低保核查工作總結(jié)報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）

報(bào)告可以通過收集和整理大量的實(shí)證數(shù)據(jù)，為讀者提供全面的信息和詳盡的結(jié)論。在報(bào)告中，我們可以借助圖表、表格、圖像等可視化手段來更直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果?？纯催@些優(yōu)秀報(bào)告的結(jié)構(gòu)、語言和思路，可以幫助我們更好地撰寫自己的報(bào)告。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作暫告一段落，入戶核查工作也逐步推進(jìn)。由區(qū)農(nóng)機(jī)推廣站、區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站兩組核查人員對(duì)全區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼330戶農(nóng)戶進(jìn)行了入戶核查。

購機(jī)補(bǔ)貼核查分成兩大組，一組由區(qū)農(nóng)機(jī)推廣站三人核查中市辦、寧老莊鎮(zhèn)、行流鎮(zhèn)、聞集鎮(zhèn)共212戶機(jī)手。一組由區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站三人組成的，核查周棚辦事處、循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)管委會(huì)、伍明鎮(zhèn)共118戶購機(jī)補(bǔ)貼機(jī)手。

兩組核查人員公正、認(rèn)真、熱情、耐心的服務(wù)，得到購機(jī)補(bǔ)貼農(nóng)戶的好評(píng)，增近了干群關(guān)系。特別是提高了農(nóng)戶對(duì)國(guó)家惠農(nóng)政策的認(rèn)識(shí)，提高了農(nóng)機(jī)手的農(nóng)機(jī)安全防范意識(shí)，提高了對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械的保養(yǎng)、維護(hù)和管理常識(shí)。

購機(jī)補(bǔ)貼核查不是目的，而是通過核查宣傳國(guó)家惠農(nóng)大好政策，推廣先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)機(jī)械，提高科學(xué)種植，為農(nóng)民節(jié)能增效、環(huán)保再利用，提高機(jī)械化水平，為落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策扶持把好關(guān)，提高我們?yōu)檗r(nóng)民的服務(wù)水平。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年度，我社區(qū)在市、區(qū)民政局及街民政辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)民政工作、醫(yī)療救助、廉租住房、中小學(xué)生、大中專學(xué)生救助等各項(xiàng)救助任務(wù)。做到低保對(duì)象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分把黨和國(guó)家的關(guān)懷送到困難居民家中，現(xiàn)將20xx年低保工作情況總結(jié)如下：

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神，遵循社會(huì)救助與勞動(dòng)自救相結(jié)合的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶手中，為真正做好此項(xiàng)工作，社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。

一、努力學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力。

以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以民政下發(fā)的低保各項(xiàng)政策條例、培訓(xùn)文件為準(zhǔn)繩，以切實(shí)保障城市貧困居民基本生活為目的，深入轄區(qū)廣泛了解實(shí)情，宣傳低保政策，做到應(yīng)保盡保，凡是符合條件的要及時(shí)納入。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，以更好地為居民服務(wù)。

1、受理低保申請(qǐng)：我們?cè)诮衲?，建立了低保申?qǐng)記錄，對(duì)申請(qǐng)低保人員，在談話時(shí)進(jìn)行記錄，談話后經(jīng)其確認(rèn)，讓其簽字。以便日后查找核實(shí)。減少申請(qǐng)人員在申請(qǐng)過程中前后自述情況不一致的現(xiàn)象發(fā)生。

2、材料整理：低保申請(qǐng)需要上交許多相關(guān)材料，而且因個(gè)人情況不一樣，所需材料有略有不同，對(duì)每位申請(qǐng)居民，我都親切、熱情、主動(dòng)地一遍遍告訴其所需材料。

3、社區(qū)成立了流動(dòng)性較強(qiáng)低保工作評(píng)議小組，負(fù)責(zé)低保的初審評(píng)議。對(duì)社區(qū)申請(qǐng)最低生活保障的對(duì)象，社區(qū)根據(jù)其住址，聯(lián)系所住樓樓長(zhǎng)，及黨員和部分居民代表，對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行評(píng)議，無異議公示之后上報(bào)街道，如評(píng)議小組成員有異議或公示期間有居民舉報(bào)其他情況，我們將繼續(xù)核實(shí)。通過這一成員流動(dòng)性的評(píng)議，改善了原來因評(píng)議小組成員不了解申請(qǐng)對(duì)象家庭條件，而有隨聲附和簽字的情況。使社區(qū)低保工作的初審關(guān)更切實(shí)、透明。

4、經(jīng)街道、民政局低保工作人員審批后，進(jìn)行第二、三次張榜公示。

5、通過各種渠道對(duì)已保低保人員進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)有變動(dòng)人員及時(shí)調(diào)整、撤消。并建立了撤消登記本，對(duì)撤消人員及時(shí)記錄，便于以后查找。

6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。

三、做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

截至目前，20xx年低保共累計(jì)有xx戶，xx人，12月份發(fā)放低保資金共。社區(qū)在大病救助工作中，申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后，我立即上報(bào)街道，全年受理大病救助對(duì)象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次;現(xiàn)有享受廉租房低保戶xx戶。全年辦理采暖物業(yè)費(fèi)救助xx戶，xx元。全年辦理中小學(xué)救助xx人次，上半學(xué)期就學(xué)補(bǔ)助發(fā)放xx元。大學(xué)生連續(xù)救助xx人，xx元，辦理新增大學(xué)生救助x人，x元。

四、做好低保公益活動(dòng)。

建立低保戶簽到制度，組織義務(wù)勞動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建。為了便于管理和掌握低保戶家庭成員情況。社區(qū)實(shí)行公益活動(dòng)簽到制度;為樹立良好的集體觀念，增強(qiáng)熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的責(zé)任感和義務(wù)感，我們定期組織有勞動(dòng)能力的低保戶參加公益活動(dòng)，組織他們打掃轄區(qū)道路衛(wèi)生，清理墻面、電桿上亂貼亂畫，使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了新的面貌，也增強(qiáng)了低保戶的自信心和責(zé)任感。在此過程中，我們建立低保公益活動(dòng)名冊(cè)，對(duì)每次參加公益活動(dòng)人員進(jìn)行逐一記錄，這樣可以平衡低保人員參加公益活動(dòng)次數(shù)，避免有些人常參加有些人很少參加的現(xiàn)象。

存在的問題及整改措施。

2、在低保中鼓勵(lì)低保戶積極再就業(yè)。今后，將加大鼓勵(lì)低保戶再就業(yè)，幫助低保對(duì)象通過勞動(dòng)致富走出困境。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年來，x社區(qū)城市最低生活保障工作在xx區(qū)民政局以及葦湖梁片區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，本著全心全意為人民服務(wù)的思想，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方法，對(duì)低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻;同時(shí)，對(duì)以享受低保待遇的家庭經(jīng)常入戶走訪，深入到低保戶家中，了解每戶家庭實(shí)際情況，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，下面就把一年的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格低保審批程序。

社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度：低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理。

二、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。

1、詳細(xì)了解每個(gè)低保家庭實(shí)際情況，隨時(shí)掌握每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)變化情況，做到動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出。我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶37戶64人。其中漢族占10人，維吾爾族占54人。這些人當(dāng)中高危人群占13人，殘疾人占12人，全年新增低保對(duì)象8戶17人。退出低保對(duì)象1戶，1人。全年累計(jì)發(fā)放低保金227242元，發(fā)放60歲以上老年人補(bǔ)貼3100元。20xx年1月發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼每人24元，共計(jì)1104元社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。20xx年2月發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼每人12元，共計(jì)552元。20xx年10月發(fā)放7—10月份低保標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助金每人30元，共計(jì)發(fā)放7380元。

2、我社區(qū)堅(jiān)持按管委會(huì)統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、準(zhǔn)確。

三、強(qiáng)化分類救助工作。

(一)、在節(jié)日慰問方面：春節(jié)來臨之際，黨和政府為了讓低保特困家庭過上一個(gè)幸福祥和的節(jié)日，為每一個(gè)低保家庭發(fā)放了元旦、春節(jié)生活補(bǔ)貼每人300元，共計(jì)發(fā)放了29戶，發(fā)放金額達(dá)到13800元，發(fā)放牛羊肉票33張。20xx年6月為33戶低保家庭發(fā)放了面粉。20xx年7月為35戶低保家庭發(fā)放牛羊肉票60張。

20xx年9月為患重病人員熱比亞木?吐爾遜，申請(qǐng)了二次醫(yī)療救助，減免了18000元醫(yī)療費(fèi)用，解決了她們的燃眉之急社區(qū)低保工作總結(jié)工作總結(jié)。

(三)、在取暖救助方面：為27戶低保家庭每戶發(fā)放了3噸煤炭，4戶低保家庭申請(qǐng)了暖氣補(bǔ)貼。

(四)、在教育救助方面：為8戶低保家庭的子女申請(qǐng)了大學(xué)、高中、小學(xué)的教育救助。

四、基礎(chǔ)管理工作。

1、社區(qū)對(duì)群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。

2、社區(qū)根據(jù)街道的要求，對(duì)每戶低保對(duì)象的本人申請(qǐng)、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理，為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類管理。

總結(jié)一年來的工作，雖取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足，如低保政策宣傳不到位，自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有待提高。在今后工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低保惠民政策，不斷完善自我，提高自身素質(zhì)，廉潔自律，公開各種辦事程序，傾聽民生，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在的為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，讓每一戶低保家庭都能享受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。希望x社區(qū)黨支部對(duì)我的工作一如既往的給予支持和幫助，同時(shí)也希望社區(qū)黨支部對(duì)我的工作給予監(jiān)督批評(píng)和指正，我會(huì)加倍努力工作，取得更好的成績(jī)。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年土門巷社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保處及街辦民政室的指導(dǎo)下，以國(guó)務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活實(shí)施辦法》為準(zhǔn)繩，我們堅(jiān)持做好認(rèn)真開展年度核查工作，對(duì)低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報(bào)認(rèn)真接待，通過上下齊心努力，圓滿完成了今年的低保各項(xiàng)工作任務(wù)。截止20xx年11月止，土門巷社區(qū)低保狀況是：

社區(qū)共有5個(gè)居民小組，19個(gè)單位，其中已納入低保的單位7個(gè)，低?？倯魯?shù)433戶、1160人，月保障金56664元/月。其中市直企業(yè)下崗職工294戶、766人，一類3戶、3人，二類36戶、91人，三類255戶、672人，月保障金37198元/月；區(qū)直企業(yè)下崗職工及居民139戶、394人，一類2戶、3人，二類77戶、207人，三類50戶、154人，月保障金19466元/月。

我們?cè)诮衲甑牡捅９ぷ髦?，首先，街辦成立了低保評(píng)審委員會(huì)，居委會(huì)成立了低保評(píng)議小組，在此基礎(chǔ)上街辦有低保專管員，社區(qū)居委會(huì)有專人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請(qǐng)后，通過認(rèn)真調(diào)查摸底、入戶核實(shí)、張榜公示、評(píng)議小組的評(píng)議、評(píng)審委員會(huì)的審議后，方上報(bào)市、區(qū)民政局低保處。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑小^(qū)低保處的指導(dǎo)下，今年年初針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中、就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年共取消26戶，79人，月保障金3150元/月。

20xx年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)會(huì)文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績(jī)。就低保工作而言，認(rèn)真落實(shí)黨的政策，努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶，130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶，殘疾低保戶的有16戶，享受分類施保家庭有9戶。

從xx年開始，我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組，制定了。

工作方案。

對(duì)新申請(qǐng)的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度同時(shí)召開由各類人員組成的聽證會(huì)使低保工作更加透明、公正、肯定。

我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對(duì)低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整，做到應(yīng)保、盡保（如：我社區(qū)郝中敬，戶在人不在，路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實(shí)，我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。）。

我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理，定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如；‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中，組織低保人員清理垃圾45噸，鏟處小廣告300多條，同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中，大家都積極主動(dòng)踴躍參加，受到了居民的好評(píng)。

我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí)，還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng)，捐的衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒?jiǎn)淘圃萍抑?；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時(shí)社區(qū)還通過。

黑板報(bào)。

進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國(guó)分憂的思想，同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì)，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。

今后，我們更要努力把低保工作做的更好！

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇五

通過核查清理整頓，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、進(jìn)退及時(shí)，提高低保管理水平，促進(jìn)全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽光、透明。

1、所有低保戶要重新審核認(rèn)定，所有低保戶都要無條件的接受核查。

2、通過核查清理，重點(diǎn)解決以下問題，一是“人情?！薄ⅰ皦毫Ρ！?、“福利?！钡模欢菓艨谠诒镜囟L(zhǎng)期在外生活的；三是手續(xù)不規(guī)范，資料不齊全等問題。

3、按程序切實(shí)做好新納入低保對(duì)象的申報(bào)和審批工作。

二、清理范圍。

對(duì)以下人員堅(jiān)決予以清退：

1、低保人員死亡的；

2、戶籍遷出本縣的（大中專在校生除外）；

4、國(guó)家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的；

7、在外居住半年以上，不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的；

9、安排子女擇校就讀或義務(wù)教育階段進(jìn)入收費(fèi)學(xué)校就讀的；

10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力而好吃懶做的；

11、拒絕接受工作人員入戶核實(shí)家庭財(cái)產(chǎn)和家庭收入，拒絕簽署誠信承諾書的；

12、經(jīng)民政部門認(rèn)定其他不符合條件的。

三、清理整頓時(shí)間及步驟。

1、動(dòng)員部署階段（3月15日—3月21日）。

鎮(zhèn)、村采取廣播、標(biāo)語、印刷宣傳單等方式，貫徹上級(jí)精神，營(yíng)造核查氛圍，各村要設(shè)立公示專欄，公示低保條件等內(nèi)容。

2、各村自查階段（3月21日—3月25日）。

村黨支部、村委會(huì)成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組，逐戶對(duì)每個(gè)低保家庭的財(cái)產(chǎn)、住房、成員收入、勞動(dòng)力狀況等情況逐項(xiàng)登記，填寫入戶調(diào)查表并簽字，要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶本人要簽署誠信承諾書。

各村召開黨員、村民代表會(huì)議，結(jié)合入戶調(diào)查情況，對(duì)現(xiàn)有低保對(duì)象進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果要有文字記錄，參加人員有簽字。

將核查與評(píng)議結(jié)果在公示欄公示5日，同時(shí)公布縣鄉(xiāng)舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

公示結(jié)束后，對(duì)不符合條件的堅(jiān)決清退，并通知其本人；對(duì)符合條件但手續(xù)不齊全的必須補(bǔ)齊。

對(duì)以后新申請(qǐng)低保人員按先入戶調(diào)查，再黨員、代表評(píng)議，再公示的程序辦理。

3、鎮(zhèn)政府抽查階段（3月26—3月31日）。

鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果，抽調(diào)民政、財(cái)政、紀(jì)委、農(nóng)保等相關(guān)部門人員，按不低于10%的比例，進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)不合格的村，給予通報(bào)批評(píng)，計(jì)入年終考核，并責(zé)令整改。

四、工作要求。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委、辦公室、民政所、社保所、計(jì)生站等部門負(fù)責(zé)人、各村黨支部書記、村委會(huì)主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，民政所長(zhǎng)常強(qiáng)同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。各村也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。

2、精心組織，確保穩(wěn)定。

各村黨支部、村委會(huì)要精心組織，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照低保政策法規(guī)辦事。對(duì)矛盾突出的問題，要積極引導(dǎo)，妥善處理，防治工作方法簡(jiǎn)單粗暴、激化矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。

3、完善制度，鞏固成果。

各村要以此次集中清理整頓行動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，進(jìn)一步完善相關(guān)長(zhǎng)效管理機(jī)制，推進(jìn)我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺(tái)階。

xx人民政府。

20xx年x月x日。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年xx社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街民政辦的指導(dǎo)下，以本市人民政府63號(hào)文《武漢市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和漢陽區(qū)民政局《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)繩，我們堅(jiān)持做好認(rèn)真開展年度核查工作，對(duì)低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報(bào)認(rèn)真接待；結(jié)合xx社區(qū)“883”創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，充分發(fā)揮轄區(qū)低保人員的中堅(jiān)力量，清理環(huán)境，美化家園。通過上下齊心努力，圓滿完成了今年的低保各項(xiàng)工作任務(wù)，順利地通過了武漢市“883”驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、抓緊跟蹤調(diào)查，落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放。

20xx年底，xx社區(qū)原有低保戶74戶179人，總保金額：16961元。今年1月取消低保5戶，調(diào)整低保5戶，減少580元，為在網(wǎng)的165人每月加8元生活補(bǔ)貼，共計(jì)69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲，我們二次介紹就業(yè)無正當(dāng)理由拒絕上崗，我反復(fù)上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準(zhǔn)”，講明此類情形將取消低保。其母罵罵咧咧，聲稱女兒是孤兒寡母，得不到照顧不依，甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干；有極個(gè)別的鄰居不理解，怪低保員無情。面對(duì)這種情況有些復(fù)雜的家庭，我們沒有退縮，而是采取其他訪問調(diào)查形式，在多次入戶未見本人的情況下，通過附近的關(guān)照員、低保評(píng)議小組成員了解更真實(shí)的情況：近期不見楊玲在此，有隱性就業(yè)傾向。我向其母點(diǎn)明實(shí)情，和群眾講明同情不可代替政策，我們只有堅(jiān)持原則才能取信于民。社區(qū)在嚴(yán)格低保法規(guī)給予停發(fā)的同時(shí)，于春節(jié)之際給予“五個(gè)五”物質(zhì)慰問。這樣既保障了國(guó)家低保資金不流失，又體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)困難群體的人性關(guān)懷。2月調(diào)整低保3戶，減少148元，其中1個(gè)低保戶兒子參軍減少享受人口及金額，共計(jì)164人16830元；3月發(fā)放低保金16830元；4月新增低保2戶，調(diào)整低保2戶，增加金額440元，共計(jì)71戶，168人，17270元；5月停發(fā)低保3戶，其中2戶搬離轄區(qū)，1戶妻子退休，家庭收入超標(biāo)。調(diào)整低保6戶，其中4戶因退休工資提高而下調(diào)低保金。減少低保金973元，共計(jì)68戶，160人，16297元；夏季社區(qū)低保自查：6月取消低保5戶，新增低保2戶，調(diào)整2戶，減少低保金686元，共計(jì)65戶，153人，15611元；7月停發(fā)4戶，減少金額937元，共計(jì)61戶，142人，14674元；8月停發(fā)低保8戶，減少金額1531元，共計(jì)53戶123人，13143元，；9月年審調(diào)整低保26戶，減少金額1377元，共計(jì)53戶，124人，11766元；10月發(fā)放低保金額11766元；11月新增1戶，調(diào)整7戶，同時(shí)每戶增加燃?xì)庋a(bǔ)貼6、9元，增加金額233元，共計(jì)54戶126人，12371、60元；12月停發(fā)低保1戶，調(diào)整6戶，減少金額110、90元，共計(jì)53戶，123人，12260、70元，人均99、68元。與此同時(shí)負(fù)責(zé)分發(fā)低保水費(fèi)補(bǔ)貼，調(diào)查低保住房保障，把黨和政府的溫暖送達(dá)困難群眾。

二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制，確保年審工作順利通過。

xx社區(qū)管轄范圍廣，人口多，租住戶雜。兩勞、吸毒人員多，殘疾人多。低保戶較多，人員情況復(fù)雜，其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。我在工作的這一年多，深感壓力大、擔(dān)子重，只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應(yīng)保盡保。一年來，xx社區(qū)新增低保戶5戶，嚴(yán)格三榜公示，把好入口關(guān)，無一例上訪舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)該保的一戶不漏。今年為二位勞改釋放人員辦理了低保，有效地行使了低保的穩(wěn)定劑作用。其中1個(gè)家庭：戶主殘疾，勞改后無業(yè)，患肺穿孔；其妻剛從失業(yè)，即患嚴(yán)重腦瘤，住院手術(shù)、治療費(fèi)花光了全部的失業(yè)補(bǔ)償金，其子就讀大學(xué)，假期里也感染了肺結(jié)核。社區(qū)在知曉這些情況后，立即上門慰問，幫助準(zhǔn)備資料，上報(bào)民政，及時(shí)為該家庭辦理了低保。當(dāng)我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時(shí)，她感動(dòng)得熱淚盈眶，連聲稱贊：感謝政府和社區(qū)，感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。

我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理的原則，變年審為季審，甚至月審。一是堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際，同時(shí)建立健全了低保工作各項(xiàng)規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，特別是b類、c類低保戶，全部接受了街低保評(píng)議小組的入戶調(diào)查。在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。去年底xx集團(tuán)改制，一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū)，要求申報(bào)低保者絡(luò)繹不絕。針對(duì)這些特殊群體，我熱情地接待，耐心地傾聽，認(rèn)真地記錄，詳細(xì)地核實(shí)失業(yè)補(bǔ)償金續(xù)交社保后有無余額，是否符合申請(qǐng)低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，盡量返崗；對(duì)于一時(shí)無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員，社區(qū)給予友情關(guān)注，積極推薦再就業(yè)，幫其解決暫時(shí)困難。同時(shí)對(duì)在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進(jìn)行上門，徹底的摸底，情況變化的一視同仁，因此停發(fā)低保8戶。此舉既宣傳了低保新規(guī)，又體現(xiàn)了政策的公平、公正，使廣大居民群眾交口稱贊。

在保障a類15戶低保戶穩(wěn)定的同時(shí)，b類48戶中減少了18戶，c類16戶減少了8戶。截止今年8月xx社區(qū)代表漢陽區(qū)、晴川街迎接低保工作創(chuàng)a級(jí)單位達(dá)標(biāo)省級(jí)檢查，社區(qū)的低保工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到檢查團(tuán)的高度評(píng)價(jià)。53戶低保戶中，a類15戶占總戶數(shù)的28、30％；b類30戶占56、60％；c類8戶占15、09％，在低保管理工作中，我們充分發(fā)揮低保例會(huì)的作用，大力宣傳新的低保政策，發(fā)動(dòng)評(píng)議小組成員配合社區(qū)開展自查，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，取得一致意見后，由低保專干找低保當(dāng)事人見面，耐心做解釋工作，使其心服口服地退保。在年審前期，xx社區(qū)有一低保戶因不提供子女就業(yè)證明，社區(qū)低保專干按規(guī)定暫緩其低保，該低保戶懷恨在心，身藏汽油沖到社區(qū)辦公室欲行兇報(bào)復(fù)，幸被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，未能得逞。為避免矛盾激化，社區(qū)書記及街低保中心負(fù)責(zé)人張雪芳多次上門找其談心，宣傳政策，使其終于認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并向低保專干賠禮道歉。低保員在接受區(qū)低保中心調(diào)查、審核時(shí)也充分尊重社區(qū)意見，合理操作，爭(zhēng)取個(gè)性化處理。當(dāng)事人被低保專干不計(jì)前嫌，秉公辦事的工作作風(fēng)所折服，消除了認(rèn)為低保員故意刁難的誤解，主動(dòng)要求參加電腦技能培訓(xùn)，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。權(quán)年取消的27戶低保戶中，有10戶主動(dòng)退保，無一人扯皮鬧事。這樣我們既堅(jiān)持了按原則辦事，又能把握穩(wěn)定大局，將矛盾消化在基層。更為重要的是，為通過民政局的年審奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

俗話說一份耕耘，一份收獲，付出終有回報(bào)。由于平時(shí)工作扎實(shí)，加班加點(diǎn)地入戶調(diào)查，整理資料，辛勤的汗水換來了xx社區(qū)送審53戶低保100％通過，今年年審后低保53戶，124人，低保金11766元，人均94、88元。年審的順利，也得到了xx社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

三、積極推薦就業(yè)，實(shí)施雙軌并舉，保障困難群眾生活。

我在日常低保管理的工作中體察到，依靠低保金維持生活的特困家庭，最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息，推薦低保戶走上工作崗位，我們一方面主動(dòng)走出去，親自帶領(lǐng)低保戶到漢陽勞動(dòng)力市場(chǎng)登記求職，并和一個(gè)職介所建立長(zhǎng)期的信息平臺(tái)，聯(lián)絡(luò)用工需求；另一方面大膽請(qǐng)進(jìn)來，以社區(qū)書記為首，利用各種關(guān)系，廣泛找尋崗位，然后以廣播的形式發(fā)布招聘啟示。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對(duì)象，今年共計(jì)介紹低保戶就業(yè)二十人次：安排二人到安保隊(duì)，二人做協(xié)管員。其中二人主動(dòng)提出退保，支持社區(qū)低保管理工作。我們還將兄弟社區(qū)的一個(gè)“狠人”低保戶（兩勞釋放人員）介紹到本轄區(qū)下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今，我們堅(jiān)持為洗馬社區(qū)的二位空巢老人提供家政服務(wù)，先后推薦了五個(gè)“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點(diǎn)工。致使老人對(duì)社區(qū)感激萬分，信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難，又服務(wù)了弱勢(shì)群體，加強(qiáng)了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅Ｈ藛T改變擇業(yè)觀念，重拾自信，通過自己勤勞的雙手脫貧解困。

在本社區(qū)低保自查中，有一殘疾低保戶，自恃老上訪戶、原三車車主，下崗工人，拒不接受社區(qū)調(diào)整其低保金額的評(píng)議意見，揚(yáng)言要捅到上面去討說法。低保專干多次上門找他談心，宣講政策，剖析道理，并與低保評(píng)議小組成員一起親臨其妻工作單位調(diào)查工資情況，取得第一手材料，以說明其妻打零工，收入按最低工資標(biāo)準(zhǔn)460元計(jì)算的合理性。社區(qū)考慮到穩(wěn)定因素，沒有簡(jiǎn)單行事，除反復(fù)做當(dāng)事人的思想工作外還會(huì)同他的家人，街坊一道現(xiàn)場(chǎng)答疑解問。使他認(rèn)識(shí)到：國(guó)家雖有低保政策但不能一味地依賴，小家雖有困難卻有一定的經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)生活。最后歷時(shí)三個(gè)月的下訪化解了他的上訪，使他接受了193元的調(diào)整金額，目前享受低保金150元。

社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實(shí)事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初，由低保專干帶領(lǐng)低保特困戶參加漢陽區(qū)慈善超市活動(dòng)，領(lǐng)取保暖內(nèi)衣五套；元旦每戶分發(fā)特困慰問金300元。社區(qū)為14個(gè)殘疾低保戶分發(fā)特困臨時(shí)救助金200元，有3位申請(qǐng)低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人，也享受到同等待遇。春節(jié)“五個(gè)五”慰問低保41戶，另外途徑發(fā)送生活物質(zhì)給2戶低保。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中，爭(zhēng)取到幫扶對(duì)口單位的大力支持，區(qū)工會(huì)捐助特困家庭10戶共3000元，區(qū)計(jì)生委幫助困難學(xué)生10名共500元。秋季開學(xué)之際，為付世雄、石積林二個(gè)殘疾低保戶的子女申請(qǐng)補(bǔ)助學(xué)費(fèi)1000元；在國(guó)際助殘日之際，我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上，讓他們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。

四、組織義工勞動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建，參與長(zhǎng)效管理機(jī)制。

xx社區(qū)地廣人多，房屋陳舊，居民習(xí)慣于亂堆亂放，致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢(shì)嚴(yán)峻。我針對(duì)這些特點(diǎn)，一方面安排有勞力的低保戶值班，夜間巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；一方面組織低保戶參加883社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮三個(gè)低保骨干分子的作用，帶領(lǐng)低保分片分組勞動(dòng)。共參與清理樓道46棟，門棟215個(gè)，清理商業(yè)一條街及健身廣場(chǎng)、大小蘑菇亭周邊環(huán)境，整理廢棄的籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、足球場(chǎng)，為施工現(xiàn)場(chǎng)工人端茶遞水，堅(jiān)持一天三遍，持續(xù)60天時(shí)間。

在883社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們冒著酷暑，頂著烈日，親自帶領(lǐng)低保隊(duì)伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，鏟“牛皮癬”，轉(zhuǎn)運(yùn)衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動(dòng)，昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點(diǎn)，建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，修建了社區(qū)健身廣場(chǎng)，鋪平了社區(qū)的道路，改造了管網(wǎng)。

社區(qū)全體群干在書記的率領(lǐng)下，為xx社區(qū)居民疏通下水管網(wǎng)，粉刷社區(qū)主干道的外墻、綠化帶的欄桿，清理房前屋后的亂牽亂掛，架設(shè)排列整齊的晾衣架，為達(dá)標(biāo)出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績(jī)順利地通過了武漢市的“883”驗(yàn)收。

為了鞏固“883”成果，搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)推出了一系列公益勞動(dòng)方案：成立低保保潔隊(duì)，負(fù)責(zé)轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)休閑廣場(chǎng)、俱樂部的全天保潔；建立低保巡邏隊(duì)，協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安；成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”；組建低保勞動(dòng)機(jī)動(dòng)組，按享受低保金額20元/次，分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到，由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。我們每天負(fù)責(zé)督促保潔情況，定期檢測(cè)樓道衛(wèi)生。對(duì)于義工勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理，因此停發(fā)低保2戶，扣款10人次。這既嚴(yán)明了勞動(dòng)紀(jì)律，又服務(wù)于居民，美化了社區(qū)環(huán)境。

五、工作不分內(nèi)外，互相幫助支持，共建和諧社區(qū)。

社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。在xx社區(qū)工作實(shí)踐中，我感受到同事間的友愛，這激發(fā)我在勝任本職工作的同時(shí)，幫助社區(qū)計(jì)生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作；協(xié)助治安、民調(diào)委員上門調(diào)解家庭、鄰里糾紛，扶持殘疾；配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè)；還和衛(wèi)生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護(hù)綠，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

回顧一年的低保工作，我們和著汗水、帶著淚水一路走來，從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了為民服務(wù)的信念。通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們更加堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。看著轄區(qū)的低保對(duì)象對(duì)社區(qū)、對(duì)政府心存感激，看著這些弱勢(shì)群體的生活正在不斷改善，看著社區(qū)舊貌變新顏，我心理上有一種滿足感，一種幸福感，一種自豪感。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我們將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，不負(fù)眾望，努力將xx社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇七

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳。

全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財(cái)務(wù)加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理工作會(huì)議后，我辦事處工委、政府高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)和機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制，并采取多種措施宣傳政策，統(tǒng)一思想。一是召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，傳達(dá)全市會(huì)議精神，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想，結(jié)合實(shí)際研究制定農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作方案；二是召開轄區(qū)村干部動(dòng)員會(huì)，全面安排部署農(nóng)村“三資”清理規(guī)范工作；三是召開村民或村民代表會(huì)，統(tǒng)一群眾思想，為清查盤點(diǎn)做好準(zhǔn)備；四是召開培訓(xùn)會(huì)，對(duì)村干部和村組會(huì)計(jì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保政策執(zhí)行不走樣。

2、嚴(yán)格程序，認(rèn)真清理。清產(chǎn)核資是農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作中最關(guān)鍵、最核心、最重要的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，各居（村）加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)程序的檢查指導(dǎo)，重點(diǎn)把住了“三關(guān)”：首先是清查登記關(guān)。按照統(tǒng)計(jì)表要求，對(duì)集體的每一項(xiàng)資產(chǎn)分門別類做好登記，確保不漏不錯(cuò)；其次是群眾參與關(guān)。在清理過程中，充分吸納村民代表參加，資產(chǎn)評(píng)估和重估多方聽取群眾意見，體現(xiàn)了陽光操作，杜絕了閉門造車現(xiàn)象；第三是公示公開關(guān)。每個(gè)村在清查登記結(jié)束后，都在本村醒目的地方將清產(chǎn)核資情況進(jìn)行上墻公開，接受群眾監(jiān)督。對(duì)群眾提出的問題認(rèn)真進(jìn)行記錄，并做好解釋和整改工作，做到了讓群眾滿意。

3、政府大力支持，硬件建設(shè)到位。農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作需要相應(yīng)的硬件設(shè)施作保障，我辦事處克服困難，擠出資金保證了“三資”委托代理服務(wù)中心的經(jīng)費(fèi)投入。有固定的辦公場(chǎng)所、專門的檔案室，配齊了電腦、打印機(jī)、檔案柜等必要的辦公設(shè)施；統(tǒng)一安裝了農(nóng)村財(cái)務(wù)軟件，實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化；將管理制度和工作流程圖，都制牌上墻。對(duì)“三資”委托代理服務(wù)中心所需資金實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，充分保障了“三資”委托代理服務(wù)中心建設(shè)所需資金。為工作的開展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力支持?！叭Y”清理工作結(jié)束后,“三資”委托代理服務(wù)中心認(rèn)真收集整理各種檔案資料,檔案管理規(guī)范。做到了村級(jí)檔案與辦事處“三資”管理中心的檔案數(shù)據(jù)一致、標(biāo)準(zhǔn)一致。

4、規(guī)范運(yùn)作，成效顯著。辦事處“三資”委托代理服務(wù)中心一邊進(jìn)行清產(chǎn)核資，一邊根據(jù)各村具體情況，依程序處置集體資產(chǎn)和資源，有效杜絕了過去暗箱操作、人情發(fā)包、低價(jià)發(fā)包的不合理現(xiàn)象，增加了集體經(jīng)濟(jì)收入，起到了使集體資產(chǎn)和資源保值、增值的作用，深受群眾歡迎，受到了社會(huì)的好評(píng)。

二、今后方向。

1、嚴(yán)格管理是做好財(cái)務(wù)工作的重要保障，因此一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。

2、要不斷提高財(cái)務(wù)人員工作水平，通過培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流等各種方式提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，使之適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作的要求。

今后我們要依托信息化，規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督，深化服務(wù)內(nèi)涵，扎扎實(shí)實(shí)把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇八

為了落實(shí)民政部、省廳“將符合條件的貧困群眾全部納入農(nóng)村低保，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，根據(jù)省低保管理辦公室的統(tǒng)一部署，我市從3月28日起到4月30日，由市低保局直接組織，對(duì)全市農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、40%救濟(jì)及其他救濟(jì)對(duì)象開展了一次全面核查工作，達(dá)到了宣傳各項(xiàng)社會(huì)救助政策，公示救助對(duì)象，了解民意的目的。通過全面核查，進(jìn)一步摸清了農(nóng)村低保、農(nóng)村五保及各類救助對(duì)象的現(xiàn)狀，找出了存在的問題，核查清退調(diào)整農(nóng)村低保對(duì)象8103人、農(nóng)村五保對(duì)象275人、其他社會(huì)救助對(duì)象17人。我們的具體作法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，是確保核查工作順利開展的前提條件。全省社會(huì)救助培訓(xùn)班結(jié)束后，我們及時(shí)將會(huì)議精神向分管市長(zhǎng)和局黨委進(jìn)行了專題匯報(bào)，初步提出核查的具體方案，積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的支持。局黨委非常重視農(nóng)村低保核查工作，把農(nóng)村低保核查作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，讓貧困難群眾得實(shí)惠的大事來抓，兩次召開黨委會(huì)專題研究，全力支持市低保局開展核查。核查前召開了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會(huì)進(jìn)行核查工作安排部署，核查中再次召開了主任會(huì)議進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí)核查工作也獲得財(cái)政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，市民政局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村低保核查的通知》，財(cái)局社?？婆扇俗允贾两K參加核查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府也高度重視農(nóng)村低保核查，全力予以支持，積極配合。由于市鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，加上部門的密切配合，保證了全市農(nóng)村低保核查工作的順利開展。

二、認(rèn)真抓好試點(diǎn)，是保證核查工作有序開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開展全面核查之前，我們組織骨干力量，在小板鎮(zhèn)進(jìn)行了核查工作試點(diǎn)，核查試點(diǎn)采取四種形式：一是以村為單位逐戶入戶調(diào)查，訪問鄰里住戶，登記家庭信息；二是由村召集所有對(duì)象逐戶介紹情況；三是調(diào)查人員在村醫(yī)療室、小賣部等人口集中的地方了解情況；四是召開黨員、群眾代表會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議對(duì)象；通過試點(diǎn)，基本摸清了核查工作的流程，低保對(duì)象中存在的主要問題，核查中應(yīng)注意的事項(xiàng)，統(tǒng)一了核查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判尺度。核查試點(diǎn)也鍛練了核查隊(duì)伍，起到了培訓(xùn)隊(duì)伍的作用。在試點(diǎn)的.基礎(chǔ)上，我們?cè)O(shè)計(jì)印制了《市農(nóng)村救助對(duì)象核查登記表》，分類統(tǒng)計(jì)表，征求意見表等三萬余份。為全市核查工作全面展開打下了良好的基礎(chǔ)。

三、詳細(xì)制定方案，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是確保核查收到實(shí)效的重要保證。通過試點(diǎn)，我們制定了詳細(xì)核查實(shí)施方案。按照集中核查，分組調(diào)查，上下聯(lián)動(dòng)的原則，一個(gè)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一村不漏的進(jìn)行調(diào)查。做到明確分工，流水作業(yè)，各負(fù)其責(zé)。下鄉(xiāng)核查分四個(gè)小組進(jìn)行進(jìn)村入戶調(diào)查，在家同志負(fù)責(zé)資料收集、信息統(tǒng)計(jì)，實(shí)行一條龍操作。核查前用二時(shí)間對(duì)所有參加核查人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，明確核查要求，規(guī)定核查紀(jì)律。規(guī)定在核查過程中，不準(zhǔn)接受吃請(qǐng)、不準(zhǔn)按受對(duì)象禮物、不準(zhǔn)說情包庇、不準(zhǔn)泄露核查信息、不準(zhǔn)獨(dú)立行動(dòng)、不準(zhǔn)將核查資料放在個(gè)人手中。同時(shí)確定了在核查中七種應(yīng)予取消和調(diào)整的對(duì)象類型：一是對(duì)象死亡的；二是兒女已成年，外出打工經(jīng)商的；三是優(yōu)親厚友的關(guān)系保、人情保；四是保障家庭成員中的老人有其他子女，并有贍養(yǎng)能力的；五是保障對(duì)象無病、無殘，正在勞動(dòng)年齡段的；六是張冠李載的；七是群眾意見較大的等等，方便各核查小組在核查中掌握，統(tǒng)一尺度。有了實(shí)施方案，有了掌握的標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)核查工作有條不紊，得心應(yīng)手。在核查中，核查人員遵守核查紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，耐心聽取群眾意見，詳細(xì)登記對(duì)象信息，每個(gè)核查小組平均每行程150多公里，走訪近10個(gè)行政村，填寫150多份核查登記表。整個(gè)核查過程緊鑼密鼓，有條不紊。

四、實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)，是核查工作整體推進(jìn)的有效手段。為了使整個(gè)核查工作做到群眾滿意，基層滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們?cè)诤瞬橹袌?jiān)持做到上下聯(lián)動(dòng)。一方面市低保局聯(lián)合財(cái)政部門組織力量直接進(jìn)村入戶調(diào)了解情況，并將調(diào)查信息及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層反饋，征詢基層意見，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)行復(fù)核調(diào)查，特殊情況及時(shí)溝通說明。防止因被訪對(duì)象的片面性和局限性，造成錯(cuò)漏和誤判等問題；另一方面我們還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)村二級(jí)開展評(píng)議公示，自查自糾。發(fā)揮基礎(chǔ)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象家庭情況熟悉的優(yōu)勢(shì)，防止不合條件對(duì)象漏網(wǎng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村民委員會(huì)通過自查取消、調(diào)整對(duì)象占整個(gè)取消對(duì)象近30%，經(jīng)過至上而下，至下而上幾個(gè)回合，上下意見一致，都比較滿意，對(duì)象也更加準(zhǔn)確了。

五、存在問題比較普遍，今后管理工作任重道遠(yuǎn)。我市農(nóng)村低保工作深入人心，在核查中尚未發(fā)現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，救助資金也按時(shí)通過社會(huì)化發(fā)放形式發(fā)放到了對(duì)象手中，絕大多數(shù)符合條件的特困家庭及癡呆傻殘人員的基本生活得到了保障，多數(shù)困難群眾的困難得到了緩解。但調(diào)查核查中發(fā)現(xiàn)的一些帶普遍性的問題不容忽視，必須引起各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的高度重視。一是執(zhí)行政策不嚴(yán)，保障對(duì)象不準(zhǔn)，關(guān)系保，人情保，照顧保的問題普遍存在。少數(shù)地方不按程序申報(bào)，個(gè)別人說了算，村級(jí)民主評(píng)議，公示流于形式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)缺失，一些地方任憑村里申報(bào)，不進(jìn)行審核把關(guān)或者審核不徹底，造成部分對(duì)象不準(zhǔn)確。審批環(huán)節(jié)由于對(duì)象多，分布廣，時(shí)間緊，也往往走馬觀花，即使抽查發(fā)現(xiàn)一些問題，也沒能及時(shí)予以糾正；二是救助政策宣傳不到位。由于宣傳不夠，加上村級(jí)干部變動(dòng)較大，部分地方村組干部對(duì)農(nóng)村低保政策一知半解，有的根本不知道，普通群眾的知曉率更低，有的地方干部群眾對(duì)新的五保政策了解極少，對(duì)其他救助政策了解就更少了。因此，造成執(zhí)行農(nóng)村救助政策出現(xiàn)偏差較大的問題；三是救助對(duì)象的信息失真，存在張冠李戴。有些特殊救助對(duì)象沒有戶籍和身份證，社會(huì)化發(fā)放存在一定的困難。因此一些地方在辦理過程用他人名字頂替，有的用村干部的身份證為其開戶，造成不知情的群眾意見很大。這些問題都必須引起我們的高度重視，采取措施切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村低保的管理工作，真正做到政策公開，程序公平，對(duì)象公示。確保農(nóng)村低保工作步入規(guī)范化，制度化的軌道。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇九

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的推進(jìn)，我國(guó)的社會(huì)保障制度不斷完善，保障著廣大貧困家庭的基本生活。作為一名低保核查員，我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)職位上，我親身經(jīng)歷了許多獨(dú)特的場(chǎng)景，積累了一些心得體會(huì)。

首先，社會(huì)調(diào)查是核查員工作的基礎(chǔ)和前提。在進(jìn)行低保核查工作之前，頻繁的社會(huì)調(diào)查是必不可少的。通過社會(huì)調(diào)查，我們可以了解到求助者的真實(shí)情況，判定他們是否符合低保資格。而在調(diào)查過程中，我們需要具備細(xì)心、耐心和溝通能力這些優(yōu)秀的素質(zhì)，以便于開展工作的有效性。

其次，嚴(yán)格把關(guān)是保障低保制度公平性的關(guān)鍵。作為低保核查員，我們需要對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行仔細(xì)審查和核對(duì)。在核查過程中，有時(shí)會(huì)遇到申請(qǐng)人提供虛假或不準(zhǔn)確的信息，我們必須要具備辨別真?zhèn)蔚哪芰?，并通過進(jìn)一步的調(diào)查采取有效的措施。

此外，公正執(zhí)法與人情關(guān)懷要做到有機(jī)結(jié)合，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。在進(jìn)行低保核查工作時(shí)，我們不僅要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男蟹傻穆氊?zé)，更需要保持人性化的態(tài)度。通過與申請(qǐng)人的交流和溝通，我們可以更好地了解到他們的困難和需求，并針對(duì)不同的情況提供合適的幫助措施。只有公正執(zhí)法和人情關(guān)懷相結(jié)合，我們才能夠更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

另外，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)提高是保證工作質(zhì)量的重要保障。低保核查工作需要我們與相關(guān)部門、協(xié)作單位和其他核查員進(jìn)行緊密的溝通和合作。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們可以共同解決一些實(shí)際問題，提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)是居家經(jīng)濟(jì)核查員的必備條件。通過學(xué)習(xí)工作中的新知識(shí)和技能，我們可以更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)，提高工作水平。

最后，低保核查員要保持積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。作為一名低保核查員，我們的工作旨在為困難群體解決實(shí)際問題，給他們帶來溫暖和希望。在核查工作中，我們要積極傾聽他們的心聲，理解他們的需求，并盡力扮演一個(gè)幫助者的角色。同時(shí)，我們也要保持職業(yè)道德，不虛報(bào)、不泄露隱私信息，并保守工作秘密。

總之，低保核查員作為社會(huì)保障制度的重要一環(huán)，承擔(dān)著審核家庭經(jīng)濟(jì)困難的重要任務(wù)。通過深入學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，我們不斷提升自身素質(zhì)和工作能力，以更好地履行我們的職責(zé)。相信在不久的將來，低保制度會(huì)得以更好的運(yùn)行，讓更多貧困家庭感受到社會(huì)的溫暖。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十

*年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實(shí)《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx**年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。

機(jī)制。

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“中國(guó)夢(mèng)”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十一

秉承公司“創(chuàng)新”的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工用發(fā)現(xiàn)的`眼光尋找創(chuàng)造非凡的契機(jī)，在設(shè)計(jì)、工程、營(yíng)銷、服務(wù)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，利用技術(shù)、流程、工藝、材料、服務(wù)、管理等方面的創(chuàng)新及改進(jìn)，并借助公司的推廣行為，帶來財(cái)務(wù)表現(xiàn)、滿意度、公司品牌或管理效能的提升，使之成為一種長(zhǎng)期可持續(xù)的公司文化。金點(diǎn)子內(nèi)容可涉及以下方面：

設(shè)計(jì)：通過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選材等方面的優(yōu)化、改進(jìn)、創(chuàng)新，提升產(chǎn)品品質(zhì)及性價(jià)比；

營(yíng)銷：營(yíng)銷手段及渠道創(chuàng)新、客戶關(guān)系維護(hù)等；

服務(wù)：服務(wù)流程改進(jìn)，提高客戶服務(wù)效率或客戶滿意度；

公司管理：流程優(yōu)化或再造，改善工作方式方法，提升員工士氣、管理水平。

20xx年4月1日—20xx年1月15日。

2、季度金點(diǎn)子不限數(shù)量，凡是通過評(píng)審會(huì)評(píng)審都將成為季度金點(diǎn)子；

3、所有季度金點(diǎn)子將在年終參加年度十佳金點(diǎn)子評(píng)選。

1、活動(dòng)啟動(dòng)。

3月20日—3月31日，通過郵件、海報(bào)、oa、雙周紀(jì)事啟動(dòng)“金點(diǎn)子”活動(dòng)。

2、宣傳及點(diǎn)子收集。

截止時(shí)間：每季度最后一月即6月、9月、12月20日前；

推廣：對(duì)收集到的第一個(gè)點(diǎn)子進(jìn)行分享，同時(shí)進(jìn)行每月點(diǎn)子分享，制作城市龍虎榜；

季度評(píng)審結(jié)束后，7月、10月、1月5日前以郵件及海報(bào)形式分享評(píng)審結(jié)果，并對(duì)每位參與者給予反饋。

3、季度評(píng)審。

評(píng)審時(shí)間：每季度最后一月即6月、9月、12月30日前。

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：所有點(diǎn)子將按照分類遞交對(duì)應(yīng)專業(yè)評(píng)審會(huì)評(píng)審，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審，未通過評(píng)審的點(diǎn)子反饋給城市公司。

1）創(chuàng)新性。從具體實(shí)施、人力管理、點(diǎn)子本身等方面看是否創(chuàng)新；

2）可行性。從公司內(nèi)外部管理、能力條件、資金和人力等資源，是否具有可執(zhí)行性；

4）可推廣性。此點(diǎn)子行動(dòng)模式能夠在相似的區(qū)域或群體間較快、較好的推廣；

評(píng)審辦法（2選1）：

2）投票制。評(píng)審會(huì)直接以投票方式得出，評(píng)審員2/3通過即為季度金點(diǎn)子。

5、推廣跟進(jìn)。

對(duì)已通過且評(píng)星的金點(diǎn)子提報(bào)管委會(huì)討論，確定是否進(jìn)行推廣及推廣范圍（城市試點(diǎn)、區(qū)域、全集團(tuán)）。對(duì)確認(rèn)進(jìn)行推廣的金點(diǎn)子進(jìn)行跟進(jìn)，在推廣后兩個(gè)月了解推廣情況，由各試點(diǎn)公司反饋（困難、改進(jìn)、效果），匯總后統(tǒng)一反饋給管理會(huì)。

6、年度金點(diǎn)子評(píng)選。

評(píng)審時(shí)間：20xx年1月10日前。

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：同季度評(píng)審。

評(píng)審辦法：由管委會(huì)投票選出年度十佳金點(diǎn)子。

年度十佳金點(diǎn)子評(píng)審會(huì)成員由管委會(huì)成員組成。

季度金點(diǎn)子獎(jiǎng)金500元。

金點(diǎn)子證書。

年度十佳金點(diǎn)子水晶獎(jiǎng)杯。

參加集團(tuán)年會(huì)機(jī)會(huì)。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十二

斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入xx已四個(gè)多月，我一向從事客服咨詢專員工作，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷，自我對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

做好本職工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先理解了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓(xùn)不僅僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對(duì)自我的個(gè)人本事有了很大提高，同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪，對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，可是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景，并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時(shí)，要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時(shí)，堅(jiān)持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€(gè)直接應(yīng)對(duì)不一樣失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識(shí)水*，及靈活的應(yīng)變本事，并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí)，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不一樣時(shí)失眠患者具有不一樣的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。

客服人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事，當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w此刻交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水*，提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度，積極參加活動(dòng)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情景，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時(shí)，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪，對(duì)其失眠情景進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情景，隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水*上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自我的專業(yè)水*，總結(jié)不一樣的客戶失眠情景，隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自我的水*。自我會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識(shí)水*及做人做事的水*上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出，其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里，期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，自我的成績(jī)能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十三

低保核查員是社會(huì)保障領(lǐng)域的重要從業(yè)人員，他們負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)者的家庭財(cái)產(chǎn)、收入情況進(jìn)行梳理和核查，以保證低保資金的公平發(fā)放。在這個(gè)崗位上，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了很多知識(shí)和技巧。在此，我將就我的低保核查員工作心得體會(huì)展開闡述。

首先，作為低保核查員，我深切體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性。低保資金是國(guó)家對(duì)弱勢(shì)群體的一種社會(huì)救助形式，對(duì)于那些無法自給自足的人來說，低保金意味著基本的溫飽保障。因此，我們?cè)诤瞬檫^程中必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，確保資金發(fā)放給最需要的人。一旦疏漏，可能導(dǎo)致異?，F(xiàn)象的產(chǎn)生，比如本不符合條件的人領(lǐng)到低保金，而真正需要的人卻得不到保障，這就損害了低保資金的公平性和公正性。

其次，低保核查員的工作需要細(xì)致入微的精神和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在核查過程中，我們需要對(duì)申請(qǐng)人的家庭財(cái)產(chǎn)、收入情況進(jìn)行全面的了解，這要求我們具備較高的細(xì)心和耐心。對(duì)于申請(qǐng)人提供的證據(jù)材料，我們還要具備一定的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷，確保信息真實(shí)可靠。此外，我們還需要關(guān)注社會(huì)政策的變化和法律法規(guī)的更新，及時(shí)掌握相關(guān)知識(shí)，以便更好地開展工作。

第三，低保核查員要善于溝通和處理人際關(guān)系。在工作中，我們常常需要與申請(qǐng)人、相關(guān)單位以及其他部門進(jìn)行溝通和合作。比如，根據(jù)申請(qǐng)人提供的材料，我們需要與申請(qǐng)人進(jìn)行面對(duì)面的談話，以了解他們的真實(shí)情況。同時(shí)，我們還需要與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，核實(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。因此，作為低保核查員，我們要具備較強(qiáng)的溝通能力，善于與人交流，處理好與他人的關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。

第四，低保核查員必須具備較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神。社會(huì)對(duì)于低保資金使用的監(jiān)督要求越來越高，因此核查員要時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦事，確保資金使用的合法性和透明度。同時(shí)，我們還要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的需求和政策的變化，主動(dòng)提出改進(jìn)措施，以滿足群眾的實(shí)際需求。只有做到對(duì)工作充滿熱情與責(zé)任心，才能不斷提升自身的能力水平，更好地完成工作。

最后，低保核查員的工作需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升。在這個(gè)工作崗位上，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)，以適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過學(xué)習(xí)，我們可以加深對(duì)法律法規(guī)的理解和運(yùn)用，提高核查的準(zhǔn)確性和高效性。同時(shí)，我們還要結(jié)合實(shí)際工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展自我反思，不斷提高自身的核查能力。只有通過學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，提供更好的核查服務(wù)。

總結(jié)起來，低保核查員工作雖然責(zé)任重大，但也是一項(xiàng)意義重大的工作。通過這項(xiàng)工作，我深刻理解到低保資金的公平發(fā)放對(duì)弱勢(shì)群體的重要性，同時(shí)也提高了自身的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。作為一名低保核查員，我將始終保持敬業(yè)精神和責(zé)任心，不斷學(xué)習(xí)提升，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十四

__年，按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議精神，市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：

為加強(qiáng)對(duì)普查工作的領(lǐng)導(dǎo)，市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《__年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》，明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對(duì)象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對(duì)象花名冊(cè)》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視，嚴(yán)密組織，搞好培訓(xùn)，確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限，做到人力、財(cái)力集中，重點(diǎn)突出，措施落實(shí)。

為深入開展低保普查工作，各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí)，在普查工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)專門落實(shí)人員走村入戶，采取查、看、聽等方式對(duì)低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查，對(duì)符合條件的低保對(duì)象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示，群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請(qǐng)表》，對(duì)評(píng)議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評(píng)審小組再次審核，對(duì)符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的，取消低保資格，并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范，為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。

工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路，進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平，為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為保證普查質(zhì)量，市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)低保普查工作進(jìn)行了督查，同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對(duì)普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查，對(duì)普查工作不到位的，指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo)，確保了普查工作不走過場(chǎng)，保證了普查工作質(zhì)量。

通過城鄉(xiāng)低保普查，我市城鄉(xiāng)低保的保障對(duì)象情況更加準(zhǔn)確，操作程序更加規(guī)范，真正做到了政策透明，群眾滿意，為打造我市“陽光低?！惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。

導(dǎo)整改，幫助解決實(shí)際工作中的具體問題，低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。

(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評(píng)議、三榜公示等程序，使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范，低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳，群眾對(duì)低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評(píng)，進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。

(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺(tái)帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上，對(duì)確定的享受對(duì)象分別填入《農(nóng)村低保臺(tái)卡》、《城市低保臺(tái)卡》，做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。

(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。

人、金額663387元;評(píng)審減少741戶1064人、金額84515元;評(píng)審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20xx年，在區(qū)、街兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支村“兩委”的共同努力下，在各位黨員及村民代表的支持下，我村認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的目標(biāo)，積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，村級(jí)經(jīng)濟(jì)保持了又好又快的發(fā)展。

一、健全組織加強(qiáng)內(nèi)部管理：

我村嚴(yán)格按照及選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，于20xx年4月21日完成支部換屆，于5月23日完成村委換屆選舉工作，能夠圓滿完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉，離不開各位黨員群眾的支持，新一屆“兩委”班子還不夠成熟，需要不斷地融合，我們將進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理，分工明確，相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。

二、突出黨建引領(lǐng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作：

始終把黨建工作作為推動(dòng)全村工作的`引領(lǐng)，促進(jìn)村級(jí)各項(xiàng)工作有序發(fā)展。

二是黨費(fèi)收繳：20xx年共收黨費(fèi)元，已全額上交到xx街道黨組織部，并進(jìn)行公示。

三是開展黨員組織關(guān)系集中排查工作：通過查閱黨員人事檔案，核實(shí)了黨員身份信息，重點(diǎn)核實(shí)了入黨時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及黨員檔案存放情況，對(duì)我村所有黨員進(jìn)行了清查，掌握了解其現(xiàn)狀，及時(shí)健全完善支部黨員管理臺(tái)帳，對(duì)近年來黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進(jìn)行了排查，我村無失聯(lián)黨員，無條件不合格黨員，無流動(dòng)黨員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。

四是認(rèn)真做好惠民項(xiàng)目工作，今年審核通過2個(gè)實(shí)施項(xiàng)目。

1、是路燈亮化工程1公里，目前以完成；

2、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問物資，將在春節(jié)前完成發(fā)放；

五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng)，嚴(yán)格入黨程序，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，今年發(fā)展預(yù)備黨員2名，培養(yǎng)入黨積極分子7名。

六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用：20xx年6月底7月初，暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級(jí)警鐘，湘江告急、xx告急，xx村涵洞護(hù)坡垮塌，大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒，村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴(yán)重的威脅，在關(guān)鍵時(shí)候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前，共同對(duì)抗洪水的侵襲，在這一場(chǎng)持續(xù)的^v^中，要感謝我們身邊的每一位同志，特別是我們67歲老黨員xx，當(dāng)豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時(shí)，他毫不猶豫跳下水中，徒手將排水閘附近的雜物進(jìn)行清理，封閉閘口，解除了危險(xiǎn)警報(bào)。

同志們，年近七旬的老黨員xx同志，身體力行的告訴我們什么是“不忘初心，牢記使命”，不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞；就在上個(gè)星期，全市普降瑞雪，并出現(xiàn)冰凍天氣，我們黨員xx等在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參與支部的鏟雪除冰工作，同志們，當(dāng)我們覺得“歲月靜好”的時(shí)候，只不過是有人為你負(fù)重前行而已，我們是黨員，應(yīng)該做那個(gè)負(fù)重前行的人，我們要感謝那些在支部一聲號(hào)召，第一時(shí)間參與的同志，是你們把群眾的生命安全放在第一位，毫無怨言的堅(jiān)守，是你們的堅(jiān)持確保了xx的一方平安。對(duì)你們無私的付出表示衷心的感謝！

三、不斷完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村工作實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

20xx年度市對(duì)區(qū)考核我村被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村一類村。我村一直以來始終把以人為本，為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，努力為村民營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境，20xx年開展民生工程方面：

1、完成提質(zhì)改造2公里；

2、完成工程公里；

3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設(shè)；

4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風(fēng)文化墻繪制；

5、完成1公里；

6、完成中主渠明改暗及道路鋪設(shè)公里；

7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%；

8、完成xx路新設(shè)路燈、綠道1。2公里；

9、完成亮化工程1公里；

10、完成工程1公里；

11、xx中路沿線民居改造及庭院美化，xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化，正在施工中。

12、西延項(xiàng)目拆遷工作：本次征遷35棟61戶，在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“兩委”成員及村民代表共同努力下，通過上門走訪，宣講政策，截止12底已完成應(yīng)拆遷的全部戶數(shù)。

13、土地確權(quán)工作開展情況：為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作會(huì)議精神，我村于20xx年9月6日召開確權(quán)動(dòng)員部署大會(huì)，開展確權(quán)工作，截止12月底基本完成確權(quán)工作。

14、20xx年10個(gè)項(xiàng)目水毀工程已完成6個(gè)，余下也將在古歷年底一并完成驗(yàn)收。

四、村級(jí)財(cái)務(wù)狀況：

我村認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度，接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳，做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級(jí)財(cái)務(wù)賬面余額（312萬余元）。其中補(bǔ)助收入（460萬余元）、承包收入為145240（14萬余元）、其他收入64400（萬余元）；管理費(fèi)支出為297570（29萬余元），其他費(fèi)用支出為（23萬余元）。

五、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定：

一是對(duì)重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期，開展集中排查，引導(dǎo)村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié)，杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十六

為深入貫徹落實(shí)社保資金規(guī)范管理工作會(huì)議精神，切實(shí)做好農(nóng)村低保復(fù)核工作，我街道結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)，確保將黨和政府對(duì)困難群眾的關(guān)懷落到實(shí)處。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工

全市工作會(huì)議召開后，****街道分別召開了書記辦公會(huì)、“兩委”成員會(huì)，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了

學(xué)習(xí)

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍

在前期宣傳發(fā)動(dòng)階段，我們主要采取村廣播、宣傳單、宣傳車等形式對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象復(fù)核認(rèn)定的申報(bào)條件、保障范圍、低保標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)方式等進(jìn)行廣泛宣傳，確保農(nóng)村低保復(fù)核認(rèn)定工作家喻戶曉，人人皆知。共計(jì)發(fā)放宣傳單2000余份，出動(dòng)宣傳車20次，輿-論氛圍濃厚；同時(shí)10個(gè)區(qū)103名工作人員劃片包干，全面發(fā)動(dòng)，確保不留空白。

三、健全完善機(jī)制，嚴(yán)格審批審查

我們制定了詳細(xì)核查實(shí)施方案，按照集中接收，分組審查，上下聯(lián)動(dòng)的原則，做到分工明確，各負(fù)其責(zé)。首先，由村“兩委”全面接收低保申請(qǐng)，并對(duì)未寫申請(qǐng)的低保戶和家庭困難戶進(jìn)行走訪，確保不出現(xiàn)遺漏。其次，由村“兩委”對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初審，如不符合低保要求，由村做其思想工作，撤銷申請(qǐng)。第三，經(jīng)初審后，我們依據(jù)農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、大病救助、參戰(zhàn)軍人等情況進(jìn)行分類，并由村“兩委”根據(jù)困難情況進(jìn)行排序，為下步入戶調(diào)查、會(huì)議評(píng)議做好準(zhǔn)備。截至目前，共接收低保申請(qǐng)1947人，核查清退低保申請(qǐng)對(duì)象728人，尚有1219人參加評(píng)議。

四、嚴(yán)明工作紀(jì)律，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任

在復(fù)核過程中，我們按照“四不準(zhǔn)”、“三不納入”的原則，堅(jiān)決杜絕優(yōu)新厚友、搞“關(guān)系?！?、“人情?！薄迪洳僮鞯刃袨?。同時(shí)，我們與各村、機(jī)關(guān)干部簽定了《低保復(fù)核工作責(zé)任狀》，對(duì)出現(xiàn)的違法違紀(jì)行為堅(jiān)決依法從嚴(yán)查處，絕不姑息；對(duì)因工作不力給整個(gè)社保工作造成影響的，將分別給予警告、記過處分，情節(jié)特別嚴(yán)重的將給予免職處分。

五、下步工作打算

農(nóng)村低保是國(guó)家對(duì)于低收入人群的一項(xiàng)惠民政策，不僅要從思想上高度重視此項(xiàng)民生工程的重要性，更要從制度上、從實(shí)際操作中保證政策的貫徹落實(shí)和資金的規(guī)范使用。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。面對(duì)社會(huì)的弱勢(shì)群體，不僅要有過硬的

專業(yè)

愛

（二）嚴(yán)格規(guī)范程序，狠抓工作落實(shí)。一方面，嚴(yán)格按照規(guī)定，于本月**日前完成對(duì)低保申請(qǐng)戶的入戶調(diào)查，**日前召開會(huì)議，完成對(duì)低保人員名單的評(píng)議；另一方面，注重公示的實(shí)效，完善三榜公示程序，確保評(píng)議結(jié)果公開、透明。

（三）加大接訪力度，嚴(yán)把監(jiān)督環(huán)節(jié)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作是做好低保的一項(xiàng)重要手段，要建立不定期的監(jiān)督檢查制度和全程跟蹤監(jiān)督制度，各相關(guān)部門應(yīng)相互配合，加大查處的力度。同時(shí)，向社會(huì)公布舉報(bào)電話，安排專門人員對(duì)公示的**電話全天值守，確保群眾的監(jiān)督電話能隨時(shí)接聽。

xx鎮(zhèn)位于安吉縣東部，與長(zhǎng)興縣接壤，11省道、西苕溪穿境而過，交通便利。全鎮(zhèn)轄區(qū)面積101平方公里，轄有12個(gè)行政村3個(gè)社區(qū)，總住戶數(shù)17235戶，人口5.099萬。2011年全鎮(zhèn)共有低保戶940戶，其中農(nóng)村低保711戶享受人口1302人，城鎮(zhèn)低保戶229戶享受人口312人，每季度發(fā)放低?？?1萬余元（含敬老院）。近幾年以來，xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、改善民生”的宗旨，以“健全制度、規(guī)范操作、加強(qiáng)培訓(xùn)、資金

安全

一、規(guī)范管理體系，低保工作有序展開

低保工作是社會(huì)安定和諧的基石，是社會(huì)主義制度優(yōu)越性和公共財(cái)政職能的'具體體現(xiàn)。xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視低保工作，從維護(hù)社會(huì)安定和諧的大局出發(fā)，不斷夯實(shí)低保工作基礎(chǔ)，密織低保工作網(wǎng)絡(luò)，真正讓“民心工程”贏得廣泛民心。

一是健全工作機(jī)構(gòu)。在機(jī)構(gòu)、人員編制十分緊張的情況下，xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，指定一名黨委、政府班子人員分管民政低保工作，成立了xx鎮(zhèn)民政低保工作機(jī)構(gòu)，配有2 名低保專職工作人員，并配備了電腦、打印機(jī)、檔案柜等辦公設(shè)施。各村（社區(qū)）

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低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十七

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作的管理水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進(jìn)程，全力打造陽光低保，根據(jù)區(qū)委、_及區(qū)民政局的工作安排，我鎮(zhèn)從4月初開始進(jìn)行本年度的第二階段清理排查。鎮(zhèn)_成立了低保清理排查工作小組，深入到全鎮(zhèn)14個(gè)村、1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行了全面的清理排查。經(jīng)過兩個(gè)月的深入細(xì)致的工作，圓滿完成了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保清理排查工作。

本年度第1-3月，全鎮(zhèn)共排查取消低保對(duì)象151戶208人，其中城鎮(zhèn)低保16戶23人，農(nóng)村低保135戶185人。此次清理排查共入戶調(diào)查383戶441人，占到全鎮(zhèn)低保對(duì)象的32%，其余低保對(duì)象全部進(jìn)行了走方調(diào)查，覆蓋面達(dá)到目的了100%。通過清理排查，共取消農(nóng)村低保46戶46人。取消人員的構(gòu)成情況為:享受五保取消低保的有10人，新買社保而取消低保的有3人，死亡取消的有18人，其他因收入增加已不符合條件的有15人。經(jīng)過清理排查，現(xiàn)符合城鄉(xiāng)低保條件的有1063戶1209人。

1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確清理排查的工作重點(diǎn)。

為了保_清理排查工作的順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)低保清理排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)郭海龍任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)張淑玲任副組長(zhǎng)，民政辦工作人員和各村(社區(qū))書記為成員。負(fù)責(zé)組織開展清理排查工作，確保清理排查工作有序推進(jìn)。清理排查的重點(diǎn)包括:收入增加，生活條件得到改善的;新購買社保的;享受五保待遇的;死亡后未及時(shí)上報(bào)的等。特別是嚴(yán)格清查[人情保，關(guān)系保的情況;清理是否有錯(cuò)保、漏保的情況;是否嚴(yán)格執(zhí)行救助對(duì)象申報(bào)審批秩序。從而提高了我鎮(zhèn)低保清理排查工作的針對(duì)_，保_了清理排查工作的有序開展。

2深入宣傳動(dòng)員，提高清理排查工作實(shí)效。

要求各級(jí)召開好會(huì)議。鎮(zhèn)上召開了各村(社區(qū))三職干部會(huì)，明確重點(diǎn);各村(社區(qū))召開村(居)民大會(huì)，將清理排查的有關(guān)情況宣傳到各家各戶。鎮(zhèn)上也公開了辦公室電話作為舉報(bào)電話，暢通舉報(bào)渠道，接受群眾舉報(bào)投訴，為群眾提供政策咨詢，接受社會(huì)各屆對(duì)我鎮(zhèn)低保工作的意見和建議，廣泛獲取城鄉(xiāng)低保在運(yùn)行中的信息，進(jìn)一步細(xì)化了工作措施，拓展了清理排查工作。

3細(xì)化工作措施，全面開展清理排查工作。

為了做好此次低保清理排查工作，鎮(zhèn)工作組與各村(居)委會(huì)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)低保對(duì)象家庭情況進(jìn)行全面深入清理排查。在具體工作中采取了入戶調(diào)查、走訪調(diào)查等形式對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行了全面了解。入戶調(diào)查即深入到低保對(duì)象家中，核對(duì)戶口人員信息，詳細(xì)詢問低保對(duì)象收入情況，客觀評(píng)估經(jīng)濟(jì)條件，將情況發(fā)生變化，目前已不再符合政策的人員及時(shí)清退;走訪調(diào)查即通過向低保對(duì)象的鄰居及村社干部等知情人士了解情況，對(duì)群眾反映可能已不符合條件的低保對(duì)象再進(jìn)行入戶復(fù)查，對(duì)經(jīng)查實(shí)確已不符合條件的低保對(duì)象予以取消。在清理排查中做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)態(tài)管理，分類施保。

在此次清理排查過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如:個(gè)人收入不好確定;調(diào)查取_存在問題;動(dòng)態(tài)管理難度大;[爭(zhēng)低保的不正常心態(tài);客觀原因造成的不客觀低保戶等。針對(duì)這些問題，我們將及時(shí)修改和完善。重點(diǎn)是完善和抓好日常工作紀(jì)律、_評(píng)議制度、監(jiān)督舉報(bào)制度、責(zé)任追究制度的長(zhǎng)效落實(shí)。對(duì)社保人員和死亡人員嚴(yán)格清理，堅(jiān)決取締[人情戶、關(guān)系戶。詳細(xì)了解掌握困難群眾生產(chǎn)、生活情況，使需要救助的困難群眾得到救助，應(yīng)該退出的必須退出，做到進(jìn)出有序;強(qiáng)化工作紀(jì)律，糾正不規(guī)范的做法，確保低保制度的嚴(yán)肅_;積極接受群眾監(jiān)督，暢通_渠道，由專人負(fù)責(zé)接受群眾_舉報(bào)，專人負(fù)責(zé)核實(shí)處理，堅(jiān)決杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

低保核查工作總結(jié)報(bào)告篇十八

低保工作事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局，是構(gòu)筑社會(huì)保障體系的“最后一道安全網(wǎng)”。如何把低保政策落到實(shí)處，把有限的“三農(nóng)”資金切實(shí)用在刀刃上，民政局黨組高度重視，把城鄉(xiāng)低保工作作為社會(huì)救助體系建設(shè)的重中之重來抓。建立健全工作制度，嚴(yán)把關(guān)口，規(guī)范運(yùn)作，精心打造“陽光低?！保瑸閷?shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保作出了不懈的努力。今年，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，開展了為期兩個(gè)月的低保對(duì)象全面核查工作，取得了良好的效果：提高了群眾對(duì)低保政策的知曉率和村(居)委干部執(zhí)行低保政策的準(zhǔn)確率，進(jìn)一步規(guī)范了低保工作規(guī)程，提高了低保工作的透明度，在群眾的積極參與和監(jiān)督下，全市共取消已不符合條件的低保對(duì)象1835戶(其中低保戶主死亡462人，村干部親屬63戶，離任村干部46戶，孤兒成人5戶，企業(yè)退休人員128戶，生活好轉(zhuǎn)脫貧1131戶)，取消率7%。將符合條件的1340戶及時(shí)納入低保。社會(huì)反應(yīng)良好，群眾比較滿意。現(xiàn)將核查工作情況總結(jié)如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。民政局主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視低保核查工作，親自參與核查方案的研究和部署。一是召開3場(chǎng)專題會(huì)議(全市民政工作會(huì)議，局機(jī)關(guān)會(huì)議，民政辦主任會(huì)議)。親自動(dòng)員部署，為全市上下步調(diào)一致、同心協(xié)力做好核查打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是成立低保核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，全體正股長(zhǎng)為成員，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)，為核查工作提供了強(qiáng)大的人員力量。三是制訂了低保核查工作方案，明確了核查的工作方法、工作任務(wù)、工作時(shí)限和工作內(nèi)容。同時(shí)，市政府成立督查組(由市府辦、紀(jì)委、財(cái)政、民政等部門成員組成)，對(duì)全市低保核查工作進(jìn)行督查，保證了低保核查工作高質(zhì)量、高效率完成。

(二)廣泛宣傳，全面自查。根據(jù)工作方案的要求，各鎮(zhèn)(街道)、市直單位將低保核查工作列入重要的議事日程，召開各類型會(huì)議，傳達(dá)低保核查的要求，并在一個(gè)月內(nèi)(4月份)完成轄區(qū)范圍內(nèi)的所有低保對(duì)象自查。一是組織人員力量，分組進(jìn)戶調(diào)查，要求進(jìn)戶調(diào)查率達(dá)到100%;同時(shí)填寫下發(fā)的《低保對(duì)象調(diào)查登記表》，將所有低保對(duì)象的現(xiàn)有情況尤其是家庭收入情況如實(shí)填寫，并附上調(diào)查人的簽名確認(rèn)及戶主的簽名確認(rèn)。二是村(居)委、基層單位將現(xiàn)有低保對(duì)象全部進(jìn)行上墻公示，公示期為7天，對(duì)有異議的對(duì)象再一次進(jìn)戶核實(shí)。三是召開集體會(huì)議(村民或村民代表會(huì)議)，對(duì)進(jìn)戶調(diào)查的情況進(jìn)行認(rèn)真審核，根據(jù)低保政策確定退出低保對(duì)象的人選。四是對(duì)擬取消戶做好細(xì)致的政策宣傳工作，說明退出的理由;同時(shí)對(duì)符合條件的對(duì)象及時(shí)按程序納入低保。五是對(duì)重新審核后符合低保條件的所存有對(duì)象進(jìn)行分類建冊(cè)登記。具體分為三類：孤寡戶、病殘戶、有勞動(dòng)能力戶。登記表由戶主簽名，進(jìn)戶調(diào)查人簽名。民政辦主任，分管民政的領(lǐng)導(dǎo)簽名并加蓋村、鎮(zhèn)公章確認(rèn)后，如期送市民政局備案。

(三)加強(qiáng)督查，工作到位。為了確保低保核查不走過場(chǎng)，由市政府組成的8個(gè)督查組利用一個(gè)月(5月份)的時(shí)間分赴20個(gè)鎮(zhèn)(街道)、17個(gè)市直單位，開展督查。督查工作組隨機(jī)抽取3-5個(gè)村(或基層單位)進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的方法：一是召開各類型座談會(huì)，聽取該村對(duì)本次核查工作情況，及本村低保工作情況的匯報(bào);二是走訪群眾，了解對(duì)該村低保對(duì)象準(zhǔn)確率的反饋及有無違規(guī)拿低保、辦低保以及村干部私拿低?？畹刃袨榍闆r;三是到低保戶家中實(shí)地調(diào)查，了解低?？畎l(fā)放情況，了解低保戶對(duì)低保工作的意見。督查組到鎮(zhèn)(街道)、市直單位的督查率達(dá)到100%。隨機(jī)到村督查率20%，抽取村到戶督查率50%，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督，保證質(zhì)量。本次低保核查工作得到了市紀(jì)委駐民政局派駐組的全程參與。同時(shí)，在各村公示欄上也公布了市、鎮(zhèn)、村舉報(bào)電話，可以說是一次全程陽光操作的過程，在村級(jí)基層涉及面也比較廣泛，取得了廣大群眾的積極參與。如大坪鎮(zhèn)鴿池村，通過召開村民代表會(huì)議評(píng)議低保戶，這樣的形式準(zhǔn)確率高，群眾滿意，使原來的問題村轉(zhuǎn)化為平安村，取得了非常明顯的社會(huì)效益。

(一)低保的核查還存在空白村，原因是村干部怕得失人情，不敢大刀闊斧地開展工作，畏難，怕得罪人。

(二)低保政策宣傳有待廣泛深入，群眾對(duì)低保政策領(lǐng)會(huì)不夠，村干部也不能把好低保準(zhǔn)入關(guān)。

(三)村委一級(jí)在動(dòng)態(tài)管理工作上，不夠大膽仔細(xì)，造成未能及時(shí)取消應(yīng)該退出的低保對(duì)象。

(四)各鎮(zhèn)(街道)民政辦干部人手不足，入戶調(diào)查面不夠廣泛。

根據(jù)目前低保工作中存在的問題，今后主要做好如下工作：

(一)擴(kuò)寬核查到村工作面。民政局將對(duì)未開展自查的空白村重點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督查，確保100%的村通過核查。

(二)加大低保政策的宣傳。1、將低保申請(qǐng)、審核、審批等有關(guān)文件在民政網(wǎng)站公布。

2、采取群眾喜聞樂見、生動(dòng)活潑、通俗易懂的形式，通過組織媒體宣傳、設(shè)立固定公示欄等方式，廣泛宣傳低保政策及其實(shí)施成效，提高公眾知曉率。3、加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、村低保工作人員的培訓(xùn)，通過舉辦理論與業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為基層培訓(xùn)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

(三)進(jìn)一步規(guī)范低保管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《興寧市城鄉(xiāng)居(村)民最低生活保障實(shí)施辦法》(興市府〔__〕47號(hào)文件)和上級(jí)民政部門有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按文件有關(guān)申請(qǐng)、審核、審批的規(guī)定，把好低保對(duì)象進(jìn)出關(guān)。對(duì)符合低保條件的困難群眾按程序及時(shí)納入低保范圍;對(duì)低保戶主死亡和家庭生活好轉(zhuǎn)的低保對(duì)象及時(shí)取消;對(duì)不符合低保條件的困難群眾做好解釋工作。

(四)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督檢查制度。要經(jīng)常開展低保工作的監(jiān)督檢查，對(duì)新納入的低保對(duì)象進(jìn)行入戶抽查。完善誰調(diào)查、誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的追究制。建立舉報(bào)檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)事件，舉報(bào)一起，查處一起，對(duì)違法違紀(jì)行為配合有關(guān)部門依法嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(五)加大低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理力度。根據(jù)低保對(duì)象不同情況，采取分類定期審核辦法。對(duì)于收入來源比較明確、變化不大、長(zhǎng)期貧困的家庭實(shí)行一年復(fù)審一次;對(duì)收入來源不固定，群眾產(chǎn)生新的異議的對(duì)象進(jìn)行隨時(shí)復(fù)審;對(duì)下崗工人達(dá)到法定退休年齡的到社保局核查其是否已領(lǐng)取退休金，實(shí)行半年審核一次。根據(jù)復(fù)查掌握的家庭經(jīng)濟(jì)狀態(tài)變化，及時(shí)按程序辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)低保金手續(xù)，及時(shí)向社會(huì)公示。

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