計(jì)劃是指對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和行動(dòng)進(jìn)行安排和安排的過(guò)程，它可以幫助我們更好地規(guī)劃和控制自己的生活。計(jì)劃是成功的關(guān)鍵之一，沒(méi)有計(jì)劃，我們很容易迷失方向，無(wú)法有效地利用時(shí)間，從而影響我們的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和資源，合理安排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，以達(dá)到事半功倍的效果。因此，制定一個(gè)合理、可行的計(jì)劃對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要。別擔(dān)心，制定計(jì)劃并不是一件復(fù)雜的事情，只要我們掌握一些方法和技巧，就可以輕松制定出一份完美的計(jì)劃。在計(jì)劃中，要合理分配時(shí)間和資源，確保每一項(xiàng)任務(wù)都得到充分的考慮和安排。不同行業(yè)和領(lǐng)域的人們都需要制定計(jì)劃，以下是一些成功案例供大家參考。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇一
縱觀2020工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問(wèn)題。為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
(一)著力推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一管理。深入調(diào)研、積極探索適應(yīng)“五統(tǒng)一”要求的辦公用房管理模式。在組織開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)辦公用房整改落實(shí)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)辦公用房管理制度改革，抓好組織實(shí)施工作，確?！拔鍌€(gè)統(tǒng)一”制度落地生根，著力解決好長(zhǎng)期以來(lái)機(jī)關(guān)房產(chǎn)資源浪費(fèi)和配置管理不科學(xué)問(wèn)題。
(二)著力推進(jìn)公車管理平臺(tái)運(yùn)行。嚴(yán)格按照深化公務(wù)用車改革的工作要求，加強(qiáng)與財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)的溝通銜接，研究制定并實(shí)施符合我縣實(shí)際的公務(wù)用車管理配套方案，探索建立與政策相銜接，與市場(chǎng)相統(tǒng)一，與公務(wù)保障相適應(yīng)的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車保障機(jī)制，規(guī)范車改后集中保障公務(wù)車輛的使用管理，確保機(jī)關(guān)高效用車。
(三)著力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)示范單位。深入開(kāi)展“五水共治”活動(dòng)，積極創(chuàng)建市、縣級(jí)節(jié)水示范單位，推廣使用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。抓好以節(jié)水、節(jié)電為重點(diǎn)的節(jié)能工作，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型示范單位建設(shè)，以示范帶動(dòng)全縣節(jié)能工作的扎實(shí)開(kāi)展，確保完成明年市下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
(四)著力維護(hù)機(jī)關(guān)大院安全穩(wěn)定。針對(duì)當(dāng)前安保任務(wù)重且隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)的實(shí)際，有計(jì)劃地開(kāi)展安保隊(duì)伍履職的教育和技能培訓(xùn)，著力提升安保隊(duì)伍人員的履職能力。強(qiáng)化人防、物防、技防相結(jié)合，嚴(yán)格機(jī)關(guān)大院安保值班、巡查制度落實(shí)。修訂和完善處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，密切與公安、信訪等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，努力維護(hù)機(jī)關(guān)大院的穩(wěn)定。
(五)著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身能力建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把教育實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化為履行職能、做好工作的新動(dòng)力。運(yùn)用審計(jì)、巡察成果，健全各項(xiàng)工作制度，提升干部職工綜合服務(wù)能力。進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，著力增強(qiáng)黨組織的示范引領(lǐng)能力。切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”落實(shí)工作。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇二
按要求文件登記、傳閱、轉(zhuǎn)交、催辦及時(shí)到位。全年按時(shí)上報(bào)各類材料，未出現(xiàn)延報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象。全局未出現(xiàn)因違反各項(xiàng)規(guī)定被通報(bào)情況。獲取更多實(shí)用資料，加微信xaddxh按要求完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任考核，《平安建設(shè)》考核獲得優(yōu)秀等次。以黨建為引領(lǐng)，黨建與業(yè)務(wù)深度融合，將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨員模范作用貫穿于履職盡責(zé)的方方面面，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)及能力建設(shè)。
(二)持續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)和房地產(chǎn)管理
6月21日至22日，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、財(cái)政局、發(fā)展和改革局隨機(jī)抽查了市公安局、市委統(tǒng)戰(zhàn)部等19個(gè)部門(mén)、2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共21家單位。通過(guò)此次巡檢，全市68家黨政機(jī)關(guān)均無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)建設(shè)等違反黨政機(jī)關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的情況。以2020年12月31日為基準(zhǔn)日，對(duì)全市66家行政單位進(jìn)行資產(chǎn)清查。通過(guò)對(duì)xx市行政單位會(huì)計(jì)報(bào)表和資產(chǎn)的清查，其結(jié)果為：一是資產(chǎn)負(fù)債情況：資產(chǎn)總清查數(shù)為x萬(wàn)元。負(fù)債清查數(shù)x萬(wàn)元。凈資產(chǎn)清查數(shù)x萬(wàn)元。二是資產(chǎn)清查情況：流動(dòng)資產(chǎn)原值清查數(shù)x萬(wàn)元。固定資產(chǎn)原值清查數(shù)x萬(wàn)元。無(wú)形資產(chǎn)清查數(shù)x萬(wàn)元。在建工程清查數(shù)x萬(wàn)元。其他資產(chǎn)清查數(shù)x萬(wàn)元。三是資產(chǎn)收益情況：資產(chǎn)收益合計(jì)x萬(wàn)元。其中出租出借收益x萬(wàn)元。四是資產(chǎn)損溢情況：資產(chǎn)盤(pán)盈合計(jì)x萬(wàn)元，資產(chǎn)損失合計(jì)x萬(wàn)元。政府儲(chǔ)備物資原值x萬(wàn)元。五是公共基礎(chǔ)設(shè)施等其他行政事業(yè)單位性資產(chǎn)情況：公共基礎(chǔ)設(shè)施原值x萬(wàn)元。文物文化資產(chǎn)原值x萬(wàn)元。保障性住房x套，原值數(shù)x萬(wàn)元。受委托代理資產(chǎn)原值x萬(wàn)元。我單位已將清查結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)市財(cái)政局，待常務(wù)會(huì)通過(guò)后，統(tǒng)一批復(fù)各單位進(jìn)行賬務(wù)處理。截至目前，共審批x家單位資產(chǎn)處置事項(xiàng)，處置資產(chǎn)原值合計(jì)x萬(wàn)元。市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市財(cái)政局聯(lián)合制定了《xx市市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)配置管理辦法》《xx市市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)使用管理辦法》《xx市市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理辦法》，促進(jìn)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作更加規(guī)范、有序運(yùn)行。
(三)積極探索、深挖潛力，著力做好改革后公務(wù)出行
繼續(xù)使用20輛北京牌eu5新能源汽車保障各單位公務(wù)出行。依法依規(guī)，嚴(yán)格按程序監(jiān)管公務(wù)用車租賃平臺(tái)。嚴(yán)格按程序高效調(diào)派車輛。制定了《xx市公車改革保留車輛使用管理暫行辦法》及《xx市機(jī)關(guān)公共服務(wù)管理平臺(tái)心運(yùn)行方案》，兩個(gè)規(guī)定明確了車輛管理中的若干問(wèn)題，明確了司勤人員具體職責(zé)，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛、人員的高效管理。嚴(yán)格執(zhí)行“四定點(diǎn)”規(guī)定，強(qiáng)化資金使用管理。
(四)積極理順規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作
按計(jì)劃、進(jìn)度完成本單位20xx年度財(cái)務(wù)工作，含工作調(diào)資、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)等。完成本單位及代理記賬單位2021年部門(mén)決算。完成2021年單位內(nèi)部控制建設(shè)情況上報(bào)工作。完成2021年度本單位及代理記賬單位財(cái)務(wù)報(bào)告工作。配合相關(guān)部門(mén)完成資金的檢查工作?！鞍从?jì)劃完成2023年財(cái)政預(yù)算申報(bào)工作。
(五)做好后勤服務(wù)保障，全力守護(hù)機(jī)關(guān)公共安全
深入開(kāi)展制止餐飲浪費(fèi)行為，大力實(shí)施生活垃圾分類，持續(xù)推動(dòng)綠色辦公節(jié)能降耗。在設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、餐飲服務(wù)、幼兒教育、用車服務(wù)等方面下大功夫，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量。加快推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制機(jī)制改革創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理能力和信息化水平，進(jìn)一步抓實(shí)抓牢品質(zhì)管理，為機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)好。
(六)公務(wù)接待管理進(jìn)一步得到了規(guī)范
嚴(yán)格控制接待范圍，嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范接待流程。執(zhí)行公函接待制度，執(zhí)行接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批程序，嚴(yán)肅相關(guān)紀(jì)律要求。公務(wù)接待管理進(jìn)一步得到了規(guī)范。20xx年共完成接待x批次x人次，其中公務(wù)接待x批次x人次，商務(wù)接待x批次x人次，外事接待x批次x人次，其中接待部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)x人次，廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)x人次。疫情期間負(fù)責(zé)保障省州各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家的后勤保障服務(wù)工作，共計(jì)x余人次。
(七)做好疫情防控工作
疫情期間，對(duì)市委、市政府辦公樓出入管控及停車場(chǎng)車輛引導(dǎo)管控，嚴(yán)格落實(shí)“受控進(jìn)入”要求，期間無(wú)異常情況發(fā)生。后勤服務(wù)保障人員24小時(shí)值班、值守，積極保障疫情防控期間國(guó)家、省、州、市領(lǐng)導(dǎo)、專家及疫情指揮部相關(guān)工作用餐服務(wù)工作，為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。做好垃圾科學(xué)分類管理工作，市委、市政府大樓前設(shè)置廢棄口罩投放點(diǎn)3個(gè)，加強(qiáng)對(duì)投放的引導(dǎo)和監(jiān)督，防止廢棄口罩二次污染等問(wèn)題。新建1間xx市疫情防控應(yīng)急會(huì)議室(臨時(shí)會(huì)議室)，由我局作為應(yīng)急會(huì)議室項(xiàng)目業(yè)主單位，項(xiàng)目建設(shè)及設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)：x元。對(duì)市委、市政府、食堂、檔案館、干部交流房等大樓、公共區(qū)域及宿舍，每日嚴(yán)格執(zhí)行防疫滅菌消毒2次;做好會(huì)議室的音響設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生及消毒等會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)保障管理工作。統(tǒng)籌做好抗疫期間公務(wù)用車保障服務(wù)工作，在疫情防控工作期間保障中央、省州專家組共出車x次(調(diào)研、會(huì)晤出行、機(jī)場(chǎng)接送、送餐)，接送援瑞醫(yī)療隊(duì)x次。按要求做好xx村民小組各項(xiàng)工作，網(wǎng)格區(qū)目前為止未出現(xiàn)人員感染。
(八)持續(xù)做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
為進(jìn)一步鞏固提升愛(ài)國(guó)衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”工作，為市行政服務(wù)中心營(yíng)造整潔舒適、健康的生活環(huán)境，我單位高度重視，成立統(tǒng)一滅鼠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、指揮統(tǒng)一滅鼠工作，認(rèn)真抓好落實(shí)，此滅鼠活動(dòng)，由單位負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，保障對(duì)每個(gè)鼠患點(diǎn)有措施、有方案。我單位通過(guò)職工大會(huì)、微信等多渠道，發(fā)動(dòng)大家共同參與，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭開(kāi)展滅鼠活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)工作，使大家自覺(jué)參與滅鼠害活動(dòng)。以環(huán)境治理為主，組織大家對(duì)室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行大掃除，及時(shí)投藥堵塞鼠洞，清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴(yán)格做好滅鼠工作，廣泛宣傳滅鼠的意義、方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn)及要求，使滅鼠工作家喻戶曉、人人皆知，讓大家自覺(jué)參與到季滅鼠工作中，滅鼠取得較明顯的成績(jī)。在網(wǎng)格區(qū)，每月至少聯(lián)合村民小組網(wǎng)格區(qū)進(jìn)行整改，鏟除牛皮廯，撕除亂貼廣告噴繪，清理坡道雜草及溝渠垃圾，噴灑除四害藥物，預(yù)防登革熱，以干凈整潔環(huán)境迎接二十大召開(kāi)。
(八)全方位提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作水平，迎接黨的二十大勝利召開(kāi)
做好各項(xiàng)宣傳工作，播放led電子顯示屏、轉(zhuǎn)發(fā)各類宣傳材料，與到網(wǎng)格區(qū)巡查活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)到提升機(jī)關(guān)事務(wù)各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果上來(lái)為二十大召開(kāi)營(yíng)造氛圍。制定《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“決戰(zhàn)六十天喜迎二十大”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案案》，從嚴(yán)做好辦公區(qū)二十大期間安保維穩(wěn)工作，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局全體保安人員開(kāi)展喜迎二十大應(yīng)急演練，進(jìn)一步夯實(shí)了辦公區(qū)安全防范工作的基礎(chǔ)。會(huì)議召開(kāi)前期重點(diǎn)檢查辦公樓、地下車庫(kù)、餐廳、監(jiān)控室、會(huì)議中心的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)疫情防控、安保人員履職以及安防系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，制定入樓的疫情防控措施、初期火災(zāi)撲救方法，人員疏散通道逃生等技能掌握情況，查閱了防火記錄、滅火和應(yīng)急疏散演練預(yù)案，重點(diǎn)檢查消防器材配備、消防設(shè)施、用電用水、監(jiān)控系統(tǒng)等安全運(yùn)行情況。在網(wǎng)格區(qū)劃分23個(gè)小網(wǎng)格，單位干部職工每天與網(wǎng)格區(qū)居民溝通，為群眾排憂解難，宣傳各項(xiàng)政策，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大召開(kāi)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇三
為有效防控和積極應(yīng)對(duì)2020年秋冬季可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，按照黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府以及達(dá)州市委、市政府決策部署，學(xué)習(xí)借鑒他地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市疫情防控工作實(shí)際，特制定本方案。
進(jìn)一步細(xì)化新冠肺炎疫情防控、醫(yī)療救治各項(xiàng)措施，嚴(yán)格落實(shí)“四早”“四集中”“一遠(yuǎn)程”原則，按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”目標(biāo)要求，為可能出現(xiàn)的秋冬季疫情做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，保障人民群眾生命安全和身體健康。
（一）加強(qiáng)秋冬季疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.夯實(shí)防控責(zé)任。各地各部門(mén)要認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)部分地區(qū)管控不力導(dǎo)致疫情反彈的教訓(xùn)，堅(jiān)持底線思維，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒，健全常態(tài)化疫情防控機(jī)制，保持來(lái)之不易的疫情持續(xù)向好態(tài)勢(shì)；要加強(qiáng)對(duì)秋冬季疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬地防控工作負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步夯實(shí)屬地管理、部門(mén)監(jiān)管、行業(yè)督導(dǎo)、企事業(yè)單位主體責(zé)任；要制定秋冬季疫情防控應(yīng)急預(yù)案，建立健全秋冬季疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)、健康管理、物資保障、信息報(bào)告等工作制度，提前做好秋冬季疫情防控組織準(zhǔn)備。
2.強(qiáng)化防控力量。市應(yīng)急指揮部要在堅(jiān)持現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的前提下，按照“機(jī)構(gòu)不散、人員不減、工作不松”的要求和“外松內(nèi)緊、精干高效、調(diào)度有力”的原則，確保秋冬季疫情防控指揮更加有力、人員更加精干、運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效；要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情動(dòng)態(tài)，定期組織開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，適時(shí)調(diào)整防控策略和措施，優(yōu)化防控方案；要聚焦疫情防控關(guān)鍵要素，加強(qiáng)工作督導(dǎo)，確保秋冬季疫情防控措施落實(shí)落細(xì)。
3.落實(shí)工作保障。財(cái)政部門(mén)要做好秋冬季疫情應(yīng)對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，持續(xù)為定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診、疾控機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)護(hù)、防疫、社區(qū)（村）工作人員做好保障工作，提前做好防護(hù)物資儲(chǔ)備。衛(wèi)健部門(mén)要提升疾控機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力，加快完成二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診規(guī)范化建設(shè)，具備條件的二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立生物安全二級(jí)及以上實(shí)驗(yàn)室并具備核酸檢測(cè)能力，配備更簡(jiǎn)便、更高效、更準(zhǔn)確的檢測(cè)設(shè)備，積極推進(jìn)商業(yè)化應(yīng)用。
（二）抓細(xì)抓實(shí)秋冬季疫情防控工作措施。
4.嚴(yán)格查看健康碼。按照“統(tǒng)一規(guī)則、互信互認(rèn)、動(dòng)態(tài)管理”的原則，全面落實(shí)健康碼管理，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家健康碼“綠碼”一碼通行的有關(guān)要求。加強(qiáng)小區(qū)、單位、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店和商場(chǎng)超市等人員流動(dòng)量大的公共場(chǎng)所和火車站、汽車站、公交車等交通樞紐掃碼亮碼、測(cè)溫等防控措施，對(duì)于紅碼和黃碼人員嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)管控措施。
5.嚴(yán)防秋冬季疫情輸入。密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情動(dòng)態(tài)，積極做好成都口岸及其他口岸入境來(lái)萬(wàn)返萬(wàn)人員管控，形成人員管控閉環(huán)。充分利用達(dá)州市反饋、大數(shù)據(jù)排查的各類入境人員和國(guó)內(nèi)中（高）風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來(lái)（返）萬(wàn)人員信息，做到核查結(jié)果及時(shí)反饋、管控措施及時(shí)落實(shí)、管理信息及時(shí)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)高危人員精準(zhǔn)管控，形成信息管理閉環(huán)。對(duì)已集中隔離14天后抵達(dá)萬(wàn)源的，由居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村（社區(qū)）做好健康檢測(cè)；對(duì)已集中隔離7天后抵達(dá)萬(wàn)源的，從抵達(dá)之日起繼續(xù)居家隔離7天，在第6天安排進(jìn)行核酸檢測(cè)，隔離期滿核酸檢測(cè)陰性后解除隔離，同時(shí)納入社區(qū)網(wǎng)格體系防控管理。
6.進(jìn)一步提高核酸檢測(cè)能力。按照“應(yīng)檢盡檢”要求，對(duì)發(fā)熱門(mén)診患者、新住院患者及陪護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員等重點(diǎn)人群全部進(jìn)行核酸檢測(cè)；對(duì)其他人群要主動(dòng)提供服務(wù)，確?！霸笝z盡檢著力加強(qiáng)核酸檢測(cè)能力建設(shè)，秋冬季節(jié)來(lái)臨前，市中心醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心應(yīng)具備核酸樣本采集和檢測(cè)能力，檢測(cè)能力要與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)秋冬季最大診療量相匹配。對(duì)于發(fā)熱門(mén)診和急診患者的核酸檢測(cè)，要在4—6小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；對(duì)于普通門(mén)診、住院患者及陪護(hù)人員等人群的核酸檢測(cè)，原則上要在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；對(duì)于“愿檢盡檢”人群的核酸檢測(cè)，一般在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果。通過(guò)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)評(píng)，做好核酸檢測(cè)質(zhì)控工作，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
7.強(qiáng)化食品和重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控。強(qiáng)化境外入萬(wàn)食品檢測(cè)和溯源管理，突出排查市內(nèi)肉魚(yú)蝦冷凍進(jìn)口食品倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和冷鏈物流環(huán)節(jié)病毒污染風(fēng)險(xiǎn)、從業(yè)人員暴露感染風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、冷鏈物流批發(fā)市場(chǎng)和電影院等密閉場(chǎng)所環(huán)境消殺與從業(yè)人員健康管理，加大進(jìn)口食品銷售、加工、搬運(yùn)等從業(yè)人員的核酸檢測(cè)。加強(qiáng)對(duì)兒童福利院、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、救助管理機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)精神病醫(yī)院、戒毒所、看守所等重點(diǎn)單位疫情防控工作的監(jiān)管，落實(shí)體溫檢測(cè)、通風(fēng)消毒等防控措施。
8.強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控群防群控。各地各部門(mén)要進(jìn)一步完善部門(mén)和區(qū)域間應(yīng)急協(xié)作機(jī)制，健全高效快捷有針對(duì)性的工作方案，做到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的個(gè)別散發(fā)病例并妥善處置，各地要結(jié)合本地實(shí)際，開(kāi)展一次秋冬季疫情防控應(yīng)急演練，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、區(qū)域合作。做好出入掃碼測(cè)溫和環(huán)境整治等社區(qū)防控措施，做好居家醫(yī)學(xué)觀察人員管理服務(wù)工作，提供相關(guān)生活保障支持；做好老年人、嬰幼兒“一老一小”等困難群眾關(guān)懷幫扶工作，建立健全社區(qū)居民守望相助的社區(qū)防控互助體系。
9.強(qiáng)化集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)服務(wù)能力。加強(qiáng)集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)的建設(shè)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，擴(kuò)大集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)的數(shù)量，增加收治床位數(shù)量，各隔離點(diǎn)要組建管理團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展個(gè)性化、人性化服務(wù)。加強(qiáng)集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)的各類物資保障，做好日常檢測(cè)、健康指導(dǎo)、清潔消毒、廢棄物處理和預(yù)防感染工作，切實(shí)把感染風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，形成健康服務(wù)閉環(huán)，杜絕安全、消防等事故事件發(fā)生。
10.完善衛(wèi)生員制度。完善基層及各行業(yè)傳染病防控衛(wèi)生員工作機(jī)制，堅(jiān)持在機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等沒(méi)有內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單位設(shè)立衛(wèi)生員，組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、日常環(huán)境消毒、職業(yè)病防控宣傳教育，指導(dǎo)員工落實(shí)健康監(jiān)測(cè)、傳染病防控、個(gè)人防護(hù)等日常措施。
11.做好季節(jié)性傳染病防控。各地各單位要統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決落實(shí)防汛救災(zāi)減災(zāi)和安全生產(chǎn)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)霍亂、鼠疫、甲肝、手足口病、乙腦、登革熱等傳染性疾病的監(jiān)測(cè)預(yù)警，強(qiáng)化新冠肺炎與流感的鑒別診斷。加強(qiáng)洪澇災(zāi)害期間食品和飲水衛(wèi)生安全，積極做好隱患排查、應(yīng)急處置、受災(zāi)群眾安置以及新冠肺炎“秋冬季保衛(wèi)戰(zhàn)”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)秋冬季疫情防控工作措施。
（三）強(qiáng)化秋冬季新冠肺炎疫情醫(yī)療救治。
12.規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門(mén)診。二級(jí)以上醫(yī)院要在門(mén)急診設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn)，并在相對(duì)獨(dú)立區(qū)域規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門(mén)診和留觀室，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可設(shè)置發(fā)熱門(mén)診（或診室）和留觀室，規(guī)范開(kāi)展預(yù)檢分診工作。發(fā)熱門(mén)診應(yīng)設(shè)置“三區(qū)兩通道”和相對(duì)寬敞的空間，原則上能夠滿足患者所有檢查、檢驗(yàn)在該區(qū)域獨(dú)立完成c相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照秋冬季就診高峰期診療量做好發(fā)熱門(mén)診診室、留觀病房和防護(hù)、消毒等用品準(zhǔn)備，確保滿足臨床需求。發(fā)熱門(mén)診（診室）所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、地址、聯(lián)系電話應(yīng)向社會(huì)公開(kāi)。
13.強(qiáng)化發(fā)熱患者閉環(huán)管理。一是規(guī)范工作流程。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要實(shí)行預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診工作一體化閉環(huán)管理，將預(yù)檢分診與發(fā)熱門(mén)診工作緊密銜接。要規(guī)范和細(xì)化發(fā)熱病人接診、篩查、留觀、轉(zhuǎn)診工作流程，確保所有來(lái)院患者經(jīng)預(yù)檢分診后再就診。發(fā)熱患者全部由專人按指定路線引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診，防止發(fā)熱患者與其他患者密切接觸。二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。發(fā)熱門(mén)診要嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，安排具有呼吸道傳染病或感染性疾病診療經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員出診，做好發(fā)熱病人基本身份信息登記，加強(qiáng)流行病學(xué)問(wèn)診，強(qiáng)化新冠肺炎臨床癥狀早期識(shí)別，不得以任何理由推諉病人。三是加強(qiáng)病例排查。發(fā)熱門(mén)診全部患者要進(jìn)行新冠病毒核酸和血常規(guī)檢測(cè)（必要時(shí)還可進(jìn)行抗體、ct等檢查），可疑患者應(yīng)全部留觀，按照2小時(shí)報(bào)告疑似和確診病例，4—6小時(shí)回報(bào)核酸檢測(cè)結(jié)果，24小時(shí)完成流行病學(xué)調(diào)查要求，對(duì)可疑患者進(jìn)行排查。發(fā)熱門(mén)診要執(zhí)行24小時(shí)值班制，不得無(wú)故自行停診。
14.強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染控制。各有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)“雙推進(jìn)”50項(xiàng)措施，牢固樹(shù)立“院內(nèi)零感染目標(biāo)""。嚴(yán)格執(zhí)行院感制度，加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感管理，指定專人負(fù)責(zé)院感防控工作。尤其是進(jìn)出醫(yī)院通道管控和測(cè)溫規(guī)范管理，嚴(yán)格探視防護(hù)管控。積極開(kāi)展院感防控全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員院感防控意識(shí)和能力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，加強(qiáng)佩戴口罩、手衛(wèi)生、環(huán)境通風(fēng)和物表消毒管理。所有進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員均應(yīng)佩戴口罩、測(cè)量體溫，防止院內(nèi)交叉感染。
15.做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)病區(qū)（病房）準(zhǔn)備。一是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院改造。市中心醫(yī)院為定點(diǎn)救治醫(yī)院，要將名稱、地址、聯(lián)系電話向社會(huì)公布。市中醫(yī)院為后備定點(diǎn)醫(yī)院，要對(duì)硬件條件進(jìn)行改造，確保達(dá)標(biāo)。要50張床位進(jìn)行準(zhǔn)備，重點(diǎn)加強(qiáng)“三區(qū)兩通道”、供氧、通風(fēng)、供暖、污水污物處理等設(shè)施改造，使之符合秋冬季傳染病診療要求。加強(qiáng)物資和設(shè)備配備，確保滿足滿負(fù)荷收治患者相關(guān)要求。提前做好重癥病區(qū)設(shè)置，原則上重癥監(jiān)護(hù)床位數(shù)量應(yīng)不少于50張。二是完善定點(diǎn)醫(yī)院?jiǎn)⒂梅桨浮Ｊ兄行尼t(yī)院要制定定點(diǎn)醫(yī)院分級(jí)啟用方案，啟用時(shí)必須整體騰空，不得將新冠肺炎病人與普通病人同時(shí)收治于一個(gè)院區(qū)。三是做好臨時(shí)性擴(kuò)充收治床位準(zhǔn)備。市中心醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際，加強(qiáng)可擴(kuò)充床位儲(chǔ)備，做好體育館、展覽館等可分隔的封閉式大空間建筑改造為臨時(shí)集中收治場(chǎng)所的準(zhǔn)備，并做好方艙醫(yī)院改造預(yù)案。
16.全力做好醫(yī)療救治。按照“四集中一遠(yuǎn)程”原則，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、醫(yī)療力量調(diào)配和醫(yī)療設(shè)備配備，對(duì)新冠肺炎患者實(shí)行定點(diǎn)集中治療，確?！皯?yīng)收盡收”“應(yīng)治盡治”。進(jìn)一步強(qiáng)化中西醫(yī)結(jié)合治療，對(duì)輕型、普通型患者盡早介入，防止輕癥轉(zhuǎn)為重癥；重癥病例按照“一人一策”原則，開(kāi)展多學(xué)科診療，千方百計(jì)提高診療效果；要加強(qiáng)治愈患者健康監(jiān)測(cè)、心理疏導(dǎo)和康復(fù)治療，促進(jìn)患者全面恢復(fù)健康。
17.嚴(yán)格新冠肺炎病例管理。要按照最新版新冠肺炎診療方案要求，加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疑似病例的診斷，不漏診任何一個(gè)可疑患者。疑似和確診病例要由專人專車（救護(hù)車）盡快轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療。衛(wèi)健部門(mén)和所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由延遲轉(zhuǎn)診疑似和確診病例。對(duì)應(yīng)診斷而未診斷、應(yīng)轉(zhuǎn)診而未及時(shí)轉(zhuǎn)診，造成新冠肺炎傳播擴(kuò)散的單位和個(gè)人，嚴(yán)格開(kāi)展責(zé)任倒查。進(jìn)一步加強(qiáng)出院確診患者健康狀況監(jiān)測(cè)和康復(fù)服務(wù)，復(fù)陽(yáng)患者第一時(shí)間轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療。加強(qiáng)流行病學(xué)調(diào)查和機(jī)會(huì)性篩查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的無(wú)癥狀感染者立即隔離治療，2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，24小時(shí)內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)其密切接觸者進(jìn)行14天集中醫(yī)學(xué)觀察。
18.加強(qiáng)醫(yī)療力量和物資設(shè)備保障。一是統(tǒng)籌調(diào)配醫(yī)療力量。衛(wèi)健部門(mén)要對(duì)全市醫(yī)療力量，特別是呼吸、感染、重癥、護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、院感防控等重點(diǎn)科室醫(yī)療力量以及可以整建制調(diào)派的醫(yī)療力量底數(shù)清、情況明，各有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配，保障臨床一線醫(yī)療力量充足。二是加強(qiáng)物資設(shè)備配備。各有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配足配齊急救、搶救、重癥救治、監(jiān)護(hù)、檢測(cè)等儀器設(shè)備，做好醫(yī)用耗材、藥品、康復(fù)者恢復(fù)期血漿、防護(hù)裝備、消毒用品等儲(chǔ)備工作，建立物資儲(chǔ)備清單，實(shí)行物資設(shè)備動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備，原則上物資藥品儲(chǔ)備量應(yīng)滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求。衛(wèi)健部門(mén)要加強(qiáng)全市統(tǒng)籌，確保儲(chǔ)備充足，調(diào)配渠道暢通。
19.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)演練。衛(wèi)健部門(mén)、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)新冠肺炎防控和救治知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療以及核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)等開(kāi)展全員培訓(xùn)，重點(diǎn)科室還要針對(duì)新冠肺炎相關(guān)特殊醫(yī)療技術(shù)組織開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)。二要建立健全市級(jí)專家隊(duì)伍，通過(guò)視頻、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)，適時(shí)組織新冠肺炎診療技術(shù)交流，開(kāi)展疫情防控和醫(yī)療救治模擬演練，提高基層新冠肺炎診療能力和水平。
20.統(tǒng)籌做好疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作。各有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要設(shè)置必要的急診搶救緩沖區(qū)、急診手術(shù)緩沖區(qū)和病房緩沖區(qū)，對(duì)血液透析患者、腫瘤放化療患者、孕產(chǎn)婦、慢病患者、急診急救患者、兒科患者，要在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上給予及時(shí)治療，不得以疫情防控為由停診、拒診或延誤治療。對(duì)于髙度懷疑且不能排除新冠肺炎的患者要在救治同時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)，對(duì)救治后需留院治療的，應(yīng)先在緩沖區(qū)進(jìn)行單人單間隔離治療，排除新冠肺炎后再轉(zhuǎn)入普通病房。要通過(guò)預(yù)約診療、分時(shí)段就醫(yī)、線上咨詢、慢病管理長(zhǎng)期處方等方式，加強(qiáng)管理，滿足患者正常就醫(yī)需求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地各部門(mén)要枳極做好秋冬季疫情防控和醫(yī)療救治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各地要成立專班，提前做好布局改造、資源儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)等工作，要細(xì)化方案，完善預(yù)案，扎實(shí)穩(wěn)妥做好疫情防控和醫(yī)療救治組織工作。
（二）嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。
各地各部門(mén)要進(jìn)一步明確秋冬季疫情防控和醫(yī)療救治相關(guān)部門(mén)責(zé)任分工，強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任落實(shí)。衛(wèi)健部門(mén)和相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，對(duì)疫情防控和醫(yī)療救治工作層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)。對(duì)疫情防控和醫(yī)療救治相關(guān)工作開(kāi)展不力的，要嚴(yán)格開(kāi)展責(zé)任倒查。
?。ㄈ┟鞔_工作進(jìn)度。
各地各部門(mén)要制定秋冬季新冠肺炎疫情防控和醫(yī)療救治工作方案和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)于設(shè)施不完善、管理不到位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要盡快整改，明確整改方案和進(jìn)度安排。確實(shí)需要改造和擴(kuò)建的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要制定改擴(kuò)建計(jì)劃。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改擴(kuò)建、物資設(shè)備配備、人員培訓(xùn)等工作應(yīng)于2020年9月底前全部完成，切實(shí)保障秋冬季新冠肺炎疫情防控和醫(yī)療救治工作順利開(kāi)展。
（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。
各地各部門(mén)要加強(qiáng)疫情信息、防控工作進(jìn)展新聞宣傳，積極引導(dǎo)輿論，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。要加強(qiáng)法律法規(guī)、防控知識(shí)和防控指南宣傳教育，倡導(dǎo)公眾在密閉場(chǎng)所以及乘坐公共交通工具時(shí)佩戴口罩，少聚集、多通風(fēng)、勤洗手、常消毒，引導(dǎo)廣大干部群眾養(yǎng)成健康生活方式、形成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
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機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇四
(一)從嚴(yán)從實(shí)做好疫情防控工作。
1.建立全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。成立以區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為牽頭單位的專班辦公室，統(tǒng)籌全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情防控總體工作，及時(shí)通報(bào)疫情動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一疫情防控舉措，向區(qū)直各單位、街道印發(fā)了《全區(qū)機(jī)關(guān)單位人員管控和場(chǎng)所管理工作指引》和加強(qiáng)機(jī)關(guān)疫情防控管理、落實(shí)核酸檢測(cè)、嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩要求、嚴(yán)控快遞包裹進(jìn)入集中辦公區(qū)及加強(qiáng)下沉社區(qū)人員管理等通知，明確了人員管控和場(chǎng)所管理的要求和應(yīng)急措施，指導(dǎo)機(jī)關(guān)疫情防控工作。成立機(jī)關(guān)疫情防控檢查組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、抽查、自查及電話詢問(wèn)等方式對(duì)各街道、區(qū)直各單位的機(jī)關(guān)疫情防控工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，監(jiān)督各方落實(shí)防控責(zé)任。
2.嚴(yán)格做好機(jī)關(guān)大院的卡口管理。在區(qū)委大樓、xx商務(wù)中心卡口安裝電子哨兵，統(tǒng)籌建立并動(dòng)態(tài)更新全區(qū)54個(gè)單位工作人員“白名單”，實(shí)行“白名單”管理，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)100%”查驗(yàn);非工作必要嚴(yán)禁集中辦公區(qū)外人員進(jìn)入，確因工作需要進(jìn)入的，除嚴(yán)格檢查外，由申請(qǐng)單位簽字確認(rèn)并實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通行;嚴(yán)禁下沉社區(qū)人員在下沉期間進(jìn)入集中辦公區(qū)。成立應(yīng)急小分隊(duì)，24小時(shí)應(yīng)急待命，隨時(shí)處置應(yīng)急突發(fā)事件，做好應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)措施，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件56起。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理。每天對(duì)區(qū)委大樓會(huì)議室、電梯間、公共走道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，加大大樓垃圾清運(yùn)頻次，避免細(xì)菌滋生;在電梯按鈕加裝薄膜，在電梯間放置用于按電梯按鈕紙巾，避免直接接觸，防止造成交叉感染;在常用會(huì)議室入口處、電梯等配備手部消毒液，阻隔病毒傳播。定期對(duì)區(qū)委大樓、檔案館、鳳凰苑及黨群服務(wù)中心等辦公區(qū)開(kāi)展集中大消殺工作。
4.全力以赴支援區(qū)疫情防控工作。一是積極響應(yīng)號(hào)召，全力支援社區(qū)疫情防控工作，共計(jì)派出16批160名干部職工，下沉文華、新興、黃貝新村、立新等社區(qū)，進(jìn)行核酸檢測(cè)、接種疫苗、卡點(diǎn)值班等疫情防控工作。二是在動(dòng)員60歲以上老人第一針及18歲以上人群加強(qiáng)針工作任務(wù)中，我局迅速部署，第一時(shí)間動(dòng)員干部職工全員參與、廣泛發(fā)動(dòng)，兩項(xiàng)任務(wù)都提前超額完成。三是快速反應(yīng)，做好區(qū)疫情防控流調(diào)前線指揮部辦公場(chǎng)地、用餐、住宿、車輛、及辦公物資等后勤保障工作。根據(jù)指揮部及財(cái)政局工作要求，嚴(yán)格堅(jiān)持厲行節(jié)約，通過(guò)落實(shí)憑券用餐、會(huì)議室及車輛使用申請(qǐng)登記、物資專人保管、出入庫(kù)簽收登記等措施，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，避免不必要的財(cái)政支出。四是國(guó)慶假期，30多名干部職工在28個(gè)酒店，圓滿完成市里支援xx防疫5000余名下沉人員的住宿、餐飲保障任務(wù)。
(二)精心組織會(huì)務(wù)服務(wù)、公務(wù)接待、車輛保障等后勤工作。一是共承接了2742場(chǎng)會(huì)議，累計(jì)參會(huì)人次53762人，其中，共保障266場(chǎng)疫情防控工作會(huì)議，累計(jì)參會(huì)人次5577人，會(huì)務(wù)保障人員投入累計(jì)320余人次。圓滿完成區(qū)政協(xié)六屆第二次委員會(huì)、區(qū)第八屆第二次人大會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)工作。二是審核、調(diào)度保障公務(wù)用車5112次，無(wú)訂單異常，無(wú)交通違章行駛記錄，未發(fā)生責(zé)任事故;圓滿順利完成區(qū)兩會(huì)期間區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及代表團(tuán)的用車保障任務(wù)。三是共接待各兄弟省、市及上級(jí)部門(mén)、企業(yè)來(lái)我區(qū)檢查、考察、洽談工作共42批363人次。
(三)多措并舉提升膳食服務(wù)水平。一是精進(jìn)廚師技藝。采用“老帶新、新促老、結(jié)對(duì)子、共成長(zhǎng)”的理念，通過(guò)廚師大練兵、廚師學(xué)習(xí)角等系列比學(xué)趕超行動(dòng)，持續(xù)提升烹飪水準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新、豐富菜品種類，今年共新增 117道新菜，推出每日一道低卡菜，菜庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，目前共有448道菜品。二是加強(qiáng)雙向溝通互動(dòng)。通過(guò)廚房參觀日、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員主動(dòng)詢問(wèn)、開(kāi)發(fā)網(wǎng)上食堂0a模塊、設(shè)置意見(jiàn)箱、管理層走訪用餐單位、建立粵政易互動(dòng)群等各種手段，掌握干部職工的需求。目前，網(wǎng)上食堂參與率達(dá)66%，好評(píng)率達(dá)91.93%，收到文字評(píng)價(jià)17372條，干部職工反響熱烈，參與膳食互動(dòng)積極性穩(wěn)步上升。三是設(shè)立加班餐廳。通過(guò)調(diào)整工作日晚餐時(shí)間、建立加班工作晚餐群、優(yōu)化菜式菜品等手段打造一樓加班餐廳，目前，為加班人員提供暖心服務(wù)保障日均30人次。自加班餐廳設(shè)立以來(lái)，持續(xù)改進(jìn)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)，受到一致好評(píng)。四是注重健康飲食。積極與區(qū)保健辦、xx醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科進(jìn)行溝通對(duì)接，對(duì)干部職工體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸“四高”問(wèn)題比較突出，在營(yíng)養(yǎng)專家的指導(dǎo)下，選取新鮮應(yīng)季食材，廣泛采用快炒、清蒸的烹飪方式，盡量少油少鹽，重視營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，先后推出了低卡菜品和雜糧飯、粗糧饅頭等多種主食，受到普遍歡迎。
(四)精心做好管轄大樓的日常管理和維修工作。對(duì)電梯、高低壓配電、中央空調(diào)等設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行定期檢修，對(duì)故障隱患及時(shí)排除。對(duì)16臺(tái)電梯做到每日巡查1次，例行維護(hù)保養(yǎng)共304次，解決電梯問(wèn)題21處。對(duì)柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了例行保養(yǎng)維修、對(duì)高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行了安全檢查，日常維修處理3670余起。對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，期間更換大樓中央空調(diào)零配件430余處，解決大樓日常空調(diào)問(wèn)題780余個(gè)。定期維護(hù)給排水設(shè)施，排查區(qū)委大樓外墻及窗戶漏水情況，處理大樓給排水故障150余起，搶修因排水管漏水緊急事故34余起，解決大樓日常給排水問(wèn)題860余個(gè)。對(duì)大樓內(nèi)及地面進(jìn)行全面修繕排查工作，發(fā)現(xiàn)并修繕720余處，受理和監(jiān)督區(qū)委、檔案管等大樓裝修改造備案共19起。對(duì)區(qū)委大樓、檔案大廈的1000多個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行維護(hù)，電話故障處理及電話線路遷移278起;針對(duì)手機(jī)信號(hào)、天威電視信號(hào)覆蓋等問(wèn)題，維護(hù)并解決故障14次。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇五
1、做好生活垃圾強(qiáng)制分類工作，出臺(tái)覃塘區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾強(qiáng)制分類工作實(shí)施方案;聯(lián)系有資質(zhì)的公司簽訂區(qū)行政中心生活垃圾回收合同，做好行政中心生活垃圾強(qiáng)制分類工作，設(shè)置垃圾回收箱。
2、下一步跟教育局對(duì)接，督促各學(xué)校按計(jì)量工作要求安裝水電表，聯(lián)合教育局到各學(xué)校開(kāi)展督查工作，核驗(yàn)各學(xué)校完成情況，對(duì)未完成計(jì)量工作的單位下發(fā)整改通知并督促按時(shí)完成。
3、第三季度請(qǐng)有資質(zhì)的公司對(duì)改造單位開(kāi)展能源審計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)結(jié)果及建議，開(kāi)展節(jié)能改造工作，并做好節(jié)能改造和示范單位創(chuàng)建材料的收集，按要求保質(zhì)保量完成節(jié)能改造任務(wù)和示范單位創(chuàng)建。
4、完成今年新能源汽車推廣任務(wù)。我區(qū)今年擬在覃塘醫(yī)院新建新能源充電樁20個(gè)，推廣新能源汽車10輛。
(二)辦公用房管理。下一步，我局將積極開(kāi)展貫徹落實(shí)辦公用房統(tǒng)一管理制度、完善廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房管理系統(tǒng)、推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記等工作，有效推進(jìn)辦公用房的管理。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇六
今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)及“兩會(huì)”精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)新時(shí)代管理要求，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，為推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障，同時(shí)，今年伴隨著全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上，我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點(diǎn)，做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，把有限的資金用在刀刃上。
一、今年工作任務(wù)完成情況。
（一）機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實(shí)黨的建設(shè)，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，就是堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查。堅(jiān)持制定年度黨建工作要點(diǎn)、制定黨建工作清單，切實(shí)以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化，組織黨員干部學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，筑牢中華民族共同體意識(shí)，堅(jiān)持在學(xué)懂弄通、融會(huì)貫通上下功夫，在理論聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)轉(zhuǎn)化運(yùn)用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，落實(shí)好“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等各項(xiàng)制度，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動(dòng)，不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展自糾自查，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)督查，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長(zhǎng)效機(jī)制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》，積極開(kāi)展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
（三）辦公用房和執(zhí)法用車管理工作。一是加強(qiáng)辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房，有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。并在10月份向國(guó)管局上報(bào)了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息，確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車平臺(tái)上的xx輛執(zhí)法用車、一輛調(diào)研車實(shí)行網(wǎng)上派車，做到一車一卡，一車一檔。各類公務(wù)用車實(shí)行標(biāo)識(shí)化，安裝了北斗定位系統(tǒng)，做到有效監(jiān)管。堅(jiān)決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象，沒(méi)有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
通過(guò)采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)放心菜、米面油、玉米等糧食，既保障了食品衛(wèi)生安全，又效降低了進(jìn)菜成本，還杜絕了虛假脫貧等問(wèn)題。四是會(huì)議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)度，從細(xì)節(jié)抓起，保重點(diǎn)、提檔次、抓質(zhì)量，加強(qiáng)日常對(duì)會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作，確保每場(chǎng)會(huì)議圓滿順利地召開(kāi)。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會(huì)議、活動(dòng)xxx余場(chǎng)次。
（五）全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，今年春季疫情發(fā)生以來(lái)我局全面貫徹“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，全局黨員干部從正月初二開(kāi)始，在職黨員干部全部提前返崗，加入到抗擊疫情一線工作中去，區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時(shí)，做好社區(qū)卡口點(diǎn)站崗執(zhí)勤，測(cè)體溫，登記進(jìn)出人員，所有人員全力沖鋒在前，堅(jiān)守一線，嚴(yán)防疫情，迎難而上，配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作?？箵粢咔槠陂g，食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐，堅(jiān)持嚴(yán)把食品安全關(guān)，確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)。讓他們吃的安心，吃得放心，除此之外，我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐，保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
冬季也是疫情高發(fā)期，我局制定并采取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時(shí)間購(gòu)買了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資，對(duì)個(gè)辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記，并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室，做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗(yàn)和登記，確保來(lái)源可查，同時(shí)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員的健康檢查。
今年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問(wèn)題。為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
（一）強(qiáng)化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》，做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強(qiáng)化辦公用房管理，加強(qiáng)閑置辦公用房的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整，做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總，及時(shí)更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作，并做好相關(guān)臺(tái)賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理，進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
（二）扎實(shí)做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺(tái)信息化功能，加強(qiáng)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問(wèn)題，進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況，提升用車保障質(zhì)效。三是扎實(shí)履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各單位申請(qǐng)用車的監(jiān)管，確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用流程申請(qǐng)用車，規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
（三）全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色。一是開(kāi)展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色，通過(guò)多種形式，利用各類媒體，組織特色活動(dòng)，廣泛深入的開(kāi)展生動(dòng)活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查，確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計(jì)劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，動(dòng)員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報(bào)，力爭(zhēng)申報(bào)一個(gè)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)一個(gè)。
（四）著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作，強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造有利于垃圾分類的輿論氛圍，積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系，推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
（五）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)作為長(zhǎng)期根本任務(wù)，不斷加強(qiáng)整治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強(qiáng)對(duì)黨員干部及黨外人士的思想教育，凝聚共識(shí)、凝聚力量，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
（六）努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報(bào)在第一時(shí)間處置，著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購(gòu)全過(guò)程中監(jiān)督不到位問(wèn)題，公開(kāi)招選采購(gòu)供貨商，全面推動(dòng)后勤服務(wù)物資采購(gòu)職責(zé)清、程序明、可溯源。
（七）雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強(qiáng)對(duì)黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作，對(duì)大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作，給我們的辦公環(huán)境一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇七
區(qū)政府全體成員會(huì)議提出“三個(gè)一點(diǎn)”工作，我們及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際找出難點(diǎn)、熱點(diǎn)、亮點(diǎn)。難點(diǎn)——區(qū)政府機(jī)關(guān)集中辦公，我們及時(shí)組織人力對(duì)現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)測(cè)算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點(diǎn)——推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化，本著成熟一個(gè)推出一個(gè)的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭(zhēng)創(chuàng)滿意后勤。
為適應(yīng)新形勢(shì)，上半年機(jī)管局結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，即要做到后勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財(cái)政開(kāi)支，彌補(bǔ)財(cái)政核撥不足。一方面周密測(cè)算，控制運(yùn)行成本，另一方面根據(jù)社會(huì)需求，利用自身的條件和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會(huì)議中心對(duì)外開(kāi)放，食堂對(duì)外承辦外來(lái)會(huì)議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費(fèi)用于添置部分后勤設(shè)施、補(bǔ)充設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)不足和勞務(wù)工費(fèi)用支出及改善干部職工生活待遇。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇八
為了加強(qiáng)管理，規(guī)范制度，充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，確保我局各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局的實(shí)際情況，特制定本制度。
第一條?本制度適用于我局所有干部職工及臨聘人員。
第二條?工作人員嚴(yán)格執(zhí)行縣級(jí)機(jī)關(guān)作息時(shí)間，必須按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三條?請(qǐng)假。
一、工作人員因事、因病不能正常上班，需寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條請(qǐng)假，請(qǐng)假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后由本人交考評(píng)室備案。因故不能事先書(shū)面請(qǐng)假的，要先電話告知分管領(lǐng)導(dǎo)，待回單位后再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則請(qǐng)假無(wú)效，視為曠工。
二、干部一律向局長(zhǎng)請(qǐng)假，并告知分管領(lǐng)導(dǎo)；其他工作人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，請(qǐng)假3天以上經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由局長(zhǎng)簽批，假滿后必須銷假。
三、工作人員請(qǐng)病假3天以上者必須出具縣級(jí)以上公辦醫(yī)院的診斷證明或住院證明，分管領(lǐng)導(dǎo)可視本人病情和單位工作情況，嚴(yán)格控制請(qǐng)假時(shí)間。
四、請(qǐng)假時(shí)間在10天以上的人員，除在考評(píng)室備案外，()須同時(shí)告知計(jì)劃生育辦公室，以便計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
五、除國(guó)家法定節(jié)假日外，工作人員另外享受以下假期：
1、婚假：夫妻雙方符合法**婚年齡者，享受7天婚假；
2、喪假：直系親屬死亡時(shí)，給予7天喪假；
3、產(chǎn)假：女職工可享受90天產(chǎn)假。
4、小產(chǎn)假：女職工懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)時(shí)，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)，給予15至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個(gè)月以上流產(chǎn)時(shí)，給予42天產(chǎn)假。
第四條?考評(píng)通報(bào)。
一、考評(píng)室有權(quán)隨時(shí)對(duì)工作人員出勤、儀容儀表及工作情況進(jìn)行考評(píng)檢查，并根據(jù)《工勤人員工作業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定通報(bào)并處罰。工作人員必須積極配合考評(píng)室工作，如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議或認(rèn)為考評(píng)不公正時(shí)，當(dāng)事人可向考評(píng)室、分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)解釋說(shuō)明，不可當(dāng)眾詆毀、漫罵考評(píng)人員；若發(fā)生此類事件，考評(píng)室有權(quán)加倍處罰。
二、按照考評(píng)室考評(píng)情況及各班組工作量綜合評(píng)定，每月通報(bào)工作人員出勤及在崗工作情況，通報(bào)表彰10名優(yōu)秀工作人員，通報(bào)表彰前三名優(yōu)秀班組，通報(bào)批評(píng)后三名班組。
第五條?補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
一、法定節(jié)假日補(bǔ)助：在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)假日期間值班的工作人員每天享受20元值班補(bǔ)助。
二、雙休日補(bǔ)助：
3、樓內(nèi)保潔組、樓外保潔組、室內(nèi)保潔組當(dāng)日值班人員享受每天5元的加班補(bǔ)助；
4、由分管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他崗位加班人員，享受每天5元的加班補(bǔ)助。
三、出勤補(bǔ)助：由考評(píng)室核算職工出勤天數(shù)，年底根據(jù)當(dāng)年經(jīng)費(fèi)確定出勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
四、干部帶班補(bǔ)助：帶班的干部享受每天10元帶班補(bǔ)助。
五、班組長(zhǎng)每月享受30元班組長(zhǎng)責(zé)任津貼。
六、帶班干部和門(mén)衛(wèi)臨聘人員有節(jié)假日、雙休日值班補(bǔ)助，但不享受出勤補(bǔ)助。
第六條?獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
一、年內(nèi)全勤者（國(guó)家法定節(jié)假日和婚假、喪假、產(chǎn)假除外），給予年度“出勤優(yōu)秀獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)勵(lì)400元。
二、在日常工作中，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，在觀念、服務(wù)、形象、節(jié)能等方面解放思想、大膽創(chuàng)新，善于分析總結(jié)，并能結(jié)合班組特點(diǎn)提出合理化建議且被采納的，給予年度“學(xué)習(xí)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
三、工作人員在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度且全勤的情況下，每月由考評(píng)室推薦，局務(wù)會(huì)研究決定，當(dāng)月給予30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條?處罰辦法。
一、工作人員出勤、著裝規(guī)范及完成本職工作等情況，嚴(yán)格按《工勤人員工作業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
二、工作人員在一季度內(nèi)被累計(jì)通報(bào)批評(píng)2次（含2次）以上者，或在年內(nèi)被累計(jì)通報(bào)批評(píng)4次（含4次）以上者，除執(zhí)行通報(bào)決定外，其本人和所在班組不得參與年終評(píng)優(yōu)。
三、干部實(shí)行上下班4簽到制度，月底由考評(píng)室匯總簽到情況，當(dāng)月累計(jì)出現(xiàn)遲到、早退等違紀(jì)情況5次（含5次）以上者，予以通報(bào)批評(píng)；連續(xù)兩月出現(xiàn)以上情況者，由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其本人進(jìn)行誡勉談話。
四、無(wú)故不參與單位組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、活動(dòng)者，按曠工處理予以通報(bào)批評(píng)，并取消年度評(píng)優(yōu)資格。
五、日常工作或節(jié)假日值班期間不得關(guān)閉通訊工具，如因關(guān)閉通訊工具造成工作延誤者，扣罰工資20元。
六、工作人員要按照計(jì)劃生育工作相關(guān)要求，積極配合計(jì)生辦公室工作，按時(shí)履行計(jì)生工作相關(guān)手續(xù)，不得以任何理由搪塞延誤，否則將在當(dāng)月通報(bào)中予以通報(bào)批評(píng)，并承擔(dān)由此造成的一切后果。
七、工作人員因玩忽職守，未能及時(shí)完成本職工作，且給單位造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或使單位形象受到影響的，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)和行政處罰；造成重大事故的，交由公安等有關(guān)部門(mén)處理。
八、工作人員無(wú)故曠工，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予一定的經(jīng)濟(jì)和行政處罰，班組內(nèi)成員出現(xiàn)曠工情況，將取消所在班組及當(dāng)事人年度評(píng)優(yōu)資格。
九、因事請(qǐng)假年內(nèi)累計(jì)15天以內(nèi)者（含15天），每天扣除20元工資，年內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假15天以上者，扣除請(qǐng)假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十、因病請(qǐng)假年內(nèi)累計(jì)30天以內(nèi)者（含30天），每天扣除10元工資；年內(nèi)累計(jì)請(qǐng)病假30天以上者，扣除請(qǐng)假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十一、年內(nèi)累計(jì)停薪30天者，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面勸其主動(dòng)辭職；如當(dāng)事人不同意辭職，由局務(wù)會(huì)研究決定處罰意見(jiàn)。
十二、停崗?fù)Ｐ狡陂g，當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)自身情況，深刻反省，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取早日上崗；在此期間如因從事與工作無(wú)關(guān)的事而發(fā)生意外事故，我局不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
第八條?辭職。
一、工作人員因故辭職，應(yīng)向其分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)提出，并提交辭職申請(qǐng)。
二、辭職程序：
1、工勤人員提出申請(qǐng)；
2、局務(wù)會(huì)研究；
3、辭職獲準(zhǔn)，辦理工作移交手續(xù)；
4、到財(cái)務(wù)室結(jié)算當(dāng)月工資；
三、辭職手續(xù)：
2、清算領(lǐng)借款手續(xù)。
四、辭職工作人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日期為正式離職日期。
第九條?辭退。
一、因下列原因我局可辭退相關(guān)工作人員：
1、因在業(yè)務(wù)、技術(shù)等原因經(jīng)考核不能勝任崗位要求的；
2、在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)不能完成本職工作的；
3、違反國(guó)家法律和我局相關(guān)規(guī)章制度的；
4、無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工者；
5、因身體健康狀況不適宜崗位要求的；
6、違反國(guó)家人口和計(jì)劃生育政策，被舉報(bào)、投訴或查辦的。
二、辭退人員辦理辭退手續(xù)參照本制度第八條執(zhí)行。
第十條?附則。
一、本制度從正式公布之日起執(zhí)行。
二、本制度執(zhí)行后可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時(shí)修訂。
二o一二年四月六日。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇九
一年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來(lái)，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和組織開(kāi)展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇?tīng)?zhēng)一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過(guò)學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立了危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)，不斷開(kāi)拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開(kāi)展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過(guò)“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，著力提高推進(jìn)改革開(kāi)放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開(kāi)放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長(zhǎng)極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們?cè)诼男袡C(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡(jiǎn)單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開(kāi)放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門(mén)、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過(guò)去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來(lái)賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來(lái)我區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過(guò)科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開(kāi)張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡(jiǎn)便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來(lái)試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門(mén)相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對(duì)外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過(guò)科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們?cè)谥匾暪芾淼幕A(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號(hào)好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺(tái)的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對(duì)食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對(duì)餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對(duì)象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過(guò)上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們?cè)跈C(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見(jiàn)，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過(guò)多種途徑，到社會(huì)爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場(chǎng)所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識(shí)。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門(mén)請(qǐng)教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開(kāi)始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的崗位職責(zé)，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問(wèn)題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過(guò)規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識(shí)，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭(zhēng)不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來(lái)做，把服務(wù)對(duì)象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問(wèn)題和開(kāi)支都主要研究決定。同時(shí)，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來(lái)，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺(jué)遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問(wèn)題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對(duì)象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識(shí)淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十
20xx年，xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時(shí)也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會(huì)車輛保障和國(guó)內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實(shí)際行動(dòng)彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，工作得到各方的好評(píng)。
一是牽頭開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動(dòng)全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項(xiàng)重大清理工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計(jì)劃啟動(dòng)、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總、整改總結(jié)”四個(gè)階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門(mén)和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項(xiàng)目急劇增加，任務(wù)急、時(shí)間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來(lái)最為密集的一年。一年來(lái)，我局先后完成了市級(jí)機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項(xiàng)目；完成市級(jí)機(jī)關(guān)大院3號(hào)樓、8—3號(hào)樓、29號(hào)樓、40號(hào)樓、成賢街43號(hào)院1號(hào)樓維修出新項(xiàng)目。
三是圓滿完成亞青會(huì)車輛保障和國(guó)內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我市召開(kāi)。根據(jù)亞青組委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會(huì)國(guó)內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗?cè)登記、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?cè)、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)365批1079人的注冊(cè)客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動(dòng)車輛448臺(tái)次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會(huì)交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)。今年11月，市委常委會(huì)研究決定開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)。作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分，市級(jí)機(jī)關(guān)北京東路41、43號(hào)大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊(duì)、外籍游客，每年3次對(duì)外開(kāi)放。為做好這項(xiàng)工作，我局牽頭成立市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門(mén)，多次召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究制定“公眾開(kāi)放日”開(kāi)放范圍、參觀路線、參觀對(duì)象等；召開(kāi)兩次各區(qū)政府辦公室主任會(huì)議，通報(bào)市民預(yù)約參觀報(bào)名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過(guò)多次分項(xiàng)演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時(shí)組建講解團(tuán)和志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹(shù)古木標(biāo)識(shí)牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級(jí)機(jī)關(guān)大院首次“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)圓滿順利，中央和省、市26家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，彰顯了xx市委市政府開(kāi)放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時(shí)配合市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，市委、市政府決定對(duì)機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開(kāi)放。我局積極響應(yīng)號(hào)召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實(shí)施。利用國(guó)慶長(zhǎng)假對(duì)后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對(duì)涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對(duì)珍珠河邊的33號(hào)樓進(jìn)行了拆除對(duì)樓內(nèi)5個(gè)單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》去年10月份實(shí)施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策法規(guī)，對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來(lái)，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實(shí)中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過(guò)戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級(jí)機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過(guò)戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。針對(duì)資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅(jiān)，細(xì)化與各單位的實(shí)物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時(shí)貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時(shí)制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對(duì)公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會(huì)同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對(duì)購(gòu)置、更新、處置公務(wù)用車的申請(qǐng)嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理工作成果。開(kāi)展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動(dòng)，樹(shù)立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識(shí)，修訂、完善《市級(jí)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊(cè)》，努力實(shí)現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門(mén)集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時(shí)調(diào)整市級(jí)機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開(kāi)展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動(dòng)，提高民警辦、武警中隊(duì)、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會(huì)同公安、消防等部門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會(huì)期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，金陵科技學(xué)院等3家單位通過(guò)“國(guó)家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級(jí)初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報(bào)。積極與市住建、經(jīng)信、財(cái)政等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺(tái)，對(duì)能源資源消耗進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場(chǎng)節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項(xiàng)目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開(kāi)展多場(chǎng)次專題活動(dòng)，推廣各類節(jié)能燈具近萬(wàn)支。首個(gè)“全國(guó)低碳日”，在市級(jí)機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺(tái)，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等6個(gè)信息系統(tǒng)功能。按照財(cái)政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時(shí)編制、申報(bào)用款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理軟件，統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財(cái)政資金。
我局作為市級(jí)機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)階段中，緊扣工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過(guò)檢查驗(yàn)收，總分位居市級(jí)機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級(jí)機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)按照20xx年的。
工作計(jì)劃。
到部分會(huì)員單位進(jìn)行調(diào)研組織會(huì)員單位撰寫(xiě)調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”書(shū)畫(huà)攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開(kāi)展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過(guò)充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊(duì)、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊(duì)、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會(huì)堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來(lái)，接待各型會(huì)議演出2160余場(chǎng)，其中省、市黨政軍重要會(huì)議演出約230場(chǎng)。圓滿完成省市“*”、省總工會(huì)、市重洽會(huì)和省委督導(dǎo)組等重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，被省、市政府評(píng)為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級(jí)榮譽(yù)11項(xiàng)。全年共收到表?yè)P(yáng)信22封，錦旗4面。
市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級(jí)別復(fù)核評(píng)價(jià)工作，狠抓核心制度落實(shí)，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開(kāi)展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗(yàn)科開(kāi)展的丙肝抗原測(cè)定等5個(gè)項(xiàng)目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門(mén)診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評(píng)為“文明單位”，藥劑科榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”。全年共收到表?yè)P(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級(jí)機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計(jì)劃順利通過(guò)貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級(jí)”升到“二級(jí)”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請(qǐng)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對(duì)機(jī)關(guān)干部反映停車難的問(wèn)題，規(guī)范新城大廈停車場(chǎng)管理，想方設(shè)法化解矛盾。會(huì)議服務(wù)班堅(jiān)持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)班全年服務(wù)共計(jì)5670場(chǎng)、外事接待108場(chǎng)，榮獲全國(guó)“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號(hào)”的光榮稱號(hào)。
市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對(duì)機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺(tái)城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場(chǎng)館短信平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)顧客的跟蹤服務(wù)提升場(chǎng)館知名度全年接待健身人群15萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號(hào)段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫(kù)確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開(kāi)展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開(kāi)展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動(dòng)，弘揚(yáng)立德樹(shù)人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開(kāi)發(fā)8個(gè)主題79個(gè)創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動(dòng)，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過(guò)xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗(yàn)收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)的高度評(píng)價(jià)，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)校”和“平安校園”，榮獲xx市“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎(jiǎng)”。
市級(jí)機(jī)關(guān)汽車隊(duì)精細(xì)管理，堅(jiān)持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬(wàn)公里，長(zhǎng)途車300臺(tái)次，無(wú)等級(jí)責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書(shū)，開(kāi)展“紅旗車駕駛員”季度評(píng)比，舉行“更換輪胎競(jìng)賽”、“長(zhǎng)途車技術(shù)性能檢查程序項(xiàng)目競(jìng)賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競(jìng)賽”和“節(jié)能降耗系列競(jìng)賽活動(dòng)”。13名同志參與亞青會(huì)車輛保障服務(wù)工作，亞青會(huì)組委會(huì)給機(jī)關(guān)車隊(duì)和7名同志送來(lái)。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，積極開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)“節(jié)能型班組”工人先鋒號(hào)活動(dòng)，得到檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的較高評(píng)價(jià)。
市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹(shù)立用電安全無(wú)小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供電設(shè)備逐項(xiàng)檢查落實(shí)，高壓值班人員每小時(shí)對(duì)中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每天對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個(gè)月對(duì)中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項(xiàng)記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項(xiàng)設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門(mén)檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺(tái)后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過(guò)思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見(jiàn)》，對(duì)我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門(mén)和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)的意識(shí)。利用短信平臺(tái)，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，對(duì)局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行一對(duì)一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開(kāi)展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求，積極開(kāi)展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)，對(duì)持有的各類會(huì)員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報(bào)告”。針對(duì)零星維修任務(wù)較多、管理老套等問(wèn)題，探索建立維修施工隊(duì)伍名錄庫(kù)，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來(lái)越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來(lái)新的空間和舞臺(tái)。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動(dòng)實(shí)施方案”，認(rèn)真組織開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開(kāi)展“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”和“三個(gè)為什么”專題大討論。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放意見(jiàn)表、個(gè)別談話等形式，征求對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，收集梳理各方意見(jiàn)共計(jì)60多條。組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員之間坦誠(chéng)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部制定個(gè)人整改措施，召開(kāi)民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持落實(shí)整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問(wèn)題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項(xiàng)制度六項(xiàng)整治”整改行動(dòng)計(jì)劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計(jì)劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場(chǎng)。通過(guò)上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時(shí)期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個(gè)基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭(zhēng)一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對(duì)照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，確定五大行動(dòng)、三十項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)開(kāi)展“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)》、《為市級(jí)機(jī)關(guān)和人民群眾辦實(shí)事計(jì)劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)。組織開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。到蔣王廟社區(qū)開(kāi)展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問(wèn)、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計(jì)劃完成處級(jí)干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開(kāi)招聘、直屬單位中層以上干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會(huì)堂管理處堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場(chǎng)次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競(jìng)賽12場(chǎng)，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎(jiǎng)”和“主題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名專科人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報(bào)市級(jí)科研課題11項(xiàng)，申報(bào)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評(píng)選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實(shí)施培訓(xùn)72場(chǎng)次；組織開(kāi)展“一線崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實(shí)際需求，實(shí)行分級(jí)分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)園級(jí)培訓(xùn)講座12次，邀請(qǐng)專家來(lái)園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級(jí)機(jī)關(guān)汽車隊(duì)邀請(qǐng)專家來(lái)隊(duì)進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識(shí)講座。市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅(jiān)持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過(guò)兩年堅(jiān)持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書(shū)畫(huà)攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書(shū)畫(huà)作品征集活動(dòng)，推選作品參加行業(yè)部門(mén)的書(shū)畫(huà)篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊(duì)均取得較好成績(jī)。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬(wàn)事興”的和諧景象。
一年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來(lái)，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和組織開(kāi)展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇?tīng)?zhēng)一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過(guò)學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立了危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)，不斷開(kāi)拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開(kāi)展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過(guò)“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，著力提高推進(jìn)改革開(kāi)放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開(kāi)放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長(zhǎng)極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們?cè)诼男袡C(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡(jiǎn)單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開(kāi)放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門(mén)、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過(guò)去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來(lái)賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來(lái)我區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過(guò)科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開(kāi)張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡(jiǎn)便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來(lái)試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門(mén)相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對(duì)外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過(guò)科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們?cè)谥匾暪芾淼幕A(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號(hào)好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確保基站機(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次。現(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺(tái)的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對(duì)食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對(duì)餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對(duì)象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過(guò)上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們?cè)跈C(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見(jiàn)，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過(guò)多種途徑，到社會(huì)爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場(chǎng)所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識(shí)。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門(mén)請(qǐng)教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開(kāi)始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問(wèn)題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過(guò)規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識(shí)，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭(zhēng)不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來(lái)做，把服務(wù)對(duì)象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問(wèn)題和開(kāi)支都主要研究決定。同時(shí)，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來(lái)，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺(jué)遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問(wèn)題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對(duì)象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識(shí)淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十一
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅(jiān)持以黨的十六屆三中全會(huì)、區(qū)三屆人大二次會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會(huì)議精神，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。
服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六屆三中全會(huì)、三個(gè)代表重要思想以及開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng)，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議，大力開(kāi)展我是社會(huì)一員，做一個(gè)好公民、我是單位一員，做一個(gè)好職工、我是家庭一員，做一個(gè)好成員，以社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動(dòng)。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、廉潔自律。
從機(jī)關(guān)后勤管錢(qián)管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā)，我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門(mén)的反腐倡廉工作、召開(kāi)班組長(zhǎng)以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開(kāi)展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書(shū)，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開(kāi)展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng)，各中心班組也積極開(kāi)展崗位練兵爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)。
今年是市政府提出開(kāi)展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年。年初以來(lái)，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門(mén)根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
1、認(rèn)真履行管理職能。
一是我們?cè)谠幸?guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢、更新、新增實(shí)施細(xì)則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門(mén)人員的工資福利、人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對(duì)13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實(shí)行超支不補(bǔ)，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查，清退超編、超標(biāo)車輛15輛，對(duì)通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;五是國(guó)有資產(chǎn)管理，同時(shí)為區(qū)建造2萬(wàn)平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對(duì)區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見(jiàn)》的決定，我們及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究，在時(shí)間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實(shí)，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會(huì)議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門(mén)做好各類會(huì)議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會(huì)、區(qū)政協(xié)會(huì)、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇，組織開(kāi)展春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、冬送暖和春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，探望危重病人20人次，上門(mén)慰問(wèn)特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個(gè)大院xx多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗(yàn)，同時(shí)，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識(shí)和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們?cè)诘谝粫r(shí)間及時(shí)食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會(huì)期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的后勤保障。
1、做好大型活動(dòng)的后勤保障工作。
今年，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會(huì)、世界女子沙灘排球在上海金山公開(kāi)巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計(jì)劃，落實(shí)車輛，保證吃住行各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。在各職能部門(mén)統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會(huì)和世界女子沙灘排球上海金山公開(kāi)巡回賽圓滿召開(kāi)，也充分證明了我們是一支過(guò)得硬的隊(duì)伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動(dòng)配合山陽(yáng)鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實(shí)，節(jié)假日加班加點(diǎn)，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
3、千人幫萬(wàn)人活動(dòng)。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬(wàn)人活動(dòng)，我局及時(shí)與山陽(yáng)鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動(dòng)承擔(dān)幫困對(duì)象，對(duì)12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪，并依照本人實(shí)際情況，正在落實(shí)部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十二
2012年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實(shí)干，努力創(chuàng)新，較好地完成了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
一、突出中心抓保障。
2012年，對(duì)于壽縣是不尋常的一年。5月18日縣四大班子及部分縣直單位率先搬到新城區(qū)城投大廈辦公，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破；8月9日，正式掛牌成立?壽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局（接待辦）?，意味今后工作內(nèi)容將進(jìn)一步擴(kuò)大，由原來(lái)較單純的公務(wù)接待轉(zhuǎn)向機(jī)關(guān)事務(wù)管理。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局工作審時(shí)度勢(shì)，突出中心，忙而不亂，履職履責(zé)。
1序，以接待科為中心，本著?小分科，大一統(tǒng)?的原則，我局同志們?cè)诙啻沃匾哟痛笮突顒?dòng)后勤保障服務(wù)工作中體現(xiàn)出高度團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和較高素質(zhì)，多次受到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二是做好城投大廈物業(yè)、機(jī)關(guān)文印中心和機(jī)關(guān)食堂后勤保障管理工作?？h四大班子和部分窗口單位5月份到新城區(qū)城投大廈辦公，由于大廈新建落成剛投入使用，百事待舉。如何讓大廈提供一個(gè)舒適、和諧的辦公環(huán)境，充分發(fā)揮它辦公的優(yōu)勢(shì)功能？這是擺在我局面前一項(xiàng)嶄新的課題。
經(jīng)過(guò)多次考察，從合肥引進(jìn)具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司——安徽新長(zhǎng)江物業(yè)公司進(jìn)駐壽縣城投大廈。在我局的有力監(jiān)管下，大廈物業(yè)管理日趨走向正規(guī)。
為了保障大廈內(nèi)機(jī)關(guān)單位大量文件材料的快速高效優(yōu)質(zhì)地處理，我局對(duì)原縣委辦和政府辦兩家文印中心進(jìn)行人力和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)整合，成立?縣直機(jī)關(guān)文印中心?，實(shí)行市場(chǎng)運(yùn)作的方式運(yùn)行，半年來(lái)效果良好。
為加強(qiáng)大廈機(jī)關(guān)單位工作效能建設(shè)和配合1—3層窗口單位?朝九晚五?的作息制度，在縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，11月1日城投大廈?明珠苑?餐廳正式開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，為廣大干部職工提供中餐和晚餐。餐廳目前運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)良好，已進(jìn)入常規(guī)化管理階段。
三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作初顯成效。節(jié)能減排是一個(gè)嶄新的課題，面對(duì)新事物，我局迎難而上，積極履行自身職能，在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排方面做了大量工作。今年5月份，按照上級(jí)部署，2開(kāi)展了?節(jié)能宣傳周?活動(dòng)；7月份，對(duì)全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局；7月9日我局向全縣公共機(jī)構(gòu)發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)約用電工作的通知》；10月8日至10日，對(duì)縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作督查。此外，我們對(duì)城投大廈用電進(jìn)行科學(xué)管理，城投大廈共有3部電梯，平時(shí)實(shí)行4層以下不?？浚?jié)假日只開(kāi)1部；?節(jié)能體驗(yàn)日?6層以下不停靠；城投大廈使用的是節(jié)能環(huán)保地?zé)峥照{(diào)，空調(diào)夏季控溫不低于26度，冬季控溫不高于20度，節(jié)假日不開(kāi)。每天下班前半小時(shí)關(guān)閉。
二、突出規(guī)范抓管理。
一是加強(qiáng)管理制度建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效管理體制。本著?用制度管人，按規(guī)矩辦事?的原則，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面做到有?規(guī)?可依，有?規(guī)?必依，盡量使管理科學(xué)規(guī)范。在公務(wù)接待方面，我局先后制定《壽縣公務(wù)接待暫行辦法》、《壽縣公務(wù)接待用品管理使用規(guī)定》、《接待用品進(jìn)出庫(kù)管理辦法》、《接待規(guī)范性節(jié)點(diǎn)要求》和《壽縣公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格限定接待標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)力，厲行節(jié)約。
3管理考評(píng)量化表，每周對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、測(cè)評(píng)。五是召開(kāi)辦公室主任聯(lián)席會(huì)。定期召開(kāi)城投大廈14家入住單位辦公室主任聯(lián)席會(huì)，匯總問(wèn)題，統(tǒng)籌工作。
在餐廳管理方面，早在6月份，我局就把機(jī)關(guān)食堂提上議事日程。9月份，以招投標(biāo)方式確定經(jīng)營(yíng)單位，取名?明珠苑?。于11月1日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，我局通過(guò)不定期考評(píng)對(duì)明珠苑的飯菜品質(zhì)、種類變化、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、安全管理等進(jìn)行監(jiān)管，現(xiàn)已進(jìn)入有序營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
二是加強(qiáng)接待經(jīng)費(fèi)管理，厲行節(jié)約。在接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方面，為貫徹《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問(wèn)題的通知》和《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》精神，我局從源頭壓縮接待成本。煙酒茶和接待紀(jì)念品常規(guī)接待用品實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的方式。根據(jù)級(jí)別分層次設(shè)定接待標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)使用酒水。菜肴安排按人數(shù)的1.2倍安排。嚴(yán)格限定工作人員和工作餐的用餐標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格限定接待人員的接待權(quán)限，爭(zhēng)取最大限度的壓縮接待經(jīng)費(fèi)。
在財(cái)務(wù)方面，嚴(yán)格規(guī)范接待活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算流程。接待費(fèi)用票據(jù)據(jù)實(shí)規(guī)范，手續(xù)齊全。?收?支兩條線，一事一清，定期分類整理，做到賬目清楚、流程明確。隨時(shí)監(jiān)管接待經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)。
4對(duì)物品盤(pán)點(diǎn)并做詳細(xì)記錄。對(duì)于物業(yè)和機(jī)關(guān)食堂實(shí)行工作日?qǐng)?bào)制度和定期量化考評(píng)制度；對(duì)于文印中心實(shí)行績(jī)效工資和業(yè)務(wù)量直接掛鉤制度。
三、突出“四化”抓服務(wù)。
一是細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)化服務(wù)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理過(guò)程中重要性不言而喻，真可謂?一著之失，全盤(pán)皆輸?，在公務(wù)待方面體現(xiàn)得更明顯。一次重要的接待任務(wù)，從接收任務(wù)開(kāi)始，也就是接待前的細(xì)節(jié)工作必須做足，把可能想到的都想到。通常我們會(huì)用?接待備忘?和方案的形式，牢記接待中關(guān)鍵環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提前到接待賓館反復(fù)檢查餐飲、會(huì)議、客房中的每一處細(xì)節(jié)。有一次在壽州賓館399廳接待，由于提前試坐椅子，發(fā)現(xiàn)椅子潮濕及時(shí)更換椅子，避免了一次接待事故的發(fā)生。在配合全市6〃19重大接待活動(dòng)過(guò)程中，在接待前一天晚上檢查1號(hào)首長(zhǎng)房間的淋浴房時(shí)，玻璃門(mén)突然意外倒下，幸虧?rùn)z查細(xì)致，避免了一場(chǎng)重大接待事故。
二是人性化。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，對(duì)服務(wù)也逐步提出了要求，細(xì)節(jié)化服務(wù)逐步提高到人性化服務(wù)。全市6〃19重大接待過(guò)程中，省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長(zhǎng)陶鈞一再?gòu)?qiáng)調(diào)，此次接待服務(wù)不要標(biāo)準(zhǔn)化、要人性化。人性化服務(wù)的特點(diǎn)就是以人為本，充分尊重人的舒適、方便、實(shí)用。具體到接待就是房間布臵和物品的擺放要放到來(lái)賓觸手可及的地方，接待各個(gè)環(huán)節(jié)尊重來(lái)賓的自由，一切據(jù)此來(lái)制定方案，安排食宿的各個(gè)環(huán)節(jié)。
三是個(gè)性化。在標(biāo)準(zhǔn)化和人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，更高層次的5要求就是個(gè)性化的服務(wù)。為此，在公務(wù)接待方面，本著讓?來(lái)賓滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意?的服務(wù)宗旨，我們建立接待來(lái)賓資料庫(kù)和vip檔案，了解、記住來(lái)賓的飲食習(xí)慣，以便為來(lái)賓提供個(gè)性化的服務(wù)。
四是方案化。所謂方案化就是系統(tǒng)的文字化。我局要求所有任務(wù)必須以文字的形式形成方案。從辦公室、綜合管理科到接待科所有工作任務(wù)必須要以文字記錄形成方案的形式貫穿始終。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題，從接收任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)到完成任務(wù)，從檢查、監(jiān)管到督促，從局內(nèi)部管理工作到外部協(xié)調(diào)、請(qǐng)示和匯報(bào)，小到個(gè)人學(xué)習(xí)、工作。
心得體會(huì)。
大到大型接待或活動(dòng)籌劃實(shí)施所有工作任務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)必須實(shí)行文字化、方案化做到?工作一‘案’在手任務(wù)了然于胸?。
?四化?服務(wù)既是目標(biāo)又是方法，下一步將它延伸到整個(gè)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作中來(lái)，加強(qiáng)創(chuàng)新，提高服務(wù)水平。
四、突出素質(zhì)抓隊(duì)伍。
一是提高業(yè)務(wù)水平，努力做到“形象好、業(yè)務(wù)熟、聲音大、話不斷、問(wèn)不倒”。機(jī)關(guān)事務(wù)管理主要包括保障、管理、服務(wù)三大塊。我局同志們都以?人人都能獨(dú)擋一面，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將?為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)接待業(yè)務(wù)、會(huì)議組織、后勤管理、公務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求中鍛煉提高自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
6會(huì)接觸到一定的錢(qián)、財(cái)、物，還要努力提高全局人員的自身素質(zhì)和境界。為此，要求大家必須做?三種人——老實(shí)人、放心人和明白人?為目標(biāo)，不斷提高自身的工作能力和修養(yǎng)，加強(qiáng)紀(jì)律。
全局人員以?晴加雨，五加二，白加黑?、?今天再晚也是早，明天再早也是晚?、?上班時(shí)間做不完的工作，下班時(shí)間做；白天做不完的工作，晚上加班做?、?低調(diào)做人，高調(diào)做事?為工作要求。通過(guò)教育，使大家在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，張弛有度，努力營(yíng)造一個(gè)?團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑?工作氛圍。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，勇于創(chuàng)新，不斷提高接待和管理水平。平時(shí)要求全局同志們，在干好工作的同時(shí)，通過(guò)多種途徑和形式，不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和其他知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，打造充滿生氣的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，為了更好地學(xué)習(xí)其他上級(jí)部門(mén)或兄弟部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)和做法，積極外出取經(jīng)。先后組織我局同志赴外學(xué)習(xí)。如赴合肥市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和六安市政府機(jī)關(guān)食堂?和諧園?、赴六安皖西賓館觀摩自助餐、赴天堂寨參與全市6〃19重大接待、赴安徽省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局參加全省業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)等。
7示著我們不犯第二次同樣的錯(cuò)誤，也盡量減少再犯其他低級(jí)、細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是最好的老師，針對(duì)這些教訓(xùn)，我局都認(rèn)真反思，吸取教訓(xùn)，找出今后解決此類問(wèn)題的辦法。一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)正在逐步總結(jié)，一些管理方法正在逐步探索，這樣下去，相信今后我局的保障管理服務(wù)水平會(huì)有很大的提高。在此提出，是鑒于過(guò)去，有治于未來(lái)。
2013年即將到來(lái)，我局的工作范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，任務(wù)進(jìn)一步繁重。在黨的十八大精神的鼓舞下，全國(guó)上下展現(xiàn)出一派前所未有的清新氣象。我局工作要借此契機(jī)，抓住新時(shí)代賦予我們的大好發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)秉承我局優(yōu)良紀(jì)律和作風(fēng)，迎難而上、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷提高壽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)工作水平，為早日全面建成小康壽縣貢獻(xiàn)一份力量。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十三
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：
(一)全局工作人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，嚴(yán)格執(zhí)行干部、職工考勤制度，嚴(yán)格按縣府規(guī)定的作息表上下班，不得無(wú)故缺勤、遲到、早退。
(二)上班時(shí)間各科室工作人員外出辦事，時(shí)間較短者，應(yīng)告知辦公室人員，如時(shí)間較長(zhǎng)者應(yīng)向本局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)本局工作人員，請(qǐng)假一天由各科(室)長(zhǎng)(主任)審批;請(qǐng)假一天以上三天以內(nèi)由分管局長(zhǎng)審批;請(qǐng)假三天以上七天以下由局長(zhǎng)審批;請(qǐng)假七天以上報(bào)縣委組織部審批。
(四)工作人員按規(guī)定實(shí)行年休假制度。工作時(shí)間滿30年者年休假20天，滿20年者年休假15天，滿2019年者年休假10天，滿2019年者年休假7天。休假由各科室根據(jù)工作情況，統(tǒng)籌安排，并辦理工作交接手續(xù)。休假原則上一次安排一人休假，一次使用完假期。一年內(nèi)事假累計(jì)達(dá)到本人應(yīng)享受休假時(shí)間，病假相加超過(guò)30天的或自學(xué)(函授)考試復(fù)習(xí)請(qǐng)假超過(guò)本人休假時(shí)間的，當(dāng)年均不再享受休假待遇。
(五)享受探親假、生育假、婚喪假、年休假的，由享受者本人提出申請(qǐng)，報(bào)辦公室審核，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，其待遇按蒼政辦[2019]27號(hào)文件執(zhí)行。
(六)考勤登記，工作人員上下班時(shí)間以“考勤表”記錄為準(zhǔn)，每次上下班簽到時(shí)差為15分鐘，超過(guò)15分鐘按遲到或早退論處，遲到或早退一次扣發(fā)考勤獎(jiǎng)10元，遲到或早退一次超過(guò)二小時(shí)按曠工半天論處，月累計(jì)遲到或早退5次按曠工半天論處(依次類推)。無(wú)故曠工一天扣50元，月累計(jì)無(wú)故曠工2天以上取消當(dāng)月考勤獎(jiǎng);年累計(jì)曠工10天以上取消全年獎(jiǎng)金，家住外地的同志每周一上班或周末下班可推遲或提前一小時(shí)。
(七)請(qǐng)假須事先填寫(xiě)。
請(qǐng)假條。
辦理審批手續(xù)。如因特殊情況無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的應(yīng)請(qǐng)其他同志代請(qǐng)假事后說(shuō)明原因并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
(八)無(wú)故缺勤、遲到或早退，每月違反二次者，辦公室向其提警告;違反三次以上者，違反者寫(xiě)書(shū)面檢查，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤，扣發(fā)的獎(jiǎng)金分別獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀和遵守紀(jì)律者。
(九)各科室應(yīng)及時(shí)將請(qǐng)假條送局長(zhǎng)室審批，作為機(jī)關(guān)工作人員年度考核依據(jù)。
(十)以上考勤制度由辦公室做好統(tǒng)計(jì)，實(shí)行按月登記，全年匯總，并報(bào)局長(zhǎng)室。
(十一)年度考核按縣人事局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十四
20xx年是新中國(guó)成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開(kāi)始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見(jiàn)等編章，并圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
調(diào)研報(bào)告。
;通過(guò)認(rèn)真學(xué)、對(duì)照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對(duì)象”提等方法，發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)各個(gè)層次的座談會(huì)和開(kāi)展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見(jiàn)和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開(kāi)專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問(wèn)題，并嚴(yán)肅開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過(guò)一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)修通了金瑞大橋、平安路，對(duì)西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭(zhēng)取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬(wàn)元，捐款6000元走訪慰問(wèn)了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書(shū)籍等。在8月26日召開(kāi)滿意度測(cè)評(píng)會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對(duì)市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對(duì)市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對(duì)大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡(jiǎn)化，電源配置更為安全、合理;對(duì)大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問(wèn)題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭(zhēng)三年創(chuàng)建全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市政大樓分配的意見(jiàn)，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門(mén))的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對(duì)市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購(gòu)中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購(gòu)工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過(guò)程中可能存在的種種問(wèn)題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
工作計(jì)劃。
》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對(duì)遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了分工，對(duì)搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過(guò)程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺(tái)管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開(kāi)通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問(wèn)題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開(kāi)辟一個(gè)室內(nèi)停放場(chǎng)所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問(wèn)題。
五是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評(píng)分辦法，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，每季對(duì)市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對(duì)市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
(四)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開(kāi)展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長(zhǎng)分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開(kāi)了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長(zhǎng)主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對(duì)全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門(mén)的作用，又召開(kāi)了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營(yíng)造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購(gòu)買了500套節(jié)能宣傳畫(huà)分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門(mén)、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識(shí);在《宜春日?qǐng)?bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對(duì)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識(shí)，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁(yè)，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺(tái)，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開(kāi)展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對(duì)市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過(guò)檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
(五)加大機(jī)關(guān)大院管理服務(wù)力度。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包。
合同。
》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評(píng)，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門(mén)前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對(duì)市委大院、秀江小區(qū)、宜陽(yáng)新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請(qǐng)供電公司的專業(yè)人員對(duì)我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測(cè)溫檢查工作;嚴(yán)格對(duì)1萬(wàn)元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問(wèn)題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對(duì)市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹(shù)叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對(duì)健身廣場(chǎng)的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對(duì)宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對(duì)51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來(lái)抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對(duì)巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)整改;從4月份起開(kāi)展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對(duì)市委大院的治安管理難問(wèn)題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長(zhǎng)等三名干警對(duì)巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對(duì)已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對(duì)大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門(mén)的管理，安排專人按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)鎖，對(duì)所有門(mén)進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購(gòu)置了兩把輪轂鎖，對(duì)違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對(duì)亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
資產(chǎn)管理要按照上級(jí)要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過(guò)戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項(xiàng)手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號(hào)商品房項(xiàng)目尾房銷售;加強(qiáng)對(duì)名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購(gòu)置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點(diǎn)維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)市委、市政府決策實(shí)施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購(gòu)要繼續(xù)開(kāi)展主題年活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財(cái)政、紀(jì)檢等部門(mén)的溝通，積極推動(dòng)將審計(jì)、法律等服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購(gòu)范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購(gòu)范圍，盡可能地為采購(gòu)人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項(xiàng)目50多萬(wàn)平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動(dòng)出臺(tái)《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍;建立完善各項(xiàng)工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項(xiàng)工作需要;繼續(xù)做好對(duì)xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對(duì)口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十五
2020年，**州機(jī)關(guān)事務(wù)管理局準(zhǔn)確把握新時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新形勢(shì)新要求，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效。
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，積極響應(yīng)州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時(shí)下發(fā)通知，要求各級(jí)各部門(mén)做好辦公區(qū)域和機(jī)關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識(shí)宣傳。啟動(dòng)車輛保障應(yīng)急預(yù)案，派人每天24小時(shí)值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺(tái)次。接待任務(wù)中，提前為來(lái)賓準(zhǔn)備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測(cè)，每次出車前后對(duì)車輛徹底消毒，全力保證來(lái)賓安全。
（二）抓好機(jī)關(guān)事務(wù)重點(diǎn)工作。一是規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)管理。成立州級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理中心，進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)資管理工作力量。盤(pán)活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財(cái)政收入，公開(kāi)對(duì)15間空置門(mén)市招租，實(shí)現(xiàn)收入23.79萬(wàn)元，對(duì)州級(jí)部門(mén)移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實(shí)現(xiàn)收入108.18萬(wàn)元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營(yíng)的62戶承租戶減免3個(gè)月租金共34.11萬(wàn)元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對(duì)符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進(jìn)行處置，賬面價(jià)值2127.96萬(wàn)元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實(shí)省委第七巡視組反饋問(wèn)題整改，開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項(xiàng)檢查，測(cè)量辦公室215間，整改超標(biāo)準(zhǔn)使用面積1041.09平方米。嚴(yán)格審批辦公用房維修，對(duì)符合維修條件的13家單位出具批復(fù)?？茖W(xué)統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬(wàn)人安置小區(qū)兩棟寫(xiě)字樓作為州級(jí)部門(mén)集中辦公區(qū)，計(jì)劃調(diào)劑進(jìn)駐11家單位。對(duì)11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務(wù)用車管理。推進(jìn)全州公務(wù)用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，調(diào)整機(jī)構(gòu)公務(wù)用車編制，規(guī)范編制管理。對(duì)州級(jí)部門(mén)公務(wù)用車型號(hào)、車架號(hào)、車牌號(hào)等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴(yán)核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務(wù)用車管理平臺(tái)升級(jí)改造，確保管理、派單、運(yùn)維、監(jiān)督信息化，全州黨政機(jī)關(guān)公車納入平臺(tái)管理1580輛，接入定位終端設(shè)備1299輛。加強(qiáng)州級(jí)公務(wù)用車服務(wù)中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬(wàn)公里。四是規(guī)范公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年報(bào)及分析報(bào)告上報(bào)，開(kāi)展能源資源消費(fèi)會(huì)計(jì)核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同，探索市場(chǎng)化方式實(shí)施節(jié)能改造，加快推動(dòng)綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)。指導(dǎo)西昌民族幼專、西昌寧遠(yuǎn)學(xué)校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開(kāi)展國(guó)家、省級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開(kāi)展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動(dòng)，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ)水杯3000余個(gè)。開(kāi)展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓(xùn)，深入縣市和州級(jí)部門(mén)督促落實(shí)創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標(biāo)考核體系。開(kāi)展厲行節(jié)約制止餐飲浪費(fèi)行為行動(dòng)，引導(dǎo)干部職工、社會(huì)大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費(fèi)，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)“光盤(pán)打卡行動(dòng)”，打卡數(shù)全省第一。
（三）抓好公務(wù)接待管理。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省州十項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，以及《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴(yán)把接待標(biāo)準(zhǔn)、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費(fèi)和州內(nèi)交通費(fèi)收交管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》，規(guī)范出差費(fèi)用報(bào)銷。建立培訓(xùn)師資專班，對(duì)會(huì)東、會(huì)理、德昌等6個(gè)縣開(kāi)展公務(wù)接待管理、食宿安排、公務(wù)禮儀等知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300多人，進(jìn)一步提高了公務(wù)接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務(wù)方式，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，圓滿完成各項(xiàng)重大接待任務(wù)。2020年，共完成州本級(jí)接待任務(wù)188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務(wù)3批294人次；中央相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)45批588人次；省級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)93批1251人次；兄弟市（州）代表團(tuán)11批167人次；大型活動(dòng)及會(huì)議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國(guó)級(jí)以上接待3批，3人次；副省級(jí)以上接待127批，215人次。
（四）抓好消費(fèi)扶貧工作。召開(kāi)機(jī)關(guān)和國(guó)有企事業(yè)單位帶頭參與消費(fèi)扶貧工作部署會(huì)和推進(jìn)會(huì)，分解工作責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)。全州參與消費(fèi)扶貧單位863個(gè)，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購(gòu)代捐”活動(dòng)購(gòu)買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬(wàn)元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬(wàn)元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬(wàn)元。積極支持**電商協(xié)會(huì)、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級(jí)機(jī)關(guān)和成都市級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)300多場(chǎng)次，累計(jì)銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬(wàn)元。為12家省級(jí)機(jī)關(guān)和成都市級(jí)機(jī)關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬(wàn)元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬(wàn)元。
（五）抓好自身建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完成4名副科級(jí)干部選任工作，啟動(dòng)2個(gè)下屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人選任工作，公開(kāi)招錄2名公務(wù)員。完善周一工作學(xué)習(xí)例會(huì)、實(shí)操演練等學(xué)習(xí)載體和平臺(tái)，通過(guò)專題集訓(xùn)、集中考訓(xùn)、上掛輪訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)示訓(xùn)等形式推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)。編發(fā)《**州公共機(jī)構(gòu)節(jié)能專訊》《機(jī)關(guān)事務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》，撰寫(xiě)上報(bào)信息簡(jiǎn)報(bào)50余篇。召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機(jī)關(guān)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系30余項(xiàng)。加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入實(shí)施“筑底強(qiáng)基·凝聚民心”工程，堅(jiān)持完善“三會(huì)一課”制度，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)的平臺(tái)。加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，認(rèn)真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，切實(shí)做好國(guó)有資產(chǎn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待等重點(diǎn)領(lǐng)域的預(yù)防工作，發(fā)送“嚴(yán)禁公車私用”等提醒短信3萬(wàn)余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問(wèn)題整改。扎實(shí)開(kāi)展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫(kù)合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責(zé)任人每月蹲點(diǎn)幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導(dǎo)工作15次，協(xié)調(diào)捐贈(zèng)校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價(jià)值37.5萬(wàn)元。開(kāi)展暖冬慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)物資價(jià)值10余萬(wàn)元?！耙再?gòu)代捐”購(gòu)買土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬(wàn)元。
二、存在的困難和問(wèn)題。
（一）部分縣工作機(jī)制還未理順。機(jī)改后，部分縣對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作定位不準(zhǔn)、認(rèn)識(shí)不清、重視不夠。由于編制原因，原有機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務(wù)不熟，工作被動(dòng)。
（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎(chǔ)差、財(cái)力有限及中央關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無(wú)法滿足州本級(jí)辦公用房需求，缺口較大。
（三）公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難。對(duì)照國(guó)省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范差旅費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》要求，我州接待點(diǎn)（如邛海賓館）普遍存在住宿標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定存在難度。一函多餐、無(wú)公函接待現(xiàn)象實(shí)時(shí)有發(fā)生。
（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動(dòng)難度大。公共機(jī)構(gòu)節(jié)能激勵(lì)約束機(jī)制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足、人員技術(shù)力量匱乏。
三、
2021年工作安排。
（一）國(guó)有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機(jī)關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。
（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問(wèn)題。加快西昌市萬(wàn)人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務(wù)用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。
（三）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。推進(jìn)能耗計(jì)量、監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補(bǔ)充完善工作，大力推動(dòng)新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實(shí)施厲行節(jié)約制止餐飲浪費(fèi)行為行動(dòng)。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院。
（四）公務(wù)用車管理。下發(fā)《**州黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范公務(wù)用車購(gòu)置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點(diǎn)加油、維修、保險(xiǎn)（“三定”）工作，降低公務(wù)用車運(yùn)行成本。推進(jìn)新能源汽車推廣應(yīng)用及木里縣車改工作。提升州級(jí)公務(wù)用車服務(wù)中心管理水平，高效保障州級(jí)部門(mén)公務(wù)出行。
（五）公務(wù)接待管理。適時(shí)啟動(dòng)《**州黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》修訂工作。加強(qiáng)縣市指導(dǎo)，完成17縣市公務(wù)接待業(yè)務(wù)全覆蓋培訓(xùn)。完善政務(wù)調(diào)研點(diǎn)位、特色美食、接待人才、來(lái)賓信息4項(xiàng)公務(wù)接待基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。突出特色服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項(xiàng)政務(wù)接待任務(wù)。
2020年11月28日。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃篇十六
2016年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標(biāo)，以推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展為主線，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)升級(jí)?，F(xiàn)將主要工作。
總結(jié)。
如下：
一、工作成效。
（一）公務(wù)用車改革成效凸顯。
公務(wù)用車制度改革是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的重要舉措。按照中央省市縣公務(wù)用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時(shí)啟動(dòng)公務(wù)用車改革工作。取得了不錯(cuò)的成效：一是分類指導(dǎo)，推進(jìn)有序。全縣黨政機(jī)關(guān)公車改革于2016年6月完成，參改機(jī)構(gòu)95家。2018年7月啟動(dòng)事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復(fù)比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴(yán)格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問(wèn)題。三是建設(shè)平臺(tái)，智慧管理。落實(shí)“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過(guò)信息化手段納人平臺(tái)統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動(dòng)建設(shè)公務(wù)用車信息化管理平臺(tái)，至2019年10月建成。制定公務(wù)用車使用管理辦法，對(duì)公務(wù)用車管理和使用作出詳細(xì)規(guī)范，保障了重要公務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務(wù)出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務(wù)交通費(fèi)用等的支出。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作邁上新臺(tái)階。
圓滿完成了節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。2019年2月2日獲得國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家財(cái)政局聯(lián)合授予的“2017-2018國(guó)家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
（三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。
2019年投資16.8萬(wàn)元更新大樓大廳電子全彩屏；
為解決行政中心停車位不足的問(wèn)題，在行政中心對(duì)面公園隨機(jī)布置形成了“樹(shù)中有車、車中有樹(shù)”的生態(tài)停車場(chǎng)，建設(shè)面積2094平方米，投資近50萬(wàn)元。完成對(duì)縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對(duì)外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛(ài)衛(wèi)同行”第32個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月主題，大力開(kāi)展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動(dòng)，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對(duì)行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進(jìn)行徹底清理，對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，對(duì)護(hù)城河進(jìn)行維修補(bǔ)漏，全面完成對(duì)行政中心前后道路的白改黑工程。為預(yù)防突發(fā)情況停電不影響正常上班運(yùn)行和防止電梯突然停止運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬(wàn)元在縣行政中心內(nèi)建設(shè)高壓變壓器房安裝了600km自動(dòng)切換備用電源。同時(shí)，2020年10月投資67萬(wàn)余元完成了行政中心電梯設(shè)備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。
（四）基層黨建進(jìn)一步完善。
牢固樹(shù)立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅(jiān)持推動(dòng)黨建工作與中心工作無(wú)縫對(duì)接、深度融合、互促互進(jìn)，推動(dòng)黨建工作提質(zhì)增效，努力擔(dān)當(dāng)好政務(wù)保障“主力軍”角色。五年來(lái)，不斷優(yōu)化調(diào)整黨支部，配強(qiáng)黨務(wù)工作隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作力量。投入兩萬(wàn)多元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了支部的黨員活動(dòng)室，更新并健全黨員活動(dòng)室制度，不斷建強(qiáng)黨員活動(dòng)陣地。同時(shí)不斷規(guī)范“三會(huì)一課”“黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)日”等制度，扎實(shí)開(kāi)展組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員和“雙述雙評(píng)”活動(dòng)。以主題黨日活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展黨員“雙進(jìn)雙服務(wù)”、志愿服務(wù)活動(dòng)等，積極引導(dǎo)黨員勇?lián)?dāng)、善作為。2017、2018年連續(xù)獲得先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
（五）逐步加強(qiáng)辦公用房資源整合管理。
2016年，啟動(dòng)對(duì)全縣辦公用房清理整改，指導(dǎo)溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進(jìn)行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開(kāi)。全縣196個(gè)單位的相關(guān)信息均錄入“全國(guó)黨政機(jī)關(guān)辦公用房數(shù)據(jù)庫(kù)”。此后多次配合專項(xiàng)檢查組開(kāi)展辦公用房檢查的契機(jī)，對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)督核查，開(kāi)展辦公用房清理“回頭看”工作，認(rèn)真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴(yán)肅辦公用房使用紀(jì)律。在防止辦公用房面積使用超標(biāo)反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀(jì)委及各級(jí)檢查組分黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個(gè)部分開(kāi)展聯(lián)合檢查。嚴(yán)格按照辦公用房文件標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點(diǎn)監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結(jié)合辦公用房平面結(jié)構(gòu)實(shí)際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務(wù)開(kāi)展特點(diǎn)等情況完成辦公用房使用面積核準(zhǔn)。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、特色亮點(diǎn)。
（一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機(jī)關(guān)管理機(jī)制，落實(shí)長(zhǎng)效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對(duì)全縣機(jī)關(guān)42萬(wàn)多平方米辦公用房實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務(wù)出行，“一體兩翼”公車服務(wù)平臺(tái)全天候保障公務(wù)出行。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)”，打造智慧后勤，提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理的信息化、智能化水平。
全縣黨政機(jī)關(guān)全面實(shí)施垃圾強(qiáng)制分類，黨政機(jī)關(guān)100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡(luò)考評(píng)。
（三）堅(jiān)持依法行政，規(guī)范履職行權(quán)。嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，修訂了《縣公務(wù)用車管理辦法》，制定了《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局司勤人員管理辦法》。加強(qiáng)項(xiàng)目決策實(shí)施監(jiān)督，規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)績(jī)效考評(píng)力度，公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理職能納入縣級(jí)機(jī)關(guān)綜合績(jī)效考評(píng)日常督查考核。
三、
獲得榮譽(yù)。
2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀單位。
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