總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié)和提煉，為未來的工作提供參考和借鑒。制定明確的目標(biāo)，確?？偨Y(jié)的針對(duì)性和準(zhǔn)確性。我們可以通過研讀這些總結(jié)范文，借鑒其中的優(yōu)秀寫作思路和表達(dá)方式。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇一
同志們：
xx市市民文明學(xué)院xx區(qū)分院20xx年第一期培訓(xùn)班——xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市文明禮儀骨干培訓(xùn)班今天就要開班了。這次培訓(xùn)班是經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)研究同意舉辦的。本次培訓(xùn)班參加人員主要是區(qū)直各單位主管宣傳的副職、各鄉(xiāng)（辦）的副書記和宣傳干事、xx區(qū)各學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
我們常說，中國是“文明古國”、“禮儀之邦”，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財(cái)富，禮儀無處不在，它不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)，正所謂“人無禮，無以立”，每個(gè)人只要置身于社會(huì)，無論你從事什么行業(yè)，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當(dāng)今世界更加開放、發(fā)展日新月異的背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系顯得尤為重要。
今天，我們很榮幸地請(qǐng)到了xx市職業(yè)中專副教授、高級(jí)講師劉曉暉老師為我們上課。劉教授長期關(guān)注禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)的研究，是我市文明禮儀方面的資深專家，出版有多部專著，曾參與上海世博會(huì)商業(yè)禮儀策劃，多次到我市企事業(yè)單位和外地舉辦講座。下面請(qǐng)大家以熱烈的掌聲，請(qǐng)劉教授為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
（授課內(nèi)容）
剛才，劉教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實(shí)例，知識(shí)性和趣味性結(jié)合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動(dòng)實(shí)用的禮儀知識(shí)課，許多令人記憶深刻的道理都蘊(yùn)含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天劉教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內(nèi)心的道德信念和禮儀修養(yǎng)準(zhǔn)則，讓大家在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)劉教授的精彩講演表示衷心的感謝!
對(duì)這次會(huì)后的工作，我再談兩點(diǎn)意見：
一是會(huì)后我們要根據(jù)劉教授的講課，檢討自己，看自己在哪方面存在問題，找出差距、盡快提高，要通過學(xué)習(xí)、討論以及對(duì)文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物物化為自己的自覺意識(shí)和行為。
二是回去后，各學(xué)員要及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，各單位要召開本單位或所屬部門培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)劉教授的講座內(nèi)容，同時(shí)還要舉行座談會(huì)，針對(duì)自身發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行討論、整改。
講座到此結(jié)束，請(qǐng)大家按照禮儀規(guī)范要求，文明有序離場(chǎng)。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇二
大家好!
1、感謝xx為我們大家?guī)淼倪@段好看的歌舞。由此，也讓我們看到了孝和是美，孝和是德，讓我們知道了怎樣做人。而“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。不論是封建社會(huì)的古代，還是高科技飛速發(fā)展的今天，禮儀都是個(gè)人美好形象的標(biāo)志，是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。我們每一位公民都有義務(wù)和責(zé)任，通過學(xué)習(xí)禮儀，傳承禮儀，提高個(gè)人修養(yǎng)，從而提高社會(huì)素質(zhì)。現(xiàn)在，就讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)李艷光老師來為大家講授禮儀知識(shí)，掌聲有請(qǐng)!
2、現(xiàn)在，李老師的講課暫告一段落，大家中場(chǎng)休息xx分鐘。從xx點(diǎn)x分開始，我們的活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行，請(qǐng)大家及時(shí)入場(chǎng)。
3、大家好，經(jīng)過短暫的休息，現(xiàn)在我們的活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行。首先，我們有請(qǐng)吳x。老師為大家表演《旗袍舞》掌聲歡迎!
4、感謝吳老師的舞蹈為我們帶來了中國傳統(tǒng)美的享受!接下來我們掌聲有請(qǐng)李老師繼續(xù)為我們上課!有請(qǐng)!
5、謝謝李老師精彩的講課!希望我們大家通過學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有禮、有儀，我們的社會(huì)更加和諧，我們的生活更加美好!今天的培訓(xùn)活動(dòng)到此圓滿結(jié)束，再次感謝李艷光老師，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排，感謝各位的共同參與。謝謝大家!再會(huì)!
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇三
禮儀隊(duì)的各位同學(xué)們：
大家晚上好！
非常感謝大家在周末的晚上抽出寶貴的時(shí)間與我們相聚在這里，我們的培訓(xùn)馬上就要開始，請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)同學(xué)把手機(jī)調(diào)制震動(dòng)或靜音狀態(tài)，我們的培訓(xùn)將要持續(xù)2小時(shí)，中間請(qǐng)盡量不要離場(chǎng)，謝謝大家配合。
大家好，我是形推部的xx，非常榮幸能擔(dān)任此次禮儀培訓(xùn)的主持人。首先，在這里讓我們以熱烈的掌聲歡迎出席本次培訓(xùn)的禮儀隊(duì)新成員們，歡迎這股新生的力量加入我們這個(gè)大家庭。眾所周知，禮儀溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關(guān)注，相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個(gè)人。作為禮儀志愿服務(wù)團(tuán)一員的我們,必要的禮儀培訓(xùn)更是必不可少的，所以這學(xué)期我們也將加大培訓(xùn)力度，更好的為同學(xué)們提供禮儀化妝指導(dǎo)與服務(wù)。
而今晚的培訓(xùn)就是針對(duì)新成員們展開的一次全方面的培訓(xùn)活動(dòng)，希望大家在結(jié)束本次培訓(xùn)后能更好的裝扮自己并且在以后由我們禮儀隊(duì)承辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)中更加得心應(yīng)手。下面由我為大家宣布:哈爾濱工業(yè)大學(xué)禮禮儀志愿服務(wù)團(tuán)20xx年春季學(xué)期禮儀培訓(xùn)正式開始。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹今晚的嘉賓,分別是xxxxxxxxxxx，大家歡迎。相信各位新同學(xué)在上次的全會(huì)中已對(duì)他們有了一定了解，今晚我們的培訓(xùn)就要由這幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長學(xué)姐來展開。
禮儀隊(duì)作為我校團(tuán)委直屬的服務(wù)型志愿團(tuán)體，我們主要負(fù)責(zé)校內(nèi)的各種禮儀服務(wù)活動(dòng)，還曾隨校領(lǐng)導(dǎo)多次接待服務(wù)社會(huì)各界人士來訪。所以，認(rèn)識(shí)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是我們必需的準(zhǔn)備工作之一，同時(shí)，這也是我們禮儀隊(duì)的一大利好，很多同學(xué)甚至到畢業(yè)都沒有近距離見過校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，(加入禮儀隊(duì)的你們一定就沒有這個(gè)遺憾了吧)。下面有請(qǐng)xx隊(duì)長為我們介紹我校各位領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇四
講座即將開始，請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)人員把手機(jī)調(diào)制震動(dòng)或靜音狀態(tài)，謝謝合作。
開篇語：
大家好，我是人力資源部干事楊華，非常榮幸能擔(dān)任此次職場(chǎng)禮儀講座的主持人。大家也知道，現(xiàn)在畢業(yè)生每年都在增加，競(jìng)爭也非常激烈?，F(xiàn)在畢業(yè)生找工作時(shí)不僅是專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷方面的競(jìng)爭，還有職場(chǎng)禮儀方面的競(jìng)爭。為了讓我們學(xué)校的學(xué)生能夠更加適應(yīng)社會(huì)的需求，我們學(xué)校專門請(qǐng)了國際時(shí)尚禮儀教育專家、國內(nèi)時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師xxx女士為我們做培訓(xùn)。下面由我為大家宣布：新聞系畢業(yè)生職場(chǎng)禮儀講座正式開始。
介紹來賓：首先，請(qǐng)以熱烈的掌聲歡迎國際時(shí)尚禮儀教育專家、國內(nèi)時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師xxx女士。下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹今晚的嘉賓，分別是。下面就讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxx女士的到來并為我們講禮儀知識(shí)。
講座內(nèi)容
xxxx
中場(chǎng)主持詞：
xxx女士的講座非常精彩，來，我們?cè)僖詿崃业恼坡暩兄xxxx的職場(chǎng)禮儀講座。下面我們還準(zhǔn)備了一個(gè)關(guān)于職場(chǎng)禮儀的情景演示，請(qǐng)xxx女士為我們做指導(dǎo)。
情景演示：
在生活中，我們要與無數(shù)的人打交道，然而在交往中，往往很多細(xì)節(jié)是決定成功的重要條件。那么，現(xiàn)在我們來觀看一個(gè)小品，看看小品的主人公是如何去與別人交際的。然而事情的結(jié)果卻不是主人公一開始預(yù)料到的，如果一開始他知道了禮儀的小細(xì)節(jié)并加以運(yùn)用，事情的結(jié)果或許會(huì)完全不同，不信?那么我們就以倒敘方式來看看吧(接著正確的小品)
禮儀講解：
在這個(gè)小品中，主人公忽視了一些小細(xì)節(jié)，而這些小細(xì)節(jié)往往是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)，那么要如何去做才能博得對(duì)方的好感和認(rèn)同呢?現(xiàn)在我們有請(qǐng)xxx女士為大家做一個(gè)詳細(xì)的禮儀講解，大家鼓掌歡迎。
互動(dòng)環(huán)節(jié)：
謝謝xxx那么精彩的講解，相信在座的同學(xué)都對(duì)各種不同的禮儀有所了解了吧，為了讓大家在以后的生活中能更好的運(yùn)用，我們準(zhǔn)備了一個(gè)提問環(huán)節(jié)，請(qǐng)大家配合。
結(jié)束語：
感謝xxx女士在百忙中為我們做職場(chǎng)禮儀講座，再次感謝xxx女士。同時(shí)，也感謝參加這次講座的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)，此次講座到次結(jié)束，謝謝各位。我們?cè)俅我詿崃业恼坡暁g送xxx女士和領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇五
以下是文書幫小編為大家精心推薦的公務(wù)禮儀培訓(xùn)主持詞，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。
同志們:
今天，我們很榮幸地請(qǐng)到了中華環(huán)境獎(jiǎng)組委會(huì)副主任、中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、市文明禮儀學(xué)會(huì)秘書長某某老師，為我們做關(guān)于文明禮儀規(guī)范的講座。請(qǐng)大家歡迎。
我們中國自古就是禮儀之邦，一向注重個(gè)人的文明修養(yǎng)、待人禮節(jié)。而對(duì)文明禮儀的重視，即使在現(xiàn)代社會(huì)中也仍然具有非常重要的意義，它有助于建設(shè)文明有序的社會(huì)。作為國家行政機(jī)關(guān)，更應(yīng)該以較高的文明素養(yǎng)、周到的禮儀規(guī)范待人處事，體現(xiàn)法律的公正與尊嚴(yán)。某老師常年從事文明禮儀規(guī)范的宣傳普及工作，對(duì)文明禮儀的意義與塑造有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。所以，這次我們請(qǐng)某老師來做講座，相信會(huì)使大家的文明素養(yǎng)有一個(gè)飛躍的提高。
為了搞好這次文明禮儀講座，使它更適合我們的職業(yè)特點(diǎn)，上周，我們委托某老師對(duì)我單位的文明禮儀現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，通過對(duì)部分庭室的暗訪，既看到了大家做的比較好的方面，也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，可以說，某老師的這次調(diào)查準(zhǔn)確地體現(xiàn)了我單位文明禮儀規(guī)范水平的現(xiàn)狀。在下面的講座中，某老師將結(jié)合這些問題，有針對(duì)性地對(duì)我單位的工作進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)在，請(qǐng)大家以熱烈的掌聲，請(qǐng)某老師為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
結(jié)束后主持詞:
剛才，某老師以豐富的知識(shí)、淺顯的語言給我們上了一節(jié)很好的文明禮儀課，使我們深受教益?，F(xiàn)在，請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲向某老師表示感謝。
對(duì)這次會(huì)后的工作，我談三點(diǎn)意見。
一是會(huì)后，我們將根據(jù)某老師的這次講座錄音，整理成文，發(fā)給大家，供大家深入學(xué)習(xí)對(duì)照。同時(shí)，還要制作多項(xiàng)禮儀規(guī)范，如接待來訪者的禮儀規(guī)范、接聽電話用語規(guī)范等，供大家遵照?qǐng)?zhí)行，以創(chuàng)建文明的現(xiàn)代行政機(jī)關(guān)形象。
二是會(huì)后，各部門要召開本部門會(huì)議，學(xué)習(xí)某老師的講座內(nèi)容，要組織大家討論，同時(shí)檢討自己，看自己在哪方面存在問題，某老師發(fā)現(xiàn)的問題哪些也曾發(fā)生在自己身上，找出差距，盡快提高，要通過學(xué)習(xí)、討論以及對(duì)文明禮儀規(guī)范的'遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物化為大家的自覺意識(shí)和自覺行為。
三是會(huì)后，我們還要舉行幾個(gè)小型的座談會(huì)，針對(duì)這次發(fā)現(xiàn)的突出問題，進(jìn)行討論。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們:
大家上午好!今天的培訓(xùn)，我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了“xx教育咨詢中心”高級(jí)講師xxx老師，下面讓我們以熱烈的掌聲對(duì)徐老師的到來表示崇敬和謝意!
出席今天會(huì)議的還有:教育局副局長xx、教育系統(tǒng)各單位女工委主任、副主任、委員和部分女教師骨干。
今天的會(huì)議有三項(xiàng)議程:(1)領(lǐng)導(dǎo)講話。(2)專家講座。(3)“禮儀課堂教學(xué)流程與課堂示范教學(xué)活動(dòng)”(下午進(jìn)行)。
首先請(qǐng)教育局副局長xx講話。
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程。請(qǐng)“xxx教育咨詢中心”高級(jí)講師徐迎春老師為我們做主題為“做優(yōu)雅女性，享幸福人生”禮儀專題講座。徐老師在全國各地進(jìn)行禮儀和師德講座多達(dá)幾百場(chǎng)，反響非常好，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)。這次徐老師剛剛從浙江結(jié)束講座，就不辭辛苦地趕來為我們傳經(jīng)送寶，對(duì)我們來說，機(jī)會(huì)難得，希望大家洗耳恭聽。
下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎徐老師講課。
謝謝徐老師的精彩講座，短短兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，讓我們學(xué)到了許多禮儀方面的新知識(shí)，長了很多見識(shí)，也受到了深刻的教育，可以說感觸頗深，受益匪淺，許多收獲能讓我們終身受益。
一個(gè)人處于教師的職業(yè)狀態(tài)時(shí)，他的功能和影響就會(huì)被成倍又成倍的放大。時(shí)代的發(fā)展對(duì)教師的素養(yǎng)和形象提出了更高更新的要求，教師在校內(nèi)要為學(xué)生樹立表率，在校外要為教育樹立形象，教師學(xué)習(xí)和踐行禮儀非常必要，是順應(yīng)時(shí)代要求的，在此特向與會(huì)同志提兩點(diǎn)要求:
二是要求今天與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老師們聽了徐老師的禮儀講座后，從自身做起，要用禮儀影響你身邊的人(你的學(xué)生、子女、親朋好友等)---學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀。
“六加一”是什么意思?就是六個(gè)大人(父親、母親、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺)和一個(gè)孩子，當(dāng)代中國，我們六個(gè)大人還不能教育影響好一個(gè)孩子嗎?今天的中國走向世界，不能讓外國人笑話我們這個(gè)當(dāng)年的禮儀之邦，說我們今天年輕的一代有知識(shí)沒文化，有知識(shí)沒常識(shí)。我們做教師的更要順應(yīng)時(shí)代要求，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，以更高的標(biāo)準(zhǔn)履行教師義務(wù)，以高雅的職業(yè)美感和良好的禮儀形象培養(yǎng)和教育孩子成為新時(shí)代講文明懂禮貌的一代新人，為建設(shè)和諧社會(huì)，提高中華民族的整體素質(zhì)做出新的貢獻(xiàn)。
最后，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡曄蛐炖蠋煴硎局孕牡母兄x!
下午的培訓(xùn)馬上就開始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李靜!上午的培訓(xùn)大家的狀態(tài)都非常好!那現(xiàn)在大家的精神狀態(tài)好不好，用你們最洪亮，最動(dòng)聽的聲音告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)好不好!
經(jīng)過一上午的培訓(xùn)，我們對(duì)中心文化有所了解，鄭總又給我們進(jìn)行了高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)。
那么現(xiàn)在有請(qǐng)溫濤老師對(duì)代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做一個(gè)系統(tǒng)的講解大家掌聲有請(qǐng)溫老師給我們帶來的代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。鼓掌歡迎。
不知說什么或者不知道怎么說，遭遇的是尷尬;留下的是遺憾，失去的是機(jī)會(huì)，那么大家有沒有遇到過這樣的尷尬?不要因?yàn)槲覀儧]有好的口才而失去表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，不要因?yàn)槲覀儧]有好的演講能力而錯(cuò)過成就自我的機(jī)會(huì)，那么下面有溫濤老師給我們帶來演講與口才的精彩講解。
大會(huì)第四項(xiàng):大會(huì)第五項(xiàng):溫老師講的好不好!精不精彩!既然我們的老師講了這么精彩的課程，那么我們大家肯定有很多好的想法和建議，或者還有什么不明白的問題，下面就以學(xué)校結(jié)成小組自由討論，有問題的同學(xué)可以向在場(chǎng)老師咨詢，提問。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇六
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。禮儀培訓(xùn)心得能夠回顧禮儀培訓(xùn)中得到的收獲，你來寫一篇禮儀培訓(xùn)心得吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“醫(yī)院禮儀培訓(xùn)心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來講都是很重要。
首先這次培訓(xùn)完全屬于內(nèi)培，由我們公司的領(lǐng)導(dǎo)人張霞總經(jīng)理培訓(xùn)，這本身就說明了我們公司除了大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)外，更加注重公司人在社會(huì)上商務(wù)禮儀形象。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重，每一名公司人良好的禮儀可以是自身素質(zhì)的提升，綜合在一起也是我們整個(gè)公司的企業(yè)文化不斷地提升。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
當(dāng)講到著裝禮儀之際，全場(chǎng)不停地響起贊同的掌聲。著裝上都想不到穿衣還有很多講究，大到男士西裝、女士套裝，小到襪子顏色。在職場(chǎng)公務(wù)場(chǎng)合也是有很多要注意的問題的：如男人的第一套西裝應(yīng)該是藏藍(lán)色，女士絕對(duì)不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公眾場(chǎng)合下怎么蹲下拾東西。特別是餐桌禮儀這部分時(shí)，更是得到大家的共鳴。很多人并不清楚請(qǐng)客到底要怎么請(qǐng)、在哪請(qǐng)、請(qǐng)什么，座次、敬酒與勸酒、請(qǐng)菜與夾菜更是胡亂一氣。通過這次培訓(xùn)，我覺得學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不只是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信、轉(zhuǎn)筆、補(bǔ)妝、蹺二郎腿、晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。通過這次培訓(xùn)，我覺得學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
20_年11月2日，學(xué)校請(qǐng)來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場(chǎng)禮儀與電話應(yīng)對(duì)技巧，結(jié)束后我感觸頗深。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度，也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習(xí)，讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)，讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何狀況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。
透過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，主要感想如下：
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象。
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點(diǎn)講的是儀容，它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?，我們平時(shí)的一舉一動(dòng)，是否得體適宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)。
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀，說到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場(chǎng)中，真正執(zhí)行的過程中，需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同，這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上，細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自已，逐步在職場(chǎng)中成熟起來。
三、禮儀的重要性。
我認(rèn)為，職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合，社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時(shí)，我們也會(huì)同樣受到尊重，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用，會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場(chǎng)之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中，與同事融洽相處，團(tuán)隊(duì)合作愉快，用心努力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化，為公司出一份力。
今天通過電腦視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授師德禮儀規(guī)范講座，我感觸頗深，受益頗多。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”時(shí)，就有對(duì)老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己。近來，學(xué)校舉行教師禮儀講座，組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì)，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中，教師不同于社會(huì)的一般人，教師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學(xué)中，我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)語文教師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得學(xué)生的喜愛。一段時(shí)間后，我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚，原來老師的行為會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對(duì)教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學(xué)生做的，自己首先要做到，禁止學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時(shí)用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學(xué)生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格?！?/p>
“教師無小節(jié)，處處是楷?！?，“形象的生命更重要”。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴(yán)要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴?？ㄟM(jìn)校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生，是來求知的;也可以保證學(xué)生的安全，防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措，學(xué)生并不明白，所以我上課也佩戴?？?，并告訴學(xué)生，這是應(yīng)該做到的。再說這新廣播體操學(xué)習(xí)，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真，但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排，跟著學(xué)生一招一勢(shì)做時(shí)，學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想，正是在這小事中，我們教師對(duì)自己嚴(yán)格自律，學(xué)生也會(huì)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生，而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的發(fā)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺到一停止學(xué)習(xí)，就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會(huì)位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力，還要把這種學(xué)習(xí)能力無私地傳授給自己的學(xué)生。今年開學(xué)初，我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)。同時(shí)要求班級(jí)干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí)，并請(qǐng)班干部監(jiān)督。每天早晨，當(dāng)我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和學(xué)生之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信，我會(huì)用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。
20_年3月24日至3月28日，根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班，來自全國多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書。
此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練，包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質(zhì)，護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等，博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來自臨床一線的護(hù)理人員，作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過用演示來啟迪、用游戲來帶動(dòng)、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華等方法，在愉悅的氣氛中，完成培訓(xùn)課程，使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵，真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間，學(xué)員們無不為老師的熱情耐心所感染，為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服，為無私傳授的精神所感動(dòng)，大家始終以飽滿的熱情，積極投身在訓(xùn)練中，通過嚴(yán)格培訓(xùn)，達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。
第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值，內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì)，從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升，形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式，樹立了良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇七
同志們：
為幫助大家加深對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)女性禮儀知識(shí)的認(rèn)知和運(yùn)用，塑造女干部良好的個(gè)人形象，提升自身內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)，今天我們很榮幸地請(qǐng)到了高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、xx民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、xx民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院監(jiān)察室副主任李靜女士，為我們作關(guān)于現(xiàn)代職場(chǎng)女性禮儀知識(shí)的專題講座，請(qǐng)大家歡迎。李教授長期從事社交禮儀、旅游禮儀、商務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀以及公共關(guān)系的教學(xué)和培訓(xùn)工作。為xx地區(qū)的企事業(yè)單位、旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店作了大量的培訓(xùn)工作，對(duì)文明禮儀的意義與塑造有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，有較豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，通過這次學(xué)習(xí)相信會(huì)使大家的文明素養(yǎng)有一個(gè)飛躍的提高。下面讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)李教授為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
剛才，xx老師以豐富的知識(shí)、淺顯的語言給我們上了一節(jié)很好的文明禮儀課，使我們深受教益。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄騲x老師表示感謝，非常感謝xx老師精彩的講授。
處處體現(xiàn)旅游城市職業(yè)女性新形象、時(shí)時(shí)展現(xiàn)荔波女性新魅力;希望全縣女干部要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、文明意識(shí)，提高學(xué)識(shí)素養(yǎng)，在全社會(huì)營造人人學(xué)禮、人人懂禮人人講禮的良好氛圍。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇八
為幫助大家加深對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)女性禮儀知識(shí)的認(rèn)知和運(yùn)用，塑造女干部良好的個(gè)人形象，提升自身內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)，今天我們很榮幸地請(qǐng)到了高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院監(jiān)察室副主任李靜女士，為我們作關(guān)于現(xiàn)代職場(chǎng)女性禮儀知識(shí)的專題講座，請(qǐng)大家歡迎。李教授長期從事社交禮儀、旅游禮儀、商務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀以及公共關(guān)系的教學(xué)和培訓(xùn)工作。為黔南地區(qū)的企事業(yè)單位、旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店作了大量的培訓(xùn)工作，對(duì)文明禮儀的意義與塑造有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，有較豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，通過這次學(xué)習(xí)相信會(huì)使大家的文明素養(yǎng)有一個(gè)飛躍的提高。下面讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)李教授為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
剛才，xx老師以豐富的知識(shí)、淺顯的語言給我們上了一節(jié)很好的文明禮儀課，使我們深受教益。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄騲x老師表示感謝，非常感謝xx老師精彩的講授。
處處體現(xiàn)旅游城市職業(yè)女性新形象、時(shí)時(shí)展現(xiàn)荔波女性新魅力;希望全縣女干部要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、文明意識(shí)，提高學(xué)識(shí)素養(yǎng)，在全社會(huì)營造人人學(xué)禮、人人懂禮人人講禮的良好氛圍。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇九
知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一。要寫一篇禮儀培訓(xùn)心得，先來學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)心得的寫法吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“醫(yī)院新人禮儀培訓(xùn)心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
近期，我們參加了教師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由_老師主講，_老師不僅以幽默詼諧的語言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)教師禮儀做了詳細(xì)的解讀，而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范，并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng)，我們一起跟著_老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作，對(duì)教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。
作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度，要樹立教師的光輝形象，給學(xué)生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個(gè)人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。
首先，形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示，良好的儀表形象對(duì)一名教師來說，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾，服飾可以展示個(gè)性、揚(yáng)長避短、反映精神面貌。身為教師，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選擇，必須衣著得體，沒有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無聲的教育，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味，價(jià)值取向，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn)，整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點(diǎn)，要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生，體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢(shì)，大發(fā)威嚴(yán)，無論在任何情況和場(chǎng)合下，都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學(xué)生一個(gè)美好的形象，取得學(xué)生的敬重和愛戴。在與學(xué)生交流時(shí)，教師要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生，教師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。
再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時(shí)，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來與憧憬的學(xué)生，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師，面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象，所以我們必須注重對(duì)教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣。
經(jīng)過這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性，它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。
餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范，是通過言行舉止對(duì)司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。
由于個(gè)人的思維、習(xí)慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我獲得大量的知識(shí)和信息，增強(qiáng)了做好下一步工作的信心。通過學(xué)習(xí)，我有以下五點(diǎn)體會(huì)：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，以的狀態(tài)對(duì)待工作，要有恒心，做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語不卑不亢的真誠對(duì)待;五是要有“感恩之心”，我們收費(fèi)工作這個(gè)窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對(duì)象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機(jī)會(huì)，懷有一份“感恩之心”。
這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，接下來是如何落實(shí)到實(shí)際工作中去。在今后的工作和生活中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛崗，全程微笑服務(wù)就是敬業(yè)，努力把工作做得更好!
x月x日下午，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來說，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓(xùn)，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，經(jīng)過化妝，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì))，增加別人對(duì)你第一印象的好感，是十分重要的!日常生活中，化妝是修飾和突出你自我，也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在，僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了，之后的日子里，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后，讓我受益匪淺，我們?cè)谄綍r(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己，那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對(duì)人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，使現(xiàn)代競(jìng)爭中獲得獨(dú)特的核心競(jìng)爭力。
電力客戶營銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì)的窗口，它直接和客戶交流，每位電力營銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)、個(gè)人形象，便是電力企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止，與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營銷部門，客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置，它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭里有很重要的作用。人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，是一種高尚的禮儀。特別是對(duì)待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對(duì)待。對(duì)客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。
客戶服務(wù)人員實(shí)行敬語服務(wù)，可以表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重，贏得客戶的好感，與客戶建立起良好的關(guān)系。誠敬，適應(yīng)需求，簡明質(zhì)樸是敬語服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分。在為客戶解決實(shí)際問題的同時(shí)，我們微笑待客，語氣和藹親切，耐心解釋，即使問題沒有得到解決，客戶也能心悅誠服地接受，滿意而歸，給客戶留下很好的印象，讓客戶得到心理上的滿足，用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系，減少?zèng)_突，緩和氣氛，軟化矛盾，有利于解決問題?？梢娏己玫亩Y儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前，便形成了一個(gè)企業(yè)整體的形象，通過完善個(gè)人形象，展示并塑造了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的形象。每個(gè)為客戶服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”，他的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平?？蛻舴?wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得聲譽(yù)、贏得客戶、贏得市場(chǎng)、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，微笑服務(wù)，以良好的禮儀接待每一位客戶，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的，使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，以服務(wù)爭高低、決勝負(fù)。市場(chǎng)的競(jìng)爭是客戶的競(jìng)爭，有了忠誠的客戶群體，加上強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，企業(yè)在多方稱雄的角逐中，就能發(fā)展壯大，穩(wěn)如磐石。美國的人類學(xué)家霍爾說過;“一個(gè)成功的交際者，不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察他人的無聲信號(hào)，并且能在不同場(chǎng)合正確使用這種信號(hào)。因此，我們電力客戶服務(wù)營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起，創(chuàng)造一種的表達(dá)效果：優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢(shì)語言、體態(tài)語言。良好的禮儀，高尚的道德修養(yǎng)，不是一朝一夕可以達(dá)到的，它需要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展視野，積累知識(shí)，日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從小事著眼，于“細(xì)微處見精神?！边@是持之以恒的結(jié)果，是滴水穿石的效應(yīng)。從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的;從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十
以下小編整理的關(guān)于商務(wù)禮儀培訓(xùn)主持詞，歡迎閱讀參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、和在場(chǎng)的所有同仁們：大家好!今天我們大家歡聚在一起，共同參加禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
為了此次活動(dòng)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)特別邀請(qǐng)了。
學(xué)校的李艷光老師來為大家講授社交禮儀中的基本知識(shí)。
讓我們首先以熱烈的掌聲歡迎李老師的到來!(掌聲，稍停頓。
掌聲減弱繼續(xù)主持)我們中華民族素有 “文明之邦”的美稱，他有五千年悠久的歷史，他不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族傳統(tǒng)的美德。
“百善孝為先，孝乃和之端”孝和文化是我們民族儒家的文化之基。
是數(shù)千年中華文明的維系，也是我們現(xiàn)代人應(yīng)該傳承、傳播和弘揚(yáng)的美德。
在今天培訓(xùn)活動(dòng)之前，讓我們首先欣賞由。
等表演的舞蹈《孝和中國舞》
1、 感謝。
為我們大家?guī)淼倪@段好看的歌舞。
由此，也讓我們看到了孝和是美，孝和是德，讓我們知道了怎樣做人。
而“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。
禮儀必須通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。
不論是封建社會(huì)的古代，還是高科技飛速發(fā)展的今天，禮儀都是個(gè)人美好形象的標(biāo)志，是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。
我們每一位公民都有義務(wù)和責(zé)任，通過學(xué)習(xí)禮儀，傳承禮儀，提高個(gè)人修養(yǎng)，從而提高社會(huì)素質(zhì)。
現(xiàn)在，就讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)李艷光老師來為大家講授禮儀知識(shí)，掌聲有請(qǐng)!
2、 現(xiàn)在，李老師的講課暫告一段落，大家中場(chǎng)休息。
分鐘。
從。點(diǎn)。分開始，我們的活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行，請(qǐng)大家及時(shí)入場(chǎng)。
3、 大家好，經(jīng)過短暫的休息，現(xiàn)在我們的活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行。
首先，我們有請(qǐng)吳。
老師為大家表演《旗袍舞》掌聲歡迎!
4、 感謝吳老師的舞蹈為我們帶來了中國傳統(tǒng)美的享受!接下來我們掌聲有請(qǐng)李老師繼續(xù)為我們上課!有請(qǐng)!
5、 謝謝李老師精彩的講課!希望我們大家通過學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有禮、有儀，我們的社會(huì)更加和諧，我們的生活更加美好!今天的培訓(xùn)活動(dòng)到此圓滿結(jié)束，再次感謝李艷光老師，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排，感謝各位的共同參與。
謝謝大家!再會(huì)!
同志們：
濮陽市市民文明學(xué)院華龍區(qū)分院2011年第一期培訓(xùn)班——華龍區(qū)創(chuàng)建全國文明城市文明禮儀骨干培訓(xùn)班今天就要開班了。
這次培訓(xùn)班是經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)研究同意舉辦的。
本次培訓(xùn)班參加人員主要是區(qū)直各單位主管宣傳的副職、各鄉(xiāng)(辦)的副書記和宣傳干事、華龍區(qū)各學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
我們常說，中國是“文明古國”、“禮儀之邦”，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財(cái)富，禮儀無處不在，它不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)，正所謂“人無禮，無以立”，每個(gè)人只要置身于社會(huì)，無論你從事什么行業(yè)，也無論你身居何位，都離不開禮儀。
尤其是在當(dāng)今世界更加開放、發(fā)展日新月異的背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系顯得尤為重要。
今天，我們很榮幸地請(qǐng)到了濮陽市職業(yè)中專副教授、高級(jí)講師劉曉暉老師為我們上課。
劉教授長期關(guān)注禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)的研究，是我市文明禮儀方面的資深專家，出版有多部專著，曾參與上海世博會(huì)商業(yè)禮儀策劃，多次到我市企事業(yè)單位和外地舉辦講座。
下面請(qǐng)大家以熱烈的掌聲，請(qǐng)劉教授為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
(授課內(nèi)容)……
剛才，劉教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實(shí)例，知識(shí)性和趣味性結(jié)合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動(dòng)實(shí)用的禮儀知識(shí)課，許多令人記憶深刻的道理都蘊(yùn)含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。
希望今天劉教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內(nèi)心的道德信念和禮儀修養(yǎng)準(zhǔn)則，讓大家在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。
讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)劉教授的精彩講演表示衷心的感謝!
對(duì)這次會(huì)后的工作，我再談兩點(diǎn)意見：
一是會(huì)后我們要根據(jù)劉教授的講課，檢討自己，看自己在哪方面存在問題，找出差距、盡快提高，要通過學(xué)習(xí)、討論以及對(duì)文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物物化為自己的自覺意識(shí)和行為。
二是回去后，各學(xué)員要及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，各單位要召開本單位或所屬部門培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)劉教授的講座內(nèi)容，同時(shí)還要舉行座談會(huì)，針對(duì)自身發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行討論、整改。
講座到此結(jié)束，請(qǐng)大家按照禮儀規(guī)范要求，文明有序離場(chǎng)。
培訓(xùn)即將開始,請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)人員把手機(jī)調(diào)制震動(dòng)或靜音狀態(tài),謝謝合作.
開篇語: 大家好,我是人力資源部干事楊菁,非常榮幸能擔(dān)任此次禮儀培訓(xùn)的主持人.眾所周知, 中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，五千年華夏文明源遠(yuǎn)流長，更被眾多國家稱為"禮儀之邦".禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。
禮儀如同春風(fēng)滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關(guān)注，相互理解。
禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情，它卻代表著一種深刻的.道德指引，能潛移默化的影響每一個(gè)人。
而作為即將走向社會(huì)的我們, 必要的禮儀培訓(xùn)更是必不可少的.,而今晚的培訓(xùn)更好的讓我們了解到禮儀的重要性,下面由我為大家宣布:經(jīng)貿(mào)與管理工程系學(xué)生會(huì)禮儀培訓(xùn)正式開始.
介紹來賓: 首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹今晚的嘉賓,分別是......
(第一部分小品結(jié)束后) 然而事情的結(jié)果卻不是主人公一開始預(yù)料到的,如果一開始他知道了禮儀的小細(xì)節(jié)并加以運(yùn)用,事情的結(jié)果或許會(huì)完全不同,不信?那么我們就以倒敘方式來看看吧 (接著正確的小品)
禮儀講解 : 在這個(gè)小品中,主人公忽視了一些小細(xì)節(jié),而這些小細(xì)節(jié)往往是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn),那么要如何去做才能博得對(duì)方的好感和認(rèn)同呢?現(xiàn)在我們有請(qǐng)***為大家做一個(gè)詳細(xì)的禮儀講解,大家鼓掌歡迎...
互動(dòng)環(huán)節(jié): 謝謝***那么精彩的講解,相信在座的同學(xué)都對(duì)各種不同的禮儀有所了解了吧,為了讓大家在以后的生活中能更好的運(yùn)用,我們準(zhǔn)備了一個(gè)游戲環(huán)節(jié),請(qǐng)大家配合....
結(jié)束語: 感謝大家在百忙當(dāng)中抽空來到這里參加我們的禮儀培訓(xùn),再次感謝大家的熱情參與,我宣布經(jīng)貿(mào)與管理工程系學(xué)生會(huì)禮儀培訓(xùn)到此結(jié)束,謝謝各位.
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十一
培訓(xùn)形式：
講授、討論、演練等。
培訓(xùn)對(duì)象：
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員。
培訓(xùn)前言：
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
培訓(xùn)背景：
隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競(jìng)爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為，這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對(duì)于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護(hù)士人員素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場(chǎng)，服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競(jìng)爭力的利器。
培訓(xùn)目標(biāo)：
2、了解患者抱怨不同的處置技巧。
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范。
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務(wù)形象。
5、學(xué)會(huì)在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧。
王改云老師寄語：
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競(jìng)爭對(duì)手抄襲的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)——提升醫(yī)院禮儀品質(zhì)、服務(wù)品牌形象的唯一途徑!
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十二
醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的窗口，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，部隊(duì)、企業(yè)、院校所辦的醫(yī)院、衛(wèi)生院已普遍向社會(huì)開放，再加上遍地的個(gè)體診所，加劇了各醫(yī)療單位對(duì)有限的醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭。對(duì)于病人來說，面對(duì)眾多的醫(yī)院，要選擇就醫(yī)，常常是“慕名而至”，這個(gè)“名”就是醫(yī)院的形象。
醫(yī)院形象是醫(yī)院通過自身行為得到社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院文化的綜合反應(yīng)和外在表現(xiàn)，是社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià)和印象，既是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是醫(yī)院社會(huì)效益的反映。
目的。
1提升醫(yī)院前臺(tái)工作人員個(gè)人形象與服務(wù)品質(zhì)；
2掌握不同環(huán)境中接待禮儀，商務(wù)溝通規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧；
3塑造并維護(hù)醫(yī)院的整體形象；
4更好的對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重，創(chuàng)造醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
要求。
一、確定角色。
5確定自己的社會(huì)角色。
6“暈輪效應(yīng)”在商務(wù)活動(dòng)中的.作用。
7企業(yè)和來訪客戶對(duì)角色的需求。
二、專業(yè)前臺(tái)崗位素養(yǎng)。
8前臺(tái)必須具備的基本能力。
9優(yōu)秀前臺(tái)的素質(zhì)品質(zhì)。
10工作情緒管理。
一、職業(yè)形象輔助事業(yè)發(fā)展。
11職業(yè)形象的構(gòu)成要素。
12職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響。
13你的形象價(jià)值百萬。
14定位職業(yè)形象。
案例一：趙薇的日本軍旗事件。
案例二：穿著得體的奧ba馬夫婦。
案例三：尼克松的失敗。
15面部修飾。
16局部修飾。
17肢體修飾。
18淡雅的職業(yè)妝容指導(dǎo)。
19基礎(chǔ)色彩的認(rèn)知。
20色彩配搭的技巧。
21淡雅精致的面部彩妝。
22溫婉簡約的職業(yè)發(fā)式。
23站姿-不雅站姿。
24坐姿-不雅坐姿。
25蹲姿拾物-不雅的蹲姿。
26行姿-不雅的行姿。
27目光-不雅眼神。
28引領(lǐng)病人。
29鞠躬。
30微笑。
（一）醫(yī)院前臺(tái)著裝規(guī)范。
31佩戴胸卡。
32工作鞋。
33佩戴飾品或裝飾。
34進(jìn)出病區(qū)的便裝。
（二）職業(yè)著裝的基本原則。
35適宜原則。
36tpo原則。
37和諧原則。
38個(gè)性原則。
案例一：ibm員工著裝規(guī)范。
案例二：希爾頓酒店的員工形象。
案例三：海爾的安裝工人。
（三）專業(yè)人士整體職業(yè)形象設(shè)計(jì)。
39男、女職業(yè)服飾風(fēng)格搭配。
40西裝、套裙與制服的穿著禮儀及忌諱。
41配飾、用品與發(fā)型禮儀。
42服飾搭配三要素。
43常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)。
（四）出色形象，服裝的色彩搭配。
44膚色分類。
45服裝色彩搭配。
46與天氣、場(chǎng)所的搭配。
47不同季節(jié)的著裝要點(diǎn)：春秋，夏季，冬季。
50引導(dǎo)禮儀。
51走廊。
52樓梯。
53電梯。
54電話接聽禮儀。
55打電話的禮儀。
56替人接電話的禮儀。
57電話禮貌用語。
58電話忌語。
60讓電話成為醫(yī)院的第二品牌。
一、溝通原則。
61語言文明。
62態(tài)度友善。
63方式恰當(dāng)。
64內(nèi)容得體。
65回避禁忌。
二、溝通禮儀。
66溝通的語言藝術(shù)，學(xué)會(huì)傾聽。
67溝通中的紅綠燈，巧化阻力為助力。
68保持情感的同步、恰當(dāng)運(yùn)用心理暗示。
69溝通時(shí)的語氣、語速、語調(diào)。
三、溝通技巧。
70干擾溝通的因素。
71如何與上司溝通。
72如何與下屬溝通。
73如何與病患溝通。
74如何與來訪者溝通。
第六節(jié)：辦公室禮儀訓(xùn)練。
一、辦公室禮儀。
75與他人良好合作。
76公司利益至上。
77辦公室行為規(guī)范。
78社交禮儀的五大原則。
79稱呼禮儀。
80握手的禮儀。
81名片的禮儀。
82自我介紹的禮儀。
83為他人作介紹的禮儀（為他人作介紹的手勢(shì)、眼神、順序）。
84會(huì)客室預(yù)定禮儀。
85車輛預(yù)定禮儀。
86為公出人員訂購車票/預(yù)定酒店禮儀。
87傳真/信件（或電子郵件）/文件資料收發(fā)禮儀。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十三
禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。下面是本站小編給大家整理的禮儀培訓(xùn)班主持人。
主持詞。
僅供參考。
各位朋友、各位來賓，大家晚上好!歡迎來到校學(xué)生會(huì)主持人與禮儀培訓(xùn)，我是主持人熊穎，不管你是男生還是女生，請(qǐng)相信我，經(jīng)過這次培訓(xùn)，你們一定會(huì)脫胎換骨，變得更有魅力。
好，這次培訓(xùn)我們請(qǐng)到了*大家掌聲歡迎?，F(xiàn)在，很多人要求越來越高，社會(huì)上也出現(xiàn)了越來越多的‘氣質(zhì)美女’與‘型男’，禮儀培訓(xùn)讓無論是天生麗質(zhì)的你還是相貌平平的你插上亮麗的翅膀，成為人群中拿到不可阻擋的光芒，而主持人，可讓你運(yùn)籌于為我之中，決勝于千里之外，當(dāng)禮儀碰上主持人時(shí)，又會(huì)查出怎樣的火花呢?讓我們用嘴熱烈的掌聲歡迎為我們講解。
講解非常精彩，簡介獨(dú)到，幽默風(fēng)趣，與大家有很多的互動(dòng)，同學(xué)們個(gè)個(gè)都睜大眼睛，豎起耳朵，都被富有美麗的嗓音所吸引，聽的很入神，也不是發(fā)出笑聲，尤其是男生，讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡曋x謝他。好的，我們的培訓(xùn)即將結(jié)束，在這次培訓(xùn)中，相信每一個(gè)人都受益匪淺，都朝著自己的目標(biāo)進(jìn)了一步，不知你們是否把你們的所感所悟記下來呢?最后，讓我們用嘴熱烈的掌聲謝謝他，讓我們分享到了這么豐富的內(nèi)容，同時(shí)，也些許大家的到來，再見!應(yīng)急:。
1、有人跌倒：在場(chǎng)的氣氛太熱烈了，都為之傾倒。
2、提問不合理：這位同學(xué)的發(fā)言很有道理，不管怎樣，我們都是為了同一個(gè)目標(biāo)。由于時(shí)間限制，我們是不是可以聽聽其他學(xué)員的意見。
3、您所提出的問題我們是否可以再培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)討論。現(xiàn)在時(shí)間寶貴，我們先繼續(xù)下面的內(nèi)容。
調(diào)動(dòng)氣氛：
2、在培訓(xùn)開始之前，我就被所吸引，我想大家也想享受…吧。請(qǐng)!讓我們掌聲在熱烈一點(diǎn)。
3、精彩請(qǐng)繼續(xù)，有請(qǐng)下一位。
4、，您的眼神告訴我您一定有一些獨(dú)到的感悟，可以和大家分享一下嗎?
5、大家看，是不是有一種想沖上來的姿態(tài)呀?現(xiàn)在就缺一點(diǎn)鼓勵(lì)了，來!掌聲響起，有請(qǐng)!
6、，就差您的展示了，最后一位往往是壓軸大戲，有請(qǐng)。
7、展示太傅有敬請(qǐng)了，我們都被震撼。
了，相信后面的展示會(huì)更精彩，不多說了，有請(qǐng)下一位。
8、精彩請(qǐng)繼續(xù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老師們：
大家好!今天我們歡聚在一起，共同參與教師大講堂活動(dòng)。此次活動(dòng)中，我們共六位老師來為大家分享社交禮儀中的基本知識(shí)。眾所周知，我們中華民族素有“文明之邦”“禮儀之邦”的美稱，不論是古代，還是現(xiàn)今，禮儀都是個(gè)人美好形象的標(biāo)志，是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。希望我們每一個(gè)人都能通過學(xué)習(xí)禮儀，傳承禮儀，提高個(gè)人修養(yǎng)，從而提高社會(huì)素質(zhì)。現(xiàn)在，就讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)*老師來為大家講授禮儀知識(shí)，掌聲有請(qǐng)!
謝謝老師們精彩的分享!希望我們大家通過今天的介紹，每個(gè)人都有禮、有儀，使我們教師的光輝形象更加深入人心;使老師們的儀態(tài)更加完美!
今天的活動(dòng)到此圓滿結(jié)束，感謝各位的共同參與。謝謝大家!再會(huì)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、和在場(chǎng)的所有同仁們：大家好!今天我們大家歡聚在一起，共同參加禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。為了此次活動(dòng)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)特別邀請(qǐng)了。。。。學(xué)校的李艷光老師來為大家講授社交禮儀中的基本知識(shí)。讓我們首先以熱烈的掌聲歡迎李老師的到來!
(掌聲，稍停頓。掌聲減弱繼續(xù)主持)。
1、感謝。。。。為我們大家?guī)淼倪@段好看的歌舞。由此，也讓我們看到了孝和是美，孝和是德，讓我們知道了怎樣做人。而“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。不論是封建社會(huì)的古代，還是高科技飛速發(fā)展的今天，禮儀都是個(gè)人美好形象的標(biāo)志，是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。我們每一位公民都有義務(wù)和責(zé)任，通過學(xué)習(xí)禮儀，傳承禮儀，提高個(gè)人修養(yǎng)，從而提高社會(huì)素質(zhì)?，F(xiàn)在，就讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)李艷光老師來為大家講授禮儀知識(shí)，掌聲有請(qǐng)!
2、現(xiàn)在，李老師的講課暫告一段落，大家中場(chǎng)休息。。。。分鐘。從。。。點(diǎn)。。分開始，我們的活動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行，請(qǐng)大家及時(shí)入場(chǎng)。
3、大家好，經(jīng)過短暫的休息，現(xiàn)在我們的活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行。首先，我們有請(qǐng)吳。。。老師為大家表演《旗袍舞》掌聲歡迎!
4、感謝吳老師的舞蹈為我們帶來了中國傳統(tǒng)美的享受!接下來我們掌聲有請(qǐng)李老師繼續(xù)為我們上課!有請(qǐng)!
5、謝謝李老師精彩的講課!希望我們大家通過學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有禮、有儀，我們的社會(huì)更加和諧，我們的生活更加美好!今天的培訓(xùn)活動(dòng)到此圓滿結(jié)束，再次感謝李艷光老師，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排，感謝各位的共同參與。謝謝大家!再會(huì)!
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十四
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。
這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過老師護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行，提倡以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀，正因?yàn)槟?，我們才知道護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則，護(hù)理形象要求，儀容內(nèi)涵，護(hù)理儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù)，這種藝術(shù)美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的外在表現(xiàn)，微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)理塑造良好的職業(yè)形象，一個(gè)簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范，她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范，下面的同學(xué)學(xué)著做，老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤，在老師的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得：護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話：生命中我是最快樂的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福，需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理，通過今天的學(xué)習(xí)，我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去，不斷提升自身素質(zhì)，用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
今年是省運(yùn)會(huì)之年，因亞運(yùn)會(huì)在我們廣東省舉行，所以省運(yùn)會(huì)提前到上半年結(jié)束，而射擊項(xiàng)目提前到省運(yùn)會(huì)第一個(gè)項(xiàng)目，在5月初舉行，同時(shí)還是在我校射擊館進(jìn)行。
因此，5月份前我的主要工作就是訓(xùn)練好運(yùn)動(dòng)員，迎戰(zhàn)省運(yùn)會(huì)。因?yàn)槭∵\(yùn)會(huì)在我校射擊館進(jìn)行，作為總教練，賽期為整個(gè)比賽提供了很多服務(wù)，特別是賽前的準(zhǔn)備工作。
自己所帶的班通過教練、運(yùn)動(dòng)員的努力，廣東省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)射擊比賽于5月5日至10日在我校射擊館順利結(jié)束，我所帶移動(dòng)靶班在此次比賽中共獲得金牌1塊、銀牌2塊、銅牌2塊、第四名2個(gè)、第五名3個(gè)、第六名2個(gè)、第七名3個(gè)、第八名2個(gè)，總分139分的成績(成績表附后)。
取得一定的成績，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開合理的訓(xùn)練計(jì)劃安排與實(shí)施，在這里根據(jù)今年省運(yùn)會(huì)前訓(xùn)練計(jì)劃，對(duì)本年度的訓(xùn)練工作進(jìn)行總結(jié)：
一、圍繞省運(yùn)會(huì)作為5月份前的訓(xùn)練工作重點(diǎn)。
作為省運(yùn)會(huì)之年，是備戰(zhàn)四年來的最后沖刺與檢驗(yàn)，因此安排好賽前運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練計(jì)劃，穩(wěn)固運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)技水平，力爭多拿分、多拿牌是今年訓(xùn)練工作的重點(diǎn)。
二、提高運(yùn)動(dòng)員身體素質(zhì)的同時(shí)提高運(yùn)動(dòng)員的心理素質(zhì)，技術(shù)動(dòng)作要正確、合理、規(guī)范、熟練，心理思想要端正，在鞏固好慢速的基礎(chǔ)上，多加強(qiáng)快速的訓(xùn)練和提高;身體素質(zhì)在冬訓(xùn)階段很重要，為此，在今年年初的冬訓(xùn)階段，圍繞著運(yùn)動(dòng)員的基本功和身體素質(zhì)同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練。通過冬訓(xùn)，提高了運(yùn)動(dòng)員的基本功和身體素質(zhì)、素質(zhì)力量、專項(xiàng)力量，使其在后期的大量、大強(qiáng)度訓(xùn)練中能堅(jiān)持下來，為穩(wěn)固技術(shù)水平和成績奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的全方位管理。
1、從學(xué)習(xí)的督促、思想品德的教育;。
2、從訓(xùn)練的正確思維、積極向上勇于拼搏的精神;。
3、從端正生活作風(fēng)的規(guī)范、鍛煉并養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣;4、從提高個(gè)人素質(zhì)，提高專項(xiàng)技術(shù)水平和境界上。全年堅(jiān)持我班的管理原則和制度，每星期或有時(shí)間、有機(jī)會(huì)的情況下實(shí)時(shí)的進(jìn)行思想品德和素質(zhì)教育，重要的是引導(dǎo)在訓(xùn)練方面的正確思維、刻苦努力、頑強(qiáng)拼搏的精神等。在全年的教育和引導(dǎo)下，絕大部分的運(yùn)動(dòng)員思想品德和思維方式有了很大的提高，拼搏精神同生活作風(fēng)更是有了明顯的改善。
2、20年東莞市青少年射箭錦標(biāo)賽。兩場(chǎng)比賽在精心組織和籌劃中都。
順利結(jié)束，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
全年存在的問題、不足以及今后努力方向：
1、因?yàn)榧嫒紊鋼絷?duì)總教練，自然平時(shí)的工作較多，在和本職教練員工作相沖突的時(shí)候，協(xié)調(diào)不是很好，精力不能全心的去攻運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，監(jiān)督和督促運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練。
2、在統(tǒng)籌和組織三場(chǎng)比賽過程中，存在一些不足：
a、作為秘書主任，在審查資料和比賽秘書工作中，還不夠仔細(xì)，不夠完善。這需要在今后的工作中去不斷的提高和完善。
b、在組織比賽過程中，人與人的溝通不是很理想。這需要在今后的工作中多鍛煉人與人的溝通和理解，多提高于人相處的能力和技巧。
明年，不管分配到什么工作，都要吸取以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各方面能力，為學(xué)校的工作盡一份貢獻(xiàn)和能力。
射擊隊(duì)教練：唐輝。
我校創(chuàng)辦于年，年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一向堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)需求、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則，透過全體教職工的辛勤勞動(dòng)，取得了必須的成績，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)，具體做了以下工作：
一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項(xiàng)管理制度。
1.著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位職責(zé)制;從聘請(qǐng)教師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2.完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都用心深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3.保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作用心性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)特色培訓(xùn)。
1、我們?cè)谵k學(xué)初始，就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù)，務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對(duì)學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力，學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
三、用心響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)。
四。及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。
1、學(xué)?，F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象3、計(jì)算機(jī)房內(nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實(shí)施科技興國戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，持續(xù)清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況，堅(jiān)持教育質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計(jì)抓住生源來頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步，力爭在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十五
培訓(xùn)即將開始,請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)人員把手機(jī)調(diào)制震動(dòng)或靜音狀態(tài),謝謝合作.
開篇語:大家好,我是人力資源部干事楊菁,非常榮幸能擔(dān)任此次禮儀培訓(xùn)的主持人.眾所周知,中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一，五千年華夏文明源遠(yuǎn)流長，更被眾多國家稱為"禮儀之邦".禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀如同春風(fēng)滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關(guān)注，相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個(gè)人。而作為即將走向社會(huì)的我們,必要的禮儀培訓(xùn)更是必不可少的.,而今晚的培訓(xùn)更好的讓我們了解到禮儀的重要性,下面由我為大家宣布:經(jīng)貿(mào)與管理工程系學(xué)生會(huì)禮儀培訓(xùn)正式開始.
介紹來賓:首先,請(qǐng)?jiān)试S我介紹今晚的嘉賓,分別是......
(第一部分小品結(jié)束后)然而事情的結(jié)果卻不是主人公一開始預(yù)料到的,如果一開始他知道了禮儀的小細(xì)節(jié)并加以運(yùn)用,事情的結(jié)果或許會(huì)完全不同,不信?那么我們就以倒敘方式來看看吧(接著正確的小品)。
禮儀講解:在這個(gè)小品中,主人公忽視了一些小細(xì)節(jié),而這些小細(xì)節(jié)往往是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn),那么要如何去做才能博得對(duì)方的好感和認(rèn)同呢?現(xiàn)在我們有請(qǐng)為大家做一個(gè)詳細(xì)的禮儀講解,大家鼓掌歡迎...
互動(dòng)環(huán)節(jié):謝謝那么精彩的講解,相信在座的同學(xué)都對(duì)各種不同的禮儀有所了解了吧,為了讓大家在以后的生活中能更好的運(yùn)用,我們準(zhǔn)備了一個(gè)游戲環(huán)節(jié),請(qǐng)大家配合....
結(jié)束語:感謝大家在百忙當(dāng)中抽空來到這里參加我們的禮儀培訓(xùn),再次感謝大家的熱情參與,我宣布經(jīng)貿(mào)與管理工程系學(xué)生會(huì)禮儀培訓(xùn)到此結(jié)束,謝謝各位.
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十六
良好的住院部護(hù)理禮儀不但能使住院部護(hù)理人員在住院部護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，起到藥物所起不到的作用，達(dá)到良好的治療效果，提高住院部護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。
二、住院部護(hù)理禮儀是滿足患者心理需求的有效行為方式。
當(dāng)患者入院時(shí)，住院部護(hù)理人員給以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，可以消除患者因環(huán)境陌生而產(chǎn)生的不安情緒；住院部護(hù)理人員及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，可以幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換，從而盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境。
三、住院部護(hù)理禮儀服務(wù)有利于提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院要想在競(jìng)爭中立于不敗之地，就必須重視醫(yī)院的整體公眾形象，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院部護(hù)理服務(wù)作為一個(gè)對(duì)外的重要窗口，就必須注重住院部護(hù)理人員的形象，其中住院部護(hù)理禮儀對(duì)良好的第一印象的形成尤為重要。良好的住院部護(hù)理禮儀可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓患者倍感醫(yī)院的溫暖，從而對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生良好的印象。
四、住院部護(hù)理禮儀有助于住院部護(hù)理人員自身的心理保健。
臨床住院部護(hù)理人員長期面對(duì)的是患者，患者的病痛、淚水、抱怨，有時(shí)甚至是無禮的謾罵，會(huì)給住院部護(hù)理人員心理上帶來很多不良的情緒反應(yīng)。因此，良好的住院部護(hù)理禮儀，在為患者提供服務(wù)的同時(shí)，也有助于促進(jìn)住院部護(hù)理人員保持健康的心態(tài)，進(jìn)而維持自身的心理健康。
住院部護(hù)理禮儀培訓(xùn)-住院部護(hù)理禮儀基本要求。
尊重服務(wù)對(duì)象：護(hù)士對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施住院部護(hù)理應(yīng)不受限于種族、國籍、信仰、年齡、性別、政治或社會(huì)地位，對(duì)之均一視同仁。
誠實(shí)守信：護(hù)士要忠誠于自己從事的職業(yè)，信守自己的承諾；按制度和操作標(biāo)準(zhǔn)去做，形成良好的習(xí)慣，為神圣的職業(yè)增光；以病人的利益出發(fā)，針對(duì)病情合理用藥。
舉止文雅：護(hù)士的基本姿態(tài)應(yīng)該是文雅、柔和、健康、大方。帶給病人舒適干凈的感受，有助于調(diào)節(jié)病人心理。
雷厲風(fēng)行：護(hù)士走姿步速應(yīng)稍快，給人工作勤奮的印象，住院部護(hù)理工作要快捷利落，住院部護(hù)理操作嫻熟。給病人以信賴感。
共情幫助：醫(yī)患溝通中，有一中非語言的交流技巧就是沉默，護(hù)士以沉默的態(tài)度表示關(guān)心，也是尊重對(duì)方的愿望，可以表達(dá)護(hù)士對(duì)病人的同情和支持。
門診住院部護(hù)理工作禮儀。
1.按照醫(yī)護(hù)禮儀規(guī)范注重自己的儀表、表情、眼神、姿態(tài)和語言。
2.為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。
3.熱情接待，耐心解答。
4.積極做好健康保健知識(shí)宣傳員。
急診住院部護(hù)理工作禮儀。
1.充分做好急救前的準(zhǔn)備工作。
2.積極、主動(dòng)、有效的配合診治和搶救。
3.妥善處理好與家屬的關(guān)系。
4.急不失禮且忙中守節(jié)。
內(nèi)科病房住院部護(hù)理工作禮儀。
1.注重培養(yǎng)細(xì)致的病情動(dòng)態(tài)觀察能力，為臨床診療提供依據(jù)。
2.充分理解患者，做好患者的心理住院部護(hù)理。
3.培養(yǎng)扎實(shí)的急救住院部護(hù)理技能和良好的心理素質(zhì)。
4.具備良好的健康教育能力。
外科病房住院部護(hù)理工作禮儀。
1.科學(xué)做好術(shù)前宣教，穩(wěn)定患者情緒。
2.術(shù)后及時(shí)告知手術(shù)效果。
3.及時(shí)幫助患者緩解疼痛。
4.鼓勵(lì)患者積極面對(duì)術(shù)后的特殊狀態(tài)。
婦產(chǎn)科病房住院部護(hù)理工作禮儀。
1.尊重患者的隱私權(quán)，遵守保密制度。
2.根據(jù)婦產(chǎn)科患者的心理特點(diǎn)給予相應(yīng)的心理住院部護(hù)理。
3.溝通交流時(shí)避免使用傷害性語言。
兒科病房住院部護(hù)理工作禮儀。
1.住院部護(hù)理人員要具有“慈母心”
2.根據(jù)兒童的心理特點(diǎn)創(chuàng)造良好的治療環(huán)境。
3.注重與患兒的非語言性溝通。
4.做好患兒家屬的心理疏導(dǎo)工作。
住院部護(hù)理禮儀培訓(xùn)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和社會(huì)進(jìn)步的必然，是培養(yǎng)護(hù)士良好的素質(zhì)修養(yǎng)、樹立良好專業(yè)形象的重要手段之一。醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)院禮儀培訓(xùn)，這樣才能在大競(jìng)爭的環(huán)境下不斷發(fā)展、壯大。
醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十七
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
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醫(yī)院禮儀培訓(xùn)主持詞篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們：
大家上午好！今天的培訓(xùn)，我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了“xx教育咨詢中心”高級(jí)講師xx-x老師，下面讓我們以熱烈的掌聲對(duì)徐老師的到來表示崇敬和謝意！
出席今天會(huì)議的還有：教育局副局長xx、教育系統(tǒng)各單位女工委主任、副主任、委員和部分女教師骨干。
今天的會(huì)議有三項(xiàng)議程：（1）領(lǐng)導(dǎo)講話。（2）專家講座。（3）“禮儀課堂教學(xué)流程與課堂示范教學(xué)活動(dòng)”(下午進(jìn)行)。
首先請(qǐng)教育局副局長xx講話。
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程。請(qǐng)“xx-x教育咨詢中心”高級(jí)講師徐迎春老師為我們做主題為“做優(yōu)雅女性，享幸福人生”禮儀專題講座。徐老師在全國各地進(jìn)行禮儀和師德講座多達(dá)幾百場(chǎng)，反響非常好，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)。這次徐老師剛剛從浙江結(jié)束講座，就不辭辛苦地趕來為我們傳經(jīng)送寶，對(duì)我們來說，機(jī)會(huì)難得，希望大家洗耳恭聽。
下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎徐老師講課。
謝謝徐老師的精彩講座，短短兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，讓我們學(xué)到了許多禮儀方面的新知識(shí)，長了很多見識(shí)，也受到了深刻的教育，可以說感觸頗深，受益匪淺，許多收獲能讓我們終身受益。
代的發(fā)展對(duì)教師的素養(yǎng)和形象提出了更高更新的要求，教師在校內(nèi)要為學(xué)生樹立表率，在校外要為教育樹立形象，教師學(xué)習(xí)和踐行禮儀非常必要，是順應(yīng)時(shí)代要求的，在此特向與會(huì)同志提兩點(diǎn)要求：一是要求各單位參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和教師，回去后要層層舉辦講訓(xùn)班，把今天會(huì)議的內(nèi)容和收獲向全體教師進(jìn)行傳達(dá)培訓(xùn)，做到人人皆知，營造出人人“學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀”的氛圍；二是要求今天與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老師們聽了徐老師的禮儀講座后，從自身做起，要用禮儀影響你身邊的人（你的學(xué)生、子女、親朋好友等）---學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀。“六加一”是什么意思？就是六個(gè)大人（父親、母親、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺）和一個(gè)孩子，當(dāng)代中國，我們六個(gè)大人還不能教育影響好一個(gè)孩子嗎？今天的中國走向世界，不能讓外國人笑話我們這個(gè)當(dāng)年的禮儀之邦，說我們今天年輕的一代有知識(shí)沒文化，有知識(shí)沒常識(shí)。我們做教師的更要順應(yīng)時(shí)代要求，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，以更高的標(biāo)準(zhǔn)履行教師義務(wù)，以高雅的職業(yè)美感和良好的禮儀形象培養(yǎng)和教育孩子成為新時(shí)代講文明懂禮貌的一代新人，為建設(shè)和諧社會(huì)，提高中華民族的整體素質(zhì)做出新的貢獻(xiàn)。
最后，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡曄蛐炖蠋煴硎局孕牡母兄x！
同志們：
濮陽市市民文明學(xué)院華龍區(qū)分院2011年第一期培訓(xùn)班——華龍區(qū)創(chuàng)建全國文明城市文明禮儀骨干培訓(xùn)班今天就要開班了。這次培訓(xùn)班是經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)研究同意舉辦的。本次培訓(xùn)班參加人員主要是區(qū)直各單位主管宣傳的副職、各鄉(xiāng)（辦）的副書記和宣傳干事、華龍區(qū)各學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。我們常說，中國是“文明古國”、“禮儀之邦”，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財(cái)富，禮儀無處不在，它不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)，正所謂“人無禮，無以立”，每個(gè)人只要置身于社會(huì)，無論你從事什么行業(yè)，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當(dāng)今世界更加開放、發(fā)展日新月異的'背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系顯得尤為重要。
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和外地舉辦講座。下面請(qǐng)大家以熱烈的掌聲，請(qǐng)劉教授為我們傳授文明禮儀知識(shí)。
（授課內(nèi)容）……
剛才，劉教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實(shí)例，知識(shí)性和趣味性結(jié)合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動(dòng)實(shí)用的禮儀知識(shí)課，許多令人記憶深刻的道理都蘊(yùn)含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天劉教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內(nèi)心的道德信念和禮儀修養(yǎng)準(zhǔn)則，讓大家在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)劉教授的精彩講演表示衷心的感謝!
對(duì)這次會(huì)后的工作，我再談兩點(diǎn)意見：
一是會(huì)后我們要根據(jù)劉教授的講課，檢討自己，看自己在哪方面存在問題，找出差距、盡快提高，要通過學(xué)習(xí)、討論以及對(duì)文明禮儀規(guī)范的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物物化為自己的自覺意識(shí)和行為。
二是回去后，各學(xué)員要及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，各單位要召開本單位或所屬部門培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)劉教授的講座內(nèi)容，同時(shí)還要舉行座談會(huì)，針對(duì)自身發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行討論、整改。
講座到此結(jié)束，請(qǐng)大家按照禮儀規(guī)范要求，文明有序離場(chǎng)。
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