總結(jié)是思考的過程,可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的思維能力。撰寫完美的總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確性、連貫性和流暢性。接下來,小編將為大家分享一些精選的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和特點(diǎn)。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇二
自20xx年xx月x日進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的.轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇三
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從xxxx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
xxxx年年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
1、大客戶大包袱,xxxx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的'一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取xxxx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在xxxx年12月份以前調(diào)整完畢。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇四
20xx年行將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的盡心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,人事行政部通過這一年不斷的實(shí)踐和積存,部門綜合素養(yǎng)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情形匯報(bào)以下:
目前自有人員定編63人,實(shí)際在崗58人,缺編5人?,F(xiàn)有人員結(jié)構(gòu):管理層20人,技術(shù)類32人,操作類員工6人。外包人員144人。其中:
1)項(xiàng)目一自有人員定編56人,目前實(shí)際在崗人數(shù)52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保安外包35人。
2)項(xiàng)目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保安外包8人。
20xx年,公司的培訓(xùn)主要之內(nèi)部培訓(xùn)為主。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)、各專業(yè)實(shí)操培訓(xùn);外訓(xùn)主要是項(xiàng)目之間的交換學(xué)習(xí)及特別崗位證書培訓(xùn):
1、配合各部門完成20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年度,項(xiàng)目一共計(jì)培訓(xùn)52次,其中中管層及普管層管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)共計(jì)12次,應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)20次,操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)20次。在《員工獎懲制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等培訓(xùn)上全部員工參加,培訓(xùn)參加率100%。
2、定期舉行新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓(xùn)、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及老員工幫帶培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)4次,參與人員共27人。原則上是每個月舉行一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一樣新員工有5人左右,就會視情形舉行一次強(qiáng)化培訓(xùn)。
需要改進(jìn)的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的.操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相干理論知識的培訓(xùn);20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進(jìn)項(xiàng)目的交換、培訓(xùn)。
1、在上半年和下半年分別組織員工蘇州兩日游、溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游,加強(qiáng)了員工之間的交換、溝通,和諧了員工之間的關(guān)系。
2、在20xx年,在豐富員工活動內(nèi)容上做改進(jìn),成立員工愛好小組協(xié)會,如羽毛球協(xié)會等,并定期組織員工活動,調(diào)動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運(yùn)動會等活動,提高員工技能水平和學(xué)習(xí)積極性。
3、企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會、員工面談等努力,調(diào)動員工的積極性。
5、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,除員工慶生會外,每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動,了解員工需求,發(fā)覺員工閃亮點(diǎn),提高員工歸屬感。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇五
20xx年工作全面展開,預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對20xx年我們將面對的.新形勢和新問題,下面我對經(jīng)營部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求,不妥之處,請大家指正。
(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長,這個月時間完成近四萬多方,回?cái)n資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時想到我們,公司的'品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動積極,經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價值。
(四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),沒有發(fā)生任何事故。
以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對個人而言也是有一定的進(jìn)步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應(yīng)及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇六
xxx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了管理工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx周年觀看建國大業(yè)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的,接觸相關(guān)部門也是最多的,所以,我們一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一個公司的整體形象,雖然我轉(zhuǎn)入行政部不到三個月的時間,公司上下聽到的聲音是向好的,是團(tuán)結(jié)的,同事們的心也是在一起的。在來年的工作中,我們會更好的發(fā)揮后勤作用,為公司服務(wù)。謝謝!
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇七
砥礪奮進(jìn),實(shí)干圖強(qiáng)。一轉(zhuǎn)眼,2022年已經(jīng)離去,回顧過去一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在各位同事的關(guān)心支持下,通過自身的不懈努力,較好地完成了年度各項(xiàng)工作,切實(shí)保障了公司內(nèi)核管理業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
為保障公司合法合規(guī)發(fā)展,初步完成公司法治機(jī)制建立。同時,制定權(quán)責(zé)清單,充分授權(quán)分責(zé),保證業(yè)務(wù)準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是規(guī)章建制,保障業(yè)務(wù)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
制度是公司穩(wěn)健發(fā)展的核動力,確保各項(xiàng)制度合法合規(guī),又符合企業(yè)實(shí)際,極大地保障了公司的各個環(huán)節(jié)都在有效的控制之內(nèi),同時,很好地提高了業(yè)務(wù)效率。
三是解碼公司戰(zhàn)略,保證業(yè)務(wù)分解準(zhǔn)確。
嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略要求,進(jìn)行解碼分解。組織召開戰(zhàn)略分解專享會,根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際,統(tǒng)籌業(yè)務(wù),嚴(yán)格分解各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo),并及時下達(dá)落實(shí),確保公司戰(zhàn)略分解有效,執(zhí)行高效。
四是狠抓國企改革,保證各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及會議要求,將國企改革重點(diǎn)任務(wù)按時、準(zhǔn)確布達(dá),確保不遺漏、不拖延,對于未按時完成重點(diǎn)事項(xiàng)的予以專項(xiàng)督辦追蹤,確保任務(wù)有效達(dá)成。
一是加強(qiáng)對現(xiàn)代企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí),切實(shí)提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力;
二是努力實(shí)操,提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力,為公司發(fā)展添磚加瓦。
經(jīng)過一年工作上的努力,也意識到了自身存在的.短板及不足,一是工作積極性有待提高,不能時刻保持著積極主動的工作意識。二是做事方法還有待創(chuàng)新和提升,以更好地服務(wù)公司及各部門。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。在2023年中,我將盡全力提高自身業(yè)務(wù)能力,在履職履責(zé)中,全力以赴完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),嚴(yán)于律己,不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇八
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計(jì)劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計(jì)劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
營銷部在7月份累計(jì)完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動,通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力。
7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年?duì)I銷計(jì)劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
2、××市場銷售方面:
3、××營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計(jì)劃。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇九
20__年12月4日至20__年1月3日,為期1個月的實(shí)習(xí)告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個月里,我學(xué)會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運(yùn),被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨(dú)立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機(jī)會一個人掌管整個店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動、我都學(xué)會了,店長在我離開時對我說:你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多,是對我實(shí)習(xí)成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)習(xí)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實(shí)習(xí)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因?yàn)閷?shí)習(xí)打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實(shí)習(xí),第二天就和店長吵架了,并打算中斷實(shí)習(xí)。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實(shí)習(xí),并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)習(xí)。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素。在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品。當(dāng)然,這次實(shí)習(xí)也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個多小時的公交去實(shí)習(xí),這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說:你的實(shí)習(xí)成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱?,這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶。這只是一次實(shí)習(xí),卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十
20x公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計(jì)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
及時報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表,及時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
對三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)會計(jì)科目使用有個別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的'股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對于出具的審計(jì)報(bào)告及時出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。
財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十一
1、xx年1月份至8月份我在往四川xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)科擔(dān)任出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報(bào)賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每發(fā)做資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
2、xx年9月我被調(diào)至江西xx項(xiàng)目繼續(xù)擔(dān)任出納工作,此項(xiàng)目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇,顯的較為混亂。因此我這個項(xiàng)目一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛淼竭@個項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。
3、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在項(xiàng)目工作的三年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)期間,我把在校所學(xué)的營銷管理知識充分與崗位的實(shí)踐相結(jié)合。在工作崗位上,我學(xué)到了書本以外的很多知識,同時也鍛煉了自己的實(shí)踐技能。當(dāng)然,自身也存在著一些不足。在通過學(xué)校、公司指導(dǎo)老師的幫助下,我對自己的知識結(jié)構(gòu)與實(shí)踐方法進(jìn)行了及時地調(diào)整,這也為今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)后盡快地適應(yīng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次頂崗實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,有頗多的體會。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次頂崗實(shí)習(xí)歷時三個月,直接參與了公司的運(yùn)作流程,我學(xué)到的實(shí)踐知識難以估量,同時也進(jìn)一步加深了對理論知識的理解。以下是我根據(jù)這三個月的頂崗實(shí)習(xí)對自己的總結(jié)以及體會:
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論知識。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我在實(shí)習(xí)期間感受到《市場營銷學(xué)》上學(xué)到的很多理論知識,在實(shí)踐過程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實(shí)踐相結(jié)合了之后,會使自己更加深入理解。又如:《現(xiàn)代禮儀》、《推銷與談判技巧》、《公共關(guān)系學(xué)》等課程所學(xué)到的知識,在實(shí)習(xí)的過程中對自己有很大的幫助,愈發(fā)覺得應(yīng)該重視學(xué)校的理論知識。
書到用時方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,在校期間我們應(yīng)該抓住這大好時光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力。
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我感到時常需要與客戶的交流以及對上級進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,在校期間應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣H,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三、實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會。
頂崗實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些信息。在天安保險公司做電銷的時候,我們就必須清楚地掌握險種的類型以及計(jì)算方法,還有其他各大保險公司的優(yōu)劣點(diǎn)。在環(huán)信實(shí)習(xí)的期間,也要求熟記一些儀器的規(guī)格型號。起初很不能理解,覺得這些信息只要知道就可以了,或者隨身記載。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
這次頂崗實(shí)習(xí)于我們而言,也算是踏入了社會,也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。先前在天安保險公司做電銷的時候,都是和自己學(xué)校里的同學(xué)一起上班,而到了環(huán)信上班后,也接觸到了許多那里的工作人員。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,在環(huán)信的同事雖然他們年紀(jì)與我們也只是略微年長一些,但卻感覺他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于工作性質(zhì)的關(guān)系,他們都非常細(xì)心,做事情認(rèn)真謹(jǐn)慎,也教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足。
剛踏入社會,與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時候我也會存在著一點(diǎn)散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實(shí)踐環(huán)節(jié),在頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。
對于校外實(shí)習(xí),我們也是充滿著盼望和期待的,但當(dāng)它真正到來的時候又讓我們有些不知所措,經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的三個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我們真正走出去面向社會,然后滿載而歸。同時感謝我們的校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師,以及公司的同事們和領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十三
xx區(qū)轄2鄉(xiāng)1鎮(zhèn)3個街道,34個行政村,412個村民小組,1.72萬戶,農(nóng)業(yè)人口6.02萬人,農(nóng)用地面積7.21萬畝,其中耕地面積3.16萬畝、林地2.86萬畝、養(yǎng)殖水面1.1萬畝。一年來我區(qū)經(jīng)營管理工作以黨的十八大會議精神為指導(dǎo),嚴(yán)格按照市經(jīng)管處有關(guān)文件要求,貫徹落實(shí)“四化同步”的戰(zhàn)略部署,圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體制,增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的總體目標(biāo),大力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理,認(rèn)真落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策、加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)管理、開展農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)、監(jiān)督管理一事一議財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目的實(shí)施、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)及農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛調(diào)解工作等。
一、加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)管理,規(guī)范農(nóng)村集體“三資”管理。
區(qū)黨委、政府對“三資”管理工作非常重視,專門召開會議,研究措施,建立健全固定資產(chǎn)的變賣和報(bào)廢處置等制度。加強(qiáng)集體資金、資產(chǎn)、資源管理,建立健全固定資產(chǎn)登記、保管、使用和維修保養(yǎng)制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步建成了“三資”交易平臺,各村明確了專人管理,具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、保管,建立固定資產(chǎn)卡片及明細(xì)臺賬,定期進(jìn)行核查清理,真正做到固定資產(chǎn)賬、賬卡、賬物相符。2013年按照上級有關(guān)文件精神,加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)審計(jì)工作。今年到11月中旬全面完成對全區(qū)34個行政村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,具體審計(jì)各村轉(zhuǎn)移支付的落實(shí)情況,各村年轉(zhuǎn)移支付金額為274萬元,全區(qū)2個街道,3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部開展了村賬鄉(xiāng)代管。涉及34個村,100%開展則務(wù)會計(jì)電算化。
二、減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)情況。
我區(qū)著眼于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策。2013年,全區(qū)已發(fā)放糧食直補(bǔ),農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、早、晚稻良種補(bǔ)貼、雙季稻補(bǔ)貼發(fā)放強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)助390.32萬元,退耕還林兌付資金35.96萬元。水利項(xiàng)目資金全部到位。水利建設(shè)基金36萬元,安全飲水103.9萬元,病險水庫加固、中小河流治理資金1628萬元,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金44.61萬元,庫區(qū)移民后期扶持資金19.8萬元。2013年共減免農(nóng)村義務(wù)教育階段免教科書費(fèi)145.52萬元,免學(xué)雜費(fèi)617.65萬元。對貧困農(nóng)村寄宿生生活進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助生活費(fèi)60萬元。
三、
抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。
截止11月底,全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)2.05萬畝,其中耕地流轉(zhuǎn)面積1.15萬畝、山地流轉(zhuǎn)面積0.1萬畝、水面0.3萬畝、荒地0.5萬畝。涉及土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶1700戶,簽訂流轉(zhuǎn)合同800余份。抓緊健全農(nóng)村土地承包管理制度。一是積極完善土地流轉(zhuǎn)合同管理制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管部門對農(nóng)村流轉(zhuǎn)的土地都指導(dǎo)其按照今省統(tǒng)一制定的流轉(zhuǎn)合同規(guī)范文本簽訂了流轉(zhuǎn)合同。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行審查、鑒證、登記、立卷、歸檔,實(shí)行了制度化和規(guī)范化管理。二是積極健全農(nóng)村土地承包糾紛仲裁制度,三是積極建立有效的農(nóng)村社會保障制度。目前區(qū)委、區(qū)政府正在建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障制度,逐步弱化土地的保障功能,以新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、農(nóng)民工養(yǎng)老保險、農(nóng)村最低生活保障制度為重點(diǎn),逐步健全農(nóng)村社會保障水平,逐漸弱化農(nóng)民對土地的依賴,提高集約化、規(guī)范化經(jīng)營。
四、抓了農(nóng)村專業(yè)合作社的發(fā)展。
截止2013年11月底xx區(qū)農(nóng)村專業(yè)合作社已達(dá)到46個,發(fā)展家庭農(nóng)場3個,共有成員3500人。今年為合作社安排扶持經(jīng)費(fèi)20萬元、工作經(jīng)費(fèi)10萬元,指導(dǎo)示范社開展成員培訓(xùn)2場共培訓(xùn)90人次,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社等工作。
五、加強(qiáng)和完善村級一事一議的開展。
2013年xx區(qū)農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)財(cái)政獎補(bǔ)工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門具體指導(dǎo)下,吃透政策,扎實(shí)推進(jìn),取得了初步成效。全年共審核落實(shí)項(xiàng)目26個,各級財(cái)政獎補(bǔ)228萬元,引導(dǎo)農(nóng)民籌資投勞50萬元。財(cái)政獎補(bǔ)工作實(shí)施以來,由于確實(shí)為農(nóng)村興辦了許多實(shí)事,得到各級黨委政府的積極配合和廣大農(nóng)民的熱烈響應(yīng)。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十四
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)。
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí),正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時,也參與了項(xiàng)目管控工作,從以前跟著師傅學(xué)和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當(dāng)自己親手去做一個項(xiàng)目時,才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項(xiàng)目來說吧,雖然監(jiān)控點(diǎn)不多,技術(shù)也不復(fù)雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調(diào),一樣都不能少,一樣看似簡單的問題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準(zhǔn)備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備工作,檢查站的項(xiàng)目于這個月開工了,按目前施工情況來看,還算順利,當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊(duì)溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進(jìn)度,爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作,盡管有一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進(jìn)入一個新的水平。
經(jīng)營管理崗位年度工作總結(jié)篇十五
帶著夢想和一顆火熱的心,工作了三個月度過了我的試用期。三個月實(shí)習(xí)期間里,我始終想保持積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)。但是,也許是各方面的經(jīng)驗(yàn)不夠,也導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生,一些不好的事情包括遲交報(bào)告的事情我都會反思自己的行為,注意要做好每件事情,完善我的工作。避免錯誤的發(fā)生?,F(xiàn)將個人這個月的來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少,對組內(nèi)的工作流程已經(jīng)慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單,這個環(huán)節(jié)比較熟練了,“qc”方面對鉆石不是很專業(yè),不太會看,一般還是需要組長那邊復(fù)q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理,比方說:在處理問題單時涉及到的因?yàn)樾蘩砗蟮呢浧窊p耗大而客人不接受,但是修理后的貨品翻新程度很好可以當(dāng)柜貨,要重新從中央倉調(diào)貨調(diào)貨給分店的,還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的,柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關(guān)部門不能交給編號出牌仔的,等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在,以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學(xué)習(xí)。
還有一個我做得不是很好的地方,就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方?jīng)]相信自己提出來處理,前幾天楊文發(fā)現(xiàn)我們組的一個問題,修理后重量有差很多的,大家都當(dāng)做是調(diào)亂了貨品,不去問工廠,不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現(xiàn)后換過來,到了最后一直都沒處理,等到客人急了,分店過來催了才開始緊張。其實(shí)有些也不是大家認(rèn)為的掉亂了貨,有可能是工藝上,修理上的原因。其實(shí)在之前我在處理各區(qū)的問題單時,發(fā)現(xiàn)大家的車?yán)锩嬗袝r會有1單或者2單寫著調(diào)亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調(diào)亂了的,我當(dāng)時問了一下:“這些調(diào)亂了貨的單子就這樣放著嗎”,當(dāng)時沒有人回答我,我也認(rèn)為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的,單子放在這里是有目的的,就沒多問做其他事情了。現(xiàn)在看來,如果我當(dāng)時就大膽的提出問題大家來討論,現(xiàn)在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來,以后在我發(fā)現(xiàn)問題的時候要積極的,大膽的提出來,其實(shí)這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的,以后也要多鼓勵大家提出意見。
還有幾點(diǎn)打算:
1、工作之余多學(xué)點(diǎn)電腦,管理方面的東西,提高辦事能力的同時豐富自己的內(nèi)涵,會更有利于以后的工作,現(xiàn)在就感覺到自己懂的東西其實(shí)很少,以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作上細(xì)心認(rèn)真,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
3、能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙,帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
在我們部門也有一些問題的存在,我發(fā)現(xiàn)我們部門里面都不太熱情禮貌,我有個提議就是在每天早上我們同事在進(jìn)入公司,進(jìn)入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”,各組內(nèi)的同事也都要做出回應(yīng),“早”;“早上好”。在每天的早上有個好的.開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
總之,這個月,隨這自己接觸的東西多了,了解我們的流程多了,會發(fā)現(xiàn)自身的,還有組里的很多問題,我自身的我會努力去完善我的工作,發(fā)現(xiàn)的問題我會主動找到組長商量,希望我的工作會更讓大家滿意!
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