校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望（優(yōu)秀21篇）

總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié)，也是對(duì)他人的一種交流和分享。為了寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和意義。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所啟發(fā)和參考。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇一

xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，霞關(guān)聚焦中心工作，在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落地見(jiàn)效，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中向好?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

（一）聚焦“基礎(chǔ)更實(shí)”，打造亮點(diǎn)項(xiàng)目促發(fā)展

一是全力攻堅(jiān)核電重點(diǎn)工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務(wù)，解決涉及核電紫菜養(yǎng)殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內(nèi)10余個(gè)歷史遺留問(wèn)題；持續(xù)推進(jìn)政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請(qǐng)資金5000余萬(wàn)元，進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟(jì)，同時(shí)成立涉核村居就業(yè)基金，幫助村民實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，促進(jìn)核電與地方融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共同富裕。

二是全力提升城鎮(zhèn)建設(shè)品質(zhì)。持續(xù)推進(jìn)濱海小鎮(zhèn)改造提升，啟動(dòng)華東金色海港小鎮(zhèn)創(chuàng)建項(xiàng)目，推動(dòng)美麗城鎮(zhèn)省級(jí)樣板鎮(zhèn)、省級(jí)園林城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，著力提升城鎮(zhèn)功能品質(zhì)和服務(wù)能級(jí)。深入開(kāi)展全域土地綜合整治，完成全縣建設(shè)用地復(fù)墾水田單體最大項(xiàng)目建設(shè)和城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)邊界規(guī)劃編制工作，有效解決了濱海城鎮(zhèn)建設(shè)瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉(xiāng)村全域土地綜合整治與生態(tài)修復(fù)工程名單。

三是全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全面完善交通路網(wǎng)體系，啟動(dòng)g228國(guó)道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關(guān)段建設(shè)，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫(yī)療衛(wèi)生和教育服務(wù)體系，順利完成霞關(guān)中心衛(wèi)生院改擴(kuò)建、霞關(guān)第一幼兒園建設(shè)，實(shí)行霞關(guān)九年一貫制改革，切實(shí)提高教育質(zhì)量。

（二）聚焦“方向更明”，推進(jìn)漁旅融合促轉(zhuǎn)型

一是推進(jìn)漁旅融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持打造“精品漁業(yè)”，支持幫扶傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項(xiàng)目，拓寬霞關(guān)蝦皮、魚(yú)丸等海產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，同時(shí)幫助海鮮經(jīng)營(yíng)主體做大做強(qiáng)，漁業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全面推動(dòng)休閑漁業(yè)發(fā)展，啟動(dòng)漁霞關(guān)港前期開(kāi)發(fā)，并投放一批休閑漁船，順利引進(jìn)海西游艇俱樂(lè)部，突顯“千帆之港”的品牌效應(yīng)。

二是深化文旅融合，塑造霞關(guān)文旅ip。繼續(xù)優(yōu)化aaaaa級(jí)景區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，啟動(dòng)城鎮(zhèn)旅游“微改造、精提升”行動(dòng)，完成霞關(guān)老街整體改造提升工程，建成安定廣場(chǎng)、“太南了”等一批文旅項(xiàng)目，并加大文旅業(yè)態(tài)培育，通過(guò)“流轉(zhuǎn)+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達(dá)也突破60萬(wàn)人次。

三是錨定全域旅游，賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展。提標(biāo)融入全省“全域美麗大花園”建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村打造，啟動(dòng)長(zhǎng)沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設(shè)工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史――半部在南坪”和浪漫長(zhǎng)沙的鄉(xiāng)村游線，助力鄉(xiāng)村振興。

（三）聚焦“滿意更多”，加強(qiáng)基層智治促和諧

一是全方位構(gòu)建綜治安全網(wǎng)格。積極推進(jìn)“8+4”專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查，完成357家兩類(lèi)場(chǎng)所的整治提升；積極完善平安霞關(guān)建設(shè)，通過(guò)浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調(diào)中心妥善處置427海難事故，并開(kāi)展反走私設(shè)卡行動(dòng)，今年來(lái)共查獲案件7起。

二是持續(xù)性推進(jìn)環(huán)境整治行動(dòng)?？v深推進(jìn)“看不見(jiàn)垃圾”環(huán)境整治行動(dòng)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”要求，全面攻堅(jiān)存余垃圾清理，打造出28個(gè)面積近萬(wàn)平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個(gè)“臟亂村居”，同時(shí)挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢(shì)，完成“張培農(nóng)故鄉(xiāng)”潔凈村居建設(shè)。

三是常態(tài)化落實(shí)疫情防控措施。以“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”為要求，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人員的管控，并設(shè)立24小時(shí)紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進(jìn)疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強(qiáng)針，位列第二。

在明年的工作中，我們將繼續(xù)緊扣縣委“1+5”的目標(biāo)定位，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)全面共同富裕為主題主線，依托三個(gè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、勇立潮頭，全力建設(shè)“華東金色海港小鎮(zhèn)”，向上級(jí)和群眾交上一份滿意的答卷。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇二

學(xué)生會(huì)全體干部同心協(xié)力，部門(mén)之間密切配合，有計(jì)劃地開(kāi)展各種主題活動(dòng)，既活躍了校園的氛圍，豐富了校園的生活，又提高了我們的組織潛力。下面小編就和大家分享學(xué)生會(huì)。

來(lái)欣賞一下吧。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，本學(xué)期的社團(tuán)工作暫時(shí)告一段落，而本學(xué)期在經(jīng)過(guò)分團(tuán)委全體領(lǐng)導(dǎo)、干部、成員的共同努力，積極進(jìn)取，銳意開(kāi)拓，我社團(tuán)部工作也取得了顯著的成績(jī)，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。

社團(tuán)部是院系黨總支和團(tuán)總支賦予我人文學(xué)院分團(tuán)委組建的一個(gè)部門(mén)，社團(tuán)部為我院廣大同學(xué)提供了提升，鍛煉自我的舞臺(tái)，也積極整合了我院各組織資源，對(duì)各個(gè)社團(tuán)實(shí)施人性化監(jiān)督管理的一個(gè)部門(mén)。并能夠統(tǒng)籌各組織的發(fā)展方向以及日常工作，工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果。

下面，就社團(tuán)部在本學(xué)期開(kāi)展的工作，做總結(jié)性回顧：

一、納入新生力量，完善部門(mén)的自身建設(shè)。

作為實(shí)踐性的部門(mén)，在前面幾屆班子的努力下，盡力完善部門(mén)內(nèi)的管理機(jī)制，合理協(xié)調(diào)同各部門(mén)之間的合作及分工問(wèn)題，積極開(kāi)展一系列分團(tuán)委活動(dòng)及有關(guān)方案。同時(shí)于20xx年09月份選拔了一批合格的新干事與新副部，組成了新一屆社團(tuán)部班子。社團(tuán)部嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員，部長(zhǎng)帶頭，努力做好工作，完善對(duì)八大社團(tuán)的工作分配與管理，召集各社團(tuán)負(fù)責(zé)人策劃、實(shí)施本學(xué)期乃至本學(xué)年的。

工作計(jì)劃。

二、努力協(xié)助各個(gè)下屬社團(tuán)，開(kāi)展積極豐富的社團(tuán)活動(dòng)。

人文學(xué)院社團(tuán)部共下設(shè)八個(gè)社團(tuán)，分別為方舟文學(xué)社，清風(fēng)詩(shī)社，讀書(shū)會(huì)，海洋文化研究會(huì)，自然書(shū)法社，影評(píng)協(xié)會(huì)，社交禮儀協(xié)會(huì)，青衣戲曲社。社團(tuán)在新學(xué)期成功進(jìn)行內(nèi)部換屆以后，我們社團(tuán)部協(xié)助他們于10月11號(hào)在新區(qū)舉行了新一屆的社團(tuán)招新，吸納了很多新鮮血液。同時(shí)，我社團(tuán)部還積極協(xié)會(huì)各個(gè)社團(tuán)舉辦各類(lèi)社團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)(詳細(xì)情況見(jiàn)八大社團(tuán)附件)。此外，在學(xué)院老師的大力支持下，我院也在積極籌備新社團(tuán)——?dú)v史學(xué)會(huì)的創(chuàng)建，計(jì)劃于20xx年新學(xué)期舉行成立大會(huì)。

三.積極籌備人文學(xué)院大型品牌活動(dòng)——傳統(tǒng)文化節(jié)。

經(jīng)人文學(xué)院擬定批準(zhǔn)，社團(tuán)部多年來(lái)?yè)碛幸慌_(tái)屬于自己的大型品牌活動(dòng)——傳統(tǒng)文化節(jié)。歷屆的先秦文化、魏晉風(fēng)流，去年的隋唐盛世，都是我人文學(xué)院面向全校的重中之重的活動(dòng)，今年的兩宋風(fēng)云，正是我社團(tuán)部自招新以來(lái)最能體現(xiàn)凝聚人氣，團(tuán)結(jié)志氣，匯集生氣的活動(dòng)之一。兩宋風(fēng)云的籌劃，大到方案策劃，小到舞臺(tái)效果，在我部上下一十三人的共同努力下，拿出了一套比較成熟的活動(dòng)導(dǎo)向，使之有組織，有紀(jì)律的開(kāi)展活動(dòng)，并積極爭(zhēng)取院內(nèi)分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的支持，領(lǐng)導(dǎo)老師們的高度重視，為我院各組織的各項(xiàng)活動(dòng)提供有保障的服務(wù)，在某種意義上，可以說(shuō)，我社團(tuán)部的傳統(tǒng)文化節(jié)，讓所有可支配力量都聚集在了其中，也讓各部門(mén)參與了此次大型活動(dòng)，這充分體現(xiàn)了實(shí)踐性部門(mén)的重要指導(dǎo)作用。此次圓滿結(jié)束的傳統(tǒng)文化節(jié)，帶給老師們新的教學(xué)氣息，帶給同學(xué)們真正的人文素養(yǎng)，得到了我院上下一致好評(píng)。

四、積極展開(kāi)外聯(lián)工作。

結(jié)合我社團(tuán)部特有的活動(dòng)氣息，運(yùn)用外聯(lián)資源，為人文學(xué)院建立了有關(guān)的信息檔案，也結(jié)交了一些兄弟社團(tuán)與部門(mén)，加強(qiáng)了分團(tuán)委之間的團(tuán)內(nèi)外合作，搜集到了一些外界資料，為以后各部門(mén)，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提供了有利的資源，如服裝道具，材料配備，人員安排等，及一些外聯(lián)工作所需的信息服務(wù)，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。

五.積極開(kāi)展傳統(tǒng)文化節(jié)之特色活動(dòng)。

社團(tuán)部于本月結(jié)束的傳統(tǒng)文化節(jié)，其中開(kāi)展的活動(dòng)就很多，除了大型開(kāi)幕式上的活動(dòng)外，還有諸多有關(guān)兩宋人文社科類(lèi)的講座、電影、影評(píng)，以及以尋訪兩宋為名的尋寶競(jìng)技活動(dòng)，不僅提高了同學(xué)們的文化素養(yǎng)，在一定程度上，還起到了強(qiáng)身健體的作用，真正做到了德智體全面發(fā)展。

六.立足校園文化，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。

作為我院分團(tuán)委的一部分，社團(tuán)部積極配合組織，參加了諸如“第二屆團(tuán)代會(huì)、人文學(xué)院迎新晚會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。同時(shí)在學(xué)院及校級(jí)活動(dòng)，例如校園歌手大賽，普法知識(shí)競(jìng)賽，消防活動(dòng)，文化講座，會(huì)議等方面提供了有力的人員保障。

當(dāng)然，工作中我們也存在著很多問(wèn)題，例如：

一.我部成員干事發(fā)展方向及開(kāi)展工作任務(wù)不夠明確。

二.工作當(dāng)中分工不夠明確，計(jì)劃欠周密。

三.工作的前瞻性和靈活需要加強(qiáng)。

四.部?jī)?nèi)干事的各方面素質(zhì)培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

五.干事的交流與合作意識(shí)有待提高。

以上，是我在名社團(tuán)部所見(jiàn)所感，望組織予以鼓勵(lì)與肯定。

看著這刺眼的標(biāo)題總不禁讓人心生感概……啊，在學(xué)生會(huì)這一個(gè)群體中不知不覺(jué)已經(jīng)走過(guò)了20xx這一年，用一句話只能說(shuō)是時(shí)間太瘦指縫太寬，太多時(shí)間在我們身邊溜走總感覺(jué)沒(méi)能更好的把握住。盡管如此，都說(shuō)今年是世界末日了，但是在這一刻不能說(shuō)什么都結(jié)束了，一個(gè)階段的介結(jié)束是意味著新一階段的開(kāi)始，我們一刻也不能駐步停留，更是要在原來(lái)打下的基礎(chǔ)上去尋找突破追求進(jìn)步。

感情是可以培養(yǎng)的，現(xiàn)在我們應(yīng)該相信著一句話的。從大一開(kāi)學(xué)我就選擇了學(xué)生會(huì)這一個(gè)團(tuán)體，開(kāi)始或許只是一時(shí)的沖動(dòng)或者是什么，當(dāng)時(shí)可能還是沒(méi)有多大的信心和目標(biāo)說(shuō)要能在學(xué)生會(huì)里面有什么作為的，但是這一個(gè)群體給力我信心給力我強(qiáng)大的力量，也給了我方向和目標(biāo)，讓我不由自主地愛(ài)上了這個(gè)良好的群體。付出總是有回報(bào)的，一年的工作下來(lái)不能說(shuō)我們都收獲了多少，但事實(shí)我們是真的得到了很好的鍛煉了，盡管不能說(shuō)我們不一定都能得到自己想要的但是我們都有付出過(guò)了，我們都是在一個(gè)群體里面在一個(gè)大家庭里面，讓我們?cè)诿ＣＨ撕？傁嘤鱿嘀嘧R(shí)，并且彼此都有了一定的感情，有了共同的話語(yǔ)，能在一起工作學(xué)習(xí)，我們就至少比別人多收獲的了一種不一樣的歡樂(lè)。

總是說(shuō)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的組織，這句話是正確的。從上半年以來(lái)一直到現(xiàn)在，我們組織部我院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)總支的直接指導(dǎo)下,主席團(tuán)的進(jìn)一步引導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹落實(shí)本部門(mén)工作宗旨和職責(zé)，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，以豐富同學(xué)們的校園文化生活，活躍校園氣氛，努力為同學(xué)們營(yíng)造更為良好的學(xué)習(xí)氛圍和生活環(huán)境。在我部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師以及學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的密切支持下，圓滿地完成了這一年來(lái)的所有工作!具體總結(jié)如下：

一、活動(dòng)回顧。

1、上半學(xué)期。

(一)、走進(jìn)敬老院。

尊老愛(ài)幼,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。“助人為樂(lè)情常在，雷鋒精神心永存”是我們愛(ài)心同盟的宗旨，讓世界充滿愛(ài)是我們永恒的追求。老人，一個(gè)社會(huì)的弱勢(shì)群體。在人漫長(zhǎng)的一生中，經(jīng)歷了無(wú)盡的風(fēng)風(fēng)雨雨，嘗盡了世間的酸甜苦辣。在人生最后的日子里，他們所渴望的不僅僅是安逸的生活，更重要的是對(duì)他們的理解。為了給老人的生活增添一絲光彩，給老人的心靈帶來(lái)一些慰藉，也為了在大學(xué)生中弘揚(yáng)雷峰的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的榮辱觀，以實(shí)際行動(dòng)緬懷雷鋒同志，弘揚(yáng)雷鋒精神。

這是意義尤其深刻的一次活動(dòng)，從活動(dòng)的策劃開(kāi)始我們不部員就經(jīng)過(guò)了好幾次商議，也做了很多準(zhǔn)備，這是開(kāi)學(xué)來(lái)我部門(mén)所承辦的一次重大活動(dòng)，受到院黨委和團(tuán)總支的直接關(guān)注，這不僅是一次簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)，更重要的是讓我們?nèi)ンw會(huì)雷鋒精神的的意義和要指，學(xué)習(xí)雷鋒月并不僅僅就是那么一個(gè)月，我們可以做的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，主要是通過(guò)這次活動(dòng)讓更多的人之知道我們是有很多事情都可以做的，懂得這個(gè)社會(huì)上需要我們做的也有很多。活動(dòng)中我們做了很多有意義的事情比如：慰問(wèn)老人，給老人打掃房間，幫老人清洗衣物，和老人聊天玩游戲，包餃子，和老人共進(jìn)午餐，最后給老人表演節(jié)目送慰問(wèn)品等等，看到老人們一張張開(kāi)心的笑臉，我們確實(shí)從心里感到了歡樂(lè)和滿足。

整個(gè)活動(dòng)從策劃安排到活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行至結(jié)束都十分順利，黃老師和張老師也蒞臨了現(xiàn)場(chǎng)參與其中其樂(lè)融融，主席團(tuán)也到場(chǎng)共同參與想這樣的場(chǎng)景是令人難忘的。

(二)紀(jì)念建團(tuán)90周年設(shè)院共青團(tuán)員重溫誓詞儀式。

在中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)建團(tuán)90周年之際,為了不斷擴(kuò)大共青團(tuán)的影響力和號(hào)召力,激發(fā)廣大青少年的愛(ài)國(guó)熱情,責(zé)任感和光榮感.保持共青團(tuán)員先進(jìn)性,提高團(tuán)員意識(shí)教育,我們決定舉辦全院共青團(tuán)員重溫誓詞儀式。

活動(dòng)流程主要經(jīng)過(guò)了升旗儀式、領(lǐng)導(dǎo)致辭、集體宣誓、團(tuán)員代表發(fā)言、齊唱團(tuán)歌，最后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了深刻地總結(jié)。

(三)團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。

一直以來(lái)團(tuán)學(xué)干部都是團(tuán)工作的中堅(jiān)力量，對(duì)于協(xié)調(diào)發(fā)展和繁榮校園文化有著重要的作用。我院團(tuán)學(xué)干部能為學(xué)院學(xué)生工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極投身學(xué)院活動(dòng);然而新生團(tuán)學(xué)干部在組織管理能力、人際交往能力、執(zhí)行能力還有方向目標(biāo)等方面還有所欠缺，制約了自身能力的發(fā)揮，于是針對(duì)以上團(tuán)學(xué)干部身上存在的不足，開(kāi)展團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)，提高團(tuán)學(xué)干部的綜合能力。

活動(dòng)對(duì)象是我院學(xué)生會(huì)全體成員，09、10、11級(jí)各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)，活動(dòng)是有艾書(shū)記主講，經(jīng)過(guò)了一次團(tuán)課考試，最后每位學(xué)員都寫(xiě)下了自己的。

我們?cè)诨顒?dòng)中也學(xué)到了很多對(duì)自身游泳的東西，認(rèn)識(shí)到我們作為先睡的一員也必須要起到帶頭作用，全心全意服務(wù)于同學(xué)。

(四)第78期中級(jí)黨課培訓(xùn)。

本次活動(dòng)主要通過(guò)開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)等方面教育，使入黨積極分子深入了解黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨、任務(wù)、組織原則和紀(jì)律，了解黨的義務(wù)和權(quán)力，了解黨員工作的基本程序和要求，提高理論水平，端正入黨動(dòng)機(jī)，堅(jiān)定理想信念;樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀，世界觀;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，牢記黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀;了解時(shí)政，關(guān)注國(guó)家大事。提高我院申請(qǐng)入黨學(xué)生的政治理論修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)我院學(xué)生黨建工作，為黨組織輸入新鮮血液。

活動(dòng)進(jìn)行了一個(gè)星期，分別由各支部指導(dǎo)老師給入黨積極分子們授課，最后進(jìn)行了黨課的考核。每一次活動(dòng)都能讓我們可以有額外收獲，雖然每次活動(dòng)都未能做到盡善，但我們?cè)阱憻捴胁粩噙M(jìn)步。

2、下半學(xué)期。

(一)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院迎新工作。

為開(kāi)學(xué)之際新生能順利到校并安置下來(lái)，我院展開(kāi)了新一學(xué)期的迎新工作，為工作順利有序進(jìn)行我們提出以下幾點(diǎn)注意事宜：

1)、以良好的精神面貌展現(xiàn)大設(shè)院新設(shè)院的風(fēng)采，要在各位家長(zhǎng)面前樹(shù)立良好的大學(xué)生形象，在各位新生面前做好他們的榜樣。

2)在接待過(guò)程中要著裝大方，統(tǒng)一佩戴校徽和工作證，服裝、帽子，對(duì)待工作要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要井井有序，大家要團(tuán)結(jié)互助，以飽滿的熱情投入到迎新工作當(dāng)中去。

3)如果遇到自己解決不了的問(wèn)題可以請(qǐng)教小組負(fù)責(zé)人，如果還是沒(méi)有根本解決問(wèn)題，可以電話聯(lián)系值班老師進(jìn)行詢問(wèn)以便于更好更快的解決問(wèn)題。

在迎新工作中大家都都很盡職盡責(zé)使工作順利完成，雖然是挺累的，但是大家都很積極所以我們?cè)诠ぷ髦幸彩怯泻芏嘈β暤摹?/p>

(二)設(shè)院學(xué)生會(huì)納新。

在安排好新生到校后的各項(xiàng)事宜后我院學(xué)生會(huì)新一屆的納新工作也展開(kāi)了。我們?cè)谑程瞄T(mén)前，寢室門(mén)前都設(shè)有納新報(bào)名點(diǎn)，宣傳海報(bào)也都醒目的粘貼出來(lái)，各個(gè)部門(mén)的簡(jiǎn)介都張列出來(lái)，讓我院新生都能很好的了解我院學(xué)生會(huì)概況，帶動(dòng)他們積極主動(dòng)的踴躍報(bào)名。

在報(bào)名之后我們首先開(kāi)始了第一次面試，在第一次面試中是沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題的，來(lái)面試的大多都有自己所長(zhǎng)，面試順利完成。在第二輪面試中由于教室變動(dòng)問(wèn)題出現(xiàn)了，這是工作中的一小插曲，但最后面試還是順利結(jié)束了。總結(jié)來(lái)說(shuō)兩次面試過(guò)程似乎都還存在一點(diǎn)不足，今后我們應(yīng)該往著準(zhǔn)備更充足更有條理地進(jìn)行。

(三)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院換屆大會(huì)。

10月16日我院召開(kāi)了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的換屆大會(huì)，成立了第四屆學(xué)生會(huì)組織。換屆大會(huì)對(duì)于學(xué)生會(huì)今后的工作發(fā)展是至關(guān)重要的，我很榮幸從一名干事提升到了一個(gè)副部，當(dāng)然在此之后我們每個(gè)部門(mén)都有在老師和各自面前表過(guò)態(tài)，是必須要堅(jiān)持下去做到不中途而廢的，必須認(rèn)真履行好各項(xiàng)工作，共同努力為我院創(chuàng)下一個(gè)新業(yè)績(jī)的。在換屆大會(huì)之后我部新產(chǎn)生了8名干事，至今雖然有兩名干事成員因故退去，但我敢說(shuō)我部能留下來(lái)的都是精英，而且我也盡自己所能與我部成員共同進(jìn)步。

x科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)自20xx年10月成立以來(lái)，在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“自我服務(wù)、自我教育、自我管理”的宗旨，本著“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神用心開(kāi)展工作。在20xx年上半年，全體學(xué)生會(huì)成員共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域、創(chuàng)新工作模式、改善工作方法，較好地完成了本學(xué)期預(yù)定的工作計(jì)劃，并取得了必須的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一.建立健全的學(xué)生會(huì)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格管理和要求學(xué)生會(huì)干部樹(shù)立學(xué)生會(huì)干部的形象。

在學(xué)期初，學(xué)生會(huì)召開(kāi)了全體學(xué)生干部會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)：學(xué)生會(huì)是學(xué)生的組織，學(xué)生會(huì)干部是全院學(xué)生干部的代表。所以學(xué)生干部務(wù)必嚴(yán)格遵守學(xué)院及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好學(xué)生的榜樣。會(huì)議同時(shí)對(duì)各部門(mén)本學(xué)期的活動(dòng)做了詳細(xì)的計(jì)劃分工，并規(guī)定每周定期召開(kāi)一次部長(zhǎng)會(huì)議，部長(zhǎng)定期對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作做出計(jì)劃。會(huì)議上宣讀了的學(xué)生會(huì)干部獎(jiǎng)懲制度，對(duì)學(xué)生會(huì)干部提出嚴(yán)格的要求。

在學(xué)生會(huì)的日常管理中，主席團(tuán)定期對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行思想教育，使他們?cè)谒枷肷嫌懈邔哟蔚奶嵘?，牢記“自我服?wù)、自我教育、自我管理”的宗旨;并對(duì)各部長(zhǎng)和干事進(jìn)行每月小評(píng)，綜合每個(gè)月的表現(xiàn)，在學(xué)期末對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部長(zhǎng)、干事進(jìn)行表彰，對(duì)兩個(gè)月以上評(píng)為不合格者作出辭退處理。

二.學(xué)生會(huì)全體干部同心協(xié)力，部門(mén)之間密切配合，有計(jì)劃地開(kāi)展各種主題活動(dòng)，既活躍了校園的氛圍，豐富了校園的生活，又提高了我們的組織潛力。

常繁瑣的事務(wù)，學(xué)生會(huì)各部門(mén)都能做到合理分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)，

爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)最優(yōu)的完成工作任務(wù)。

三.學(xué)生會(huì)工作的不足之處及對(duì)未來(lái)的展望。

本學(xué)期，學(xué)生會(huì)的工作盡管取得了必須的成績(jī)，但是因?yàn)閷W(xué)生會(huì)成立的時(shí)間尚短，在很多方面還存在著必須的不足：一些活動(dòng)的比賽時(shí)間安排還不夠科學(xué)合理;活動(dòng)中人手的分配也不夠合理;應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)潛力較差;學(xué)生會(huì)資料管理上還存在必須的問(wèn)題;各部門(mén)交流還比較少;學(xué)生干部的素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高等等。

但是，我相信，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)全體干部的共同努力下，會(huì)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇三

時(shí)間如此的短暫，第二年的衛(wèi)校從剛進(jìn)入職高時(shí)的低落和茫然，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容和坦然。我知道，這必將我人生中的新挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)換了角色。這除了要有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的心態(tài)之外，更重要的是得益于第二年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。畢業(yè)之即，對(duì)自已第二年來(lái)的校園生涯作一個(gè)鑒定。

一、思想政治方面，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。

二、學(xué)習(xí)方面，我一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)認(rèn)真地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，曾獲得“優(yōu)秀團(tuán)員”、“三好學(xué)生”等榮譽(yù)，得到了老師及同學(xué)們的肯定，樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。

三、在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對(duì)時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。

在衛(wèi)校的第第二年是我到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間，基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。在醫(yī)院里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù)，把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，在帶教老師的指導(dǎo)下用我全部的耐心和愛(ài)心護(hù)理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自己的短處。所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會(huì)感到累些，但樂(lè)此不彼。

我要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇四

自2008秋至今，學(xué)生會(huì)在院黨委、院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委劉銳老師的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)成員在組織同學(xué)參賽的過(guò)程中，都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。在原有工作的基礎(chǔ)上并有所創(chuàng)新，在上一屆學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上，增加制定了一系列的規(guī)章制度，使學(xué)生干部能更高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，更出色地完成相關(guān)工作。

在臨近期末，學(xué)生會(huì)辦公室已經(jīng)完成了本部門(mén)的工作總結(jié)，現(xiàn)整理如下：

在本年度，辦公室根據(jù)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作的基本情況，使學(xué)生會(huì)在整體工作上更加規(guī)范，召開(kāi)了內(nèi)部會(huì)議，進(jìn)行了新、舊干部的交流，并在主席團(tuán)的指示下，制定了新一輪工作計(jì)劃、校辦公室值日表、會(huì)議室值日安排等一系列日常規(guī)范。現(xiàn)分別增加了例會(huì)考勤制度、值班制度、物質(zhì)管理制度、打印機(jī)使用制度、自行車(chē)使用說(shuō)明等。最后根據(jù)第八屆學(xué)生會(huì)的工作特點(diǎn)，最后將其一年的制度規(guī)范編撰成冊(cè)，命名為《制度匯編二》。

根據(jù)各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展情況，我辦公室也根據(jù)對(duì)其完成的活動(dòng)做了相關(guān)文字、圖片資料的整理，現(xiàn)已完成的冊(cè)子有《魅力“三月女生”活動(dòng)總結(jié)》、《”青春放歌“十大歌手活動(dòng)總結(jié)》、《陽(yáng)光大人活動(dòng)總結(jié)》、本年度《紅頭匯簽集》、《辦公室日常工作表錄集》、‘《大事記》等資料的歸檔，以便學(xué)生會(huì)日后工作的查閱。

在本年度，辦公室除在各類(lèi)型晚會(huì)和活動(dòng)中，積極配合文、體和女生部處理相關(guān)工作，維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律外。還承擔(dān)了舉辦第三屆“和學(xué)生會(huì)在一起的日子”系列比賽和民俗文化節(jié)中的特色活動(dòng)?？偨Y(jié)了在“和學(xué)生會(huì)在一起的日子”活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題之后，在這次民俗文化節(jié)中準(zhǔn)備充分，人員分工合理，最后活動(dòng)效果反映良好。

在本年度,辦公室對(duì)物資管理這項(xiàng)工作實(shí)行分配到人.分別制定了辦公室物資管理制度、自行車(chē)使用說(shuō)明、辦公室物資借還登記表、物資采購(gòu)登記表以及物資支出登記表.使物資管理制度化,嚴(yán)格化.本年度為主席團(tuán)以及辦公室主任各配一份鑰匙,而且都保持完好.辦公室內(nèi)有一張桌子,由于值班人員的疏忽,被輕微燒焦.以后辦公室人員會(huì)以此為戒,認(rèn)真管理好辦公室內(nèi)的所有物資.

本年度,辦公室對(duì)委員進(jìn)行了以下三方面的培養(yǎng).第一是公文寫(xiě)作的培養(yǎng),包括寫(xiě)策劃、總結(jié)和申請(qǐng).嚴(yán)格要求每一位委員認(rèn)真學(xué)習(xí)及實(shí)踐并得到很好的成效.第二是口語(yǔ)表達(dá)能力的訓(xùn)練,在每次部門(mén)例會(huì)上會(huì)讓委員做脫稿工作總結(jié),對(duì)委員的口頭表達(dá)能力有所提升.第三是活動(dòng)組織能力的培養(yǎng).讓每位委員了解辦活動(dòng)的流程,并且每次活動(dòng)都分配到人,每次活動(dòng)過(guò)后,做詳細(xì)的總結(jié),從實(shí)踐中讓他們獲取經(jīng)驗(yàn).

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇五

優(yōu)秀作文推薦！日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開(kāi)始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)：

憑心而論，進(jìn)入學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言，心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì)，過(guò)去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。

“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門(mén)會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書(shū)處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購(gòu)物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，秘書(shū)處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)槊貢?shū)處是整個(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書(shū)處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。

在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)害怕自己的想法不成熟，也就不敢膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇六

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂(lè)、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門(mén)的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚(yú)得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒(méi)有閱歷，可以一步一步去積累；沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺(jué)得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒(méi)有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒(méi)想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車(chē)型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門(mén)市部的時(shí)候，我覺(jué)得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的`多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷(xiāo)售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒(méi)有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過(guò)程中沒(méi)有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有達(dá)成一一致的時(shí)候沒(méi)有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷(xiāo)售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒(méi)有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒(méi)有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待，沒(méi)有去了解客戶的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位，沒(méi)有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒(méi)有詳細(xì)了解客戶的銷(xiāo)售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷(xiāo)售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒(méi)有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問(wèn)題。

3、建議開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

4、銷(xiāo)售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒(méi)有根據(jù)門(mén)市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門(mén)市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門(mén)市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見(jiàn)光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結(jié)客戶在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺(jué)得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見(jiàn)解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買(mǎi)者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買(mǎi)者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

東聚三門(mén)市 2011年12月30日

轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年時(shí)光，為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸，也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。

過(guò)去的一年，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo)，同事們的支持和幫助，一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?；仡?011年，自己雖做了一些工作，但離目標(biāo)仍有差距， 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

工作方面：

2011年1月至9月，在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有：

1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，工程量的核實(shí)等。

2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝，管線的統(tǒng)籌，施工方案的確定，施工過(guò)程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的編寫(xiě)，施工單位的資質(zhì)審查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定，現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào)，工程量的調(diào)整與核定，竣工驗(yàn)收，資料的整理，移交手續(xù)辦理等。

4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的編寫(xiě)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定，施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo)，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì)，同施工單位經(jīng)常性的交涉，進(jìn)行的一系列整改舉措，現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制，工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量，竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。

5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過(guò)程管理。

6、上院地埋式無(wú)動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃，小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定，施工過(guò)程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。

2011年10月至12月，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門(mén)昊天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望，給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引，思維面比原來(lái)擴(kuò)大了許多，對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來(lái)縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作：

1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。

2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。

3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。

4、與供水、供電、供氣等部門(mén)的接洽，了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。

5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。

6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。

7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案，經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪，制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案，項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。

8、施工工人生活區(qū)地址的選定，生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。

9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。

工作中的不足和體會(huì)：

1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式，在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性，要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該去做什么，而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng)，管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。

3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高，為此自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書(shū)籍，利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2012年展望：

行和開(kāi)展工作，時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難，要拋開(kāi)原有思維模式，制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒，不到不得已，不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。

3、作為荊門(mén)公司一分子，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要把自己融入到公司的大集體中去，學(xué)人長(zhǎng)克己短，依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。

2011年馬上就要過(guò)去，即將來(lái)臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰，沉著冷靜，適度總結(jié)，努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。

工程技術(shù)部：李長(zhǎng)青

2011年12月22日

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇七

xx年，公司在建設(shè)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，較好的完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報(bào)如下：

公司堅(jiān)持以“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)指導(dǎo)精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得顯著成果。

（一）加強(qiáng)設(shè)備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平

1、公司20xx年截止到10月份，實(shí)現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬(wàn)元，其中大型設(shè)備及機(jī)電類(lèi)收入4097萬(wàn)元，聯(lián)鎖塊收入1073萬(wàn)元。預(yù)計(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬(wàn)元。

2、截止到10月份，完成大型機(jī)械調(diào)度10000余次，小型機(jī)具調(diào)度950余次，及時(shí)、高質(zhì)量的滿足各分公司對(duì)施工設(shè)備的需求；實(shí)現(xiàn)設(shè)備平均完好率96、37%，設(shè)備平均利用率32、79%；共組織設(shè)備檢查616次，設(shè)備維修、保養(yǎng)336次。

3、組織公司內(nèi)部大型機(jī)械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場(chǎng)工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場(chǎng)、小松650型挖掘機(jī)轉(zhuǎn)場(chǎng)、150t履帶吊轉(zhuǎn)場(chǎng)、50t履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機(jī)械的進(jìn)場(chǎng)、轉(zhuǎn)場(chǎng)及安裝工作。組織對(duì)新進(jìn)1臺(tái)5016型建筑塔吊，1臺(tái)b500型穩(wěn)定土站、1臺(tái)300kw發(fā)電機(jī)組的驗(yàn)收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機(jī)組已投入使用。

4、根據(jù)建設(shè)集團(tuán)設(shè)備臺(tái)賬進(jìn)行賬物跟蹤，對(duì)我公司新購(gòu)、到期報(bào)廢、調(diào)出設(shè)備及時(shí)更新，并實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬的分類(lèi)管理。逐步完善設(shè)備的運(yùn)行資料檔案，每臺(tái)設(shè)備配備一套運(yùn)行資料，真實(shí)、按時(shí)記錄每臺(tái)設(shè)備的日常運(yùn)行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。

（二）不斷強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、安全管理方面

（1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢(shì)和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，切合實(shí)際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓(xùn)、維護(hù)維修等各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及月度工作計(jì)劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)責(zé)任書(shū)；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設(shè)集團(tuán)全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時(shí)完成各類(lèi)特種設(shè)備報(bào)檢、復(fù)審、檢驗(yàn)工作。

（2）積極開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。根據(jù)建設(shè)集團(tuán)要求認(rèn)真開(kāi)展“百日安全無(wú)事故”、“現(xiàn)場(chǎng)綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊(cè)》”、“開(kāi)展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格化治理活動(dòng)”、“開(kāi)展119消防周活動(dòng)”等活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展中，制定周密實(shí)施方案，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提高員工的安全意識(shí)和參與意識(shí)。

（3）認(rèn)真組織開(kāi)展《事故防控手冊(cè)》的宣貫。不斷完善公司應(yīng)急管理體系，落實(shí)檢查和隱患責(zé)任整改；落實(shí)高、危險(xiǎn)作業(yè)的安全控制，突出重點(diǎn)的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理；積極抓好“樣板車(chē)間”的管理工作；重點(diǎn)抓好“四防”工作措施的落實(shí)。

2、質(zhì)量管理方面

（1）按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善各項(xiàng)管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)港”活動(dòng)主題，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，組織開(kāi)展質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)集中宣貫等活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工參與質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性。

（2）按季度對(duì)各單位進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查，從設(shè)備操作人員技能服務(wù)、操作人員遵章守紀(jì)、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù)、設(shè)備技術(shù)狀況、設(shè)備維修及時(shí)性、其他服務(wù)七個(gè)方面進(jìn)行回訪。20xx年服務(wù)滿意度達(dá)94、3%，達(dá)到年度質(zhì)量指標(biāo)。由于各單位進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，針對(duì)其中設(shè)備技術(shù)狀況較差，部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重進(jìn)行重視和整改。

（三）加強(qiáng)班組建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)

1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。主動(dòng)實(shí)施技改和“四新”的應(yīng)用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機(jī)引導(dǎo)輪國(guó)產(chǎn)化改造，單項(xiàng)節(jié)約成本二萬(wàn)五千多元；完成了推土機(jī)支重輪技術(shù)改造，單項(xiàng)節(jié)約成本近萬(wàn)元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管?chē)娖?、打碼自動(dòng)上料機(jī)，項(xiàng)目已上報(bào)申請(qǐng)專利；自行研制油氣分離自動(dòng)排氣裝置，解決了其中幾項(xiàng)技術(shù)疑難關(guān)鍵點(diǎn)，且裝車(chē)測(cè)試成功。

2、先后組織機(jī)械作業(yè)人員和維修人員參加機(jī)電維修相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月教育培訓(xùn)、最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》jgj305-20xx宣貫培訓(xùn)，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機(jī)械司機(jī)分別前往福建、南京、威海、煙臺(tái)、濟(jì)寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)點(diǎn)多面廣、人員分散的特點(diǎn)，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時(shí)間，開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強(qiáng)道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開(kāi)展“四嚴(yán)四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動(dòng)，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

（四）不斷完善物資管理，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置

1、建立完善合格供應(yīng)商名錄并加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理工作。新的供應(yīng)商目錄提供了更廣泛的采購(gòu)廠家、更準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購(gòu)，為公司采購(gòu)的及時(shí)性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時(shí)，進(jìn)一步完善供應(yīng)商的管理，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，廣泛聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了公平、公正的評(píng)價(jià)。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報(bào)廢物資。對(duì)于廢舊物資優(yōu)先自行修復(fù)利用，不能利用的上繳建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部管理。對(duì)于經(jīng)公司鑒定確認(rèn)為報(bào)廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報(bào)建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部統(tǒng)一處理。

（五）不斷強(qiáng)化綜合管理，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍

1、充分調(diào)動(dòng)青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團(tuán)員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動(dòng)；組織員工積極參加日照港“千人萬(wàn)米”長(zhǎng)跑比賽，并有一人獲獎(jiǎng)；一人在“安全在我心中”主題征文活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)；一人在國(guó)際檔案日活動(dòng)征文答題中榮獲一等獎(jiǎng)；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎(jiǎng)。共報(bào)送“陽(yáng)光感動(dòng)、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20xx年春聯(lián)征集活動(dòng)報(bào)送47幅春聯(lián)。積極動(dòng)員廣大員工參加各項(xiàng)征文競(jìng)賽，豐富自身業(yè)余生活的同時(shí)也不斷增強(qiáng)了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項(xiàng)工作中奠定了基礎(chǔ)。

2、充分利用日照港報(bào)、日照日?qǐng)?bào)等媒介，動(dòng)員廣大員工積極做好對(duì)外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報(bào)道市級(jí)12篇，集團(tuán)級(jí)8篇；政務(wù)信息共發(fā)表5篇，均已完成建設(shè)集團(tuán)全年任務(wù)指標(biāo)。

20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5500萬(wàn)元，安全責(zé)任事故為零。

（一）20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要有充分利用好現(xiàn)有設(shè)備，保證集團(tuán)內(nèi)部施工需的前提下，積極對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；創(chuàng)造差異化服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)定額化管理、精細(xì)化管理細(xì)化內(nèi)部成本核算。

（二）20xx年設(shè)備項(xiàng)目投資計(jì)劃有擬購(gòu)置6臺(tái)50型輪式裝載機(jī)、2臺(tái)履帶式液壓挖掘機(jī)、1臺(tái)砼連鎖塊生產(chǎn)線設(shè)備、1臺(tái)b500型穩(wěn)定土拌合站、1臺(tái)20方多功能灑水車(chē)、1臺(tái)17立方螺桿式空壓機(jī)、1臺(tái)破碎錘以及30臺(tái)塔吊監(jiān)控。

（三）20xx年設(shè)備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機(jī)、挖掘機(jī)、起重機(jī)械等大型設(shè)備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng)；對(duì)磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，對(duì)稱重過(guò)程、料車(chē)的卸料過(guò)程，進(jìn)行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強(qiáng)傳送皮帶在作業(yè)前預(yù)警、作業(yè)中的安全控制；對(duì)穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進(jìn)行改造，通過(guò)加裝小罐的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)粉塵污染的控制。

（四）進(jìn)一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進(jìn)行探討提高，加強(qiáng)安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實(shí)做好創(chuàng)建“平安車(chē)間”活動(dòng)，力爭(zhēng)把安全管理工作再提高一個(gè)臺(tái)階，為維修生產(chǎn)工作打好一個(gè)更堅(jiān)實(shí)的安全保障。

（五）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，堅(jiān)持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設(shè)備管理指導(dǎo)思想。設(shè)備租賃科將設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設(shè)備不失保漏保。

（六）加強(qiáng)全員綜合素質(zhì)教育，加強(qiáng)員工機(jī)械設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)及各項(xiàng)安全教育，強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護(hù)保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)。引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)技術(shù)學(xué)知識(shí)意識(shí)，為打造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊(duì)伍而努力。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇八

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

各部門(mén)：

2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)告內(nèi)容

（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。

（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。 （三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。

各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。

報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。

三、提交人員名單

2015年12月30日

2015年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司邵陽(yáng)分公司在五月二十日正式運(yùn)營(yíng)。公司自成立以來(lái)，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車(chē)收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的核心價(jià)值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，努力做到做一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽(yáng)市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。

公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營(yíng)部，督察部，行政人事部，財(cái)務(wù)部，設(shè)備部。

公司運(yùn)營(yíng)之初，就加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。

一、運(yùn)營(yíng)部目前運(yùn)營(yíng)狀況

城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個(gè)泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長(zhǎng)興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場(chǎng)）。

現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過(guò)半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動(dòng)收費(fèi)路段，共劃分為四個(gè)班組，由一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理助理，五名班組班長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨合，已形成良好的'工作氛圍和管理機(jī)制。

自5月20日正式啟動(dòng)收費(fèi)以來(lái)，收費(fèi)區(qū)域停車(chē)泊位平均停車(chē)周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個(gè)穩(wěn)步提升至81次/天/個(gè)，車(chē)輛違停率由原來(lái)的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車(chē)率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車(chē)泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會(huì)負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報(bào)道和肯定。

二、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題有：

1、收費(fèi)路段尚未全部開(kāi)啟，物價(jià)局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。

2、樹(shù)立公司及部門(mén)的正面形象，使公司深入民心，獲得市場(chǎng)口碑。

3、部門(mén)基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。

4、部門(mén)員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。

5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號(hào)問(wèn)題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)與交-警部門(mén)及物價(jià)局的溝通交流，加速啟動(dòng)剩余收費(fèi)路段工作。及時(shí)了解政策變化，爭(zhēng)取明年上半年恢復(fù)物價(jià)局文件內(nèi)收費(fèi)時(shí)間及免停時(shí)長(zhǎng)。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對(duì)內(nèi)不斷排摸,對(duì)外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹(shù)立公司形象。

2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車(chē)主及市民優(yōu)質(zhì)的停車(chē)服務(wù)；積極參與社會(huì)各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。

3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎(jiǎng)懲及晉級(jí)制度激發(fā)基層管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4、加強(qiáng)員工督查力度和對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)力度，改善員工培

訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。

5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時(shí)代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開(kāi)展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。

三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排

1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力

2015年設(shè)定a類(lèi)收費(fèi)路段的全城啟動(dòng)及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價(jià)局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。

2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度

公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門(mén)負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過(guò)不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍。

3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理

加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識(shí)教育、服務(wù)意識(shí)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個(gè)懂專業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營(yíng)造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，真正建立一種獎(jiǎng)勤罰懶、奮勇?tīng)?zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。

4、未來(lái)發(fā)展方向

咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)和重大項(xiàng)目為湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司運(yùn)營(yíng)模式。

湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司

運(yùn)營(yíng)部

2015年12月26日

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇九

20xx年，在我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)各兄弟部門(mén)密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了進(jìn)步的一年。面對(duì)市場(chǎng)，我公司更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)思想，并且堅(jiān)持貫徹“以結(jié)果為導(dǎo)向”的企業(yè)文化，一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

1、加強(qiáng)了各級(jí)管理人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作： 20xx年下半年組織冠智達(dá)人員到展志培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；要求部門(mén)人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了各部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強(qiáng)與工程開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)部，運(yùn)營(yíng)中心等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

3、對(duì)客戶投訴的處理我們能夠以為客戶排憂解難為宗旨，不管出現(xiàn)的問(wèn)題是不是我方原因我們都能夠全力配合客戶，盡最大努力幫助客戶解決問(wèn)題。

4、雖然我本人調(diào)至qe短短幾個(gè)月的時(shí)間，但我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，努力為客戶提供更好的服務(wù)、為公司爭(zhēng)取最大的利益。

我20xx年的工作重心是：對(duì)客戶反映的異常做出及時(shí)、有效的措施，對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，分析原因，并采取糾正措施，以防出現(xiàn)產(chǎn)品重復(fù)不合格，在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。

產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。品管部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身業(yè)務(wù)技能，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性以及日益增加的新產(chǎn)品。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十

民建西城區(qū)委婦女委員會(huì)在輕松愉快的氛圍中順利召開(kāi)20__年工作總結(jié)暨20__年工作計(jì)劃會(huì)。會(huì)議開(kāi)始前，在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下，參會(huì)的成員參觀了馬連道的特色茶店，并到北京茶葉博物館進(jìn)行學(xué)習(xí)。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應(yīng)邀出席。

座談會(huì)上，郭艷首先匯報(bào)了婦女委員會(huì)20__年開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，古楊利主任對(duì)工作和成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)。婦委會(huì)今年共組織四次活動(dòng)，包括年初召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議;三八婦女節(jié)組織民建女會(huì)員們參觀航天博物館和大覺(jué)寺踏青活動(dòng);在母親節(jié)期間組織“關(guān)愛(ài)母親，送健康送文化”活動(dòng)，前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問(wèn)老人，送去了禮物和節(jié)目演出，開(kāi)展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動(dòng)，并舉辦了眼科講座和義診;8月，與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會(huì)聯(lián)合舉辦“緣來(lái)是你”聯(lián)誼活動(dòng)等。上述活動(dòng)均取得了圓滿成功，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與者的一致好評(píng)。值得一提的是，婦委會(huì)也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)這一殊榮。

隨后，李海麗副主委介紹了婦委會(huì)新成員及秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)的調(diào)整安排，新任婦委會(huì)副主任和秘書(shū)長(zhǎng)給組織增添了新鮮的血液和活力。

緊接著，針對(duì)明年的重要活動(dòng)各位副主任都踴躍提出了建議，初步形成了20__年活動(dòng)計(jì)劃。會(huì)議決定，明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動(dòng)，還計(jì)劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動(dòng);籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動(dòng);要進(jìn)一步發(fā)揮婦委會(huì)優(yōu)勢(shì)聚焦社會(huì)有關(guān)女性的各方面問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)研，多寫(xiě)信息，提高參政議政的熱情和能力。

最后，李海麗副主委從自身組織建設(shè)方面對(duì)婦委會(huì)提出了希望和要求。李海麗主委建議，婦委會(huì)應(yīng)制定一套工作準(zhǔn)則，對(duì)成員們進(jìn)行考核，對(duì)工作成績(jī)突出，對(duì)專委會(huì)貢獻(xiàn)大的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十一

對(duì)我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打，今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車(chē)熟路;沉重是因?yàn)楣ぷ魈^(guò)順利，沒(méi)有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

日常工作處理，做好個(gè)人工作計(jì)劃，接轉(zhuǎn)電話三萬(wàn)余次，訂購(gòu)機(jī)票火車(chē)票千余張，訂購(gòu)飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬(wàn)余封，預(yù)訂房間三十余次。

解決了電子顯示屏的問(wèn)題。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問(wèn)題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成，但是由于硬件設(shè)備的問(wèn)題，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用。

解決了飲用水的水桶問(wèn)題。從公司自搬遷之后，實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問(wèn)，卻沒(méi)有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過(guò)疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來(lái)講，每天上班時(shí)有大半桶水，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒，配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。

協(xié)助各部門(mén)銷(xiāo)售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備。

成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票，并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理，保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行。

與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函，并一一落實(shí)到會(huì)人員名單;訂購(gòu)了慶賀花籃。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。

與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過(guò)并已定下了第一期的版式，預(yù)計(jì)明年初即可用上。

在日常工作中也有一些感想和體會(huì)。工作中，往往會(huì)有一些失誤，但有些則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想，各部門(mén)想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流，這時(shí)，我們似乎更依賴于銷(xiāo)售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說(shuō)服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的標(biāo)書(shū)上用著陳舊的logo，公司名稱赫然寫(xiě)著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說(shuō)明書(shū)上大剌剌地?cái)[著qq的圖標(biāo);甚至于有些標(biāo)書(shū)缺頁(yè)、順序錯(cuò)亂……如果這個(gè)客戶是手到擒來(lái)也就罷了，但現(xiàn)實(shí)不是這樣，巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個(gè)問(wèn)題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)。有時(shí)候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷(xiāo)售行業(yè)流行一句話，說(shuō)賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)，在我們公司則更是這樣。客戶上一個(gè)產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開(kāi)始對(duì)服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書(shū)上，從我們的銷(xiāo)售人員的態(tài)度上來(lái)評(píng)估，他們對(duì)公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以，我覺(jué)得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì)，更有責(zé)任感一些，這樣，才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。

如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天!同時(shí)，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績(jī)，因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力。在接下來(lái)的一年，我會(huì)做好__年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展進(jìn)行。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十二

各部門(mén)：

2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)告內(nèi)容

（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。

（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。 （三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。

各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。

報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。

三、提交人員名單

2015年12月30日

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！

來(lái)年工作計(jì)劃：

時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十三

20xx年，省血防辦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全省疫區(qū)以行政村為單位達(dá)到國(guó)家血吸蟲(chóng)病疫情控制目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、群防群控、聯(lián)防聯(lián)控”的方針，遵循“全面規(guī)劃、綜合治理、突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)”的原則，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

（一）深入開(kāi)展《湖南省血吸蟲(chóng)病防治條例》和血吸蟲(chóng)病防治知識(shí)宣傳。新修訂的《湖南省血吸蟲(chóng)病防治條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）2月1日正式實(shí)施。年初，在全省血防辦主任、基層血防站長(zhǎng)會(huì)議上，對(duì)學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》工作做了全面部署，要求各地結(jié)合“五五普法”教育，掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮。同時(shí)，在湖南日?qǐng)?bào)、湖南人民廣播電臺(tái)、湖南電視臺(tái)開(kāi)辟了《條例》專版、專欄、專題，印制《條例》10萬(wàn)本、《條例釋義》5000本、寫(xiě)真掛圖6000張、《健康必讀—宣傳專輯》1萬(wàn)冊(cè)下發(fā)疫區(qū)各地。疫區(qū)各地迅速行動(dòng)，利用會(huì)議、培訓(xùn)班、媒體宣傳等形式，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和疫區(qū)群眾進(jìn)行了廣泛深入的血吸蟲(chóng)病防治（以下簡(jiǎn)稱血防）知識(shí)健康教育，進(jìn)一步提高了干部群眾的血防意識(shí)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省在重疫區(qū)村放映血防《條例》宣傳片共80多場(chǎng)次，制作永久性標(biāo)語(yǔ)3000多處，發(fā)放《條例》宣傳資料11萬(wàn)多份，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600多幅，發(fā)放傳單80多萬(wàn)份，電視宣傳3000多篇次。經(jīng)抽樣調(diào)查，疫區(qū)居民、中小學(xué)生血防知識(shí)知曉率分別達(dá)95%、100%，到疫區(qū)游泳戲水等行為改變率超過(guò)95%。

（二）全面開(kāi)展血吸蟲(chóng)病疫情控制達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20xx年是全國(guó)血吸蟲(chóng)病疫情控制達(dá)標(biāo)年，省血防領(lǐng)導(dǎo)小組于8月中旬召開(kāi)了全省電視電話會(huì)議，省人民政府副省長(zhǎng)郭開(kāi)朗作了重要講話，省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)張健，省農(nóng)業(yè)廳黨組成員、省畜牧水產(chǎn)局局長(zhǎng)曹英華代表衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)達(dá)標(biāo)考核評(píng)估工作進(jìn)行了具體部署。制定了《湖南省20xx年血吸蟲(chóng)病疫情控制達(dá)標(biāo)考核評(píng)估方案》，舉辦了檢驗(yàn)技術(shù)競(jìng)賽和檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)班、血防預(yù)防骨干人員培訓(xùn)班，做好了以村為單位血防資料準(zhǔn)備，先后三次組織專家進(jìn)行督導(dǎo)和暗訪，并于8月下旬對(duì)21個(gè)重點(diǎn)疫區(qū)縣市區(qū)進(jìn)行了省級(jí)自查。

9月下旬由衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部組織專家組抽查沅江市、岳陽(yáng)縣、澧縣，人畜感染率分別在5%以下，全省以村為單位達(dá)到了中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《血吸蟲(chóng)病控制和消滅標(biāo)準(zhǔn)》（gb15976—xx）所規(guī)定的疫情控制標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)省級(jí)考核驗(yàn)收，長(zhǎng)沙市望城縣、常德市桃源縣和益陽(yáng)市赫山區(qū)達(dá)到血吸蟲(chóng)病傳播控制標(biāo)準(zhǔn)，株洲市以市為單位達(dá)到了傳播控制標(biāo)準(zhǔn)。

（三）實(shí)施以傳染源控制為主的綜合防治策略。按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好血吸蟲(chóng)病傳染源控制工作的通知》（國(guó)辦發(fā)明電〔xx年〕44號(hào)）精神，全方位地開(kāi)展了傳染源控制工作。一是全省疫區(qū)采取以機(jī)代牛，舍飼轉(zhuǎn)產(chǎn)，封洲禁牧，圍欄封洲開(kāi)發(fā)有螺洲灘，建立安全牧場(chǎng)以及家畜圈養(yǎng)等方法，有效控制傳染源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省疫區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)耕代牛，舍飼牛羊萬(wàn)余頭轉(zhuǎn)為養(yǎng)禽30多萬(wàn)羽，圈養(yǎng)牛羊4000多頭，建立安全牧場(chǎng)6000多畝，圍欄封洲開(kāi)發(fā)有螺洲灘營(yíng)造防病林、種植蘆葦數(shù)萬(wàn)畝。二是綜合治理控制傳染源。

按照《條例》的規(guī)定，協(xié)調(diào)各部門(mén)積極履行各自的職責(zé)，綜合治理措施得到了進(jìn)一步落實(shí)。省發(fā)改委、省財(cái)政廳在審批血防項(xiàng)目、安排血防資金等方面，堅(jiān)持向血吸蟲(chóng)病重流行區(qū)傾斜。省國(guó)土資源廳安排國(guó)土整治項(xiàng)目4萬(wàn)多畝，消滅釘螺面積1000余畝。省水利廳認(rèn)真落實(shí)水利血防項(xiàng)目，湘江（長(zhǎng)沙岳陽(yáng)段）、汨羅江重點(diǎn)河流整治項(xiàng)目全面開(kāi)工。省農(nóng)業(yè)廳堅(jiān)持人畜同步查治，治療和擴(kuò)大化療家畜13萬(wàn)頭次。省林業(yè)廳在18個(gè)重疫區(qū)縣市區(qū)營(yíng)造抑螺防病林18萬(wàn)畝。省衛(wèi)生廳認(rèn)真實(shí)施衛(wèi)生血防項(xiàng)目，全省垸內(nèi)查螺27。7萬(wàn)畝，藥物滅螺18萬(wàn)畝次，化療病人41。39萬(wàn)人次，均超額完成任務(wù)。省血防領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門(mén)都根據(jù)各自的職責(zé)在血吸蟲(chóng)病健康教育、傳染源控制管理、基層血防機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、晚期血吸蟲(chóng)病患者的救治、流動(dòng)人口的血防工作等方面做出了積極的努力。

（四）大力防控急性血吸蟲(chóng)病。嚴(yán)格執(zhí)行急性血吸蟲(chóng)?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱急血）防控預(yù)警和報(bào)告制度，狠抓重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)人群的防控工作。一年來(lái)，完善了急血防控預(yù)案，層層簽訂了急血防控合同，進(jìn)一步明確了防控責(zé)任。疫區(qū)各地加強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的物資、藥品儲(chǔ)備，組建了應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，開(kāi)展了實(shí)戰(zhàn)演練。組織對(duì)16個(gè)國(guó)家監(jiān)測(cè)點(diǎn)和145個(gè)抽樣村的工作進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理和技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)完成了資料收集、整理和分析。

在疫區(qū)江湖大堤和漁船集中?？奎c(diǎn)以及輪渡碼頭、水上工程建設(shè)工地建立防護(hù)哨卡130多個(gè)，對(duì)下湖接觸疫水人員進(jìn)行勸阻，逐一登記造冊(cè)，并發(fā)放防護(hù)藥膏3萬(wàn)多支，回訪詢檢和血檢40多萬(wàn)人次，對(duì)血檢陽(yáng)性者給予預(yù)防性服藥20多萬(wàn)人次；對(duì)已發(fā)急血病例及時(shí)進(jìn)行了救治和進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查分析，對(duì)同時(shí)接觸疫水人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)和跟蹤巡診，并做好疫點(diǎn)的處理和易感人群的預(yù)防。堅(jiān)持血吸蟲(chóng)病健康教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和疫區(qū)居民血防知識(shí)教育，在疫區(qū)xx多所中小學(xué)校上血防課，疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)咨詢600多場(chǎng)次，受教育的群眾達(dá)百萬(wàn)。全省共報(bào)告急血病例14例，未發(fā)生暴發(fā)疫情。

（五）確保晚期血吸蟲(chóng)病患者得到及時(shí)救治。牢固樹(shù)立以人為本的理念，堅(jiān)持廣覆蓋、優(yōu)服務(wù)、低費(fèi)用原則，積極抓好晚期血吸蟲(chóng)?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱晚血）救治工作。實(shí)現(xiàn)了晚血救治工作管理的網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化，并組織專業(yè)人員將全省歷年來(lái)晚血救治技術(shù)制作成dvd光碟，發(fā)放各級(jí)血防專科醫(yī)院作為示教課件，同時(shí)與兄弟省交流。為使符合救治條件的晚血患者都能得到及時(shí)救治，各級(jí)血防部門(mén)和晚血救治定點(diǎn)醫(yī)院在疫區(qū)出動(dòng)宣傳車(chē)進(jìn)行政策宣傳，并將晚血救治有關(guān)政策印制成傳單，投放到疫區(qū)千家萬(wàn)戶。

為進(jìn)一步規(guī)范全省晚血救治工作的管理，在《晚血病人救助信息管理系統(tǒng)》的基礎(chǔ)上，建立起功能更加齊全、管理更為方便的信息處理平臺(tái)，組織疫區(qū)市縣區(qū)場(chǎng)血防辦主任和晚血救助定點(diǎn)醫(yī)院院長(zhǎng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行信息管理培訓(xùn)，還舉辦了晚血病人治療救助b超診斷技術(shù)等培訓(xùn)班。為使晚血救治經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處，使晚血病人真正得到實(shí)惠，全年組織專家對(duì)全省晚血定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行了4次督查和多次暗訪，使晚血救治工作更加規(guī)范化，救治質(zhì)量明顯提高。全年共救治晚血患者2642人次，其中外科手術(shù)救治116例，沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故。

（六）確保聯(lián)防聯(lián)控落到實(shí)處。按照“湖區(qū)五省”血吸蟲(chóng)病聯(lián)防聯(lián)控工作的要求，制定了我省與湖北省聯(lián)防聯(lián)控工作計(jì)劃，安鄉(xiāng)縣、華容縣、澧縣、臨湘市等有聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)的縣市經(jīng)國(guó)家兩次督導(dǎo)評(píng)估考核，全面完成了工作任務(wù)。聯(lián)防區(qū)查螺3791。78萬(wàn)m2，滅螺865。15萬(wàn)m2，人群查病33714人次，化療21653人次，救治晚血病人136人次。耕牛查病5212頭，耕牛治療6951頭，無(wú)一例急血發(fā)生。

一是完善各級(jí)聯(lián)防聯(lián)控組織，將聯(lián)防聯(lián)控血防工作納入“雙文明”建設(shè)范疇，把血防工作任務(wù)分解到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），并簽訂責(zé)任書(shū)；二是召開(kāi)聯(lián)防聯(lián)控片區(qū)聯(lián)席會(huì)議。臨湘市與湖北省赤壁市，澧縣、安鄉(xiāng)縣與湖北省公安縣，華容縣與湖北省石首市等三個(gè)聯(lián)防片區(qū)召開(kāi)聯(lián)防聯(lián)控會(huì)議，簽訂了聯(lián)防聯(lián)控協(xié)議，明確聯(lián)防聯(lián)控工作任務(wù)，制定了聯(lián)防聯(lián)控措施；三是建立完善了聯(lián)防聯(lián)控制度。各有關(guān)縣市區(qū)主動(dòng)與湖北省毗鄰縣市聯(lián)系，共同研究、制定聯(lián)防聯(lián)控工作和考核評(píng)估的`方案，建立健全信息交流、輪流值班等工作制度，建立起毗鄰縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，制訂了省際聯(lián)防區(qū)域的防控目標(biāo)和具體措施；四是加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控教育宣傳，有聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)的縣市積極開(kāi)展血防宣傳月、宣傳周活動(dòng)，中小學(xué)校開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，還采取舉辦中小學(xué)校校長(zhǎng)、校醫(yī)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、村委會(huì)骨干血防知識(shí)培訓(xùn)班以及張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)送傳單等方式，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與配合聯(lián)防聯(lián)控工作的積極性。

（七）協(xié)調(diào)增加血防經(jīng)費(fèi)投入，爭(zhēng)取血防科研上臺(tái)階。為使血防工作順利開(kāi)展，在中央項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和省財(cái)政血防專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)省血防領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位支持各聯(lián)系點(diǎn)經(jīng)費(fèi)達(dá)1000多萬(wàn)元用于安全牧場(chǎng)建設(shè)、溝渠硬化、改水改廁、沼氣池建設(shè)等，有力推進(jìn)了重疫區(qū)縣的血防工作。還協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，爭(zhēng)取到德國(guó)政府貸款400萬(wàn)歐元用于血防項(xiàng)目，其中200萬(wàn)歐元用于岳陽(yáng)市血防專科醫(yī)院建設(shè)，150萬(wàn)歐元用于岳陽(yáng)樓區(qū)、君山區(qū)、南湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境改造，50萬(wàn)歐元作為人員培訓(xùn)和能力建設(shè)。積極爭(zhēng)取衛(wèi)生部、科技部和省衛(wèi)生廳、省科技廳的支持，洞庭湖區(qū)血防綜合示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目通過(guò)了國(guó)家部級(jí)評(píng)審。協(xié)助省血吸蟲(chóng)病防所與中南大學(xué)聯(lián)合申報(bào)的“血吸蟲(chóng)病免疫與傳播控制湖南省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”得到批準(zhǔn)。支持省血吸蟲(chóng)病防治所申報(bào)的7項(xiàng)科研課題全部中標(biāo)，其中國(guó)外科研課題2項(xiàng)，國(guó)家科技部重點(diǎn)科研課題1項(xiàng)，省重大科研課題子項(xiàng)目1項(xiàng)已立項(xiàng)，同時(shí)申報(bào)了5項(xiàng)國(guó)家專利。

二、20xx年工作要點(diǎn)。

20xx年血防工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真落實(shí)黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照《全國(guó)預(yù)防控制血吸蟲(chóng)病中長(zhǎng)期規(guī)劃綱要（xx—）》的要求，繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、群防群控、聯(lián)防聯(lián)控”的方針，完善管理機(jī)制，健全血吸蟲(chóng)病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施以控制傳染源為主的綜合防治策略，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)地區(qū)的防控工作，為如期實(shí)現(xiàn)血防工作長(zhǎng)期目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

（一）進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》，強(qiáng)化部門(mén)職責(zé)。加大貫徹實(shí)施《條例》力度，將《條例》規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)普及到各級(jí)各部門(mén)和廣大群眾，使血防工作進(jìn)入法制化的軌道。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把血防責(zé)任分解到各級(jí)各部門(mén)，形成齊抓共管的局面，并采取多渠道、多途徑、多形式籌措血防經(jīng)費(fèi)。

（二）進(jìn)一步解放思想，把血防工作融入大衛(wèi)生之中。集中精力研究血防的方針、政策，加強(qiáng)基層血防站和市、縣、省級(jí)血防專業(yè)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)，力爭(zhēng)各類(lèi)血防機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)、房屋改造、設(shè)備添置等納入國(guó)家農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十四

20xx年即將逝去，向老黃歷一樣，成為陳舊的過(guò)去，但是回過(guò)頭來(lái)細(xì)細(xì)品味，感覺(jué)時(shí)間是那么的匆匆，轉(zhuǎn)眼間就成為過(guò)去時(shí)，似乎收獲并不是想象和預(yù)計(jì)的那么豐厚。

進(jìn)入富士康這個(gè)大家庭，已經(jīng)一年有余，加入shzbg(鴻超準(zhǔn))事業(yè)群ipeg事業(yè)處，在生技課從事制程維護(hù)工作也有大半年的時(shí)間，學(xué)習(xí)的東西也很多，接觸的事物及接觸的人，學(xué)著去處理一些工作，從無(wú)到有，從不會(huì)到嘗試處理，雖然談不上特別精通，也逐漸的學(xué)習(xí)和掌握。

1.為解決制程中熱處理回火段產(chǎn)能資源不足，公司決定開(kāi)立新的回火資源，解決產(chǎn)能不足問(wèn)題，特發(fā)包委外供應(yīng)商，為外包商做回火段線別認(rèn)證，驗(yàn)證外包商箱式爐及井式爐裝載能力和品質(zhì)異常，生產(chǎn)能力等事項(xiàng)，取得預(yù)定效果，緩解了自家生產(chǎn)能力，為公司節(jié)約費(fèi)用及成本。

2.日常工作：

b.實(shí)際生產(chǎn)中，產(chǎn)能達(dá)成狀況匯總并分析，逐步的完善，提出合理化建議;

3.專案工作事項(xiàng)：

在周邊服務(wù)同仁休假期間，為了使工作能夠順利進(jìn)行下去，代理原廠務(wù)助理工作，工作內(nèi)容主要為一方面處理主持廠務(wù)會(huì)議及課級(jí)以上主管會(huì)議，并記錄和追蹤會(huì)議內(nèi)容完成狀況，起到“上傳下達(dá)”的功效，另一方面為收集匯總廠部各項(xiàng)專案資料(金石專案、啄木鳥(niǎo)專案、降耗專案等)，并將相關(guān)簽核檔資料提交至上級(jí)制造總處;期間收獲了不少，主要是與人接觸和交往，有別于之前的工作性質(zhì)，后續(xù)的代理負(fù)責(zé)的磚木鳥(niǎo)專案的資料收集及篩選，期間提出的各種改善建議，有效地簡(jiǎn)化了工作的強(qiáng)度，提高了工作效率，知道現(xiàn)如今回到自己的工作崗位仍然負(fù)責(zé)自己部門(mén)的相應(yīng)案例性質(zhì)的工作。

4.增加外來(lái)收入，開(kāi)立第二產(chǎn)業(yè)吧，利用業(yè)余時(shí)間，考慮做其他方面逐漸轉(zhuǎn)型，考慮向從商方面發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，迫使每個(gè)人都必須要有危機(jī)感，目前比較滿足工作和從商兩不誤的，大多數(shù)人都會(huì)想到網(wǎng)店，我也正是想去嘗試下，“機(jī)遇是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人”，希望自己的想法能夠得到實(shí)現(xiàn)，也是自己一直以來(lái)的一個(gè)愿望，上學(xué)那會(huì)兒就想去做的，不論成功與失敗，都沒(méi)有遺憾，起碼我做了，比坐以待斃要進(jìn)步很多。

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。

在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十五

轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，這學(xué)期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會(huì)，并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門(mén)——項(xiàng)目部。項(xiàng)目部是一個(gè)重要的部門(mén)，我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí)，查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)心每一位同學(xué)，盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時(shí)間。開(kāi)展大學(xué)生辯論賽，還有盡量配合其他部門(mén)活動(dòng)等。通過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的努力和配合，我們部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成，同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合，稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則，我們部的工作完成的非常順利，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足，下面我對(duì)過(guò)去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié)：

1、對(duì)于檢查早自習(xí)，我覺(jué)得由于分工的不同，還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧。

2、對(duì)于辯論賽，這是項(xiàng)目部開(kāi)展的很重大的活動(dòng)。辯論賽的核心詞匯就為一個(gè)“辯”字，也正如這個(gè)辯，中間一個(gè)“言”，兩邊各自一個(gè)“辛”，雙方的辯手都是勢(shì)均力敵，每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù)，雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，二者都有道理，雙方的辯手就憑借自己的能言善辯，憑借自己的思維能力。爭(zhēng)取這場(chǎng)辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力和口才，促進(jìn)思維發(fā)展，把自己的觀點(diǎn)說(shuō)得令人信服，這對(duì)生活有很大作用，現(xiàn)在職場(chǎng)激烈，不是說(shuō)要推銷(xiāo)自己?jiǎn)?？我為我們?xiàng)目部能舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。

3、對(duì)于策劃，以前自己從未接觸過(guò)。但現(xiàn)在有了基本的感知，并且能自己寫(xiě)策劃。盡管不是十分出色，但也在不斷接受歷練，一步步的在進(jìn)步吧。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié)，通過(guò)以上總結(jié)，我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足。

加入項(xiàng)目部，使我自己鍛煉了很多。首先，入學(xué)生會(huì)的面試，讓我在學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采，鍛煉了自己的表述等能力。其次，通過(guò)各個(gè)活動(dòng)的舉行，我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道，如何將事情辦好，等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足，我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密，還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作，做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員！

在下一學(xué)期新的中，我針對(duì)實(shí)際情況，做出了以下的展望：

1、積極檢查各班的早自習(xí)情況，做到更加嚴(yán)格，認(rèn)真。

2、配合其他部門(mén)開(kāi)展更多的活動(dòng)。

3、寫(xiě)出更精彩的策劃。

以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我決心在這一里努力提高自己的能力，改變自己的缺點(diǎn)。希望下一，我們部員更加能相互配合彼此工作，將我們的項(xiàng)目部越辦越好，為他增光添彩！

金融學(xué)院學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部。

侯研。

2012年12月7日。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十六

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的.人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！

來(lái)年工作計(jì)劃：

時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

各部門(mén)：

2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)告內(nèi)容

（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。

（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。

（三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。

（四）下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。

二、報(bào)送時(shí)間和方式

各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。

報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。

三、提交人員名單

2015年12月30日

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十七

一年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間08210801團(tuán)支部又度過(guò)了忙碌充實(shí)的一個(gè)，也是該做工作總結(jié)與展望的時(shí)候了?；厥走@一學(xué)年我團(tuán)支部的林林總總，不進(jìn)團(tuán)干部積累了經(jīng)驗(yàn)，得到了鍛煉，支部成員們也勤奮上進(jìn)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，各方面都取得了良好的成績(jī)。08210801團(tuán)支部成立于2008年9月，伴隨著支部成員們邁入大四，我支部已經(jīng)四歲了。目前，我支部有成員25人，其中正式黨員5人，預(yù)備黨員7人，其他成員均已成為入黨積極分子，且都積極表現(xiàn)，爭(zhēng)相入黨。其中就在本，有四位同學(xué)由于表現(xiàn)積極，通過(guò)上級(jí)審核，成為了預(yù)備黨員。另外，劉文紅同學(xué)也憑借這一年的優(yōu)秀表現(xiàn)，由預(yù)備黨員發(fā)展為正式黨員。這一片大好形勢(shì)也展現(xiàn)了我支部的積極活潑的風(fēng)貌，鼓勵(lì)著其他積極分子們更加努力，總體上帶動(dòng)著支部的發(fā)展。

部很多同學(xué)主動(dòng)接觸黨史黨政，并進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)與討論。加上今年又正值建黨九十周年與辛亥革命一百周年，支部成員們更是抓住這個(gè)契機(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)武裝自己。在劉曉猛，林雄飛等老黨員的帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了我國(guó)的近現(xiàn)代史、共產(chǎn)黨的成立與奮斗進(jìn)程、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治建設(shè)，并在感慨革命和建設(shè)的艱辛以及奮斗后的一系列優(yōu)秀成果的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的建設(shè)偉大祖國(guó)與中國(guó)特色社會(huì)主義的光榮使命。

當(dāng)然，從馬克思主義提出的理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)方法這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，光是學(xué)習(xí)書(shū)本還是不夠的。因此，我團(tuán)支部還開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。

3月份，我團(tuán)支部去往通縣水果種植基地參觀，體驗(yàn)果農(nóng)生活。5月份，我團(tuán)支部組織參觀了校史館，更加深入地學(xué)習(xí)了我校70年的光榮歷史。

6月份，我團(tuán)支部召開(kāi)了一次小型會(huì)議，主要是總結(jié)大四以及未來(lái)的規(guī)劃。會(huì)上我支部成員都表明了各自的短期和長(zhǎng)期的奮斗方向。無(wú)論是考研、考公務(wù)員還是出國(guó)的同學(xué)，都在一起進(jìn)行了交流。我支部也在這次會(huì)議上成立一個(gè)八人的考研小組。

7月，我支部考研男生在宿舍樓道擺了兩張大桌子，開(kāi)始了追求研究生道路的奮斗歷程。大家相互鼓勵(lì)，相互監(jiān)督，形成了極好的學(xué)習(xí)氛圍。

織送出的鮮花及賀卡和各位同學(xué)的祝福。禮物雖小但這是我們大家共同的一片心意。我想這也算是我們班的一大特色吧。事情雖小，卻在無(wú)形中拉近了我們跟老師的距離。老師們也很感動(dòng)，也對(duì)我們的心意表示了感謝。在這次活動(dòng)中，我們感覺(jué)和老師的距離一下拉近了，也從中懂得了飲水思源的道理。

11月，接到上級(jí)通知的發(fā)展黨員的消息，我們支部馬上緊鑼密鼓地活躍起來(lái)。支部的黨員們對(duì)候選人進(jìn)行了公開(kāi)的認(rèn)真地討論，最終決定發(fā)展了蒲開(kāi)鵬、肖彬同學(xué)為中共預(yù)備黨員。

12月，也就是前幾天，我支部聽(tīng)聞隔壁班級(jí)正在進(jìn)行捐舊衣物給貧困地區(qū)孩子們的活動(dòng)，便給予此次活動(dòng)大力的支持。成員們都將自己要的不要的衣物拿了出來(lái)，獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心。

近期我團(tuán)支部也開(kāi)展了互幫的活動(dòng)。保研的同學(xué)們主動(dòng)擔(dān)起了一些班級(jí)任務(wù)，給考研的同學(xué)們減輕負(fù)擔(dān)，讓他們能更用心地投入最后的戰(zhàn)斗當(dāng)中。他們?cè)趯I(yè)課程中主動(dòng)做一些老師布置的任務(wù)，另一方面也主動(dòng)給考研的戰(zhàn)士們搜索相關(guān)資料。生活上也同樣給予大量的照顧，有時(shí)候會(huì)帶飯給那些辛苦得來(lái)不及吃飯的同學(xué)們。這些行為讓人很是感動(dòng)。

實(shí)際上，我支部開(kāi)展的活動(dòng)當(dāng)然不止這些，但這些鳳毛麟角也能展現(xiàn)出我支部的活力和精神面貌。

同學(xué)，我支部目前還有七位同學(xué)奮戰(zhàn)考研，分別報(bào)考北京大學(xué)、上海交通大學(xué)和本校的王牌專業(yè)，他們都艱苦奮斗自強(qiáng)不息著，我們相信他們肯定會(huì)取得成功的。當(dāng)然，我支部還有參加公務(wù)員考試的。其中有兩位同學(xué)已經(jīng)參加了剛剛進(jìn)行的國(guó)家公務(wù)員選拔考試，還有一位同學(xué)正在備戰(zhàn)明年四月份的省公務(wù)員考試。除此之外，還有三位同學(xué)打算出國(guó)深造，并且都準(zhǔn)備的很充分。其余的人也都在努力地找工作?？傊?，現(xiàn)在是大四了，支部也是相當(dāng)?shù)拿β?。同學(xué)們各自有各自的目標(biāo)，也各自為了自己的目標(biāo)而努力奮斗，沒(méi)有好高騖遠(yuǎn)的，也沒(méi)有無(wú)所事事的，這種積極的現(xiàn)象很讓人欣慰。

針對(duì)支部成員們未來(lái)的發(fā)展，大家也都很有想法。我們支部成員經(jīng)常在一起聊天交流，互相傾訴自己對(duì)未來(lái)的想法和計(jì)劃。我相信這些努力的年輕人定能締造自己的青春。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十八

財(cái)會(huì)20xx年工作總結(jié)和20xx年工作展望20xx年過(guò)去了，總結(jié)一年的工作，感觸頗多，隨著公司的發(fā)展，越來(lái)越多的任務(wù)落在我們的肩上，對(duì)我們的要求也越來(lái)越多，也讓我們逐步變得成熟起來(lái)。為了下一步工作的發(fā)展和提高，在這里做一下20xx年的工作總結(jié)、回顧和一些自己對(duì)20xx年工作的想法。

縱觀20xx年財(cái)務(wù)工作，不盡人意，沒(méi)有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財(cái)務(wù)的作用，作為會(huì)計(jì)人員本該對(duì)公司費(fèi)用了如指掌，但是今年很失敗，沒(méi)有對(duì)費(fèi)用分析過(guò)，自然就沒(méi)有發(fā)揮好財(cái)務(wù)控制成本的作用，也沒(méi)有起到為公司管理層提供預(yù)測(cè)、決策的依據(jù)的作用。

一些費(fèi)用款項(xiàng)的預(yù)支，必須要有財(cái)務(wù)總監(jiān)，總經(jīng)理簽字才可以打款，但是公司財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在，保證了財(cái)務(wù)的正常流程就保證不了及時(shí)性，保證不了工作效率。

1、費(fèi)用電子表格提交不及時(shí)。

2、費(fèi)用票據(jù)提交不準(zhǔn)時(shí)。

3、費(fèi)用補(bǔ)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重。

4、對(duì)賬不及時(shí)，包括個(gè)人的和項(xiàng)目上的5.

個(gè)人平時(shí)不定期做賬記賬，每月提交的報(bào)表不嚴(yán)謹(jǐn)，公司定期對(duì)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。

5、對(duì)50%報(bào)銷(xiāo)制度沒(méi)有理解，導(dǎo)致報(bào)賬錯(cuò)誤。

6、公司油費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度不理解，以每次加油票累加作為報(bào)銷(xiāo)依據(jù)，而非按照公里數(shù)。

7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會(huì)。

以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個(gè)人剖析如下。

第三、基礎(chǔ)工作沒(méi)做好，一些流程沒(méi)有嚴(yán)格按照正規(guī)走，平時(shí)工作沒(méi)做好，給年終對(duì)賬造成了麻煩，對(duì)原始票據(jù)的保存沒(méi)有做到位，對(duì)后來(lái)的查賬造成了很大影響。

第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，個(gè)別制度細(xì)則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

第五，深層次的原因。

個(gè)人覺(jué)得，公司沒(méi)有統(tǒng)一的帳戶，出現(xiàn)多個(gè)帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經(jīng)過(guò)我手，或者沒(méi)有相關(guān)知會(huì)我的流程，想對(duì)賬，也覺(jué)得很困難，需要和多人逐個(gè)對(duì)，這個(gè)過(guò)程難免會(huì)出現(xiàn)很多遺漏。

一絲不茍的按照制度開(kāi)展執(zhí)行財(cái)務(wù)工作，任何主管，任何員工不按照財(cái)務(wù)流程走捷徑，要敢于堅(jiān)持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程，除非財(cái)務(wù)制度改變，才能改變流程。

新的一年重點(diǎn)把精力放在財(cái)務(wù)工作上，讓財(cái)務(wù)走上正規(guī)化，對(duì)提交的每一個(gè)數(shù)字負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。

擴(kuò)大知識(shí)面，提高視野高度，學(xué)習(xí)稅收方面知識(shí)，為公司發(fā)展做準(zhǔn)備。

提高對(duì)資金的敏銳度，了解每個(gè)項(xiàng)目的資金占用情況，回款進(jìn)度，公司管理銷(xiāo)售財(cái)務(wù)費(fèi)用變化情況，潛在的一些費(fèi)用，了解公司費(fèi)用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據(jù)。

在堅(jiān)持按照財(cái)務(wù)制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面改善提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率。

1、每月2號(hào)前電子表格不提交的，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度處理，后期提交時(shí)讓其直接主管告訴財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)主管通知會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)才可以報(bào)。

2、為了統(tǒng)計(jì)大區(qū)費(fèi)用，銷(xiāo)售人員跑的不是自己的項(xiàng)目的要注明，不注明的計(jì)入自己的大區(qū)費(fèi)用核算，后期不調(diào)回。

6、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象。

7、票據(jù)對(duì)應(yīng)的情況，采購(gòu)部的材料單子和項(xiàng)目經(jīng)理的物流單子每月都要對(duì)得上。

8、對(duì)押金，定金的處理，

9、需要工程部把各項(xiàng)目施工隊(duì)信息（合同額及支付計(jì)劃）按月提交財(cái)務(wù)部，以便于統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用及付款計(jì)劃。

10、xx、汲取教訓(xùn)，今年會(huì)把票據(jù)按月按人整理好，保存好，以備查賬用。

來(lái)公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠(chéng)，每個(gè)人在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對(duì)事不對(duì)人，有足夠大的平臺(tái)，足夠多的機(jī)會(huì)，寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo)，只要你努力就會(huì)有人看得到，就會(huì)被認(rèn)可！

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇十九

一年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間08210801團(tuán)支部又度過(guò)了忙碌充實(shí)的一個(gè)年度，也是該做工作總結(jié)與展望的時(shí)候了。回首這一學(xué)年我團(tuán)支部的林林總總，不進(jìn)團(tuán)干部積累了經(jīng)驗(yàn)，得到了鍛煉，支部成員們也勤奮上進(jìn)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，各方面都取得了良好的成績(jī)。

08210801團(tuán)支部成立于2008年9月，伴隨著支部成員們邁入大四，我支部已經(jīng)四歲了。目前，我支部有成員25人，其中正式黨員5人，預(yù)備黨員7人，其他成員均已成為入黨積極分子，且都積極表現(xiàn)，爭(zhēng)相入黨。其中就在本年度，有四位同學(xué)由于表現(xiàn)積極，通過(guò)上級(jí)審核，成為了預(yù)備黨員。另外，劉文紅同學(xué)也憑借這一年的優(yōu)秀表現(xiàn)，由預(yù)備黨員發(fā)展為正式黨員。這一片大好形勢(shì)也展現(xiàn)了我支部的積極活潑的風(fēng)貌，鼓勵(lì)著其他積極分子們更加努力，總體上帶動(dòng)著支部的發(fā)展。

要知道，團(tuán)的先進(jìn)性決定了團(tuán)員們的思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，而大學(xué)生的身份又決定了我們必須將建設(shè)祖國(guó)作為我們的目標(biāo)，因此，我們團(tuán)時(shí)刻關(guān)心國(guó)家大事，將個(gè)人與國(guó)家的命運(yùn)緊密結(jié)合。由于我團(tuán)支部黨員較多，團(tuán)內(nèi)氣氛良好，因此對(duì)于很多政事和黨史，我支部總是能積極展開(kāi)討論，互相補(bǔ)充，互相教授，互相吸收，互相滲透。有時(shí)候意見(jiàn)會(huì)達(dá)成一致，有時(shí)候又會(huì)有些許個(gè)人觀點(diǎn)上的對(duì)立，這種同一性和斗爭(zhēng)性，正淋漓盡致地反映了我當(dāng)所堅(jiān)持和發(fā)展的馬克思主主義思想和理論以及學(xué)習(xí)工作方法。其中最突出的就是這個(gè)學(xué)期，我團(tuán)支部很多同學(xué)主動(dòng)接觸黨史黨政，并進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)與討論。加上今年又正值建黨九十周年與辛亥革命一百周年，支部成員們更是抓住這個(gè)契機(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)武裝自己。在劉曉猛，林雄飛等老黨員的帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了我國(guó)的近現(xiàn)代史、共產(chǎn)黨的成立與奮斗進(jìn)程、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治建設(shè)，并在感慨革命和建設(shè)的艱辛以及奮斗后的一系列優(yōu)秀成果的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的建設(shè)偉大祖國(guó)與中國(guó)特色社會(huì)主義的光榮使命。

當(dāng)然，從馬克思主義提出的理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)方法這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，光是學(xué)習(xí)書(shū)本還是不夠的。因此，我團(tuán)支部還開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。

3月份，我團(tuán)支部去往通縣水果種植基地參觀，體驗(yàn)果農(nóng)生活。5月份，我團(tuán)支部組織參觀了校史館，更加深入地學(xué)習(xí)了我校70年的光榮歷史。

6月份，我團(tuán)支部召開(kāi)了一次小型會(huì)議，主要是總結(jié)大四以及未來(lái)的規(guī)劃。會(huì)上我支部成員都表明了各自的短期和長(zhǎng)期的奮斗方向。無(wú)論是考研、考公務(wù)員還是出國(guó)的同學(xué)，都在一起進(jìn)行了交流。我支部也在這次會(huì)議上成立一個(gè)八人的考研小組。

7月，我支部考研男生在宿舍樓道擺了兩張大桌子，開(kāi)始了追求研究生道路的奮斗歷程。大家相互鼓勵(lì)，相互監(jiān)督，形成了極好的學(xué)習(xí)氛圍。

9月，這也是我覺(jué)得最值得一提的事情，那就是我們團(tuán)支部在教師節(jié)給每位老師送花。在教師節(jié)那一天，每位老師都收到生活委員組織送出的鮮花及賀卡和各位同學(xué)的祝福。禮物雖小但這是我們大家共同的一片心意。我想這也算是我們班的一大特色吧。事情雖小，卻在無(wú)形中拉近了我們跟老師的距離。老師們也很感動(dòng)，也對(duì)我們的心意表示了感謝。在這次活動(dòng)中，我們感覺(jué)和老師的距離一下拉近了，也從中懂得了飲水思源的道理。

11月，接到上級(jí)通知的發(fā)展黨員的消息，我們支部馬上緊鑼密鼓地活躍起來(lái)。支部的黨員們對(duì)候選人進(jìn)行了公開(kāi)的認(rèn)真地討論，最終決定發(fā)展了蒲開(kāi)鵬、肖彬同學(xué)為中共預(yù)備黨員。

12月，也就是前幾天，我支部聽(tīng)聞隔壁班級(jí)正在進(jìn)行捐舊衣物給貧困地區(qū)孩子們的活動(dòng)，便給予此次活動(dòng)大力的支持。成員們都將自己要的不要的衣物拿了出來(lái)，獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心。

近期我團(tuán)支部也開(kāi)展了互幫的活動(dòng)。保研的同學(xué)們主動(dòng)擔(dān)起了一些班級(jí)任務(wù)，給考研的同學(xué)們減輕負(fù)擔(dān)，讓他們能更用心地投入最后的戰(zhàn)斗當(dāng)中。他們?cè)趯I(yè)課程中主動(dòng)做一些老師布置的任務(wù)，另一方面也主動(dòng)給考研的戰(zhàn)士們搜索相關(guān)資料。生活上也同樣給予大量的照顧，有時(shí)候會(huì)帶飯給那些辛苦得來(lái)不及吃飯的同學(xué)們。這些行為讓人很是感動(dòng)。

實(shí)際上，我支部開(kāi)展的活動(dòng)當(dāng)然不止這些，但這些鳳毛麟角也能展現(xiàn)出我支部的活力和精神面貌。

下面來(lái)看看我支部的現(xiàn)狀吧。目前，我支部中有二位同學(xué)保本校研究生，一位同學(xué)保本校師資，三位同學(xué)分別外推天津大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和北京科技大學(xué)。繼續(xù)進(jìn)行研究生學(xué)習(xí)生涯的當(dāng)然不止這六位同學(xué)，我支部目前還有七位同學(xué)奮戰(zhàn)考研，分別報(bào)考北京大學(xué)、上海交通大學(xué)和本校的王牌專業(yè)，他們都艱苦奮斗自強(qiáng)不息著，我們相信他們肯定會(huì)取得成功的。當(dāng)然，我支部還有參加公務(wù)員考試的。其中有兩位同學(xué)已經(jīng)參加了剛剛進(jìn)行的國(guó)家公務(wù)員選拔考試，還有一位同學(xué)正在備戰(zhàn)明年四月份的省公務(wù)員考試。除此之外，還有三位同學(xué)打算出國(guó)深造，并且都準(zhǔn)備的很充分。其余的人也都在努力地找工作?？傊?，現(xiàn)在是大四了，支部也是相當(dāng)?shù)拿β?。同學(xué)們各自有各自的目標(biāo)，也各自為了自己的目標(biāo)而努力奮斗，沒(méi)有好高騖遠(yuǎn)的，也沒(méi)有無(wú)所事事的，這種積極的現(xiàn)象很讓人欣慰。

針對(duì)支部成員們未來(lái)的發(fā)展，大家也都很有想法。我們支部成員經(jīng)常在一起聊天交流，互相傾訴自己對(duì)未來(lái)的想法和計(jì)劃。我相信這些努力的年輕人定能締造自己的青春。

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇二十

2015年，牟平區(qū)衛(wèi)計(jì)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。

一、2015年工作完成情況

(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，做好衛(wèi)生防病工作。

1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè)，多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)2015年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。

2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。

聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確各部門(mén)職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法，向居民開(kāi)展宣傳和教育，強(qiáng)化候鳥(niǎo)聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。

3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。

20*年1-10月份，甲、乙類(lèi)傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率http://十萬(wàn)，與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。

繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月，全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開(kāi)展了外來(lái)兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門(mén)診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定，確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。

嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，降低漏報(bào)率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行，夏季腸道門(mén)診、冬季呼吸道門(mén)診按時(shí)開(kāi)診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。

加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作，對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度，落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開(kāi)展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。

落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程，在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門(mén)診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)，及時(shí)開(kāi)診。

婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn)，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，較去年同期顯著增長(zhǎng)。

精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng)，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開(kāi)展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月，為無(wú)職業(yè)、無(wú)報(bào)銷(xiāo)渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費(fèi)門(mén)診1748人次，共投入費(fèi)用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>

堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開(kāi)展健康教育工作，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，與轄區(qū)大醫(yī)院合作，開(kāi)展慢性非傳染性疾病的控制工作。

4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，保證人民群眾健康。

推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn)，制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案，啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國(guó)文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月，在*區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理，完成量化分級(jí)1194戶，占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次，合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤，及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場(chǎng)的監(jiān)督管理，對(duì)全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對(duì)違法開(kāi)展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。

(二)優(yōu)化醫(yī)療資源，強(qiáng)化醫(yī)院管理。

配合*區(qū)城市改造，根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?？铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo)，本著做精專科、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路，優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢(shì)。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的舉措初見(jiàn)成效。

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等方面找差距，抓管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。

區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開(kāi)展口腔診療器械消毒培訓(xùn)，防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審成果，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 本著“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區(qū)發(fā)改委的支持下，進(jìn)一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，改善了服務(wù)環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。

不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度，建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊(cè)》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理，前三季度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次，免費(fèi)體檢咨詢等1040人次，免費(fèi)入戶服務(wù)346人次，共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。

二、20*年工作基本思路

20*年是“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：

在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源，提高對(duì)中央機(jī)關(guān)的保障水平，提高公共衛(wèi)生資源使用效率，提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例，意義重大。20*年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作，按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來(lái)工作的開(kāi)展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對(duì)重大傳染病防治工作力度

素質(zhì);加大對(duì)健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。

將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，調(diào)整工作結(jié)構(gòu)，增加服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)。20*年前，對(duì)已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區(qū)7個(gè)街道，152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生，在條件成熟的情況下對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。

(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站，實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。

推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革，為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位，繼續(xù)積極前移工作，在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推開(kāi)衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。

(五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理，做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)

鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管，保障人民群眾的醫(yī)療安全。

(六)加強(qiáng)對(duì)區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理，爭(zhēng)取老年病院工程竣工，保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開(kāi)工，保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。

20*年是“十一·五規(guī)劃”實(shí)施的開(kāi)局之年，衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會(huì)”要求，努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境，*區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為人民群眾健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂(lè)、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門(mén)的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚(yú)得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒(méi)有閱歷，可以一步一步去積累；沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的'可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺(jué)得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒(méi)有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒(méi)想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車(chē)型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門(mén)市部的時(shí)候，我覺(jué)得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷(xiāo)售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒(méi)有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過(guò)程中沒(méi)有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有達(dá)成一一致的時(shí)候沒(méi)有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷(xiāo)售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒(méi)有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒(méi)有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待，沒(méi)有去了解客戶的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位，沒(méi)有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒(méi)有詳細(xì)了解客戶的銷(xiāo)售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷(xiāo)售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒(méi)有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問(wèn)題。

3、建議開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

4、銷(xiāo)售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒(méi)有根據(jù)門(mén)市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門(mén)市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門(mén)市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見(jiàn)光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結(jié)客戶在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺(jué)得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見(jiàn)解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買(mǎi)者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買(mǎi)者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

東聚三門(mén)市 2011年12月30日

校學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)和展望篇二十一

過(guò)去一年的工作總結(jié)一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。

進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。

開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。

想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。

因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

至于在主席團(tuán)的兩個(gè)月時(shí)間里面，也學(xué)到了不少實(shí)質(zhì)性的東西，參與迎新晚會(huì)一些事情的準(zhǔn)備，十佳材料相關(guān)的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。

一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。

其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。

同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！未來(lái)一年的工作計(jì)劃對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的.工作。

首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。

其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。

更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。

這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類(lèi)似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。

未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！

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