一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們清晰地知道自己要做什么。如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。不同行業(yè)和領(lǐng)域的范文展示了計(jì)劃的靈活性和多樣性，啟發(fā)我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)的創(chuàng)造力和想象力。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
2011年3月起，我院信息化建設(shè)工作就列入了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作，**院長(zhǎng)親自擔(dān)任醫(yī)院信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，彭**院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦等職能科室人員為成員。并成立了醫(yī)院信息科，按排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)，制訂了《醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案》和各項(xiàng)信息化管理制度。全院各科室積極配合，使醫(yī)院信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得良好效果。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)。
2011年8月26日醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目正式招標(biāo)，分為硬件包與軟件包。整個(gè)招投標(biāo)工作由區(qū)招標(biāo)辦實(shí)施，區(qū)紀(jì)委、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)人員全程參與，實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光招標(biāo)。參加軟件包投標(biāo)有公司有三家，最終軟件包中標(biāo)價(jià)是798000元，中標(biāo)方為***公司，其代理的軟件為**有限公司生產(chǎn)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）、電子病歷系統(tǒng)（emr）、臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)（lis）和江蘇錦源公司生產(chǎn)的醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)（pacs）。2011年8月26日醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目正式招標(biāo)，分為硬件包與軟件包。參加硬件投標(biāo)的公司也有三家，最后硬件中標(biāo)商為***有限公司，中標(biāo)價(jià)為138000元。
三、項(xiàng)目實(shí)施。
1、硬件部分。
2011年10月1日—11月10日，硬件中標(biāo)方按照合同約定進(jìn)場(chǎng)施工，采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造。先后安裝調(diào)試了his/lis/pacs系統(tǒng)服務(wù)器3臺(tái)、存儲(chǔ)1臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)其他設(shè)備21件；完成了網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)安裝工程，建成了光纖骨干網(wǎng)絡(luò)；機(jī)房建設(shè)基本按照國(guó)家計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，能滿(mǎn)足醫(yī)院當(dāng)前的需要。各科室配備ups3臺(tái)、工作站電腦50臺(tái)、打印機(jī)20臺(tái)，大型復(fù)印機(jī)1臺(tái)等硬件設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)安全上部署了省衛(wèi)生廳指定的博華防火墻；金山毒霸網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，服務(wù)器為浪潮公司生產(chǎn)，并實(shí)行雙機(jī)熱備，確保了數(shù)據(jù)的安全與穩(wěn)定。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安裝了網(wǎng)絡(luò)行為管理軟件，確保全院內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)應(yīng)用安全。
2011年11月15日—11月30日，網(wǎng)絡(luò)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行了運(yùn)行測(cè)試，各類(lèi)設(shè)備處于應(yīng)用狀態(tài)，并正式交付醫(yī)院使用。2011年12月31日，由**招投標(biāo)辦牽頭，組織項(xiàng)目單位、硬件中標(biāo)單位，并邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，驗(yàn)收為合格。
2、軟件部分。
2011年11月20日，軟件中標(biāo)方按照合同約定進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始軟件施工。2011年11月10日至11月25日，軟件方工程師對(duì)全院所有人員開(kāi)展了軟件培訓(xùn)，各類(lèi)操作員均掌握了操件方法。
20111年11月30日晚醫(yī)院新舊his系統(tǒng)正式切換，新的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、門(mén)診就診一卡通系統(tǒng)成功上線(xiàn)測(cè)試。
2011年12月10日—2011年12月31日，lis及pacs系。
統(tǒng)分別上線(xiàn)并進(jìn)行測(cè)試。
2012年1月1日，正式運(yùn)行his999醫(yī)院管理系統(tǒng)，lis及pacs系統(tǒng)。
2012年1月15日，emr電子病歷系統(tǒng)正式上線(xiàn)測(cè)試。
2012年3月1日，正式運(yùn)行emr電子病歷系統(tǒng)，隨后經(jīng)歷4個(gè)月的本地化修改,到6月底現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)所有病歷電子化,全院看病開(kāi)具檢查、處方已取消紙寫(xiě)筆載,較好的減輕了醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度。
目前，我院新組建的信息化管理系統(tǒng)已穩(wěn)步運(yùn)行，his、lis、pacs、emr系統(tǒng)的本地化修改已基本完成，各類(lèi)數(shù)據(jù)圖像達(dá)到了準(zhǔn)確與完整的要求，并在5月底完成初步驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，病人持就診信息卡完成看病、檢查、繳費(fèi)、取藥等程序，醫(yī)務(wù)人員通過(guò)全院信息管理系統(tǒng)開(kāi)具處方、申請(qǐng)單、書(shū)寫(xiě)病歷，發(fā)送檢查報(bào)告與圖像。
2012年7月11日。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)。
1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息中心在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。
作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶(hù)錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù)，醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
lis系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告，配合坐標(biāo)軟件上線(xiàn)lis系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。
深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門(mén)子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護(hù)，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開(kāi)后，我接手維護(hù)工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題，保證醫(yī)院的正常工作和收益。
醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)調(diào)，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報(bào)銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。
開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。
中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作，還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙）。
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成。
全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠(chǎng)家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠(chǎng)家配套和租賃的設(shè)備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì)計(jì)制度要求，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
1、設(shè)備老化，亟待更新。
2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
信息科2013年工作計(jì)劃(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院信息化建設(shè)年度工作計(jì)劃)2013年是我院信息化建設(shè)重要的一年，為進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)，主要計(jì)劃如下：
一、完成電子病歷、全條碼lis、醫(yī)生工作站系統(tǒng)全新上線(xiàn)，整合現(xiàn)有his系統(tǒng)軟、硬件資源，根據(jù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)規(guī)劃建設(shè)新的核心機(jī)房。
二、積極地參與到醫(yī)院新門(mén)診住院綜合樓的建設(shè)工作中，結(jié)合應(yīng)用的實(shí)際情況，完成新樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和中心機(jī)房的配套建設(shè)，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求。
三、針對(duì)各職能科室提出的醫(yī)院信息化管理的需求，逐步更新相關(guān)模塊。四、及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
五、做好各項(xiàng)管理工作1、科室管理，健全各項(xiàng)管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全，明確權(quán)限劃分，設(shè)立監(jiān)督機(jī)制及管理辦法。
2、設(shè)備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、跟蹤醫(yī)保信息工作，保證醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確上傳。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開(kāi)闊視1野、學(xué)習(xí)技能。5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
xx過(guò)去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年是我院進(jìn)行開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)的重要一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)開(kāi)始穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)軟件開(kāi)始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就?，F(xiàn)在將工作總結(jié)如下：
在院領(lǐng)導(dǎo)的總體部署下，我院信息化開(kāi)始往網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心，如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院治理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的治理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)換代。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要一年，信息科工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，天天都在電話(huà)中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問(wèn)題，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)運(yùn)行以來(lái)，大大減少了病人排隊(duì)劃價(jià)等待時(shí)間。進(jìn)一步吸引病人，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高了醫(yī)院的服務(wù)形象。
現(xiàn)我院信息系統(tǒng)（his）正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。預(yù)備20xx年開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代工程施工，完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險(xiǎn)分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請(qǐng)各科醫(yī)生多提寶貴意見(jiàn)讓我們的系統(tǒng)更加完善。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
近幾年來(lái)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(zhǎng)，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，生存發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了新五年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來(lái)五年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來(lái)五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，積極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。
（一）發(fā)展基礎(chǔ)。
1、國(guó)家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。目前國(guó)內(nèi)各三級(jí)醫(yī)院包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好的及發(fā)達(dá)地區(qū)的二級(jí)醫(yī)院紛紛正在投入巨資，將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn)；二級(jí)醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識(shí)水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但大多也在積極探索適合二級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前，一個(gè)以功能擴(kuò)充或升級(jí)替換為主要特征的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見(jiàn)成效。全院先后于2006年建成計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過(guò)adsl與因特網(wǎng)相連。幾年來(lái)，系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。對(duì)美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
（二）存在問(wèn)題。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造。
目前我院中心機(jī)房位于門(mén)診樓三樓，面積不足15m2，服務(wù)器沒(méi)有隔離放置，因工作及維護(hù)需要，機(jī)房進(jìn)出人員頻繁、蕪雜，機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。全院其余科室都只能通過(guò)中心機(jī)房一根電話(huà)線(xiàn)上網(wǎng)，共享5兆帶寬?，F(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿(mǎn)足未來(lái)五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達(dá)不到二甲醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素。
信息化建設(shè)需要投入大量資金，但醫(yī)院近幾年因?yàn)榘徇w和各項(xiàng)基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金并且仍將需要大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來(lái)幾年資金問(wèn)題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問(wèn)題。信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢(qián)而且還要花掉不少的錢(qián)，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線(xiàn)工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來(lái)的便利和好處，加上職工們對(duì)信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識(shí)和熱心。尤其是醫(yī)院處于管理工作第一線(xiàn)的部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人，大部分也對(duì)信息化技術(shù)不熟悉，不知道信息化技術(shù)不能做什么、能做什么、善于做什么，缺乏利用信息化技術(shù)解決管理難題的意識(shí)，特別是部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來(lái)就有重業(yè)務(wù)而輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過(guò)程中，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作中的運(yùn)用將會(huì)越來(lái)越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專(zhuān)業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
（二）基本原則。
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長(zhǎng)，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的損失。當(dāng)今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進(jìn)的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時(shí)一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況、充分考慮其社會(huì)基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的特殊情況，管理模式不可能完全一樣，因此即使是市場(chǎng)反映最好的his也不會(huì)對(duì)各個(gè)醫(yī)院都完全適合，就算一時(shí)適合，也不能保證能長(zhǎng)期滿(mǎn)足醫(yī)院的管理要求，因?yàn)獒t(yī)院會(huì)變化、會(huì)發(fā)展，管理模式、管理方法會(huì)跟著發(fā)生變化。所以，購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)的軟件在試運(yùn)行期間，操作人員尤其是各個(gè)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要迅速全面徹底的去研究了解軟件的所有功能及工作流程，接受軟件中好的管理方法和思想，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)軟件提出改進(jìn)意見(jiàn)，把自己的適合于醫(yī)院的好的管理方法和思想融入到軟件當(dāng)中，盡快盡好的完成軟件客戶(hù)化的過(guò)程，并能在以后的應(yīng)用當(dāng)中根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展變化對(duì)軟件修改提出建設(shè)性的意見(jiàn)，不斷完善軟件的功能，通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過(guò)信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹2012年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?，F(xiàn)就2012年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，2012年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立。
隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，今年初開(kāi)始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
1化，管理規(guī)范化，操作流程化。
2.醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)。
門(mén)診診療是醫(yī)院門(mén)診業(yè)務(wù)的中心，門(mén)診醫(yī)生站是門(mén)診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門(mén)診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書(shū)寫(xiě)工作量，實(shí)現(xiàn)門(mén)診急診病歷電子化，規(guī)范門(mén)急診醫(yī)療文書(shū)，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在2012年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）”時(shí)，就涵蓋了門(mén)診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門(mén)診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過(guò)院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門(mén)診醫(yī)生站的升級(jí)開(kāi)始實(shí)施。
2處方書(shū)寫(xiě)要求的同時(shí)，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門(mén)診科室上線(xiàn)試運(yùn)行、門(mén)診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門(mén)急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門(mén)急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門(mén)診醫(yī)生站，使門(mén)診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
3.醫(yī)院檢驗(yàn)（lis）系統(tǒng)的創(chuàng)建。
醫(yī)院的檢驗(yàn)部門(mén)是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門(mén)，該部門(mén)檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門(mén)類(lèi)的齊全與否以及檢驗(yàn)部門(mén)的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
3日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪(fǎng)了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問(wèn)題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研，了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求，思考工作站上線(xiàn)應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問(wèn)題，完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要，完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理，調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善。
4作站的“瓶貼打印”、“補(bǔ)液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫(xiě)的瓶貼，如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成，使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。2013年信息化工作計(jì)劃如下：
1.完善門(mén)急診醫(yī)生工作站。
系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)完善。3.完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，從長(zhǎng)規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
根據(jù)國(guó)家，省，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際，我們對(duì)有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了全院的自查，本次情況總結(jié)如下。
執(zhí)行機(jī)房、服務(wù)器巡查制度，做到正常工作日專(zhuān)人巡查，節(jié)假日值班人員巡查：
1、對(duì)核心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、ups機(jī)房三種主要機(jī)房的整體運(yùn)行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、對(duì)服務(wù)器的整體運(yùn)行狀態(tài)包括磁盤(pán)，電源，操作系統(tǒng)，殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度，做到正常工作日專(zhuān)人巡查，節(jié)假日值班人員巡查，對(duì)oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、改進(jìn)工作
（1）力爭(zhēng)完成his，emr，lis數(shù)據(jù)庫(kù)用備份軟件備份,爭(zhēng)取恢復(fù)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成.
1、日常由信息科本科室各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視，對(duì)各個(gè)終端安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲、u盤(pán)等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改，并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動(dòng)。
2、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開(kāi)，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號(hào)樓，9號(hào)樓住院部分，下一步進(jìn)行辦公樓和門(mén)診樓。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
信息科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項(xiàng)日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)，本年度工作重點(diǎn)報(bào)告如下：
一、實(shí)施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護(hù)士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門(mén)對(duì)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績(jī)效考核和人力資源評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫(yī)院院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集his,lis,ris等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人從入院到出院全過(guò)程的xxx監(jiān)測(cè)。
四、實(shí)施體檢系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院體檢中心進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行xxx管理的優(yōu)化，提供了強(qiáng)有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫(yī)院商業(yè)智能（bi）系統(tǒng)，一款報(bào)表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地儲(chǔ)存和管理,并通過(guò)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供各種分析報(bào)告。
六、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運(yùn)行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)，我院同時(shí)打造新機(jī)房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活可擴(kuò)充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。
七、實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的`完成了各項(xiàng)工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合。
第一、實(shí)施智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準(zhǔn)備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統(tǒng)，門(mén)診電子病歷是醫(yī)生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號(hào)、xxx表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫(yī)生門(mén)診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)某一時(shí)間段醫(yī)療情況的定格,通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對(duì)自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個(gè)全面了解,還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,為醫(yī)生制定xxx方案提供依據(jù)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1．與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的`供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3．及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4．做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5．做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6．醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7．醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8．信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9．成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
20xx年又接近尾聲了，也就是說(shuō)我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針和政策，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作，我在急診室工作的時(shí)間最長(zhǎng)，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開(kāi)始對(duì)急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理，但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強(qiáng)的工作能力。
急診室的工作不同于病房，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系，在急診就至關(guān)重要?；純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的'言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，所以，我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn)，要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，特別是急診室的護(hù)士，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功，去年被院評(píng)為“穿刺能手”。我沒(méi)有驕傲，仍然邊學(xué)邊問(wèn)，向護(hù)士長(zhǎng)，高年資的老師，同事虛心請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)，首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，我們的環(huán)境改善了，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面，我做到：聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速急診室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察、及時(shí)匯報(bào)等；小的方面，我急患兒所急，例如：又一次，一個(gè)5歲的男孩，患急性胃腸炎，來(lái)急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告，突然又吐了，孩子的爸爸忙著看孩子，這時(shí)，我倒了一杯溫水給他送去，“漱漱口吧，別緊張，我去叫醫(yī)生?！焙⒆拥陌职趾芨袆?dòng)，忙說(shuō)謝謝?！捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒??！蔽乙恢庇浿@句話(huà)，并努力做好每一件平凡的事情?，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平，對(duì)待病兒多一份關(guān)心，多一點(diǎn)愛(ài)心，多一份耐心，多一份細(xì)心，多一份責(zé)任心。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施。
1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能xxx工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的`問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。xxx策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，xxx策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）。
三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、xxx書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的'中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施。
1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）。
三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
在院xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，緊跟院xxx的工作思路，20xx年是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型、推進(jìn)醫(yī)改、拓展市場(chǎng)、大力發(fā)展科研的關(guān)鍵年，我們科不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)就本年度重要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
新增醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（pacs），與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)相連，使醫(yī)生在診治過(guò)程中可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱診斷xxx像進(jìn)行診斷，提高醫(yī)生工作效率；繼續(xù)完善his及l(fā)is系統(tǒng)，修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)his系統(tǒng)可查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢(xún)第三方檢驗(yàn)結(jié)果，在方便病人的同時(shí)又可以推廣我院公眾號(hào)；改進(jìn)微信連wifi系統(tǒng)，在原有掃二維碼鏈接基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)連接我院wifi信號(hào)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到我院微信公眾號(hào)并免費(fèi)上網(wǎng)，wifi的應(yīng)用更加便捷，并有助于宣傳我院。
微信公眾號(hào)及網(wǎng)站是我院文化建設(shè)及宣傳的重要手段，我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合，創(chuàng)新欄目，辦好微信公眾號(hào)。針對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的`要求，對(duì)版面進(jìn)行策劃重新設(shè)置了專(zhuān)欄，有意識(shí)的加強(qiáng)了文章和xxx片的排版制作，力爭(zhēng)排版和xxx片貼近實(shí)際、貼近生活，真實(shí)反映出我院的精神風(fēng)貌。爭(zhēng)取版面靈活、美觀，盡可能擴(kuò)大影響面，得到更多的關(guān)注。目前微信公眾號(hào)粉絲已接近一萬(wàn)人，增長(zhǎng)了兩倍多。重點(diǎn)結(jié)合我單位實(shí)際情況xxx文并茂的開(kāi)展宣傳報(bào)道，開(kāi)辟了院內(nèi)動(dòng)態(tài)、精神文明、廉xxx建設(shè)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、科普等專(zhuān)欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。先后發(fā)表院內(nèi)動(dòng)態(tài)35篇，精神文明20篇，廉xxx建設(shè)6篇，信息公開(kāi)8篇，對(duì)外交流5篇，招聘公告2篇，健康知識(shí)20篇等共計(jì)92篇。
依據(jù)省財(cái)xxx廳和科技廳要求，順利完成了20××年度行xxx事業(yè)單位國(guó)有固定資產(chǎn)管理年報(bào)，在20××年固定資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，完成清查核實(shí)工作，按時(shí)報(bào)送資產(chǎn)清查核實(shí)工作材料。
協(xié)助科技科報(bào)送重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)；根據(jù)衛(wèi)計(jì)委信息規(guī)劃處及信息中心要求報(bào)送《全名健康網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作》報(bào)告、《20××年度國(guó)家級(jí)重要信息系統(tǒng)和重點(diǎn)網(wǎng)站安全xxx檢查自查表》及自查報(bào)告。
3號(hào)樓在20××年開(kāi)始投入使用，我們及時(shí)完成了樓層的監(jiān)控和無(wú)線(xiàn)覆蓋工作。隨著我院的發(fā)展，我們管理的服務(wù)器已經(jīng)達(dá)到七臺(tái)，各種軟件系統(tǒng)越來(lái)越多，his、lis、pacs、微信推送及查詢(xún)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等各種系統(tǒng)，每一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題都嚴(yán)重影響我們的工作，電腦、打印機(jī)也越來(lái)越多，每天都有多起故障申報(bào)，其他還有空調(diào)維修，醫(yī)療設(shè)備，比如b超、培養(yǎng)箱、理療設(shè)備等等我們都積極并及時(shí)處理故障，保障業(yè)務(wù)科室工作順利進(jìn)行。
20xx年不知不覺(jué)已接過(guò)去，回顧這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在新的一年里，注定是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型更艱巨的一年，我們決心在院xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了更大的成績(jī)。
醫(yī)院信息科工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科。
”，希望能幫助到您。
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施。
1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）。
三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪(fǎng)了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新。
春聯(lián)。
歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
我于20xx年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線(xiàn)了門(mén)診室外led大屏、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線(xiàn)工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線(xiàn)工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線(xiàn)電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線(xiàn)，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線(xiàn)工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)??；轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤(pán)；轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：temp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾（緩存），也放到d：temp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至dmydocuments；修改注冊(cè)表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶(hù)，并降低權(quán)限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用u盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案；對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題；工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶(hù)的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪(fǎng)每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén)，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
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