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物業(yè)公司員工管理制度篇一
為規(guī)范公司員工宿舍(以下簡稱宿舍)管理，為員工提供舒適、安全的休息環(huán)境，特制定本制度。
第一章總則。
第一條宿舍是為本公司需住宿員工免費提供的集體宿舍。
第二條辦公室為宿舍管理的主要責任部門，負責對宿舍進行全面管理。
第三條各宿舍實行舍長負責制，同室員工必須服從舍長的監(jiān)督及安排。
第四條本制度適用于公司全體住宿員工。
第二章組織管理。
第五條公司宿舍組織管理工作由辦公室全面負責。
第六條辦公室下設(shè)后勤主管1名，負責對宿舍進行具體管理;后勤主管。
應定期對宿舍住宿情況、清潔衛(wèi)生及安全等進行檢查，并詳細填寫《員工宿舍檢查記錄表》。
附則：辦公室后勤主管如未及時檢查宿舍，造成住宿混亂的，每發(fā)現(xiàn)一處，扣罰。
后勤主管100元。如未認真填寫《員工宿舍檢查記錄表》或漏填的，每發(fā)現(xiàn)一處，扣罰后勤主管50元。
第三章工作程序。
第七條公司員工如需入住宿舍必須同時具備以下三個條件：
1、已被公司批準入職的公司員工(含試用、試訓人員);。
2、身體健康無不良嗜好、無任何傳染性疾病的員工;。
3、家不在廣州的員工或因工作需要確需入住公司的員工。
第八條入住審批手續(xù)：
1、要求入住宿舍的員工，由本人提出申請并填寫《員工宿舍入住申請。
單》，經(jīng)辦公室后勤主管審核同意后在倉庫辦理住宿物品領(lǐng)用手續(xù)，同時后勤主管通知舍長安排住宿。
2、員工來訪探望直系親屬，因夜間無法安排旅館住宿的，由該員工本人提出申請，填寫《員工宿舍臨時住宿申請單》并報辦公室批準后由后勤主管安排臨時住宿。臨時性住宿一天以內(nèi)的，由辦公室后勤主管批準，一天以上三天以內(nèi)的，由辦公室負責人批準，三天以上的，由公司領(lǐng)導批準。
附則：辦公室后勤主管如有不堅持原則，不按程序?qū)徟?，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰后勤。
主管100元。
第九條住宿員工退宿應辦理以下手續(xù)：
1、退宿人員本人填寫《員工宿舍退宿申請單》并經(jīng)該舍長簽字確認;。
2、退宿人員與倉管員辦理宿舍用品責任解除手續(xù)，退還所領(lǐng)用物品，
并由倉管員在《員工宿舍退宿申請單》上簽字確認;。
3、《員工宿舍退宿申請單》由辦公室后勤主管簽字確認后并存檔，員工。
正式解除住宿。
第十條住宿員工有下列行為之一者，公司有權(quán)解除其住宿權(quán)力：
1、嚴重違反本制度相關(guān)規(guī)定的;。
2、經(jīng)調(diào)查核實，已不具備本制度之第七條的;。
3、已與公司解除聘用關(guān)系的。
第十一條宿舍由辦公室統(tǒng)一安排和管理，任何人無權(quán)私自安排和占用。
宿舍實行對號入住，未經(jīng)辦公室后勤主管批準，各床位不得隨意調(diào)換。所有員工入住或退宿，必須辦理鑰匙、物品交接手續(xù)，離職人員須在離職起三天內(nèi)搬出宿舍。
附則：對擅自調(diào)換床位等違規(guī)行為者辦公室責令限期整改，到期未整改者每次。
扣罰100元，超過三次的取消其住宿資格。后勤主管如未及時清退離職住宿員工的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰后勤主管100元。
第十二條宿舍僅限公司員工住宿，未經(jīng)辦公室批準任何人不得留宿外來人員及親友。
附則：辦公室后勤主管如未及時發(fā)現(xiàn)私自留宿人員的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰后勤主。
管100元。住宿員工未辦手續(xù)私自留宿外來人員的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人200元。
第十三條宿舍實行舍長責任制。宿舍舍長由本舍全體舍員推薦，辦公室審批。
第十四條舍長對本宿舍負有監(jiān)管職責。舍長協(xié)助辦公室后勤主管負責對。
本宿舍住宿情況進行日常監(jiān)管，如本舍人員發(fā)生違規(guī)行為，舍長有權(quán)予以制止，并及時上報辦公室處理。
附則：舍長如因監(jiān)管不力造成住宿混亂、出現(xiàn)安全事故的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰舍。
長100元。本宿舍住宿員工如不服從舍長安排的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50元。
第十五條宿舍內(nèi)部衛(wèi)生必須每天清掃一次，由舍長負責安排本舍人員每。
天輪流清掃，對不服從安排的，舍長有權(quán)上報辦公室，由辦公室對相關(guān)人員進行處罰。
附則：住宿員工如不服從本舍長安排，拒絕清掃室內(nèi)衛(wèi)生的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰。
當事人100元。
第十六條必須堅持文明住宿原則，不準在宿舍內(nèi)酗酒和吵架。個人行為或個人使用物品不得對同室人員的正常生活帶來不良影響。保持宿舍清潔衛(wèi)生，做到一天一小掃，一周一大掃。個人物品必須及時整理，保持整潔有序。
附則：對違反上述規(guī)定引起相鄰業(yè)主投訴或同室三分之二以上住宿人員投訴的，
每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人100元，超過三次取消其住宿資格。
第十七條公司宿舍為集體宿舍，實行男女分住，嚴禁男女混住。
附則：住宿員工如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人200元。情節(jié)嚴重者給予行政處分直至開除。
第十八條遵紀守法，在宿舍內(nèi)嚴禁從事“黃”、“賭”、“毒”等違法犯罪。
活動。
附則：住宿員工如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人200元。情節(jié)嚴重。
者給予行政處分直至開除。
第十九條住宿人員應愛護公司財物，做好宿舍配套設(shè)施的`維護保養(yǎng)工。
作，如出現(xiàn)人為損壞由當事人照價賠償。同時要妥善保管好個人物品，出現(xiàn)丟失或損壞，責任自負。
第二十條宿舍室內(nèi)嚴禁亂拉繩索、電線和在墻面打鐵釘?shù)绕茐膲w的行。
為。
附則：住宿員工如違反上述規(guī)定的，辦公室責令其限期整改，到期未整改者每。
次扣罰50元，超過三次的取消其住宿資格。
第二十一條住宿員工應做好宿舍防火防盜措施：
2、禁止臥床吸煙和亂扔煙蒂;。
3、嚴禁在宿舍內(nèi)存放易燃易爆有毒等危險物品;。
4、宿舍無人時應將門窗鎖好。
附則：住宿員工如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人100元，超過三次。
的取消其住宿資格。后勤主管如因檢查不力造成安全事故的，每發(fā)現(xiàn)一處，扣罰后勤主管300元。
第二十二條提倡節(jié)約，反對浪費，注意節(jié)約水電，做到用畢即關(guān)。
第二十三條住宿員工使用燃氣熱水器應做好安全防范措施：
1、嚴禁將浴室窗戶緊閉，應將浴室窗戶適當敞開，保持室內(nèi)通風;。
2、燃氣熱水器在使用過程中如意外熄火或出現(xiàn)較濃煤氣味時，應立即。
關(guān)閉氣閥，將室內(nèi)門窗全部敞開并仔細檢查漏氣點。發(fā)現(xiàn)問題及時上報辦公室處理;。
3、淋浴時間不宜過長，一般控制在15分鐘以內(nèi)，最長不得超過20分。
鐘，以免因缺氧引起窒息;。
4、晚上就寢時，應將存放煤氣瓶的廚房門緊閉。
附則：辦公室后勤主管如因檢查不力造成安全事故的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰后勤。
主管300元。住宿員工如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人100元。
第二十四條非住宿員工禁止使用宿舍熱水器。
附則：住宿員工如違反上述規(guī)定私自帶外來人員使用的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事。
人100元。
第二十五條宿舍配套設(shè)備(施)出現(xiàn)故障時，由舍長及時報辦公室后勤。
主管，后勤主管負責協(xié)調(diào)維修，維修費用由該宿舍全體住宿人員分攤。宿舍配套設(shè)備(施)在正常使用期限內(nèi)如出現(xiàn)人為損壞，導致無法正常使用須更換的，其更換費用由該宿舍全體住宿人員分攤。
第二十六條宿舍水電費及煤氣費由舍長簽字確認后，由該宿舍全體住宿。
人員分攤。
第四章附則。
第二十七條以上扣款均從責任人當月獎金中扣除，直至扣完當月獎金為止。
第二十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原《員工宿舍管理規(guī)定》同時廢除。
第二十九條本制度由廣州市碧金物業(yè)管理有限公司辦公室負責解釋。
第三十條附件：《員工宿舍入住申請單》、《員工宿舍臨時住宿申請。
單》、《員工宿舍退宿申請單》、《員工宿舍檢查記錄表》、《違規(guī)住宿罰款單》。
物業(yè)公司員工管理制度篇二
一、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患應及時發(fā)出消防檢查意見書或建議書，督促有關(guān)單位、部門和居民落實整改措施。
二、有關(guān)單位、部門和居民接到小區(qū)消防組織的整改意見書或建議書后，及時制訂整改計劃，在規(guī)定的時間內(nèi)落實整改。
三、小區(qū)消防組織應對火災隱患單位進行跟蹤督查，并在業(yè)務上給以指導。
四、對一時整改不了的火災隱患，應填寫《火災隱患跟蹤報告表》，每月向上一級小區(qū)消防組織報告?zhèn)浒浮?/p>
五、小區(qū)消防組織對火災隱患整改對象的跟蹤督查和業(yè)務指導應當做好記錄，對整改工作中形成的各種資料應予保存。
六、發(fā)現(xiàn)影響消防安全的行為，應及時予以制止，并對當事人進行警示教育。
物業(yè)公司員工管理制度篇三
規(guī)范員工入職試用管理工作。
2.0? 適用蕩圍
適用于物業(yè)管理有限公司員工入職手續(xù)辦理及員工試用期管理工作。
3.0? 職責
3.1行政人事部負責人負責員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。
3.2用人部門負責員工試用期間的督導工作。
3.3行政人事部文負責員工入職手續(xù)的具體辦理工作。
4.0? 程序要點
4.1 新員工按約定時間帶齊有關(guān)證件（身份證、畢業(yè)證、職稱證、務工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書）到公司行政人事部報到（未按入職時間報到的員工，行政人事部要及時與入職人員聯(lián)系、確認，并及時將情況反饋到用人部門）。
4.2 行政人事部門檢查入職人員證件是否真實及齊備。
4.2.1證件齊備真實者按正常程序辦理入職手續(xù)。
4.2.2證件不齊備者，由行政人事部負責人確認后可先辦理入職手續(xù)，并要求員工一個月內(nèi)補齊證件或準備齊證件后再來報到（無身份證人員），一個月未將所缺證件補齊者，按勸退處理，根據(jù)實際出勤天數(shù)計發(fā)工資。
4.2.3證件不真實者，取消入職資格并收回《入職通知書》，并通知用人部門。
4.3證件檢查合格后，行政人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù)，并及時將情況反饋到部門。
4.3.1帶領(lǐng)員工到指定醫(yī)院進行：
a） 休檢合格者，簽署聘用合同；
b） 體檢不合格者，取消入職資格，并通知用行政人部門。
4.3.2簽署聘用合同：行政人事部文員準備《勞動合同》一式兩份，組織員工熟悉《勞動合同》有關(guān)條款，并要求員工簽署。
4.3.3員工簽署后， 行政人事部文員為入職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡、宿舍鑰匙，并進行登記確認。
4.3.4行政人事部對新員工培訓前一項的有關(guān)規(guī)定，明確告訴員工以上培訓將列為新員工培訓考試內(nèi)容，并引導新員工熟悉考勤管理規(guī)定、工作證管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定及打卡、餐廳及宿舍位置。
4.3.5行政人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中，并將新員工報到情況當日內(nèi)反饋到用人部門。
4.3.6行政人事部為員工建立個人人事檔案（員工人事檔案的保管期限：在職員工的檔案銷毀清單后一并銷毀）內(nèi)容包括：
a）? 《面試記錄表》；
b）? 《職位申請表》；
c）? 證件復印件；
d） 《員工檔案記錄表》；
e） 《轉(zhuǎn)正/晉升/降級/調(diào)薪表》；
f） 《獎罰記錄表》；
g） 《勞動合同》；
h）? 其他有關(guān)培訓、考核、保險的記錄。
4.4用人部門接到行政人事部通知后，在員工上班前安排好辦公桌、椅等。
4.5行政人事部帶員工到用人部門報到。
4.6部門為新員工辦理辦公用品（具）領(lǐng)用工作。
4.7員工試用。
4.7.1員工試用期一般為二個月，或按勞動合同辦理，但試用期最長不得超過六個月。
4.7.2用人部門在員工入職第一周內(nèi)應組織員工參加崗前培訓，內(nèi)容詳見各部門《員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》。
4.7.3行政人事部于員工入職一周內(nèi)組織員工參加崗前培訓，內(nèi)容說見各部門《員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》。
4.7.4用人部門按《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時記錄在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi)，作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
4.7.5行政人事部負責人應經(jīng)常對新入職員工的試用期表現(xiàn)進行考察，予以監(jiān)督。
4.7.6用人部門根據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪標準人業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4.7.7員工經(jīng)試用合格，由行政人事部根據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪標準作業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
5.0? 記錄
5.1《物品領(lǐng)用登記表》。
5.2《員工花我冊》。
5.3《員工檔案記錄表》。
6.0? 相關(guān)支持文件
6.1《人事招聘標準作業(yè)規(guī)程》。
6.2《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》。
6.3《檔案管理標準作業(yè)規(guī)程》。
6.4《低值易耗品管理標準作業(yè)規(guī)程》。
6.6《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》。
6.7各部門《員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》。
第一條???員工晉升的基本原則及條件
1、? 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、? 晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、? 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、? 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條???人事審批權(quán)限
1、? 部門主管層以上級別的.員工晉升由執(zhí)行委員會審核，總經(jīng)理任命。
2、? 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核，人力資源部任命，總經(jīng)理簽批。
第三條???晉升管理流程
1、? 員工晉升申報
1．1．?? 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察，并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1．2．?? 員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應職位，并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1．3．?? 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核，審核在10個工作日內(nèi)完成，并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告，反饋給相關(guān)部門。
2、? 組織晉升考核評估工作
2．1．晉升考核評估工作原則
2．1．1．充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2．1．2．充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則，對晉升員工進行全方位（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。
2．1．３．充分建議原則
針對極個別不符合條件，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司、部門發(fā)展的人員，人力資源部將向相應部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2．2．晉升考核評估工作流程
2．2．1．人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實，對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2．2．2．對晉升員工進行全面（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。
2．2．3．評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
員會或部門管理會議審核。
2．2．5．部門主管以上級別員工的晉升，由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2．2．6．部門主管以下級別員工的晉升，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見，總經(jīng)理簽批。
3、? 員工晉升任命
3．1．人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3．2．任命公告將采用以下兩種方式進行。
3．2．1．部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3．2．2．公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條???注意事項
1、? 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、? 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、? 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、? 日?？己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責，人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
物業(yè)公司員工管理制度篇四
為提高員工生活質(zhì)量，確保員工生活安全，避免浪費，特制定本規(guī)定。
一、宿舍應保持干凈，整潔、禁止堆放垃圾。
要求地面無雜物，門窗干凈，被褥、衣物放置整齊，床單、被套常換洗。
二、宿舍衛(wèi)生由該宿舍人員自行輪流打掃，當天值日負責當天宿舍衛(wèi)生，主管班長負責檢查落實，衛(wèi)生不干凈者每次處以5元罰款。
三、宿舍內(nèi)不準吵鬧，大聲喧嘩，不準隨便亂丟垃圾，隨身物品應安放整齊。
四、宿舍人員不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。
五、住宿人員如離開宿舍時必須關(guān)好門窗，切斷電源（電熱毯、電燈）水源，否則對宿舍班長處以10元的罰款。
六、住宿人員必須按時就寢，除值班人員外一律在晚11：00前就寢，如有特殊原因不能就寢，需報主管領(lǐng)導批準。
七、宿舍內(nèi)節(jié)約用水，用電，不準私接電源。
八、起床時必須整理好被褥，衛(wèi)生間及時沖洗，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。
九、宿舍物品實施精細管理，做到件件有人負責看管、維護、清理。
住宿人員不得損壞公司財物及公共設(shè)施（如：暖氣片、洗臉盆、坐便器、插座、燈具等）。
十、員工應樹立安全意識作好日常防火，防盜工作，貴重物品應注意保管好，若有丟失及時向負責人報告。
如有發(fā)現(xiàn)公司員工偷盜他人財物者，公司有權(quán)將其除名并追究其法律責任。
十一、注意保持公共區(qū)域衛(wèi)生，衛(wèi)生用品用完后必須放在垃圾桶里，嚴禁丟入廁所的下水道內(nèi)，若因此導致廁所堵塞，由當事人負責疏通并承擔其費用。
十二、樹立文明意識，團結(jié)意識，住宿員工之間應互相尊重、互相幫助、團結(jié)友愛、和睦相處，嚴禁拉幫結(jié)派搞個人主義和地方主義，嚴禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發(fā)生。
十三、任何員工未經(jīng)公司許可不得擅自留宿外人，須經(jīng)理同意即可留宿，否則處以30元罰款。
物業(yè)公司員工管理制度篇五
1、工作時間:普通崗位為8小時工作制，特殊崗位另行規(guī)定。
3、員工每天均需先簽字方可外出辦事，如因工作原因不能簽字的必須經(jīng)部門主管簽字認可。
4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退，30分鐘未到視曠工半天，半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視情況罰款20元人民幣，曠工半天扣一天工資，曠工一天扣三天工資。
5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的理由和時間，嚴禁員工上班期間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作曠工處理。
6、公司辦公室對員工考勤情況進行監(jiān)督，統(tǒng)計當月遲到、早退、曠工后交財務部扣發(fā)工資。
1、加班是員工在非法定工作時間內(nèi)，完成非本職工作或本職工作額外工作量，屬于公司計劃外工作任務。
2、員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊情況不得推諉，若有特殊情況確實不能加班時，應提前告知。
3、確因工作需要或特殊情況必須加班的，須嚴格控制并辦理申報手續(xù)，辦理加班手續(xù)后方可實施(如因突發(fā)情況可事后補辦手續(xù))。
4、加班的審批，由部門主管負責，公司辦公室進行監(jiān)督并報經(jīng)理批準后交付財務。
5、員工加班后應安排補休，如確實無法補休，發(fā)放加班工資。
6、平時加班是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定假日是300%。
1、請、休假。
a)凡請年休假、事假4天或以上的員工，必須提前3天填寫請假條。
b)將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署意見。
c)由主管將請假單，轉(zhuǎn)交公司辦公室。
d)辦公室根據(jù)部門所簽署的意見和本人實際情況進行審核。
e)公司經(jīng)理審批后，由公司登記歸檔，作為考勤依據(jù)。
f)休病假者，須憑縣級以上醫(yī)院證明，到辦公室辦理手續(xù)（2天以上者）。
g)員工請事假兩天以內(nèi)，由部門主管批準，兩天以上者需辦公室批準。
h)部門主管請假，由公司經(jīng)理批準。
i)請假者須辦完正式手續(xù)后，方可休假。否則，視為曠工處理。
2、請假方法。
a)主管可批準下屬人員兩天以內(nèi)的假期。
b)休假2天或以上需報公司辦公室審批后，方可休假。
1、為履行請假手續(xù)離崗，視作曠工。
2、請假未得到批準擅自離崗者，視作曠工。
3、一個月累計遲到或早退三次，視曠工半天處理；累計5次按曠工一天處理。
4、遲到30分鐘以上者，視作曠工半天。
5、曠工半天扣發(fā)1天工資，曠工一天扣發(fā)3天工資，連續(xù)曠工兩天扣發(fā)7天工資，記大過處分或自動離職；曠工3天者做自動離職處理。
物業(yè)公司員工管理制度篇六
為了加強對公司辦公室員工的日常管理，規(guī)范公司考勤制度，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算有章可循，結(jié)合我公司的實際情況，特制定本規(guī)定。
適用于公司辦公室人員。
實行每周5天工作制，工作日時間嚴格執(zhí)行打卡制度：
2、周六、周日值班由辦公室統(tǒng)一合理安排值班人員，并按工作日時間實行打卡制度；前臺銷售周六、日值班由其部門自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周六、日或加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行；節(jié)日值班由公司辦公室統(tǒng)一安排；值班補貼按30元/人/天發(fā)放。
3、公司組織活動需在辦公室以外的場所工作，參加人員必須在約定時間前五分鐘到達指定地點，召集人必須提前15分鐘到達指定地點。
1、公司實行上、下班打卡制度。打卡需在自己的工作崗位所在地錄入。
2、打卡次數(shù)：一日四次，即早上上、下班各打卡一次，下午上、下班各打卡一次。
3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。
4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫《未簽到說明》，注明外出日期、事由、起止時間；因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。上述情況考勤由公司辦公室主任進行管理。
1、所有員工按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
2、每周一早上八點上班，召開部門經(jīng)理會議，所有員工統(tǒng)一穿制服。如遇節(jié)假日則順延至假期后上班第一天召開。周六、日為休息日。
3、上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘按曠工半天論處；遲到一次按20元/次/人扣罰，超過10次扣除當月考勤工資500元。無故曠工扣100元/天/人，超過10天（含10天）視為自動離職，停止發(fā)放薪金。
4、忘記打卡或考勤機無法識別指紋的員工，在忘記打卡或打不出指紋的一天內(nèi)必須填寫情況說明，并經(jīng)相關(guān)人員簽字后留辦公室備案生效。否則，未辦理或過期辦理無效；每月考勤統(tǒng)計中出現(xiàn)即無指紋考勤記錄，又無書面手續(xù)，辦公室將按缺勤外理。
5、未簽到說明必須在3天內(nèi)補齊，并經(jīng)分管領(lǐng)導簽字，超過時間不予承認。
1、嚴格請、銷假制度。
（3）員工按規(guī)定享受婚假（提供結(jié)婚證復印件）、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)、3天以上病假(出示縣級以上醫(yī)院出具的證明)，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。
（4）參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照制度第四條扣罰；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。
（5）員工病假期間只發(fā)給基本工資（無考勤工資），請假超過一個月停止發(fā)放工資。
（6）職工生育給予150天假期，女職工流產(chǎn)給予7天假期，超過時間經(jīng)公司同意后按事假處理，逾期未返回公司上班按曠工處理，超過時限按自動離職處理。
（8）請假者須將經(jīng)辦事務交待其他工作人員代理，并于請假單內(nèi)注明。
（9）請假理由不充分或有礙工作時，公司可酌情不予給假或縮短假期。
（10）請病事假者扣除當天全部工資。
1、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事情，如：網(wǎng)購、打游戲、看電影、外出吃早餐、買菜、逛街等，如有違反者，發(fā)現(xiàn)一次全公司通報批評，并罰款50元/人/次。
2、每月組織一次員工培訓會議。
3、每月初的周二下午全體員工進行大掃除。
4、新聘員工入職，一年內(nèi)懷孕視為自動離職。
5、員工的考勤由辦公室負責進行監(jiān)督、檢查，考勤需秉公辦理，認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護、遲到、早退、曠工等情況，一經(jīng)查實，按處罰員工制度的雙倍予以扣罰。
6、凡受到本制度第四條、第五條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
7、公司全體員工應嚴格執(zhí)行公司考勤制度，本制度于20xx年4月1日起執(zhí)行，適用于我公司一般員工至總經(jīng)理。
物業(yè)公司員工管理制度篇七
一、小區(qū)各級消防組織應經(jīng)常組織人員深入到小區(qū)單位、居民家庭開展消防安全檢查，及時消除火災隱患，保障小區(qū)消防安全。
二、根據(jù)實際情況可采取白天和夜間、重點和一般、突擊和日常檢查相結(jié)合的形式，也可針對重大節(jié)日、重大活動和火災多發(fā)季節(jié)，或針對本地區(qū)的`'薄弱環(huán)節(jié)開展專項檢查。
三、小區(qū)內(nèi)的單位和應認真按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，開展消防檢查和防火巡查，落實各級防火責任制。
四、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常開展以安全疏散、消防設(shè)施、滅火器具、用火、用電、用氣、用油為重點的`消防安全檢查，勸阻居民不要在樓道、走道上堆物，保障居民樓安全。
五、檢查要做到“三不放過”，即：隱患查不清不放過，整改措施不落實不放過，不徹底整改隱患不放過。
六、檢查要做好記錄，發(fā)現(xiàn)火災隱患應立即制止，并向有關(guān)居民或單位發(fā)出“火災隱患告知書”、“火災隱患整改建議書”、“責令改正通知書”等有關(guān)文書，對一時難以解決或有一定難度的隱患，應及時向公安派出所報告。
物業(yè)公司員工管理制度篇八
為了使住宿員工更好的學習、生活和工作，維護宿舍的正常秩序。特制訂以下制度，望各住宿舍員工共同遵守。
住宿人員申請宿舍之前先到行政部登記備案，由行政部統(tǒng)一支配房間、床位后方可入住。
1、宿舍床位統(tǒng)一由行政部支配，不準私自調(diào)換房間、床位。
2、集體宿舍床位只限本人運用，住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人運用，一經(jīng)覺察，馬上取消其住宿資格，并追究其相關(guān)責任。
3、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付，宿舍水電費由公司擔當一部份，各宿舍員工分攤其宿舍的另一部份。其他費用由員工自行擔當。
4、公司宿舍不允許留宿舍外來人員，如有特殊狀況應先到行政部報備，等行政部備案同意后方可入住。
5、自覺疼惜公物，宿舍內(nèi)由公司供應的全部物品住宿舍人員有義務維護其完好，如覺察惡意破壞者，修理費用由其個人全部擔當并視情節(jié)嚴峻賜予紀律處分。
6、已入住員工需退宿的，須提前3天到行政部注銷備案，否則按在住員工一樣交納各種費用。
7、住宿員工離職必需在離職2天內(nèi)搬離宿舍，到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續(xù)。
1、聽從公司支配、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)運用或存放危險品、易燃品、違禁品等。一經(jīng)覺察，未收全部物品，視者視情節(jié)嚴峻處于罰款50-200元不等，情節(jié)嚴峻者，送交公安機關(guān)處理，并在公司予于除名。
3、運用電視、電腦等不得影響他人休息。
4、員工自己的財務自己保管，寶貴物品盡量不要放在宿舍內(nèi)，否則出現(xiàn)丟失的后果自負。
5、嚴禁在宿舍內(nèi)從事賭博、宣揚迷信等其他有傷風化的活動。違者視情節(jié)嚴峻處于罰款50-200元不等，情節(jié)嚴峻者，送交公安機關(guān)處理，并在公司予于除名。
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和生活習慣，保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。
2、所住的員工必需協(xié)作舍長的支配搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。
3、宿舍外公共環(huán)境衛(wèi)生由全部人員按值日表輪番清掃。
1.不聽從公司支配、管理的.；
2.有偷窺、偷竊行為的；
3.在宿舍賭博、打架、酗酒的；
4.經(jīng)常阻礙他人休息，屢教不改的；
5.蓄意破壞公物的。
本規(guī)定從發(fā)布之日起實施，請住宿人員自覺遵守！
物業(yè)公司員工管理制度篇九
一、小區(qū)各級消防組織應定期召開工作例會，傳達上級的指示精神，研究解決小區(qū)消防工作中遇到的問題，部署下一階段工作。遇重大問題或突發(fā)性事件，各級消防組織應立即召開會議，研究對策和措施。
二、小區(qū)消防安全領(lǐng)導小組每季度召開由成員單位參加的聯(lián)席會議，制定小區(qū)消防計劃，解決重大消防問題，布置近期消防工作。
三、小區(qū)消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和要求，總結(jié)上月工作，布置本月工作。
四、小區(qū)消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，安排下周工作。
五、每半年召開一次小區(qū)消防工作會議，向物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、小區(qū)居民代表、消防志愿者、小區(qū)單位等通報小區(qū)消防建設(shè)情況，征求小區(qū)居民的意見和要求，不斷完善小區(qū)的消防自我管理體系。
六、每次消防會議都要做好會議記錄，遇重大問題可發(fā)會議紀要。
物業(yè)公司員工管理制度篇十
為使員工擁有一個安全舒適的休息環(huán)境，根據(jù)公司宿舍的實際情況，特制定本規(guī)定。
1、本公司員工可根據(jù)各自情況選擇是否在公司宿舍居住，但本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經(jīng)批準不得留宿外來人員。
2、有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報告，并及時采取有效措施。
3、公司宿舍每間房每月的水電、煤氣費由員工平攤，房租、衛(wèi)生管理費由公司負責。
1、未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得私自配鑰匙，若離職后出現(xiàn)被盜情況仍需配合調(diào)查。
2、出門應隨手關(guān)好門窗，住處無人時應鎖好門鎖，注意提防盜賊。
3、嚴禁損壞公共物品，破壞公共設(shè)施。
4、嚴禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
5、嚴禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀行為。
6、嚴禁自行改裝電源插座、更改線路電制。
7、嚴禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧事。
8、注意作息時間，晚上24：00之前應及時返回住處休息，因事不能按時返回住處時，請電話告知室友。
9、保持住處安靜，請不要在住處打鬧、高聲喧嘩、摔東西，晚上23：00以后應停止一切娛樂活動，以免影響同住室友及鄰居。
1、公司宿舍實行宿舍長負責制，宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產(chǎn)生，宿舍長負責安排宿舍衛(wèi)生值日表，監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作，檢查房間設(shè)施，申報日常維修，檢查排除安全隱患，安排入職人員床位，清點離職人員物品，組織宿舍定期衛(wèi)生大掃除等。
2、宿舍內(nèi)的衛(wèi)生值日安排，由宿舍長制定后形成文檔，在宿舍張貼一份。
3、宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當衛(wèi)生值日員，衛(wèi)生值日員負責當天的宿舍衛(wèi)生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求整齊劃一。
1、宿舍物品配置標準。
2、宿舍配備的設(shè)施物品，由宿舍長進行監(jiān)管。入住后由公司指派專人進行清點后與宿舍長進行確認，確認文檔一式兩份，公司存檔一份，宿舍張貼一份。
3、宿舍內(nèi)非私物品由宿舍長負責保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。
4、宿舍內(nèi)非私設(shè)施，非自然損壞的`由責任人照價賠償，不能明確責任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費用；自然損壞及時報公司維修；其它需房東維修的物品或設(shè)施，請自行聯(lián)系房東處理（房東電話：）。
5、宿舍內(nèi)非私設(shè)施，未經(jīng)宿舍長批準，不準私自搬離宿舍，否則從工資中照價扣除。
6、宿舍內(nèi)個人物品擺放整齊，貴重物品和證件等（如現(xiàn)金、貴重飾品及其他物品）自己妥善保管，如有丟失，責任自負。
7、辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后，三日內(nèi)須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時，由宿舍長組織相關(guān)人員在場，確認均系個人物品，給予放行，匯報公司，予以結(jié)算工資。
8、外區(qū)開店人員可配備床單、枕頭、被罩（拓展部2套，營運部4套），由各部門人員領(lǐng)取并清洗，離職時歸還公司；拖鞋、洗漱用品、毛巾、浴巾等需自備；上述總部人員出差住宿期間水電煤費用由公司承擔。
物業(yè)公司員工管理制度篇十一
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司轉(zhuǎn)正員工應按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)，應著胸卡；
周一至周六統(tǒng)一著正裝，周七可著非正裝，但要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；
著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。
不準穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）。
第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條員工有外出活動或重要業(yè)務洽談時必須穿公司統(tǒng)一制服或相似款形正裝。
第六條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。
男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；
女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第七條員工違反本規(guī)定的，辦公室除通報批評外，還予以經(jīng)濟處罰，一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月考評工資級別20%。
第八條各部門、各管理處負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部門員工總數(shù)20%的，該負責人亦予以通報和經(jīng)濟處罰。
物業(yè)公司員工管理制度篇十二
1、庫保管人員應熟悉其所管物資的基本特性、使用性能、保管知識、規(guī)格用途、存放期限等。
2、及時、準確的做好記帳工作,如實反映物資的庫存及發(fā)放情況。
3、經(jīng)常保持倉庫環(huán)境的整潔文明、各種物資存放整齊。
1、所有物資進庫前由采購經(jīng)辦人填寫一式四聯(lián)收料單,收料單的內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價和金額。
2、倉管人員或申購人對進庫的物資必須驗收其質(zhì)量是否符合使用要求,
3、凡尚未取得發(fā)票而先進庫的物資,倉管人員或申購人必須核對收料單所列的品名、規(guī)格、數(shù)量與實收物資及送貨單是否相符。
4、已取得發(fā)票的物資,還必須對發(fā)票上所列的內(nèi)容進行核對。
5、收料單一式三聯(lián),倉管人員驗收后,其中:
1)第一聯(lián)倉庫留存,作收貨的記帳依據(jù);
2)第二聯(lián)送財務部隨同發(fā)票報銷;
3)第三聯(lián)領(lǐng)料人自存
1、倉庫各種物資的存放,應適應各種物資存放的條件進行分類、定位。
2、倉管人員必須經(jīng)常檢查物資存放的情況,發(fā)現(xiàn)物資有變質(zhì)情況時,應及時進行處理。
3、各種物資應做到帳實相符,并每月進行一次盤點。
1)、盤點中發(fā)現(xiàn)有盤盈、盤虧及變質(zhì)等情況應查明原因及時報告主管部門及財務部;
2)、情況嚴重時,應及時報告公司領(lǐng)導。
3)、盤點報告在每月3日前報財務部匯總。
4、主管部門應對一些主要的物資定出最低庫存量。倉管人員必須隨時掌握其庫存情況,凡有物資接近其最低庫存量時,應及時通知有關(guān)部門。
5、各倉庫應分品種、規(guī)格設(shè)帳登記各種物資的收、發(fā)、存情況,并定期進行帳實核定。
6、每月29日前,各部門、小區(qū)管理處應向綜合事物部提交次月增加物資清單,以便購買。
7、凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進庫手續(xù),倉管人員應另設(shè)帳登記、保管。
物業(yè)公司員工管理制度篇十三
經(jīng)理是對公司負有全面服務的管理者，處于中心地位，起領(lǐng)導核心作用，負責公司的全盤工作。
一，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針，政策，法令和上級領(lǐng)導的指示決定及工作安排。
二，充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強有力的管理機構(gòu)和行之有效的規(guī)章制度，不斷進行和提高公司管理水平。
三，負責編制和審定本公司的經(jīng)營決策，年度計劃，員工培訓計劃和員工工資調(diào)整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項計劃和工作任務的順利完成，使公司得到不斷的發(fā)展。
四，貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。
五，加強財務管理和經(jīng)濟核算，不斷提高經(jīng)濟效益。
六，抓好員工隊伍建設(shè)，懂技術(shù)，會管理的領(lǐng)導隊伍和技術(shù)骨干。
七，認真做好工作考核，鼓勵先進，樹立典型，發(fā)揚成績，糾正錯誤，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
八，以公司經(jīng)營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目的，搞好實質(zhì)工作。
一，認真學習貫徹相關(guān)法律，法規(guī)，制定各項管理制度和工作計劃，并檢查落實。
二，負責住戶的入住，裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜志的征訂和發(fā)放。
三，負責員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。
四，做好所有實物與設(shè)備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發(fā)放，做到"帳帳相符，帳物相投"，物品存放及保管安全妥善。
五，組織召開例會，會議，撰擬相關(guān)材料，做好會議記錄。
六，擬訂員工培訓計劃，并定期或不定期的對員工工作進行總結(jié)，如強對員工的培訓學習和業(yè)務考核。
七，負責小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
八，負責對內(nèi)對外及對上對下的正常業(yè)務，保持公司形象搞好值班工作，監(jiān)督其他部門工作。
九，負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。
十，負責完成公司交辦其它各項工作任務。
一，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真學習貫徹本崗位相關(guān)法律，法規(guī)和公司各項管理制度的實施。
三，督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工？
本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
物業(yè)公司員工管理制度篇十四
(一)物資入庫前,倉管員要親自同使用部門負責人共同驗收。根據(jù)物品規(guī)格質(zhì)量標準,外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查以及一般常用材料價格方法驗收。以下情況不予驗收入庫:
1、對采購的呆滯、積壓、質(zhì)量低劣材料嚴格把關(guān)不予驗收入庫。
2、對采購的無使用對象的特殊材料不予驗收入庫。
3、對一般材料超儲備定額懸殊的不予驗收入庫。
4、對短線物品的儲備應視用途所需,不能超過1--2個月的用量,超出者不予驗收入庫。
5、驗收成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種與材料清單不符的不予驗收入庫。
6、驗收數(shù)量不足的,應由采購員及時補回。
7、以上入庫所造成后果由倉管員負責。
(二)未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位,更不能投入使用。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題應及時向財務部主管和采購經(jīng)辦人員及有關(guān)部門負責人匯報,請求采取有效處理措施。
(三)物資檢驗合格后,倉管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,按送貨單上的要求簽字。
(四)入庫時,倉管員要認真如實填寫《入庫單》、《領(lǐng)料單》,入庫單各欄應填寫清楚,并隨同送貨單一起交財務部記帳。
(五)對暫時不能退回的不合格物資,應隔離堆放,并作好標識,嚴禁與已入庫的物資混雜在一起。
(一)物資的儲存與保管原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工。凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號并標明物資名稱等;上架的物資應根據(jù)區(qū)域劃分進行擺放,并標明物資名稱、編號等。要分開食用與非食用分開,常用與非常用分開,工具與材料分開,整齊統(tǒng)一。貨架存放做到上放輕、下放重,中間放常用。
(二)物資堆放的原則是:在堆放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)物資特點,必須做到過目見數(shù),查點方便,成行成列,排列整齊。同類物資堆放,要考慮先進先出,領(lǐng)用方便。
(三)倉管員對倉庫物資應根據(jù)其自然屬性和倉庫的實際情況,認真保管,嚴格做好防火、防盜、防投毒、防鼠、防蟲蛀、防銹蝕、防變質(zhì)、防受潮、防桶漏、防失油、防塵污、防老化、防凝固、防受凍、防變形、防破損等工作,使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責任損失。
(四)倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,倉管員應及時報告財務部,并分析原因,查明責任,按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)批準的一律不準擅自處理。保管員不得采取'盈時多送,虧時克扣'的違紀行為。
(五)倉庫所存物資未經(jīng)使用部門負責人同意,一律不準出庫。
(六)倉庫要加強安全保衛(wèi)措施,禁止非倉管人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火。倉管員應懂得使用消防器材和必要的防火知識。
(一)倉管員應按'推陳出新、先進先出、按單領(lǐng)取、嚴格控制'的原則發(fā)放物資,堅持'一盤底,二核對,三發(fā)放,四減數(shù)'。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資發(fā)放失效、霉變及其他差錯等損失,倉管員應負責。
(二)倉管員在發(fā)放物資時,應嚴格審查派工單、采購計劃審批單,確認是否經(jīng)倉庫所屬部門負責人同意。否則,倉管員有權(quán)拒絕發(fā)放。
(三)倉管員在發(fā)放物資時,應與領(lǐng)物人認真清點,當面檢查所領(lǐng)物資質(zhì)量等,并與使用人在出庫單或領(lǐng)用單上簽字確認。未經(jīng)簽字確認,物資不準出庫。
(四)物資發(fā)放完畢,倉管員要認真填寫《出庫單》或《領(lǐng)料單》。《出庫單》或《領(lǐng)料單》需經(jīng)領(lǐng)物人簽字確認。工具借用人要填寫《工具出借登記表》,所有憑證倉管員應認真妥善保管。
(一)倉庫原則上每月25日前完成盤存一次,核對帳目和實物是否相符,如有不符,必須查清原因,分清責任,并提出和實施糾正失誤的措施。
(二)盤存時,由倉管員負責,倉庫所屬部門另派人協(xié)助,財務部派人監(jiān)督。
(三)盤存完畢后,倉管員應向采購員提出各類物資的合理庫存量和目前庫存量,以便采購員及時進行采購,保證各部門工作需要,同時降低庫存成本。對過期、失效等物資,在查清責任后要及時報財務部作報廢處理,并辦理有關(guān)報廢手續(xù)。
(四)倉庫應對各類物資分門別類建立物資臺帳,嚴格臺帳登記制度。
(五)每月末制作《庫存盤點表》,根據(jù)表內(nèi)數(shù)據(jù),做到'月初庫存+當月入庫量=月底結(jié)余十當月出庫量'一式二份,一份留存、一份交財務會計記帳。
(一)管理標準
1、庫房建有標牌,倉庫規(guī)章制度,倉管員崗位職責。
2、物品標識明確,安全方便,擺放整齊。
3、三凈:物品干凈、貨架干凈、庫房干凈。
4、庫房利用率60%以上。
5、帳本清晰明了,帳實相符。
(二)倉管員須知
1、倉庫的規(guī)章制度,崗位職責。
2、材料領(lǐng)用、入庫手續(xù)、報表填制與統(tǒng)計。
3、庫存物資的代號、名稱、標記、規(guī)格、型號、產(chǎn)地。
4、庫存物資的保管、保養(yǎng)方法。
5、庫存物資規(guī)格質(zhì)量標準、外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查方法。
6、物資簡單的性能用途。
7、一般常用材料的價格。
8、面積、體積、容量的計算,各種換算。
9、各種工具的使用。
10、倉管員每周要就物品的使用情況進行抽查回訪,若發(fā)現(xiàn)虛報及挪作他用的,要及時報告主管按規(guī)定進行處理。
11、倉庫員必須嚴格計量器具的標準,定期送計量局校驗一次。
12、記帳要做到字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,收貨、盤存及時。
13、允許范圍內(nèi)的誤差和合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都要及時上報,以便做到帳、物、資金一致。
物業(yè)公司員工管理制度篇十五
(一)工作服的發(fā)放:。
1、人一套。
2、使用年限:春秋、冬裝及大衣等工裝使用年限為二年,禮賓、保潔、工程人員等一線崗位的夏季工裝使用年限為一年。數(shù)量:原則上每位員工發(fā)放工作服為春秋、夏季各兩套,冬季大衣每人1件。
2、建立管理臺帳,實行工服卡制,卡上標明員工的姓名、性別、部門、崗位、編號、工作服的價值和領(lǐng)用時間等。
(二)工作服著裝規(guī)定:。
1、穿著工作服即代表公司形象,必須保持工作服干凈、整潔。如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應根據(jù)規(guī)定予以處罰。
2、工作服僅限于工作期間穿著。
3、工作服裝樣式、標識為公司統(tǒng)一制定,各部門和個人不得隨意更改。違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
4、工作服的換洗根據(jù)不同的級別、崗位和工作服的面料區(qū)別對待。具體規(guī)定如下:。
(1)管家春秋裝公司每六天洗熨一次、夏裝每天洗燙一次。
(2)禮賓員春秋裝公司每六天洗熨一次、夏裝每天洗燙一次。
(3)冬季大衣每年4次的統(tǒng)一干洗。
(三)新工作服制作常規(guī)時間規(guī)定:。
1、夏裝在3月份定樣、量體裁衣,5月1日前制作到位。
2、春秋裝在7月份定樣、量體裁衣,10月1日前制作到位。
3、冬季大衣在9月定樣、量體裁衣,11月1日前制作到位。
4、北方地區(qū)根據(jù)當?shù)貧夂蛘{(diào)整,確保員工換季服務到位。
(四)、工作服換裝時間根據(jù)公司通知執(zhí)行。規(guī)格:工作服裝大小尺碼由承制商根據(jù)員工的身形量身而定。發(fā)放工作服裝時,由各部門依據(jù)人數(shù)提出領(lǐng)用申請并經(jīng)部門主管確認。
物業(yè)公司員工管理制度篇十六
規(guī)范管理處物業(yè)管理服務的監(jiān)督和檢查工作，確保提供服務的質(zhì)量能滿足業(yè)主的要求。
適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務質(zhì)量的內(nèi)部檢查。
1、管理處各崗位人員負責轄區(qū)各項工作的日檢。
2、各區(qū)域主管負責分管工作的旬檢。
3、管理處主任負責組織管理處每月工作的月檢。
1、日常管理。
(1)管理處每日按要求對責任區(qū)至少進行一次巡視和檢查，具體檢查內(nèi)容包括:。
a、公用設(shè)施是否保持正常使用功能;。
b、轄區(qū)內(nèi)各裝修施工隊有無違章作業(yè)現(xiàn)象;。
c、有無私占用、使用公共場地現(xiàn)象;。
d、轄區(qū)及樓宇內(nèi)環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;。
e、園區(qū)綠化植物完好情況。
小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側(cè)重點情況合理分工巡樓任務、(包括主任、管理員、機電、收款員、保安隊長)。管理員每日將巡檢結(jié)果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內(nèi)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的`不合格項，管理員應及時向管理處主任反映，由相關(guān)部門人員按規(guī)定進行處理。
(2)、工程機電維護。
機電人員每日對設(shè)備的運行狀況進行巡視和記錄，工程機電主管對其進行檢查后簽名，對記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時分析原因，并采取相應的糾正措施進行處理。
(3)、保安。
保安隊長每日對保安員工作進行檢查，將檢查如實記錄在《保安一日工作記錄表》內(nèi)。對發(fā)現(xiàn)的不合格項應及時采取糾正措施，并按有關(guān)規(guī)定進行處理。
2、旬檢。
各區(qū)域主任、機電組長、保安隊長每旬分別對各范圍內(nèi)工作進行一次全面檢查，并在對應記錄表上作出相應的小結(jié)和評價。
(1)、管理處主任會同機電主管每月最后一周周末組織相關(guān)人員對機電設(shè)備房進行檢評，以設(shè)備的保養(yǎng)完好及設(shè)備和房屋的清潔為主要評比內(nèi)容，并進行設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修等考評記錄。
(2)、管理處主任會同保安大隊根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對保安隊進行月檢，并在《保安工作月檢表》上作出相應記錄、評價。
(3)、管理處主任會同質(zhì)管部每月底對管理員的紀律、工作實績等方面進行評價打分，并進行管理人員考核評比記錄。
4、對返工或返修后的服務過程由檢查人員按標準要求重新驗證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存。
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負責歸檔和保存，保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負責歸檔和保存，保存期限為3年。
1、《日巡樓記錄表》。
2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》。
3、《小區(qū)綠化情況檢查表》。
4、《設(shè)備運行記錄表》。
5、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》。
6、《設(shè)備維修記錄表》。
7、《一日工作記錄表》。
8、《保安工作月檢表》。
9、管理人員考核評比記錄。
物業(yè)公司員工管理制度篇十七
為了確保分公司車輛安全運行,充分發(fā)揮現(xiàn)有車輛的機動性,靈活性,結(jié)合分公司實際情況,制訂車輛使用管理規(guī)定如下:
1、分公司的車輛由行政部管理。行政部負責辦理車輛的保養(yǎng)費和養(yǎng)路費。
2、司機出車必須根據(jù)派車單所要求的前往地點、時間、執(zhí)行任務的事項去完成任務。如有變化,應事先請示或事后報告。
3、司機執(zhí)行任務出車時,必須嚴格遵守政府規(guī)定和交通法規(guī),隨車人員不能縱容司機違犯交通法規(guī)。否則,由此造成的后果由當事人負法律上和經(jīng)濟上的責任。
4、司機要做好每天的車輛行駛記錄(如車公里、車次、行駛小時和所加油料的統(tǒng)計等),月底匯總后報行政部主任。
5、車輛實行指定司機負責管理,其他人員未經(jīng)行政部主任同意不能使用車輛。經(jīng)同意使用的,也一定要交接清楚使用情況。
6、主管司機負責車輛的日常維修保養(yǎng)工作,定期對車輛進行保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄,保證車輛正常行駛。保持車身內(nèi)外清潔、衛(wèi)生。
7、車輛維修要到指定的維修點進行維修,能修復的零部件盡量修復使用。需要更換的部件先報告行政部,經(jīng)分公司經(jīng)理批準后購買。
8、車輛必須按分公司指定地點停放。司機如不按規(guī)定停放車輛,所造成的損失(如車輛丟失等)由司機本人負責。
1、分公司領(lǐng)導用車由本人直接通知行政部安排。
2、各部門用車,要提前申請。市內(nèi)用車,提前半天申請;市區(qū)以外用車,提前一天申請。用車申請單要經(jīng)部門主任簽字后交行政部審批。
3、行政部根據(jù)各部門用車申請單,區(qū)分任務的輕重緩急,充分發(fā)揮現(xiàn)有車輛的效率,盡量做到經(jīng)濟、合理、高效地統(tǒng)一安排車輛。
1、安全行車,愛護車輛,做到'三勤',保持車容整潔和性能良好,出勤率達95%以上。
2、發(fā)生行車事故,視情節(jié)輕重并按交通管理部門的《事故判決書》意見確定其責任:應付損失費在1000元以內(nèi)的,罰其修理費的10%;損失費達1000元以上至20xx元以內(nèi)的,罰其修理費的15%;損失費達20xx元以上的,可根據(jù)實際情況另定百分比進行處罰,但不得低于20%;對造成傷亡事故者,處罰不在本文規(guī)定之內(nèi),另按交通事故處罰原則及有關(guān)規(guī)定處理。
3、未經(jīng)領(lǐng)導同意出私車造成的事故,一切修理費和賠償費都由本人負責。如保險公司賠款后,財務可按保險公司賠償?shù)慕痤~為標準,向其本人扣罰總金額的50%。
1、市內(nèi)出車。不分出車次數(shù)及行駛里程,每月發(fā)給司機出車補助150元。
3、業(yè)余時間出車,按有關(guān)規(guī)定發(fā)加班工資。
4、行政部憑派車單,按月統(tǒng)計,作為司機業(yè)績考核依據(jù)。
物業(yè)公司員工管理制度篇十八
1、不使用指定的員工通道進出。
2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
3、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。
4、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。
5、無故遲到、早退。
6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。
7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。
8、工作時間接待親友或私人探訪。
9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班，17：30之前不準在辦公室逗留。
10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。
2、對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。
3、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
4、在工作時間瞌睡或已睡眠。
5、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。
6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。
7、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。
8、無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。
9、不服從正常安全檢查。
10、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。
11、開具虛假病歷和處方單。
1、未履行批準手續(xù)，擅離崗位。
2、工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。
8、盜竊公司或甲方的財物。
9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
物業(yè)公司員工管理制度篇十九
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制。
4.1來訪人員的'管理。
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內(nèi)應愛護公共設(shè)施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設(shè)施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理。
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內(nèi)部員工管理。
4.3.1內(nèi)部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理。
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術(shù)、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設(shè)施、器材要加強管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理。
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領(lǐng)時、由部門經(jīng)理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領(lǐng)失物時、須說明失物的內(nèi)容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領(lǐng)。
4.6控制中心的管理。
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設(shè)施、及時通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調(diào)配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會機構(gòu)求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設(shè)備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理。
4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應停靠在指定位置、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內(nèi)走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經(jīng)車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內(nèi)進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內(nèi)進行。
4.7.11車場內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內(nèi)嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內(nèi)車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理。
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內(nèi)活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理。
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領(lǐng)導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。
4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方進行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關(guān)部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關(guān)報案。
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質(zhì)檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理。
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設(shè)立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計劃由品質(zhì)管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計劃實施前段時間24小時內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報品質(zhì)管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計劃調(diào)節(jié)24小時內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調(diào)度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容。
a.保安員夜間工作狀況。
b.通信設(shè)備使用情況。
c.保安員準備配戴情況。
d.交接班記錄。
4.11.5查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結(jié)果的處理。
a.品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果進行全公司范圍內(nèi)的通報、并負責監(jiān)督有關(guān)部門采取預防和糾正措施。
b.各部門經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c.由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
《保安崗位管理辦法》。
物業(yè)公司員工管理制度篇二十
為建設(shè)和諧文明小區(qū)，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動，保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，特制定本制度。
凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機構(gòu)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。本屆業(yè)主委員會是會設(shè)主任、副主任共2名。業(yè)主委員會主要任務是維護小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。
小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。
1。合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。
2。愛護小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。
4。業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。
5。機動車在小區(qū)內(nèi)應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機動車應該放在每個業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時停放。
6。業(yè)主需要進行房屋維修時，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午xx：00――17：00。維修完工后即時清理余泥垃圾。
本小區(qū)物業(yè)服務費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場所電水費，維修費等等。
1。業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服務費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務費的，應委托他人按期代交或及時補交。
2。對欠繳物業(yè)服務費的業(yè)主，業(yè)主委員會應進行催繳或委托物業(yè)服務人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施。
3。欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。
4。欠費總金額過高時，業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務人員依法通過訴訟途徑解決。
本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財會收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。
本物業(yè)管理制度自二一四年一月一日起執(zhí)行
本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負責解釋。
二0xx年一月一日
物業(yè)公司員工管理制度篇二十一
一、公司工作人員需要借閱檔案，須經(jīng)總裁辦負責人同意。借閱時間原則上不超過一天。如特殊情況借閱量大的，要堅持勤借勤還，防止丟失、泄密。
二、外單位查閱檔案，必須持介紹信經(jīng)分管副總裁批準后方可查閱。
檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，公司總裁辦指定專人負責檔案管理工作，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。
（二）公司編文號的全部文件；
（三）公司股東會、董事會、監(jiān)事會、專業(yè)委員會、總裁辦公會、業(yè)務聯(lián)席會等會議文件；
（五）公司的各種請示報告及上級部門的批復；
（六）集團內(nèi)各單位主送我司有關(guān)重要問題的文件；
（七）政府各級部門發(fā)送的文件；
（九）介紹信、信函存根、電報底稿；
（十）公司檔案的交接清冊和銷毀清冊；
（十一）各職能部門、綜合類檔案目錄。
（一）各職能部門管理文件、重要資料目錄；
（二）公司下達的年度考核經(jīng)濟指標及完成情況；
（三）公司各部經(jīng)濟考核指標；
（四）公司和業(yè)務部門對外簽訂的協(xié)議、合同；
（五）上級部門制定的政策、規(guī)定等指導性文件。
（一）年度審計報告；
（二）年初預算報告；
（三）財務分析報告；
（四）財務存檔資料、文件目錄。
（一）公司領(lǐng)導成員的任免申報及上級批復；
（二）公司中層干部的任免、部室人員編制及花名冊。
（三）職工獎懲情況記錄；
（四）職工的轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資、離退休、退職、撫恤、死亡等有關(guān)資料；
（五）勞動工資報表（年報）；
（六）有關(guān)獎勵基金和福利基金的開支情況資料。
（一）固定資產(chǎn)登記，產(chǎn)權(quán)移交、清冊報表和資料；
（三）購買固定資產(chǎn)計劃、資料。
接管物業(yè)的工程資料，在退出時交還下個物業(yè)公司。
備注：保管期限中：指xx年以上，指5—xx年，指5年以下。
一、集團公司的全部工作資料必須將原件按歸檔要求交檔案室存檔。原件如有兩份的部門或二級公司、控股公司可存一份原件。檔案室在立卷的基礎(chǔ)上，按照分類大綱、歸檔范圍和保管期限的要求整理歸檔。
二、檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
三、各職能部門和二級公司、控股公司管理的檔案報送目錄到檔案室備案。
四、檔案室門窗及檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，檔案室內(nèi)嚴禁煙火和存放易燃易爆物品，保持整潔、衛(wèi)生。
五、檔案管理人員每半年檢查一次檔案的保管情況，如發(fā)現(xiàn)生蟲、破損、被盜、失泄密現(xiàn)象，應及時向分管領(lǐng)導匯報，采取有效措施進行處理。
六、建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統(tǒng)計。
一、公司工作人員需要借閱檔案，須經(jīng)總裁辦負責人同意。借閱時間原則上不超過一天。如特殊情況借閱量大的，要堅持勤借勤還，防止丟失、泄密。
二、外單位查閱檔案，必須持介紹信經(jīng)分管副總裁批準后方可查閱。
三、查閱和借閱檔案的人員，必須對檔案的安全負責，不得任意拆卸、轉(zhuǎn)借、涂改、損壞和泄密。其中的機密事項只能在檔案室內(nèi)查閱。如系案件調(diào)查取證需要復印者，公司內(nèi)部的由總裁辦主任批準，外單位由分管副總裁批準。
四、查閱檔案的人員，必須遵守檔案室的各項規(guī)章制度，自覺辦理借閱手續(xù)，認真填寫檔案使用登記表。
一、公司實行部門立卷，各職能部門、二級公司、控股公司按照檔案分類大綱，將文件、資料（包括照片、聲像）整理后交檔案管理人員歸檔。
二、歸檔時間：各部門、二級公司、控股公司的文件、資料和自存檔案目錄（包括上級下發(fā)的承辦和閱存的文件），于次年三月底以前移交公司檔案室，在六月底以前整理歸檔完畢。會計檔案資料由財務部存檔。
三、歸檔的文件、資料，必須完整、規(guī)范，符合耐久要求。
一、以上制度規(guī)定各職能部門和二級公司、控股公司須認真遵守，如未按要求辦理，造成損失者要給予經(jīng)濟和行政處罰，造成重大損失者予以除名，直至追究刑事責任。
二、檔案管理責任人必須嚴格執(zhí)行制度，造成管理混亂，檔案丟失，檔案管理部門和責任人要受到經(jīng)濟和行政處罰，造成重大損失的對直接責任者予以除名，直至追究刑事責任。
物業(yè)公司員工管理制度篇二十二
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。
6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)公司員工管理制度篇二十三
1、庫房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;客服財務人員與庫房保管員所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機、返修電機應分別建賬反映。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
3、各物品使用部門必須根椐使用計劃及庫房庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按周編制報表,報送物業(yè)公司領(lǐng)導及財務人員,物業(yè)經(jīng)理對本單位的各類不良存貨每周必須提出處理意見,責成相關(guān)部門及時加以處理。
1、物料進倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、一切原材料的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫材料在未收到相應發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,在票到之后及時報客服財務人員登記入賬。
1、物料出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,領(lǐng)料人員憑部門主管簽字的領(lǐng)料單向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后,經(jīng)領(lǐng)料人、發(fā)料人簽字,倉管員登記入卡、入賬。
2、倉管員在每周末要與物業(yè)財務人員做好物料進出的核對銜接工作,并正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表,并確保其正確無誤。
1、每月25日前,倉庫管理員與客服財務人員應對倉庫內(nèi)物品進行逐一盤點。
2、根據(jù)盤點結(jié)果,填寫《庫存物品盤點表》。
3、倉庫管理員應將庫存物品明細賬的余額和盤點表上的實物余額進行核對:
b)如經(jīng)核對有誤:
-實物多于賬面余額的,報財務會計進行賬務處理;
-如實物少于賬面余額的,原則上視具體情況依據(jù)公司相關(guān)規(guī)程處理。
4、倉庫管理員應在28日前將當月《物品盤點表》、《采購計劃表》報送客服財務人員處。
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