年度工作總結(jié)美篇（優(yōu)質(zhì)20篇）

總結(jié)可以提高我們的學(xué)習(xí)效率和工作效率。在寫總結(jié)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的范文和樣本，但要保持自己的思考獨(dú)立性?？偨Y(jié)范文不僅有助于理解總結(jié)的寫作技巧，還可以為我們提供一些寫作的參考思路。

年度工作總結(jié)美篇篇一

歲月匆匆流逝，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入尾聲，可以說(shuō)入園對(duì)這些才只有二歲多一點(diǎn)的寶寶來(lái)說(shuō)是意義重大的：這是他們離開(kāi)父母、脫離成人的包圍、走向獨(dú)立的開(kāi)始。而寶寶班這個(gè)集體正是他們踏上小社會(huì)的第一個(gè)起點(diǎn)！寶寶們從剛來(lái)園時(shí)的號(hào)啕大哭到現(xiàn)在每天都高高興興的來(lái)園；從當(dāng)初不愿意和老師說(shuō)話到現(xiàn)在圍著老師講故事；從當(dāng)初分不清自己的性別到現(xiàn)在能獨(dú)立的上廁所……點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都能看到寶寶們的成長(zhǎng)：

一、基本情況：

本學(xué)期我根據(jù)新《綱要》的要求，根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定計(jì)劃，合理安排好幼兒的一日活動(dòng)，把素質(zhì)教育放在首位，抓好常規(guī)工作。堅(jiān)持正確教育，堅(jiān)持保教并重的原則，注重個(gè)別差異和個(gè)別教育，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)幼兒的體育鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。從而促進(jìn)幼兒德智體美各方面的發(fā)展，使幼兒健康活潑的成長(zhǎng)，同時(shí)搞好衛(wèi)生保健工作，讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并提高幼兒的動(dòng)手能力。通過(guò)一學(xué)期的教育，使每一位幼兒都在原有水平上得到了發(fā)展，具體如下：

二、具體情況：

1、健康。

開(kāi)學(xué)初，教會(huì)了幼兒一套模仿操。通過(guò)體育游戲，戶外活動(dòng)的鍛煉，幼兒動(dòng)作發(fā)展協(xié)調(diào)，并且喜歡參加游戲；通過(guò)游戲“吹泡泡”、“高人、矮人”，幼兒學(xué)會(huì)了走和蹲的動(dòng)作，并且學(xué)會(huì)一個(gè)跟著一個(gè)走成圓圈；通過(guò)游戲“玩具找家”“找朋友”等幼兒學(xué)會(huì)了聽(tīng)信號(hào)向指定方向跑，跑時(shí)動(dòng)作較協(xié)調(diào)；通過(guò)游戲“老貓睡覺(jué)睡不了”“小白兔”“拍球”等，幼兒學(xué)會(huì)了雙腳離地向上跳；通過(guò)“開(kāi)飛機(jī)”“小螞蟻爬呀爬”等游戲，幼兒學(xué)會(huì)了爬，投擲和平衡的動(dòng)作。使幼兒的身體得到了充分的鍛煉，為了培養(yǎng)幼兒有良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，我利用晨間談活，看圖片，講故事等教學(xué)形式，教育幼兒講衛(wèi)生，然后自己能用毛巾擦臉，對(duì)個(gè)別年齡的幼兒學(xué)會(huì)用語(yǔ)言告訴老師大小便，初步對(duì)幼兒進(jìn)行自我服務(wù)能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)在幼兒能正確使用餐具，獨(dú)立吃完一份飯菜，會(huì)主動(dòng)放好餐具和椅子，經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)，幼兒養(yǎng)成了一定的良好生活衛(wèi)生習(xí)慣。托班幼兒年齡小，經(jīng)常會(huì)挖鼻子，抓眼睛等。我利用健康教學(xué)，教幼兒認(rèn)識(shí)五官，并且知道了五官的作用。

為了配合做好幼兒傳染病的預(yù)防工作，每周每天對(duì)班級(jí)進(jìn)行紫外線消毒，做好各類傳染病毒的預(yù)防消毒工作。

2、語(yǔ)言。

我班幼兒年齡小，在一日活動(dòng)中，我一遍遍的教幼兒學(xué)講普通話，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng)，幼兒能聽(tīng)懂普通話，并能用普通話進(jìn)行簡(jiǎn)單交談。通過(guò)兒歌《我上幼兒園》等教育幼兒喜歡上幼兒園并且知道講禮貌，能學(xué)說(shuō)“謝謝”。通過(guò)主題活動(dòng)“我喜歡”使幼兒愿意親近熟悉的人，學(xué)會(huì)用短語(yǔ)“我喜歡”來(lái)表達(dá)自己對(duì)他們的喜愛(ài)之情。還通過(guò)主題《好寶寶》使幼兒在日常生活中學(xué)會(huì)了積極應(yīng)答成人或同伴的問(wèn)話；并能注重培養(yǎng)幼兒傾聽(tīng)的習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒理解故事，圖片的主要內(nèi)容，提高了幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。

3、社會(huì)。

我班幼兒年齡較小，開(kāi)學(xué)初，全班大部分幼兒整天哭鬧，我利用談話，講故事，放錄音，用新穎的玩具來(lái)吸引幼兒，使他們高高興興上幼兒園，我根據(jù)幼兒的不同性格，對(duì)他們采取了不同的`教育手段進(jìn)行培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)等小朋友變得活潑開(kāi)朗了，也愿意與同伴一起玩了，通過(guò)在日常生活中注意對(duì)幼兒進(jìn)行禮貌教育，讓幼兒知道好孩子要把“早”“謝謝”“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)常掛口中，通過(guò)培養(yǎng)，現(xiàn)在幼兒來(lái)園離園，能主動(dòng)與老師問(wèn)好告別。做了錯(cuò)事能主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起（如踩了別的小朋友腳，不小心把別人碰倒等），通過(guò)活動(dòng)課“玩具大家玩”等，教幼兒學(xué)會(huì)了玩具大家一起玩，不能搶玩具。對(duì)待個(gè)別愛(ài)拿別人東西的幼兒，多次進(jìn)行教育，使其懂得了那別人的東西是不好的行為，教育幼兒有好的玩具，大家一起玩。并且知道玩好后主動(dòng)放回原處。

4、藝術(shù)。

結(jié)合美工教學(xué)，環(huán)境布置，初步激發(fā)幼兒對(duì)繪畫的興趣，認(rèn)識(shí)了一些繪畫工具，學(xué)會(huì)了畫簡(jiǎn)單的涂染等。在音樂(lè)活動(dòng)中，幼兒們能用自然的聲音去演唱，通過(guò)欣賞歌曲使幼兒感受到音樂(lè)的美。

5、游戲。

游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)。本學(xué)期主要從音樂(lè)游戲，體育游戲，智力游戲等為主，在音樂(lè)游戲中，如“大家都往圈里走”、“捉魚(yú)”、“找朋友”等。幼兒能聽(tīng)著音樂(lè)做游戲。來(lái)表現(xiàn)在游戲中的快樂(lè)，特別是“拉個(gè)圓圈走走”的游戲，幼兒一聽(tīng)到音樂(lè)，馬上高興地手拉手圍著圓圈玩了起來(lái)。我又利用課余時(shí)間，制作了許多如紙球、軟棒等，戶外活動(dòng)的玩具。讓幼兒能自由地選擇自己喜歡的玩具，在體育游戲中，通過(guò)“開(kāi)火車”、“小貓玩球”等游戲，發(fā)展了幼兒走跑跳投擲，爬等基本動(dòng)作。通過(guò)“指五官”、“奇妙的口袋”等智力游戲，培養(yǎng)了幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力，提高了幼兒手腦反應(yīng)一致的能力，通過(guò)各類游戲鍛煉了幼兒的肌體活動(dòng)能力，發(fā)展了幼兒的智力，培養(yǎng)了良好的品德。

6、家長(zhǎng)工作。

開(kāi)學(xué)處通過(guò)與家長(zhǎng)的交談，了解了幼兒在家的一些生活習(xí)慣，布置家園天地，開(kāi)設(shè)了育兒小知識(shí)，周計(jì)劃，主題網(wǎng)絡(luò)圖等，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解每周的教育教學(xué)內(nèi)容及要求，及需要配合的工作，共同配合搞好班級(jí)教育工作。每周以家園聯(lián)系冊(cè)的形式向家長(zhǎng)反饋他們?cè)谟變簣@的發(fā)展情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)在聯(lián)系冊(cè)上以同樣方式寫好他們?cè)诩抑械陌l(fā)展情況，再返回老師，認(rèn)真達(dá)到家園溝通，共同教育的目的；我還通過(guò)家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，提高家長(zhǎng)的教育素質(zhì)，使家長(zhǎng)具有真正的兒童觀，教育觀，使他們支持配合幼兒園教育，并延續(xù)到家庭教育之中。我們還通過(guò)一些親子活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)幼兒與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與教師、教師與幼兒間的情感。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，我班孩子學(xué)會(huì)了許多生活技能，建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，完成了他們走向社會(huì)的第一步，這些將為他們以后的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。但在這中間也有我們教育孩子所存在的一些不足。教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度?，只要我們至始至終做到對(duì)幼兒：愛(ài)心、耐心、細(xì)心，那孩子一定會(huì)健康愉快地成長(zhǎng)，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)。

年度工作總結(jié)美篇篇二

一學(xué)年來(lái)，我擔(dān)任五年級(jí)（1）的數(shù)學(xué)課和兩個(gè)班級(jí)的科學(xué)課根據(jù)學(xué)校、教研組的工作安排，認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃，并落實(shí)完成。我認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念，理解教材的意境，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng)，參與課改研討，到外校聽(tīng)課、學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，務(wù)求精益求精。本學(xué)年，自己制作的教具在區(qū)評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)，一篇數(shù)學(xué)獲區(qū)三等獎(jiǎng)。

嚴(yán)格按照教學(xué)五認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，勤于批改、講評(píng)。在平時(shí)教學(xué)中，積極開(kāi)展合作研討，即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體，突出學(xué)生的協(xié)作與討論，充分利用集體的力量，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣有利于學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高，小組由不同性別、不同成績(jī)、不同能力的學(xué)生組成，使優(yōu)等生的才能得到施展，中等生得到鍛煉，差等生得到幫助，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。

二、誠(chéng)誠(chéng)懇懇管理，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。

本人在擔(dān)任教導(dǎo)處負(fù)責(zé)人期間，切實(shí)履行崗位職責(zé)。工作踏實(shí)，任勞任怨，始終保持科學(xué)民主，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量，全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。本學(xué)年，面對(duì)全新的工作崗位，面對(duì)生疏的管理業(yè)務(wù)，感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高本部門工作效率和質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向校長(zhǎng)及本部門老師求教，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校行政和教師的意見(jiàn)，堅(jiān)持事事身體力行，以身作則的原則，使自己迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

在全體師生的共同努力下，學(xué)校繼續(xù)保持穩(wěn)定的發(fā)展。在今后，日常管理還要細(xì)致入微，細(xì)到無(wú)懈可擊；多學(xué)習(xí)多研究，讓全體教師教學(xué)水平不斷提高。

最后相信我們將在以后的工作中會(huì)一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學(xué)的快樂(lè)，讓我們期待著__學(xué)年的開(kāi)始，一起走進(jìn)更幸福的明天！

年度工作總結(jié)美篇篇三

一、學(xué)練結(jié)合,提升教師隊(duì)伍。

(一)學(xué)習(xí)中提升。

1.學(xué)課標(biāo)。課程改革對(duì)教師提出了更高的要求,本學(xué)期各學(xué)科教研組教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)修改稿及最新的教育理念,開(kāi)學(xué)初,各教研組組織學(xué)習(xí)區(qū)各學(xué)科教研工作計(jì)劃精神,掌握課程的基本理念。采取多種方式引導(dǎo)教師加深對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材有關(guān)內(nèi)容的理解,提升教師開(kāi)發(fā)教材及課程資源的能力,努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的學(xué)校課程。語(yǔ)文組請(qǐng)來(lái)教師發(fā)展中心金主任講座,明確了語(yǔ)文學(xué)科新走向。

2.學(xué)理論。隨著本學(xué)期數(shù)字化學(xué)習(xí)在學(xué)校的全面鋪開(kāi),我們有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織全體教師在各教研組內(nèi)閱讀數(shù)字化學(xué)習(xí)方面最前沿的理論文章,如《信息技術(shù)變革對(duì)教師職業(yè)的四大挑戰(zhàn)》《信息技術(shù)將帶來(lái)教育的結(jié)構(gòu)性改變》,修煉內(nèi)功、拓展視野,提升素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流,促使教師用新的理念來(lái)審視自己的教學(xué),反思自己的教學(xué)行為,研究教法,把新的教學(xué)、教育理念貫穿于學(xué)科設(shè)計(jì)中,塊狀設(shè)計(jì),小組學(xué)習(xí),合作交流,這種開(kāi)放型課堂教學(xué)模式已經(jīng)在我校形成,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng);學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì),做到面向全體學(xué)生,照顧不同程度、不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,大大提高課堂教學(xué)效率。

3.學(xué)名師。本學(xué)期,我校特邀請(qǐng)江蘇省特級(jí)教師、常州局前街小學(xué)姜明紅校長(zhǎng)來(lái)校作了題為《課堂教學(xué)的轉(zhuǎn)型探索》的精彩講座。姜校長(zhǎng)就課堂教學(xué)中的觀念、內(nèi)容、對(duì)象、過(guò)程、能力等方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入淺出的詮釋,一個(gè)個(gè)生動(dòng)而真實(shí)的案例有宏觀的理念也有現(xiàn)實(shí)的操作方法,簡(jiǎn)明易懂而又深刻清晰,引人深思。報(bào)告中傳達(dá)出的先進(jìn)課堂轉(zhuǎn)型理念如春天的陽(yáng)光,照亮了大家的內(nèi)心,引領(lǐng)著大家從更高境界重新審視自己,改進(jìn)教學(xué)行為,重整課堂教學(xué)。教師發(fā)展中心金主任——特級(jí)教師金東旭《實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能》的講座,從學(xué)科教學(xué)新走向、課堂轉(zhuǎn)型新形態(tài)、學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)新視角、學(xué)習(xí)單使用新路徑四個(gè)方面為我們闡述了實(shí)現(xiàn)課堂轉(zhuǎn)型的另一種可能。金主任指出學(xué)習(xí)單是依據(jù)學(xué)情分析,為達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的載體。它具有導(dǎo)向性、支架性、合作性等基本特征,有著明確的學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式等,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有方向指引、方法指導(dǎo)、資源提供等作用。教師在對(duì)學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)進(jìn)行考量時(shí),要把握教材特點(diǎn),在了解學(xué)生基礎(chǔ)的情況下合理地研制教學(xué)目標(biāo),在課堂中要巧妙地安排任務(wù)。切忌把學(xué)習(xí)單變成作業(yè)的翻版,加重學(xué)生負(fù)擔(dān),而是要讓學(xué)習(xí)單轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而提升學(xué)習(xí)的有效性,進(jìn)而促成課堂生態(tài)的轉(zhuǎn)型。

(二)活動(dòng)中歷練。

1.青年教師培訓(xùn)比賽活動(dòng)。除了參加區(qū)“青年教師成長(zhǎng)營(yíng)”和“潛力教師團(tuán)隊(duì)”的相關(guān)活動(dòng),教研組還組織校10年內(nèi)青年教師開(kāi)展課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng),活動(dòng)中,語(yǔ)文組沙可、數(shù)學(xué)組胡嫻沖出集團(tuán),脫穎而出,在區(qū)教師發(fā)展中心組織的青年教師賽課中均獲二等獎(jiǎng)。組織40周歲以下青年教師開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),組織教學(xué)設(shè)計(jì)及寫作比賽,在活動(dòng)中夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在賽事中歷練自身素質(zhì)。

2.常規(guī)教研活動(dòng)。校本教研已成為我校雷打不動(dòng)的活動(dòng),根據(jù)教學(xué)實(shí)際的安排,每周三上午為語(yǔ)文組活動(dòng),每周四下午為數(shù)學(xué)組活動(dòng),周二上午第一、二節(jié)為綜合組活動(dòng),周五上午為英語(yǔ)組活動(dòng)。每位教師出勤率須達(dá)到90%以上。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處也深入到各教研組,督促、指導(dǎo)教研活動(dòng)科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展。教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,練兵課、理論學(xué)習(xí)相結(jié)合。本學(xué)期圍繞數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)單的設(shè)計(jì)開(kāi)展沙龍研討、專題講座等多種形式的研究,有效提升教師的綜合素養(yǎng)。

二、診斷突破,催生數(shù)字化課堂。

1.診斷數(shù)字化課堂形態(tài)。數(shù)字化學(xué)習(xí)在我校開(kāi)展已三年多了,隨著這項(xiàng)研究的層層推進(jìn),它已經(jīng)從研究課、實(shí)驗(yàn)課逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡S堂課,常態(tài)課。在學(xué)校硬件設(shè)施配備齊全的前提下,老師們的課堂是否能煥發(fā)出新的生命活力呢?本學(xué)期各年級(jí)、各學(xué)科都運(yùn)用張欣校長(zhǎng)新開(kāi)發(fā)的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行常態(tài)課的課堂教學(xué)研究。開(kāi)學(xué)初教導(dǎo)處、教研組及學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全校的數(shù)字化課堂教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。同時(shí)不同級(jí)部?jī)?nèi)都定期開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師課堂中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題,明確改進(jìn)方向。

2.聚焦突破問(wèn)題。通過(guò)上學(xué)期的數(shù)字化課堂研究,根據(jù)數(shù)字化課堂中存在的問(wèn)題,在各學(xué)科校本教研中,根據(jù)問(wèn)題,重點(diǎn)研究。教導(dǎo)處設(shè)計(jì)觀察量表,聽(tīng)課中根據(jù)量表重點(diǎn)觀察記錄,集體討論中通過(guò)研究尋找解決的策略。我們發(fā)現(xiàn)目前課堂上存在著兩個(gè)老大難,一是任務(wù)單的設(shè)計(jì)問(wèn)題。很多老師的學(xué)習(xí)單設(shè)計(jì)存在著穿新鞋走老路的現(xiàn)象,問(wèn)題設(shè)計(jì)的開(kāi)放度不夠,不能抓準(zhǔn)學(xué)科年段目標(biāo)設(shè)計(jì),這些問(wèn)題本學(xué)期進(jìn)行了重點(diǎn)研究。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前,以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)組為突破口,開(kāi)學(xué)前布置每位老師設(shè)計(jì)數(shù)字化教案,教導(dǎo)處通過(guò)仔細(xì)檢查研究,根據(jù)每個(gè)教師設(shè)計(jì)中的問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo),一個(gè)個(gè)教會(huì)老師,共性的問(wèn)題在教研活動(dòng)中逐個(gè)擊破,努力改善。在后半學(xué)期,以語(yǔ)文數(shù)學(xué)組輻射到整個(gè)學(xué)校的各學(xué)科,人人設(shè)計(jì)數(shù)字化課,人人上課。二是小組學(xué)習(xí)的有效性問(wèn)題。在小組學(xué)習(xí)中,如何恰到好處地處理自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的關(guān)系?小組學(xué)習(xí)中老師起什么作用?在過(guò)程互動(dòng)中如何體現(xiàn)教師的調(diào)控力?通過(guò)研究,形成共識(shí)。學(xué)習(xí)單中簡(jiǎn)單的問(wèn)題先自學(xué),后交流;開(kāi)放性問(wèn)題小組交流形成觀點(diǎn)后大組匯報(bào)交流。教師在小組活動(dòng)中要進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),巡視中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題及時(shí)撥亂反正,以提高效率。

3.形成課堂模式。本學(xué)期,通過(guò)研究,初步形成了北環(huán)路小學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)課堂的模式。課前預(yù)學(xué),課堂導(dǎo)學(xué)、課后延學(xué)。為促進(jìn)研究,組織全校教師根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)字化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與平臺(tái)課堂設(shè)計(jì),在活動(dòng)中,教師們把學(xué)習(xí)收獲融于教學(xué)設(shè)計(jì),通過(guò)評(píng)比,促進(jìn)了教師能力的提高,顯示了我校數(shù)字化研究成果,技術(shù)對(duì)于學(xué)習(xí)支持的特性,開(kāi)放的主題式研究,使得學(xué)生的發(fā)展有了無(wú)限的可能;平臺(tái)與軟件的無(wú)間隙切換,使得學(xué)習(xí)探索力無(wú)限擴(kuò)大;技術(shù)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)無(wú)縫銜接,做到學(xué)習(xí)能力的很好繼承;教者的教學(xué)智慧、學(xué)生的自主分享,使得教學(xué)無(wú)痕于心。

三、開(kāi)展活動(dòng),提高綜合素養(yǎng)。

1.語(yǔ)文組聯(lián)合教科室圍繞主題“閱讀經(jīng)典,點(diǎn)亮心燈”開(kāi)展系列活動(dòng):“誦讀經(jīng)典”以各級(jí)部推薦書目為主,也輔以其它相關(guān)的經(jīng)典書目。時(shí)間12月,為時(shí)30天。分為過(guò)程性活動(dòng)和元旦迎新活動(dòng)兩個(gè)系列。在過(guò)程性活動(dòng)中,又分為比賽活動(dòng)和常態(tài)活動(dòng)兩類。按低、中、高年段分別開(kāi)展活動(dòng),以比賽促活動(dòng)。低年級(jí)兒歌、詩(shī)詞擂臺(tái)賽(比賽活動(dòng));中年段講述經(jīng)典故事(比賽活動(dòng))唱經(jīng)典詩(shī)詞(常態(tài)活動(dòng));高年級(jí)閱讀經(jīng)典,寫讀后感(比賽活動(dòng))學(xué)生在閱讀經(jīng)典后,賞析角度各有不同,“北小講壇”給學(xué)生提供一個(gè)講述的舞臺(tái)。

2.舉辦科技節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)舉辦科技節(jié),形成了濃厚的學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍,培養(yǎng)和提高了孩子們的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力?？茖W(xué)小報(bào)作為本次科技節(jié)的展示評(píng)比類活動(dòng),最能真實(shí)反映孩子童心的一種藝術(shù)形式。在紙飛機(jī)穿越凱旋門比賽、七巧板大比拼、九連環(huán)、魔方比賽活動(dòng)中,各班在班級(jí)里形成了科技比賽的熱潮。

3.舉辦了體育節(jié)活動(dòng)。學(xué)校通過(guò)體育節(jié)活動(dòng),豐富了北小校園體育文化,培養(yǎng)學(xué)生的體育精神,增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì),全面落實(shí)陽(yáng)光體育的運(yùn)動(dòng)精神。體育節(jié)分團(tuán)體操表演,團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人單項(xiàng)三部分組成。團(tuán)體操表演,以年級(jí)為單位,各級(jí)部進(jìn)行了集體展示活動(dòng),一年級(jí)拍手操,二年級(jí)動(dòng)物模仿操,三年級(jí)繩操,四年級(jí)韻律操,五六年級(jí)分別是武術(shù)操和武術(shù)套路表演同學(xué)們英姿颯爽,氣宇軒昂。單項(xiàng)比賽分別進(jìn)行了單搖、雙搖、單踢和盤踢的比賽。運(yùn)動(dòng)員們做了充足的賽前準(zhǔn)備,在個(gè)人競(jìng)賽中,他們個(gè)個(gè)卯足了勁,奮力拼搏,挑戰(zhàn)自我。以班級(jí)為單位的團(tuán)體項(xiàng)目競(jìng)賽則將本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的氣氛推向高潮。一、二年級(jí)比賽項(xiàng)目有套圈接力和搭橋過(guò)河;三、四年級(jí)比賽項(xiàng)目是滾胎接力和跳長(zhǎng)繩;五、六年級(jí)是籃球運(yùn)球和跳長(zhǎng)繩。同學(xué)們同心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,為班集體爭(zhēng)光。

4.各學(xué)科、社團(tuán)比賽活動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)。北小航模團(tuán)隊(duì)的所有成員將再接再厲,在比賽中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏向上、不畏艱難的精神,獲得優(yōu)異的成績(jī)。一舉奪得男子組和女子組團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。并在各個(gè)單項(xiàng)比賽中,都取得了驕人的成績(jī),甚至在一些項(xiàng)目中出現(xiàn)包攬所有獎(jiǎng)項(xiàng)的好成績(jī)。數(shù)學(xué)教研組開(kāi)展《小數(shù)報(bào)》讀報(bào)用報(bào)活動(dòng),在活動(dòng)中提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科的興趣,提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。校內(nèi)選拔出了26位學(xué)生參加第六屆“小數(shù)報(bào)杯”小小數(shù)學(xué)家活動(dòng),共36人獲獎(jiǎng),分獲一等獎(jiǎng)11名、二等獎(jiǎng)10名、三等獎(jiǎng)15名。語(yǔ)文組在區(qū)市作文比賽中獲高年級(jí)二等獎(jiǎng)1名;區(qū)作文比賽中獲一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名。

四、以德為首,推進(jìn)素質(zhì)教育。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)航德育工作。學(xué)校成立以校長(zhǎng)、書記為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長(zhǎng)、德育主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)落實(shí)具體德育工作,各班主任在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)開(kāi)展本班的德育教育工作。

3.加強(qiáng)多方聯(lián)系,凝心聚力辦好學(xué)校。本學(xué)期舉行全校家長(zhǎng)會(huì),各班還推薦產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì),為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。為了加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),積極爭(zhēng)取社會(huì)支持和監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革,充分展示學(xué)校的精神風(fēng)貌、教師的教學(xué)水平和學(xué)生的行為習(xí)慣,下半年,二年級(jí)和四年級(jí)還向全體家長(zhǎng)進(jìn)行半日開(kāi)放,家長(zhǎng)反饋情況較好。

4.進(jìn)一步豐富對(duì)學(xué)生的教育形式。充分發(fā)揮周一升旗儀式、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播和宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,借助豐富多彩的藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),給班級(jí)和學(xué)生提供一個(gè)自我展示的舞臺(tái)。繼續(xù)踐行“八禮四儀”活動(dòng),在未成年人中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,圍繞“八禮四儀”開(kāi)展了主題隊(duì)活動(dòng)觀摩會(huì),制作了微視頻來(lái)尋找身邊的禮儀傳播正能量,還專門組織全校各班進(jìn)行專題板報(bào)設(shè)計(jì)和動(dòng)漫情景劇劇本創(chuàng)作評(píng)比。通過(guò)“八禮四儀”的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),從小做一個(gè)文明有德之人。

年度工作總結(jié)美篇篇四

20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為己任，緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo)，繼續(xù)弘揚(yáng)“少說(shuō)多干、奮勇?tīng)?zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮部門職能作用，著力整頓價(jià)格秩序，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。

緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求，以“三問(wèn)決策制”為抓手，以“服務(wù)民生”為目標(biāo)，重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù)，努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。

一是圍繞惠民生，做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià)，民生物價(jià)”的要求，努力探索價(jià)格管理工作新路子，以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外，力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍，及時(shí)掌握情況，探索做好此項(xiàng)工作的新路子。

二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管，做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題，開(kāi)展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。

三是圍繞促發(fā)展，著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程，利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式，加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作，提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力；完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，增加患者看病透明度，擴(kuò)大感者知情權(quán)，充分體現(xiàn)“清清楚楚治病，明明白白消費(fèi)”的宗旨；推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)，建立公開(kāi)、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序，并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)承諾。

四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè)，進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作，逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作；深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)實(shí)效，及時(shí)化解價(jià)格矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧；認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用，為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。

五是圍繞樹(shù)形象，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)”等制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表，堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象，切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力，塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。

集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開(kāi)發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。

第一，千方百計(jì)招商引資，抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái)，我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)?！焙汀疤斐杉徏啅S”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年，我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段，全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。

第二，持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念，以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī)，全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)，匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》，優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境；認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度，強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

第三，毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事，著力構(gòu)建電話、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念，依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》，以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)待，耐心調(diào)解，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音，切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問(wèn)題，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。

一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律，堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平，形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。

二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律，堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問(wèn)題，以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。

年度工作總結(jié)美篇篇五

一、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效率。

1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處堅(jiān)持“備課、批改、聽(tīng)課、反思、筆記”月檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。工作三年以下教師的教案必須有80%的教學(xué)后記，其他情況要有30%的教學(xué)后記，所有教師超前一周備課，都要積極參加各類課堂教學(xué)和說(shuō)課比賽，骨干教師要發(fā)揮帶頭作用。

2、加強(qiáng)巡課。值周行政、教導(dǎo)處每天都有專人負(fù)責(zé)巡課檢查，加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。設(shè)常規(guī)檢查記錄，嚴(yán)肅查處誤課、不備課上課、上課遲到、隨意離開(kāi)課堂、提前下課、體罰學(xué)生等教學(xué)事故。

3、加強(qiáng)聽(tīng)課管理。教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課的力度，每位行政和教研組長(zhǎng)每周至少聽(tīng)一趟隨堂課，并及時(shí)與教師交換意見(jiàn)，并檢查備課情況和教學(xué)反思的撰寫情況。這樣，有利于加強(qiáng)教師對(duì)教材的鉆研，認(rèn)真上好每一堂課，課后積極認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思。本學(xué)期要求校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)聽(tīng)課30節(jié)以上；教師聽(tīng)課不少于20節(jié)，聽(tīng)課都要有評(píng)課，聽(tīng)課后要及時(shí)與授課老師交換意見(jiàn)或提出建議，以便改進(jìn)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教導(dǎo)處每月檢查聽(tīng)課記錄本，公布檢查結(jié)果。

4、實(shí)行分層管理。一是教導(dǎo)處和教研組兩個(gè)層次對(duì)教學(xué)工作實(shí)行有序管理。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全?？偟慕虒W(xué)活動(dòng)的監(jiān)控調(diào)度，主要抓下屬的教研組，各教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理，落實(shí)具體的教學(xué)目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。這樣的“分層管理”做到了條塊結(jié)合，職責(zé)明確。既讓教導(dǎo)處集中精力抓教學(xué)，又使教師兢兢業(yè)業(yè)搞教學(xué)。有效地穩(wěn)定了正常的教學(xué)秩序。二是對(duì)教師隊(duì)伍以50歲為界限，進(jìn)行分層管理，重點(diǎn)放在50歲以下教師身上。

二、深化教研教改，推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量全面提高。

1、制度保證。本學(xué)期我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí)，每個(gè)學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。為此，教導(dǎo)處加強(qiáng)教研制度的建設(shè)，重點(diǎn)健全教研組教研體系。教研組、備課組都要制訂好計(jì)劃，做好妥善安排，全體教師每月參加教研組活動(dòng)一次。活動(dòng)形式是：教研組長(zhǎng)組織材料帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)視頻，進(jìn)行說(shuō)課或公開(kāi)的評(píng)課活動(dòng)，交流外出學(xué)習(xí)心德等。

2、做好“青藍(lán)工程”。我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí)，高度重視發(fā)揮他們的傳幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，通過(guò)師徒結(jié)對(duì)結(jié)成幫教關(guān)系，在師徒互動(dòng)中，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。

3、以教研帶動(dòng)課改，以教研提升課改。我們以各教研組為課改實(shí)驗(yàn)單元進(jìn)行教學(xué)研究，注重過(guò)程的同時(shí)更要注重實(shí)驗(yàn)結(jié)果，堅(jiān)持以教研帶動(dòng)課改，以教研提升教學(xué)，使課改和教學(xué)工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路?；顒?dòng)過(guò)程要具體體現(xiàn)全過(guò)程，有重點(diǎn)，有專題，有資料記載。本期3—6年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)全部納入課改實(shí)驗(yàn)?！靶〗M互助，分步反饋”課改實(shí)驗(yàn)，受到區(qū)教科室好評(píng)。

4、做好教研教改的總結(jié)與匯報(bào)工作。

教導(dǎo)處指導(dǎo)、督促各教研組長(zhǎng)積極整理，及時(shí)上交教研資料，便于教導(dǎo)處總結(jié)匯報(bào)。

三、進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)籍管理規(guī)范，做好“控流保學(xué)”。

1、高度重視學(xué)籍管理工作。

義務(wù)教育是國(guó)家統(tǒng)一實(shí)施、每一位適齡兒童少年必須接受的國(guó)民教育，加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)籍管理是每一所義務(wù)教育階段學(xué)校必須做好的一項(xiàng)常規(guī)工作，是基礎(chǔ)教育基本現(xiàn)代化不可缺少的重要組成部分。

2、嚴(yán)格規(guī)范異動(dòng)學(xué)生的學(xué)籍管理。

我校能嚴(yán)格按照教育局的要求，依法把好轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入關(guān)，一切按學(xué)籍管理的制度辦事，做到手續(xù)齊全，程序規(guī)范，盡力減少學(xué)生家長(zhǎng)的麻煩。

3、加強(qiáng)各種表冊(cè)學(xué)籍檔案的管理。

根據(jù)有關(guān)學(xué)籍檔案的條款建立完整規(guī)范的各種表冊(cè)，每年按規(guī)定的時(shí)間將所有的學(xué)生學(xué)籍整理入檔。

四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)、提高教師素質(zhì)。

1、廣泛開(kāi)展讀書活動(dòng)。

教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀幾本好書，至少寫幾篇學(xué)習(xí)體會(huì)，每年有幾篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

2、個(gè)人教研培訓(xùn)。

學(xué)校把校本培訓(xùn)工作歸入到重要工作日程來(lái)抓。制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。本著務(wù)本求實(shí)的原則，自修——反思——實(shí)踐——研究的培訓(xùn)模式做了進(jìn)一步的探索和實(shí)踐，突出了根據(jù)需求自我進(jìn)修，在實(shí)踐中探索創(chuàng)新，在解決問(wèn)題中提高自己的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方式。

3、校內(nèi)外觀摩學(xué)習(xí)。

積極派遣教師外出學(xué)習(xí)。今年下期派遣趙毅、楊利、沈靜、楊美華、周海燕、戴英、等老師出校學(xué)習(xí)或參加遠(yuǎn)程研修。積極組織教師參加區(qū)教育局、片區(qū)、學(xué)校組織的各組示范課教學(xué)活動(dòng)，聽(tīng)課加強(qiáng)了教師間的相互交流，更將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使教師受益匪淺。

4、課題研究。學(xué)校積極參加區(qū)教育局的綜合實(shí)踐課題研究，活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，資料整理及時(shí)、完整，效果顯著。

五、重視體育衛(wèi)生工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

認(rèn)真貫徹體育、衛(wèi)生兩個(gè)條例，繼續(xù)抓好“兩操”和大課間活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施陽(yáng)光體育，確保學(xué)生1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。一方面通過(guò)校內(nèi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、專題講座、黑板報(bào)、櫥窗等活動(dòng)進(jìn)行健康知識(shí)的宣傳，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生健康行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育；另一方面，充分利用區(qū)級(jí)學(xué)生比賽的契機(jī)，對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行競(jìng)技精神的熏陶和體能的訓(xùn)練。

六、工作中問(wèn)題的反思。

1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過(guò)程，要付出更多的的努力，特別是新課改理念實(shí)施的過(guò)程中，很多教師由于在實(shí)踐中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒，造成一些波折，針對(duì)新課改理念實(shí)施的過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題不能及時(shí)解決而心生情緒。

2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)。

在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄聽(tīng)課記錄的現(xiàn)象，不及時(shí)上交資料，造成了消極的影響，對(duì)檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以公布，也扣發(fā)相應(yīng)的費(fèi)用，但仍然不能杜絕此現(xiàn)象，對(duì)其原因應(yīng)進(jìn)行專門的研討與分析。

3、完善教研組的監(jiān)管與監(jiān)督。

本學(xué)期的教研組工作取得了一定的效果，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不完善。如教研組開(kāi)展中的評(píng)價(jià)問(wèn)題，教研組工作開(kāi)展不均衡問(wèn)題，教研組長(zhǎng)工作開(kāi)展中的積極性與責(zé)任心問(wèn)題，需要討論與開(kāi)展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長(zhǎng)真正感到有職有權(quán)有責(zé)任，積極主動(dòng)地去開(kāi)展工作，怎樣解決教研組長(zhǎng)所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實(shí)困難，提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點(diǎn)。

教導(dǎo)處工作人員歇盡全力，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

總之，在過(guò)去一學(xué)期，學(xué)校教導(dǎo)處工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，學(xué)校已步入健康發(fā)展的快車道。但我們還應(yīng)看清自身的不足，我們要下決心克服一切困難，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育教學(xué)理論，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與全體教師一道，同心同德、盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè)干好工作，努力使我校教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

年度工作總結(jié)美篇篇六

此月的工作量較多，工作人員有些變化，原來(lái)小小班的黃群笑老師到本班擔(dān)任助教工作。經(jīng)本班三位老師的共同努力下，我們順利地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：

一、教育方面：本月根據(jù)幼兒園常規(guī)評(píng)比的一些不足，對(duì)本班幼兒加強(qiáng)常規(guī)教育，各方面的常規(guī)都有了很大進(jìn)步。在教育教學(xué)活動(dòng)中開(kāi)展了新主題《傘的世界》，幼兒很感興趣，家長(zhǎng)工作配合得很好，達(dá)到了本月的教學(xué)目標(biāo)。

1.健康教育方面：利用戶外晨練和戶外體育活動(dòng)時(shí)間來(lái)開(kāi)展各種體能訓(xùn)練活動(dòng)，達(dá)到身體的正常發(fā)育，技能協(xié)調(diào)發(fā)展。如學(xué)習(xí)拍球、拋接球、用各種圈來(lái)進(jìn)行鉆、爬、跳、跨跳、單腳跳等，通過(guò)體育游戲“大風(fēng)樹(shù)葉和樹(shù)苗”讓幼兒聽(tīng)信號(hào)變速跑，“小小雜技員”發(fā)展幼兒平衡能力。為了豐富十二月份運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，我們還利用了戶外活動(dòng)的時(shí)間編排了符合中班年齡特點(diǎn)的團(tuán)體操，幼兒在排練的過(guò)程中，表現(xiàn)積極、認(rèn)真。在日常生活中，增強(qiáng)幼兒的生活自理能力，如：自己穿脫衣服、整理床鋪，做一些力所能及的勞動(dòng)：擦桌子、擺椅子等，大部分幼兒都主動(dòng)做到。

2.科學(xué)教育方面：通過(guò)活動(dòng)《傘可以做什么》、《香香的蘑菇》、《怕水的傘》來(lái)讓幼兒觀察各式各樣的傘，并比較傘的不同，觀察象傘一樣的菇類食品，認(rèn)識(shí)傘的材料和防水性的關(guān)系。通過(guò)《傘會(huì)變魔術(shù)》、《傘的選美會(huì)》、《輕與重》、《支援前線》的活動(dòng)，讓幼兒感受傘的速度變化，學(xué)習(xí)傘的分類方法。約2/3的幼兒能理解并掌握，1/3的幼兒不完全理解，有個(gè)別幼兒還不會(huì)認(rèn)數(shù)字，在區(qū)域活動(dòng)中利用常見(jiàn)的物品來(lái)進(jìn)行分類，幼兒操作按顏色、形狀、材料、進(jìn)行分類，大部分幼兒基本掌握，少數(shù)幼兒在按材料分類方面需指導(dǎo)。

3.語(yǔ)言教育方面：看懂情節(jié)，豐富詞匯，發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力、敘述能力，如學(xué)習(xí)詩(shī)歌“小雨傘”，故事“愛(ài)畫畫的公主”，每天早餐后開(kāi)展分享閱讀活動(dòng)，利用飯前飯后時(shí)間給幼兒閱讀，提高閱讀能力。

4.社會(huì)性教育方面：通過(guò)活動(dòng)“開(kāi)傘、收傘”，“創(chuàng)意傘造型大會(huì)”，“我會(huì)用傘”，“聽(tīng)清楚”全班幼兒都能享受用傘玩游戲的樂(lè)趣，了解自我保護(hù)的重要性，學(xué)會(huì)了正確使用傘的方法。在這些活動(dòng)中，培養(yǎng)了幼兒在集體活動(dòng)中的合作能力。

5.藝術(shù)教育方面：學(xué)習(xí)集體舞和音樂(lè)游戲、歌曲，讓幼兒大膽地在集體面前表現(xiàn)自己，培養(yǎng)幼兒聽(tīng)音樂(lè)創(chuàng)編動(dòng)作的能力，同時(shí)還培養(yǎng)幼兒的合作精神和集體榮譽(yù)感，美術(shù)活動(dòng)進(jìn)行繪畫、手工、泥工等發(fā)展幼兒涂、折、撕、剪、捏的技巧，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力以及豐富的想象力、創(chuàng)造力，鞏固對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)和涂色的技巧。

二、保育工作：因天氣轉(zhuǎn)涼且干燥，提醒幼兒多喝水，根據(jù)天氣變化增減衣服，給幼兒準(zhǔn)備汗巾，戶外活動(dòng)時(shí)給愛(ài)出汗的幼兒墊上毛巾，并注意對(duì)個(gè)別幼兒保健工作，按時(shí)按量喂藥，給幼兒擦汗，換衣服，提醒幼兒洗臉，洗手時(shí)卷好袖子，別弄濕了衣服，注意餐前要用消毒水和消毒毛巾擦桌子，督促幼兒飯后漱口，使用餐巾擦嘴巴。教育幼兒不玩口水，不挖鼻子，給幼兒剪手指甲，減少幼兒的發(fā)病率，教育幼兒要愛(ài)護(hù)自己的身體，不在教室打鬧，走路要輕輕，說(shuō)話要輕，擺放物品要輕，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒值日生工作。

三、其他方面工作：堅(jiān)持每隔一周謝寫家園聯(lián)系手冊(cè)，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。幼兒組織幼兒到園博園開(kāi)展秋游活動(dòng)，讓幼兒走進(jìn)大自然，幼兒玩得開(kāi)心，也開(kāi)闊了視野。與年級(jí)組商討編排了團(tuán)體操。老師輪流外出到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)來(lái)提高老師的業(yè)務(wù)水平。

四、問(wèn)題與不足：通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)找出了自身的不足：應(yīng)進(jìn)一步豐富環(huán)境，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，豐富教具，采用多種教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以孩子為中心，組織幼兒是聲音要輕，幼兒方面，有個(gè)別幼兒需控制自己的不良情緒，在進(jìn)餐時(shí)，有個(gè)別幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣還需繼續(xù)培養(yǎng)。

年度工作總結(jié)美篇篇七

幼兒園小小班2011—第二學(xué)期工作總結(jié)時(shí)間老人的腳步在不知不覺(jué)中悄悄的邁過(guò)，緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去，去年還在哭哭啼啼的孩子們馬上就要升小班，成為哥哥姐姐了。伴隨著孩子們陽(yáng)光般的笑臉，看著這群可愛(ài)的孩子們，不禁回想起與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴??我做為老師倍感欣慰，我愛(ài)我的職業(yè)也更愛(ài)我的孩子們。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，對(duì)每一件事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、班級(jí)情況。

幼兒園工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)，我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶外活動(dòng)以及完大型玩具時(shí)，更是加強(qiáng)巡視，在排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒，及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)！”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談等時(shí)間，不斷的給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)游戲，不吃不衛(wèi)生的東西，不跟陌生人走等等。

同時(shí)，為提高幼兒身體素質(zhì)，我們通過(guò)戶外活動(dòng)、早操、體育游戲等形式，教會(huì)幼兒掌握了。

走、跑、跳、投、爬的技能，培養(yǎng)了幼兒的意志品質(zhì)。使幼兒體質(zhì)提高了，生病率降低了。

在自理能力的培養(yǎng)上，我們先對(duì)幼兒已掌握的能力進(jìn)行鞏固和訓(xùn)練，然后逐漸提高要求，使。

幼兒在原有基礎(chǔ)上又學(xué)會(huì)了整理玩具、擺放圖書等。另外，在大家的引導(dǎo)和幫助下，孩子們每天起床后基本都能獨(dú)立、迅速的穿脫衣褲，同時(shí)還能幫助同伴，自理能力方面有了很大進(jìn)步。

二、保育方面。

本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點(diǎn),做到：

1、吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵(lì)幼兒自己吃,但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助；

上；

3、入廁:會(huì)告訴老師要大小便,能主動(dòng)排隊(duì)入廁,并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子；

靜入睡,睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便,起床能穿簡(jiǎn)單的衣褲鞋。老師要及時(shí)給幼兒蓋好被子；

架；

年度工作總結(jié)美篇篇八

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績(jī)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng)，xx年就要過(guò)去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。

從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷客戶xx名，無(wú)逾期客戶，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎(chǔ)開(kāi)始，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作，我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對(duì)客戶，調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí)，很多問(wèn)題需要我解決。

在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jī)，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。

在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開(kāi)始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開(kāi)始三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。

當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。

在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。

在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查，對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì)，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場(chǎng)、出主意，解決各種困難，把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。

所以，信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)）。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難，xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、第二天管理所要封門，xx聽(tīng)后二話未說(shuō)，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車到了工商所，說(shuō)明貸款戶的特殊情況，請(qǐng)求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。

有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人，而且要面對(duì)所有的婦女，鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

年度工作總結(jié)美篇篇九

即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，不管歡笑還是淚水，感觸萬(wàn)千.在這一年中，發(fā)生了不少變化，也哭過(guò)、笑過(guò)、感動(dòng)過(guò)、抱怨過(guò)。雖然也辛勞勞累，但我也收成了不少，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收成頗豐。

在這一年里，經(jīng)歷了很多很多，這一年，也有太多的不可思議，也泛起了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題.這一年，讓我體會(huì)了記者的所有幸福與喜悅，也體會(huì)了作為記者的辛勞與疲勞.花開(kāi)花落，不知不覺(jué)中走過(guò)了四季，這一年，讓我看過(guò)了不同的風(fēng)景，見(jiàn)證了喜怒哀樂(lè)的一路風(fēng)塵。

今年是我人生的一大轉(zhuǎn)折，不管是在現(xiàn)實(shí)還是游戲，我得到了很多也明白了很多，在成長(zhǎng)的過(guò)程中或許會(huì)帶有些許的感傷，偶然也留戀那些逝去而沒(méi)有好好珍惜的人和事.這一年也讓我成熟了好多.也看清了真真假假，虛虛偽偽的一些真面目，但結(jié)局總歸是好的。

記者的工作給我的生活帶來(lái)了很多快樂(lè)，在工作中結(jié)識(shí)了來(lái)自四面八方，天南地北的朋友，我穿梭于傳奇歸來(lái)的這塊瑪法大陸，在肅穆的地下宮殿里、在宏偉的比奇皇宮、在浪漫的蒼月海邊，在溫柔的莊園荷花池旁...到處留下我踏過(guò)的快樂(lè)足跡，讓我閑時(shí)去細(xì)細(xì)地遙想、去品味、去感慨感染這些可能令我終生難忘的記憶...

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還有很多不足，好比工作能力和立異意識(shí)不足、寫作水平有待進(jìn)步等等。從事記者工作以來(lái)，給我最深的感慨感染就是學(xué)海無(wú)崖，讓我真正體會(huì)到了”書到用時(shí)方恨少“的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知”不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江?！暗恼嬲齼?nèi)涵。對(duì)待工作，我一直以謙虛謹(jǐn)嚴(yán)的立場(chǎng)，我切記”學(xué)無(wú)止境“，”人外有人，天外有天“，”三人行，必有我?guī)煛暗牡览怼?/p>

這一年，我時(shí)刻以豐滿精神，樂(lè)觀自信的`立場(chǎng)面臨所有的朋友，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)面臨自已的職業(yè)，同時(shí)也獲得大家的信任和支持，在朋友們的配合下，我上交了一份份滿足的答卷，也取得滿足的效果。在歸下世界觀故事撰寫第二期征文大賽中榮獲冠軍，也得到了明星作家”我吃西紅柿“切身點(diǎn)評(píng)，讓我倍感欣慰，通過(guò)實(shí)踐，我深知一個(gè)人的成長(zhǎng)，必需通過(guò)磨練.回憶一下，反思一下，對(duì)待明年的工作我布滿決心信念。

一年以來(lái)，感慨最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。讓我真切感慨感染到了人與人之間的溫情。我們記者群就好如是一個(gè)大家庭，大家在一起互相學(xué)習(xí)，工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。通信社上下同心，在我們通信社所有成員的努力下，創(chuàng)造出一期期的優(yōu)秀的文章。在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，把明年的工作做到盡善盡美。增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，在內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的寫作特點(diǎn)，寫出自己的特色。

回顧過(guò)去，瞻望未來(lái)，我決心信念百倍，決心繼承保持積極主動(dòng)，大膽勇敢立異，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與傳奇歸來(lái)同呼吸，共發(fā)展。新的一年中，我會(huì)和通信社全體同事一起齊心合力，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在探索中不斷發(fā)展。向身邊的同事學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，在今后的工作中繼承堅(jiān)持不懈的努力下去，逐步進(jìn)步自己的寫作水平，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。努力使自己成為一名傳奇歸來(lái)的優(yōu)秀記者.相信，在我們通信社全體成員的努力下，我們通信社會(huì)辦的更加紅紅火火，我們的路會(huì)愈走愈好！

年終歲尾，我但愿身邊所有的愛(ài)情，能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久，但愿所有的家人，能夠幸福平安，但愿所有的朋友，能夠心想事成，也但愿自己會(huì)越來(lái)越好！

在此，寫下新一年里生活的準(zhǔn)則：快樂(lè)，從容，自信…2011我會(huì)做的更好！2011我布滿決心信念！

年度工作總結(jié)美篇篇十

三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。

人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。

月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。

九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，月日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(zhǎng)，在××支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。

人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。

年度工作總結(jié)美篇篇十一

下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：

一.德

本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。

二、能

關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

三、勤

年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。

四、績(jī)

認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：

1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。

2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。

3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。

4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

年度工作總結(jié)美篇篇十二

少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯。活動(dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。

為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在孩子心中播下愛(ài)的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。

從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。

年度工作總結(jié)美篇篇十三

時(shí)光匆匆，伴隨著xx年的到來(lái)，團(tuán)總支又長(zhǎng)了一歲。在本學(xué)期里，我系團(tuán)總支在書記王寧老師的悉心指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)總支人”的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)也彰顯了新團(tuán)總支的新特色。為了能更好的了解我們團(tuán)總支本期的工作情況，為了新一年的工作有更好的發(fā)展，現(xiàn)將航空制造工程系團(tuán)總支本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

2.10月12日，航空制造工程系團(tuán)總支進(jìn)行了換屆儀式，航空制造工程系第八屆團(tuán)總支正式組成。

3.10月8日——10月14日，我團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)10級(jí)新生團(tuán)檔案的整理和團(tuán)員團(tuán)干名單統(tǒng)計(jì)并制作電子稿。

4.10月20日——10月23日，我系團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行了新一學(xué)期的團(tuán)費(fèi)收繳工作。此次是新部員的第一份工作，雖然任務(wù)繁重，但我團(tuán)總支成員表現(xiàn)出了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，保證了工作的按時(shí)完成。

5.11月2日，我團(tuán)總支在實(shí)訓(xùn)樓前舉行了一年一度的跳繩比賽，本次比賽我們?cè)谕鶎玫幕A(chǔ)上開(kāi)拓創(chuàng)新又新加了比賽項(xiàng)目，使得比賽又增添了樂(lè)趣。本次活動(dòng)最終圓滿成功。

6.11月10日，我團(tuán)總支接到上級(jí)文件在10級(jí)新生中積極選出了參加院級(jí)象棋比賽的三名同學(xué)。

7.11月28日，由我系團(tuán)總支，學(xué)生會(huì)在新區(qū)實(shí)訓(xùn)樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)空前宏大。我院高院長(zhǎng)、學(xué)生處周科長(zhǎng)、制造系李書記、侯主任等領(lǐng)導(dǎo)以及10級(jí)各班主任參加了此次活動(dòng)。本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4小時(shí)，最終圓滿成功。

8.12月24日，由我系團(tuán)總支，學(xué)生會(huì)共同舉辦的“元旦晚會(huì)”熱烈進(jìn)行，學(xué)生會(huì)和團(tuán)總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進(jìn)了友誼，緊密團(tuán)結(jié)在一起。

我系團(tuán)總支在上級(jí)黨組織和團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)團(tuán)總支的努力，圓滿的完成了各項(xiàng)工作和活動(dòng)，并且在活動(dòng)中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力?；厥滓粚W(xué)期的歷程，我們感到非常欣慰的是團(tuán)總支工作一直在不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，但同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到在工作進(jìn)行中依然存在很多問(wèn)題，在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，我們總結(jié)出了許多問(wèn)題，在今后的`工作中將認(rèn)真改正。

（1）優(yōu)點(diǎn)。

2、每次的會(huì)議等活動(dòng)，各部分工明確，按時(shí)按勞完成，積極通知，按時(shí)監(jiān)督，因此保證了每次活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、對(duì)于每次的大小活動(dòng)，我團(tuán)總支都予以認(rèn)真的總結(jié)，并做到每周一小節(jié)，每月一大節(jié)。

（2）不足。

我們清醒的認(rèn)識(shí)到，在我們工作中還存在很多不足與急待改進(jìn)之處：

1．由于團(tuán)總支新成員較多，出現(xiàn)了有部分成員平日無(wú)所事事，對(duì)團(tuán)總支熱情不足。這一點(diǎn)需要我們今后重點(diǎn)改進(jìn)，以培養(yǎng)部員們對(duì)組織的熱情，多為組織出謀劃策。

2．團(tuán)總支與各團(tuán)支部的信息溝通渠道不夠暢通，溝通力度不夠，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展信息渠道，增強(qiáng)團(tuán)總支與團(tuán)支部的工作學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗(yàn)交流。

3．對(duì)于我部?jī)?nèi)部成員的日常行為要求不夠嚴(yán)格，在今后重點(diǎn)由各部長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)管。

1、加強(qiáng)學(xué)生政治教育工作，使工作在形式上加以創(chuàng)新，使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密，使青年團(tuán)員在接受教育的同時(shí)能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育，提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校德育工作的開(kāi)展。

2、隨著新一年的到來(lái)，我團(tuán)總支將努力開(kāi)展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動(dòng)，新穎別致的活動(dòng)搬上同學(xué)們的課余生活，以滿足青少年日益增長(zhǎng)的文化需求。

3、社會(huì)實(shí)踐能力要求的不斷提高，要求每一位同學(xué)必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團(tuán)總支的力量，將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去，開(kāi)展更多的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容，以鍛煉廣大同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力，為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，我們立足于起點(diǎn)，眺望著未來(lái)，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，但我們?nèi)w“團(tuán)總支人”將會(huì)在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，自強(qiáng)不息，奮發(fā)向上，在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)指揮下，把我系團(tuán)總支的工作做到更加完善。

航空制造工程系團(tuán)總支。

××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。

（一）立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展。

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。

首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。

其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦××主任公開(kāi)稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。

四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，××附近，排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7。5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。

一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。

一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì)）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。

二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級(jí)一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?！痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。

三是積極做好了對(duì)游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái)，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日?qǐng)?bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來(lái)了3000多字的感謝信?！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。××工商所針對(duì)國(guó)外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語(yǔ)咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日，向國(guó)內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來(lái)自12個(gè)國(guó)家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道，并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。

四是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹(shù)形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并申報(bào)省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。

（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，堅(jiān)持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基矗。

一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》，并于3月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級(jí)規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開(kāi)展。為促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽。取得較好的效果。分局在不定期對(duì)各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對(duì)各所開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽(tīng)取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，反映普遍都很好。上級(jí)多次暗訪中，我們也得到了較好的評(píng)價(jià)?？傊?，活動(dòng)的開(kāi)展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評(píng)中，名列30個(gè)參評(píng)單位第一名。

二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請(qǐng)省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請(qǐng)××工商局城區(qū)工商所××所長(zhǎng)作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績(jī)。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級(jí)以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對(duì)隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。

年度工作總結(jié)美篇篇十四

今年是我在公司的第六個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿意的一年，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)，但更多的是思考?，F(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：

之所以感覺(jué)有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面。現(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。

由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無(wú)法和其他公司相比，所以，經(jīng)過(guò)與小組長(zhǎng)商議，決定以感情的方式來(lái)管理比較適合。沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處?，F(xiàn)在，大家覺(jué)得，高建公司雖然工資不高，但干起活來(lái)心里舒坦，再苦再累的活都沒(méi)有任何怨言。

在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒(méi)有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開(kāi)除，可還是造成了很大的損失。

的養(yǎng)護(hù)也一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，一個(gè)屁大的地方，老是有那么多的不滿意。

新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。

新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)決要把這些煩人的問(wèn)題解決。杜絕這些因?yàn)橥享吃斐傻膿p失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。這是很多次公司例會(huì)上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn)，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去。如果我長(zhǎng)時(shí)間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會(huì)被公司淘汰，甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。

嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。

年度工作總結(jié)美篇篇十五

緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。

pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。

當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。

只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)iteret。

便于合理利用pmd 帶寬資源。

it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。

對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。

用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。

處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。

每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。

此類現(xiàn)象為2%。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。

相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。

對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。

每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)

四、參與運(yùn)維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：

二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：

系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;

使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁

4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)

7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑

8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。

十、ms軟件安裝維護(hù)

ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。

目前，由于人員太多，由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。

此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。

重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理

jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。

ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

ppt 圖片壓縮

計(jì)算機(jī)日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)

完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄

營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。

由于工作的特殊性與重要性，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。

通過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。

本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)能力。

以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說(shuō)說(shuō)得失。

【門禁系統(tǒng)】

年初辦公室來(lái)安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。

主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。

我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷問(wèn)題。

幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。

web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。

經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。

在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果。

【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】

期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。

把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。

在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。

【**軟件站】

心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。

這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。

一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。

新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。

老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。

總體說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。

并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。

自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。

于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。

新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。

我最大的感覺(jué)是，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。

立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。

自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。

對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。

服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。

重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。

一年來(lái)相安無(wú)事。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。

我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。

我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。

對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。

【申請(qǐng)服務(wù)器資料】

以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。

有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。

基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。

起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。

日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。

由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。

感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。

所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。

來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。

現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。

團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。

更加的成熟，愈發(fā)的睿智。

對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。

希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。

有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。

常覺(jué)得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。

至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。

以上就是我工作情況的總結(jié)。

有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

年度工作總結(jié)美篇篇十六

x年x月至今，兩年時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經(jīng)歷，是我人生的一筆寶貴財(cái)富。我從當(dāng)初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去，工作也逐漸地步入正軌、更加務(wù)實(shí)求真。兩年來(lái)，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，村兩委干部的指導(dǎo)和幫助下，我積極認(rèn)真地協(xié)助村主任做好村工作，努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任。現(xiàn)將兩年工作情況總結(jié)如下：

理論學(xué)習(xí)是做好一名大學(xué)生村官的立身之本，成事之基。兩年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為做好一名大學(xué)生村官當(dāng)好群眾的“辦事員”而不斷努力。

作為一名剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生村官，完成工作以及處理復(fù)雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中，我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了自己在利田村主任助理崗位上各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在利田村工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)狀況迅速，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)各方處理問(wèn)題，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在日常生活中，對(duì)于自己的一些理解體會(huì)，一直堅(jiān)持用日記本記錄下來(lái)，形成了自己的處理問(wèn)題調(diào)節(jié)糾紛的工作方法。

1、認(rèn)真做好村情的“調(diào)查員”。主要對(duì)村內(nèi)的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調(diào)查，了解他們的生活現(xiàn)狀和實(shí)際困難，并結(jié)合鎮(zhèn)里的民政調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)對(duì)困難群眾進(jìn)行上報(bào)。

2、積極做好群眾的“服務(wù)員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請(qǐng)等便民服務(wù)工作外，我還積極參加村兩委的主要工作會(huì)議，與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務(wù);配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學(xué)節(jié)育等宣傳工作以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作;宣傳動(dòng)員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫(kù)汛情巡查上報(bào)工作;村民農(nóng)家書屋的管理及借閱登記工作;有關(guān)新增預(yù)備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。

3、主動(dòng)做好上級(jí)工作的“協(xié)辦員”。對(duì)于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務(wù)和工作及時(shí)與與鎮(zhèn)相關(guān)部門進(jìn)行交接。及時(shí)將黨委和政府傳達(dá)的信息送達(dá)到村，讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。

“要做好村官先做好村民”，這是我時(shí)常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事，可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責(zé)任。經(jīng)過(guò)兩年的村官生活，我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，在工作中我不僅學(xué)到了許多寶貴知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我加深了對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí)，最讓我欣慰的是有越來(lái)越多的村民不僅知道我是誰(shuí)并且愿意主動(dòng)找我辦事，我深深地感受到一分耕耘才會(huì)有一分收獲。當(dāng)然，要獲得村民的認(rèn)可，還需要我付出更多的辛苦和汗水，雖然我身上還存在許多不足，但我會(huì)在今后的工作中更加努力，用自己所學(xué)知識(shí)積極創(chuàng)新開(kāi)展工作為村民服務(wù)，做一名名副其實(shí)的“村官”。

作為一名最基層的村官，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。只有這樣，才能在日常工作中與群眾打成一片，想群眾所想，急群眾所急。我們接觸的都是最樸實(shí)的農(nóng)民群眾，既然在這個(gè)崗位上就要本本分分。用自己所學(xué)的知識(shí)去幫助那些需要幫助的人，而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上，放下架子深入群眾，了解他們的所思、所想、所盼、所愁，并積極主動(dòng)地為他們解愁解憂，才能成為群眾的貼心人。如果沒(méi)有扎實(shí)苦干的作風(fēng)，沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的意志很難干得了，更難干得好。因此，在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞，俯下身子，找到適合自身的為民辦實(shí)事的載體，贏得群眾的認(rèn)可和歡迎。村工作最實(shí)際、來(lái)不得半點(diǎn)虛假，人民群眾最樸實(shí)，看重實(shí)際效果。

雖然我在各方面都得到了提高，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，與老干部相比還有許多不足。首先，理論水平還需進(jìn)一步提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待于不斷積累，還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉，提高辦公室工作能力。第二，創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅(jiān)力量作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動(dòng)、吃力。第三，工作方法、經(jīng)驗(yàn)不足，農(nóng)村工作比較繁雜、瑣碎，沒(méi)有固定模式可借鑒，必須要因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、靈活處理工作中遇到的各種問(wèn)題，確保問(wèn)題、矛盾就地消化，不上交、不擴(kuò)大。

兩年的時(shí)間短暫但卻充實(shí)，農(nóng)村是一片充滿希望的熱土，是社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。今后，我將以村官崗位為平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)、積極工作，在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí)，以更大的熱情，務(wù)實(shí)工作，積極進(jìn)取，繼續(xù)為祖國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力，為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。

年度工作總結(jié)美篇篇十七

20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下，定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。

自19xx年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說(shuō)：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者，非富即囚?！毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。

兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對(duì)公司接管，失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。

總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績(jī)，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：

1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí)，寫了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。

2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。

3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問(wèn)題，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。

4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。

5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，對(duì)______________。

6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。

7、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。

8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。

以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。

南方證券股份有限公司。

xxxx業(yè)務(wù)總部。

xxx。

20xx年1月18日。

年度工作總結(jié)美篇篇十八

按照教辦度工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義，是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要?jiǎng)?wù)。

教育所要培養(yǎng)的，絕大多數(shù)是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中普通的勞動(dòng)者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個(gè)真正意義上的人，而達(dá)到這個(gè)目的就得通過(guò)一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。

在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持“以德治?！钡拇蠓较?，在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。

即：以課堂學(xué)科滲透為主渠道，以日常德育教育為主要鞏固形式，以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段，全方位，多層次地開(kāi)展立體教育。

在實(shí)際工作中，堅(jiān)持養(yǎng)成教育。

通過(guò)手抄報(bào)，黑板報(bào)，廣播站，升旗儀式，少先隊(duì)活動(dòng)，班隊(duì)會(huì)等相對(duì)穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識(shí)。

通過(guò)不懈的堅(jiān)持，我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀，校園內(nèi)打架罵人的不見(jiàn)了，亂丟紙屑雜物的不見(jiàn)了，同學(xué)之間都能開(kāi)展一切有益的課外活動(dòng)，相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。

教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作，抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命，直接影響到學(xué)生的將來(lái)。

本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，我們認(rèn)真的對(duì)待了此項(xiàng)工作。

盡管工作有一定的難度，仍取得了一些成績(jī)。

首先，學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。

學(xué)年初，學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃，并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對(duì)本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。

在落實(shí)中，學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素，認(rèn)真檢查督促，詳細(xì)記錄檢查情況，并作為學(xué)校教師個(gè)人考核的依據(jù)。

通過(guò)檢查反映，我校教師備課及時(shí)認(rèn)真，足額全案，案款齊全，能切合學(xué)生實(shí)際。

教師講課認(rèn)真，指導(dǎo)得法，學(xué)生接受的較好。

作業(yè)批改及時(shí)，批改認(rèn)真，作業(yè)適量。

輔導(dǎo)認(rèn)真，有記錄，有成效。

及時(shí)組織驗(yàn)收，及時(shí)矯正學(xué)習(xí)中的不足。

可以講，教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。

其次，學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展教研工作，深挖教師潛質(zhì)，提高教師水平，提高教學(xué)效率。

我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外，還自找課題，自謀教研發(fā)展的路子。

每次教研活動(dòng)均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié)，全部歸檔備檢。

每次教研都有收獲。

針對(duì)我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。

在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動(dòng)中，我們積極參與，認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。

抓住全區(qū)小學(xué)語(yǔ)文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī)，選派全校語(yǔ)文教師參與觀摩活動(dòng)。

活動(dòng)后，教師組織匯報(bào)課，寫活動(dòng)心得，有力的促進(jìn)了我校的語(yǔ)文教學(xué)工作。

上述教研活動(dòng)激活了老師的潛能，帶動(dòng)了教師的教，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)，提高了教育教學(xué)質(zhì)量，為我校成績(jī)的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。

第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。

師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式，所以學(xué)校予以充分重視。

教師每周堅(jiān)持二小時(shí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有筆記。

積極撰寫論文，現(xiàn)又有篇論文在省級(jí)的刊物上公開(kāi)發(fā)表。

配合上級(jí)組織教師按時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識(shí)培訓(xùn)等，培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。

積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。

現(xiàn)有四人函授后期本科，學(xué)歷合格率達(dá)00%。

第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。

盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高，但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。

教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能，因材施教，全方位施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中手眼腦耳嘴齊動(dòng)，多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。

實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。

在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中，有人次獲獎(jiǎng)，占參賽人數(shù)的95%。

按上級(jí)有關(guān)“兩基”工作要求，認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。

所整理檔案材料齊全，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，裝訂規(guī)范，保管妥善。

領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理，求質(zhì)量，爭(zhēng)名校”的辦學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量，利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路，以“熱愛(ài)學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)，實(shí)中求新，新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師，使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)際操作中，建立了學(xué)校各類組織，建立了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，公平量化。

五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作：協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作：認(rèn)真落實(shí)“”工程，配合上級(jí)開(kāi)展體檢工作。

組織了野炊，春游活動(dòng)，豐富了學(xué)生的學(xué)校生活，開(kāi)拓了學(xué)生的校外視野.財(cái)務(wù)工作：加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度，合理開(kāi)發(fā)校本資源，將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，定期財(cái)務(wù)公開(kāi);.安全工作：認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》，大力宣傳安全教育，拓寬安全教育渠道，從交通，校舍，用電等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

注重教室防暑降溫，防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級(jí)完成“兩免一補(bǔ)”工作。

六.存在不足：.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重，需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢，成績(jī)提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足，有一些人情味;5.冬季取暖問(wèn)題較為突出，學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少，爐柴款買煤只能夠本年度取暖，開(kāi)學(xué)取暖又是一個(gè)問(wèn)題。

不知不覺(jué)，一年又過(guò)去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對(duì)自己的改變感到驚喜，也曾試著追憶過(guò)這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無(wú)從得到答案。

這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。

衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，一年來(lái)我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持：按時(shí)細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作：

1、每周三定期為大掃除時(shí)間，做到不留衛(wèi)生死角，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況，對(duì)于不到崗的同學(xué)給予批評(píng)和警告，還會(huì)在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對(duì)于水房值班時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況，也會(huì)給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對(duì)日常的每一件小事都做到公平、公正，沒(méi)有出現(xiàn)任何一次失誤。

2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時(shí)間，檢查時(shí)，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。

3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況，已備下周一升旗時(shí)向全體師生公布。

回首一年的工作歷程，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟的學(xué)生會(huì)成員，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。

不管改變或多或少，這一年的收獲總是讓人欣喜，但工作中還有需要改進(jìn)的地方：

1、有時(shí)處理事情時(shí)有急躁情緒，不夠冷靜。

2、工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。

在以后的工作中我們會(huì)克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把衛(wèi)生部的工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階，為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。

一學(xué)期來(lái)，我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針，堅(jiān)持辦人民滿意教育。

緊緊圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞：教育公平、素質(zhì)教育和績(jī)效考核，開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。

回顧過(guò)去，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。

學(xué)校管理，歸根到底是人的管理，如何調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，是保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的決定性因素，我們堅(jiān)持做到“過(guò)三關(guān)”。

1、過(guò)思想關(guān)。

只有講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，解放思想，我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力，有求變的欲望。

這學(xué)期，我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中，深入調(diào)研，梳理和排查我們工作中存在的困難和問(wèn)題，調(diào)動(dòng)一切人力，財(cái)力和物力予以解決。

在這次活動(dòng)中，每位教師都寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，1萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告，征集教師意見(jiàn)43條，征集群眾對(duì)教育提出的意見(jiàn)68條，只有個(gè)別問(wèn)題如布局調(diào)整等問(wèn)題，因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外，其余都一一落實(shí)。

在群眾對(duì)我校的軟環(huán)境行風(fēng)評(píng)議上，滿意率達(dá)100%。

2、過(guò)安全關(guān)。

今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā)，牽動(dòng)著各級(jí)政府和群眾的心。

在安全問(wèn)題上我們從來(lái)不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救，而是加大財(cái)力和人力的投入積極防范。

(1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。

在關(guān)閉學(xué)校小商店的過(guò)程中，我們遇到了很大的阻力，甚至與承租人發(fā)生了沖突，但我們一步都沒(méi)有退讓，依靠黨委政府和公安部門的支持，一步到位地解決了問(wèn)題。

幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。

對(duì)校外的攤點(diǎn)也沒(méi)有忽視，我們給各位攤主開(kāi)會(huì)，曉以利害，攤主均表示支持學(xué)校的工作，接受學(xué)校管理。

(2)在多個(gè)地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前，我們已率先安裝了監(jiān)控，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。

我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財(cái)務(wù)室等重地裝了ck報(bào)警器。

(3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。

我們聘請(qǐng)了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對(duì)門衛(wèi)力量予以充實(shí)，并購(gòu)置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。

我們還請(qǐng)求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。

同時(shí)全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì)，掛牌上崗，為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒，堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。

(4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系，切實(shí)做好綜治和法制工作。

我校被評(píng)為市法制先進(jìn)單位。

陳松勝校長(zhǎng)評(píng)為法制教育先進(jìn)個(gè)人。

我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。

3、過(guò)廉潔關(guān)

加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控，廉潔自律，保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì)，是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。

學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個(gè)人武斷，而是通過(guò)集體會(huì)議研究。

在建筑工程上，不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè)，千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會(huì)研究通過(guò)，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

大宗物品添置需經(jīng)政府采購(gòu)。

百元以上物品需先請(qǐng)示再購(gòu)買，規(guī)范報(bào)批程序。

我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員，任何人不得接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng)，做出有損集體利益的事。

在個(gè)人問(wèn)題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。

在陳松勝校長(zhǎng)到棉花工作的幾年中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過(guò)壽，有人購(gòu)置新房，但沒(méi)有一人大操大辦。

在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問(wèn)題上實(shí)行陽(yáng)光操作，堅(jiān)持公正，公開(kāi)，公平。

期間，領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕，都被一一拒絕。

在一些重大原則問(wèn)題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事，不吃、拿、卡、要，一身正氣。

另一個(gè)原因我想是來(lái)自各位教師的大力支持。

教師每遇生病、意外傷害、喪事等，我們都會(huì)叮囑工會(huì)同志及時(shí)去看望，并給予補(bǔ)助，正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情，才會(huì)得到同志們的理解和信任。

我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的五項(xiàng)規(guī)定。

在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。

1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。

為了提高教師的素質(zhì)，我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動(dòng)，如：我們參加了第二屆全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)和市級(jí)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)，并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)觀摩活動(dòng)。

我們還邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)幼兒園來(lái)我校傳經(jīng)送寶。

這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了教師的眼界，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我們每學(xué)期都開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動(dòng)，鍛煉我們的教師隊(duì)伍，收到了不錯(cuò)的效果。

我校的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級(jí)優(yōu)課評(píng)比均獲得了一等獎(jiǎng)，在市級(jí)信息技術(shù)教學(xué)評(píng)比中，張翠勤主任勝出，代表區(qū)參加市級(jí)優(yōu)課評(píng)比。

課題研究也是我校的一大特色，提出了人人都有課題，人人都是研究者的口號(hào)。

我校有一個(gè)課題獲區(qū)級(jí)立項(xiàng)，兩個(gè)課題獲市級(jí)立項(xiàng)，棉花小學(xué)被教研室評(píng)為區(qū)級(jí)“校本課題先進(jìn)組織單位”，全區(qū)獨(dú)此一家。

全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，有多篇論文在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。

在省級(jí)小數(shù)報(bào)競(jìng)賽中有20多名師生獲獎(jiǎng)。

我校地處城郊，生源不但沒(méi)有流失，反而逐年遞增。

中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。

我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無(wú)關(guān)系吧!

2、立足素質(zhì)教育。

素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要，

也是社會(huì)對(duì)人才的需要，關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來(lái)。

我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。

(1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個(gè)德育基地，定期慰問(wèn)和參觀，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請(qǐng)派出所所長(zhǎng)為我校的法制副校長(zhǎng)，定期為師生開(kāi)設(shè)講座。

我校選送了55篇法制教育論文參加了市級(jí)評(píng)比;(3)積極開(kāi)展文體活動(dòng)，中心小學(xué)在區(qū)級(jí)象棋競(jìng)賽中獲得團(tuán)體年級(jí)組一等獎(jiǎng)一個(gè)、四等獎(jiǎng)兩個(gè)，個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)6個(gè)。

我校選送的三個(gè)文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評(píng);(4)家校聯(lián)系通暢。

我們?cè)陲@要位置安置了局長(zhǎng)信箱，懸掛了校長(zhǎng)接待日制度牌，在期中召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，在六一舉辦“親子”活動(dòng)。

目的有兩個(gè)：一是傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)調(diào)整我們的工作方向，二是整合一切力量，共同關(guān)愛(ài)孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。

一年中，我們?cè)谑袇^(qū)兩級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件，積極宣傳我們的做法和所取得的成績(jī)，爭(zhēng)取社會(huì)各種力量對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。

3、實(shí)施均衡教育。

均衡教育這個(gè)概念越來(lái)越深入人心，也引起了社會(huì)各界的廣泛討論。

我們?cè)谶@個(gè)方面做了一些有益的嘗試，力爭(zhēng)讓所有孩子享受平等教育。

(1)積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。

加大教育基礎(chǔ)投入，中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)，提升辦學(xué)層次。

中心幼兒園積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)園，到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級(jí)合格園。

(2)教師合理流動(dòng)。

同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問(wèn)題，實(shí)踐證明這個(gè)措施行之有效，聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來(lái)越好，隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺(tái)，我們?nèi)w教師將會(huì)在更大范圍內(nèi)流動(dòng)，我想我們已經(jīng)先走了一步吧。

(3)整合教育資源。

隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺(tái)，中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程，我們已規(guī)劃了幾種方案報(bào)教育局和區(qū)政府備案。

在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。

3、嚴(yán)格績(jī)效考核。

績(jī)效考核的核心就是：優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶。

我們嚴(yán)格按照程序出臺(tái)了績(jī)效方案。

這個(gè)方案是層層討論的結(jié)果，人心所向，實(shí)施起來(lái)也是順風(fēng)順?biāo)?/p>

我們采取了幾個(gè)措施，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)變化。

幾個(gè)措施：(1)嚴(yán)格考勤、考績(jī)。

中心小學(xué)購(gòu)置了指紋考勤機(jī)，大門安裝了監(jiān)控。

教導(dǎo)處對(duì)教師取得的每一項(xiàng)成績(jī)都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度，各校和辦公室按時(shí)記錄。

(3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課，和教師一樣按績(jī)?nèi)〕辍?/p>

幾個(gè)變化：(1)安心工作的人多了，遲到早退、泡泡溜溜的少了。

(2)堅(jiān)守崗位的人多了，無(wú)故請(qǐng)假、小病大養(yǎng)的人少了。

(3)忙碌的人多了，揀輕怕重的人少了。

(4)工作好分配了，學(xué)校好管理了。

在過(guò)去的一年里，我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績(jī)。

我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府評(píng)為先進(jìn)單位。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們，列舉幾例：1、由于學(xué)校的逐步撤并，家長(zhǎng)外出打工，學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難，乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止，交警部門也無(wú)可奈何。

交通安全隱患時(shí)時(shí)存在。

各種安全問(wèn)題牽扯了我們太多的精力。

2、職稱兌現(xiàn)難。

到xx年止，我校兌現(xiàn)中級(jí)職稱的有50幾人，而未兌現(xiàn)中級(jí)職稱也將達(dá)到50幾人，并且都是中青年骨干力量。

隨著教師流動(dòng)，老教師的退休也許這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到逐步解決。

3、教育均衡化需要一個(gè)過(guò)程。

讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事，這需要政府的大力投入，也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。

同志們，我們面臨的困難和問(wèn)題還有很多，但我相信，在同志們的不懈努力下，我們一定能解決一個(gè)個(gè)矛盾，克服重重困難，再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。

年度工作總結(jié)美篇篇十九

1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。

6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。

年度工作總結(jié)美篇篇二十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。

整整一年的忙碌也即將告一段落。

回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。

在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。

說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。

在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。

這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。

接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。

一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源

xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。

因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。

最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。

我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。

但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。

雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。

不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。

第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。

應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。

第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。

剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。

這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。

第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。

人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。

但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。

松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。

總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。

我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。

我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。

我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。

另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二 執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。

在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。

首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。

在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。

借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。

之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。

錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。

我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。

三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)

xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。

那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。

我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。

首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。

我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。

工裝市場(chǎng)更糟糕。

xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。

總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。

我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。

這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。

在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。

這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。

所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。

目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。

xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。

在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。

具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。

另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。

今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。

取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。

從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。

為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。

現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。

四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。

即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。

根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。

對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。

同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。

經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。

取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。

同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。

從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來(lái)年的工作計(jì)劃

1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);

4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;

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