總結可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對于提升自己的能力非常有益。在總結中可以提出問題和反思,激發(fā)讀者的思考和思維活躍度。接下來為大家提供一些關于總結的實例,供大家參考借鑒。
教師的萬能年終工作總結篇一
本學年,本人擔任高一年級x個班的政治教學工作。一學年來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。根據新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。現(xiàn)將本學年的教學情況總結如下:
不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并認真搜集每課書的知識要點,課后及時對該課作出總結。
增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。
要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。
在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
教師的萬能年終工作總結篇二
一學期的工作已經結束,為了總結經驗,尋找不足?,F(xiàn)將一學期的工作總結如下:
一、業(yè)務學習。
加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。堅持參加每周四學校舉行的業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、教學研究。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一學期來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,發(fā)揮教師為主導的作用,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對初二年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、經常向經驗豐富的劉萬平校長請教并一起討論教學問題。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、工作中存在的問題。
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,不能吸引學生學習,對學生的引導、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習,合作學習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,心中無數。導致了教學中的盲目性。
5、教學反思不夠。
教師的萬能年終工作總結篇三
光陰似箭,日月如梭,眨眼間一學期的教學工作又結束了。本人在本學期內擔任x年級x個班的音樂教學工作?;厥滓粚W期的音樂教學工作,有一定的成績,但也有一定的不足。在這里,我對自己這一學期來的思想和工作情況做一個回顧和反思,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
在教學中堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感,并注重以學生為主體,讓學生在寬松愉悅的音樂氛圍中學習和活動,提高學生的音樂表現(xiàn)和鑒賞能力,并為其他方面的學習創(chuàng)造有利條件,以促進學生的全面發(fā)展。
1、認真?zhèn)湔n:按要求有單元教學目標、教材分析,每一課也都有教學目標、教學重難點、教學準備和詳細的教學過程(學生、教師活動預設)。
2、認真制定教學計劃:在對四年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上,以音樂課程標準為依據,制定出相應的教學計劃。當然教學計劃應根據兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結合孩子的實際情況,教學計劃應該再詳細一點。
3、認真上課:注意培養(yǎng)學生的學習習慣,如聽音樂起立問好、聽到相應的音樂保持安靜。按照備課的準備實施教學活動,完成教學目標,本學期期末,全部同學能達到優(yōu)秀。
為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學生表現(xiàn)出良好的品質;愛玩是他們的天性,所以我抓住他們的這個特點,讓他們盡量在玩的過程中去學習音樂,并且愛上音樂,讓音樂也成為他們的好朋友,吸引的注意力‘更好地培養(yǎng)學生對音樂的興趣。
1、學生演唱歌曲時表情不豐富,感情投入也不夠;。
2、識譜學習的積極性不高,且樂譜知識基礎薄弱;。
3、音準、音調和節(jié)奏的把握不太到位,精準性有待進一步提高。
總之,在新課程背景下的音樂教學中,我要一如既往的做好備課、輔導、考查等方方面面的工作。當然了,要做一名受學生歡迎的音樂老師,還要經過自己各方面堅持不懈的實踐和探索,在今后的道路上,向更高的目標奮進!
教師的萬能年終工作總結篇四
在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步。回顧一學年的工作,總結了以下幾個方面:
本人能積極參加思想政治學習,關心國家大事,擁護黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結向志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,具有奉獻精神。嚴格要求自己,無論在校內校外或是在待人接物、言語行動等等方面,處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明,自己是一個無愧于社會、家長、學生的合格的人民教師。
工作上服從學校領導的安排,聽從學校領導的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
教學工作,本學期本人擔任初二年級語文科目教學。為了教好語文,本人系統(tǒng)地認真研究了初中的語文教材和相關的練習,并買來一些語文工具書籍。同時加強與其他語文老師的交流,認真研讀他們的教案、教學心得。
經常抽空去聽其他語文老師的課堂教學,并認真、詳細地做好聽課記錄。對于學校的優(yōu)秀語文教師,本人更是悉心向其請教,以盡快熟悉語文的教學。平時,本人還大量查閱有關語文教學方面的書籍、報刊、雜志,將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來做為教學備用資料。對于語文科組的各項活動,本人都認真積極地參與,并做好記錄、整理。在上每節(jié)課之前,本人盡可能從網上、報紙、書籍上搜集相關的資料,結合本校學生情況,認真?zhèn)浜谜n,設計好教案。在進行課堂教學時常邀請一些語文教師來聽課,課后虛心地接受他們的點評,同時也將這些意見記錄下來,運用到今后的教學中。同時,針對課堂上學生的表現(xiàn)、反應在課后寫好教學反思,總結每節(jié)課的成功與不足之處,以方便今后的教學。總之,都是為了通過積累他人的經驗和自己的教學體會,以提高自己的語文教學水平。經過一系列的努力,本人很快熟悉了語文教學的方法和技巧,這為本人的語文教學水平的提高奠定了堅實的基礎。同時,在本學期的語文教學中也取得了明顯的效果:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自已充電,我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,上網查找資料等等。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之,本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經過努力取得一些進步,但由于參加工作的時間還短暫,在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處,仍須努力學習,從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力。路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
教師的萬能年終工作總結篇五
時光匆匆流水過,又到年度總結時??偢杏X已經過去了的xx年,自己很忙,忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路,撫慰疲憊的心。所以,當又要寫總結的時候,我倒是沒有抱怨,反而有點感激:總算有個機會盤點這過去了的一年了,盡管不是自發(fā)自愿的,卻還是很有必要的。
站在xx年的門里回望剛剛過去的xx年,感覺印記不很清晰,但就在一些不很清晰的印記里,卻也能夠大致完整的理出一條脈絡分明的線索,正是這樣一條線索,把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現(xiàn)這一年,我站在學校教育教學工作的最前沿,陪伴一群資質頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學校的重托,更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語文教學上作出了自己應有的貢獻。
這一年,為了不斷增強語文課堂的生命力,也為了讓學生對我們的課堂、對我們的學校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學生都滿意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時掌握當前最新最好的教育教學理念、知識與經驗,我繼續(xù)保持高漲的學習熱情,并注重內化、形成特色、結出成果:保持勤于練筆、堅持寫作的習慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學研究,在集體備課中發(fā)揮應有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年,為了做好33名學生的引路人,我在班級管理上花費了大量的時間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導向、倡導優(yōu)良的學習風氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個有著光榮傳統(tǒng)的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想,通過多彩的活動越來越豐富集體的內涵。
主動領會學校“六助”精神并積極參與一些重要的會議,同時完成分配給自己的相關任務;
在“成長心連心”大型活動期間,主動參與并負責學校這一方一些細小環(huán)節(jié)的設計;
積極高效、保質保量的完成上級有關部門與刊物的約稿;
協(xié)助學校制定出合理、高效的暑假教師培訓方案并具體負責主持其中的閱讀學習環(huán)節(jié);
此外,在繁忙的工作間隙,還積極參與了學校的三校教師交流、第四屆校園文化讀書節(jié)、閱覽室借閱管理、師生報刊訂閱、聽課評課等一系列的瑣碎工作,總而言之,事無巨細,凡力所能及的工作與事務,我都積極參與、及時落實、做到最好,從而為保障學校各項工作的正常開展作出了一定的貢獻。
回顧一年的工作,辛苦與忙碌中卻也不乏快樂和充實,但不管怎樣,是非成敗,已成過去,面對已經到來的xx,我在心里對自己說:好好把握、全心付出、踏實前行、期待成功!
教師的萬能年終工作總結篇六
一、加強學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)社會需要的合格人才。
初中的學生精力充沛、充滿活力、沖動、任性、自我控制和自我約束能力差。為了配合學校團委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。我經常利用班會和課下對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養(yǎng)班集體。
隨著課時和知識復雜程度的加重,容易產生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。在這個學期里,一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調空自己,使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。
三、提供展示能力的舞臺,調動學生的積極性。
首先要摸清每個學生的個性、特長,先選好班干部,定好目標及崗位責任制,提出指導性意見,利用班會、勞動、實踐活動等方面,讓學生有時間和空間積極參與,充分展示其才華,既看過程,也看結果,對于優(yōu)等生,也指出其不足,對于差生,更是發(fā)現(xiàn)其閃光點,激勵其進步。
四、積極做好后進生的轉化工作,努力使得每一位學生都成才。
后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點,又和整個班級的教育教學質量的提高至關重要。在這方面,我首先做到了以公平的態(tài)度對待他們,深入調查實際情況,摸清他們之所以成為差生的原因,盡力做到了因材施教,對他們真誠相待,付諸于耐心,做他們真正的、最可信賴的知心朋友。及時對他們進行心理疏導,幫助他們消除或減輕各種心理負擔,讓他們認識到自己的價值。同時,還要創(chuàng)造條件和機會讓他們表現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,從而增強他們的自信。
五、加強學生的自我管理,培養(yǎng)學生的自律意識。
根據校紀班規(guī),在規(guī)定好目標后,充分相信學生,讓學生自醒自查,找出不足,制定改進措施使班級的各項常規(guī)管理正?;⒅贫然?,培養(yǎng)自我管理自我成才的能力。每天輪流值日人員主要工作就是負責每日班級的考勤、衛(wèi)生、課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導。使得班級形成一個有正氣的良好班風,為同學創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。并及時發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,制定相應的解決辦法,及時通知有關同學予以糾正,使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽做到自覺自律。六、積極主動地協(xié)調好各科教師和學校各個方面的關系。
尊重各科任課教師的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同他們協(xié)商,多傾聽和采納他們的正確意見。能夠處理好學生和各科任課教師的關系,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
教師的萬能年終工作總結篇七
主要經濟指標完成情況:全鄉(xiāng)實現(xiàn)工業(yè)總產值22630.2萬元,同比增長57.62%;固定資產投資115100萬元,同比增長55.8%;農林牧漁總產值11561萬元,同比增長10%;農民人均純收入8487元,同比增長15%;20__年蔬菜產量15387噸,同比增長10.1%;水產品產量829噸,同比增長9.51%;肉類總產量1648噸,同比增長12.88%;招商引資53530萬元,同比增長34.9%。
二、調整優(yōu)化農業(yè)結構,轉型升級成效明顯。
農業(yè)產業(yè)結構調整步伐加快。完成700畝造林任務及后期撫育工作。加大科技興農力度,新建育秧工廠1座,完成機械插秧5000畝任務,全區(qū)機插秧現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產業(yè)的發(fā)展,擴大產業(yè)基地規(guī)模,推進產業(yè)基地的良種化、標準化、規(guī)?;?、品牌化,著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競爭力強的現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)基地。
三、加大基礎設施投入,城鎮(zhèn)功能日臻完美。
一是新鎮(zhèn)建設工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經竣工,目前正在進行內外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進主體工程建設的同時,積極啟動道路、供電、排水等公用設施的規(guī)劃設計,確保公建設施早日具備招投標條件并及早開工建設。
二是新農村建設工作。加強農村環(huán)境衛(wèi)生整治,認真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認真開展秦萬村美好鄉(xiāng)村建設,新建水泥路3.5公里,新修下水道4公里,建設休閑活動中心3處,安裝太陽能路燈80盞。
三是農田水利工作。做好土地整理工作,賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項目建設規(guī)模1002.3468公頃,已完成總任務的90%;做好高標準基本農田建設工作,建設規(guī)模1080.0453公頃,已完成全部內容,準備上報驗收。與此同時,利用陳倪等九村土地整理項目,全面完成了東部九村水利設施的升級改造工作,并配合完成了泥河清淤相關工作。
四是交通運輸工作。做好鐵路征地工作,朱集西礦投產在即,征地建鐵路迫在眉睫,全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力,丈量完賀疃鄉(xiāng)境內鐵路沿線占地,用時20天。做好道路修建改造工作,穩(wěn)步實施對淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級改造工作;利用高標準農田項目及土地整理等項目修建砼道路27條,約34千米,修建砂石路13條,約12千米。
四、大力發(fā)展民生事業(yè),群眾生活質量穩(wěn)步提高。
五、強化社會綜合治理,社會大局和諧穩(wěn)定。
一是扎實做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調整到位。20__年全鄉(xiāng)調整后的農村低保為434戶、1113人,月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人,月保障金為42790元。救災救濟工作及時落實。20__年共慰問、救濟110戶,發(fā)放救災款12萬元;大病救助48人,救助金達21.3萬元;救助殘疾人46人,補助金達2萬元;救助重度殘疾人168名,救助金達10萬元;救助孤兒13人,落實費用7200元;免費實施白內障手術6人。
二是切實提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個村農民健身廣場的建設;組織小馬燈進行了新年表演活動;組織實施了20__年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動。教育水平不斷提高。20__年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進集體”榮譽稱號;順利通過區(qū)級教育督導考核;完成農村義務教育學校布局專項規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農合收繳工作落到實處,參合率達到100%。
三是切實做好計劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個村的社會撫育費征收工作,為164對新婚夫婦進行了免費孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬等村村室建設工作。
六、堅持依法行政,政府自身建設有效加強。
強化政府自身建設,竭力打造廉潔型政府、學習型政府、服務型政府。抓好作風建設,加強思想學習,營造作風正派、廉潔自律的良好氛圍,樹立“為民、務實、清廉”的政府形象;加大教育學習力度,通過十八大精神學習等平臺,采取自學與集中學等方式,提升政府工作人員綜合素質;健全各項制度,完善措施,加強督查考評,強化政府機關為民辦事的能力。
在看到成績的同時,我們也清醒的認識到,我鄉(xiāng)經濟社會的發(fā)展還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
一是經濟總量不大,地方工業(yè)、民營經濟和第三產業(yè)發(fā)展滯后;。
二是財政收入還不夠高,可用財力有限,收支矛盾突出;。
三是農業(yè)產業(yè)結構調整緩慢,產業(yè)不優(yōu)、不大、不強的問題亟待解決;。
四是采煤沉陷區(qū)失地農民生產生活、搬遷安置及社會穩(wěn)定問題多、壓力大。
對這些問題,我們將會采取更加有力措施,認真加以克服和解決。
教師的萬能年終工作總結篇八
__年終將近,新的__年即將到來,在即將過去的__年里,我們在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”經營指導思想的引領下,在服務中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,各項工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧__年,在總站領導的正確的引導下,我們在以下幾點有所提升:
一、在服務方面有了較大的提升。
在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當旅客在購買商品不知所措時,我們會結合旅客自身經濟情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點,在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出,基本杜絕商品超出保質期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升。
創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴點,有了新想法、新思路。同時結合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權,這樣既提升我們超市的關注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。
當然以上的提升與總站領導的關懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領導在工作中給予我們的關愛與幫助,謝謝!
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
一、雖然自己認識到學習業(yè)務知識的重要性,但平時的工作中對業(yè)務學習力度還不夠,只有在業(yè)務考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務的不熟練、不熟知。
二、對規(guī)章制度,遵守不嚴,別人做到了,自己才去做,有得過且過的思想。
三、對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔當。
四、對于同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、在服務旅客時,態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調動不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足,在嶄新的__年里我的工作計劃。
一、在以后的工作中,加強對業(yè)務知識的學習,通過日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結,在所掌握業(yè)務的同時,擴寬業(yè)務知識面。
二、嚴格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴謹,并做到嚴以律己。
三、對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結合同事們的工作經驗,努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
四、積極與同事們加強在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
五、調整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應正確面對旅客的需求,認真努力積極的服務旅客。同時,在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實際工作中靈活運用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
一、通過每月售票數量,總結出每月那天那個時段客流量比較少,經過對比班次時刻,可以在此時段,憑車票在我們超市購物,享受限時打折促銷活動,并把此信息刊登在我們總站網上購票和微信平臺上,以此增加客流量。
二、制作詳細乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達目的地所需時間,可以在沿途標注經過我們車站所推出的旅游景點,并寫出旅游景點的`特色及歷史文化,所需費用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結,如有不當之處,敬請指正,謝謝!
教師的萬能年終工作總結篇九
時光飛逝,轉眼已經畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的.心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
教師的萬能年終工作總結篇十
20x年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下:
(一)思想進步,態(tài)度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十八大精神,“中國夢”等,透過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
教師的萬能年終工作總結篇十一
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結如下:
工作以來,在領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應的各項規(guī)章制度,以的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的`同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在能有更好的發(fā)展,也期望我們能夠做大做強,獨樹一幟。在xxx行業(yè)成為常青樹!
教師的萬能年終工作總結篇十二
20__年即將接近尾聲了,對一個新加入我們公司這個大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在這一年中,在各級領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現(xiàn)將一年來的工作做一下總結。
一、工作表現(xiàn)。
從我進入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“熱情—迷茫(疑惑)—不安—解析—沉思”來總結。
懷著一腔熱情投入到我現(xiàn)在的職位,對社會和公司不熟悉,所以對公司的運營業(yè)務流程等抱有好奇;迷茫是因為自己對目前的崗位職責沒有總結性的認知;不安是因為我投入工作后與各個部門進行共事時不知自己能否為別人解決一系列的問題,自己能否勝任這份工作;解析是因為一段時間過去了,記過一段時間的洗禮后,發(fā)現(xiàn)自己逐漸能理清工作的次序,自己在某些方面能獨立協(xié)調完成,覺得自己在公司有存在的價值;平靜是因為慢慢明白領導的用意,自己知道該怎樣安排自己的工作。
三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從?每一位自己身邊的同事都有自己獨特的閃光點,在這一年里,我從周圍同事身上學到的:(1)如何協(xié)調好和其他部門人員之間的關系,一切以公司的正常運營為基本點,一切以公司大局著想。(2)在某些工作方面得到同事的幫助,自己努力學習同事的長處來彌補自己的不足。(3)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向。
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進,等到領導問到時才打電話或想辦法解決。
幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從領導的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動處理各部門反映給自己的問題,及時向領導反應工作進展情況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為獨當一面的專業(yè)性人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請領導指出,致謝!
教師的萬能年終工作總結篇十三
時間一晃,彈指間,來__項目部已一年有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往__項目部擔起專業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?,來__的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了20__年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、業(yè)務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效。
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時,由于業(yè)務能力的不足,不清楚__內部的運轉習慣而處處碰壁,業(yè)務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理,優(yōu)質高效抓質量。
“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工,現(xiàn)場檢查、旁站、測量,要求達到規(guī)范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場相片信息,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理,促進優(yōu)秀新員工的成長。
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養(yǎng)成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養(yǎng),督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,組織大家學習相關的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的設計要領,驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通,時刻維護監(jiān)理形象。
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹的工作態(tài)度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應堅持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業(yè)主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐,但切忌暴露項目內部可以協(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種管理,協(xié)調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!
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