總結(jié)可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展提供借鑒。總結(jié)應(yīng)考慮多角度、多維度的因素，避免片面和局限的分析結(jié)論?？赐晗旅孢@些總結(jié)范文，你就能更好地寫出一篇完美的總結(jié)了。
工作總結(jié)查找不足篇一
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)活動(dòng)是上層控制企業(yè)一切活動(dòng)的重要活動(dòng)之一。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理是為維護(hù)企業(yè)利潤(rùn)最大化。財(cái)務(wù)管理是通過價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的綜合性管理。涉及產(chǎn)、供銷各個(gè)環(huán)節(jié)，為各個(gè)管理層面提供準(zhǔn)確信息，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證。由于財(cái)務(wù)管理是直接向管理層提供第一手信息，所以它實(shí)際上是一個(gè)隱性的管理部門。因此，只有靠正確的財(cái)務(wù)政策，用規(guī)定的財(cái)務(wù)處理方法，去規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為，才能從會(huì)計(jì)信息的反饋中找準(zhǔn)在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策，保證企業(yè)從生產(chǎn)管理到財(cái)務(wù)管理的高效運(yùn)行。
二、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的不足之處。
(一)存在會(huì)計(jì)信息失真的問題。會(huì)計(jì)信息是反映會(huì)計(jì)主體價(jià)值運(yùn)動(dòng)狀況的經(jīng)濟(jì)信息，是價(jià)值運(yùn)動(dòng)及其屬性的一種客觀表達(dá)，是整個(gè)會(huì)計(jì)行為系統(tǒng)的核心部分，其實(shí)質(zhì)是各種利益關(guān)系的反映。目前企業(yè)里的信息不透明、不對(duì)稱和不集成，導(dǎo)致企業(yè)決策者難以獲取準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。更為嚴(yán)重的是，企業(yè)各層面都在截留信息，甚至提供虛假信息，使得匯總起來的信息普遍失真。另外，由于法制不健全，我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則本身也存在一定問題，如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的重要性原則和重要事項(xiàng)的規(guī)定，沒有從質(zhì)和量的方面對(duì)重要性進(jìn)行說明，對(duì)應(yīng)收帳款只規(guī)定可以計(jì)提壞帳準(zhǔn)備，什么情況下應(yīng)計(jì)提壞帳準(zhǔn)備，但什么情況下可直接轉(zhuǎn)銷沒有做出說明。這些問題都使會(huì)計(jì)信息失真成為普遍現(xiàn)象。
(二)對(duì)無形資產(chǎn)缺乏有效的管理。無形資產(chǎn)管理是知識(shí)管理的核心內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)無形資產(chǎn)管理，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。我國(guó)到20世紀(jì)80年代初期，部分會(huì)計(jì)理論與實(shí)際工作者才開始涉足無形資產(chǎn)的研究領(lǐng)域。無形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)管理起步較晚，多年來，在資產(chǎn)管理方面，多數(shù)企業(yè)對(duì)有形資產(chǎn)形成了一整套的比較完整的管理方法，但是，對(duì)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的無形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)管理，卻缺少規(guī)范。
(三)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保財(cái)務(wù)管理的環(huán)境具有復(fù)雜性和多變性，外部環(huán)境多樣化可能為企業(yè)帶來某種機(jī)會(huì)，也可能使企業(yè)面臨某種風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，只要有財(cái)務(wù)活動(dòng)，就必然存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而在現(xiàn)實(shí)工作中，許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，具體表現(xiàn)在對(duì)外部環(huán)境不利變化不能進(jìn)行科學(xué)的預(yù)見，反應(yīng)滯后，措施不力，由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因之一。另外，企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級(jí)企業(yè)之間，在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象，這勢(shì)必會(huì)造成資金使用效率低下，資金流失嚴(yán)重，資金的安全性、完整性無法得到保證，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，這都將會(huì)給企業(yè)的財(cái)務(wù)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)財(cái)務(wù)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。傳統(tǒng)企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，這種模式必將給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來負(fù)面影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)等。企業(yè)雖然有內(nèi)部審計(jì)部門，但很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。此外，很多企業(yè)還是沿用過去的靠上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和口頭匯報(bào)的方式來反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。沒有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念，致使會(huì)計(jì)核算隨意性大，財(cái)務(wù)報(bào)表編制不實(shí)，加上受不規(guī)范的人為因素影響，有時(shí)合并的會(huì)計(jì)報(bào)表還掩蓋了子企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和突出問題，使財(cái)務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
(五)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向。企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)該是管理層次及中間管理人員少，并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型，中間層次多，缺乏創(chuàng)新和靈活性，財(cái)務(wù)管理人員的理財(cái)知識(shí)欠缺，理財(cái)觀念滯后，習(xí)慣了一切聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，缺乏掌握知識(shí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力，嚴(yán)重阻礙了信息化、知識(shí)化理財(cái)?shù)倪M(jìn)程。
三、新形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)及創(chuàng)新。
(一)健全和完善監(jiān)督機(jī)制。首先，要完善內(nèi)部制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，如合理設(shè)立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備會(huì)計(jì)人員、制定切實(shí)可行的各崗位責(zé)任制和內(nèi)部牽制制度，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理辦法，包括成本支出的范圍、費(fèi)用定額、支出標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷制度、簽批權(quán)限等、引入企業(yè)內(nèi)、部門外的監(jiān)督機(jī)制，如車間財(cái)務(wù)會(huì)審制度、企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門隨機(jī)抽查制度等，結(jié)合會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度，處處設(shè)防，層層把關(guān)，形成立體防范體系等等。其次，還必須輔之以外部監(jiān)督。要建立以審計(jì)監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督為主的外部監(jiān)督體系，尤其是要積極推行注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)制度，對(duì)企業(yè)、單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)行經(jīng)常的、獨(dú)立的外部會(huì)計(jì)監(jiān)督。通過建立起科學(xué)的約束和監(jiān)督機(jī)制，為確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確和真實(shí)創(chuàng)造必要的外部條件。
(二)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，很難反映知識(shí)資本的價(jià)值，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對(duì)無形資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)已是必然，企業(yè)的管理者、投資者、債權(quán)者、員工等利益相關(guān)者要想不作出錯(cuò)誤的決策，必然會(huì)關(guān)注反映企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值的財(cái)務(wù)指標(biāo)。創(chuàng)新和調(diào)整財(cái)務(wù)管理理論與內(nèi)容，把無形資產(chǎn)作為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使無形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要、最重要的投資對(duì)象，企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理論，改進(jìn)和調(diào)整財(cái)務(wù)管理中忽視無形資產(chǎn)投資及其決策評(píng)價(jià)的內(nèi)容，建立切實(shí)反映無形資產(chǎn)狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。投資決策的重點(diǎn)應(yīng)以無形資產(chǎn)為主，并以是否給企業(yè)帶來人力資源積累、提高人力資源質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展動(dòng)力作為效益評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使任何一個(gè)企業(yè)都存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能，這種可能性在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)更大。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須有正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，善于捕捉環(huán)境變化帶來的不確定因素，有預(yù)見地采取各種防范措施，把可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低限度。首先要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使他們能夠具有及時(shí)捕捉風(fēng)險(xiǎn)、衡量防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，要充分利用信息網(wǎng)加強(qiáng)調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)，提高投資決策的科學(xué)性和可行性。再次，由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)投資，所以最好的辦法是對(duì)那些技術(shù)進(jìn)步快、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重大促進(jìn)意義的無形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進(jìn)行攤銷。此外，由于信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟(jì)的一體化，必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，趨利避害;又要能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一，以增強(qiáng)企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
(四)引進(jìn)先進(jìn)手段，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理是由相互聯(lián)系和相互作用的若干要素結(jié)合而成的有機(jī)整體。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)既是一個(gè)封閉系統(tǒng)，又是一個(gè)開放系統(tǒng)，它的運(yùn)行受系統(tǒng)，內(nèi)外各種因素的影響。因此，在新形勢(shì)下，為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)部門必須利用財(cái)務(wù)工程技術(shù)和方法，設(shè)計(jì)管理科學(xué)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略。財(cái)務(wù)工程是管理工程在企業(yè)財(cái)務(wù)中的應(yīng)用，它是以價(jià)值工程思想為核心，結(jié)合金融工程和現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展形成的一種財(cái)務(wù)管理新技術(shù)或新方法。我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)工程目前應(yīng)以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資金為主，充分挖掘企業(yè)的資金潛力，保證現(xiàn)有資金的保值增值。同時(shí)還要深化企業(yè)制度改革，通過企業(yè)制度創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵(lì)和機(jī)制，使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)資金的使用效率，充分發(fā)揮資金的增值功能。
(五)切實(shí)提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和從業(yè)水平。提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)理財(cái)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力。企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，財(cái)務(wù)管理又處于企業(yè)管理的中心地位，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)高效靈活的要求，改革現(xiàn)有財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員已是當(dāng)務(wù)之急。一方面，要對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督意識(shí)和專業(yè)水平。另一方面，要建立合理有效的激勵(lì)制度，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員工作的積極性，從而為企業(yè)積累充足的人才資源，促進(jìn)企業(yè)健康、有序、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
工作總結(jié)查找不足篇二
20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實(shí)行了過空車，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
工作總結(jié)查找不足篇三
不知不覺，工作已有半年，在這半年里，從開始的不十分了解輔導(dǎo)員這個(gè)工作，亦步亦趨地走向熟悉，走上正軌。我所擔(dān)任的是10級(jí)園藝專業(yè)110名同學(xué)的輔導(dǎo)員工作，在工作上，嚴(yán)格要求自己，為人師表，做學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，積極投入到學(xué)生生活當(dāng)中去，加強(qiáng)和學(xué)生的溝通聯(lián)系，了解學(xué)生的生活規(guī)律，掌握學(xué)習(xí)及其心理動(dòng)態(tài)。本學(xué)期工作我是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：
一、思想政治教育方面。
學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)關(guān)乎到學(xué)生安全、學(xué)院的發(fā)展、學(xué)校的穩(wěn)定，是學(xué)生工作的重中之重，在這方面，首先以班委為抓手，要求他們政治立場(chǎng)堅(jiān)定，工作態(tài)度端正，不隨波逐流，在遇到突發(fā)事件時(shí)能把握住大局。利用班會(huì)、同學(xué)談話聊天的時(shí)機(jī)對(duì)大家進(jìn)行遵守法紀(jì)、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)互助、自尊自愛、自強(qiáng)自立等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。同時(shí)教育大家對(duì)自己的大學(xué)生活要有規(guī)劃，通過確定自己的未來目標(biāo)來走好大學(xué)里面的每一步，扎扎實(shí)實(shí)走向成功。及時(shí)地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別特殊學(xué)生加以引導(dǎo)，接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽(yù)感，把專業(yè)當(dāng)做一個(gè)大家庭。
二、班級(jí)管理方面。
一個(gè)好的集體離不開一個(gè)好的班級(jí)干部團(tuán)體，班干是管理班級(jí)的有力助手。在新生軍訓(xùn)期間，就開始對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)突出、能力優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行了摸排，并讓有競(jìng)選想法的同學(xué)可以找我來談，做好前期的準(zhǔn)備工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后，馬上進(jìn)行了班級(jí)選舉，以競(jìng)聘演講，同學(xué)投票為參考，學(xué)院綜合考慮定出28名班委。在之后，為了使班委能了解自己的工作職責(zé)，更好的開展工作，平均每2周帶領(lǐng)班委召開一次班委例會(huì)，各班委對(duì)自己近期工作進(jìn)行述職，對(duì)接下來要開展的工作進(jìn)行交流，對(duì)班級(jí)存在的問題，共同商討解決方案。
同時(shí)，不定期召開班會(huì)，就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財(cái)、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對(duì)大家進(jìn)行教育，讓學(xué)生遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章和治安秩序，注意自己財(cái)產(chǎn)人生安全，對(duì)班級(jí)近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)出現(xiàn)的先進(jìn)分子表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，激勵(lì)大家要積極地參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，利用各種平臺(tái)來鍛煉自己的各項(xiàng)能力。
在學(xué)生軍訓(xùn)期間，第一時(shí)間建立學(xué)生檔案，盡快的對(duì)每位同學(xué)有一個(gè)大致了解，與此同時(shí)，將學(xué)生家庭信息完善，對(duì)出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)的與家長(zhǎng)聯(lián)系。為了能更方便的與學(xué)生聯(lián)系，建立了班級(jí)飛信群、qq群，積極地深入學(xué)生宿舍，與學(xué)生交談聊天，讓學(xué)生把自己的心思都展現(xiàn)出來，再針對(duì)主要的環(huán)節(jié)進(jìn)行一一引導(dǎo)，解除學(xué)生心中的困惑。
指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，班級(jí)的第一次出游對(duì)班級(jí)以后活動(dòng)的開展很重要，為此，我對(duì)3個(gè)班的班委都事先進(jìn)行了布置工作，從出游的選址、活動(dòng)方案等方面進(jìn)行了指導(dǎo)策劃。在以后的各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)中，也及時(shí)給予方向性指導(dǎo)，確保每次活動(dòng)能夠有效地開展起來。
作為一名新上任的輔導(dǎo)員，在學(xué)生管理方面還有很多不足之處，如在活動(dòng)策劃方面有時(shí)過于繁瑣，在學(xué)生心理了解方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于班級(jí)中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會(huì)進(jìn)一步改善，與此同時(shí)，也要加強(qiáng)自己個(gè)人的學(xué)習(xí)，使自己和所帶的班級(jí)能一起共同成長(zhǎng)。
素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，個(gè)性特長(zhǎng)得到充分的培育。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有劃時(shí)代意義的改革。學(xué)校教育是我國(guó)主要的教學(xué)形式，班級(jí)授課制是學(xué)校教育的基本形式。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的歷史重任。
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。
二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：
其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信;。
其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步。
工作總結(jié)查找不足篇四
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo)，以“樹立名校意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))，建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題，以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，教育教學(xué)管理工作取得了較好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理，推進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。
規(guī)范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法，使管理更加精細(xì)化，有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開展的行評(píng)工作，在全校深入扎實(shí)地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：
(一)以抓好“五評(píng)五改”為核心，多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓，練好內(nèi)功，提升辦學(xué)質(zhì)量。
一是由社區(qū)群眾評(píng)學(xué)校，改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和意義，樹立“評(píng)議結(jié)果群眾說了算”的觀點(diǎn);二是由家長(zhǎng)評(píng)教師，改進(jìn)師德建設(shè)。請(qǐng)部分家長(zhǎng)以座談、咨詢、問卷等方式征詢對(duì)教師師德師風(fēng)的意見，將家長(zhǎng)監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量;三是由學(xué)生評(píng)課堂，改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率，一看學(xué)生是否喜歡，二看形式是否新穎，三看是否學(xué)有所得，教有所得;四是由教師評(píng)干部，改進(jìn)管理方法。評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識(shí)放在首位，能否嚴(yán)格要求自己，做好教師的表率，在實(shí)際工作中以身作則，模范帶頭;五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過黨員民主生活會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用，把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開展。
1、強(qiáng)化教育。通過雙周行政例會(huì)、班主任工作例會(huì)、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化溝通。通過教研組、年級(jí)組、黨小組、班集體等學(xué)?；鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，減少工作中的失誤。
3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手，向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”，請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合，并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法，表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心。
4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳，樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣，對(duì)不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒，對(duì)教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰，對(duì)其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示，以做到警鐘長(zhǎng)鳴。
我校自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來，通過扎實(shí)、有效的工作方式，取得了顯著的成效，20xx年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo)，并被評(píng)為全市“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢(shì)收到上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦的問題，經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評(píng)中我校取得了較高評(píng)價(jià)，全年各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、媒體宣傳我校行評(píng)方面的文章達(dá)10余篇。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)與和諧發(fā)展，成為名師輩出的名校,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)方面，主要抓了三點(diǎn)。
(一)建設(shè)一個(gè)廉潔從教、無私奉獻(xiàn)的教師群體。
學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動(dòng)，抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個(gè)一”(每天送給學(xué)生一個(gè)微笑，每天說一句鼓勵(lì)學(xué)生的話，每天找一名學(xué)生談話)，樹立“三心”(愛心、耐心、信心)，做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄)，做到“三個(gè)一樣”(對(duì)待工作像對(duì)待自己的家事一樣、對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣、對(duì)待同事像對(duì)待自己的親人一樣)，努力扮演好“四角色”(做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵(lì)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者)，以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界，用健康的心理打造心靈的和諧。
在3月開展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動(dòng)，全校教職工面向國(guó)旗莊嚴(yán)承諾，嚴(yán)守師德，愛崗愛生。并評(píng)選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長(zhǎng)明，號(hào)召全校老師向他學(xué)習(xí)，在三月份還開展“十佳魅力女性”評(píng)選表彰活動(dòng);4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動(dòng)，簽訂了師德責(zé)任書，同時(shí)評(píng)選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡;5月份開展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)全體教職工的黨紀(jì)國(guó)法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請(qǐng)了深圳道宏專家來校演講，對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，加強(qiáng)對(duì)教師的“名校意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題，如六月份組織評(píng)選了校“十大師德標(biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動(dòng)，在“七一”開展了評(píng)選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，在九月份開展了評(píng)選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)，使廣大教師學(xué)有榜樣，趕有方向，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動(dòng)，“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中，并落實(shí)到每一個(gè)教師行為之中。
(二)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊(duì)伍。
9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”，結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對(duì)子儀式：會(huì)上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師：一是業(yè)務(wù)師傅，二是班主任師傅，業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課，互看一次教案，互評(píng)一節(jié)課，期末交一篇教育教學(xué)論文，年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會(huì)教案，每月開一次碰頭會(huì)，由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法，與家長(zhǎng)交流方法，年終根據(jù)政教處班主任考評(píng)得分情況給予獎(jiǎng)懲。
三月份，成立青年教師成長(zhǎng)學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”工作緊密結(jié)合起來，將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對(duì)象;將青年教師成長(zhǎng)與“雙課”評(píng)比結(jié)合起來，想方給青年教師壓擔(dān)子，使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo);每日有進(jìn)步、每天有成長(zhǎng)。逐步在人生事業(yè)上走向成熟，走向成功。為此，學(xué)校特地給所有青年教師定下了個(gè)人成長(zhǎng)“十個(gè)一”工程：每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每?jī)稍绿峤灰黄獌?yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報(bào)道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長(zhǎng)。通過以上培訓(xùn)，我校青年教師迅速成長(zhǎng)起來：董銳、陳丹、陳曉麗、在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，陳艷、吳迪、王瑋獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)，郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動(dòng)中，我校派十二名青年教師參賽，獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理，有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
(一)立足課堂，“課改”促高效。
全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃，努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題，面向全體，講究實(shí)效，充滿活力”的十六字高效課堂特征，探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——?dú)w納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?！八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo)，學(xué)生為主體，啟發(fā)為主軸，訓(xùn)練為主線;“四帶入”即：把激情帶入課堂，把微笑帶入課堂，把趣味帶入課堂，把歡樂帶入課堂;“三還給”即：把課堂還給學(xué)生，把思維還給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人，真正把課堂變成師生的精神樂園，變成“互動(dòng)式”的高效課堂。我校也因此被評(píng)為“新課改先進(jìn)單位”。
(二)潛心教研，科研興學(xué)校。
今年，我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律，周周交流一心得”，根據(jù)“問題課題化，課題常規(guī)化”的原則，每天結(jié)合平時(shí)教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時(shí)隨地進(jìn)行研討總結(jié)，共同探討最優(yōu)教學(xué)方法，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際，向中央教科所申報(bào)了“喚醒教育”國(guó)家級(jí)課題。通過研究，廣大教師更新了理念，轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn)，提升了素質(zhì)，同時(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)，學(xué)有余力，學(xué)有所長(zhǎng)，又提高了教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)校形象，收到良好的辦學(xué)效益：一是我校中考成績(jī)連年名列市直學(xué)校前茅，其中政治學(xué)科中考成績(jī)名列市直學(xué)校第一;二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”，被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校;三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果：一年來參加各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽和教研論文比賽，共有60余人次獲獎(jiǎng)，市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章15篇。
四、加強(qiáng)德育工作，全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。
(一)狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念，對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手，從起點(diǎn)抓起，讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期，我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個(gè)”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn)，即：把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個(gè)好習(xí)慣，學(xué)校堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則，在“內(nèi)化”上下功夫，在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月，將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個(gè)一”活動(dòng)：即：召開一次“好習(xí)慣成就未來”的主題班會(huì)，把十個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化，分解成細(xì)目，也讓學(xué)生明白具體該做什么，該怎么做，做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報(bào)，營(yíng)造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識(shí)競(jìng)賽，讓學(xué)生學(xué)會(huì)說文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過程中，學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓，注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份，我校在全市關(guān)工委會(huì)上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹，幾家簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了這篇文章。
(二)寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)中。
在學(xué)校有計(jì)劃不間斷的系列活動(dòng)中，我校堅(jiān)持“解放學(xué)生，發(fā)展學(xué)生，利用學(xué)生，成就學(xué)生”的思想，讓學(xué)生自主策劃，主動(dòng)參與。我校每年開展的活動(dòng)主題和打造的品牌活動(dòng)有：二月：凈化自我活動(dòng)月——開展“十好”主題活動(dòng);三月：奉獻(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“感恩”主題活動(dòng);四月：展現(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“體育競(jìng)賽”主題活動(dòng);五月：激勵(lì)自我活動(dòng)月——開展“紅五月”主題活動(dòng);六月：感化自我活動(dòng)月——開展“給家長(zhǎng)寫一封信”活動(dòng);九月：美化自我活動(dòng)月——開展“書畫比賽”活動(dòng);十月：唱響自我活動(dòng)月——開展“歌唱祖國(guó)”歌詠比賽活動(dòng);十一月：欣賞自我活動(dòng)月——開展“小制作展”活動(dòng);十二月：凈化自我活動(dòng)月——開展評(píng)選“感動(dòng)校園十大人物”活動(dòng)。在學(xué)?？茖W(xué)規(guī)范的管理下，學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。
工作總結(jié)查找不足篇五
本年度，團(tuán)隊(duì)部在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，遵循學(xué)校實(shí)際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長(zhǎng)成材需要為目標(biāo)，就青少年學(xué)生的思想道德教育，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生校園生活，學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)，班級(jí)管理、學(xué)生管理等方面都開展了大量的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了全學(xué)年的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。
加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點(diǎn)。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強(qiáng)化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化，九月份，政教處和團(tuán)隊(duì)部結(jié)合實(shí)際認(rèn)真修訂了《月度文明班級(jí)評(píng)比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團(tuán)隊(duì)部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組，堅(jiān)持逐日檢查每月一評(píng)的方法，對(duì)學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)加分這八個(gè)方面進(jìn)行考核，評(píng)比月度文明班級(jí)和品行標(biāo)兵，進(jìn)行班主任工作月度考核評(píng)比。促使各班自覺強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理，切實(shí)抓好《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
二、以活動(dòng)為載體，開展豐富的思想教育。
1.我校堅(jiān)持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學(xué)生整裝列隊(duì)，通過出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國(guó)旗下講話內(nèi)容在加強(qiáng)“五愛教育”的同時(shí)，還進(jìn)行了國(guó)防意識(shí)教育，國(guó)家安全教育，誠(chéng)信美德教育，遠(yuǎn)離毒品教育，理想信念教育，安全防護(hù)教育，遵紀(jì)守法教育，愛護(hù)公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚(yáng)民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。
2.積極貫徹新課程理念，以綜合實(shí)踐活動(dòng)為龍頭，引導(dǎo)學(xué)生主主動(dòng)參與，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和探究能力，本學(xué)年由團(tuán)隊(duì)部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實(shí)踐活動(dòng)觀摩評(píng)比暨研討活動(dòng)，在活動(dòng)中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展，教師實(shí)施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。
3.本學(xué)年政教處、團(tuán)隊(duì)部一起組織了初一初二年級(jí)“明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動(dòng)，圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫演講稿，在班級(jí)初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽，活動(dòng)收到了良好的效果，對(duì)學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動(dòng)作用。
4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日?qǐng)?bào)社主辦的“我與氣象”征文活動(dòng)中，我校學(xué)生取得喜人成績(jī)，有七名同學(xué)獲得一二三等獎(jiǎng)。
5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國(guó)的情感，上學(xué)期團(tuán)隊(duì)部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強(qiáng)學(xué)生的熱愛海軍、熱愛祖國(guó)的情感;組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動(dòng)，回顧歷史、展望未來，增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)情感;組織學(xué)生游覽人民公園，讓學(xué)生感受大自然的美景，培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然，熱愛生活的情感;組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進(jìn)了梅蘭芳紀(jì)念館，為游人表演京劇節(jié)目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛(wèi)生，與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議等。這些活動(dòng)都受到了良好的效果。
6.為紀(jì)念中國(guó)人民海軍誕生x周年，慶祝我市首次榮獲“全國(guó)雙擁模范城”，政教處團(tuán)隊(duì)部在全校組織了“我愛海軍，我愛泰州”主題征文活動(dòng)和兒童主題畫活動(dòng)，活動(dòng)收到了良好的效果，黃思存等多名學(xué)生獲得市級(jí)征文比賽和兒童畫比賽一二等獎(jiǎng)，在活動(dòng)中學(xué)生深受愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。
7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會(huì)議召開期間團(tuán)隊(duì)部成功組織了兩次少兒法律知識(shí)競(jìng)賽，為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，兩次活動(dòng)都取得了圓滿成功，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊?；顒?dòng)中廣大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識(shí)，學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和守法意識(shí)大大增強(qiáng)。
8.在全國(guó)第四屆科技活動(dòng)周暨江蘇省第__屆科普宣傳周期間，我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時(shí)，為了在青少年中弘揚(yáng)科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法，團(tuán)隊(duì)部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動(dòng)。具體安排如下：
(一)學(xué)校方面。
1.安排一次國(guó)旗下講話。
2.舉辦一期科普知識(shí)圖片展。
3.組織部分代表赴省泰中聽專家的科普?qǐng)?bào)告。
4.組織學(xué)生觀看一部科教電視片。
(二)班級(jí)方面。
1.出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報(bào)。
2.引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書籍。
3.召開一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班(隊(duì))會(huì)。
4.寫一遍科普小論文。活動(dòng)收到了很好的效果，學(xué)校被上級(jí)部門表彰這科普活動(dòng)先進(jìn)集體。
5、九月份結(jié)合時(shí)事舉行了“發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神，創(chuàng)造一流佳績(jī)”的主題校會(huì)，隨后又在在全校各班開展了以“學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒，弘揚(yáng)民族精神，爭(zhēng)當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)，并以此為主題舉辦第一期班級(jí)黑板報(bào)。中秋節(jié)，團(tuán)隊(duì)部在小學(xué)高年級(jí)組織了“弘揚(yáng)民族精神詩(shī)詞朗誦會(huì)”，政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會(huì)”，這些活動(dòng)豐富了學(xué)生的課余生活，極大地增強(qiáng)了學(xué)生的民族自豪感，極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國(guó)富強(qiáng)而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。
6、政教處和團(tuán)隊(duì)部每學(xué)期開學(xué)都開展新生入學(xué)教育活動(dòng)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在初一年級(jí)進(jìn)行了常規(guī)知識(shí)考查，對(duì)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。
7.課外活動(dòng)為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間，學(xué)生在課外活動(dòng)中充分發(fā)展特長(zhǎng)，展示個(gè)人才華。學(xué)生在學(xué)知識(shí)、學(xué)技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國(guó)慶學(xué)生書畫作品展”，240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國(guó)第三屆少兒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰丙組一等獎(jiǎng)，匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰乙組二等獎(jiǎng);我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競(jìng)賽”獲得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎(jiǎng)。
9、本年度，為積極貫徹中共泰州市委《關(guān)于在全市開展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)的決定》精神，圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題，政教處團(tuán)隊(duì)部組織各班開展了“安全教育”系列活動(dòng)，利用周一升旗儀式進(jìn)行“安全教育”總動(dòng)員，提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園電視臺(tái)、校園網(wǎng)等陣地，集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識(shí)。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號(hào)。印發(fā)《安全知識(shí)小手冊(cè)》，各班利用班隊(duì)課開展安全知識(shí)知識(shí)教育。通過這些活動(dòng)，學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)有了明顯的提高。
10、十二月份我校團(tuán)委和政教處成功組織了中學(xué)生個(gè)人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級(jí)比賽，在市級(jí)比賽中我校錢秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎(jiǎng)，賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂和聲樂三等獎(jiǎng)。
三、大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，推動(dòng)學(xué)校團(tuán)建工作出新。
1.本年度，初二年級(jí)、初三年級(jí)各班在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，也都建立了班級(jí)團(tuán)支部這一基層組織，并結(jié)合時(shí)政經(jīng)常開展各類教育活動(dòng)、文體活動(dòng)，如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動(dòng)，中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動(dòng)，學(xué)期中開展推優(yōu)入團(tuán)活動(dòng)，年未舉行民主評(píng)議團(tuán)員活動(dòng)等，班級(jí)團(tuán)支部工作開展得有聲有色，在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動(dòng)中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、教育青年的作用。
2.在宣傳陣地建設(shè)方面，每周一的國(guó)旗下講話教育活動(dòng)、每月一評(píng)的班級(jí)黑板報(bào)、定期更換的校宣傳欄等，及時(shí)宣傳報(bào)道重大國(guó)內(nèi)、國(guó)際事件和校內(nèi)組織的各項(xiàng)比賽活動(dòng)，提高了學(xué)生關(guān)心時(shí)政，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長(zhǎng)室的關(guān)心下我校我校校園電視臺(tái)正式建成并成功開播，共播出8期節(jié)目，和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活，深受同學(xué)們的喜愛。
3.上學(xué)期在市教育局團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽，經(jīng)過角逐，我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎(jiǎng)。
新學(xué)年，我校團(tuán)隊(duì)部將在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，勤奮工作，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
工作總結(jié)查找不足篇六
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，為了讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階，我對(duì)工作中更加注重細(xì)節(jié)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)教育教學(xué)工作。
在工作中虛心向從事有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，觀察教師上課。參加園本教研活動(dòng)，以貼近幼兒的生活和年齡特征。來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出可行的周計(jì)劃并組織好活動(dòng)。在活動(dòng)中，能有效的選擇和使用教具，教學(xué)的趣味性，幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還對(duì)教育實(shí)踐反思，找出問題的癥結(jié)，改進(jìn)教育。在頻繁的活動(dòng)中，我不忘記對(duì)幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說：“生活即教育”，我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進(jìn)步，希望他們繼續(xù)努力。
(三)家園工作。
認(rèn)真填寫好《家園聯(lián)系手冊(cè)》，與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況，便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通，并將孩子的問題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。在每天早上我們都會(huì)對(duì)沒有回園的幼兒進(jìn)行電訪跟蹤，對(duì)于新生堅(jiān)持每天電訪一次的記錄。對(duì)于有些幼兒需要盡快改進(jìn)的我們會(huì)對(duì)其幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行面談或電訪。所以，務(wù)必請(qǐng)家長(zhǎng)們的聯(lián)系方面都處于開機(jī)狀態(tài)，以便于其幼兒身體有不適方面進(jìn)行聯(lián)系。
(四)保育方面。
每天注重培養(yǎng)幼兒的個(gè)人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣，特別注重個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于過量出汗的幼兒，及時(shí)更換衣服，防感冒，不夠更換衣服的通知家長(zhǎng)幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對(duì)于身體比較虛弱的幼兒進(jìn)行特別注意。在幼兒每天回園后，第一時(shí)間先洗手在進(jìn)行進(jìn)餐，時(shí)刻提醒幼兒勤洗手，講衛(wèi)生。我們老師每隔半個(gè)小時(shí)后都會(huì)對(duì)全體幼兒進(jìn)行檢查，是否有幼兒發(fā)生身體不適方面，由于天氣很熱，都很注重幼兒的飲水量。堅(jiān)持認(rèn)真消毒，經(jīng)常曬被子、枕頭，以便減少細(xì)菌。
(五)自身的進(jìn)步與不足。
經(jīng)過本園多次組織教師觀摩課，也給予我最大的啟示，相信在日后的教學(xué)活動(dòng)，在表現(xiàn)不足之處，我會(huì)加倍努力，增取進(jìn)步，提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來自己給予自己的壓力和動(dòng)力，還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，在做得比好的方面，望領(lǐng)導(dǎo)體諒，同時(shí)，感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中，我會(huì)一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。
工作總結(jié)查找不足篇七
半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精。
表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。
工作總結(jié)查找不足篇八
--集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題，在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。
工作總結(jié)查找不足篇九
近日，第一煉鋼廠在廠2樓會(huì)議室召開今年上半年計(jì)生工作總結(jié)會(huì)議，本次會(huì)議得到廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，參加本次會(huì)議的不僅有各車間、科室計(jì)生員，同時(shí)各車間、科室的支部書記也參加了本次會(huì)議，廠計(jì)生主任畢筱卉主持會(huì)議，對(duì)上半年計(jì)生工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下半年計(jì)生工作做了安排。
上半年，根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)生辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我們第一煉鋼廠的實(shí)際情況，年初我們組織各車間、科室一把手、支部書記、計(jì)生員簽訂《計(jì)劃生育責(zé)任合同書》，并與近200名農(nóng)合職工簽訂《農(nóng)合職工計(jì)生責(zé)任書》，組織各車間、科室計(jì)生員對(duì)一些生育意愿強(qiáng)烈，又不符合生育條件的職工及特殊人群進(jìn)行了排查登記，建立了特殊人群管理檔案，針對(duì)不同對(duì)象制定了不同的措施，實(shí)行登門服務(wù)、定期隨訪、全程跟蹤的管理與服務(wù)方式，消除了違法生育隱患。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)計(jì)劃生育的文件及各種規(guī)章制度，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，做到來人登記，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按時(shí)上報(bào)藥具報(bào)表，并做到賬目清晰，無計(jì)劃外生育，認(rèn)真組織各車間、科室計(jì)生員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育工作方針和有關(guān)知識(shí)，每月召開例會(huì)一次。
充分發(fā)揮各車間、科室三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和陣地的作用，加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)，并通過個(gè)性化的服務(wù)，贏得職工的理解與支持。廠計(jì)生辦通過摸底調(diào)查，及時(shí)掌握準(zhǔn)備結(jié)婚登記青年男女的信息，由計(jì)生員與職工面對(duì)面宣傳優(yōu)生措施落實(shí)的好處，發(fā)放一張關(guān)于優(yōu)生優(yōu)育的宣傳明白紙，讓職工自覺認(rèn)識(shí)到優(yōu)生優(yōu)育的好處;及時(shí)轉(zhuǎn)變職工的婚育觀念。
由于我們做了大量的`工作，在公司上半年計(jì)生大檢查中我廠的計(jì)生工作得到公司計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)肯定。面對(duì)成績(jī)我們不會(huì)驕傲，而是更進(jìn)一步總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，查找工作中的不足，現(xiàn)下半年計(jì)生工作已全面展開，在今后的工作中我們要注意強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行重新細(xì)致排查，下半年的計(jì)生工作重點(diǎn)主要就是對(duì)所有重點(diǎn)人員進(jìn)行重新發(fā)函、走訪，同時(shí)建立詳細(xì)的檔案，及時(shí)與街道計(jì)生辦溝通發(fā)函，掌握重點(diǎn)人員的第一手資料，使計(jì)生工作做得更好、更細(xì)，力爭(zhēng)計(jì)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
濟(jì)源市舉行法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)議，對(duì)迎接“六五”普法中期檢查督導(dǎo)工作進(jìn)行安排部署，提高全市法制宣傳教育和依法治理工作水平。
今年是“六五”法制宣傳教育和依法治理工作規(guī)劃實(shí)施的第三年，我省8月份將在全省范圍內(nèi)組織開展“六五”普法中期檢查督導(dǎo)。為做好迎檢工作，扎實(shí)推進(jìn)“六五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，濟(jì)源市6月下旬至7月底在全市范圍內(nèi)組織開展法制宣傳教育和依法治理工作中期檢查督導(dǎo)。據(jù)副市長(zhǎng)孔慶賀介紹，各部門、各單位組織人員自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，市依法治市辦公室將嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查督促，對(duì)工作不重視、走過場(chǎng)的部門和單位，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
會(huì)上，濟(jì)源市委常委、市委政法委書記薛玉森要求全市高度重視，深刻認(rèn)識(shí)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施的重要意義，通過開展“法治六進(jìn)”活動(dòng)，做好普法宣傳;與社會(huì)發(fā)展和群眾生活相融合，提升法治文化建設(shè)的影響度，營(yíng)造法治文化氛圍;注重培育典型，以典型鮮活事例宣傳法律知識(shí)，司法機(jī)關(guān)在辦案辦事的過程中，讓群眾感受到公平正義。
薛玉森說，要抓住重點(diǎn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，確保全市順利通過考核驗(yàn)收;要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以檢查督導(dǎo)為契機(jī)，全面檢查“六五”普法工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，進(jìn)一步提高法制宣傳教育和依法治理工作水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造良好法治環(huán)境。
工作總結(jié)查找不足篇十
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：100）。
人們常說“百聞不如一見”，我們也常說“親身體驗(yàn)才能真正理解”。這些俗語意味深長(zhǎng)，揭示了一種普遍存在的現(xiàn)象——人們對(duì)于自己所不了解的事物，往往只是淺嘗輒止，從而導(dǎo)致了對(duì)真實(shí)情況的捕捉不足。在我個(gè)人的生活和工作經(jīng)驗(yàn)中，我也曾多次感受到查找不足的影響，因此我深刻意識(shí)到了提高查找能力的重要性。
第二段：個(gè)人經(jīng)歷（字?jǐn)?shù)：250）。
我工作中的一個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到查找不足的麻煩。那是一個(gè)任務(wù)緊急而重要的項(xiàng)目，而我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)收集資料、整理數(shù)據(jù)等工作。一開始，我以為我已經(jīng)找到了所有的關(guān)鍵信息，投入了大量的時(shí)間和精力。然而在項(xiàng)目結(jié)束之后，由于一次偶然的機(jī)會(huì)，我意外地發(fā)現(xiàn)了一本與項(xiàng)目有關(guān)的重要書籍，卻錯(cuò)過了重要的參考資料。我痛定思痛，意識(shí)到查找不足給項(xiàng)目的順利進(jìn)行和結(jié)果的成功帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：原因分析（字?jǐn)?shù)：300）。
對(duì)于查找不足的原因，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。首先，信息超載讓人們無法從海量的信息中獲得有效的篩選和判斷。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們面對(duì)的信息日益龐大多樣，很難找到真正有價(jià)值的內(nèi)容。其次，個(gè)人習(xí)慣和思維方式的影響也是查找不足的原因之一。有的人習(xí)慣于依賴他人的信息提供，不愿意自己主動(dòng)去查找，造成了信息依賴性過強(qiáng)。此外，對(duì)信息查找技巧和工具的了解不足也是導(dǎo)致人們查找不足的關(guān)鍵因素。
第四段：解決辦法（字?jǐn)?shù)：350）。
為了解決查找不足的問題，我從自身做起。首先，我努力培養(yǎng)自己的主動(dòng)查找意識(shí)，提高自己的信息篩選和判斷能力。我主動(dòng)觀察和思考問題，注重收集多樣的信息，然后通過對(duì)信息的整理和分析找到最有價(jià)值的部分。其次，我積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用信息查找的技巧和工具，例如使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的高級(jí)功能，參加專業(yè)領(lǐng)域的講座和培訓(xùn)，以提高自己的查找效率和準(zhǔn)確性。此外，我還鼓勵(lì)自己從各種不同渠道獲取信息，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段：收獲與啟示（字?jǐn)?shù)：200）。
通過不斷努力，我在提高查找能力的過程中獲得了很多收獲。首先，我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)查找能力不僅能幫助我更好地完成工作任務(wù)，還能夠提升我的綜合素質(zhì)。通過查找不同渠道的信息，我了解到了更多的行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的研究成果，使我在工作中更加有底氣和自信。其次，通過提升查找能力，我也更加注重信息的準(zhǔn)確性和可靠性，避免了被不準(zhǔn)確或虛假的信息誤導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)。最重要的是，提高查找能力讓我成為了一個(gè)更加獨(dú)立和自主的人，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。
結(jié)束語（字?jǐn)?shù)：100）。
通過個(gè)人經(jīng)歷和反思，我深切地認(rèn)識(shí)到了查找不足所帶來的負(fù)面影響，以及提高查找能力的重要性。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)努力提升自己的查找能力，不斷拓展自己的視野和知識(shí)領(lǐng)域，為更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
工作總結(jié)查找不足篇十一
1、著急、性子急，做事情急于求成。
2、浮躁，做起事不夠沉穩(wěn)。
3、喜歡吃喝、抽煙，年輕人喝酒不上進(jìn)，對(duì)自己的身體也不負(fù)責(zé)任。
4、有時(shí)候過于自信，認(rèn)為自己工作安排的很好，就貪睡。
5、在工作中，自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)外專業(yè)的知識(shí)。
6、語言表達(dá)能力欠缺。
7、組織和管理能力比較弱。
8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間，所以沒能好好利用時(shí)間來提高自己。
9、年輕經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致做某些工作效率低。
工作總結(jié)查找不足篇十二
實(shí)習(xí)總是讓人收獲的。在長(zhǎng)達(dá)小半年的幼兒園教師的實(shí)習(xí)中，本人明顯看到了自己的成長(zhǎng)，可以說從一個(gè)有志于當(dāng)一位幼兒園教師的幼師專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)合格的幼兒園老師，現(xiàn)在只等我畢業(yè)拿到畢業(yè)證，我就可以去正式去應(yīng)聘幼兒園教師這個(gè)職位了。在這小半年的實(shí)習(xí)中，本人主要做了以下幾方面的工作：
一、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師如何帶班，并逐漸達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。
在這小半年的幼兒園教師實(shí)習(xí)過程中，本人做的，也是幼兒園教師應(yīng)該做好的最重要的工作就是帶班工作。幼兒園里面總共有六個(gè)班，小班、中班以及大班分別是兩個(gè)班，而當(dāng)我想要成為一名合格的幼兒園教師時(shí)，那么我就必須要達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。在實(shí)習(xí)中，我先是跟隨指導(dǎo)老師了解和學(xué)習(xí)如何帶班，以一個(gè)班助的身份去協(xié)助指導(dǎo)老師完成帶班工作。等到后期我已經(jīng)熟練掌握了如何帶班后，我才可以接手獨(dú)立帶班的工作。雖然本人在實(shí)習(xí)了三個(gè)月之后才有機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師輪流著帶班，但我知道那已經(jīng)是對(duì)我獨(dú)立帶班水平的肯定了!畢竟我所面對(duì)的都是有時(shí)候并不聽你說的，只自顧自己玩的小孩子，我能夠在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月獨(dú)立帶班，是我的一個(gè)小小勝利。
二、協(xié)助指導(dǎo)老師組織和開展好幼兒園內(nèi)的一切娛樂活動(dòng)。
在幼兒園實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)幼兒園的活動(dòng)是很多的，特別是娛樂活動(dòng)。指導(dǎo)老師說這些活動(dòng)都可以培養(yǎng)孩子們更好更平衡地成長(zhǎng)起來，本人也就協(xié)助著指導(dǎo)老師不知疲倦地進(jìn)行策劃和組織，保證了幼兒園內(nèi)的娛樂活動(dòng)可以讓孩子們的身心得到更加良好地成長(zhǎng)。通過這小半年的幼兒園活動(dòng)的組織和開展，我感覺我也更加了解孩子們了，可以更好的與他們交流“合作”了。
三、學(xué)會(huì)如何與幼兒園學(xué)生的家長(zhǎng)保持順利且愉快的溝通。
在實(shí)習(xí)的過程中，我也意識(shí)到了一個(gè)很重要的事情，那就是幼兒園教師與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通問題。家長(zhǎng)想著我把孩子交給你們，你們就要教育好;大多數(shù)幼師又會(huì)覺得“子不教，父之過”，不能怪罪到老師頭上。我以為這兩個(gè)都太偏頗了，孩子都還是幼兒，這是需要幼兒園教師和家長(zhǎng)們共同來培養(yǎng)和教育的，慶幸自己在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何與家長(zhǎng)們順利且愉快的溝通，這大大降低了我的工作難度!
幼師總結(jié)匯報(bào)。
工作總結(jié)查找不足篇十三
心得體會(huì)查找不足，是指在遇到困難或問題時(shí)，無法做到認(rèn)真、完整地進(jìn)行查找或思考。這種情況經(jīng)常發(fā)生在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和工作中，不僅浪費(fèi)了時(shí)間和精力，而且影響了問題的解決效果。通過查找不足的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了問題的根源并采取相應(yīng)措施，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作具有重要意義。
在日常學(xué)習(xí)中，查找不足經(jīng)常阻礙了我的學(xué)習(xí)效果。例如，我曾遇到一個(gè)難題，當(dāng)時(shí)我覺得這個(gè)問題非常復(fù)雜，不知從何下手。于是，我只是簡(jiǎn)單地翻翻書籍、搜索一下資料，沒有去深入地思考問題背后的原因和解決方案。最終，我無法解決這個(gè)難題，只好向他人尋求幫助。通過這次經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到在解決問題時(shí)不能急于求成，應(yīng)該認(rèn)真思考，通過查找、分析和總結(jié)來解決問題。
在工作中，查找不足也使我付出了額外的努力。一次，我負(fù)責(zé)一個(gè)重要項(xiàng)目的開發(fā)，當(dāng)遇到一些技術(shù)問題時(shí)，我只是匆忙地搜索了一下方法，并沒有深入研究。這導(dǎo)致我在項(xiàng)目開發(fā)中遇到了許多困難，耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力。直到我意識(shí)到了查找不足的問題時(shí)，我開始認(rèn)真研究和查找相關(guān)的資料和案例。終于，在不斷的努力和嘗試下，我解決了項(xiàng)目中的技術(shù)難題。這次經(jīng)歷教育了我在工作中要細(xì)致的思考和查找，不要過于急躁和草率。
查找不足的根源主要是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?xì)心和耐心。在喧鬧的當(dāng)代社會(huì)，我們常常過于追求速度和效率，而忽視了對(duì)問題的深入思考和認(rèn)真查找。往往我們只是簡(jiǎn)單地以為自己已經(jīng)用盡了所有辦法，沒有再繼續(xù)堅(jiān)持下去。另外，我們也沒有培養(yǎng)好的查找習(xí)慣，不知道從哪里開始和如何查找。這些問題都導(dǎo)致了我們?cè)诓檎覇栴}時(shí)容易出現(xiàn)不足。
針對(duì)查找不足，我們可以通過一些措施改善自己的查找能力。首先，我們要培養(yǎng)細(xì)心和耐心的品質(zhì)。心急反而得不到問題的解決，只有沉下心來，才能認(rèn)真思考和查找問題。其次，我們要學(xué)會(huì)系統(tǒng)性思考，建立科學(xué)的查找模式和流程。做好查找之前，要先了解問題的背景和需要解決的目標(biāo)，然后有針對(duì)性地查找相關(guān)資料和方法。最后，我們還要善于利用各種資源和人脈。很多時(shí)候，我們?cè)诓檎覇栴}時(shí)只依賴自己，其實(shí)我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，通過交流和討論來解決問題。
通過對(duì)自己查找不足的思考和反思，我深刻地認(rèn)識(shí)到了問題的根源和解決之道。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)更加注重問題的查找和思考，不再草率行事。只有通過認(rèn)真的查找和思考，才能解決問題，并取得好的學(xué)習(xí)和工作效果。在不斷鍛煉自己的過程中，我相信我能夠提升我的查找能力和解決問題的能力，為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)查找不足篇十四
為了全面檢查開學(xué)以來初三年級(jí)復(fù)習(xí)的實(shí)際效果，根據(jù)棲霞區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，3月23日，組織全區(qū)畢業(yè)班同學(xué)進(jìn)行了一次“月考”。考后，我校安排了一定的時(shí)間，組織年級(jí)組各學(xué)科老師進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，于3月27日下午召開月考質(zhì)量分析會(huì)議，姜增敏校長(zhǎng)、分管初三年級(jí)工作的童雪副校長(zhǎng)、分管教學(xué)工作的徐新和胡珊等校領(lǐng)導(dǎo)以及全體初三教師參加。
在會(huì)上，姜校長(zhǎng)等校領(lǐng)導(dǎo)分別講話，認(rèn)真總結(jié)分析了各學(xué)科月考的情況，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，查找了不足，要求各學(xué)科老師精心制定整改措施，在剩下的時(shí)間里，進(jìn)一步提高課堂效率，在抓好提優(yōu)補(bǔ)差方面下功夫，全面鞏固和提升教學(xué)成績(jī)，積極迎接“一?！薄?/p>
各位校領(lǐng)導(dǎo)在肯定成績(jī)的同時(shí)，又從完成本屆中考奮斗目標(biāo)的高度、從為每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)、為每個(gè)家庭幸福負(fù)責(zé)的角度，分別提出了更高的要求和更大的期望。
我云星宇公司依據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好年度工作總結(jié)的通知》的要求，于2012年11月19日，按時(shí)完成了本年度工作總結(jié)的任務(wù)。這次總結(jié)，不僅讓我們及時(shí)總結(jié)了工作中取得的成績(jī)，同時(shí)也讓我們充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足，為做好2016年工作奠定了基礎(chǔ)。
此次總結(jié)由辦公室牽頭，在公司各部門上報(bào)的本年度總結(jié)的基礎(chǔ)之上，提練、匯總、編寫而成，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次總結(jié)也層層把關(guān)，非常重視。
工作總結(jié)分為2015年的工作完成情況，工作中出現(xiàn)的問題和解決的措施，以及2016年工作計(jì)劃三部分。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)發(fā)展情況、工程建設(shè)開展及管理情況、公司研發(fā)工作、高速公路機(jī)電維護(hù)維修工作、智能交通方面、公司運(yùn)營(yíng)管理、公司黨建情況等七個(gè)方面的工作進(jìn)行了總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容詳實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，條理清楚;全面、真實(shí)地反映了我公司本年度完成任務(wù)的情況及取得的成績(jī)，認(rèn)真分析了工作中存在的不足和問題，提出了解決的措施和方案;并對(duì)2013年的工作做了安排。
代理金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的高效業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)。在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，年初組織開展了“崛起·2011”上海郵政代理金融競(jìng)賽活動(dòng)。通過全局干部職工的共同努力，取得一定的成績(jī)，但與目標(biāo)仍有很大的差距。1-7月儲(chǔ)蓄余額累計(jì)凈增52.79億，完成全年凈增100億目標(biāo)的52.79%，差計(jì)劃節(jié)點(diǎn)9.5%，絕對(duì)值相差6個(gè)億，從7月份的情況來看，余額的發(fā)展勢(shì)頭有所好轉(zhuǎn)。但還是有個(gè)別單位效果不理想，盡管在上半年對(duì)后進(jìn)的單位通過很多次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)、郵政報(bào)專版推介宣傳等方式予以推進(jìn)，督促后進(jìn)單位學(xué)先進(jìn)，找差距，定措施，但還是有市南、市西、市北區(qū)局一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，完成全年進(jìn)度不到30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他各區(qū)縣局，希望這些單位在下半年要奮起直追，確保市公司全年完成100億余額目標(biāo)。理財(cái)業(yè)務(wù)1-7月累計(jì)銷量19.08億，完成全年20億銷量目標(biāo)的95.41%，理財(cái)郵銀占比提升20%，得到了集團(tuán)公司的表?yè)P(yáng)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)銷量為7.26億，完成全年30億銷量目標(biāo)的24.19%，落后計(jì)劃節(jié)點(diǎn)34個(gè)百分點(diǎn)，是目前金融業(yè)務(wù)發(fā)展的最主要的短板。
1-7月代理金融收入累計(jì)完成5.85億元，為收入指標(biāo)10.52億的55.61%，落后計(jì)劃節(jié)點(diǎn)2.7個(gè)百分點(diǎn)，8-12月份，綜合考慮儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)和小額帳戶管理費(fèi)的減少等因素，8-12月預(yù)計(jì)完成收入4.27億，預(yù)計(jì)全年完成收入10.12億元，缺口在4000萬元左右。
從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，收入存在缺口的主要原因還是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，雖然與去年同口徑相比，同期增長(zhǎng)20.26%，但與市公司大發(fā)展的目標(biāo)還有很大差距，累計(jì)進(jìn)度排名第一的金山區(qū)局完成51.01%，所有區(qū)縣局都沒有按時(shí)完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。分析原因，主要體現(xiàn)在以下三方面：
三、 教育培訓(xùn)不到位，影響了銷售團(tuán)隊(duì)的技能和成效。 網(wǎng)點(diǎn)銷售人員對(duì)保險(xiǎn)的銷售理念還是停留在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的層面，還是一種傳統(tǒng)的推銷模式，沒有真正去挖掘客戶的需要，沒有真正理解保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶的意義，沒有將客戶的需求與保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)結(jié)合起來。采取的還是以收益率來吸引客戶的方法，甚至存在擅自夸大收益，誤導(dǎo)銷售的情況。這些不規(guī)范的銷售行為，其后果只有兩個(gè)，一是客戶的投訴，二是對(duì)監(jiān)管的恐懼。上半年，分行的一個(gè)檢查通報(bào)，澆滅了部分單位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。這就是違規(guī)銷售的后果，究其原因，還是理財(cái)經(jīng)理合規(guī)銷售意識(shí)不足，銷售技能欠缺，還需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度和合規(guī)銷售教育。同時(shí)要避免存在“一加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范就會(huì)降低效率、妨礙發(fā)展”的誤區(qū)。當(dāng)然，代理業(yè)務(wù)局在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展管控上也存在不夠大膽潑辣，宣貫力度和督導(dǎo)力度不足的問題。
針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢以及存在的問題，陳總經(jīng)理在今年7月12日年中干部座談會(huì)上特別提到：“代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在上海沒有理由做不好，只是路還沒有找到，腦子還沒有開竅?！弊鳛榻鹑趯I(yè)局更要充分理解領(lǐng)悟陳總經(jīng)理的講話精神，下一步要全面貫徹督導(dǎo)各區(qū)縣局，確?！拔鍌€(gè)到位”。即機(jī)制要靈活、激勵(lì)要到位;隊(duì)伍要精干、競(jìng)級(jí)要到位;目標(biāo)要明確、考核要到位;管理要嚴(yán)格、防控要到位;合作要緊密、協(xié)調(diào)要到位。目前上海郵政在銀保市場(chǎng)的占有率在6%左右，可見代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擁有廣闊的市場(chǎng)空間。在當(dāng)前的市場(chǎng)大環(huán)境下，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展也不可避免會(huì)遇到一些困難和困擾，但我們不要“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，必須要克服畏難情緒，堅(jiān)定發(fā)展的信心。因此，下階段，全局上下金融人員要統(tǒng)一思想，振奮精神，主要從以下六方面來共同推進(jìn)：
金融業(yè)務(wù)，特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是郵政企業(yè)的支柱型業(yè)務(wù)，也是目前效益最好、最適合郵政企業(yè)發(fā)展、給企業(yè)帶來巨大現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)，上海郵政要大發(fā)展，要縮短和外省的差距，要切實(shí)提高企業(yè)效益和形象以及職工的收益，要提升市場(chǎng)占有率和話語權(quán)，發(fā)展金融業(yè)務(wù)，尤其是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是必不可少的一個(gè)有效抓手。河南、江蘇、廣東等省的金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)規(guī)模都超過50%，奠定了全國(guó)大省、大局的地位，其共同的特點(diǎn)都是十分重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并逐漸形成通過保險(xiǎn)的大發(fā)展來相互競(jìng)爭(zhēng)，拉開差距的態(tài)勢(shì)。上海正在創(chuàng)建國(guó)際金融中心，上海保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展空間又是那么巨大，機(jī)遇和挑戰(zhàn)放在我們面前，我們沒有理由也沒有借口做不好。只要我們認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揚(yáng)“上下同心，其利斷金”的精神和勇氣，組織到位，落實(shí)到位，一定能在保險(xiǎn)市場(chǎng)上爭(zhēng)得應(yīng)有的一席之地。
其次，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，組建兩支代理保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍。 金融業(yè)務(wù)是專業(yè)化極強(qiáng)的業(yè)務(wù)之一，對(duì)專業(yè)人才的依賴性極強(qiáng)，因此金融人才隊(duì)伍的建設(shè)工作刻不容緩。一是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。網(wǎng)點(diǎn)銷售仍然是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式，各單位要在思想上充分認(rèn)識(shí)到理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要保持理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，為理財(cái)經(jīng)理職業(yè)生涯的發(fā)展創(chuàng)造良好的`環(huán)境。同時(shí)，要逐步完善代理保險(xiǎn)客戶的信息管理工作，做好客戶資料的整理、分類和篩選工作，并分配給理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行有效的維護(hù)和開發(fā)，逐步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)的個(gè)性化、人性化，滿足客戶一攬子、一站式要求，提升客戶滿意度。
二是強(qiáng)化郵政客戶經(jīng)理隊(duì)伍的金融服務(wù)意識(shí)。目前全公司有一支1700多名專兼職營(yíng)銷隊(duì)伍，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要有進(jìn)一步發(fā)展，不能缺少這支營(yíng)銷力量的參與。從目前情況來分析，各單位在代理金融業(yè)務(wù)上傾注的營(yíng)銷力量還是比較薄弱，尤其是在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，更是微乎其微。因此，建議各單位對(duì)自身的營(yíng)銷員隊(duì)伍進(jìn)行分析和整合，每個(gè)支局至少配備1名專職客戶經(jīng)理和若干兼職人員，充分依托郵政營(yíng)銷隊(duì)伍用戶資源優(yōu)勢(shì)，開展單位保險(xiǎn)客戶的營(yíng)銷工作，老客戶服務(wù)與新客戶拓展并舉，在窗口陣地營(yíng)銷之外，開辟一條全新的代理保險(xiǎn)發(fā)展之路。
??????? 近期，代理業(yè)務(wù)局聯(lián)合分行召集目前合作的11家保險(xiǎn)公司召開了專題會(huì)議，提出雙方要加快推動(dòng)、做大做強(qiáng)、合作共贏的目標(biāo)，重新確定手續(xù)費(fèi)率，為各單位爭(zhēng)取發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的最優(yōu)政策，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)率，也是為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦∽畲蟮睦?。各單位要以此為契機(jī)，做大保費(fèi)銷售量，利用手續(xù)費(fèi)率的提高的政策優(yōu)勢(shì)，雙管齊下，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占比。
其次，調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)率后，各家保險(xiǎn)公司的費(fèi)率趨于一致，保
險(xiǎn)公司想要在郵儲(chǔ)渠道上增加自身的占有率，必須通過持續(xù)深入的培訓(xùn)，擴(kuò)大其產(chǎn)品在郵儲(chǔ)渠道的影響。因此，我們要借助這個(gè)平臺(tái)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司在培訓(xùn)資源上的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合開展“抓管理、共發(fā)展”訓(xùn)練營(yíng)、產(chǎn)說會(huì)等活動(dòng)，對(duì)理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷調(diào)動(dòng)他們發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性，不斷提高他們的合規(guī)銷售能力，不斷強(qiáng)化他們以客戶需求為導(dǎo)向的理念，來提升他們的專業(yè)銷售技能和水平，打造一流的金融核心人才隊(duì)伍，有質(zhì)有量的同步推進(jìn)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。
代理業(yè)務(wù)局也將嘗試切入保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，共同研究上海銀保市場(chǎng)的特點(diǎn)，開發(fā)滿足客戶需求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。既能應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化的形勢(shì)，也能夠?yàn)猷]政企業(yè)和客戶帶來持續(xù)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、合作方三贏的局面。
業(yè)績(jī)將作為明年其占用網(wǎng)點(diǎn)渠道的一個(gè)重要考量指標(biāo)，也將極大程度地調(diào)動(dòng)他們的積極性，形成齊抓共管，相互促進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。。郵銀雙方開展pk賽，針對(duì)各單位的指標(biāo)完成進(jìn)度，制定不同層面的激勵(lì)措施，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)后進(jìn)的單位更要鞭策和督導(dǎo)。從而將業(yè)務(wù)推動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)持續(xù)貫穿在下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，在競(jìng)賽中鍛煉理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，在競(jìng)賽中鍛煉金融管理隊(duì)伍。通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展，掀起保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新高潮，加快發(fā)展步伐，快速推進(jìn)，力爭(zhēng)完成全年保險(xiǎn)發(fā)展目標(biāo)。
了集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，推廣網(wǎng)點(diǎn)銷售流程再造、全員互動(dòng)“轉(zhuǎn)介制”等創(chuàng)新發(fā)展模式，尤其是上半年36個(gè)代理保費(fèi)“零”的網(wǎng)點(diǎn)，要做到網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)型，制定“一點(diǎn)一日一單一萬”的細(xì)化目標(biāo)，促使早日破零，且有持續(xù)銷量。
在狠抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，代理業(yè)務(wù)局穩(wěn)抓合規(guī)經(jīng)營(yíng)不放松。根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、集團(tuán)公司和市公司的合規(guī)工作要求，一要把“整治銷售誤導(dǎo)”納入網(wǎng)點(diǎn)日常管理中;二要與各保險(xiǎn)公司建立重大事件聯(lián)合應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)關(guān)注媒體動(dòng)向，迅速采取措施;三要密切關(guān)注競(jìng)賽結(jié)束后集中退保的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕虛增業(yè)務(wù)量的行為;四要進(jìn)一步強(qiáng)化與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通，共同規(guī)范銀保市場(chǎng)秩序。
代理業(yè)務(wù)局在下階段工作中將不斷增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，加強(qiáng)與各區(qū)縣分管金融領(lǐng)導(dǎo)以及代理業(yè)務(wù)局的溝通，充分發(fā)揮專業(yè)經(jīng)營(yíng)和專業(yè)管理的作用，思想上“急一線所急，想一線所想”，行動(dòng)上“提高工作效率、提供高效服務(wù)”，才能共同加快推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)間飛逝，現(xiàn)已進(jìn)入八月，距離年底已不過五個(gè)月的時(shí)間，我們要在短短的五個(gè)月中，抓住每一天，與時(shí)間賽跑，與對(duì)手作競(jìng)爭(zhēng)，奮起直追，把前面的差距盡快補(bǔ)回來。我們要牢記陳總經(jīng)理的指示，相信只要思想解放了、分析透徹了，措施得力了，成效一定會(huì)顯現(xiàn)的。溫總理曾經(jīng)說過：信心比黃金更重要。
相信落后只是暫時(shí)的，辦法總比困難多，讓我們?cè)谑泄镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，共同為完成代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
工作總結(jié)查找不足篇十五
第一段：引言（200字）。
在現(xiàn)代社會(huì)中，信息爆炸，我們可以輕易獲取到大量的知識(shí)和信息。然而，查找不足卻是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中常常遇到的問題。查找不足不僅會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的了解不全面，還會(huì)影響我們的決策和判斷。對(duì)于這一問題，我們應(yīng)該深入思考并采取相應(yīng)的措施。本文將分析心得體會(huì)查找不足的原因，并提出解決辦法。
第二段：原因分析（300字）。
導(dǎo)致查找不足的原因主要有兩個(gè)方面：信息過載和謬誤引導(dǎo)。首先，我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，無論是學(xué)術(shù)界還是媒體都涌現(xiàn)出大量的信息。在這種情況下，我們往往難以篩選出真正有價(jià)值的信息，更容易被瑣碎和不實(shí)的信息所迷惑。其次，謬誤引導(dǎo)也是查找不足的一大原因。在處理某個(gè)問題時(shí)，我們往往會(huì)犯錯(cuò)誤的邏輯推理、片面的看待問題或聽信一些不可靠的觀點(diǎn)，從而偏離真相。
第三段：影響闡述（300字）。
查找不足對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了不可忽視的影響。首先，我們無法獲取準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致我們?cè)谧鰶Q策和判斷時(shí)產(chǎn)生誤差。其次，查找不足也會(huì)造成我們對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的了解不全面，無法形成系統(tǒng)性的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而限制了我們的發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力。此外，查找不足還會(huì)影響我們的思考方式，讓我們陷入思維的困境。
第四段：解決辦法（300字）。
要解決查找不足的問題，我們應(yīng)該采取以下措施。首先，我們需要提高信息素養(yǎng)，培養(yǎng)對(duì)信息的辨別能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從眾多的信息中篩選出真正有價(jià)值的信息，了解信息的來源和可靠性。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)思考，避免盲從和輕信。在面對(duì)問題時(shí)，我們應(yīng)該做到客觀理性，運(yùn)用科學(xué)的研究方法和思維模式。最后，我們可以借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作來彌補(bǔ)自己的不足。通過與他人的交流和合作，我們可以互相補(bǔ)充和糾正，避免查找不足帶來的問題和局限。
第五段：總結(jié)（200字）。
心得體會(huì)查找不足是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中常常遇到的問題，但我們可以采取相應(yīng)的措施來解決。我們可以通過提高信息素養(yǎng)和培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，來避免被信息過載和謬誤引導(dǎo)所困擾。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是解決查找不足的有效途徑之一。通過總結(jié)和分享我們的心得與體會(huì)，我們可以共同進(jìn)步，更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。相信通過這些努力，我們能夠更好地做出決策，加強(qiáng)對(duì)問題的分析能力，形成全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。
工作總結(jié)查找不足篇十六
查找不足是每個(gè)人都會(huì)遇到的問題，不論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中。倘若我們能夠在查找中發(fā)現(xiàn)不足，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施，我們就能不斷進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我也曾在查找不足方面有所感悟。下面是我的心得體會(huì)。
第一段：引入主題。
查找不足是我們生活中不可避免的問題。無論是工作中的犯錯(cuò)，學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤答案，還是生活中的小紕漏，我們都會(huì)遇到。不過，關(guān)鍵問題在于我們是否能夠意識(shí)到自己的不足，并且及時(shí)采取措施進(jìn)行修正。在我自身的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了自己查找不足的時(shí)刻，以及如何去解決這些問題。
在我的學(xué)習(xí)生涯中，我曾經(jīng)遇到過查找不足的問題。有一次，我在做作業(yè)時(shí)思路完全不通，找不到解題辦法。于是我借來了一本相關(guān)參考書，毫不猶豫地用心去查找，希望能找到答案。然而，我并沒有利用好這次機(jī)會(huì)。我并沒有仔細(xì)閱讀書中的內(nèi)容，只是匆匆翻閱了幾頁(yè)就放回了書架。結(jié)果很明顯，我并沒有找到答案，反而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。
我思考了一下，為什么我在那次查找中無果而終。我發(fā)現(xiàn)，我并沒有利用好資源，也沒有正確地對(duì)待這個(gè)問題。我想很多人都會(huì)有這樣的體驗(yàn)，當(dāng)我們查找不足時(shí)，我們通常會(huì)只是草率地通過詢問朋友、搜索網(wǎng)上資料或者匆匆翻閱書本去解決問題。我們并沒有充分利用我們周圍的資源，也沒有對(duì)問題透徹地思考。這樣，我們很難找到滿意的答案。
第四段：如何提高查找能力。
為了提高自己的查找能力，我開始嘗試更有效地查找不足。當(dāng)我再次遇到問題時(shí)，我不再急于求成，而是冷靜下來，并自問一系列問題。我會(huì)仔細(xì)審視問題的性質(zhì)，思考可能的解決方案，并制定查找計(jì)劃。我還會(huì)利用各種資源，像圖書館、網(wǎng)絡(luò)、老師和同學(xué)尋求幫助。這樣，我能夠更全面、系統(tǒng)地查找不足，并且找到理想的解決方法。
第五段：總結(jié)。
通過不斷的實(shí)踐和調(diào)整，我發(fā)現(xiàn)了提高自己查找不足能力的方法。每個(gè)人都會(huì)遇到查找不足的時(shí)刻，重要的是我們能否根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)采取行動(dòng)。只有不斷地修正我們的不足，我們才能取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。所以，當(dāng)我們遇到困難時(shí)，讓我們不再匆匆忙忙地去求助他人，而是冷靜下來，全面地思考問題，并通過有效的查找手段來解決。這樣，我們才能在日常生活和工作中不斷進(jìn)步，并取得更好的成績(jī)。
工作總結(jié)查找不足篇十七
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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工作總結(jié)查找不足篇十八
“兩會(huì)”期間，指出，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展，“三嚴(yán)三實(shí)”成為教育實(shí)踐活動(dòng)中黨員干部作風(fēng)建設(shè)的一面鏡子、一把標(biāo)尺。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為鏡，嚴(yán)查自省。對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，“吾日三省吾生”，嚴(yán)格自查自省，反省自己黨性修養(yǎng)嚴(yán)不嚴(yán)、理想信念堅(jiān)不堅(jiān)、道德情操高不高；反省自己有沒有心存敬畏、慎獨(dú)慎微、老實(shí)做人。特別是在基層工作的黨員干部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是國(guó)家政權(quán)的神經(jīng)末梢，基層黨員干部的理想信念必須要堅(jiān)定，加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為尺，“虛懷納諫”?；鶎狱h員干部面對(duì)面接觸群眾、服務(wù)群眾。黨員干部的所作所為，人民群眾都看在眼里、記在心里。以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)尺，敞開大門，迎來群眾；走出機(jī)關(guān)，深入群眾，虛心聽取群眾的意見，讓群眾來評(píng)判是不是堅(jiān)持用權(quán)為民、為政清廉；有沒有從實(shí)際出發(fā)去謀劃服務(wù)群眾的事業(yè)和工作，有沒有踐踏實(shí)地、這抓實(shí)干?！按航喯戎?，基層黨員干部有沒有做實(shí)事、務(wù)實(shí)功，人民群眾感受最真切。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)，求嚴(yán)務(wù)實(shí)。基層黨員干部要嚴(yán)格以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己。遵守黨紀(jì)國(guó)法，清廉為政，眼睛朝下，沉下身子，從本地實(shí)際出發(fā)，制定符合當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娎娴狞c(diǎn)子、工作方案，不求虛功，只求實(shí)效，不唯上，一心只考慮群眾利益，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。
在十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議時(shí)指出：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)?！边@一重要論述，顯示我們黨在作風(fēng)建設(shè)上持續(xù)發(fā)力、久久為功的堅(jiān)強(qiáng)決心，指明了加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的前進(jìn)方向，提出了堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的根本要求。
（二）自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙、親親疏疏和小圈子，不搞任何形式的派別活動(dòng)，營(yíng)造良好的政治生態(tài)。嚴(yán)以修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺抵制歪風(fēng)邪氣。“理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗?！毙蜗蟮卣f，理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)“缺鈣”，就會(huì)得“軟骨病”。如強(qiáng)調(diào)的，有一個(gè)道理要反復(fù)講，就是黨的干部必須永不動(dòng)搖信仰，矢志不渝地為中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想而奮斗。
（三）堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)黨委和的決策部署，遵循組織程序，不超越權(quán)限辦事，不搞先斬后奏。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅(jiān)持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。學(xué)會(huì)在黨和人民群眾的監(jiān)督下工作。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，是黨對(duì)廣大干部的最大愛護(hù)和最大保護(hù)。當(dāng)然這樣一來，會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)干部的舒適度。問題是領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力都是黨和人民賦予的，領(lǐng)導(dǎo)干部使用權(quán)力，使用得對(duì)不對(duì)，使用得好不好，當(dāng)然要接受黨和人民監(jiān)督。不想接受監(jiān)督的人，不能自覺接受監(jiān)督的人，覺得接受黨和人民監(jiān)督很不舒服的人，不具備當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼素質(zhì)。
（四）服從組織決定，不跟組織討價(jià)還價(jià)，不欺騙組織、對(duì)抗組織。嚴(yán)以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，遵守黨紀(jì)國(guó)法，做到為政清廉。衡量黨員干部的權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀的根本尺度是公、 私二字。
（五）管好親屬和身邊工作人員，不讓他們擅權(quán)干政，不讓他們利用特殊身份謀取非法利益。作為黨的干部，就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心為公、事事出于公心，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。作風(fēng)問題都與公私問題有聯(lián)系，都與公款、公權(quán)有關(guān)系。公款姓公，一分一厘都不能亂花；公權(quán)為民，一絲一毫都不能私用。領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻清楚這一點(diǎn)，做到公私分明、克己奉公、嚴(yán)格自律。
（一）跳不出條條框框限制、走不出思維定勢(shì)的問題。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)一些不正當(dāng)?shù)难哉摬坏种啤⒉环瘩g，甚至隨聲附和；對(duì)一些歪風(fēng)邪氣放松警惕，參與到打牌、玩麻將小額賭錢等不健康的娛樂活動(dòng)中；執(zhí)政為民思想不牢固，對(duì)群眾的訴求置之不理，有冷橫硬推的態(tài)度。
（二）囿于既得利益、局部利益，本位主義的問題。思想松懈、作風(fēng)散漫，上班時(shí)間玩電腦游戲聊天、瀏覽股市行情、淘寶購(gòu)物等，工作成效差；消極頹廢、萎靡不振，在其位，不謀其政，工作精力不到位。
（三）畏首畏尾、不敢出招、怕得罪人的問題。經(jīng)不起親情友情的考驗(yàn)或利誘，工作中，通風(fēng)報(bào)信、泄露秘密，有的甚至為了多獲差旅補(bǔ)助，下鄉(xiāng)、出差故意延時(shí)，該一天辦結(jié)的就兩天，該兩的就延長(zhǎng)至3、4天，或以其他方式以權(quán)謀私。
（四）不經(jīng)過充分調(diào)研論證、不考慮實(shí)際效果，只想著出臺(tái)新政策新舉措的問題。
（一）教育培訓(xùn)不到位。沒有針對(duì)在理想、宗旨、紀(jì)律、作風(fēng)、廉政等方面的突出問題進(jìn)行有的放矢的教育，不能觸及思想和靈魂。
（二）管理監(jiān)督不到位。在工作中，存在著管理監(jiān)督跟不上的現(xiàn)象，特別是對(duì)縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部注重使用，輕視管理，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上存在的一些問題沒能及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。
（三）干部制度改革落實(shí)不到位。個(gè)別素質(zhì)較差，文化層次較低，工作進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，任職多年政績(jī)平常的領(lǐng)導(dǎo)干部被安置為縣直單位領(lǐng)導(dǎo)干部，影響了工作積極性和隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
（四）組織紀(jì)律觀念淡薄。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏組織觀念，遇事不按組織原則規(guī)范自己的言行，而是我行我素；工作生活中，不能自覺接受黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)的約束，自以為是，無組織、無紀(jì)律，組織紀(jì)律觀念淡薄。
求真務(wù)實(shí)，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格 。反復(fù)闡釋“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”的真諦，把求真務(wù)實(shí)提升到對(duì)推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)工作具有基礎(chǔ)性、根本性意義的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，來弘揚(yáng)?！叭龑?shí)”要求賦予求真務(wù)實(shí)新的科學(xué)內(nèi)涵。
謀事要實(shí)，就是要從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。按照實(shí)際情況決定工作方針，這是一條絲毫不可違背的基本原則。好事要做，但要量力而行，不提不切實(shí)際的口號(hào)，不提超越階段的目標(biāo)，不做不切實(shí)際的事情。人民群眾對(duì)“勞民傷財(cái)”的形式主義、“弄虛作假”的表面文章之類的現(xiàn)象和做法，反映十分強(qiáng)烈?！罢F有恒”。黨員干部要有“功成不必在我”的奮斗精神，多做一些打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，真正做到一張好的藍(lán)圖一干到底，不折騰，不反復(fù)，切實(shí)干出成效來。
創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問題，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。中國(guó)共產(chǎn)黨人干革命、搞建設(shè)、抓改革，從來都是為了解決中國(guó)的現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)前，我國(guó)發(fā)展面臨一系列突出矛盾和挑戰(zhàn)，推進(jìn)改革的復(fù)雜程度、敏感程度、艱巨程度，一點(diǎn)兒都不亞于三十多年前。我們要增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以良好的精神狀態(tài)，完成全面深化改革的艱巨任務(wù)。究竟追求什么樣的政績(jī)，是衡量一名領(lǐng)導(dǎo)干部能否正確對(duì)待群眾、正確對(duì)待組織、正確對(duì)待自己的試金石。再也不能簡(jiǎn)單地以生產(chǎn)總值論英雄，堅(jiān)決不要污染的gdp、黑色的gdp和帶血的gdp，切實(shí)把發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高發(fā)展質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu)、注重發(fā)展效益上來。
做人要實(shí)，就是要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦蕩，公道正派?！叭艘哉\(chéng)信為本，事以落實(shí)為要。” 我們需要造成一種好的社會(huì)氛圍，就是要鼓勵(lì)和保護(hù)黨員和干部說真話，說心里話。黨的干部要“守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線”，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事，培養(yǎng)自己成為“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部。
自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，要深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”是一個(gè)有機(jī)整體。“三嚴(yán)”是內(nèi)在要求，指向是主觀世界的改造，有了“三嚴(yán)”，“三實(shí)”就有了基礎(chǔ)?！叭龑?shí)”是行為取向，指向是客觀世界的改造，有了“三實(shí)”，“三嚴(yán)”的實(shí)際價(jià)值才得以體現(xiàn)。只有切實(shí)從嚴(yán)上要求，向?qū)嵦幹Γ拍馨选叭龂?yán)三實(shí)”的要求真正落到實(shí)處。
自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。古人云：“風(fēng)成于上，俗化于下”。 “其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，是帶動(dòng)廣大干部深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)的無聲力量，是我們黨加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要方法。多次強(qiáng)調(diào)，“打鐵還需自身硬”。領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，“是具體的而不是抽象的，是全面的而不是有選擇的。面對(duì)群眾的眼睛，領(lǐng)導(dǎo)干部自我要求越嚴(yán)格越好，勘誤糾錯(cuò)越主動(dòng)越好?！敝挥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都從自己做起、從現(xiàn)在改起，才能推動(dòng)形成上級(jí)帶頭、領(lǐng)導(dǎo)示范、上行下效的生動(dòng)局面。
權(quán)力就是責(zé)任，責(zé)任就要擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，全面從嚴(yán)治黨進(jìn)入新常態(tài)。新常態(tài)要有好狀態(tài),我們要牢記肩負(fù)的職責(zé)使命，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，練就過硬本領(lǐng)，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
深化“三轉(zhuǎn)”，凝聚擔(dān)當(dāng)共識(shí)?！叭D(zhuǎn)”是依據(jù)黨章規(guī)定、順應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的職能回歸和深刻變革，目的是要解決“干什么”“怎么干”“干得好”的問題。兩年來的實(shí)踐表明，工作越聚焦、重點(diǎn)越突出、作風(fēng)越深入，就越能抓出成效。深化“三轉(zhuǎn)”仍在路上，工作成果還須鞏固。勇于擔(dān)當(dāng)，就是要聚焦主業(yè)不發(fā)散，肩負(fù)主責(zé)不懈怠，緊緊圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)這條主線，集中精力種好自己的“責(zé)任田”。我們要準(zhǔn)確把握“三轉(zhuǎn)”內(nèi)涵，認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任，知責(zé)明責(zé)，勇于擔(dān)責(zé)。要對(duì)照中央紀(jì)委最新要求，認(rèn)真審視思路理念、工作內(nèi)容、方式方法有沒有與“三轉(zhuǎn)”不相適應(yīng)的地方，及時(shí)對(duì)標(biāo)定向，明確主責(zé)所在，細(xì)化責(zé)任清單，狠抓任務(wù)落實(shí)，更加科學(xué)有效地履職盡責(zé)。
勤勉盡責(zé)，錘煉擔(dān)當(dāng)作風(fēng)。區(qū)、市紀(jì)委對(duì)今年工作作出全面部署，艱巨繁重任務(wù)必然要求我們進(jìn)一步錘煉擔(dān)當(dāng)品質(zhì)，強(qiáng)化作風(fēng)保障。我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，擔(dān)應(yīng)盡之責(zé)，聚工作合力。要敢于擔(dān)責(zé)，骨頭要揀硬的啃，工作要挑難的干，切實(shí)拿出落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的新舉措，解決執(zhí)紀(jì)辦案面臨的新問題，推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革的新實(shí)踐。要勤于務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)嚴(yán)細(xì)深實(shí)的工作作風(fēng)，按照上級(jí)部署，一錘接著一錘打，一環(huán)扣著一環(huán)抓，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。要勇于爭(zhēng)先，以“推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨邁上新臺(tái)階”定位工作目標(biāo)，保持創(chuàng)新發(fā)展的張力，傳遞爭(zhēng)先進(jìn)位的壓力，努力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作上臺(tái)階。
學(xué)思踐悟，提升擔(dān)當(dāng)能力。擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任，也是一種能力。板凳要坐十年冷，積淀的是功力；腹有詩(shī)書氣自華，散發(fā)的是底氣。有了功力和底氣，才有擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?。在深入推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”、聚焦主責(zé)主業(yè)的情況下，執(zhí)紀(jì)辦案力度更大、標(biāo)準(zhǔn)更高、任務(wù)更重，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、切實(shí)提升能力是一項(xiàng)迫切任務(wù)。我們要自覺把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，干一行愛一行、干一行專一行，不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備，減少知識(shí)盲點(diǎn)。要善于思考，做有心人，帶著問題學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，把零散知識(shí)系統(tǒng)化、感性認(rèn)識(shí)理性化，在學(xué)思踐悟中提高能力、增長(zhǎng)才干。事業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在人,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部，既要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，還要精心培養(yǎng)、關(guān)心愛護(hù)，及時(shí)把敢于擔(dān)當(dāng)、善于監(jiān)督、清正廉潔的好干部發(fā)現(xiàn)出來、使用起來，努力形成人盡其才、才盡其用，心齊氣順、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍。
按照《中共中央組織部關(guān)于在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中聯(lián)系反面典型深入開展研討的通知》（組電明字〔2015〕12號(hào)）要求，聚焦嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，深刻反思，汲取教訓(xùn)、引以為戒，真正在思想上、工作上、作風(fēng)上嚴(yán)起來、實(shí)起來。要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來，深刻認(rèn)識(shí)違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)重危害，深入剖析反面典型違紀(jì)違法的思想根源，做到見人見事、觸及思想，追本溯源、深化認(rèn)識(shí)，深學(xué)細(xì)照、自省自勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺和行動(dòng)自覺。
干凈是做人底線，嚴(yán)守底線、干凈做人，是領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵循的鐵律。離開干凈，就喪失了做領(lǐng)導(dǎo)干部的資格。打鐵還需自身硬。作為黨紀(jì)政紀(jì)的執(zhí)行者和維護(hù)者，只有自身正、自身凈、自身硬，才能挺起腰桿、理直氣壯地監(jiān)督他人。我們要以更高標(biāo)準(zhǔn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，用“廉”、“正”、“嚴(yán)”三字修身正己，鍛造過硬品格，樹立良好形象。2015年6月11日，天津市第一中級(jí)人民法院依法對(duì)受賄、濫用職權(quán)、故意泄露國(guó)家秘密案進(jìn)行了一審宣判，認(rèn)定犯受賄罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒收個(gè)人財(cái)產(chǎn)；犯濫用職權(quán)罪，判處有期徒刑七年；犯故意泄露國(guó)家秘密罪，判處有期徒刑四年，三罪并罰，決定執(zhí)行無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒收個(gè)人財(cái)產(chǎn)。當(dāng)庭表示，服從法庭判決，不上訴；進(jìn)入司法調(diào)查以來，辦案機(jī)關(guān)依法辦案、文明執(zhí)法，講事實(shí)、講道理，充分體現(xiàn)了我國(guó)司法的進(jìn)步，使他認(rèn)識(shí)到自己違法犯罪的事實(shí)給黨的事業(yè)造成的損失，給社會(huì)造成了嚴(yán)重影響，再次表示認(rèn)罪悔罪。
“廉”是領(lǐng)導(dǎo)干部的做人底線。領(lǐng)導(dǎo)干部也不具有天然免疫力。隨著領(lǐng)導(dǎo)干部職位的增高和權(quán)威性、影響力的.提高，領(lǐng)導(dǎo)干部越來越受到關(guān)注，被拉攏腐蝕甚至被“圍獵”的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。我們要清醒看到，領(lǐng)導(dǎo)崗位也是風(fēng)險(xiǎn)崗位。危而能守、誘而不動(dòng)，方顯英雄本色。在嚴(yán)峻復(fù)雜的反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)下，領(lǐng)導(dǎo)干部更要有如臨深淵、如履薄冰之感。無論何時(shí)何地，我們都要把自己的一舉一動(dòng)同領(lǐng)導(dǎo)干部的形象聯(lián)系起來，將廉潔持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條，帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，始終堅(jiān)守廉政底線，保持清廉本色。**縣六排鎮(zhèn)都隆村黨支部原書記韋冬梅騙取國(guó)家危房改造資金問題。韋冬梅虛報(bào)騙取國(guó)家危房改造補(bǔ)助資金1.1萬元；在引薦百香果專業(yè)合作工作中，收受3萬元回扣。韋冬梅受到開除黨籍處分，其涉嫌犯罪問題被移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
“正”是領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)操守。正人必須先正己。己不正，焉能正人。我們要始終把“正派、正氣、公正”作為一種操守、一種品格、一種風(fēng)骨，做到為人方正、處事公正，辦事不離“章”、行為不越“軌”。要保持一身正氣，帶頭深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，鞏固和深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，經(jīng)常打掃思想塵埃，時(shí)時(shí)自警自省，面對(duì)歪風(fēng)邪氣堅(jiān)決抵制，面對(duì)私利誘惑穩(wěn)住心神，切實(shí)做到正氣存內(nèi)、邪不可干。要堅(jiān)持秉公執(zhí)紀(jì)，以法治思維和法治方式反對(duì)腐敗，剛直不阿、不徇私情，堅(jiān)決同各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。要將“正”字貫穿執(zhí)紀(jì)辦案全過程，依紀(jì)依法監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，客觀公正處理問題，確保把每一起案件都辦成經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的鐵案。
“嚴(yán)”是領(lǐng)導(dǎo)干部的更高要求?！吧平?，先禁其身而后人”。 領(lǐng)導(dǎo)干部身處聚光燈、放大鏡下，廣大群眾看著、其他一般干部盯著，必須把“嚴(yán)”字作為座右銘，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)守道、以嚴(yán)凝神、以嚴(yán)聚氣。要嚴(yán)于自律克己慎行。領(lǐng)導(dǎo)干部不是生活在真空中，需要正常的社會(huì)交往，但要有原則、有規(guī)矩，把握好度，對(duì)拉拉扯扯的人要保持高度警惕，不該吃的飯不吃，不能辦的事不辦，做到知所守、知所懼，不越雷池半步。要堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)督管理，牢固樹立監(jiān)督者更要帶頭接受監(jiān)督的意識(shí)，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，自覺養(yǎng)成在監(jiān)督下工作的習(xí)慣。
領(lǐng)導(dǎo)崗位不是保險(xiǎn)箱，領(lǐng)導(dǎo)干部也不是生活在真空里。當(dāng)前我縣領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不正、為官不廉、為官不為、為官不實(shí)”等方面的問題，在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中也不同程度存在，如果任由這些問題蔓延開來，勢(shì)必造成不可挽回的影響。我們要以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真查找自身存在的問題，把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化為價(jià)值追求、踐行于干事創(chuàng)業(yè)之中，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
效果是檢驗(yàn)我們各項(xiàng)工作水平和工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)，自覺把“三嚴(yán)三實(shí)”的要求貫徹到黨性修養(yǎng)和實(shí)際工作中，抓緊學(xué)習(xí)、抓緊實(shí)踐，內(nèi)化于心、外化于行，做踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的模范。一要堅(jiān)守信念，保持定力。理想信念是“總開關(guān)”“總閘門”，是我們前進(jìn)的精神支柱和不竭動(dòng)力。要認(rèn)真對(duì)照檢視自己的思想靈魂、政治定力和在大是大非面前的實(shí)際表現(xiàn)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和公私觀、是非觀、義利觀，不斷擰緊思想上的“總開關(guān)”。二要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)明規(guī)矩。律人者必先律己，領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著維護(hù)黨紀(jì)的神圣職責(zé)，更應(yīng)率先垂范、維護(hù)綱紀(jì)，把遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩貫穿日常工作、生活的各個(gè)方面，以實(shí)際行動(dòng)為廣大黨員干部樹標(biāo)桿、立鏡子。三要求真務(wù)實(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作永遠(yuǎn)在路上，越是形勢(shì)嚴(yán)峻，越要真抓實(shí)干。要切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨章和行政監(jiān)察法賦予的責(zé)任和使命，心無旁騖，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。當(dāng)前，重點(diǎn)是按照中央紀(jì)委的部署和自治區(qū)黨委、、的要求，把紀(jì)律挺在法律前面，用紀(jì)律管住大多數(shù)。四要牢記宗旨，執(zhí)紀(jì)為民。要堅(jiān)持把查處群眾身邊腐敗問題與“四風(fēng)”問題相結(jié)合，嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神仍不收手不收斂的問題，嚴(yán)肅查處小官巨貪等基層腐敗問題，真正把從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到基層。五要以身作則，清正廉潔。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有自己干凈腰板硬，才能底氣十足管別人。要始終保持疾惡如仇的凜然正氣，管住手上的權(quán)力，心中有戒，手握戒尺，行有所止。
領(lǐng)導(dǎo)干部要擔(dān)起組織學(xué)習(xí)教育的責(zé)任，不搞“權(quán)力下放”，不當(dāng)“甩手掌柜”。要扎實(shí)做好講黨課、學(xué)習(xí)研討、專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、整改落實(shí)和立規(guī)執(zhí)紀(jì)四個(gè)“關(guān)鍵動(dòng)作”。要貫徹從嚴(yán)從實(shí)要求，突出問題導(dǎo)向，有什么問題就著力解決什么問題。要搞好統(tǒng)籌兼顧，做到專題教育與日常工作有機(jī)融合、相互促進(jìn)，兩手抓、兩不誤。
自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，要以踏石留印、抓鐵有痕的決心抓好作風(fēng)建設(shè)。黨中央以作風(fēng)正黨風(fēng)、以黨風(fēng)贏民心，新風(fēng)正氣撲面而來。但轉(zhuǎn)變作風(fēng)絕非易事，不可能一蹴而就。作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性，抓作風(fēng)建設(shè)一刻都不能放松、一刻都不能停頓。深化改革沒有完成時(shí)，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。要始終堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治吏的方針，以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。
再過一些天，“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育就要啟動(dòng)。猶記得去年全-國(guó)-兩-會(huì)期間，在參加安徽?qǐng)F(tuán)審議時(shí)，專門就推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)提出“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述，強(qiáng)調(diào)黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。今年的兩會(huì)上，“三嚴(yán)三實(shí)”再次成為代表委員們討論的熱詞。
“三嚴(yán)三實(shí)”要求，好比一面鏡子、一把標(biāo)尺。廣大黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)經(jīng)常照一照、量一量，認(rèn)真思考、坦誠(chéng)回答“修身、用權(quán)、律己嚴(yán)不嚴(yán)，謀事、創(chuàng)業(yè)、做人實(shí)不實(shí)”的問題。如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”?關(guān)鍵是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)用力解決問題。
那種認(rèn)為作風(fēng)問題已經(jīng)解決得差不多了，作風(fēng)建設(shè)可以松口氣、歇一歇的思想是錯(cuò)誤的。毋庸諱言，在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨組織馳而不息抓作風(fēng)，“四風(fēng)”得到有力整治，群眾反映強(qiáng)烈的突出問題得到有效解決，黨風(fēng)政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新，黨心民心為之一振。但是樹倒根存，“不敢”的問題解決了，“不想”“不能”的問題仍然沒有完全解決，一些領(lǐng)導(dǎo)干部為官用權(quán)、做人做事不嚴(yán)不實(shí)的問題仍然不同程度地存在。有的精神空虛、渾渾噩噩，腦子不想事、心里不裝事，干事不用心、出工不使勁，不知道居其位該干什么、人一生該追求什么;有的干工作不怕群眾不滿意，只怕領(lǐng)導(dǎo)不注意，好大喜功、嘩眾取寵;有的臺(tái)上一套、臺(tái)下一套，人前人后“兩個(gè)樣”、表里不一“兩面人”;有的仍然存在特權(quán)思想或僥幸心理，律己不嚴(yán)、小節(jié)不保;有的甚至無視黨紀(jì)國(guó)法，心無敬畏、行無底線，面對(duì)正風(fēng)肅紀(jì)仍然不收斂、不收手，等等。
對(duì)照中央要求、對(duì)照群眾期待、對(duì)照先進(jìn)典型，從細(xì)處查、從實(shí)處找、向深里剖，就會(huì)發(fā)現(xiàn)修身、用權(quán)、律己方面的問題，就能找出謀事、創(chuàng)業(yè)、做人上的不足。有的干部，估計(jì)查前還在自我滿足、沾沾自喜，查后就會(huì)嚇一大跳，甚至驚出一身冷汗。
子帥以正，孰敢不正?解決“不嚴(yán)不實(shí)”的問題，首要是抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，通過教育、紀(jì)律、制度等管理和約束“關(guān)鍵少數(shù)”，確保其率先垂范，親力親為，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要深入學(xué)習(xí)，補(bǔ)精神之鈣，固思想之元，守為政為本，堅(jiān)定“三個(gè)自信”;又要自覺學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、高德榮等先進(jìn)典型的模范事跡和崇高精神，以人民憂樂為憂樂、以百姓甘苦為甘苦。一方面督促行動(dòng)，在解決問題中總結(jié)歸納好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)“三嚴(yán)三實(shí)”結(jié)出制度果實(shí)，明確權(quán)力邊界、列出負(fù)面清單，把制度籠子扎緊扎密。解決問題，關(guān)鍵是要落在實(shí)處、取得實(shí)效。認(rèn)識(shí)再到位，態(tài)度再誠(chéng)懇，一到解決問題就不見蹤影，這樣的干部群眾肯定是不歡迎的。
民之所望，施政所向。解決自身問題的最終落腳點(diǎn)是解決群眾的問題。前者應(yīng)著力一個(gè)“嚴(yán)”字，而后者則突出一個(gè)“實(shí)”字。這就要求用嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的狀態(tài)解決好群眾實(shí)的訴求、實(shí)的期盼，進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，重點(diǎn)解決好教育醫(yī)療、住房保障、食品安全、環(huán)境保護(hù)等方面的民生問題，一件接著一件辦，切莫貪多嚼不爛;多做雪中送炭之事，多為濟(jì)人之困之舉，讓群眾得到實(shí)惠、看到變化。
天下將興，其積必有源。踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，要求我們從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力，既將其當(dāng)作查擺問題的對(duì)照準(zhǔn)繩，又作為解決問題的行動(dòng)遵循，在解決實(shí)際問題中使黨員干部有更多成就感，使人民群眾有更多獲得感，為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”匯聚強(qiáng)大力量、提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
工作總結(jié)查找不足篇十九
5月28日，遂寧市國(guó)土資源局在安居區(qū)國(guó)土資源分局召開了全市國(guó)土資源系統(tǒng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)。
市局黨委委員、紀(jì)委書記李應(yīng)鑫同志代表局黨委作了重要講話。
會(huì)議由市局副調(diào)研員、人事科科長(zhǎng)鄭朝禮同志主持。
各縣(區(qū))國(guó)土資源(分)局分管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)、人事干部及市局人事科同志近20人參加了會(huì)議。
會(huì)上，學(xué)習(xí)了《四川省國(guó)土資源廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈國(guó)土資源部關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所建設(shè)的指導(dǎo)意見〉的通知》(川國(guó)土資發(fā)〔20**〕60號(hào))、《國(guó)土資源部關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國(guó)土資發(fā)〔20**〕24號(hào))和《遂寧市國(guó)土資源局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》(遂國(guó)土資發(fā)〔20**〕11號(hào))文件。
各縣(區(qū))國(guó)土資源(分)局分管人事工作的負(fù)責(zé)同志分別就鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)的做法、存在問題、整改措施以及下步打算進(jìn)行了深入、詳細(xì)、坦誠(chéng)地交流。
市局副調(diào)研員、人事科科長(zhǎng)鄭朝禮同志總結(jié)了已取得的經(jīng)驗(yàn)，存在的問題，提出下步工作要求。
他指出：全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所建設(shè)，在省廳、市局黨委和市委、市政府的關(guān)心、支持下，在各縣(區(qū))委和政府的努力下，從機(jī)構(gòu)、人員編制、工作職能到設(shè)施配置等各方面都取得了顯著的成效。
工作成績(jī)是主要的，但離上級(jí)要求仍存在較大差距：一是有個(gè)別區(qū)(縣)機(jī)構(gòu)未完全建立起來，人員未完全到位;二是職能職責(zé)未完全明確;三是硬件設(shè)施建設(shè)不能適應(yīng)工作需要，缺乏獨(dú)立的辦公場(chǎng)所、必備的辦公設(shè)備、用于開展執(zhí)法巡查的車輛、建設(shè)經(jīng)費(fèi)等。
會(huì)議指出，我市國(guó)土資源系統(tǒng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)下步工作的重點(diǎn)：一是進(jìn)一步完善體制和機(jī)構(gòu);二是按編定人，充實(shí)基層國(guó)土所人員，采取多種形式不斷提高基層國(guó)土所人員素質(zhì);三是規(guī)范化管理，建立健全各種制度;四是試點(diǎn)示范，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善推廣。
最后，市局黨委委員、紀(jì)委書記李應(yīng)鑫同志代表局黨委強(qiáng)調(diào)指出：加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)，是加強(qiáng)國(guó)土資源管理的.重要工作，是國(guó)土資源部門義不容辭的責(zé)任，是國(guó)土資源管理工作“重心下移、關(guān)口前移”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
各縣(區(qū))國(guó)土資源(分)局領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視，要嚴(yán)格按《實(shí)施意見》和這次會(huì)議要求抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)工作。
他要求，一是要提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感;二是要周密安排，把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)工作落到實(shí)處;各區(qū)(縣)局認(rèn)真抓好試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推開。
射洪縣抓好一個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)，大英縣抓一個(gè)側(cè)重制度建設(shè)、嚴(yán)格考核的試點(diǎn)供全市學(xué)習(xí)推廣;三是要根據(jù)部、廳要求，針對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所人員素質(zhì)、工作能力參差不齊現(xiàn)象盡快整改。
要按上級(jí)的《指導(dǎo)意見》，分期分步驟抓好落實(shí)。
四是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土資源管理工作健康發(fā)展。
此次規(guī)范化建設(shè)工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，各區(qū)(縣)局要在黨委(黨組)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，局人事股牽頭，有關(guān)股室密切配合，分工協(xié)作，共同完成好“五化”建設(shè)任務(wù)，迎接省、市的檢查驗(yàn)收。
為進(jìn)一步總結(jié)、規(guī)范、提高我市水影響評(píng)價(jià)工作，更好的發(fā)揮水資源在首都社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的約束引導(dǎo)和服務(wù)保障作用，12月10日，市水務(wù)局召開了全市水影響評(píng)價(jià)工作座談會(huì)，副巡視員張世清出席會(huì)議。
16個(gè)區(qū)和亦莊開發(fā)區(qū)水務(wù)局、局機(jī)關(guān)法制處、計(jì)劃處、水資源處、排水處、郊區(qū)處、市水評(píng)中心負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市自初創(chuàng)新開展水影響評(píng)價(jià)以來，市、區(qū)兩級(jí)水行政主管部門已審批各類投資項(xiàng)目水影響評(píng)價(jià)文件515件，共核減新水指標(biāo)1565萬立方米，減少退水1479萬立方米。
通過實(shí)施水影響評(píng)價(jià)措施，將增加透水鋪裝面積174萬平方米、下凹式綠地297萬平方米，充分體現(xiàn)了建設(shè)海綿城市的發(fā)展理念。
會(huì)上，各區(qū)(縣)水務(wù)局踴躍發(fā)言，交流了開展水評(píng)工作近兩年來取得的經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)了工作中存在的問題，并就下一步更好開展水評(píng)工作提出了建設(shè)性意見。
海淀、房山、豐臺(tái)、通州、大興區(qū)是我市開展水評(píng)工作的5個(gè)試點(diǎn)區(qū)，通過不斷強(qiáng)化管理，逐步完善機(jī)構(gòu)力量，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，納入到水評(píng)審批的投資項(xiàng)目穩(wěn)步提升。
海淀區(qū)水務(wù)局按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，專門成立了審批機(jī)構(gòu)，建立了與區(qū)發(fā)改等部門的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，20共審批91個(gè)投資項(xiàng)目。
懷柔區(qū)水務(wù)局制定了水影響評(píng)價(jià)實(shí)施方案，進(jìn)一步完善了審批機(jī)制，由局政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌水評(píng)工作，各科協(xié)同配合。
石景山區(qū)政府召開各部門參加的專題會(huì)議，明確水影響評(píng)價(jià)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
張世清表示，在水務(wù)發(fā)展新形勢(shì)下，水影響評(píng)價(jià)工作是體現(xiàn)量水發(fā)展、落實(shí)“四定”的重要舉措，短期內(nèi)取得了較大成效，成績(jī)來之不易。
對(duì)做好今后水評(píng)工作提出了五點(diǎn)要求：一是各區(qū)縣要將水評(píng)工作列為水務(wù)重點(diǎn)工作計(jì)劃，進(jìn)一步梳理總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找差距和問題，研究對(duì)策，提高管理水平。
二是夯實(shí)水評(píng)基礎(chǔ)工作，不斷加強(qiáng)人員、機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高審批管理人員能力，嚴(yán)格中介機(jī)構(gòu)管理，提高從業(yè)水評(píng);三是不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化流程，提高效率，提前溝通，超前服務(wù)，使水評(píng)工作適應(yīng)新形勢(shì)的要求;四是各區(qū)縣要加強(qiáng)水評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo);五是加快制定水影響評(píng)價(jià)后期監(jiān)管制度，做到有審批、有驗(yàn)收、有監(jiān)管。
工作總結(jié)查找不足篇二十
來到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料，這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
一年的客服工作在忙碌中收尾，其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài)，客服工作很考驗(yàn)我的意志力，我希把這件事情做好，當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，這段時(shí)間以來其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的，一年雖然不是很長(zhǎng)，可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障，現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好，在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的，過去一段時(shí)間我無限的對(duì)自己充滿著樂觀心態(tài)，也就這一年電話客服工作總結(jié)一番。
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛一行，這絕對(duì)是沒問題的，在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的，我想不管是什么問題，都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度，做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn)，我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題，然后解決這才是上上之策，過去這一年來我總是在不斷的回顧工作，我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài)，在工作當(dāng)中完善好這些，業(yè)務(wù)方面，一年來我兢兢業(yè)業(yè)，不敢偶遇什么怠慢，我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè)，長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高，我一直希望自己不僅僅是一名電話客服，我更加希望自己為公司能夠帶來實(shí)質(zhì)性的建議，這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，畢竟這幾年來我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲，學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑，周圍有很多優(yōu)秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的，我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng)，其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了，一年來我向別的同時(shí)積極的取經(jīng)，當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化，這些都是一定的，我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容，雖然也有不足的地方，可一直在糾正，在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，這可以是學(xué)習(xí)，過去這一年來，我覺得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心，溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問題，主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒，我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
針對(duì)以上問題，在2020年的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
1、分析上一年客服咨詢資料，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測(cè)說話人的心里活動(dòng)，提高咨詢潛力，這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
下一年即將到來，針對(duì)上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
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