在工作和學習中，我們經(jīng)常需要寫報告以便更好地傳達信息和展示研究成果。寫一份完美的報告需要充分的準備和規(guī)劃，首先要明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。
文員暑期社會實踐報告篇一
我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務技巧和對客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導，也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。
進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
記得剛來辦公室時，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內部、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責，同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有機會學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的方式回應你，這種快樂是可以傳染的。
細細想一想，我這點兒工作的'壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它?？鞓菲鋵嵤且环N習慣，當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發(fā)現(xiàn)自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?，F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目。
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文員暑期社會實踐報告篇二
這個學期是我在大學學習的最后一個學期，今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識，為以后真正走向社會而做好"軟、硬件"的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生，這次實習，我所從事的雖然不是很"文秘化"工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此，這次畢業(yè)實習，我的體會是非常深刻的，對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xxxx公司實習。公司分為財務結算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學，領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面。
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候，一下子記不住這么多的事情，這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問，因為，接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作，首先就要有禮貌地自報家門"xx公司，請問有什么可能幫到您?"這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。
二、入單工作。
對于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內完成，否則會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能，對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項技能外，重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼，否則也會影響貨物的中轉。
三、
收發(fā)文件。
像辦公室復印機、打印機和傳真機等，我們在學校一樣有接觸和學習過?？此坪唵?，但是一到機子面前，手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按，哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學會了。有一次，我傳真一份確認書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預料的事很多，就像簡單的一個傳真一樣，一個"sent"并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的"sent"。
四、溝通協(xié)調。
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個區(qū)域快件很多時，就要學會調配工作，在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關，又跟平時的同事相處掛鉤，如果和他平時相處的好，那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中。
總結。
的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
一、傳真須電話確認。
對于客戶的傳真要及時回復，傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的"sent"來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中。
做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種"急人所急"的感覺，當然，語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關系。
四、好記性不如爛筆頭。
對于通過的電話，上面布置的任務，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。
五、口說無憑，書面為證。
任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實習的時間并不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因為學到的知識永遠屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中，在這個說長不長，說短不短的時間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結束了，經(jīng)理對我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
文員暑期社會實踐報告篇三
我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務技巧和對客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導，也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。
進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
記得剛來辦公室時，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內部、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責，同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有機會學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的.方式回應你，這種快樂是可以傳染的。
細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它?？鞓菲鋵嵤且环N習慣，當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發(fā)現(xiàn)自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目。
文員暑期社會實踐報告篇四
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決。
與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
文員暑期社會實踐報告篇五
進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
記得剛來辦公室時，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內部、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責，同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領導，讓我有機會學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理：給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的'瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的方式回應你，這種快樂是可以傳染的。
細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣，當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發(fā)現(xiàn)自己的內在能量有多大，抗壓應變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里，我遇到之前在學校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?，F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目。
文員暑期社會實踐報告篇六
在這份為期一個月的社會實踐工作中，我學習到了時間就是金錢、小事也有大學問、謹慎細心放前頭等難得的知識。相信這份工作將對我未來的求職之路起到了不可磨滅的鋪墊作用。
銷售文員，社會實踐，學習暑期社會實踐，對于青少年大學生的我們來說，無疑是為我們以后走出社會，踏上工作崗位，出色完成工作內容所必不可少的一種提前培訓，是一個鋪墊，是一個墊腳石。走進社會，一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道，我們缺少了什么，我們需要什么，而我們的責任又是什么！我們在實踐中尋找真理，在實踐中引導前行。所以，我們有了所謂的暑期實踐，所以，我也參與到這個實踐中來，為自己積攢力量，為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次，我的實踐基地是：廣東××科技有限公司，職位是：銷售文員。在這個職位上，我學到了很多東西，也感悟出了很多，以下是我的實踐所得。
由于是文員，而且還是臨時的文員，一般我都是在做那些打雜的事，斟茶遞水，掃地倒垃圾。剛開始的時候，我很郁悶，覺得每天做著這些低級的工作，表面上說是文員，而實際上卻是一個清潔工，剛開始的幾天我很懊惱，工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐，看出我的不耐煩，所以在工作之余也開導了我不少，她教我，即使這樣很簡單的工作，如果要做的好其實也是不簡單的，我開始不怎么相信，但是聽完陳姐的一番話之后，我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我：就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說，很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了，但是這還不算是做好了工作，如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面，或是那天對上司比較有價值的新聞，然后在給上司送報紙的時候，把版面翻好給上司，那樣子會省去上司的很多時間，也會讓上司覺得很親切，覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道，一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學問”，但是沒有想到，真的學問這么大哦，所以之后幾天我也按照陳姐的教導，學會觀察，比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間，確保經(jīng)理踏進辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的嚴厲和冷淡了。而漸漸的，經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作，雖然還是一些沒什么技術含量的工作，但是比起掃地倒茶，這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
而我，也從中悟出了一些東西：針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調整心態(tài)來舒解壓力、面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！敝挥心隳馨研∈伦龅猛昝懒耍瑒e人才敢把大事交給你，所以你不被人重用，首先要想的不是別人的不對，而是你自己缺少了什么，你有什么沒有做好。只有你把小事做好了，總有一天會你的上司會給你干大事的機會，那時也是你大展宏圖的時候了。
在做了十天左右，經(jīng)理開始讓我負責一些真正的銷售文員的工作：整理合同、統(tǒng)計銷售情況、做記錄會議、接電話等，雖然與我所學的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對口，更可謂是駕輕就熟，但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細謹慎。因為這里是公司，合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細，數(shù)字絕對不能錯，一旦錯了，就不是像平時在學校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業(yè)出錯是要付責任的，這關系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎。
而對于文字，就更是如此，特別是在寫合同的時候，也許只是一兩個用字不當，有時候也會把合同中的利益關系給搞砸了，還會讓公司吃上官司。小李是坐我對面的，也是一個銷售助理來的，她已經(jīng)在這個領域工作了5年了，有一天她接到上司交代她寫一份合同，沒有多大一會功夫，她就把合同寫好，交給經(jīng)理審察通過了，我很好奇，跟她借來看了一下，果然那合同看上去是那么的嚴密無縫，面面俱到，沒有多余的成分在。我很驚嘆，她也只是笑笑說，沒有什么，這個職位做久了，你想的東西也就越來越全面，對什么業(yè)務需要什么合同，合同上需要哪些條款，你就會一清二楚。不過小李也好心的提醒我，做這些的時候也要細心編寫，認真校對，謹慎行事，因為之前有個秘書被炒就是因為把合同中的一句話寫錯了，讓公司的利益受到損失，所以要謹慎謹慎，不要讓自己疏于檢查，不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后，我做事更加謹慎小心，因為怕隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！
這次暑期社會實踐，使我認識到了其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？所以趁著我們先在還是學生的時候，好好的請教一些我們不會的工作，好好的積攢我們的實力，那樣才能在不久之后，有本事在社會上和別人競爭，有本事得到更好的工作。
文員暑期社會實踐報告篇七
參加社會實踐，對于大學生更好的了解社會很有幫助！所以，我響應“大學生暑假社會實踐”的號召，也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?，F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結束，在此我做一個總結，作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初，為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是一件很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
通過這次的暑假社會實踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結為如下幾點：
第一，與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急。
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發(fā)覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學。
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
文員暑期社會實踐報告篇八
暑期社會實踐，對于青少年大學生的我們來說，無疑是為我們以后走出社會，踏上工作崗位，出色完成工作內容所必不可少的一種提前培訓，是一個鋪墊，是一個墊腳石。走進社會，一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道，我們缺少了什么，我們需要什么，而我們的責任又是什么！我們在實踐中尋找真理，在實踐中引導前行。所以，我們有了所謂的暑期實踐，所以，我也參與到這個實踐中來，為自己積攢力量，為未來就業(yè)籌備著我的資本。
這一次，我的實踐基地是：廣東××科技有限公司，職位是：銷售文員，社會實踐報告《大學生暑期任職銷售文員社會實踐報告》。在這個職位上，我學到了很多東西，也感悟出了很多，以下是我的實踐所得。
一、時間就是金。
去報到的時候是11號，去到之后，經(jīng)理只是很簡單的告訴我，我的工作內容，給我安排了一個工作場地之后，就讓我去做事。我的工作場地其實就是一張不足2平方米的桌子，上面置放著一臺電腦，一個筆筒，然后就沒有了，沒等我認識周圍的環(huán)境就開始了暑期實踐！我只是了解到，這家公司主要是銷售珍珠粉，在公司上班的工作人員很少，大多是在外面跑業(yè)務，所以我工作的地方尚算清靜，只是偶爾看到一兩個人回公司，而他們回來不是用走的，都是用跑的，拿了一些資料，跟經(jīng)理報告了一下，然后就又匆匆的跑出去了，而絕不會多加交流一兩句。經(jīng)理交代的事也是三言兩語，然后就吩咐去做事，沒有像在學校老師交代做事那樣，會細言軟語，慢慢的跟你解釋清楚，很多事情都要自己去領會，沒有人有空停下自己手中的工作，用自己的時間來教你怎么做你的事！
二、小事也有大學問，小事做好才能大有所成。
由于是文員，而且還是臨時的文員，一般我都是在做那些打雜的事，斟茶遞水，掃地倒垃圾。剛開始的時候，我很郁悶，覺得每天做著這些低級的工作，表面上說是文員，而實際上卻是一個清潔工，剛開始的幾天我很懊惱，工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個秘書陳姐，看出我的不耐煩，所以在工作之余也開導了我不少，她教我，即使這樣很簡單的工作，如果要做的好其實也是不簡單的，我開始不怎么相信，但是聽完陳姐的一番話之后，我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我：就拿給經(jīng)理送報紙這一件事來說，很多人都覺得把報紙放在上司的桌上就算工作完成了，但是這還不算是做好了工作，如果平時能夠注意到上司喜歡閱讀的版面，或是那天對上司比較有價值的新聞，然后在給上司送報紙的時候，把版面翻好給上司，那樣子會省去上司的很多時間，也會讓上司覺得很親切，覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道，一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學問”，但是沒有想到，真的學問這么大哦，所以之后幾天我也按照陳姐的教導，學會觀察，比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時間，確保經(jīng)理踏進辦公室的時候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對我的態(tài)度沒有之前那么的嚴厲和冷淡了。而漸漸的，經(jīng)理也交給我一些打字做報表之類的工作，雖然還是一些沒什么技術含量的工作，但是比起掃地倒茶，這樣的工作對于我來說無疑是一個提升。
文員暑期社會實踐報告篇九
在暑期這1個多月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。20xx年20xx年。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
文員暑期社會實踐報告篇十
在這個火熱的七月，暫別象牙塔中舒適的生活，帶著特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
暑假假一放，我便來到zzz辦公室開始了一種全新的生活社會實踐。
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的`可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情！
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
文員暑期社會實踐報告篇十一
20xx年7月至9月不到兩個月期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實習.這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計算機知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識.在這個信息的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
了，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
工作辛苦。
由于沒有住在公司宿舍,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.
者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目.我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
同事相處。
校門的我們很多時候無法適應.比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠.但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的兩年里,更加珍惜與同學之間的相處.
在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應這個物質紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
結語。
實踐單位：銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處。
實踐日期：20xx.7.20——20xx.8.9
實踐天數(shù)：20天。
正文：
一、實習的目的與意義。
對于當代大學生來說，除了學好專業(yè)知識外，還應適當參加社會實踐活動，所以，我們應充分利用課余時間和假期來參加相關的社會實踐活動，以提高自己的人際交往能力和學習能力。實踐，可以使我們熟悉有關實務的具體操作流程，增強感性認識和理性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。并從中獲得新的發(fā)現(xiàn)，這對于我們是十分必要的。
在公司具體實踐過程中，能夠接觸各種同事，在和他們接觸的過程中能夠學習他人的長處，并能從中學到相關知識，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實踐內容：
一年一度的暑假到了，我選擇一份辦公室文員的工作作為本次的社會實踐活動，從剛開始的一竅不通到基本能夠做好自己的本職，其中的不免酸甜苦辣，收獲了肯定和成長。
力，為我能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措到可以很從容的講出自己的想法，這次實踐不但豐富了知識，并且使我向更深的層次邁進。
三、實踐總結：
人的一生每一天都在學習、實踐。學習與實踐是兩個相容的集體，就像先是有雞還是有蛋這個問題一樣，實踐也是不分先后的，通過學習我們可以獲得實踐的能力，通過實踐，讓我們更好的學習。實踐也是開啟我們踏入工作，適應社會的敲門磚，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學到的變成自己的。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗。雖然還有兩年才畢業(yè)，我堅信通過這一段時間的實踐，所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
當然，還有一點是十分必要的，那就是職業(yè)道德。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素質，正所謂做一行要懂得這一行的行規(guī)，在這一點上我在實踐的單位老師和同事處那里有很深的體會，個人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的，這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。這次的實踐給了我很好的學習與提高的機會，對我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高，這次實習也為我將來的工作、生活打下了良好的基礎。
還有一點很重要，就是熱情與信心。其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
這個寒假的社會實踐是在一家公司里進行的，我負責的是文件的整理復印傳真、網(wǎng)上訊息的更新、電話的接聽等屬于文員一類工作。文員的實際工作，暫時來說，我還是覺得比較輕松的，工作時間就是典型的“朝九晚五”。但是門市部的導購員就不一樣了，時間表跟我們文員的完全不一樣，他們是上午10：00到晚上10：00，比較辛苦但酬勞卻比我們低，這大概就是因為工種不同吧。
在過年的前后那一段工作時間，我認為是最能夠體現(xiàn)一個人對工作的態(tài)度。大家都是中國人，都重視春節(jié)，但畢竟還在工作崗位的時候就應該有工作的樣子。工作的時候，有個別年紀比較小的同事，在工作時間的空檔里，總是手機不離手，耳機不離頭的，或者看看八卦雜志，僅是干一些完全跟工作無關的事情啊。我覺得這就是個態(tài)度的問題里。我們是來工作實踐的，而不是來享受的。工作時間的空檔是應該用來自我調節(jié)，好好休息，養(yǎng)好精神準備下一段時間的工作。但有人卻這樣認為，偶爾輕松一下沒所謂，而且反正都快放春節(jié)了。但我認為要輕松的話應該是在私人時間。正因為春節(jié)即將到來，才要更加努力啊!有了好頭就要有好尾。不要一到了歲末就都松懈了，這樣不是成年人應有的表現(xiàn)。有句話是“態(tài)度決定一切”，雖然從辯證唯物主義來說，它是不科學的，但是有一定的道理。
工作會有一定的重復性，覺得枯燥是常有的事。這時候就需要我們耐心的對待，把它做細做好。有一些年輕人動不動就換工作，說這個那個不適合自己，對自己太不負責任了，同時也是對別人的不負責任，把工作當兒嬉。有的認為自己說到底也是大學生，瑣屑小事不用自己做，這種自我認識是完全錯誤的。小事不做如何做大事，一屋不掃何以掃天下?像我們爸爸媽媽這一代，很多都是從小做起的，一份工作都持續(xù)在十多年以上。這不是說他們不上進、無追求，而是他們不會比較踏實，不會好高騖遠。他們工作的時候，就只是想著怎樣把所在崗位的工作做好。因為工作實踐不像我們上學那樣每天都學新的東西，而是把學了的東西付諸實踐。對于習慣應試教育的我們，剛剛開始是會有些不太適應的情況出現(xiàn)，但絕對不會有很大的阻礙。在這里提一下“悟性”這個詞，我覺得簡單來說，悟性就是肯動腦筋思考然后領會。這比光會輸入式的學習重要得多。
有一句話是這樣說的“不想當將軍的士兵不是好士兵”。用在現(xiàn)代社會上，也一樣寓意深遠。做人就應該有志氣，不甘心于庸庸碌碌地過日子。所以，在工作之余，我也很贊成不妨為自己的未來再想得遠一點，就是在工作中不斷地提升，自我增值。我認為，在這個年代，即使是女孩子，也不會甘心一輩子給別人打工吧，男生更不必說了。工作也如逆水行舟，不進則退。雖然新聞里都說什么“民工荒”的，但其實找工作的人還是相當多的，社會上的競爭是不會消減的，我們要認清這一個事實。所以，在工作中不斷進取，一方面是為了我們能有更好的發(fā)展更好的前景，另一方面是為了不被其他競爭對手擠下去。
總的來說，這一次的寒假社會實踐是非常有意義的，它是一個讓我與社會更進一步接觸的好機會，從中我學到要以一顆真誠的心對待別人，以一顆熱情的心對待工作，以一顆感恩的心回報社會。從一開始投入社會工作實踐就要堅持有自己的原則。不說別人是非，不浪費自己的唇和時間。雖然我們的身份還是學生，但卻有重大的歷史使命。我們是新時代的大學生，是社會的新生力軍，要與時代同步伐，要為人民群眾謀利益，掌握好知識，以后出來發(fā)揮自己所長，回報社會，實現(xiàn)個人的個人價值和社會價值。在上學的時候要自覺地做好學習，不能無所事事地混日子，不能說像“上學很無趣啊”這樣的話，要知道還有其他人還在默默都以其他方式在努力。人家沒能讀大學的都開始去打工掙錢養(yǎng)家了，我們好不容易讀上了大學就應該好好把握這個機會，充實自我。我們要有遠見，不要一天只想著玩樂，不要像永遠長不大似的。用行動讓社會知道，我們是最有活力最潛力的80后90后，讓我們一起托起社會明天的太陽。
現(xiàn)在，離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年7月21日至8月21一個月期間,我在云南省火電建設公司500kv太阿輸電線路工程施工項目部文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動做事。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復?？墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。
在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
在長達半個月的期末考試結束后，我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學以來的第一個暑假，不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當然，更重要的是走出校園，親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應社會的真實能力。實踐是大學生活的第二課堂，是知識更新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話，qq等聯(lián)系了自己的好友后，最終選擇和自己小學的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作，新手月薪1600，老手2800。公司是朋友的舅舅開的，所以安全性是值得保障。
聊了很多，不管是工作方面還是生活方面的，總之，很開心，彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號是我人生中工作的第一天，所以馬虎不得，早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班，下午1:30上班到5：30下班。對于這一點我還是挺滿意的，晚上可以出去逛逛，了解了解這個城市。
工作第一天，各種事情大多是第一次接觸，對我來說比較陌生，所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部，人力資源部，設計部，市場拓展部，財務部，公關部幾個主要部門，各部門分工協(xié)作，有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室，房間主要有一臺大型的復印帶打印的機器，獨立的傳真機，一張文件柜，兩臺臺電腦，兩張椅子。
我主要負責的是上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發(fā)放辦公室用品，制表，端茶倒水，寫點材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但還是可以學到許多東西。畢竟我還是在校大學生，技術較強的活還干不成，能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學習的態(tài)度去工作的，檢測自己對社會的適應能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機，怎樣對員工記錄上下班的考勤，誰請假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄制成表格，交到財務部存底。此外還囑咐我做事要干練，勤快，注意細節(jié)，制表格要仔細，不能打錯，咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導，安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經(jīng)理的表揚。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生，并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道：“小曾啊，干活挺勤快的嘛。一名大學生來這不容易啊，像我家那女兒啊，死活不肯來這，整天待在家無所事事，花錢倒是蠻會......”
逝者如斯夫，不舍晝夜。時間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝?？偟膩碚f暑期在公司工作的這一個月，對自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時候因為一些麻煩事而煩惱，但最終還是沉下心把事情完成了。
通過這次暑期社會實踐，我學到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事，領導打好關系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡，謹遵公司的相關規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真，不能馬虎(這對于我學財務管理的來說更是得謹慎);在工作中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立解決問題的能力。在校大學生不能局限與課本當中，還需要定期融入到社會實踐中去，用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;大學學習期間努力提高自己的綜合素質，不僅要打扎實自己的專業(yè)知識，在學有余力時還需要涉獵其它方面的知識，學習如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會中去，更好地為社會服務，體現(xiàn)自己的人生價值。
時光匆匆，為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
時光匆匆，為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了“客戶”這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味“微笑服務”詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時，學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:“財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心?！贝_實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。
剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務不是很多，但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
文員暑期社會實踐報告篇十二
以下是我的實踐日記：
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時間，做到事半功倍，將高效實用的知識教授給學生。
在調查分析過程中，我聯(lián)系了幾位潮州韓山師范學院的同學，向他們請教了很多有關家教義教的經(jīng)驗，并得出了以下結論：
其次、大學生從事家教活動經(jīng)濟獲益情況良好。據(jù)說一次家教2個小時可以獲得40元左右的報酬。于是許多大學生都把這種家教當作一種課余兼職，所以很多學生為了金錢利益而盲目尋找家教，把許多課余時間都投入在家教上面，耽誤了學習。此外，教育者的個人能力也參次不齊，家教質量不容樂觀。
最后，根據(jù)前面同學的提點分析，我覺得，要想把本次家教工作做好，得先做好許多前提準備。首先，我對兩名學生的學習情況包括學習習慣，學習成績，學習方法，學習思路進行詢問分析。這兩名學生的成績良好，自覺性很高，成績也差不多一樣都位于班級中上油，這次進行家教的目的就是想進一步提高成績，為中考打好基礎。于是，我花了一晚為他們制定一套學習方案：
本次家教分為兩個階段：
一，鞏固基礎知識。
所謂鞏固基礎知識，也就是把初一初二所學的重點知識重新再溫習一遍，因為到了初三學年，教學計劃跟以前不一樣了，教學方式也會不同，許多老師對于一些重復的知識點一般會一筆帶過，而專注于新的英語語法或單詞句子解析。但是面對許多舊的知識點，很多學生難免會感到陌生了，于是課堂上落下疑問，課后又忘記解決或者無法解決卻又不向老師提問，于是問題越積累越多，新老交加，再等到期末復習時再回首，就為時已晚。
此外，在復習八大類知識點的同時，考慮到中考英語對單詞詞匯量的要求度也挺高，我在英語書課后習題上也挑選了一些比較有代表性的試題，一來提高詞匯量而來可以復習。
半個月過去了，基礎知識也已經(jīng)復習完了，我挑選了一些試題，組合成一份試卷，考察這半個月的學習成果，并歸納出問題所在，以便下階段可以更好地進行開講。
二，提前預習新學期功課。
簡短的對話，培養(yǎng)語言交際能力。每進行到新的一個單元時，我都會自己先預習瀏覽一下課文中的英語短文，接著自己出題，吩咐學生提前預習課文中的文章，然后回答我的問題，而不是簡單按照課后習題的題目。
在講解課文過程中，我也經(jīng)常進行互動活動，例如，我會讓學生提前做好準備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當回老師，為我們講課，接著我跟另一位學生進行點評，這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學生的互拼精神，采取激勵法，例如每一次哪位學生的聽寫成績較好，則允許在非休息時間休息10分鐘，例如看看電視活動身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習，永不服輸?shù)膶W習態(tài)度。
課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習題當作每個單元的小考試，并嚴格按照題量規(guī)定時間，進行單元測試。
倒數(shù)第二天，我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內容是整個家教的內容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學期課程?？纪旰?，我又接著刁難這兩位徒弟，我下達命令，要他們今晚每人寫一篇這次家教總結，全英式的總結，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個小時講解考試試卷，很欣慰，他們的成績都是80多，也不枉費我的一般苦心教育。最后是他們的總結，當然里面少不了許多客套話，也對我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進。
這樣，為期一個月的家教實踐，就這樣圓滿結束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
祝，暑期愉快!
文員暑期社會實踐報告篇十三
時光飛逝，轉眼間，大一的學習生活已結束了，迎來了大學生活的第一個暑假。回顧自己一年的學習，仍然對自己學的專業(yè)朦朦朧朧，理論的知識沒法與現(xiàn)實的操縱結合，對酒店業(yè)的發(fā)展和運行模式只能說是見其頭不見其肚。因此，在學校的聯(lián)系下，我來到了北京五洲大酒店。一方面，?？窗炎约核鶎W的理論融進現(xiàn)實，在工作中學習，改進，以獲得寶貴經(jīng)驗，為以后實習打好基礎，與此同時，觀察酒店行業(yè)發(fā)展遠景和運行模式，從而更好地規(guī)劃個人職業(yè)生涯。另外一方面，?？闯鋵嵈髮W生活并為自己預備下期生活費，減輕家庭負擔。
辦好進職后，在餐飲部經(jīng)理的安排下，我來到了該酒店的咖啡廳。由于該酒店對新進職員工是分批培訓，而我們這批恰好錯過上一批培訓，所以我們被要求先工作后培訓。
6月30日，我穿上咖啡廳工作服，和咖啡廳的老員工及主管相互熟悉，在他們的指導和解說下，學會了怎樣擺放每桌上面的植物，糖缸，佐料缸，煙灰缸，牙簽缸，明白怎樣分整個咖啡廳的abcd區(qū)和吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)，另外，還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂，興奮，緊張，畏懼。
7月1日7月3日，由于大宴忙且缺人，所以我往了大宴幫忙。期間最大的收獲應當是學會了中餐擺臺和疊桌花。
7月4日回到咖啡廳以后，在正式員工的指導和自主學習，跟學下，漸漸學會了點菜并把它們輸進電腦然后傳菜;對現(xiàn)金簽子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親身操縱中熟練;熟習咖啡廳每樣商品的儲備在哪一個位置;能熟練地為電話點餐的客人先容傾銷咖啡廳食品菜類，學會并親身為客人送餐及其禮節(jié)。在這不斷地學習和親身實踐后，我感覺這工作其實不累，相反覺得有趣有挑戰(zhàn)，天天都很充實，有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議，咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了天天早上四五百人的自助餐，他們大多數(shù)都是外賓。開始兩天，對他們的某些要求我不能聽清楚，不能及時反應，漸漸地，我能很快很正確地明白并滿足他們的要求。隨后，從他們的動作，眼神就可以明白他們需要甚么幫助，在他們沒開口前就為其提供。到最后，我能很好地和外國朋友交換，順利溝通。
在兩個月的學習和實踐中，通過觀察和感受，我發(fā)現(xiàn)一些題目有待進步和改進。首先說酒店方面，主要是管理層方面。比如：
3：管理人應和員工建立良好關系，不能把情緒帶到工作中;。
4：酒店應把酒店相干規(guī)定特別是與客人在店消費的留意事項在客人進住后告知客人，避免客人消費后與員工乃至主管發(fā)生磨擦乃至口角。接下來講員工，作為服務職員，最基本的專業(yè)技能和儀容儀態(tài)儀表，我們應具有，而且應有服務意識，能吃苦刻苦，不能由于一點點小挫折就畏縮辭職不干;同事之間應和睦相處;為人要踏實，誠信，全面進步個人素養(yǎng)。
通過這兩個月的社會實踐，對酒店業(yè)的發(fā)展，我已開始有個清楚的了解和熟悉，在觀察和培訓中，也了解了它的運行模式，對自己畢業(yè)后的走向，我也初步有了一個規(guī)劃。
在這次實踐中，給我印象最深，感慨最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質。多是在自己家里，中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、密切、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人，四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中，不管有無當著他人過路;生怕沒食品了，拿了個滿漢全席，結果弄得自己放筷子也找不了地方，終究一大堆不說，桌子像是經(jīng)過了戰(zhàn)爭一樣，桌子椅子地上尸橫遍野，不經(jīng)一番地毯式搜索，是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人，在咖啡廳如此優(yōu)雅浪漫的環(huán)境下，像是在菜市場，我行我素，絲絕不顧其他客人，還有的乃至把咖啡廳當作旅游景點，一二十個人一起，一個一個地挨著拍照，大肆喧嘩。然而，看進住的外賓，他們有的是來參加會議有的是來觀光進住的，走進咖啡廳吃自助餐時，排隊交餐券，不像國內人，把領位圍了一重又一重，嘰嘰喳喳，自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐后的桌子和國人對照，天壤之別：椅子移回原位，沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧嘩聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。整體來講，中國人的素質有待進步，地位權勢進步的同時，別讓素質落伍了。
兩個月的親身體驗，我告知自己，我要做一個素質高的人，不關我處在甚么地位甚么角色?？偟膩碇v，這是愉快充實收獲匪淺的體驗。
文員暑期社會實踐報告篇十四
引言：這是邁入象牙塔的第二個暑假，也正是南方氣溫給的福利，仿佛可供揮霍的時間長的可以。但是，就像是冥冥之中給了自己一個約定：我想，我應該去做一件事情，用盡全力，僅此一件。所以，我選擇把時間都給了數(shù)模。我覺得我就是一片屬于秋季的葉子，在旋落入地、漂無所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀，炫耀那微不足道的夢想，炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中，找到自己對自己的希望?，F(xiàn)將此次實踐報告的內容作如下詳細匯報：
第一階段“夯實基礎”：
參加培訓的大多數(shù)都有選過《數(shù)學軟件與數(shù)學實驗》和《數(shù)學建模與數(shù)學實驗》這兩門課程。但是那時候學習的知識只是一種再簡單不過應試教育的附屬品而已。上課、作業(yè)，考試，然后將學到的東西全額還給老師。一點也沒有意義，除了拿了個學分，就是得到了又一次浪費時間的經(jīng)歷。為了喚醒學生沉睡的知識，此次培訓上午特意給我們進行授課。每天不同的老師，不同的講課風格，有針對性的專題，輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對每天的講課內容出一些題目，題目很活，沒有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓有嚴格的時間安排：每天上午8:30開始，下午14:30開始，截止到晚上12:00之前，全天的疲憊可以畫上句號，前提是你不那么追求完美。如果你個性要強，把題目糾結到明早也是概率很高的。
第二階段：強化訓練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”，這一階段就是“拉上戰(zhàn)場”。沒錯，本輪訓練就是要避免有的人濫竽充數(shù)，沒有實力卻攀附隊友，所以特意對我們寫作、編程等綜合能力進行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級，怕是沒有先前那般順利。每天幾道題，沒有出處，甚至百度也會時不時拋棄我們。于是，一個人，像是一支部隊，在數(shù)模顛簸的路上，越走越遠。老師對我們的要求是，不管我們在哪方面有特長，都可以留在這個基地里繼續(xù)。所以，我們每個人都在自己不擅長的領域中徒手掙扎，又依靠自己的擅長忙著喘氣。
第三階段：模擬訓練。
篩選了部分人員后，我們九十來人被老師精心的編排進行組隊?？鐚W院、跨專業(yè)，只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質的配合。這一階段都是華農建?；氐睦蠋熡H自出的題，難度甚于國賽。對于我們的安排是三天三夜的比賽，第四天休息，老師判卷，第五天講評。節(jié)奏是緊中有松，讓我們在“魔鬼訓練”進步。
有的時候，自己也說不清會一直堅守的意義。只是覺得這件事情我就是應該這么處理。本該如此的事情也沒有什么心情去糾結后來會如何。最開始的時候，還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么，而我這樣做又是基于一個怎樣的心理。我只是知道我不是為混個綜測，不是為混個學分，也不是單純的為一個國賽。也許是想讓自己實現(xiàn)成長，實現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應該做的事情，然后從中學會成長。其中必會有所經(jīng)歷，它將填滿我們人生閱歷的每一頁。
第一輪教會我不抱怨?？倳新曇粼诙裕簽槭裁次乙粼谶@里？武漢這么熱！不是人呆的地方?。∥乙埠芟肷裢虏?。但是我沒有勇氣：我沒有力量去反駁我做的抉擇，我沒有理由去反駁我最初的堅持。數(shù)模給了我不回家的理由，冠冕堂皇，不帶牽強。也有過身邊不堅定的人在碎碎耳語，可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對于一個剛開始就準備留下來的我，怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅定的你們呢。數(shù)模教會我，既然選擇便只顧風雨兼程。
第二輪教會我應該努力。是水的可以，人家在午夜時分還在秉燭夜學的時候，我卻一整個下午游走在光顧琳瑯滿的街巷；人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時候，我正在這邊一邊度娘一邊談笑風生說的天花爛墜，好不逍遙。所以，在兩天四場的考試中，我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次，我感到，這真的是我一個人的戰(zhàn)場。我是將軍，指揮千軍萬馬只赴死亡的目的地；我是軍師，卻已黔驢技窮，萬千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以，恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白，在翻看成績時候，兵荒馬亂的情緒中，塵埃落定：還好我留下，還有機會可以彌補先前每天刷微博刷到high，甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會我不再是一個人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu)，彼此分工后還是會有操作上的牽扯。討論時，不見別組的劍拔弩張，情緒激昂。只是陳述著、陳述著，然后各自去做。就像聚過頭的螞蟻，傳遞好信息，便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績不上不下，居中的略顯尷尬。教練在那里點評，眉飛色舞；同學在那里詳介，激揚文字；指導老師的鼠標點來點去，不由得眼花繚亂。然后word版自評，一個郵件，塵埃落定，記憶封印。第二次模擬，用力挖掘，只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒有思路時，思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無話可說；先前處理數(shù)據(jù)時，數(shù)字頻閃就像是沒有畫面的黑白電視劇雪花繚亂；先前查找資料時，下面一排的網(wǎng)頁讓電腦反應的比沒拍死的小強再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢；不知何去何從，有的時候，只能反反復復看著題目，連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結，很苦澀，但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績，都幻化成風，消匿，無影無蹤。那次模擬，我是三天三夜睡了九個小時，然后第四天，鬧鈴沒有叫醒我，曠了課，睡到了晚上六點，爬起來覓食，眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了，只記得我們是一個團隊，有著共同的榮耀。只記得我們是一個團隊，一直一起努力著。第三次模擬，二十來頁的論文寫到最后真的沒話了可以說，就連思路都支離破碎，充滿了應該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆，呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能，因為鍵盤上靈活的手指此時只懂得機械般的操作。如果這時候的我，讓風吹了一下，那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識與素質還存的不足以及改進方法。
在本次實習中發(fā)現(xiàn)本身的不足：
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來編程，我靜不下心來去重復一個簡單的事情，我總是把一件事情做著做著，然后忽然就覺得看不到希望。我沒法通宵達旦，我沒法委屈自己去把這次任務，而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂觀。雖然我沒有把怎么辦掛在嘴上，但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂觀去傳遞希望，我不夠樂觀去堅持信仰。我總是對還沒有解決的問題一籌莫展，總是對解決完了的問題棄如草芥，不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長，仿佛破土而生的小草，即便壓著自己的是石子也誤不了陽光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié)，我每次都向別人的簡略屈服。我總是怎么方便怎么來，怎么簡單怎么弄。我開始懶得像是睡了很久的貓，沒有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到，我總是看不透別人言語中的輕易提及。我看問題還是很狹隘，我分析問題還是很片面。
我還不夠頑強。
我還不夠堅持。
我還不夠……。
針對以上主要不足，從以下方面改進：
我要把我說的慢慢付諸于實踐，譬如整的去認真的研讀幾篇文獻，真的去嘗試怎么編排新穎的格式，真的去看些算法、真的去研究點編程和方法。
我要每天開心地笑，傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會遭遇什么樣的結局，中間的過程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實踐感觸。
但是，經(jīng)歷了這次很有內容的旅途，我想我會不管未來的道路上布滿了多少荊棘坎坷，我都會堅定的走下去，深一腳淺一腳，不會回頭，不再退縮。雖然未來還是當初不清晰的模樣，但我還是有信心會找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個鼓舞人心的那首歌：
我的未來不是夢，我認真的活好每一分鐘......
文員暑期社會實踐報告篇十五
時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生，我們目前所學的都是一些理論知識，所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要，因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗，才能使自己更加的強大，讓自己在實踐和實際工作中成長，占到有利的先機。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。
在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
文員暑期社會實踐報告篇十六
為期30天的社會實踐圓滿的結束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況，而這并不純粹是為了完成任務，更重要的是，這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作，后來轉成看外觀。
剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久，就轉入外觀。
我又有了一個師傅，這是一直到工作結束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?！?/p>
工作雖然簡單甚至單調，但是考慮下去任何細節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯，很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得，檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。
到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認真的跟師傅學。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。
我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經(jīng)驗沒關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打暑假工時，總有種說不出的心情，總感覺會有些害怕。
跟同學通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說，在社會中要學會厚臉皮，別人的教導虛心接受，不要不當回事。
戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人，而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人，也是讓他們認識你，從他們身上發(fā)掘出你可以學習的`地方，體會每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時間內，小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學姐們聊了一路，她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多，從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口，很多的話當著同年級的同學說還好，在她們面前說只會讓她們笑話。
學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會明白了，現(xiàn)在聽了也不會明白，只要記得，以后無論做什么不要為自己開脫，學會獨立解決問題，虛心學習別人的突出。
凡事做了就要做好，承擔起該有的責任。
這個暑假，見識了很多事，認識了很多人，收獲了很多，很多。
不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經(jīng)驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假，我過得挺充實的，同樣它也是最有意義的，跨出學校的大門，融入社會，這是一個質的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗，要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了，或許是我運氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。
那個開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。
在工作的過程中，也不是一帆風順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務，也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。
”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對不起啊，叫到你的號了，我誤會了。
”這位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學生，對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。
不管怎么樣，我都要求自己，我是服務大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因為得到這份工作實屬不易，更多的是你我在工作中學到了很多東西，我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實。
在工作中，我運用我在學校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作，這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中，我學會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關心愛護，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話：一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐，讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候，我從實踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來!
這個暑假過的很充實，很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐，多鍛煉能力。
文員暑期社會實踐報告篇十七
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，是服務社區(qū)、回報社會的一種良好形式。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑期前夕，我已經(jīng)明確自己暑期的目標：找一份家教工作。放下行李，我就打印了幾份“傳單”，到社區(qū)門口發(fā)放?？赡艽蟊妼τ诎l(fā)傳單的普遍認識是推銷小廣告，不可否認，我的目的也是推銷自己。發(fā)廣告是一門學問。我專挑那些家長帶著小孩出來遛彎的家庭作為我的目標，“阿姨您好，請問您小孩需要家教嗎，一對一輔導，可以上門也可以去您家里教學，考慮一下”，我無數(shù)次的說了這些話，得到的回復無非是我們不需要家教，我們已經(jīng)找好家教了，連發(fā)了三天，找我咨詢的不少，但是真正需要我上門做輔導的一個也沒有，不可否認，這和我的設想形成了極大的反差。我父母總說當不了家教，就在家里復習復習別的知識，你年紀小沒有經(jīng)驗，別人肯定不會用你，再加上你放假放的晚，小孩子的家教早就找好了，現(xiàn)在的小朋友都去家教機構里補課，誰還在家里補課啊。我認真思考了他們的建議，放棄了給小朋友上門輔導的初衷，轉戰(zhàn)58同城，我希望依靠發(fā)達的網(wǎng)絡技術，達成自己做家教的目標。
我的搜索范圍當然是離家比較近的地方，我能力范圍以內也只可以輔導中小學生，年紀大的我怕管不住，我把符合我自己要求的標注，然后挨個電話，終于有兩家教育機構同意我上門試一試，我興奮不已，為自己加油打氣，我一定要把我這個機會。
這是一家并不太大的教育機構，但是要求嚴格，一般不聘用大學生，所以我能不能留，還要看我的本事，負責的老師說我的試用期只有一天，做得好就留，做不好只能走，因此我格外珍惜這份來之不易的機會。
分配給我的大多是即將升四、六年級的小孩，一共六個，只有一個女生，我心里沉了一下，我很擔心我管不住他們。我把年紀相仿的小孩放在一起教，讓他們有你追我趕的勁頭，這樣更有利于他們學習，讓他們統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一批改，統(tǒng)一評講，不會的再單獨輔導，一天下來也是口干舌燥，身心疲憊。當負責老師跟我說同意我留下的時候我心中是感激的，所有辛苦疲勞也都一掃而空，心中吶喊我終于可以當老師了。
有不同的特點。即將升四年的的學生，年紀尚小，不能罵不能打，只能講道理，他們聽不懂的地方，就需要我一遍又一遍的講解，每個人會遇到不同的難點，所以耐心很重要。六年級的學生理解能力方面比四年級學生強很多，大部分題目講一遍就能聽懂，但是他們對自己目標定位很低，認為只要會做就可以了，有一點難度的題目就放棄，直說不會做，所以一定要糾正他們對于學習的散漫態(tài)度，這種情況下，作為老師就要孜孜不倦的教導他們，曉之以理，動之以情，鼓勵他們，幫助他們提高學習熱情。
與此同時，英語教學也不容小覷，社會大方向要求我們必須學好英語，經(jīng)濟發(fā)展的剛性需要和人們對個人素質要求的提升也體現(xiàn)了說一口流利英文的重要性。很顯然口語是很重要的，但是應試教育的壓力迫使我不得不更注重書面英語的教學。首先，單詞是每天必背的，詞匯量的積累不僅對于寫作有很大幫助而且在生活中也起到極大的作用。其次，語法教學也很重要，時態(tài)的的穿插使用，不同情境的疑問詞感嘆詞，這都是要牢牢記在腦子里的。不可否認，現(xiàn)在小朋友的學習壓力確實很大，但是這也是家長們對孩子充滿希望和為他們未來做好良好鋪墊的的直接表現(xiàn)。語文方面，拼音造句是基礎，閱讀理解也是培養(yǎng)語言能力的很好的渠道，理解作者想要表達的思想，剖析字句間的隱藏深義，探索文學帶給我們的奧秘。
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。在這里，生活變得規(guī)律，而不是整天無所事事，浪費光陰。兼職過程鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。鍛煉了耐心和如何與小朋友交流。還讓我提前感受了兩年后的工作生活。
不知不覺假期很快就要結束了，這段時間里我與那些孩子們結下了深厚的友誼，這對于我來說是一筆難得財富。實踐鍛煉后，我的心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步，真正達到了社會實踐的目的。此次社會實踐或許會存在一些困難，但是我欣喜的看到，經(jīng)過實踐的磨練，我變得更加成熟，更加自信。我們有理由相信，當代青年大學生有能力承擔起未來建設國家的重任，刻苦求知，勤于實踐，必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力作出肯定。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱。
這次親身體驗讓我有了很大的感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加跟多的社會實踐活動，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
文員暑期社會實踐報告篇十八
通過做家教，鍛煉自己的社交能力，磨練口才，加強與人交流的能力，并體會工作的酸甜苦辣，同時也想探探自己的能力，加深對自我的認識。
主要是輔導一名高二學生的數(shù)學，在學習方法和技巧上提供指導。
這已經(jīng)是我邁入大學后的第二個暑假，一轉眼，一個炎熱的夏天又過去了，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。早在放假之前，我就開始準備暑假兼職，大學第一年并沒有讓我好好體會到大學的意義，感覺自己虛度了一年光陰，什么也沒有學到。經(jīng)過大二這一學年，我對大學有了許多不同的想法，進入大學我們就要學著各方面都獨立，并且試著了解社會，大學儼然成為我們向社會過渡的最后橋梁，進入社會就意味著我們要獨自承擔壓力，獨自面臨各種挑戰(zhàn)，我真心感覺自己還沒有能力走向社會，所以我計劃在大學好好磨練磨練自己的能力，并不斷提升自我的價值，暑假社會實踐無疑是一個很好的選擇，我能從中收獲不一樣的人生閱歷。
過去的這一個多月的家教生活，我覺得雖然短暫但很充實，意義非凡。我是在學校的討論組里找到的這則家教信息，對方是一個剛上高二的女生，開朗活潑又不失淑女氣質。我通過電話聯(lián)系了對方家長，第一天，我為她試講了一堂課，并開始了解她的情況，通過和她父母的交流還有她上學期的考試成績，從而大致了解學生的情況，以便以后上課針對性地講課；學生和家長都對我比較滿意，隨后我們就定了下來，以后的每天上午我都會去學生家里為其補課。
在家教期間，我也是慢慢摸索做家教的技巧，畢竟這是第一次做家教，剛開始沒有任何經(jīng)驗，完全憑著聽了這么多年課不會一點但見過不少的角度來展開我的教學的。我發(fā)現(xiàn)作為老師，備課十分重要，特別是對初中、高中的學生，因為他們面臨著升學的壓力，為了學生們的學習問題和家長的深切期望，我認為自己有義務有責任盡自己最大的努力去做好這件事。為了備好每一次課，我經(jīng)常到網(wǎng)上下載各種資料，同時，自己也會找一些題了解他們現(xiàn)在學的知識，這樣才能將每一次課備好，充分的備課，能調動學生的主動性，上課的效果就越好，學生上課所吸收的知識就越多。
我也不斷注意自己講課時的各種細節(jié)并加以優(yōu)化。首先，講課的一些基本技巧，比如講話語速、個人講話習慣等等問題，這些都應該和學生有一個協(xié)調，盡量按照他們的要求做適當調整；然后，上課內容要豐富、現(xiàn)實，不然交流中會顯得很干燥乏味，比如說我上課的時候，會對學生多采用比喻的方式去讓他們接受新的知識或難以理解的知識，而且上課要生動，這就需要老師每天都要充滿精力，特別是在給學生講一些抽象難懂的知識時，多舉一些現(xiàn)實中的例子，多聯(lián)系身邊事物拓展學生思維，比如說，在講數(shù)學幾何時，因為圖像很抽象，無法畫出來，這時我就會讓學生聯(lián)想一些身邊的事物，換個角度理解一下，效果還是不錯，我發(fā)現(xiàn)這不僅有利于教學，還可以引發(fā)學生們的興趣。所以，這些都得在課前好好準備一下。
當然，備課之后，那就是教學，這部分是重中之重，在教學的過程中，每天的自我總結是必不可少的，在這一個月的家教生涯中，使我懂得了老師的責任和學生的需求，我總結了以下四點：
1、在講課方面，我需要幫助學生分清楚哪些是重點，需要他們好好理解把我的，不是重點的可以一帶而過，這樣我可以針對某些知識點重點講解，既加深了學生的理解，也提升了教學效率。
2、在講的過程中，應該盡量耐心點，慢慢的給學生講，一種思路她理解不了，那就換一種思路再給她講，比較抽象的就聯(lián)系實際，這樣效果會非常好，學生反映也很不錯，千萬不要表現(xiàn)的不耐煩，想罵人打人什么的，畢竟你認為簡單的別人可不一定接受的了，而且你的反應會直接影響學生學習的積極性，她可能會因為你的不耐煩而不敢再問你，最后不懂裝懂，似是而非，學出來的效果自然是很差的。
3、在習題布置與講解上，我要盡量備課，一定要挑些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣會浪費更多時間，題要盡量做到少而精，有針對性的練題，每一題都對應相關知識點，通過題來發(fā)現(xiàn)學生還有那些方面沒有掌握好，然后再重點講解。另外學生甚礎比較薄弱的，必須先強化基礎才能夠去提高層次，否則基礎沒打好，爬得越高越危險。
4、最后就是要和學生處好關系，要讓他們把我當朋友，而不是老師，她怎么想就怎么說，不用有所顧忌，這樣才能夠更好的溝通。
當然啦，教學過程遠不止上面幾點就可以概括完的，我還需不斷摸索總結。記得剛開始給她上課時，每次上課她聽得都不是很認真，有幾次我講著講著她居然就睡著了，這可真讓我哭笑不得，這樣下去，我的教學效果將會大打折扣，我也沒辦法向她家長交差啊。于是我就和她多交流，盡量把她的生物鐘調到最好狀態(tài)，當她想睡覺時，我會讓她休息一下，然后和她聊天，轉移一下她的注意力，好讓她醒醒腦，經(jīng)過幾次后，我發(fā)現(xiàn)情況明顯有所好轉，她不再睡覺了，而且每次給她上課，感覺她精神都還蠻好的，這一下就提高了不少效率。
在教學過程中，我經(jīng)常會遇到一些尷尬問題，比如給她講解一個題時，我感覺是一個顯而易見答案的問題，可她就是轉不過那個彎兒，怎么給她解釋她都是似懂非懂的，到后來我自己都不知道該怎么給她說了，最后只有把題暫時擱置，下次給她講；還有就是遇到我也不會的題，偶爾備課前沒仔細看題，漏掉一兩道乍看很簡單，但一推敲又很難的題，結果在講解的過程中，不得不百度一下了，雖然學生表示理解，但我還是感覺不太好，略顯尷尬。
在這一個多月的時間里，我為她補習了所有高一的知識點，同時按她要求提前給她上了高二的部分知識?？梢娺@教學內容還是很大的，我無法給她講的很細，為了提高效率，我上課都是講的比較快的，在保證她能接受的了的情況下，我會盡量多講一些。同時我擔心她接受的快，忘得會更快，所以每次下課，我會留也題給她，要求她先把我今天給她講的復習了，然后再練練題，這樣我第二天給她講時就輕松不少。
在整個教學期間，該學生都非常配合我的工作，我布置的任務她都認真的完成了，這點讓我覺得很欣慰和感動。我和她聊了很多，發(fā)現(xiàn)她并不是那種特別厭學的學生，只要好好引導，她一定能夠學的很好。她只是對教他的數(shù)學老師有點反感，認為那老師講的不好，所以在校上數(shù)學課基本不怎么聽，這就是導致她數(shù)學成績不太好的主要原因，我就這些問題和她好好聊了聊，也和她父母交談了許多，如果以后她上課還是這樣，那么高二高三的數(shù)學她根本就學不下去，我建議她可以和老師多交談交談，畢竟這個還得找自身原因，盡快調整自己的位置，不能太執(zhí)拗了，我當然希望她能在以后的學習中輕松自如。除了該學生的配合工作，她們家也對我非常照顧，經(jīng)常留我吃飯，給我很多吃的喝的，讓我很不好意思，不過我由衷地感謝他們一家人的照顧。我第一次出來兼職能夠遇上這么一個熱心的家庭，真的覺得自己很幸運，以前我總是怕這怕那的，永遠不敢邁出第一步，他們的出現(xiàn)給了我不少鼓勵和信心，我相信自己以后會做的更好的。
時間過得很快，一個月的教學轉眼就過去了，我的任務也已圓滿結束，雖然非常短暫，但我覺得自己真的學到了很多，我體會到做老師的榮耀，也嘗到了做老師的酸甜苦辣；我感受到一種神圣的使命感和責任感，這促使我更加細心努力地工作，培養(yǎng)了我對待一件事的認真態(tài)度；我也感受到了學生的可愛，雖然我也經(jīng)歷過他們那個時期，但現(xiàn)在的角色轉換，讓我站在了老師的角度來看待自己，使我明白了很多，也堅定了我一定要把學生教好的決心；我同時也體驗了人際交往的意義，在以后的工作中，我會和許多不同的人打交道，陌生人或是熟人，不管怎樣，我都應該以一顆真誠的心來對待他們，這不僅僅能讓我問心無愧，也算是構建了人與人之間的一種信任，我無法要求人家怎么想我，我能做的就是真誠的付出自己的一份，他如果感受得到，他也會對我坦誠以待吧！
在家教期間，我有這樣一個認識，老師對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生心理溝通的過程，只有了解學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導，學生也要對老師工作給予配合支持，從而收到好的效果，教學講求的就是學生與老師之間的互動，學生要提出問題，老師要耐心的解答問題，教學相長，才有助于學生。接著，我將談談自己切合學生心理實際進行思想教育時的一些經(jīng)驗，獎懲得當，我知道一個優(yōu)秀的教師，時刻應該用愛去開啟學生的心靈，很多時候，我的一個笑容，一個課后的交流，甚至是一個眼神，都會對學生產(chǎn)生長久的影響，你的一個鼓勵也許會為她樹立一個長久的信心，你愛的奉獻會得到愛的回報，但是光是有愛是不夠的，對于一個班級，沒有嚴明的紀律如何走向更高，在教育工作中，適當?shù)膽土P也是教育工作的一部分。
望女成鳳”的心情，還有那些無私奉獻的老師們，他們對自己的學生傾囊相授，恨不得把所有知道的知識都傳授給自己學生。我感嘆，老師和家長對于學生的作用和影響是如此深遠，一個人的后天經(jīng)歷真的足以改變一切，我們應該更加重視教育問題。
結束語：經(jīng)過這一個月的家教實踐，我增加了許多社會經(jīng)驗，在實踐中也找到了自我的價值。我早晚都要走出校園，走進社會。我積極地倡議當代的大學生走出校園參加社會實踐活動，通過社會實踐去鍛煉自己。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應轉變觀念，不要僅僅把暑期打工作為掙錢的手段，更重要的是培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會能力，現(xiàn)在的招聘單位愈來愈看重大學生的實踐和動手能力，作為大學生，只要需要，就把握機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮自己的所長，以便進入社會后可以走上軌道，在這次實踐活動中，我也懂得了理論和實踐結合的重要性，這也只是個開始，我相信這個開始會促使我逐步走向社會，走向成熟。
文員暑期社會實踐報告篇十九
20xx年暑假期間，為了更好的理解所學內容，同時通過打工體驗生活，利用假期在一家夜市幫忙。通過調查，了解榆林的夜市基本狀況，對如何在眾多的夜市中較突出的為消費者所知制訂了一個初步的策劃方案，并取得了不錯的效果。這次實踐不僅加深了對專業(yè)知識的理解，還懂得了生活得艱辛和勞動大眾為幸福生活所做出的努力，更加深入的感悟生活。這次實踐的收獲很大，對于以后的學習和生活都會有所幫助。
大二結束了，為了檢驗自己兩年來的學習成果并在實踐中不斷鍛煉自己，使自己得到成長，回家的第一天就開始考慮社會實踐。原本是和幾個好友相約去做環(huán)境保護的調研工作的，但由于回家第二天爸爸就住院了，故只能作罷。因為白天要照顧爸爸，一些檢查交費等事項需要我去做，就只能利用晚上的時間去實踐?？紤]再三，決定去夜市幫忙，既能將所學的策劃知識運用于實際，還可以掙點錢，這樣還不誤白天照顧爸爸的時間。
因為是第一次去夜市干活，所以去之前有好多需要學習的東西。夜市的消費者不是很固定，人員比較雜，所以第一就要學會和這些人去說話?？赡茉诠ぷ鞯倪^程中會有一些人會很不禮貌，說話較粗魯?shù)?，所以要懂得如何去處理這些情況，同時也要做好受氣的準備。白天在醫(yī)院忙，晚上還要幫忙，在處理時間與自身休息的問題上也要考慮周全。
在所有事項都考慮之后，于八月八號去“小李夜市和小杜燒烤”處進行實踐。
“夜市是指夜間從事商業(yè)活動的市場，是折射當?shù)夭惋?、消費文化，折射當?shù)厥忻裣M的一面鏡子，而夜經(jīng)濟則是城市發(fā)展水平和品位的縮影。如果白天經(jīng)濟主要滿足了人們生產(chǎn)、生活基本需求的話，夜經(jīng)濟則更多的是滿足人們的享受需求，突顯的是城市特色，豐富的是城市底蘊，提升的是城市整體素質，改善的是城市的軟環(huán)境。所以，夜經(jīng)濟是否發(fā)達是一個城市品位和競爭力的重要體現(xiàn)。不僅如此，發(fā)展夜經(jīng)濟還會帶來多重效應?！?/p>
被稱為“草根美食”的夜市小吃因味美價廉，在盛夏時已火爆了古城，忙乎了一天的榆林市民，非常青睞約三五好友在夜市吃著燒烤、喝著啤酒、享受著夏夜涼風的愜意休閑方式。
榆林城區(qū)夜市出店經(jīng)營的有227戶，占道經(jīng)營的有170戶，還有包含服飾等在內的其他攤點496戶。就市容市貌而言，針對夜市經(jīng)營者多為農民工等弱勢群體，在擴大內需、增加就業(yè)、促進市場繁榮等方面起到一定作用，市綜合執(zhí)法局進行了有針對性的整治和管理，采取引導和規(guī)范、疏和堵相結合的方式，取締一批，規(guī)范一批。對于占道經(jīng)營的夜市攤點，將堅決取締，并在政府的監(jiān)管下分時段和地段整治，建立相關守則及統(tǒng)一裝備設施，通過建立和規(guī)范市場行為，挖掘新資源，合理布局，滿足群眾的需求。
在炎夏，夜市的生意十分火爆?！巴砩铣砸故械娜硕啵膺€不錯，好的時候一天能賣3000多塊錢?？狙蛉獯膛６?、脆骨、炒蝦尾、炒丸子、生啤都賣得很好，燒烤、啤酒是人們的首選。”上郡路一家燒烤店負責人開心地笑著介紹說，“晚上8點多還不是顧客最多的時候，晚上10點以后幾乎人滿為患，很多人是專門開車來的。據(jù)介紹，燒烤店每天下午7點左右開張，營業(yè)到次日凌晨2點多。盡管才營業(yè)了兩個多月，但每天的人流量都很大，生意一直不錯。天氣較熱時，店里每晚能賣十幾箱啤酒、十多桶生啤。”
在新建北路做調查時，遇到了正與家人在燒烤店消費的張女士，張女士說：“我家就在附近，晚上沒什么事情，一家人出來吃吃燒烤，吹吹晚風，感覺很不錯。而且夜市小吃都比較便宜，比去大飯店消費實惠多了?！庇行枨缶陀泄┙o。作為種類豐富的流動性小商品市場，夜市不僅包含了各色小吃，也容納了各種生活用品，價廉物美又是它最大的標志；另外夜市依附在社區(qū)居民居住地或市民時常活動的熱鬧小街，很容易就融入市民的生活；還有就是在城區(qū)各大商場早早關門的情況下，夜市也滿足了市民購物的需求。
在實行攤點夜市的過程中，政府對夜市市場逐漸實行了規(guī)范管理，建成了多個衛(wèi)生規(guī)范的早夜市小吃城。5月23日，在喜慶的禮炮聲中，我市首個大型早夜市小吃城在上郡路建成開業(yè)，市綜合執(zhí)法局、“雙創(chuàng)”辦、工商局、商務局、城建局、衛(wèi)生監(jiān)督所等相關領導出席開業(yè)慶典。
據(jù)悉，上郡路早夜小吃城建成總投資186萬元，占地面積1.91畝，建筑面積2945.7平方米搭設防雨涼棚487平方米?？扇菁{小吃攤點30個，小商品、農產(chǎn)品經(jīng)營攤點80個，提供就業(yè)崗位190個。在建設中堅持市場建設與“雙創(chuàng)”緊密結合，為活躍與繁榮市場經(jīng)濟，滿足廣大市民飲食文化生活，擴大就業(yè)崗位，整頓沿街雜亂攤點，積極響應我市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的工作中。
小吃城實行公司化、規(guī)范化、標準化、集約化管理，嚴格按照“六統(tǒng)一”標準，安裝水、暖、電、氣，購買桌椅灶具，統(tǒng)一燈箱牌匾，統(tǒng)一服飾，統(tǒng)一衛(wèi)生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位，積極營造健康、和諧、放心的消費環(huán)境。
榆林的夜市正在一步步走向規(guī)范合理、規(guī)模化經(jīng)營，使得夜市的發(fā)展逐步趨于健康有序，能夠更好的滿足市民需求，成為榆林經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。
在做了初步的大體調查后，明確了夜市發(fā)展的廣闊前景，對榆林的夜市發(fā)展狀況進行了初步的分析。同時，利用消費者消費的過程與其攀談，進一步了解消費者的需求。對鄰近的夜市攤點進行走訪，了解競爭對手的基本情況。綜合所有數(shù)據(jù)和意見建議，對于如何在眾多賣家中突出來，制定一個基本方案。
這一策劃的目標就是要提高“小李夜市和小杜燒烤”的知名度，首先在一個小圈子里樹立一種“品牌形象”。由于這一攤位位于榆林學院附近，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢。附近的蘇州中學、職教中心、高專附小與附中、榆林學院等學校，故學生成了一大消費群體。針對學生新增加多個品種的餐點和燒烤，再加上特色的飲品店，更能吸引學生。因為大學生有一定的消費能力，情侶又追求浪漫，就增加了情侶套餐的新品，這是恨多夜市所沒有的。
“小李夜市和小杜燒烤”的定位是大眾兼品味，這樣既能滿足普通市民的需求，又能符合青年人的追求。在所有情況都和其他夜市相同的情況下，就要做到“人無我有，人有我優(yōu)”。很多夜市都會在顧客特別多的時候，只去照顧那些消費額高的顧客，而冷落那些消費額低的顧客。就針對這點，“小李夜市和小杜燒烤”爭取做到顧客一律平等，按照先后順序進行服務。我們的服務理念是真誠、快速，盡量滿足顧客的一切合理需求，禮貌服務，熱情周到。這樣一來，就在消費者心中產(chǎn)生一種好感，便贏得了回頭客同時樹立了一種形象。
在這一過程中，通過不斷的與消費者進行溝通交流，以一個消費者的角度思考，不斷改進服務，獲得越來越多的認可。口口相傳，最終使得夜市的效益不斷提高，人氣也不斷提升。綜合的運用宏觀的、聯(lián)系的觀點去規(guī)劃小店的發(fā)展，以長遠發(fā)展為出發(fā)點，而不是單純的追眼前的利益。只有這樣，才能得到認可，才能獲的發(fā)展，并最終獲利。
白天照顧爸爸，晚上在夜市幫忙到兩三點，真的很累。好多次想著去放棄，因為完全可以去找一份輕松一點的工作去實踐。將近一個月的實踐，讓我學會不管什么事，只要咬一咬牙，你理一下就可以挺過去。爸爸的身體日漸康復，實踐也完成了，這個假期過的忙碌而有意義。
在醫(yī)院，看著患者和家屬的愁苦，在夜市看著那些打工一族疲憊之后簡單的幸福、那些學生無憂無慮笑臉、那些夜市小老板賺錢后的喜悅，當然偶爾也會遇到喝酒鬧事的……這些都折射出生活的方方面面，使得我更加明白了生活的艱辛和美好。
不管是學習還是工作，都要盡心去做，只有很懷揣一顆感恩的心，才能感受到生活的真諦。不管遇到多大的挫折，都要以堅韌的毅力去面對。放棄是懦夫的選擇，只要堅持就會有所收獲，就會有希望！
通過社會實踐，加深了對所學知識的理解，將理論與實踐相結合，最終取得了不錯的效果?！靶±钜故泻托《艧尽钡纳庠絹碓胶?，回頭客特別多，大家很欣賞那樣的經(jīng)營理念。自己也學到了很多待人處事的方法，學會了如何更好地將書本知識運用于實踐。以后要多加強這方面的鍛煉，更好地將所學知識融于實際生活，真正做到足額有所用。同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如韌性不夠，還不能對生活中的一些問題處理應付自如，有些情況欠考慮，問題想的不周全?？傊?，書生氣還是太濃，要不斷加強實踐鍛煉。
文員暑期社會實踐報告篇二十
在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結整理如下。
首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂，大家都很熟悉，就是popularmusic。大范圍的流行的，能夠讓廣泛的人們感受到藝術的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內的，不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代；多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主；多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器，比如吉他；多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈，不要求高雅的情操和精湛的技術。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”，并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》，無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn)，隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜，無數(shù)的歌星獻給人們無數(shù)美麗的音樂。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點，我校黨委副書記、紀委書記方敏德老師與我校團委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉(xiāng)視察指導。中午，我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手，為老師們準備午餐，并邀請上張鄉(xiāng)政府領導與我校領導會餐。
大學的第一個暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成公司領導和同事交辦的工作任務，得到了公司員工的一致好評，在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西，積累了一定的社會經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。
通過問卷結果的統(tǒng)計，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且，絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關的講座表示滿意，但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質量普遍不高，不能達到學生的需求。開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關講座，以及提高提供就業(yè)指導質量應該成為各高校的重要任務。
4、提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調各方面關系，形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽儭Ａ趾５奈飿I(yè)管理比較成型，各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內部進一步完善各項規(guī)章制度，并加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習，規(guī)范服務行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細節(jié)上下功夫，提高服務質量，例如，員工服務意識、服務態(tài)度等方面。只有這樣，服務質量才能提高，企業(yè)才能進步。
山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設備、設施配套齊全，各項智能化設備管理超前。盡管該處服務管理質量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務。這種情況下的物業(yè)管理，就應該重新理順思路，根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設置的部門、崗位，在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當然這必須是在不影響正常服務質量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。
相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴要求，創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規(guī)范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。
第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關系錯綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務，并且協(xié)調好各方面的關系，以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功！
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