總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái),為我們的目標(biāo)和計(jì)劃提供方向和指引。在總結(jié)過(guò)程中,要有全局意識(shí),不能局限于細(xì)節(jié)或個(gè)人感受。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇一
一、活動(dòng)成果:活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。活動(dòng)期間各階段銷(xiāo)售狀況如下:20xx年12月10日—12月28日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日—2月2日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r追加申請(qǐng)噸銷(xiāo)量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動(dòng)總費(fèi)用:活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷(xiāo)手續(xù)由我司銷(xiāo)管部帶給。
三、活動(dòng)過(guò)程總結(jié):活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷(xiāo)售旺季,各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引經(jīng)銷(xiāo)商備貨,我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后,同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠(chǎng)方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)開(kāi)始后,經(jīng)銷(xiāo)商備貨用心,銷(xiāo)售熱情高漲,與往年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相比,大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售連創(chuàng)新高,鑒于活動(dòng)取得的極大成功,我們?cè)?xx年1月7日不得不又向廠(chǎng)方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用,以滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的需要。
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶(hù)分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國(guó)游”活動(dòng),活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功,客戶(hù)在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)聯(lián)。
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地,國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌,促銷(xiāo)活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大,以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大,銷(xiāo)售壓力倍增,推薦廠(chǎng)方加大對(duì)河南促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度,對(duì)我司促銷(xiāo)活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇二
活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?;顒?dòng)期間各階段銷(xiāo)售情況如下:20xx年12月10日12月28日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷(xiāo)售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況追加申請(qǐng)噸銷(xiāo)量,產(chǎn)生旅游名額名。
活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷(xiāo)手續(xù)由我司銷(xiāo)管部提供。
活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷(xiāo)售旺季,各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引經(jīng)銷(xiāo)商備貨,我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后,同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠(chǎng)方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)開(kāi)始后,經(jīng)銷(xiāo)商備貨積極,銷(xiāo)售熱情高漲,與往年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相比,大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售連創(chuàng)新高,鑒于活動(dòng)取得的極大成功,我們?cè)?0xx年1月7日不得不又向廠(chǎng)方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用,以滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的需要。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求點(diǎn)。
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶(hù)分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國(guó)游”活動(dòng),活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功,客戶(hù)在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地,國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌,促銷(xiāo)活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大,以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大,銷(xiāo)售壓力倍增,建議廠(chǎng)方加大對(duì)河南促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度,對(duì)我司促銷(xiāo)活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇三
今年短途旅游由公司員工委員會(huì)組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動(dòng)內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂(lè)部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司委員會(huì)首先組織各部門(mén)委員召開(kāi)了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度,員工委員會(huì)公開(kāi)性與所有員工一起討論選擇旅游路線(xiàn),最后,統(tǒng)一了路線(xiàn),并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來(lái),進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀(guān)察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂(lè);更多的則是各種各樣的收獲,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊(duì)精神。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇四
為貫徹落實(shí)、省委張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,我市于十一黃金周開(kāi)展了“文明旅游”宣傳活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游觀(guān)念,取得了顯著成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》為指導(dǎo),緊密結(jié)合了xx市的具體情況,制訂了《xx市文明旅游宣傳活動(dòng)》方案,成立了以王x局長(zhǎng)任組長(zhǎng),縱副局長(zhǎng)以及各縣區(qū)旅游局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé),要求各部門(mén)按方案要求開(kāi)展宣傳工作,確保各項(xiàng)文明旅游宣傳工作落到實(shí)處。
1、國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,景區(qū)積極邀請(qǐng)縣電視臺(tái)、市電視臺(tái)赴景區(qū)在停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)山門(mén)、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開(kāi)展“文明旅游提個(gè)醒”電視采訪(fǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)和看法,對(duì)游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊,提出表?yè)P(yáng),對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光,并在國(guó)慶節(jié)期間在電視新聞中播放,結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評(píng)析,引導(dǎo)游客樹(shù)立文明旅游的思想意識(shí),將文明旅游落實(shí)到每位游客的一言一行之中,大力營(yíng)造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當(dāng)?shù)馗咝?、社?huì)團(tuán)體結(jié)合,大力開(kāi)展文明旅游宣傳志愿者活動(dòng)。十一國(guó)慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當(dāng)?shù)馗咝:献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動(dòng)之中,志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流,宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù),倡導(dǎo)文明旅游行為,并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序,主動(dòng)拾撿景區(qū)垃圾,志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評(píng)并帶動(dòng)廣大游客自覺(jué)踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場(chǎng)派發(fā)文明旅游宣傳彩頁(yè),播放文明旅游宣傳片,邀請(qǐng)了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛恕㈩I(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、游客代表共同向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,大興文明之風(fēng),弘揚(yáng)文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語(yǔ)》、《文明旅游倡議書(shū)》等,并向游客免費(fèi)發(fā)放,旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容,在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游,在旅行中對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車(chē)站、汽車(chē)站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬(wàn)份文明旅游宣傳資料,張貼文明旅游宣傳語(yǔ)和貼畫(huà),播放了文明旅游公益廣告片,強(qiáng)化游客文明意識(shí)。
6、加強(qiáng)管理,要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線(xiàn)服務(wù)人員使用文明用語(yǔ),禮貌待客,微笑服務(wù),以身作則,倡導(dǎo)文明旅。
整個(gè)國(guó)慶節(jié)期間,“文明旅游”活動(dòng)宣傳效果初顯,各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,游客文明意識(shí)顯著加強(qiáng)。我市將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)工作,倡導(dǎo)文明旅游,為美好加分。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇五
本月的6月15日-6月19日,6月22日-6月26日,我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地,進(jìn)行為期5天的旅游活動(dòng)。本次旅游活動(dòng)主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在麗江和大理的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游,公司參游人員共計(jì)28個(gè)人。這次的麗江大理5日游,同事們玩的都非常的開(kāi)心。
這次的活動(dòng)我在4月初的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行策劃了,因?yàn)榭紤]到訂得越早價(jià)格越有優(yōu)勢(shì),包括我們要求性?xún)r(jià)比高一點(diǎn)的酒店,好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車(chē)等。我剛開(kāi)始是比較了網(wǎng)上評(píng)價(jià)較好的幾家旅游網(wǎng)站,途牛這進(jìn)行了一個(gè)比較。行程景點(diǎn)上面,住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個(gè)比較。我們?nèi)ツ晔歉九:献鞯?,整體大家都非常的滿(mǎn)意。加上途牛的酒店住宿,吃飯,行程的安排都有一定的優(yōu)勢(shì),所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南,途牛開(kāi)始給我們報(bào)價(jià)純玩團(tuán)是3500左右/人,我覺(jué)得價(jià)格偏高了,想還是考慮別的地方別的行程了,但是問(wèn)了后勤的各位同事們,大家都有意向去云南的。后來(lái),途牛的吳小姐告訴我,如果行程中加進(jìn)兩個(gè)購(gòu)物店的話(huà),價(jià)格會(huì)便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫(xiě)上不強(qiáng)制購(gòu)物的條款,她說(shuō)好的。然后她說(shuō)他們途牛價(jià)格是明明白白標(biāo)出來(lái)的,有購(gòu)物店是不隱瞞直白告訴我們,而且能保證的是不強(qiáng)制購(gòu)物,而且2500元的價(jià)格,是保證服務(wù)質(zhì)量的,純粹的購(gòu)物團(tuán)只要1000不到,那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個(gè)保證不強(qiáng)制購(gòu)物的,高性?xún)r(jià)比的團(tuán)。然后我咨詢(xún)了后勤的同事們,大家都覺(jué)得可行也能接受的。但是后來(lái)要定下來(lái)的時(shí)候途牛忽然告訴我說(shuō)我們?nèi)绻?月份去的話(huà)2500元的價(jià)格做不了,經(jīng)過(guò)了商量后,我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后,向途牛旅行社落實(shí)各項(xiàng)旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn),再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同,并支付訂金,與導(dǎo)游聯(lián)系,兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)。
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理,去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊(duì)安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游行程是第一天到麗江,下午逛古城木府,第二天是去大理,洱海雙廊,第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江,第四天的行程是去玉龍雪山的,當(dāng)時(shí)我跟葉玲是有問(wèn)過(guò)途牛的客服的,關(guān)于索道的問(wèn)題,玉龍雪山景區(qū)共有三個(gè)索道(纜車(chē)),分別是:大索道(又叫“冰川索道”),票價(jià)180元/人(來(lái)回雙程不含氧氣瓶羽絨服等),可抵達(dá)海拔4500米的高度;小索道(也叫“云杉坪索道”),票價(jià)57元/人(雙程),可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪;牦牛坪索道,62元/人(雙程),可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向,我們?nèi)サ氖窃粕计?。總的?lái)說(shuō),乘大索道可以讓你摸到雪,而小索道(云杉坪)是在雪山半山腰位置,能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣,位于半山位置,但這里比較開(kāi)闊,距離雪線(xiàn)更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說(shuō),海拔很高的那個(gè)索道不是天天都能開(kāi)放的,要提前三天預(yù)約的,總的來(lái)說(shuō),第一批同事們?nèi)サ倪@個(gè)行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開(kāi)心照片,大家總體沉浸在美景里面,非常開(kāi)心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購(gòu)物店,大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理,領(lǐng)隊(duì)是我,作為領(lǐng)隊(duì)最主要的任務(wù)就是大家開(kāi)心的游玩,平平安安的回到杭州。第二批的購(gòu)物店消費(fèi)沒(méi)有第一批消費(fèi)的多,但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒(méi)有為難我們,導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),講解也很細(xì)致。
還有諸多需要改進(jìn)的地方:
(1),首先我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的組織,前期籌劃過(guò)程中,比較了多家旅行社,但是向經(jīng)理做線(xiàn)路報(bào)告過(guò)程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面,關(guān)于大索道和小索道,因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi),選了小索道。沒(méi)有很詳細(xì)的跟大家講解這個(gè)方面的問(wèn)題。
(2)這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力方面,真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí),缺乏號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。
(3)關(guān)于購(gòu)物店的問(wèn)題,還需要加強(qiáng)跟同事們的交流,因?yàn)榧淤?gòu)物店能節(jié)約團(tuán)費(fèi),原先團(tuán)費(fèi)要3500左右,加了購(gòu)物店后是2500元,因?yàn)橥九?头囊辉購(gòu)?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi),可以理性消費(fèi)等。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動(dòng)結(jié)束后,我也聽(tīng)取了各位同事多方面的意見(jiàn),大家基本都是對(duì)這次的行程很滿(mǎn)意的。住宿方面覺(jué)得還可以的,吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒(méi)有購(gòu)物欲望,有部分女同志這次去消費(fèi)比較高,不過(guò)她們倒是覺(jué)得購(gòu)物也挺開(kāi)心的。活動(dòng)結(jié)束后,準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄,因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇六
7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山,拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕?,F(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié):
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn):
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成,二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大,各位隊(duì)員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī),相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比,在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情,沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待,伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng),懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線(xiàn)路帶來(lái)的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€(gè)魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路,所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當(dāng),大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件,整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ),激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng),大家也更團(tuán)結(jié)。
我的思考:
1、小團(tuán)隊(duì)、多線(xiàn)路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個(gè)旅游的線(xiàn)路,大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì),可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車(chē)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習(xí)以為常了,如果讓大家的旅途從長(zhǎng)途火車(chē)上開(kāi)始,沿途飽覽祖國(guó)河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對(duì)于人文景觀(guān)的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì)到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對(duì)于習(xí)慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō),可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的地方,開(kāi)闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對(duì)于較昂貴線(xiàn)路的資費(fèi)形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵(lì)手段對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎(jiǎng)勵(lì)手段。
開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了,大家的身心得到放松和調(diào)整,同事之間增進(jìn)了解,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍,而且還將延緩著…… 累并快樂(lè)著,一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇七
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下:
臨近暑假,為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話(huà)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上,同學(xué)們以觀(guān)看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展班會(huì),讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí),教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí),通過(guò)班會(huì),發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng),我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇八
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山,拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕?,F(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié):
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)。
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成,二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大,各位隊(duì)員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī),相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比,在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情,沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待,伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng),懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線(xiàn)路帶來(lái)的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€(gè)魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路,所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當(dāng),大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件,整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ),激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng),大家也更團(tuán)結(jié)。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇九
20xx年9月25日,我校組織員工到廣西陽(yáng)朔旅游,旅游線(xiàn)路主要是聚龍?zhí)丁獔D騰古道————漓江游船————西街泡吧————遇龍河漂流————單車(chē)騎行往返大榕樹(shù)。9月27日下午,全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙,旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽(yáng)朔的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段:
20xx年7月25日,陳總召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議時(shí),曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究,決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽(yáng)朔旅游。
9月12日,辦公室提交了三條旅游路線(xiàn)。9月15日,確定旅游路線(xiàn)為三天兩晚陽(yáng)朔游。9月16日,通過(guò)向多家旅行社詢(xún)價(jià),最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游,并制定了《20xx年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日,經(jīng)校長(zhǎng)審批后開(kāi)始實(shí)施。9月20日,與旅行社簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日,準(zhǔn)備所需物資,發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn),全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽(yáng)朔。
乘坐大巴離開(kāi)長(zhǎng)沙開(kāi)始,全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開(kāi)展活動(dòng),一路高歌,一路笑聲,開(kāi)往陽(yáng)朔。在陽(yáng)朔的幾日,大家玩得很開(kāi)心,美麗的陽(yáng)朔、清澈的漓江,充滿(mǎn)異國(guó)情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣,晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲,酣暢淋漓,打水戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)合作,所向披靡,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神,并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情。其次,及時(shí)觀(guān)察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應(yīng),早做安排。
在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要查詢(xún)清楚,以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)中,作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作,為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn): 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?;顒?dòng)結(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,刻成光盤(pán),一是作為紀(jì)念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是學(xué)校文化的一部分。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十
4月20日,張老師召開(kāi)主管工作會(huì)議,向大家介紹了此次活動(dòng)的目的、實(shí)現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后,由人力資源部主管在早會(huì)上向全體員工匯報(bào),并和兩個(gè)項(xiàng)目主管一起進(jìn)行思想動(dòng)員工作。4月22日,人力資源部提交了三條旅游路線(xiàn),4月24日,確定旅游路線(xiàn)為浙江桐廬、富春江。4月26日,通過(guò)向多家旅行社詢(xún)價(jià),最終確定在國(guó)旅獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游,并制定了三日游的行程安排,給出了詳細(xì)的報(bào)價(jià)。4月27日,確定出游人數(shù),向國(guó)旅落實(shí)細(xì)節(jié),并調(diào)整游覽景點(diǎn),預(yù)訂賓館。但金鑫賓館預(yù)訂不到房間,只好改為新悅賓館,并確定4月30日晚住在景區(qū),5月1日住市區(qū)。4月28日,考慮到安全、衛(wèi)生等因素,決定入住巴比松米勒莊園,旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應(yīng)調(diào)整。4月29日,與國(guó)旅簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系,發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng),并制定了3日游期間的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案。4月30日上午7點(diǎn)30,全體人員共計(jì)13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開(kāi)上海開(kāi)始,全體人員就在導(dǎo)游的帶動(dòng)下活動(dòng)四肢,腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk,一路高歌,一路笑聲,開(kāi)往桐廬。在桐廬的幾日,大家玩得很開(kāi)心,巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣,晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲,酣暢淋漓,k歌時(shí)大展歌喉,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。
5月2日午餐后,全體人員乘坐大巴安全回到上海,途中在一個(gè)土特產(chǎn)超市短暫停留,購(gòu)買(mǎi)了一些土特產(chǎn)品,旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。這次旅游途中沒(méi)有發(fā)生意外和混亂情況,大家興致高昂,談笑風(fēng)生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,也投入了很大的人力和財(cái)力,但由于人力資源部沒(méi)有舉辦類(lèi)似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限,本次旅游,主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神,并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情,并嚴(yán)肅紀(jì)律,堅(jiān)持原則。其次,及時(shí)觀(guān)察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應(yīng),早做安排。
在對(duì)待家屬收費(fèi)的問(wèn)題上,應(yīng)該顧全大局,講究管理的藝術(shù)性,將公開(kāi)、公平放在首位,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)個(gè)別員工,可以私下返還部分費(fèi)用,作為公司對(duì)該員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。平時(shí)工作和培訓(xùn)中,也要幫助員工樹(shù)立積極、理性的財(cái)富觀(guān)。
在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢(xún)清楚,以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作,為公司的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在公司,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn):
陳小姐。
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時(shí)表現(xiàn)粗魯、不夠文雅,個(gè)人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐。
溫和、平易、謹(jǐn)慎、樂(lè)于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄,需要拓寬眼界,形成主見(jiàn)。
董先生。
樂(lè)于助人、穩(wěn)重、組織性和紀(jì)律性較好。
李小姐。
組織性和紀(jì)律性較好,細(xì)致。但活力和激情不足。
魏小姐。
活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動(dòng),易受他人影響,上進(jìn)心不強(qiáng)。
孫小姐。
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局,做事猶豫、考慮事情不夠全面,欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐。
未參加本次活動(dòng)。組織性和紀(jì)律性有待加強(qiáng),會(huì)耍些小聰明。
本次活動(dòng)是公司的一周年慶典活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?;顒?dòng)結(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,做成flash,一是作為紀(jì)念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是公司文化的一部分。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十一
縣禁毒辦:
為貫徹落實(shí)國(guó)家禁毒委有關(guān)加強(qiáng)外出人員禁毒宣傳工作精神,切實(shí)加強(qiáng)全民防毒意識(shí)教育,積極做好禁毒特別是毒品違法犯罪舉報(bào)制度的宣傳,根據(jù)《xx縣禁毒委員會(huì)辦公室關(guān)于切實(shí)做好“法治中國(guó),平安你我,陽(yáng)光新春伴我行”暨xx年度新春返鄉(xiāng)人員禁毒集中宣傳活動(dòng)的通知》(蒼禁毒辦發(fā)〔xx〕01號(hào))和《xx縣禁毒委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》(蒼禁毒委發(fā)〔xx〕02號(hào))等文件精神,我局高度重視,周密部署,精心組織,充分利用春節(jié)、元宵、游百病等黃金周和重要節(jié)慶活動(dòng),在旅游景區(qū)和涉旅企業(yè)通過(guò)懸掛禁毒標(biāo)語(yǔ)、擺放禁毒展板、發(fā)放禁毒資料等形式,認(rèn)真開(kāi)展禁毒、防毒、拒毒宣傳教育工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為使禁毒工作落到實(shí)處,我局高度重視,精心組織,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”要求對(duì)各工作領(lǐng)域禁毒工作進(jìn)行了責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的禁毒工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和研究部署,制定了相應(yīng)的禁毒工作計(jì)劃、措施及方案,對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的督促檢查,確?;顒?dòng)取得明顯成效。
二、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。
一是為使禁毒工作取得時(shí)效,我局組織全體干部職工加強(qiáng)對(duì)禁毒法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)毒品預(yù)防的宣傳教育,要求全局干部職工通過(guò)宣傳教育活動(dòng),積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)禁毒的方針、政策,使大家認(rèn)識(shí)到毒品的嚴(yán)重危害性,認(rèn)識(shí)到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長(zhǎng)期性,使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心,提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力,增強(qiáng)毒品預(yù)防教育活動(dòng)的有效性。二是組織各涉旅企事業(yè)單位召開(kāi)了禁毒動(dòng)員工作會(huì),將禁毒的要求和精神向旅游企業(yè)進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員和傳達(dá),要求各旅游接待服務(wù)單位要在對(duì)游客服務(wù)區(qū)域或環(huán)節(jié)中完善“禁毒”現(xiàn)象發(fā)生的監(jiān)控措施,不提供場(chǎng)所,不引導(dǎo)或介紹、縱容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告誡牌;旅游飯店在賓客須知中明確告示禁止涉毒、吸毒;旅行社應(yīng)在組團(tuán)合同中以出團(tuán)須知、注意事項(xiàng)、友情提示等方式明確告知游客不能涉毒、吸毒,行程中不安排任何涉毒的活動(dòng)內(nèi)容;服務(wù)員、講解員、導(dǎo)游員在服務(wù)中不推薦或介紹任何涉毒的活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)涉毒、吸毒現(xiàn)象及時(shí)予以制止并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。三是為提高旅游從業(yè)人員的禁毒意識(shí)和參與禁毒戰(zhàn)爭(zhēng)的積極性和主動(dòng)性,讓毒品的基本知識(shí)和嚴(yán)重危害家喻戶(hù)曉,切實(shí)增強(qiáng)全民禁毒防毒拒毒意識(shí),營(yíng)造全民禁毒的濃厚氛圍,我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容,春節(jié)、元宵、正月十六游百病等節(jié)慶活動(dòng)期間大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)、自發(fā)性集聚的有利時(shí)機(jī),對(duì)禁毒、防毒、拒毒等知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳,先后在紅軍渡?西武當(dāng)山、梨文化博覽園等景區(qū)向群眾和游客發(fā)放了《毒品的種類(lèi)》、《毒品的危害性》等宣傳資料x(chóng)x余份。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大人民群眾防毒、反毒、拒毒意識(shí),為全縣禁毒工作的有序開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三、xx年工作安排。
禁毒工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,不能松勁麻痹,在xx年的工作中,我局將一如既往地抓好禁毒宣傳,抓好預(yù)防管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,確保全年無(wú)涉毒事件發(fā)生,為xx的和諧穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)禁毒監(jiān)管。繼續(xù)堅(jiān)持“四禁并舉、預(yù)防為主、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的禁毒方針,繼續(xù)把禁毒及鞏固無(wú)毒單位作為一項(xiàng)政治任務(wù),擺上重要議事日程,全面深入開(kāi)展調(diào)研摸底,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,分析研究禁種禁制禁販禁吸及鞏固無(wú)毒單位工作,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題并上報(bào)情況,堅(jiān)決防范和打擊非法種毒制毒販毒吸毒,確保旅游行業(yè)“零種植、零制造、零販賣(mài)、零吸食”目標(biāo)。
二是加強(qiáng)宣傳教育。充分利用禁毒日、法制宣傳日等重要時(shí)節(jié),以旅游景點(diǎn)、度假區(qū)及星級(jí)飯店等旅游設(shè)施、場(chǎng)所為載體,通過(guò)會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、展板、顯示屏等方式,開(kāi)展經(jīng)常性禁毒預(yù)防宣傳教育活動(dòng),大力宣傳黨和國(guó)家關(guān)于禁毒工作方針、政策,種毒制毒販毒吸毒的危害以及創(chuàng)建無(wú)毒單位的重要意義,提高干部職工及其家屬和旅游從業(yè)人員的法制觀(guān)念,增強(qiáng)禁毒防毒意識(shí),切實(shí)為全社會(huì)共同防毒禁毒做出貢獻(xiàn)。
三是加強(qiáng)日常踏巡。每季度組織人員對(duì)各涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行一次的現(xiàn)場(chǎng)巡查和清理,對(duì)可疑場(chǎng)所、可疑人員進(jìn)行仔細(xì)排查,做到不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做好禁種、禁制、禁販、禁吸食毒品工作,筑牢防毒禁毒防線(xiàn)。
xx年3月9日。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十二
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國(guó)生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣透過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線(xiàn)路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效?,F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后,今年初再次與xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日,主要采用線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下踩線(xiàn)聯(lián)合共同推廣方式,透過(guò)xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線(xiàn)路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀(guān)和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂(lè)的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪说氖芤嬲摺?/p>
透過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開(kāi)放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒(méi)有這次旅游節(jié),更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是透過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢(xún)等工作,確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線(xiàn)路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線(xiàn)路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線(xiàn)路踩點(diǎn)踩線(xiàn)。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷(xiāo)中心,結(jié)合游客中心功能,對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線(xiàn)路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢(xún)制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、xxxx縣旅游線(xiàn)路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展,縣政府專(zhuān)門(mén)成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開(kāi)展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒(méi)有人關(guān)注xxxx旅游,更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線(xiàn)路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專(zhuān)欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專(zhuān)程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
透過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車(chē)輛通行,造成梨花節(jié)期間車(chē)輛無(wú)法交匯,只能靠x或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車(chē)輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀(guān)。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠,以至于車(chē)輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎?,難以滿(mǎn)足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高,亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山,洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀(guān),千畝梨園花期也只有10余天,時(shí)刻較短,吸引力不夠,因此后期需透過(guò)招商引資進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀(guān)魚(yú)、垂釣等,其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修,增加旅游咨詢(xún)服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷(xiāo)為主,主要是以展銷(xiāo)茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢(xún)功能。
五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿(mǎn)足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放,造成自開(kāi)車(chē)體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開(kāi)放,其他時(shí)刻沒(méi)人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè)活動(dòng),目前只能觀(guān)鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。xxxx娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅x政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三酒店和三家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(zhuān)(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅x政部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷(xiāo)優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專(zhuān)用車(chē)輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺(tái),只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,無(wú)法滿(mǎn)足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求,給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金100萬(wàn)元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門(mén)通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十三
為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動(dòng),為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識(shí),樹(shù)立良好旅游形象,不斷增加文明意識(shí),結(jié)合我局工作實(shí)際,開(kāi)展了文明旅游活動(dòng),總結(jié)如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷,圍繞“文明旅游觀(guān)光、人與自然和諧”的主題,實(shí)施文明旅游行為,推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè),為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。
(一)簽訂“文明旅游觀(guān)光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書(shū)。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛(ài)護(hù)文物古跡;愛(ài)惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂(lè);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫(xiě)亂畫(huà);隨地葉痰;隨地大小便;集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀(guān)念;污言穢語(yǔ)打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊(duì)。
(二)收看文明旅游專(zhuān)題教育片,通過(guò)全國(guó)典型案例,學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。
文明旅游行動(dòng)計(jì)劃是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人民群眾愿望,直接面向公眾開(kāi)展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動(dòng)。我局各股室都能充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游行動(dòng)計(jì)劃的重要意義,把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐,作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措,作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署,確保各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
今年以來(lái),我校開(kāi)展了“法律進(jìn)校園”活動(dòng)。我們學(xué)校既面向全體學(xué)生進(jìn)行了集中法律教育,還開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)半年多的法制教育工作,學(xué)生學(xué)法、知法、守法觀(guān)念增強(qiáng),活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果,現(xiàn)將“法律進(jìn)校園”活動(dòng)情況總結(jié)如下:。
前一階段,我校在校園中通過(guò)掛有關(guān)法制教育的橫幅,張貼法制教育宣傳畫(huà),并邀請(qǐng)學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了法制教育。我們借助這樣的'氛圍,分時(shí)段及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。
我們每天在課間操做完后和放學(xué)集中時(shí),值周領(lǐng)導(dǎo)都要提醒學(xué)生要注意交通安全,遵守交通規(guī)則,要求學(xué)生“多做好事,不做壞事”,還要求各班經(jīng)常性的出一些有關(guān)法制教育的黑板報(bào),讓學(xué)生時(shí)時(shí)關(guān)注,經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)做知法、守法的小公民。
為了更好地讓小學(xué)生學(xué)法、知法、守法,提高他們參與活動(dòng)的積極性,我們要求學(xué)生回家要經(jīng)常跟父母交流,讓學(xué)生、家長(zhǎng)相互問(wèn)答有關(guān)常識(shí)性的法律問(wèn)題,讓他們充當(dāng)“家庭法律小衛(wèi)士”。
通過(guò)上述活動(dòng),我校學(xué)生基本上都樹(shù)立了知法、守法光榮,違法、犯法可恥的觀(guān)念,他們愛(ài)護(hù)學(xué)校公物,許多同學(xué)作到了拾金不昧。通過(guò)開(kāi)展“法律進(jìn)校園”活動(dòng),我校學(xué)生做壞事的大大減少了,做好事的不斷增多了,校園人文氛圍更加濃厚了,校風(fēng)也良性轉(zhuǎn)變了。
今后,我們學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律教育,使法律教育經(jīng)?;⒁?guī)范化、行為化,力爭(zhēng)把每個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好公民。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十四
第三季度全省共開(kāi)展執(zhí)法檢查628次,出動(dòng)檢查人員3044人次,檢查企業(yè)903家,其中旅行社及門(mén)市部524家、飯店98家、景區(qū)(點(diǎn))157家、旅游購(gòu)物單位61家,旅游車(chē)船公司12家,其他單位53家。
第三季度,全省共實(shí)施旅游行政處罰73起,其中廈門(mén)19起,南平51起,三明1起,泉州1起,龍巖1起。共處罰旅行社11家,旅行社直接責(zé)任人7人,違規(guī)導(dǎo)游31人,無(wú)證導(dǎo)游24人。共計(jì)沒(méi)收違法所得3640.5元,罰款695000元。
處罰類(lèi)型集中在旅行社組織不合理低價(jià)游、非法無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、未與旅游者簽訂旅游合同、擅自增加變更旅游項(xiàng)目及導(dǎo)游員未攜帶導(dǎo)游證佩戴標(biāo)識(shí)等違法違規(guī)行為。
第三季度我委通過(guò)聯(lián)合工商、物價(jià)、公安、稅務(wù)部門(mén)等展開(kāi)聯(lián)合檢查,審閱檔案、清查賬目、查看線(xiàn)路報(bào)價(jià)等方式,對(duì)南平武夷山和龍巖永定等游市場(chǎng)目的地展開(kāi)聯(lián)合交叉檢查。重點(diǎn)檢查涉嫌“不合理低價(jià)游”,境外供應(yīng)商的產(chǎn)品或接待確認(rèn)單,不支付接待服務(wù)費(fèi)用的行為或支付的費(fèi)用低于接待服務(wù)成本的行為,以及組織游客赴非目的地國(guó)家和地區(qū)旅游的行為。在檢查過(guò)程中,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)癥下藥,在暑期整頓中下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)48起,針對(duì)國(guó)家文化和旅游部督辦的不合理低價(jià)游信息問(wèn)題,以及群眾舉報(bào)、執(zhí)法人員市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的案件線(xiàn)索,均進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查,查明事實(shí)真相,該整頓的整頓,該停業(yè)的停業(yè),該取締的取締。
在第三季度持續(xù)組織開(kāi)展打擊“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為采取“零容忍”的態(tài)度,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,省旅發(fā)委自6月開(kāi)始每月組織一次暗訪(fǎng)。為加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“不合理低價(jià)游”旅游市場(chǎng)綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,確保專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的有效落實(shí),我委制定下發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)的通知(閩旅發(fā)行〔2018〕105號(hào)),要求各地切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保綜合整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)有效、正常、有序、順利進(jìn)行,堅(jiān)決遏制“不合理低價(jià)游”和強(qiáng)迫購(gòu)物行為。廈門(mén)市先后針對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游、未經(jīng)雙方協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所等違法行為進(jìn)行明查暗訪(fǎng),共組織專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)12次,出動(dòng)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員88人次,重點(diǎn)對(duì)象嶼片區(qū)、機(jī)場(chǎng)片區(qū)自貿(mào)區(qū)購(gòu)物店和環(huán)島路奧網(wǎng)城等購(gòu)物商店開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查8次,蹲點(diǎn)駐守檢查4次,檢查旅游團(tuán)隊(duì)40多個(gè),導(dǎo)游40余人。首次對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出30萬(wàn)元的罰單,累計(jì)對(duì)3家旅行社及相關(guān)責(zé)任人員組織、接待不合理低價(jià)游的違法行為開(kāi)出63萬(wàn)元罰單,彰顯懲治決心,形成強(qiáng)大震懾。
根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的要求,我委將暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治與掃黑除惡工作結(jié)合起來(lái),共同推動(dòng)行業(yè)管理發(fā)展,并在全省行業(yè)內(nèi)形成風(fēng)氣。各地旅發(fā)委“一把手”領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)任專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),多次專(zhuān)題會(huì)議研究部署行業(yè)掃黑除惡工作。根據(jù)中央文件劃分的掃黑除惡斗爭(zhēng)打擊重點(diǎn),將“在旅游景區(qū)欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、收保護(hù)費(fèi)的市霸、行霸等黑惡勢(shì)力”作為摸排重點(diǎn),各地市深入細(xì)致開(kāi)展摸排工作,通過(guò)拓寬線(xiàn)索收集排查渠道,對(duì)2014年以來(lái)旅游投訴、行政處罰案件仔細(xì)排查,分析梳理線(xiàn)索。通過(guò)排查全省旅游投訴件、行政處罰件,梳理強(qiáng)迫游客消費(fèi)、嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序或線(xiàn)索,并移省交掃黑除惡相關(guān)部門(mén)。
以開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治“利劍行動(dòng)”和“掃黑除惡”工作為抓手,加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度,規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)管理行為,嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”“黑車(chē)”“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為,確保我省旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不斷改善,旅游管理和服務(wù)水平不斷提升。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十五
今年國(guó)慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的效果。相關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作計(jì)劃,動(dòng)員全行業(yè),通過(guò)國(guó)慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升我市文明旅游形象。
二是積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書(shū)》和文明旅游宣傳材料。國(guó)慶期間,發(fā)布了3000多冊(cè)文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放旅游宣傳咨詢(xún)、旅游網(wǎng)站專(zhuān)欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶(hù)宣傳等方式,向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識(shí),積極推動(dòng)旅游企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開(kāi)展文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)?!皣?guó)慶”期間,市、縣、區(qū)旅游局和旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,不同程度地開(kāi)展了文明旅游“走進(jìn)廣場(chǎng)、社區(qū)、景區(qū)、旅行社、酒店、會(huì)館”活動(dòng)。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳材料,播放文明旅游宣傳視頻,與市民溝通互動(dòng),共同推進(jìn)旅游文明。
四是開(kāi)展“文明餐桌”活動(dòng)。“文明就餐”宣傳提醒卡統(tǒng)一制作,免費(fèi)發(fā)放到所有星級(jí)酒店。要求所有星級(jí)酒店使用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng),對(duì)“文明就餐”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號(hào)和名言,并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。
第五,開(kāi)展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣旅游部門(mén)結(jié)合假日旅游安全工作,對(duì)照《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)議,有效地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。
總之,我局國(guó)慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)比較扎實(shí),取得了較好的效果。下一步,在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省委書(shū)記張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游形象,積極開(kāi)展一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng),努力提升蚌埠文明旅游新形象,大力推動(dòng)蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
旅游的活動(dòng)總結(jié)和反思篇十六
公司開(kāi)展旅游活動(dòng),是為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力。下面是本站小編整理。
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5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計(jì)79人(由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng))。
此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛,加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案。
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套。
并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討最后統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)并將方案報(bào)總經(jīng)理批示而實(shí)施。
2.為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度,此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組;并選派了組長(zhǎng),同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一起,針對(duì)旅游路線(xiàn)選擇、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署,并要求將會(huì)議的全部?jī)?nèi)容傳達(dá)至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多。
5月3日清晨6:50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車(chē)載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;大家激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解?!?/p>
當(dāng)車(chē)輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷(xiāo)售副總?cè)f慧建的笑話(huà)撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話(huà)匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解牛”,由輸者表演節(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來(lái),到輪到周進(jìn)時(shí);他撓著腦袋,接不上來(lái),感到?jīng)]轍了,此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”,周進(jìn)拿起話(huà)筒就吼了起來(lái):“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽(tīng)著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話(huà)、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。
笑聲之二:風(fēng)雨同行。
笑聲之三:歡聚的晚餐。
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí),背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時(shí),讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助。
經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯(cuò),昨天的雨也已經(jīng)停了,導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險(xiǎn)絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個(gè)階梯,雖然綿長(zhǎng)、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過(guò)似的,使人神清氣爽。
我們來(lái)到山腳下,一座高大的門(mén)坊聳立在我們眼前,門(mén)兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。
我們從南天門(mén)順著石級(jí)往上攀登,走著走著來(lái)到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見(jiàn)一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰,舉目遠(yuǎn)眺,白霧籠罩著群山,樹(shù)木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說(shuō)有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn),興致頗高,處處可見(jiàn)關(guān)懷、互助的情景,到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了,一個(gè)個(gè)喘著粗氣,不過(guò)大家可都沒(méi)放過(guò)路邊的景點(diǎn),看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒(méi)留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過(guò)程對(duì)我們的威脅,在進(jìn)行短暫的休息,吃過(guò)東西喝過(guò)水后大家接著向山頂邁進(jìn),這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力,必須學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達(dá)了山頂,經(jīng)過(guò)攀登,本來(lái)大家都很熱,可一到山頂卻感覺(jué)到了一陣強(qiáng)烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭(zhēng)相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門(mén)中。
下山的路我們走的雖沒(méi)那么費(fèi)力,但身體的反應(yīng)卻隨之而來(lái),很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽(tīng)使喚了,俗話(huà)說(shuō):“上山的氣管炎,下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn),盡管如此,還是沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì),大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時(shí),我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處.只見(jiàn)索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽(tīng)到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬(wàn)馬奔騰,只見(jiàn)一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來(lái)……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí),據(jù)了解一般都得花七小時(shí),由此可見(jiàn);我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐。
4號(hào)晚約20:00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌,圓滿(mǎn)的結(jié)束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
登山是個(gè)征服的過(guò)程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài),準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的!
從此次旅游活動(dòng)來(lái)看,公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本達(dá)到。在團(tuán)隊(duì)管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。通過(guò)本次旅游活動(dòng),塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)起了很大的推動(dòng)作用,提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問(wèn)題,例如:二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問(wèn)題,就是因?yàn)槿狈贤?,而顯得不盡完美,作為客戶(hù),我們認(rèn)為滿(mǎn)意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問(wèn)題呢?我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象,內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作,榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢(shì)險(xiǎn)峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;。
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;。
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì),許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);。
4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái),相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3,其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員;家屬人員。旅游路線(xiàn)主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái);參觀(guān)、游玩1景點(diǎn)。11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿(mǎn)結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案。
1.根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿(mǎn)意度,工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對(duì)旅游路線(xiàn)選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多。
8月7日凌晨4:30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)。
成語(yǔ)。
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話(huà)撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車(chē)中段為分界線(xiàn),分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?!白箨?duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊(duì)。。。。。。”,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話(huà)、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō),五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二:參觀(guān)。
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車(chē),換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4,儲(chǔ)蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀(guān),超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷(xiāo)售額,完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀(guān),優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂(lè)。
8月9日,住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來(lái),手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來(lái);馬興接過(guò)老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂(lè),跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號(hào)子,一邊跳了起來(lái),領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái),一起進(jìn)入了漁家樂(lè),笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助。
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王。
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來(lái)翻去,同一宿舍5x歲的李來(lái)同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來(lái)藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來(lái),并不時(shí)向醫(yī)院打電話(huà)了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐。
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿(mǎn)結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒(méi)有達(dá)到我們的滿(mǎn)意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題,就是因?yàn)閱?wèn)題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿(mǎn)意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題,面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
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