計劃可以幫助我們分階段地推進工作和學習,讓復雜的任務變得更加簡單和可控。在制定計劃時,要明確自己的優(yōu)先級和關鍵任務,以便更好地分配資源。希望這些計劃范文能夠幫助大家更好地理解和掌握計劃的重要性,提高自己的計劃能力。
部門工作計劃前言篇一
雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財富,為切實貫徹落實《^v^中央、^v^關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,切實加強全校師生的思想道德建設,促進學校精神文明建設。貫徹計劃落實我校的“傳統(tǒng)文化教育”,落實學校“文明禮儀教育”的實施計劃,學校組織廣大師生深入廣泛開展"學雷鋒、弘揚雷鋒精神"活動,讓"雷鋒"活在新世紀的今天,永駐于校園。為了使祖國的下一代能傳承這一精神,提升少先隊員的思想道德情操,根據實際特制定"學雷鋒"活動計劃。
(一)、做好學雷鋒活動的動員工作,向全體學生發(fā)出倡議書。
1、學校在3月6日那天利用周一升旗儀式時間向全體師生講述雷鋒同志的生平事跡并發(fā)出“向雷鋒同志學習,積極參加青年志愿者活動”的倡議書。要求各班團支書主持召開一次以學雷鋒活動為主要內容的主題班會,寫好本班活動計劃。
(二)、宣傳雷鋒精神,創(chuàng)造良好氛圍。
1、在三月份,在每節(jié)課中進行學習雷鋒的思想教育。
2、學唱“學雷鋒”的歌曲。為學雷鋒活動創(chuàng)造一個好的環(huán)境。
(三)、學校積極開展學雷鋒活動,把此項工作真正落到實處。
本學期,學校根據各班實際情況,大隊部制訂了以下學雷鋒活動安排:
1、各班根據學校教學實際,制定出"學雷鋒"活動計劃,召開"學雷鋒"動員大會,全面發(fā)動,做好動員;設立"好人好事登記本",組織開展"我身邊的活雷鋒"等各具特色的活動;營造"學雷鋒"活動氛圍。
2、組織部分師生去學校校內和周邊等公共場所開展環(huán)境整潔、綠地養(yǎng)護等公益活動,以及組織慰問敬老院孤寡老人,為他們送溫暖、獻愛心。
3、各班成立"學雷鋒"活動小組,要經常幫助學習和生活上有困難的同學,使她們感受到班集體的溫暖與關心。
4、組織開展講雷鋒故事的演講比賽,通過學生收集和演講雷鋒的優(yōu)秀事跡,使學生認識雷鋒、學習雷鋒,在生活中做爭做雷鋒。
5、評選"學雷鋒"先進集體、個人,樹立典型激勵廣大師生。
6、深化“五愛”教育。(3月18日-3月28日)。
(一)“愛自己”教育:班主任向學生介紹“愛自己”的意義和方法;學生每人寫一篇贊揚自己的文章(最得意的事情、最閃光的一刻、最得意的作品、最驕傲的特長等),寫一篇剖析自己的文章(存在的不足、在學生中開展以敬畏生命、尊重生命、熱愛生命、保護生命、提升生命為內容的“生命教育”。
(2)“愛父母”教育:每班開一個故事會,講述他人或自己愛父母、孝敬父母的故事;寫一篇命題周記;結合“三?八”婦女節(jié)、五月八日“母親節(jié)”,開展“我為媽媽做件事”的活動。
(3)“愛班級”教育:開展“我為班級多做事”活動,實行班級事務承包制,責任到人。
(4)愛學?!苯逃航Y合“創(chuàng)文明和諧校園”活動,開展“清潔校園、愛護校園”的系列活動;開展“我愛我?!睂W生征文、繪畫比賽,組織相關學生向社會宣傳學校。
(5)“愛祖國”教育:與“愛學?!苯逃嘟Y合,開展學生征文、繪畫比賽。
(6)開展好“關愛身邊的同學”的活動。在我們身邊,有學習困難的、有生活困難的、有身體殘疾的等等,所有這些,都需要我們的關心和幫助。為此,各班同學可廣泛開展好“關愛身邊的同學”的活動,和他們談一次心,為他們做一件好事,向他們送出永遠的溫暖,與他們結成永遠的朋友,讓他們共同生活在我們溫暖的大家庭里,讓他們與我們共同享受學習的快樂。
(7)召開總結表彰大會,對活動期間涌現的好人好事進行總結和表彰。
部門工作計劃前言篇二
41、一位哲人說:“大其心容天下之物”,這大約是說有了包容之態(tài),我們就會在生活中有意無意的收獲著那成熟于心境的果實。
42、流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。
43、堅持綜合治理,強化道德約束,規(guī)范社會行為,調節(jié)利益關系,協(xié)調社會關系,解決社會問題。
45、穩(wěn)重自持、從容自信、堅定自勵。
46、繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工任務,以下八條是本年度的工作總結:。
47、有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。
48、自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
49、善于學習、敏于思考、勇于探索、勤于實踐。
50、窮人缺的是錢而不是時間,富人缺的是時間而不是錢。
51、19做了新娘,買了新房,初為人母,被幸??鞓穱@著,2022不管是不是“預言”的世界末日,我都要用愛打造一艘“諾亞方舟”,力所能及,讓身邊的親朋好友都平安幸福每一天。
52、不知不覺來科技局快兩年了,在這段時間我一向嚴格要求自我,較好地完成了本職工作。在工作中,盡量做到眼亮心細、防微杜漸,避免出現重大錯誤,聽從領導,服從安排,團結同事,做到嚴以律己,遵守局里的各項紀律和規(guī)章制度。具體我主要做了以下幾個方面的工作。
53、體現了教育為先和實踐為要的一貫要求,體現了使命引領和問題導向的有機統(tǒng)一。
54、在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。
55、時代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人。
56、成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了。
57、個人利益要服從集體利益,局部利益要服從整體利益,暫時利益要服從長遠利益。
58、新辦法不會用,老辦法不管用,硬辦法不敢用,軟辦法不頂用。
59、信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進的船帆;信念的魅力在于即使遇到險運,亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。
60、對待領導的批評,境界高的人會說是領導的愛護,而境界不太高的人說,是領導的尖刻:對待下級的直言,前者會說,年輕的人的方法慢慢會提高的,后者則說,不懂事,不尊重老同志。
部門工作計劃前言篇三
20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作,提高綜合素質和管理水平。
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執(zhí)行力度,強化全員質量意識。
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理。
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時,協(xié)助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化。
本年度,質管辦將依據最高管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。
一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習。
二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計劃前言篇四
積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時,要改革德育手段,拓寬德育工作的社會化空間,提高德育效率,形成完善的德育網絡。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動,使學生學會做人。
3、強化學生行為習慣的養(yǎng)成教育,提高學生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設,營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育,讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責任制,健全和完善班級安全工作制度,強化學生的生命、安全、法制教育,增強學生的法制安全意識,提高學生的自我保護能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動,通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設。對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓,提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪,促進老師、家長、學生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學生進行教育,辦好家長學校,形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
(1)、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”,并結合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)、加強學生文明禮儀規(guī)范教育,從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,傳承中華民族的美德,從而引導學生做到“語言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
(3)、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學、愛身邊的人開始,對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育,使學生學會關心、學會做人。通過家庭、學校的教育,讓學生以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡的勞動,也更加尊重自己,構建“民主、和諧、平等”的師生關系,促進學校“三風”建設,使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設,營造全員育人氛圍。
(1)、加強校園德育環(huán)境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風。
(2)、加強班主任隊伍建設,樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人,年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時交流,達到相互學習、相互促進的目的。
(3)、充分發(fā)揮團支部、學生會的作用,擴大班干部的影響。團員、學生會干部、班干部在學生中的影響是不可低估的,他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會干部、班干部進行培訓,充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動的同學一起進步。要充分發(fā)揮他們在學校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等,都要有學生干部進行檢查,可以一人兼多項,但須事事有人管。學生干部遇到問題不能解決,要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學生干部,每學期表彰一次,并給予適當物質獎勵。
(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生,不怠慢、歧視學生家長;二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學,不敷衍塞責、得過且過;三要愛國守法、廉潔從教,不亂收費或收受、索要學生、家長錢物,不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
(1)、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月,各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的內容。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓練,以培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”,使良好的行為習慣內化為自覺的行動,重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育,讓學生終身受益。
(2)、通過文明禮儀班級評選,開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過專題教育、學科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點,各年級和班級要根據學生處的計劃和安排,合理安排活動,循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃,以培養(yǎng)學生的責任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設。
(1)、要求班主任老師根據年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設計班會內容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查,并把評比結果列入對班主任的評價中。
(2)、加強班級文化建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,逐漸形成文化積淀,進而推進校園文化建設,全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質。
(3)、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓;在開學第三周召開開學典禮,表彰上學期優(yōu)秀班集體和各項先進個人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術節(jié)”;深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學,追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉化為發(fā)憤學習,積極向上的內在動力。
7、抓好“三結合”教育,促進學生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合,充分利用法制副校長開展法律進校園活動,進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一起深入細致地做好學生的思想工作。通過不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉化工作。
繼續(xù)推進“親情結對”教育活動,明確幫教目標,落實幫教責任;另一方面,營造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺,落實幫教措施,扎實開展幫教活動,進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉化工作要做到有計劃,有措施,勤總結,重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,并認真及時填寫好相關檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈,重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育,使學生形成健全人格。
在平時要加強學生的生存教育和生命教育,要緊密結合未成年人的特點和現實生活的需要,引導和幫助學生增強生存能力和適應社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況,切實加強對學生熱愛生命的教育,引導他們珍惜生命、關愛生命,增強學生保護生命的能力,實現生命的價值。本學期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命,感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開校本培訓,重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨干教師進行心理輔導教師培訓定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預防宣傳工作,堅持晨檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門工作計劃前言篇五
21、思想觀念上“更新?lián)Q代”,能力素質上“升級換擋”,工作方式上“提質增效”。
22、確實認識自己,隨時提醒自己,切實檢討自己,絕對發(fā)揮自己,篤實把握自己。
23、責任沒有對錯,沒有被迫,只有選擇。
25、20xx年,學校工會在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學校工會根據上級工會的有關精神,結合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構建新形勢下的學校工會維權機制,構建和諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人。
26、決不允許合意的就執(zhí)行、不合意的就不執(zhí)行,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許搞上有z策、下有對策。
27、新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得好的成績。
28、我國宋朝名醫(yī)龐安,幼年患耳病,卻著有《難經辯》、《本草補遺》等書。
29、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
30、問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認可不罷休。
31、我種下了一份愛情,愿能夠甜蜜繼續(xù);,我種下了一份事業(yè),愿能夠景氣依舊;,我種下了一份努力,愿能夠碩果累累!
32、瘋狂快樂瀟灑,糾結郁悶難過,成功失敗坎坷,豐收遺憾無悔,路線不換夢想不斷,走過更遠,把方向記住,把目標端正,把未來清晰,把快樂進行。
33、事實上,我們常常會發(fā)現,做自己愿意做喜歡做的事情,累也是一種享受,一種快樂。
34、選擇自信,就是選擇豁達坦然,就是選擇在名利面前巋然不動,就是選擇在勢力面前昂首挺胸,撐開自信的帆破流向前,展示搏擊的風采。
35、耐力,是一種不顯山石露水的執(zhí)著;是一種不懼風不畏雨的堅忍;是一種不圖名不圖利的忠誠。
36、故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。
37、學會勞動、學會勤儉,學會感恩、學會助人,學會謙讓、學會寬容,學會自省、學會自律。
38、人們并不是不愿意承擔責任,而是在趨利避害的心理下逃避責任。
39、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
40、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
部門工作計劃前言篇六
一、銷量指標:。
二、計劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:。
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:。
1、技術交流:。
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:。
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:。
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:。
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下:。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
部門工作計劃前言篇七
現代公司越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F代公司的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i.鞏固并維護現有客戶關系。
ii.發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
部門工作計劃前言篇八
活動目的:便于學生會各部門的溝通交流,加強學生會內部成員的聯(lián)系。使各部門工作能夠順利開展。
活動新學期伊始,針對學生會各部門的人員流動,制作新的學生會內部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達學院學生會成員聯(lián)系表并加以完善。使學生會的各項工作能夠更好的開展。
活動目的:使學生會的各項活動能有序開展,有文可依。
活動根據上個學期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學會的各項制度,在原有的制度上進行調整。做到制度能夠“與時俱進”,使其更有條理性。這些制度包括:學生會辦公室對各部門的考評制度、財務管理制度、檔案管理制度、例會管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報張貼管理和維護制度。
活動目的:使校內外同學及時了解學生會的動態(tài)。拉近學生與學生會的距離。向校內外的其他同學介紹上海杉達學院的校學生會。
活動通過網絡這個平臺,加強學生會與學生之間良好的溝通交流。建立和完善學生會意見反饋的網絡平臺,鼓勵廣大學生和老師給學生會的工作開展提出自己真摯的意見和寶貴的建議。
活動目的:有始有終,使學生會的工作能夠順利收尾,對各部門做出公平公正的評價,為下學期工作的正常開始做好準備。
部門工作計劃前言篇九
1、天空是寬容的,她容忍了雷電風暴的肆虐,才有了他的深邃之美;大海是寬容的,她容忍了驚濤駭浪的猖獗,并不拒涓涓細流,才有了她的博大之美;宇宙是寬容的,她容忍了星座的裂變及更替,才有了她的神秘之美;大地是寬容的,她容忍了萬物的吸取,才有了母之奉獻之美,還有牛也是寬容的,她容忍了艱苦的耕耘,才有了一般生靈所不具備的默作之美。
2、而當你用溫柔的話語承認錯誤時,對方就會從心理上改變自己,長此以往,自己無所變化,但對方卻變化良多,生活也就會充滿快樂。
3、任何人都有趨利避害的本性,在理所當然的想法中,逃避推脫責任。
4、內涵大難抓緊、工作雜難抓實、見效慢難抓成。
5、選擇自信,就是選擇豁達坦然,就是選擇在名利面前巋然不動,就是選擇在勢力面前昂首挺胸,撐開自信的帆破流向前,展示搏擊的風采。
6、穩(wěn)重自持、從容自信、堅定自勵。
7、學會勞動、學會勤儉,學會感恩、學會助人,學會謙讓、學會寬容,學會自省、學會自律。
8、堅持基礎在“學”,抓牢關鍵在“做”,突出重點在“改”,立起根本在“固”。
9、把問題查實、把根源挖深、把對策找準。
10、事關宗旨本色、事關人心士氣、事關發(fā)展大局。
11、堅守初心、肩負使命,不僅是理論問題,更是實踐問題;不僅是一種態(tài)度,更是一種擔當。
12、有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。
13、年:多少苦惱,多少憂愁,往事已經不堪回首;多少驚喜,多少快樂,已經付諸流水東流;多少失意,多少守候,轉眼已到一年盡頭;年:愿樂多愁少天天喜,事順欣慰不停休!
14、如此如此的啟示錄真的是太多了。
15、有很多遺憾的事,不要放在心頭,有很多快樂的事,不要隨風吹走,有很多真誠的情,不要隨心淡忘,有很多無心的忙,不要消失在匆忙,記住美好瞬間,留住開朗心情,愿的你更快樂,事業(yè)更成功。
16、只有帶著感情學、帶著責任學、帶著問題學,才能常學常新、常用常新、受益無窮。
17、年度有安排、月月有計劃、項項有落實。
18、以法為繩量長裁短,以法為規(guī)布政施策,以法為矩獎功懲過。
19、偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
20、人最大的敵人是自己。
21、春風驟起,刮來幸福好甜蜜;,夏季來襲,陽光燦爛心漣漪;,秋葉遍地,靜享心境淡如菊;,冬雪飛逸,飄落獎金買新衣!的四季,一定要比今年更美麗哦!
22、自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小慎微。
23、有感恩才能有責任,感恩是一種心態(tài)、是一種強者勇往直前的銳氣,更是弱者百折不撓的人生攻略。
24、人生奮斗才有更高的思想起點,人生奮斗才有不竭的精神動力。
25、人們常說人貴有自知之明,這個“明”,既表現為如實看到自己短處,也表現為如實分析自己的長處。
26、今年_月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F將一年以來的工作、學習作以匯報:
28、機遇與挑戰(zhàn)并存,動力與壓力同在。
29、如果一個人缺乏人生的目標,就象東飄西蕩的水上浮萍,缺乏自己前進的方向,缺乏自己生活的意義,缺乏自己存在的價值。
30、所以學會感恩是擔當責任的基礎。
31、把握現在的一切,勇于承擔責任。
32、新辦法不會用,老辦法不管用,硬辦法不敢用,軟辦法不頂用。
33、保持一種如牛負重的使命感,保持一種時不我待的緊迫感,保持一種寢食難安的責任感。
34、是條線,幸福平坦無漣漪;是個圈,圈中緣分得伴侶;是張圖,圈圈線線在里面,描繪快樂每一天!就要來了,相信明天一定會是更加美麗的一張畫卷!
35、有權必有責、用權受監(jiān)督、失職要問責、違法必追究。
36、20xx年就快停止,回想20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,時光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結20xx年。
37、有實踐依據、有理論分析、有具體舉措。
38、把握方向的“指南針”,檢視問題的“照病鏡”,推進工作的“助推器”。
39、我們?yōu)楸娚囊粏T,倘有感恩之心,寬容之態(tài),我們的友人也許會多起來,我們的心也許就會快樂起來,避棄黑暗與寒冷,被光明與溫馨所環(huán)繞。
40、售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
41、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭歸納之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年月,我來到xx工作,近個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫忙下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時刻的工作,我在思想上學習上工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處。
42、感激領導的信任,半年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。
43、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權不謀一己之私。
44、同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
45、如果你有著信念,那么春天一定會遙遠;如果你正在付出,那么總有一天你會擁有花開滿園。
46、問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認可不罷休。
47、讓制度更加成熟定型,讓發(fā)展更有質量,讓治理更有水平,讓人民更有獲得感。
48、挫折,是人類發(fā)展過程中難以避免。
49、堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。
50、自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無根據的自以為是和盲目樂觀;而是激勵自己奮發(fā)進取的一種心理素質,是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂觀情緒,是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
51、總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
52、自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
53、20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務。
54、人們常常把自信比作發(fā)揮主觀能動性的閘門,啟動聰明才智的馬達,這是很有道理的。
55、刮骨療傷的勇氣,動真碰硬的精神,觸動靈魂的態(tài)度,刀刃向內的決心。
56、人只有戰(zhàn)勝了自己,才能戰(zhàn)勝對手,戰(zhàn)勝一切困難。
57、內容上銜接、安排上合拍、落實上合力。
58、樹立科學精神、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、挖掘創(chuàng)新潛能、提高創(chuàng)新能力。
59、今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆。
60、認識再提高、措施再完善、工作再推進。
部門工作計劃前言篇十
我公司詳細處置的是小型汽車輪胎行業(yè),而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個部分。今年度,我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的,并依據以往的任務經歷以及經驗,依照實踐的任務請求,主動落實發(fā)賣任務要點以及訂定的任務方案,奪取為公司發(fā)明更多的好處?,F將我部分今年度的次要任務方案發(fā)布以下:
如今,跟著經濟的飛速開展,私人車的數目也愈來愈多,汽車輪胎也響應的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額,針對于這一狀況,我部分要主動建立以公司好處化為條件的目的,而且采納“針對于性發(fā)賣,擴展發(fā)賣群體”的目標,保持以“內抓辦理,外樹品牌”為重點,以目的辦理的體式格局,仔細踏實的落實各項任務。
今年度,我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元,完成的整體利潤為**萬元。依據這個經濟目標,我部分均勻每個月要實現**萬元的發(fā)賣功績。
(一)增強外部辦理,進步經濟效益:
今年度,我部分將正在原本的軌制長進前進一步的美滿,比方美滿發(fā)賣辦理軌制,而且請求各個發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事,實在做到有章可循,有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務中發(fā)揚客觀能動性,對于任務有高度的義務心,進步發(fā)賣職員的仆人翁認識,以此晉升公司的經濟效益。
(二)履行查核軌制,添加員工主動性:
今年度,我部分會加年夜查核軌制的履行,咱們將會依據發(fā)賣總目的,辨別下目標,實在的做到義務明白,落實到人,績效掛鉤。一是正在詳細進程中咱們會將每一個月的發(fā)賣目的分派到各個發(fā)賣職員,而且將各個發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核,發(fā)賣部是公司的對于外窗口,它既是公司的對于形狀象又是外部的風標,以是往年咱們將會增強缺勤軌制的查核力度。三是對于效勞品質以及任務立場停止查核,咱們會將請每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質,并用做評鑒。
(三)加年夜培訓力度,晉升全體氣力:
今年度,我部分會依據實踐狀況對于本部分職員停止零碎的培訓。一是主動培訓發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度,比方咱們會停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓、發(fā)賣手腕等,并將實際聯(lián)絡實踐,從而使每位員工正在平常的每一項詳細任務以及每一個任務細節(jié)中不時的進步營業(yè)本質,以到達進步我部分全體發(fā)賣氣力的目標。二是咱們將會對于輪胎的品牌常識停止深化進修。我公司次要運營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所觸及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別差別,以是正在詳細的任務中,咱們請求每一個任務職員必需對于我公司所運營的各個輪胎品牌常識了若指掌,做到胸有定見。
(四)增強團隊建立,搞壞人力資本辦理:
能人是每一個企業(yè)最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員,以是樹立一支具備凝集力,協(xié)作的發(fā)賣團隊是企業(yè)的基本。今年度,我部分將以樹立一個調和,具備殺傷力的團隊作為一項緊張的任務來抓,咱們將采納勾當的體式格局來增強每一個發(fā)賣職員的團隊認識以及協(xié)作培育,同時重復夸大發(fā)賣職員的義務感,正在讓大師促進感情的同時分明看法團隊緊張性,以構成一個勾結主動,具備良性合作認識的良好發(fā)賣團隊。
(五)依據實踐狀況,調劑發(fā)賣戰(zhàn)略:
今年度,我部分會主動的剖析市場狀況,而且實時依據市場變革狀況做出一些調劑以及改動。比方正在發(fā)賣旺季,部分將會停止一些匆匆銷勾當的展開,以吸收更多新客戶,擴展客源。
總之,正在新的一年中,公司另有良多任務需積極展開,另有很多事變要實在往落實。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務要點,分離部分實踐,正在20xx年度中承當應負的義務,為公司的計謀目的完成作出本人應有的奉獻。
部門工作計劃前言篇十一
進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求,部門月度工作計劃。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;。
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
部門工作計劃前言篇十二
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
企業(yè)內外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務。
部門工作計劃前言篇十三
20××年,我們將在認真總結20××年工作成績和經驗的基礎上,正確認識工作中存在的差距和困難,科學分析和把握當前環(huán)衛(wèi)工作面臨的形勢,增強責任感、使命感和緊迫感,切實發(fā)揮工作主動性,抓住機遇,乘勢而上,不斷開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
總體思路:以抓穩(wěn)定促團結、抓安全促效益、抓管理促發(fā)展,繼續(xù)完善各項工作制度,改進工作作風,在工委的正確領導下,全面完成各項工作任務,為我區(qū)經濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
逐步解決環(huán)衛(wèi)“非法用工”問題,呼吁全社會支持、理解環(huán)衛(wèi),市、區(qū)財政拿一點,環(huán)衛(wèi)所自籌一點,切實解決環(huán)衛(wèi)勞務用工合法化的問題,穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍,盡快使環(huán)衛(wèi)工作步入正常的軌道。
隨著環(huán)衛(wèi)設施的逐漸老化,不少環(huán)衛(wèi)基礎設施已逐漸不能滿足城市發(fā)展的需要,影響了城市建設發(fā)展步伐,成為制約城建工作的薄弱環(huán)節(jié)。我所也準備逐步淘汰陳舊環(huán)衛(wèi)設備,增加環(huán)衛(wèi)配套設施,投資300萬元,添置密封式垃圾車、掃路車、灑水車、電動保潔車等,改善環(huán)衛(wèi)基礎設施現狀,降低一線職工的勞動強度和勞動風險,完善環(huán)衛(wèi)基礎設施,我所也將多渠道的增加經費,拓展業(yè)務,增加經濟創(chuàng)收,向社會推出更多的便民有償服務內容,加快環(huán)衛(wèi)的社會化進程,使環(huán)衛(wèi)管理工作有充足經費做保障,為促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實牢固的基礎。
一是進一步完善檢查考核機制,完善各項考核辦法,建立日、周、月考核制度。以制度來規(guī)范工人的勞動、工作紀律,一線保潔員應該在工作中根據制度和要求做到自查、自糾,由被動管理向主動管理轉變,使城市的環(huán)境衛(wèi)生水平得以提高。
二是全面實行快速保潔,分時清掃,單班考核,從如何啟動快速保潔、減人增效,如何調配人員進行分時清掃,如何進行單班考核等方面入手,集思廣益,積極采取適應本所的方式方法,達到常態(tài)、長效管理的目的。
三是改變垃圾收運方式,以邁皋橋、燕子磯為試點,購置小型垃圾收集車、定點定時收集,減輕工人勞動強度,降低消耗,提高工作效率。
隨著環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍的不斷擴大及車輛設備的不斷投入,我所繼續(xù)抓安全作業(yè)意識的培養(yǎng),在如何進一步調動駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫,明年準備采取一系列相關的安全作業(yè)獎罰兌現配套措施,達到有效預防安全事故的發(fā)生。
由于環(huán)衛(wèi)內部沒有形成可進可出暢通有效的用人渠道,由于改制懸而未決,我所多年未引進新人,人員年齡結構偏大,環(huán)衛(wèi)普遍缺乏發(fā)展后勁,我所也準備積極發(fā)展尋找部分業(yè)務技能強、理論水平高、管理能力專的環(huán)衛(wèi)勞務用工,充實環(huán)衛(wèi)管理隊伍,促進環(huán)衛(wèi)發(fā)展。
1、內部管理企業(yè)化。
由于環(huán)衛(wèi)現有職工身份受到限制,內部無法進行有效有力的人事制度、工資制度改革,因此應建立起與單位發(fā)展制相適應的人事運行機制和工資管理機制,內部進行企業(yè)化管理,打破現有職工身份限制,實行管養(yǎng)分開,內部管理與外部作業(yè)相分離,考核與經濟掛鉤,不斷提高環(huán)衛(wèi)管理水平。
2、外部管理市場化。
一是進一步擴大服務領域,拓寬服務渠道,如:深入無物管小區(qū)及廠礦企業(yè)單位自管小區(qū),參與物管,提供優(yōu)質服務。
二是以環(huán)衛(wèi)改制為契機,對現有經濟創(chuàng)收體系,結合環(huán)衛(wèi)實際,按市場化運作,積極參與社會競爭,提高綜合競爭實力,為下一步環(huán)衛(wèi)改制推向社會打下基礎。
部門工作計劃前言篇十四
**年元月份還在安全監(jiān)控部工作,跟著劉部長作了將近半年的安全管理工作,在這段時間里經常跟隨劉部長到現場進行安全檢查,對衛(wèi)華集團也有了充分的了解。元月份下半月調到運營分析部,開始跟隨席部長做運營分析。剛進入運營分析部就跟著席部長和華麗對集團總部以及河南衛(wèi)華、紐科倫、中杰公司、鄭州衛(wèi)華的生產運營現狀進行調研,并協(xié)助起草衛(wèi)華集團生產運營分析診斷報告。通過此次調研對生產、采購、技術等部門的運作有了進一步的了解。
和部門人員共同討論大方公司管控方式草案,制作大方公司運營管控體系權責匯總表草案,以前對公司的管控是沒有了解的,通過此次討論和參與對公司管控有了初步的了解。
2月中旬春節(jié)假期,在家休息了十天,在假期內和很多朋友和同學相聚,過了一個輕松的假期。
春節(jié)過后,和本部門人員以及技術中心、投資中心人員共同修改重機協(xié)會要求的關于衛(wèi)華集團的“十二五”發(fā)展規(guī)劃報告。
3月份配合審計中心對河南衛(wèi)華的生產流程進行審計,到設計、采購、生產、質檢等相關部門以及生產現場并和班組長溝通進行了解和資料的收集,協(xié)助完成審計報告,此次調研雖然只有短短的幾天,但還是收獲不少的,對河南衛(wèi)華的生產、設計、采購、質檢、財務、倉儲等部門的工作流程有了進一步的了解,也發(fā)現了生產現場的一些問題,感覺一個公司的生產流程要真正的流暢,保證生產的順利進行確實也不是件容易的事情,這是以前沒有接觸到的,所以也沒有體會到這一點,感覺作為一個公司的領導確實不容易。
4月份參加了衛(wèi)華集團為期一周的全員軍訓,以前雖然在高中、大學也進行軍訓,但與工作后的軍訓的感覺還是不同的,時間雖然不長但還是收獲不少,這也表現出公司對員工發(fā)展的重視,也充分證明了衛(wèi)華人雷厲風行、跑步前進的工作作風。 4月份還有幸和部門人員共同對新鄉(xiāng)116廠、和協(xié)集團進行了考察,這也是我第一次考察其它公司,也開闊了自己的眼界。
對企管中心負責監(jiān)控的156項指標(kpi)全年進行了四次季度的跟蹤,并聯(lián)合部門其他人員對各中心及各子公司以及集團高層指標全年的完成情況進行了年終的考核,經過半個月的努力,將最終考核結果報送集團人力中心。由于是第一次做,也走了些彎路,感覺第一次做一個工作首先要向同事或以前做過此項工作的人請教,這樣可以對此項工作有一個充分的了解,也可以集思廣益找到更好地開展工作的方法。
5月份還編制了企管中心的預算,在和中心各部門負責人溝通的基礎上,根據各部門工作安排確定預算草案,在多次和財務中心溝通基礎上確定預算經柯總審閱后報財務中心,并每月對預算的實際發(fā)生額和預算額出現的偏差原因進行說明,逐步提高預算的準確性。不過由于參加預算管理培訓時沒有聽清楚導致預算工作出現了失誤,此次工作讓我有了很大的啟發(fā),做工作一定要認真仔細,并多和組織者進行溝通,確保信息的準確,不要盲目自信自己的理解。
從六月份開始負責戰(zhàn)略宣貫工作的跟蹤,和人力中心以及各位講師進行溝通推動戰(zhàn)略宣貫,戰(zhàn)略宣貫還剩下三項,不過企業(yè)文化戰(zhàn)略宣貫和總體戰(zhàn)略宣貫(三)放在本月底的29、30號,這使戰(zhàn)略宣貫工作有點被動;更意外的是席部長突然調出企管中心,這對于戰(zhàn)略管理部的工作開展帶來了不小的障礙,但在柯總的帶領下各項工作還是照常進行,這也要求每個人要盡快成長提高來承擔更多的任務。
還收集關于紅海戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略、長尾理論的相關知識制作培訓課件并做一次關于戰(zhàn)略的培訓,這也是和大家共同學習的過程,因為這對我也不是很熟悉的,需要認真的看書和資料,盡量使大家在培訓中能有所收獲。在柯總指導下對戰(zhàn)略實施監(jiān)控模板的填寫內容進打分,并配合起草戰(zhàn)略監(jiān)控報告。
繼續(xù)做好每天、每周、每月、每季度的工作總結和計劃,在總結中發(fā)現自己的不足;
參加了很多的培訓,像優(yōu)秀員工訓練營等的培訓,從中有不少的收獲。
收獲:
3、在這半年的工作中,鍛煉了自己的耐心。
不足:
3、與人溝通的能力還需繼續(xù)提高;
4、對時間管理和統(tǒng)籌安排時間的能力還需進一步加強。
**年個人計劃
1、堅持讀五本書籍,多讀與工作有關的書籍,提高自己的知識儲備;
2、感覺現在和上大學時的身體狀況有了很大的差距,要加強身體的鍛煉;
3、計劃工作之余學習并通過中級經濟師的考試;
4、計劃趁著五一或者十一節(jié)假日出去旅游一次;
其他的還沒有計劃好,想起來再慢慢增加
部門工作計劃前言篇十五
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年,也是開展質量年活動的第二年,還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質量,豐富內涵,彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質量為中心,強化素質意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設,強化內涵建設,強化裝備建設;以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。
一、教育質量實現明顯提升。
質量是最大的內涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優(yōu)勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。
高中教育抓升學。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出。
教學。
中心。加強過程督導,抓實教學常規(guī),推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究,梳理考點;加強復習策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結規(guī)律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學生高中學業(yè)追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學校,實現教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。
義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發(fā)展。抓實習慣養(yǎng)成,重點培養(yǎng)學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織,培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育,職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑,面向市場,培養(yǎng)適用性人才;面向“三農”,培養(yǎng)農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導。加強就業(yè)市場調查,加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導學生調整就業(yè)心態(tài),合理降低就業(yè)預期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,鼓勵學生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關注學生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。
繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學校的聯(lián)合與合作。
德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;小學抓誘導,重行為;初中抓養(yǎng)成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優(yōu)秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒,不準學生進入網吧。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。
學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學水平持續(xù)攀升的逸夫學校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領先水平。小學和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色。
以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一模”抓深。嚴格遵循先學后教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環(huán)節(jié)。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學過,學過不等于學會,學會不等于會學,自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學科規(guī)律,凸顯學科本質特征,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規(guī)程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。
部門工作計劃前言篇十六
文娛部門宗旨:
1、開展具有知識性、藝術性、群眾性的文娛活動,豐富學生課余生活,增進校園文藝氛圍,文娛部工作計劃。
2、挖掘、培養(yǎng)校內有文藝特長的學生,為學校輸送人才,讓更多的文藝精英走出校園。
3、創(chuàng)造機會提高學生的文娛素質、文娛技能和鑒賞能力,提高廣大學生的文化藝術修養(yǎng)。
4、豐富學子校園生活,提高藝術修養(yǎng),推動校園文化藝術發(fā)展文娛部責任 :
1、根據本校學生的實際,開展各種文娛活動,活躍同學們課余生活;
2、努力提高全校同學的藝術鑒賞能力,發(fā)掘人才并加強管理和訓練;
3、指導各班的文娛活動的開展,配合院團委搞好校園文化藝術建設。
文娛部是一個團體,團隊的凝聚力還需要進一步提高,加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念,這些現實情況都造成了部員對自身角色認同的困境。一個部門能否順利開展工作,關鍵在于是否具有一個團結合作的團隊,關鍵在于這個團隊的目標是否和整體的目標相一致。所以文娛部要提高團隊的凝聚力,做一場成功的部門品牌活動,擴大文娛部在校區(qū)的影響力。文娛部內部目前已形成了良好的溝通交流氛圍,部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情,能夠主動積極地參與到各項工作,對文娛部也已經有一定的感情基礎,我們對文娛部的發(fā)展充滿信心。
文娛部是一個團結的集體,我們習慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷,工作計劃《文娛部工作計劃》。文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進”為主題,以一種團結求實的工作作風,奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。
本學期我部將積極響應號召,根據學期工作計劃,積極開展工作,狠抓落實,爭取在本學期有新的突破,特制定工作計劃如下:
(一)部門例會管理計劃
(1) 由于文藝部的任務特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應請假,經同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(二)部門內部管理計劃
(1)每月召開一次交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)配合各系部、文藝類社團搞好各項文娛活動。
(3)加強與學校各文藝類社團的交流。
(4)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院的各項任務。
(6)在工作中不斷發(fā)現自己的問題,總結經驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
(7)我們部還要積極配合校學生會各部門的工作,服從他們的安排,一起為我們四明職高文藝方面的建設做出積極的貢獻。
部門工作計劃前言篇十七
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
部門工作計劃前言篇十八
今年來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣計生委和金石鎮(zhèn)計生辦的指導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省計劃生育條例》,緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理責任書規(guī)定的各項指標任務以及縣委、縣政府、縣計生領導小組下達的目標管理責任書,強化管理,狠抓落實,切實提高了我局計劃生育工作水平,圓滿完成了年度工作目標。
為切實把人口和計劃生育工作抓好、抓實、落到實處,完成年度工作目標任務,進一步完善黨政一把手親自抓的工作制度,我局一是成立了以局長為組長,紀委書記為副組長,各科室負責人為成員的計劃生育工作領導小組,保證了計劃生育工作的高效開展;二是把人口和計劃生育工作納入重要議事日程,納入年度工作計劃和全年工作考核內容,堅持每季度專題研究一次,并及時向縣計生委報送工作計劃和工作總結;三是按要求布置和完善計劃生育活動辦公室,更新工作日志;四是制定措施,嚴格落實。為認真學習和貫徹計劃生育政策和法規(guī),我們制定了《**局計劃生育工作制度》,同時與各干部職工簽訂落實計劃生育工作管理目標責任書,把個人執(zhí)行計劃生育工作情況作為年度考核責任目標的重要依據,真正形成了制度規(guī)范、責任明確、齊抓共管、常抓常新的工作格局。
為使我局干部職工全面掌握、系統(tǒng)了解計劃生育這一基本國策,從思想上和行動上真正提高對基本國策的認識,我們定期組織全體干部職工認真學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口與計劃生育條例》等計劃生育政策法規(guī)和新辦發(fā)[20xx]2號、3號等相關政策文件,不斷強化依法管理和依法行政的意識,訂閱了《中國人口報》,努力完成上級分配的各項學習、培訓、宣傳任務,使廣大干部職工充分認識人口和計劃生育管理工作的重要性,自覺投入到計生工作中來,形成了單位抓個人、個人抓家屬的良好局面。嚴格管理,每季度按時組織已婚育齡婦女參加健康檢查,落實相應節(jié)育政策,有效保證了我局計劃生育節(jié)育率100%。
年初,根據縣委縣政府的工作要求及計生目標管理責任狀,結合我局實際,制訂計生工作方案和目標管理責任書,與各相關責任人簽訂了計生目標責任狀,并督促繳納計生風險抵押金到位,其中黨政一把手每人500元,分管領導和計生專干每人400元,其他干部職工沒人300元,明確了黨政一把手及相關責任人在人口與計劃生育工作中的責、權、利。并根據縣人口與計劃生育責任狀制定了幾項規(guī)定:一是對未完成計生工作任務的科室或個人實行一票否決;二是取消未完成計生工作任務的科室或個人年終評優(yōu)評先資格;三是取消未完成計生工作任務的主要責任人年終獎勵,風險抵押金兌獎兌罰;四是對婦檢不到位,手術不到位,隱瞞超生的,依法給予行政、經濟處罰。
今年,我局計生協(xié)會活動豐富多彩,已開展計生協(xié)會活動2次,充分發(fā)揮計生協(xié)會的助手作用,經常開展豐富多彩的各項活動來宣傳計劃生育,計生協(xié)會會員帶頭宣傳、執(zhí)行計生工作,使計劃生育真正成為人們自愿的行為。
今年我局聯(lián)系**村的計生工作,局分管領導和辦公室分管主任帶領計生專干兩次到村指導,宣傳計劃生育政策,通過聽匯報、查資料、訪對象的形式,詳細了解該村計生隊伍、計生服務、已婚育齡婦女管理和村級規(guī)范化建設等情況,督促其更好的開展人口和計劃生育工作。
一年來,我局人口與計劃生育做了一些基礎性工作,但與上級要求還存在一定的距離,我們一定振奮精神,繼續(xù)努力,為以后我局計生工作再創(chuàng)新水平而奮斗。
部門工作計劃前言篇十九
1、積極籌備招新工作(出相關的海報),為部門注入新的血液。
2、在開學初做好內部成員的團結工作,開展一些交流活動,定期召開內部會議,總結經驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領導反映情況。
4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學期學院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學生會其它各部門,切實把學院分配下來的工作落實到位。
5、在開學初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實為學生服務。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀檢交流會議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
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