報(bào)告的撰寫需要考慮受眾的背景和需求，以便更好地達(dá)到傳達(dá)信息的目的。寫作報(bào)告時(shí)，首先要明確報(bào)告的目的和受眾，以便確定信息的重點(diǎn)和呈現(xiàn)方式。報(bào)告寫作需要耐心和細(xì)心，不僅要注意內(nèi)容的充實(shí)和準(zhǔn)確，還要注重形式的規(guī)范和美觀。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇一
年，分別榮獲省信息調(diào)研工作先進(jìn)單位、省督查工作先進(jìn)單位、省機(jī)要工作先進(jìn)單位、市政研工作先進(jìn)單位等11個(gè)省市先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要如下：
、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要。
思想。
和
黨
的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)。
精神。
及盛市、縣的一系列重大政策文件。同時(shí)狠抓了辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。全體同志在熟練掌握本科室基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上認(rèn)真學(xué)習(xí)。
寫作。
信息收集調(diào)查研究等技能，成為能夠適應(yīng)不同工作的.“多面手”。同時(shí)還廣泛學(xué)習(xí)歷史法律現(xiàn)代科技市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)，博聞強(qiáng)記，不斷更新知識(shí)，拓寬知識(shí)面。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅(jiān)持集體學(xué)與自已學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合，開(kāi)研討會(huì)與辦公室班子成員授課相結(jié)合，通過(guò)舉辦各種類型的讀書班會(huì)等形式，激發(fā)同志們的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)還堅(jiān)持深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從群眾中汲取營(yíng)養(yǎng)，在實(shí)踐中獲得真知。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性。通過(guò)制定學(xué)習(xí)保障學(xué)習(xí)時(shí)間檢查學(xué)習(xí)等措施，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。目前，辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)現(xiàn)代科技蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
載制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體環(huán)境等方面對(duì)各科室和個(gè)人提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作都高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）抓干部培養(yǎng)，營(yíng)造。
創(chuàng)業(yè)。
育人的工作氛圍。一方面大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中挑大梁、獨(dú)擋一面的能力。另一方面，積極向組織部門推薦條件成熟的干部，爭(zhēng)取早日走上。
領(lǐng)導(dǎo)。
崗位。對(duì)因種種原因而暫時(shí)不能走上。
領(lǐng)導(dǎo)。
崗位的同志，通過(guò)做耐心細(xì)致的。
思想。
政治工作，引導(dǎo)大家擺正自身位置，淡化升遷意識(shí)，正確對(duì)待個(gè)人進(jìn)步，使走的順心，留的安心。通過(guò)這些真心實(shí)意、扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步凝聚了人心，調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，使辦公室內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，在全縣樹(shù)立了。
黨
委辦公機(jī)關(guān)的良好形象。
（一）準(zhǔn)確把握。
領(lǐng)導(dǎo)。
意圖，做好文字起草工作。在工作中，我們把握這樣幾項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況；把握。
領(lǐng)導(dǎo)。
的思路，協(xié)助完善；把握。
領(lǐng)導(dǎo)思想。
的閃光點(diǎn)，加以深化；多角度捕捉。
領(lǐng)導(dǎo)。
意圖，綜合歸納。在文稿起草中，敢于創(chuàng)新，做到立意新、體式新、語(yǔ)言新，力求使綜合文字真正體現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的最新。
思想。
和最高水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。先后起草了縣三級(jí)干部暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、縣委十屆二次全會(huì)等大型會(huì)議和文件60余個(gè)，撰寫各類材料30個(gè)，較好地貫徹了縣委的決策。
思想。
（二）強(qiáng)化調(diào)查研究職能，為縣委決策。
提供。
科學(xué)依據(jù)。工作中，我們始終把握。
領(lǐng)導(dǎo)。
的決策意圖，找準(zhǔn)決策需求點(diǎn)，創(chuàng)造性開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)捕捉對(duì)中心工作具有指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn)。全年共開(kāi)展較大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)20余次，組織基層單位撰寫調(diào)研文章80余。
篇
在市級(jí)以上調(diào)研刊物發(fā)表有份量的調(diào)研文章10余。
篇
先后撰寫出《關(guān)于我縣招商引資工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣城市建設(shè)管理工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣商品交易市場(chǎng)發(fā)展的調(diào)查與建議》等調(diào)研15。
篇
有些直接進(jìn)入了縣委決策特別是《關(guān)于應(yīng)對(duì)禽流感影響迅速恢復(fù)畜牧業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查與建議》被市委《工作信息》印發(fā)后迅速得到市委。
領(lǐng)導(dǎo)。
的批示，給予了充分肯定。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇二
同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面有所提升，同時(shí)也存在不少問(wèn)題需要改正，現(xiàn)將工作。
總結(jié)。
如下：
交代的工作任務(wù)，第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙，也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。努力提高自身理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，服務(wù)兒童福利事業(yè)。
，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真完成“。
網(wǎng)
絡(luò)文明宣傳志愿者”工作，每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工作，會(huì)議室。
整理。
以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、
網(wǎng)
絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作，處理不了的問(wèn)題向請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。交待的其他事項(xiàng)，及時(shí)完成、匯報(bào)。
文采和公文。
寫作。
方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，多閱讀有關(guān)公文。
寫作。
和時(shí)事政治文章，多向請(qǐng)教指點(diǎn)。此外，在人際溝通方面也需要改善，特別是下達(dá)通知時(shí)，一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問(wèn)題上需要注意方式、技巧。回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索，不斷努力不斷完善自己，踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇三
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在年終總結(jié)我20xx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇四
我是xx，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，一年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就一來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、派工的落實(shí)。
針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析；同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫(kù)、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理。
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫(kù)卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)。
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作。
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通過(guò)相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告。
每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、客戶和客服人員提出的意見(jiàn)和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作。
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來(lái)，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開(kāi)始便有全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)。
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高。
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)。
現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的.內(nèi)勤人員。
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問(wèn)。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行。
日常的合同評(píng)審等工作一定按照iso9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序。
2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況。
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過(guò)程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開(kāi)發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇五
一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇六
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇七
班子緊緊圍繞市委、市政府的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)規(guī)范管理，辦公室各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展并取得了較好成績(jī)。班子主要表現(xiàn)情況如下：
班子由人組成，其中：政府辦公室主任人，副主任人。班子成員中36—40歲人，41—45歲人，46—50歲人，平均年齡歲；研究生學(xué)歷人，大學(xué)學(xué)歷人。
（一）注重理論學(xué)習(xí)，班子政治。
思想。
建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)，辦公室班子成員在自學(xué)的基礎(chǔ)上，積極參加市政府理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了。
黨
的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)。
精神。
樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀堅(jiān)定了理想信念理清了工作思路。二是加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理、招商引資、產(chǎn)業(yè)政策、土地法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，提高了工作效率和服務(wù)水平。三是深入開(kāi)展。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)了《。
黨
章》、《。
中國(guó)。
共產(chǎn)。
黨
紀(jì)律處分條例》和省市廉政工作會(huì)議。
精神。
等內(nèi)容，辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子廉潔自律意識(shí)明顯提高，勤政廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)，
思想。
作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
分工負(fù)責(zé)的原則，辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子成員之間相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，正確行使。
黨
和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為。在辦公室重大事項(xiàng)的決策上，辦公室主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
能夠做到充分聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)班子成員的積極性和主觀能動(dòng)性，集思廣益，科學(xué)決策，有力地推動(dòng)了辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
班子成員定期對(duì)分管科室和工作人員進(jìn)行廉政談話，切實(shí)落實(shí)民主評(píng)廉制度，嚴(yán)格執(zhí)行《。
黨
內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，自覺(jué)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題。三是切實(shí)糾正侵害群眾利益的不正之風(fēng)。辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子成員針對(duì)各自分管科室、工作，重點(diǎn)解決工作中存在的突出問(wèn)題，切實(shí)保障人民群眾的.合法權(quán)益。
（四）認(rèn)真履職，積極作為，班子整體水平全面提高。
圍繞市委、市政府中心工作，辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子把參與政務(wù)、服務(wù)決策放在更加突出的位置，對(duì)分管科室高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力。
提供。
高質(zhì)量、系列化、全過(guò)程服務(wù)。在政務(wù)調(diào)研、綜合文稿、政府督查、政務(wù)信息、政府法制、電子政務(wù)、外事僑務(wù)、史志等工作均取得顯著成績(jī)。今年以來(lái)共承辦市政府?dāng)U大會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等大型會(huì)議次，撰寫各類工作報(bào)告、會(huì)議。
講話。
匯報(bào)材料。
領(lǐng)導(dǎo)。
署名文章等多。
篇
修改、制定市政府和政府辦公室各類文件522余件報(bào)送反映。
領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)的新聞稿件余。
篇
編發(fā)《政報(bào)》期刊發(fā)各類文章多。
篇
辦理人大代表建議、政協(xié)提案件，滿意（基本滿意）率100%，接聽(tīng)市長(zhǎng)公開(kāi)電話次，下發(fā)督察通知件全年共查辦行政復(fù)議案件件，行政應(yīng)訴案件件。
存在的主要問(wèn)題：
領(lǐng)導(dǎo)。
班子在全面落實(shí)。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)反腐倡廉，努力為。
領(lǐng)導(dǎo)提供。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)方面，做了大量工作，但與市委、市政府要求和人民群眾的期望相比，還有一些差距和不足。需要進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇八
不知不覺(jué)中，我參加公司已經(jīng)六個(gè)月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的時(shí)機(jī)。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一述職如下：
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)效勞于銷售部全體員工的職位。對(duì)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的效勞工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績(jī)效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績(jī)效考核成績(jī)。
3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報(bào)銷單的標(biāo)準(zhǔn)化貼涂及報(bào)銷，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料。
5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)。
7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的歸檔及保管。
8、部門周會(huì)及月會(huì)前，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員；會(huì)議時(shí)那么負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助人事部招聘人員。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績(jī)效考核表、購(gòu)銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、慎重的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)歷，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在做好本職工作的根底上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭(zhēng)取為部門同事做好效勞保障工作。結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的'崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作，自身在許多方面還存在著缺乏。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)歷的缺乏，導(dǎo)致一些問(wèn)題考慮得還不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇九
回顧20xx年一季度的工作，客服部在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，明確思路，把握重點(diǎn)，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，積極有效地配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十
一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將政治思想和工作狀況。
總結(jié)。
如下：
第一，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)。當(dāng)我到政協(xié)來(lái)不久，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng)，有其特有的資料、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術(shù)知識(shí)是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識(shí)面，不斷提高工作潛力和綜合素質(zhì)。一年來(lái)，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會(huì)新政協(xié)委員培訓(xùn)班，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個(gè)季度學(xué)習(xí)會(huì)，參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利透過(guò)了四川大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。透過(guò)各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論，努力學(xué)習(xí)”三個(gè)代表”重要思想、黨的方針政策，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問(wèn)題，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)理論(新章程)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識(shí)，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開(kāi)展政協(xié)工作。此刻我又是一名政協(xié)委員，是榮譽(yù)，更是社會(huì)職責(zé)，職責(zé)大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員，就務(wù)必用心主動(dòng)參政議政。郭主席常講，參政要參到點(diǎn)子，議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點(diǎn)，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提。
第二，政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務(wù)員行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧，賴得住寂寞，做什么事情，都要講組織、守紀(jì)律。一年來(lái)，感謝組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫忙。從而使我政治堅(jiān)定，與黨同心，沒(méi)有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教。踐行”三個(gè)代表”重要思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)政協(xié)工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，時(shí)刻高舉社會(huì)主義和愛(ài)國(guó)主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo)，服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國(guó)法，遵守政協(xié)章程，實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺(jué)遵守廉潔自律”八個(gè)不準(zhǔn)”，清清白白做人，老老實(shí)實(shí)干事。從沒(méi)有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
第三，工作潛力有了較大提高。以前在電教館，工作比較單純，進(jìn)入政協(xié)后，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識(shí)和科技、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的資料、方法和程序，能組織委員較好地開(kāi)展調(diào)查研究、視察活動(dòng)，并經(jīng)常開(kāi)展對(duì)口聯(lián)系和對(duì)口協(xié)商工作，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作潛力有了較大提高。每次調(diào)研視察，深入思考，推薦可行，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了科學(xué)參考依據(jù)。
第四，工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。在政協(xié)工作一年來(lái)，工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了本職工作。一年來(lái)，共開(kāi)展4次調(diào)研，3次視察。每次視察都寫出了匯報(bào)材料，每項(xiàng)調(diào)查均構(gòu)成了調(diào)研報(bào)告，并報(bào)送縣委、縣政府。二是加強(qiáng)監(jiān)督，開(kāi)展好民主評(píng)議。于去年5-10月，對(duì)全縣公安工作進(jìn)行了民主評(píng)議。精心做好評(píng)議準(zhǔn)備，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛開(kāi)展摸底調(diào)查，及時(shí)反饋調(diào)查狀況，深入查擺剖析問(wèn)題，層層召開(kāi)評(píng)議大會(huì)，經(jīng)常督導(dǎo)評(píng)議工作，使民主評(píng)議公安工作取得了顯著的成績(jī)。三是搞好了配合工作。用心參與、按時(shí)完成了在政協(xié)全體會(huì)議和常委會(huì)議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開(kāi)展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中，做了超多的調(diào)查摸底和材料匯總等工作，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開(kāi)展的民主評(píng)議縣財(cái)政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對(duì)2002年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，如起草文件和通知，撰寫簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)介及重要的會(huì)議紀(jì)要等材料，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對(duì)2002和2003年的照片檔案的整理，共8本。常委會(huì)、主席會(huì)、各專委會(huì)委員小組活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察狀況以及各部門的匯報(bào)工作會(huì)等，需要保存資料，隨時(shí)聽(tīng)從安排，立馬跟上，用心參與。六是確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)，機(jī)關(guān)的17臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)，不僅僅如此，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到。能夠講，在這方面，我在去年和近期內(nèi)付出超多的時(shí)間和心血，定期軟件升級(jí)，隨時(shí)殺毒。有時(shí)機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時(shí)不知的原因，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時(shí)完成，務(wù)必?cái)D出時(shí)間，甚至利用節(jié)假日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)維修。
透過(guò)一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了必須的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作潛力和綜合素養(yǎng)。按照”三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)持以人為本，把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。
首先十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以*理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2015年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位帶給良好周到的服務(wù)本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、校園同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層校園的貫徹落實(shí)狀況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著宣傳工作為教育。
教學(xué)。
服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高校園知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。
堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了校園大事記收集制度，每個(gè)月要求校園上交校園大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)職責(zé)心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。
今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、職責(zé)重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快理解任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的潛力。
三、
加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái)。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái)，辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、校園的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，“辦公室工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!
工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
大雪紛飛，肆意在昌吉的大街小巷，漫舞，飛揚(yáng)，沒(méi)有一絲的不自在，沒(méi)有一縷的牽強(qiáng)。也許昌吉的冬天不會(huì)那么低調(diào)，因?yàn)椋覀兂錾?，它才那么驕傲吧。又是一學(xué)期過(guò)去了，不知不覺(jué)間，大學(xué)的生活就將面臨結(jié)束了。因?yàn)槲覀円?shí)習(xí)，所以，許多的精彩沒(méi)我們都會(huì)錯(cuò)過(guò)。我，也只能祝福，期盼!
本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路用心做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門用心配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了必須成績(jī)?，F(xiàn)將主要狀況報(bào)告如下：
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院2010—2010學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要資料，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的狀況較好。
我們?cè)趯W(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)帶給相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，用心拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。用心做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開(kāi)展。
四、與學(xué)習(xí)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和潛力。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
動(dòng)，搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都用心做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁，部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的職責(zé)感，克服了超多的困難，保證了學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)帶給相應(yīng)的物品，保證了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，透過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了必須的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改善的地方。
這就是我的總結(jié)，同時(shí)也期望，新一屆學(xué)弟妹們，做出驕人的成績(jī)，繼續(xù)我們工程院的輝煌，創(chuàng)造新的巔峰!
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又務(wù)必發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要用心適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，必須要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要用心諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，構(gòu)成有分析、有推薦、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作推薦，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，用心主動(dòng)去干好，做到用心而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己那里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己那里受冷落，不讓辦公室的形象在自己那里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要用心搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新?tīng)顩r，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策潛力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在狀況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部職工的意見(jiàn)和推薦。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此，工作務(wù)必講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映狀況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，群眾活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情;思想用心向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
回顧這一年來(lái)的工作，我在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照工區(qū)的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，提高工作效率，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
()2、及時(shí)了解工區(qū)生產(chǎn)狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。3、用心響應(yīng)公司、局指的號(hào)召，做好日常宣傳工作。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)工區(qū)的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。6、切實(shí)抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)工區(qū)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。7、做好工區(qū)各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)土建施工專業(yè)知識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為工區(qū)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十一
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面有所提升，同時(shí)也存在不少問(wèn)題需要改正，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，不在工作時(shí)間竄崗，堅(jiān)守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙，也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。努力提高自身理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，服務(wù)兒童福利事業(yè)。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合，協(xié)調(diào)公事。牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”思想，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真完成“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者”工作，每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工作，會(huì)議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作，處理不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)，及時(shí)完成、匯報(bào)。
文采和公文寫作方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，多閱讀有關(guān)公文寫作和時(shí)事政治文章，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。此外，在人際溝通方面也需要改善，特別是下達(dá)通知時(shí)，一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問(wèn)題上需要注意方式、技巧?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索，不斷努力不斷完善自己，踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來(lái)，我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十二
針對(duì)合同，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與銷售溝通。
2、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括整理資質(zhì)、出庫(kù)、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔。
注重及時(shí)收集客戶狀況的各種表格（售后反庫(kù)信息、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評(píng)估表），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程。
5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)。
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單，對(duì)退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、做好內(nèi)勤的交接工作。
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗(yàn)及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí)，逐步對(duì)內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來(lái)，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把銷售服務(wù)工作做好。
雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、行業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)工作效率有一定影響；有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。
未來(lái)的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十三
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞公司以“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，求實(shí)誠(chéng)信，追求卓越”的企業(yè)精神工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹(shù)形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作狀況匯報(bào)如下：
（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自20xx年5月18日公司成立以來(lái)，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、職責(zé)追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，做好綜合管理部工作，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。全體綜合部人員透過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高；三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進(jìn)展；對(duì)內(nèi)以合理化推薦征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見(jiàn)和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改善辦法和措施，貼合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，透過(guò)合理化推薦實(shí)施后的效益認(rèn)定，公司下一步工作將會(huì)起到用心的促進(jìn)作用。
（三）溝通協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為公司發(fā)展起到推動(dòng)作用。綜合部是協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用心爭(zhēng)取、融合各方面有力因素；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。透過(guò)推行督查督辦制度，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，構(gòu)成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。用心化解矛盾，構(gòu)成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。用心與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使廠區(qū)租地工作順利進(jìn)行，節(jié)約用地8畝。
（四）“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對(duì)設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理，為員工查閱帶給方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。綜合部全面參與負(fù)責(zé)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先之后視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。
總之，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與總公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表此刻：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
20xx年公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃潛力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題用心思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要用心推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十四
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在年終總結(jié)我xxxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十五
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的'崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
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