總結(jié)是梳理自己成長(zhǎng)歷程、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方向的有效手段。寫總結(jié)時(shí)需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,選擇合適的結(jié)構(gòu)和方法進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)看下面的總結(jié)范文,希望能對(duì)大家寫作總結(jié)有所幫助。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇一
為確保醫(yī)院安全、穩(wěn)定,保證醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全和正常的醫(yī)療秩序,維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),牢固樹立醫(yī)院醫(yī)療“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,切實(shí)承擔(dān)醫(yī)院管理和保護(hù)所有人員平安的責(zé)任,確保醫(yī)院工作有序的開展,特制定醫(yī)院安全巡查制度。
一、醫(yī)院成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定綜合治理工作方案和切實(shí)可行的措施。
二、充分利用一切可利用的宣傳媒體,進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育和法制教育。
三、經(jīng)常組織有關(guān)人員排查醫(yī)院安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行整改。確保醫(yī)院安全和醫(yī)院周邊環(huán)境秩序良好。
四、醫(yī)院每月全面進(jìn)行安全隱患的排查,在自查的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化整改措施,提高醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。
五、各科室每月進(jìn)行一至二次科室安全隱患的排查,舉行一次安全主題學(xué)習(xí),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí),提高防范能力,保證醫(yī)護(hù)人員及患者的人身安全。
六、醫(yī)院值班保衛(wèi)人員每天要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。
七、醫(yī)院定期進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)損壞和過(guò)期的滅火器進(jìn)行維修和更換,確保關(guān)鍵時(shí)刻,拿得出,用得上。
八、加強(qiáng)精密儀器室的安全巡查檢查工作,嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程,加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品管理,保證不出現(xiàn)意外傷害事故。
九、安全巡查檢查的內(nèi)容應(yīng)包括:
1、各種安全防范措施、制度的落實(shí)情況,安全隱患的整改情況。
2、安全設(shè)施、器材是否完好、有效,安全疏散通道、出口是否暢通。
3、各科值班室、門診室的記錄情況。
4、醫(yī)療設(shè)施、建筑、場(chǎng)地、食品衛(wèi)生、重大危險(xiǎn)源等安全情況。
5、安全責(zé)任人、主管人、安全員的工作情況。
6、電氣:(1)、配電間,配電箱衛(wèi)生。(2)、電纜頭,接線端子,銅排是否發(fā)熱、變色。(3)、設(shè)備儀表指示是否正常。(4)、空氣開關(guān)是否有過(guò)載短路跳閘現(xiàn)象。(5)、照明日光燈、筒燈、射燈,消防指示燈燈具、開關(guān)是否正常。(6)、空調(diào)機(jī)組聲音是否正常,電機(jī)是否異常發(fā)熱。(7)、衛(wèi)生間電氣設(shè)施是否正常。
7、水暖、空調(diào):(1)閥門、水龍頭動(dòng)作靈活,無(wú)滲漏。(2)消防栓,噴淋頭是否滲漏。(3)消防設(shè)施齊全完好。(4)空調(diào)室管道及附件、閥門是否正常,儀表指示是否正常。(5)衛(wèi)生間設(shè)施是否完好,無(wú)滲漏。(6)開水間設(shè)施是否完好。(7)玻璃,門等有無(wú)損壞。
8、其他需要檢查的內(nèi)容。
新舟衛(wèi)生院。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇二
2013年11月26至27日甘肅省大型醫(yī)院巡查組蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作,外婦組在省人民醫(yī)院院長(zhǎng)主任醫(yī)師陳一戎指導(dǎo)下,進(jìn)行巡查工作,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
1、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn):培訓(xùn)不規(guī)范,應(yīng)加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
2、診療指南不全:我院現(xiàn)有常用藥物臨床應(yīng)用指南和各科室診療指南,無(wú)腫瘤化療藥物、指南、激素及血制品指南及腸外營(yíng)養(yǎng)指南,按國(guó)家衛(wèi)生部要求,購(gòu)買最新版本的人民衛(wèi)生出版社出版的各項(xiàng)診療指南。
3、操作規(guī)范:無(wú)統(tǒng)一的操作規(guī)范,醫(yī)院有總體的操作規(guī)范,各科室應(yīng)有本科室的各項(xiàng)操作規(guī)范,并按照國(guó)家衛(wèi)生部,購(gòu)買最新版本的人民衛(wèi)生出版社出版的操作規(guī)范。
4、臨床路徑:我院現(xiàn)有臨床路徑7個(gè)病種,且入徑率低,入徑病歷記錄不完善、不規(guī)范,按照三乙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),我院必須達(dá)到49種,才能符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)。
5、臨床危機(jī)值:危急值記錄本有待于進(jìn)一步細(xì)化,部分科室接到危機(jī)值后,雖然進(jìn)行了相關(guān)處理,但簽字不全,無(wú)處理意見(jiàn)、處理措施及結(jié)果。
6、應(yīng)急預(yù)案:醫(yī)院總體應(yīng)急預(yù)案健全,但各科室無(wú)科室內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案,必須完善科室內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案,以提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、重點(diǎn)手術(shù):我院除婦產(chǎn)科重點(diǎn)手術(shù)開展完善外,其余科室重點(diǎn)手術(shù)開展少;各科室對(duì)本科室重點(diǎn)手術(shù)不清楚,我院必須能開展三級(jí)及部分四級(jí)手術(shù),對(duì)開展的重點(diǎn)手術(shù)應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)手術(shù)例數(shù),統(tǒng)計(jì)手術(shù)的再手術(shù)率,痊愈率,并與前期做比較;加強(qiáng)對(duì)i類切口抗生素使用率及感染率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
8、病歷書寫:病歷書寫不規(guī)范,部分病歷缺少檢查報(bào)告單;異常檢查結(jié)果在病程記錄中未做分析及處理;術(shù)前討論記錄不規(guī)范,有待于進(jìn)一步完善,討論記錄發(fā)言不全,無(wú)護(hù)士長(zhǎng)參與討論,討論后未做總結(jié)或總結(jié)不詳細(xì),過(guò)于簡(jiǎn)單;術(shù)前小結(jié)記錄無(wú)規(guī)范,術(shù)前小結(jié)中無(wú)討論結(jié)果,應(yīng)將討論結(jié)果寫入小結(jié)中,分析經(jīng)相關(guān)檢查、臨床表現(xiàn)及討論結(jié)論,選擇手術(shù)方式,并分析手術(shù)適應(yīng)癥及禁忌癥,詳細(xì)告知患者術(shù)后并發(fā)癥及術(shù)后診斷不符或需再次手術(shù)可能;死亡、疑難及危重病歷討論不規(guī)范,必須明確區(qū)分疑難危重病歷,多討論,詳細(xì)記錄;必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師病歷書寫培訓(xùn),提高病歷書寫能力,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛。
9、知情同意書:植入性材料無(wú)知情同意書,凡對(duì)患者進(jìn)行植入性材料,必須取得患者同意,告知患者植入后存在的排斥反應(yīng),取得配合,并簽字,做好詳細(xì)記錄。
10、值班交班記錄本:記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,記錄本不適用,盡快改進(jìn)詳細(xì)的記錄本。、11、會(huì)診記錄:太簡(jiǎn)單,醫(yī)院雖形成多學(xué)科會(huì)診制度,但未實(shí)施,應(yīng)盡快完善制度,形成會(huì)診體系。
12、三基:三基培訓(xùn)不規(guī)范,應(yīng)加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力及水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊邫?quán)益。
13、人員梯隊(duì):人員梯隊(duì)不合理,高職稱人員過(guò)少,應(yīng)加強(qiáng)人才引進(jìn)及重點(diǎn)人才培養(yǎng),強(qiáng)化醫(yī)療團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)引進(jìn)高水平技術(shù)人才。
14、醫(yī)療安全:醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng),必須加強(qiáng)醫(yī)療安全宣教,加強(qiáng)護(hù)理,多與患者及家屬溝通,強(qiáng)化責(zé)任,防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。
15、三級(jí)醫(yī)師查房:三級(jí)醫(yī)師查房不規(guī)范,應(yīng)規(guī)范三級(jí)醫(yī)師查房制度。
16、出院隨訪制度:出院隨訪率低,記錄不全,應(yīng)加強(qiáng)出院患者隨訪制度并做好記錄,采取電話、走訪等形式進(jìn)行出院隨訪。
17、手術(shù)室布局:布局合理,但術(shù)間只有5個(gè),根據(jù)500張床位,必須至少開放7個(gè)術(shù)間,才能滿足醫(yī)療需求,減少感染率。
18、康復(fù)科建設(shè):我院雖有中醫(yī)理療室,只是傳統(tǒng)的康復(fù),創(chuàng)建三乙醫(yī)院必須成立康復(fù)科,滿足患者的需求,提高診療水平。
匯報(bào)人:崇復(fù)生2013年11月28日。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇三
“勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”;xxxx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
實(shí)施x小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排x名護(hù)士長(zhǎng)在x:x—x:x時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);x月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;x月xx日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。
完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,做到辦事流程公開透明。
寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是vipx病房護(hù)士xx爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
xxxx年,整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx-xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
(x)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
(x)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(x)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
(x)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(_)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于x月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對(duì)全院_批合同護(hù)士共計(jì)xx人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于x月中旬開始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
x月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,于x月x日胸外科xxx護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),x月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇四
2014年,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院黨委以抓黨建帶全面,認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨員的先鋒形象進(jìn)一步樹立,行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提升。
一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
(一)認(rèn)真部署,逐步推進(jìn)。制定了活動(dòng)方案,及時(shí)召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議;
(二)為保證學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有效開展,對(duì)我院所有黨員進(jìn)行了重新梳理登記,保證了所有黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái);征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》、《黨的十八屆三中全會(huì)精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本》等書籍,及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并下發(fā)至各支部。
報(bào)告會(huì)2次,每次學(xué)習(xí)活動(dòng)都有簽到、有記錄,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)缺課人員擇期進(jìn)行補(bǔ)課,印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本,人手一冊(cè);舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報(bào)告會(huì),幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
(三)查找問(wèn)題,即知即改。定期開展行業(yè)作風(fēng)檢查,每周對(duì)所有門診科室開展勞動(dòng)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查,醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進(jìn)一步提高;實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班,制定了值班表,從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班,進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系。
二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
每月進(jìn)行了入戶走訪,及時(shí)了解村情民意,密切了黨群關(guān)系,專門制訂幫扶計(jì)劃,及時(shí)了解群眾所需,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,并征求他們的意見(jiàn)、建議,做好問(wèn)題整改。認(rèn)真做好這些工作的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來(lái)非常重視老干部工作,每逢重大活動(dòng)邀請(qǐng)老干部參加。在今年的黨員教育實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)全院離退休老干部進(jìn)行了摸底調(diào)查、信息登記,對(duì)確實(shí)不能參加活動(dòng)的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊,使每名黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái)。
四、做好黨務(wù)公開及黨費(fèi)收繳工作。
年按照《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求,對(duì)我院所有黨員黨費(fèi)重新進(jìn)行了核算,制定了黨費(fèi)收繳方案,及時(shí)進(jìn)行了收繳及公示。
五、做好黨員隊(duì)伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來(lái),我院把黨員隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)。2014年推薦入黨積極分子5名,壯大了我院入黨積極分子隊(duì)伍,為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
xxx醫(yī)院xx年x月x日。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇五
和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
總結(jié)。
匯報(bào)的資料,提供參考,歡迎參閱。
我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計(jì)為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對(duì)職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況。
一、狠抓管理,嚴(yán)于律己。
從我任院長(zhǎng)一職以來(lái),認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項(xiàng)管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū),加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計(jì)在心。
作為一個(gè)合格的院長(zhǎng),要帶頭搞好團(tuán)結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實(shí)到口常,總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于20xx年4月正式啟動(dòng)。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長(zhǎng),組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng),從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項(xiàng)工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時(shí)、群眾滿意,對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實(shí)人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報(bào)。
3、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度。
從實(shí)施基本藥物目錄制度以來(lái),我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn),保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營(yíng)利為目的,堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司,堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄,并實(shí)行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
教學(xué)。
臨床管理等方面,均取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識(shí)方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學(xué)方面。
任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得x省科技成果證書,廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)”的科研課題,x年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇六
1.大型醫(yī)院巡查公告的張貼(查看是否張貼)2.提供醫(yī)院1個(gè)月內(nèi)會(huì)議計(jì)劃。
3.醫(yī)院提交醫(yī)院巡查自查表(按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù))。
4.提供醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和科室分布平面圖(按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù))。
5.醫(yī)院管理組工作清單表(自查打分表)(按照巡查人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù),電子版交給醫(yī)院?。?/p>
6.2017年大型醫(yī)院巡查急診評(píng)價(jià)綠色通道檢查表(按照醫(yī)療管理組人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù),電子版交給醫(yī)院印)。
二、行政聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)巡查員。
行政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通知全組巡查員,郵件告知目的地、工作流程、小組成員表、醫(yī)院基本情況調(diào)查表,發(fā)送巡查有關(guān)文件匯編等。
三、
行政聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)進(jìn)駐事宜。
1.與被巡查醫(yī)院相關(guān)工作人員溝通,籌備巡查工作動(dòng)員會(huì),協(xié)調(diào)各專業(yè)小組對(duì)接人員。
2.醫(yī)院提供1間巡查員談話用小會(huì)議室和1間巡查員討論用會(huì)議室。
3.準(zhǔn)備巡查所需的各類資料和電腦、打印機(jī)及辦公用品,如規(guī)范的表格、記錄簿、筆記本電腦、優(yōu)盤、錄音筆等。
4.給每個(gè)巡查小組配備1名聯(lián)絡(luò)人員全程陪同5.安排行程,如住宿、車票、聯(lián)系方式等。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇七
近年來(lái),以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為重點(diǎn),著力解決黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,不斷推動(dòng)了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過(guò)程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng),使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強(qiáng),政治上有了新進(jìn)步。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),黨建工作取得明顯成效。
一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個(gè)黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過(guò)學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會(huì)議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過(guò)開展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以及開展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。
三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度,表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動(dòng),黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng),提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來(lái),我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來(lái),不斷增加黨組織的生氣與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。
我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng),出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動(dòng)車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書記,院長(zhǎng)劉學(xué)武多次深入到消防隊(duì)開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動(dòng)等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。
四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
針對(duì)黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問(wèn)題和不足,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問(wèn)題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為契機(jī),努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,我們召開了全院職工大會(huì),由醫(yī)院劉學(xué)武院長(zhǎng)同志親自作動(dòng)員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺(jué)悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來(lái)抓,通過(guò)定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動(dòng)等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心,深得人心,取得了明顯實(shí)效。
四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組,對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī),院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。
我們已取得的成績(jī),鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院?jiǎn)T工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,團(tuán)結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),譜寫我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇八
時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇二。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評(píng)價(jià),客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持?“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持院長(zhǎng)查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。
崗位職責(zé)。
工作人員履行崗位職責(zé)的意識(shí)明顯加強(qiáng)對(duì)工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過(guò)20%門診激素處方不超過(guò)7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購(gòu)銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)資質(zhì)齊全無(wú)偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無(wú)一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對(duì)唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對(duì)健康基本知識(shí)、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容,通過(guò)進(jìn)村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識(shí),大大提高了人民群眾的自我保健意識(shí)。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場(chǎng)所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽?;ǖ然ɑ芤磺в嘀?,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實(shí)做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報(bào),不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇九
1、強(qiáng)化相關(guān)
專業(yè)
知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的.護(hù)士負(fù)責(zé)
實(shí)習(xí)
生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī)
,對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足;如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。
我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之,xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和
安全
意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十
自參加工作以來(lái),我始終立足本職工作,盡職盡責(zé),履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識(shí),以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項(xiàng)政策,為切實(shí)做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開展的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自身的法治水平和文化素質(zhì),增強(qiáng)政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻牢記黨的宗旨,強(qiáng)化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)黨的政策,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和以人為本,并以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義法治理念,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想和政治理論水平較高。
在具體工作中,我堅(jiān)持貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”,自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值理念為指導(dǎo),從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā),主動(dòng)吸收社會(huì)化元素和科技力量,激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力,在實(shí)踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,著力創(chuàng)新手段和方法,切實(shí)樹立開放、科學(xué)的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。
加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。目前對(duì)我而言,最大的問(wèn)題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。
熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。無(wú)論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。
政治和業(yè)務(wù)知識(shí),努力勤奮工作,以院為家,在本人負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績(jī),具體工作如下:
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后,面對(duì)新的工作,積極轉(zhuǎn)變角色,努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,來(lái)到本院后,適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動(dòng),自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點(diǎn)工作,使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過(guò)了兩級(jí)市及省級(jí)驗(yàn)收,使這項(xiàng)造福于民、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作,由于本人分工工作較多,造成工作效率較低,本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極培養(yǎng)新同志,讓負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作,自己積極協(xié)調(diào),努力配合,在計(jì)劃免疫,慢病防治,地方病,傳染病防治,消毒消殺,各項(xiàng)工作均如期完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
由于本人來(lái)本院的時(shí)間較短,有些工作還不太理順,有時(shí)對(duì)工作有畏難發(fā)愁情緒,今后自己要不斷克服困難,努力進(jìn)取,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績(jī)。
一年來(lái)我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,經(jīng)過(guò)努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、為了強(qiáng)化健康教育工作,本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),做到縱向有人抓,橫向有人管,層層推進(jìn),全面落實(shí)。
2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會(huì)人員進(jìn)行健康教育宣傳,為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
1、重視控?zé)熜麄?,在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?。積極申報(bào)無(wú)煙醫(yī)院,成立控?zé)熜〗M,開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期,內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。
4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張,張貼各類宣傳畫85余張,播放各類宣傳片20xx,發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。
5、對(duì)本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座、義診咨詢等共6次。
1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上,配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度,爭(zhēng)取多下基層,常下基層,開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識(shí)。
20xx年在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工以十x大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)實(shí)踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取,全年工作中是一個(gè)主體發(fā)展三項(xiàng)任務(wù):教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,醫(yī)療工作逐步改善落實(shí)擺出的十二個(gè)方面。
有力地推動(dòng)了單位的改革和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)互動(dòng)發(fā)展的良好格局,堅(jiān)持“以人為本、患者至上”,全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年收入:萬(wàn)元增%,其中醫(yī)療收入萬(wàn)增%,教學(xué)收入萬(wàn),新農(nóng)合報(bào)銷人次,報(bào)銷金額萬(wàn)元,出院人次,人均住院費(fèi)用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。
其職,以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明擺在突出位,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動(dòng)。
想,結(jié)合單位制定出切實(shí)可行的計(jì)劃、方案和措施。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦,全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證,也是確保學(xué)校目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求。為此,學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),學(xué)校有計(jì)劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、堅(jiān)持以學(xué)致用,以用促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng),以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng),指導(dǎo)工作實(shí)踐,按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性、創(chuàng)造性。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格了目標(biāo)管理,積極推進(jìn)管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項(xiàng)管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢(shì)的要求,必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制,為此,學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,加強(qiáng)民主管理,完善民主監(jiān)督機(jī)制,發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅(jiān)持查崗制度公示私收費(fèi)舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。及時(shí)化解和消除各種不安定因素。
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教學(xué)管理,改革教學(xué)方法,注重課堂效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合,是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程,取得直管。
面向市場(chǎng)結(jié)合新時(shí)期職教特點(diǎn)加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),面向市場(chǎng),積極探索,辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費(fèi)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行專科專病知識(shí)新進(jìn)展培訓(xùn),提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展,為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工,轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式,使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個(gè)新臺(tái)階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛(ài)?!背蔀閺V大教職工的自覺(jué)行動(dòng)。
認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,堅(jiān)決執(zhí)行河南省人口計(jì)生會(huì)議精神,進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制,落實(shí)管理制度及時(shí)全面,全年來(lái)無(wú)早婚、早育、無(wú)計(jì)劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位,資料齊全,規(guī)范達(dá)標(biāo)。工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體,積極開展工作,認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動(dòng)。幫助職工解決了許多實(shí)際困難,為家庭、社會(huì)的穩(wěn)定。
計(jì)劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,整個(gè)學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、緊張活潑的良好局面。一是加強(qiáng)了計(jì)劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識(shí)的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理,定期檢查流動(dòng)人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動(dòng)人口的計(jì)生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,不定期召開離退休人員座談會(huì),通報(bào)學(xué)校情況,傾聽(tīng)他們對(duì)學(xué)校建設(shè)意見(jiàn),適時(shí)組織老同志開展節(jié)日活動(dòng),關(guān)心老同志身體和生活,及時(shí)做好慰問(wèn)工作。綜合治理安全工作,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多,附院人員繁雜的特點(diǎn),著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識(shí),真對(duì)不同環(huán)境加大力度,采取不同的防范措施,實(shí)生領(lǐng)導(dǎo)帶班,門衛(wèi)有值班,院內(nèi)有巡邏,從單位薄弱環(huán)節(jié)著手,校班子成員,深入到各科室,學(xué)生宿舍,排查隱患。結(jié)合:“打防并舉,預(yù)防為主”方針,全年防范措施得力,無(wú)重大事故。
規(guī)范財(cái)務(wù)管理,確立艱苦奮斗,提高資金使用率,樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)憂患意識(shí),節(jié)儉意識(shí),嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。根據(jù)收入情況,調(diào)整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。
的診療水平,附院堅(jiān)持“以人為本、科技興院”的建院方針,實(shí)行了“引進(jìn)來(lái)送出去”的辦法,引進(jìn)各類專業(yè)人才。辦好符合本院實(shí)際的??疲e極組織培訓(xùn)后備人才,有計(jì)劃選送人員外出進(jìn)修,并參加不同的學(xué)術(shù)交流會(huì)等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)了??迫瞬诺呐囵B(yǎng),堅(jiān)持以病人為中心,體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念,積極改善服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,規(guī)范文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,典型疑難病歷討論,術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實(shí),確保安全行醫(yī),推行整體化系統(tǒng)護(hù)理,服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、加強(qiáng)病人的心理、護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療,對(duì)出入院病人實(shí)行回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。
在檢查用藥方面,按照病情實(shí)施合理檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不查,既要保證檢查質(zhì)量,又要減輕病人負(fù)擔(dān),用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、先一線后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)不病人減輕負(fù)擔(dān),對(duì)用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰,公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見(jiàn)征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決和答復(fù)接受社會(huì)監(jiān)督。
本年度對(duì)病室進(jìn)行了全面裝修,安裝了空調(diào)及閉路電視線路,住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺(jué)。為了更好地貼近病人,方便患者,切實(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,給病人營(yíng)造一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院開展了熱線電話,急診電話,實(shí)行24小時(shí)值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面,制定目標(biāo)任務(wù),做到了層層管理,責(zé)任到人,主管院長(zhǎng)不定期進(jìn)行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展,注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,定期檢查考核,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費(fèi)、使患者滿意,家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。
紀(jì)律是直接反映一個(gè)單位的面貌,紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章堅(jiān)持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點(diǎn),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神“小天鵝”精神,抓紀(jì)律、抓落實(shí)、狠查私收費(fèi),公示舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)金額,對(duì)先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對(duì)于中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費(fèi)有了較大的增長(zhǎng)對(duì)私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會(huì)效應(yīng)發(fā)生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的:
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問(wèn)題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3、勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、要組織人員對(duì)服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識(shí)。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
一、履行本職工作情況。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒?dòng)開展以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。
同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過(guò)一年來(lái)的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。
通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來(lái)。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時(shí),正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資20xx萬(wàn)元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng),醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬(wàn)余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神,把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),堅(jiān)持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),廣泛發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持民主集中制原則,積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。
一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)專家及使用人員的意見(jiàn),然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科,專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職位權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自省、自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。
回顧剛剛過(guò)去的2017年,截止到12月20日,我院門診營(yíng)業(yè)額同比去年增加了約200萬(wàn),住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農(nóng)合98人,市政農(nóng)合2人,這些來(lái)之不易的成績(jī),凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)深感自豪。
另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。
2、門診醫(yī)生開方要細(xì)心核對(duì)準(zhǔn)確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關(guān)于退方要求誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)簽字,4、輔助科室見(jiàn)票做其檢查,體檢人員見(jiàn)體檢單,住院患者見(jiàn)醫(yī)囑單、門診患者見(jiàn)收費(fèi)票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關(guān)于處置患者要追溯繳費(fèi)處方,避免處置完沒(méi)收費(fèi)現(xiàn)象,6、護(hù)理部要嚴(yán)格進(jìn)行三查八對(duì),無(wú)菌操作,工作做到細(xì)心、對(duì)待患者要有耐心。
醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務(wù)了多少患者,而是我們服務(wù)好了多少患者,提出的這幾點(diǎn)要求希望大家認(rèn)真對(duì)待,如18年還有這類問(wèn)題出現(xiàn),我們將會(huì)嚴(yán)肅處理。我把各科室的問(wèn)題提出來(lái)不是否認(rèn)大家的辛苦付出,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來(lái),我們一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭(zhēng)取把上一年拍在沙灘上。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:
我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政班子、全院教職員工對(duì)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及各位專家蒞臨我院進(jìn)行大型醫(yī)院巡查督導(dǎo)表示熱烈歡迎,大型醫(yī)院巡查工作匯報(bào)。
“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位”,連續(xù)多年被評(píng)為陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位,我院手術(shù)室榮獲衛(wèi)生部、全國(guó)總工會(huì)“巾幗文明崗”稱號(hào)。榮膺“陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展杰出成就獎(jiǎng)”(社會(huì)評(píng)價(jià)),獲“西安市文明單位”稱號(hào)。
醫(yī)院現(xiàn)有教職工3325人,其中在編職工1303人,聘用制職工1367人,離退休職工655人。教職工中副高級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員400名,博士生導(dǎo)師35名,60名教授享受國(guó)務(wù)院和陜西省特殊專家津貼。近200名專家分別擔(dān)任全國(guó)和省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會(huì)的主任委員、副主任委員或常委、委員,有100余名專家擔(dān)任全國(guó)專業(yè)雜志的主編、副主編或編委。醫(yī)院在院學(xué)生800余人(5年制、7年制學(xué)生,碩士生、博士生、博士后)。近三年獲省級(jí)教學(xué)成果1項(xiàng)、發(fā)表教學(xué)論文31篇、參編國(guó)家級(jí)統(tǒng)編教材8部,建成國(guó)家級(jí)臨床技能實(shí)踐教學(xué)中心1個(gè)。醫(yī)院學(xué)科設(shè)置齊全,有18個(gè)臨床學(xué)科系,有博士后流動(dòng)站1個(gè),博士學(xué)位授予點(diǎn)19個(gè),碩士學(xué)位授予點(diǎn)覆蓋全部臨床、醫(yī)技科室。泌尿外科為國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,皮膚科為國(guó)家重點(diǎn)(培育)學(xué)科,中醫(yī)科為全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位,陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科5個(gè)(骨外科、普通外科、呼吸內(nèi)科、耳鼻喉咽科、血液內(nèi)科),陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療???個(gè)(皮膚科、消化內(nèi)科、眼科、泌尿外科、麻醉科),陜西省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(胃腸動(dòng)力疾病實(shí)驗(yàn)室),陜西省質(zhì)量控制中心4個(gè)(耳鼻咽喉疾病、消化疾病、皮膚病性病、超聲診斷)。婦科腔鏡訓(xùn)練室已經(jīng)高分通過(guò)衛(wèi)生部婦科腔鏡訓(xùn)練基地評(píng)審。
衛(wèi)生廳批準(zhǔn)床位1650張,年門急診量超過(guò)100萬(wàn)人次,年收治住院病人4萬(wàn)余人次。醫(yī)院擁有直線加速器、3.0t磁共振成像系統(tǒng)、128排螺旋ct、ect、c臂數(shù)字減影機(jī)、多臺(tái)彩色多普勒超聲診斷儀、多套全自動(dòng)生化分析儀、10多套纖維腔鏡設(shè)備、數(shù)十臺(tái)麻醉機(jī)及呼吸機(jī)等高精尖設(shè)備等大型儀器設(shè)備,設(shè)備總值22434萬(wàn)元。
開展大型醫(yī)院巡查工作是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要、強(qiáng)化衛(wèi)生部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索,是加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院的監(jiān)督制約、維護(hù)公立醫(yī)院公益性、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。我院按照衛(wèi)生部《大型醫(yī)院巡查工作方案》部署巡查工作,分解巡查要點(diǎn)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的要求,進(jìn)一步確定醫(yī)院功能定位、堅(jiān)持正確的辦院方向,加強(qiáng)履行公共服務(wù)職能,無(wú)條件完成政府指令性任務(wù),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療管理,改善醫(yī)院服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,加強(qiáng)人力資源管理和調(diào)動(dòng)職工積極性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,彰顯大型綜合醫(yī)院帶頭示范作用。
衛(wèi)生部直屬醫(yī)院必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生管理法律法規(guī),支持國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在公立醫(yī)院職能上必須將公益性放在首位,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康。
我們制定了醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò),成為醫(yī)院各項(xiàng)工作的指南。每年的行政工作要點(diǎn)緊緊圍繞該規(guī)劃和國(guó)家的醫(yī)改政策制定。堅(jiān)持生命至上、質(zhì)量第一的辦院理念,創(chuàng)建和諧校園、和諧醫(yī)院。
堅(jiān)決執(zhí)行《中共西安交通大學(xué)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)附屬醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)》文件規(guī)定,黨政聯(lián)席會(huì)是醫(yī)院的最高決策機(jī)構(gòu),是集體領(lǐng)導(dǎo)的載體,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行集體決策。院長(zhǎng)辦公會(huì)議是醫(yī)院的日常決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)醫(yī)院日常經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策,負(fù)責(zé)制定重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)具體的實(shí)施辦法。院長(zhǎng)辦公會(huì)議的決策機(jī)制是民主集中制。為了規(guī)范醫(yī)院辦事流程,我們組織編寫了《醫(yī)院流程管理手冊(cè)》,下發(fā)全院執(zhí)行。
6.43%,總經(jīng)費(fèi)數(shù)的6。
5.87%;獲各級(jí)科技成果獎(jiǎng)42項(xiàng),出版專著、譯著16部,獲得專利13項(xiàng),發(fā)表論文2000余篇,其中sci收錄論文158篇?!?85”三期,皮膚、骨科、腫瘤三個(gè)重點(diǎn)學(xué)科及擬重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科由我院教授負(fù)責(zé),占據(jù)了應(yīng)有的份額。截止目前,泌尿外科、皮膚科(培育)獲國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,實(shí)現(xiàn)了我院國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科“零”的突破。血液科、耳鼻喉科新增為陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,麻醉科新增為陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療專科。至此,我院陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科(實(shí)驗(yàn)室)累計(jì)8個(gè),總數(shù)名列全省各醫(yī)療單位之首。
為了能充分調(diào)動(dòng)廣大科技人員的積極性,制定了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院sci文章發(fā)表配套科研經(jīng)費(fèi)實(shí)施辦法(暫行)》、《重大科研方向資助計(jì)劃實(shí)施辦法》、《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院合作開展科學(xué)研究及學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》等系列鼓勵(lì)辦法。
我院投資300余萬(wàn)元建設(shè)的科研實(shí)驗(yàn)中心于201n年2月正式運(yùn)行投入使用,使我院科研條件的改善取得了階段性進(jìn)展,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞,也為我院的科研人才引進(jìn)增添了亮點(diǎn)。
我院藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)及4個(gè)原專業(yè)(皮膚、眼科、呼吸、消化)均再次通過(guò)資格認(rèn)定,且新增加了8個(gè)專業(yè)(心血管、腎病、泌尿、婦產(chǎn)、血液、腫瘤、麻醉、感染),專業(yè)累計(jì)12個(gè)。共進(jìn)行藥物臨床研究71項(xiàng),獲研究經(jīng)費(fèi)近700余萬(wàn)元,臨床試驗(yàn)管理及各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)。
我們每年對(duì)所有醫(yī)療科室上崗人員資質(zhì)重新進(jìn)行登記。嚴(yán)把進(jìn)修醫(yī)師、招聘人員、臨時(shí)人員執(zhí)業(yè)資格關(guān),規(guī)范全院臨床醫(yī)師醫(yī)療分組和排班,對(duì)醫(yī)技科室實(shí)行報(bào)告單分級(jí)審簽,保證三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制落實(shí)。積極主動(dòng)地實(shí)行醫(yī)院院務(wù)公開。圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的重點(diǎn)、教職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、醫(yī)院工作中的難點(diǎn)、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),采取院例會(huì)通報(bào)、利用醫(yī)院文件和網(wǎng)絡(luò)等多種形式向職工公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況等情況,設(shè)立院長(zhǎng)、書記信箱對(duì)外公開,行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)滿意度達(dá)到85%以上。出臺(tái)了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院密切聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》,明確強(qiáng)化了院長(zhǎng)行政查房、院長(zhǎng)碰頭會(huì)、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)院群眾來(lái)訪接待、醫(yī)院慰問(wèn)、院長(zhǎng)專題會(huì)等項(xiàng)工作制度,密切干群關(guān)系。
8.0級(jí)地震。面對(duì)突如其來(lái)的地震災(zāi)害,院領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,鎮(zhèn)定指揮。全院職工牢記宗旨,堅(jiān)持崗位??拐鹁葹?zāi)醫(yī)療隊(duì)員不顧個(gè)人安危,克服種種困難,連續(xù)作戰(zhàn),默默奉獻(xiàn),全身心地投入抗震救災(zāi)工作。被衛(wèi)生廳譽(yù)為“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別講奉獻(xiàn)、特別顧全大局、特別團(tuán)結(jié)向上”集體,我院獲陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位,獲全國(guó)總工會(huì)“抗震救災(zāi)、重建家園”工人先鋒號(hào)。5人次獲得先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。同時(shí),全院職工為災(zāi)區(qū)募捐。
設(shè)立24小時(shí)發(fā)熱門診及“甲流”專門病床,最高單日接診700余人次。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,對(duì)口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作,先后派出相關(guān)專家參與指導(dǎo)培訓(xùn)、會(huì)診、現(xiàn)場(chǎng)救治工作29人次,成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功完成了陜西省首例重癥甲流孕婦剖宮產(chǎn)手術(shù),社會(huì)反響良好。今年面對(duì)青海玉樹地震災(zāi)難,4月15日晚11時(shí)40分,我院接到陜西省衛(wèi)生廳緊急通知,16日凌晨1時(shí)將接收來(lái)自青海玉樹的地震傷員。接通知后,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室醫(yī)護(hù)人員緊急行動(dòng),20分鐘后,各科室床位準(zhǔn)備就緒,抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)全體隊(duì)員、各相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)約200余人均已到位。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),研究制定玉樹地震病人的醫(yī)療救治等工作。對(duì)于玉樹地震病人實(shí)行特事特辦的原則,開通所有綠色通道,各有關(guān)科室立即成立搶救治療小組,實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,病人入住科室醫(yī)師在病人入住后6小時(shí)制定治療方案,嚴(yán)格按照診療規(guī)范對(duì)傷員進(jìn)行入院檢查,手術(shù)優(yōu)先進(jìn)行,工作匯報(bào)《大型醫(yī)院巡查工作匯報(bào)》。在其后的幾個(gè)月時(shí)間里,我院為他們提供了最好的藏族飲食、最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理康復(fù)服務(wù)、最好的生活照料,受到青海省委、省政府和衛(wèi)生部等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和災(zāi)區(qū)傷員的揚(yáng),譜寫了一曲藏漢一家親的感人歌。201n年8月舟曲發(fā)生泥石流災(zāi)害,我院發(fā)出倡議,號(hào)召全體共產(chǎn)黨員、全院師生員工和青年團(tuán)員為災(zāi)區(qū)人民捐款。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全院教職員工積極行動(dòng),全院迅速掀起了為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心募捐活動(dòng),充分表達(dá)了我院醫(yī)務(wù)工作者對(duì)受災(zāi)同胞的守望相助之情。我院每年為扶貧病房住院患者、心臟手術(shù)患者、“三無(wú)”患者共減免醫(yī)療費(fèi)用超過(guò)百萬(wàn)元。連續(xù)在安康、戶縣兩個(gè)指定幫扶醫(yī)院開展義診、門診、查訪、手術(shù)等工作,有力支援了幫扶醫(yī)院的工作。201n年開始在府谷縣和定邊縣醫(yī)院開展對(duì)口支援工作。
為了建立預(yù)防自然災(zāi)害長(zhǎng)效機(jī)制,我們組織編寫了《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》,全院人手一冊(cè),常備不懈。
三、提高醫(yī)療水平確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題。我們優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。我們把改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)管理,方便群眾看病,解決群眾看病難、看病貴作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。在診療全過(guò)程中,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。在醫(yī)療綜合大樓設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí),充分體現(xiàn)以人為本的原則,設(shè)置特需病床嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳的要求,控制比例,并合理設(shè)定醫(yī)療流程。
我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生工作法律、法規(guī),在衛(wèi)生廳核定的診療科目?jī)?nèi)執(zhí)業(yè),科室命名規(guī)范。我們每年分批分次對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定期組織考試抽查。根據(jù)醫(yī)療管理的需要,及時(shí)修訂和制定了《醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度》和《診療常規(guī)和操作規(guī)范》,并印刷成冊(cè),發(fā)放到全院每一個(gè)科室。
自201x年5月18日始,率先在省級(jí)醫(yī)院實(shí)行無(wú)節(jié)假日門診,全年365天全天應(yīng)診,方便患者在節(jié)假日就診。逐年提高預(yù)約掛號(hào)比例。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和改善管理保障部門的工作態(tài)度為突破口,醫(yī)院出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率的若干要求》,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)解決投訴糾紛。2007年起開始在院內(nèi)試行臨床路徑管理,現(xiàn)在已經(jīng)分步逐漸鋪開,規(guī)范診療服務(wù),降低病人醫(yī)療費(fèi)。專門開展了“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),開辟10種急癥重癥搶救講座與常見(jiàn)搶救技能(心肺復(fù)蘇等)培訓(xùn)項(xiàng)目,開展溝通技巧和應(yīng)急處理技巧培訓(xùn)課程等。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)師考核并建立了醫(yī)師執(zhí)業(yè)檔案。將個(gè)人醫(yī)療質(zhì)量安全工作記錄在案,作為個(gè)人年度考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、職稱聘任的重要依據(jù)。目前在45歲以下青年醫(yī)生中已經(jīng)全員參與、個(gè)個(gè)達(dá)標(biāo),2015年10月至今共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員47次,培訓(xùn)4519人次。我們開展了臨床技能崗位大練兵大比武競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急能力,提升了醫(yī)技人員素質(zhì)和醫(yī)院整體急救水平。廣大青年醫(yī)務(wù)工作者能夠注重基礎(chǔ)、扎實(shí)工作,進(jìn)一步掌握規(guī)范性技能操作能力,在工作中苦練本領(lǐng),除掌握好??浦R(shí)同時(shí),更加掌握好急救等基本生命支持系統(tǒng)的知識(shí),更好地服務(wù)廣大患者。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。緊扣“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”的活動(dòng)主題,扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。公示住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)涵、工作標(biāo)準(zhǔn)。在全院開展愛(ài)心創(chuàng)意護(hù)理活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng),試點(diǎn)病區(qū)的護(hù)理工作達(dá)到了患者滿意的目標(biāo),受到病人好評(píng),使護(hù)士的觀念發(fā)生了較大的變化,護(hù)患關(guān)系和諧、融洽,患者滿意度顯著提高。
四、加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè)規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。
按照學(xué)校文件,醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃的制定、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、年度工作計(jì)劃、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)及隊(duì)伍建設(shè)、職務(wù)評(píng)聘、人事與分配制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、重大投資項(xiàng)目以及醫(yī)教研、后勤、社會(huì)服務(wù)等方面的其他重大事項(xiàng),均由黨政聯(lián)席會(huì)議集體討論,根據(jù)民主集中制的原則做出決定。院紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)、工會(huì)等部門參與決策監(jiān)督,構(gòu)成了覆蓋面廣泛、有效的監(jiān)督體系,變事后反映為事前、事中監(jiān)督。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院管理迫切需要一整套復(fù)雜而科學(xué)的管理體系,要保持醫(yī)院各項(xiàng)工作的良好運(yùn)行,必須進(jìn)行系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化管理。為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,重新建立、修訂、完善我院與經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)的規(guī)章制度十分必要。我們廣泛征求了各方面的意見(jiàn),編制了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度匯編》,經(jīng)過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò),下發(fā)全院遵照?qǐng)?zhí)行。從制度和程序上依法規(guī)范我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)管理水平。
8.85元,報(bào)廢固定資產(chǎn)16,761,83。
4.59元。2007年,按照財(cái)政部《關(guān)于開展全國(guó)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》,衛(wèi)生部對(duì)我院資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了驗(yàn)收,結(jié)論為“貴單位整體資產(chǎn)清查工作組織有序,措施得力,開展資產(chǎn)清查工作比較徹底”。經(jīng)過(guò)幾年的努力,已經(jīng)建立了網(wǎng)上查賬系統(tǒng),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,使用科室隨時(shí)與國(guó)資辦對(duì)賬,保證了國(guó)有資產(chǎn)的安全、完整、合理配置和有效使用。
我院的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》等規(guī)定要求,將醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)收支、核算工作全部納入財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理。制定了我院《財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度匯編》,包含經(jīng)費(fèi)審批制度、內(nèi)部控制制度及財(cái)務(wù)人員工作崗位責(zé)任制等相關(guān)經(jīng)濟(jì)制度等。對(duì)于醫(yī)院的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制,進(jìn)一步提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平。建立健全了財(cái)務(wù)收支預(yù)算制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,提高了經(jīng)濟(jì)決策水平?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配政策符合衛(wèi)生部相關(guān)文件要求,建立綜合績(jī)效考核辦法,突出重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻(xiàn),依據(jù)服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量,充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則的獎(jiǎng)金核算辦法和人事分配制度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格及陜西省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,對(duì)醫(yī)院高質(zhì)耗材加價(jià)進(jìn)行了微機(jī)化管理。建立健全價(jià)格公示制度,分別設(shè)置價(jià)公示牌、觸摸屏,便于患者隨時(shí)查詢。堅(jiān)持住院患者費(fèi)用清單制,接受患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督,對(duì)新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,按照規(guī)定程序?qū)徟?。設(shè)專人負(fù)責(zé)物價(jià)管理,對(duì)物價(jià)收費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,并設(shè)立了投訴信箱及舉報(bào)電話,及時(shí)糾正收費(fèi)問(wèn)題和解決患者投訴。開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,建立內(nèi)控制度,主動(dòng)申請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì),使財(cái)務(wù)管理在法治的軌道上運(yùn)行。
完成了集門診、住院為一體約6萬(wàn)平方米的綜合大樓一期建設(shè),并投入使用。該大樓功能齊全、設(shè)施先進(jìn),配有西北地區(qū)單體最大的手術(shù)室,為醫(yī)院增加病床905張。完成了西二樓的改造,心血管內(nèi)科、心血管外科、消化內(nèi)科已搬入使用。201x年以來(lái),醫(yī)院共投入建設(shè)、裝修改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造費(fèi)用24401萬(wàn)元,患者就醫(yī)環(huán)境得到根本性的改善。
后勤服務(wù)開通了24小時(shí)維修“一線通”電話,極大的方便了臨床、醫(yī)技、管理科室和教職員工的工作與生活。實(shí)行了巡查及派工單制度,增強(qiáng)了服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了后勤工作的量化管理,提高了工作效率。堅(jiān)持每周后勤查房,利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。我們加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安工作,創(chuàng)建平安醫(yī)院。與西五路辦事處警民共建,公平公正及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,落實(shí)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。建立綠色通道,保證危重急重患者能夠得到及時(shí)有效的救治。主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療糾紛潛在風(fēng)險(xiǎn),防止事態(tài)惡化。近年來(lái),我院的醫(yī)療糾紛持續(xù)下降,無(wú)醫(yī)療事故。
五、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)建立行風(fēng)建設(shè)與管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)擺在更加突出位置,緊緊圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”等問(wèn)題,堅(jiān)持懲防并舉、綜合治理、標(biāo)本兼治,進(jìn)一步強(qiáng)化制度、教育和監(jiān)督的落實(shí),促進(jìn)衛(wèi)生改革和制度建設(shè),切實(shí)減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于印發(fā)《中共衛(wèi)生部黨組貫徹落實(shí)。
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—201n年工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》的通知精神,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
2007年開始,我院開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)肅查處藥品、設(shè)備、耗材購(gòu)銷中收受回扣、開單提成等商業(yè)賄賂案件。堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從業(yè)的意識(shí),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)加大治理糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、亂檢查、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。查找漏洞,剖析原因,完善體制機(jī)制,探索標(biāo)本兼治、源頭治理的治本之策,通過(guò)深化改革,健全制度,完善管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鏟除滋生的土壤和條件。先后舉辦了“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,建設(shè)廉潔醫(yī)院”的專題報(bào)告會(huì)和“廉政黨課報(bào)告會(huì)”,邀請(qǐng)反貪局的專家講解如何預(yù)防職務(wù)犯罪、經(jīng)濟(jì)犯罪,防微杜漸。
廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把“以病人為中心”的服務(wù)理念,真正落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。完善醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入在職醫(yī)務(wù)人員的教育、考試范圍。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)委員會(huì)職能,完善委員會(huì)的工作機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《藥品管理法》《母嬰保健法》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。增強(qiáng)全體職工對(duì)職業(yè)道德建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)和模范執(zhí)行有關(guān)法規(guī)制度的自覺(jué)性。對(duì)不同崗位和不同年齡的醫(yī)務(wù)人員,采取有針對(duì)性的職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使宣傳教育形式多樣化。不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》、醫(yī)院管理年活動(dòng)要求、“全國(guó)百佳醫(yī)院”要求、衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂相關(guān)要求、衛(wèi)生廳和學(xué)?!皠?chuàng)佳評(píng)差”要求等,不斷建立和完善我院各項(xiàng)規(guī)章制度,使院內(nèi)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、執(zhí)行、獎(jiǎng)懲能有章可依,并積極有序地進(jìn)行。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書記構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求、科學(xué)發(fā)展觀;共產(chǎn)主義理想;黨的路線、方針、政策;院黨委、行政的指示;院內(nèi)外先進(jìn)典型人物、團(tuán)體事跡等。不斷豐富教育設(shè)施和方法。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教育設(shè)施的管理,充分發(fā)揮醫(yī)院《院報(bào)》、醫(yī)院網(wǎng)站、南北兩院宣傳欄和閱報(bào)欄、工會(huì)禮堂和多功能活動(dòng)室、榮譽(yù)室、有線電視網(wǎng)絡(luò)及其它教育設(shè)施的作用。對(duì)南北兩院的宣傳欄進(jìn)行總體規(guī)劃,擴(kuò)大版面,更新內(nèi)容,提高教育效能。辦好醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)工作。利用各種有效的形式和方法開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。深入開展“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)。達(dá)到省衛(wèi)生廳“兩個(gè)杜絕,三個(gè)糾正,四個(gè)減少,五個(gè)提高”要求,即杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,杜絕偽劣藥品、醫(yī)用材料進(jìn)入醫(yī)院;堅(jiān)決糾正環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況,堅(jiān)決糾正工作人員的不文明言行,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的紅包、回扣等不正之風(fēng);減少患者醫(yī)療費(fèi)用的支出,減少醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,減少住院病人的平均住院日,減少病人的投訴率;提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高醫(yī)院的管理水平,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度,提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量、水平和適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的能力。
六、存在問(wèn)題。
(一)、近年來(lái),在衛(wèi)生部的支持下,醫(yī)院基本建設(shè)有所改善,但部分科室醫(yī)療條件仍然不能滿足患者的就醫(yī)需求,住院條件較差。(二)、盡管添置了一些大型儀器設(shè)備,但仍然滿足不了臨床需要,患者仍然需要排隊(duì)等待檢查,預(yù)約等待時(shí)間較長(zhǎng),需要不斷補(bǔ)充添置。(三)、醫(yī)院品牌建設(shè)亟待加強(qiáng),醫(yī)療水平亟待提高,缺乏一批“大師”和“名醫(yī)”。
(四)、管理水平和能力有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部管理水平需要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)提高。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將全年。
如下:
主要指標(biāo)完成情況。
住院總費(fèi)用為xxxxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;合理費(fèi)用為xxxxx元;實(shí)際補(bǔ)償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費(fèi)用為xxxxx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xxxxx元;藥品總費(fèi)用為xxxxx元;診療總費(fèi)用為xxxxx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。
20xx年度基本工作回顧。
一、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作。
做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理,分工細(xì)致,責(zé)任明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò),日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理,購(gòu)入、使用、報(bào)廢都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。
財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。
積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)。
三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。
財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下,按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度,合理使用資金。
四、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。
財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來(lái)源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對(duì)屬下各。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
半年來(lái),財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足:工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們?cè)谙掳肽昀镆约訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。
轉(zhuǎn)眼間半年又將過(guò)去。從1月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái),迄今為止任職已有6個(gè)多月的時(shí)間,回首過(guò)去的6個(gè)多月,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。
我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、下半年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
關(guān)于2012年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):
一、對(duì)公司的總體環(huán)境熟悉(車間)與了解方面。
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點(diǎn)環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時(shí)間出現(xiàn)在被告知的地點(diǎn),車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
二、各崗?fù)さ墓ぷ魇马?xiàng)了解及掌握并對(duì)工作模式的整改與實(shí)施。
現(xiàn)對(duì)于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马?xiàng)基本都有了解并掌握,在實(shí)施安全工作過(guò)程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對(duì)性的整改并予以實(shí)施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)、1號(hào)崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)說(shuō)明來(lái)意或者說(shuō)明車內(nèi)的物品來(lái)去方向并接受檢查。
(二)、2號(hào)崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問(wèn)題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動(dòng)接受檢查。
(三)、3號(hào)崗?fù)?duì)于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
三、對(duì)消防工作的落實(shí)。
公司消防器材的種類以及放置點(diǎn)所有安全員都已經(jīng)熟知,對(duì)器材的檢查事項(xiàng)也都明了,并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識(shí)培訓(xùn)。
四、對(duì)公司管理制度的落實(shí)與監(jiān)督。
保安部對(duì)于公司的各項(xiàng)管理制度都有嚴(yán)格的落實(shí)到每日的工作中,工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對(duì)宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)擠、亂現(xiàn)象,也沒(méi)有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、理論與實(shí)踐培訓(xùn)方面。
每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會(huì)進(jìn)行對(duì)上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行講評(píng)。
六、下步工作計(jì)劃描述。
1、加強(qiáng)對(duì)管理制度的落實(shí)與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強(qiáng)對(duì)各崗位的工作細(xì)節(jié)的改進(jìn)。
3、加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的培訓(xùn)(理論與實(shí)踐相結(jié)合)提高安全意識(shí)。
4、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn),增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德。
5、加大對(duì)公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強(qiáng)有力的保障。
七、工作請(qǐng)示。
1、是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識(shí)培訓(xùn)。
2、在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處。
3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實(shí)問(wèn)題。
2012年2月份工作匯報(bào)完畢,有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。
匯報(bào)人:
2012年3月15日。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
醫(yī)院緊緊抓住推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)醫(yī)院工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)率領(lǐng)全體職工在縣衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高,全年未發(fā)生影響行風(fēng)建設(shè)的事件,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、成立完善組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立完善領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,進(jìn)行反面案例教育。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),醫(yī)院一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的各項(xiàng)活動(dòng),醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
總之,通過(guò)近一年來(lái)的行風(fēng)建設(shè)工作,本單位在行風(fēng)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.建設(shè)上又上了一個(gè)臺(tái)階,但還存在一定的不足,特別是服務(wù)理念等方面還沒(méi)有充分的轉(zhuǎn)變。在以后的工作中,將再接再厲,盡快適應(yīng)現(xiàn)階段的形勢(shì)及要求,不斷提高醫(yī)院的綜合水平。
醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)。
題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力。
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷。
領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)。
制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
得成效。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.和。
選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患。
之間醫(yī)療信息不對(duì)稱的差距。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書寫制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保。
養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知。
識(shí)的考核。
醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)。
題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力。
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)。
制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
得成效。
減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)格貫徹執(zhí)。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書寫制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保。
養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知。
識(shí)的考核。
持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,以落實(shí)黨風(fēng)廉政。
建設(shè)責(zé)任制為龍頭,緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這條主線,以開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”
為抓手,進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律,自覺(jué)地改進(jìn)工作作風(fēng),著力加強(qiáng)醫(yī)院懲防體系建設(shè)、政風(fēng)行。
風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決反腐倡廉及糾風(fēng)工作中的突出問(wèn)題,為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)具體責(zé)任。
工作一起布署,將各項(xiàng)工作同檢查、同落實(shí),形成工作合力。對(duì)xx年反腐倡廉建設(shè)工作任。
務(wù)進(jìn)行分工,年初與全院各科室簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,并。
分解到科室。
行為規(guī)范》等法律法規(guī)和“黨的十八屆四中全會(huì)精神”等實(shí)時(shí)政治;組織學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通相關(guān)。
總書記指導(dǎo)河南蘭考縣委常委領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)》的視頻材料,真正做到對(duì)患者多看。
一個(gè)病,多問(wèn)一句話,多辦一件事,多幫一個(gè)忙,全面提升醫(yī)療服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,更好。
地為群眾服務(wù)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.小組,制定了。
評(píng)優(yōu)秀者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定。
為優(yōu)秀。
三、深入開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例,舉行廉潔自律集體談話。
導(dǎo)在周會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)。
統(tǒng)配對(duì),完善了藥品監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)不同級(jí)別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定,對(duì)超量處方、錯(cuò)誤處方。
廉潔購(gòu)銷合同》,經(jīng)自查,xx年以來(lái)我院未與省衛(wèi)生廳公布的不良記錄企業(yè)進(jìn)行藥品、醫(yī)。
承諾書”,承諾嚴(yán)守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)和行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”規(guī)定,如有違反,接受組織上的處理和法律上的責(zé)任追究。
(三)堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處收受或索要“紅。
包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,認(rèn)真貫徹落實(shí)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”,學(xué)習(xí)教育覆。
違紀(jì)案件,醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年醫(yī)務(wù)人員收到患。
者及家屬錦旗20面,感謝信32封,拒收患者紅包6人次,約1萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng)。今年以來(lái),我院根據(jù)上級(jí)。
黨委的統(tǒng)一布署,結(jié)合貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,深入開。
會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開展討論交流,多渠道征求意見(jiàn)。
究。
(二)深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)。
范就診秩序。
搶救后分科、先搶救后收費(fèi)。
3.推行預(yù)約診療和節(jié)假日門診。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、人工電話預(yù)約這種實(shí)名制預(yù)約診療方式;
繼續(xù)實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院。
4.加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心。
制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系,認(rèn)真。
落實(shí)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,由質(zhì)控科牽頭制定了臨床各科室考。
核體系,對(duì)臨床各科醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等進(jìn)行綜合考核。促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
5.深入開展“服務(wù)百姓健康”活動(dòng)。醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員前往xxxx等為當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行健。
余人,免費(fèi)金額達(dá)2萬(wàn)余元,受到廣大群眾的好評(píng)。6.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。我院。
考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的責(zé)任分解制定相應(yīng)的醫(yī)德考評(píng)工作細(xì)則,進(jìn)行不定期考評(píng),季度通。
者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定為優(yōu)秀。
(三)深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):醫(yī)院行風(fēng)工作總結(jié))醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)。
選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患。
之間醫(yī)療信息不對(duì)稱的差距。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書寫制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)。
正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》和忻州市衛(wèi)生局忻政衛(wèi)字。
[xx]58號(hào)關(guān)于開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格自查自糾的通知精神,我院在xx年質(zhì)量管。
理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,不定期對(duì)本院醫(yī)療服務(wù)、藥品進(jìn)銷、藥品價(jià)格等方面,進(jìn)行了全面疏理。
自查,現(xiàn)將此工作情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),胡錦。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.濤總書記在中紀(jì)委六次全會(huì)上的重。
上半年來(lái),我院行風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦xx縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神,圍繞提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,樹立良好的醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo),使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效?,F(xiàn)將xx年上半年行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深入開展行風(fēng)工作。
1.我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)了歷年來(lái)開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),形成了齊抓共管的局面。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2.建立健全院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,班子會(huì)、中層干部會(huì)經(jīng)常分析,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作,解決在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題,做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動(dòng)員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認(rèn)識(shí),把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,同時(shí)在全院職工中開展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺(jué)性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度,樹立良好形象。
我們通過(guò)各種宣傳媒體,加大從正面宣傳的力度,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)我院的支持和理解。
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾,監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定,讓病人放心,明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的醫(yī)療場(chǎng)所,讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化,增加對(duì)醫(yī)院的信任度。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.3.通過(guò)在電視臺(tái)介紹我院的基本情況,新技術(shù)的開展,新設(shè)備的引進(jìn),使廣大群眾有直觀的了解。通過(guò)努力,社會(huì)各界、廣大群眾對(duì)醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策,努力降低醫(yī)療費(fèi)用。
我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門的部署,大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程,采取了一系列綜合措施,有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。
1.堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查,對(duì)收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時(shí)給予糾正,堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問(wèn)題,并制定了收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.嚴(yán)格落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于縣級(jí)以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷售改革的通知》(明政文〔xx〕22號(hào))文件精神,從xx年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷售,取消藥品和耗材的加成,在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.示,各科室張貼各病種付費(fèi)價(jià)格一覽表,并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
5.規(guī)范公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳設(shè)有電子大屏幕、網(wǎng)絡(luò)有電腦查詢系統(tǒng),病人有異議可以到院網(wǎng)絡(luò)中心及時(shí)查詢糾正。
6.不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng),加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理,開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查,防止亂收費(fèi)。
7.增強(qiáng)收費(fèi)透明度,建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度,做到一日一清。
8.嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu),確保藥品價(jià)格公開透明、有效降低藥品價(jià)格。
9.每月對(duì)大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進(jìn)行檢查通報(bào)。
四、扎實(shí)開展行風(fēng)工作,維護(hù)病人權(quán)益。
作有了制度的保證。
1.大力宣傳行風(fēng)工作,完善服務(wù)承諾,向社會(huì)公開并。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.接受監(jiān)督,在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.召開全院職工動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,并簽定行風(fēng)責(zé)任狀。
3.為使社會(huì)監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì),充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪,對(duì)出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及時(shí)掌握情況。完善投訴渠道,設(shè)立舉報(bào)箱、投訴登記本,公布投訴電話(醫(yī)院:7222137;衛(wèi)生局:7222132),今年上半年共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1次共210余份,通過(guò)對(duì)門診病人和住院病人及家屬的調(diào)查情況,平均綜合滿意達(dá)%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%,病人滿意率逐年提高。
4.各科室每月召開病人家屬及患者公休座談會(huì)、醫(yī)生、護(hù)士面對(duì)面與病人交流,相互溝通,把病人的病情,治療方案以及病情發(fā)展情況,及時(shí)與病人溝通,取得病人的支持配合和信任。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
根據(jù)黃岡市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》(黃岡衛(wèi)生計(jì)生函[2015]136號(hào))文件精神,我院迅速按《黃岡市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項(xiàng)展開自查工作,將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《中共國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對(duì)科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面。
(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
責(zé)任制、《中共國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對(duì)醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對(duì)性的對(duì)全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無(wú)主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購(gòu)等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度,推行陽(yáng)光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評(píng)制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細(xì)的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對(duì)新招的外地職工負(fù)責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過(guò)程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營(yíng)造了人人爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊(cè),全院干部職工人手一冊(cè),并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長(zhǎng)效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對(duì)口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對(duì)花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議,定期派駐專家通過(guò)教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對(duì)基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù),2013年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級(jí)醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,2014年申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,2016年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對(duì)學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績(jī)效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績(jī)效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
理和院務(wù)公開制度,領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,職能部門獨(dú)立設(shè)置并正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全;實(shí)行了院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制和離任審計(jì)制,開展了新農(nóng)合住院病人即時(shí)結(jié)報(bào)工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點(diǎn)專科建設(shè),提高了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。
把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無(wú)錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
縣衛(wèi)計(jì)委:我院自接到《平頂山市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)平頂山市二級(jí)以上醫(yī)院巡查工作方案(2015-2017年)的通知》(平衛(wèi)醫(yī)【2015】4號(hào))后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于5月22日下午4點(diǎn)30分專門召開了由相關(guān)職能科室列席參加的黨政聯(lián)席會(huì),一是對(duì)照文件精神和要求認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí);二是醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)院巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)巡查工作的開展及資料匯報(bào)、整理、上報(bào)等工作。并按照巡查自查表內(nèi)容,對(duì)各項(xiàng)工作明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,明確職責(zé);三是對(duì)照二級(jí)醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職能科室具體操作進(jìn)行自查,并對(duì)自查中存在問(wèn)題的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,積極整改?,F(xiàn)將自查整改工作情況匯報(bào)如下:
一、反腐倡廉建設(shè)。
(一)反腐倡廉建設(shè)總體情況。
旦違反協(xié)議,嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
(四)抓教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)顯成效。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。一是全面開展全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德教育。二是全面開展開拓進(jìn)取,精益求精,慎言守密,文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?!钡尼t(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。四是建立《醫(yī)師定期考核管理實(shí)施細(xì)則》,完善了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核檔案,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要內(nèi)容。五是大力開展榜樣的示范教育活動(dòng)。弘揚(yáng)白求恩精神,學(xué)習(xí)謝守楨、劉現(xiàn)義等先進(jìn)人物的事跡。六是開展警示教育,剖析醫(yī)療糾紛事例,使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺(jué)樹立責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)和法律意識(shí),盡心盡力地做好崗位工作。
xxxx醫(yī)院2015年“二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
為配合xx衛(wèi)生局安排的xx二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)交叉巡查工作,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)大型醫(yī)院巡查方案(2015-2017年度)的通知》及xx衛(wèi)生局《關(guān)于開展xxxx二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查工作實(shí)施方案(2015-2017年度)的通知》的精神,我院高度重視,結(jié)合我院實(shí)際情況開展了自查行動(dòng),現(xiàn)將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
我院深入貫徹落實(shí)黨的十八大和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關(guān)制度,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),主管院長(zhǎng)牽頭,職能科室具體實(shí)施的有效格局,層層推進(jìn),常抓不懈,促進(jìn)了各項(xiàng)工作長(zhǎng)期有效開展。
二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)深化反腐倡廉建設(shè)。
建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)黨支部班子建設(shè),全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委十二條規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,建立完善了反對(duì)“四風(fēng)”的長(zhǎng)效機(jī)制。依據(jù)伊犁州衛(wèi)生局黨組貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》的要求,制定我院工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持院務(wù)公開,嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院管理工作的評(píng)價(jià)與滿意度與社會(huì)對(duì)醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評(píng)價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
(二)全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”
息的準(zhǔn)確。制定接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開透明,接受全院監(jiān)督。按照國(guó)家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實(shí)可靠,絕無(wú)虛假。嚴(yán)格加強(qiáng)本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限。
(三)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在首位。
積極參加我市的醫(yī)療保障救治體系,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)。積極開展下鄉(xiāng)義診、志愿服務(wù)、對(duì)口支援等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,在全院內(nèi)科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(四)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施得到逐步改善。
址位于xxx,規(guī)模,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬(wàn)元。醫(yī)院的整體搬遷新建將基本建立起醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和教育、科研服務(wù)體系,將使我院的基礎(chǔ)設(shè)施條件達(dá)到與其服務(wù)功能相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),成為我院乃至xx醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑。
(五)高度重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
醫(yī)院積極承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),尤其近叁年來(lái)派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴xx市中醫(yī)醫(yī)院、自治區(qū)醫(yī)院、進(jìn)修學(xué)習(xí),他們帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
(六)醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)新突破。
者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過(guò)投訴不斷改進(jìn)工作。
二是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷處方書寫基本規(guī)范》,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對(duì)開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
醫(yī)院巡查工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
---求是,認(rèn)真開展自查,現(xiàn)將本次自查情況總結(jié)如下:
一、細(xì)節(jié)入手,真抓實(shí)干,主要工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)落實(shí)四個(gè)“全面”,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
1.全面完善反腐倡廉體系建設(shè),強(qiáng)化院外、院內(nèi)監(jiān)督。醫(yī)院將反腐倡廉工作作為醫(yī)院重要工作任務(wù)來(lái)抓,從健全機(jī)制入手,層層明確責(zé)任,定期監(jiān)督檢查,不斷深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。2013年4月,醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,配備了專職紀(jì)檢監(jiān)察人員和辦公設(shè)備。通過(guò)聘請(qǐng)?jiān)和獗O(jiān)督員、在全院各病區(qū)設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)本和意見(jiàn)箱、公布投訴監(jiān)督電話、每周固定開展院領(lǐng)導(dǎo)接待日等,暢通了社會(huì)監(jiān)督渠道;堅(jiān)持開展患者滿意度調(diào)查、出院患者電話回訪、院領(lǐng)導(dǎo)每周深入臨床科室進(jìn)行政工查房等,完善了院內(nèi)監(jiān)督機(jī)制;醫(yī)院的反腐倡廉體系建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化。
2---項(xiàng)治理工作方案》、《重點(diǎn)部門和重要崗位人員定期輪換制度》、《單位一把手四不直管制度》、《廉潔購(gòu)銷公約制度》、《某某市中醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、基建項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)制度》等系列制度。落實(shí)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》,多次邀請(qǐng)市檢察院、反貪局領(lǐng)導(dǎo)到院開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座;組織醫(yī)院中層干部、重點(diǎn)崗位人員到某某監(jiān)獄進(jìn)行警示教育、填寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我防控表》。
4---展“誠(chéng)信、規(guī)范、零投訴”科室評(píng)選活動(dòng);各級(jí)醫(yī)師與患者簽訂了《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》;嚴(yán)格落實(shí)《大額醫(yī)療費(fèi)用開支征求患者同意制度》、《住院費(fèi)用清單制度》,各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作落到了實(shí)處,獲得了患者及家屬的肯定,僅2014年,醫(yī)院收到患者的感謝信47封,錦旗41面,書法作品及鏡屏5副,退還患者紅包37次,金額40400元。
(二)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),積極為百姓提供安全、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)。
8---人、某市名中醫(yī)9名;中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師293人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例為%;中藥人員84人,占藥學(xué)人員比例為%;護(hù)理人員684人,護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識(shí)和技能崗位培訓(xùn)比例為%,各臨床科室醫(yī)護(hù)人員配置符合要求。
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)和巡視組各位專家:。
大家上午好!
10---設(shè)、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面為主要內(nèi)容。
來(lái)我們醫(yī)院巡查的專家組由(?。┦行l(wèi)生計(jì)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)xxx同志帶隊(duì),巡查工作組成員由紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財(cái)務(wù)和審計(jì)管理等相關(guān)管理人員和專家組成。
這次大型醫(yī)院巡查,反腐倡廉是巡查工作重點(diǎn)。所以,也被解讀為對(duì)各大醫(yī)院的一次反腐風(fēng)暴,也是在新常態(tài)下深入推動(dòng)公立醫(yī)院改革、完善大型公立醫(yī)院懲防體系建設(shè)、維護(hù)公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權(quán)益的重要手段。
通過(guò)此次巡查,我們將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,糾正不足。在醫(yī)藥購(gòu)銷、后勤工程、物資管理、財(cái)務(wù)管理及三重一大制度執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上,我們將從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面,進(jìn)一步采取更有效的措施,繼續(xù)完善防治體系,消除不良隱患于萌芽狀態(tài)。
對(duì)于這次巡查,我們將與專家組積。
12---據(jù)《xx省大型醫(yī)院巡查工作方案(2010版)》的精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
14---務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級(jí)別醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)醫(yī)院的梯隊(duì)建設(shè)也愈發(fā)厚實(shí),“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實(shí)崗位績(jī)效考核制度,完善內(nèi)部分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無(wú)錫市的社保政策,落實(shí)社會(huì)保障政策,切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
18---管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
20----。
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