總結是對自己的一種負責，是對辛勤付出的肯定和回顧。在寫總結時，我們應該特別關注自己在學習和工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。希望通過這些范文的閱讀，大家能夠了解到總結的不同風格和表達方式，提升自己的寫作水平。
質(zhì)量員培訓總結篇一
質(zhì)量培訓是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和員工綜合素質(zhì)的重要途徑之一。通過參加質(zhì)量培訓，不僅能夠提高自身的專業(yè)技能和知識水平，還能夠增強員工的質(zhì)量意識和團隊合作能力。經(jīng)過一段時間的質(zhì)量培訓學習和實踐，我深深地感受到了質(zhì)量培訓給我?guī)淼淖兓褪斋@。在接下來的文章中，我將就個人的心得體會和總結進行闡述。
第二段：專業(yè)知識的提升。
質(zhì)量培訓使我了解到產(chǎn)品質(zhì)量控制的重要性以及相關的法律法規(guī)和標準要求。在培訓課程中，我學習了質(zhì)量管理體系的建立和運作、質(zhì)量測量和測試、產(chǎn)品缺陷分析和改進等方面的知識。這些專業(yè)知識的學習使我在工作中更加有底氣，不僅能夠深入了解產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，還能夠應對突發(fā)事件和解決質(zhì)量問題。
第三段：質(zhì)量意識的提高。
通過質(zhì)量培訓，我逐漸形成了一種注重質(zhì)量的工作態(tài)度和習慣。在培訓中，我了解到每位員工在自己的崗位上都對產(chǎn)品質(zhì)量負有責任，只有不斷追求卓越的質(zhì)量，才能滿足客戶的需求和企業(yè)的發(fā)展要求。通過學習和實踐，我學會了分析和解決質(zhì)量問題的方法和技巧，培養(yǎng)了自我檢查和自我糾錯的能力。這些質(zhì)量意識的提高使我能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)和改進潛在的質(zhì)量問題，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四段：團隊合作能力的增強。
質(zhì)量培訓中的合作學習和團隊項目讓我深刻地體會到了團隊合作的重要性。在團隊項目中，我們所學到的知識和技能得以應用和實踐，通過協(xié)作與合作，我們解決了一個個挑戰(zhàn)和問題。在這個過程中，我學到了與他人合作的方式和技巧，如有效的溝通、互相尊重和理解，共同制定目標、任務分工和監(jiān)督反饋等。團隊合作能力的增強不僅使我更好地適應了企業(yè)的工作環(huán)境，也提高了我與同事的工作效率和協(xié)作能力。
第五段：終身學習的信念與實踐。
質(zhì)量培訓使我深深地認識到學習是一個終身的過程，只有不斷學習和不斷進步，才能夠適應企業(yè)發(fā)展的需求和市場的變化。在培訓中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還學到了學習的方法和策略。通過培訓，我形成了積極主動的學習態(tài)度和學習習慣，明白了學習是一個不斷積累和提高的過程。我將一直保持對學習的熱情，通過自主學習和參加培訓進一步提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì)能力。
第六段：結語。
通過質(zhì)量培訓的學習和實踐，我收獲了專業(yè)知識的提升、質(zhì)量意識的增強、團隊合作能力的增強以及終身學習的信念與實踐。這些收獲使我更好地適應了企業(yè)的需求和要求，也為我個人的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習和提高自己，不斷追求卓越的質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量員培訓總結篇二
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗專業(yè)人員崗位培訓班。本次學習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗，對來自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實施、質(zhì)量檢驗結果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理（結合最新標準和方法）、統(tǒng)計技術及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學習班時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗工作有了新的認識，對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來的學習收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵就是構建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術質(zhì)量部在公司建設期應當根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團隊群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進推行國際標準
全球經(jīng)濟一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，必須推行國際標準，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術質(zhì)量部所有成員應了解和掌握標準中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關系，深入掌握與檢驗工作的有關條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實施檢驗過程中對供應商的檢驗、過程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計技術
檢驗儀器發(fā)展得越來越復雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù)，指導生產(chǎn)、服務貿(mào)易，做好檢驗工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設計的抽樣方案，只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標準，與國際標準同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。最大的缺點是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過率高，批量大的通過率低；形式上采用抽樣方案，但實際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴方案，沒有構成抽樣計劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20xx標準（最新版本）的系統(tǒng)學習使我認識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標準應用過程中的注意事項，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)gb/t2828.1-20xx標準要求再改進，制定科學的，對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關的技術知識
無論是iso9000族標準，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務等全過程應該進行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關的統(tǒng)計技術知識和產(chǎn)品工藝技術知識。檢驗人員學習之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應該是我們技術研發(fā)人員應該要做到的，也應該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領導給我這次外出學習的機會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認真學習教材，研究教材，并與部門同事分享，實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力：
1. 學習iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認證出力；
2. 研究并設計數(shù)理統(tǒng)計技術在適合我司樣品抽檢中應用；
3. 做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術改進工藝技術。
質(zhì)量員培訓總結篇三
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
質(zhì)量管理培訓心得分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
質(zhì)量員培訓總結篇四
近年來，隨著質(zhì)量管理理念的不斷提升，越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量培訓。作為一個質(zhì)量管理人員，我有幸參加了一次非常有意義的質(zhì)量培訓。通過這次培訓，我深切地體會到了質(zhì)量培訓的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對質(zhì)量培訓的心得體會總結。
首先，質(zhì)量培訓要注重針對性。質(zhì)量培訓的目的是提升企業(yè)整體質(zhì)量水平，而企業(yè)的質(zhì)量問題往往是多種多樣的。因此，在進行質(zhì)量培訓時，我們不能采取一刀切的方法，而應根據(jù)企業(yè)的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內(nèi)容與企業(yè)的現(xiàn)實質(zhì)量問題相結合，才能更好地解決實際問題，達到培訓的目的。在我參加的培訓中，教授者對我們的企業(yè)進行了充分的調(diào)研，根據(jù)我們的實際情況進行了有針對性的課程設置，使我們更加深入地了解了質(zhì)量管理的核心要素和方法。
其次，質(zhì)量培訓要注重互動性。質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，要培養(yǎng)員工主動思考和創(chuàng)新的能力。在傳統(tǒng)的培訓模式中，往往是由培訓師向學員傳授知識，而學員被動地接受。而在現(xiàn)代的質(zhì)量培訓中，培訓師應該與學員進行互動，通過問題解決、案例分析等方式激發(fā)學員的思考和創(chuàng)新能力。在我參加的培訓中，培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式，使我們不僅能夠理論學習，還能夠在實踐中提升自己的能力，學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次，質(zhì)量培訓要注重實用性。質(zhì)量管理是一個實踐性很強的學科，培訓內(nèi)容必須具備可操作性。培訓師要結合自身的經(jīng)驗，將理論知識與實際操作相結合，讓學員能夠在培訓結束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中，培訓師通過案例分析和實際操作，讓我們能夠真實地感受到質(zhì)量管理的重要性和操作技巧。培訓結束后，我們還進行了跟蹤指導，確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后，質(zhì)量培訓要注重持續(xù)性。質(zhì)量管理是一個長期的過程，培訓只是一個起點。企業(yè)要不斷地提升和完善自身的質(zhì)量管理水平，就必須進行持續(xù)的培訓。培訓師要跟進培訓效果，通過不斷調(diào)整和改進培訓內(nèi)容和方式，使培訓能夠不斷適應企業(yè)的需求和變化。對于學員來說，培訓結束后應繼續(xù)學習和提升。在我參加的培訓中，培訓師提供了后續(xù)學習材料和交流平臺，使我們能夠繼續(xù)深入學習和交流，從而不斷提高自己的質(zhì)量管理水平。
通過這次質(zhì)量培訓，我深刻地認識到質(zhì)量培訓的重要性。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，通過培訓，能夠提升員工的質(zhì)量意識和能力，促進企業(yè)的健康發(fā)展。而高質(zhì)量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續(xù)性。只有在這些方面做好，才能取得良好的培訓效果。我將繼續(xù)努力學習和提升，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻自己的力量。
質(zhì)量員培訓總結篇五
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的'執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a。制度貫徹不夠，*蛇尾。
b。管理制度不嚴謹。
c。制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d。制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e。工作過程中缺少良好的指導方法。
f。工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品（服務）的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量員培訓總結篇六
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點?！鞍踩谝?，預防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。篇二：質(zhì)量安全心得體會-.3質(zhì)量安全心得體會建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演？本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
4.廉潔從教及師德培訓心得體會總結。
8.黨員培訓心得體會。
9.師資培訓心得體會。
10.黨校培訓心得體會。
質(zhì)量員培訓總結篇七
12月1日至12月25日，我有幸參加了教育部組織的“農(nóng)村校長助力工程（20xx）”廣西師范學院培訓班，培訓期間我認真聽取了多位專家及校長的講座，并到北海市第五中學跟班學習，還有幸于12月12日在北海一中參加了“上海北海教育接力”校長主題論壇，學到了許多精辟的管理理念和獨到的管理經(jīng)驗。這次培訓無論是集中學習還是跟崗鍛煉，對我們學員視野的開闊，見識的增長，理念的更新，境界的提升，都有非常大的幫助，特別是校長角色的扮演與學校發(fā)展方面給了我很大的啟發(fā)。通過本次培訓，我深刻認識到校長角色的準確定位是開展好學校工作的前提、是辦好學校的關鍵。因此我對校長的角色定位有了更深的認識，本文是我對校長的角色定位談一下自己的認識和看法。
校長在辦學中一定要形成自己學校的辦學思想，具有先進的教育教學理念，形成適合本校特點的校訓、校風、班風和學風，制定出學校的章程，一定要制定出學校發(fā)展的長期目標，即通過辦學辦成什么樣的有特色的學校，中期目標，即通過三年或五年的發(fā)展，學校形成什么樣的規(guī)模，完成長期目標中的哪些任務，近期目標即本年度完成好哪些中心工作。因此校長應是懂行的校長，即學校的課程設置是否按《國家的新課程標準》嚴格執(zhí)行，學校是否建立了一支素質(zhì)好、水平高、團結合作的教師隊伍和干部隊伍，學校是否建立健全教學質(zhì)量保障體系，學校是否依法治校、教師實施民主管理，學校是否形成聽課、評課、示范課、研究課等常規(guī)管理等。
改革創(chuàng)新是學校發(fā)展的不竭動力和源泉，學校領導在抓實常規(guī)細節(jié)的基礎上，銳意進取，不斷創(chuàng)新，勤動腦，善謀劃，在教育教學的實踐中不斷將學校的工作推向前進。校長有了事業(yè)心，就會有工作動力，就會以校為家、愛崗敬業(yè)，勇于承擔自己肩負的責任和歷史使命；有了事業(yè)心，就會言傳身教、勇于探索、勇于創(chuàng)新、樂于吃苦、樂于奉獻；有了事業(yè)心，就會率領行政班子團結進取、創(chuàng)新工作思路，促進學校和諧發(fā)展。作為一校之長，校長具有機構設置權、人事管理權、經(jīng)費管理權、教育教學管理權及校舍校產(chǎn)管理權等，使校長成為學校發(fā)展方向的指揮人。校長要正確運用這些權力，做到合理利用人、物資源，引導學校不斷發(fā)展。要實現(xiàn)這一點，校長要更新自己，使自己成為滿足新時期教育改革要求的指揮者。校長要有清晰的辦學理念、辦學目標和校園文化的價值取向。學校的辦學理念應該定位于如何促進教師專業(yè)發(fā)展上；學校的辦學目標應包括校風、教風、學風“三風”建設目標；校園文化的價值取向涵蓋著物質(zhì)文化層面、制度文化層面和精神文化層面三個方面。學校發(fā)展中要形成學校有特色、教師有特點、學生有特長的現(xiàn)代化學校辦學標準。一個校長在辦學中如果盲目跟從，依照別的學校的辦學方法照葫蘆畫瓢，沒有自己的'辦學主張與思想，是辦不出特色學校也辦不好學校的。
在學校管理工作中，校長不但要處理學校內(nèi)部各部門、各方面的關系，而且要處理好學校內(nèi)部與外部環(huán)境的關系，處理學校與家庭、社會的關系。校長是人際關系的協(xié)調(diào)者。在學校，校長和老師的關系既是同行、同志關系，又是朋友關系，和學生的關系既是師生關系，也是朋友關系。為充分體現(xiàn)朋友的角色作用，校長必須與師生保持密切聯(lián)系，通過關懷、激勵、勸說、疏導、誘發(fā)等方法平等地對待師生，使自己和師主員工之間達到心理相容，心理互換和心理平衡，產(chǎn)生特殊的教育效應。校長是為教師解決困難的和為家長、社會、教師服務的，任何老師的思想波動、家庭的不和睦、同事之間的矛盾等，校長應主動與教師溝通、與教師談心。
校長應該是教學的能手，對學科教學才能有發(fā)言權，校長應該是教育的內(nèi)行，才能更好地促進學校的發(fā)展，校長應該是教育科研的領頭人，才能帶動全校教師由教育者向研究者的轉型，才能創(chuàng)新學校發(fā)展的思想促進學校的發(fā)展，校長應該是懂法的行家，精通法律、會計、出納等知識，才能依法辦學、依法治校、依法執(zhí)教，校長應該是外交家，才能協(xié)調(diào)好學校外部和內(nèi)部的發(fā)展，才能對學校的內(nèi)外發(fā)展運籌帷幄，才能促進學校和諧發(fā)展，提升學校辦學水平，得到社會、家長的認同。
五、校長是潛心研究管理策略的探索者。
我們校長對學校管理的研究應突出以下幾個重點：一是德育管理學生德育應以培養(yǎng)學生良好行為習慣為主要內(nèi)容；二是課程改革管理必須認清課程改革對于實施素質(zhì)教育的重大意義；三是評價改革如今，評價滯后仍是學校發(fā)展的主要瓶頸；四是教師管理教師管理應通過扎實的校本研修形式，立足于塑造高尚的師德、享受終身學習和享受職業(yè)成功感這三個基本點；五是安全管理學校一切教育教學活動都必須在安全的條件下進行，應確立起生命高于一切和促進人的健康成長的新理念；六是過程管理校長對管理既要關注結果更要關注過程。校長的管理如若沒有生成性與創(chuàng)造性，只是墨守成規(guī)，按部就班，那么學校將缺乏生機與活力，師生的生命成色也會因缺乏精彩而黯然失色。
認真學習了講座之后，我覺得作為一校之長，我身上的責任更重了！我在今后的工作中，要努力帶著我校教師加強師德的學習，使教師具有一顆愛心，尊重、理解我們的學生；要改變我校教師的工作觀念，以服務為先，一切為了學生，為了學生的一切，樹立為學生服務的意識，要克服應試教育的弊端，堅持以學生為主體，促進學生的全面發(fā)展。要做最好的校長，就要不斷完善自己的修養(yǎng)，要做到“大愛無疆、大德楷模、大智由學、大道若愚、大言以新”，要有“開心、童心、愛心”，要能夠“目耕、筆耕、立德、立功、立言”。
校長要做好教師成長的引領者，還要有強烈的事業(yè)志向，要明確自己的職責和使命，同時又要有謙恭的做人品質(zhì)，要包容、大氣、有涵養(yǎng)，為學校發(fā)展而努力，即“事業(yè)志向+謙恭的做人品質(zhì)+努力的實踐”。
1.引領教師師德提升。教師隊伍建設中師德是教師隊伍發(fā)展的基本保證，在校長應具備的專業(yè)精神中強調(diào)了校長要品德高尚，為他人樹立行為典范，所以，校長要成為學校道德目標的實施者和促進者，要以自己的人格魅力去引領教師隊伍。
2.引領教師專業(yè)發(fā)展。一個善于引領教師成長的校長應當具有幫助教師提煉、提升教育教學經(jīng)驗的能力，校長要成為教育教學的行家，要有引領教師發(fā)展的知識，才能取得教育教學管理的話語權，才能幫助教師去提煉和提升教育教學經(jīng)驗，才能指導教師制定好個人的即滿足學校發(fā)展需要，又符合個人發(fā)展實際情況的發(fā)展規(guī)劃，引領教師專業(yè)成長。
3.引領教師思想成長。如果一所學校的老師們都注重積極思考、研究，并不斷實踐，反思、總結，并有自己的科研領域和教育教學專長，那就會形成自己的教學思想。而校長要通過尊重、信任、指導、激勵、評價等不斷為教師們搭建發(fā)展平臺，引領教師思想成長，在這樣的校長引領下，想不成為優(yōu)秀教師都很難。
校長要有清晰的辦學理念、辦學目標和校園文化的價值取向。學校的辦學理念應該定位于如何促進教師專業(yè)發(fā)展上；學校的辦學目標應包括校風、教風、學風“三風”建設目標；校園文化的價值取向涵蓋著物質(zhì)文化層面、制度文化層面和精神文化層面三個方面。學校發(fā)展中要形成學校有特色、教師有特點、學生有特長的現(xiàn)代化學校辦學標準。一個校長在辦學中如果盲目跟從，依照別的學校的辦學方法照葫蘆畫瓢，沒有自己的辦學主張與思想，是辦不出特色學校也辦不好學校的。我校主要以“三字經(jīng)”、“弟子規(guī)”為學校文化主題，在學校綜合辦公套大樓前面建立了關于“三字經(jīng)”、“弟子規(guī)”的文化長廊，并在教學樓兩側懸掛有關“三字經(jīng)”的掛圖。另外，對教師辦公室、功能室、學生教室均根據(jù)其特色進行了文化建設。通過這些校園文化的布置，營造了生動活潑、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。
質(zhì)量員培訓總結篇八
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，*蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結，是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務，服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務）就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量員培訓總結篇九
本人xx，20xx年6月參加工作，一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國abs船級社專門培訓，取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”，十多年來，本著對電焊工作無限熱愛之情，全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓員，工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，服從分配，認真鉆研，掌握了各種焊接工藝及焊接技能，練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫助下，焊接技能取得了長足的進步，現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓員，現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下：
作為一名公司員工，做好自己的本職工作，以“安全第一”為指導思想，嚴格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程，工作中積極上進，服從上級領導的分配，認真完成自己的計劃任務，及時解決臨時緊急任務，確保全年生產(chǎn)任務。
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工，就要打破常規(guī)，要不斷地學習、消化和吸收先進的經(jīng)驗，敢于在失敗中總結教訓，要有鍥而不舍的精神，才能不斷的提高技術水平。
由于歷史及社會發(fā)展的原因，今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉變?yōu)樯鐣魇谛问?，焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授，而是由企業(yè)或培訓機構集中培訓。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工，在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓至關重要，在培訓過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學者都渴望有名師指點。所謂“名師”，不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識，更要有一技之長，對工作盡職盡責，還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結分析的能力，并能因材施教。對于不同的學員，除建立一套行之有效的培訓制度外，且應采取靈活、務實的方法使受訓者在最短的時間內(nèi)掌握關鍵的技術和安全知識。教師素質(zhì)的高低，將直接影響到一名焊工的成長，所以高水平的教師應能跟上時代的發(fā)展的步伐，跟上焊接技術發(fā)展的趨勢，立足本地，放眼全國。這樣，教練不但需通過正規(guī)的培訓，而且需經(jīng)常學習先進技術，掌握現(xiàn)代技術，并通過自己不斷總結，發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術過硬高水平的合格教練，也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低，從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實，焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎和必備條件，學好焊接理論和安全知識，就是打好工作基礎。在實際工作中，理論知識可以為焊工指明方向，使其少走彎路，更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患，確保安全生產(chǎn)，還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題，同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低，理論知識幾乎一無所知，必須加強培訓工作。
制定系統(tǒng)的學習計劃，并嚴格按計劃實施。健全培訓制度，培養(yǎng)學員良好的學習態(tài)度，提高學員學習技能積極性，營造良好的學習氛圍，教會學員正確的操作方法和步驟，激發(fā)學員“學技術、懂安全”的工作態(tài)度。對學員每天模擬練習的工件逐一進行檢查、分析、講解，嚴格按照培訓質(zhì)保體系要求，從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關。
焊接培訓、考試，必須以考核標準為基礎，社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓、考試管理辦法”為標準，強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性，增強學員的責任感。營造良好的學習氛圍，提高學員學習的積極性，激發(fā)學員在學的基礎上比技術，懂技術的基礎上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學員在技能上不斷提高，在理論上加深認識，逐步提升“知、會”相結合的能力。
從學員入門開始，就嚴格遵守基本操作規(guī)范，養(yǎng)成良好的操作行為準則，從焊前準備工作到焊后檢查，清理場地，每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學員在以前的工作中所形成的不良習慣，如不隨地存放焊條，不亂扔焊條頭，及時清理焊渣，注意與易燃易爆物的防火距離，工作結束清理場地及火種，存放好焊割炬等。
要讓每一個學員充分認識到，焊接作為特種作業(yè)，焊工不但要提高技能，更要提高安全防范意識，時刻牢記安全警鐘，決不放松，要有安全為大家的道德觀念。同時要轉變觀念，防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用，不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標等不良工作作風。
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工，還必須有可靠的設備，合格的材料。對焊接設備應指定專人進行維護，保養(yǎng)，使焊接設備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作，而且做好傳幫帶的工作，充分發(fā)揮自己的才智，為企業(yè)多作貢獻，使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
質(zhì)量員培訓總結篇十
隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，選擇和控制供應商，紛紛制定國家或公司標準，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術壁壘的措施，iso/tc176組織各國專家在總結各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上，制定了iso9000系列國際標準。
iso9000《質(zhì)量管理體系基礎和術語》；iso9001《質(zhì)量管理體系要求》；iso9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》；iso19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質(zhì)量管理體系的的學習，我認識到質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此，要突出“以人為本”的管理，管理機制相結合，只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質(zhì)量員培訓總結篇十一
以科學發(fā)展觀和安全管理為指導，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育，是擺在面前的.一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結及十月份工作計劃如下：
一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;。
四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計劃：
一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;。
二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領取和發(fā)放工作;。
三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;。
四、積極完成分管領導安排和發(fā)放的工作任務。
質(zhì)量員培訓總結篇十二
提前參與技術部門工藝策劃環(huán)節(jié)，并根據(jù)技術部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性，梳理、識別生產(chǎn)過程關鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點，為預防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準備。
2、過程控制。
1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后，按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī)，按用戶識別問題鋼種，當班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。
2)關鍵過程控制點。
學習鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關鍵控制點”，通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理，找到并識別質(zhì)量關鍵控制點，同時加以優(yōu)化和有效的管控，從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關注點外，根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性，增加產(chǎn)線關鍵過程控制點。
3)年初集團公司針對“防混鋼活動”，起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》，其中對混合概念做出了具體規(guī)定：一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。
4)產(chǎn)品的可追溯性管理。
在規(guī)范定置定位標識管理上下功夫，對各生產(chǎn)廠在管理上嚴抓標識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn)，進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定，以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉到下工序的物料轉移管理。制定了《關于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標識管理的推進方案》，完善質(zhì)量定置定位標識的管理，同時提升物料可追溯性，保證物料轉移過程中帳、物、卡統(tǒng)一，確保公司各工序產(chǎn)品過程轉移的可控性，實現(xiàn)物料的可追溯性，最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎管理水平的提升。
3、出廠把關。
出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結合的基礎上，對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理，實行產(chǎn)品負責制。牢固樹立“三工序”的職業(yè)操守，倡導生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”，真正將質(zhì)量的責任主體落到實處，快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行追根溯源，將質(zhì)量責任落實到真正的責任主體。重點對當前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題，制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的“領導干部檢查庫房小組”，明確了分廠各級領導的職責。
1、質(zhì)量管控實時互動、建立“質(zhì)量管理微信平臺”
質(zhì)量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺，實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞，便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程，班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動，提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性，現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決，上工序信息第一時間傳遞到下工序，使下工序啟動有效措施進行預防，從而減少不合格品的發(fā)生。
“自上而下”信息由處向下及時進行傳遞，向員工弘揚質(zhì)量管控先進典范及時傳達公司的文件精神，同時對重點品種保證預案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗，便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。
2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”
質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程“一卡制”，全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程，每個內(nèi)部工序的相互簽字確認驗收，可使生產(chǎn)組織順暢，保證物料轉移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的“三對照”，為產(chǎn)品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。
“一卡制”的流動，實現(xiàn)了公司各工序“三工序”轉移的有效性，尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn)，責任分明，生產(chǎn)得以順暢進行，保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。
3、人員管理和培訓。
對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓學習。培訓結束后，對相關人員進行閉卷考試評價的同時，在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責出發(fā)進行現(xiàn)場操作崗位技能評價，對整個現(xiàn)場培訓結果進行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的培訓學習考試，使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關鍵過程控制點，強化過程監(jiān)督能力，“內(nèi)外兼修”，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標準化操作。
同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換，現(xiàn)已從各部門選取責任心比較強、敢于負責年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換，根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進行工作。通過不定期置換，極大程度推進了人為取樣真實性、規(guī)范性，對取樣人員個人業(yè)務能力提升起到了極大的推動作用，提高了入場原輔材料的指標的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量現(xiàn)金考核。
11月份質(zhì)量處重新修訂《關于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》，將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中，首次經(jīng)檢查員交檢不符合標準要求，經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材，按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力，降低批量交檢時漏檢的風險，形成清理人員自檢、檢查員專檢的.模式。同時配以庫房檢查，又制定了各成材廠“領導干部檢查小組”明確各級領導職責，承擔管理責任。
此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性，通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想，增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領導主動成立自檢小組，定期進行檢查，極有力的加強了生產(chǎn)廠“自檢”責任心，強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關。
5、強化原輔材料管控。
質(zhì)量處組織技術處、采購處制訂相關規(guī)定，進行及時有效的二方審核，建立退出機制。從規(guī)范對供應商的管理角度出發(fā)，從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題，通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應商隊伍等方式，督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關工作，杜絕產(chǎn)品關鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果，如貴重合金的回收率指標、輔料的噸鋼消耗指標及使用過程中的異常現(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進行抽檢，對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。
質(zhì)量員培訓總結篇十三
20xx年x月x日，由本人帶領宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8：30分在廣西輕工產(chǎn)品檢測站報到后，開始了為期5天的檢驗員資格證培訓學習。具體學習時間、內(nèi)容等總結如下：
對所培訓的內(nèi)容認真聽課并主動向老師請教，課后大家相互進行學習交流和總結。特別是在各種質(zhì)量指標的檢測方法操作演示課上，每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此，我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見：
1、按國家標準，白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標表示，而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求：原始數(shù)據(jù)不能修改，計算結果可以修約。比如，我們檢測平滑度時，平滑度儀顯示的是一位小數(shù)，我們原來就只取整數(shù)，計算結果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是，平滑度儀顯示一位小數(shù)，我們就取一位小數(shù)，計算結果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的`規(guī)范：比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率，試樣的泡水時間按標準是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產(chǎn)許可審查時，產(chǎn)品出廠檢驗必檢項目：耐破度、撕裂度、熒光性物質(zhì)。建議購買一臺撕裂度儀。（在培訓現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000，四川長江造紙儀器有限責任公司）。
8、熒光性物質(zhì)的檢測結果的判定作以下更正：
a、未檢出。
b、小于5cm2（星點狀，星點的面積不累計，按面積為準）。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標準要求，判定為合格；c、d項都不符合標準要求，判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正：現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了；另外檢測濕強這個指標時，因為濕強劑效果要在10天達到值，所以按老師說的，建議烘試樣的溫度在80度比較合適?，F(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右，溫度太高，紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內(nèi)，油加至離試樣口平面約6mm處，然后放在一塊干玻璃板或平板上，30分鐘后，觀察玻璃（平）板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣，其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關系不大，主要是淋膜，膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質(zhì)量員培訓總結篇十四
20xx年x月x日到4月1日，我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓班學習。我深知這個機會來之不易，所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒，把握每一分學習的機會。這次培訓主要結合iso9000族質(zhì)量管理體系標準.講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程，質(zhì)量檢驗依據(jù)，質(zhì)量檢驗機構及質(zhì)量檢驗工作，質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術的應用，運用gb2828.1-20xx學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標準gb與國際標準iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容，主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應用等等。
公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的`認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量員培訓總結篇十五
不知不覺在佳惠學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè)，也標志著企業(yè)的形象和未來的希望，經(jīng)過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之后我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的本職工作。通過學習，把理論與實踐相結合，同時拓展自己的業(yè)務能力，把業(yè)績提上去，在以后工作當中不斷學習，不斷提升自己的能力，理清工作思路，總結工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
質(zhì)量員培訓總結篇十六
通過中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的iso9001：20xx標準內(nèi)審員培訓班，x月15日到18日4天的培訓。我對iso9000標準以及怎么樣做好一個內(nèi)審員有了一定的認識，也為我自己三標一體工作的提高搭建了一個平臺，讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。
這次給我們培訓的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師，從他們身上我學到了很多東西，就如何進行一個企業(yè)的內(nèi)審工作，張老師有自己獨特的見解，他的講解為我們今后開展內(nèi)審工作提供了參考。
一、關于iso9000。
1)iso9000的重點章節(jié)為：
5.管理職責。
6.資源管理。
7.產(chǎn)品實現(xiàn)（可根據(jù)企業(yè)的自身情況對本接進行修改和刪減）。
8.測量、分析和改進。
2)iso9000的作用：
1.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護消費者利益；
2.有利于提高組織運作能力和質(zhì)量管理；
3.有利于增進國際貿(mào)易，消除技術壁壘；
4.有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。
3)iso9000的八項基本原則：
1.以顧客為關注點。
2.領導作用。
3.全員參與。
4.過程方法。
5.管理的系統(tǒng)方法。
6.持續(xù)改進。
7.基于事實的決策方法。
8.與供方的互利關系。
二、關于內(nèi)審員。
1）審核員的職責。
審核組長應履行的職責:。
-代表審核組與管理層接觸；
-代表審核組控制審核各階段的工作，并對審核全過程負責；
-有權對審核工作的開展和審核觀察結果作最后的決定；
-負責協(xié)助審核組成員的選擇；
-遇到重大障礙或發(fā)現(xiàn)重大不符合事項立即通知管理層；
-準時提交清楚準確的審核報告。
審核員應履行的職責:。
-在審核范圍內(nèi)，遵守審核規(guī)定，按要求工作；
-保持客觀性，根據(jù)審核中得到的信息，對體系的有效性進行分析；
-迅速，有效的策劃并執(zhí)行所分配的工作；
-對能夠影響審核結果或可能需要深入調(diào)查的問題保持警覺；
-根據(jù)觀察結果形成文件，報告審核結果；
-確認質(zhì)量體系的有效性和符合性，并確認體系的要求是否得以實施；
-需要時，驗證由審核結果所要求的糾正措施的有效性；
-保存有關審核文件和記錄；
-保守審核文件的機密；
-配合和支持審核組長的工作。
2）合格審核員的素質(zhì)。
經(jīng)驗主要靠實踐的積累和學習獲得。一個通過審核培訓的人員，必須參加過一定數(shù)量的實踐審核工作，有了充分的經(jīng)驗，才能作為一個正式的審核員獨立承擔審核工作的任務。事實上，所有這些在前面的`內(nèi)容中都已經(jīng)講過。現(xiàn)在歸納如下：
-成熟和有專家氣質(zhì)。
審核人員必須使被審核部門相信，審核會得以有效的實施。被審核方會判斷審核人員的知識，一般舉止，以及如何進行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒有經(jīng)驗則無法將審核處于自已的控制之中。
-有分析能力。
審核人員的任務之一就是進行詢問并通過所聽到的和所看到的得出客觀結論。區(qū)分事實與主觀意見，積累信息和證據(jù)，將證據(jù)與保證進行比較。如果沒能得到正確的信息，可能問題沒問對或以自已的主觀印象來判斷標準的執(zhí)行情況。
-溝通的能力。
審核人員需要通過交談獲得所需的資料，提出自已的意見并表達出審核結論。所以，思路清楚，表達準確以及認真聆聽，充分理解和良好的寫作能力對于審核人員是非常重要的。
-合作的能力。
合格的審核員應該能與其他審核員，被審核人員和領導部門實現(xiàn)良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。
-行政能力。
合格的審核員應該有獨立，系統(tǒng)，積極工作的能力；獲得和運用特殊知識和技能的能力；適用于變化了的任務，條件的能力和報告的能力等。
-與被審核部門的關系。
為了有效地進行審核，必須與被審核部門建立良好的關系。無論被審核部門的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員，他都應該保持風度和禮貌如果審核人員失去了風度，也就失去了對審核的控制。所以任何時候都要有禮貌。
-組織能力。
審核人員負責準備和制定審核計劃，以及審核計劃的實施。對時間和資源進行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無論是一個人進行審核還是以審核組的形式進行審核，一定要把自已負責的工作做好。
-要有好奇心。
在審核活動中要牢記審核的范圍和目標，所以只要對方在回答所詢問的問題或正在提供許多有價值的信息，審核員必須表現(xiàn)出對此感興趣。如果對已經(jīng)偏離審核的重點，則應該有禮貌地把話題轉回到與審核有關的事情上。因為偏離審核的詢問或回答都會浪費時間。
-對事情有敏銳的觀察力。
要注意審核的目標，如果已經(jīng)制定好計劃，則應該按計劃實施審核，而不能把時間浪費在別的事情上。
-良好的外表，舉止和性格。
合格的審核員應明智，通情達理；誠實，可靠，樂于助人，有禮貌；感情穩(wěn)定，冷靜，自信，頑強和以工作為重。
3）內(nèi)審員職責。
1、體系專員職責：
負責維護公司質(zhì)量管理體系，確保公司質(zhì)量管理體系的有效運作；根據(jù)公司識別的過程編制年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審計劃并實施；協(xié)助第二方、第三方審核員進行現(xiàn)場審核評價；針對各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
2、質(zhì)量管理體系審核內(nèi)審員職責：
3、制造過程審核內(nèi)審員職責：
4、產(chǎn)品審核內(nèi)審員職責：
負責編制產(chǎn)品審核計劃及產(chǎn)品審核檢查表，按計劃實施產(chǎn)品審核，并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
三、內(nèi)部審核前的準備活動。
1）審核方案。
2）內(nèi)審的啟動。
1.確定內(nèi)審的時機。
2.確定審核的目的、范圍、準則。
3.確定審核組和指定審核組長。
3）文件評審。
4）現(xiàn)場審核前的準備。
1.制定審核計劃。
2.準備審核工作文件。
3.編制檢查表（查什么、怎么查、結果怎樣、是否符合）。
4.審核前準備會。
5.與受審部門建立初步聯(lián)系。
四、現(xiàn)場審核的實施。
1）首次會議。
首次會議的要求：通常由審核組長主持，時間通?？刂圃诎胄r左右。
2）現(xiàn)場審核。
1.面談。
2.查閱文件和記錄。
3.觀察。
4.重復驗證。
3）審核發(fā)現(xiàn)和記錄。
4）不符合項報告。
5）審核中的溝通（小結會、末次會議前的審核組內(nèi)部會）。
6）準備審核結論。
7）末次會議。
8）審核報告。
9）糾正措施的跟蹤驗證。
五、心得體會。
通過這4天的學習，我對內(nèi)審員的工作的實施有了很多的認識，也對我們公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系提出自己的工作要求和幾點建議：
一、加強對文件控制（4.2.3）：
公司及生產(chǎn)管理部部門內(nèi)部《作業(yè)指導書》、《管理手冊》等在內(nèi)部需要、外部要求和法律法規(guī)發(fā)生變化時及時對上述文件進行評審與更新，以后我將加強此類工作的履行，爭取在公司需要以前完成對文件的更新。
二、加強對記錄的控制（4.2.4）：
公司內(nèi)部有很多記錄的標識不清晰（有記錄編號混亂、記錄填寫方式不規(guī)范等）；沒有按要求儲存和保護；不便于檢索等問題，以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。
三、加強對工作環(huán)境（6.4）的改善和監(jiān)督。
做好每周的9s專項檢查工作，配合環(huán)保員做好每周的環(huán)境檢查，使我們的工廠始終保持一個符合9s相關要求的工作環(huán)境中。
四、內(nèi)部審核（8.2.2）。
作為一個以三標一體工作為主的體系員，我應認證學習本次培訓的質(zhì)量管理體系，要盡。
質(zhì)量員培訓總結篇十七
安全質(zhì)量標準化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場準入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標準化的認識，加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識，20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求，利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化培訓，培訓講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)，課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊。本次培訓在項目部管理層領導的高度重視和大力支持下，經(jīng)過大家努力，基本達到預期效果?，F(xiàn)將培訓情況總結如下：
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標準化指導手冊，系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關要求。以課件的方式演繹、鞏固，進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識，為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標準化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學習標準化，大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識?？梢赃@樣說，安全是工程的生命，質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時，要一手抓安全，一手抓質(zhì)量，雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成；而且能在業(yè)界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。
1、授課方式的靈活多樣性。培訓課程中，我們采用了案例教學、互動交流等方式，對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導，讓課程不顯枯燥、不乏生動，更便于理解。同時培訓中大家積極思考，舉一反三，對標準化指導手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論，使培訓得到了全方位的拓展。讓這次培訓既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的`問題有一個自我反思與認識，并提出了相關的解決方案。培訓結束后，對照安全質(zhì)量標準化指導手冊，大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題，離公司制定的標準化還有一定的差距。經(jīng)過反思，我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕，可怕的是放任問題不管。現(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標準化培訓學習，有了權威的理論指導，我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰，目標更加明確。
1、備課準備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜，給講師備課的時間及材料不夠充分，培訓內(nèi)容大家只能是大概過一遍，具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促，對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整，培訓課件版本各異，讓學員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
然呈現(xiàn)出一種虛心學習，積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標準化的學習，整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作，把安全質(zhì)量標準化落到實處，爭取早日達到公司制定的目標。
中建三局長沙世茂項目部。
質(zhì)量員培訓總結篇十八
通過兩天的培訓，我認識到學習iso的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，iso的學習是必不可少的。在我看來，iso認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領導是關鍵，全員參與是基礎。貫徹iso9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術規(guī)范，都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄栏癜凑読so9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥?。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今，結合各崗位有關的法律法規(guī)的變化，我們需要反復對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的。現(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。
就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查：在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到，糾正，糾正措施，預防措施。糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質(zhì)量員培訓總結篇十九
20xx年是金新化工項目建設的關鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設的急先鋒，圍繞著土建基礎澆筑、道路及廠坪整理，設備管道安裝、安裝，電氣儀表設備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却螅鞖鈵毫拥瓤陀^不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設的質(zhì)量監(jiān)督工作。
為提高公司的項目建設水平，加強項目建設人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術委員會為質(zhì)量領導主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構，靜止設備管道專業(yè)、轉動設備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構的完善的質(zhì)量控制體系。
通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設質(zhì)量管理人員認真學習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設質(zhì)量得到了有效的控制。
工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡簽，設計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。
工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。
針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉移到大型裝置及設備的基礎灌漿、管廊鋼結構焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復檢，確認。通過這些措施從而確保大型設備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。
靜設備管道專業(yè)組從源頭控制設備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。
每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。
在項目建設質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術人員的技術水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的`技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。
工程部專職技術人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領導，提出很多的建設性意見。隨著項目建設的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術人員的管理水平。
9月份公司下發(fā)了《關于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結合公司項目建設的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設又好又快的進展。
質(zhì)量員培訓總結篇二十
xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（qc）培訓，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及qc的基礎知識和qc活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習，我對qc活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：
一、培訓內(nèi)容。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
qc活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、pdpc（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導、評審qc成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等qc活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得。
1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。
qc小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的'一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2）不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。
企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3）改善人際關系，提高團隊凝聚力。
頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算。
通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對qc的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習qc活動知識的同時，積極主動參與公司qc活動，將qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結合，組織攻關活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術攻關中去，使兩者有機地結合在一起，進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術水平和工作能力。
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