最新語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì) 語(yǔ)言文字規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)(實(shí)用8篇)

當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇一

《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》規(guī)定：“國(guó)家通用語(yǔ)言文字是普通話和規(guī)范漢字?！卑▋蓚€(gè)方面，即語(yǔ)言規(guī)范化：講普通話;文字規(guī)范化：寫(xiě)規(guī)范字。

(1)以北京音為標(biāo)準(zhǔn)音;

(2)以北方方言為基礎(chǔ)方言;

(3)以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范。

大力推廣、積極普及、逐步提高。

學(xué)校語(yǔ)言文字工作的具體要求是“三納入一滲透”，具體內(nèi)容是：教育行政部門(mén)要把提高學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和語(yǔ)言文字應(yīng)用能力的要求納入各級(jí)各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)，納入教育教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練的基本內(nèi)容，納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理，滲透到德育、智育、體育、美育和社會(huì)實(shí)踐等教育活動(dòng)中。

校園用語(yǔ)、公務(wù)用語(yǔ)、宣傳用語(yǔ)、社會(huì)服務(wù)用語(yǔ)。

演員、播音員、主持人、教師、公務(wù)員、窗口行業(yè)從業(yè)人員。

語(yǔ)言文字工作委員會(huì)辦公室。

寫(xiě)規(guī)范字。所謂規(guī)范漢字，是指經(jīng)過(guò)整理簡(jiǎn)化并由國(guó)家以字表形式正式公布的正體字、簡(jiǎn)化字和未經(jīng)整理簡(jiǎn)化的傳承字。

以1955年文化部和中國(guó)文字改革委員會(huì)發(fā)布的《第一批異體字整理表》中選用的字為準(zhǔn)。

以1986年10月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新發(fā)表的'《簡(jiǎn)化字總表》中收錄的簡(jiǎn)化字為準(zhǔn)?！逗?jiǎn)化字總表》所收對(duì)照的繁體寫(xiě)法即為不規(guī)范字，一般在面向社會(huì)公眾的場(chǎng)合中停止使用。

是指歷史上流傳下來(lái)沿用至今，未經(jīng)整理簡(jiǎn)化或不需要整理簡(jiǎn)化的字。

(1)已經(jīng)淘汰的異體字：如冊(cè)(冊(cè))、村(邨)、朵〔朶〕

(2)已經(jīng)簡(jiǎn)化的繁體字：如后(後)、愿(願(yuàn))

(3)已經(jīng)廢止的二簡(jiǎn)字：如蛋(旦)

(4)錯(cuò)字、別字

(5)缺損字

(6)不正確標(biāo)點(diǎn)的使用、不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)格式等

是指在普通話書(shū)面語(yǔ)中并存并用的同音(指聲母、韻母和聲調(diào)完全相同)、同義(指理性意義、色彩意義和語(yǔ)法意義完全相同)而書(shū)寫(xiě)形式不同的詞語(yǔ)。例如：“筆畫(huà)”和“筆劃、“唯一”和“惟一”等同)、同義(指理性意義、色彩意義和語(yǔ)法意義完全相同)而書(shū)寫(xiě)形式不同的詞語(yǔ)。例如：“筆畫(huà)”和“筆劃、“唯一”和“惟一”等等。實(shí)際的使用當(dāng)中，除了書(shū)寫(xiě)的差異之外，它們還有使用頻率的不同，但是一般不會(huì)造成誤解。

(1)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，每年9月第三周是全國(guó)推廣普通話宣傳。自1998年第一屆推普周開(kāi)始。

(2)20xx年是第21屆推普周。時(shí)間為9月10日至16日。主題：說(shuō)好普通話，邁進(jìn)新時(shí)代;扶貧先扶智，扶智先通語(yǔ)。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇二

語(yǔ)言文字是人們交流思想的工具，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展的工具。正確使用祖國(guó)的語(yǔ)言文字，樹(shù)立語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)，是國(guó)家對(duì)每個(gè)公民的基本要求。因此，大力推廣普通話，規(guī)范語(yǔ)言文字已經(jīng)成為我國(guó)當(dāng)前的迫切任務(wù)。作為一名教師、一名語(yǔ)言文字工作者，不僅應(yīng)當(dāng)具有較高的思想道德水平和專業(yè)水平，還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和較高的語(yǔ)言素養(yǎng)。同時(shí)語(yǔ)言文字應(yīng)用能力不但是學(xué)生學(xué)好其他課程的基礎(chǔ)，也是學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展的基礎(chǔ)。在實(shí)際教學(xué)工作中，如何扮演好語(yǔ)言文字工作者的角色和擔(dān)好語(yǔ)言文字工作者的責(zé)任呢？作為一名數(shù)學(xué)教師，在課堂教學(xué)中應(yīng)力求做到以下幾點(diǎn)：

一、語(yǔ)言的完整性

數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師的課堂語(yǔ)言是對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)的示范，也是教學(xué)知識(shí)的剖析。因此，教師語(yǔ)言要表意準(zhǔn)確，清晰完整。

二、嚴(yán)密的邏輯性

培養(yǎng)學(xué)生正確的數(shù)學(xué)語(yǔ)言表達(dá)數(shù)學(xué)，關(guān)鍵是教師的語(yǔ)言表率作用，對(duì)每一個(gè)概念、名詞、法則、規(guī)律等，要求教師做到推理清晰、邏輯嚴(yán)密。

三、語(yǔ)言的針對(duì)性、啟發(fā)性、激勵(lì)性

課堂教學(xué)中，數(shù)學(xué)導(dǎo)入語(yǔ)言要有一定的針對(duì)性，鞭辟入里，恰到好處。

四、精湛的藝術(shù)性

語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，課堂語(yǔ)言是師生在課堂中呼吸的空氣，不知不覺(jué)地流出，不知不覺(jué)中傳遞著知識(shí)信息，交流著情感和快樂(lè)。教師的數(shù)學(xué)語(yǔ)言要注意簡(jiǎn)潔流暢、生動(dòng)形象中注入幽默含蓄。

五、研究性、創(chuàng)新性

知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)接受的過(guò)程，更是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程，課堂上怎樣讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究，創(chuàng)新是教師面臨的核心問(wèn)題，而語(yǔ)言貫穿于整個(gè)過(guò)程中，這對(duì)于營(yíng)造生動(dòng)活潑、主動(dòng)探究的課堂氣氛，鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，大膽想象、積極思維認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、實(shí)踐自我，具有重要意義。

總之，數(shù)學(xué)課堂語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，作為數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中，要體現(xiàn)藝術(shù)語(yǔ)言的精湛、邏輯語(yǔ)言的嚴(yán)密、生活語(yǔ)言的風(fēng)趣幽默等，把這些語(yǔ)言整合起來(lái)，形成獨(dú)特的、新型的小學(xué)數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)規(guī)范化語(yǔ)言。

小學(xué)階段是基礎(chǔ)階段，也是習(xí)慣養(yǎng)成階段，此階段的好壞會(huì)影響學(xué)生的`后期發(fā)展，從小學(xué)就開(kāi)始讓學(xué)生說(shuō)普通話，寫(xiě)規(guī)范字是必要的，也是可行的。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇三

古人有這樣的話：“修身齊家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)禮儀的重要性。具備良好的禮儀素質(zhì)能夠有助于提升個(gè)人素質(zhì)。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任。教書(shū)育人、為人師表的教師更應(yīng)該注重自己的一言一行，言傳身教，給學(xué)生樹(shù)立榜樣，體現(xiàn)出自己的儒雅風(fēng)采。給學(xué)生樹(shù)立榜樣，使學(xué)生也能提升自己的素質(zhì)，成為一個(gè)尊師重道，言行舉止符合社會(huì)的禮儀要求的一個(gè)彬彬有禮的人。

禮儀老師王老師為我們做了生動(dòng)形象的講演。她的講演幽默風(fēng)趣，得到場(chǎng)內(nèi)聽(tīng)眾的一致贊同。當(dāng)講到倒茶禮儀的時(shí)候，王老師很細(xì)致的為我們講解到礦泉水、紙杯、有蓋的茶杯、無(wú)蓋的茶杯等不同情況下的禮儀。很多人都想不到倒茶都還有那么多講究。王老師講演形象細(xì)致，更是得到大家的共鳴。

接下來(lái)，老師就從教師的站姿、坐姿、走姿等等，還包括聲音和手勢(shì)，全方面的進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓我們知道了很多平時(shí)在生活中沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)行為，學(xué)到了很多，也收獲了很多。

作為一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。因?yàn)槲覀兪墙處?，面?duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉。

作為教師，就意味著我們必須秉承“學(xué)高為師，身正為范”的人生準(zhǔn)則。我們必須在努力提高自己的知識(shí)技能的同時(shí)義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，學(xué)習(xí)禮儀，提高自身素養(yǎng)。

“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率，做學(xué)生喜歡的老師。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇四

段落一：引言 （200字）

黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范是指黨員在交流和表達(dá)中應(yīng)該遵守的一系列規(guī)范和原則。具體而言，它包括遵守法律法規(guī)、遵守社會(huì)公德、遵守組織紀(jì)律以及注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和禮貌性。黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范對(duì)于維護(hù)黨的形象、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)團(tuán)結(jié)和提升個(gè)人素質(zhì)至關(guān)重要。本文將從以上幾個(gè)方面展開(kāi)討論，探討黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范的重要性和具體實(shí)施方法。

段落二：合法合規(guī)（200字）

黨員作為國(guó)家法律的守護(hù)者和執(zhí)行者，必須嚴(yán)守法律法規(guī)。 在交流和表達(dá)中，黨員應(yīng)該尊重他人的合法權(quán)益，不侵犯他人隱私，不傳播虛假信息。同時(shí)，黨員要牢記自身的言行對(duì)組織和黨的形象產(chǎn)生影響。一個(gè)黨員如果頻繁地違法違規(guī)，不僅會(huì)受到法律的制裁，更會(huì)受益于個(gè)人信譽(yù)和道德形象的損害。因此，黨員需要時(shí)刻意識(shí)到自己的詞語(yǔ)和行動(dòng)對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和組織發(fā)展的重要性。

段落三：遵守社會(huì)公德（200字）

作為一名黨員，爭(zhēng)做社會(huì)模范是義不容辭的責(zé)任。黨員在言行舉止上應(yīng)該遵守社會(huì)公德，尊重他人，關(guān)心弱勢(shì)群體，傳遞正能量。在交流中，黨員應(yīng)該注重謙虛和禮貌，不論對(duì)待誰(shuí)都應(yīng)該平等友善。尤其是網(wǎng)絡(luò)媒介的普及，黨員更應(yīng)關(guān)注自己的網(wǎng)絡(luò)行為，不傳播謠言、惡意攻擊他人，以黨員的身份為他人樹(shù)立榜樣。

段落四：遵守組織紀(jì)律（200字）

黨員必須遵守組織紀(jì)律，尊重組織的安排和決定。在言語(yǔ)交流中，黨員應(yīng)該嚴(yán)格遵守組織內(nèi)的秘密保密規(guī)定，不輕易透露組織的內(nèi)部信息。黨員還應(yīng)該相互尊重，不以個(gè)人的名義代表黨組織表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，統(tǒng)一組織行動(dòng)，保持黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和集體意識(shí)。

段落五：準(zhǔn)確和禮貌的語(yǔ)言表達(dá)（200字）

語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和禮貌性直接關(guān)系到溝通的效果和人際關(guān)系的和諧。作為黨員，我們應(yīng)該提高自身的語(yǔ)言能力，表達(dá)準(zhǔn)確并且明確。黨員不應(yīng)使用偏激或歧視性的言辭，在言語(yǔ)交流中應(yīng)該避免爭(zhēng)執(zhí)和沖突。禮貌的表達(dá)方式能夠增強(qiáng)交流的良好氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

總結(jié)：（200字）

黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范是每一名黨員應(yīng)該遵守的基本要求。合法合規(guī)、遵守社會(huì)公德、遵守組織紀(jì)律以及準(zhǔn)確和禮貌的語(yǔ)言表達(dá)都是黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范的重要組成部分。黨員應(yīng)該時(shí)刻銘記自己的身份責(zé)任，以積極的態(tài)度過(guò)好每一天，用自己的一言一行為社會(huì)和組織樹(shù)立榜樣。只有以良好的語(yǔ)言規(guī)范為基礎(chǔ)，才能夠推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和和諧的發(fā)展。黨員們應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，注重語(yǔ)言修養(yǎng)，以最好的形象投身于為人民服務(wù)的工作中。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇五

近年來(lái)，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，而作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中最直接與患者接觸的人員，護(hù)士的語(yǔ)言規(guī)范顯得尤為重要。言辭得當(dāng)，既能有效傳達(dá)醫(yī)療信息，幫助患者理解和配合治療，也能在患者心理上給予慰藉和安慰。作為一名護(hù)士，我深刻體會(huì)到護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范的重要性，并形成了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，生活化和平易近人的語(yǔ)言能夠有效緩解患者的緊張情緒。當(dāng)患者面對(duì)疾病和痛苦時(shí)，內(nèi)心常常充滿了擔(dān)憂和恐懼。作為護(hù)士，我們需要以平易近人的語(yǔ)言與患者交流，化解他們的緊張情緒，使他們感到親切和被尊重。我曾遇見(jiàn)一位患者，他是一位老人，住院治療期間情緒異常低沉。在與他進(jìn)行交談時(shí)，我意識(shí)到這位老人對(duì)于他的病情存在著許多疑慮和不確定感。因此，我選擇用熟悉的生活化語(yǔ)言向他解釋病情和治療方案，讓他能夠更容易地理解。通過(guò)這種方式，我成功地緩解了患者的緊張情緒，他也逐漸放松，與我建立了良好的溝通關(guān)系。

其次，護(hù)士的語(yǔ)言要具備明確的信息傳達(dá)能力?；颊邅?lái)到醫(yī)院就診，往往對(duì)自身的疾病和治療知之甚少，這就需要護(hù)士用科普的方式向他們傳達(dá)相關(guān)知識(shí)，并在臨床操作中明確告知患者。在一次給患者更換傷口敷料的過(guò)程中，我意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。我向患者解釋了每一步操作的目的和意義，并在操作過(guò)程中告知他傷口恢復(fù)的預(yù)期效果和注意事項(xiàng)。通過(guò)明確的語(yǔ)言信息傳達(dá)，我在患者的內(nèi)心中建立了對(duì)我的信任和依賴感，患者對(duì)治療也充滿了信心。

再次，護(hù)士的語(yǔ)言要體現(xiàn)專業(yè)性和權(quán)威性?；颊咄枰谧o(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行醫(yī)療過(guò)程，因此，護(hù)士需要通過(guò)語(yǔ)言的方式展現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和權(quán)威性，讓患者放心配合治療。在一次給急救科患者進(jìn)行靜脈采血的過(guò)程中，患者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的恐懼和擔(dān)憂。為了讓患者安心，我以溫和的語(yǔ)調(diào)告訴他采血的目的和流程，并向他展示了自己豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。在操作過(guò)程中，我盡量減少對(duì)患者的痛苦，以細(xì)致入微的語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)緩解他的不適感。最終，患者順利接受了采血，他對(duì)我的專業(yè)性和權(quán)威性充滿了信心，感激地說(shuō)道：“謝謝您的細(xì)心呵護(hù)，我完全放心給您治療?！?/p>

最后，護(hù)士的語(yǔ)言應(yīng)注重傾聽(tīng)與溝通能力?；颊咄枰獌A訴自己的心聲和擔(dān)憂，而護(hù)士則應(yīng)成為他們的傾聽(tīng)者和解決問(wèn)題的專家。曾有一位剛做完手術(shù)的患者，她在術(shù)后疲憊不堪，情緒低落。我耐心地聽(tīng)她講述了術(shù)中的感受和手術(shù)后的疼痛，用放松的語(yǔ)調(diào)安慰她，并針對(duì)她的疑慮提供解答和建議。在傾聽(tīng)和溝通的過(guò)程中，我不僅緩解了她的心理壓力，也給她帶來(lái)了情感上的支持和慰藉。

護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范在患者護(hù)理中起著重要的作用。通過(guò)以生活化和平易近人的語(yǔ)言緩解患者的緊張情緒，以明確的信息傳達(dá)能力向患者傳遞疾病和治療知識(shí)，以專業(yè)性和權(quán)威性展現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)操守，以傾聽(tīng)和溝通能力成為患者的支持者和解決問(wèn)題的專家，護(hù)士能夠在與患者的交流中建立起信任和尊重，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。作為一名護(hù)士，我將始終堅(jiān)持語(yǔ)言規(guī)范，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋給患者。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇六

隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，語(yǔ)言作為人們交流的橋梁，扮演著重要的角色。然而，隨著現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏和信息爆炸，語(yǔ)言規(guī)范問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)。作為一名共產(chǎn)黨黨員，我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止，提升自己的語(yǔ)言修養(yǎng)，從而更好地履行黨員的職責(zé)和義務(wù)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)黨員心得體會(huì)語(yǔ)言規(guī)范的理解和體會(huì)。

首先，作為一名共產(chǎn)黨黨員，我們要始終牢記黨員言行舉止的規(guī)范。作為黨的一員，我們是黨在基層的代表，我們的一言一行都代表著黨。因此，我們的語(yǔ)言應(yīng)該恪守黨的原則和政策。不能隨便發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，更不能傳播虛假信息。我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，善于運(yùn)用自己正確的言辭表達(dá)觀點(diǎn)，用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ヒ龑?dǎo)和影響他人。

其次，我們要善于傾聽(tīng)和尊重他人。語(yǔ)言規(guī)范不僅僅體現(xiàn)在我們說(shuō)話的內(nèi)容上，也體現(xiàn)在我們對(duì)他人發(fā)言的態(tài)度上。一言一行都應(yīng)該體現(xiàn)出我們對(duì)他人的尊重和關(guān)心。我們要虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議，尊重他人的選擇和觀點(diǎn)。不應(yīng)該隨意批評(píng)和指責(zé)他人，并且要善于用積極的語(yǔ)言鼓勵(lì)和幫助他人。

然后，我們要注重修養(yǎng)自己的語(yǔ)言素質(zhì)。語(yǔ)言是人們交流思想和情感的重要工具，一個(gè)人的言辭不僅反映出他的修養(yǎng)水平，也會(huì)影響他人對(duì)其的評(píng)價(jià)。因此，我們要注重提升自己的語(yǔ)言文化素質(zhì)。積極學(xué)習(xí)各類知識(shí)，不斷提高自己的修養(yǎng)。有內(nèi)涵的語(yǔ)言才能讓我們更好地與他人交流和溝通。

此外，我們還要積極參與語(yǔ)言規(guī)范的宣傳教育工作。作為黨員，我們要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，積極參與黨組織的宣傳工作。可以通過(guò)開(kāi)展宣講活動(dòng)、組織討論，向他人傳遞正能量，推動(dòng)語(yǔ)言文化的規(guī)范化和提升。要做到言傳身教，親自示范標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言規(guī)范。通過(guò)自身的言行舉止，引導(dǎo)他人，共同踐行語(yǔ)言規(guī)范。

最后，我們要時(shí)刻保持對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的警覺(jué)性。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和信息爆炸，不良語(yǔ)言的影響也在不斷增加。我們要警惕自己受到不良語(yǔ)言影響的問(wèn)題。要時(shí)刻保持清醒的頭腦，判斷和抵制不良語(yǔ)言，避免被其誘導(dǎo)和影響。同時(shí)，要多讀好書(shū)，接觸正能量的信息，以提升自己的語(yǔ)言水平。

總之，語(yǔ)言規(guī)范是黨員應(yīng)該始終堅(jiān)持的基本要求。作為一名黨員，我們要時(shí)刻關(guān)注自己的言行舉止，提升自己的語(yǔ)言修養(yǎng)。通過(guò)積極傾聽(tīng)和尊重他人的態(tài)度，修養(yǎng)自己的語(yǔ)言素質(zhì)，參與語(yǔ)言規(guī)范的宣傳教育工作，保持對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的警覺(jué)性，我們才能更好地履行黨員的職責(zé)和義務(wù)，為社會(huì)的和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇七

為此，我們向全校師生發(fā)出如下倡議：

一、積極學(xué)習(xí)和使用普通話，使普通話成為校園語(yǔ)言。課堂內(nèi)外、師生之間請(qǐng)使用普通話交流，形成良好的語(yǔ)言交際氛圍；會(huì)議用語(yǔ)也堅(jiān)持使用普通話，進(jìn)一步增強(qiáng)推廣普通話的力度和廣度。

二、堅(jiān)持書(shū)寫(xiě)規(guī)范漢字。教師在教案及作業(yè)批改中應(yīng)杜絕使用不規(guī)范漢字，同學(xué)們無(wú)論是寫(xiě)作業(yè)和筆記，還是出黑板報(bào)和宣傳櫥窗都要努力不寫(xiě)錯(cuò)字、別字，不寫(xiě)繁體字，不寫(xiě)不規(guī)范的字。

三、做“推普”的宣傳員和監(jiān)督員。對(duì)校園內(nèi)不規(guī)范的語(yǔ)言、文字要予以指正；同時(shí)，也要留意街頭巷尾中的廣告、招牌，開(kāi)展查找錯(cuò)字及不規(guī)范字的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化用語(yǔ)用字的規(guī)范化意識(shí)。

四、在各種場(chǎng)合使用文明語(yǔ)，不說(shuō)粗話和臟話；日常生活中時(shí)刻注意自己的'口語(yǔ)發(fā)音，使規(guī)范用語(yǔ)成為一種自覺(jué)行為。

五、把說(shuō)普通話和維護(hù)祖國(guó)語(yǔ)言的純潔與健康同愛(ài)國(guó)結(jié)合起來(lái)，使說(shuō)普通話成為一種維護(hù)民族榮譽(yù)、崇尚祖國(guó)語(yǔ)言文化的行為。

六、普通話是教師的職業(yè)語(yǔ)言，全體領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)以身作則，率先垂范。

老師們，同學(xué)們，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，促進(jìn)祖國(guó)文化發(fā)展，是我們的責(zé)任和義務(wù)。因此，從我做起，從現(xiàn)在做起，請(qǐng)講普通話，請(qǐng)寫(xiě)規(guī)范漢字，努力營(yíng)造良好的校園人文環(huán)境，凈化祖國(guó)的語(yǔ)言和文字環(huán)境。

語(yǔ)言規(guī)范心得體會(huì)篇八

本次學(xué)習(xí)使我更深切地體會(huì)到禮儀與規(guī)范在日常生活和工作中的重要地位，知道了禮儀與規(guī)范是人們?cè)谏鐣?huì)交往中應(yīng)該認(rèn)同和遵守的。是個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)、企業(yè)精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式，是不同工作崗位處理日常事務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求和行為準(zhǔn)則，通過(guò)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀能使我自覺(jué)養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，這對(duì)提高我們?nèi)藟郾ｋU(xiǎn)公司員工的良好素質(zhì)有重大的意義，能體現(xiàn)中國(guó)人壽專業(yè)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)形象，這對(duì)于提高保險(xiǎn)服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度，推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展有重要意義。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我更熱愛(ài)壽險(xiǎn)事業(yè)，熱愛(ài)中國(guó)人壽，熱愛(ài)本職崗位。能以公司發(fā)展為已任，牢記“雙成”理念，牢記公司宗旨、使命和目標(biāo)，弘揚(yáng)公司精神和作風(fēng)，維護(hù)公司信譽(yù)和形象。熟知公司標(biāo)識(shí)，不斷激發(fā)公司榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，尊重客戶，誠(chéng)實(shí)守信，全心全意為客戶服務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí)我能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)國(guó)家金融保險(xiǎn)方面的方針、政策、法規(guī)、條例，熟悉本公司、本部門(mén)、本崗位的規(guī)章制度、工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高政策水平?？炭嚆@研本崗位業(yè)務(wù)，熟悉金融保險(xiǎn)知識(shí)、保險(xiǎn)條款和實(shí)務(wù)規(guī)程，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)待工作更加兢兢業(yè)業(yè)，高度負(fù)責(zé);處理事務(wù)秉公辦事，講求效率;工作做到高效率，快節(jié)奏，努力做到盡職盡責(zé)，盡心盡力，對(duì)待工作敬業(yè)奉獻(xiàn)，實(shí)事求是;對(duì)待客戶熱情真誠(chéng)，專業(yè)高效。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加遵守工作紀(jì)律，做到遵章守紀(jì)，按章辦事;認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做到品行端正，廉潔奉公，不謀私利。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密和客戶秘密不泄露客戶的信息資料，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，一方面要有扎實(shí)的專業(yè)技能，為客戶提高服務(wù)質(zhì)量，另一方面要遵守道德規(guī)范，用真誠(chéng)為客戶排憂解難，用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。急客戶之所急，想客戶所想，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的服務(wù)，必然會(huì)贏得客戶的感動(dòng)與信任。

通過(guò)柜面服務(wù)人員的語(yǔ)言規(guī)范學(xué)習(xí)，知道了做為一個(gè)柜面服務(wù)人員與客戶接觸時(shí)應(yīng)注意到的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，能做到針對(duì)客戶提出的問(wèn)題有的放矢，有章有節(jié)，不卑不亢。

銀行形象提供了有力的支持，使我們深切的`懂得了禮儀在我們?nèi)粘９ぷ?、服?wù)中所起到的重大作用。也讓我了解到一個(gè)人的舉止不但能夠反映出他的思想、情感，同時(shí)也表現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，也體現(xiàn)著整個(gè)社會(huì)的文明程度。

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題，服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。應(yīng)該說(shuō)我們的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話，第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對(duì)生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁?，它依然存在，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

禮儀的本質(zhì)是尊重，是人們?cè)谏鐣?huì)交往中為表達(dá)尊重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。做為金融市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的普通工作者，要想真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就要求我們?cè)谡莆帐炀毜膶I(yè)知識(shí)的同時(shí)，也要具備良好的交往能力。服務(wù)不再是簡(jiǎn)單的為顧客提供所需要的商品，而是要顧客得到物質(zhì)和精神的雙重滿足，從而增加客戶對(duì)我們的依靠和“忠誠(chéng)”。

在培訓(xùn)中，讓我體會(huì)最深的是：在服務(wù)中面對(duì)同樣的顧客，有禮有節(jié)的服務(wù)溝通和盲目的商品買(mǎi)賣，所產(chǎn)生的服務(wù)效果是截然不同的。這不禁讓我聯(lián)想到我們的日常工作，作為服務(wù)行業(yè)的工作者，行為是最重要的，也是最直白的表達(dá)方式，同時(shí)也是最容易忽略的。因?yàn)槿说纳瞽h(huán)境，工作條件不同，壓力不同，在工作生活中容易養(yǎng)成一些小的負(fù)面習(xí)慣，被自己忽視。如果在工作中我們嚴(yán)格使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)、保持微笑，用平和、耐心的態(tài)度和顧客交流、傾聽(tīng)，了解客戶需求，確保客戶滿意度，尊重用戶的意見(jiàn)、建議，注意工作細(xì)節(jié)，那么用戶的滿意度會(huì)大幅度提升，用戶對(duì)我們的依靠和“忠誠(chéng)”也會(huì)大幅度提升。同時(shí)劉老師告訴我們，在服務(wù)工作中如果掌握了自己的情緒，就等于掌握了一半的成功。這就告訴我們首先不能把工作外的負(fù)面情緒帶入工作中，同時(shí)在工作中如遇見(jiàn)不遵守秩序和違反安全規(guī)定的顧客或顧客對(duì)我們的服務(wù)不滿投訴時(shí)，首先要嚴(yán)格要求自身，改變不良的思考方式，表達(dá)方式和行為方式，耐心、虛心、態(tài)度平和的解決所遇到的問(wèn)題，從而減少和顧客之間產(chǎn)生摩擦。

其次，在此次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了許多與人溝通、相處的技巧和方法，比如怎樣介紹他人與自我介紹，推門(mén)禮儀、電梯禮儀、方位禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時(shí)經(jīng)常接觸，但并不在意的細(xì)節(jié)，還有在和客人就餐或召開(kāi)會(huì)議時(shí)怎樣根據(jù)客人的身份、地位，為客人安排主、次、座位等。一個(gè)人如果想要成功，時(shí)刻保持適合自己的職業(yè)特點(diǎn)、場(chǎng)合的著裝和講究的妝容，會(huì)起到關(guān)鍵性的作用。人與人的接觸過(guò)程中第一印象里，外表就占了55%的比例，所以我們還學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的場(chǎng)合選擇不同的著裝和妝容。通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提升了我們的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我們的外在形象。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/12258991.html】