計劃是指在未來一段時間內(nèi)對于某項任務或目標的安排和安排行動步驟的書面或口頭表達。在制定計劃時，我們還需要充分考慮個人能力和資源的限制，并合理評估任務的難易程度和時間成本。計劃是個人發(fā)展和成功的基石，以下是小編整理的一些計劃范文，希望對你有所幫助。
藥店下年度工作計劃篇一
時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間x年上半年就要過去了，回首過去的半年，我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)將x年下半年的主要工作計劃如下：
在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時期，要充分調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性，合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力，完成了公司下達的生產(chǎn)任務，保證了銷售的供貨需求。
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神，按生產(chǎn)工藝要求嚴把質(zhì)量關，在車間內(nèi)開展自檢互檢活動，有效的杜絕了不合格件流入下道工序，保證了車間裝配質(zhì)量，提高了挖機的市場競爭力。
工作中，為確保生產(chǎn)任務保質(zhì)保量的完成，車間要及時的對設備進行檢查、維護，尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設備，車間高度重視，安排專人進行日常使用和維護，并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng)，從而保證了裝配設備的完好率，避免了因設備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育，對已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實例進行解剖，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間領導班子在主管領導的帶領下，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術方面的學習，利用生產(chǎn)淡季，對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓，努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。
在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面，車間認真加強班組管理，努力提高管理水平：
1、加強班組管理。
在日常的工作中，車間定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，對一些班組存在的問題進行批評、講解，從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學習型班組。
車間加強“學習型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來，建立上下結(jié)合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現(xiàn)了員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。
藥店下年度工作計劃篇二
為貫徹《市計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》要求，進一步規(guī)范全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構及個體診所、藥店經(jīng)營和使用計劃生育藥械的行為，確保廣大人民群眾的身心健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定計劃生育藥械市場專項整治行動的實施方案如下：
1、負責本鎮(zhèn)范圍內(nèi)計劃生育藥械市場專項整治實施方案的制定、專項整治行動的組織協(xié)調(diào)以及相關信息的核查和上報。
2、清理整頓全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構及個體診所、藥店經(jīng)營使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為；查處將國家免費供應的避孕藥具有償銷售的行為。
3、查處計劃生育服務機構超范圍執(zhí)業(yè)和個體醫(yī)療診所及藥店工作人員無執(zhí)業(yè)資質(zhì)執(zhí)業(yè)的行為，查處相關技術服務人員違規(guī)使用終止妊娠、促排卵藥品的行為。
4、建立完善計劃生育藥械監(jiān)管機制，調(diào)查計劃生育藥械使用過程中的突出問題，完善加強監(jiān)管的對策措施。
1、動員部署階段（20xx年5月下旬）。由計生部門牽頭，組織公安、衛(wèi)生、工商、藥監(jiān)等部門科室，聯(lián)合對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的相關醫(yī)療衛(wèi)生機構、個體診所及藥店開展專項整治進行動員部署。
2、自查整治階段（20xx年6月上旬—20xx年7月底）。利用60天時間，對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)計生服務機構、醫(yī)療衛(wèi)生機構、個體診所及藥店購進、使用、出售計劃生育藥械的'情況，購進、使用和出售的計劃生育藥械的來源與質(zhì)量情況，經(jīng)營成人“性用品”的情況等進行認真自查，對違法違規(guī)行為依法進行整治。
3、綜合檢查與整改階段（20xx年8月）。各相關單位和部門要積極做好迎接省、市專項整治行動領導小組對我鎮(zhèn)專項整治行動情況檢查的各項準備工作，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通報整改，并建立長效管理機制。
1、加強組織領導。按照“政府統(tǒng)一領導，部門盡職配合，各方聯(lián)合行動”的工作格局，鎮(zhèn)黨委、政府決定成立專項整治行動領導小組，組長由鎮(zhèn)計劃生育分管領導申平昌主席擔任，具體負責全鎮(zhèn)專項整治工作的領導和督查，確保此項工作的順利完成。
2、加強協(xié)調(diào)工作。要在政府的統(tǒng)一領導下，按照市人口與計劃生育委員會、公安局、衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)管局等六部門聯(lián)合發(fā)文的相關精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，加強與相關部門之間的溝通和協(xié)作，形成合力，建立上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的工作機制，全面推動專項整治行動的開展。
藥店下年度工作計劃篇三
學校一直以全體師生的安全為第一位，只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質(zhì)量方可進一步提高。新年里，為再次確保學校師生安全，學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任，杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全，常山縣教育局出臺了年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領導小組，由局長任組長，并在教育科設立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構，明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人，對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領導責任;指定專人分管食品藥品安全工作，分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責，并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
三、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應包括：食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查，減少或及時消除食品藥品安全隱患，防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
四、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定年安全工作計劃中食品藥品工作的.教育，大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動，倡計劃導健康消費，要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
五、加強校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度，落實專人履行監(jiān)督管理職責，要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀，提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
六、配有校醫(yī)的學校，要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動，做到藥品管理規(guī)范化，確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
藥店下年度工作計劃篇四
尊敬的領導：
你好!
房產(chǎn)店主對于一個房產(chǎn)店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的房產(chǎn)零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
（1）加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
（2）對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
（4）加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥店下年度工作計劃篇五
做任何工作都應該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的藥店年度工作計劃，希望大家喜歡!
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對患者的服務平臺，因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?，F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況，我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜，藥品全部分類上柜保存，通風性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》，再以考試的方式進行鞏固，在不斷的學習中，藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務學習，提高藥劑人員專業(yè)知識由于新藥的不斷出現(xiàn)，用藥日趨復雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃，在科主任的帶領下，科室經(jīng)常學習業(yè)務知識，組織業(yè)務考試，同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
4、服務質(zhì)量的管理門診藥房面對各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整，檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對，實行雙人復核制，復核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時要細心交待用法用量，同時要根據(jù)藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮療效，以利于患者疾病的康復。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組，落實到個人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關，使藥品落實到實處，而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要加強藥品的質(zhì)量管理。
20__年過去了，20__年，作為藥店店長，我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標，自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不夠細致，重點從以下幾方面抓起：
1、通過購物籃來提高客單價。
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃，推一個購物車，你會不自覺地多買很多東西，但是僅僅靠雙手來拿，你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔，促銷期間手上必須有一個購物籃，方便顧客購買藥品，非促銷期間，當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃，說著簡單，這是一個長期而且必須堅持的工作。
2、商品品類管理。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的，比如我，有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨，殊不知，缺貨不單單影響潛在的銷售，也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期，進而影響顧客的滿意度，從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類，是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識培訓。
藥品就是我們的武器，對武器的不熟悉，直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥，才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況，限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴，從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。
4、重視顧客服務。
一直在強調(diào)顧客是上帝，做銷售就是在做服務等等，但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚，顧客是一切精彩的開始，無論我們的其他工作做的再好，沒有顧客消費，一切都是零。因此，必須要重視顧客服務，重視顧客投訴，科學有效的管理好我們的顧客，把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之20__年過去了，無論成功還是失敗，20__都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天，重要的是做好基礎，基礎好了，才能走的更遠。
一、學習相關法律法規(guī)。
職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。
二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕病患經(jīng)濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務科，由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、提高藥學服務及藥品質(zhì)量。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使病患有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
四、加強不良反應監(jiān)測工作。
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質(zhì)量為中心，為病患和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!
(一)加快品類管理工作。
1、以品類管理為核心，進行品種的清理、淘汰和補充，完善經(jīng)營品種目錄，并通過品類對品種進行細分。繼續(xù)指導、督促柜組的產(chǎn)品的引進和銷售工作，進行品種結(jié)構的調(diào)整和品規(guī)的補充。
2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大，需要制定促銷策略，力爭基本消化完。
3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。工作人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進行的清理與分類，不斷完善和補充，商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施，指導柜組經(jīng)營和采購保障工作。
4、規(guī)劃重點商品的銷售工作，建立激勵機制，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力。提高各柜組商品的銷售占比。
5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進，豐富經(jīng)營品類。
(二)團購銷售。轉(zhuǎn)變思想，變坐商為行商，督促和指導各柜組完成柜組團購銷售，加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作，力爭全面完成公司下達的團購銷售任務30萬元。
(1)積極利用廠家資源進社區(qū)宣傳活動，推進社區(qū)服務活動;開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負責免費檢測活動，增加服務項目和水平。
(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。
(3)創(chuàng)新活動方式，建議適當加大在市場促銷費用投入，擴大宣傳效應。
(4)重點品種促銷活動。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務方面)，不斷拉回流失的會員。
(五)基礎管理：
(1)強化柜組效期商品管理，要從計劃開始加強日常管理，減少商品損失。
(2)加強銷售分析對經(jīng)營的指導作用，重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析。
(3)加強信息系統(tǒng)應用，努力使門店在贈品管理、庫存結(jié)構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。
(4)堅持價格調(diào)查小組，定期反饋市場信息，及時處理以應對市場變化，防止減少利潤損失和客流量的減少。
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是藥劑科__年的工作計劃：
一、進一步加強藥房和藥庫管理。
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學習。
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作。
1、藥房實行全天24小時值班，限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)。
1、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥店下年度工作計劃篇六
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，不斷學習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故，記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實，多么的努力，醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿?，是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質(zhì)量和業(yè)。
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職，主動關心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度：
a、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；
b、所有手術及檢查都認真做到了查對，并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針；
c、醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
d、護理操作時要求三查八對;。
e、堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯；
4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養(yǎng)，針對使用抗生素。
第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二：雷厲風行，說做就做，在醫(yī)院領導下，開展優(yōu)質(zhì)服務，及時響應，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫(yī)療服務給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護關系，比如醫(yī)囑查對后，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六：堅持每周三級醫(yī)師查房，基本技能的培訓，組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業(yè)務學習，學習內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流，提高自身的業(yè)務能力。
第九：嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度，手術分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術，對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫(yī)院審批，方可進行手術。
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規(guī)，核心制度，應急預案。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導診療。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家臨床指導手術兩例，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座，同時大。
家可以提問，互相討論。
臨床護士考核：心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護，確保了患者的安全。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理，對于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。
藥店下年度工作計劃篇七
繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務科，由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥店下年度工作計劃篇八
各村、單位：
為貫徹《市計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》要求，進一步規(guī)范全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構及個體診所、藥店經(jīng)營和使用計劃生育藥械的行為，確保廣大人民群眾的身心健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定計劃生育藥械市場專項整治行動的實施方案如下：
1、負責本鎮(zhèn)范圍內(nèi)計劃生育藥械市場專項整治實施方案的制定、專項整治行動的組織協(xié)調(diào)以及相關信息的核查和上報。
2、清理整頓全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構及個體診所、藥店經(jīng)營使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為；查處將國家免費供應的避孕藥具有償銷售的行為。
3、查處計劃生育服務機構超范圍執(zhí)業(yè)和個體醫(yī)療診所及藥店工作人員無執(zhí)業(yè)資質(zhì)執(zhí)業(yè)的行為，查處相關技術服務人員違規(guī)使用終止妊娠、促排卵藥品的行為。
4、建立完善計劃生育藥械監(jiān)管機制，調(diào)查計劃生育藥械使用過程中的突出問題，完善加強監(jiān)管的對策措施。
1、動員部署階段（20xx年5月下旬）。由計生部門牽頭，組織公安、衛(wèi)生、工商、藥監(jiān)等部門科室，聯(lián)合對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的相關醫(yī)療衛(wèi)生機構、個體診所及藥店開展專項整治進行動員部署。
2、自查整治階段（20xx年6月上旬—20xx年7月底）。利用60天時間，對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)計生服務機構、醫(yī)療衛(wèi)生機構、個體診所及藥店購進、使用、出售計劃生育藥械的情況，購進、使用和出售的計劃生育藥械的來源與質(zhì)量情況，經(jīng)營成人“性用品”的情況等進行認真自查，對違法違規(guī)行為依法進行整治。
3、綜合檢查與整改階段（20xx年8月）。各相關單位和部門要積極做好迎接省、市專項整治行動領導小組對我鎮(zhèn)專項整治行動情況檢查的各項準備工作，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通報整改，并建立長效管理機制。
1、加強組織領導。按照“政府統(tǒng)一領導，部門盡職配合，各方聯(lián)合行動”的工作格局，鎮(zhèn)黨委、政府決定成立專項整治行動領導小組，組長由鎮(zhèn)計劃生育分管領導申平昌主席擔任，具體負責全鎮(zhèn)專項整治工作的領導和督查，確保此項工作的順利完成。
2、加強協(xié)調(diào)工作。要在政府的統(tǒng)一領導下，按照市人口與計劃生育委員會、公安局、衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)管局等六部門聯(lián)合發(fā)文的相關精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，加強與相關部門之間的溝通和協(xié)作，形成合力，建立上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的工作機制，全面推動專項整治行動的開展。
3、堅持標本兼治。要按照整頓和規(guī)范相結(jié)合、專項行動與日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，完善健全相關長效管理機制，切實加強計劃生育服務機構、醫(yī)療衛(wèi)生機構、個體診所及藥店經(jīng)營、使用、出售計劃生育藥械和提供服務的制度化、規(guī)范化建設；積極探索和完善對計劃生育藥械和成人“性用品”市場監(jiān)管的有效模式和方式，從源頭上解決人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實保障人民群眾的健康權益。
4、強化輿論引導。相關單位和部門要充分利用各種會議、培訓班和相關執(zhí)法活動，大力宣傳整治活動的意義、主要任務，揭露并曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的不法行為，廣泛發(fā)動和正確引導公眾參與，形成生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會氛圍。
藥店下年度工作計劃篇九
2、了解產(chǎn)品種類（主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場所休閑設施等300多種產(chǎn)品；）。
4、識別家具制作木材，根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標客戶群：休閑娛樂場所，房地產(chǎn)商，休閑家居。
1、通過電話網(wǎng)絡尋找目標客戶，打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄，篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對相應客戶群有針對性進行產(chǎn)品推介，向客戶傳達我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時了解行情及市場動態(tài)，根據(jù)客戶反饋的信息，上報及改進公司在產(chǎn)品及服務方面的不足以更能適合當前業(yè)務的發(fā)展。
通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢（如款式、價格、組合效果、客戶接受能力等），總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題。
3做好每日工作計劃及總結(jié)，記錄每天所做達到的目標及心得，檢討不足，并加以改進。不斷完善工作。
4、維護良好的客戶關系，定期回訪合作客商，及時接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細工作計劃，請公司領導給予指正和補充。
藥店下年度工作計劃篇十
20__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待，什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.銷售業(yè)績分析：
(1).__年與__年對比;。
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
(2).__年完成情況：
__年元月—11月銷售額167____.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和__年完成情況來看，__年的銷售情況并不理想。
二.存在的問題：
1.因奧運會期間含有興奮的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三.準備改進的措施：
1.微笑服務：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”，工作計劃《藥店營業(yè)員工作計劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧：
當顧客走進藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。
1.提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復查：
認真填寫gsp復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥店下年度工作計劃篇十一
1、工作崗位和心態(tài)：
我認同我服務的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識服務客戶，體現(xiàn)自我價值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第二，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第三，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
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藥店下年度工作計劃篇十二
零售藥店屬于零售行業(yè)的一個非常特殊的行業(yè)，他不僅具有零售行業(yè)的所有特點，而且由于他是專業(yè)從事醫(yī)藥藥品、保健品等與健康相關的特殊商品的銷售，他具有其他零售行業(yè)不具備的銷售特點。尤其是在這些不同性質(zhì)的節(jié)假日里，銷售商品品類特點也會有所區(qū)分。
做為醫(yī)藥零售的管理者，年底沖關是其重要的銷售工作，如何做好年底沖關，讓銷售業(yè)績飛起來，是藥店管理者接近年關最后沖刺的關鍵工作之一。充分利用天時、地利和人和，做足各項工作，利用外部消費旺季環(huán)境，利用自身門店的優(yōu)勢資源，尤其是商業(yè)區(qū)商圈的門店資源，做好門店店長和員工工作，制訂計劃、落實到人，指導和培訓員工，積極投身到門店促銷活動中。以上各項工作的綜合指導和應用如何，關系到年終沖刺的最終結(jié)構。
年底沖關，勢如破竹，這是我們都希望的，如何做到？我們需要注意以下幾個方面的策劃和指導：
主要表現(xiàn)在從第四季度市場銷售特點上的分析，從而進行季節(jié)性產(chǎn)品品類的調(diào)整和細化重點、主推、活動等產(chǎn)品上的選擇與調(diào)整。例如，從季節(jié)上看是冬季，俗話說秋藏東補，一些養(yǎng)生滋補類的產(chǎn)品要作為重點推廣品種；從年底節(jié)假日的特點來看，大健康類產(chǎn)品應該成為假日促銷的重點品類，當然例如日常感冒等上呼吸產(chǎn)品的銷售旺季來臨，以及常見病、多發(fā)病、和冬季慢病高發(fā)性疾病的藥品也迎來了銷售高峰。品類選擇確定后，就要以采購部為籠頭，開展與這些重點推廣品種的上游供應廠商開展更加實際有效的市場營銷合作，借助廠商的產(chǎn)品及相關資源，為年終沖關，提供更多、更好、更豐富的促銷資源，吸引消費者、提高客流量、提升客單價，從而增加各門店的整體經(jīng)營業(yè)績。
在連鎖自身門店資源上，要對各個門店的人力資源特點、門店商圈分析、門店場所特點、門店已經(jīng)完成指標情況等諸多因素進行分析，同樣如同產(chǎn)品一樣，也需要篩選出有潛力的門店作為年底沖關的重點門店，在產(chǎn)品資源、配套促銷資源、人力、物力等諸多方面給予支持和扶持。并根據(jù)以上各項綜合條件針對年初各門店銷售等指標進行必要的調(diào)整，并給予相應的資源支持。從而彰顯各門店有層次、有梯度、有重點的推進方案。
根據(jù)市場環(huán)境、外部和內(nèi)部資源的調(diào)整，并制定詳細的年底沖關計劃，最為關鍵的`是需要人的配合，尤其是一線員工的配合，對于門店員工兩項最重要的問題必須在活動開始前解決，1、活動的目的和實施計劃、流程、各崗位的責任需要明確并掌握；2、活動開展的各崗位人員的培訓到位及配合措施、應變事態(tài)的處理與協(xié)調(diào)，并充分調(diào)動員工積極性，。并針對年底四季度的人員績效考核進行一定的調(diào)整，調(diào)整原則最好是保證原有激勵措施基本不變基礎上，增加沖刺目標的額外獎勵措施，提升和確保店員銷售積極性。原有任務也需要作出初步調(diào)整，只要有良好的績效考核方案，充分調(diào)動員工積極性，年底沖關就有保障。
藥店下年度工作計劃篇十三
職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕病患經(jīng)濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務科，由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使病患有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質(zhì)量為中心，為病患和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力！
藥店下年度工作計劃篇十四
20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
藥店下年度工作計劃篇十五
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的認識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項日常工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年日常工作基礎上設定新的切實可行的日常工作目標，以下是藥劑科__年的日常工作計劃：
一、進一步加強藥房和藥庫管理。
1、提高醫(yī)療安全認識：嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物日常學習。
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的日常學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助日常工作。
1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)。
1、加強業(yè)務日常學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類日常學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種日常學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護日常工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務認識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的.服務日常工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度日常學習和處理問題。從整體上加強和推進服務日常工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的日常工作機制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神，增強服務日常工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務日常工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項日常工作任務。
藥店下年度工作計劃篇十六
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員，護士工作計劃書共五方面內(nèi)容：
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化＂三基＂護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立＂以病人為中心＂的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把＂用心服務，創(chuàng)造感動＂的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%.
2、急救物品完好率達100%.
3、護理文件書寫合格率。
藥店下年度工作計劃篇十七
在新的一年，我車間要在去年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎上，與工廠管理實踐相結(jié)合，通過深入開展“比學趕幫”活動，重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設上，不斷深化對標建標追標，努力降低裝置成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建設安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設的科學發(fā)展，進一步提升xx的環(huán)保經(jīng)濟運行水平，為公司“安全，效率，發(fā)展，和諧”建設作出自己的貢獻?，F(xiàn)制定新一年的工作計劃：
公司要想擺脫目前困境，生存下去，精益改善是不二法寶。針對改善工作的上熱下冷，我們要以改善提案制度為突破點，激發(fā)基層員工改善的興趣，讓大家主動參與進來。推行改善，對于我們xx車間5s和標準化是兩個很好的工具，通過推行5s既可保證一個良好的工作環(huán)境，更重要的的是消除安全隱患，并使員工潛移默化養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣，實現(xiàn)降低成本和提高效率的作用。標準化的推行從規(guī)范每個人的各項作業(yè)開始，用好的過程引出好的結(jié)果。
從目前來看，xx是節(jié)能降耗最好的工藝思路。xx對現(xiàn)場管理和作業(yè)質(zhì)量要求較高。我們還是要通過改善，提高管理水平，提高作業(yè)質(zhì)量保證先進工藝的`穩(wěn)定推行。時代在發(fā)展，xx工藝也在改進，在穩(wěn)定推行xx的同時我們也要積極尋找更節(jié)能的工藝技術，持續(xù)降電耗是我們的最終目的。
對于xx來說穩(wěn)定才能高效，對于一個系列來說穩(wěn)定才能低能耗，xx反應有明顯的滯后性。這就要求在日常工作中，對xx的各種異常問題必須早發(fā)現(xiàn)及時處理，稍不注意就可能造成病槽，一臺病槽就可能影響一個車間的電耗。
藥店下年度工作計劃篇十八
完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92％以上，平均住院天數(shù)：7天。
甲級病歷率95％，門診處方合格率95％，入出院診斷符合率95％，治愈率95％，手術前后診斷符合率95％，圍產(chǎn)兒死亡率1.5％，新生兒死亡率0.5％，本院住院孕產(chǎn)婦死亡率0.02％，麻醉死亡率0.02％，基礎護理合格率90％，護理操作技術合格率95％，整體護理率達到100％，院內(nèi)感染率8％，無菌手術切口感染率0.05％，急救物品完好率100％，購進藥品質(zhì)量合格率100％，各項法定傳染病報病100％，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率40％，診斷報告符合率90％，病理切片質(zhì)量優(yōu)良率85％，臨床與病理診斷符合率90％，檢驗室間質(zhì)控120，孕產(chǎn)婦高危檢出率15％，來我院作孕檢早孕建卡率90％，兒童系統(tǒng)保健率70％，婦科病檢出率60％。
1、在原有重點?？频幕A上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒?？?、群?？七M一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院大保健、精臨床的精神，進一步擴大社區(qū)保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的.正常運行及進一步擴大業(yè)務量。
7、根據(jù)醫(yī)院大保健、精臨床的精神，在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點?？平ㄔO任務。
(一)開展醫(yī)學繼續(xù)再教育和發(fā)展重點?？?/p>
1、每年開展全院性業(yè)務講座十次?？剖颐吭逻M行業(yè)務學習兩次。為加強科室之間的業(yè)務聯(lián)系，將兒保科與兒科專業(yè)組為一學習組；婦保科與產(chǎn)科、新生兒科為一學習組；群?？?、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組；其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫(yī)務科不定期抽查學習筆記并根據(jù)學習內(nèi)容進行測試。結(jié)果通報全院。
2、為進一步擴大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務知識面，提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場處理應急能力，組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務知識學習。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學論文(第一或第二作者，含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為：全國性雜志700元/篇，省級500元/篇，市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者，經(jīng)醫(yī)院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者，扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點?？埔瓿梢韵聵I(yè)務項目：積極引進和推廣科技新項目、新技術，增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用，使我院的業(yè)務水平更上一個新臺階。
不孕癥：
(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平；
(2)遺傳性疾病檢查咨詢；
(3)開展產(chǎn)前相關疾病宮內(nèi)診斷。
婦科腔鏡科：全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術；購置宮腔鏡，開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
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