總結(jié)有助于我們認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后改進(jìn)提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時,要注意避免內(nèi)容的重復(fù)和無關(guān)緊要的廢話??偨Y(jié)的過程中,可以選擇適合自己的總結(jié)方式,提高總結(jié)的質(zhì)量。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
2014年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一年來,遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時間竄崗,堅守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),第一時間做好。同事有事需要幫忙,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,明確目標(biāo)。努力提高自身理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,服務(wù)兒童福利事業(yè)。
文采和公文寫作方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,多閱讀有關(guān)公文寫作和時事政治文章,多向領(lǐng)導(dǎo)請教指點(diǎn)。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達(dá)通知時,一定要搞清楚時間、地點(diǎn)、內(nèi)容,務(wù)必傳達(dá)給每一個人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實勤奮的完成各項工作。
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和黨中央保持一致。
在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中?!耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
2013年7月21日,我進(jìn)入民生保險**分公司南寧本部兩年了。2013年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮。感恩民生,感恩優(yōu)秀的南寧本部帶著我從職場新人逐漸走向成熟。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時擁有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個職場人必備的素養(yǎng),在近半年的工作中,我學(xué)會了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獲取收獲的快樂,這樣面對工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,在面對都是比我年長和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時候適當(dāng)?shù)囊粋€小玩笑,小問候,小關(guān)心,小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話“把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2”。一枝獨(dú)秀不是春,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,并從中獲得同事的協(xié)助,讓一項工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊力量中總是顯得弱小的,但是在團(tuán)隊中個人力量總不會被忽視,積極融入團(tuán)隊中,集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報表制作,簡單不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基,事情只因為自己的重視會變得更重要。
年中,一個承上啟下的時段,希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長,更希望自己的工作給優(yōu)秀南寧本部能帶來更多價值!
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。今天本站小編給大家為您整理了機(jī)關(guān)內(nèi)勤。
希望對大家有所幫助。
20xx年下半年,分局在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公安機(jī)關(guān)、打造服務(wù)型公安隊伍為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實全國交通港航公安工作會議精神,充分發(fā)揮港口公安機(jī)關(guān)的職能作用,積極做好港口治安保衛(wèi)、消防監(jiān)督和交通管理等項工作,為港口的跨越發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的政治治安環(huán)境。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)防范工作,全力維護(hù)港口政治穩(wěn)定。一是深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真分析港口出現(xiàn)的新情況、新問題,結(jié)合工作實際,制定防控對策,確保港口各項改革和生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行。下半年,分局多次組織干警到轄區(qū)各單位走訪,詳細(xì)了解各單位常住人口、暫住人口、重點(diǎn)人口情況和單位治安狀況,充分做好各項治安防范工作。同時認(rèn)真做好各類人口登記建檔和暫住人口的辦證工作,利用公安辦公軟件對各類人口實行微機(jī)化管理。截至目前,共登記新增常住人口123人,辦理暫住證93個,登記流動人口1920人。二是積極做好轄區(qū)內(nèi)原“”人員的幫教工作,深入了解原“”人員和上訪人員的活動情況,并安排有關(guān)單位做好監(jiān)控、匯報工作。對治安危險分子、重點(diǎn)人員和不放心人員逐一落實包保責(zé)任,確保不發(fā)生問題。三是認(rèn)真做好“五·一”節(jié)期間和上級領(lǐng)導(dǎo)來港視察的安全保衛(wèi)工作,組織開展了“五·一”節(jié)前治安、消防聯(lián)合大檢查,對查出的各類隱患按期進(jìn)行了整改,保證了節(jié)日期間未發(fā)生任何問題,對各項安全保衛(wèi)工作,分局嚴(yán)格落實保衛(wèi)計劃,明確責(zé)任,周密部署,確保了萬無一失。
(二)加大對各類案件的偵破、查處工作力度,嚴(yán)厲打擊各類危害港口安全的違法犯罪活動,確保港口治安形勢持續(xù)穩(wěn)定。半年來,本著快偵快破快查處的原則,對轄區(qū)接報警案件及時偵破查處,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪分子,有力地打擊、震懾了各類違法犯罪分子。1月份,分局成功查處一起團(tuán)伙偷竊港口運(yùn)輸物資案,查扣被盜木薯干13噸,追回被盜面包鐵17.82噸。200x年下半年,分局共接處警62起。立刑事案件11起,破8起。立治安案件27起,查處26起,處理32人,行政拘留8人,罰沒款3050元。通過及時偵破、查處各類案件,有效地打擊、震懾了違法犯罪分子,遏制了偷竊港口物資的違法行為。
(三)積極采取有效措施,預(yù)防各類案件的發(fā)生。一是對轄區(qū)要害部位做到定期檢查、了解情況,對檢查出需要改進(jìn)和加強(qiáng)的方面進(jìn)行指導(dǎo)、督促、落實,同時依據(jù)分局要害部位保衛(wèi)預(yù)案指導(dǎo)要害部位工作人員加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施,防止了各類事故和破壞活動的發(fā)生。二是加強(qiáng)了轄區(qū)治安防控工作,制定了治安防控措施,建立并落實了港區(qū)流動巡邏、盤查,門衛(wèi)檢查、堵截的工作機(jī)制,并根據(jù)發(fā)案規(guī)律和轄區(qū)實際,對重點(diǎn)區(qū)域開展了不定期的蹲坑守候工作,及時抓獲了部分現(xiàn)行違法犯罪分子。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了對轄區(qū)暫住人口、流動人口的清理、登記、管理工作,層層落實了安全責(zé)任;同時加強(qiáng)了對轄區(qū)公共場所、特種行業(yè)、出租房屋、重點(diǎn)要害部位的治安管理,有效凈化了港區(qū)治安環(huán)境,減少了各類案件的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)了對和爆炸物品的管理,嚴(yán)格港區(qū)爆炸施工的審批與監(jiān)督工作。一是加強(qiáng)持槍干警對《槍支管理法》《人民使用警械和武器條例》的學(xué)習(xí),一如既往的使用好、管理好公務(wù)用槍。二是加強(qiáng)對港區(qū)爆炸施工單位的管理,嚴(yán)格依照規(guī)定審批購買炸藥申請,同時加強(qiáng)對爆炸物品運(yùn)輸、儲存、施工的監(jiān)督和爆炸施工現(xiàn)場的檢查,對完工單位進(jìn)行徹底詳細(xì)的檢查核對,確保爆炸物品不流失到社會。下半年共審批爆炸物品64次,共審批各類炸藥103624公斤,其中乳化炸藥101884公斤,銨松蠟炸藥1740公斤;雷管20336枚,其中導(dǎo)爆雷管20xx0枚,電雷管266枚;導(dǎo)爆管1500米;導(dǎo)火線750米。
(五)加強(qiáng)外事管理。對來港外國人員認(rèn)真了解來港事由和活動情況及時報一科并做好登記備查工作。下半年共登記來港居住外國人24人,未出現(xiàn)任何問題。
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化消防監(jiān)督檢查工作,嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制。
1、嚴(yán)格建筑工程消防監(jiān)督管理,確保港口新建、改建、擴(kuò)建工程和內(nèi)部裝修工程不留消防隱患。下半年,(文章轉(zhuǎn)載自[-范文頻道]/請保留此標(biāo)記)共審核建筑工程消防設(shè)計圖紙6項,簽發(fā)建審意見書6份,驗收建筑工程3項,下發(fā)驗收意見書3份。在工程審核過程中,嚴(yán)格把好審核關(guān),對工程消防設(shè)計中存在的問題嚴(yán)格按照規(guī)范要求提出具體意見和整改建議。在工程施工過程中,經(jīng)常深入工地檢查施工過程中存在的問題,及時消除隱患,杜絕各類不安全因素的存在。
2、嚴(yán)格消防監(jiān)督檢查工作,督促各單位及時整改火災(zāi)隱患。下半年,共進(jìn)行消防監(jiān)督檢查131次,共查出問題74項,當(dāng)場整改42項,責(zé)令限期整改32項。共簽發(fā)責(zé)令限期改正。
通知書。
2份,復(fù)查意見書3份。一是加強(qiáng)了轄區(qū)消防安全重點(diǎn)單位監(jiān)督檢查工作,除每季度不少于一次的定期檢查外,經(jīng)常到各單位檢查了解單位的日常消防安全管理工作情況,督促各單位認(rèn)真履行消防安全職責(zé),逐級落實消防安全責(zé)任制,建立健全各項消防安全。
規(guī)章制度。
認(rèn)真做好消防安全管理工作確保本單位生產(chǎn)安全。二是為進(jìn)一步保證港口消防安全及進(jìn)消除各類火災(zāi)隱患確保港口安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行分局消防科嚴(yán)格按照《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》及《港航公安消防監(jiān)督檢查實施細(xì)則》的要求結(jié)合港區(qū)的實際情況重點(diǎn)加強(qiáng)了對各單位作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及防火巡查工作共進(jìn)行監(jiān)督檢查40次共查出問題14項其中責(zé)令當(dāng)場整改11項責(zé)令限期改正3項。三是強(qiáng)化了對轄區(qū)重點(diǎn)單位的監(jiān)督抽查工作。
半年來,先后到各重點(diǎn)單位監(jiān)督抽檢39次,查出問題27項,當(dāng)場整改10項,限期整改17項。四是為確?!皟蓵逼陂g的消防安全,對轄區(qū)各單位進(jìn)行了全面的以防火、防事故為重點(diǎn)的消防安全大檢查。3月1日至3日,對轄區(qū)11個單位、17處重點(diǎn)部位進(jìn)行了為期3天的安全檢查,共查處火災(zāi)隱患6項,當(dāng)場整改6項。五是開展了五一節(jié)前消防安全大檢查,對轄區(qū)8個消防安全重點(diǎn)單位、16個部位進(jìn)行了安全檢查。重點(diǎn)檢查了油庫、化工碼頭、加油站等消防重點(diǎn)單位和部位的消防安全管理情況及單位火災(zāi)隱患排查情況,查出隱患6項,當(dāng)場整改2項,限期改正4項。六是強(qiáng)化了對船舶加油作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,對加油車輛和加油作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,杜絕了部分不符合危險品作業(yè)要求的車輛進(jìn)入港區(qū),同時加強(qiáng)了對油罐車駕駛員和操作人員的消防安全教育,增強(qiáng)了消防安全意識,有效地保證了港口生產(chǎn)作業(yè)安全。通過各項消防監(jiān)督檢查工作的開展,有效杜絕了各類火災(zāi)隱患的存在,遏制了火災(zāi)事故的發(fā)生,凈化了港口消防安全環(huán)境。
3、大力開展消防宣傳教育培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)全港干部職工的消防安全意識和法制觀念,提高職工群眾處置各類火災(zāi)事故能力。一是為進(jìn)一步搞好轄區(qū)內(nèi)易燃易爆危險品作業(yè)單位的消防安全,全面提高相關(guān)工作人員的消防安全意識及消防技能,x月12日至13日,舉辦了1-3類人員消防安全培訓(xùn)班。三家單位的16名員工參加了培訓(xùn)。二是為進(jìn)一步提高各單位消防安全管理人員的消防知識水平,加強(qiáng)各級安全管理人員的消防意識,分局消防科以消防安全培訓(xùn)合格證年度審驗工作為契機(jī),于5月份對轄區(qū)15個單位的154名1-5類人員進(jìn)行了再次培訓(xùn)及考核工作,通過培訓(xùn)考試,進(jìn)一步強(qiáng)化了各單位消防管理人員的安全理念,增強(qiáng)了各危險作業(yè)人員的消防意識,有效地促進(jìn)了港口消防管理水平更好地向前發(fā)展。通過培訓(xùn)工作的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了港各消防安全重點(diǎn)單位和廣大員工的消防安全責(zé)任,提高了全員消防安全素質(zhì)和管理水平。
4、認(rèn)真搞好火災(zāi)事故調(diào)查工作。x月11日20時左右,**小區(qū)1號樓二單元地下室發(fā)生火災(zāi),造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000余元?;馂?zāi)發(fā)生后,分局消防科及時趕到現(xiàn)場認(rèn)真做好現(xiàn)場勘查、照相及調(diào)查取證工作,綜合分析并準(zhǔn)確認(rèn)定了火災(zāi)原因,同時,按照火災(zāi)事故調(diào)查規(guī)定的有關(guān)要求,認(rèn)真做好調(diào)查材料的整理工作,建立健全了火災(zāi)事故調(diào)查案卷。
(七)加強(qiáng)道路交通管理,全力維護(hù)好港區(qū)道路交通秩序,取保港區(qū)道路交通暢通。在港區(qū)交通管理工作中,交通管理科以“確保轄區(qū)道路安全、有序、暢通”為工作目標(biāo),采取靈活多樣的方式方法,加強(qiáng)道路交通管理工作,營造了良好的道路交通安全環(huán)境。
今年下半年,縣直機(jī)關(guān)黨的工作繼續(xù)堅持“基礎(chǔ)工作抓規(guī)范,重點(diǎn)工作抓創(chuàng)新,整體工作抓推進(jìn)”的工作思路,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)為重點(diǎn),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè),健全和完善機(jī)關(guān)黨的各項工作制度,科學(xué)引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員把抗震救災(zāi)精神轉(zhuǎn)化為艱苦奮斗、恢復(fù)重建的堅強(qiáng)意志,轉(zhuǎn)化為努力工作、打造精品黨建載體的實際行動,轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧略陽的強(qiáng)大力量,積極為建設(shè)文明、和諧的新略陽提供堅強(qiáng)有力的組織和作風(fēng)保證。
一、以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為切入點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想政治建設(shè)。
一是根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,在縣直機(jī)關(guān)各級黨組織和黨員干部中扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,縣直機(jī)關(guān)系統(tǒng)共有42個參學(xué)單位的1000余名黨員干部參加了活動。截止6月底,已完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查兩個階段的工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí)實踐,機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部不斷把學(xué)習(xí)實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、推進(jìn)突破發(fā)展的堅強(qiáng)意志、做好本職工作的實際能力,增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,做到“不忘大事,不減干勁,不失特色,不忘乎所以,不斷學(xué)習(xí)”;二是進(jìn)一步落實機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。機(jī)關(guān)工委在2月26日召開了20xx年機(jī)關(guān)黨的工作會議,對全年機(jī)關(guān)黨的工作進(jìn)行了安排部署,表彰獎勵了7個先進(jìn)基層黨組織、14名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和4個“最佳黨日”活動先進(jìn)集體,同時要求機(jī)關(guān)各級黨組織要增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨建工作的前瞻性、針對性和實效性;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。繼續(xù)健全、完善和落實工委班子議事制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉政等制度,用制度管人管事,保證工委領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化、民主化,不斷提升機(jī)關(guān)黨的工作水平。
二、以堅持和完善制度為立足點(diǎn),構(gòu)建機(jī)關(guān)黨建目標(biāo)考核管理體系。
今年以來,我們在堅持和完善機(jī)關(guān)黨的基本工作制度的基礎(chǔ)上,按照責(zé)任明確,領(lǐng)導(dǎo)有力,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,保障到位的工作要求,加快建立科學(xué)規(guī)范的機(jī)關(guān)黨建工作運(yùn)行和管理體系。一是初步擬定了《縣直機(jī)關(guān)黨組織規(guī)范化建設(shè)的具體要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)》,繼續(xù)堅持《縣直機(jī)關(guān)黨組織工作手冊》填報制度、市縣雙管單位黨組織年度黨建工作情況通報制度;二是繼續(xù)開展了“最佳黨日”年度評選活動,同時為了指導(dǎo)縣直機(jī)關(guān)各黨組織規(guī)范“黨員活動日”的開展,轉(zhuǎn)發(fā)了縣委組織部、縣勞動服務(wù)局黨支部《20xx年“黨日活動”計劃》,加大了對機(jī)關(guān)基層黨組織一年12次“黨員活動日”落實情況的檢查力度,確保黨組織活動的正常開展;三是積極選樹和培育機(jī)關(guān)黨建工作樣板和典型,采取抓兩頭、帶中間的辦法,引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨建工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。4月下旬,組織系統(tǒng)部分基層黨組織負(fù)責(zé)人專程到勉縣、城固縣和市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)考察黨建示范點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗,并按照因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、立足當(dāng)前、適度超前的原則,研究確定并傾力打造縣委黨校、縣統(tǒng)計局、縣勞動服務(wù)局3個機(jī)關(guān)黨建規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn),目前示范點(diǎn)建設(shè)工作扎實有序推進(jìn)。
三、以貫徹《條例》、《意見》為落腳點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。
一是認(rèn)真落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》和縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作的意見》,深入基層調(diào)查研究,撰寫了《關(guān)于對縣直機(jī)關(guān)黨組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理體制問題的思考》專題調(diào)研材料,積極向縣委建言獻(xiàn)策,創(chuàng)造條件,進(jìn)一步科學(xué)、合理、規(guī)范設(shè)置機(jī)關(guān)黨組織;二是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,制定印發(fā)了《縣直機(jī)關(guān)工委20xx年度黨員發(fā)展計劃》,全面推行了黨員發(fā)展預(yù)審制、理論測試制、公示制、票決制、責(zé)任追究制等五項工作制度。半年來,共調(diào)整充實基層黨組織4個6人,新發(fā)展黨員5人,按期轉(zhuǎn)正6人,接轉(zhuǎn)組織關(guān)系44人;三是嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》和《漢中市黨費(fèi)收繳、使用和管理實施細(xì)則》,印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理工作的通知》,改革了黨費(fèi)收繳管理體制,實行分級收繳、按月上解、定期稽查的辦法,確保黨費(fèi)收繳按時、足額;四是繼續(xù)推行“黨費(fèi)集中交納日”制度,及時掌握和變更黨員交納黨費(fèi)基數(shù),推進(jìn)黨費(fèi)收繳管理工作的規(guī)范化、制度化;五是堅持以人為本,建立健全了黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制,強(qiáng)化黨員的歸屬感,不斷增強(qiáng)黨員隊伍和黨組織的凝聚力和向心力,“七.一”前夕,用天津特殊黨費(fèi)看望慰問黨員11人。
四、以開展黨建載體活動為著力點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)。
一是緊密聯(lián)系抗震救災(zāi)恢復(fù)重建實際,深入開展“雙聯(lián)雙促”、“情系災(zāi)區(qū)、同心共建”主題實踐活動。機(jī)關(guān)工委下發(fā)安排意見,提出實施措施和要求,機(jī)關(guān)基層各黨組織本著理順、對口的原則在上年基礎(chǔ)上調(diào)整并擴(kuò)大了聯(lián)系對象和范圍,共聯(lián)系黨支部51個、貧困黨員和群眾609戶。聯(lián)系雙方的黨組織和黨員充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,創(chuàng)新工作,充實內(nèi)容,開展了各種形式的幫扶、共建活動,在今年春播備耕期間,機(jī)關(guān)工委系統(tǒng)750名在職黨員為聯(lián)系對象送去春播幫扶款物3.8萬余元,在聯(lián)系點(diǎn)有序組織勞務(wù)輸出1050人,逐步實現(xiàn)了城鄉(xiāng)基層黨建統(tǒng)籌兼顧、相互融合、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共建雙贏的良好態(tài)勢。二是為搞好慶祝建黨**周年紀(jì)念活動,工委聯(lián)合縣體育運(yùn)動中心籌備了擬于7月中旬舉辦的融競技性、趣味性、娛樂性為一體的第一屆縣直機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會,共設(shè)置集體和個人比賽項目12個,目前各項籌備工作基本就緒;同時組織機(jī)關(guān)基層黨組織以豐富多彩的形式隆重紀(jì)念黨的**周歲華誕。三是結(jié)合慶祝建國60周年,遴選了140首愛國歌曲推薦下發(fā)給縣直機(jī)關(guān)各部門單位傳唱。
五、以宣傳造勢為突破點(diǎn),營造積極和諧的機(jī)關(guān)黨建工作氛圍。
20xx年是實施“十x五”規(guī)劃的開局之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“”規(guī)劃目標(biāo)和我市“六個加快”的發(fā)展戰(zhàn)略,牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責(zé),全局上下團(tuán)結(jié)奮斗,務(wù)實創(chuàng)新,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。我局榮獲省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標(biāo)超額完成單位、第七輪市級文明機(jī)關(guān)、市社會治安綜合治理工作先進(jìn)單位、20xx年度財務(wù)決算報表先進(jìn)單位、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽(yù)。回顧一年來的工作,我們著重抓了以下幾個方面:
一、東部新大院接管準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
(一)認(rèn)真抓好辦公用房分配工作。一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進(jìn)度,我局及時組建辦公房分配工作組,深入有關(guān)市級機(jī)關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研,調(diào)查核實辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上,本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則,多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿,形成了東部新大院辦公用房分配方案,報經(jīng)市委會和市政府第107次常務(wù)會議順利通過。二是全面落實辦公用房分配方案。細(xì)化辦公用房分配方案,主動與相關(guān)單位做好對接落實工作,確保辦公用房配置更加科學(xué)合理,確保東部新大院裝修工程順利推進(jìn)。
(二)招標(biāo)完成后勤服務(wù)外包。一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門專家智囊團(tuán),學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗,不斷修訂完善,研究制訂了后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)方案。二是具體分析研究,經(jīng)過多次專題研討,易稿20余次,完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)文件》,細(xì)化功能和需求,明確新大院物業(yè)管理的要求。三是借用市招投標(biāo)中心的平臺,先后兩次進(jìn)行資格預(yù)審招標(biāo)和正式公開招標(biāo)評標(biāo),于10月份開標(biāo)成功引進(jìn)銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為,認(rèn)真研究制訂初期物業(yè)合同,做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對接工作。
(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺建設(shè)。成立由局長掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展項目需求調(diào)研,制定了智能化管理平臺建設(shè)方案,包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作,春節(jié)前后完成項目招投標(biāo)工作,力爭20xx年5月底前上線運(yùn)行。
(四)著手新大院運(yùn)行管理籌備工作。一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運(yùn)作模式。二是會同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開辦的工作界面,就開辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,已基本形成了開辦。
工作方案。
三是圍繞新大院對講機(jī)系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標(biāo)牌標(biāo)識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案,為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎(chǔ)。
二、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得新突破。
(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。成立了以常務(wù)副市長為組長的市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全市縣兩級及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化了對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能,在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中,獨(dú)立設(shè)置了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理處,強(qiáng)化了職能實施。
(二)法規(guī)制度逐步完善。認(rèn)真貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,制定出臺了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》,于3月1日正式實施,同時制定了配套的《市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核評價暫行辦法》,核定落實93家市級公共機(jī)構(gòu)年度用能指標(biāo)。按照國務(wù)院和市政府工作部署,編制了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“”規(guī)劃》。選擇12家不同類型公共機(jī)構(gòu)開展用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn),為制定符合寧波實際的公共機(jī)構(gòu)用能標(biāo)準(zhǔn)開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點(diǎn)和市政府車隊節(jié)能潤滑油使用試點(diǎn)工作。
(三)節(jié)能培訓(xùn)宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機(jī)構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和教科文衛(wèi)體等下屬二級公共機(jī)構(gòu)耗統(tǒng)計員培訓(xùn)班,共有300多家單位參加培訓(xùn),印發(fā)宣傳、培訓(xùn)手冊20xx多份。開展了節(jié)能宣傳月活動,在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅,舉辦了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識競賽。先后組織召開了市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)會議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會議等,指導(dǎo)和帶動全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作全面開展。
(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區(qū)和23個市級重點(diǎn)用能公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行了節(jié)能專項督查及情況通報,進(jìn)一步促進(jìn)了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。并按國管局要求,繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級部門的下屬單位。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年度市級90家公共機(jī)構(gòu)消耗電力2895.32萬千瓦時,人均辦公用電2336.44千瓦時,同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米,同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米,同比下降4.91%,超額完成市政府下達(dá)的各項節(jié)能指標(biāo)。
(一)后勤保障能力有新增強(qiáng)。一是著力破解保障難題。通過租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個,辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車通行證90張,著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標(biāo)準(zhǔn),把好采購關(guān),提高內(nèi)部管理等措施,著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題,全年辦理就餐卡(補(bǔ)卡)493只,提供餐飲服務(wù)82萬人次。二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫,增強(qiáng)電子采購公共服務(wù)功能,通過政府采購網(wǎng)采購交易活動3000多次,交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次,預(yù)算金額63775.33萬元,采購金額55504.07萬元,節(jié)約財政資金8224.97萬元,節(jié)約率12.9%,采購次數(shù)和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機(jī)關(guān)會議152次,圓滿完成人大、政協(xié)會議接待任務(wù)。機(jī)關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國土資源局醫(yī)務(wù)室,院外醫(yī)療點(diǎn)增至6個,進(jìn)一步方便了機(jī)關(guān)干部求醫(yī)問藥。全年門診達(dá)6萬人次,外出保健服務(wù)34批次,出診服務(wù)67人次,業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉(zhuǎn)住房和24名機(jī)關(guān)干部住宿問題,拆遷安置賠償期房40多套。
(二)事務(wù)管理水平有新提升。一是加強(qiáng)財務(wù)管理。實施套帳分離新模式,完成了8家單位8套明細(xì)帳財務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)審計等工作,根據(jù)局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題,修訂完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和財務(wù)審計等制度。全年共收支資金1.64億元,項目經(jīng)費(fèi)收支540萬元。二是加強(qiáng)安全管理。修訂完善機(jī)關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理,辦理臨時出入證517張,門衛(wèi)登記53397次,處置進(jìn)入大院上訪114次,管理亂停亂放車輛4000余次,開展3次消防安全集中大檢查,技防設(shè)備維修改造投入6.6萬余元。三是加強(qiáng)車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度,利用短信平臺發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。四是加強(qiáng)經(jīng)營管理。中山飯店大力推進(jìn)后勤“三大件”改造,認(rèn)真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機(jī)關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營業(yè)額1814萬元,比去年增長9.5%。五是加強(qiáng)信息報道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇,公開政府信息115條,在各級各類刊物發(fā)表36篇,落實人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認(rèn)可。
(三)后勤服務(wù)水平有新提高。一是啟動為市級老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù),發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價目表和用戶服務(wù)記錄卡,精心選擇4家優(yōu)秀家政公司,共提供生活服務(wù)300戶次,服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o(hù)并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是加強(qiáng)餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹立星級賓館服務(wù)理念,加強(qiáng)技能培訓(xùn),通過創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜,增加粗糧、點(diǎn)心,改善就餐環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜,建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案,贏得了好評。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù),全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次,維修滿意率達(dá)100%。三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,一幼獲首批骨干教師培訓(xùn)基地、創(chuàng)意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽(yù),高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創(chuàng)“護(hù)苗隊”做法在全市得到全面推廣,獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進(jìn)集體等多個榮譽(yù)。全年招收新生近200名。
(四)基建改造工程進(jìn)展順利。抓好機(jī)關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機(jī)組和變壓器改造等工程,改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造,積極響應(yīng)市政府禁燃令,淘汰煤鍋爐,提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工,暖通改造進(jìn)入設(shè)備安裝階段。抓好機(jī)關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程,完成了裝修方案制定和施工招標(biāo)工作,預(yù)計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造,經(jīng)過深入調(diào)研提出北大院改造方案,并向市發(fā)改委編報項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,為啟動北大院改造打好基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1.沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日朝計劃,晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
**年4月前,我擔(dān)任**內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、**年主要工作。
(一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。
從基層***到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識。
在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學(xué)會了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會到了團(tuán)隊力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實際。
一方面,堅持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對“黨會”、十八大精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強(qiáng)對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上,做到踏實樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務(wù)上,完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通,時刻注意機(jī)要文件的保密工作,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件份,機(jī)要文件份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時上報。全年共起草并上報每周工作總結(jié)份、月警情分析份、月工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。
宣傳報導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向**上報信息17篇,在全國機(jī)場公安機(jī)關(guān)排名第1名;**上報信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被**采用14篇。警營文化建設(shè)上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務(wù)保障上,認(rèn)真做好十八大安保誓師動員大會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會。
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會。
首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實,保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后,工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗,爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)做得圓滿、出色。
三、存在的不足。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警,經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃。
針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí),注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗,反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學(xué)會抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
一年工作以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我國公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心工作,認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作今年,二代征換發(fā)前的各項準(zhǔn)備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進(jìn)行核查糾正,全年共糾錯*項,糾錯率達(dá)到了*%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進(jìn)行了微機(jī)錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)*戶*人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù),積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認(rèn)真編號,加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年,共掃瞄錄入人像*份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后*次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤,我同時負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎(chǔ)工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點(diǎn)人口的基本情況。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索*起,從中破案*起。
五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照周部長四句話嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認(rèn)真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。
做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等*類*項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進(jìn)一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認(rèn)真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實際工作當(dāng)中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當(dāng)中,全年共參與辦理案件*起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
當(dāng)然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。
一年工作以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我國公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、圍繞中心工作,認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作今年,二代征換發(fā)前的各項準(zhǔn)備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進(jìn)行核查糾正,全年共糾錯*項,糾錯率達(dá)到了*%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進(jìn)行了微機(jī)錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)*戶*人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù),積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認(rèn)真編號,加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年,共掃瞄錄入人像*份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后*次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤,我同時負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎(chǔ)工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點(diǎn)人口的基本情況。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索*起,從中破案*起。
五、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照周部長四句話嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認(rèn)真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。
做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等*類*項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進(jìn)一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認(rèn)真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實際工作當(dāng)中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當(dāng)中,全年共參與辦理案件*起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
當(dāng)然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和黨中央保持一致。
在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
xxxx“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”,又要管好“事務(wù)”。內(nèi)勤工作人員可以總結(jié)自己過去的工作經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上努力做好自己的本職工作。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)內(nèi)勤。
希望對大家有所幫助。
*年x月前,我擔(dān)任內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、**年主要工作。
(一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。
從基層到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識。在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學(xué)會了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會到了團(tuán)隊力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實際。
一方面,堅持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對“兩會”、精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強(qiáng)對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上,做到踏實樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務(wù)上,完成了各項工作任務(wù)。
份、季度安全形勢分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。宣傳報導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到xx月,共向上報信息xx篇,在全國機(jī)場公安機(jī)關(guān)排名第xx名;上報信息xx篇,環(huán)比上升xxx%,其中被采用xx篇。警營文化建設(shè)上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足?;顒訁⑴c上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務(wù)保障上,認(rèn)真做好安保誓師動員大會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會。
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會。
首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實,保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后,工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗,爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)做得圓滿、出色。
三、存在的不足。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。對于一名新警,經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步。
工作計劃。
針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí),注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗,反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學(xué)會抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、要增強(qiáng)五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作。
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作,結(jié)合實際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行。
崗位職責(zé)。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的。
情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要。
多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
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機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。對于一名新警,經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
20xx年是實施“十x五”規(guī)劃的開局之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“”規(guī)劃目標(biāo)和我市“六個加快”的發(fā)展戰(zhàn)略,牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責(zé),全局上下團(tuán)結(jié)奮斗,務(wù)實創(chuàng)新,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。我局榮獲省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標(biāo)超額完成單位、第七輪市級文明機(jī)關(guān)、市社會治安綜合治理工作先進(jìn)單位、20xx年度財務(wù)決算報表先進(jìn)單位、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽(yù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們著重抓了以下幾個方面:
一、東部新大院接管準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
(一)認(rèn)真抓好辦公用房分配工作。一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進(jìn)度,我局及時組建辦公房分配工作組,深入有關(guān)市級機(jī)關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研,調(diào)查核實辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上,本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則,多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿,形成了東部新大院辦公用房分配方案,報經(jīng)市委會和市政府第107次常務(wù)會議順利通過。二是全面落實辦公用房分配方案。細(xì)化辦公用房分配方案,主動與相關(guān)單位做好對接落實工作,確保辦公用房配置更加科學(xué)合理,確保東部新大院裝修工程順利推進(jìn)。
(二)招標(biāo)完成后勤服務(wù)外包。一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門專家智囊團(tuán),學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗,不斷修訂完善,研究制訂了后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)方案。二是具體分析研究,經(jīng)過多次專題研討,易稿20余次,完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)文件》,細(xì)化功能和需求,明確新大院物業(yè)管理的要求。三是借用市招投標(biāo)中心的平臺,先后兩次進(jìn)行資格預(yù)審招標(biāo)和正式公開招標(biāo)評標(biāo),于10月份開標(biāo)成功引進(jìn)銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為,認(rèn)真研究制訂初期物業(yè)合同,做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對接工作。
(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺建設(shè)。成立由局長掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展項目需求調(diào)研,制定了智能化管理平臺建設(shè)方案,包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作,春節(jié)前后完成項目招投標(biāo)工作,力爭20xx年5月底前上線運(yùn)行。
(四)著手新大院運(yùn)行管理籌備工作。一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運(yùn)作模式。二是會同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開辦的工作界面,就開辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,已基本形成了開辦工作方案。三是圍繞新大院對講機(jī)系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標(biāo)牌標(biāo)識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案,為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎(chǔ)。
二、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得新突破。
(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。成立了以常務(wù)副市長為組長的市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全市縣兩級及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化了對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能,在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中,獨(dú)立設(shè)置了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理處,強(qiáng)化了職能實施。
(二)法規(guī)制度逐步完善。認(rèn)真貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,制定出臺了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》,于3月1日正式實施,同時制定了配套的《市級公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核評價暫行辦法》,核定落實93家市級公共機(jī)構(gòu)年度用能指標(biāo)。按照國務(wù)院和市政府工作部署,編制了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“”規(guī)劃》。選擇12家不同類型公共機(jī)構(gòu)開展用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn),為制定符合寧波實際的公共機(jī)構(gòu)用能標(biāo)準(zhǔn)開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點(diǎn)和市政府車隊節(jié)能潤滑油使用試點(diǎn)工作。
(三)節(jié)能培訓(xùn)宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機(jī)構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和教科文衛(wèi)體等下屬二級公共機(jī)構(gòu)耗統(tǒng)計員培訓(xùn)班,共有300多家單位參加培訓(xùn),印發(fā)宣傳、培訓(xùn)手冊20xx多份。開展了節(jié)能宣傳月活動,在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅,舉辦了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識競賽。先后組織召開了市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)會議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會議等,指導(dǎo)和帶動全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作全面開展。
(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區(qū)和23個市級重點(diǎn)用能公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行了節(jié)能專項督查及情況通報,進(jìn)一步促進(jìn)了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。并按國管局要求,繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級部門的下屬單位。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年度市級90家公共機(jī)構(gòu)消耗電力2895.32萬千瓦時,人均辦公用電2336.44千瓦時,同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米,同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米,同比下降4.91%,超額完成市政府下達(dá)的各項節(jié)能指標(biāo)。
(一)后勤保障能力有新增強(qiáng)。一是著力破解保障難題。通過租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個,辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車通行證90張,著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標(biāo)準(zhǔn),把好采購關(guān),提高內(nèi)部管理等措施,著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題,全年辦理就餐卡(補(bǔ)卡)493只,提供餐飲服務(wù)82萬人次。二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫,增強(qiáng)電子采購公共服務(wù)功能,通過政府采購網(wǎng)采購交易活動3000多次,交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次,預(yù)算金額63775.33萬元,采購金額55504.07萬元,節(jié)約財政資金8224.97萬元,節(jié)約率12.9%,采購次數(shù)和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機(jī)關(guān)會議152次,圓滿完成人大、政協(xié)會議接待任務(wù)。機(jī)關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國土資源局醫(yī)務(wù)室,院外醫(yī)療點(diǎn)增至6個,進(jìn)一步方便了機(jī)關(guān)干部求醫(yī)問藥。全年門診達(dá)6萬人次,外出保健服務(wù)34批次,出診服務(wù)67人次,業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉(zhuǎn)住房和24名機(jī)關(guān)干部住宿問題,拆遷安置賠償期房40多套。
(二)事務(wù)管理水平有新提升。一是加強(qiáng)財務(wù)管理。實施套帳分離新模式,完成了8家單位8套明細(xì)帳財務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)審計等工作,根據(jù)局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題,修訂完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和財務(wù)審計等制度。全年共收支資金1.64億元,項目經(jīng)費(fèi)收支540萬元。二是加強(qiáng)安全管理。修訂完善機(jī)關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理,辦理臨時出入證517張,門衛(wèi)登記53397次,處置進(jìn)入大院上訪114次,管理亂停亂放車輛4000余次,開展3次消防安全集中大檢查,技防設(shè)備維修改造投入6.6萬余元。三是加強(qiáng)車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度,利用短信平臺發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。四是加強(qiáng)經(jīng)營管理。中山飯店大力推進(jìn)后勤“三大件”改造,認(rèn)真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機(jī)關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營業(yè)額1814萬元,比去年增長9.5%。五是加強(qiáng)信息報道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇,公開政府信息115條,在各級各類刊物發(fā)表36篇,落實人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認(rèn)可。
(三)后勤服務(wù)水平有新提高。一是啟動為市級老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù),發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價目表和用戶服務(wù)記錄卡,精心選擇4家優(yōu)秀家政公司,共提供生活服務(wù)300戶次,服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o(hù)并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是加強(qiáng)餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹立星級賓館服務(wù)理念,加強(qiáng)技能培訓(xùn),通過創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜,增加粗糧、點(diǎn)心,改善就餐環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜,建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案,贏得了好評。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù),全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次,維修滿意率達(dá)100%。三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,一幼獲首批骨干教師培訓(xùn)基地、創(chuàng)意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽(yù),高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創(chuàng)“護(hù)苗隊”做法在全市得到全面推廣,獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進(jìn)集體等多個榮譽(yù)。全年招收新生近200名。
(四)基建改造工程進(jìn)展順利。抓好機(jī)關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機(jī)組和變壓器改造等工程,改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造,積極響應(yīng)市政府禁燃令,淘汰煤鍋爐,提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工,暖通改造進(jìn)入設(shè)備安裝階段。抓好機(jī)關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程,完成了裝修方案制定和施工招標(biāo)工作,預(yù)計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造,經(jīng)過深入調(diào)研提出北大院改造方案,并向市發(fā)改委編報項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,為啟動北大院改造打好基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí),注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗,反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學(xué)會抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會。
首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實,保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后,工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗,爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)做得圓滿、出色。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來xx兩年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年記入史冊,新的一年已經(jīng)開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的差距。在這一年中,我的工作也發(fā)生了變化,由行政內(nèi)勤調(diào)至市場部擔(dān)任銷售內(nèi)勤,踏入新的領(lǐng)域,一切都是全新的開始。
有了一年的工作經(jīng)驗,更加明確了自己的職責(zé)以及工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以下為具體工作:
1.公司網(wǎng)站的維護(hù)。每周關(guān)注食品伙伴網(wǎng)、食品安全網(wǎng)等網(wǎng)站,收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的食品及安全信息,以及新的食品制度等資料,編輯后放上網(wǎng)站,將信息傳達(dá)給公司上下以及客戶。每天在網(wǎng)站后臺瀏覽客戶留言并立即回復(fù),以便將相關(guān)信息及時傳達(dá)給客戶。
2.商超活動資料收集。將商超業(yè)務(wù)交予的商超促銷活動海報按時間順序整理、歸檔。
3.辦公用品發(fā)放。領(lǐng)取辦公用品時做好品名、數(shù)量、時間以及領(lǐng)取人員的登記,若其他部門要添加辦公用品,即時購買補(bǔ)給。
4.其他工作a.汽車油費(fèi)的劃分b.樣品送檢(出口檢驗局)c.辦公室清潔衛(wèi)生的維護(hù)
因原銷售內(nèi)勤杜鵑的離職,6月被借調(diào)至市場部擔(dān)任銷售內(nèi)勤的職務(wù),協(xié)助李蘭完成日常的銷售工作,在這半年的工作中,學(xué)會了很多,對公司的運(yùn)作及產(chǎn)品知識更加熟悉。以下為具體工作:
1.開出庫單。根據(jù)商超及流通渠道的訂單開出相應(yīng)的出庫單,對于家樂福、人人樂等賣場,及時查看網(wǎng)上訂單,與相關(guān)業(yè)務(wù)溝通聯(lián)系后,再開出庫單。
2.透視表的錄入。每天根據(jù)所開出的出庫單錄透視表,按系統(tǒng)、品種、區(qū)域劃分錄入,及時跟新透視表,以保證銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.驗收單的審核及整理。驗收單及相應(yīng)的出庫單返回時,及時對照數(shù)據(jù),若有杠單的情況立即修改數(shù)據(jù),以保證與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致;驗收單按系統(tǒng)登記后,歸檔放入相對的文件袋,以便日后業(yè)務(wù)能及時對賬。
4.提供報表數(shù)據(jù)。每月將透視表傳與xx,如發(fā)現(xiàn)透視表數(shù)據(jù)與系統(tǒng)有誤,及時找出出錯點(diǎn),調(diào)整后再核對相對的數(shù)據(jù),保證了報表的準(zhǔn)確度。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時注重工作中的細(xì)節(jié)問題,工作更加耐心仔細(xì),經(jīng)過不懈的努力學(xué)習(xí),使工作水平有了長足的進(jìn)步。在完成本職工作的前提下,積極幫助其他同事做一些力所能及的事情,在此期間也使自己的工作能力有所提升。
3.改進(jìn)之處。銷售內(nèi)勤的工作必須認(rèn)真仔細(xì),不能出差錯,在新的一年里,提高工作效率,開單之前多與庫房及業(yè)務(wù)溝通,減少杠單的數(shù)量;錄入透視表時注意品名及單號,避免造成數(shù)據(jù)的偏差。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的工作領(lǐng)域里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2017年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓2017年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率郑瑢ψ约旱墓ぷ鳑]有一點(diǎn)的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等),到接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。2017年,對我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了,綜合考評了一下自身,認(rèn)為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設(shè)計來源于生活,又運(yùn)用于生活。當(dāng)然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取在2018年實現(xiàn)自我突破,邁上一個新臺階。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二
總結(jié)一年來的工作,我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。在xxx,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(1)保證完成年度銷售任務(wù),平時積極收集信息,及時匯總;
(3)認(rèn)真審核銷售報告的準(zhǔn)確性;
(4)及時處理借出和歸還的貨物;
(5)維護(hù)客戶關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶;
(6)努力做好每一件事,并堅持下去!
(一)倉庫庫存不足。雖然每個產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標(biāo)明,但實際上并不一致,很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下,建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時下單,或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關(guān)。
(二)進(jìn)貨不及時。返程時間總會延遲。對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的,很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題,而是希望銷售人員能夠與客戶溝通,以拖延時間。這將降低我們客戶的信譽(yù)。
(三)質(zhì)檢和采購辦理供應(yīng)商退貨。由于時間的延遲,很多不合格的產(chǎn)品最終被挑出來作為合格產(chǎn)品銷售,這與我們追求高品質(zhì)的信念是非常不一致的。經(jīng)常有東西被拿出來,讓銷售人員因為質(zhì)量問題很尷尬。
(四)財務(wù)部定期對已售出但未歸還的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提醒。收到貨款的商家很多,財務(wù)部門幾個月后才告訴銷售人員。期間銷售人員以為自己一直在催不付款,給客戶留下了非常不好的印象!
(五)部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己工作的方便,往往不會太在意別人,也不會考慮給別人帶來的麻煩。有時候一句話或者一件小事就能解決,卻讓銷售人員走了很多彎路。
(六)車輛的交付和調(diào)度。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我會更加努力做好自己的工作,積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新領(lǐng)域,我相信公司會走得更遠(yuǎn),擁有更高的市場份額,楚天人民會充滿幸福的笑容。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一年的時間里,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作崗位由營業(yè)員轉(zhuǎn)為助理,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我能夠嚴(yán)格要求自己,履行工作職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1.做好店內(nèi)的各種費(fèi)用開支登記,搬運(yùn)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、現(xiàn)場售書餐費(fèi)、臨時工費(fèi)用、辦公用品費(fèi),每一筆錢是什么費(fèi)用,都認(rèn)真仔細(xì)的登記好,做到每一筆費(fèi)用都有據(jù)可查,還有二渠道、重大出版社的直接(發(fā)書、退書)我都細(xì)心的用本登記單據(jù)號量數(shù)、碼洋、實洋,做好每一筆記登都詳細(xì)。
2.協(xié)助店長征訂春秋兩季教材,每月銷售報表制單,店面的各種事務(wù)。
3.時刻關(guān)注店面各出版社暢銷書和滯銷書庫存的數(shù)量,能及時處理店面庫存,想各種方法:宣傳書店的各種優(yōu)惠政策,聯(lián)系各學(xué)院學(xué)生會主席、班長和他們溝通,鼓勵他們以學(xué)院或班前來團(tuán)購從優(yōu),數(shù)量多我們會按照同學(xué)要求售后服務(wù),把書送到學(xué)院或?qū)嬍胰?。一個寢室的我們就鼓勵他們單品種教材購5本以上就優(yōu)惠兩三個折扣,社科類、輔導(dǎo)類在店堂搞一些圖書特價。庫存量不足我就趕快追訂,在搞好其它工作同時不忘了查看追訂的圖書是否到貨,隨時跟蹤物流,保證學(xué)生能夠買到課本。
4.做好宣傳工作,到各個宿舍和各個食堂前粘貼教材購買通知,發(fā)傳單,保證新同學(xué)進(jìn)校要購買教材都知道重大虎溪書店,是學(xué)校指定的正規(guī)書店。
6.做好開學(xué)前的一切工作,教材是否到位跟蹤,現(xiàn)場售書今年我們有了新的改進(jìn),我們把各個學(xué)部、學(xué)院、專業(yè)(按單分書)一人一單,發(fā)書時看到書單就能一目了然的知道書堆放在什么位置,現(xiàn)場發(fā)書時沒有出現(xiàn)混亂,也沒有出現(xiàn)差錯,做到忙而不亂。店堂也把新生和老生教材分開擺放,按年級、必修課、選修課這樣擺放,學(xué)生進(jìn)店就一目了然知道自己的年級及教材,做到店面整齊不亂。
1、要不斷提高工作水平
2、要開拓創(chuàng)新
3、業(yè)務(wù)能力有待提高
1.繼續(xù)做好門店圖書進(jìn)銷工作,暢銷圖書、重點(diǎn)圖書,及時進(jìn)貨、添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率。做好店面的各種費(fèi)用支出登記,教材進(jìn)出入詳細(xì)登記工作。
2.做好圖書宣傳工作,盡量做到用網(wǎng)絡(luò)與老師、同學(xué)交流溝通,第一時間讓老師、同學(xué)知道我店圖書最新信息。
3.著重服務(wù),及時掌握客戶需求動態(tài),做到多元化的銷售方式,擴(kuò)大對外銷售。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十四
思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。從基層___到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項完成任務(wù),工作中注重觀察、思考少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識。
在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學(xué)會了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會到了團(tuán)隊力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實際。一方面,堅持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對兩會、十八大精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強(qiáng)對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
態(tài)度上,做到踏實樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時間完成文字性.工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
業(yè)務(wù)上,完成了各項工作任務(wù)。文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通,時刻注意機(jī)要文件的保密工作,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。
年共負(fù)責(zé)傳閱文件份,機(jī)要文件份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號、套打修改、分發(fā),協(xié)助各部門對發(fā)文進(jìn)行審核,年共發(fā)文份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時上報。年共起草并.上報每周工作總結(jié)份、月警情分析份、工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報告、標(biāo)、通知等份。宣傳報導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向__上報信息17篇,在全國機(jī)場公安機(jī)關(guān)排名第16名;__上報信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被__采用14篇。
警營文化建設(shè)上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。活動參與上,協(xié)助分局組織赴遵義創(chuàng)先爭優(yōu)"主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務(wù)保障上,認(rèn)真做好十八大安保誓師動員大會、.上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會。
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會。首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
欺,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,一些務(wù)實,保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向.上。
將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。最后,工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。
就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗,爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)做得圓滿、出逸。
三、存在的不足。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。-是知識不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警,經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗,是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。
機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十五
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、各項費(fèi)用支出參見附表。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務(wù)盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復(fù)印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、xxxx年的工作思路。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
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機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作總結(jié)篇十六
一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度狀況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系,但是此刻我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹(jǐn)慎,留意,因為我明白,這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實自己銷售潛力的一個強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯誤。因此必須要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的潛力水平有個了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解,同時領(lǐng)導(dǎo)還能夠根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)此刻市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強(qiáng)我個人的交際潛力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去應(yīng)對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處。此刻我每一天早上來了,都會把每一天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把這天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每一天都會做備忘,有的事情可能是這天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每一天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看這天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。
首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時間的時候就能夠去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強(qiáng)項,我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補(bǔ)拙。
有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
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