資產(chǎn)和長期資產(chǎn)各占總資產(chǎn)的比重。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化，決定了企業(yè)經(jīng)濟資源配置是否優(yōu)化。一般而言，勞動密集型企業(yè)流動資產(chǎn)所占比重應(yīng)大于固定資產(chǎn)所占比重，因為勞動密集型企業(yè)通常固定資產(chǎn)技術(shù)含量低，固定資產(chǎn)投資報酬率偏低，固定資產(chǎn)若占比重偏大，會影響企業(yè)整體的資產(chǎn)報酬率的提高。而流動資產(chǎn)具備周轉(zhuǎn)快的特征，若能加強對流動資產(chǎn)的管理，使其周轉(zhuǎn)快，回收快，不但能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還會為企業(yè)帶來可觀的現(xiàn)金流。郵政企業(yè)總體上應(yīng)屬于勞動密集型企業(yè)，但目前郵政企業(yè)的固定資產(chǎn)幾乎是流動資產(chǎn)的兩倍，而且大多數(shù)固定資產(chǎn)是房屋建筑物這種回收緩慢，投資報酬率低的資產(chǎn)。因此，郵政企業(yè)應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營特征，減少對房屋建筑物的投資，加大對技術(shù)含量高的固定資產(chǎn)的投資，這樣，才會提高郵政企業(yè)的資產(chǎn)報酬率。

5、加速資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟效益。一般來說，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，除了貨幣資金以外，占用的資產(chǎn)越多、其流動性風(fēng)險就越大。所以，問題歸結(jié)于要盡量減少資產(chǎn)的占用，而在相同的總收益水平下，要減少資產(chǎn)占用，只能依靠提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的速度來實現(xiàn)，周轉(zhuǎn)速度若能提高一倍，就意味著同等狀況的經(jīng)營，所占用的資產(chǎn)至少能減少一半。郵政企業(yè)的資產(chǎn)在經(jīng)營過程中非常容易形成沉淀資產(chǎn)和不良資產(chǎn)，如郵資票品和庫存商品的積壓，無法回收的呆死賬（用戶欠費），閑置未使用的固定資產(chǎn)等。因此，企業(yè)在配置這些資產(chǎn)之前，事先一定要做好相應(yīng)的市場需要量或企業(yè)資產(chǎn)需要量的預(yù)測，防止這些資產(chǎn)出現(xiàn)超儲積壓和閑置的狀況，影響資產(chǎn)報酬率的實現(xiàn)。

理論上把企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量劃分為良性資產(chǎn)、沉淀資產(chǎn)和不良資產(chǎn)。其中，良性資產(chǎn)和沉淀資產(chǎn)為有效資產(chǎn)，不良資產(chǎn)為無效資產(chǎn)。企業(yè)必須重視良性資產(chǎn)所占比重，因為只有良性資產(chǎn)是目前參與正常經(jīng)營為企業(yè)帶來效益的資產(chǎn)，沉淀資產(chǎn)盡管屬于有效資產(chǎn)，但是因為沉淀在經(jīng)營的某一階段，如：收賬期在1――3年之內(nèi)的應(yīng)收賬款、儲存期限超過1年的庫存商品、閑置的固定資產(chǎn)等，不能給企業(yè)帶來效益，而且如果不及時盤活這些資產(chǎn)，這些資產(chǎn)也很有可能轉(zhuǎn)化為不良資產(chǎn)，因此沉淀資產(chǎn)應(yīng)盡可能減少，而且要及時盤活。不良資產(chǎn)屬于已經(jīng)損失的資產(chǎn)，這樣的資產(chǎn)應(yīng)盡可能控制為零，國資委157號文關(guān)于《中央企業(yè)綜合績效評價實施細則》中有關(guān)資產(chǎn)質(zhì)量狀況評價的指標就有不良資產(chǎn)比率，而且規(guī)定發(fā)生屬于當期責任的重大資產(chǎn)損失事項，損失金額超過平均資產(chǎn)總額1％的，或者資產(chǎn)損失金額未超過平均資產(chǎn)總額1％但性質(zhì)嚴重并造成重大社會影響的，扣5分。

（二）優(yōu)化財務(wù)資源配置，強化效益理念，促進經(jīng)濟增長。

在發(fā)展中如因項目規(guī)模大，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有較大影響或產(chǎn)品處于培育期，需搶占市場等原因而導(dǎo)致邊際成本不夠，經(jīng)營單位或項目組須向市局專項申請，經(jīng)市局計財和市場業(yè)務(wù)部門測算、確定，報局領(lǐng)導(dǎo)批準，可予實施，超額成本由市局進行補貼。這樣即可防止無效發(fā)展，又可實事求是，滿足業(yè)務(wù)需要，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

1、細化邊際成本。邊際成本是指每增加或減少一個單位產(chǎn)量所引起成本變動數(shù)，市郵政局通過對企業(yè)產(chǎn)品的分析、調(diào)查，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考慮代辦、材料、營銷、宣傳等直接成本因素及收入項目、結(jié)構(gòu)，經(jīng)綜合計算后，制定下發(fā)了15個單項業(yè)務(wù)的邊際成本系數(shù)，各縣（市）局按統(tǒng)一標準，各專業(yè)公司因收入占比不同，系數(shù)作適當調(diào)整。通過邊際成本的確定，各經(jīng)營單位在經(jīng)營發(fā)展中開始要算帳、會算帳，引導(dǎo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進了函件、電子商務(wù)、儲蓄等重點業(yè)務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)基層樹立以效益為核心的經(jīng)營發(fā)展理念，促動全市高效業(yè)務(wù)發(fā)展快速。

2、優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)。資金是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的血液，經(jīng)營的類型不同、階段不同，所要求的供血方式、供血結(jié)構(gòu)也是不同的。資本結(jié)構(gòu)是郵政企業(yè)各項資金來源的組合，及每一種資金占全部資金來源的比例，包括負債（債務(wù)資本）和所有者權(quán)益（自有資本）。負債資金與權(quán)益資金，它們具有完全不同的性質(zhì)：負債資金的成本低，但使用時間短，逾期若不能歸還，將給企業(yè)帶來一定的財務(wù)風(fēng)險。而權(quán)益資金卻恰恰相反，它屬于企業(yè)自己的資金，不用償還，其使用時間長、使用安全，但資金成本高。就目前一些郵政企業(yè)而言，由于其總資產(chǎn)報酬率低于貸款利息率，因此，不具備負債經(jīng)營的前提條件，也就是說，如果郵政企業(yè)負債經(jīng)營，所獲得的報酬還不足與支付利息，負債越多，企業(yè)虧損額就越大。所以，郵政企業(yè)要發(fā)展，就必須靠企業(yè)經(jīng)營所得積累的資本。這就要求各郵政企業(yè)在經(jīng)營過程中，不能只重視收入的實現(xiàn)，更要重視效益的實現(xiàn)。只有有了效益，才會形成盈余，才會有足夠的自身資本積累，企業(yè)實力就越雄厚，有發(fā)展后勁，才能實現(xiàn)真正的良性循環(huán)。因此，各郵政企業(yè)都應(yīng)把資本結(jié)構(gòu)中自身資本積累所占的比重的增長作為企業(yè)管理的中心工作。如果忽略了對資本結(jié)構(gòu)的把握，典型的案例有韓國的大宇公司，當時就是完全依靠銀行貸款來擴張發(fā)展，其資產(chǎn)負債率高達98%以上，不到十年的工夫，成為資產(chǎn)過百億的跨國公司，偶然的成功使他們相信自己無所不能，然而多年積累的資本結(jié)構(gòu)失衡危機終于爆發(fā)，龐大的大宇帝國瞬間灰飛煙滅。

3、規(guī)范財務(wù)行為，防范經(jīng)營風(fēng)險。嚴格依據(jù)《郵政企業(yè)會計核算辦法》和《郵政企業(yè)成本費用會計核算辦法》，檢查各項成本費用的計算、歸集、核算是否準確，是否嚴格執(zhí)行成本費用開支范圍和支出標準，杜絕擠占、虛列成本費用和成本掛賬現(xiàn)象。重點關(guān)注與成本費用有關(guān)的往來賬、存貨、等科目的核算是否規(guī)范。特別關(guān)注業(yè)務(wù)代辦費的核算和管理是否規(guī)范，檢查報賬依據(jù)是否充足，資金流向是否清楚，杜絕賬外二次分配或改變資金流向和用途、公款私存等事項的發(fā)生，嚴禁出現(xiàn)賬外賬和小金庫等禁止類財務(wù)行為。

（三）注重成本執(zhí)行控制，強化預(yù)算管理，確保目標實現(xiàn)。

樹立全面預(yù)算觀念，必須建立健全預(yù)算協(xié)調(diào)和控制機制。首先，全面預(yù)算包括經(jīng)營預(yù)算、資本性支出預(yù)算和財務(wù)預(yù)算三項內(nèi)容，需要各專業(yè)、各部門密切配合；其次，全面預(yù)算需要有協(xié)調(diào)和控制機制，以協(xié)調(diào)企業(yè)各項預(yù)算編制和對預(yù)算執(zhí)行的控制、調(diào)整等。如要做好事前科學(xué)預(yù)算、事中分析反饋、事后調(diào)整考核，處理好經(jīng)營預(yù)算和財務(wù)預(yù)算、資本性預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的關(guān)系。

1、加強成本管理和預(yù)算管理。成本和預(yù)算管理是郵企業(yè)政財務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強成本管理是提高企業(yè)效益的有效途徑，市郵政局在對分支局所的成本費用計劃的核定與考核上，采取了零基預(yù)算和彈性預(yù)算相結(jié)合的辦法。每年由計財部牽頭，組織局內(nèi)各部門赴實地對各分支機構(gòu)的各項可控的成本費進行測算，各分支機構(gòu)的各項費用均以零為基底，從實際需要和可能出發(fā)，逐項審議各種開支的必要性和合理性以及開支數(shù)額的大小，來核定該部門的可控預(yù)算成本總額。通過科學(xué)的計劃核定辦法，大大提高了成本計劃的公正性合理性，杜絕了各種浪費現(xiàn)象的發(fā)生。為保障全市財務(wù)目標實現(xiàn)，市郵政局在實行月度成本預(yù)算管理模式，加強了對成本執(zhí)行控制。各單位按固定成本計劃和本月增量成本，根據(jù)本月經(jīng)營預(yù)測情況，編制月度成本預(yù)算，報市局財務(wù)審核。

市局按月下達月度成本預(yù)算，各經(jīng)營單位在預(yù)算額度內(nèi)，控制使用。中途需增加成本額度，由各單位上報申請書，說明增加原因、額度，市局經(jīng)審核后專項批復(fù)下達，并督導(dǎo)專項使用。此方式對各經(jīng)營單位成本控制的精確性要求更高，約束力更強。同時減輕了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高了資金使用率。通過一年運行，取得較好效果，收差、成本等均控制在預(yù)算目標內(nèi)。

2、確立以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的理念。預(yù)算管理是對計劃的數(shù)字化反映，是落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種有效手段。因此，企業(yè)在實施預(yù)算管理之前，應(yīng)該認真進行市場調(diào)研和企業(yè)資源分析，明確自己的長期發(fā)展目標，以此為基礎(chǔ)編制各期的預(yù)算，這樣可以使企業(yè)各期的預(yù)算前后銜接起來，避免預(yù)算工作的盲目性。

3、建立資產(chǎn)經(jīng)營綜合考核指標體系。對企業(yè)的經(jīng)營績效、資產(chǎn)質(zhì)量、資金使用效率等進行全面的考核。同時，配合以上考核指標體系，建立較為完善的預(yù)算管理體系，本著全面預(yù)算、全額預(yù)算、全員預(yù)算的原則，將資金、實物等所有可以用數(shù)量、金額加以反映的方面，所有與貨幣資金收支有關(guān)的項目都納入預(yù)算的范疇，嚴格控制預(yù)算外收支業(yè)務(wù)的發(fā)生，在全體員工中培育全面預(yù)算意識。

4、企業(yè)上下目標的一致性。全面預(yù)算管理執(zhí)行的好壞，與企業(yè)上下目標是否一致關(guān)系密切。如果企業(yè)下級部門僅僅把預(yù)算指標作為上級下達的任務(wù)來被動地加以完成，那么這種努力就很可能會偏離企業(yè)的總體目標，達不到預(yù)算管理的預(yù)期效果。因此，在預(yù)算的實施過程中，要盡可能做到使預(yù)算的編制執(zhí)行者的注意力集中到企業(yè)的總體目標之上，不要為細枝末節(jié)耗費過多精力。

5、加強財務(wù)分析，將預(yù)算將考核依據(jù)。預(yù)算管理的效果是與它在業(yè)績評價中的作用息息相關(guān)的。通過預(yù)算考評，使被考評人看到差距，明確今后的目標，調(diào)動企業(yè)全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性；可使上級正確了解下屬的能力和對企業(yè)的貢獻，改變憑印象和檔案用人的舊習(xí)，使人事勞動管理科學(xué)化。多學(xué)習(xí)市對縣年度績效考核辦法，掌握政策變化，清晰工作重心，配合相關(guān)部門對經(jīng)營發(fā)展過程中存在的問題進行重點剖析，找出問題存在的原因，提出解決方案，為領(lǐng)導(dǎo)和各級經(jīng)營管理者的經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助指導(dǎo)基層單位完成年度績效考核的各項目標任務(wù)。

（四）開展降本增效活動，增加企業(yè)利潤。

1、細化成本指標分解，建立以人為本的成本管理激勵機制。具體說來，就是以強化成本核算為手段，促進企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的加強和提高，充分發(fā)揮成本管理的職能作用，建立以財務(wù)為中心的成本考核體系，努力降低耗費，促進效益提高。郵政企業(yè)的生產(chǎn)成本項目有：工資、福利費、折舊費、低值易耗品攤銷費、郵運費、維修費和業(yè)務(wù)費；期間費用為管理費用和財務(wù)費用。由于郵政企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點多，生產(chǎn)特征是全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)，有些成本費用項目很難制定合理的消耗定額，長久以來造成成本失控、效益流失。細化成本指標分解，建立責權(quán)利相統(tǒng)一的激勵約束機制，確保費用到崗、責任到位、獎懲到人。將專項切塊資金與各所屬部門掛鉤考核，實行誰負責、誰控制；誰節(jié)約、誰受獎；誰超支、誰受罰的激勵政策，使每個部門都有壓力感，形成人人關(guān)心成本，全員控制成本的局面。將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。消除認為成本無法再降低的錯誤思想，對企業(yè)全體員工進行培訓(xùn)教育，要求企業(yè)各級管理人員及全體員工充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的，人人應(yīng)對成本管理和控制有足夠的重視。只有做到這一點，才能在企業(yè)形成全員成本管理的意識，在每一個作業(yè)環(huán)節(jié)都能盡量降低耗費，最終實現(xiàn)郵政企業(yè)整體的成本效益。

2、提高全員成本意識和成本管理素質(zhì)。目前仍有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或員工認為費用成本是會計人員算出來的，費用成本的管理是財務(wù)部門的事情，跟其他部門沒有關(guān)系。殊不知費用成本發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，每一個企業(yè)的員工都是企業(yè)收入的創(chuàng)造者，同時也是企業(yè)成本的制造者。企業(yè)必須提升全員的成本管理意識和素質(zhì)，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都應(yīng)樹立成本意識和效益意識，企業(yè)中的每一個員工都應(yīng)主動參與到企業(yè)降本增效的工作中來，同時，企業(yè)要對員工進行相關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)和科學(xué)文化方面的教育，提高企業(yè)員工的專業(yè)技能以及科學(xué)文化水平。另外，企業(yè)需要引入激勵機制，充分調(diào)動每個員工的積極性和創(chuàng)造性，力爭實現(xiàn)自主管理。

3、運用現(xiàn)代化的成本管理手段。充分利用郵政企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)，提高工作效率，使企業(yè)能及時預(yù)測成本，了解成本進展情況，做到事前預(yù)測、事中控制、事后監(jiān)督，以更快的速度，更低的成本響應(yīng)市場。面對嚴峻經(jīng)濟形勢，市郵政局認真貫徹省郵政局降本增效年活動，制定了一系列的降本措施，重點放在優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營流程，盤活人力資源，整合投遞資源，強化預(yù)算管控，加強成本控制，加大集中管理，降本增效工作取得初步成效。業(yè)務(wù)材料用品、代辦費、通信費、水電費、會議費、車輛修理費分別較上年下降11.84%、22.86%、8.04%、4.6%、2.59%、28.59%,收差較上年實際增長660%。各經(jīng)營單位在圍繞市局降本措施同時，還結(jié)合本單位實際，因地制宜，采取多項措施，取得了較好效果，例如：郵政局將費用控制重點放在辦公費、招待費、會議費等管理費用，在預(yù)算進行壓縮，同時對流程制定了嚴格管理辦法，該局管理費用累計完成55萬元，完成市局預(yù)算的81.6%,節(jié)約成本12萬元，比去年同期下降33.84%。

市郵件處理中心通過對區(qū)鄉(xiāng)郵路重組，將郵路延伸到更多的網(wǎng)點，即加快了郵運速度，也節(jié)約網(wǎng)運成本。根據(jù)全市網(wǎng)運情況，對全市郵運車輛進行了定編，壓縮車輛編制3臺，并及時將到期的2臺舊車報廢，節(jié)約成本4萬元。利用新車輛管理系統(tǒng)功能，實施網(wǎng)運車輛單車核算管理，嚴格執(zhí)行定額標準，在油價連漲三次的前提下，全年油料費未突破市局預(yù)算，全市車輛大修費用下降11萬元。市郵政局在省郵政局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過創(chuàng)新管理模式，加強財務(wù)管理，開展降本增效活動，對全市集中財務(wù)資源，保障能力建設(shè)，確保各項經(jīng)營目標完成，發(fā)揮了極大作用。在中央確定的積級財政政策和適度寬松貨幣政策的市場環(huán)境下，郵政企業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存。郵政必須堅定發(fā)展的信心，繼續(xù)深化財務(wù)改革和開展降本增效活動，繼續(xù)推進和完善雙控預(yù)算管理模式，豐富邊際成本內(nèi)涵，優(yōu)化資源配置，確保重點成本控制，集中財務(wù)資源，保障基層經(jīng)營活力，統(tǒng)籌兼顧，有控有促，全力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高企業(yè)利潤水平，為確保全市各項目標全面完成而努力。

（五）深化改革，爭取政策支持，提升企業(yè)的能力建設(shè)。

1、深度市縣專業(yè)一體化改革。郵政通過初步專業(yè)化經(jīng)營積累了一些實踐經(jīng)驗以及對兄弟公司所取得成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，郵政相關(guān)部門在經(jīng)過大量的論證、反復(fù)研討和磋商之后，9月，郵政召開了專業(yè)化改革研討會，人力、財務(wù)相關(guān)配套措施出臺，會議確立了強化專業(yè)化經(jīng)營，把完善機制、體制，統(tǒng)籌配置資源貫穿到專業(yè)化改革和經(jīng)營過程中的總體思路，機制、體制配套設(shè)立是解決專業(yè)化市縣一體化經(jīng)營的關(guān)鍵，財務(wù)專業(yè)核算實行市、縣兩級管理，市、縣各專業(yè)建立專業(yè)會計輔助賬，并設(shè)立核算人員，負責對本專業(yè)收入、成本、存貨、用戶欠費、有關(guān)債權(quán)等進行輔助核算，明晰了損益責任，不斷強化專業(yè)經(jīng)營、效益意識。人力配套措施著力于下放用人權(quán)、管理權(quán)、分配權(quán)給專業(yè)局，專業(yè)中心主任由專業(yè)局自主任命，對專業(yè)中心經(jīng)營管理目標實行雙掛鉤雙考核，進一步完善了內(nèi)部分配機制，專業(yè)經(jīng)營管理意識大大提升。同時專業(yè)可根據(jù)自身實際，自主組織相關(guān)培訓(xùn)，市局做好支撐工作。通過這些專起來、落下去的具體工作措施，必將促進企業(yè)加快實現(xiàn)績上去目標。

2、深化成本核算。根據(jù)省郵政局深化成本核算的工作安排，在各單位開展責任中心損益核算、網(wǎng)點損益核算、分銷損益核算的同時，對全市責任中心損益核算進行報表分析。即根據(jù)實體責任中心成本，結(jié)合各項業(yè)務(wù)實體責任中心對資源的占用和業(yè)務(wù)量情況，將營業(yè)、網(wǎng)運、投遞、生產(chǎn)支撐四個平臺責任中心成本，認定和分攤到函件、報刊、集郵、機要、分銷、電子商務(wù)、代理速遞、代理儲蓄、其他郵務(wù)九個專業(yè)中，計算形成9個專業(yè)的責任中心年報表，從核算結(jié)果來看，全市除電子商務(wù)、代理儲蓄和其他郵務(wù)為盈利外，其余專業(yè)均為虧損。真實的反應(yīng)出各專業(yè)責任中心的損益情況，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和改革提供參考依據(jù)，作為企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的基礎(chǔ)工作，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。

3、爭取政策支持，提升能力建設(shè)。根據(jù)全市經(jīng)營發(fā)展條件現(xiàn)狀，大力推進當期企業(yè)能力建設(shè)。根據(jù)省郵政局工作安排，積極調(diào)查、統(tǒng)計全市房屋大修需求和第一批營業(yè)網(wǎng)點標準化改造計劃，在省郵政局獲批了8處房屋大修和10個網(wǎng)點標準化改造，共計爭取到了820萬元的資金支持，為提升企業(yè)自身發(fā)展能力、促進各項經(jīng)營發(fā)展提供了有利條件，打下了堅實的基礎(chǔ)。著眼于提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實力，統(tǒng)籌規(guī)劃全市能力建設(shè)。一是根據(jù)目前全市網(wǎng)點自有房屋空置多，企業(yè)資源浪費；營業(yè)網(wǎng)點中租賃性質(zhì)房屋占比大，租金高，出租人常以收回出租權(quán)要求網(wǎng)點遷出為由擅自違約要求漲價，造成企業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定性的現(xiàn)狀，在結(jié)合網(wǎng)點發(fā)展情況及未來發(fā)展形勢、網(wǎng)點租賃成本、購置成本、網(wǎng)點投入產(chǎn)出率等方面綜合分析的前提下，調(diào)查統(tǒng)計全市網(wǎng)點更新需求，并進一步對各單位上報的需求進行審核、調(diào)查，根據(jù)企業(yè)發(fā)展能力和投資需求，擬定第一批7個網(wǎng)點購置方案并上報省郵政局，爭取省郵政局政策支持，為企業(yè)發(fā)展提供后續(xù)發(fā)展動力。二是推進全市會計基礎(chǔ)工作規(guī)劃化達標工作的開展。根據(jù)省郵政局專業(yè)化改革的工作安排和管理要求，為進一步促進專業(yè)經(jīng)營改革和發(fā)展，郵政在省公司明確的發(fā)展思路的引導(dǎo)下，充分測算代理業(yè)務(wù)局為發(fā)展業(yè)務(wù)所需的支撐成本，下達市代理業(yè)務(wù)局支差-19.08萬元，充分賦予專業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主動性。同時，根據(jù)省郵政局對代理業(yè)務(wù)局的考核辦法，結(jié)合管理實際和管理需要，積極與相關(guān)績效評價部門溝通，將其納入年度績效考核范圍，共同制定了《市郵政局代理業(yè)務(wù)局績效評價辦法》，引導(dǎo)專業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向。

六、實施效果。

堅持以人為本，不斷壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，讓員工分享企業(yè)的發(fā)展成果，讓員工與企業(yè)同發(fā)展共命運，是積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的需要，也是郵政企業(yè)發(fā)展的需要。在全體員工心目中建立對企業(yè)的認同感、自豪感、歸屬感，形成責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作的精神，實事求是郵政的行為準則。當然，守信是一個企業(yè)必須有的精神，在跟客戶合作中一直本著誠實守信的合作理念，但在郵政看來，負責任更是和企業(yè)的生存、職工的發(fā)展息息相關(guān)的。局在省公司的堅強帶領(lǐng)下，努力克服國內(nèi)宏觀經(jīng)濟政策調(diào)整影響，積極踐行省公司黨組富民強郵、構(gòu)建和諧發(fā)展戰(zhàn)略，按照一體兩翼新架構(gòu)，以發(fā)展為第一要務(wù)，以板塊聯(lián)動發(fā)展為主線，以專業(yè)化體制改革為動力，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展取得了一定成績。，1-9月，全市郵政企業(yè)累計完成收入2.09億元，列全省第三位，增幅31.95%，列全省第六位，預(yù)計全年完成收入2.63億，同比增幅28%，超奮斗目標101%，收差預(yù)計完成省公司4000萬目標，增幅達100%，并償還企業(yè)貸款828萬元。其中，1-9月，全市函件專業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1436萬元，完成省公司奮斗目標95.7%，同比增長18.8％；1-9月集郵專業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1021萬元，完成省公司預(yù)算目標102.1％，同比增長43.7％。1-9月，全市報刊專業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1023萬元（零售按業(yè)務(wù)收入），完成省公司奮斗目標79.4%，同比增長16.8％，其中訂閱收入完成562.8萬元，同比增長17.7%，零售完成收入356.1萬元，完成預(yù)算目標進度79.1%，同比增長22.5%。

截至9月底，全市郵政期末儲蓄余額達到111.4億元，規(guī)模列金融機構(gòu)和全省第3，全年累計凈增16億，創(chuàng)歷史新高，預(yù)計年末規(guī)模將達114.2億元，累計凈增19億元；定活比例33.0%，低于全省平均水平2.6個百分點，郵儲市場占有率為14.1%，預(yù)計年末將達到14.2%。1-9月全市完成代理金融業(yè)務(wù)收入1.6億元，完成全年計劃81.5%，占總收入結(jié)構(gòu)比重71.1%，較去年增加1.38%。

針對過快增長的欠費，郵政充分利用量收管理系統(tǒng)，借助系統(tǒng)數(shù)據(jù)，加強欠費分析，取得了良好的效果。截止12月底，郵政累計收回各類欠費1269萬（其中量收系統(tǒng)欠費245萬），較一季度末欠費下降90％。收入欠費占比從一季度的10.89％，下降為0.91％。全年收回函件賬單欠費50萬元，賀卡欠費218萬元，分銷商品欠款155萬元，報刊欠款580萬元，思鄉(xiāng)月欠費153萬元，集郵欠款28萬元，航空客票欠費26萬元，郵樂卡欠費59萬元，其中跨年度營銷項目賀卡業(yè)務(wù)和報刊大收訂流轉(zhuǎn)額基本實現(xiàn)了零欠費。

通過持續(xù)的開展降本增效，財務(wù)管理進一步深化，實行全面預(yù)算管理，成本意識、效益觀念逐步增強，全市郵政企業(yè)利潤收益水平達到16.9%，同比增長48.1%，人均有效收入達到11.3萬元，較去年同期提高38.1%，列全省第6位，預(yù)計年底將達到14.1萬元。百元業(yè)務(wù)收入總成本費用較去年下降5.0元，百元業(yè)務(wù)收入管理費用下降1.8元。積極推進專業(yè)核算、網(wǎng)點損益核算、分銷核算，加強結(jié)果運用，渠縣局川鄂路、達縣局華蜀南路營業(yè)網(wǎng)點利潤率在全省列前5位。

財務(wù)規(guī)范進一步加強，員工營銷費全部納入工資、勞務(wù)性支出管理，并實行集中發(fā)放。落實收、支兩條線管理，強化資金管理，累計償還貸款828萬、各類欠款550萬元。()累計開展審計項目62項，審計工程金額506.4萬元，審減53.3萬元，審減率10.53%。

網(wǎng)點布局得到優(yōu)化。經(jīng)過多次調(diào)研論證，積極部署在市場資源豐富區(qū)域新增網(wǎng)點，對市場空間狹小、不能滿足生產(chǎn)需要的網(wǎng)點進行遷址，宣漢八仙樓、達縣渡市、渠縣寶城、萬源長壩預(yù)計在今年完成遷址。按照省公司統(tǒng)一安排部署，今年全市預(yù)計完成10個網(wǎng)點標準化改造，另根據(jù)省鴻聞公司統(tǒng)一安排，今年更新現(xiàn)業(yè)城區(qū)48個報刊亭，郵政服務(wù)形象將得到進一步提升。

渠道優(yōu)勢進一步擴大。目前，全市已實現(xiàn)網(wǎng)點全功能化，渠縣青絲鄉(xiāng)、宋家鄉(xiāng)代辦所改制為自辦所已得到省公司批復(fù)，資質(zhì)手續(xù)、設(shè)備、營業(yè)系統(tǒng)全部到位，10月底已順利開業(yè)。積極倡導(dǎo)在郵政臺席疊加代字號業(yè)務(wù)，形成了1+n為核心的代理渠道，1-9月，短信在網(wǎng)戶數(shù)達到30.5萬戶，其中包年短信6.1萬戶，實現(xiàn)收入692.7萬元，代售機票7824張，代理票務(wù)完成收入96.5萬元，同比增長202%。

投遞能力得到加強。全市城區(qū)投遞網(wǎng)建設(shè)全部完成并投入使用，較好支撐了郵政業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。以流程優(yōu)化活動為契機，重點關(guān)注給據(jù)郵件投遞信息上網(wǎng)率等指標，加大管理力度，制定下發(fā)《全程時限考核辦法》，針對銀企對賬單投遞率、回執(zhí)率低等瓶頸問題，制定了考核辦法，目前相關(guān)指標有所回升。

完善網(wǎng)絡(luò)支撐平臺，支撐企業(yè)快速發(fā)展。目前，營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部電話系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步推進，全市153個聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點可實現(xiàn)內(nèi)部電話互通，且全部實現(xiàn)了視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，市縣網(wǎng)絡(luò)中心均安裝了防火墻。為全市郵儲余額上7千萬、部分代售火車票等共計45個網(wǎng)點安裝了led系統(tǒng)，目前已開始投入使用。積極按照省公司安排部署，各項業(yè)務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)上線等經(jīng)營支撐工作全部完成。

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節(jié)能成果報告篇九

鄭州——河南省省會，全省政治、經(jīng)濟、文化中心?？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經(jīng)112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原，自古是兵家必爭之地。鄭州，猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒，更不例外。

鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人

愛

2017年的鄭州白酒市場，競爭空前激烈，重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團；而寶豐正希望在今年能打個翻身仗；宋河正在運作平和五年，希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量，以待可乘之機。

渠道概況

在關(guān)注具體品牌之前，先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角，是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者，當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責，前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢，輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。

另外，除以上四家大的商貿(mào)公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。

煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的，大大小小的名煙名酒店超過1萬家，這在全國是一個典型的市場特性，經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列，但產(chǎn)品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。

此外，衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯，有上升勢頭。

商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等，但由于門檻較高，所需費用高，令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說，它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此，但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風(fēng)險小等特點，所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。

當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場，為此，做了一系列的舉措來拉動白酒消費，如買贈活動，再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜，并專門安排內(nèi)部

專業(yè)

其他

省內(nèi)品牌

為了便于描述鄭州市場，我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。

宋河：從2003年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌，宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢，機關(guān)單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上，宋河有三款主打產(chǎn)品：1.鐵盒五星級宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬；2.水晶宋河糧液，酒店價一般100多元，年銷額約2000萬；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價約40－50元，年銷售額3000萬。另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了，價格透明，利潤很低。實際上，宋河是分品種設(shè)置代理商的，一般新品入市后，利潤就會下降，有點薄利多銷的意思。相比之下，其他競品的渠道利潤要高些，有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上，宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤，轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。

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節(jié)能成果報告篇十

按照省測繪局《關(guān)于開展全省20xx年測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的通知》和xxx國土資局對該項工作的具體要求，我公司組織人員就20xx年9月至20xx年12月期間的測繪產(chǎn)品的質(zhì)量進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下。

xxx有限責任公司成立于20xx年x月，具有丙級測繪資質(zhì)等級，目前測繪工作人員有22人，其中高級測繪工程師2人，中級測繪工程師2人，測繪技術(shù)人員18人。先后投資購置了gps接收機、測距儀、全站儀、水準儀、繪圖儀等設(shè)備，有較完善的質(zhì)量管理體系。

公司主要從事工程測量和地籍測量，相關(guān)測繪產(chǎn)品委托甲方測繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門進行了檢驗，全部合格。

1、主要成果。

20xx年我公司的主要測量成果xxx、地質(zhì)災(zāi)害泥石流治理測圖項目等。測量成果總體質(zhì)量良好，圖產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，達到了制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標要求，贏得了上級主管部門和成果使用單位的一致好評。

2、制度管理。

我公司建立了比較完善的`測繪質(zhì)量管理體系，內(nèi)容包括:機構(gòu)設(shè)置、人員配備、各級人員的崗位職責、測繪生產(chǎn)管理、測繪技術(shù)管理、測繪質(zhì)量管理、測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查內(nèi)容和方法、儀器設(shè)備管理、測繪成果管理、質(zhì)量獎懲等，對生產(chǎn)過程實施有效控制，對生產(chǎn)作業(yè)人員、質(zhì)量檢查人員、管理人員均按年度進行綜合素質(zhì)考核，并進行獎懲，有效地提高了測繪人員的責任心。

3、人員管理和培訓(xùn)。

各測繪崗位職責明確，責任到人；為確保測繪質(zhì)量管理體系的高效運轉(zhuǎn)，更好地服務(wù)我市的基礎(chǔ)測繪建設(shè)工作，我公司成立了以副經(jīng)理為組長的測繪質(zhì)量管理小組，設(shè)立了專職質(zhì)量檢驗機構(gòu)，多次組織技術(shù)質(zhì)量管理人員參加省測繪局、市國土局等組織的培訓(xùn)，取得良好的效果。

5、過程管理。

生產(chǎn)過程的實施均為先設(shè)計、后生產(chǎn)；所使用的儀器、設(shè)備均按期進行檢驗和維護，各項檢驗、維護記錄齊全，內(nèi)容詳實；生產(chǎn)過程中各部門配合協(xié)調(diào)，責任分工明確，質(zhì)量管理體系各項記錄內(nèi)容齊全；設(shè)計、檢查人員在作業(yè)前進行技術(shù)指導(dǎo)，過程檢查仔細，成果成圖驗收以及動態(tài)質(zhì)量跟蹤、分析、改進等過程控制安排合理；內(nèi)、外業(yè)檢查嚴格，產(chǎn)品質(zhì)量情況及時征詢，出現(xiàn)不合格品及時返工。測繪質(zhì)量管理小組、質(zhì)檢人員配置合理，能夠有效地貫徹執(zhí)行我公司崗位責任制度和獎懲標準。測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查實行二級檢查、一級驗收的檢驗制度，技術(shù)設(shè)計書、組織設(shè)計表、成果檢查意見、技術(shù)總結(jié)、月統(tǒng)計表等項目齊全，從而保證了較高的測繪質(zhì)量。

6、技術(shù)標準及執(zhí)行情況。

我公司測繪生產(chǎn)技術(shù)標準選用現(xiàn)行有效的國家標準、行業(yè)標準、部頒標準、有關(guān)技術(shù)文件，并在測繪生產(chǎn)中得到有效的執(zhí)行。

7、質(zhì)量服務(wù)。

我公司產(chǎn)品在確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量的同時還十分重視產(chǎn)品使用過程中的服務(wù)，對產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)，對出現(xiàn)的問題迅速、主動解決，努力提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

此次自查，一方面較公正的反映了我公司目前的測繪水平：測繪質(zhì)量管理體系健全、管理合理、質(zhì)量保證措施得力、成果質(zhì)量良好、相關(guān)資料齊全、服務(wù)信譽良好；另一方面也暴露出我的測繪所存在的某些不足，如測繪專業(yè)技術(shù)人員比例偏小、服務(wù)對象面偏窄、尚未通過貫標進一步促進內(nèi)部質(zhì)量管理等，有待于在今后工作中加以改正。

xxx有限責任公司。

20xx年xx月xx日。

節(jié)能成果報告篇十一

1、要熱愛教育事業(yè)。從教初期，我缺少這種熱情，只是機械地完成各項工作。隨著與學(xué)生的接觸，他們的笑臉，他們的問好，他們的愛心深深地感染了我，使我愛上了他們，愛上了我所從事的工作。有了這種愛，付出再多也不會覺得累。

2、要有一顆寬容的心。學(xué)生正處于成長的階段，犯錯誤是難免的。我們要公正地對待做錯事的學(xué)生，給予他們改過的機會。一學(xué)生挨批評背后罵人，得知這個狀況我卻一笑置之。雪上加霜的批評，只會讓他們更沖動，激化矛盾，師生關(guān)系還會出現(xiàn)危機。

3、要學(xué)會欣賞學(xué)生。每一個人都有自我的長處，畢竟全能全才的人只是少數(shù)，包括我自我在內(nèi)，在許多方面都是個門外漢。所以學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，我不會只關(guān)注結(jié)果，更看重過程。學(xué)生善于思考，我就表揚;學(xué)生善于表演，我就稱贊;學(xué)生善于創(chuàng)新，我就鼓勵。讓每個學(xué)生都有成就感，他們才會學(xué)的更投入。

4、要尊重學(xué)生人格。學(xué)生是有自我思想和行動自由的獨立個體，被平等對待是一大愿望，能得到老師的尊重對學(xué)生是極大的精神激勵。我從教育中體會到:尊重學(xué)生的實質(zhì)就是把學(xué)生當作和自我一樣的生命個體，這樣我們才能成為他們的朋友。每次找學(xué)生幫忙我都會說多謝，構(gòu)成一種習(xí)慣，就會不自覺地滲透在生活中的每一個細節(jié)上。和諧的課堂氣氛怎樣構(gòu)成，就來源于對學(xué)生的尊重。教育名家的課之所以上的精彩，原因之一我想就是對學(xué)生隨處可見的尊重，“請坐”、“多謝”、“對不起”之類的話，在課上會發(fā)揮更強大的功效，讓學(xué)生放松情緒，用心參與到學(xué)習(xí)中來。

1、自身素養(yǎng)不夠，易受情緒控制。在應(yīng)對喜歡挑釁的學(xué)生時，缺少足夠的冷靜。在應(yīng)對不愛說話的學(xué)生時，缺少足夠的耐性。

2、教學(xué)水平還有待提高。此刻的孩子喜歡多才多藝，花樣翻新的老師。如果總是一種教學(xué)形式、教學(xué)風(fēng)格，必然會讓學(xué)生感到倦怠。

3、缺少研究精神，只滿足于現(xiàn)狀。常以自我潛力有限為借口，不思進取或喜歡讓人牽著鼻子走，沒有探索教學(xué)新理論的熱情。

1、多讀教育方面的書籍，多進行反思，積累經(jīng)驗，以多樣的方法和自我良好的心態(tài)來教育、幫忙學(xué)生。

2、豐富自我的課余生活，與學(xué)生多溝通，尋找默契點。多看教育名家的課，學(xué)人之長補己之短。

3、多思考、勤動腦，從教學(xué)實踐入手，在細節(jié)中找問題，在問題中找解決方法，從而奠定教學(xué)研究的基礎(chǔ)。

今后，我會經(jīng)常進行總結(jié)、反思，努力塑造良好的教師形象，做一個同事敬佩、學(xué)生喜愛、家長歡迎的好老師。

節(jié)能成果報告篇十二

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（x測發(fā)［20xx］8號）有關(guān)要求，xx市規(guī)劃局認真貫徹落實文件精神，認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)保密管理法律、法規(guī)，周密布署認真組織進行自查，現(xiàn)將涉密成果自查情況匯報如下：

一、涉密測繪成果使用情況。

（一）涉密測繪成果。

我局現(xiàn)保管的涉密測繪成果有：1:5000地形圖、1:20xx地形圖和1:500地形圖。其中：1:5000地形圖為20xx年市政重點規(guī)劃項目，由我局自行組織測繪。1:20xx地形圖和1:500地形圖由我局20xx年向國土局申請?zhí)峁?。測繪成果主要由我局總規(guī)劃師辦公室和市勘測院負責管理。

（二）使用情況。

我局注重對涉密測繪成果的日常管理，制定了相應(yīng)的使用、保管制度，日常存檔保管由專人負責，實行“管、用”分開制。嚴格杜絕擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借等現(xiàn)象發(fā)生?，F(xiàn)設(shè)保密室擺放有保密文件柜1個，用于存放保密資料，同時，已建立了領(lǐng)用、回收登記臺帳，凡使用、交回所用資料均要登記，并要求甲方領(lǐng)用人登記。

二、存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理情況。

我局現(xiàn)有存儲和處理涉密測繪成果的計算機4臺，其中：局總規(guī)劃師辦公室1臺，市勘測院3臺。涉密計算機由專人專用，有口令，均不上網(wǎng)并與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。非涉密計算機或非涉密存儲介質(zhì)不參與處理涉密測繪成果。日常進行數(shù)據(jù)傳輸時均利用共享資源進行，嚴禁使用移動硬盤（u盤）等存儲介質(zhì)進行交叉?zhèn)鬏敚婷茈娔X均未安裝無線網(wǎng)卡、無線鼠標、無線鍵盤等附屬設(shè)備，避免了涉密風(fēng)險的發(fā)生。日常對外對公辦理業(yè)務(wù)進行聯(lián)系時，則由另外一臺非涉密電腦進行處理，確保了涉密電腦的'安全隔離。涉密電腦日常維護修理時，均按保密要求進行嚴格處理，確保涉密資料不外泄。

三、涉密測繪成果保密管理情況。

結(jié)合工作實際建立了涉密測繪成果保密管理制度，并規(guī)定有關(guān)工作完成后，要由專人對涉密成果進行核對、清點、最終登記造冊。至今尚未發(fā)生過涉密測繪成果泄密事件。

四、自查存在問題。

根據(jù)此次全面的自查、疏理，我們分析客觀存在的不足，根據(jù)保密管理規(guī)定查找不足和缺陷，主要有以下幾方面：

（一）辦公條件改善后，我局擬建立內(nèi)部涉密網(wǎng)絡(luò)，以加強管理，但由于缺乏計算機網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才，至今未建立起內(nèi)部涉密網(wǎng)絡(luò)。

（二）保管使用場所等部位把關(guān)不嚴，無門禁，或身份識別等設(shè)備。

（三）雖未發(fā)生過泄密事件，但未及時按要求報送涉密測繪成果使用管理有關(guān)情況。

五、整改措施。

我局以此次自查為契機，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家、省、市及行業(yè)有關(guān)保密制度管理法律、法規(guī)，開展宣傳教育。結(jié)合我局實際，疏理補充相關(guān)制度，進一步完善健全保密防護措施。主要有以下幾個方面：

（一）在上級保密機構(gòu)的指導(dǎo)下，盡快建立涉密網(wǎng)絡(luò)，以便快捷工作，同時確保不泄密。

（二）加強核心管理人員的培訓(xùn)教育。通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國保密國家秘密法》、《中華人民共和國測繪成果管理規(guī)定》等有關(guān)條款的規(guī)定，不斷完善涉密測繪成果的存儲、管理、使用等全過程管理機制，力求通過學(xué)習(xí)使核心管理人員取得相應(yīng)資質(zhì)。

（三）在保管涉密資料的場所加強戒備，設(shè)立門禁等，防范未然。

節(jié)能成果報告篇十三

2、檢查匯總表格格式是否正確;。

3、按二級類檢查匯總數(shù)據(jù)主否異常(符合本地情況)。

二、地方復(fù)核情況檢查。

1、檢查地方復(fù)核的成果(疑問圖斑圖層、匯總表、報告、復(fù)核照片)是否齊全;。

2、檢查疑問圖斑圖層內(nèi)的疑問圖斑與匯總表及報告中的數(shù)量、類型是否一致;。

3、檢查實地照片是否齊全、清晳、命名是否規(guī)范;。

4、在數(shù)據(jù)庫中疊加疑問圖斑圖層與影像，檢查復(fù)核是否真實可xx并佐以實地照片;。

5、檢查“疑問圖斑復(fù)核記錄表”是否填寫正確、規(guī)范;。

6、根據(jù)檢查情況，填寫附件中的`表格(放在各縣“地方復(fù)核”目錄下);。

三、數(shù)據(jù)匯總上交。

全部檢查合格后，按規(guī)范中規(guī)定的格式，以縣為單位統(tǒng)一刻盤上交省二調(diào)辦;。

節(jié)能成果報告篇十四

暑期我到武漢眾恒科技有限公司做兼職，到了公司，經(jīng)過緊張的考驗，我與其他隊員被派往了湖北，河南等地方去推銷玩具，暑期結(jié)束后，我感到收獲頗多，而懂得的推銷方法和價格談判則是我最大的收獲，我現(xiàn)在倆解說一下它們。

推銷三步驟，

1、先介紹產(chǎn)品是什么，怎么玩。2）介紹玩產(chǎn)品的好處3）價格介紹。例：這是一款動感積木，可以隨意拼隨意拆，幾百種拼法，可以拼出任何你想要的圖形，而且拼了可以動。它可以開發(fā)孩子智力，培養(yǎng)孩子的動手動腦能力，最重要的是今天的價格最優(yōu)惠，原價69，現(xiàn)在推廣只要29。8元。

當然對于推銷三步驟要靈活運用個，因為在推銷過程中，顧客會問你很多問題，你的介紹就會被打斷，那么你就要在回答顧客問題的過程中，將產(chǎn)品的特性及好處傳達給顧客，而且在顧客已經(jīng)決定購買的時候，推銷員就不要再介紹產(chǎn)品了，因為那樣顧客就會對于產(chǎn)品又有新的問題，如果解釋的不好，他就很可能不買，如：有一次在顧客掏錢的霎那，我又說了句這種積木有幾百種拼法，然后顧客又因產(chǎn)品拼法太多太復(fù)雜，小孩子不會玩，而決定不購買了。所以在顧客決定購買時，因說些其它快樂的話，如;贊美他家的孩子聰明。

2、微笑，讓顧客產(chǎn)生好感。

微笑應(yīng)貫穿與推銷的整個過程，因為它不僅可以拉近你與顧客的距離，還會讓你的顧客因你的友好不會向你還價太多，因而你的產(chǎn)品可以賣個好價格。

3、變換音頻。

推銷員在箱顧客介紹產(chǎn)品時，語速與音量不應(yīng)是一成不變的，因為那樣會讓給顧客聽不出哪些是重點，也吸引不了顧客的注意，因此推銷人員在說服顧客時，語速應(yīng)該慢就慢，該快就快，該停頓則停頓，音量應(yīng)該小就小，該大則大;再加上生動的表情和姿態(tài);會使說服力大大增加，如：對產(chǎn)品介紹時，它的最大特點即優(yōu)惠的價格，要語音大，以引起顧客的注意。當然這不是一朝一夕就可以練就的功力，需要平時多多訓(xùn)練。

4、讓客戶感受產(chǎn)品。

推銷人員在想給顧客介紹產(chǎn)品時，不要將產(chǎn)品一直拿在手里，然后不斷的將產(chǎn)品向顧客靠近，而是應(yīng)該將產(chǎn)品遞到顧客手中，讓顧客自己操作產(chǎn)品，這樣不僅會增加顧客對產(chǎn)品的興趣，還會讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的擁有感。

在沒有做好準備之前，沒有哪個推銷員愿意被問及產(chǎn)品的價格。很顯然，腿細哦啊員不想報價，除非他已充分展示了產(chǎn)品的價值。另一方面，只有顧客了解了產(chǎn)品的價值之后，才能判斷這錢花的值還是不值。

推銷員推銷產(chǎn)品要講究循序漸進，一步一步實施不可亂了次序。企圖忽略過程以不到位，往往不會成功，應(yīng)像喬吉拉德那樣，面對顧客的詢價，在時機還未成熟時，好像什么也沒發(fā)生過，繼續(xù)警醒自己的產(chǎn)品介紹。不然在顧客還沒有了解產(chǎn)品的價值之前，知道了報價，很容易覺得價格貴，那時就會和顧客因價格問題難以成交。

6、堅持。

在日落以前，你不能肯定的說今天的機會已經(jīng)結(jié)束了，在推銷這行里，你絕不知道哪一天你有什么機會。對推銷員而言，每一年都有意想不到的收獲。總之，當你遭到拒絕時，只要你不放棄，你就有成功的機會。記得在進入公司的第二天，一上午我一套玩具都沒賣出去，人都要快崩潰了，但沒有辦法，為了得到這份工作，我必須得堅持，最后一下午我賣了五套。

7、努力。

“功夫不負有心人”。“天道酬勤”，辛勤的耕耘終會結(jié)出豐收的碩果。

推銷員每天只有向更多的人推銷產(chǎn)品，，他的產(chǎn)品才會推銷出去的更多，這也是推銷里的平均法則，假如向10個人推銷1個人買，那向20個人推銷也許1人買，也許沒有，但向100個人推銷，一般來說，最少會有9人購買的。

大膽開價。

大膽開價的額原因：

1）它可以讓你有一些談判空間。

你總是很容易降低價格，但卻很難提高價格。你所提出的價格是你的最優(yōu)價格，也就是你所能開出并且可能被接受的最高價格。它的好處是，你在與顧客進行價格談判時，能作出一些較大的讓步，這樣會顯得你比較配合。但當你報價遠超出自己的最優(yōu)價格時，一定要讓對方知道價格是可以商量的。如果你一開始就來個獅子大開口，而且是一副“要么接受，要么走人”的態(tài)度，那么對方很可能會立刻甩手走人。因為它們很可能回想：“我們女人根本沒什么好談的?！钡绻隳茏寣Ψ礁杏X可以跟你砍價的話，就能避免這種局面了。比如說你可以告訴對方，“如果你多購買一些或是購買后向你周圍的人作一下宣傳的話，我可以給你優(yōu)惠點?！甭牭竭@句話后，對方很可能會想：“這簡直太離譜了，但似乎價格好可以商量，既然這樣，我不妨多花點時間和他談?wù)?，看能把價格壓的多低?！?/p>

2）對方很可能會立刻接受。

3）它可能會提高你的產(chǎn)品或服務(wù)在對方心目中的價值。

當你告訴對方你的報價時，它會在潛意識中影響對方對你的產(chǎn)品的價值的判斷。也拿我們買玩具為例，我們開始開價都是29。8元，但在最后幾天時，會開價24元。這時，那些平時買20元左右的玩具的顧客，就很可能會猶豫了。即使產(chǎn)品差別不大，但兩者只有4元的差價，他們就很可能會考慮一下我們的產(chǎn)品了。

4）能創(chuàng)造一種對方贏的感覺。

如果你在一開始就開出自己的底線，對方在與你談?wù)摪胩斓銋s沒有做出讓步的時候，對方就會有種輸了談判的感覺，甚至不會購買。

2、拒不接受第一次報價，

一旦接受了對方的第一次報價，你就會再對方的心目中自動引起兩個反應(yīng)。

反應(yīng)1：我本來可以做的更好，如我們賣玩具時，開價29。8元，一次一位顧客說25元賣不賣，我說“賣”，他就會繼續(xù)說20元。因為他覺得他可以把價格壓得更低，我們不應(yīng)該立即接受他的報價，而應(yīng)該說：你的那個價格可不行，你想要的話，28元可以給你帶一套。就這樣談判到最后的話，肯定會在高于或是25元的價格成交！

反應(yīng)2：一定是哪出了問題。

當對方一聽說我要賣時，他的第二個反應(yīng)就是：一定是哪里出了問題，我要再看一下這個玩具。如果他們接受一份我認為他們根本接受的報價，那一定是有什么我沒有弄清的東西。

3、裝作大吃一驚。

對方提出還價之后，一定要裝作大吃一驚。記住，他們并沒有指望你會接受他們的報價，但如果你并沒有感到吃驚，對方就會覺得，你完全有可能接受他們的條件，在你表示吃驚之后，對方通常會做出一些讓步，如果你不這樣做，對方通常會變得更加強硬。

4、扮演不情愿的賣家。

推銷高手知道，這種不情愿的賣家的談判技巧可以在談判還沒有開始之前就把談判空間壓到最校但你成功的挑起對方的購買欲望之后，他就會在自己的大腦中勾勒出一個報價的空間。比如說買一個玩具的顧客可能會想：“我最多可以給你的價格為25元，20元是最理想的價格，但我應(yīng)該從15元談起”，這時候他預(yù)期的談判空間的價格就是15~25元，通過使用不情愿的賣家策略，如你可以說，我對這兩套玩具的有著特殊的感情。我想把它保留下來，送給我的外甥作為禮物，所以除非你給的價格非常合適，否則我想我是不會賣的。你知道，這玩具對我來說有著特殊的意義，不過為了公平起見，同時也是不浪費雙方的時間，我想請問，你最多可以出到什么價格。這時候他就會把他的報價變成20元，其實是25元。

5、鎖定眼前問題。

在價格談判過程中，千萬不要過于情緒化，即使有了情緒化的表現(xiàn)也不妨將其作為一種談判的策略。比如你的一個顧客，把你的產(chǎn)品說得一無是處，這是不不應(yīng)該氣氛，而應(yīng)該冷靜地告訴自己：“這只是對方的談判策略罷了，他并沒有真的感到不安，而只是想要從我這里得到一些東西。可他到底想想要什么，我又該如何面對呢？”，就這樣，通過將對方的行為理解為一種蓄意的談判策略，而不是一種情緒上的爆發(fā)，你就可以防止自己變得過于情緒化。然而你就可以把注意力鎖定到當前的問題上。

節(jié)能成果報告篇十五

實踐內(nèi)容：

1月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到聯(lián)想集團有限公司公司。首先，我與聯(lián)想許經(jīng)理見了面，許經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了聯(lián)想所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了公司，對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與聯(lián)想的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到太平洋電腦城聯(lián)想其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。

到太平洋電腦城之后，銷售部饒經(jīng)理為我介紹了當時電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對聯(lián)想電腦和太平洋電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。太平洋電腦城地處天河中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道太平洋電腦城，給人的感覺是進入太平洋電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上太平洋電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。

在之后的十幾天銷售部的實習(xí)時間，我不斷為聯(lián)想客人提供最誠摯的服務(wù)，為他們作一些聯(lián)想電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。

總之，這次的社會實踐讓我受益匪淺，相信這次得到的經(jīng)驗對我以后的工作有很大的作用。

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