當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
試用期員工工作心得 試用期員工工作心得體會(huì)篇一
現(xiàn)就這三個(gè)月的工作，我做出以下整理和總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：
一、工作總結(jié)
1、積極認(rèn)真的熟習(xí)公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操縱模式。讓自己快速的進(jìn)進(jìn)角色，打好展開工作的基礎(chǔ);
2、文件修訂工作：
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司_年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司_年年度目標(biāo)和各部分目標(biāo)拆分
3)修訂目前使用的季度匯報(bào)專題、月度和半月度會(huì)議用表格
3、會(huì)議組織和召開
1)從_年2月起，所有業(yè)務(wù)和采購每個(gè)月舉行2次會(huì)議，分別是半月度和月度總結(jié)會(huì)議，截止目前已成功召開3次，效果比較理想，反響也不錯(cuò);
2)每個(gè)月的部分經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的預(yù)備和購買;
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和職員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位熟悉
作為公司總經(jīng)理的助理，配合好總經(jīng)理做好綜合調(diào)和部分工作和處理平常事務(wù)尤其
重要，總經(jīng)理的工作非常繁忙，如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，完成公司的年銷售目標(biāo)，是工作的重點(diǎn)和核心，對(duì)工作崗位的熟悉有以下幾點(diǎn)：
1、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)搜集和了解各部分的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)和各部分之間的業(yè)務(wù)工作，把握公司主要活動(dòng)情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報(bào)表，并校訂各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他相干會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查催促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。
三、總結(jié)
短短的三個(gè)月過往了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自己的工作能力。但是在工作進(jìn)程中，我還是出現(xiàn)了一些題目和不足，幸虧總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正，這些也是我在往后的工作中需要不斷總結(jié)和檢討。我相信自己會(huì)在以后的工作中，充分發(fā)揮自己的上風(fēng)，積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力。
總經(jīng)理試用期工作心得600字精選篇4
試用期員工工作心得 試用期員工工作心得體會(huì)篇二
時(shí)間飛逝，加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了，在過去的一個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的工作總結(jié)如下：
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成
本職工作。在這一個(gè)月中，我本著"把工作做的更好"的目標(biāo)，匯報(bào)專題積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請(qǐng)假、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實(shí)員工的中餐預(yù)定，以及月末的總用餐統(tǒng)計(jì);
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理試用期工作心得600字精選篇2
試用期員工工作心得 試用期員工工作心得體會(huì)篇三
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們江西大興木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2.利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，__年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了__年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1) 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
(二)外埠市場
大興木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在__年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
_年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。__年我們會(huì)一如既往的努力，為__木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
總經(jīng)理試用期工作心得600字精選篇3
試用期員工工作心得 試用期員工工作心得體會(huì)篇四
一年來，在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持下，我端正思想，牢記使命，努力工作，踏實(shí)干事，為企業(yè)做了力所能及的工作，為自己增長了見識(shí)，開闊了眼界，鍛煉了能力?，F(xiàn)將一年來的工作情況和收獲體會(huì)做以下總結(jié)。
一、虛心學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位
按公司的安排，我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一直在學(xué)校工作，沒有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位。我一方面翻閱了大量的文件、書籍和資料，另一方面虛心向--x總經(jīng)理和其他同志請(qǐng)教，還經(jīng)常下到門店，邊工作邊了解情況。我把每一次會(huì)議、每一項(xiàng)工作任務(wù)都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在較短的時(shí)間里適應(yīng)了新的環(huán)境、新的崗位，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校干部向企業(yè)管理者的角色轉(zhuǎn)換。
二、端正態(tài)度，扎實(shí)工作做貢獻(xiàn)
掛職不是圍觀，也不是走過場，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)工作任務(wù)，要有積極的心態(tài)才能完成。每當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，我都不斷提醒自己。困難來自于工作，也只能在工作中解決，關(guān)鍵是端正自己的心態(tài)，回避困難或許是能力問題，但更是態(tài)度問題。過去的一年，--x公司在發(fā)展中遇到了很多困難，但在--x總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司全體員工的努力下，--x公司克服重重困難，站穩(wěn)了腳跟，經(jīng)營逐漸走上正軌，銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在--x總經(jīng)理的關(guān)心和支持下，我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預(yù)定的工作任務(wù)，取得了較好的成績，為公司經(jīng)營提供了有力的保障。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作
(1)加強(qiáng)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作，全年共組織面試各崗位應(yīng)聘者1265人，錄用254人，共組織各類培訓(xùn)達(dá)300余次，共培訓(xùn)2137人次。
(2)建立了公司中層管理人員聘任機(jī)制，完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
(3)加強(qiáng)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)工作，建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機(jī)制，實(shí)施了儲(chǔ)備店長的培訓(xùn)工作。
2、完善人力資源管理制度，全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個(gè)。
3、加強(qiáng)思想紀(jì)律教育和宣傳教育工作，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作，開展了紀(jì)律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取”登白云山等一系列有意義的活動(dòng)，創(chuàng)辦了公司報(bào)刊《--x報(bào)》，增強(qiáng)了員工的凝聚力，使員工的精神面貌有了較大的好轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)員工的績效考核工作，認(rèn)真組織實(shí)施4月份、10月份的員工調(diào)薪晉升工作，大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
5、改變工作作風(fēng)，深入門店，切實(shí)開展基層一線人力資源管理、服務(wù)工作，大大穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
6、加強(qiáng)工學(xué)生的實(shí)習(xí)管理工作，全年共安排工學(xué)生296人次到公司門店實(shí)習(xí)，為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
三、掛職鍛煉，素質(zhì)能力有提高
通過一年的掛職鍛煉，使我收益良多。
1、豐富了工作經(jīng)歷，開闊了視野，強(qiáng)化了為企業(yè)服務(wù)、為--x服務(wù)的意識(shí)。
2、學(xué)習(xí)到了企業(yè)的管理理念，更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵。
3、提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力。
通過一年的掛職鍛煉，也使我體會(huì)深刻。
1、擺正位置，理順關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)到掛職干部的任務(wù)和職責(zé)是搞好工作的前提。個(gè)人不應(yīng)有外來客思想和臨時(shí)工觀念，要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確自己的目標(biāo)和指導(dǎo)思想，在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
2、改變工作作風(fēng)，深入實(shí)際，調(diào)查研究，虛心向企業(yè)的同志學(xué)習(xí)，正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)，了解別人，同時(shí)也使別人了解自己;尊重別人，同時(shí)也能得到別人尊重。改變作風(fēng)，深入基層一線，結(jié)合實(shí)際，才能講求實(shí)效，實(shí)事求是地解決問題。
3、堅(jiān)持多辦實(shí)事、少講空話、不講條件、多做貢獻(xiàn)是對(duì)掛職干部的基本要求。從思想上、行動(dòng)上要力求做到不講空話，多做實(shí)事，不講條件，多做貢獻(xiàn)，努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去，用這樣的態(tài)度去開展工作才會(huì)感到心情舒暢，才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時(shí)間，但收獲很大，不僅豐富了閱歷，開闊了視野，更重要的是增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對(duì)我的培養(yǎng)，在--x公司掛職期間，--x總經(jīng)理和公司同事們對(duì)我掛職工作給予了極大的支持，在此也表示衷心感謝。在今后的'工作中，我一定一如既往地嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足崗位，多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織對(duì)自己的關(guān)心和培養(yǎng)，為--x做出更大貢獻(xiàn)。
試用期員工工作心得 試用期員工工作心得體會(huì)篇五
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!
20__年是洪達(dá)__起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹__集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)__打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級(jí)品牌，為爭取在20__年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20__年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，[ ]通過對(duì)周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入__集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
總經(jīng)理試用期工作心得600字精選篇5
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/1208002.html】
