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房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇一
對客戶需求的的研究判斷,是住宅開發(fā)商第一位的核心競爭力。
在如今高房價(jià)的壓力下,普通消費(fèi)者根本無力去買房,更不用說是對各個(gè)樓盤進(jìn)行對比挑選了。雖然如今房價(jià)很高,但是這絕不是因?yàn)楣┬∮谛璧慕Y(jié)果,這是國際熱錢大量流入、國內(nèi)各種炒房團(tuán)炒作以及土地財(cái)政造成的結(jié)果。因此,面對供大于需,而房價(jià)居高不下這么一個(gè)結(jié)果,開發(fā)商為了避免陷入開發(fā)出“空城”這么一個(gè)結(jié)果,必須對客戶需求進(jìn)行研究判斷,開發(fā)出具有明確市場和產(chǎn)品定位、最接近客戶需求且具有最佳滿足性能價(jià)格比的住宅樓盤,就顯得尤為重要。
在這里我們對那些年收入在十二萬到二十萬的白領(lǐng)的購房行為進(jìn)行分析。
一環(huán)境因素。
文化背景:
中國這樣一個(gè)安土重遷歷史悠久的大國,對房屋的重視程度非常的高。很多人奮斗了大半輩子也許就是為了能在奮斗了這么久并且愿意生活下去的城市買一套房子,安一個(gè)家。因此買房者往往急于買房但是往往又遲遲不動手。買房可說是人生的最大的一筆投資之一了。再加上中國的農(nóng)民占了總?cè)丝诘陌俜种耸啵虼爽F(xiàn)在的很多高級白領(lǐng)都出身于農(nóng)村,因此他們就迫切需要在所生活的城市買一套房子,但是又不希望房子在太郊區(qū)的地段。家庭背景:
年收入在十五萬到二十萬的高級白領(lǐng),相比一般人算是高工資,但是跟三十萬的人比起來還是有差距的。此時(shí),他們大多工作了五六年了,手里已經(jīng)有了一定的買房的錢,在加上男女雙方收入,付首付是絕對沒問題了。由于這群人都是所謂的80后,但是到了這個(gè)階段80其實(shí)已經(jīng)成熟了,跟70后基本上沒區(qū)別。這是他們更多的是考慮這個(gè)家,考慮自己的未來。因此他們更多是考慮房子的質(zhì)量和方面性,至于說升值,不是他們考慮的范圍。同時(shí)他們對小區(qū)的健身和娛樂設(shè)施也很看重。
政策鼓勵(lì):
如今的高房價(jià)下,國家為了鼓勵(lì)消費(fèi)者購房、、、、、二個(gè)人因素。
文化水平:
這群消費(fèi)者至少都是大學(xué)本科畢業(yè),擁有較高的文化水平和消費(fèi)品位,并且對環(huán)保理念也比較擁護(hù),甚至說有一定的要求。畢竟綠色是今后的大方向。這就要求開發(fā)商要多用些環(huán)保節(jié)能的設(shè)備和材料,同時(shí)要注重綠色覆蓋率。
收入水平:年收入在十五萬到二十萬之間。
市場敏感度分析:80后在大學(xué)或之前一直是花錢如流水的一群人。但是到了這個(gè)時(shí)候,他們花錢會很小心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)充分體會到了賺錢的不易。并且又關(guān)乎未來的家庭幸福。但是,我還是堅(jiān)持認(rèn)為他們不在乎那幾萬塊錢,他們在乎的只是他們對這個(gè)樓盤的滿意度。包括物業(yè)服務(wù),交通,周邊生活環(huán)境,配套設(shè)施,小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,是否環(huán)保等,只要這些方面讓消費(fèi)者滿意了,他們就會毫不猶豫的掏錢。
消費(fèi)動機(jī):買房子,成家。
生活形態(tài):他們的生活節(jié)奏是很快的,可以說壓力很大。整天游走在城市的高鐵架和嘈雜的城市中,再加上整天悶在辦公室中,他們迫切需要有一個(gè)釋放壓力的空間??梢曰貧w到自然中去是他們心里的呼喚。
品牌忠誠度:由于出身農(nóng)村的消費(fèi)者居多,品牌對他們而言沒多大的吸引力。只要設(shè)計(jì)的合他們的感覺,他們就不會考慮太多。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇二
二、國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
1、國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。
2、國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測。
3、國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展對行業(yè)的影響分析。
一、國際酒吧行業(yè)發(fā)展概況。
二、主要國家酒吧行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益分析。
第三節(jié)主要國家及地區(qū)酒吧行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)驗(yàn)借鑒。
五、國外酒吧行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇三
物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復(fù)合型或聚合型產(chǎn)業(yè),物流資源有運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息平臺等,其中運(yùn)輸又包括鐵路、公路、水運(yùn)、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個(gè)領(lǐng)域,包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合,就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。
2、物流行業(yè)的特點(diǎn)。
國家政策有力支持,12月28日,商務(wù)部發(fā)布《促進(jìn)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》,主要目的在于引導(dǎo)倉儲業(yè)在服務(wù)方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質(zhì)押監(jiān)管等多功能增值服務(wù)發(fā)展,這也是當(dāng)前傳統(tǒng)倉儲行業(yè)提升單位產(chǎn)出,增強(qiáng)盈利能力最直接最有效的方式;實(shí)現(xiàn)加工配送率達(dá)到40%,倉儲服務(wù)達(dá)標(biāo)率提高到40%,立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。
行業(yè)主要成本依然呈高位運(yùn)行狀態(tài),人工成本的壓力相對較大:由于燃油成本和人工各自占到物流企業(yè)總成本的40%和20%左右,所有燃油和人工成本的下降或者說穩(wěn)定將直接影響物流行業(yè)的盈利空間,雖然經(jīng)濟(jì)下滑趨勢帶動物流需求下行明顯,()但燃油價(jià)格的高位運(yùn)行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業(yè)利潤率水平持續(xù)走低,目前來看q2燃油價(jià)格單邊上漲的可能性不大,預(yù)計(jì)依然還是震蕩走勢,企業(yè)燃油成本預(yù)計(jì)相對去年增幅不大,但人工成本預(yù)計(jì)仍然保持一定的漲幅。
3、物流行業(yè)的運(yùn)作模式。
目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制,采取總部集權(quán)式物流運(yùn)作,實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理,實(shí)際上就是一體化經(jīng)營管理模式(只有一個(gè)指揮中心,其他都是操作點(diǎn))。又進(jìn)一步分為:
連鎖超市型。
建材連鎖超市對商品的品質(zhì)和物流服務(wù)要求都很高,建材連鎖超市一般提供免費(fèi)班車、集中配送物流服務(wù),并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設(shè)計(jì)到采購、配送、裝修一條龍服務(wù)。
市場聯(lián)盟型。
主要是采取虛擬市場與實(shí)體市場兩相結(jié)合,信息中心、交易中心、物流中心三位一體,國際供給網(wǎng)絡(luò)和國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)雙向互動,實(shí)現(xiàn)集中采購、直銷產(chǎn)品、便利客戶的先進(jìn)模式。
綜合批發(fā)市場型。
建材綜合批發(fā)市場一般占地面積廣,投資大,具有一定的規(guī)模,位于城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道邊,建材種類集中齊全,價(jià)格低廉,主要以批發(fā)為主。
物流園區(qū)(基地)型。
近年來,建材物流園區(qū)(基地)以一種嶄新的模式進(jìn)入建材物流領(lǐng)地,并將成為引領(lǐng)建材物流發(fā)展的新潮流。國內(nèi)正在規(guī)劃建設(shè)和已建成的建材物流園區(qū)(基地)有十余個(gè)。
二、物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
從全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來看,在歐、美、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),物流業(yè)開展得較早較好,已經(jīng)形成相對完善的交通運(yùn)輸和信息網(wǎng)絡(luò),物流成本占gdp的比重隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),1977~1981年,在美國國內(nèi)生產(chǎn)總值中,物流成本高達(dá)16.8%,到物流成本大幅度下降到10.9%,這種成本的下降顯著地提高了美國經(jīng)濟(jì)的競爭力,是美國經(jīng)濟(jì)再度繁榮的一個(gè)重要因素。目前,發(fā)達(dá)國家物流成本占gdp的比重大致在10%左右。美國為10.5%,英國為10.6%,法國為11.1%,意大利和荷蘭均為11.3%,德國為13%,西班牙為11.5%,日本為11.4%。相對而言,發(fā)展中國家的物流水平較低,物流的基礎(chǔ)設(shè)施、制度環(huán)境、物流人才以及信息技術(shù)方面落后,社會物流成本相對較高,目前,我國物流成本占同期gdp的比重為18%左右。
(二)我國物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心,也是全球最大的消費(fèi)市場之一。隨著全球制造業(yè)繼續(xù)向中國大陸轉(zhuǎn)移、國內(nèi)消費(fèi)水平不斷提升以及產(chǎn)業(yè)政策對現(xiàn)代物流業(yè)扶持力度不斷增強(qiáng),物流業(yè)已成為國內(nèi)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一,整體規(guī)模不斷擴(kuò)大。我國社會物流總額和物流業(yè)增加值分別為966,538億元、23,078億元,分別比增長3.97倍、2.11倍,年復(fù)合增長率分別為22.19%、15.27%。
三、行業(yè)發(fā)展前景。
據(jù)中科院預(yù)計(jì),我國現(xiàn)代物流將保持快速發(fā)展,年增12.7%,社會物流總額將達(dá)到73.9萬億元,到將達(dá)到90萬億元。
年月社會物流需求及總費(fèi)用增長情況。
資料來源:wind,中國物流及采購聯(lián)合會,國金證券研究所。
據(jù)權(quán)威部門初步預(yù)計(jì),2012年我國社會物流總費(fèi)用將增長11%以上,超過4.23萬億元。
國家發(fā)展改革委、國家統(tǒng)計(jì)局和中國物流與采購聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布的信息顯示,,我國社會物流總費(fèi)用超過3.8萬億元,同比增長13.5%。根據(jù)三部門的預(yù)計(jì),今年的物流費(fèi)用增幅將回落2.5個(gè)百分點(diǎn),而物流需求規(guī)模增長將在15%以上,物流業(yè)增加值預(yù)計(jì)增長10%以上。
從物流總費(fèi)用的構(gòu)成看,20運(yùn)輸費(fèi)用為2.1萬億元,同比增長12.8%,占社會物流總費(fèi)用的比重為54.7%;保管費(fèi)用為1.2萬億元,同比增長16%,占社會物流總費(fèi)用的比重為32.1%,與相比,這一比重?cái)U(kuò)大了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、行業(yè)競爭格局。
(一)物流公司的類型。
我國物流的主要類型包括運(yùn)輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合服務(wù)型物流企業(yè)。運(yùn)輸型物流企業(yè)主要以從事貨物運(yùn)輸服務(wù)為主,包括小件包裹快遞服務(wù)或代理運(yùn)輸服務(wù),并包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。倉儲型物流企業(yè)主要以從事區(qū)域性倉儲服務(wù)為主,包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。綜合服務(wù)型物流企業(yè)以從事多種物流服務(wù)活動,并可以根據(jù)客戶的需求,提供物流一體化服務(wù),具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。
(二)行業(yè)競爭特點(diǎn)。
物流產(chǎn)業(yè)市場化程度較高,各類企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢充分競爭。
企業(yè)類型。
優(yōu)勢劣勢運(yùn)輸型。
具有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能,可以提供門到門運(yùn)輸,門到站運(yùn)輸?shù)榷喾轿贿\(yùn)輸方式。
倉儲能力較弱。
倉儲型。
地理上的便利。倉儲運(yùn)輸型物流企業(yè)擁有一個(gè)本地化物流服務(wù)的優(yōu)勢,它意味著運(yùn)輸準(zhǔn)備時(shí)間(集貨,運(yùn)輸和倉儲時(shí)間)可以被縮短到最少,而出現(xiàn)的問題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。
可接近性優(yōu)勢。物流企業(yè)的生存依賴于他們的客戶,與他們的管理人員進(jìn)行對話是非常容易的――通常僅僅是一個(gè)電話即可辦到。
運(yùn)輸能力較弱。
綜合服務(wù)型。
可以從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以根據(jù)客戶的要求制定整合物流資源的運(yùn)作方案。
倉儲能力和運(yùn)輸能力不突出。
五、行業(yè)主要上市公司。
主要上市公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也發(fā)現(xiàn)相關(guān)供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)周期表現(xiàn)高度相關(guān)。相對運(yùn)輸和倉儲物流,供應(yīng)鏈物流行業(yè)主要采用輕資產(chǎn)模式進(jìn)行運(yùn)作,盡管這樣在危機(jī)時(shí)具備相對靈活的可操作性,但是其業(yè)務(wù)需求跟對應(yīng)的子行業(yè)景氣高度相關(guān),抵御能力還是較弱。而盡管制造業(yè)物流外包是長期趨勢,但在目前還未達(dá)到歐美發(fā)達(dá)國家水平前提下,規(guī)模效應(yīng)和行業(yè)競爭環(huán)境也不能同日而語。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇四
物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復(fù)合型或聚合型產(chǎn)業(yè),物流資源有運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息平臺等,其中運(yùn)輸又包括鐵路、公路、水運(yùn)、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個(gè)領(lǐng)域,包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合,就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。
2、物流行業(yè)的特點(diǎn)。
國家政策有力支持,2012年12月28日,商務(wù)部發(fā)布《促進(jìn)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》,主要目的在于引導(dǎo)倉儲業(yè)在服務(wù)方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質(zhì)押監(jiān)管等多功能增值服務(wù)發(fā)展,這也是當(dāng)前傳統(tǒng)倉儲行業(yè)提升單位產(chǎn)出,增強(qiáng)盈利能力最直接最有效的方式;實(shí)現(xiàn)加工配送率達(dá)到40%,倉儲服務(wù)達(dá)標(biāo)率提高到40%,立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。
行業(yè)主要成本依然呈高位運(yùn)行狀態(tài),人工成本的壓力相對較大:由于燃油成本和人工各自占到物流企業(yè)總成本的40%和20%左右,所有燃油和人工成本的下降或者說穩(wěn)定將直接影響物流行業(yè)的盈利空間,12年雖然經(jīng)濟(jì)下滑趨勢帶動物流需求下行明顯,()但燃油價(jià)格的高位運(yùn)行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業(yè)利潤率水平持續(xù)走低,目前來看q2燃油價(jià)格單邊上漲的可能性不大,預(yù)計(jì)依然還是震蕩走勢,企業(yè)燃油成本預(yù)計(jì)相對去年增幅不大,但人工成本預(yù)計(jì)仍然保持一定的漲幅。
3、物流行業(yè)的運(yùn)作模式。
目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制,采取總部集權(quán)式物流運(yùn)作,實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理,實(shí)際上就是一體化經(jīng)營管理模式(只有一個(gè)指揮中心,其他都是操作點(diǎn))。又進(jìn)一步分為:
連鎖超市型。
建材連鎖超市對商品的品質(zhì)和物流服務(wù)要求都很高,建材連鎖超市一般提供免費(fèi)班車、集中配送物流服務(wù),并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設(shè)計(jì)到采購、配送、裝修一條龍服務(wù)。
市場聯(lián)盟型。
主要是采取虛擬市場與實(shí)體市場兩相結(jié)合,信息中心、交易中心、物流中心三位一體,國際供給網(wǎng)絡(luò)和國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)雙向互動,實(shí)現(xiàn)集中采購、直銷產(chǎn)品、便利客戶的先進(jìn)模式。
綜合批發(fā)市場型。
建材綜合批發(fā)市場一般占地面積廣,投資大,具有一定的規(guī)模,位于城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道邊,建材種類集中齊全,價(jià)格低廉,主要以批發(fā)為主。
物流園區(qū)(基地)型。
近年來,建材物流園區(qū)(基地)以一種嶄新的模式進(jìn)入建材物流領(lǐng)地,并將成為引領(lǐng)建材物流發(fā)展的新潮流。國內(nèi)正在規(guī)劃建設(shè)和已建成的建材物流園區(qū)(基地)有十余個(gè)。
二、物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
從全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來看,在歐、美、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),物流業(yè)開展得較早較好,已經(jīng)形成相對完善的交通運(yùn)輸和信息網(wǎng)絡(luò),物流成本占gdp的比重隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),1977~1981年,在美國國內(nèi)生產(chǎn)總值中,物流成本高達(dá)16.8%,到1997年物流成本大幅度下降到10.9%,這種成本的下降顯著地提高了美國經(jīng)濟(jì)的競爭力,是美國經(jīng)濟(jì)再度繁榮的一個(gè)重要因素。目前,發(fā)達(dá)國家物流成本占gdp的比重大致在10%左右。美國為10.5%,英國為10.6%,法國為11.1%,意大利和荷蘭均為11.3%,德國為13%,西班牙為11.5%,日本為11.4%。相對而言,發(fā)展中國家的物流水平較低,物流的基礎(chǔ)設(shè)施、制度環(huán)境、物流人才以及信息技術(shù)方面落后,社會物流成本相對較高,目前,我國物流成本占同期gdp的比重為18%左右。
(二)我國物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心,也是全球最大的消費(fèi)市場之一。隨著全球制造業(yè)繼續(xù)向中國大陸轉(zhuǎn)移、國內(nèi)消費(fèi)水平不斷提升以及產(chǎn)業(yè)政策對現(xiàn)代物流業(yè)扶持力度不斷增強(qiáng),物流業(yè)已成為國內(nèi)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一,整體規(guī)模不斷擴(kuò)大。2009年我國社會物流總額和物流業(yè)增加值分別為966,538億元、23,078億元,分別比2001年增長3.97倍、2.11倍,年復(fù)合增長率分別為22.19%、15.27%。
三、行業(yè)發(fā)展前景。
據(jù)中科院預(yù)計(jì),2007年我國現(xiàn)代物流將保持快速發(fā)展,年增12.7%,社會物流總額將達(dá)到73.9萬億元,到2010年將達(dá)到90萬億元。
2012年月社會物流需求及總費(fèi)用增長情況。
資料來源:wind,中國物流及采購聯(lián)合會,國金證券研究所。
據(jù)權(quán)威部門初步預(yù)計(jì),2012年我國社會物流總費(fèi)用將增長11%以上,超過4.23萬億元。
國家發(fā)展改革委、國家統(tǒng)計(jì)局和中國物流與采購聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布的信息顯示,2006年,我國社會物流總費(fèi)用超過3.8萬億元,同比增長13.5%。根據(jù)三部門的預(yù)計(jì),今年的物流費(fèi)用增幅將回落2.5個(gè)百分點(diǎn),而物流需求規(guī)模增長將在15%以上,物流業(yè)增加值預(yù)計(jì)增長10%以上。
從物流總費(fèi)用的構(gòu)成看,2006年運(yùn)輸費(fèi)用為2.1萬億元,同比增長12.8%,占社會物流總費(fèi)用的比重為54.7%;保管費(fèi)用為1.2萬億元,同比增長16%,占社會物流總費(fèi)用的比重為32.1%,與2005年相比,這一比重?cái)U(kuò)大了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、行業(yè)競爭格局。
(一)物流公司的類型。
我國物流的主要類型包括運(yùn)輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合服務(wù)型物流企業(yè)。運(yùn)輸型物流企業(yè)主要以從事貨物運(yùn)輸服務(wù)為主,包括小件包裹快遞服務(wù)或代理運(yùn)輸服務(wù),并包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。倉儲型物流企業(yè)主要以從事區(qū)域性倉儲服務(wù)為主,包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。綜合服務(wù)型物流企業(yè)以從事多種物流服務(wù)活動,并可以根據(jù)客戶的需求,提供物流一體化服務(wù),具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。
(二)行業(yè)競爭特點(diǎn)。
物流產(chǎn)業(yè)市場化程度較高,各類企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢充分競爭。
企業(yè)類型。
優(yōu)勢劣勢運(yùn)輸型。
具有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能,可以提供門到門運(yùn)輸,門到站運(yùn)輸?shù)榷喾轿贿\(yùn)輸方式。
倉儲能力較弱。
倉儲型。
地理上的便利。倉儲運(yùn)輸型物流企業(yè)擁有一個(gè)本地化物流服務(wù)的優(yōu)勢,它意味著運(yùn)輸準(zhǔn)備時(shí)間(集貨,運(yùn)輸和倉儲時(shí)間)可以被縮短到最少,而出現(xiàn)的問題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。
可接近性優(yōu)勢。物流企業(yè)的生存依賴于他們的客戶,與他們的管理人員進(jìn)行對話是非常容易的――通常僅僅是一個(gè)電話即可辦到。
運(yùn)輸能力較弱。
綜合服務(wù)型。
可以從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以根據(jù)客戶的要求制定整合物流資源的運(yùn)作方案。
倉儲能力和運(yùn)輸能力不突出。
五、行業(yè)主要上市公司。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇五
很多人,包括我太太在內(nèi),都認(rèn)為在不遠(yuǎn)的未來,上海的住房需求會萎縮。原因主要是由于老齡化及人口減少,另外城市化減緩或結(jié)束后,會使住房需求進(jìn)一步降低,我并不同意這一觀點(diǎn)。先把住房需求粗略分為以下三個(gè)部分:
1,城市化帶來的住房需求。目前,中國6億多城市人口,城市化率不到50%,如果未來城市化結(jié)束,10億城市人口75%的城市化率,人均建筑面積33.4平米,按每年0.5%的城市化率發(fā)展50年,這部分的需求大概為每年2.672億平米建筑面積。
2,城市人口的住房需求,即改善性住房帶來的住房需求。目前6億多城市人口,如果人均建筑面積平均每年增加0.3平米,則會帶來每年約1.8億平米的住房需求。未來10億城市人口,每年增加0.1平米,每年約1億平米住房需求。截止,上海人均居住面積為17平米,同年美國人均居住面積為67平米。而且中國的房屋建筑面積還包括了公攤面積,實(shí)際人均面積和一些發(fā)達(dá)國家的差距更大,有比較大的改善空間。
3,拆除原有住房帶來的需求。建筑都是有壽命的,由于房屋質(zhì)量問題層出不窮,我假定建筑使用壽命平均為50年,目前的住宅存量面積大約為150億平米,每年要拆除2%,約3億平米。未來按10億城市人口為標(biāo)準(zhǔn),人均建筑面積33.4平米,每年須拆掉約6.68億平米。
綜上所述,在目前階段,房地產(chǎn)的。
1、
2、3部分的年需求分別為2.672億、1.8億、3億平米,合計(jì)7.472億平米。
而在50年后,城市化基本完成,房地產(chǎn)。
1、
2、3部分的年需求分別為0、1億、6.68億平米,合計(jì)大約也在7.68億平米。
結(jié)論:以上只是估算,如果正確的話,在未來50年內(nèi),房地產(chǎn)業(yè)的需求會一直剛性存在。
2)房價(jià)的未來走向:
在目前的中國,除了流浪漢和乞丐睡在大街上外,絕大多數(shù)人都居者有其所,居住需求都在不同層面上得到了滿足。那么為什么還有那么旺盛的需求來將房價(jià)推到這么高的水平呢?因?yàn)闆]有得到滿足的是除居住以外更深層次的東西。中國實(shí)行先富帶動后富的發(fā)展政策,這必然會導(dǎo)致人口從落后地區(qū)往發(fā)達(dá)地區(qū)的流動。這種流動的驅(qū)動力就是更好的資源。包括:工作機(jī)會、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、教育資源、醫(yī)療資源、娛樂文化資源、交通資源、政策和制度資源、環(huán)境資源、基礎(chǔ)設(shè)施,而房子是這些資源的載體,因此房子的價(jià)格不僅僅是鋼筋混凝土建筑的價(jià)格,房子的價(jià)格還包括上述資源的價(jià)格。而這種流動的阻力主要就是更高的房價(jià)。上海的房價(jià)不是由支付能力撐起來的,而是由支付意愿撐起來的。最發(fā)達(dá)地區(qū)與最落后地區(qū)的發(fā)展差距有多大,房價(jià)差距就有多大,否則流動會失衡。
由于鋼筋、水泥及勞動力的成本是剛性的,這就決定了再最落后的農(nóng)村建房成本也有一個(gè)最低值。目前小縣城的房價(jià)一般不會低于1500/平米,而小縣城的人也有往更好的地區(qū)流動的沖動,這樣,地級市的房價(jià)也必須比下面的小縣城有一定的差距,比如到2500/平米,依次類推,三線城市5000/平米,二線城市10000/平米,一線城市20000/平米。
不妨允許我以一種不科學(xué)的方法來做一個(gè)嘗試:
截止20,上海市年財(cái)政預(yù)算支出為4034億元,上海是戶籍人口2347.46萬人,按每套房子住3口人,則每套房每年的財(cái)政支出為4034÷(2347.46/3)=5.16萬,按一套房子使用50年,50年累計(jì)獲得財(cái)政支出258萬。
上海市戶均財(cái)政支出是全國平均戶均財(cái)政支出的2.58倍,而上海市房屋均價(jià)22012元/平方米也正好約是全國100個(gè)城市住宅平均價(jià)格8832元/平方米的2.49倍。
結(jié)論:仁者見仁,智者見智。
年上海別墅市場分析。
從松江九亭、長寧虹橋,到浦東康橋、松江佘山,從幾十萬元的聯(lián)體別墅,到幾千萬元的獨(dú)立式豪華別墅。
今年,上海成了不容置疑的別墅年。
上海社會科學(xué)院房地產(chǎn)業(yè)研究中心副研究員顧建發(fā)表示,目前上海別墅供應(yīng)過大,但需求有限。別墅市場已由前幾年的供不應(yīng)求,快速進(jìn)入了供過于求的格局,同質(zhì)現(xiàn)象也趨于嚴(yán)重。
那么,有限的市場到底需要什么樣的別墅呢?安家網(wǎng)近日進(jìn)行了大規(guī)模線上和線下的市場調(diào)研,以此獲取第一手的市場資料,現(xiàn)予公布,與大家一同分享,為上海的別墅市場提供一些可供參考的信息,希望上海的別墅發(fā)展商們能在2002年里走好。
(一)別墅價(jià)格。
50至120萬元人民幣的別墅將成為當(dāng)前上海別墅市場的主流產(chǎn)品,占總樣本的71%;其中,50--80萬人民幣的占37.3%,81至120萬人民幣的占33.70%。150萬元人民幣以上的別墅則為上海別墅市場的高端性產(chǎn)品,隨著貧富差距的增大,上海成為世界的上海,該價(jià)位的別墅同樣擁有可觀的市場群體。在上海別墅市場的高端性產(chǎn)品中,151至200萬人民幣的占6.60%,201至300萬人民幣的占7.40%,301至500萬人民幣的占2.10%,501萬人民幣以上的占2.30%。而介于兩者之間的別墅121至150萬人民幣的占10.60%。
(二)別墅區(qū)域。
上海別墅區(qū)域排名前三位的是浦東金橋地區(qū)(占21.30%)、康橋地區(qū)(占20.60%)和虹橋別墅區(qū)(占17.40%)。
2002年的上海別墅市場區(qū)域性已顯現(xiàn),浦東已成為別墅的熱門區(qū)域,而虹橋別墅區(qū)因多年的發(fā)展仍然吸引著買房人,而前幾年興起的松江及閔行別墅區(qū)(各占11.60%、11.40%)正在趨于飽和。還有滬青平別墅區(qū)(占9.60%)和其它別墅區(qū)(只占8.10%)。
(三)別墅類型。
在經(jīng)濟(jì)實(shí)力允許的條件下,獨(dú)立別墅是實(shí)現(xiàn)別墅生活、詮釋自由生活的首選;而連體雙拼和連排別墅因其適中的價(jià)格,也受到市場的一定青睞。在上海別墅市場,各類別墅占市場總份額中的比例:獨(dú)立別墅為65%,連體別墅為20%,連排別墅為10%,疊加別墅為5%。
150至200平方米的別墅將成為當(dāng)前別墅市場的主流面積,即經(jīng)濟(jì)型別墅的市場容量最大,占樣本別墅總量的43.50%;201平方米以上的別墅因其面積增大,總價(jià)提高,成為了社會高端客層的實(shí)力選擇,其中,201至300平方米的占29.80%,301至400平方米的占8.70%,401至500平方米的占1.90%,501平方米以上的占2.60%。而150平方米以下的占13.40%。
(五)考慮因素。
在購買別墅15個(gè)考慮因素中,被列為最重要的7大因素(占總樣本的70.5%)依次是房型(占11%)、物業(yè)管理(占10.50%)、價(jià)格(占10.40%)、周邊環(huán)境和文化氛圍(占10.40%)、交通(占10.20%)、綠化率和中心景觀(占9.80%)、升值空間和投資價(jià)值(占8.20%)。而其中營銷包裝是人們在作購房決策時(shí)最為忽略的,這也反映出當(dāng)前購房人的理智與專業(yè)。
所以,作為發(fā)展商而言,營銷包裝只是一種表現(xiàn)和廣而告之的手段,如果過份花哨,反而會喪失一大批優(yōu)質(zhì)客群。發(fā)展商應(yīng)對7大重要因素予以研究,因?yàn)閯e墅是房產(chǎn)的終結(jié)消費(fèi),所以房型、物業(yè)管理、綠化率會成為買房人特別重視的問題;別墅消費(fèi)群體大都為社會的成功人土,因此極為看重周邊環(huán)境的層次與文化品位;交通與升值空間和投資價(jià)值,是能充分反映別墅價(jià)值和長遠(yuǎn)利益的因素。
(六)交通意向。
該問題是確認(rèn)購買別墅的人群對交通的判斷性。別墅的交通便利是以車程距離來衡量的,有87.3%的人認(rèn)為半小時(shí)車程到機(jī)場和市中心的別墅為理想選擇;只有12.7%的人認(rèn)為不符合自己挑選中意別墅的要求,這可能有兩種原因:一是購買人不是以私車為出行交通工具;二是區(qū)域性極強(qiáng),以某一區(qū)域?yàn)樯罟ぷ髦行模虼酥恢幸庠搮^(qū)域內(nèi)的別墅項(xiàng)目。
(七)別墅樓層。
選擇購買2層別墅的人占總樣本64.2%;選擇購買3層別墅的人,占總樣本的31.9%。所以,2層別墅為上海別墅市場的主流產(chǎn)品,而3層別墅可作為差異性產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)綴。
(八)別墅挑高。
希望別墅內(nèi)有挑高的人占總樣本的52.9%;無所謂別墅內(nèi)有挑高的人,占40%。所以,別墅內(nèi)有挑高已成為上海別墅產(chǎn)品的基本選擇要求。
(九)別墅天窗。
希望別墅內(nèi)有天窗的人,占總樣本的73.6%;無所謂別墅內(nèi)有天窗的人,占17.5%。所以,別墅內(nèi)有天窗也已成為上海別墅產(chǎn)品的基本選擇要求。
希望別墅內(nèi)有傭人房的人,占總樣本的65.6%;無所謂別墅內(nèi)有傭人房的人,占23.7%。
購買別墅的人群都會通過雇用家政員來換取自己休閑時(shí)間,并提高生活品質(zhì),所以別墅內(nèi)有傭人房將成為上海別墅產(chǎn)品的基本選擇要求。
(十一)別墅房型。
5個(gè)房間的別墅為大多數(shù)目標(biāo)客群所接受,可作為主力房型進(jìn)行設(shè)計(jì);7個(gè)房間以上的別墅作為高端別墅的差異性存在。
(十二)別墅客廳面積要求。
別墅客廳的主力面積為31至50平方米;但同時(shí)高端別墅可考慮客廳面積在5l平方米以上。
(十三)別墅主臥室面積要求。
別墅臥室的主力面積為21至30平方米;但同時(shí)高端別墅可考慮臥室面積在31平方米以上。
(十四)別墅廚房面積要求。
別墅廚房的主力面積為13至20平方米;但同時(shí)高端別墅可考慮廚房面積在20平方米以上。
(十五)別墅自家花園要求。
設(shè)計(jì)該題時(shí)就有意讓被調(diào)研者在考慮自己花園面積時(shí),同時(shí)也將花園面積算進(jìn)別墅總價(jià),從而保證回復(fù)的客觀性。
花園面積在200平方米以下為別墅花園的主力需求,花園是購買別墅人群重點(diǎn)關(guān)注的因素,高出該市場平均水平,將產(chǎn)生較大市場吸引力。
(十六)別墅物業(yè)管理。
在13個(gè)選擇項(xiàng)中,排在最前面的6個(gè)會所設(shè)施依次是便利店、健身中心、溫水游泳池、洗衣店、網(wǎng)球嘗兒童樂園。其中最為重要的是便利店(占12.50%)、健身中心(占12.20%)、溫水游泳池(占10.50%)。
生活便利和運(yùn)動健身是購買別墅的人群最為關(guān)心的問題,約占總樣本的62.8%。作為發(fā)展商而言,花最有效的成本達(dá)到最需要的滿足是最明智的。
(十八)別墅裝修要求。
購買別墅的人群越來越希望別墅的裝修不用花費(fèi)自己過多精力和時(shí)間,所以對他們而言,最好的選擇是菜單式裝修。菜單式裝修占樣本的53%。而要求精裝修(提包人住)的只占29%,不要求裝修(毛坯)的占18%。
(十九)別墅車位。
別墅內(nèi)有一個(gè)私人車位是當(dāng)前上海別墅市場的基本選擇要求,而高價(jià)位別墅二個(gè)室內(nèi)車位是必備的。
(二十)別墅周邊環(huán)境。
人們希望別墅的周邊環(huán)境中最不能缺少的設(shè)施(占總樣本的72.3%):依次是醫(yī)療設(shè)施(占17.90%)、商業(yè)設(shè)施(占15.50%)、教育設(shè)施(占13.80%)、公園綠地(占12.80%)、體育休閑中心(占12.30%)。
購買別墅的人群對周邊環(huán)境的要求是較高的,如別墅周圍缺少一些必備的設(shè)施時(shí),發(fā)展商可在別墅小區(qū)中引進(jìn),或在周邊地區(qū)引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
(二十一)別墅賣點(diǎn)。
2、
3、4位的都是與綠化相關(guān)。從中可得出購買別墅的人群就是希望自己擁有大片綠地,且綠色植物可供自己享用,并有人為其打理照料,因此建議別墅項(xiàng)目能在綠化上做出差異性。
其次,“全面達(dá)到智能化”和“世界級物業(yè)管理服務(wù)”也是購房人極為關(guān)注的方面;近年別墅中的“水景”成為別墅賣點(diǎn)中的一大亮點(diǎn),而且也確實(shí)為大多數(shù)人所接受,因此如何在水景上進(jìn)行創(chuàng)新很重要。其三,“投資回報(bào)率高”,在上海成為世界的上海后,該賣點(diǎn)顯得尤為耀眼,別墅在上海的投資價(jià)值被眾多非上海人看重;“鄰居物業(yè)是高品質(zhì)國際社區(qū)”,別墅的購買者認(rèn)為擇群而居是代表了一種生活方式,因此在購房時(shí),他們更愿意選擇住在已成一定區(qū)域規(guī)模和品質(zhì)的地方。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇六
由于房地產(chǎn)開發(fā)商對市場研究工作的概念比較模糊,對其研究成果的有效性存在一定的質(zhì)疑,因此,傳統(tǒng)市場研究進(jìn)入房地產(chǎn)市場的歷程還需要一段磨合的時(shí)間。目前,在整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)對市場研究的意識并沒有得到足夠重視,但隨著房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營的不斷市場化,市場研究在其經(jīng)營中的地位在逐步得到加強(qiáng)。具有一定實(shí)力和規(guī)模的開發(fā)商相應(yīng)成立了市場研究部或其他類似性質(zhì)的調(diào)查部門專門從事與市場研究有關(guān)的相關(guān)工作。目前開發(fā)商已經(jīng)在行業(yè)動態(tài)跟蹤、相關(guān)政策研究方面開展了不同程度的工作,并以此作為項(xiàng)目定位研究的基礎(chǔ)。同時(shí),不少開發(fā)商與專業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)代理公司開展了相當(dāng)廣泛的合作。尤其是房地產(chǎn)代理公司目前已經(jīng)全程服務(wù)于房地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目的開發(fā)、定位、策劃、銷售代理、物業(yè)管理等環(huán)節(jié)。而在消費(fèi)需求研究、顧客滿意度研究等方面,開發(fā)商也開始了與市場研究公司之間的合作。雖然在合作過程中,出現(xiàn)了或多或少的問題,但對于市場研究公司而言,房地產(chǎn)行業(yè)的研究領(lǐng)域?qū)蔀橐粋€(gè)值得引起重視的行業(yè)新的增長點(diǎn)。
就目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場研究領(lǐng)域的現(xiàn)象來看,主要有以下幾方面的特點(diǎn):首先,整體行業(yè)注重國家宏觀政策以及城市規(guī)劃等方面的研究,并以此來指導(dǎo)投資的方向;其次,開發(fā)商對供應(yīng)市場以及重點(diǎn)競爭對手的研究相對重視,而相對忽略消費(fèi)需求的研究;再者,規(guī)模比較大的,而且具有一定現(xiàn)代化管理手段,重視市場化運(yùn)作的開發(fā)商,在市場研究方面投入了更多的精力、資金和時(shí)間,并初步形成了一套比較完整的數(shù)據(jù)資料庫。
從整體上看,房地產(chǎn)開發(fā)商對市場研究的意識是比較淡薄的`,造成這種狀況的原因主要有以下幾個(gè)方面:整個(gè)行業(yè)的市場化運(yùn)作歷史比較短暫,主要憑借經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)的決策體系實(shí)施管理與經(jīng)營;目前,來自于房地產(chǎn)的市場供應(yīng)研究、競爭研究以及區(qū)位市場研究需求比較多,而開發(fā)商對來自于消費(fèi)者的信息關(guān)注程度相對不足;同時(shí),作為市場研究公司而言,還沒有形成比較成熟實(shí)用的研究方向與服務(wù),這對于開發(fā)商的調(diào)研需求促進(jìn)力度不足,另外行業(yè)項(xiàng)目的策劃與開發(fā)更多是通過策劃、銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意來實(shí)現(xiàn),并以引導(dǎo)消費(fèi)為導(dǎo)向,這也造成了房地產(chǎn)市場研究缺乏的重要原因。
2.調(diào)研公司缺乏對房地產(chǎn)行業(yè)知識的了解。
房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性和復(fù)雜性,導(dǎo)致市場研究公司的研究人員對該行業(yè)深入了解存在困難,因此對其的認(rèn)知是相對膚淺而有限的。
研究人員由于缺乏對房地產(chǎn)行業(yè)知識的充分了解,因此,在與房地產(chǎn)開發(fā)商的合作過程中很容易導(dǎo)致溝通上的障礙。研究人員對理解開發(fā)商的需求方面存在著一定的困難,體現(xiàn)在對項(xiàng)目的理解、研究方法的采用、研究對象的選擇、問卷的設(shè)計(jì)、最終研究成果等方面,都很難達(dá)到與房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合。
3.調(diào)研公司從具體項(xiàng)目中比較被動的積累研究經(jīng)驗(yàn)。
正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的市場研究意識還未被喚醒,對市場研究公司的依賴性并不強(qiáng),因此來自于該行業(yè)的市場研究需求并沒有引起市場研究公司的重視。
目前,市場研究公司還沒有主動的關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)市場的發(fā)展,更多是依賴具體的房地產(chǎn)市場研究項(xiàng)目,比較被動的實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及研究經(jīng)驗(yàn)的積累,效果緩慢。
現(xiàn)在市場研究行業(yè)的發(fā)展趨勢是專業(yè)化和咨詢化,而咨詢化的發(fā)展是基于對特定行業(yè)的充分了解,并且專業(yè)化通常也是通過依附于對某特定行業(yè)的熟知來體現(xiàn)。因此,如果市場研究公司希望進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的研究領(lǐng)域,則需要充分了解該行業(yè)的特點(diǎn)。
1.前期。
這一階段的研究成果主要應(yīng)用于公司的投資方向決策。此階段涉及的研究方向相對比較宏觀,主要有:
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)信息——包括政策法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指數(shù)、城。
市規(guī)劃、區(qū)域人口特征、基礎(chǔ)設(shè)施等基本狀況等。通過對宏觀市場信息的分析了解房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀及動態(tài)。相關(guān)市場信息——包括金融市場、業(yè)界動態(tài)等與房地產(chǎn)有直接與潛在關(guān)系的信息,以推論房地產(chǎn)市場發(fā)展前景。
(2)房地產(chǎn)產(chǎn)品研究:
在售樓盤資料統(tǒng)計(jì)——包括本地所有的房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫資料,可進(jìn)行市場供應(yīng)量、價(jià)格、戶型特點(diǎn)、裝修情況、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統(tǒng)計(jì)分析。
區(qū)域市場分析——根據(jù)數(shù)據(jù)庫資料對特定區(qū)域市場進(jìn)行定量分析,研究典型個(gè)案,對區(qū)域市場特點(diǎn)進(jìn)行分析。
樓盤匯總分析——階段性對樓盤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,追蹤市場發(fā)展方向。
(3)消費(fèi)需求趨勢研究:
主要針對消費(fèi)者對某類房地產(chǎn)的總需求量以及房地產(chǎn)需求的發(fā)展趨勢研究。主要包括需求動機(jī)、購買行為以及需求影響因素的研究,這些研究將作為開發(fā)商把握需求動態(tài)的依據(jù),并以此開發(fā)出新的產(chǎn)品,并不針對于某一個(gè)特定樓盤項(xiàng)目。
(4)品牌研究:
在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展還不是很正規(guī),以及消費(fèi)者對開發(fā)商認(rèn)知程度比較膚淺的情況下,品牌形象的塑造會為產(chǎn)品銷售帶來積極的促進(jìn)作用。房地產(chǎn)開發(fā)商正逐步重視品牌的建設(shè),而品牌研究將成為品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。
2.中期。
開發(fā)商在購置土地之后,需要進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目開發(fā)。次階段開發(fā)商的主要工作環(huán)節(jié)包括:具體的項(xiàng)目定位、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的建設(shè)、項(xiàng)目的推廣與銷售。
(1)項(xiàng)目定位研究:
考慮具體樓盤項(xiàng)目所處的區(qū)域,通過對消費(fèi)者置業(yè)消費(fèi)需求的研究,結(jié)合周邊競爭項(xiàng)目的研究和區(qū)位特征研究,對特定區(qū)域內(nèi)的將建樓盤進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
(2)消費(fèi)需求研究----了解消費(fèi)者對特定區(qū)域樓盤的需求細(xì)節(jié)、消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)行為與習(xí)慣、決策過程、媒體消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合其家庭背景資料、置業(yè)階段與用途、家庭的生活形態(tài)以及事業(yè)發(fā)展形態(tài)進(jìn)行市場細(xì)分,并確定各細(xì)分市場的規(guī)模。
(3)競爭樓盤研究----了解特定區(qū)域內(nèi)競爭樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點(diǎn)、吸引消費(fèi)者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據(jù)。
(4)產(chǎn)品測試研究:
在項(xiàng)目定位之后,目標(biāo)消費(fèi)人群趨于明朗,該階段的市場研究應(yīng)當(dāng)側(cè)重于項(xiàng)目細(xì)節(jié)方面的研究,針對特定將建樓盤,依據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果對樓盤的各指標(biāo)分別進(jìn)行測試。具體的測試內(nèi)容主要包括:1、社區(qū)配套設(shè)施與功能需求測試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關(guān)系;3、房屋格局/面積與各功能區(qū)的使用習(xí)慣;4、對裝修的意見與個(gè)性化實(shí)施;5、朝向/采光與居室功能之間的關(guān)系;6、特定需求的價(jià)格定位研究等等。
3、后期。
(1)樓盤媒體宣傳分析:對本地在售項(xiàng)目進(jìn)行主要媒體的廣告投放量統(tǒng)計(jì),可進(jìn)行樓盤賣點(diǎn)、營銷策劃活動等市場營銷方面的資料收集,可根據(jù)資料進(jìn)行媒體投放及營銷方式分析,同時(shí)作為競爭研究的有力補(bǔ)充。
(2)銷售現(xiàn)場研究:
主要實(shí)現(xiàn)市場推廣手段效果的評價(jià)研究。在樓盤的預(yù)售與公開發(fā)售階段,將會有數(shù)量眾多的、不同性質(zhì)的消費(fèi)者到銷售現(xiàn)場關(guān)注開發(fā)商的產(chǎn)品。通過對現(xiàn)場的了解、意向購房人群的調(diào)查、對銷售階段的媒體策略、銷售策略調(diào)整提供參考依據(jù)。其中主要涉及的研究方向主要有:
1、特定樓盤信息的來源以及最主要的影響渠道;
2、看房者所處購房的階段,以及看房行為與習(xí)慣;
3、樓盤評價(jià)以及與競爭產(chǎn)品對比;
4、對銷售中心以及人員的評價(jià);
5、看房滿意度研究等等。
(3)銷售監(jiān)測:
隨時(shí)對銷售現(xiàn)場的潛在消費(fèi)者,以及的消費(fèi)者收集相關(guān)的信息,并定期進(jìn)行必要的回訪,同時(shí)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析,開發(fā)商將能準(zhǔn)確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數(shù)據(jù),通過糾正不理想的工作內(nèi)容,減少客戶的流失。
(4)業(yè)主滿意度研究:
現(xiàn)實(shí)業(yè)主的居住狀況,在一定程度上將會影響到具體樓盤以及開發(fā)商的聲譽(yù),因此,提高現(xiàn)實(shí)業(yè)主的居住滿意程度,將會為開發(fā)商良好的品牌形象、提升消費(fèi)者美譽(yù)度與忠誠度,并帶來有效的銷售業(yè)績。該項(xiàng)目方向主要是了解消費(fèi)者對開發(fā)商、特定樓盤以及物業(yè)等方面的滿意程度。
具有著良好的關(guān)系背景,在利用資源方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。因此作為傳統(tǒng)的、專業(yè)的市場研究公司在進(jìn)入房地產(chǎn)研究領(lǐng)域方面存在著相當(dāng)程度的困難。
市場研究公司應(yīng)當(dāng)在不斷的積累具體項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),增加對房地產(chǎn)行業(yè)知識的掌握程度,提高行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。就目前而言,市場研究公司進(jìn)入房地產(chǎn)研究領(lǐng)域的切入點(diǎn)是項(xiàng)目定位研究中的消費(fèi)需求研究,并在此基礎(chǔ)上,向品牌研究、媒體效果研究等領(lǐng)域滲透。這些領(lǐng)域可以發(fā)揮市場研究在消費(fèi)者研究技術(shù)與方法方面的專長,而這正是房地產(chǎn)營銷代理公司所欠缺的。市場研究公司一方面可以直接與開發(fā)商進(jìn)行接觸,另一方面可以與房地產(chǎn)行業(yè)營銷代理公司進(jìn)行合作開展具體的研究業(yè)務(wù),以期在房地產(chǎn)行業(yè)有更大的發(fā)展。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇七
建議選擇一款酒吧管理系統(tǒng)來幫助管理運(yùn)營。首先酒吧管理系統(tǒng)有一整套成熟的業(yè)務(wù)流程跟業(yè)務(wù)邏輯,就算你對行業(yè)不夠了解,那么結(jié)合使用系統(tǒng)來運(yùn)營也很快就能夠入門。一款好的酒吧管理系統(tǒng)一般都支持自助點(diǎn)單、收銀結(jié)賬、存酒管理、套餐營銷、庫存功能、會員營銷、財(cái)務(wù)報(bào)表、咨客訂臺等功能,可以很大程度的提高工作效率,減少人力以及管理成本。但是目前市面上的餐飲系統(tǒng)各式各樣,質(zhì)量參差不齊,所以選擇的時(shí)候也需要注意。
在一線城市開一家100平米的小酒館,裝修費(fèi)用需要5萬元,設(shè)備及材料費(fèi)用需要4萬元,而廣告費(fèi)用需要1萬元。除此之外,前期的房租、員工工資以及水電雜費(fèi)等需要25萬元,再加上5萬元的流動資金,加起來總共需要40萬元。
2.在二線城市開一家100平米的小酒館,相對于一線城市來說,其費(fèi)用是比較少的,裝修費(fèi)用需要3萬元,設(shè)備花費(fèi)和材料花費(fèi)加起來需要3萬元,廣告費(fèi)用1萬元,店鋪?zhàn)饨?、員工工資、水電費(fèi)、流動資金大概需要20萬元。綜合下來需要27萬元...
3.在三線城市開店,其成本就更加低了,大概需要15萬元,因?yàn)槠湮飪r(jià)和房價(jià)都比較低,而其人流量也不能跟大城市想必,所以其利潤也不會那么高。所以具體情況取決于每個(gè)加盟商的具體情況,只有這樣我們才能獲得盡可能多的利益!
一家小酒館的每月毛利126750元,因此,開小酒館一年能賺150萬也不是難事。經(jīng)營小酒館的利潤相當(dāng)高,因?yàn)槌杀就度胼^小,利潤率一般都在50%以上,這是吸引人們加入經(jīng)營的主要原因。一間有特色的小酒館,不在于大,而在于精:有特色的音樂,有特色的表演,有特色的氛圍,有特色的活動,自然也就火了小酒館的生意。開小酒館賺錢嗎?我們不得不說,小酒館的現(xiàn)象造就了其賺錢的必然性。(數(shù)據(jù)僅供參考)。
如果你想創(chuàng)業(yè)開一家酒吧,那么事先一定要做好風(fēng)險(xiǎn)評估,還有就是結(jié)合酒吧管理系統(tǒng)來做好運(yùn)營跟營銷,只要注意好了這些方面,可以少走很多彎路。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇八
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20__年_月我到了____置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
一、實(shí)習(xí)公司簡介。
____置業(yè)有限公司是20__年_月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)。
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程。
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問。
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰γ娴南壬鸵魂嚺^蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了,我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。
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房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇九
一、行業(yè)定義及其分類。
醫(yī)療器械行業(yè)的上游行業(yè)為電子、化工、金屬材料和生物醫(yī)學(xué)材料等行業(yè),下游銜接保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥流通業(yè)及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)等行業(yè)。醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展受上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`制約,同時(shí),由于受產(chǎn)品、服務(wù)渠道等的影響,醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和市場需求受下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和市場需求的影響。
醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈的流程圖如下所示:
醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品,包括所需要的計(jì)算機(jī)軟件。醫(yī)療器械的效用主要通過物理等方式獲得,其使用目的主要包括疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護(hù)、治療或者緩解;損傷的診斷、監(jiān)護(hù)、治療、緩解或者功能補(bǔ)償;生理結(jié)構(gòu)或者生理過程的檢驗(yàn)、替代、調(diào)節(jié)或者支持;生命的支持或者維持;妊娠控制;通過對來自人體的樣本進(jìn)行檢查,為醫(yī)療或者診斷目的提供信息。
醫(yī)療器械分類如下:
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十
受國際金融危機(jī)及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回調(diào)的影響,住房銷售低迷,房價(jià)漲勢逐步回落,房地產(chǎn)市場進(jìn)入調(diào)整階段,調(diào)整程度逐步加深。下半年,作為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn),中央及地方政府連續(xù)出臺了多項(xiàng)鼓勵(lì)住房消費(fèi)、活躍房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策。一是國家已經(jīng)將支持房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展作為保增長的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),并連續(xù)出臺一系列鼓勵(lì)住房消費(fèi)的政策,從政策層面上給予消費(fèi)者信心。二是我國連續(xù)出臺強(qiáng)力度的刺激經(jīng)濟(jì)的措施,力爭經(jīng)濟(jì)增長保持在8%以上,在就業(yè)和居民收入增長方面基本穩(wěn)定了預(yù)期。隨著經(jīng)濟(jì)適用房和限價(jià)房大量入市,上半年,市場迅速回暖,信貸政策轉(zhuǎn)向?qū)捤?,開發(fā)商迎來了又一春,房地產(chǎn)市場重新上演“地王爭霸”、“房價(jià)攀升”。
統(tǒng)計(jì)局公布的`最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全國房地產(chǎn)開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期增長:;全國房地產(chǎn)住宅商品房開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期增長:;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明20,全國商品房銷售面積達(dá)到萬平方米;銷售面積增速為%。
統(tǒng)計(jì)局公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:習(xí)水縣房地產(chǎn)開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期下降;全國房地產(chǎn)住宅商品房開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期下降%;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:習(xí)水縣商品房銷售面積達(dá)到(萬平方米),銷售面積增速為53.7%。
國家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示,從有關(guān)數(shù)據(jù)來看,房地產(chǎn)在經(jīng)過了前一段時(shí)期調(diào)整后,已經(jīng)率先進(jìn)入到了回升的階段。從全國70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù)來看,已經(jīng)份開始環(huán)比上升。全國房價(jià)已連續(xù)五個(gè)月上升,房地產(chǎn)開發(fā)投資的增速也逐月上升,說明我行信貸投資的信心正在增強(qiáng)。商品房銷售的火爆,使得房地產(chǎn)開發(fā)的國內(nèi)貸款和個(gè)人按揭貸款大幅增長。
三、習(xí)水縣房地產(chǎn)開發(fā)投資情況。
從去年1月份開始,習(xí)水縣房地產(chǎn)市場就已走進(jìn)了回暖的軌道,新房銷量逐月攀升。五月份新政出臺又助推了房市的反彈,據(jù)統(tǒng)計(jì),1至4月份習(xí)水縣城區(qū)銷售數(shù)據(jù)分別為、、、套,接連刷新了單月銷量紀(jì)錄。5月份,習(xí)水縣城區(qū)銷售量達(dá)到了套,到6月份時(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)是套,其中120-144平方米的戶型占了三分之一,100-120平方米的戶型占了近四分之一。除網(wǎng)上簽約銷量猛增之外,各樓盤銷售點(diǎn)的看房客戶大量增加,市民對房地產(chǎn)市場的關(guān)注度大為上升。
隨著房市的火爆,各品牌開發(fā)商現(xiàn)有樓盤基本銷售完畢。多家開發(fā)商表示,將加快現(xiàn)有項(xiàng)目的開發(fā)力度,新盤開發(fā)將盡快上馬。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著市場銷售的回暖,特別是優(yōu)質(zhì)樓盤的住房銷量穩(wěn)步上升,同時(shí),政府給予開發(fā)商的一系列優(yōu)惠政策,減小了后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的壓力。_年下半年,新開發(fā)投資項(xiàng)目面積約平米,有實(shí)力的開發(fā)商都會加快施工進(jìn)度,盡快啟動后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)。在_年12月以前,將有約80萬平米的銷售面積。
四、20住房市場價(jià)格形勢分析。
1、政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)健康發(fā)展的意見。
_年,市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)。
一、實(shí)行購房優(yōu)惠政策。
(一)對個(gè)人購房實(shí)施補(bǔ)貼。(二)實(shí)行住房轉(zhuǎn)讓契稅、印花稅和土地增值稅減免。(三)實(shí)行房地產(chǎn)交易相關(guān)費(fèi)用優(yōu)惠。(四)調(diào)整住房公積金貸款政策。(五)實(shí)行銀行貸款利率優(yōu)惠。(六)支持自住型和改善型住房消費(fèi)。因地震災(zāi)害住房損毀而重新購房的,可視為首次購房。(七)實(shí)行購房入戶鼓勵(lì)。凡在習(xí)水縣城區(qū)購買商品住宅的,購房人及其直系親屬可按有關(guān)規(guī)定申請遷入辦理習(xí)水縣城區(qū)戶籍,相應(yīng)可辦理子女入學(xué)等手續(xù)。
(八)減少城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。(九)對行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行“一費(fèi)制”。(十)降低水電氣有線數(shù)字電視安裝費(fèi)。(十一)盤活存量建設(shè)用地。(十二)鼓勵(lì)房地產(chǎn)信貸投入。鼓勵(lì)商業(yè)銀行在國家適度寬松的貨幣政策指導(dǎo)下增加有效信貸投入,支持符合條件的房地產(chǎn)企業(yè)的正常合理信貸需求,對資信好但短期資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難的企業(yè)和項(xiàng)目貸款給予重點(diǎn)傾斜。(十三)加大稅收支持力度。
3、營造良好發(fā)展環(huán)境。
(十四)提高服務(wù)效能。為開發(fā)企業(yè)和購房者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(十五)強(qiáng)化市場監(jiān)管。(十六)加強(qiáng)宣傳營銷。緊緊圍繞“東坡老家,快樂習(xí)水”形象主題詞和“生態(tài)習(xí)水”、“宜居習(xí)水”、“安全習(xí)水”等優(yōu)勢特征,優(yōu)化市場交易環(huán)境。(十七)加大督查力度。加強(qiáng)房地產(chǎn)政策執(zhí)行情況的督查督辦。
這個(gè)被稱為“習(xí)水縣房市新政”的《意見》從一出臺便受到了世人的關(guān)注,大家對這個(gè)房市的“起動機(jī)”給予了厚望。購房者希望“新政”能給自己帶來更多的購房實(shí)惠;開發(fā)商希望“新政”能啟動樓市,銷售出現(xiàn)有房源,減輕自己的資金壓力;政府希望“新政”啟動樓市,讓樓市帶動整個(gè)地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
目前,我國“大城市化”仍在進(jìn)行,大城市服務(wù)業(yè)定位和城市吸引力使其每年常住人口增長仍較快,從而帶來新增住房需求。從短期看,地產(chǎn)專家認(rèn)為,累計(jì)需求使得今年的潛在需求量巨大。而近期市場成交回落,除了漲價(jià)因素以外,開發(fā)商新增供應(yīng)和庫存減少也是重要原因。但房價(jià)上漲過高導(dǎo)致購買力透支,可能造成交量大大低于均衡狀態(tài);同時(shí)投資性需求興起將明顯抑制住房消費(fèi),這依然值得警惕。
一、物流行業(yè)基本情況。
1、物流概述。
物流行業(yè)是物流資源產(chǎn)業(yè)化而形成的一種復(fù)合型或聚合型產(chǎn)業(yè),物流資源有運(yùn)輸、倉儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息平臺等,其中運(yùn)輸又包括鐵路、公路、水運(yùn)、航空、管道等。這些資源產(chǎn)業(yè)化就形成了運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、裝卸業(yè)、包裝業(yè)、加工配送業(yè)、物流信息業(yè)等。這些資源分散在多個(gè)領(lǐng)域,包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、流通業(yè)等。把產(chǎn)業(yè)化的物流資源加以整合,就形成了一種新的物流服務(wù)業(yè)。
2、物流行業(yè)的特點(diǎn)。
國家政策有力支持,12月28日,商務(wù)部發(fā)布《促進(jìn)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》,主要目的在于引導(dǎo)倉儲業(yè)在服務(wù)方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質(zhì)押監(jiān)管等多功能增值服務(wù)發(fā)展,這也是當(dāng)前傳統(tǒng)倉儲行業(yè)提升單位產(chǎn)出,增強(qiáng)盈利能力最直接最有效的方式;實(shí)現(xiàn)加工配送率達(dá)到40%,倉儲服務(wù)達(dá)標(biāo)率提高到40%,立體倉庫的總面積占倉庫總面積的40%。
行業(yè)主要成本依然呈高位運(yùn)行狀態(tài),人工成本的壓力相對較大:由于燃油成本和人工各自占到物流企業(yè)總成本的40%和20%左右,所有燃油和人工成本的下降或者說穩(wěn)定將直接影響物流行業(yè)的盈利空間,雖然經(jīng)濟(jì)下滑趨勢帶動物流需求下行明顯,但燃油價(jià)格的高位運(yùn)行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業(yè)利潤率水平持續(xù)走低,目前來看q2燃油價(jià)格單邊上漲的可能性不大,預(yù)計(jì)依然還是震蕩走勢,企業(yè)燃油成本預(yù)計(jì)相對去年增幅不大,但人工成本預(yù)計(jì)仍然保持一定的漲幅。
3、物流行業(yè)的運(yùn)作模式。
目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制,采取總部集權(quán)式物流運(yùn)作,實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理,實(shí)際上就是一體化經(jīng)營管理模式(只有一個(gè)指揮中心,其他都是操作點(diǎn))。又進(jìn)一步分為:
連鎖超市型。
建材連鎖超市對商品的品質(zhì)和物流服務(wù)要求都很高,建材連鎖超市一般提供免費(fèi)班車、集中配送物流服務(wù),并且有知名裝修公司與超市共同為顧客提供從設(shè)計(jì)到采購、配送、裝修一條龍服務(wù)。
市場聯(lián)盟型。
主要是采取虛擬市場與實(shí)體市場兩相結(jié)合,信息中心、交易中心、物流中心三位一體,國際供給網(wǎng)絡(luò)和國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)雙向互動,實(shí)現(xiàn)集中采購、直銷產(chǎn)品、便利客戶的先進(jìn)模式。
綜合批發(fā)市場型。
建材綜合批發(fā)市場一般占地面積廣,投資大,具有一定的規(guī)模,位于城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道邊,建材種類集中齊全,價(jià)格低廉,主要以批發(fā)為主。
物流園區(qū)(基地)型。
近年來,建材物流園區(qū)(基地)以一種嶄新的模式進(jìn)入建材物流領(lǐng)地,并將成為引領(lǐng)建材物流發(fā)展的新潮流。國內(nèi)正在規(guī)劃建設(shè)和已建成的建材物流園區(qū)(基地)有十余個(gè)。
二、物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
從全球物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況來看,在歐、美、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),物流業(yè)開展得較早較好,已經(jīng)形成相對完善的交通運(yùn)輸和信息網(wǎng)絡(luò),物流成本占gdp的比重隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),1977~1981年,在美國國內(nèi)生產(chǎn)總值中,物流成本高達(dá)16.8%,到19物流成本大幅度下降到10.9%,這種成本的下降顯著地提高了美國經(jīng)濟(jì)的競爭力,是美國經(jīng)濟(jì)再度繁榮的一個(gè)重要因素。目前,發(fā)達(dá)國家物流成本占gdp的比重大致在10%左右。美國為10.5%,英國為10.6%,法國為11.1%,意大利和荷蘭均為11.3%,德國為13%,西班牙為11.5%,日本為11.4%。相對而言,發(fā)展中國家的物流水平較低,物流的基礎(chǔ)設(shè)施、制度環(huán)境、物流人才以及信息技術(shù)方面落后,社會物流成本相對較高,目前,我國物流成本占同期gdp的比重為18%左右。
(二)我國物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國不僅是全球最重要的采購中心和制造中心,也是全球最大的消費(fèi)市場之一。隨著全球制造業(yè)繼續(xù)向中國大陸轉(zhuǎn)移、國內(nèi)消費(fèi)水平不斷提升以及產(chǎn)業(yè)政策對現(xiàn)代物流業(yè)扶持力度不斷增強(qiáng),物流業(yè)已成為國內(nèi)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一,整體規(guī)模不斷擴(kuò)大。我國社會物流總額和物流業(yè)增加值分別為966,538億元、23,078億元,分別比增長3.97倍、2.11倍,年復(fù)合增長率分別為22.19%、15.27%。
三、行業(yè)發(fā)展前景。
據(jù)中科院預(yù)計(jì),我國現(xiàn)代物流將保持快速發(fā)展,年增12.7%,社會物流總額將達(dá)到73.9萬億元,到將達(dá)到90萬億元。
年月社會物流需求及總費(fèi)用增長情況。
資料來源:wind,中國物流及采購聯(lián)合會,國金證券研究所。
據(jù)權(quán)威部門初步預(yù)計(jì),20__年我國社會物流總費(fèi)用將增長11%以上,超過4.23萬億元。
國家發(fā)展改革委、國家統(tǒng)計(jì)局和中國物流與采購聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布的信息顯示,,我國社會物流總費(fèi)用超過3.8萬億元,同比增長13.5%。根據(jù)三部門的預(yù)計(jì),今年的物流費(fèi)用增幅將回落2.5個(gè)百分點(diǎn),而物流需求規(guī)模增長將在15%以上,物流業(yè)增加值預(yù)計(jì)增長10%以上。
從物流總費(fèi)用的構(gòu)成看,20運(yùn)輸費(fèi)用為2.1萬億元,同比增長12.8%,占社會物流總費(fèi)用的比重為54.7%;保管費(fèi)用為1.2萬億元,同比增長16%,占社會物流總費(fèi)用的比重為32.1%,與相比,這一比重?cái)U(kuò)大了0.7個(gè)百分點(diǎn)。
四、行業(yè)競爭格局。
(一)物流公司的類型。
我國物流的主要類型包括運(yùn)輸型物流企業(yè)、倉儲型物流企業(yè)和綜合服務(wù)型物流企業(yè)。運(yùn)輸型物流企業(yè)主要以從事貨物運(yùn)輸服務(wù)為主,包括小件包裹快遞服務(wù)或代理運(yùn)輸服務(wù),并包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。倉儲型物流企業(yè)主要以從事區(qū)域性倉儲服務(wù)為主,包含其它物流服務(wù)活動,具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。綜合服務(wù)型物流企業(yè)以從事多種物流服務(wù)活動,并可以根據(jù)客戶的需求,提供物流一體化服務(wù),具備一定規(guī)模的實(shí)體企業(yè)。
(二)行業(yè)競爭特點(diǎn)。
物流產(chǎn)業(yè)市場化程度較高,各類企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢充分競爭。
企業(yè)類型。
優(yōu)勢劣勢運(yùn)輸型。
具有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能,可以提供門到門運(yùn)輸,門到站運(yùn)輸?shù)榷喾轿贿\(yùn)輸方式。
倉儲能力較弱。
倉儲型。
地理上的便利。倉儲運(yùn)輸型物流企業(yè)擁有一個(gè)本地化物流服務(wù)的優(yōu)勢,它意味著運(yùn)輸準(zhǔn)備時(shí)間(集貨,運(yùn)輸和倉儲時(shí)間)可以被縮短到最少,而出現(xiàn)的問題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。
可接近性優(yōu)勢。物流企業(yè)的生存依賴于他們的客戶,與他們的管理人員進(jìn)行對話是非常容易的――通常僅僅是一個(gè)電話即可辦到。
運(yùn)輸能力較弱。
綜合服務(wù)型。
可以從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以根據(jù)客戶的要求制定整合物流資源的運(yùn)作方案。
倉儲能力和運(yùn)輸能力不突出。
五、行業(yè)主要上市公司。
主要上市公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也發(fā)現(xiàn)相關(guān)供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)周期表現(xiàn)高度相關(guān)。相對運(yùn)輸和倉儲物流,供應(yīng)鏈物流行業(yè)主要采用輕資產(chǎn)模式進(jìn)行運(yùn)作,盡管這樣在危機(jī)時(shí)具備相對靈活的可操作性,但是其業(yè)務(wù)需求跟對應(yīng)的子行業(yè)景氣高度相關(guān),抵御能力還是較弱。而盡管制造業(yè)物流外包是長期趨勢,但在目前還未達(dá)到歐美發(fā)達(dá)國家水平前提下,規(guī)模效應(yīng)和行業(yè)競爭環(huán)境也不能同日而語。
一、引言:
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念也在不斷變化。作為高檔消費(fèi)品的汽車在年輕一代的人群中更加受到青睞。此次調(diào)查我們以__公司為研究對象,深入了解消費(fèi)行為的狀況。為__公司的發(fā)展提供建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1.目前__市汽車市場的構(gòu)成情況,__汽車的市場占有率。
2.__市區(qū)汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向和認(rèn)知情況。
3.汽車消費(fèi)者的潛在消費(fèi)意識。
4.汽車廣告的投放情況。
三、調(diào)查方法。
本次調(diào)查中我們用spss進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,用excel電子表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。共發(fā)放問卷350份,回收342份,有效率為100%。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.此次調(diào)查中大部分人年齡在21—50歲之間,占樣本總體的93%,這個(gè)年齡段正是購車的主要年齡段,73%的人具備購車實(shí)力。
2.__汽車在品牌形象在消費(fèi)者中占有較大比例,占調(diào)查總數(shù)的52%,其中一些國外品牌的汽車主要集中在高消費(fèi)水平的人群中。
3.在購車付款方式中,有43%的人選擇一次性付款,有28%的選擇了貸款。
4.在購車用途方面,有67%的選擇上下班,21%的人選擇喜愛。在喜愛的這部分人中,87%的人都選擇了汽車價(jià)格在30萬以上。
五、總結(jié)。
汽車在我國目前還存在很大的消費(fèi)潛力,特別是在進(jìn)入21世紀(jì)后,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,百姓的收入逐年遞增,使擁有一輛自己的汽車在更多的人群中變成了現(xiàn)實(shí)。但主要的消費(fèi)水平還在20萬以內(nèi),一些國產(chǎn)的中小型汽車更加受到歡迎。
為了保證保險(xiǎn)行業(yè)科學(xué)、規(guī)范、健康的向前發(fā)展,消除職務(wù)犯罪隱患,__區(qū)檢察院對區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)的管理及運(yùn)行情況進(jìn)行深入調(diào)研,并針對所發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的整改措施。
一、保險(xiǎn)行業(yè)的基本情況:
以前全區(qū)只有一家保險(xiǎn)公司暨中國保險(xiǎn)公司齊齊哈爾支公司__分公司,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的份額占有率為100%。19中國保險(xiǎn)公司齊齊哈爾市支公司一分為二:一是中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾市支公司;二是中國保險(xiǎn)股份有限公司壽險(xiǎn)公司齊齊哈爾市支公司,當(dāng)時(shí)的險(xiǎn)種經(jīng)營范圍區(qū)分的特別明確,財(cái)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍只限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),而壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營范圍也只限于壽險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)壽險(xiǎn)公司市場份額的占有率仍是100%。
年以后隨著保險(xiǎn)行業(yè)競爭機(jī)制的引入,我區(qū)先后有幾家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、壽險(xiǎn)公司入駐,險(xiǎn)費(fèi)收入隨之一路猛增,保險(xiǎn)市場各公司的保費(fèi)收入份額的占有率就沒有了確定性,使得保險(xiǎn)市場出現(xiàn)了混亂局面,各家為了生存而不惜采取一切可以采取的手段,搶占保險(xiǎn)市場份額,有的公司不顧國家三令五申對保險(xiǎn)行業(yè)依法經(jīng)營的嚴(yán)格要求和規(guī)定,鋌而走險(xiǎn),從而使保險(xiǎn)行業(yè)陷入一種不嚴(yán)格依法經(jīng)營的“窘境”。
二、保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”的形成及手段:
1、按照國家及財(cái)政部的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保商業(yè)險(xiǎn)過程中按4%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費(fèi),交強(qiáng)險(xiǎn)按8%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費(fèi),由于保險(xiǎn)資源的匱乏,各公司又都想搶占保險(xiǎn)市場和市場份額,于是乎,各公司之間便開始了地下“暗戰(zhàn)”,各公司之間也相互(違規(guī)、違法提高手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn))“哄抬物價(jià)”,這樣就形成了一種各公司彼此之間心知肚明的保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”。
2、按照國家及財(cái)政部的相關(guān)規(guī)定,所有保險(xiǎn)公司通過正常的財(cái)務(wù)手續(xù)無法實(shí)現(xiàn)不合規(guī)的手續(xù)費(fèi)支付,因此,保險(xiǎn)公司采取一些違規(guī)、違法等手段截留、侵吞保費(fèi)。
手段之一:“鴛鴦單,”又稱“陰陽單”。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司在打印保單時(shí),故意地將保單各聯(lián)分開打印,保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財(cái)務(wù)留存聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致,一般情況是客戶聯(lián)的保險(xiǎn)金額比較大,保險(xiǎn)責(zé)任比較全,而保險(xiǎn)公司留存的業(yè)務(wù)聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)保費(fèi)金額比較小,保險(xiǎn)責(zé)任比較窄。由于客戶按照客戶留存聯(lián)繳費(fèi),保險(xiǎn)公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)聯(lián)入帳,業(yè)務(wù)人員就可以將多余的保費(fèi)截留用作它用。這樣在審計(jì)部門、稅務(wù)、保鑒會等(包括內(nèi)部審計(jì))部門例行檢查時(shí),很難核對留在客戶手中的客戶留存聯(lián)。
手段之二:“吃單”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司向投保人收取保費(fèi)后,未將保費(fèi)入到保險(xiǎn)公司的收入帳上,私自截留,這種手段也稱“埋單”。
手段之三:“刪單”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司先將取得的保費(fèi)入賬,然后私自(保險(xiǎn)公司單方)注銷保險(xiǎn)合同,侵吞或非法占有保費(fèi)。
手段之四:“假應(yīng)收”:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司將客戶已交納的保費(fèi)不入賬,而是進(jìn)行財(cái)務(wù)上的“技術(shù)”處理,做“假應(yīng)收”(也就是未繳納保戶保費(fèi)),待保險(xiǎn)時(shí)限和保險(xiǎn)責(zé)任喪失后侵吞或非法占有保費(fèi)。
手段之五:“假退?!北kU(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司先將客戶的保費(fèi)全額入賬,事后編造緣由向客戶索取加蓋客戶(一般都是單位參保)單位或投保人簽名的空白單證,在客戶不知情的情況下,保險(xiǎn)公司私自填寫其內(nèi)容,差額或全額退保,侵吞或非法占有這部分保費(fèi)。
手段之六:“假理賠”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司為了達(dá)到套取費(fèi)用的目的,編造虛假事實(shí),制作假的理賠卷宗,從而以不合法的手段套取或侵吞理賠款。
手段之七:“假代理”保險(xiǎn)公司為了更隱蔽地套取或侵吞保費(fèi),利用保險(xiǎn)代理公司來轉(zhuǎn)移保費(fèi)收入,通常情況下,委托保險(xiǎn)代理公司承辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司,利用代理公司領(lǐng)取的承保單證以及保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)人員的工號來進(jìn)行這一操作。并利用保險(xiǎn)代理公司的手續(xù)費(fèi)收付票據(jù)(按照相關(guān)規(guī)定:代理公司提取手續(xù)費(fèi)的比例為15%)違規(guī)套取費(fèi)用。
三、保險(xiǎn)行業(yè)侵吞、套取保費(fèi)收入存在職務(wù)犯罪的隱患:
一是保險(xiǎn)公司單純的為了追求業(yè)績,不惜給客戶以高額回報(bào)。調(diào)查結(jié)果顯示,有的保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)返還高達(dá)35%到45%,超出國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)近10倍,這些超標(biāo)準(zhǔn)支付的手續(xù)費(fèi)資金來源多出自于各公司“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”、“假應(yīng)收、”“假退?!?、“假理賠”、“假代理”所截留、套取的保費(fèi)收入。二是保險(xiǎn)公司在返還手續(xù)費(fèi)時(shí),懼怕相關(guān)部門的檢查,故而不履行相關(guān)的財(cái)務(wù)手續(xù)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司某區(qū)營銷服務(wù)部絕大部分手續(xù)費(fèi)支付清單上的“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”均是偽造的,有的是事后在編制的手續(xù)費(fèi)支付清單上找人代簽的。三是由于客戶單位的業(yè)務(wù)辦理人員在領(lǐng)取手續(xù)費(fèi)時(shí)不履行財(cái)務(wù)手續(xù)、保險(xiǎn)公司支付給單位的手續(xù)費(fèi)被其單位辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員裝入個(gè)人腰包,據(jù)為己有。按相關(guān)法律規(guī)定及財(cái)務(wù)制度,用公款參加保險(xiǎn)的中間業(yè)務(wù)費(fèi)收入應(yīng)計(jì)入單位的財(cái)務(wù)賬目中,需要支出的再按相關(guān)規(guī)定從財(cái)務(wù)帳中支出。由于保險(xiǎn)公司不履行正常的財(cái)務(wù)手續(xù),給用公款參保的單位業(yè)務(wù)人員以可乘之機(jī),助長了貪污、等問題的茲生。四是保險(xiǎn)公司委托專業(yè)銀行辦理的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù):一些銀行將保險(xiǎn)公司返給的“代理保險(xiǎn)”手續(xù)費(fèi)收入不計(jì)入或差額計(jì)入中間業(yè)務(wù)費(fèi)收入科目中,這樣就為了銀行工作人員涉嫌職務(wù)犯罪的埋下了隱患。五是保險(xiǎn)公司不按財(cái)務(wù)規(guī)定履行手續(xù)費(fèi)支付程序,不排除個(gè)別工作人員從中鉆空子,撈取個(gè)人好處,涉嫌職務(wù)犯罪。有的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司營銷服務(wù)部多次違法印制長途汽車乘客意外傷害保險(xiǎn)票據(jù),委托長途客運(yùn)總站代為銷售,所獲保費(fèi)數(shù)十萬元,沒有計(jì)入公司財(cái)務(wù)帳中,去向不明。更值得注意的是:一些保險(xiǎn)公司為了單位的蠅頭小利,利用“儲金險(xiǎn)”幫助被保險(xiǎn)單位套取費(fèi)用,數(shù)額特別巨大。真是令人心驚。
四、保險(xiǎn)行業(yè)不規(guī)范問題:
1、保險(xiǎn)系統(tǒng)單證使用、領(lǐng)用制度規(guī)定不嚴(yán)格、不規(guī)范,缺乏必要的監(jiān)管。
2、保險(xiǎn)系統(tǒng)存在手寫單證、電子單證混在一起使用,漏洞大,隱患多。
3、保險(xiǎn)系統(tǒng)對手續(xù)費(fèi)支付方式缺乏必要的監(jiān)管、財(cái)務(wù)手續(xù)不完備,“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”、不能夠據(jù)實(shí)簽字,不附合相關(guān)規(guī)定。
4、上級公司對下屬公司報(bào)批的相關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用單證審核、監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)。
5、有的公司不按相關(guān)規(guī)定辦事,私自設(shè)置銀行賬戶,截留保費(fèi),挪做它用,違規(guī)、違法經(jīng)營。
6、有的公司以員工名義私設(shè)銀行卡、折將截留的保費(fèi)私存,私設(shè)小金庫,嚴(yán)重違反國家規(guī)定和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
五、對保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”及管理環(huán)節(jié)存在職務(wù)犯罪隱患的幾點(diǎn)對策:
1、應(yīng)對保險(xiǎn)行業(yè)的“潛規(guī)則”問題必須徹底肅清,“潛規(guī)則”問題就是“糖衣炮彈”,就是危害社會正常經(jīng)濟(jì)秩序,危害社會穩(wěn)定的一個(gè)巨大毒瘤,它是一個(gè)不容社會和法律忽視的一個(gè)重要問題。有“潛規(guī)則”問題的存在就必然要導(dǎo)致和不可避免問題及職務(wù)犯罪隱患問題的繁衍,經(jīng)濟(jì)建設(shè)就不能夠得到充分保障。我們建議對保險(xiǎn)行業(yè)的一些規(guī)定重新進(jìn)行必要的修定,充分完善規(guī)章制度,切實(shí)能夠守法、合規(guī)經(jīng)營。
2、應(yīng)建立和重新制定保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)返還制度,凡是公款參保的應(yīng)在保險(xiǎn)費(fèi)總額當(dāng)中扣除按比例支付的手續(xù)費(fèi)金額,而后確定實(shí)繳保費(fèi)金額,即:實(shí)交保費(fèi)金額==應(yīng)交保費(fèi)金額—按比例返還手續(xù)費(fèi)金額。不得以任何理由或借口向公款參保單位支付手續(xù)費(fèi),必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和支票發(fā)放制度,真正做到從源頭上控制。
3、應(yīng)建立健全嚴(yán)格的監(jiān)管、監(jiān)控制約機(jī)制,應(yīng)當(dāng)盡快和修訂適應(yīng)我國國情和便于操作的相關(guān)法律、法規(guī),對保險(xiǎn)公司發(fā)生重大理賠的理賠案件應(yīng)由、紀(jì)律門和檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行全程監(jiān)控,堵塞漏洞。
4、應(yīng)盡快建立保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)人員和違規(guī)執(zhí)業(yè)檔案查詢系統(tǒng),建立行之有效的工作制度和長效的工作制約機(jī)制,用法律制約規(guī)章制度的逐步健全和完善,用規(guī)章制度管人、管事。
5、應(yīng)在不突破法律、規(guī)章制度底線的情況下進(jìn)行陽光操作,對一些經(jīng)營狀況不好,保險(xiǎn)信譽(yù)差,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)、違法操作的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)予以勒令退出保險(xiǎn)市場。
6、應(yīng)倡導(dǎo)以國有保險(xiǎn)公司為主導(dǎo)地位、非國有公司為輔的公平競爭機(jī)制,凈化保險(xiǎn)市場,規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)肅查辦違規(guī)違法操作行為,嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營過程中存在的商業(yè)賄賂問題,以此遏制保險(xiǎn)市場的不正當(dāng)競爭和違規(guī)、違法操作,使保險(xiǎn)事業(yè)沿著科學(xué)的、陽光的、健康的軌道向前發(fā)展。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十一
自20世紀(jì)90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影、美容美發(fā)、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結(jié)婚,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)2500億元。到20,我國的婚慶綜合消費(fèi)能力將達(dá)數(shù)千億元人民幣,發(fā)展前景不容小覷。
而在上海,每年也有大概8-15萬人結(jié)婚,有關(guān)部門最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,每對新人在婚禮上的平均花費(fèi)大約為12萬元。算上婚禮帶動的其它消費(fèi),上海婚慶市場的年消費(fèi)能力可達(dá)150億元以上。如此龐大的婚慶市場,爭搶的商家自不在少數(shù),從19申城開始出現(xiàn)專業(yè)婚慶公司以來,目前這一數(shù)字已達(dá)百余家。
正因?yàn)橛心敲炊嗳嗽谶@塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。
講個(gè)性賣策劃。
就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮,而是追求標(biāo)新立異、充滿個(gè)性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi)。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢,設(shè)計(jì)了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀(jì)念樹……形形色色的新概念不一而足,這當(dāng)中傳達(dá)出這樣一個(gè)訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,因?yàn)樵谠絹碓蕉嗟娜搜壑?,婚禮已演變成一場“秀”,一場由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標(biāo)是成立工作室,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個(gè)婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個(gè)參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現(xiàn)如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件ddd策劃,也就是點(diǎn)子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,現(xiàn)在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數(shù),關(guān)鍵要有好的策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。
?大學(xué)生課余活動調(diào)查報(bào)告?調(diào)查報(bào)告?旅游調(diào)查報(bào)告?白色污染調(diào)查報(bào)告。
?人力資源調(diào)查報(bào)告?留守兒童調(diào)查報(bào)告?會計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告?白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告。
漸分層賣服務(wù)。
作為熟知行業(yè)“內(nèi)幕”的圈內(nèi)人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現(xiàn)時(shí)是不折不扣的暴利行當(dāng)。
婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊……從各家供應(yīng)商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現(xiàn)新的動向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化。一是高低端分層。其標(biāo)志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結(jié)婚周年紀(jì)念餐等一應(yīng)俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價(jià)擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預(yù)定者也絡(luò)繹不絕。羅曼緣的負(fù)責(zé)人樂觀估計(jì),每年上海的新人中有5%屬于高層消費(fèi)者,有10%屬于準(zhǔn)高層消費(fèi)者,市場潛力無疑是巨大的。與此同時(shí),另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨“套餐化”,褪去了暴利外衣,實(shí)惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數(shù)千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說來,就是大公司注重“全”,以服務(wù)取勝,小公司崇尚“聯(lián)手打天下”,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規(guī)模較大的公司盡量不用“外包”,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設(shè)備都為公司所有,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強(qiáng)調(diào)自己賣的是服務(wù),而不是做“一竿子買賣”。
然而,畢竟很多人消費(fèi)能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯(cuò)的做法?;閼c公司、飯店、影樓、租車公司聯(lián)手做婚慶,不但能規(guī)范這個(gè)市場的運(yùn)作,還能共同把這個(gè)市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結(jié)婚旺季,一家公司一天頂多接個(gè)幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調(diào)配,比大公司婚禮時(shí)間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),把握住商機(jī),賺個(gè)盆滿缽滿。
婚慶市場大有潛力。
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王琪延認(rèn)為中國的婚慶經(jīng)濟(jì)市場是大有可為的。王琪延分析認(rèn)為,婚慶習(xí)俗自古就有,但在社會的經(jīng)濟(jì)總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達(dá)不到形成經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的程度。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,婚慶消費(fèi)逐步成為了大眾消費(fèi)的一種,從而在新的時(shí)代中成為了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
王琪延認(rèn)為,婚慶消費(fèi)屬于一種情感型、表現(xiàn)型的消費(fèi),有自己的獨(dú)特之處。幾年前,社會上有一種觀念認(rèn)為,婚事應(yīng)該從簡,但從社會發(fā)展的角度來看,一味節(jié)約并不一定完全可取,只有通過消費(fèi)才能帶動生產(chǎn),所以只應(yīng)對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,應(yīng)予以認(rèn)可。
在這種健康的婚慶消費(fèi)觀念下來看,隨著人們生活水平的逐步提高,人們在維持必要生活開支以外的消費(fèi)比重,在總消費(fèi)量的比重中會逐步上升,這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升,相關(guān)的服務(wù)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,但因?yàn)樵撔袠I(yè)發(fā)展的時(shí)間比較短,行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化程度不是很完善。國外的相關(guān)婚慶行業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較長,其中通過競爭已經(jīng)形成比較完善的行規(guī)。相信國內(nèi)隨著市場需求的擴(kuò)容,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會逐步形成,婚慶服務(wù)的細(xì)化程度將進(jìn)一步提高。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十二
二、溫泉浴發(fā)展現(xiàn)狀。
三、特色浴發(fā)展現(xiàn)狀。
四、冷水浴發(fā)展現(xiàn)狀。
第二節(jié)洗浴服務(wù)經(jīng)營業(yè)態(tài)分析。
一、浴場。
1、浴場數(shù)量及區(qū)域分布。
2、浴場的市場定位及收費(fèi)水平。
3、浴場的競爭優(yōu)劣勢分析。
二、洗浴中心。
1、洗浴中心數(shù)量及區(qū)域分布。
2、洗浴中心服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展分析。
3、洗浴中心主要客戶分析。
4、洗浴中心市場發(fā)展前景分析。
三、便民浴室。
1、便民浴室生存現(xiàn)狀分析。
2、便民浴室市場規(guī)模分析。
3、便民浴室市場發(fā)展趨勢分析。
四、大眾浴室。
1、大眾浴室數(shù)量及區(qū)域分布。
2、大眾浴室營業(yè)收入分析。
3、大眾浴室營銷策略分析。
4、大眾浴室未來發(fā)展前景分析。
五、保健中心。
1、保健中心服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展分析。
2、保健中心市場規(guī)模分析。
3、保健中心數(shù)量及區(qū)域集中分析。
4、保健中心發(fā)展面臨的困難分析。
5、保健中心市場規(guī)范趨勢分析。
一、服務(wù)經(jīng)營特點(diǎn)。
二、環(huán)境經(jīng)營特點(diǎn)。
三、價(jià)格經(jīng)營特點(diǎn)。
四、營銷經(jīng)營特點(diǎn)。
五、技術(shù)經(jīng)營特點(diǎn)。
第四節(jié)洗浴服務(wù)行業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵要點(diǎn)。
一、正確地市場定位。
二、形成自己的特色。
三、重視口碑效應(yīng),提高服務(wù)質(zhì)量。
四、提高人員素質(zhì),加強(qiáng)商業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十三
二、潛在進(jìn)入者分析。
三、替代品威脅分析。
四、供應(yīng)商議價(jià)能力。
五、客戶議價(jià)能力。
一、行業(yè)優(yōu)勢分析。
二、行業(yè)劣勢分析。
三、行業(yè)機(jī)會分析。
四、行業(yè)威脅分析。
一、市場集中度分析。
二、企業(yè)集中度分析。
三、區(qū)域集中度分析。
第四節(jié)中國洗浴服務(wù)行業(yè)競爭格局綜述。
一、行業(yè)品牌競爭格局。
1、主要品牌所占市場份額。
2、國外品牌市場占比。
3、主要品牌競爭分析。
二、行業(yè)企業(yè)競爭格局。
三、行業(yè)產(chǎn)品競爭格局。
第五節(jié)中國洗浴服務(wù)行業(yè)競爭力分析。
一、我國洗浴服務(wù)行業(yè)競爭力剖析。
二、我國洗浴服務(wù)企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢。
三、民企與外企比較分析。
四、國內(nèi)洗浴服務(wù)企業(yè)競爭能力提升途徑。
一、行業(yè)并購重組現(xiàn)狀及其重要影響。
二、跨國公司在華投資兼并與重組分析。
三、本土企業(yè)投資兼并與重組分析。
四、企業(yè)升級途徑及并購重組風(fēng)險(xiǎn)分析。
五、行業(yè)投資兼并與重組趨勢分析。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十四
二、消費(fèi)者需求功能分析。
1、保健。
2、美容護(hù)膚。
3、減壓。
4、休閑。
三、不同地區(qū)需求差異分析。
第二節(jié)消費(fèi)者主體分析。
一、消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)。
二、消費(fèi)者性別比例。
三、消費(fèi)者收入水平分析。
四、消費(fèi)者職業(yè)結(jié)構(gòu)分析。
第三節(jié)消費(fèi)者行為特征分析。
一、消費(fèi)頻率。
二、消費(fèi)時(shí)間段。
三、消費(fèi)伙伴。
第四節(jié)消費(fèi)者關(guān)注因素。
一、衛(wèi)生安全。
二、洗浴服務(wù)師技藝。
三、消費(fèi)環(huán)境。
四、優(yōu)惠活動。
五、服務(wù)水平。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十五
二、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析。
三、行業(yè)發(fā)展存在的問題分析。
四、行業(yè)問題解決建議。
第二節(jié)中國洗浴服務(wù)所屬行業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
二、我國洗浴服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模分析。
三、中國洗浴服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展特點(diǎn)。
一、中國洗浴服務(wù)行業(yè)營業(yè)收入分析。
二、中國洗浴服務(wù)行業(yè)消費(fèi)人次數(shù)量分析。
一、企業(yè)數(shù)量變化分析分析。
二、不同規(guī)模企業(yè)結(jié)構(gòu)分析。
三、不同所有制企業(yè)結(jié)構(gòu)分析。
四、從業(yè)人員數(shù)量分析。
一、行業(yè)盈利能力分析。
二、行業(yè)營運(yùn)能力分析。
三、行業(yè)償債能力分析。
四、行業(yè)發(fā)展能力分析。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十六
二、行業(yè)盈利模式分析。
三、影響行業(yè)的盈利因素分析。
一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會。
二、細(xì)分領(lǐng)域投資機(jī)會。
三、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會。
一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范。
二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范。
三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范。
四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險(xiǎn)及防范。
五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范。
六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范。
七、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十七
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第二節(jié)新余市渝水區(qū)南湖星浴有限責(zé)任公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第三節(jié)灌云聚賢灣休閑會所有限公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第四節(jié)廈門市深海灣養(yǎng)生休閑會所有限公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第五節(jié)甘肅富麗娛樂洗浴有限公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第六節(jié)江蘇寶露溫泉酒店有限公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
第七節(jié)大理水目清泉酒店有限公司。
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析。
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析。
四、企業(yè)主要客戶分析。
五、企業(yè)營銷模式分析。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十八
二、全球洗浴服務(wù)市場結(jié)構(gòu)。
三、全球洗浴服務(wù)行業(yè)競爭格局。
四、全球洗浴服務(wù)市場區(qū)域分布。
第二節(jié)全球主要國家市場分析。
1、行業(yè)發(fā)展概況。
2、主要種類分析。
3、市場普及率分析。
1、行業(yè)發(fā)展概況。
2、主要種類分析。
3、市場普及率分析。
1、行業(yè)發(fā)展概況。
2、主要種類分析。
3、市場普及率分析。
第三節(jié)國內(nèi)外洗浴服務(wù)行業(yè)異同。
一、洗浴種類區(qū)別。
二、洗浴服務(wù)經(jīng)營業(yè)態(tài)區(qū)別。
三、洗浴服務(wù)消費(fèi)者主體區(qū)別。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇十九
(一)實(shí)習(xí)目的:
這次實(shí)習(xí)是我畢業(yè)前一次綜合性實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目的主要是為了讓我能夠在復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下來,并且生活的更好。同時(shí)擴(kuò)展我們的知識面,擴(kuò)大我們與社會的接觸面,增強(qiáng)我們在社會中競爭中的經(jīng)驗(yàn),以便在我們畢業(yè)后真真正正的走入社會,并且在生活中和工作中很好的處理各方面的問題。提高我們的工作時(shí)間能力,為我們以后打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望通通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。同時(shí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。讓我在社會上跟上腳步。(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年7月1日~至今(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
重慶是好火鍋城(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.當(dāng)客人進(jìn)門前,要上去開門并微笑點(diǎn)頭問好。
2.拉椅讓座,根據(jù)客人數(shù)添減餐具,遞上菜單,示意顧客稍后,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。
[3]點(diǎn)菜。
1.迅速及時(shí)將顧客所點(diǎn)酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中。2.巡視自已所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時(shí)補(bǔ)充顧客所需,整理臺面,上菜報(bào)清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時(shí)撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應(yīng)告知顧客:“你點(diǎn)的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?”
3.餐中推銷,勤斟酒水,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完或菜品不夠時(shí),征求顧客是否添加。
4.如果有事暫時(shí)離開工作區(qū)域時(shí),需要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不要長時(shí)間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū)。
5.隨時(shí)巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時(shí)清理以保持清潔。[6]結(jié)賬。
1.顧客示意結(jié)賬時(shí),應(yīng)及時(shí)到吧臺結(jié)算。如遇顧客親自到吧臺結(jié)賬,需要應(yīng)跟隨,核對清單要準(zhǔn)確無誤。
2.問清付款人,報(bào)清所消費(fèi)的金額,雙手遞上賬單,請顧客過目,顧客在看賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問,服務(wù)應(yīng)馬上核實(shí),并耐心的做好解釋工作。
1.餐具因?yàn)槭菑N具公司送的,所以只需要收好送到盒子里就好,自己的餐具分開送到后廚。
2.清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時(shí)擺臺以便接下桌顧客。
理論永遠(yuǎn)高于實(shí)踐。在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,即使是在自己家,有家里人照顧,也會受有些客人的無理取鬧,我爸媽每次都提醒我,客人是上帝,一般是不會沒有情況就找你麻煩的,要耐心要忍耐。因?yàn)槿棠筒淮砗ε拢?/p>
在工作的這么久里面我也真的遇到了一次客人的無理取鬧,做了2個(gè)月服務(wù)員后,我爸教我燒一些家里的特色菜,火鍋里面最大的特色是活殺燒雞公,那次有十二個(gè)客人來吃飯,點(diǎn)了兩只雞,我燒好后給客人端上去后,大概過了20分鐘,服務(wù)員下來說,客人說鍋里面兩只雞怎么只有一個(gè)頭兩個(gè)雞爪,我爸當(dāng)即說走到后廚,問什么情況,殺雞的人說不可能,還在附近找了下,在確認(rèn)沒有遺落雞頭雞爪的情況下,又到我那里確認(rèn),我燒的所以知道,確認(rèn)燒的時(shí)候有兩個(gè)雞爪,我爸就到客人面前詳細(xì)說了一下,還給他們發(fā)了一支煙,詢問是不是弄錯(cuò)了,客人當(dāng)即不滿意,說信不信把你臺子掀了,服務(wù)員看到后下來說了,我就來到了客人面前,說:我是廚師,你們的鍋底我做的,里面東西都在,可以撈下給我們看下。坐著的客人說:不信你們自己找,我們吃的都在桌子上,然后就自顧自地在鍋底里面撈,幾下就撈出來兩個(gè)雞頭三個(gè)雞爪,然后客人就不說話了,很淡定拿起手機(jī),打電話給衛(wèi)生局,舉報(bào)說在xx火鍋店吃飯肚子疼,我們不惹事不代表我們沒有脾氣,我爸當(dāng)即說:你們要是吃不起就走,這桌不要你們給錢,不過我們不歡迎你們下次再來了!然后他們就灰溜溜的從后門走了,后來我才知道,這桌上次也是這樣找麻煩的!過了幾天衛(wèi)生局的還真的來了,沒有說什么就走了!這件事情還讓我明白了一點(diǎn),人際關(guān)系很重要!
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報(bào)價(jià)開單就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,很多事情都做錯(cuò)!這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會到好晚。也因?yàn)槭亲约杭业?,往往別人下班了,自己還不能走。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會挨罵,也不能和爸媽頂嘴。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務(wù)生過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過爸媽有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,受點(diǎn)委屈..也沒什么大不了的,現(xiàn)在他們醉了,但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費(fèi),下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識,也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在打工?,F(xiàn)在是在給自己家打工,還好點(diǎn),那以后給別人打工呢!想起以前在家的待遇和脾氣,很多時(shí)候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會,想融入這個(gè)社會,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。幾個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,父母也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),不過也提醒我,要想不受別人的氣,就要努力自己當(dāng)老板!雖然是在自己家,但還是像別人上班一樣受管理,當(dāng)然也有工資,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這幾個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都滿意我的服務(wù)時(shí),我心里真的很有成就;當(dāng)然和父母也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和父母溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費(fèi)不就是要開心嘛;他們有些人是第一次來消費(fèi),對我們這里消費(fèi)不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們各類酒水消費(fèi)價(jià)格,并通過觀察客人消費(fèi)水準(zhǔn)介紹適合客人的消費(fèi)類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到吧臺上少酒水時(shí)要主動補(bǔ)齊,什么地方臟了要主動打掃。有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候父母說了才知道做,父母不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較..缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐總結(jié)。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇二十
二、行業(yè)創(chuàng)新情況分析。
三、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析。
第二節(jié)中國瓦楞紙箱行業(yè)市場規(guī)模分析。
一、影響中國瓦楞紙箱行業(yè)市場規(guī)模的因素。
二、中國瓦楞紙箱行業(yè)市場規(guī)模。
三、中國瓦楞紙箱行業(yè)市場規(guī)模解析。
第三節(jié)中國瓦楞紙箱行業(yè)供應(yīng)情況分析。
一、中國瓦楞紙箱行業(yè)供應(yīng)規(guī)模。
二、中國瓦楞紙箱行業(yè)供應(yīng)特點(diǎn)。
第四節(jié)中國瓦楞紙箱行業(yè)需求情況分析。
一、中國瓦楞紙箱行業(yè)需求規(guī)模。
二、中國瓦楞紙箱行業(yè)需求特點(diǎn)。
第五節(jié)中國瓦楞紙箱行業(yè)供需平衡分析。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇二十一
受國際金融危機(jī)及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回調(diào)的影響,住房銷售低迷,房價(jià)漲勢逐步回落,房地產(chǎn)市場進(jìn)入調(diào)整階段,調(diào)整程度逐步加深。2008下半年,作為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn),中央及地方政府連續(xù)出臺了多項(xiàng)鼓勵(lì)住房消費(fèi)、活躍房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策。一是國家已經(jīng)將支持房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展作為保增長的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),并連續(xù)出臺一系列鼓勵(lì)住房消費(fèi)的政策,從政策層面上給予消費(fèi)者信心。二是我國連續(xù)出臺強(qiáng)力度的刺激經(jīng)濟(jì)的措施,力爭經(jīng)濟(jì)增長保持在8%以上,在就業(yè)和居民收入增長方面基本穩(wěn)定了預(yù)期。隨著經(jīng)濟(jì)適用房和限價(jià)房大量入市,2014上半年,市場迅速回暖,信貸政策轉(zhuǎn)向?qū)捤?,開發(fā)商迎來了又一春,房地產(chǎn)市場重新上演“地王爭霸”、“房價(jià)攀升”。
統(tǒng)計(jì)局公布的`最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,全國房地產(chǎn)開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期增長:;全國房地產(chǎn)住宅商品房開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期增長:;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明20,全國商品房銷售面積達(dá)到萬平方米;銷售面積增速為%。
統(tǒng)計(jì)局公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:習(xí)水縣房地產(chǎn)開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期下降;全國房地產(chǎn)住宅商品房開發(fā)本年完成投資億元,比去年同期下降%;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:習(xí)水縣商品房銷售面積達(dá)到(萬平方米),銷售面積增速為53.7%。
國家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示,從有關(guān)數(shù)據(jù)來看,房地產(chǎn)在經(jīng)過了前一段時(shí)期調(diào)整后,已經(jīng)率先進(jìn)入到了回升的階段。從全國70個(gè)大中城市房屋銷售價(jià)格指數(shù)來看,已經(jīng)份開始環(huán)比上升。全國房價(jià)已連續(xù)五個(gè)月上升,房地產(chǎn)開發(fā)投資的增速也逐月上升,說明我行信貸投資的信心正在增強(qiáng)。商品房銷售的火爆,使得房地產(chǎn)開發(fā)的國內(nèi)貸款和個(gè)人按揭貸款大幅增長。
三、習(xí)水縣房地產(chǎn)開發(fā)投資情況。
從去年1月份開始,習(xí)水縣房地產(chǎn)市場就已走進(jìn)了回暖的軌道,新房銷量逐月攀升。五月份新政出臺又助推了房市的反彈,據(jù)統(tǒng)計(jì),1至4月份習(xí)水縣城區(qū)銷售數(shù)據(jù)分別為、、、套,接連刷新了單月銷量紀(jì)錄。5月份,習(xí)水縣城區(qū)銷售量達(dá)到了套,到6月份時(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)是套,其中120-144平方米的戶型占了三分之一,100-120平方米的戶型占了近四分之一。除網(wǎng)上簽約銷量猛增之外,各樓盤銷售點(diǎn)的看房客戶大量增加,市民對房地產(chǎn)市場的關(guān)注度大為上升。
隨著房市的火爆,各品牌開發(fā)商現(xiàn)有樓盤基本銷售完畢。多家開發(fā)商表示,將加快現(xiàn)有項(xiàng)目的開發(fā)力度,新盤開發(fā)將盡快上馬。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著市場銷售的回暖,特別是優(yōu)質(zhì)樓盤的住房銷量穩(wěn)步上升,同時(shí),政府給予開發(fā)商的一系列優(yōu)惠政策,減小了后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的壓力。2014年下半年,新開發(fā)投資項(xiàng)目面積約平米,有實(shí)力的開發(fā)商都會加快施工進(jìn)度,盡快啟動后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)。在2014年12月以前,將有約80萬平米的銷售面積。
四、20住房市場價(jià)格形勢分析。
1、政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)健康發(fā)展的意見。
(一)對個(gè)人購房實(shí)施補(bǔ)貼。(二)實(shí)行住房轉(zhuǎn)讓契稅、印花稅和土地增值稅減免。(三)實(shí)行房地產(chǎn)交易相關(guān)費(fèi)用優(yōu)惠。(四)調(diào)整住房公積金貸款政策。(五)實(shí)行銀行貸款利率優(yōu)惠。(六)支持自住型和改善型住房消費(fèi)。因地震災(zāi)害住房損毀而重新購房的,可視為首次購房。(七)實(shí)行購房入戶鼓勵(lì)。凡在習(xí)水縣城區(qū)購買商品住宅的,購房人及其直系親屬可按有關(guān)規(guī)定申請遷入辦理習(xí)水縣城區(qū)戶籍,相應(yīng)可辦理子女入學(xué)等手續(xù)。
(八)減少城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。(九)對行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行“一費(fèi)制”。(十)降低水電氣有線數(shù)字電視安裝費(fèi)。(十一)盤活存量建設(shè)用地。(十二)鼓勵(lì)房地產(chǎn)信貸投入。鼓勵(lì)商業(yè)銀行在國家適度寬松的貨幣政策指導(dǎo)下增加有效信貸投入,支持符合條件的房地產(chǎn)企業(yè)的正常合理信貸需求,對資信好但短期資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難的企業(yè)和項(xiàng)目貸款給予重點(diǎn)傾斜。(十三)加大稅收支持力度。
3、營造良好發(fā)展環(huán)境。
(十四)提高服務(wù)效能。為開發(fā)企業(yè)和購房者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(十五)強(qiáng)化市場監(jiān)管。(十六)加強(qiáng)宣傳營銷。緊緊圍繞“東坡老家,快樂習(xí)水”形象主題詞和“生態(tài)習(xí)水”、“宜居習(xí)水”、“安全習(xí)水”等優(yōu)勢特征,優(yōu)化市場交易環(huán)境。(十七)加大督查力度。加強(qiáng)房地產(chǎn)政策執(zhí)行情況的督查督辦。
這個(gè)被稱為“習(xí)水縣房市新政”的《意見》從一出臺便受到了世人的關(guān)注,大家對這個(gè)房市的“起動機(jī)”給予了厚望。購房者希望“新政”能給自己帶來更多的購房實(shí)惠;開發(fā)商希望“新政”能啟動樓市,銷售出現(xiàn)有房源,減輕自己的資金壓力;政府希望“新政”啟動樓市,讓樓市帶動整個(gè)地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
目前,我國“大城市化”仍在進(jìn)行,大城市服務(wù)業(yè)定位和城市吸引力使其每年常住人口增長仍較快,從而帶來新增住房需求。從短期看,地產(chǎn)專家認(rèn)為,累計(jì)需求使得今年的潛在需求量巨大。而近期市場成交回落,除了漲價(jià)因素以外,開發(fā)商新增供應(yīng)和庫存減少也是重要原因。但房價(jià)上漲過高導(dǎo)致購買力透支,可能造成交量大大低于均衡狀態(tài);同時(shí)投資性需求興起將明顯抑制住房消費(fèi),這依然值得警惕。
房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告篇二十二
二、瓦楞紙箱特點(diǎn)分析。
三、瓦楞紙箱行業(yè)基本情況介紹。
四、瓦楞紙箱行業(yè)經(jīng)營模式。
1、生產(chǎn)模式。
2、采購模式。
3、銷售/服務(wù)模式。
五、瓦楞紙箱行業(yè)需求主體分析。
第二節(jié)中國瓦楞紙箱行業(yè)生命周期分析。
一、瓦楞紙箱行業(yè)生命周期理論概述。
二、瓦楞紙箱行業(yè)所屬的生命周期分析。
第三節(jié)瓦楞紙箱行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。
一、瓦楞紙箱行業(yè)的贏利性分析。
二、瓦楞紙箱行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期分析。
三、瓦楞紙箱行業(yè)附加值的提升空間分析。
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