餐飲采購個人工作總結(模板18篇)

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餐飲采購個人工作總結(模板18篇)
時間:2023-11-15 08:14:05     小編:BW筆俠

總結可以幫助我們認識自己的成長和變化。在寫總結時,要注重事實陳述,提供充分的實例和證據支持。小編精心整理了以下幾篇總結范文,供大家參考和學習,希望能夠對大家有所啟發(fā)。

餐飲采購個人工作總結篇一

我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年過去了,現將這一年的工作情況總結如下:

在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在_月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的`和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

在_月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的'工作中會做的更好。

發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

總之,經過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

餐飲采購個人工作總結篇二

時間過得真快,茫茫碌碌中已__年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

第一、作為食堂自然是離不開飲食。

食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮。

第二、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。

首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學__,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。

為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進貨也非常重要。

一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。

及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

餐飲采購個人工作總結篇三

玉壺光轉、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的20xx年?;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。

如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。

節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水1500噸。

節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是xx0元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項,就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。

1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候 ,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現酒店的人性化服務,酒店領導經過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,經過了更加周密、嚴謹的布置計劃,在對又一部分設備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。

20xx年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人, 這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。

我們已擬定了在xx年將要計劃實施的幾個專項工程:

1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空 調機組進行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求,也為了確??腿说慕洕敭a不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。

5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。

以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。

餐飲采購個人工作總結篇四

尊敬的各位領導:您們好!

伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝各位領導身體健康,工作順利?;仡?0__年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為__店長。在這里,我借此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將一年的'工作總結如下。

一、經營狀況:

從__20__年1月18號開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內疚。

二、經營方面。

我們__一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領導提出問題,有時我覺得無臉面對領導。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由于宗教協會和電視公布假肉卷時,對__影響很大,肉卷成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經理的協商下,我們去了附__幾家__學__觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調整。1:肉卷從以前24元/斤——到現在8元/斤,肉卷成本下降%60。2:人員以前,前后37位員工——現在25位,人員工資下降了%30,調整后,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。3:菜品調整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以,胡經理走進校園也拉來了很多學生,現在的__%65的消費群體是學生。

三、質量,衛(wèi)生,服務方面。

作為__店長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質量。

衛(wèi)生安全方面,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務方面我們現在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,有前廳去北京學__人員,服務還算好,后來服務人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導致服務下滑,最__我和外貿餐廳的前廳主管聯系了,讓她抽時間過來培訓培訓。

由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學__,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領導多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!

展望20__年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我__提供精美的菜品和優(yōu)質的服務,盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。

我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對家道的所有領導說聲謝謝。

餐飲采購個人工作總結篇五

光陰似箭,轉眼間入職3個月了。針對3個月的工作情況做以下總結。

觀察磨合后根據各點情況已做的工作有:

一.管理方面。

1.建立賓客意見本,為確保部門服務水準,每周組織領班召開服務質量分析會,對賓客反饋的意見進行全面匯總分析。建立員工信息本,(會議精神及要求的傳達)。

2.對節(jié)能工作落實到位,堅持良好。

a.電源開關時間表的制度,員工控制良好。

b.水電氣控制已經納入日常管理工作的重點,節(jié)能措施落實到位。

3.節(jié)流工作的開展落實。

a.制度易耗物品的領用發(fā)放制度及要求。

b.制度員工服裝清洗要求。

c.傳菜部洗滌用量的控制,香水用量標準的制定。

d.規(guī)范pa藥水用量標準。

4.制定前廳部獎懲條例,(落實制度,具有透明性)。

5.考勤制度完善,延時加班的控制(收臺時間標準的制定)。

6.根據員工動向找員工談心,了解辭職情況,同時對個別員工的工作崗位進行調整。

7.制定各個點的清潔衛(wèi)生標準,及各個點的計劃清潔表。

8.對物資物品作了解,并建立資產表。

9.讓領班跟有責任心,參與管理(每月傳達財務分析會會議內容及重點,并分析做好控制工作)。

10.規(guī)范工作流程。

a.前廳服務團隊班次流程的規(guī)范和落實。

b.吧臺酒水存放和存酒的標準流程(存酒卡的使用)規(guī)范吧臺工作。

11.對銷售產品質量安全管理和銷售量的管理。

a.定期抽查銷售產品的保證期情況。

b.對扎的飲料及水果進行檢查。

c.對銷售的一個量進行了解(并做好推銷培訓)。

二.培訓方面。

1.建立入職七天培訓計劃(并落實到人)。

2.每月制度培訓計劃和培訓重點,(服務員,pa藥水使用,大理石維護,洗碗機的使用......

3.要求領班認真做好培訓檔案記錄工作(了解員工培訓情況)。

三.工作中的不足。

1.基礎和細節(jié)管理不到位,原因在于基層管理人員有些工作沒能落實到位?;鶎庸芾砗图毠?jié)管理還需長抓不懈。需加強領班培訓。

2.接待繁忙時,有簡化服務程序,不能堅持服務標準的現象。

3.領班及員工對客戶檔案史了解不夠,在實際工作中沒能很好的發(fā)揮作用。(客戶喜好培訓工作需開展)。

四.工作計劃。

1.抓基層管理。

加強對基層管理人員的管理及工作指導,(針對餐飲從業(yè)人員流動頻繁的特點,穩(wěn)定管理人員隊伍,對于企業(yè)來說是很重要的,只有管理隊伍穩(wěn)定了,才能保證日常接待工作的服務質量,因此管理人員的管理能力是非常重要的,領班的管理能力有待提高。加強管理人員管理知識,業(yè)務技能,工作技巧的培訓,通過培訓加強管理人員的責任心,使其能夠達到及時發(fā)現問題解決問題,并合理安排日常工作,)2調動服務人員的工作主動性。

a.給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支的意識。

b.加強員工的銷售意識和銷售技巧。

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餐飲采購個人工作總結篇六

截止到xx年12月20日,全國31個盛自治區(qū)、直轄市全面完成了國務院和衛(wèi)生部提出的餐飲消費安全專項整治工作目標。全國1,320,648戶食堂和縣城以上城市餐飲單位100%建立了原料進貨采購索證制度;對縣城以上城市發(fā)現的150,408戶無證餐飲單位進行了查處,無證單位查處率達100%,徹底解決縣城以上餐飲單位無證經營問題;對全部縣城以上餐飲單位和642,269戶農村餐飲單位食品原料使用情況進行了普查,杜絕了使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質加工食品行為;在全國1,297,858戶食堂和縣城以上城市餐飲單位實施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,實施率達98%。專項整治期間,全國報告的較大食物中毒事件177起,中毒4047人,分別比xx年同期下降15.3%和39.9% ,31個省(區(qū)、市)食物中毒發(fā)生起數和發(fā)生人數比xx年同期均有不同程度下降。

在4個月的專項整治行動中,全國衛(wèi)生系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員4,594,709人次,整治重點區(qū)域30,048個,檢查餐飲單位4,618,168戶次,對每個餐飲單位平均監(jiān)督次數為3.1次;共查處違法行為121,537戶次,其中,取締無衛(wèi)生許可證餐飲單位77,743戶,立案查處40,758戶次,吊銷衛(wèi)生許可證1,945戶,移送司法機關197起,罰沒款金額6,655萬余元。

在專項整治行動中,各級衛(wèi)生行政部門不斷完善監(jiān)管措施,使已往在餐飲消費環(huán)節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督方面存在的諸多癥結和難點問題得到糾正或改善,對今后進一步提高餐飲消費安全水平必將發(fā)揮重要的作用:一是徹底解決餐飲單位無證經營問題,減少了餐飲消費環(huán)節(jié)的食品安全隱患;二是餐飲單位普遍建立食品索證制度,餐飲單位食品溯源能力進一步增強;三是食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度得到全面實施,調動了餐飲單位自覺加強衛(wèi)生管理的積極性;四是衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度受到各方面重視,充分發(fā)揮了消費者的社會監(jiān)督作用;五是基層衛(wèi)生監(jiān)督網絡進一步健全,衛(wèi)生監(jiān)督重心下移得到進一步體現;六是對食物中毒和食源性疾病防控水平進一步提高。

通過專項整治,使餐飲單位從業(yè)人員受到了一次很好的食品安全法制和知識教育,許多以往管理落后的地區(qū)的餐飲單位店容、店貌煥然一新,功能布局、流程得到合理改進,衛(wèi)生設施設備補充齊全,衛(wèi)生制度得到更好的落實,衛(wèi)生狀況大為改觀,體現了專項整治取得的實實在在的成效。群眾對餐飲消費的滿意度和認可度大幅度提高,對餐飲消費安全的信心大大增強,對專項整治發(fā)自內心的感謝,認為是政府為群眾辦的好事、實事。北京市和遼寧市衛(wèi)生部門向餐飲單位和消費者發(fā)放餐飲消費安全專項整治滿意度和認知度調查,餐飲單位和消費者對開展餐飲消費安全專項整治的知曉率為100%,對整治成果的滿意度達到85.5%。黑龍江省專項整治開始三個月后,受理的群眾舉報案件比去年同期下降了50%,對投訴處理的群眾滿意率達到了100%。

我國餐飲單位數量大,類別多,基礎差,實現預期的整治目標是對各級衛(wèi)生行政部門領導和同志們的一項前所未有的挑戰(zhàn)。在專項整治啟動后,全國衛(wèi)生監(jiān)督戰(zhàn)線的干部職工以高度的責任感和使命感,迎難而上,在這場關系到人民群眾健康安全的特殊戰(zhàn)役中發(fā)揮了十分突出的作用。主要做法有:

(一)高度重視,精心組織,使餐飲消費安全專項整治行動成為各級衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生執(zhí)法工作的首要任務。

衛(wèi)生部和各地衛(wèi)生行政部門均成立了由主要領導或分管領導任組長的領導小組。衛(wèi)生部于xx年10月16日和11月8日分別召開了全國餐飲消費安全專項整治工作現場會和電視電話會,并先后對24個省(區(qū)、市)專項整治工作進行了督查,其中由部級領導帶隊的6個督查組分別對15個省(區(qū)、市)進行了督查。各地衛(wèi)生行政部門也及時總結先進地區(qū)經驗,針對工作中的不足進行再動員、再部署、再落實,實現了組織領導、部署落實、責任到人三到位。

(二)加強部門配合,落實基層責任,進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。

各地按照“全國統(tǒng)一領導、地方政府負責、部門指導協調、各方聯合行動”的工作原則,積極與相關執(zhí)法部門配合,通過聯合執(zhí)法,解決執(zhí)法過程中遇到的復雜問題。河南、江蘇、廣東、四川、浙江等省充分利用建立起來的市、區(qū)、鎮(zhèn)、村監(jiān)管網絡,實行“點面分工、三級聯動”機制,條塊結合、上下聯動、齊抓共管,實現了城鄉(xiāng)聯動、全面覆蓋、網格化管理,不留死角。山西、河北、遼寧省以本次專項整治為契機,進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村食品衛(wèi)生監(jiān)督網絡建設,提高基層監(jiān)管能力;湖南、甘肅、遼寧、安徽等省采取層層簽訂責任狀,實行定人、定責、定區(qū)域的“三定”辦法層層落實責任。

(三)加強培訓,積極指導,餐飲經營者將保證食品安全作為自覺行動。

各級地方衛(wèi)生行政部門及其監(jiān)督機構將嚴格執(zhí)法與指導教育相結合,指導餐飲經營人員了解建立索證制度的意義,使持證經營、索證索票、創(chuàng)建a級衛(wèi)生信譽度單位成為餐飲經營者自覺的要求和行動。各地普遍印刷食品索證臺賬,并免費發(fā)放餐飲單位使用,據不完全統(tǒng)計,在專項整治期間,全國共免費培訓餐飲單位從業(yè)人員達到300萬人次以上。

(四)積極探索,勇于實踐,解決困擾餐飲消費安全監(jiān)管的癥結問題。

一些地區(qū)積極開展 “示范點”、“示范街”創(chuàng)建活動,以點帶面,促進其他企業(yè)提高管理水平。北京、浙江、湖北、江蘇、江西等省市積極開展餐飲衛(wèi)生監(jiān)督公示制度;天津、河北、浙江、海南省餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的實施率均已達到100%;陜西省西安市針對回民聚集區(qū)飲食攤點眾多,基礎條件差的問題,主動爭取伊斯蘭協會的支持,在社區(qū)建立餐飲單位“紅黑榜”,使清真餐飲單位衛(wèi)生水平較以前有了較大的提高。甘肅、廣西、海南等省推廣使用集中式餐具消毒,提高了群眾對餐飲服務的消費信心;北京市、山東省在餐飲單位推行和實施衛(wèi)生管理員制度;廣東盛海南省對全省餐飲單位從業(yè)人員的健康體檢統(tǒng)一使用互聯網信息化管理;廣東深圳市、寧夏石嘴山市、江蘇蘇州市借助互聯網優(yōu)勢,提高對食堂和餐飲單位衛(wèi)生監(jiān)管效能。

(五)加快相關制度建設,著力推進長效機制的建立。

專項整治期間,衛(wèi)生部出臺了(餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定)、(食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(xx年版))和(食品營養(yǎng)標簽管理規(guī)范),還積極推廣了一些地區(qū)解決無證小餐飲的好做法。各盛自治區(qū)、直轄市結合本地情況,積極研究探索提高餐飲單位衛(wèi)生管理方面的制度與措施,有針對性地出臺了一批規(guī)章制度和規(guī)范性文件,使專項整治工作有章可循,有利于鞏固專項整治成果。

(六)積極宣傳,營造良好的社會輿論氛圍。

專項整治行動以來,各地通過報刊、廣播、電視、網絡等媒介,開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,普及食品衛(wèi)生常識,向社會公布舉報投訴電話,對典型案例和大案要案予以曝光,及時將整治信息和監(jiān)督檢查情況向社會進行公布,讓群眾知道、關心、參與專項整治,形成了全社會共同關注和參與餐飲衛(wèi)生監(jiān)督的良好氛圍。在xx年11月(食品衛(wèi)生法)宣傳周活動期間,各地大力開展以“關注餐飲衛(wèi)生,預防食物中毒”為主題的宣傳活動。北京市、大連市在市內公交線路張貼和播出有關餐飲衛(wèi)生的公益廣告。

餐飲消費環(huán)節(jié)是做好食品衛(wèi)生、保障消費者安全的最后一道防線,盡管專項整治工作取得了很大成績,但餐飲單位長期積累的問題還客觀存在,建立餐飲消費安全長效機制仍面臨十分繁重的任務和挑戰(zhàn):一是我國餐飲業(yè)數量發(fā)展迅速,但衛(wèi)生管理規(guī)范化仍然不夠,小型餐飲業(yè)存在的不安全因素尚未得到徹底解決;二是整治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分地區(qū)整治工作尚不夠扎實;三是生產、流通環(huán)節(jié)中存在的食品安全問題容易轉移到餐飲環(huán)節(jié);四是一些地區(qū)的.基層衛(wèi)生監(jiān)督機構人員、經費和設施沒有達到基本配備標準,執(zhí)法經費嚴重不足,不利于鞏固整治成果。

保障餐飲消費安全是法律賦予全國各級衛(wèi)生行政部門的職責,是維護群眾利益,解決民生問題,促進社會和諧的長期任務。各級衛(wèi)生行政部門要以黨的xx大會議精神為指導,以落實以人為本、構建和諧社會為總要求,不斷強化責任、創(chuàng)新方法,更好地保障廣大人民群眾餐飲消費安全。

(一)鞏固成果,防止“反彈”。

各級衛(wèi)生行政部門要將這4個月取得的成果作為一個“階段性標準”,認真總結專項整治工作中的做法和經驗,尤其是針對“五小”等重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)保持高壓態(tài)勢不松勁,在借鑒其他地區(qū)先進經驗和方法的基礎上,扎扎實實地落實鞏固成果的各項措施,針對整治成果可能出現的反彈問題,要“抓反復、反復抓”,確保餐飲消費安全專項整治成果。

(二)加快完善和落實對小餐飲衛(wèi)生監(jiān)管的新措施。

要針對小餐飲存在的經營場所面積較小,衛(wèi)生設施較差,落實衛(wèi)生制度和衛(wèi)生要求的難度大等特點,繼續(xù)加強對相應的衛(wèi)生許可和科學監(jiān)管的研究與探索,制定科學合理的規(guī)范標準,使全國小餐飲單位衛(wèi)生許可和監(jiān)管工作進一步規(guī)范化、科學化。對一些已經發(fā)放臨時許可證的小餐飲,要及時跟上后續(xù)監(jiān)管措施。

(三)創(chuàng)新思路,積極解決影響餐飲衛(wèi)生監(jiān)管中存在的不足和問題。

要繼續(xù)推行和完善餐飲業(yè)食品索證制度、餐飲從業(yè)人員健康管理制度、衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,及時解決實施過程中出現的新問題,對餐飲單位未索證的產品進行重點監(jiān)督抽檢,提高餐飲單位原料采購和使用的安全性。要從維護消費者根本利益的角度,探索提高餐飲業(yè)衛(wèi)生服務質量的綜合管理措施,完善企業(yè)信用等級分類管理和質量安全承諾等相關制度,加強對重點地區(qū)、重點單位、重點人群和薄弱環(huán)節(jié)的規(guī)范管理,有效防控食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,全面提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。

(四)促進企業(yè)自律,繼續(xù)加大對餐飲業(yè)落實衛(wèi)生制度的監(jiān)督檢查力度。

繼續(xù)加大對廣大食品生產經營者的法律法規(guī)宣傳及培訓,增強依法生產經營、保證食品衛(wèi)生質量的自覺性,通過大力實施(食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(xx年版)),不斷加強誠信體系建設。繼續(xù)利用開展餐飲消費安全專項整治以來形成的部門聯動、系統(tǒng)整合和社會參與的工作經驗和方法,加大對違法行為的懲戒力度,對典型案例和大案要案及時曝光,提高違法成本。

(五)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設,不斷提高餐飲消費安全監(jiān)管能力。

要繼續(xù)重視加大對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的支持和投入,把這只維護人民群眾健康權益的重要隊伍建設好、發(fā)展好,重點圍繞“三個結合”做好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作:一是將衛(wèi)生監(jiān)督機構的隊伍建設和能力建設很好地結合,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的執(zhí)法手段和條件,完善衛(wèi)生監(jiān)督網絡建設,實現執(zhí)法重心向基層、向農村的轉移,同時要不斷加強監(jiān)督隊伍建設和人員培訓,提高監(jiān)督人員的法律意識、綜合業(yè)務素質和行政執(zhí)法能力;二是將衛(wèi)生監(jiān)督體系建設與公共衛(wèi)生體系建設結合起來,充分發(fā)揮疾病預防控制機構和檢驗技術機構的支持作用,進一步提高食源性疾病防控能力;三是結合愛國衛(wèi)生工作,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的社會干預效果。

餐飲采購個人工作總結篇七

一、嚴格管控各店面餐品標準,熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導,涉及技能方面嚴謹要求。

二、店面食品安全的重點檢查要求。

三、生產安全的常規(guī)檢查要求。

四、配合公司開新店的前期所有準備,及人員帶訓,流程捋順。

五、配合公司發(fā)掘帶訓出優(yōu)秀廚師長。

六、配合研發(fā)部制定更嚴謹的餐品操作標準。

七、廚房日常管理的團隊建設、節(jié)約增效等方面的檢查提升。

八、店面服務品質的檢查提升。

品控研發(fā)部

餐飲采購個人工作總結篇八

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不__凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:

一、加強內部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作__慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的`信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴__菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

二、加強員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協調。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場。

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水__不__衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

2、根據季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。__時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是__茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。

餐飲采購個人工作總結篇九

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領導的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔的任務?,F將主要工作情況作工作總結如下:

—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡力量的去降低成本提高效率。

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么......

餐飲采購個人工作總結篇十

20xx年8月8日,這是一個平凡的星期日,雖然是烈日高掛,但是,背簍人家餐飲公司的總部人員和各門店的負責人登上了黃巖峰。

在風景宜人的黃巖度假村會議室,公司舉行了10年上半年工作總結大會,在會上楊榮總經理結合上半年公司工作情況,作了熱情洋溢,鼓舞人心的講話,他指出:“為進一步強化公司的管理工作,全面落實10年下半年公司各項工作目標任務,我提幾點要求,希望大家在今后的工作中認真貫徹執(zhí)行?!?/p>

一是把復雜的問題簡單化。公司的各級領導,在今后的工作中,碰到一些難度較大一些的問題,要自己想辦法去解決,要以高度的責任感、使命感,認真履行自己的工作職責,不要碰到難題就繞道走,就去找領導,或是推卸責任,怕擔擔子,不敢面對現實,請問:這樣怎么能搞好工作?也不利于我們各級領導的領導藝術、解決問題能力的培養(yǎng)。面對困難和問題,要善于抓主要矛盾,不要顧首顧尾,久拖不決,要用快刀斬亂麻的速度,以最簡單方法解決,切莫把簡單問題復雜化。

二是要把簡單的問題程序化。這就是要求公司的各領導在工作中,要敢于面對問題,解決問題,要善于總結經驗,使自己在平凡的日常工作中不斷地積累工作經驗。同時要加強理論學習,不斷從理論上進行經驗升華,使其形成自己獨特的解決各類大、小問題的能力,從而把解決問題的能力過程程序化、藝術化、達到舉“一反三”的工作效力,全面提高自己的綜合素質。

三是要把具體問題格式化。這就是要求我們在不斷總結工作經驗的同時,要結合公司發(fā)展的需要,把我們解決具體問題的方法格式化,這樣既可以理順我們各項工作的流程,使之格式化,模板化。從而提高我們的工作效率,提高我們的工作質量,以后檢查工作,主要檢查你制定的表格和填寫的表格,如果具體的`問題都有格式化了,就證明公司已經規(guī)范起來了。

“誠實守信、厚樸待人”是我們公司企業(yè)文化的精髓。

首先要忠實于我們的顧客。就是要求公司每一個員工,在工作中要實踐公司的企業(yè)文化,“誠實守信,厚樸待人,”堅持“以仁當先,以誠待客,以質為本,以優(yōu)取勝”,要真心地對待每一個顧客,不要忽視顧客,對顧客承諾的事情決不失言,把顧客當親人,做朋友。贏得顧客的信賴。

其次是忠實于我們的客戶。這就要求每一個“背簍人家事業(yè)伙伴”,要對公司的任何客戶都保持長久的忠誠度,要正確地處理好每一個客戶的商貿關系,資金關系,讓他們永遠是公司的朋友和忠實的合作伙伴。讓客戶一次能辦好的事,決不跑兩次,要處處體現背簍人家是品牌,背簍人家是信譽,背簍人家是實力。

三是要忠實于我們的員工。員工是我們事業(yè)的伙伴,是成功的基礎,背簍人家今天的成就,明天的輝煌,需要每個員工去創(chuàng)造。所以公司各級領導都要尊重員工,理解員工,愛護員工、關心員工。只有這樣,才能全面完成公司的工作任務,實現公司各時期戰(zhàn)略發(fā)展目標。

處理好三種關系,是當前迫切需要解決和協調的。

公司總部與各加盟店、直營店的關系。公司總部與各加盟店、直營店是一個整體,只是工作上的分工不同,沒有貴、賤之分。從目前反映的情況來看,公司各部門對各加盟店、直營店的服務是不到位的,造成了一定的矛盾,特別是與各加盟店的關系,公司各部門一定要放低身份,高姿態(tài)地幫助他們解決工作上的難題,強化工作關系。

總部與一線的關系。公司各部門與各門店員工的關系是一脈相承的魚水關系,總部各職能部門要全心全意地為一線員工服務,要做到想一線員工之所想,急一線員工之所急。不要把自己定位是管理者,要尊重一線員工,幫助一線員工解決難題,做好服務一線工作。

餐飲采購個人工作總結篇十一

xx年的時間很快過去了,回顧這xx年來的酒店工作,在酒店領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照酒店的要求,較好地完成了自我的本職工作。通過學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自我這xx年來的工作總結如下:

作為一名收銀員,自我的工作職責是:1、負責前臺電話的接聽及電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責前臺電話的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;4、負責前臺文員的考勤工作,負責前臺來客登記錄入住宿的登記。

1、對前臺文具進行了統(tǒng)一的登記管理,發(fā)生丟失、損壞及時報給相關負責人。

2、對電話接聽登記進行了統(tǒng)計,發(fā)生問題及時解決。

3、自身的管理水平和業(yè)務本事還有待于進一步提高。

4、有時會因工作安排不到位,未能及時完成工作。

5、工作和其他人員之間還不夠團結,一致處理問題還有待于加強。

加強自身學習,進一步提高工作本事。針對自我的崗位,多向其他同事學習,注重他們的工作方法,提高自身的綜合業(yè)務水平,進取協助其他同事做好工作。

總之,在今后的工作中,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性,在對待工作的過程中,盡量避免出現工作失誤,減少工作失誤。并在工作出現失誤時努力提高工作本事。

餐飲采購個人工作總結篇十二

時光荏苒,20**年很快就過去了,回首過去的一年,感慨萬千.,20**,是值得慶祝的一年,在這年里,酒店推出很多餐飲活動方案以及商務會議用餐,我們西廚部都刻苦種種困難,把各種活動方案和會議自助餐都順利完成,值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

1工作管理。

員工工作效率要加強,要合理安排工作任務,要有針對其事,不對其人的做法,有效發(fā)揮能力,積極完成任務,,做到人人有事做。

2出品方面。

菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師,嚴把質量關。嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、服務員及賓客反饋意見,總結出品問題,及時改進不足;同時我們還把,會議團隊和旅游團隊自助餐.以及桌餐標準菜單.有針對性的進行修改。并每個星期做一次員工培訓,使員工知道每到菜品的制作方法和主配料。

3物品申購。

在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。并根據原料使用情況和庫房存貨數量。定制采購數量。

4成本控制。

在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:經常去市場詢價、時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,降低成本;并降低能源耗省;有自助餐時,還要根據客人的數量來安排食物的分量,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益最大化。

5食品安全。

首先,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、對過期食品要確保銷毀。食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產,廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,食品檢驗員進行不定期檢查。

其次,有大型自助餐時,要對食物進行留樣,并佩戴健康證,食物留樣保留24小時。

6設施保養(yǎng)。

由于設備設施無專人維護和管理,使設備設施過早損壞和破損。在這方面表明我們廚房還需增強工作意識。

7服務禮節(jié)。

熱情微笑,盡善盡美。并時時刻刻都注意自己的儀容儀表,禮儀禮節(jié),在工作中自己的形象就帶表著酒店的形象。

8責任心,主動性。

在工作中要積極主動的找事做,并做好各個分部的溝通協作問題,只有團隊的團結,才能體現出團隊的力量。責任心不是講出來的,是要用心來體會的,把酒店當做自己的家一樣,但不能像家一樣隨便。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在服務禮節(jié)、成本控制、員工素質提高以及營業(yè)收入等方面都取得較好的成績。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新。

我們將在20**年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的xx!

餐飲采購個人工作總結篇十三

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的'成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領導的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔的任務?,F將主要工作情況作工作總結如下:

20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡最大力量的去降低成本提高效率。

餐飲采購個人工作總結篇十四

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的`、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領導的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況作工作總結如下:

—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡力量的去降低成本提高效率。

餐飲采購個人工作總結篇十五

對于餐飲行業(yè)來說采購是非常重要的,那么餐飲采購部工作總結怎么寫呢?下面是由本站小編為您整理的“餐飲采購部工作總結”,僅供參考,歡迎大家前來閱讀!

時光荏苒,轉瞬即逝。20xx年已經接近尾聲,首先感謝這一年來公司領導對我的培養(yǎng)以及各部門領導對我工作的大力支持和幫助,同時也感謝部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

進入采購部已經快一年了,這段時間里我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務。

回首自己在采購部的工作,有過很多曲折,工作中出現了不少失誤也取得不少進步,下面我將這一年的工作總結匯報如下:

(一)主要工作與業(yè)績。

1、部門的日常工作。

(1)能夠單獨完成部分重點原料情況統(tǒng)計表、核心原料采購計劃表數據的統(tǒng)計和每天、每周最低庫存量報表的填寫、數據的核對及匯總整理。

(2)熟悉預混料的采購流程,從訂貨、發(fā)貨及到貨情況的跟蹤,每一個細節(jié)都環(huán)環(huán)相扣。

(3)每日原料采購單的錄入及審核。

(5)對每月簽訂的合同進行整理、登記、歸檔、保管。

2、進一步加強對供應商的管理。

20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位供應商的最新的資質進行了收集及保管。本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商評定及風險識別評價記錄表》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄。

3、逐步加強對信息的管理。

要想降低企業(yè)采購成本就得建立完善、真實和有效的信息數據庫,不僅要每天查看《中國行業(yè)飼料信息網》而且要多方面多渠道了解關注原料的價格,進而把企業(yè)收集到的有用信息與企業(yè)內部信息進行整合分析。

(二)20xx年將具體從以下幾方面予以改進。

1、對原料知識比較欠缺。

2、與其他部門溝通較少。

3、應不定期的巡查一下庫房。

4、不能及時掌握原料剩余情況。

5、供應商資質的收集不全面。

6、應變能力不強,缺乏溝通技巧,與其他部門的協調不是很好。

7、原料采購單錄入時因粗心而有錄錯現象,還需提高工作質量和效率。

(三)在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。

烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。

2、還要從最基本上打好基礎,要多多熟悉公司產品,采購產品各個生產環(huán)節(jié)的了解,可以明白將要采購的原材料、半成品等在產品中所擔當的角色,從而對其品質要求與對應的數量需求知曉。在熟悉要采購的產品同時,順便也要對公司各個部門及其工作做好進一步的了解。不但要了解所購品市場行情時刻掌握影響采購品的價格波動情況,提前做好準備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉產的風險及積壓物資的風險,無形中控制自己企業(yè)的采購費用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺賬要做好,并維護好供應商信息這一點也尤為重要。

3、簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到公司后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。

以上是我在采購部2020xx。

俗話說:“點點滴滴造就不凡”不要問你要從公司那里得到什么而是要問我們能給公司帶來些什么。在以后的工作中不管工作是困難重重還是多彩多姿我都會不斷積累經驗與各位同事一起“勤奮嚴謹協作創(chuàng)新”努力提高自身文化素質和各種工作技能為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

20xx年一季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:

一、主要工作與作法:

1、采購及時,確保經營管理正常有序。

2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。

3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。

為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。

3、想方設法,降低酒店運營成本。

二是對客房一次性進行一了次調價工作;。

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

二、存在的不足:

第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;。

四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;。

三、下一步努力方向:

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。

在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面:

1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立并保持良好的關系,x年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。

崗位職責。

認真完成各項工作任務協助相關部門的工作需要能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調盡最大努力按照我司的標準供應產品。

4、x年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,x年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。

三、采購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。

工作計劃。

急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足:

1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。

五、x年的工作計劃:

1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。

4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。

6、采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。

在x年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我已經進入餐飲采購部門一段時間了。作為餐飲行業(yè),自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以餐飲行業(yè)的采購部門是很重要的。作為采購部門更應多為消費者的飲食著想,為保證每位顧客的身心健康而考慮,現我對這段時間的餐飲工作作以如下總結:

2、嚴格按照《食品衛(wèi)生法》要求采購食品原材料,嚴禁采購腐敗變質食品和過期食品;。

3、嚴格遵守各項方針政策和市場管理規(guī)定,自覺遵紀守法,做到大公無私、廉潔奉公;。

4、熱愛本職工作、鉆研業(yè)務、把握信息、精打細算、計劃采購、保證供應;。

7、在工作中,做到主動服務、積極工作、公私分明;。

9、堅持以采促俏,以銷定采,勤采勤銷的原則,發(fā)揚"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,堅決完成領導交給的各項工作任務。

另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

回首20xx年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名采購人員,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領部門員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現餐飲經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F將一年來的具體工作總結如下:

一、經營方面。

我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜等等。

二、管理方面。

以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的采購專業(yè)知識培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè);經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守公司。

規(guī)章制度。

等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜品。

三、質量方面。

菜肴質量是餐飲行業(yè)得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為采購部,我嚴把質量關,確保食品的安全和新鮮。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行轉自定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面。

在保證菜肴質量的情況下,堅持物美價廉,從而達到效益最大化。

餐飲采購個人工作總結篇十六

以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的采購專業(yè)知識培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè);經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守公司規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜品。

餐飲采購個人工作總結篇十七

做為一名xx部x區(qū)的領班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:

1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。

4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。

5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。

6、對所屬區(qū)域的設備設施經常檢查,確保經營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。

下半年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:

第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。

第二、樹立以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。

第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。

作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

上半年的情況相對而言還算是過關的,但在總結的過程中,我也發(fā)現了一些問題。所以對于這上半年餐飲部的一些工作,我想在此刻好好的進行一次總結,我也相信我作為餐飲部的'一員,我可以更好的去做好自己的工作和責任。在下半年繼續(xù)為餐飲部貢獻我自己的力量,也希望自己可以通過今年這一年的磨礪,讓自己有所長進。

我來到餐飲部的時間不算長,也就兩年的樣子。一開始我確實對餐廳的環(huán)境不是很熟悉,也是花了很長一段時間才適應過來的。其實作為一名廚師,熟悉感是非常重要的,這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒有一個好的狀態(tài),或許各個味道也會有所不同。雖然說著大部分局限于技能之內,但是我想對于我個人而言,狀態(tài)才是最重要的。上半年,我們整體的局勢也不是很穩(wěn)定,所以餐飲部也面臨著很大的挑戰(zhàn),這也是對我們廚師能力的一次嚴格考驗,而這一次,我想自己也是在這樣的逆流之中成長了起來的,提高了自己的能力,也提升了我對事業(yè)的熱愛。

這半年總的來說是對我一次巨大的考驗,不僅要研發(fā)新的菜品,而且要在過去的菜品中選擇性改良。我來到餐廳的時間不長,對過去很多菜品也沒有研究透徹。加上自己是一個比較慢熱的人,所以這件事情對于我來說,更是考驗著我,讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協助,改良菜品的任務我還是順利的完成了。但是研發(fā)新菜品我還是有一些落后的,對于這一點,我也是要求在下半年進行改正的。

上半年雖然順順利利的度過了,其實我對自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個人獨來獨往,現在通過這半年,我有了一群新的朋友,一群合適的伙伴。對我的工作而言,也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態(tài)度,才有可能在自己的職業(yè)生涯上,有屬于自己的那一個位置,也能讓我在這樣的一段工作中,實現更多自己的抱負和理想。我想,這才是事業(yè)給我最為珍貴的價值,我也相信自己能夠通過上半年的努力,一定會為下半年帶來一些更好的選擇和機會。我也會為此而加倍努力,在下半年這關鍵的半年里,取得更好的勝利!

餐飲采購個人工作總結篇十八

時光荏苒,轉瞬即逝。20xx年已經接近尾聲,首先感謝這一年來公司領導對我的培養(yǎng)以及各部門領導對我工作的大力支持和幫助,同時也感謝部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

進入采購部已經快一年了,這段時間里我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務。

回首自己在采購部的工作,有過很多曲折,工作中出現了不少失誤也取得不少進步,下面我將這一年的工作總結匯報如下:

1、部門的日常工作。

(1)能夠單獨完成部分重點原料情況統(tǒng)計表、核心原料采購計劃表數據的統(tǒng)計和每天、每周最低庫存量報表的填寫、數據的核對及匯總整理。

(2)熟悉預混料的采購流程,從訂貨、發(fā)貨及到貨情況的跟蹤,每一個細節(jié)都環(huán)環(huán)相扣。

(3)每日原料采購單的錄入及審核。

(5)對每月簽訂的合同進行整理、登記、歸檔、保管。

2、進一步加強對供應商的管理。

20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位供應商的最新的資質進行了收集及保管。本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商評定及風險識別評價記錄表》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄。

3、逐步加強對信息的管理。

要想降低企業(yè)采購成本就得建立完善、真實和有效的信息數據庫,不僅要每天查看《中國行業(yè)飼料信息網》而且要多方面多渠道了解關注原料的價格,進而把企業(yè)收集到的有用信息與企業(yè)內部信息進行整合分析。

1、對原料知識比較欠缺。

2、與其他部門溝通較少。

3、應不定期的巡查一下庫房。

4、不能及時掌握原料剩余情況。

5、供應商資質的收集不全面。

6、應變能力不強,缺乏溝通技巧,與其他部門的協調不是很好。

7、原料采購單錄入時因粗心而有錄錯現象,還需提高工作質量和效率。

烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。

2、還要從最基本上打好基礎,要多多熟悉公司產品,采購產品各個生產環(huán)節(jié)的了解,可以明白將要采購的原材料、半成品等在產品中所擔當的角色,從而對其品質要求與對應的數量需求知曉。在熟悉要采購的產品同時,順便也要對公司各個部門及其工作做好進一步的了解。不但要了解所購品市場行情時刻掌握影響采購品的價格波動情況,提前做好準備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉產的風險及積壓物資的風險,無形中控制自己企業(yè)的采購費用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺賬要做好,并維護好供應商信息這一點也尤為重要。

3、簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到公司后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。

以上是我在采購部20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,不要問你要從公司那里得到什么,而是要問我們能給公司帶來些什么。在以后的工作中,不管工作是困難重重還是多彩多姿,我都會不斷積累經驗,與各位同事一起“勤奮嚴謹,協作創(chuàng)新”努力提高自身文化素質和各種工作技能,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

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