總結(jié)是一個反思和反饋的過程,可以幫助我們不斷改進和提高。在寫總結(jié)時,我們可以通過比較和對比的方式,突顯出我們的優(yōu)勢和改進的空間。通過這些總結(jié)范文的閱讀,可以了解到不同人的寫作風格和觀點,從而豐富我們的寫作素材。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇一
鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委政府和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,以縣總工會年工會工作意見為指導(dǎo),認真學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和中央經(jīng)濟工作會議精神。緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,把加強基層工會工作作為工作重點,努力實現(xiàn)工會各項工作的創(chuàng)新和發(fā)展,結(jié)合工會自身特點開展工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
1.加強學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。
1)、政治理論學(xué)習。深入學(xué)習貫徹好__大全會精神,牢固樹立和認真學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,堅持解放思想,以人為本。一年來,在認真開展工會工作的同時,積極的參與了“保持共產(chǎn)黨員先進性活動”、“解放思想大討論活動”和政治理論學(xué)習,還建立了每周至少集中學(xué)習一次的制度。并加強信息交流、理論傳播,加大與基層工會的聯(lián)系,提高工會干部工作技能;加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高實際操作能力;深入學(xué)習“____”重要思想,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識,提高工會干部綜合素質(zhì)。
2)、按照縣工會的相關(guān)要求,深入展開了以“解放思想、深化改革、擴大開放、科學(xué)發(fā)展”為主題的大討論活動。廣大工會會員的思想得到了解放,觀念得到了更新,工作作風明顯好轉(zhuǎn),四項制度得到認真落實。目前正在組織開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和宣傳學(xué)習黨的__屆三中全會精神活動。
3)、加強工會自身建設(shè),推進工作能力提高。認真貫徹落實“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針。鄉(xiāng)工會以群眾化、民主化、法制化為目標,推進工會自身建設(shè),健全完善各項規(guī)章制度,提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結(jié)。
2.加強工會組織建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ)。
1)、職代會是深化政務(wù)公開工作、加強民主管理的有效手段。堅持職代會制度,有效的增強了職工民主意識。把發(fā)展社會主義民主政治與黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治國有機結(jié)合起來。一年來,認真貫徹黨的全心全意依靠工人階級的指導(dǎo)方針,切實加強職代會建設(shè)。鄉(xiāng)工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)為主,充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
2)、政務(wù)公開工作深入開展。通過堅持政務(wù)公開制度。我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在往年的基礎(chǔ)上,逐步加大了公開的力度,用職代會、黑板報意見箱等多種形式開展公開工作。
3)、認真做好信訪工作。有來訪人員,就有在家領(lǐng)導(dǎo)接待來訪、申訴人員,并積極協(xié)調(diào)處理反映的問題,維護職工的合法權(quán)益。
3.參與經(jīng)濟建設(shè),切實為職工群眾辦好事。
1)、積極開展職工醫(yī)療互助活動。職工醫(yī)療互助活動是一項利國、利民、利會的好事。由于縣領(lǐng)導(dǎo)重視,我鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助活動參加人員達到在職人員比例的95%。
2)、在“五.一”期間,組織鄉(xiāng)工會開展了“迎奧運、慶兩節(jié)”拔河賽,在12月組織開展了“元旦杯”職工籃球賽,干部職工的凝聚力得到加強。
3)、并組織鄉(xiāng)機關(guān)女職工開展“姐妹獻愛心”活動,在春節(jié)、“三.八”婦女節(jié)期間,鄉(xiāng)工會工作委員會對鄉(xiāng)內(nèi)的退休老干部、職工開展了春節(jié)慰問活動。
4)、在“五.一”期間,組織全鄉(xiāng)女干部職工到雙龍進行考察,增強了廣大婦女干部的工作意識。
5)、積極參與各項工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工正視存在的問題和困難,樹立危機、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為決策提供依據(jù),更好地抓住機遇,使我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
4.年度工作意見。
20__年,工會將以“____”重要思想為指導(dǎo),在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的__大全會精神、認真學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和學(xué)習黨的__屆三中全會精神。在工會自身建設(shè)、幫困送溫暖、職工培訓(xùn)等方面進一步加大工作力度,使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實效,全面提升工會整體工作水平,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展再做貢獻。
1)、進一步加大工會自身建設(shè)力度,工會將根據(jù)現(xiàn)狀,進一步規(guī)范職代會制度。結(jié)合當前形勢,組織工會干部參加時事政治學(xué)習,樹立正確的政治立場,提升全局觀念;結(jié)合新時期工會工作特點,組織工會干部參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力;發(fā)揮勞動關(guān)系調(diào)解委員會作用,維護職工合法權(quán)益;深化政務(wù)公開工作,推進民主化管理進程;做好工會各項基礎(chǔ)工作。
2)、加強維護女職工的利益,督促我鄉(xiāng)女職工委員會積極開展工作,召開女職工座談會。督促女工委認真開展思想政治工作,積極做好女職工的思想工作。
3)、進一步加大參與我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)力度。工會將繼續(xù)積極參加我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè),充分發(fā)揮工會參謀助手作用,通過宣傳教育、走訪職工、聽取意見等形式,做好職工思想工作,緩和職工對立情緒,緩解矛盾;配合行政做好內(nèi)部管理、后勤保障和穩(wěn)定工作,發(fā)揮職工代表、工會干部的模范帶頭作用,動員職工艱苦奮斗,刻苦耐勞,建功立業(yè)。
4)、進一步做好幫困送溫暖工作。繼續(xù)深入認真地開展多種形式的幫困活動,并組織職工對困難戶進行“送溫暖”慰問活動。工會將繼續(xù)一如既往地關(guān)心困難職工、勞模和離退休人員的工作和生活,定期慰問。
今年的工作還做得不夠:收集職工的意見建議還不夠全面,對職工的疾苦有些還了解得不夠全面,解決實際問題還做得不夠,職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠,年我們的工作還要加強,力爭各方面做得更好。
20__年,我鄉(xiāng)工會在縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務(wù),為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù),發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成職工最溫馨的家。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇二
20xx年,我校工會在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)教育工會的工作部署,深入學(xué)習理論,堅持以法治會,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮職能,在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
教職工代表大會是學(xué)校實行民主管理的基本形式,是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實職權(quán),規(guī)范程序,充分調(diào)動教職工的積極性,主動參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。每學(xué)年學(xué)校都召開教職工代表大會,聽取校長工作報告,年終聽取校長管理學(xué)校的財務(wù)報告和重大經(jīng)費的使用情況,聽取校級行政領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告,并對他們進行合理化評議。
學(xué)校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓,對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關(guān)心困難職工的生活,堅持為教職工,尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。學(xué)校年青教師家里發(fā)生矛盾,工會干部積極做工作進行調(diào)解,使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問,平時對患病住院教師能及時看望慰問,同時,做好互助互濟捐款及補助工作,春節(jié)前向?qū)W校行政及上級教育工會反映,幫助他們申請補助基金,為他們解決燃眉之急。
1、有計劃有目的開展了教職工元旦晚會慶?;顒?。
2、按常規(guī)開展了春節(jié)團拜以及離退休慰問活動。
3、做好平時教職工生病住院慰問工作,使廣大教職工能及時感受到組織的溫暖和關(guān)心。
4、協(xié)助學(xué)校圓滿完成教師崗位設(shè)置工作。
5、籌備并開展了101個“三八”婦女節(jié)慶?;顒?。
6、為了學(xué)校更好地發(fā)展開展了教職工建言獻策活動并匯總即將交教代會討論。
7、結(jié)合教師隊伍建設(shè)年學(xué)校工會組織各年級組教師開展了師德大討論,并取得一定成果。還完善相關(guān)檔案資料。
8、按校務(wù)公開要求利用公開欄或網(wǎng)絡(luò)做到及時有關(guān)決策等資料,而且做好公開記錄。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇三
今年以來,各基層工會堅持“促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權(quán)益”的原則,全面開展“同舟共計保增長、建功立業(yè)促發(fā)展”勞動競賽活動。我們街道組織職工在遠興環(huán)保、東光微電子有限公司等企業(yè),開展了焊電、沖孔、剪折、拼裝、芯片焊接等崗位技術(shù)操作比賽8場次,參賽職工達500多人。通過勞動競賽有力地促進了廣大勞動者技能素質(zhì)的提高。同時開展了合理化建議征集活動,共征集到合理化建議128條,為企業(yè)加快經(jīng)濟發(fā)展提供決策起到了很大的促進作用。在經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新方面,卡歐公司傅應(yīng)江等8個員工研制技術(shù)革新項目10個,創(chuàng)造經(jīng)濟效益560多萬元。其中,大明化工工程師李執(zhí)階研制了7個發(fā)明專利和7個實用新型專利,預(yù)計今后產(chǎn)生經(jīng)濟效益無可計量。為大力弘揚各企業(yè)、各個崗位職工、勞模的先進人物,街道總工會選樹了不同行業(yè)、不同崗位的12位勞動者的事跡進行了演講,他們當中都以自己的模范行動鑄就了愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的思想境界。通過演講,進一步營造了尊重勞動、尊重知識、尊重人才,創(chuàng)造了良好風尚,更激勵我們廣大職工愛崗敬業(yè)、勇于爭先、奮發(fā)向上的精神動力。
今年以來,街道總工會以“兩爭一樹”活動為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭當知識型職工”、“創(chuàng)建工人先鋒號”等活動。在“五一”節(jié)前,街道召開了慶“五一”表彰大會暨勞動者愛崗敬業(yè)顯風采事跡演講會。會上,命名表彰了20xx年度“工人先鋒號”12個,學(xué)習型班組標兵12個,知識型職工標兵25個。勝獅工業(yè)有限公司總裝班組被市總工會命名為20xx年度的“工人先鋒號”。10月份根據(jù)市總工會“創(chuàng)先爭優(yōu)”的統(tǒng)一部署,結(jié)合我街道的實際,在全街道舉辦了“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的青年職工演講比賽。環(huán)洲、大明、卡歐、勝獅等企業(yè)都能以職工書屋、企業(yè)培訓(xùn)中心等陣地為依托,加大對企業(yè)職工思想道德和技能素質(zhì)的教育和培訓(xùn)。今年以來,共舉辦職工各類技能教育培訓(xùn)班5期,職工思想道德教育培訓(xùn)班3期,參訓(xùn)人數(shù)達20xx多人次,同時培育和造樹了一批知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。為活躍職工的業(yè)余文化生活,陶冶職工的情操,4月23日街道總工會舉辦了慶“五一”、“勝獅杯”第二屆職工拔河比賽,來自全街道12個代表企業(yè),進行了36個回合的比賽,最后決出勝負。同時街道總工會與江蘇大明科技有限公司舉辦了“乒乓”聯(lián)誼賽和慶“三八”魅力新街歌舞比賽,江蘇東光微電子股份有限公司工會舉辦了職工“籃球”、比賽,同時開展“濃情東光20xx慶中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,通過形式多樣的文體活動,充分體現(xiàn)了企業(yè)職工具有較強的團隊精神和勇爭一流的精神風貌,即豐富了職工的文體生活,又增強了企業(yè)的凝聚力和號召力。為加大對外宣傳擴大工會的影響力。今年以來,共上報工會信息15篇,錄用了8篇,上報工會論文2篇,新街街道簡訊上每月都能刊登工會活動信息1—2篇,參加無錫市、盛全國人大調(diào)研座談會就有6次,省民管部就基層工會經(jīng)費來源和使用情況專門到我街道進行了調(diào)查。按照機關(guān)內(nèi)控機制建設(shè)的要求,我們把街道總工會的重點工作編制了3個工會工作流程圖,依據(jù)流程圖的要求,規(guī)范開展工會的各項重點工作。通過這些活動,為頌揚勞模精神,今年召開了首屆勞模學(xué)習座談會,有效地提升了工會在全社會的知名度。
今年以來,為了進一步規(guī)范和完善企業(yè)職代會以及村集群職代會制度,加強企業(yè)的民主管理,有效維護企業(yè)職工的民主權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)益,一是加大源頭參與力度,建立和完善了工會與同級政府聯(lián)席會議制度、工會與行政的勞動關(guān)系三方協(xié)商機制,定期召開聯(lián)席會議、三方協(xié)商會議,及時研究處理勞動關(guān)系中的重大問題及熱點問題。卡歐、東光、佳力等企業(yè)建立了董事會與工會聯(lián)席會議制度,進一步促進了董事會與工會之間相互溝通的主要渠道。二是深化企業(yè)民主管理工作。街道工會下發(fā)了民主管理工作的實施意見。堅持和完善職工代表大會制度,積極推進廠務(wù)公開、勞動者權(quán)益公開制度,真正落實職工的知情權(quán),參與權(quán)。10月份街道總工會組織基層企業(yè)工會主席,在遠興環(huán)保有限公司召開了民主管理工作現(xiàn)場會,會上,有遠興公司工會主席介紹了如何開展民主管理的做法和經(jīng)驗,同時,參觀了廠務(wù)公開欄。目前全街道百人以上企業(yè)職代會制度建制率達98%,百人以下所有企業(yè)以及9個村工會聯(lián)合會都分別召開了集群職代會,并且實行了勞動者權(quán)益公開制度。2個行業(yè)集群職代會實行了勞動用工規(guī)章制度。三是大力推進工資協(xié)商、確保協(xié)商的質(zhì)量。今年的工資協(xié)商主要突出“五個抓”:
1、抓工資協(xié)商領(lǐng)導(dǎo)班子、扎實推進工資協(xié)商工作;
2、抓指導(dǎo)員培訓(xùn),提高協(xié)商質(zhì)量;
3、抓典型推動,規(guī)范協(xié)商程序;
4、抓三方聯(lián)合推動,確保協(xié)商工作全面完成;
5、抓督查考核,確保工資協(xié)商的履行率。
今年全街道工資協(xié)商簽約225家,其中續(xù)簽220家,續(xù)簽率100%,新增5家,職工平均協(xié)商工資為1600元,比去年增長8%——10%,工資協(xié)商要約、回應(yīng)、職代會、公示、審查意見書分別達到了100%。四是推行了行業(yè)工資協(xié)商。今年三月份,我們推行了行業(yè)工資協(xié)商2家,覆蓋企業(yè)49家。今年茶葉行業(yè)采摘工的工資分了11個時間段的茶葉品種進行協(xié)商定額工價工資標準,切實制訂了“茶葉行業(yè)采摘工工資指導(dǎo)標準”、簽訂了“茶葉行業(yè)采摘工工資集體協(xié)議”,因此,今年茶葉季節(jié)采摘工每天采摘的鮮葉比去年增長10.5%左右。職工工資平均增長率達8%。為切實加強企業(yè)的民主管理,4月5日在大明科技有限公司召開了宜興市新街街道塑化行業(yè)首屆一次集群職工代表大會,大會審議通過了《宜興市新街街道塑化行業(yè)崗位工價工資集體合同》等6個專項協(xié)議,4個塑化企業(yè)工會單獨與企業(yè)行政簽訂了履約集體協(xié)議,協(xié)商后的職工年平均工資有原來的26000元左右,增加到28000元左右,比去年增長5%以上,維護了職工的合法權(quán)益,促進了企業(yè)與職工的雙贏。五是開展企業(yè)工資協(xié)議履約情況專項抽查。此次檢查的重點是,對照已簽訂的工資集體協(xié)議有關(guān)條款,檢查是否兌現(xiàn)落實到位,是否落實了最低工資制度,有無拖欠,克扣職工工資情況,加班加點以及加班工資支付情況,依法參加社會保險情況,檢查組與各企業(yè)行政、工會、職工代表進行了現(xiàn)場交流和座談,并結(jié)合企業(yè)實際查看了工資協(xié)商以及職工參保等各項臺賬。從抽查結(jié)果來看,各企業(yè)都能較好地執(zhí)行工資協(xié)商的各項條款,企業(yè)職工的實發(fā)工資比協(xié)議工資有所增長。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)拖欠,克扣外來工資的情況,在工資協(xié)議履約情況專項檢查過程中,檢查組發(fā)現(xiàn),職工已確立了基本的維權(quán)意識,企業(yè)經(jīng)營者法律的意識也有所提高,他們已普遍認識到企業(yè)必須執(zhí)行職工工資最低標準,職工工資要隨著企業(yè)效益的提高而增長。六是開展了共創(chuàng)和諧勞動關(guān)系企業(yè)的創(chuàng)建活動。今年按照黨政推動、工會運作、各方配合、企業(yè)和職工積極參與的創(chuàng)建方法,不斷深化“共創(chuàng)和諧勞動關(guān)系、共謀企業(yè)科學(xué)發(fā)展”的爭創(chuàng)活動。今年“五一”節(jié),受市命名表彰的共創(chuàng)和諧標兵企業(yè)1家,共創(chuàng)和諧模范企業(yè)3家,受街道表彰的共創(chuàng)和諧勞動關(guān)系合格企業(yè)20家。全街道企業(yè)都能積極參與創(chuàng)建活動,都能從勞動關(guān)系雙方利益的結(jié)合點入手,完善共創(chuàng)、共決機制,有效地促進了企業(yè)與職工的雙贏。七是維護職工安全健康權(quán)。今年以來,為了繼續(xù)深入開展“安康杯”競賽活動,街道總工會下發(fā)了關(guān)于開展安康杯活動的實施意見,組建了競賽活動的領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了“安康杯”競賽的動員大會,目前全街道共有35個企業(yè),68個班組近20xx多名職工參加了競賽活動。同時各企業(yè)工會都能積極參與創(chuàng)建勞動保護合格、示范工會活動。為增強職工的安全意識,街道舉辦了安全資格培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達250多人,印發(fā)安全生產(chǎn)用語1000多條。各企業(yè)工會舉辦安全健康教育培訓(xùn)班20多期,組織職工觀看了“安全在我心中”文藝演出、“安全生產(chǎn)警鐘長鳴”專題片。東光公司工會組織開展了“安全在我心中”知識競賽,推行“事故隱患”和’職業(yè)危害”監(jiān)控法。會同安監(jiān)等部門開展夏季百日安全競賽和安全生產(chǎn)大抽查,促進企業(yè)的安全生產(chǎn)。
我們街道建立了特困職工幫扶站,全面部署20xx年春節(jié)送溫暖活動。今年以來,街道總工會深入到困難職工家中摸清情況,做到家庭情況清、思想狀況清、困難原因清、生活需求清。對排查出來的50多名特困職工,都建立了動態(tài)管理檔案,尤其在春節(jié)前我們工會還制定了送溫暖的活動方案,除總工會開展送溫暖之外,我們街道總工會還單獨走訪慰問了50個特困職工家庭。街道總工會為進一步加強對送溫暖活動的宣傳力度,春節(jié)前召開了困難職工的座談會,通報送溫暖情況,使困難職工感受到黨和政府的溫暖、工會的關(guān)心、社會的關(guān)愛。4—5月份又排出了15名特困職工、2名特困勞模報市總工會作為市特困職工幫扶對象,定期為他們送米、送油、送錢,同時整合資源為困難職工排憂解難?!傲弧惫?jié)會同婦聯(lián)開展了“社會媽媽結(jié)對助學(xué)”活動,這次活動共為130多名特困學(xué)生以及孤兒發(fā)放了5萬元左右的助學(xué)金,八月份會同民政召開了“金秋助學(xué)費”發(fā)放儀式,為110名貧困學(xué)生以及孤兒發(fā)放了13萬左右的助學(xué)金。累計發(fā)放助學(xué)金18萬多元。為了關(guān)愛女職工身心健康,4月2日舉辦了女職工健康知識講座,發(fā)放健康保健資料150多冊,東光、環(huán)洲、恒光等女職工較為集中的企業(yè),開展了婦女病普查普治工作,使女職工的身心健康得到了進一步的保護。其次,加強了工會財務(wù)制度建設(shè),下發(fā)了財務(wù)、經(jīng)審的百分考核表細則,同時完成了2個醫(yī)院和機關(guān)直繳經(jīng)費的收繳工作。舉辦了財務(wù)、經(jīng)審業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,定期到企業(yè)工會開展財務(wù)經(jīng)審工作。
總之,回顧今年以來的工會工作,雖然取得了一點成績,但是對照市總工會的要求,還存在許多的不足。主要表現(xiàn)在:
一是工會規(guī)范化建設(shè)有待于提高;
二是基層工會組織在工作水平上還存在一定的不平衡性;
三是依法維護職工合法權(quán)益的力度還不夠有力,開展工會工作的方法和手段有待進一步改進;四是新形勢下工會工作出現(xiàn)的新情況、新問題還需進一步探索。這些問題都要在以后的工作中加以改進和解決。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇四
為全面推進省直機關(guān)工會工作,提高基層工會干部服務(wù)職工、維護職工的能力和水平,省直工會工委于20xx年6月26日-28日在省水利廳松柏山生態(tài)保護基地舉辦了一期新任工會干部上崗培訓(xùn)班,省直各基層工會選派了188名工會干部參加了培訓(xùn)。總的來說,舉辦這次培訓(xùn)班,工作準備充分,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,理論聯(lián)系實際,使工會干部增長了知識,開闊了視野,取得了明顯的效果。
根據(jù)年初的工作安排,為加強對省直機關(guān)工會干部培訓(xùn),確保新任工會干部持證上崗,省直工會工委把新任工會干部培訓(xùn)工作,作為今年的一項重要工作來抓,專門召開會議對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、聘請培訓(xùn)老師、安全保障等有關(guān)問題進行了認真研究,明確專人負責。6月18日,省直工會工委下發(fā)了《關(guān)于舉辦新任工會干部培訓(xùn)班的通知》,各單位工會根據(jù)通知要求,及時安排未參加過工會干部上崗培訓(xùn)的同志參加培訓(xùn)學(xué)習,同時省直工會及時與書店聯(lián)系購買了《地方工會干部崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)教材》、《勞動合同法》、《工會法》等3本培訓(xùn)資料共188套,發(fā)給參加培訓(xùn)的工會干部,確保了培訓(xùn)工作的順利進行。
這次培訓(xùn)共3天時間,結(jié)合當前的形勢及工會職責,安排了"黨的十八大報告宣講、工會工作實務(wù)、工會法、勞動合同法、職代會制度建設(shè)、工會財務(wù)管理與經(jīng)費審查、女職工工作等7個方面的內(nèi)容課程。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,使參加培訓(xùn)的工會學(xué)到實在管用的知識,我們專門請到了省總工會原副巡視員王躍西、宣傳部部長俞南平、女工部副部長安靜、省直工會工委主任朱敏等有關(guān)工會領(lǐng)導(dǎo)、專家和經(jīng)驗豐富的老師進行授課。他們結(jié)合實際,進行了認真的準備,撰寫講課提綱,從工會的發(fā)展變化、法律法規(guī)的建立、當前勞動關(guān)系的變化、國際國內(nèi)形勢對工會發(fā)展的要求,工會維權(quán)職責等有關(guān)知識作了認真的講解,深入淺出,通俗易懂,使大家對工會工作有了一個全新的認識,增強了做好工會工作的責任心和使命感。
這次培訓(xùn)班原先計劃培訓(xùn)120人左右,由于各單位黨政工高度重視,要求沒有參加過上崗培訓(xùn)的一次性全部進行培訓(xùn),在人員安排上進行認真的研究,落實到個人,在工作上及時進行調(diào)整,保證參加學(xué)習的同志集中時間、集中精力參加培訓(xùn)學(xué)習,在經(jīng)費上給予充分保證的情況下,主動報名參加培訓(xùn)的人員源源不斷,直到培訓(xùn)班開班前還有同志直接到培訓(xùn)班報名要求參加培訓(xùn)。特別值得一提的是省廣電網(wǎng)絡(luò)公司工會在工作任務(wù)十分繁重的情況下抽調(diào)9個地州市分公司16名工會干部、省中八勞教所抽調(diào)13名工會干部和工會小組長全員參加了培訓(xùn)。盡管這次培訓(xùn)人數(shù)突破以往的記錄,給培訓(xùn)工作帶來一定的難度,但是負責培訓(xùn)的工作人員克服困難及時從北京組織教材,認真安排好學(xué)員食宿,保證了培訓(xùn)工作的順利進行。
參加培訓(xùn)的同志來自省直機關(guān)各基層單位,單位多、人數(shù)多,雖然培訓(xùn)班只有1名同志在負責管理,但是大家能夠自覺地遵守學(xué)習紀律,不遲到,不早退,按時到課,專心聽講,認真做好讀書筆記,課中大家對不懂和不了解的問題,能夠主動提出來,與老師進行交流,課后大家相互交流學(xué)習心得體會,晚上還能夠堅持自學(xué),認真消化當天所學(xué)的課程,沒有外出喝酒、打麻將或下河游泳等現(xiàn)象的發(fā)生,充分顯示省直機關(guān)轉(zhuǎn)變作風教育的成果。為檢驗學(xué)習成果,培訓(xùn)班利用學(xué)習結(jié)束后的1個小時對學(xué)員進行了測試,大家非常認真答好每道題,為這次培訓(xùn)交上了一份滿意的答卷。
培訓(xùn)班結(jié)束后,省直工會工委于7月2日又組織部分工會干部赴江西省直機關(guān)工會工委考察學(xué)習,通過與江西省直機關(guān)工會工委的對口交流,他們兩項工作比較有特色,是值得我們學(xué)習和借鑒的。一是職工體育賽事活動。每年舉辦一次"百場籃球友誼賽"、"百場乒乓球友誼賽"活動,在賽制上革新以往按球隊比賽勝負排列名次的老辦法,改由按相互之間打的場次多少進行積分排列的新賽制。這種活動的開展凝聚了職工,調(diào)動了職工的積極性,促進了的和諧建設(shè)。二是建立"職工重大疾病醫(yī)療互助基金"?;ブ鹩蓞⒓俞t(yī)療互助活動的在職職工繳納,每人每年限交2份,每份標準為30元,凡在參加醫(yī)療互助期間首次確診患有惡性腫瘤、再生障礙性貧血貧血、人體重要器官移植、冠狀動脈搭橋、慢性腎功能衰竭尿毒癥期、慢性肝功能衰竭失代償期、癱瘓等7種重大疾病之一的,都將按照所交納的互助金份數(shù)獲得一次性補助1.5萬或3萬元。醫(yī)療互助金單獨建賬專人管理,專門用于重病救助,不另設(shè)開支項目,確保資金安全。這是以職工為本,關(guān)心職工、維護職工,為職工辦實事,解難事的具體舉措。
從貴州省直機關(guān)近幾年來的情況看,在職職工發(fā)生重大疾病的情況有明顯的上升趨勢。由于沒有建立職工重大疾病醫(yī)療互助基金,每次都是從工會工作經(jīng)費中拿出3000-5000元對生病職工給予微不足道的補助,確實有些相形見拙。江西的做法和經(jīng)驗值得學(xué)習和借鑒,這項工作有待于從關(guān)心職工健康,為職工排憂解難,增強工會組織的凝聚力、向心力等方面進行不斷探索和研究,進一步建立和完善省直機關(guān)困難職工幫扶機制。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇五
在市教育工會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在職能部門的配合下,我校工會主要做了如下工作:
1、做好身邊“好人線索”推報工作。經(jīng)過努力(傳達精神、整理材料),我校自六月份起如期按要求推報。
2、組織教職工關(guān)注“天廣傳媒”、“天長一零四八”、“天長發(fā)布”、“天長消防在線”、“美好滁州”、“安徽消防在線”等微信公眾號。
3、加強提案工作,督促落實代表提案。今年初我校召開第二屆第二次教代會,代表共提交提案4份,現(xiàn)已全部處理完畢。
4、組織學(xué)習優(yōu)秀工會工作者的先進事跡,總結(jié)了前段工作,布置了下一步工作,提高了工會干部素質(zhì)。
1、我校舉行慶?!叭恕眹H勞動節(jié)系列活動。大多數(shù)女職工踴躍參加。
2、舉行健康衛(wèi)生講座。學(xué)校工會邀請偉業(yè)醫(yī)院專家來學(xué)校做健康衛(wèi)生講座。對全校教職工進行健康體檢。激勵教職工自覺參加健身活動,釋放心情,調(diào)節(jié)情緒,做生命的主人。
3、認真貫徹市總工會開展的“送溫暖”活動。今年我校有104位教職工參加捐款,共捐款22800元。深入開展走訪活動,走訪教職工(生病、意外傷害)多人次。
4、開展慶?!拔倚s獲滁州市高考質(zhì)量獎和天長市規(guī)范化考核先進單位”活動。
1、倡導(dǎo)教職工自覺參加徒步活動。為了落實國務(wù)院《全民健身計劃綱要》,活躍校園文化生活,全面提高教職工體質(zhì)和健康水平,使鍛煉身體成為更多人的自覺行動與日常習慣。初春,學(xué)校工會倡導(dǎo)教職工經(jīng)常利用課余時間在校園周圍徒步,一路上,大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野,一邊呼吸著淡淡花香味的清新空氣,有說有笑,心情顯得格外舒暢,有的甚至哼著小曲,悠閑、輕松、自在,仿佛置身世外桃園。許多同志動情地說,健康之路,始于足下,我們要養(yǎng)成良好的鍛煉身體習慣。
2、激發(fā)教職工參加多種形式的文體活動。他們走向社區(qū),參加自主足球賽、乒乓球賽、撲克賽、象棋賽和圍棋賽等,宣傳了學(xué)校發(fā)展近況,增進了教職工人際交流。組織教職工參加市教育工會組織的各項文體活動。
我們相信,在今后的工作中,工會會發(fā)揚成績,解決問題,把工作做得更好。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!
我校工會在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,認真履行工會各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)將20xx年的工會工作總結(jié)如下:
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,聽取教職工的合理化建議,使得《馬中觀課議課制度》、《教職工病事假制度》、《教師業(yè)績考核辦法》等在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄等形式和途徑,對學(xué)校評優(yōu)、職稱評定以及涉及教職工切身利益的其他事項進行公示,增強了學(xué)校管理透明度。
1、狠抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn),嚴格學(xué)習制度與紀律,把學(xué)習成果展示、呈現(xiàn)作為衡量學(xué)習實效的標準,寫入《教師業(yè)績考核辦法》。一年來共組織教師集體業(yè)務(wù)學(xué)習36次,對教師的業(yè)務(wù)學(xué)習筆記每月檢查一次;收聽收看《吳甡訪談錄》十講;劉永勝校長的《關(guān)于有效教學(xué)的.思考》五講。全體教師認真閱讀了《窗邊的小豆豆》、《給教師的建議》等教育讀本,并撰寫了讀書筆記,進行了考試交流。
2、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合課堂教學(xué)改革實際,廣泛開展了新上崗教師過關(guān)課、中層領(lǐng)導(dǎo)示范課、“四環(huán)三步”公開課、“四環(huán)三步”過關(guān)課等觀課議課活動,上課教師達98人次,觀課量達1960人次,議課量達1470人次,極大的提高了教師的專業(yè)水平,教育教學(xué)成績得到穩(wěn)步提升。
3、注重教職工的理論學(xué)習與業(yè)務(wù)提高,組織教職工積極參加學(xué)校組織的集體學(xué)習培訓(xùn)38次,并留有學(xué)習筆記;組織教職工參加河北省骨干教師培訓(xùn)、全員培訓(xùn)學(xué)習;組織教職工參加法律知識培訓(xùn)與考核;組織教職工參與“中小學(xué)教師教育教學(xué)基本功大練兵活動”,其中李青山、于麗娜老師獲優(yōu)秀獎,我校獲“中小學(xué)教師漢字聽寫大賽優(yōu)秀組織獎”。
4、組織全體教師在多功能廳召開了“四環(huán)三步”模式階段性經(jīng)驗交流會。會上,郭麗霞、趙紅云等7位教師結(jié)合自己的課改實踐,從新課改的理念、課堂模式、課改實施中的困惑及解決對策等方面與大家分享了自己的課改感悟。
5、組織召開了“教師教學(xué)基本功大練兵活動”啟動儀式,傳達了縣教育局《關(guān)于開展xx縣教師教學(xué)基本功大練兵活動》的通知精神,制定了《xx中學(xué)20xx—20xx學(xué)年教師教學(xué)基本功大練兵活動實施方案》,先后進行了硬筆書法、漢字拼寫、教學(xué)設(shè)計與課件制作和課堂教學(xué)等五項競賽。李青山等老師代表學(xué)校參加了xx縣教育局的漢字拼寫大賽,并獲三等獎;我校榮獲“xx縣中小學(xué)教師基本功大練兵活動漢字拼寫優(yōu)秀組織獎”。
6、學(xué)校成立了課堂教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和課堂教學(xué)改革辦公室,組建了課改骨干教師攻堅團隊。相繼出臺了《課堂教學(xué)規(guī)范要求》、《觀課議課要求》等。五月份,我校組織實施“教師講壇”系列活動,李景濤、趙紅云等老師就“四環(huán)三步”的學(xué)生如何自主學(xué)習、如何合作探究、如何展示提升進行了專題講座。
課改攻堅團隊的教師利用暑假,經(jīng)過深入研討,合理整合資源,歸納提煉出了《四環(huán)三步模式解讀》。
1、學(xué)校工會按時為教職工做好各項保險,并及時地做好新進人員的續(xù)保工作。
2、學(xué)校工會關(guān)心教職工身心健康,組織教職工參加年度體檢,合理安排好教職工的工作學(xué)習生活。
3、及時了解在校教職工及離退休教工的身體、生活狀況,完成了困難教職工的摸底調(diào)查工作,并在春節(jié)前到困難職工家中進行了慰問。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一。
3月份召開了“三八婦女座談會”,關(guān)心女教工的生活學(xué)習情況;
9月份組織了男職工籃球賽和女職工乒乓球賽;
10月、11月份組織教職工參與大練兵活動;
12月份,組織教職工參加“中國夢我的夢”演講比賽,劉彩霞、趙紅云、劉春霞三位教師參加了xx縣文廣新體局舉辦的演講比賽。12月23日下午,我校舉行了“大愛無聲鑄師魂”為主題的教師演講比賽活動,14位參賽教師緊扣師德主題,以自己從教的切身體會和身邊的動人事跡為題材,或慷慨激昂,或娓娓道來,生動的詮釋了師德的真諦,暢談了自己對教師這一神圣職業(yè)的認識和在工作中感受到的幸福與快樂,表達了自己作為一名教師的光榮感與責任感,抒發(fā)了自己和學(xué)校榮辱與共的心聲。劉老師喜獲一等獎,趙紅云、樊攀老師摘走了二等獎,三等獎被滑明杰、申運虹、郭玉明三位老師捧走。
豐富多彩的文體活動凝聚了人心、增強了校園活力。
總之,在過去的一年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團結(jié)協(xié)作下,我們工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在此我代表學(xué)校工會,真誠地感謝每一位教職工的辛勤勞動與不懈努力,并希望大家在20xx年給我們一貫地信任和支持!
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇七
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術(shù),希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經(jīng)歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多?;仡^想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學(xué)習了很多。
說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
列舉一些學(xué)習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程。《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?,都在軟件工程的范疇?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中。”在這里,我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經(jīng)理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非??菰铮铇O大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團隊建設(shè)有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇八
不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有x年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習的過程,通過不斷的學(xué)習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇九
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習,
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習。
通過這一年來的工作和學(xué)習,我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),
堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習和討論。
同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學(xué)習了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學(xué)習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習。
通過不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學(xué)習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中,我努力學(xué)習普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此,就認真學(xué)習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓(xùn)當作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實際工作中,我也邊學(xué)習邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。
當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習班。
意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十一
從20xx年2月來到xx公司,在這過去的一段時間里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的熱心幫助,讓我能很快的適應(yīng)新的環(huán)境,漸漸的融入新的集體。在過去的一年時間里,我經(jīng)歷了許多事情,同時也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)?,F(xiàn)在,將一年來的工作做下總結(jié):
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習的過程,通過不斷的學(xué)習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十二
20**年即將悄然離去,20**年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。
回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。
以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。
語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。
望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。
一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。
這樣工作起來有目標,不會盲目。
并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。
同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。
多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。
并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。
同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。
把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。
把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。
每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。
在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。
列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。
并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
一、本年度工作總結(jié)
20**年新?lián)Q了家公司,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對新的工作進行簡要的'總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對賣場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于賣場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、20**年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(1) 建立一支銷售能力強,而相對穩(wěn)定的銷售人員。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
(4)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十三
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份,經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓,經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習,使我受益匪淺,同時也對學(xué)校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
首先,更為全面的認識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學(xué)評估。
它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo),促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措。
其次,了解了教學(xué)工作水平評估的原則,即“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”。
評估只是手段,而明確辦學(xué)思想,改善辦學(xué)條件,加強教學(xué)基本建設(shè),強化教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,提高學(xué)校本科教學(xué)水平,教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評估工作的主體,自評是整個評估工作的基礎(chǔ),而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
對于教師而言,要求關(guān)心愛護學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時,以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義,實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。
對學(xué)生而言,最重要的是搞好學(xué)習風氣,認真刻苦的學(xué)習,為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習風氣是在校學(xué)習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
優(yōu)良的學(xué)習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的'校園文化,完整的學(xué)生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動等。
在我個人看來,學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次,一是對“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。
成功的含義:與自己比有進步,與別人比有特長,就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。
成功的最高表現(xiàn)是成才。
建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢想,人人都能成功。
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動,這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震,給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫,責任特別重大,任務(wù)特別艱巨。
全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產(chǎn)生活秩序,更加努力地完成當前的各項工作,以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利,積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作,幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動,讓自己在入黨多年后,有了一個重新審視自己,提高自己的機會。
感謝這次求真務(wù)實的教育活動,就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除,使自己更加嚴謹認真。
使自己能從理論實踐兩個方面,對自己的學(xué)習生活工作做一個全方位的總結(jié),在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx
二0xx年一月十八日
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十四
在即將告別20xx年,進入20xx年之際,回顧過去,展望未來,心情不禁有些激動!首先,今年工作變動,從學(xué)校辭職來到公司上班,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持,同事們的友善和幫助,讓我很快地適應(yīng)了工作,解決了工作中的各種難題?,F(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下:
從來公司之后,針對新的工作,不斷加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,如期完成工作任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
從進入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,參與了多個項目。期間,負責了xxxx的項目,共同負責了xxx項目,參與了xxxx等工作,在工作過程中,積極溝通,盡力配合,盡量把工作做到更好。
1、端正態(tài)度,以積極的態(tài)度面對工作很重要
態(tài)度決定性格,性格決定思路,思路決定行動。所以,端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來,我一直保持著比較熱情的態(tài)度,不斷來認知這份工作,熟悉工作內(nèi)容,對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作,是一份有前途有價值的工作,是一份可以不斷提升自我的工作,我也會一直保持積極的態(tài)度,本著對工作認真、負責的心態(tài),踏實地干好本職工作。
2、不斷加強團隊意識,端正合作態(tài)度
一人不成眾,獨木不成林;眾人一條心,黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+12”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作,更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣,而每個人都有自己的長處和優(yōu)點,只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以,樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度,積極溝通協(xié)作,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強學(xué)習意識,在工作中提升自己的專業(yè)能力
時代在進步,行業(yè)在發(fā)展。這半年來,意識到我們的工作具有很強的技術(shù)性和時效性,因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃,了解行業(yè)、專業(yè)新的動向,讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學(xué)中做做中學(xué),不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,提升自身技能。
4、樹立服務(wù)意識,增強溝通能力,提升自我抗壓能力
入職半年來,逐漸意識到我們從事的是智力服務(wù)的工作,就應(yīng)該有服務(wù)意識。面對業(yè)主以及合作方,應(yīng)該真誠、熱心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng),需要不斷加強。面對業(yè)主,要做好服務(wù),除了具備過強的專業(yè)技能之外,最核心的就是學(xué)會和業(yè)主溝通,掌握適當溝通的技巧,是做好服務(wù)的必備條件。再次,面對繁重的工作,在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上,要加強自身的抗壓能力。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
1、還需加強自身學(xué)習,提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗,但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長,還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板,盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學(xué)習還需加強,在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面,還需加強。提升自身的服務(wù)意識、溝通意識,加強合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通方面還有些欠缺,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
1、努力做好本職工作。這半年來,工作基本順利完成,有收獲也有不足,通過反省和總結(jié),在以后工作中,會盡量避免之前工作中的失誤,克服不足,在加強學(xué)習、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上,力爭更高效的做好本職工作。
2、加強學(xué)習。加強自身學(xué)習,尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習,改進工作方法,向周圍同事學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間,努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習,爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系,增強合作,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強溝通。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗,做好溝通協(xié)調(diào)合作,盡職盡責地做好、配合好各項工作!
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十五
光陰似箭,光陰似箭。
堅人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。
臨床如履冰, 求索無冷暑。
“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。
在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀遵法,認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
加強學(xué)習,進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。
因此,我非常重視學(xué)習,不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。
根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學(xué)習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習,增強學(xué)習的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進行成果鑒定。
熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。
團結(jié)同事,當好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認真學(xué)習,刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期看。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。
不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學(xué)院:全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。
此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;
8、非機動車輛排放:25000多輛…
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。
平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。
一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。
目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
首先應(yīng)該加強學(xué)習。
學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?/p>
xx年,我們要重點學(xué)習新的法規(guī)法條,學(xué)習新的執(zhí)法理念。
因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點學(xué)習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達到預(yù)期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。
五、工作中的不足:
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓(xùn)提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。
其次是疏堵結(jié)合。
"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標準,人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年,繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設(shè)。
另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強培訓(xùn),一是著裝的7個不準:制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準。
二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
三是對隊員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細心辦事。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
4、要團結(jié)一致。
要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
5、提前做好預(yù)測。
好的經(jīng)驗很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上,是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。
如有不全面、不準確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十六
首先,作為xx客運經(jīng)營服務(wù)有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營指導(dǎo)思想記在心中,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美壞境、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責服從管理提高執(zhí)行力、協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。積極主動的開展:“對站內(nèi)車場車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認識,時刻崩緊崗位責任這根弦,隨時準備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
其次,在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,我認為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石,我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。
嚴格遵守勞動紀律不遲到、不早退,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實的匯報,對同事不背后議論、不說影響團結(jié)的話,對處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情,對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心。
(1)、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
(3)、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
(4)、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達,缺少自信,不善于總結(jié)工作經(jīng)驗進步較慢。
回想20xx年的工作情況,找差距、找不足,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,學(xué)習缺少恒心,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習,提高自己身心修養(yǎng),磨練自己的耐性和意志,克服困難,力爭上游,改正缺點,遵守紀律,誠心實意接受批評。跟同事們搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭做優(yōu)秀員工。
工會年終總結(jié)個人總結(jié)篇十七
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習,
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/12267813.html】