業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 05:53:09
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-11-16 05:53:09     小編:溫柔雨

演講稿是一種以口頭形式向觀眾傳達信息、表達觀點的文本,它需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,能夠引起聽眾的興趣和共鳴。演講稿的內(nèi)容可以包括自我介紹、觀點陳述、事實論證、例證引用等。在各種場合,如學校演講比賽、企業(yè)內(nèi)部培訓、公開演講活動中,我們經(jīng)常需要準備一篇演講稿。寫一篇好的演講稿不僅可以展示我們的思維能力和表達能力,還可以有效地傳遞我們的觀點和理念。演講稿的觀點要有支撐的論據(jù)和例證,增強說服力。%20演講稿是一種在公開場合表達觀點和演講思想的書面材料,它要求語言準確、條理清晰、邏輯嚴密。演講稿可以通過演說來傳遞信息、引發(fā)思考,它是一種重要的表達方式。%20做好演講稿的準備工作非常重要,首先要明確演講的目的和受眾,其次要在演講稿中突出重點,簡潔明了,還要注意使用恰當?shù)脑~匯和表達方式,同時合理運用修辭手法,以增加說服力和吸引力。%20下面是一些演講稿范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同主題和風格的演講稿,無論是學生代表發(fā)言、公司會議演講還是公眾演講,都有相應(yīng)的范文可供借鑒,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

我是,45歲,學歷本科,目前在的崗位從事工作,我的工作內(nèi)容主要是各類業(yè)務(wù)錄入指導(dǎo)、渠道拓展管理、渠道酬金結(jié)算、各類經(jīng)營、考核數(shù)據(jù)提取與分析(日報、周報、月報、經(jīng)營分析)、規(guī)定動作執(zhí)行檢查等方面。今天,我參加競爭的職位是業(yè)務(wù)支撐一職。今天,我能參加這次競選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。

在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,先后獲得、榮譽,在的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。

競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:

我的所應(yīng)聘的業(yè)務(wù)支撐是電信部門在市場營銷、渠道拓展、內(nèi)部管理中保障各項業(yè)務(wù)、服務(wù)指標完成與達標標的過程管理中的一個崗位,我對它工作的要素理解是協(xié)作、服務(wù)、保障、呈現(xiàn)、汲取(業(yè)務(wù)技能的提高)、執(zhí)行,糾錯,態(tài)度,溝通這幾方面。在我看來,業(yè)務(wù)支撐工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了單位方針、政策;是否能積極主動配合主任,勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長和大家團結(jié)一致、萬眾一心;是否具有大局觀。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在電信部門的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于部門的工作。

我從年起就部門從事工作。工作中我熱心、仔細、處處以人為本,長期的工作實踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);同時我還掌握了業(yè)務(wù)支撐工作的程序和要求,服務(wù)能力、科學判斷能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。

“熱愛工作才能成功”。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。作為的一員,我心懷對教育培養(yǎng)的感恩,我有責任也有義務(wù)為了事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。

責任與能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法辦到絕不是我想要的。我深知新時代的電信部門業(yè)務(wù)支撐職工應(yīng)該是一個全面加特長的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識,擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)?!皩W習型”社會強調(diào)的就是不斷充電,學習的步伐要大于或等于變化的步伐才行。為了提高自己的素質(zhì),我無時無刻不在加強學習,提高自己。

如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:

一要找準位置、做好本職工作。

找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就會茫然。為此首先要做好“戰(zhàn)斗員”,圍繞業(yè)務(wù)支撐工作,對上認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,對下加強溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)系員工,團結(jié)大家一起做好部門的各項工作責任。同時,精準把握好工作崗位的角色定位,做到管理無巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

二要溝通協(xié)調(diào),作好橋梁工作。

一是協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上做到尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,在實際工作中,做到機動靈活,堅持原則,按章辦事。對下做到以禮待人,以誠交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實做到以大局為重。二是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發(fā)展。

三要加強學習,不斷提升自己。

明確自身責任,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,并善于“換位思考”。做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

您們好!

今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。

我叫______,今年__歲,現(xiàn)就職于________公司,擔任________一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在__年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過……等職務(wù),逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

下面,我想就我自己__年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):

1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;。

2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。

3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。

4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,擔任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:

1、確立工作目標導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):

發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。

2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:

人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。

3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。

堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。

4、打造學習型組織:

知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學習和參加各類技能培訓,提升素質(zhì);營造員工間學習交流的寬松氛圍,開展團結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務(wù)水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。

5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:

以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。

有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們:

大家好!

本人_x,__年出生,中共黨員,副教授職稱。

我今天競聘的崗位是_x公司副經(jīng)理。

下面,我簡單介紹一下自己的經(jīng)歷,__年畢業(yè)于東北林業(yè)大學會計學專業(yè),同年分配我校財務(wù)處工作;__年調(diào)入管理系任教師,兼任管理系教學秘書;__年調(diào)入學生處,負責招生、助學貸款、獎助學金等工作;__年調(diào)入招生就業(yè)處,負責招生工作;__年調(diào)入管理系,先后擔任副主任和教學辦主任;__年_月調(diào)入_x公司任副經(jīng)理,負責公司財務(wù)和駕校管理工作。__年取得__大學金融學碩士學位。

如果能夠競聘成功,我將在學校黨委和公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好以下五個方面的工作:

第一、完善管理制度,培育企業(yè)文化。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步制定和完善公司的經(jīng)營管理制度,并督促和保證落實到位,人管人累死人,制度管人煩死人,文化管人管靈魂,必須創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建設(shè)講誠信、講紀律、講競爭的企業(yè)文化。

第二、引入目標管理,創(chuàng)新激勵機制。

_x公司下設(shè)分公司、子公司九個,經(jīng)營項目不同,經(jīng)營特點各異,因此,采取以目標為導(dǎo)向、以成果為標準的目標管理方法是符合現(xiàn)實的科學選擇,自上而下地確定經(jīng)營目標,自下而上地保證目標實現(xiàn)。同時,輔以嚴格的預(yù)決算管理和成本控制,并出臺具有針對性和可操作性的業(yè)績激勵辦法。

第三、加強財務(wù)管理,助力公司決策。

努力鉆研財稅知識,熟悉、遵守和落實各項財務(wù)制度,完善管理流程,加大監(jiān)管力度,降低經(jīng)營成本,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證公司財務(wù)工作正常運行,最大程度減小財務(wù)風險,做好經(jīng)營分析和財務(wù)分析工作,為公司經(jīng)營決策和目標管理提供真實、準確、及時的經(jīng)營信息和財務(wù)信息,分析公司經(jīng)營的成敗得失,提出應(yīng)對和解決的初步方案和措施。

第四、加強人事管理,打造一流隊伍。

繼續(xù)堅決落實勞動政策,進行工資改革,提高員工待遇,增強凝聚力,加強員工培訓,培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的員工隊伍。

第五、挖掘內(nèi)外資源,保證利潤增長。

協(xié)調(diào)處理公司與學校內(nèi)、外各部門的溝通工作,充分利用現(xiàn)有資源,順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展形勢,對休眠、長期虧損和無發(fā)展前景的公司進行改造或銷戶處理,同時,拓寬經(jīng)營渠道,不斷挖掘社會效益和經(jīng)濟效益具佳的新項目、新業(yè)務(wù)。

感謝學校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們多年來對我的關(guān)心、幫助和支持,謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘項目經(jīng)理競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。

首先,談?wù)勎覍椖拷?jīng)理這個工作的認識。

隨著項目管理應(yīng)用的迅速普及,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。項目和項目管理是未來的潮流,項目經(jīng)理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關(guān)鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負的責任就是領(lǐng)導(dǎo)團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時他們應(yīng)當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。作為項目的指揮者,項目經(jīng)理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經(jīng)理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經(jīng)理應(yīng)與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執(zhí)行。項客戶經(jīng)理競聘報告目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項目經(jīng)理應(yīng)有自己的項目管理信息系統(tǒng),跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。制度的優(yōu)化,項目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

其次,談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢。

1、輕車熟路,具有豐富的實際工作經(jīng)驗。

我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗銀行客戶經(jīng)理競聘,和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為最佳專案、優(yōu)秀員工。

工作樓盤:案場,多次成為xx項目部的topsales。

案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。

案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。

現(xiàn)任銷售案場經(jīng)理。

我從20xx年起擔任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎(chǔ)。

2、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良。

吃苦耐勞、認真負責是我最大的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。

我現(xiàn)在任職的部門經(jīng)理競聘演講稿是上海第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到尋求幫助,xx20xx年進入無錫,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。

在20xx年里,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,20xx年銷售量增長相當穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段。

3、思路清晰,管理得當。

無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么副經(jīng)理競聘演講稿簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團結(jié)的少,不團結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團結(jié)的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。

如果我競聘成功,我的工作思路是:

如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;通過風險抵押金的方式,來調(diào)動項目部人員的成本、安全、質(zhì)量、工期意識,使項目部人員有主人翁的意識。

如果我競聘成功,我的工作目標是:實現(xiàn)重大安全安全事故為零、質(zhì)量目標達到業(yè)主滿意、成本目標保證上繳利潤同時創(chuàng)造更高的效益。

保證成本目標措施:通過系統(tǒng)的項目成本管理(客戶經(jīng)理競聘)和風險預(yù)測(管理風險、質(zhì)量風險、安全風險、施工工期風險、施工技術(shù)風險),并根據(jù)各專業(yè)組的職能進行成本目標分解,各自負責成本目標的實現(xiàn),提前對工程項目可能存在的施工風險進行預(yù)控,把施工風險降低到最小。最終達到“企業(yè)是利潤的中心,項目部是成本的中心”的目標。

保證工期目標措施:根據(jù)合同工期編制總體進度計劃,項目部圍繞總體進度計劃安排專業(yè)工作,每月各職能組根據(jù)月計劃編制本專業(yè)重點工作安排,此項工作既是項目部工作開展的旗幟,也為公司上級部門提供了項目部專業(yè)工作內(nèi)容,有利于公司上級部門給予檢查指導(dǎo)。

安全目標保證措施:繼續(xù)堅持以預(yù)防為主,注重工人的安全教育和安全防護設(shè)施的檢查,做好切實可行的應(yīng)急預(yù)案措施,加強對分包隊伍的管理,健全安全管理制度,實現(xiàn)制度來約束分包隊伍。最終實現(xiàn)重大安全事故零的目標。

質(zhì)量目標保證措施:建立完整有效的質(zhì)量管理體系,加強對分包隊伍的管理,通過推行先進的新技術(shù),降低工程施工難度,組織制定可行的技術(shù)方案等措施實現(xiàn)質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇五

大家好!

今天很高興能站在這個講臺,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個鍛煉自己的機會、一次展示自我的平臺,也衷心感謝大家對我的關(guān)心和信任。

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學歷。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是因為自身責任感的驅(qū)使,是自我事業(yè)心的激勵,更是我們xx公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。

競爭上崗,是業(yè)務(wù)能力的競爭,是綜合素質(zhì)的競爭,但我認為,競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責任心。參加工作xx年來,我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù),精益求精;對工作盡心盡力,盡職盡責。特別是在擔任xx部xx的xx年里,我精于業(yè)務(wù),勤于工作,嚴于律已,在本職崗位上做出一定成績,主要體現(xiàn)在:

俗話說”打鐵需要自身硬“,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己”充電“。

面對市場經(jīng)濟日益激烈的競爭,我始終堅持把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風扎實、的員工隊伍作為主要任務(wù)來抓。06年底我脫產(chǎn)作為鉗工實習指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)的同時,更多的是向老師傅們學習請教,給自己融會貫通再次提升的機會。并通過自己所學、所思,總結(jié)一些方式、方法,及時與部門員工及科室人員分享、交流。此外,我經(jīng)常組織全科人員學習黨的方針政策、部門的各項制度和規(guī)定,領(lǐng)會精神,從細微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實責任,進而實現(xiàn)工作的有序開展,通過學習,增強了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運行三室包裝塊整體維修能力偏弱,人員相對最少。人員的配置上包裝機修理工共有6人,出師時間不長的新手占到一半,1人員沒有參與過設(shè)備調(diào)試和學習培訓。如何以老帶新,推進整體能力的提高,確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源,以部門推行的個人機組負責制為依托,充分搭建員工展示技能及智慧的平臺,采取互幫互學、密切協(xié)作,共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題,進行合議分析,快速處理問題。如”b1機組煙支掛爛問題的維修“、”4#設(shè)備問題的專項維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標部分的專項維修“等等。在修理中,我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,合議分析,并對典型的事例進行講解,通過煅煉,我室人員快速成長起來,維修技能得到較快的整體提升,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門鉗工測試中優(yōu)于其它科室,特別在晉級鉗工考試中表現(xiàn)突出,科室平均80.5分,比部門平均73分高出7.5分,并向工程室輸送了兩名人員。

為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn),我重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。我根據(jù)各項工作的特點,本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標和工作任務(wù)。工作做到定期匯報,年終實施考評,調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機制。

(1)高效運轉(zhuǎn)機制。按照”人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實“的要求,崗位人員精選慎配,工作職責理順關(guān)系,大大提高了工作效率。

科務(wù)會通報批評。

(3)獎懲激勵機制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚,對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

為進一步提高工作水平和工作效率,我始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制〉等8項制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機型專一維修及個體單獨維修帶來的思維局限,避免對設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長時間的無效修理,我結(jié)合部門倡導(dǎo)了精細化、規(guī)范維修制度。實現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢互補,逐步推進規(guī)范化維修工作的開展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補漏裝缺件保車間現(xiàn)場和設(shè)備管理的規(guī)范統(tǒng)一,適時督促科室人員填寫設(shè)備動態(tài)運行管理記錄,推動設(shè)備管理工作,取得了較好的成效,在多次檢查中都取得較好成績。

在技術(shù)管理方面,我把解決生產(chǎn)工藝過程中的難點問題,作為自己工作的著落點。一是狠抓學習改善,解決設(shè)備運轉(zhuǎn)中的難題。首先,牽頭組織11#機組下游機嚴重漏油的專項維修,解決設(shè)備漏油問題;其次,針對compas機組小油散包的問題,主導(dǎo)進行了針對性的對比分析論證,從中找到并解決了22#小油散包的問題;第三,促成對19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四,對gdx20xx條油折角難題組織攻關(guān),改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇于創(chuàng)新,設(shè)備技術(shù)改造成果顯著。第一,我在負責組織實施19#compas機組的中修工作中,充分分析論證該部分的配件結(jié)構(gòu)、傳動原理、位置要求,尋找到較為合理的安裝調(diào)校方法,順利地完成了該機組的中修任務(wù)。第二,策劃組織實施完成了22#compas機組的中修工作。22#compas機組去年設(shè)備運行在兩次實施檢查后狀態(tài)仍較差,06年春節(jié)加班期間,我主要負責組織對該機組進行中修,較為系統(tǒng)地解決設(shè)備存在的問題,保障設(shè)備正常運行。

工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:

2、工作方法有時簡單,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的管理人員,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

3、創(chuàng)新能力不強。一要進一步加強學習,從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面繼續(xù)進行全方位的學習,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。

以上是我在近幾年工作中所取得的一點成績和不足之處,如果我競聘成為業(yè)務(wù)經(jīng)理的話,我對以后的工作作如下設(shè)計:

首先,是給自己一個正確的定位。一是對下屬,要以身作則,做一個好的業(yè)務(wù)經(jīng)理。為此,我將嚴字當頭,從嚴管理,從嚴要求,既嚴格要求自己,也嚴格要求員工。既要帶頭學政治,不斷提高自己的政治修養(yǎng),做一個有理想、講政治的帶頭人,還要帶頭學業(yè)務(wù),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)??傊?,要處處以身作則,率先垂范,以自身的模范行為去影響大家,帶動大家。二是對部門經(jīng)理,要積極配合,作一個好助手。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,要正確認識自己的職責,在處理實際問題中既不能越俎代庖,也不能毫無主見,更不能推卸責任,要大力協(xié)助、配合部門做好各項工作,同時,還要勤于思考,多動腦子、多出好點子,做部門經(jīng)理的好助手和好參謀。三是在部門經(jīng)理與運行室之間,要上傳下達,架一座好橋梁。一方面,要正確領(lǐng)會部門經(jīng)理的工作思路,在員工中傳達貫徹;另一方面,要及時掌握員工的工作情況和思想動態(tài),向部門經(jīng)理及時反映他們的要求,做好信息溝通和意見反饋工作。另外,在工作中還要注意加強內(nèi)部團結(jié),增強整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。

第三通過精細化管理提高職工素質(zhì)。推行精細化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的.高境界、工作的高水平、產(chǎn)品的零缺陷。在平常的部門管理中將精細化管理作為一項”素質(zhì)工程“來抓,并堅持常抓不懈,從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求。

第四建立良好的促人氛圍,促成團隊中每個成員能夠互相尊重,彼此理解,增強團隊成員完成工作的自信心。因為,人們只有相互尊重和信任,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的貢獻,團隊共同的工作才能更有效率。

第五注重團隊精神的培養(yǎng),強調(diào)團隊合力,團隊不僅僅是人的組合,更是能量的集合,遠離個人英雄主義,注重整體優(yōu)勢的發(fā)揮和構(gòu)建。作為組成團隊的個體,如果其應(yīng)得利益長期被漠視甚至受到侵害,他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的形成和發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。團隊的價值是由團隊全體成員共同創(chuàng)造的,個體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護,否則,團隊的凝聚力就難以形成,甚至已有的凝聚力也會轉(zhuǎn)化成離心力,團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。

在xx公司工作的八年來,我深切地感受到,我們個人的成長已深深植根于xx事業(yè)的發(fā)展。作為一名紅煙人,無論在哪個工作崗位上,都應(yīng)為xx煙草事業(yè)的發(fā)展奉獻自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功,我將不辱使命,以最短的時間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選,說明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,對此我將正確對待、加壓奮進、一如既往,更加努力地做好本職工作,珍惜每一次機會,爭取更大的進步,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

首先廣告郵購公司的方針目標是:

強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。

廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!本人______,現(xiàn)任職于______管理崗位,技術(shù)職稱____工程師,擬聘崗位______業(yè)務(wù)主管崗位。

本人從20____年參加工作至今,先后從事工程,并在總承包工作中較好地履行了計劃工程師、質(zhì)量工程師、施工開車經(jīng)理等工作職能,為公司總承包工作的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

下面,我把自己在以往的總承包工作中所發(fā)揮的作用向各位領(lǐng)導(dǎo)做出如下匯報:

一、在項目投標報價階段。

在項目投標報價階段,我能夠積極配合市場開發(fā)部和項目經(jīng)理的工作,認真的編制與施工、開車有關(guān)的投標文件,主動地提出與施工有關(guān)的建設(shè)性意見,合理的提出風險因素分析,工作及時、準確、到位,多次獲得市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的好評。

二、在項目實施階段。

1、質(zhì)量控制方面。

在質(zhì)量控制方面,我能夠嚴格按照公司質(zhì)量體系文件的要求,從施工人員資質(zhì)入手,嚴把原材料質(zhì)量關(guān),制定質(zhì)量控制點,嚴格工序控制,資料準確、及時,杜絕了不合格的人員進場,有效地控制了施工質(zhì)量。在自己參加的總承包工作中未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故,為公司贏得了聲譽,保證了施工的順利進行。

2、進度控制方面。

在進度控制方面,我能夠嚴格地按照項目部的進度要求控制施工進度,根據(jù)現(xiàn)場實際情況隨時調(diào)整進度計劃,協(xié)調(diào)與采購部門的工作,并對施工單位的人員、材料情況實施即時控制,針對進度具體情況提出有效措施,使施工進度始終處于受控狀態(tài),配合項目組圓滿地完成了既定的施工進度。

3、費用控制方面。

在費用控制方面,我能夠按照項目組的要求嚴格的控制設(shè)計變更和工程簽證,及時做出風險預(yù)測和分析,配合費用控制人員,合理地安排工序,簽證準確,杜絕不合理的費用發(fā)生,有效地協(xié)助項目指揮和項目經(jīng)理控制了工程費用。

4、安全控制方面。

在安全控制方面,我能夠協(xié)助或兼任安全經(jīng)理管理安全事宜,主動進行安全巡檢,對施工人員進行安全教育,在自己所從事的總承包工作中未發(fā)生一起安全事故,為工程的順利進行創(chuàng)造了良好的條件。

5、業(yè)務(wù)學習方面。

在從事總承包管理工作過程中,我利用工余時間努力地學習總承包業(yè)務(wù)知識,同時將所學的知識運用到總承包的工作中,實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合,在一定程度上提高了管理水平,為日后自己所繼續(xù)從事的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、對未來工作的設(shè)想。

在過去的工作中,即使自己覺得工作做得比較理想,但是與公司的要求還有一定的差距。為此,在日后的工作中我會更加嚴格地要求自己,加強學習,加強鍛煉,對比先進,查找差距,克服不足,進一步提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻!

同時,我認為自己有能力勝任總承包部業(yè)務(wù)主管這個崗位,并在這個崗位能為公司發(fā)揮更大的作用,希望大家支持我!

謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!

今天,我競聘的崗位是xx服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標,以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:

1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。

2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。

3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

第一,以身作則狠抓團隊建設(shè)服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導(dǎo)他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。

第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質(zhì)要促進服務(wù)部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì):

1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00——4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務(wù)學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì)。

2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要。

3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導(dǎo)員工學習業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將xx服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券xx服務(wù)部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢:

第一、xx服務(wù)部有那么多xx證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗。

第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制。

第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾。

第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。

總之,只要xx服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

第四,建立健全內(nèi)部機制,提高員工的工作激情。

今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為xx服務(wù)部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊:一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階第五,加強內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風險。

(1)按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

(2)在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。

第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎(chǔ)第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引xx證券的客戶壯大我們的`客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。

具體而言,結(jié)合xx和我們xx服務(wù)部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:

1、xx服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:

第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。

第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。

第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。

第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。

2、xx服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:

(1)xx證券市場。

目前有xx和xx兩家服務(wù)部,是個競爭激烈的市常而xx服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們xx服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時xx的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,xx:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;xx鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;xx鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;xx鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,xx鎮(zhèn),是xx縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,xx有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是xx目前的市場基本情況。

(2)客戶開發(fā)的具體方案。

第一、先進攻xx鎮(zhèn),xx鎮(zhèn)是xx輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前xx輕機正在從xx鎮(zhèn)積極搬遷,因此xx證券也正在實施將其xx服務(wù)部從xx美食城、xx服務(wù)站從xx全部搬遷,初步選址正在我們xx服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其xx客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600——800萬元市值。

第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們xx服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們xx服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1——2千萬。

第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,xx服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原xx通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入xx證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。

第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)xx客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計xx服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個xx服務(wù)部,同時,xx證券xx服務(wù)部就會慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去xx更好地為營業(yè)部努力工作!

謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇九

大家好!

我叫xx,今年33歲,大專文化,中共黨員,助理工藝師。87年技校畢業(yè)分配進廠,現(xiàn)為一車間制絲班班長。進廠十八年來,我一直與煙葉、煙絲打交道,長期在制絲車間工作。常煙不斷壯大,我也由當初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,積極實施“5s現(xiàn)場管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來,制絲線在我的帶領(lǐng)下,煙葉單耗逐年下降,現(xiàn)為36。23kg,達到行業(yè)先進水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。由于工作成績突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。

今天,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗,自認為有三個方面的優(yōu)勢:

首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,從擋車工干起、做過修理工、設(shè)備管理員,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應(yīng)新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風行的工作作風,具有較強的分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力。

其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。

第三、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅持誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事。尊重人、關(guān)心人,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理,和睦融洽。

通過競爭如果我能就任業(yè)務(wù)員這個崗位,我將力爭作到如下幾點:

1、忠于企業(yè),規(guī)范營銷,不搞邪門歪道。

2、努力學習,不斷進取、充實,勤鉆業(yè)務(wù),力爭快速進入業(yè)務(wù)角色,為企業(yè)嚴把原料關(guān)。

3、堅持黨性原則,提高黨性覺悟,不斷加強自身價值觀與世界觀的修養(yǎng)。

4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十

俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,堅持制度管理隊伍,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設(shè),努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。

3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化。

內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報修報撿制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高駕駛?cè)藛T的安全意識,使之達到內(nèi)務(wù)安排合理化,辦公設(shè)施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。

綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。

祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

您們好!

今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。

下面,我想就我自己多年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):

1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;

2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。

3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。

4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,擔任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:

1、確立工作目標導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):

發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。

2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:

人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。

3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。

堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。

4、打造學習型組織:

知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學習和參加各類技能培訓,提升素質(zhì);營造員工間學習交流的寬松氛圍,開展團結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務(wù)水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。

5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:

以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。

有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十二

當今社會,科技飛速發(fā)展,隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠的,關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,讓這個社會進入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代,手機時代的特征是:它改變?nèi)藗兊纳罘绞健W習方式和思考方式,這一點現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在,手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機是現(xiàn)代生活的標志,沒有手機的生活是原始生活現(xiàn)代都市,現(xiàn)在的生活有個理念--八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具,成了年輕人閑遐時玩游戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當然,它的勢力范圍也早已不斷包圍了農(nóng)村,總的來說,只要是稍微現(xiàn)代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機,的確,沒了它,即使現(xiàn)代化程度多高也沒用??萍紴槭啦峁姶笾?,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術(shù),用戶通過簡單的手機操作,就可實現(xiàn)選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實現(xiàn)的一種全新電子票。據(jù)中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術(shù)的,而芯片上的數(shù)據(jù)可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區(qū)時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕松進入園區(qū)參觀了。

總經(jīng)理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的呼聲。

總經(jīng)理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設(shè)想:

集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。

在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團客戶的維系力度,應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。

進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

進一步細化集團客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要如果我成功競選上總經(jīng)理,我會牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。

基礎(chǔ)工作要“實”。總經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務(wù)實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供事實依據(jù)。

業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!

我叫陸x,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學,本科學歷,我競聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。

我先對我這一年的`工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡單的匯報:

一、20xx年9月,我校迎來了學校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學水平評估,我主要負責信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計存檔。在評估期間及時上傳評估新聞,保證了全校師生能夠在第一時間了解評估動態(tài)和情況。

二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負責維護更新該網(wǎng)站,負責學校門戶網(wǎng)站的信息更新和發(fā)布。

三、校園網(wǎng)用戶的管理工作,負責家屬區(qū),學生宿舍和教學辦公區(qū)的用戶開通服務(wù),故障排除以及網(wǎng)費收取工作,在工作中認真仔細,態(tài)度誠懇,能及時幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障,維護和保證校園網(wǎng)的正常運行。

四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。

五、在做好本職工作的同時,我還不斷的努力學習專業(yè)技術(shù)知識以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。

在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學到了許多新知識積累了新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力方面都有了新的提高和進一步的增強。在為用戶服務(wù)的同時,提高了為人處事的能力,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

我認為我競聘這一崗位的優(yōu)勢在于:首先,我工作態(tài)度認真負責,有較強的責任心和服務(wù)意識,做每項工作都有名確的計劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。

其次,在專業(yè)技能方面,具有較強的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理,計算機及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護技能,能夠熟練掌握交換機等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護技能。

雖然我從事工作的時間不長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我會努力學習,克服困難,積極向其他同志請教,努力提高我的業(yè)務(wù)技能,完善自己的工作,為學校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!

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