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公關(guān)活動策劃案例分析篇一
頻繁出現(xiàn)的企業(yè)危機事件和種種失敗的危機處理工作讓人們把更多的目光集聚在了企業(yè)的危機公關(guān)工作上。本站小編精心為大家搜集整理了成功的公關(guān)案例分析，大家一起來看看吧。
雪佛蘭在美國是家喻戶曉的鐘愛品牌，在中國卻出師不利。2003年8月，雪佛蘭的品牌。
故事。
早在通用進入中國市場之初就已經(jīng)開始了。當(dāng)時沈陽金杯通用汽車推出雪佛蘭首款國產(chǎn)產(chǎn)品suv“開拓者”，但由于定位、價格等方面的原因，在多年銷售不暢的情況下停產(chǎn)。
2004年，上海通用在成功塑造中高端品牌別克、引進豪華品牌凱迪拉克之后，開始了第三個品牌雪佛蘭的中國推進項目，并希望將它做成上海通用在中國銷量最大的汽車品牌。然而據(jù)之前羅蘭貝格公司所做的一個有關(guān)中國消費者對雪佛蘭品牌認知情況的調(diào)查顯示：大多數(shù)中國消費者對雪佛蘭品牌的印象就是suv，而對其品牌理念幾乎一無所知。如何修復(fù)、扭轉(zhuǎn)、重塑雪佛蘭品牌無疑是一項艱巨的任務(wù)。
從失落到復(fù)興，只有公關(guān)堪當(dāng)此任。再借助公關(guān)與。
廣告。
促銷市場調(diào)研等工具和資源有機地整合，讓公關(guān)發(fā)揮最大的功效。接下來就是一套令人眼花繚亂地市場組合拳：一年內(nèi)新賽歐景程樂聘樂風(fēng)四款產(chǎn)品上市，極大地推動了雪佛蘭品牌的快速積累;一年內(nèi)雪佛蘭經(jīng)銷商迅速擴大到150家，今年年底達到200家的規(guī)模。雪佛蘭汽車不只憑借品牌精準(zhǔn)的定位和創(chuàng)新的公關(guān)，還以有力的公司后臺支持做保證。無論產(chǎn)品傳播網(wǎng)絡(luò)還是銷售隊伍都能發(fā)揮一體的力量。
為了傳承雪佛蘭品牌dna中與音樂的共通性，更為了打造一個面向普通消費者的大眾化汽車品牌，全速啟航的雪佛蘭不遺余力地用音樂、舞蹈和運動譜寫了一篇又一篇動感十足的樂章。
上海通用雪佛蘭與cctv-mtv音樂盛典合作，一起為熱愛生活的人們增添了時尚、活力的生活元素，傳遞出積極、樂觀的生活主張。
今年6月的“雪佛蘭炫舞中華”全國健身。
健美操。
明星大獎賽，更加注重城市參與、相關(guān)行業(yè)參與、公眾參與等各方的深入推廣，已成為08年北京奧運會前較有影響力的公眾參與性的全國知名健身活動品牌。
與中國。
網(wǎng)球。
協(xié)會合作的“我為網(wǎng)球狂”雪佛蘭業(yè)余網(wǎng)球大賽，從10月21日至12月31日在北京、廣州、上海三地舉行。60萬總獎金和8輛雪佛蘭堪稱史上獎金超級豐厚的業(yè)余網(wǎng)球賽事。
雪佛蘭人自豪地說，“雪佛蘭品牌僅用一年多點的時間就真正樹立起來了”。然而與“條條大道，雪佛蘭”的目標(biāo)尚有距離。
也許會有那么一天，雪佛蘭會像獅王辛巴一樣站在中國車市高高的榮耀石上的!
案例分析與思考:1,產(chǎn)品宣傳要與自身特質(zhì)相結(jié)合。
2，公關(guān)宣傳廣告需要合適的時機。
3，打造自身的特點是重中之重。
危機公關(guān)一直是不少國內(nèi)企業(yè)的“軟肋”。遇重大危機致死的產(chǎn)品比比皆是：譬如三株口服液、秦池酒等等，這正是“千里之堤，潰于蟻穴”。商譽卓著的名牌企業(yè)，面對這種問題一定要慎重。如果處理失當(dāng)，很有可能危及生存。
大白兔奶糖風(fēng)波中被披露的所謂食品添加成分甲醛是公認的高致癌物。這條官方信息一經(jīng)公開立刻引起連鎖反響，大白兔奶糖的食品安全在全球各國都受到廣泛質(zhì)疑，產(chǎn)品出口和銷售受到嚴重影響。
大白兔奶糖風(fēng)波遠不是中國出口商品遭遇到的第一次信譽危機，菲律賓食品藥品局突然拿大白兔奶糖“開刀”并非是一起孤立的事件。
近年來，中國商品質(zhì)量問題刺激了西方媒體敏感神經(jīng)，成為競相報道的題材。僅以美國為例，有毒中國寵物食品、中國牙膏和不安全的中國玩具等被當(dāng)?shù)刂髁髅襟w一再渲染，中國商品乃至中國的國家形象都受到損害。
大白兔奶糖遭遇“甲醛事件”，可謂危機公關(guān)方面一個教科書式的生動案例。一系列的危機公關(guān)行動，讓我們看到了冠生園公司應(yīng)對危機的豐富智慧、良好素質(zhì)、有序管理和層層遞進。在突然遭遇“甲醛門”事件后，冠生園公司積極應(yīng)對，在4天時間內(nèi)便成功“突圍”，專業(yè)人士認為，此危機事件的處理可以給其他企業(yè)四點啟示：應(yīng)對危機公關(guān)必須主動、積極、統(tǒng)一、及時、誠懇、權(quán)威。
主動：
3日內(nèi)完成溝通、檢測、媒體公關(guān)。
雷厲風(fēng)行本身就是積極的信號，等到危機事件出現(xiàn)以后，不要拖，不要滿不在乎，應(yīng)該積極響應(yīng)，這是非常重要的。中美史克在2000年因為ppa事件，受到的沖擊非常大，之前它在國內(nèi)感冒藥市場上有將近六億元的銷售額，占了市場份額80%以上。在感冒藥不允許有ppa的情況下，這家企業(yè)很可能面臨滅頂之災(zāi)，但是，這家企業(yè)處理得非常成功。
及時：權(quán)威機關(guān)及時發(fā)聲，快速消除疑慮。
權(quán)威出馬可以獲取公眾的信任，來自權(quán)威的信息容易說服公眾。獲知大白兔奶糖被禁售的消息后，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國家質(zhì)檢總局及時派員在第一時間介入，出具了權(quán)威檢測。
報告。
特別是國家質(zhì)檢總局局長李長江在7月20日舉辦的新聞發(fā)布會上的權(quán)威發(fā)言更是讓海內(nèi)外消費者疑慮頓消李長江說：“第一，我們沒有接到菲律賓政府有關(guān)方面的情況溝通第二，我們同菲律賓駐中國使館進行聯(lián)系，想取得這方面的資料，他們表示無法提供第三，我們經(jīng)過了認真的檢查測試，大白兔奶糖在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛”
統(tǒng)一：媒體報道客觀公正，化危機為商機。
遇到危機時統(tǒng)一口徑非常重要，以免節(jié)外生枝。
傳媒因素是食品安全事件中的一個重要因素，在“危機公關(guān)”中是一把雙刃劍。這次大白兔奶糖“甲醛門”事件，盡管海外媒體炒得熱火朝天，但國內(nèi)傳媒在對待這一民族品牌上，汲取了以往“見風(fēng)就是雨”的教訓(xùn)，在報道時不是盲目跟風(fēng)、夸大其辭，而是遵循新聞游戲則，冷靜而又客觀地在第一時間傳遞最新的來自權(quán)威管理部門和權(quán)威檢測機構(gòu)的消息，其實也為“大白兔”這一國內(nèi)糖果第一品牌樹立了正面的形象。
權(quán)威：側(cè)面突圍，“第三方”鑒定功不可沒。
由第三方權(quán)威部門發(fā)布的、具有普遍公信力的數(shù)據(jù)以及對數(shù)據(jù)的客觀解釋性分析是應(yīng)對國際危機事件中非常重要的一步棋。7月18日，新加坡政府的檢驗機構(gòu)從冠生園新加坡經(jīng)銷商福南公司倉庫中抽樣大白兔奶糖進行檢驗，檢測結(jié)果：大白兔奶糖不含甲醛，符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn);7月19日，國際公認的權(quán)威檢測機構(gòu)sg對大白兔奶糖檢測得出結(jié)果：未檢出甲醛(福爾馬林);7月20日，文萊衛(wèi)生部發(fā)表聲明，宣布經(jīng)過該部檢測表明，中國產(chǎn)的“大白兔奶糖”不含甲醛，完全可以放心食用……這些“完全一致”的檢測結(jié)果，讓中國產(chǎn)的“大白兔奶糖”含甲醛這一不實說法不攻自破。
近段時間，境外查出中國產(chǎn)品存在質(zhì)量安全的事件頻頻發(fā)生，從寵物食品、牙膏、輪胎，到現(xiàn)在的大白兔奶糖，甚至連“案發(fā)”的規(guī)律都極為相似：先是境外媒體曝光，緊接著內(nèi)地廠家馬上通過權(quán)威機構(gòu)進行澄清，再后來大多是子虛烏有、空穴來風(fēng)，但廠商卻損失巨大，甚到遭受滅頂之災(zāi)。這次“大白兔”突圍“甲醛門”的成功實踐告訴國內(nèi)企業(yè)，永遠都要有憂患意識，在平時就要注意培養(yǎng)和學(xué)習(xí)危機處理的意識和。
方法。
練好基本功。只有這樣才能在關(guān)鍵時刻巧妙地化解危機。
事件回放。
大白兔奶糖含“甲醛”風(fēng)波。
國家質(zhì)檢總局局長李長江在國新辦20日舉辦的新聞發(fā)布會上說，中國上海冠生園食品有限公司的大白兔奶糖在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛，質(zhì)量是安全有保證的。
隨著李長江擲地有聲的“新聞發(fā)布”和權(quán)威檢測報告的公布，海外經(jīng)銷商對“大白兔”的疑慮消除，紛紛來電要貨，在經(jīng)過4天的滯銷后，十個貨柜大白兔奶糖被迅即解凍，其中七個發(fā)往新加坡、哥斯達黎加、馬來西亞、印度、尼泊爾、美國等國。
此前，上海冠生園集團國際貿(mào)易公司接到菲律賓經(jīng)銷商來電稱，菲律賓食品藥品局(bfad)對從中國進口的部分食品進行檢驗，被檢大白兔奶糖含有福爾馬林(甲醛)。隨后，菲律賓方面將大白兔奶糖從超市下架，并勸市民不要購買，同時要求出口商召回相關(guān)產(chǎn)品。此消息已于7月16日由菲律賓gma電視新聞網(wǎng)公布后，美國、新加坡、澳門、香港等多家媒體都作了報道，引起海內(nèi)外強烈關(guān)注，以至連香港、廣州部分超市也將大白兔奶糖撤柜。
事件進程。
對于企業(yè)來說，危機公關(guān)不可避免，雖然大部分企業(yè)在危機公關(guān)面前都會出丑，但是也不乏成功案例。
具體說到快消品行業(yè)，一篇發(fā)表在天涯論壇的題為《康師傅：你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的網(wǎng)文，揭發(fā)了國內(nèi)包裝水行業(yè)龍頭——康師傅“用自來水冒充優(yōu)質(zhì)水源”的內(nèi)幕。隨著事態(tài)的不斷升級，深陷“水源門”的康師傅終于扛不住了，于9月2日“公開道歉”，并作出停播廣告、更換產(chǎn)品外包裝等行動。然而，記者后采訪發(fā)現(xiàn)，盡管康師傅控股公司的公關(guān)部門透露“暫時沒收到消費者和采購商可退貨的通知”，也不擔(dān)心包裝水產(chǎn)品的銷售情況出現(xiàn)長期下滑的慘狀，但涉及的水產(chǎn)品在廣州市場的銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑，而網(wǎng)上調(diào)查顯示，八成水民已明確表示“不敢再喝康師傅的水”的聲音。
康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)和瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(tǒng)即自來水，完全符合國家gb5749衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加上采取了國際先進的處理技術(shù)，這是康師傅之前的廣告稱其為“優(yōu)質(zhì)水源”的原意，但是沒有向媒體和消費者解釋清楚，結(jié)果產(chǎn)生了誤解。康師傅為此表示遺憾與抱歉。
康師傅拋開虛假宣傳不提，康師傅抱歉“沒解釋清楚”，從“不作正面答復(fù)”到“公開道歉”，康師傅扛了近一個月。記者昨日從康師傅控股有限公司獲悉，未來數(shù)周，康師傅大部分高層管理人員將前往華南、華東、華中等市場，對當(dāng)?shù)叵M者進行公開道歉。新瓶標(biāo)刪除“優(yōu)質(zhì)水源”9月2日，康師傅在天津舉行了面向華北地區(qū)知名媒體的“開放日”活動，活動上就其“優(yōu)質(zhì)水源”事件首次向消費者進行公開道歉。此前，有網(wǎng)友爆料稱，曾潛入康師傅杭州水廠探秘，發(fā)現(xiàn)康師傅礦物質(zhì)水是自來水加工灌裝，而非廣告中聲稱的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”。
文章。
在天涯貼出后，引起很大反響。當(dāng)天，康師傅飲品事業(yè)群總經(jīng)理黃國書在活動現(xiàn)場表示，康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)和瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(tǒng)即自來水，完全符合國家gb5749衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加上采取了國際先進的處理技術(shù)，這是康師傅之前的廣告稱其為“優(yōu)質(zhì)水源”的原意，但是沒有向媒體和消費者解釋清楚，結(jié)果產(chǎn)生了誤解?？祹煾禐榇吮硎具z憾與抱歉，近日新上市的康師傅礦物質(zhì)水的廣告和新瓶標(biāo)已去掉了“選取優(yōu)質(zhì)水源”的字樣。
康師傅方面表示，公司已于8月7日停播“優(yōu)質(zhì)水源”廣告，也調(diào)整了廣告宣傳語，同時設(shè)計了新瓶標(biāo)，新瓶身產(chǎn)品將陸續(xù)上市，“我們正在以實際行動處理此事”。記者昨日在廣州市場上看到了新上市的康師傅礦物質(zhì)水，新瓶標(biāo)上已經(jīng)刪除了“選用優(yōu)質(zhì)水源”的字樣。天然礦泉水提價五成，康師傅方面稱，為引導(dǎo)消費者區(qū)分天然礦泉水與礦物質(zhì)水，康師傅天然礦泉水標(biāo)出水源地來自吉林長白山，并標(biāo)注吉林天然礦泉水鑒定證書號?？祹煾捣矫姹硎?，企業(yè)生產(chǎn)天然礦泉水必須要有自己的優(yōu)質(zhì)水源，他們會在京津等地進一步尋找優(yōu)質(zhì)天然水源。康師傅集團不僅對天然礦泉水與礦物質(zhì)水區(qū)別宣傳，還將兩者的價格差距拉開50%，即前者比后者貴50%，在銷售市場上相對價格保持穩(wěn)定。此外，康師傅還引用國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋全厚的觀點，不能說自來水就不能算是“優(yōu)質(zhì)水源”，也不能簡單地說只有天然水源才是“優(yōu)質(zhì)水源”。
危機公關(guān)失敗案例——某航空公司航班誤點三小時，這是某航空公司(以下簡稱c航空公司)6月30日原定下午1點40分登機的從上海飛往重慶的航班，部分機上的游客持有的是打折機票。當(dāng)天上午上海的天氣有雨，導(dǎo)致有航班擠壓沒能起飛，造成后面的航班排隊等候。(這是c公司的解釋。)錯誤一：登機時間延誤沒有進行通知，這班航班的原定登機時間為下午1時10分，(提前30分鐘登機)，有旅客在1時25分左右詢問登機口人員，得知是因為飛機還在打掃，馬上就能登機。1時35分左右，旅客開始登機。這并沒有引發(fā)旅客的不滿情緒。錯誤二：解釋的對象沒有對準(zhǔn)所有旅客，2時左右，飛機廣播，說由于空中管制的原因，排在我們航班前還有20架次的航班沒有起飛。請大家耐心等待。2時10分左右，兩名乘務(wù)員為全體乘客發(fā)放一瓶250ml左右的飲用水。有零星的乘客開始購買價格在30—40元左右的中飯，該航班本身不為乘客提供食物。為了安撫旅客情緒，可以考慮為旅客提供一餐食物來安撫和穩(wěn)定他們的情緒，以達到危機公關(guān)的效果。
2時30分，飛機延誤一小時的時刻，開始有旅客詢問乘務(wù)員到底要延誤多少時間，乘務(wù)員的回答是他也是打工的，也希望可以早點飛好航班，早點回家休息，而具體需要等待的時間量他無法給出。這是一個比較重大的公關(guān)失誤，乘務(wù)員此時屬于上班時間，他的職責(zé)是為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他本來就處于信息不對稱情況下的上游地位，即他知道的關(guān)于航班的信息要比乘客多，而這樣閃爍其辭的回答把乘客與機組人員對立了起來，完全沒有達到安撫情緒的作用。而后來，有女性中年旅客詢問讓乘務(wù)員給出還要等的時間，起飛一架飛機需要的時間，乘務(wù)員的回答是這是受塔臺的控制，自己做不了主。有男性乘客讓他把當(dāng)時的情況向航空公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報，乘務(wù)員沒有做出正面、積極的回應(yīng)。這些作出的解釋始終是兩位乘務(wù)員分別向有信息需求的乘客作解釋，針對的人群不是全體乘客，全體乘客是本次航班延誤危機公關(guān)的對象，這點是本次公關(guān)失敗的最顯著一點。
3時10分左右，對全體乘客進行第二次廣播，廣播員正是先前進行解釋工作的男乘務(wù)員。他向乘客解釋什么是空中管制，他將這種情況比喻成在道路上開車，也會需要交通堵塞，由于各種原因擠壓的航班太多以后，空中飛機與飛機之間的高度和相對位置的差距都有嚴格的規(guī)定，因此需要乘客耐心等待起飛。本次廣播依然沒有給出具體需要等待的時間量。更令人遺憾的是，用比喻的方法給出現(xiàn)在等待起飛的原因——空中管制根本無法令乘客信服，反倒增加了不少疑心，從這一點上看，這次的廣播是失敗的，沒有起到任何效果。因為從乘客的嘗試看，交通堵塞與目前的長時間等待無法建立邏輯上成立的聯(lián)系，更是有乘客抱怨說，他們不會給出需要等待的時間的，他們就是忽悠乘客。
這時是3時40分左右，隨后直到飛機起飛，沒有再進行任何廣播。一個更嚴重的問題是，直到飛機起飛，航班延誤的真實的可以讓乘客信服的原因是乘客至今不知道的。對于此類飛機長時間延誤事件，建議延誤一小時之內(nèi)尚屬于正常情況，可以每隔半小時進行一次全體廣播。超過一小時以后，建議可以每10～15分鐘進行一次即時的信息更新，告訴乘客最新情況。錯誤三：乘務(wù)員對機票退款協(xié)定不清楚，有乘客提出退票要求后，乘務(wù)員只表示航班延誤三小時可以進行相應(yīng)的補償。
措施。
但具體的細則(也就是賠償?shù)膬?nèi)容)乘客在買票前是有圖簽過字的協(xié)議的到機場網(wǎng)站上也可以查到這時候非常重要的一點是乘務(wù)員應(yīng)該對飛機延誤長時間的補償措施有所了解可以給乘客一個具體的而不是模糊的答復(fù)。錯誤四：乘客要求出艙以求呼吸新鮮空氣未果有一位中年乘客等得心焦便對乘務(wù)員說頭暈乘務(wù)員的回答是希望她可以到機艙的后面那里的空氣會清新一些而沒有作任何的安撫工作。另有乘客要求希望可以去航站樓等候乘務(wù)員的解釋是如果乘客下機以后又要重新請求起飛指令我們現(xiàn)在已經(jīng)排了那么長時間應(yīng)該繼續(xù)等下去。這個解釋應(yīng)該是可以接受的。下午4時40左右飛機開始劃向起飛跑道預(yù)備起飛乘客的情緒逐漸消除。航班起飛、降落和推銷商品時向全體乘客的廣播中分別進行了三次道歉感謝乘客的支持。這一點上做得很好。
公關(guān)活動策劃案例分析篇二
體現(xiàn)“××牙膏”的質(zhì)量與品位。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽度。
說明：活動目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動的具體特點。簡言之，活動目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動中的具體體現(xiàn)。
(一)企業(yè)概況(略)。
(二)產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
(三)市場分析。
××牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點。
(四)消費者分析。
××牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實際。
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實該活動于同日在××等十大城市舉行。
宣傳隊。每個城市有一支隊伍。
(三)20xx年4月16日9時，各城市大學(xué)生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時，參加直銷活動的大學(xué)生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。
(四)在直銷活動結(jié)束后一個月內(nèi)，××公司將在××大學(xué)舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關(guān)書籍500本。
(一)在活動進行的前一天，在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預(yù)先與××電視臺、《××報》等媒體聯(lián)系，爭取在活動后開始陸續(xù)報道新聞。
(三)由進行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
(四)由選修公關(guān)理論與實務(wù)課程的×x大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項活動的個案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關(guān)報》、《××公關(guān)導(dǎo)報》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關(guān)活動。
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
(二)活動預(yù)算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。
(三)10位銷售活動監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費，以90元/人計，共900元。
(四)大學(xué)生宣傳車隊勞務(wù)費：××、××等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。
(五)音樂晚會及贈書活動費用：音樂會一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
全部活動花費l萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當(dāng)，達到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動策劃案例分析篇三
強生危機公關(guān)案例分析強生危機公關(guān)案例分析企業(yè)要在危機發(fā)生時將公眾和消費者的利益放在第一位，并確定采取行動維護公眾和消費者的利益。公眾和消費者都是企業(yè)服務(wù)的對象，失去了他們的支持，企業(yè)也就失去了生存的必要。在這方面，美國強生公司是一個很有說服力的例子。
強生成功公關(guān)案例——1982年“泰萊諾爾”藥物中毒事件。
事件經(jīng)過：
1982年9月29日至30日，在美國芝加哥地區(qū)發(fā)生了有人服用含氰化物的強生公司生產(chǎn)的“泰萊諾爾”藥而中毒死亡的嚴重事故。最初，僅有3人因服用該藥物中毒死亡，但是隨著信息的擴散，據(jù)稱全美各地已有250人因服用該藥物而得病或死亡，這些消息的傳播引起約全美1億多服用“泰諾”膠囊的消費者的極大恐慌，給公司的形象一落千丈，名譽掃地，醫(yī)院、藥店紛紛把它掃地出門。民意測驗表明，94%的服藥者表示今后不再服用此藥。面對新聞界的群體圍攻和別有用心者的大肆渲染，“泰萊諾爾”藥物中毒事件一下子成了全國性的事件，強生公司面臨一場生死存亡的巨大危機。
此事件發(fā)生之后，在首席執(zhí)行官jimburke的領(lǐng)導(dǎo)下，強生公司采取了一系列的快速而有效的措施。強生高層經(jīng)過緊急磋商，認為這件事情非常的嚴重，不僅影響強生公司在眾多的消費者中的信譽，更為嚴重的是消費者的生命安全受到了威脅。強生公司立即抽調(diào)了大批的人馬對所有的藥物進行了檢查。經(jīng)過公司各部門的聯(lián)合調(diào)查，在全部的800萬片藥物的檢驗中，發(fā)現(xiàn)所有受污染的藥片只源于一批藥，總計不超過75片;最終的死亡人數(shù)也確定為7人，并且全部在芝加哥地區(qū)，不會對全美其他地區(qū)有絲毫的影響，為向社會負責(zé)，該公司還是將預(yù)警消息通過媒體發(fā)向全國，隨后調(diào)查表明，全國94%的消費者知道了有關(guān)情況。后來警方查證為有人刻意陷害。不久后，向膠囊中投毒的人被拘捕。至此，危機事態(tài)可說已完全得到控制。但善于“借勢”的強生公司并沒有將產(chǎn)品馬上投入市場，而是推出了三層密封包裝的瓶裝產(chǎn)品從而排除了藥品再次被下毒的可能性，并同時將事態(tài)的全過程向公眾發(fā)布。同時，強生再次通過媒體感謝美國人民對“泰萊諾爾”的支持，并發(fā)送優(yōu)惠券。這一系列有效的措施，使泰諾再一次在市場上崛起，僅用5個月的時間就奪回了原市場份額的70%。
在此次事件中，強生ceo戴拉協(xié)同公關(guān)人員積極地進行危機公關(guān)。危機公關(guān)程序分為兩個階段：
第一階稱為“控制危機”
第二階段稱為“強生與tylenol歸來”，兩個階段之間幾乎沒有任何縫隙。
(1)“控制危機”
戴拉在公關(guān)部基礎(chǔ)上成立危機公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家首先按照強生信條行事，絕對將顧客的安全放在第一位。他接受副總載兼公關(guān)部經(jīng)理lawrence的建議，要求公司按照公司信條統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一行動，積極與媒體合作，向新聞界敞開大門，公布事實真相，而不是爭辯。
a：與新聞媒介密切合作，坦誠面對新聞媒介，迅速真實地向公眾傳播各種消息。且通過媒體向公眾呼吁停止購買并服用tylenol產(chǎn)品。
b：以高達1億美元的代價撤回了市場上所有的tylenol產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查，雖然只有極少量藥(75粒膠囊)受到污染，但公司決策人毅然決定在全國范圍內(nèi)立即收回全部“泰諾”止痛膠囊(在5天內(nèi)完成)，價值近1億美元。
c：花費50萬美元通知醫(yī)生、醫(yī)院、經(jīng)銷商停止使用和銷售。
d：在藥物中毒事件發(fā)生后的數(shù)天里，坦誠圓滿地答復(fù)了從新聞界打來的2000多個詢問電話。
e:積極配合美國食品與藥品管理局的調(diào)查，對800萬瓶泰萊諾爾藥品進行試驗，查看其是否還受過其它污染，并向公眾公布檢查結(jié)果。
f：停止報刊廣告，盡可能地撤掉廣播電視中所出現(xiàn)的泰萊諾爾藥品廣告。
g：宣布為已經(jīng)購買tylenol膠囊的顧客進行換藥，將tylenol膠囊換成tylenol片，這個計劃又使強生增加幾百萬美元支出。
強生公司在“泰諾”事件發(fā)生后果敢地采取了一系列正確的決策，贏得了公眾和輿論的支持，最大程度的消除了危機帶來的影響，使公司信譽的損失減少到最低程度。
(2)強生與tylenol歸來。
在第一階段完成之后，強生第二階段的危機公關(guān)，即“強生與tylenol歸來”立即啟動。在總公司銷售會議上，mcnei消費品公司向大家披露了“tylenol歸來”公關(guān)方案：
a：tylenol以新包裝重新打入市場。新包裝有多重密封，專防假藥摻入，成為全國第一種防摻假藥品包裝。強生積極與各大媒體聯(lián)系，向全國吹響tylenol歸來的號角。
b：以優(yōu)惠券方式進行促銷，讓公眾再接受這種新產(chǎn)品，恢復(fù)tylenol的人氣。強生走訪了上百萬次的醫(yī)務(wù)人員，不惜花費5000萬美元向消費者贈送這種重新包裝的藥品。
c：1983年新年始，強生將全部tylenol的廣告重新設(shè)計，面目一新。
d：強生從各子公司招集2250名銷售人員，到各醫(yī)療團體與社區(qū)為人們播放tylenol宣傳片，該片耗資數(shù)百萬美元，專門為tylenol重新打入市場提供支持。
結(jié)果。
一年以后，強生公司的產(chǎn)品重新獲得了廣大公眾的信任，泰萊諾爾又重新占領(lǐng)了95%的市場份額。而且強生公司首開抗污染日用品包裝先例，各大公司紛紛效仿。就這樣，強生公司走出了危機，擺脫了困境。
評價。
對于像強生這樣的大公司能在短時間內(nèi)迅速返回市場，被許多人認為是一個奇跡。尤其是他們在企業(yè)危機公關(guān)時所表現(xiàn)出的鎮(zhèn)定自若，被企業(yè)結(jié)和新聞界傳為佳話。《華爾街日報》報道說：“強生公司選擇了一種自己承擔(dān)巨大損失而使他人免受傷害的做法。如果昧著良心干，強生將會遇到很大的麻煩?！?/p>
強生得以擺脫“泰萊諾爾”危機的原因固然是多方面的，但及時準(zhǔn)確的公關(guān)決策是妥善處理危機的關(guān)鍵。善于緊急溝通，挽救組織形象。首先是鑒于公眾的安全，不惜巨額收回藥品，尊重新聞界，主動提供信息，這就贏得了公眾和新聞界的諒解;接著，與新聞界通力合作，開展高透明化的宣傳活動，樹立公司的良好形象。
強生按照公司最高危機方案原則，即“在遇到危機時，公司應(yīng)首先考慮公眾和消費者利益”，使得原本一場“滅頂之災(zāi)”竟然奇跡般地為強生迎來了更高的聲譽，泰萊諾爾危機案例極好地反映了企業(yè)文化與危機管理的終極聯(lián)系。
危機處理是考驗企業(yè)文化的重要時刻，企業(yè)必須承擔(dān)起對社會公民的責(zé)任。當(dāng)企業(yè)遇到各種各樣甚至是毀滅性的危機時，積極地開展公關(guān)活動是擺脫危機的有力武器，他不但可以使企業(yè)脫離險境，而且還可以獲得更多的公眾支持。而最好的公關(guān)決策總是同企業(yè)的正確經(jīng)營實踐以及對公眾利益認真負責(zé)的精神聯(lián)系在一起的。
a：尊重事實，坦誠相待。社會組織不能因為逃避事實而歪曲真相，在面對危機時最重要的是實事求是，坦誠地面對組織所需要承擔(dān)的責(zé)任，采取公開透明的原則。在現(xiàn)代社會，媒體的追溯力很強，組織越是隱瞞，就越容易引起媒體與公眾的質(zhì)疑，從而造成各種版本的猜測，甚至被媒體惡意炒作。在“泰萊諾爾”危機公關(guān)中，強生通過媒體向公眾呼吁停止購買并服用tylenol產(chǎn)品，在藥物中毒事件發(fā)生后的數(shù)天里，坦誠圓滿地答復(fù)了從新聞界打來的2000多個詢問電話。強生尊重新聞界，主動提供信息，與新聞界通力合作，開展高透明化的宣傳活動，樹立公司的良好形象。
b：迅速及時，勇于擔(dān)當(dāng)，爭取主動。處理危機公關(guān)系的目的在于，盡最大可能的控制事態(tài)的惡化與蔓延，把損失降低到最低，在最短的時間內(nèi)重塑或挽回組織的形象與聲譽，危機出現(xiàn)時決不能推諉責(zé)任，要給社會公眾留下一個勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢撠?zé)人形象，決不能搪塞回避，應(yīng)以冷靜沉穩(wěn)的態(tài)度鎮(zhèn)定地處理危機。在強生先后的兩次危機公關(guān)中，都做到了迅速及時，但是在泰諾危機中公司在全國范圍內(nèi)立即收回全部“泰諾”止痛膠囊(在5天內(nèi)完成)，價值近1億美元。并且花費50萬美元通知醫(yī)生、醫(yī)院、經(jīng)銷商停止使用和銷售。對行動公眾做出了做好的擔(dān)當(dāng)，得到了行動公眾的諒解和支持。
c：人道主義，以公眾利益為重。保護公眾的利益不受損失，是危機管理的第一要義，對于公眾的物質(zhì)利益和心理利益不能輕視。因為在危機發(fā)展過程中，輿論一般都會同情作為受害者的行動公眾，與弱者較真，會讓公眾對企業(yè)里留下不人道的印象，影響企業(yè)的名譽度。
同時為了更好的解決行動公眾的問題，企業(yè)還需要做到鎮(zhèn)定自若，分工協(xié)作，首抓傳播;統(tǒng)一口徑，形成文字;強化公眾心理，加強情感聯(lián)系;注重善后恢復(fù)，化害為利。
公關(guān)活動策劃案例分析篇四
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公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長遠目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見教材188頁)。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標(biāo)語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動計劃
活動計劃是對具體活動的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預(yù)算
正確的經(jīng)費預(yù)算是實施活動的保證。
經(jīng)費預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動的實際效果，調(diào)動公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標(biāo)，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。x年x月x日。
公關(guān)活動策劃案例分析篇五
河海大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部
河海大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報名，并涌現(xiàn)出一大批先進的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢華東水利學(xué)院建院六十周年契機，?？茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳河海大學(xué)以及河海大學(xué)校科協(xié)的良好形象，向華水六十周年獻禮。
初賽：20xx年11月17日
決賽：20xx年11月24日
1。 前期宣傳：
1、設(shè)計并制作手繪海報
2、在駿園廣場懸掛橫幅
3、在各路口發(fā)放傳單
4、在新媒體、人人網(wǎng)及qq空間等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂
參賽人員：
1、以個人形式或團隊報名，分成4—6人一組，共十二組。
2、11月5、6日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單， 11月7—9日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報名點。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負責(zé)人協(xié)助宣傳
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報名
2。 比賽流程：
1）、初賽（20xx年11月17日）
1。名稱：我最公關(guān)之校園大搜索
2。 賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個賽點，參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點行走順序的地圖（附圖1），通關(guān)卡（附圖2）。一同從起點處開始出發(fā)并記時，依次按照地圖標(biāo)識的地點順序進行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計淘進入決賽6組。
3。賽點安排：三名工作人員（一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員）、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖（共十二張）、賽點時間表（附圖3）、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備（如飲用水等）。
賽點設(shè)置：
1。 小浪底廣場（起點 終點以及總控制臺所在地）
2。 水工渦輪機紀念塔
3。 疊翠山西山腳石桌
4。 疊翠山頂觀景臺
5。 靜思橋
6。 致用樓201門口平臺
7。 愛心超市門口
8。 廉池
4。總控制臺設(shè)置：
1、在三峽廣場設(shè)置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進展的作用。
2、 人員設(shè)置：
（1） 應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
（2）總控接受短信：4人每人負責(zé)接受2—3個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進展情況，確保及時監(jiān)控。
（3）機動人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理
（4）部長 副部長總控，及時處理突發(fā)情況
5、注意事項：
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點沖關(guān)成功后，該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。（如：xx組于xx時間在xx賽點通關(guān)。主裁判員：xxx）
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序；
各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存；
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權(quán)歸活動舉辦方所有；
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格；
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有；
2）、決賽（20xx年11月24日）
1。名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2。地點：思源樓二樓
3。賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個小部分：團隊風(fēng)采展示、危機公關(guān)情景應(yīng)對、知識問答題。復(fù)賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
（1）團隊風(fēng)采展示：
團隊風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊派出成員（人數(shù)不限）進行才藝展示，形式不限，時間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分數(shù)的平均分為該組的最終得分。
（2）危機公關(guān)情景應(yīng)對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個公關(guān)題庫中隨機抽取一個危機公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評委進行打分，取平均分為該組的最終得分。
（3）知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類（電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀）6題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分數(shù)從低到高的順序答題，一隊一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計最終得分。
4。互動活動
1）第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎
2）第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5。頒獎儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎1人、最團結(jié)團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風(fēng)度獎，并頒發(fā)證書和獎品。
危機公關(guān)是?？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠。通過舉辦本次危機公關(guān)的活動，可以在河海大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時宣傳?？茀f(xié)和河海大學(xué)的形象。危機公關(guān)活動的舉辦可以提高學(xué)生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價值導(dǎo)向。同時在活動期間，可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識?？偠灾C公關(guān)活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
公關(guān)活動策劃案例分析篇六
作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該掌握一定的公關(guān)知識。我們協(xié)會舉辦此次講座，目的是讓更多的會員及同學(xué)了解公共關(guān)系協(xié)會的價值，為會員之間相互交流提供一個良好的平臺，同時也有助于會員及各位參與的同學(xué)們提高深化自己對于公共的認識，為今后公共活動的開展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
通過教授講座和同學(xué)提問，讓大家理解公關(guān)的含義以及價值所在，并以此為突破點讓新會員對公關(guān)協(xié)會的宗旨及目標(biāo)有更深刻的了解。
活動經(jīng)費：由外聯(lián)部理事負責(zé)拉贊助
宣傳工作：由宣傳部制作展板、海報及橫幅
主題：何謂公關(guān)
主講人：李澤南教授
活動人員安排：
活動總負責(zé)人：楊慧泉；其他各項分工，各部長部門為負責(zé)人。
會場布置：在黑板上方掛橫幅、黑板布置在黑板上寫藝術(shù)字包括活動名稱及主講教授姓名（由文藝部及策劃部負責(zé)）
嘉賓接待：禮儀、公培部成員（由公關(guān)部負責(zé)）
設(shè)備準(zhǔn)備：租借音響、話筒（由辦公室負責(zé)）
校園宣傳：海報（5張）、橫幅（3條）、展板（2塊，李澤南教授簡介招新時已做好）（由宣傳部負責(zé)）
會場服務(wù)：由辦公室負責(zé)
秩序維持：會場的紀律、防止中途退場（由組織部負責(zé)）
講座主持：由公培部負責(zé)
活動贊助：由外聯(lián)部負責(zé)
財務(wù)管理：由財務(wù)部負責(zé)
1．講座前三天，制作出橫幅和宣傳海報，在校園內(nèi)作好宣傳工作。
2．講座前兩天，通知會員并邀請政管院10級各班。并落實具體人數(shù)（政管學(xué)院10級學(xué)生要求每班至少到10人，公關(guān)協(xié)會新會員除外） 。
3．講座前一天，所有組織人員和工作人員開會，安排講座現(xiàn)場的人員分工。
4．講座當(dāng)天，講座開始前三個小時（16:00），所有工作人員到位，由組織部進行登記，按照既定人員分工，各負其責(zé)。
5．辦公室準(zhǔn)備好要發(fā)給所有參與講座同學(xué)的公關(guān)知識材料及李澤南教授親筆簽名的何為公關(guān)主題講座紀念明信片（前一百來到會場的活動幸運參與者登記個人 信息獲得，見附表），入場時由公培部協(xié)助禮儀發(fā)放，讓同學(xué)們在講座開始之前對公關(guān)知識有初步了解，提高活動吸引度，方便與講師的互動。
1．主持人開場白并介紹主講人（5分鐘之內(nèi)）
2．在場學(xué)生談對公關(guān)的看法（15分鐘內(nèi)）
3．李澤南教授開始演講 （70分鐘內(nèi)）
4．李澤南教授與學(xué)生進行互動提問（20分鐘內(nèi)）
5．講座結(jié)束，給主講人獻花
6．主講人和活動負責(zé)人合影
7．會員及同學(xué)有序離場
8．所有理事留下收拾整理會場
注：主持人要把握好時間
李澤南教授接送，由戎強學(xué)副會長全程負責(zé)
經(jīng)費預(yù)算：
話筒、音響：100元
橫幅3條 ：95元
鮮花一束：15元
公關(guān)知識材料復(fù)印費：15元
講座紀念卡片制作費：25元
李澤南教授接送車費：14元
活動策劃書打印費：5元
合計：271元
：對整個活動進行總結(jié)，各部門于一周內(nèi)交工作總結(jié)至辦公室。
吉首大學(xué)政治與公共管理學(xué)院公共關(guān)系協(xié)會
20xx年11月1日
公關(guān)活動策劃案例分析篇七
為了挽回由于發(fā)霉內(nèi)衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今后的保暖內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品如休閑、羽絨正常銷售產(chǎn)生危害，并避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機公關(guān)可以采用以下方式：
3、對召回的產(chǎn)品進行集中銷毀;或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發(fā)布消息：將在南極人的網(wǎng)站上設(shè)立投票表決信息，向全國的消費者征求對回收回來的內(nèi)衣進行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉(zhuǎn)贈西部邊遠貧困山區(qū)的農(nóng)民”等方式，以發(fā)揚南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，并通過這種方式證明了南極人對自己的產(chǎn)品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產(chǎn)品，也是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當(dāng)然這種處理方法要得到基金會和消費者的同意，尤其是消費者的贊同;再回收的時候，就向消費者灌輸是將他們退回的產(chǎn)品去支援邊遠山區(qū)的人民，也能提高他們的參與積極性以及對南極人態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。無論是采取集中銷毀，還是轉(zhuǎn)贈邊遠山區(qū)的農(nóng)民，在這過程中都需要積極擴大此事件的宣傳力度。
此舉有以下五個好處：
1、在內(nèi)衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動，引發(fā)新聞大戰(zhàn)：使新聞界正面報道南極人品牌;使消費者認為南極人公司是一個負責(zé)任的公司，對南極人品牌產(chǎn)生更大的認同感，讓消費者在今后更加放心的購買南極人品牌內(nèi)衣(因為我們是有保障的，可以召回劣質(zhì)產(chǎn)品)，讓南極人產(chǎn)品在消費者購買時成為第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。
3、對“召回”的內(nèi)衣，進行集中公開銷毀，并讓新聞媒體以及執(zhí)法機關(guān)參與此次銷毀活動，以擴大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15承諾，以提高南極人品牌在消費者心中的購買以及使用的保障力度。
4、對北京的“召回”事件在全國終端進行全面宣傳，印制海報、宣傳單頁以及展架進行分發(fā)，要求各個終端積極擴大南極人的事件處理過程，讓全國消費者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區(qū)域內(nèi)的競爭對手產(chǎn)生致命性的打擊;而我們實際上只是對此事件做正常的宣傳，并沒有承諾以后或者在全國的銷售終端實行“召回”制度，但是這樣保證了消費者在購買的過程中產(chǎn)生正面的想法。
5、對“夢櫻花”品牌進行了適當(dāng)?shù)男麄?，并通過此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn)，擴大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經(jīng)銷南極人內(nèi)衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經(jīng)銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：
2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經(jīng)營夢櫻花品牌，因為本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皂，異軍突起;就算其不打算經(jīng)營“夢櫻花”品牌，也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。
對于以“夢櫻花”更換南極人內(nèi)衣的成本承擔(dān)問題可以這樣考慮：
2、如果經(jīng)銷商不同意承擔(dān)這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內(nèi)衣市場，為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對其進行公關(guān)和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上著手進行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經(jīng)營期限來進行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進行宣傳，也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經(jīng)銷商形象的樹立。
3、如果對經(jīng)銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發(fā)霉內(nèi)衣事件中的直接經(jīng)濟損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0.6折部分。而如果經(jīng)銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進行此次活動的執(zhí)行，也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。
采用此整合解決建議處理本次危機公關(guān)活動，可以達成以下結(jié)果：
1、將保暖內(nèi)衣行業(yè)帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回;(實際上只是在此次活動中召回)
2、提高南極人品牌的知名度和美譽度;
3、使南極人品牌一次性在消費者心目中立于不可動搖的地位;
4、嚴重打擊競爭對手的銷售活動;
5、對后期的南極人廣告宣傳方向也產(chǎn)生極大的改變(由新聞媒體做免費的新聞報道，由終端做直接的擴大宣傳)，節(jié)約在全國和各個地方媒體的內(nèi)衣廣告投入支持轉(zhuǎn)而進行整體性的品牌塑造。
6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提，實現(xiàn)南極人公司在內(nèi)衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、減低了本次發(fā)霉內(nèi)衣事件的負面影響力，和其將會對未來南極人內(nèi)衣銷售的影響;并將其轉(zhuǎn)化為南極人內(nèi)衣一個極好的轉(zhuǎn)折點，減少了將來因此事件而導(dǎo)致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。
8、隨著消費者的參與，有可能將南極人的網(wǎng)站做成行業(yè)性的網(wǎng)站，引起消費者的關(guān)注，在將來發(fā)布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。
內(nèi)部通知全國經(jīng)銷商，后續(xù)如果再出現(xiàn)這樣的發(fā)霉內(nèi)衣事件，必須由經(jīng)銷商承擔(dān)所有責(zé)任;要求其在對以前的庫存產(chǎn)品進行正常的銷售前，必須進行產(chǎn)品檢查，以防止類似的問題出現(xiàn)。
公關(guān)活動策劃案例分析篇八
_集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。目前，該集團已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群，物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事，老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力，貢獻自己的力量實現(xiàn)社會價值，為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻。
(二)消費者分析。
集團此次公益活動的主要消費群體為教師及其他們的家庭成員，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市，他們?nèi)菀资艿狡放频膶嵱眯约皟r格的影響來購買產(chǎn)品。
(三)競爭對手分析。
_集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，以期喚起公眾的慈善之舉，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂。
(二)主題二：感恩教師，美好知識。
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我。
江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生。
活動地點：江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
六、活動項目流程設(shè)計。
(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂活動流程：11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。
(二)主題二：感恩教師，美麗知識活動流程：11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽，邀請永州零陵所有教師參加比賽，邀請當(dāng)?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽，可以是團體或個人參賽。獎項設(shè)置為：一等獎獲tcl32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機tcli780手機一臺(三名)。
注：報名僅限50人，比賽材料自備。報名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。
(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我在活動期間，免費為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器，期間可以幫來報名的前30名貧困教師免費上門修理。
七、媒介宣傳。
橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。
精美海報(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播：活動宣傳。
校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容，bbs公布活動的進程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板：書寫活動通知。
八、進度安排物料準(zhǔn)備。
活動項目流程設(shè)計。
1、慶典大會。
慶典大會定于20__年11月11日舉行，并同時舉行校史展覽室揭幕儀式，參觀校史展。
10月成立第一屆校友會，6月—9月開展“校友尋訪”活動;11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進中高專的專題片。
3、文化藝術(shù)活動。
舉辦大型文藝晚會，晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容，爭取以較少的經(jīng)費辦出既有學(xué)校特色，又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié)，“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。
4、校史展覽室建設(shè)。
按照升本要求建成校史展覽室，通過舉辦校史展，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，展示辦學(xué)成果，豐富辦學(xué)理念，提高學(xué)校地位。
九、效果評估。
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預(yù)期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
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公關(guān)活動策劃案例分析篇九
1、賽事名稱、舉辦時間地點：比賽項目包括了男子組（共13項）100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，三級跳遠。
舉辦時間：20xx年12月10號~20xx年12月12號。
2、賽事目的和主要內(nèi)容：為了推廣學(xué)校的文化，讓社會更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進大學(xué)生增加體育運動增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動內(nèi)容有利于提高運動水平等。
3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：賽事背景：由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配，資源：由贊助商和學(xué)校進行交流并安排到各項運動中。
1、觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測：主要觀眾為本院學(xué)生、專任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo)，其少數(shù)的為社會人員。預(yù)測觀看此次運動會的人為4000人數(shù)。
2、有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關(guān)心：本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽并對本次賽事給及指導(dǎo)。且由nike公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。
1、本賽事適合：體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)（如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等）、體育組織（如：地方體育局、裁判協(xié)會等）、媒體（如：地方電視臺）以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。
2、本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。
3、賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商：本次運動會由nike體育用品冠名贊助，主要贊助商為nike體育用品公司，裝備供應(yīng)商為nike體育用品公司。
4、贊助金額分布活動資金。
活動：110000元。
用途金額（單位：元）前期啟動資金：10000。
運動器械：20000。
運動員物品：25000。
購買請柬：500。
食品飲料支出：4000。
海報、橫幅費用、宣傳單：1000。
獎品：20000。
其他支出：19500（包括場地布置等）應(yīng)急資金：10000。
總預(yù)算：110000民幣。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十
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美國ibm公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會，對那些在一年中做出過突出貢獻的銷售人員進行表彰。這種表彰活動被稱作“金環(huán)慶典”。這種活動常常是在風(fēng)光旖旎的地方，如百幕大或馬霍卡島等地進行。在慶典中，ibm公司的高層管理人員始終在場，并主持盛大，莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻的銷售人員工作情況，家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。在被邀請參加慶典的人員中，不僅有股東代表，工人代表，社會名流，還有那些做出了突出貢獻的銷售人員的家屬和親友。
在慶典活動中，公司主管會同那些常年忙碌，難得一見的銷售人員聚集在一起，彼此無拘束地談天說地。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強了銷售人員對企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。ibm公司的“金環(huán)慶典”活動屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，它對企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實意義。
通過分析我們不難得到結(jié)論：ibm公司的“金環(huán)慶典”活動屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，它對企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實意義。
第一，它可以增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力，顯現(xiàn)企業(yè)文化的氛圍。通過"慶典"活動，讓對企業(yè)有功的人員親身感受到企業(yè)高層主管對他們工作，學(xué)習(xí)，家庭及個人發(fā)展的關(guān)心，感受到企業(yè)ibm公司每年一度的“金環(huán)慶典”活動，一方面是為了表彰有功人員，另一方面也是同企業(yè)職工聯(lián)絡(luò)感情，增進友情的一種手段。大家庭的溫暖。這是一種企業(yè)文化的氛圍，是企業(yè)發(fā)展的基石。它可以使公司內(nèi)部更多地聯(lián)絡(luò)感情，增進友情，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。
第二，它可以使員工家庭和睦，健康。為企業(yè)做出突出貢獻的銷售人員的家屬，親友也被企業(yè)邀請參加慶典活動，這會使這些受表彰者的家屬更多地了解自己的親人在工作中的表現(xiàn)，使其家屬在以后的工作中更多地支持親人們的工作，使之多一份理解與關(guān)愛，從而保證這些家庭的和諧氣氛。
第三，它可以使企業(yè)員工的積極性更高，使企業(yè)形象更好。在這樣的慶典活動中，接受表揚者會產(chǎn)生一種繼續(xù)奮發(fā)向上，為企業(yè)多做貢獻的決心。同時也會鼓勵更多的員工努力工作。在這種企業(yè)氛圍中，員工們會處處為企業(yè)著想，在工作中表現(xiàn)出良好的員工形象，進而展示出企業(yè)的風(fēng)格。
第四，它可以使企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益得到同步增長。企業(yè)員工熱愛自己的企業(yè)，以企業(yè)為榮，會自覺地為企業(yè)樹立良好的形象。這樣會使企業(yè)在社會公眾心目中擁有良好的形象，如人們會認定ibm公司是一個有文化的公司，關(guān)愛社會的公司等社會效益的提高會最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。人們認定，擁有良好形象的企業(yè)，一定會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而愿意購買這樣企業(yè)的產(chǎn)品。
其他企業(yè)應(yīng)借鑒ibm的這種做法，更多地開展企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，以增強企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)，職工與職工之間的感情聯(lián)系，創(chuàng)造出良好的內(nèi)部公共關(guān)系氛圍。聯(lián)絡(luò)感情，增進友情，除了可以舉辦像ibm公司這樣的慶典活動之外，還可以采用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產(chǎn)品投產(chǎn)和新設(shè)施的剪彩等)和有意義的節(jié)目(如新年，元旦，國慶節(jié)，五一節(jié)以及職工的生日等)舉辦各種形式的工作聚餐會，周末，文化沙龍，知識競賽以及其他聯(lián)宜活動。
我們會認定ibm公司是一個有文化的公司，關(guān)愛社會的公司等社會效益的提高會最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。人們認定，擁有良好形象的企業(yè)，一定會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進而愿意購買這樣企業(yè)的產(chǎn)品。
其他企業(yè)應(yīng)借鑒ibm的這種做法，更多地開展企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，以增強企業(yè)職工與領(lǐng)導(dǎo)，職工與職工之間的感情聯(lián)系，創(chuàng)造出良好的內(nèi)部公共關(guān)系氛圍。
聯(lián)絡(luò)感情，增進友情，除了可以舉辦像ibm公司這樣的慶典活動之外，還可以采用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產(chǎn)品投產(chǎn)和新設(shè)施的剪彩等)和有意義的節(jié)目(如新年，元旦，國慶節(jié)，五一節(jié)以及職工的生日等)舉辦各種形式的工作聚餐會，周末，文化沙龍，知識競賽以及其他聯(lián)宜活動。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十一
xxxx食品有限公司在強烈的公關(guān)意識驅(qū)使下，借公司成立3周年之際，對公司3周年慶典活動作了較高目標(biāo)的定位。希望通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績，樹立公司形象，拉近與各界公眾的距離。對外，進一步強化與社區(qū)公眾——首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯(lián)系；對內(nèi)，增進員工對公司的榮譽感和同心力，增強團隊合作精神，激發(fā)公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重?zé)崃?，又力求?chuàng)新，富于情趣。要求整個慶典活動分為室內(nèi)和室外兩部分進行，目的就是大力宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品和聯(lián)絡(luò)社會各界的情感。
xxxx成立于1999年，是一家年輕的股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)并銷售"xx"牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚，主打產(chǎn)品又是競爭極度激烈的碳酸飲料，因此，公司從一開始就把公關(guān)促銷放在重要地位，加上公司始終嚴把質(zhì)量關(guān)，所以三年來在競爭激烈的市場中得以較好發(fā)展，贏得了消費者的認可和客戶的大力支持。為了答謝消費者，客戶及各界人士的厚愛與支持，公司特借此三周年廠慶之機，舉辦大型慶典活動。
為了這次慶典活動得以順利進行，達到預(yù)期目標(biāo)，我們做了相關(guān)調(diào)查，以下將從市場，競爭，公眾等方面給予分析：
（一）飲料市場分析。
xx的飲料市場競爭激烈，可以說是競爭最殘酷的領(lǐng)域之一，不僅有可口可樂，百事可樂等世界級品牌搶占市場，還有非?？蓸返葒鴥?nèi)名牌的加盟；另外，鮮橙汁，蘋果汁，芒果汁等非碳酸飲料產(chǎn)品正慢慢占據(jù)越來越大的飲料市場份額。飲料市場的競爭呈現(xiàn)出如下特點：
品牌眾多。洋品牌，合資品牌，國內(nèi)品牌各有千秋。其中，在碳酸飲料市場上洋品牌占有絕對優(yōu)勢?？煽诳蓸?，百事可樂憑借其雄厚的資金實力和成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了絕對市場主導(dǎo)地位。品種繁多。碳酸飲料，各類鮮果汁，可可奶，茶飲料，蔬菜提取液等擁有各自的消費群。并且，隨著人們健康意識增強。
對天然飲品的需求劇增，分流了一部分原有的可樂消費群。價格依然比較敏感。飲料市場上高，中，低各種價位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高，大家對飲料的需求不再局限于逢年過節(jié)，而是貫穿于平時日常生活，因此，飲料消費量增長很快，人們還是希望在保證質(zhì)量的前提下購買有價格競爭力的產(chǎn)品。
根據(jù)以上特點分析，我們在策劃公關(guān)活動時，要格外注重代理商等渠道客戶，使其能更多更好地展示和銷售xx的產(chǎn)品；想盡辦法與消費者溝通，聯(lián)絡(luò)情感。使客戶樂意銷售xx產(chǎn)品，使消費者樂于購買xx產(chǎn)品。
（二）。競爭分析。
碳酸飲料業(yè)競爭激烈，且主要競爭對手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級的強勢品牌，其市場占有率和號召力非同一般，隨著跨國公司全球戰(zhàn)略實施，這兩家公司都非常重視中國市場，并將中國重點城市之一的xx市列為重中之重。xx不宜與之正面交鋒，更加應(yīng)該抓住時機搞好這次周年慶公關(guān)活動來宣傳企業(yè)，樹立企業(yè)良好形象，以贏得公眾認可。
（三）。公眾分析。
公司三年來之所以有較好發(fā)展，完全得益于消費者，客戶，政府和媒體等各界公眾的大力支持。"xx"曾多次被評為xx市的名牌，由于是主場作戰(zhàn)，一直深得xx各界公眾的關(guān)愛。xx公司務(wù)必要借此機會向社會各界公眾表達深深的謝意，并維系和加強與公眾間的情感交流。
主題：感謝消費者。
表現(xiàn)：xx的生日，公眾的節(jié)日。
在慶祝xx公司成立3周年之際，我們把企業(yè)的"生日"變成社會公眾共同參與的節(jié)日。感謝消費者理所當(dāng)然升華為這次慶典活動的主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動之中，使整個活動充滿"愛"，充滿"情"。
我們首先要明確本次慶典活動的幾個主要問題：
（一）活動時間安排。
"xx"慶典活動安排在10月1日~10月9日，為期10天。時機往往會影響活動的效果。公司把慶典活動時間作上述安排，其原因在于：一方面10月8日是公司成立紀念日，通過這樣的慶典活動舉辦，既可以利用這個時機提高員工士氣，增強企業(yè)的凝聚力，樹立公司良好形象。
又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，提高品牌的知名度和美譽度；另一方面，10月份是可口可樂公司的全球拜訪周，把我公司慶典活動與可口可樂公司的客戶拜訪周結(jié)合起來，既可以借機喚起人們對可樂型產(chǎn)品的喜愛；又可以使客戶、廣大消費者與我們公司共同分享歡樂，是一個很好的感情融合手段。
（二）活動地點選擇。
對主要活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀賞。并且，該公園還是xx西湖博覽會的參展地之一，可以吸引來自全國的游客及外國友人，為產(chǎn)品開創(chuàng)知名度奠定基礎(chǔ)。
（三）活動內(nèi)容設(shè)計。
活動是手段，目的是讓公眾接受活動所包含的意圖。這樣，就要精心設(shè)計活動內(nèi)容，本次慶典活動內(nèi)容是這樣設(shè)計的：
（2）xx月xx日上午，在xx西湖飯店宴會廳舉行招待酒會，對市內(nèi)200家重點渠道客戶進行答謝，并邀請xx電視臺，xx廣播電臺等媒體記者參加，以宣傳企業(yè)形象。
（3）xx月xx日，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警，并向他們贈送印有公司標(biāo)志的遮陽傘，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作的貢獻。
（4）xx月xx日，派出六組小分隊分別前去市敬老院和孤兒院進行慰問，以表達公司對公益事業(yè)的熱衷及回報社會。
（5）xx月xx日，在市內(nèi)各繁華地段舉辦消費者免費贈飲活動，以感謝廣大消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的厚愛與支持。
（6）xx月__________xx日晚，舉辦慶?；顒樱M行員工卡拉ok比賽和游戲等活動，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會后，釋放煙火，與全市人民同樂。
本次慶典活動的媒體宣傳工作是這樣進行的：
（1）利用新聞報道?；顒忧敖拥揭粋€喜訊，公司產(chǎn)品在全國質(zhì)量可樂飲料消費評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索，在xx月xx日當(dāng)?shù)馗鞔髨蠹埳习l(fā)布這一消息。
（2）組織廣告宣傳。提前一周在xx電視臺及xx廣播電臺經(jīng)濟頻率黃金時段插播公司慶典廣告，xx月xx日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，盡量以文化的形象出現(xiàn)。
（3）利用會展宣傳，出資10萬元，贊助xx月在xx舉辦的一年一度的xx西湖博覽會，使公司產(chǎn)品成為大會指定飲品，樹立企業(yè)形象。為公司產(chǎn)品打入全國市場做前期宣傳，樹立企業(yè)形象。
（4）組織人員宣傳。xx月xx日，組織全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十二
美美從小由爺爺奶奶帶大的，每天都是由奶奶接送美美上幼兒園的。
早晨來園美美總是滿臉淚水的拉著奶奶的手久久不肯放?！袄蠋煟覀兠烂肋€小，自己不會吃飯，你們喂喂她。好了美美，奶奶跟老師說好了，吃飯是老師喂你，別哭了，奶奶走了。”聽到奶奶這么說，美美才放開奶奶的手。分飯的時間到了，阿姨們拎著飯菜走進了教室，孩子們會伸長了脖子問：“阿姨，今天我們吃什么?”可每當(dāng)這時候美美就開始掉眼淚。
午睡起床了，孩子們各自擺弄著自己的小毯子，折“整齊”了，放到了床角，然后開始穿鞋子，而美美起床后就開始呆呆的坐著，等老師去幫她穿鞋子，“美美，看好了，老師教你穿，下次你自己試試?！泵烂啦磺樵傅狞c了點頭，第二天，她還是這樣，讓她自己穿穿看，她就掉眼淚。
區(qū)角活動時，別的孩子都比較喜歡玩一些新穎的，漂亮的玩具，圖書角里的孩子不多，但經(jīng)常能看到月越小小的身影，她總是一個人在里面安安靜靜的看書。
教學(xué)活動中，孩子們總能高高舉起雙手，爭著要回答老師的問題，即便是那些老是問不答題的孩子，也不甘示弱，高高舉著小手，美美總是端端正正的坐著，不會主動把小手舉起來。當(dāng)我抽她起來時，她卻能做出正確的回答，就是聲音輕輕的。
上門家訪，了解情況。
美美家三代同堂。一家人非常歡迎我的到來。尤其是奶奶，她熱情的帶著我參觀了他們的家：漂亮的小洋房里，裝修得非?？季?，客廳、廚房、餐廳、書房樣樣俱全。書香味十足的書房給我的影響特別深，大大的書桌擺放著電腦，高高的書櫥里整齊的擺放著各種書籍，是個看書、學(xué)習(xí)的好地方。不足是在這么多的書籍中卻沒有屬于孩子自己的書。從奶奶那里了解到，美美的父母以前都在一家鎮(zhèn)辦企業(yè)做財務(wù)的，前幾年企業(yè)效益也不錯，可就這兩年企業(yè)倒閉了，于是夫妻倆放下一切，將全部精力投身于學(xué)習(xí)中，得到了進一步的深造后，美美的父母都找到了如意的工作，但是工作比以前更忙了，工作之余也不忘給自己充電，他們大部分時間都是呆在這個書房里。爸爸媽媽不在時，美美也經(jīng)?；氐竭@里坐到爸爸媽媽的椅子上來看書。
奶奶帶著我參觀，美美就像一條小尾巴緊跟在奶奶身后，一刻也不離開，我們坐在客廳中聊天，奶奶忙著幫我倒茶，取水果，而美美就坐在一旁，奶奶幫我拿好了，就幫著美美拿這拿那，一會兒把剝好的水果塞進美美的嘴巴，一會兒打開飲料罐，遞給美美，美美的小手什么也不用做。
門外傳來了孩子們歡快的歡笑聲，美美伸出頭向外看了看，奶奶馬上就說：“別去，他們會弄傷你的，待會兒奶奶陪你玩?！泵烂酪簿筒幌肓耍察o的坐在奶奶旁邊。
奶奶跟我說，帶大美美真是花費了她很多心血，自己對孫女是時時留意、處處當(dāng)心，可美美爸爸媽媽還是經(jīng)常會說她把孩子寵壞了，弄得孩子什么都不會做。聽了奶奶這番話，我也理解老人心里的感受，于是我先肯定了奶奶的功勞：“奶奶我知道你花在美美身上的時間肯定比你帶大你自己的兩個孩子的時間還多，你所付出的心血我們都看得見，美美是個很聰明的孩子，在幼兒園里學(xué)本領(lǐng)很認真，接受的也快，這都是你奶奶教得好，不過孩子漸漸長大了，有些事情也可以讓她自己動手做做，美美很聰明肯定學(xué)得會，這樣你可以輕松點?！甭犃宋业脑?，奶奶也點了點頭說：“是啊，現(xiàn)在她什么都不會做，什么事情都要我?guī)退?，是滿累的。我試試吧?！迸R走時，我給了奶奶一份我根據(jù)美美的實際情況收集的各種和美美相似的家教案例和我的電話號碼。
電話聯(lián)系、制定措施。
上拼圖地毯，整理箱等，可讓孩子在坐在地上看書，玩拼圖等，在書房為美美創(chuàng)設(shè)她自己的學(xué)習(xí)天地。
我給奶奶的電話：我問奶奶美美在聰明屋的情況，奶奶告訴我：“美美很愿意呆在聰明屋里，看書、講故事，還會拉著奶奶、爸爸媽媽一起看，講故事給他們聽。我見建議讓孩子和家長一起去書店挑選自己喜歡的書，家長也可以給孩子選購一些有關(guān)植物、動物、天文、地理等各方面的幼兒彩圖百科全書。在以后的學(xué)習(xí)中，孩子可以從中查找一些資料。
奶奶給我的電話：奶奶反映，這幾天她想放手讓美美試試自己做些事情，可美美的依賴性很大，幾乎是不肯動手，即使做了不能堅持。于是我讓奶奶給美美創(chuàng)設(shè)了一個五星角，我給奶奶設(shè)計了一塊五星獎的版面和小五星，每當(dāng)美美不用奶奶幫忙自己做完一件事時，如：今天自己吃飯了，自己穿-服了等等，每做一件就可以到奶奶那里拿到一顆紅五角星貼到“五星角”里。到“五星角”里有了五顆五角星時，就可以到老師這里換取一朵小紅花。
奶奶聽了很高興，馬上和孫女說了這件事，美美聽到能到老師那里換取小紅花時可高興了，還當(dāng)奶奶的助手，和奶奶一起照著我的小圖制作了五星角。
沒幾天奶奶來接美美時告訴我，五星角的效果還真不錯，當(dāng)美美從我這里換到小紅花拿回家掛到五星角里時，興奮的不得了?，F(xiàn)在美美都要爭著自己做事。不會的還要奶奶教呢。
我給奶奶的電話：我告訴奶奶，美美平時很少和小朋友玩，喜歡一個人獨處。雖然我們也想了很多辦法，讓小朋友主動找他玩等，可是效果并不是很好，奶奶說其實他們那里象美美這樣大小的孩子有好幾個，可她從不讓美美出去玩，也從不邀請別的孩子來玩，也許是這個原因，所以美美到了幼兒園也不和小伙伴玩。我和奶奶介紹了培養(yǎng)孩子社會交往能力的重要性，以及孩子的交往能力對其今后發(fā)展的影響，奶奶同意了我的看法。我建議奶奶把家里空的小房間創(chuàng)設(shè)“美美小天地”為孩子準(zhǔn)備一些玩具、圖書等，有空時可以和孩子一起去邀請小朋友來“美美小天地”玩，以后可以讓美美自己去邀請。
奶奶的電話：奶奶反映一開始美美很想和小朋友玩，可自己不敢去叫，總拖著奶奶去叫小朋友?！懊烂佬√斓亍崩锝?jīng)常能聽聽到美美歡快的笑聲，他們一起游戲、一起看書、玩玩具，完好了還會把玩具整理得整整齊齊。漸漸的美美和孩子們熟了，有一次奶奶聽到美美在邀請小朋友星期六再來玩，東東還邀請美美星期天到他們家去玩，美美的變化真得很大，她想知道美美在幼兒園如何?當(dāng)我把美美在幼兒園的表現(xiàn)告訴她時，她都快笑出聲來了。
奶奶的電話：奶奶說美美最近經(jīng)常會把在幼兒園學(xué)到的本領(lǐng)表演給爸爸媽媽看，他們都看見了美美的進步，聽了后我建議，我們應(yīng)該趁熱打鐵，應(yīng)該充分利用美美表現(xiàn)、表演的-，鍛煉他的膽量，使她能大膽的在集體面前表現(xiàn)自己。我建議在寬敞的客廳中創(chuàng)設(shè)一個小舞臺，可以將常讓美美在家人、或客人面前大膽的表達表現(xiàn)，利用美美善于表演才能來鍛煉她的膽量，增強它的自信。
定期回訪，了解情況。
一段時間過去了，想去看看美美在家的表現(xiàn)情況，和奶奶約好了時間，又來到了美美的家，剛到美美家門口，美美就迎了出來，“湯老師，湯老師”的叫個不停，一會兒拉著我去參觀她的“美美小天地”，一會兒又帶著我來到了“美美聰明屋”，向我介紹里面的書，那本書看，我最喜歡什么書……，一會有帶我到“五星角”前數(shù)上面的星星。美美興奮得說個沒完。奶奶看到美美的樣子。笑得都合不攏嘴了。到了客廳，美美站到了小舞臺上，大膽的給我表演起了節(jié)目，奶奶說小舞臺剛開時，美美只在自己的家人面前表演，漸漸的家里來客人了美美能表演了。而且表演的節(jié)目內(nèi)容也豐富了，有時唱歌，有時講故事、念兒歌。
奶奶說老師的辦法真靈，以前想教育孩子是。
幼兒園老師的事情，我們只要把孩子養(yǎng)好就可以了，沒想到，良好的家庭環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對孩子會有這么大的影響。奶奶說她會繼續(xù)和老師合作，共同教育美美。
良好環(huán)境，促進發(fā)展。
家庭是幼兒成長的搖籃，是他們生活的港灣，幼兒的一半時間是在家里度過的。為此，家庭給幼兒的成長有著極大的影響。
隔代撫養(yǎng)對幼兒心理發(fā)展有著消極的關(guān)系。盡管祖輩們也愛他們，但他們的思想觀念、文化知識局限了他們的教養(yǎng)方式。再次，他們對幼兒嬌慣、溺愛居多。因此對祖輩們進行教育，給他們提出創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的措施、方法，對教育孩子來說時非常重要的。
老人家一般是不喜歡人家對她直接指出不足的，因此對于美美奶奶不足的地方我并沒有直接加以否定，首先我肯定了奶奶這幾年的功勞，在把我事先根據(jù)美美的特點查找的許多資料，尋找的一些案例，用這些正面的例子介紹給奶奶聽，讓奶奶從這些例子中感受到自己的做法也存在著許多不妥之處。讓奶奶認識到家庭教育的重要性。
讓孩子多參加集體活動，從小生活在同齡人的群體中，孩子們會逐步學(xué)會怎么生活，怎么相處，怎么玩耍。有許多家長生怕自己的孩子會在集體生活中“吃虧”，便要求孩子自顧自，不要與其他小朋友來往，這樣做表面上似乎是愛孩子，實際上，使孩子無法得到群體生活的鍛煉，勢必會影響孩子的健康成長?！懊烂佬√斓亍笔敲烂琅c其他孩子交往的橋梁,是美美自己的空間，美美在充分自由、寬松的環(huán)境之中和小伙伴玩耍、交流，漸漸變成了開朗、合群的孩子，不再孤僻。
要讓孩子養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的積極性，必須給創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)的空間，“美美聰明屋”的創(chuàng)設(shè)，讓美美在自由探索的學(xué)習(xí)環(huán)境中，自由探索，也養(yǎng)成了美美良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓美美獲得了許多知識，為美美以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
對于膽小自卑的幼兒，我們要尋找他們身上的亮點，讓幼兒感覺到“我也很棒”，促進幼兒自信的形成。給予孩子成功表現(xiàn)的舞臺，我們充分利用美美表現(xiàn)、表演的-，在寬敞的客廳中創(chuàng)設(shè)一個小舞臺，鍛煉他的膽量，讓她大膽的在集體面前表現(xiàn)自己。
在良好的家庭環(huán)境中美美的進步是可喜的。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十三
riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于20xx年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競爭力網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領(lǐng)先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗《英雄聯(lián)盟》。關(guān)于《英雄聯(lián)盟》20xx年融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權(quán)。
電子競技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競技運動作為一項體育項目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、團隊精神和毅力，以及對現(xiàn)代信息社會的適應(yīng)能力，從而促進其全面發(fā)展。正是因為電子競技運動這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個體育項目。
拳頭公司此次公關(guān)活動以“校園電子競技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。
電子競技活動的主題為：“展示創(chuàng)意文化風(fēng)采，建設(shè)創(chuàng)意電子競技文化”，宣傳中要弘揚奮發(fā)拼搏，健康向上，團結(jié)合作。我校的健康地電子競技文化潮流!樹立正確的電子競技觀念。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計算機協(xié)會依靠每年兩次的電競比賽，豐富社團活動，為同學(xué)們的十一假期增加新的樂趣。電競比賽不僅能豐富學(xué)生校園生活，通過團隊的配合，取得勝利，也能增進同學(xué)們之間的感情。此次拳頭公司的競技活動是為了進一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。
活動時間：本次活動時間為20xx年4月29日——5月2日活動地點：麗智網(wǎng)吧。
活動對象：上海體育學(xué)院全體學(xué)生。
活動方式：針對全院學(xué)生舉行一場《英雄聯(lián)盟》比賽整個賽程分為淘汰賽、復(fù)賽、決賽三部分。
比賽階段：進行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊長抽簽跟指定對手比賽，單敗淘汰；復(fù)賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級；決賽：所有決賽選手當(dāng)場決出勝負。
后續(xù)工作：獲獎名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎品，并對拳頭公司做最后宣傳。
獎項設(shè)置：
冠軍一支隊伍500元獎金+獎品+榮譽證書。
亞軍一支隊伍400元獎金+獎品+榮譽證書。
季軍一支隊伍300元獎金+獎品+榮譽證書。
其余參與人員發(fā)放小禮品。
校園媒介：海報、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對過往學(xué)生發(fā)放傳單。
海報計費：300元。
條幅計費：1000元。
活動計費：5000元。
其它：20xx元。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽度。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十四
體現(xiàn)“xx牙膏”的質(zhì)量與品位。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽度。
說明：活動目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動的具體特點。簡言之，活動目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動中的具體體現(xiàn)。
（一）企業(yè)概況（略）。
（二）產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
（三）市場分析。
xx牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中xx市場占總銷量的32%：xx公司現(xiàn)已陸續(xù)在xx等70個大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點。
（四）消費者分析。
xx牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實際。
（一）選擇20xx年4月16日為“xx牙膏直銷日”，并落實該活動于同日在xx等十大城市舉行。
宣傳隊。每個城市有一支隊伍。
（三）20xx年4月16日9時，各城市大學(xué)生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)xx牙膏宣傳品；同時，參加直銷活動的大學(xué)生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。
（四）在直銷活動結(jié)束后一個月內(nèi)，xx公司將在xx大學(xué)舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關(guān)書籍500本。
（一）在活動進行的前一天，在xx市的《xx報》與xx市的《xx報·周末版》上刊登宣傳廣告。
（二）預(yù)先與xx電視臺、《xx報》等媒體聯(lián)系，爭取在活動后開始陸續(xù)報道新聞。
（三）由進行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費者宣傳xx牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
（四）由選修公關(guān)理論與實務(wù)課程的xx大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項活動的個案分析，并擇優(yōu)寄往《xx公關(guān)報》、《xx公關(guān)導(dǎo)報》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳xx牙膏及此次直銷與公關(guān)活動。
（一）印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
（二）活動預(yù)算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。
（三）10位銷售活動監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費，以90元/人計，共900元。
（四）大學(xué)生宣傳車隊勞務(wù)費：xx、xx等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。
（五）音樂晚會及贈書活動費用：音樂會一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
全部活動花費1萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當(dāng)，達到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十五
江西煌上煌集團有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，20xx年通過iso9001國際質(zhì)量體系認證，是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽為“全國第一家獨特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎?！盎是荨鄙虡?biāo)被評為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團成立20周年之際，在這個值得紀念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團未來的發(fā)展方向與趨勢，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團有限公司成立20周年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。
走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。
江西煌上煌集團有限公司。
江西煌上煌集團有限公司。
(一)、時間：20xx年5月4日。
(二)、地點：江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳。
(一)、籌辦小組：
1、總負責(zé)人：負責(zé)整個晚會的`籌辦。
2、節(jié)目組：負責(zé)節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請，安排。
3、隊外聯(lián)組：負責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設(shè)計組：負責(zé)包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組：負責(zé)監(jiān)督各個部門的工作進度。
(二)、擬邀嘉賓：
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生。
(三)、具體安排：
前期準(zhǔn)備：
1、選擇場地。
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體，及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓(xùn)接待人員，統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
1、14：00將嘉賓接到嘉賓接待室休息。
2、14：30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16：00結(jié)束參觀，同時去參加聚餐。
4、18：30聚餐結(jié)束，準(zhǔn)備參加晚會。
5、19：00晚會開始。
6、21：00晚會結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會過程：
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)。
2、播放公司發(fā)展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)。
3、由主辦方致辭(5分鐘)。
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘。
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)。
6、獨唱(3分鐘)。
7、小品(20分鐘)。
8、合唱(5分鐘)。
9、街舞(15分鐘)。
10、朗誦(8分鐘)。
11、魔術(shù)表演(10分鐘)。
12、獨唱(4分鐘)。
13、小品(15分鐘)。
14、歌曲串燒(15分鐘)。
15、嘉賓合影，活動結(jié)束。
(四)、經(jīng)費預(yù)算。
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