報(bào)告可以用于不同場(chǎng)合和領(lǐng)域，如學(xué)術(shù)研究、企業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查等，具有很高的實(shí)用性和應(yīng)用價(jià)值。報(bào)告的撰寫要注重條理性和連貫性，避免信息雜亂無(wú)章。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，希望能夠給大家提供一些參考和靈感。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇一
銀行反詐宣傳工作，是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上，針對(duì)客戶、員工及社會(huì)大眾，開展有針對(duì)性的反詐宣傳活動(dòng)。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對(duì)銀行反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，防止不法份子通過(guò)欺詐手段騙取財(cái)產(chǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)銀行的公信力和形象。
在過(guò)去的一年內(nèi)，銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先，銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計(jì)劃，提出了具體的任務(wù)和目標(biāo)，做到了針對(duì)性和系統(tǒng)性，保證了宣傳工作的實(shí)施效果。其次，銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系，通過(guò)平臺(tái)宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段，將反詐宣傳推向了高潮，提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識(shí)。再次，銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容，采用了多種手段宣傳，如在線課程、短片、海報(bào)等，增強(qiáng)了公眾的反詐騙能力。
但是，在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先，銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行，這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次，反詐宣傳工作過(guò)于單一，針對(duì)性不足，往往只是簡(jiǎn)單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后，反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識(shí)，沒有針對(duì)實(shí)際情況提供實(shí)用性內(nèi)容，使得公眾對(duì)反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)難以與實(shí)際情況相結(jié)合。
針對(duì)上述問題和不足，建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值，建立反詐宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外，銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作，建立反詐宣傳教育對(duì)外開放平臺(tái)，與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí)，應(yīng)對(duì)反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，打破傳統(tǒng)，增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇二
為進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的反洗錢社會(huì)氛圍，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)反洗錢作用，加大對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)的防范和打擊力度，維護(hù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定，按照上級(jí)行及人民銀行《關(guān)于開展反洗錢宣傳活動(dòng)的通知》要求，2014年10月份，我行認(rèn)真開展反洗錢宣傳系列活動(dòng)，推動(dòng)了反洗錢工作的有效開展?，F(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、精心組織，推動(dòng)宣傳活動(dòng)的開展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，反洗錢辦公室及各反洗錢專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)等工作，確保宣傳活動(dòng)正常有序開展。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高反洗錢工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢培訓(xùn)。2014年10月10-12日，**人民銀行在**市舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，主講人為人民銀行**中心支行***科長(zhǎng)，主題為：“反洗錢監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識(shí)別”，主要內(nèi)容有：一是人民銀行反洗錢監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類洗錢犯罪交易特點(diǎn);三是介紹刑法關(guān)于洗錢性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)采取多種方式利用班后和晨會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識(shí)，做好對(duì)反洗錢管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)反洗錢法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險(xiǎn)分類、客戶身份識(shí)別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)提高反洗錢崗位人員的反洗錢責(zé)任觀念，提高業(yè)務(wù)人員識(shí)別、報(bào)告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升全行員工參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性，有效推進(jìn)全行打擊反洗錢犯罪活動(dòng)的順利開展。
三、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)社會(huì)反洗錢意識(shí)。按照人民銀行、上級(jí)行的統(tǒng)一部署，積極做好反洗錢宣傳工作。一是各網(wǎng)點(diǎn)利用電子宣傳欄播放反洗錢、禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ)各1條，共78條。二是柜臺(tái)擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法，預(yù)防洗錢犯罪》等宣傳折頁(yè)2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開展上街宣傳。**行反洗錢辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員，參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢法規(guī)，預(yù)防監(jiān)控洗錢犯罪活動(dòng)”為主題的上街集中宣傳活動(dòng)。該宣傳活動(dòng)在**市**廣場(chǎng)舉行，我行參與了分發(fā)反洗錢宣傳資料和咨詢活動(dòng);**支行等15個(gè)非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動(dòng)。
此次宣傳，通過(guò)跑馬燈滾動(dòng)播放或懸掛反洗錢宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏滾動(dòng)播放反洗錢和防范恐怖融資的知識(shí)、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢咨詢臺(tái)、向社會(huì)公開舉報(bào)電話和郵箱、上街宣傳活動(dòng)等多種宣傳方式，將反洗錢信息深入、有效地傳達(dá)給社會(huì)公眾，讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解反洗錢工作的重要性，提高社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)反洗錢工作的認(rèn)知度，營(yíng)造了良好的反洗錢社會(huì)氛圍，使廣大群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作有了正確的理解，得到了廣大客戶的理解和支持。
**銀行反洗錢辦公室。
20xx年xx月xx日。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營(yíng)造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢，維護(hù)金融安全，國(guó)民信托響應(yīng)中國(guó)人民銀行管理部的號(hào)召，于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分，20xx年8月26日，公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng)，公司董事長(zhǎng)楊小陽(yáng)、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁(yè)400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本，收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份，發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng)，將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾，不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn)，不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢，積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊，選擇安全可靠的投融資渠道?；顒?dòng)通過(guò)發(fā)放禮品的方式，增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性，拓展反洗錢宣傳的廣度和深度，在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下，反洗錢工作更加需要普通公眾配合，不為洗錢犯罪提供便利，保護(hù)自身合法權(quán)益，遠(yuǎn)離洗錢。國(guó)民信托在宣傳反洗錢的過(guò)程中，提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu)，同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購(gòu)買方式和購(gòu)買要求，是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán)，也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
2020年，區(qū)分局刑偵大隊(duì)多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)，隨時(shí)隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾，既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力，又密切了警民關(guān)系，真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無(wú)縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份，不斷整合宣傳資源，創(chuàng)新工作方法，聯(lián)合治安大隊(duì)協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司，達(dá)成合作協(xié)議，通過(guò)在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬(wàn)份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴(kuò)大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬，在人民廣場(chǎng)舉行了“嚴(yán)打電信詐騙犯罪保障人民財(cái)產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及破獲的典型案例，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁(yè)及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，營(yíng)造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會(huì)氛圍。
5月下旬，聯(lián)合美團(tuán)外賣擴(kuò)大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時(shí)將2萬(wàn)余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，為反詐宣傳增添了力量。
8月初，為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財(cái)產(chǎn)損失，反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對(duì)企業(yè)老總和財(cái)務(wù)人員開展面對(duì)面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系，針對(duì)每個(gè)企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財(cái)務(wù)人員性格等特點(diǎn)，積極對(duì)該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財(cái)務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放《致全市企業(yè)財(cái)務(wù)人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個(gè)月的防電詐宣傳月活動(dòng)?；顒?dòng)中，在主要交通路口懸掛反詐橫幅，在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動(dòng)播放反詐宣傳內(nèi)容，利用鎮(zhèn)政府廣播站對(duì)轄區(qū)村居開展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場(chǎng)、集市、學(xué)校門口、旅游景點(diǎn)等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無(wú)人機(jī)對(duì)接孩子的學(xué)生家長(zhǎng)播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳，收到了良好的社會(huì)效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計(jì)小時(shí)，動(dòng)用各種顯示屏塊，發(fā)放宣傳單張，用無(wú)人機(jī)參與宣傳次。
10月份，刑偵大隊(duì)聯(lián)合派出所到學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊(duì)、派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達(dá)成共識(shí)。宣傳民警采取了逐層級(jí)培訓(xùn)的方式，集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會(huì)主要成員，針對(duì)最近發(fā)生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進(jìn)行了詳細(xì)講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會(huì)的形式對(duì)各自負(fù)責(zé)的班級(jí)進(jìn)行專題培訓(xùn)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，建立反詐宣傳微信群。通過(guò)培訓(xùn)，提高了學(xué)院師生的反電詐意識(shí)和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊(duì)打造了地區(qū)第一輛流動(dòng)反詐宣傳車，車身貼有反詐標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)及各種詐騙手段，巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場(chǎng)、客運(yùn)站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個(gè)，建立轄區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)人員反詐騙微信群個(gè)，做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識(shí)、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報(bào)等余條，確保了群眾在第一時(shí)間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護(hù)了群眾的“錢袋子”。
近一年來(lái)刑偵大隊(duì)通過(guò)以上多種形式的廣泛宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高了人民群眾防范意識(shí)，有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢(shì)，保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，收到了良好的社會(huì)效果。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國(guó)各地持續(xù)深入開展，全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié)：
銀行通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，擴(kuò)大反詐宣傳范圍，提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線下宣傳，通過(guò)“公眾上路，警惕詐騙”的主題活動(dòng)，調(diào)動(dòng)公眾對(duì)詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能，培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn)，邀請(qǐng)警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息，及時(shí)更新客戶對(duì)詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段，開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品，并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢(shì)識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等，有效防范了客戶的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述，銀行對(duì)反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng)，有效提升了公眾對(duì)于防范詐騙的意識(shí)和能力，保護(hù)了客戶的利益和財(cái)產(chǎn)，增強(qiáng)了銀行經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇四
銀行反詐宣傳工作是金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個(gè)重要保障。在20xx年，銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
銀行充分利用多種媒體資源，開展反詐宣傳，如微信公眾號(hào)、app、短信等，多頻次、多角度呈現(xiàn)，將反詐宣傳作為長(zhǎng)期計(jì)劃，并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳，有效提高了公眾的反詐意識(shí)。
銀行內(nèi)部加強(qiáng)員工反詐知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高職工的反詐騙治理意識(shí)和能力。聯(lián)合警方等實(shí)現(xiàn)共同合作，策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容，如詐騙案例分析和警告，教授金融詐騙預(yù)防知識(shí)，提高職工的察覺和應(yīng)對(duì)能力。
三、加強(qiáng)科技投入，提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品，如短信驗(yàn)證、實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，有助于客戶防止詐騙風(fēng)險(xiǎn)，并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響，增強(qiáng)客戶的反詐防范能力。
銀行通過(guò)曝光一些典型案例，通過(guò)警示教育，強(qiáng)調(diào)防范意識(shí),促使公眾更為警覺，有效防范作用。銀行還積極配合公安機(jī)關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。
銀行積極整合資源，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)測(cè)系統(tǒng)，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控，把握詐騙風(fēng)險(xiǎn)源頭和癥結(jié)，及時(shí)加強(qiáng)技術(shù)手段，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。
銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率和反應(yīng)效率，進(jìn)一步提高反詐能力，不斷為客戶保駕護(hù)航。
20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級(jí)政府部門的共同努力，同時(shí)也需要廣大公眾的密切配合。未來(lái)，銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)反詐宣傳教育，整合多方資源，優(yōu)化服務(wù)流程，在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫，不斷提高自身反詐能力，確?？蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜?wù)。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇五
回顧20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國(guó)范圍內(nèi)取得了良好成效。通過(guò)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí)，并結(jié)合科技手段，有效地提升了公眾防范詐騙的意識(shí)和能力。
銀行通過(guò)多種社交媒體平臺(tái)以及各類線上線下活動(dòng)，深入宣傳反詐知識(shí)。銀行開展了“反詐有我，公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng)，吸引了大量參與，有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力。
銀行通過(guò)智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品，例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等，有效防范了詐騙侵害。
總的來(lái)說(shuō)，銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化，多元化發(fā)展，有力的提高了公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抵御能力。未來(lái)，銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新理念，不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作，為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇六
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式，如廣告宣傳，媒體宣傳，線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式：
1.廣告宣傳：通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式，向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳：利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳：通過(guò)微博、微信、qq等社交媒體，發(fā)布反詐信息提醒，將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線下宣傳：通過(guò)講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng)，直接面對(duì)客戶，傳遞反詐知識(shí)和技能，提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過(guò)以上多種宣傳方式，可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群，提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力，最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇七
我行一直把客戶利益放在首位，為了切實(shí)保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益，對(duì)于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點(diǎn)，制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃，采取多元化宣傳方式。針對(duì)老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人，我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語(yǔ)和廣告，以期引起客戶的注意；通過(guò)周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，利用高效的系統(tǒng)，對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核和評(píng)估，將不良信用申請(qǐng)交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制，通過(guò)多重審核手段，保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對(duì)于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度，通過(guò)積極探討各類情況應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬及案例分析，強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力，提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評(píng)估不同類型詐騙風(fēng)險(xiǎn)，銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式，我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí)，也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管，確?？蛻粜畔⒌谋Ｃ苄院屯暾?。
銀行采取多種手段，與治安部門、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系，分享信息和資源，共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制，共同防范和打擊跨行詐騙，提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題，我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶投訴處理機(jī)制，第一時(shí)間為客戶提供解決方案。對(duì)于各類投訴，銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評(píng)估，追蹤問題原因，有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過(guò)各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí)，銀行同時(shí)還切實(shí)滿足客戶的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之，銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高，并將在未來(lái)的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和管理方法，不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式，更好地保護(hù)客戶的利益。同時(shí)，我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施，共同營(yíng)建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇八
反欺詐是一項(xiàng)識(shí)別欺詐的服務(wù)，包括交易欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話欺詐、卡盜竊和號(hào)碼盜竊。在線反欺詐是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分。常見的反欺詐系統(tǒng)包括：用戶行為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別引擎、信用調(diào)查系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙，是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開全體職工大會(huì)，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過(guò)召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過(guò)電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
為扎實(shí)深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，走實(shí)做細(xì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為黨的百年生日獻(xiàn)禮。3月29日上午，**縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家，全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，動(dòng)員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門積極加入反電詐宣傳，號(hào)召更多社會(huì)力量參與全民反詐行動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)全縣廣大人民群眾，向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn)，營(yíng)造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動(dòng)以文藝演出、設(shè)置展板、法律咨詢等形式，向當(dāng)?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞?wù)大餐?，F(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放反法律知識(shí)手冊(cè)、便民服務(wù)指南等宣傳品，將民法典、未成年人保護(hù)法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí)資料送到群眾手中。引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、用法、守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己，用法律法規(guī)指導(dǎo)言行，提高了群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí)，受到廣大群眾的歡迎和好評(píng)。
近期，**部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識(shí)，陸續(xù)有群眾上當(dāng)受騙事件發(fā)生，造成群眾重大財(cái)產(chǎn)損失。為及時(shí)制止更多的群眾上當(dāng)受騙，最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失，**縣政法系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開展法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾法治觀念，提高了群眾反電詐相關(guān)知識(shí)的知曉率，提升了知法、懂法、用法及自我保護(hù)的能力，營(yíng)造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍，為有力推動(dòng)法治**建設(shè)，構(gòu)建打造和諧美麗新**鑄就堅(jiān)實(shí)法制保障。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇九
銀行反詐宣傳是一項(xiàng)非常重要的工作，它能夠提醒客戶注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生，起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動(dòng)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面：
1.銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會(huì)通過(guò)電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會(huì)要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會(huì)通過(guò)微信、qq等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。
5.銀行不會(huì)讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。
通過(guò)這些宣傳，客戶能夠更加警醒，保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全，避免遭遇詐騙。因此，銀行反詐宣傳活動(dòng)非常有必要，并且需要不斷加強(qiáng)。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過(guò)電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“全民反詐”工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全體員工要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全民反詐政治自覺，持續(xù)開展反詐宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，切實(shí)守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強(qiáng)大責(zé)任感，才成功幫助客戶及時(shí)攔截一起詐騙案件，挽回客戶損失6000元整。
2021年11月初，南區(qū)支行一如往常忙碌而有序，突然一名年輕女子闖入，怒氣沖沖的質(zhì)問大堂人員，為啥錢轉(zhuǎn)過(guò)去了對(duì)方卻收不到，并且出言不遜，態(tài)度惡劣，大堂經(jīng)理見狀立馬前去詢問，幾經(jīng)周折才得知情況，原來(lái)該女子因?yàn)榇筇萌藛T太多，便在自助柜員機(jī)上給別人轉(zhuǎn)了一筆賬，匯完之后對(duì)方反饋沒有收到錢，她便發(fā)火了，大堂經(jīng)理忙上前解釋，柜員機(jī)非同名轉(zhuǎn)賬需要24小時(shí)才能到賬的，這也有助于保護(hù)客戶賬戶安全，無(wú)論大堂經(jīng)理怎么解釋，客戶始終不接受，并抱怨說(shuō)影響了自己的工資需要中行來(lái)負(fù)責(zé)，聽到這句話，經(jīng)驗(yàn)豐富的大堂經(jīng)理感覺這筆匯款有問題，便連忙安撫客戶，并把她請(qǐng)到理財(cái)室詢問為啥這筆錢會(huì)影響其工資入賬，接過(guò)大堂經(jīng)理遞過(guò)來(lái)的一杯熱水，客戶情緒好轉(zhuǎn)，便把事情的來(lái)龍去脈說(shuō)了出來(lái)，原來(lái)是有人冒充銀行給她發(fā)短信說(shuō)因?yàn)樗齻€(gè)人信息缺失，賬戶被銀行凍結(jié)，現(xiàn)在需要她交6000元保證金，否則賬戶將被劃入黑名單，無(wú)法使用，恰巧該客戶因?yàn)樯矸葑C丟失，剛剛領(lǐng)了新的證件因個(gè)人原因還未到銀行更新，所以她對(duì)這個(gè)短信深信不疑，再加上中行卡是其工資卡，她擔(dān)心工資無(wú)法入賬，所以才立馬給對(duì)方匯款過(guò)去，了解了事情真相，大堂經(jīng)理意識(shí)到該客戶是被騙了，連忙向客戶解釋，中行個(gè)人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的，不會(huì)讓客戶先轉(zhuǎn)賬的，并說(shuō)服客戶連忙到柜員機(jī)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤銷，及時(shí)為客戶挽回了財(cái)產(chǎn)損失，客戶立馬給對(duì)方打電話質(zhì)問，剛說(shuō)一句便被對(duì)方掛了電話，再打已經(jīng)關(guān)機(jī)，此時(shí)，她才恍然大悟，想起剛才的態(tài)度慚愧不已，千分道歉，萬(wàn)分感謝，并在大堂客戶意見薄上寫下了一個(gè)大大的贊。
維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保護(hù)客戶免遭金融詐騙，是銀行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要時(shí)刻保持清醒的頭腦，細(xì)心觀察客戶的言行舉止，特別是對(duì)那些轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶，要善于溝通，了解其轉(zhuǎn)賬、匯款的用途，確認(rèn)收款人與客戶的關(guān)系，并及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)好銀行和客戶的資金安全。同時(shí)，我們也總結(jié)分析，該事件說(shuō)明客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較低，在沒有正確判斷的情況下，便給對(duì)方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。因此，我們?cè)诮窈蠊ぷ髦?，持續(xù)做好反詐宣傳，及時(shí)分析總結(jié)過(guò)往反詐案件，并制定多種措施加強(qiáng)防控宣傳：
1.加強(qiáng)一線柜員培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議、晨會(huì)等形式組織員工開展防詐業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工工作敏感性和警惕性，對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，做到“三必問”，即為什么要匯款，是否認(rèn)識(shí)對(duì)方，是否知道電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作：支行通過(guò)張貼反詐海報(bào)、led顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁(yè)、外拓營(yíng)銷宣傳等形式，深入廣泛宣傳；并利用疫情網(wǎng)點(diǎn)出入管控等有利措施，對(duì)每位進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼，普及客戶反詐防控知識(shí)，全力做好“反詐防控攻堅(jiān)年”宣傳工作，提升廣大市民的知曉率和防騙意識(shí)。
3.鼓勵(lì)市民參加微視頻宣傳賽：踐行“支付為民”理念，拓寬宣傳渠道，為廣大群眾守好護(hù)好“錢袋子”發(fā)揮中行力量！
4.深化警銀合作：為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展，體現(xiàn)國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。南區(qū)支行積極匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況，并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強(qiáng)防控，為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效，長(zhǎng)期有利的原則，日后將持續(xù)開展金融反詐工作，爭(zhēng)當(dāng)百姓的金融衛(wèi)士，守護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，為廣大群眾營(yíng)造更團(tuán)結(jié)、更溫暖、更安全的金融消費(fèi)環(huán)境，彰顯百年中行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十一
銀行反詐宣傳活動(dòng)需要銀行的全力支持，不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃，還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的實(shí)施步驟：
1.制定反詐宣傳計(jì)劃：銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃，明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動(dòng)的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì)：銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì)，包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動(dòng)：銀行需要在各種慶?；顒?dòng)中加入反詐宣傳內(nèi)容，例如開街、文化活動(dòng)、年會(huì)等，同時(shí)也可以通過(guò)線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評(píng)估情況：銀行需要收集客戶對(duì)反詐宣傳活動(dòng)的'反饋，并對(duì)反詐宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析，不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過(guò)以上實(shí)施步驟，銀行反詐宣傳活動(dòng)可以得到有效的實(shí)施和傳播，提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力，確保銀行和客戶共同受益。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，詐騙案件越來(lái)越多，為了讓客戶了解防騙知識(shí)，銀行采取許多措施來(lái)加強(qiáng)反詐宣傳工作，下面總結(jié)了近一年來(lái)的一些做法。
銀行制定了反詐宣傳教育制度，教育員工警惕欺詐手段，特別是在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中。通過(guò)考核制度來(lái)完善銀行監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，銀行開展內(nèi)部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的反詐騙能力。
銀行通過(guò)多種形式，進(jìn)行反詐騙宣傳，如海報(bào)、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告，以“知其然，更要知其所以然”為核心設(shè)定，并在多個(gè)頻道進(jìn)行播出，達(dá)到較大的反腐宣傳效果。
銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、殘障人士幫助項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動(dòng)，提高了社會(huì)公眾的反騙意識(shí)。相信在接下來(lái)的時(shí)間里，銀行會(huì)更多地與社區(qū)接軌，爭(zhēng)取更大的防詐反騙宣傳平臺(tái)的資源支持。
網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源，開設(shè)反詐騙官網(wǎng)，發(fā)布并更新反詐騙知識(shí)及各種防騙手段，保證了客戶相對(duì)的知識(shí)鮮度。
在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題，如反欺詐宣傳仍存在局限性，效果不盡如人意；反詐知識(shí)較為單調(diào)；客戶缺乏對(duì)銀行務(wù)方的機(jī)制來(lái)尋求對(duì)策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會(huì)在今后的日子迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程，需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略，并與客戶和社會(huì)大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過(guò)去的一年中，銀行采取了許多措施來(lái)加強(qiáng)反詐宣傳工作，但是對(duì)于客戶和社會(huì)大眾的反欺詐知識(shí)教育仍然存在較大的欠缺和不足。
首先，銀行反欺詐宣傳仍然過(guò)于單一，大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報(bào)以及宣傳單等物料，難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外，現(xiàn)有的反詐知識(shí)教育也曝露出了一些不足，包括過(guò)分依賴?yán)碚撝R(shí)，缺乏實(shí)操演練，難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。
其次，銀行反欺詐宣傳的重點(diǎn)大多集中在客戶端，缺乏對(duì)銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此，銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工反欺詐知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章，幫助員工做到規(guī)范操作，防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
再次，銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛，只針對(duì)銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳，沒有與社會(huì)大眾建立起更加深入互動(dòng)的聯(lián)系。因此，銀行應(yīng)該與社會(huì)各界建立更加廣泛、深入的合作，充分利用媒體等平臺(tái)來(lái)進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過(guò)各種途徑，將反欺詐知識(shí)傳播至更廣泛的人群，增強(qiáng)公眾反詐意識(shí)，共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。
總體來(lái)說(shuō)，銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值，建立反欺詐宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外，銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作，建立反欺詐宣傳教育對(duì)外開放平臺(tái)，與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí)，應(yīng)對(duì)反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，打破傳統(tǒng)，增加公眾的參與感和反欺詐能力。
總之，銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對(duì)客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對(duì)金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，銀行需要通過(guò)多種渠道，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)反欺詐宣傳工作，讓反欺詐宣傳在客戶和社會(huì)大眾中深入人心，最終實(shí)現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十三
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強(qiáng)反詐宣傳工作，讓客戶更好地了解反詐知識(shí)，這一年來(lái)，銀行采取了多種措施來(lái)進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面：
銀行與社區(qū)積極合作，采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等措施，以實(shí)際行動(dòng)宣傳反詐知識(shí)。同時(shí)在中小學(xué)開展反詐知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高學(xué)生的反詐宣傳知識(shí)，使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報(bào)、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺(tái)、atm設(shè)備、vip室等多處公共場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中隨時(shí)查閱反詐知識(shí)和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》，通過(guò)督促員工學(xué)習(xí)反詐知識(shí)和提升服務(wù)質(zhì)量，并重視防范非法開戶現(xiàn)象，徹底杜絕客戶不正當(dāng)實(shí)名認(rèn)證的行為，保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識(shí)真正落實(shí)到客戶身上，每年都會(huì)安排b類客戶進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)客戶對(duì)有關(guān)反詐知識(shí)的了解。同時(shí)，還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過(guò)，這一年來(lái)，銀行反詐宣傳仍有不足之處，如銀行的反詐知識(shí)單一，看似生動(dòng)的反詐公告過(guò)多，反而使得客戶視而不見；銀行方面對(duì)客戶的特定檢驗(yàn)手段也有一定的欠缺。反思這些問題，銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳，重塑公眾對(duì)銀行反詐防騙的信任。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十四
為提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效防范電信詐騙案件發(fā)生，保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全，5月25日下午，周口農(nóng)商銀行組織開展反詐防詐業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)金融部全體人員、支行員工代表共60人參加培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)上，網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人采用通俗易懂的語(yǔ)言通過(guò)案例講解和演示的方式詳細(xì)為員工介紹目前常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要的“騙術(shù)”和特點(diǎn)，著重圍繞了解詐騙手法、破除電詐騙局兩方面進(jìn)行了講解，對(duì)“冒充公檢法詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)貸款”、“兼職刷單”、“不良短信”等多種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型的操作方式及防范要點(diǎn)進(jìn)行分析，切實(shí)提高參會(huì)人員的電信詐騙防范意識(shí)。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，參會(huì)人員紛紛表示將在以后日常工作中時(shí)刻保持警惕，做好防詐騙知識(shí)宣傳，為保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全、助力全民反詐防詐貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十五
維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全是每個(gè)人的責(zé)任，而如今社會(huì)上的詐騙案件層出不窮，尤其是銀行賬戶被盜取的案件更是不少。因此，銀行在進(jìn)行宣傳反詐騙方面非常重視，通過(guò)各種方式向廣大民眾宣傳反詐心得，以提高人們的反詐防范意識(shí)和技能。
平時(shí)生活中，我們可以通過(guò)銀行向我們提供的多種反詐心得進(jìn)行實(shí)際操作，以避免詐騙事件對(duì)我們的生活產(chǎn)生影響。首先，在處理重要信息時(shí)，如銀行賬戶、身份證號(hào)碼等等，保護(hù)好自己的密碼是非常重要的。一旦密碼泄露，會(huì)給我們的財(cái)產(chǎn)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在使用自助終端的時(shí)候，要保持心態(tài)冷靜，不被任何外來(lái)信息干擾，輸入密碼時(shí)要遮掩好手指，防止密碼被他人窺視。
其次，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙也是非常關(guān)鍵的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，我們的生活更加依賴于網(wǎng)絡(luò)，而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的欺詐行為，我們必須要有一份警惕。收到來(lái)歷不明的郵件或短信時(shí)，不能輕易點(diǎn)開附件或鏈接，更不能隨意輸入個(gè)人信息；采取多重驗(yàn)證措施，增強(qiáng)銀行卡的安全性，也是我們需要做的。
最后，我認(rèn)為重視安全意識(shí)是防范詐騙的基礎(chǔ)。我們要時(shí)刻警惕自己的身份安全，遵守銀行的安全規(guī)則，不輕信陌生人或轉(zhuǎn)賬給不認(rèn)識(shí)的人，不輕易泄露個(gè)人身份信息，保證自己的安全。同時(shí)，要保持對(duì)銀行宣傳反詐信息的關(guān)注和學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)自助功能，在遇到問題時(shí)及時(shí)查詢資料或與銀行溝通。
總之，我們作為消費(fèi)者，必須始終保持警惕，保障自己的安全。銀行為我們提供了多種防范詐騙的措施和反詐心得，而我們要時(shí)刻牢記這些信息，運(yùn)用到實(shí)際生活中，從而保障我們自身的利益。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十六
為打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為，提高老年人防范養(yǎng)老詐騙意識(shí)，保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全，興業(yè)銀行安慶吾悅廣場(chǎng)社區(qū)支行積極開展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，幫助老年人提高防詐意識(shí)，守好“養(yǎng)老錢”。
該行通過(guò)廳堂電視，led電子滾動(dòng)屏幕循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)，在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁(yè)，向廣大中老年客戶宣傳反詐知識(shí)。工作人員還前往周邊選取老年人口密集的地方開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳折頁(yè)，講述真實(shí)案例的方式向老年人灌輸“天上不會(huì)掉餡餅”的思想，叮囑老人在日常生活中“不輕信，不盲目，不轉(zhuǎn)賬”，提高識(shí)騙能力，揭露養(yǎng)老詐騙套路的欺騙性，風(fēng)險(xiǎn)性和危害性，提高了老年人識(shí)別防范詐騙的能力。
本次宣傳活動(dòng)貼近老年群體的生活圈，有效提高了老年群體對(duì)洗錢犯罪的認(rèn)識(shí)和識(shí)騙防騙的'能力，增強(qiáng)了他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下一步，該行將繼續(xù)推進(jìn)防范養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，切實(shí)守護(hù)老年人的錢袋子，為維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十七
11月10日上午，石獅市金融工作局聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行石獅市支行在龍穴社區(qū)居委會(huì)，開展“智慧助老防范金融領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)擺放展板、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳頁(yè)、宣傳品、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，耐心向市民群眾講解各種金融領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙的“套路”手法，揭露養(yǎng)老詐騙的新形式、新特征，引導(dǎo)老年人牢固樹立防詐意識(shí)，幫助老年人提高識(shí)騙和防騙的能力，時(shí)刻警惕各種形式的.詐騙活動(dòng)，提醒廣大老年群體在日常生活中要提高自我安全防范意識(shí)，幫助老年人識(shí)別“圈套”，并貼心為老年人解答金融消費(fèi)問題。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)搜集消費(fèi)者問卷調(diào)查數(shù)十份，深入了解金融消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)和金融知識(shí)宣傳的需求，取得良好的宣傳效果。
工作人員提醒，近年來(lái)，金融領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙時(shí)有發(fā)生。日常生活中老年人須加強(qiáng)防范意識(shí)，保持清醒的頭腦，不貪圖小利，不輕信他人，凡是涉及投資、中獎(jiǎng)、貸款等事項(xiàng)，要及時(shí)與親人朋友商量，切忌盲目作決定。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十八
為提高社會(huì)公眾反詐防騙意識(shí)，凝聚“全民反詐”正能量。20xx年以來(lái)，人行石城縣支行組織石城縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展以“反詐防騙，我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的系列宣傳活動(dòng)，通過(guò)“線上+線下”“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合的方式，打好反詐宣傳“組合拳”，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)，守護(hù)好群眾的“錢袋子”。截至10月末，該縣金融機(jī)構(gòu)涉案銀行卡線索同比下降117.65%，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量同比下降143.11%。
“線上+線下”相結(jié)合，增強(qiáng)反詐宣傳的吸引力和感染力。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，在大型超市顯示屏、融媒體視頻廣告位、微信公眾號(hào)、朋友圈等新媒體，開設(shè)“反詐知識(shí)微課堂”，采用以案說(shuō)法、情景短劇、宣傳動(dòng)畫、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式，向社會(huì)公眾傳遞反詐知識(shí)、詐騙手段、警示案例等，促使宣傳入腦入心；依托城鄉(xiāng)宣傳廣告載體、各村新文明實(shí)踐站，開辟反詐宣傳主陣地，定期向社會(huì)公布詐騙案例，揭露犯罪手段，用身邊的.受騙案件警示群眾遠(yuǎn)離電詐，引導(dǎo)全社會(huì)共同防范和抵制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)，積極營(yíng)造“人人反詐、人人參與、人人宣傳”的濃厚氛圍。
“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”相結(jié)合，提高反詐宣傳的精準(zhǔn)度和粘合度。各充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)led電子屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)反詐標(biāo)語(yǔ)，在網(wǎng)點(diǎn)大堂設(shè)立反詐宣傳工作站，擺放各類反詐宣傳資料，懸掛宣傳海報(bào)，提示客戶密切注意電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；利用客戶辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間，安排工作人員向客戶普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣套路及防范手段，提高群眾的警惕性，對(duì)疑似遭到電信詐騙的客戶及開展勸阻攔截。今年來(lái)，石城縣各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)柜面研判，累計(jì)勸阻12位客戶免遭電信詐騙侵害，挽回資金損失300余萬(wàn)元；依托網(wǎng)格化機(jī)制，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心，對(duì)周邊社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)等開展網(wǎng)格化反詐宣傳，實(shí)現(xiàn)反詐宣傳100%全覆蓋。
“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合，提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性。通過(guò)動(dòng)態(tài)與常態(tài)相合的方式，開展以“進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)城市社區(qū)、進(jìn)中小校區(qū)、進(jìn)游樂景區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)休閑廣場(chǎng)、進(jìn)養(yǎng)老中心”為重點(diǎn)的“八進(jìn)”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)低收入、低學(xué)歷、低年齡及企業(yè)財(cái)務(wù)等涉詐涉賭高風(fēng)險(xiǎn)群體的法律意識(shí)宣傳，提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性；人民銀行不定期開展走訪、暗訪等多種形式的督導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任主體，確保反詐宣傳、政策傳導(dǎo)橫向到邊，縱向到底。今年來(lái)，石城縣金融機(jī)構(gòu)累計(jì)開展“八進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)7場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，涵蓋工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、城市社區(qū)、中小校區(qū)等5萬(wàn)多人。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇十九
在當(dāng)今社會(huì)，詐騙事件時(shí)有發(fā)生，而這些事件常常以銀行為目標(biāo)。為了防止被騙，銀行也對(duì)客戶進(jìn)行了反詐宣傳。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多反詐心得和體會(huì)。
首先，保護(hù)個(gè)人信息尤為重要。我們需要時(shí)刻提醒自己，不要透露個(gè)人信息，包括姓名、電話號(hào)碼、地址、銀行卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)碼等。騙子往往通過(guò)電話、短信、郵件等方式誘騙我們透露個(gè)人信息，獲取我們的信任，進(jìn)行詐騙活動(dòng)。因此，我們需要做好信息保護(hù)，避免泄露任何敏感信息。
其次，我們應(yīng)該保持警惕。騙子常常以各種方式誘導(dǎo)我們錢款到賬、信息泄露等。如果出現(xiàn)出不妥的活動(dòng)或者信件、電話等，我們要對(duì)其進(jìn)行甄別，使用谷歌等公共查詢引擎查證信息的真假，咨詢朋友、銀行工作人員等進(jìn)行確認(rèn)。不要輕信陌生人的話，以防上當(dāng)受騙。
最后，我們需要加強(qiáng)自身反詐意識(shí)。除了銀行宣傳反詐之外，我們也要努力學(xué)習(xí)反騙小技巧，掌握一些防騙技能。同樣，我們還要告誡自己遇到類似事件的時(shí)候，冷靜前行。當(dāng)我們被詐騙時(shí)，不要急于報(bào)警，而是先進(jìn)行線上或電話等咨詢，站在銀行客戶角度去看待問題。
總之，反詐意識(shí)和技能的提高，可以幫助我們遠(yuǎn)離騙局。我們需要時(shí)刻保持警惕，更好地保護(hù)我們的利益。希望在未來(lái)的工作和生活中，這個(gè)意識(shí)和技能能夠幫我們更加自信、從容地面對(duì)各種騙局。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇二十
xx分公司在全市開展打擊信息詐騙專項(xiàng)活動(dòng)中，認(rèn)真落實(shí)省公司、通信管局和市政法委等部門打擊防范電信詐騙專項(xiàng)治理活動(dòng)會(huì)議精神，積極配合市打擊防范電信詐騙活動(dòng)綜合治理等部門聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng)，公司黨委以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，從維護(hù)廣大人民群眾根本利益出發(fā)，保護(hù)人民群眾切身利益為基礎(chǔ)，本著行業(yè)部門技術(shù)業(yè)務(wù)特征為著力點(diǎn)，各司其職，密切配合，主動(dòng)作為，迅速有力，采取有效的打擊辦法與技術(shù)措施，全面落實(shí)了打擊治理活動(dòng)，竭力推動(dòng)了活動(dòng)有效開展，效果顯著，成績(jī)裴然。
一、黨委重視、成立組織。
成立了以黨委書記、總經(jīng)理xx為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門為成員的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組；為有效開展打擊防范電信詐騙綜合治理有效性和組織保障，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并制定了具體的打擊信息詐騙行動(dòng)方案與措施，嚴(yán)格按照市委和政發(fā)委和上級(jí)主管部門會(huì)議精神和行動(dòng)方案要求，規(guī)定內(nèi)容不走樣，在自主安排的內(nèi)容中，我們措施緊密結(jié)合通信信息支撐和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做出了既有行業(yè)特征進(jìn)行治理，又通過(guò)對(duì)典型信息詐騙的犯罪作案的案例進(jìn)行分析總結(jié)，提出具體防范措施；各技術(shù)業(yè)務(wù)部門主動(dòng)出擊，緊密跟蹤，密切注意往來(lái)通信業(yè)務(wù)進(jìn)出入端口，業(yè)務(wù)異常變動(dòng)，遇有特殊情況，立即匯總匯報(bào)，做到有組織、有秩序、有預(yù)案，活動(dòng)開展有力、有序、有效。
二、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，追根求源。
公司打擊辦公室各成員單位，特別是業(yè)務(wù)部門，根據(jù)本部門技術(shù)特征，各司其職，突出特色，一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑及時(shí)報(bào)告打擊辦公室，及時(shí)匯總、分析整理信息，找出詐騙的犯罪信息依據(jù)，對(duì)有犯罪嫌疑，證據(jù)確鑿，及時(shí)報(bào)告，及早防范，保障信息安全。
三、積極配合、整體動(dòng)作。
各部門通力協(xié)作，互通有無(wú)、制定防范技術(shù)方案，整合資源，落實(shí)責(zé)任，網(wǎng)運(yùn)部整合后端技術(shù)支撐部門的優(yōu)勢(shì)力量，探求從技術(shù)手段，刨析可疑信息、大批量信息，從中研究其異常來(lái)源和批量分析，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，判斷信息策源地，判斷信息始作俑者的出入地網(wǎng)址等；號(hào)碼百事運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)中心，利用信息平臺(tái)和人工信息呼叫等多種方式，尋找信息發(fā)布資源，分析是否存在詐騙嫌疑，總之，從組織、制度、責(zé)任把專項(xiàng)行動(dòng)，變成為日常監(jiān)管，始終把綜合治理作為電信企業(yè)的一項(xiàng)重要社會(huì)義務(wù)與責(zé)任。
四、整合信息、發(fā)揮專長(zhǎng)。
充分利用自由渠道、門戶網(wǎng)站、公益短信等傳播形式，多形式、多管道、多側(cè)面的進(jìn)行防范電信詐騙活動(dòng)宣傳，我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊(cè)2500冊(cè)，分發(fā)17個(gè)農(nóng)村電信支局，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向用戶宣傳防范信息詐騙，提高防范技能和意識(shí)，在公司主要顯著位置張貼大幅標(biāo)語(yǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)發(fā)布防詐騙典型案例，教育公眾，提醒公眾，時(shí)刻警惕不法分子的非正常信息，利用信息平臺(tái)向用戶發(fā)布防信息詐騙信息上萬(wàn)條，做流動(dòng)電子宣傳廣告牌多處，時(shí)間周期半個(gè)月之多，集中行業(yè)優(yōu)勢(shì)，把握自身特色，主動(dòng)出擊協(xié)助綜聯(lián)兄弟單位，做好信息收集整理、分析通報(bào)工作，協(xié)助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作，為打好防信息詐騙活動(dòng)，公司做出應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)與責(zé)任。
五、強(qiáng)化宣教、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
不僅在當(dāng)前活動(dòng)，積極行動(dòng)，而且在實(shí)踐中，摸索打擊信息詐騙手段的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)把活動(dòng)，變成日常監(jiān)管、通過(guò)短期宣傳教育，到成為日常常識(shí)教育，普及大眾對(duì)其危害性的認(rèn)識(shí)，從根本上提高公眾的防詐騙意識(shí)與技能，才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時(shí)、長(zhǎng)久。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇二十一
隨著“雙十一”臨近尾聲，各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的宣傳鋪天蓋地。許多人沉浸在折扣的海洋中，但潛在的網(wǎng)絡(luò)金融詐騙卻隨之而來(lái)。為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，切實(shí)保障客戶資金安全，興業(yè)銀行濟(jì)寧分行的青年志愿者、義務(wù)宣傳員們通過(guò)微信直播、線上沙龍等形式開展了多次反詐宣傳系列活動(dòng)。
活動(dòng)期間，該行就疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案趨勢(shì)，結(jié)合日常發(fā)生的典型案例，詳細(xì)講解“雙十一”過(guò)后，詐騙分子假扮客服以“退款”或“退貨”為由要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，進(jìn)而實(shí)施詐騙，還有假借“代購(gòu)”生活防疫物資等典型騙局，警示群眾積極下載國(guó)家反詐中心app，保障自身權(quán)益。
該行通過(guò)圖片、小視頻等多種形式進(jìn)行宣講，重點(diǎn)圍繞詐騙手段、詐騙特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施進(jìn)行講解，提醒客戶牢記防詐“六個(gè)一律”“八個(gè)凡是”口訣，并通過(guò)問答形式與客戶開展互動(dòng)，加深宣傳效果。
此次宣傳活動(dòng)，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化廣大群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)，增強(qiáng)群眾抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)的“免疫力”，提高群眾識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。避免人民群眾遭受不必要的損失，為轄內(nèi)群眾撐起了一片“安全的金融空間”。
銀行反詐宣傳總結(jié)報(bào)告篇二十二
銀行反詐宣傳活動(dòng)對(duì)銀行及客戶的效果非常明顯。一方面，可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件，降低銀行的財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，可以增加客戶對(duì)銀行的信任度，提升銀行的品牌形象。
1.增強(qiáng)客戶的安全意識(shí)和防范能力：客戶在反詐宣傳活動(dòng)中獲取反詐知識(shí)，學(xué)習(xí)防范技巧，提升了對(duì)銀行詐騙的風(fēng)險(xiǎn)感知度和防范能力，減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財(cái)務(wù)損失：銀行可以通過(guò)反詐宣傳活動(dòng)告訴客戶注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，減少了客戶因詐騙而遭受的損失，可以有效降低銀行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升銀行的品牌形象：銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷，增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任度，提升銀行的品牌形象和口碑。
通過(guò)銀行反詐宣傳活動(dòng)，除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶的利益之外，同時(shí)也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
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