一個好的計劃能夠指明目標和路徑，增加任務的完成成功率。制定計劃時需要考慮長期目標和短期目標的平衡。如果你對計劃寫作感到困惑，不妨參考下面的一些范文，也許能給你帶來啟示。
信息調研工作計劃篇一
為認真研究謀劃明年工作思路，縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動，現(xiàn)將有關事項通知如下：
圍繞我縣經濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調查研究，科學確定明年平陽經濟社會發(fā)展的總體目標、工作重點及主要措施，研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施，為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導。
1、明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調研。
認真總結今年我縣經濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題，分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢，研究提出明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題，研究提出明年全縣經濟發(fā)展的具體目標、工作重點和主要舉措。
參加單位：
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、國土資源局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調研。
認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足，深入分析當前社會轉型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難，明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位：
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產業(yè)帶建設調研。
認真總結今年我縣沿海產業(yè)帶建設的做法、成效和經驗，分析當前工作中存在的問題和不足，重點圍繞沿海產業(yè)帶各區(qū)塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研，提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位：
縣經貿局、水利局、規(guī)劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
5、加強基層基礎建設調研。
總結今年我縣基層基礎建設尤其是后進村集中整治的做法和經驗，深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素，重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究，提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位：
縣民政局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年國防教育的工作成效，分析新形勢下國防教育存在的問題，提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研。
認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題，提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。
參加單位：
有關部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設調研。
認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況，研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措，明確我縣明年重點工程建設項目安排。
參加單位：
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領經濟社會發(fā)展調研。
認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題，研究提出明年加強以文化引領經濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位：
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦（創(chuàng)建辦）。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權調研。
認真總結今年強鎮(zhèn)擴權試點工作實施情況，積極探索擴權強鎮(zhèn)各項政策，提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調研。
認真總結今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況，研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措，著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務平臺建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位：
縣經貿局。
1、組織分工。
這次專題調研由15個專題調研組分頭進行，每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責，有關部門主要負責人具體負責，抽調3—5名熟悉業(yè)務情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調研組完成調研任務后，要及時寫出調研報告，12月初，縣委將聽取調研成果匯報。
信息調研工作計劃篇二
年初以來，街道紀工委在市紀委、街道黨工委的正確領導下，扎實開展各項工作，自覺履行監(jiān)督責任，積極推進重點工作任務落實，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一是持續(xù)以“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化學習教育活動為契機，深入開展廉政教育活動，及時學習傳達了市紀委《轉發(fā)xx紀委監(jiān)委關于加強政治監(jiān)督的實施意見的通知》和《深入整治“四官”問題凈化機關政治生態(tài)行動方案》等文件精神，同時以觀看《一抓到底正風紀》視頻和通報市紀委典型案例的形式向街道全體干部職工進行提醒、警示，提升干部職工紀律意識、規(guī)矩意識。自2019年1月起，街道中心組學習成員新增科室負責人、社區(qū)負責人，黨風廉政建設學習內容逐步豐富，不斷擴大中心組學習教育的覆蓋面、影響力，筑牢干部職工思想防線。二是xx社區(qū)廉政文化示范點已初見成效，2018年xx市紀委監(jiān)委考察團、xx市人大代表考察團、市委宣傳部、全市xx國有農牧場及辦事處領導觀摩團觀摩廉政文化試點創(chuàng)建工作，給予肯定。目前街道在總結xx社區(qū)廉政文化示范點的經驗、做法上，正在打造富康居委會廉政文化長廊，希望通過廉政文化館、廉政文化長廊等實地宣傳的方式，在街道形成廉政文化思想，確保風清氣正的工作環(huán)境。
信息調研工作計劃篇三
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念。
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。
（二）進一步轉變工作思路。
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善于謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內部工作人員向協(xié)調各方力量，形成工作合力轉變。
（三）進一步改進工作作風。
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學習型、創(chuàng)新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。
（四）進一步完善工作方式。
（五）進一步創(chuàng)新工作機制。
建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務等各項工作的規(guī)律及存在的問題，進行科學設置、有效規(guī)范，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調機制。積極當好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的“樞紐”，認真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理，盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調性和個人心理能力的適應性，并按照分工實行量化考核。
信息調研工作計劃篇四
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題，建議以下改善：
1、建立規(guī)范管理體系，實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌，讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展，建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”，在物管全盤運作上，以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地，統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作，具體整合辦法為：將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”，新品牌定位于xx華庭重點項目，申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名，按此類推。
2、精簡機構，合理調配。規(guī)范的企業(yè)，必須具備現(xiàn)代化管理手段，而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結合xx實際情況，現(xiàn)擬作以下整合：
a.在董事長的領導下，以董事總經理為企業(yè)負責制，由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調控xx屬下各物業(yè)管理項目經營運作，直接對董事總經理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人（管理處經理或管理處主任的命名待定）具體負責和執(zhí)行本項目工作事務，直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況，下設各班組，切實做好定崗、定員、定編工作，實行專業(yè)上崗，在近期內，逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理，權責分清，制定明確工作質量指標，并將具體工作落到實處，責任到人。
d.設置明確管理組織架構和崗位架構（兩種架構圖附后）。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種，在作業(yè)上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執(zhí)行工作，定期評估考核，抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎，逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”（質量手冊）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執(zhí)行文件”（規(guī)范表格），使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經理（主任）負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次，樹立良好企業(yè)形象，對小區(qū)房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理，運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作，實行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內部管理上，建立良好監(jiān)督機制。對內部各種任務落實，必須跟蹤驗證，以xx華庭為指揮中心，負責監(jiān)控及信息反饋等工作，按工作量化指標，建立完善的服務質量體系運行評估工作，對客戶投拆、設備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確，軟件資料的管理標識明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序，對管理的追溯，有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上，根據(jù)每周工作情況，每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議，對不合格的服務事項，及時采取各種糾正和預防措施，并嚴密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務質量，令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓，提高素質。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作，以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣，努力提高全體員工業(yè)務素質。
9、獎懲分明，優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識，對業(yè)務能力差，經反復培訓仍停留于落后狀態(tài)，工作紀律馬虎散漫，違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工，必須按章處理；對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工，經董事及公司領導認可后，給予獎勵和表彰，提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感，增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流，控制成本。在原有資源基礎上，嚴格控制各項費用開支，凡屬一切經費開支，必須按計劃報批執(zhí)行，嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關節(jié)能工作，實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度，切實提高收繳率，對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤，共同維護公司經濟利益，經多次溝通仍無法妥善解決的，必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務，增加經營收入，彌補經費不足部分，密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比，確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調，促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負責擬案，對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關聯(lián)等工作，必須有密切的溝通協(xié)調，對相關任務的調度或協(xié)調，必須有明確的《工作任務單》或《工作聯(lián)絡單》，對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束，對已完成的工作驗證，雙方必須簽字認可，將明確的“工作調度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象，確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本，協(xié)調銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規(guī)定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本，按房地產行業(yè)慣例操作要求，使管理經營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務，作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶服務中心大廳，這樣既方便業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等，均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝，樹立公司形象。按各部門工作性質，統(tǒng)一配置工衣，規(guī)范員工穿戴，樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產和物資管理，維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理，專人負責，定期清倉查庫，嚴格按倉庫物資管理規(guī)定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財產物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略，階段達成效果。
a)在三個月內（20xx年8月至10月），有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象，使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內（20xx年8月至20xx年1月），使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內（20xx年8月至20xx年7月），基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系，為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎，無論在隊伍建設或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內（20xx年8月至20xx年1月），正式通過iso認證，無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化；以國家示范小區(qū)為標準要求，將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號，在中山物業(yè)管理領域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”，使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請董事及公司領導審核指正。我相信，在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下，在全體員工的共同努力下，我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作，只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結創(chuàng)新，廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升！
信息調研工作計劃篇五
xx年我局結合實施陽光府四項制度工作，按照構建陽光型、服務型府的要求，不斷完善措施、健全制度、落實責任，全面、深入、細致地開展了府信息公開工作，并取得較好成效。
（一）不斷完善機構建設。
我局堅持“以人為本，服務群眾”的工作思路，及時調整充實了由局長任組長，分管領導為副組長，各股室負責人為成員的府信息公開工作領導小組，負責指導、協(xié)調和監(jiān)督局府信息公開工作的開展。明確了“一把手”為第一責任人，分管副局長兼任府信息公開領導小組辦公室主任。領導小組辦公室設在局辦公室，由辦公室主任負責，并專門安排了一名工作人員具體負責全局府信息公開工作的集中推進和日常管理工作，實現(xiàn)了領導、機構、人員“三到位”。強化了組織領導，嚴格了責任追究，不斷提高服務質量和服務水平，積極推進務信息公開。
（二）加強學習，不斷提高府信息公開質量。
xx年，我局認真組織，精心安排全局干部職工學習《_府信息公開條例》和省、州、縣相關文件精神，不斷提高全局干部職工府信息公開意識，增強府信息公開責任感。截止xx年底，我局府信息公開工作運行正常，府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
（一）主動公開府信息情況。
截至xx年底，我局累計主動公開府信息82條。全文電子化率達100。其中：工作信息32條，其他信息50條。
（二）行機關依申請公開府信息和不予公開府信息的情況。
本年度無單位和個人對本局提交公開府信息的申請。
（三）因府信息公開申請行復議、提起行訴訟的情況。
未發(fā)生因違反府信息公開工作而出現(xiàn)投訴、復議、訴訟情況。
（四）府信息公開的收費及減免情況。
未發(fā)生收費及減免情況。
我局府信息公開工作從總體上來看，運行狀況較好，但也有一些不足：一是動態(tài)信息內容不夠豐富；二是計劃規(guī)劃不夠充足。
（一）工作思路。
圍繞縣委、縣府對府信息公開工作的要求，繼續(xù)高度重視府信息公開工作，進一步完善體制機制，并將此項工作納入年度工作計劃，進一步加強領導，明確職責，確保信息公開及時準確，進一步擴大府信息公開的內容和形式，繼續(xù)推進府信息公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權和監(jiān)督權。對于在工作中存在的問題，在縣信息產業(yè)辦的指導下，認真分析，切實改進，為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺，推動我局陽光型、服務型機關建設邁上新的更高的臺階。
（二）工作重點。
1、加強監(jiān)督，建立長效管理機制。
目前我局府信息公開工作機制還不夠完善，主動公開的意識還有待進一步加強，存在信息發(fā)布量少等問題。鼓勵廣大群眾及全局干部職工積極參與府公開信息發(fā)布的監(jiān)督，更好地服務于社會和群眾。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。
我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局系統(tǒng)具有依法行使行職權的股室所掌握的府信息，及時提供，確保府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，使公眾能夠方便查詢。
（三）認真梳理，逐步擴大公開內容。
我局將進一步梳理府信息，對原有的府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
××縣建設局。
信息調研工作計劃篇六
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作?？傊际潜容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內容和工作流程。
工作內容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1、招聘。
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表。
2、考勤。
統(tǒng)計每日出勤，請假人數(shù)，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字。
3、庫存物品以及文具的領取。
4、庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等。
5、辦公用品和日常消耗品的采購。
6、行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7、檔案管理。
（三）崗位任職條件。
1、文秘或管理類相關中專以上學歷。
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3、熟悉辦公室行政管理知識。
4、工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5、有較強的溝通協(xié)調能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神。
6、年齡在20至25歲左右。
（四）崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為??
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體?！稗k公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑。
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1．面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2．秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3．面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4、從容面對壓力，尋找解壓方法。
5、提高競爭力，加大晉升空間。
信息調研工作計劃篇七
為深入貫徹黨的^v^、十七屆四中全會和區(qū)委三屆五次全會精神，提升我區(qū)城市街道社區(qū)黨建工作的整體水平，明確街道社區(qū)黨建工作的目標、任務和重點，現(xiàn)制定如下工作實施意見。
一、指導思想。
2009年全區(qū)街道社區(qū)黨建總的指導思想是：堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建全省街道社區(qū)黨建工作示范城區(qū)、示范街道、示范社區(qū)為目標，按照“城中社區(qū)抓提檔，城郊社區(qū)抓規(guī)范、農村社區(qū)抓基礎”的思路，繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、探索創(chuàng)新的精神，全面推進城鄉(xiāng)社區(qū)黨的建設，為促進黃州經濟社會發(fā)展提供堅強有力的組織保證。
二、工作目標。
信息調研工作計劃篇八
海淀區(qū)是全國人口和計劃生育綜合改革大局中的一個很具有代表性的重要組成部分，代表了東部地區(qū)經濟社會發(fā)展的水平和改革開放的程度。海淀區(qū)的人口和計劃生育工作是東部地區(qū)的一個縮影，同時又客觀代表了東部地區(qū)，因此海淀區(qū)市的綜合改革工作在東部地區(qū)具有突出的典型意義。經^v^原則通過的《北京城市總體規(guī)劃（-20xx年）》宣布了北京的使命：國家首都，世界城市，文化名城，宜居城市。當前，北京的經濟社會發(fā)展正處在新一輪飛速發(fā)展之中。經濟的發(fā)展為人口和計劃生育工作帶來了難得的發(fā)展機遇。海淀區(qū)人口計生委要抓住難得的發(fā)展機遇，為區(qū)委、區(qū)政府當好參謀助手，把人口發(fā)展納入到海淀區(qū)的經濟社會發(fā)展全局之中。要按照到國家人口計生委關于在20xx年前在全國大多數(shù)地區(qū)基本建立新的工作機制的要求，制定海淀區(qū)關于綜合改革的規(guī)劃，率先實現(xiàn)建立新的工作機制。
（二）加強人口發(fā)展戰(zhàn)略的研究。
海淀區(qū)人口規(guī)模較為龐大，特別是人口機械增長過快，全區(qū)人口機械增長率達‰，增長量為萬，總戶籍人口數(shù)已達184萬。同時，海淀區(qū)的人口安全問題開始顯現(xiàn)。全區(qū)新出生人口的性別比達111，區(qū)域人口老齡化速度加快，全區(qū)60歲及以上老年人口達到萬，占總人口的；性病和艾滋病在特殊群體中有蔓延趨勢。這些問題都迫切需要加強人口發(fā)展研究。要以人口計生委更名為契機，充分借助區(qū)域人才資源，加強開展適應區(qū)情、適應區(qū)域發(fā)展狀況的人口戰(zhàn)略研究，制定與經濟社會發(fā)展相同步的人口發(fā)展規(guī)劃，促進人的全面發(fā)展，使經濟社會發(fā)展的成果惠及海淀區(qū)包括流動人口在內的每一個公民。
（三）繼續(xù)加強對流動人口的計劃生育管理與服務。
流動人口是改革開放的必然產物，是推動社會主義市場經濟發(fā)展的重要力量。要正確認識對流動人口的計劃生育管理和服務問題。在市場經濟條件下，大多數(shù)流動人口主要以經濟為目的，真正以超生為目的的流動人口是極少數(shù)。流動人口的計劃外生育，主要是因為我們的政策滯后，管理和服務工作沒有跟上。比如在計劃生育/生殖健康科普知識的宣傳、避孕方法的知情選擇、避孕藥具的發(fā)放以及計劃生育事故救助等方面，流動人口能夠享受到的服務就十分有限，不利于提高他們預防意外懷孕的意識和能力。流動人口中的農民工未婚先孕，有些是因為我們的管理手續(xù)太繁雜和宣傳不到位，他們沒有領結婚證而造成的。高檔住宅區(qū)居民的超生問題在當前的社會轉型時期有其特殊的文化背景，有些是我們法制宣傳不到位的緣故。通過改進計劃生育宣傳服務工作，這部分超生是可以避免的，而且可以更好地維護流動人口特別是育齡婦女的計劃生育/生殖健康權益。海淀區(qū)作為首都的一部分，要自覺貫徹落實《行政許可法》，積極探索研究對流動人口的計劃生育管理和服務的新方法。要通過加強服務、充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的輔助作用等途徑，加強對流動人口特別是高檔住宅區(qū)人口的計劃生育管理。
信息調研工作計劃篇九
送技能，幫扶就業(yè)。
針對部分下崗失業(yè)人員和失地農民沒有一技之長，就業(yè)難問題，街工委積極與民政、人力勞動部門聯(lián)系，為他們尋求培訓機會。同時我們廣泛聯(lián)系企業(yè)，了解企業(yè)用工所需，邀請企業(yè)技術人員為下崗失業(yè)人員和失地農民講課，傳授知識，3月28日，組織下崗失業(yè)和失地農民劉忠平、趙秀榮、范和英等學習手工編織技術，我們的舉動得到企業(yè)和居民的支持和好評，下崗失業(yè)人員和失地農民表示，不辜負街道社區(qū)黨組織的關心，一定認真學習，學會技術，成為社會有用的人，早日走向富足。
搭橋梁，解決就業(yè)。
轄區(qū)居民樓奚萌體弱多病，生活需要人照顧，想雇保姆總是不放心，社區(qū)黨支部為她聯(lián)系推薦了失業(yè)居民劉華，兩人到一起后，關系非常融洽，樓奚萌得到悉心照料，劉華家的生活得到補貼，兩人對社區(qū)黨組織的幫助一再表示感謝;轄區(qū)居民耿文濱，2011年?？飘厴I(yè)，正為就業(yè)發(fā)愁，社區(qū)黨支部派人把招聘公安助理員的信息及時通知他，并為他擔保推薦，現(xiàn)在耿文濱已在公安助理員的崗位上工作;公園社區(qū)在走訪中了解到從平新鎮(zhèn)韓四家子村新搬來到804樓乙門302室居住的農民張家歡想找一份服務員的工作，社區(qū)黨支部立即給其聯(lián)系推薦到金寶利酒店當服務員，張家歡已定于9日上崗;街工委把泰富電氣招聘保安的信息通知社區(qū)后，萬米社區(qū)黨總支立即把信息送到有求職愿望的居民要韓輝家，推薦其應聘保安崗位;轄區(qū)居民黃艷艷28歲，待業(yè)在家。當社區(qū)黨組織到她家走訪時，她告訴黨員干部們說：“聽說樓上的鄰居通過黨支部聯(lián)系到了工作，她也想求職營業(yè)員這方面的工作，希望黨組織幫助她留意一下。黨支部立即與已建立用工關系的幾家商服企業(yè)聯(lián)系，經過篩選，為黃艷艷聯(lián)系到順達商廈二樓的一家店鋪做女裝導購，4月7日上崗，月薪800元;2011年4月7日，新星社區(qū)黨支部為戶籍地在木蘭縣建國鄉(xiāng)的外來人口張榮鑫介紹工作，現(xiàn)張榮鑫已在泰富電氣公司當保安。
信息調研工作計劃篇十
為迎接中國^v^成立89周年，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)各黨支部和^v^員在推進武當山特區(qū)建設事業(yè)科學發(fā)展的進程中發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，根據(jù)上級文件精神，結合我局實際，決定開展慶“七一”黨建系列活動，現(xiàn)將活動的有關事項安排如下：
一、指導思想：
深入貫徹落實黨的^v^精神和特區(qū)黨建工作會議精神，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，通過開展一系列有意義的活動，引導廣大黨員進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提高黨員素質，增強黨的組織建設和黨員隊伍建設，推動特區(qū)建設事業(yè)全面快速發(fā)展。
二、活動時間：
信息調研工作計劃篇十一
數(shù)日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以后職場求職提供經驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作，寫一份職業(yè)調查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
1、調查時間：20xx年12月5日。
2、調查地點：廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調查方法：人物訪談法。
（一）崗位基本信息及總體性質。
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內容和工作流程。
工作內容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1.招聘。
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤，請假人數(shù)，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字。
3.庫存物品以及文具的領取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
（三）崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
（四）崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激。
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑。
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力，尋找解壓方法。
5.提高競爭力，加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
信息調研工作計劃篇十二
為了有效開展醫(yī)學檢驗技術專業(yè)行業(yè)需求調研工作，弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況，找準檢驗專業(yè)建設的方向，特制定本工作計劃：
20xx年3-4月。
對象：我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位，企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓基地帶教老師，醫(yī)院、企業(yè)負責人，人力資源部門負責人，一線員工，畢業(yè)學生，校史，網(wǎng)站，國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
培訓師，檢驗專業(yè)老師，微免教研組老師，示范校建設辦公室有關人員。
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。
其中，訪談與問卷調查、調研報告編寫步驟包括：
(一)制定調研問卷和訪談提綱。
(二)在學校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負責人或人力資源部門負責人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè)，對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右，10家100人左右，要求不同工作崗位的人)進行問卷調研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協(xié)議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻資料收集。
(七)按照標準模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調研報告》)，形成調研報告(初稿)。
(八)在學校召開專業(yè)教學指導委員會，討論、修訂調研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。
信息調研工作計劃篇十三
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設，總面積1999.3平方公里，總人口14.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學生志愿服務西部計劃（以下簡稱西部計劃），共接收大學生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農服務為主。大學生志愿者的到來，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維，注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責，對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則，對大學生志愿者進行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年，所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù)，沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質量不高。大學生志愿者的到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學生志愿者受過良好的高等師范教育，他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手：1、進行學生成績摸底測驗，以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去，制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的，與此同時，他們著重對學生們所答進行題型分析，找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學；2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經驗交流，利用這些直接得出來的寶貴經驗進行教學，并通過志愿者之間相互交流學習，共同提高教學水平，從而盡快投入到教學角色中去，保證教學工作順利地進行下去；3、走訪學生家長，讓家長了解家庭教育這重要一環(huán)，使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉，不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調林業(yè)局、扶貧辦、農牧局專業(yè)技術人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己，通過與開發(fā)區(qū)廣大農民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對于實地考查的經驗，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中，13名支農志愿者以農林技術見長，5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長，他們自主將18個人分為四個小組，并選出一名支農扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農牧局協(xié)調統(tǒng)一分配工作任務，同時要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結，定期召開支農扶貧志愿者工作交流會議，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農民進行專業(yè)農技培訓，幫助他們認識自己的長處與不足，進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的，能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生，可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來，是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初，開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領導進行匯報，根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長，各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組，具體負責西部計劃的協(xié)調和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件，妥善協(xié)調解決各用人單位為志愿者提供免費住宿，工作、學習等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機制，使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時，要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協(xié)議》，并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況，便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎，根據(jù)團中央、自治區(qū)有關文件指示精神，開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見，研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》，對大學生志愿者進行定期考核，綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分；幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部，并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度，增強他們的組織性和紀律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦，開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調各用人單位在能力范圍內、權責范圍內力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題，一些重大問題，將直接報送自治區(qū)項目辦，以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學生對服務工作有應付的思想，不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經驗，在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題，服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位，不能及時地調解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分，通過近兩年的實踐，這項計劃已經給西部帶來了勃勃生機，西部廣大人民群眾已經意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀，資源存儲量遠遠大于開采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經濟建設正是用人之時，第一批志愿者已經給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力，但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求，更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道，擴大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè)；同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持，加大協(xié)調、協(xié)管力度，有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
信息調研工作計劃篇十四
1每一個月出一期調研報告，報告具體內容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務或內部自行考慮決定，內容具體為關注同學們的生活，學習，思想動態(tài)，社會就業(yè)形勢，行業(yè)動態(tài)，就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次，具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
1調研員培訓：關于培訓方面，在積極配合學校內部專業(yè)培訓的基礎上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優(yōu)秀調研員與大家見面交流，做經驗之談。
2調研報告的推陳出新：調研報告的風格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行，校園動向及社會就業(yè)形勢，行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學征集調研主題。
1加大調研部與協(xié)會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。
2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯(lián)系，有時間要經常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報紙的、宣傳欄板塊的工作，積極參加協(xié)會組織的活動。
本年度本部應加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和本部bbs，必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網(wǎng)絡的力量來進行跟多的調研。
重視網(wǎng)絡版塊，加強對已有郵箱的宣傳，讓更多同學通過電子郵件聯(lián)系我們，同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網(wǎng)內建立調研部自己的天地，在網(wǎng)友有一定的了解的情況下，建立調研部自己的貼吧，讓同學們暢所欲言。
信息調研工作計劃篇十五
1、了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經濟發(fā)展戰(zhàn)略的變化，廣州市宏觀經濟環(huán)境及房地產政策、規(guī)劃、文化，廣州住宅，辦公寫字樓及商業(yè)樓盤開發(fā)的社會化、市場化進度及進展，市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等，分析本項目的基本定位條件，以正確確定目標市場的需求和欲望。
2、了解項目區(qū)域環(huán)境，特別是區(qū)域商圈內的商業(yè)氛圍、商業(yè)業(yè)態(tài)分布、居住人口、消費人群（數(shù)量及所占比例）、消費能力（人均月消費能力）、以及消費人群的組成，以判斷、分析項目核心目標客戶和邊緣目標客戶，以及有效輻射范圍內的潛在消費力。
3、了解廣州市居住用地情況，小區(qū)物業(yè)情況（區(qū)位、交通、景觀、規(guī)模、硬件設施、配套設施（教育配套、醫(yī)療設施、軟性服務、建筑文化、價格、健康設施、以及他們的目標客戶群等），通過對競爭區(qū)域、競爭樓盤的了解來進一步判斷本項目的競爭力，并通過對競爭對手的分析，來取其所長、和學習其成功、失敗的經驗以為我所用。
4、了解廣州的消費行為模式，各商圈奢侈品消費市場現(xiàn)狀（分布現(xiàn)狀），特別是奢侈品消費的人群及消費習慣，消費能力、消費群的分布（高收入人群的比例、年齡段），以為本項目后期的招商經營定位提供依據(jù)。
高消費者可察覺（可察覺的使用價值，指用戶在購買和使用產品或享受服務中得到的滿意程度）的使用價值，提高樓盤相對銷售價格——使樓盤增值。
1、確定調查目的、范圍，選擇調研方法。
2、二手資料收集（區(qū)域性基礎數(shù)據(jù)、規(guī)劃等）。
3、實地考察，熟悉項目。
4、深入調研（地塊調研、相關產業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市場、賣場專案分析、需求分析）。
5、督導、審核和數(shù)據(jù)補充調查。
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總。
7、撰寫初稿并與委托方溝通。
8、根據(jù)反饋修改形成終稿。
1、商圈環(huán)境分析。
2、消費者居住用房特殊群體研究。
3、消費來源及輻射力分析。
4、競爭對手情況調查。
本次調查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主，并視情況輔以座談會法。
信息調研工作計劃篇十六
1、制度建設：
(1)例會制度中強調準時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進行一次部門內無記名的小評，學期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、qq群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓：
(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責任制，由各組組長做好小組內部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進感情，分享經驗，傳承調研文化，使新成員盡快適應工作環(huán)境，提高調研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進部門內部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流：
積極參與校學生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通，多了解其他部門的工作內容與方式，分享工作經驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調研及活動開展。
1、調研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調研對象和調研范圍，再由小組討論并設計出該次調研的形式，在例會中進行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡組(組長林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實施調研活動，如印發(fā)問卷、走訪調查、網(wǎng)絡調查、采訪調查等，同時負責調研活動中的外聯(lián)事務。
(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。
2、反饋工作：
(1)部長，副部反饋：團結學生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關建議。
(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學生會的安排，有組織地進行宣傳?？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績、工作內容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調研主題需在校會內部進行公示，征求意見。后期，調研報告將在預期的時間內通過校園網(wǎng)絡、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡能力。
(3)長期宣傳：在開展調研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調查邊宣傳的形式，牢固調研部在同學心目中的地位。
1、20xx年9月新生調研：20xx級新生將在9月份完成入學，部門將在9月份與學生服務站合作，做一份對于新生需求的調研，將部門專業(yè)的調研知識與服務站廣闊的資源相結合，主要調研新生入學困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認識，品牌活動采取定期與權益部、后勤相關部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調研，反映同學心聲，為后勤工作提出建設性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)。
4、20xx年12月的學風調研：學期末，針對于學生備考狀況，我們將和學習部合作，針對學風建設，如兩早一晚等活動開展相關的調研，內容主要包括學生學習狀況的分析，和學風建設的分析等，以此來增強學習意識，提高學習能力。
5、20xx年3月，結合志愿者月做的調研：志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質和道德品質。我們此次調研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務的質量和效率。
6、20xx年4月，配合校會的相關活動，屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日，值此一個學年的終點，我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調研，主要以師大學生為例，調查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。
信息調研工作計劃篇十七
為打造廣浩企業(yè)品牌，運用現(xiàn)代管理手段，建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系，提高企業(yè)戰(zhàn)略，宏觀調控經營，共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益，有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展，根據(jù)公司董事和領導要求，本人進行了為期三周深入調研，現(xiàn)將工作調研小結如下：
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越，交通便利，周邊配套日趨成熟，發(fā)展?jié)摿妱拧?/p>
2、市場定位準確，產品優(yōu)質優(yōu)價，吸引力大，前景廣闊。
3、小區(qū)配套設施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質生活空間，實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利，全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領導調控意識超前，戰(zhàn)略目標明確，拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設計、施工等與物管銜接脫節(jié)，給物業(yè)管理服務留下了后遺癥，加大經營成本，造成資源浪費。
例如：xx華庭游泳池每次清洗，水量理應自然排盡。但目前每次洗清時，池內約40多厘米的水無法自然排放，必須用水泵配合才能抽走，這樣，既增加了人工操作的麻煩，在安全方面也受到一定影響。再如，第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比，隨著業(yè)主生活水平的提高，業(yè)主車輛逐步增多，車輛停放逐步緊張，長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關系脫節(jié)，公司在推銷產品前期，尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束，這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性，相關部門對物管隊伍人員的借調與共享還沒有明確計劃，操作層員工面對多頭領導遙控，在具體運作上，出現(xiàn)了錯亂局面，直接影響服務質量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準，尚未達到公司基本要求。例如：xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位，樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在；xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見，噴泉中央石塊四分五裂，池溝污泥沉積，員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見；xx華庭的廣場地面、區(qū)內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎，水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見，接靠會所鋪面的物件亂擺亂放，占道經營嚴重，各門面招牌大小不一，亂張亂貼處處可見；從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕，在某種程度上，嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面，對枯枝黃葉修剪無計劃進行，對長短不一的草皮沒有重視修剪，對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種，對行人踐踏的綠化植物無標識提示，養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般，對區(qū)內各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
7、在設備設施管理維護方面，沒有規(guī)范設備臺帳和歷史記錄，所有樓盤的路燈無編號。如：xx花園若干車庫門鎖被人敲壞，門扇敞開無人重視關上及維修；泳池機房無鎖，房門經常打開而無人重視，進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏，時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫，應變能力差，崗位工作馬虎應付，禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄，整體形象較差，戰(zhàn)斗力弱。如：崗位當值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗，引起相關部門不滿而投訴；若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內抽煙；各崗亭當值保安隊員對公司領導、各部門負責領導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出，不理不睬；對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控；巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見；隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一，整體局面較為混亂，隊伍建設有待整頓。
9、在客戶服務方面，從熱情待客及工作形象上看，xx華庭管理處前臺工作可以，xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質量體系的建立（含投拆處理機制建立）、財務收費體系的建立，包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎工作，尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面，還停留于手工作業(yè)原始方式，工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看，土氣低落，人員素質參差不齊，業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開，整體業(yè)務素質較差，專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經驗，加上監(jiān)督力度不足，在管理上出現(xiàn)了較多盲點，由于工作權責模糊不清等原因，導致了各部門各自為政的傾向，組織架構及崗位架構有待調整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題，建議以下改善：
1、建立規(guī)范管理體系，實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌，讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展，建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”，在物管全盤運作上，以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地，統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作，具體整合辦法為：將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”，新品牌定位于xx華庭重點項目，申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名，按此類推。
2、精簡機構，合理調配。規(guī)范的企業(yè)，必須具備現(xiàn)代化管理手段，而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結合xx實際情況，現(xiàn)擬作以下整合：
a.在董事長的領導下，以董事總經理為企業(yè)負責制，由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調控xx屬下各物業(yè)管理項目經營運作，直接對董事總經理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人（管理處經理或管理處主任的命名待定）具體負責和執(zhí)行本項目工作事務，直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況，下設各班組，切實做好定崗、定員、定編工作，實行專業(yè)上崗，在近期內，逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理，權責分清，制定明確工作質量指標，并將具體工作落到實處，責任到人。
d.設置明確管理組織架構和崗位架構（兩種架構圖附后）。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種，在作業(yè)上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執(zhí)行工作，定期評估考核，抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎，逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”（質量手冊）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執(zhí)行文件”（規(guī)范表格），使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經理（主任）負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次，樹立良好企業(yè)形象，對小區(qū)房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理，運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作，實行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內部管理上，建立良好監(jiān)督機制。對內部各種任務落實，必須跟蹤驗證，以xx華庭為指揮中心，負責監(jiān)控及信息反饋等工作，按工作量化指標，建立完善的服務質量體系運行評估工作，對客戶投拆、設備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確，軟件資料的管理標識明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序，對管理的追溯，有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上，根據(jù)每周工作情況，每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議，對不合格的服務事項，及時采取各種糾正和預防措施，并嚴密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務質量，令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓，提高素質。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作，以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣，努力提高全體員工業(yè)務素質。
9、獎懲分明，優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識，對業(yè)務能力差，經反復培訓仍停留于落后狀態(tài)，工作紀律馬虎散漫，違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工，必須按章處理；對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工，經董事及公司領導認可后，給予獎勵和表彰，提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感，增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流，控制成本。在原有資源基礎上，嚴格控制各項費用開支，凡屬一切經費開支，必須按計劃報批執(zhí)行，嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關節(jié)能工作，實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度，切實提高收繳率，對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤，共同維護公司經濟利益，經多次溝通仍無法妥善解決的，必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務，增加經營收入，彌補經費不足部分，密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比，確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調，促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負責擬案，對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關聯(lián)等工作，必須有密切的溝通協(xié)調，對相關任務的調度或協(xié)調，必須有明確的《工作任務單》或《工作聯(lián)絡單》，對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束，對已完成的工作驗證，雙方必須簽字認可，將明確的“工作調度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象，確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本，協(xié)調銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規(guī)定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本，按房地產行業(yè)慣例操作要求，使管理經營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務，作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶服務中心大廳，這樣既方便業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等，均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝，樹立公司形象。按各部門工作性質，統(tǒng)一配置工衣，規(guī)范員工穿戴，樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產和物資管理，維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理，專人負責，定期清倉查庫，嚴格按倉庫物資管理規(guī)定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財產物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略，階段達成效果。
a)在三個月內（20xx年8月至10月），有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象，使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內（20xx年8月至20xx年1月），使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內（20xx年8月至20xx年7月），基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系，為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎，無論在隊伍建設或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內（20xx年8月至20xx年1月），正式通過iso認證，無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化；以國家示范小區(qū)為標準要求，將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號，在中山物業(yè)管理領域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內（20xx年8月至20xx年7月），將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”，使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請董事及公司領導審核指正。我相信，在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下，在全體員工的共同努力下，我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作，只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結創(chuàng)新，廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升！
信息調研工作計劃篇十八
2、調查時間：20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調查對象：xx省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者。
4、市場調查的目的：
（1）以消費者為對象，了解消費者的購買動機、過程和事實；
（2）xx的分類和品種。
（3）銷售所面向的對象。
（4）xx的包裝設計的優(yōu)缺點。
（5）包裝設計對銷售額的影響（視覺、心理、購買欲）。
（6）超市xx的展示設計（展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀）。
（7）產品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設計的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設計狀況（燈光、包裝、色彩、材料等）。
5、影響對xxxx購買的因素。
（1）市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷。
（2）具體時間安排：
第一階段：二手資料收集………………………………………2天。
第二階段：確定調查方向………………………………………1天。
第三階段：問卷設計……………………………………………2天。
問卷調整、確認并打印……………………………1天。
第四階段：實施調查問卷，走訪目標…………………………2天。
第五階段：數(shù)據(jù)整理，進行統(tǒng)計………………………………2天。
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天。
第六階段：撰寫調查報告與工作總結…………………………3天。
報告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費………………………………………………………60元。
調查報告打印………………………………………………10元。
主要負責人：宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調查方向定位：小組成員共同商討。
3、計劃書撰寫。
4、問卷設計。
5、實地調查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
后期數(shù)據(jù)分析。
7、調查報告撰寫與整理。
8、總結工作：小組成員共同完成。
（特殊狀況，另做安排）。
信息調研工作計劃篇十九
1、小型調研活動。
在工作開展初期進行一次小型調研活動（主要集中在校本部），主要是為了使各位成員重新熟悉有關調研活動的各項流程以及注意事項，為后期大型調研活動的順利開展做準備。
活動時間：4月7日——4月30日。
具體時間：調研主題：4月7日——4月11日。
調研問卷：4月12日——4月18日。
調研報告：4月19日——4月25日。
報告審改：4月26日——4月30日。
2、大型調研活動。
作為調研部的代表性活動，在以上小型調研活動以及各種準備的前提下，計劃將開展全校性的大型調研活動，特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強兩校區(qū)的交流與合作，將調研工作全面展開。
活動時間：5月3日——6月6日。
具體時間：調研主題：5月3日——5月9日。
調研問卷：5月10——5月16日。
調研過稱：5月17日——5月23日。
調研報告：5月24日——5月30日。
報告審改：5月31日——6月6日。
每周出一期調研之窗，具體內容由黨團委指派任務或內部自行考。
慮決定，內容具體為關注社會熱點話題及與同學們的生活，學習息息。
相關的方面。
時間安排：第7周——第14周每周一期（共8期）。
形式安排：a3版兩張。
流程安排：
1、例會（周六晚）確定主題。
2、周三定初稿。
3、周四老師審批。
4、周五根據(jù)老師意見修改。
5、周六印刷、例會后張貼。
人員安排：采用分組負責制。a、b兩組輪流負責。
內容安排：社會熱點及與同學們息息相關的話題。
暑假前號召各二級團組織積極引導大學生進行社會實踐，暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動，做好暑期社會調查報告的評選和表彰優(yōu)秀調查報告的工作。
配合其他部門開展工作，負責信息收集，反饋和預測工作，協(xié)助其它部門做好事前調查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作，支持和幫助各二級學院開展與調研相關可豐富同學生活、富有教育意義的活動。
針對工作需要，本學期要特別加強本部人員的能力培養(yǎng)，加強實戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調研部內部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學期，要加強聯(lián)系，要經常做工作交流，每次會議都有一段時間是內部學習的時間（包括自由例會），與會者分享學習、工作、生活中的心得，領悟做人處事的道理。
本年度應繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強本部的宣傳力度，但是本部做出的成績大部分未被外界所知，以致廣大同學對調研部缺乏了解。本年度本部應繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和人人網(wǎng)，必要的話以海報形式張貼于眾。
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