總結(jié)的內(nèi)容可以包括工作成果、學(xué)習(xí)心得、問題分析、改進措施等方面。在寫總結(jié)時，可以回想自己在學(xué)習(xí)或工作過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服它們的經(jīng)驗。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，希望對您有所幫助。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇一
2xxx年的日常維修報修記錄——檢修檢測巡檢維保抄表次數(shù)：2986人次，其中水電木工門鎖共423次，檢測戶箱漏電保護420次，巡檢750人次，維保114次（一年電箱維保1次，1次維保電箱114個）。今年抄電表數(shù)910人次（按照每個月502個水電表所抄數(shù)以及數(shù)字小鎮(zhèn)c區(qū)和d區(qū)的'408個水電表），電梯現(xiàn)場跟進監(jiān)督檢查24次，電梯故障（報修故障及救人）20次，跟進空調(diào)維保公司來校維修25次，報修空調(diào)故障（檢查及清洗過濾網(wǎng)）20次，值班時間巡查熱水機組240次，每個月對每棟樓機房及層箱的檢查40次。
1、每天對開水房（開水房在開學(xué)時間并且學(xué)生到校才開始投入使用）、空氣能熱泵熱水機組。每天早上下午對空氣能熱泵熱水機組保溫儲水箱（熱水箱）自動注水是否正常，智能阻垢器運行是否正常，空氣能熱泵熱水機組運行是否正常。晚上等學(xué)生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范圍內(nèi)，如有不正常則進行匯報，在能力范圍之內(nèi)緊急處理。
2、每天檢查阻垢機運行情況，以及加注阻垢劑后水質(zhì)清理情況（按照阻垢機清理軟化水質(zhì)使用阻垢劑的多少來配比，配比1：3）。
3、每天檢修上報來的報修問題，整理日常維修記錄和材料更換記錄并跟蹤檢修情況。
4、清洗空氣能熱泵熱水機組過濾網(wǎng)（按照過濾網(wǎng)的堵塞情況而定來清洗）。
5、每周分別對食堂一樓、食堂二樓、教學(xué)樓、交流中心、行政辦公樓、志愿者中心、教師公寓、學(xué)生abc棟公寓等配電機房和配電箱巡回檢查（按照sop的規(guī)定來——檢查各個配電房的電氣設(shè)備工作情況，電壓電流是否正常，有無漏電，有無超壓超溫現(xiàn)象）（使用工具：紅外線測溫儀，萬用表）。
6、每周巡視清水竹苑的各污水處理泵的工作情況。
7、每周定時對凈水器人工排放污水。
8、每半月協(xié)助電梯專業(yè)人員對電梯進行維護保養(yǎng)，電梯故障報修并統(tǒng)計。
9、每半年統(tǒng)計消耗材料的報廢——照相、記錄及統(tǒng)計表。
10、上半年對配電房、配電箱及表箱進行一次保養(yǎng)（緊固螺栓、清除蜘蛛網(wǎng)清除下雨后造成的污水及水珠等）。
11、每季度對食堂電氣設(shè)備進行檢查維護。
12、每月1號凌晨零點拍照電表——三都供電所每個月1號凌晨零點遠程電子抄表。
13、協(xié)助空調(diào)人員對空調(diào)進行檢查維護保養(yǎng)并照相記錄文檔，匯報維修情況。
14、高壓設(shè)備的巡檢以及雷雨季節(jié)的檢查。
15、日常維修水電主干線設(shè)備和設(shè)施，保障水電的正常供給。
16、夏天時暴雨或雷雨天氣對電房進行巡查是否有故障或漏水造成的停電或是停水故障。
1、智能水垢防控機組除垢有效果，熱水機組加熱自來水是數(shù)字小鎮(zhèn)水廠輸送的自來水，比以前的水質(zhì)好了很多，2xxx年11月20日空氣能熱泵熱水機組廠商人員清洗空氣能熱泵熱水機組同軸換熱器、管道和水箱，當(dāng)水溫溫度高時，水垢容易隨著溫度的升高而增加，因此定期清洗管路避免水垢產(chǎn)生和增加。
2、2xxx年配電房及層箱等維護保養(yǎng)工作：因來校安裝或做基建維護的外來工程人員對校各棟電箱接電時未按規(guī)定進行恢復(fù)原樣，更有甚者破壞原來的電箱，使接線頭松動，絕緣片掉落，箱體雜物亂而多。制定了維護保養(yǎng)計劃并對電箱實施維保。對配電房和樓層電箱刷油漆，緊固螺栓，清掃灰塵。（學(xué)生abc棟、志愿者中心、食堂、看臺電房、行政辦公樓、交流中心、體育館、洗衣房、清水竹苑（濕地）、小白樓、教學(xué)樓、教師公寓和2號泵等電房，98個電箱及14個電房）。
3、交流中心、行政樓、教學(xué)樓、教師公寓、志愿者中心和數(shù)字小鎮(zhèn)等空調(diào)進行清洗及檢修。
4、2xxx年6月6日高壓設(shè)備的維保。
5、電梯每半月的維保工作：因為otis電梯公司維保人員未認(rèn)真做維護維保，并且由一個人來檢查維保工作，我屬于幫及導(dǎo)的情況提醒維保人員做維保服務(wù)。因此2xxx年我寫了《關(guān)于2xxx年otis公司維保gfc電梯的報告》，報告這一年來親眼所見的服務(wù)情況做了一些總結(jié)（望查看我的報告）。
6、食堂設(shè)備的維護工作：未與維保廠商簽訂食堂設(shè)備定期維保合同。
7、更換學(xué)校高桿燈。
8、濕地空氣發(fā)泡機檢修和定期加油。
9、每月定時核對每棟樓用戶及公共等用電電量以及水量，做好統(tǒng)計和計算水電費，并發(fā)放給財務(wù)以及業(yè)主（用電量大用戶）。
1、學(xué)校沒有針對性對學(xué)生及教職工培養(yǎng)節(jié)能降耗意識，特別是公共場所照明及電器設(shè)備使用；如交流中心，圖書館等親自跟蹤協(xié)調(diào)管理人員為學(xué)校節(jié)能降耗。增強節(jié)水節(jié)電意識。
3、夏天時，對空氣能熱泵熱水機組溫度設(shè)置適合洗澡的溫度：由于學(xué)生少，用熱水量少，因此供水水箱不注入滿箱進行加熱，而在其一半水進行加熱。所以用電量下降。根據(jù)人數(shù)和季節(jié)進行調(diào)節(jié)運行時間。
4、利用學(xué)生少，用開水量少，對開水房供開水器設(shè)置抵擋位，用電量減少。
5、晚上未關(guān)燈或未關(guān)空調(diào)的辦公室增加保安巡邏及時關(guān)掉。
6、少開空調(diào)，主要排查交流中心及行政辦公樓。
7、體育館由原來的二十八盞燈亮改為定時定盞（16盞）燈亮。
8、室外籃球場也增加了照明，但是也是定時開關(guān)燈。
9、加熱的空氣能熱泵熱水機組實行隔斷時間加熱，減少電量損耗。但因為人員多無法達到預(yù)期的效果。
10、交流中心及行政辦公樓在無人教學(xué)和辦公的情況下實行人為斷電斷水。
11、各棟樓用電量增加，因此在各種樓在用電高峰期時，利用紅外線測溫儀和萬用表檢測各棟機房的各配電設(shè)備溫度和功率是否正常，以保證學(xué)校的用電正常及安全。
12、晚上22：00以后加強巡邏未關(guān)燈或未關(guān)空調(diào)的辦公室和公共區(qū)域，及時關(guān)掉，減少用電量。
13、根據(jù)學(xué)生ab棟學(xué)生宿舍用電量的增多，加強學(xué)生宿舍的檢查力度。
1、當(dāng)有外面的施工人員對學(xué)校需要翻新或是重新裝修的校舍和公共區(qū)域未能做定期檢查或是及時檢查，這是由于校外維修人員到我校維修或是裝修翻新校舍和公共區(qū)域時新增加的負(fù)荷未能及時通知后勤處管理人員進行檢查，以致亂搭亂接增加的用電設(shè)備使用電負(fù)荷增加而造成單個開關(guān)在同時用電時發(fā)熱或是燒壞開關(guān)，或是其它故障或是事故。
2、在節(jié)能降耗和節(jié)約用水上沒能更進一步改進和提高。
3、做電費表電子檔時未能準(zhǔn)確無誤的完成。
4、食堂設(shè)備的監(jiān)管不到位，和員工培訓(xùn)不及時。
5、電梯常出現(xiàn)故障，一是人為的造成，由于我們宣傳和教育培訓(xùn)不到位，二是停電造成。這是供電所供電線路的不足，負(fù)荷在增加，線路還是原來的老線路。
1、在今后的工作中，注重總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作效率。
2、加強對學(xué)生用電安全的培訓(xùn)。
3、加強對食堂員工使用電器設(shè)備及用電安全的'培訓(xùn)。
4、加強對食堂電氣設(shè)備的維護。
5、每年2次的電梯應(yīng)急救援培訓(xùn)，需要電梯廠家以及學(xué)生處安排學(xué)生配合實施演練，但是學(xué)生處未給與在2xxx年新生軍訓(xùn)時安排學(xué)生配合實施演練。只是做了電梯使用安全培訓(xùn)。
1、加強教職工和學(xué)生的用電安全培訓(xùn)工作，提高教職工和學(xué)生的安全意識和節(jié)能降耗意識，杜絕安全事故發(fā)生。
2、加強對供電系統(tǒng)的管理，加大檢查檢修力度，杜絕責(zé)任停電事故。
3、加強學(xué)校的供排水管理，保證學(xué)校日常生活用水。
4、加強機電設(shè)備的維護、檢修，確保機電設(shè)備運行正常。
5、加強監(jiān)督對電梯半月的維保工作。
6、加大水電上整改力度，以確保節(jié)能降耗和節(jié)約用水的實施。
7、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
8、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
9、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
10、在工作中能做到認(rèn)真工作，愛崗不脫崗。
11、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
12、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
13、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，緊張而充實的2022年就要過去了。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平有了很大提高，當(dāng)然，這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持，我在這里深表感謝！作為園藝水電團隊的工作人員，我對此深感責(zé)任。一年中的每一幕都縈繞在我的腦海中。經(jīng)過仔細(xì)的考慮和總結(jié)，我對自己有一個客觀而真實的評價。為了使今年的工作圓滿結(jié)束，今年的工作概述如下：
一、工作態(tài)度，思想工作。
二、生產(chǎn)工作。
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)學(xué)院管理的法律、法規(guī)的規(guī)定，提高水電事業(yè)水平，認(rèn)真做好維修工具的使用和維護工作，定期檢查研究所的水電配套設(shè)施是否完好，并立即向幼兒園負(fù)責(zé)人：園長報告問題。確保線路和水路設(shè)施處于良好狀態(tài)，并確保設(shè)施內(nèi)的水和電力暢通。
2、嚴(yán)于律己，寬厚待人，遵守家里的規(guī)章制度。我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的規(guī)章制度，不遲到，不早退，主動請假。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。平時勤儉節(jié)約，勤勞積怨，待人誠懇，人際關(guān)系和諧，不無道理，處處以優(yōu)秀水電工的要求規(guī)范自己的言行，不屈不撓地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和水電相關(guān)政策法規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)，掌握正確的施工方法，及時更換和改造老化隱患的水電設(shè)施。
2022年內(nèi)完成的主要工作如下：
1、熱愛工作，熟悉日常工作中的業(yè)務(wù)更新，并能對每件事負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)工作，定期檢查，及時維修，確保供電、供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好狀態(tài)，合理使用水電材料、護理工具。
3、能在工作中認(rèn)真工作，請勿擅自離職，熱愛崗位不離開崗位，不亂作一團。
4、按照有關(guān)作業(yè)程序注意安全和工作。
5、為了確保檢查和維護，應(yīng)及時消除和解決問題。
6、做好單位水電的抄表工作，提醒和糾正不按照規(guī)定使用水電的行為。
7、嚴(yán)格要求自己從事日常工作，遵守本單位的規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回顧過去一年的工作，雖然取得了很好的成績，但仍有不足之處，但我必須在新的一年工作中，在新的一年里，在工作中取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，腳踏實地，努力做一名優(yōu)秀的工人。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的2xxx年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為園藝場水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。深入學(xué)習(xí)實踐，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的`法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇四
xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
1、在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和工程實踐鍛煉，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
3、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，守法誠信，貫徹到自己的本職工作，在未來的工作中更加開拓創(chuàng)新，為集團公司貢獻自己力量。
4、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在水電工工作方面，通過不斷的工程實踐經(jīng)驗的積累，總結(jié)起來有以下幾個方面的'經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、要加強與工作人員的交流，才能確保機構(gòu)運行有序。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與各方進行溝通，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的2022年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為園藝場水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇六
沒有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人！特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任；我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的`，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
長到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇七
很高興能和大家又一起共同工作了了一年，時光荏苒，20--年很快就要過去了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的一年我在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)和工作上取得了一定的成果，但也存在不足?，F(xiàn)將有關(guān)20--年度的工作情況如下總結(jié)：
一、工作中取得的成績。
1、與維修電工、配電工、及調(diào)度等各個崗位人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，在工作中協(xié)同配合，努力為電石廠安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)保駕護航，為20--年的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)獻出了一份力量。
2、結(jié)合工作實際，在班內(nèi)展開從理論到實踐的學(xué)習(xí)，使班組成員的電氣和儀表知識不斷加深和相互參透，不定期舉行技術(shù)學(xué)習(xí)活動,結(jié)合工作中遇到的難題,邀請班組里相關(guān)的人一起討論,虛心請教,提升自身的技術(shù)水平，帶動全班職工的學(xué)習(xí)熱情。
3、認(rèn)真做好自己巡檢工作，定時對低壓室、高壓室的設(shè)備巡檢，及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和處理，以免造成人員和設(shè)備的損害，并做好衛(wèi)生工作。
二、工作中存在的問題和不足。
20--年已經(jīng)結(jié)束了，回想自己在今年的工作，雖然時間很長，但是閃光點很少，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、班組成員存在學(xué)習(xí)積極性和主動性還不夠，班組內(nèi)部還沒有形成較好的自覺、自愿的學(xué)習(xí)氛圍。
2、個人在學(xué)習(xí)過程中還存在一定的惰性，在輔助和引導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的持續(xù)性和耐心還需進一步加強。
三、今后工作中的打算。
1、進一步在班中營造學(xué)習(xí)的氛圍，加強思想說教和經(jīng)濟考核結(jié)合的力度，提高班組學(xué)習(xí)和工作的壓力和動力，以實踐為主，進一步熟悉現(xiàn)場設(shè)備，努力做到能快捷、安全、高效的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和各種故障，為完成工作中的各類任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、不斷的提高工作責(zé)任心和思想覺悟，向公司里的先進個人、先進集體看齊，向周圍的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，發(fā)揚自己的長處和優(yōu)點，改正自己的缺點和不足。
20--年是中國經(jīng)濟調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的一年，是我們企業(yè)面臨重要機遇的一年，也是個人自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處，努力改正過去一年中的不足，在新的一年里把專業(yè)理論知識和實踐能力進一步提高把新的一年的工作做好，為公司的持續(xù)發(fā)展盡一份力。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇八
沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人！特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任；我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
長到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘?？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇九
我叫xx，是xx物業(yè)管理處一名新進的普通電工。xxxx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過1年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在維誠物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯。盡管在xxxx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十
本人于xxxx年2月11日加盟到湖南xxx置業(yè)投資有限公司湘潭項目部以來，已經(jīng)有十個多月的時間，作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表，主要負(fù)責(zé)項目上水電、消防、燃?xì)狻⒐┧?、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié)：
（一）在xxxx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色，由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下最終找到了切入點，把握住了工作重點（裝修材料的選型與施工工藝到位）和難點（裝修安全與工程進度）。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風(fēng)格達到設(shè)計要求，但是也有些不盡人意的地方。
（二）在xxxx年工作內(nèi)容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進度完成1#―5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問題；完成1#2#棟區(qū)域供水，安裝地下室無負(fù)壓（中壓）供水設(shè)備；完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程；完成1#2#棟戶內(nèi)燃?xì)馀涮自O(shè)施到位；完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作（如招牌制安、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等）。
（三）自從踏入到xxx?xxxx項目以來，本著我一貫做事的風(fēng)格，時刻牢記工程成本的節(jié)約問題，主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實工作、不怕困難；團結(jié)同事，樂于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，對得起這份工作，對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
在從事本崗位工作近一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表，直接受命于工程部長的指揮，對工程部何部長交待的任務(wù)不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領(lǐng)導(dǎo)進行反映，共同協(xié)商出合理的方案來解決。
（二）只有主動融入集體，才能夠更好的工作，要團結(jié)同事，勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質(zhì)高了，這樣才會在一個集體內(nèi)樹立良好的口碑，才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體。
（三）只有堅持原則，落實公司制度，才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過去的一年里，基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情，更沒有曠工的'先例。既然來到了這個工作崗位，就要按照公司的相關(guān)制度來確定自己的行為準(zhǔn)則，這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的，因為已經(jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)了，以至于遭到很多同事的不理解，其實對同事與公司也是同一個道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個溫暖的家。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，都會盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準(zhǔn)則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現(xiàn)場的一些實際事例，達到共贏的局面。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個團體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛，使我對后面的工作越來越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
（二）現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下：
1、本著優(yōu)化方案，節(jié)約工程造價，將工作經(jīng)驗落實到具體細(xì)節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的，首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng)，按照設(shè)計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng)，一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元；室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元；室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源，采用時間定時器控制，既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無法進行高配室專變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題。對于園林綠化單位施工的路燈負(fù)荷過大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現(xiàn)場分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，遇到了不少的問題，在工作的過程中都一一進行了落實與解決，就具體事情落實如下：
1、剛來的一段時間，對公司流程不夠熟悉，本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變，三月份就開始提出優(yōu)化方案：同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯；提出來的時候沒有人支持，并且有些人還認(rèn)為我逞能耐，施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹(jǐn)慎些；但是我沒有退縮，擺事實，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到湘潭設(shè)計院去進行備案說明，同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗，在獲得理解的同時也認(rèn)同了我的做法；最后設(shè)計院下發(fā)設(shè)計變更過來才解決大家擔(dān)心的所有事情，但是批下來的時間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明，需要話費幾萬元的電纜與人工，同時施工方要求找我們簽證處理，而且還沒有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們在不增加成本的基礎(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙，同時與施工方協(xié)商處理方案，同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表，與電力設(shè)計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案?，F(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了，基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫，1#2#棟的施工環(huán)境比較差，同時土建施工單位又在掃尾階段，材料的運輸、鋼架的樹立與整改，都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系，特別是安全問題，要求施工單位安全帶不離身?，F(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設(shè)計要求，將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
（四）管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可，我還是充滿信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè)，壟斷行業(yè)，施工進度無法控制，同時對燃?xì)夤驹O(shè)計的圖紙審圖考慮的不周到，沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上，已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
（一）新的一年，新的開端，我會在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時水電管理的工作，過去的一年確實有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理，做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié)，做到出入賬單清晰，讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料，讓臨時水電管理透明化、規(guī)范化管理。
（二）6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè)，我會在隨后的日子里主要跟進這些事情，與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質(zhì)量與安全的檢查，特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作，盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時解決施工單位提出來的各種有關(guān)問題，做到管理一件事情，就負(fù)責(zé)到位，全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對水電預(yù)埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價方面去考慮問題。
（三）3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修；1#棟樣板房的裝修；時尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點，主要配合設(shè)計師抓好材料的選型工作，對材料的價格到市場上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨；嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》來加強監(jiān)管工作；加強安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些；配合設(shè)計師完成商務(wù)酒店的設(shè)計工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢，辦成更多的事情。
（四）小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程，關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問題，我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局，對前期未完善的地方進行修改，特別是針對需要重復(fù)整改的項目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內(nèi)容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復(fù)雜，由于沒有完整的設(shè)計圖紙，監(jiān)管起來比較困難，但是我會采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置，做到不落伍，彌補設(shè)計不足。
（五）我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問題，也可以大家一起來進行切磋；對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題；同樣也會在土建預(yù)埋過程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團結(jié)協(xié)助，大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業(yè)知識，積累了一些工作經(jīng)驗；但是我還是要在以后的工作中提高認(rèn)識力度，培養(yǎng)自己的溝通能力，利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持，為xxx?xxx項目竣工貢獻自己的力量。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到xx項目部工作已經(jīng)四個年頭?；仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。xx年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作。項目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#—13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
我接到xx工程圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。
圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進鑒證。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。
同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進行協(xié)商，以免影響到主體工程進度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設(shè)計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。
在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性，完整性和有效性。
根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。
我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。在xx工程工作的這段時間我最大的收獲是：
1、對各號樓的質(zhì)量控制。
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。
3、控制原材料浪費。
4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
我工作中最大不足：
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。
2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位。
3、缺少對各施工班組長的加強管理。
今后的工作打算：通過總結(jié)一年來的.工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。總體來說，我在xx工程的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好，管理更完善。我有幾點工作中的小小建議：
我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十二
我叫__，是__物業(yè)管理處一名新進的普通電工。__年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過1年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在維誠物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯。盡管在__年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十三
時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，2015年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬閱城項目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作。
我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓(xùn)。2015年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團隊的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強。
從2015年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)。
3、作為項目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應(yīng)用，定期組織管理人員進行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴(yán)重，增加了支出在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對于保安工作，加強理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十四
我叫xx，是xx物業(yè)管理處一名新進的普通電工。xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過1年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在維誠物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的.成績。
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯。盡管在xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十五
自今年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面是本人的個人年終工作總結(jié)：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合物業(yè)公司的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，物業(yè)公司的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
在畜牧業(yè)公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十六
20xx年，在省教育廳和省水利廳正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校緊緊圍繞以規(guī)范教育教學(xué)管理、深化教育教學(xué)改革為目標(biāo)，以加強師資隊伍建設(shè)、提升專業(yè)和課程建設(shè)為突破口，以努力提高教學(xué)管理水平、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，以較真碰硬的精神狠抓勞動人事制度改革和收入分配制度改革,完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，為實現(xiàn)“校名的更改、實質(zhì)的騰越”的目標(biāo)而奮進，各項工作取得明顯成效?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及xx年打算報告如下：
(一)抓考核，促績效。
制定通過了《江西省水利水電學(xué)校績效工資分配方案》，新建一套以效率優(yōu)先、兼顧公平為基礎(chǔ)，以崗定薪、優(yōu)績優(yōu)酬為條件，按照多勞多得、少勞少得、不勞不得為原則的績效工資分配辦法。方案向教學(xué)科研一線傾斜，充分利用績效這根杠桿，調(diào)動專職教師的積極性。
加大考核力度，完善考核程序，實行分類考核及差異化考核，改年度考核為月度考核，日日考核、每節(jié)考核，考核實行過程化，考核結(jié)果在每個月的績效工資中體現(xiàn);實行量化考核，不論是什么崗位，能量化的全部量化、不能量化的定出工作標(biāo)準(zhǔn);對專任教師的教學(xué)質(zhì)量和科研工作提出進一步要求。
(二)抓競賽，促提升。
承辦了由中國水利教育協(xié)會組織的，全國十四所水利中職學(xué)校130多名學(xué)生參加的第四屆全國水利中職學(xué)校“贛鄱杯”技能競賽。我校高度重視，精心準(zhǔn)備，指導(dǎo)老師悉心指導(dǎo)，參賽選手認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，在競賽中喜獲佳績，個人、團體獎項均創(chuàng)歷史最佳，榮獲團體總分第一名。在四個單項團體中，水利工程測量獲單項團體總分第一名，水利工程cad獲第二名;在四個個人項目中，五人獲得一等獎，一人獲三等獎。
學(xué)校榮獲中華人民共和國水利部頒發(fā)的全國水利行業(yè)技能人才培育全國貢獻獎;20xx年江西省中等職業(yè)學(xué)校第二屆“創(chuàng)新杯”教師說課大賽上，黃碧雯和王娟老師以《機械》和《德育》榮獲說課三等獎;徐芳老師在參加20xx年“鳳凰創(chuàng)壹杯”全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽中獲得中職組英語類信息化教學(xué)設(shè)計比賽三等獎的好成績。
(三)抓教改，促質(zhì)量。
制定了《系部教學(xué)工作考核辦法》和《教師教學(xué)質(zhì)量考核辦法》。組織了130位教師參加省級和國家級培訓(xùn)，4名教師下企業(yè)鍛煉，同時組織開展大量的校本培訓(xùn)，組織15場次教學(xué)講座，組織青年教師開展素質(zhì)拓展，提升了教師對職業(yè)教育的認(rèn)識，提高了團隊意識、增強了教學(xué)能力。組織師生參加了各級各類職業(yè)技能競賽。
加快了校外實訓(xùn)基地的建設(shè)，今年學(xué)校與峽江水利工程管理局、省贛撫平原工程管理局以及其他水利工程管理單位進行洽談，選址實訓(xùn)基地，并先后安排13個班級到校外基地進行實習(xí)。
(四)抓招生，促規(guī)模。
改革創(chuàng)新招生制度，改變傳統(tǒng)招生模式，同時加大招生宣傳力度，通過各種主流媒體進行宣傳，在江西衛(wèi)視、網(wǎng)站、大江周刊、高考指南等印制宣傳資料，今年共招收中專生2200人，“三定向”270人。創(chuàng)新學(xué)生管理模式，降低流失率。舉行了六場與學(xué)生的面對面座談會，參加學(xué)生占在校學(xué)生總數(shù)的三分之一。座談會上，院領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生互動、親切交談、對學(xué)生提出的問題和建議能立即解決的立即當(dāng)場解決，不能立即解決的先行承諾或說明情況。
(五)抓基建，促完善。
學(xué)校在9月1日開學(xué)前，將兩棟學(xué)生宿舍工程全面峻工，可安排1600名學(xué)生入住;廣場噴水池、風(fēng)雨球場完成并通過消防驗收;400米標(biāo)準(zhǔn)田徑運動場已完工并投入使用;加大了實訓(xùn)建設(shè)的力度，新建了8個公共機房、建筑施工實訓(xùn)場、水利樞紐模型室，江西水系沙盤等，擴建了測量儀器室，為全院教室配備了投影設(shè)備，為全體教師配發(fā)了筆記本電腦，總投入資金600萬元;培訓(xùn)中心于10月8日正式營業(yè)，目前已承接了包括全省水利系統(tǒng)羽毛球、全省縣市水利局長培訓(xùn)班、安全監(jiān)察培訓(xùn)班等7個培訓(xùn)班，共接待1500余人。
(六)抓合作，促對接。
進一步調(diào)整充實省灌排中心專業(yè)技術(shù)人員，全面對接廳農(nóng)水處業(yè)務(wù)工作，實現(xiàn)產(chǎn)值突破1000萬，業(yè)務(wù)更上新臺階。江西天源水利工程維修養(yǎng)護有限公司在省水利廳領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和省峽江水利樞紐工程管理局的大力支持下，于20xx年7月9日正式組建，具體承擔(dān)峽江水利樞紐庫區(qū)水利工程運行管理和維修養(yǎng)護工作任務(wù)。公司實現(xiàn)了校企合作模式，為提高專職教師實踐操作能力提供場所、搭建平臺。先后派出教職員工赴江蘇省江都水利樞紐管理處，進行了專門針對峽江庫區(qū)泵站運行管理工作的歷時半個月的專題培訓(xùn)，并將學(xué)員派往峽江庫區(qū)各泵站隨泵站安裝單位跟班學(xué)習(xí)。
1.突出改革創(chuàng)新。繼續(xù)推進勞動人事制度改革以及收入分配改革，對考核過程進行嚴(yán)格把控，用好收入分配杠桿，激發(fā)教職工積極性，打造優(yōu)秀職業(yè)教育團隊，培育一批教學(xué)科研帶頭人，爭取三年內(nèi)，全校教職工研究生學(xué)歷比例達50%以上。
2.堅持技能導(dǎo)向。以技術(shù)技能為導(dǎo)向，提高學(xué)生動手能力和敬業(yè)精神為教學(xué)工作的出發(fā)點和著力點，進一步加大對教學(xué)能力的評估和過程考核，對學(xué)生進一步強化職業(yè)能力和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，打造核心專業(yè)與精品課程。
3.保持水利特色。立足水利行業(yè)、堅持走校企合作、產(chǎn)教融合的發(fā)展路子，為全省基層水利系統(tǒng)和水利企業(yè)培養(yǎng)更多高質(zhì)量的技術(shù)技能型人才。
4.拓寬辦學(xué)空間。按照學(xué)校建設(shè)的新要求，積極爭取實施新校區(qū)建設(shè)和峽江水利樞紐實訓(xùn)基地建設(shè)，為發(fā)展增后勁，打基礎(chǔ)。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十七
回顧這20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下：
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這20xx年的時間里，達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在20xx年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十八
自從2021年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高自己的敬業(yè)精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能，不斷地探求新的有效的方法，銳意進取，積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作，完整的履行好自己的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用，并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標(biāo)，在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的工作總結(jié)如下：
自從進入公司參加工作開始，我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、維修工作，重點側(cè)重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的x部xx電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的x號電梯的年審資料的問題，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順利的使x號電梯通過了2021的年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性，特別是在運行和維保時期的安全要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓(xùn)，我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行，積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊，要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。
在這項工作中使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團隊精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。
3、加強對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運行，做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任，對于自己的不足和缺點勇于接受批評，并努力去改正。馬上行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的2018年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為園藝場水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇二十
進入__物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助，在此表示衷心的感謝。在這一段時期的工作情況匯報如下：
一、恪守本職，扎實工作。
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對待，不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。既注重跟蹤重點工作，認(rèn)真思考問題，協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
這一段時期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工程部內(nèi)部的規(guī)章制度表格，以及面臨進入工地進行驗收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作?？梢哉f凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句，均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證，力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時按要求完成任務(wù)。
二、樸實誠懇，嚴(yán)格自律。
為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管這一段時期工作任務(wù)很繁忙，工作強度很高。但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作，敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作，爭取自己多做一點;當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時，即使加班加點也照樣完成。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促，在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué)，但主要是由于“名師出高徒”，受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助，在領(lǐng)悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇二十一
關(guān)于水電工的。
怎么寫?下面是由小編為大家整理的“水電工年終工作總結(jié)20xx”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心、愛護下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失?，F(xiàn)將這一年的。
向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定。
提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作。
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
保證了學(xué)校在水電方面工作的安全，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件，堅決貫徹“三個代表”重要思想。黨的xx大是改革開放xx年以來的重要會議。大會確定中國要全面建設(shè)小康社會，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)與活動，寫出了如何做好后勤保障工作，為教育教學(xué)一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會，得到好評。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，積極參加各種安全救護技能的培訓(xùn)班，認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè)，保一方平安，迅速及時，排除故障，熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。
三、加強學(xué)校的水、電保障工作，預(yù)防不安全事故的發(fā)生，一年以來共維修水電達二百余次，署假期間配合外請工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進行，消除了一些可能造成事故的隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管部門，積極配合裝修工程隊，保質(zhì)保量有序地按進度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時查收門面房的水電費，無差錯。
四、加強工作協(xié)調(diào)，團結(jié)同志，遵守各項規(guī)章制度，配合其它同志做好內(nèi)勤工作，美化校園、凈化環(huán)境，為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻。認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
全年無任何事故發(fā)生。新的一年爭取把工作做的更好使我校再創(chuàng)輝煌。
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的20xx年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為園藝場水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作。
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實的20xx年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為園藝場水電隊的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
回想過去的一年工作情況，在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的協(xié)作下。
保證了學(xué)校在水電方面工作的安全，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件，堅決貫徹“三個代表”重要思想。
積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)與活動，寫出了如何做好后勤保障工作，為教育教學(xué)一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會，得到好評。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
積極參加各種安全救護技能的培訓(xùn)班，認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè)，保一方平安，迅速及時，排除故障，熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。
三、加強學(xué)校的水、電保障工作，預(yù)防不安全事故的發(fā)生。
一年以來共維修水電達二百余次，署假期間配合外請工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進行，消除了一些可能造成事故的隱患。
發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管部門，積極配合裝修工程隊，保質(zhì)保量有序地按進度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時查收門面房的水電費，無差錯。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全年無任何事故發(fā)生。新的一年，爭取把工作做的更好，使我校再創(chuàng)輝煌。
物業(yè)水電工年終個人工作總結(jié)篇二十二
時間是開弓的箭，停不下來，也無法追上。為此，我只能讓自己不斷的前進，不斷的堅持，讓自己不至于被時間拋下。
在過去的20xx年里，我也同樣在自己的工作中積極的加強和改進著自己，讓自己能以一名xxx物業(yè)客服的身份，在工作的中，更好的為xxx物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)和幫助，積極展現(xiàn)來自xxx物業(yè)的服務(wù)，讓業(yè)主們感受到我們的努力和對工作的關(guān)注。
如今，一年下來，在工作當(dāng)中，我經(jīng)歷了很多，也改變了很多。我認(rèn)為自身的能力已經(jīng)有了許多的改變和提升?，F(xiàn)對這一年來的情況做如下總結(jié)：
作為客服，做好業(yè)主的服務(wù)接待，以及業(yè)務(wù)處理是我們最重要的工作。在我的工作中，我認(rèn)真準(zhǔn)備了自身的服務(wù)和接待準(zhǔn)備。在工作中能保持自身的微笑和關(guān)心的服務(wù)，能認(rèn)真的傾聽業(yè)主的問你題，并在服務(wù)中設(shè)身處地進行換位思考，分析業(yè)主們的心情和感受，在工作中做好相應(yīng)的安撫和工作計劃。
此外，還有在電話的接待上，這比起面對面的接待更麻煩，也更有難度。有時候，業(yè)主會因為情緒的激動不能良好的表達自己的問題，或是信號和口音的問題導(dǎo)致信息傳遞困難。在這種時候，我會更加耐心的去傾聽，仔細(xì)的確定業(yè)主的問題，并禮貌的為業(yè)主作答。
通過在服務(wù)工作中的努力和堅持，一年來在我的工作崗位上一直都收到受到業(yè)主們的良好評價，在xx小區(qū)中樹立了xxx物業(yè)服務(wù)一角的良好形象。
在工作中，我嚴(yán)格堅持著對工作規(guī)定的遵守，對的工作積極主動，熱情開朗。對待業(yè)主的問題和要求，第一時間回復(fù)并做好申報，及時為業(yè)主處理物業(yè)問題。同是能做好申報記錄，并在工作完成后第一時間電話回訪業(yè)主，了解業(yè)主的滿意度極問題的現(xiàn)狀，完善服務(wù)和檢查，保證工作的順利完成。
此外，我在日常中也會對自己在工作上的不足進行檢查和反思。在公司后反思自己，在生活中通過閱讀和網(wǎng)絡(luò)來充盈自己，完善了自身服務(wù)能力的同時，也一直在加強與業(yè)主們的溝通和交流，這些都讓我的服務(wù)越發(fā)的得到業(yè)主們的認(rèn)可，更好的完成了工作的要求。
如今20xx年已經(jīng)結(jié)束，總結(jié)今年的工作我對自己也有了新的認(rèn)識。在下一年里，我會更加努力，更加拼搏，讓自己的工作能更加完善的做好！
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