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紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇一
吧，下面是小編搜集整理的2019紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪。
通知書(shū)。
〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，共同參與，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封，辦復(fù)率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì)，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話。
今年，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件。三是建立指定召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù)，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇二
去年機(jī)關(guān)事務(wù)局的信訪工作采取更加細(xì)致的工作方式,堅(jiān)決把信訪工作做到位、做到家。把信訪工作與貫徹落實(shí)中央關(guān)于信訪工作的一系列決策部署結(jié)合起來(lái)，與當(dāng)前信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，以更加昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全力推進(jìn)信訪工作再上新臺(tái)階。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，結(jié)合“信訪積案化解年”活動(dòng)實(shí)施方案，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)局領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立了“以人為本”新理念，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營(yíng)造了良好的工作氛圍。特別是“7·5”的事件發(fā)生以后，每位機(jī)關(guān)的工作人員都能認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪和機(jī)關(guān)工作人員下訪的工作制度，做好了矛盾糾紛排查化解工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪突出問(wèn)題實(shí)行直接過(guò)問(wèn)，一抓到底，有效地化解了各類(lèi)矛盾糾紛。還要求市屬辦公樓內(nèi)的保安對(duì)上訪人員要耐心解釋并引領(lǐng)其到信訪部門(mén)進(jìn)行接訪，保證機(jī)關(guān)辦公樓人員出入的安全有序，消除安全隱患。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、中辦國(guó)辦《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》等文件精神和法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求全局的干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的目標(biāo)，更好地發(fā)揮信訪工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)性作用，形成了化解信訪積案的長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果、有反饋;接聽(tīng)電話用語(yǔ)要禮貌。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)認(rèn)真做好信訪積案化解工作。做好信訪積案專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，認(rèn)真辦理信訪、投訴案件，做到信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，不違反政策，不激化矛盾。
(二)配合信訪辦努力做好上訪人員的工作，特別要求安全保衛(wèi)科在集體上訪事件中，要確保政府機(jī)關(guān)的辦公秩序，在每次群眾上訪中，事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)科都提出要求和工作任務(wù)，安全保衛(wèi)科在接到有群體上訪信息后，也能夠及時(shí)做好超前工作，安排警衛(wèi)力量積極配合信訪辦公室做好安全保衛(wèi)工作。
(二)動(dòng)員一切力量，通過(guò)各種渠道做好上訪工作，在做好本局的信訪工作外，安全保衛(wèi)科每月的安全保衛(wèi)例會(huì)上，宣傳市委、市政府有關(guān)做好群體上訪人員工作指示，要求治保員要做好本部門(mén)人員內(nèi)部矛盾的解決工作，把矛盾解決在基層，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。同進(jìn)加大對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度，努力做好保安人員在維護(hù)秩序的同時(shí)，能夠正確宣傳講解有關(guān)政策，正確處理矛盾。
我局對(duì)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排，要求各支部對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛要進(jìn)行甑別分類(lèi)，分清矛盾的性質(zhì)，形成原因，并結(jié)合本單位的工作實(shí)際進(jìn)行分析檢查;建立矛盾糾紛隱患檢查，排查機(jī)制，建立檔案，便于查對(duì)。各基層單位和各科室的領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹(shù)立“穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想，深刻認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作對(duì)于維護(hù)穩(wěn)定構(gòu)建和諧的重要性，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，積極發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，做到矛盾糾紛不出門(mén)，將維護(hù)穩(wěn)定和矛盾糾紛化解工作形成橫向到邊，縱向到底的大網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)建立了矛盾糾紛化解信息報(bào)送和反饋機(jī)制，采用自下而上方法及時(shí)報(bào)送和反饋信息。為了做好矛盾糾紛排查化解工作，我局還劃分了黨員責(zé)任區(qū)，使黨員干部和一般黨員作了合理搭配，與群眾一對(duì)一結(jié)成對(duì)子，做到生活上互相幫助，政治上思想關(guān)心，使大家有一個(gè)寬松的、和諧的工作環(huán)境。
機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)支部領(lǐng)導(dǎo)為掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找到少數(shù)民族職工，以個(gè)別談話的方式，了解他們對(duì)事件的看法，并要求他們正確引導(dǎo)車(chē)隊(duì)的民族職工，做到管好家人，不要參與集會(huì)、游行等活動(dòng)，要堅(jiān)定信念，與分裂動(dòng)亂亂分子劃清界限。
永安公司黨支部為保證農(nóng)民工工資能夠按時(shí)足額兌現(xiàn)，把與施工項(xiàng)目部(隊(duì))的農(nóng)民工當(dāng)作重要的管理對(duì)象，做到參與項(xiàng)目的工人均按規(guī)定簽訂《勞務(wù)。
合同。
書(shū)》，規(guī)范用工時(shí)間、工資待遇、工作范圍、勞動(dòng)保護(hù)，只要項(xiàng)目工程款一到，首先將工程款按項(xiàng)目用工人數(shù)的工資比例扣留，列入公司農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)資金，保障農(nóng)民工工資的不拖欠。并依據(jù)各項(xiàng)目部的農(nóng)民工人數(shù)，按每人每月的工資比例扣留相當(dāng)數(shù)額的資金作為農(nóng)民工年終的最終返鄉(xiāng)工資的保證。在積極做好農(nóng)民工年底工資清算及返鄉(xiāng)工作的同時(shí)，并加強(qiáng)冬季農(nóng)民工的返鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)管理工作。讓農(nóng)民工走的有序、安全、滿意，對(duì)部分留守工地人員進(jìn)行登記管理，在日常生活、住宿方面加強(qiáng)安全管理，定期走訪巡查，做到農(nóng)民工的安全過(guò)冬。還專(zhuān)門(mén)建立了農(nóng)民工信息管理檔案，定期到工地核查人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，避免農(nóng)民工工資的拖欠。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，正確處理本部門(mén)內(nèi)部矛盾。
(2)基層無(wú)法解決的矛盾，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
(3)積極配合市信訪辦，做好群體上訪工作。
(4)做好本單位離退休職工和困難職工的慰問(wèn)，救助工作，把握離退休職工、家屬的思想動(dòng)態(tài)，做好信息收集、反饋。
做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇三
20xx年我們將繼續(xù)緊緊圍繞中央、省、市紀(jì)委全會(huì)的工作部署，按照省紀(jì)委對(duì)各市紀(jì)委的目標(biāo)考核及市紀(jì)委對(duì)各室考核的要求，堅(jiān)持懲防并舉，注重預(yù)防的方針，以穩(wěn)定案件數(shù)量、提高案件質(zhì)量為目標(biāo)，以案件檢查工作績(jī)效考評(píng)和規(guī)范依法辦案文明執(zhí)紀(jì)為抓手，以查處發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中濫用職權(quán)、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職案件為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處工程建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、土地管理和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象，進(jìn)一步推進(jìn)案件查辦工作的深入開(kāi)展。
一是繼續(xù)以查處縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件為重點(diǎn)，保持查辦案件工作力度。我們將在市紀(jì)委常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真扎實(shí)地做好在手案件線索的初核工作，力爭(zhēng)掌握相關(guān)人員的部分違紀(jì)違法事實(shí)，為明年查辦大要案件打下良好基礎(chǔ)。另外，我們將繼續(xù)提高案件初核的能力和水平，加大對(duì)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及有影響大要案件的查處力度，力爭(zhēng)按照省紀(jì)委對(duì)市紀(jì)委案件檢查室自辦案件的要求，集中力量再辦一些有影響的大要案件，增強(qiáng)辦案的威懾力。加大對(duì)市直派駐機(jī)構(gòu)辦案工作的督促指導(dǎo)，保持案件數(shù)量平衡，質(zhì)量提升。
二是嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案，增強(qiáng)突破案件的能力，提高辦案質(zhì)量和執(zhí)紀(jì)水平。我們將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的重托，全室同志要以負(fù)責(zé)任、守紀(jì)律的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，努力提高辦案人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，尤其要提高案件初核、案件突破及防范安全事故等方面的能力。辦案實(shí)踐中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的辦案人員，建立和完善案件檢查工作人才庫(kù)和陪護(hù)人才庫(kù)，為案件檢查工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。二要健全執(zhí)紀(jì)辦案內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)查辦案件工作責(zé)任制、辦案人員監(jiān)督管理制度、落實(shí)“兩規(guī)”“兩指”規(guī)定，嚴(yán)格“兩規(guī)”“兩指”審批程序，嚴(yán)格使用條件，嚴(yán)格控制“兩規(guī)”“兩指”時(shí)限，落實(shí)安全責(zé)任追究制度。三要加強(qiáng)辦案工作創(chuàng)新，辦案中注意盡量慎用或少用“兩規(guī)”“兩指”，積極探索不用“兩規(guī)”“兩指”突破案件的新思路和新方法。四要嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，全室同志必須嚴(yán)格遵守辦案工作紀(jì)律、保密紀(jì)律等，絕不發(fā)生以案謀私等違紀(jì)違法現(xiàn)象。
三是增強(qiáng)案件查處綜合效應(yīng)，發(fā)揮好查辦案件治本功能。認(rèn)真落實(shí)“一案三報(bào)告”制度，積極開(kāi)展案件查辦的宣傳教育工作，配合宣教室做好案件宣傳教育的基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮好每個(gè)案件的警示作用，擴(kuò)大和延伸案件查處的影響，積極為源頭治理提出對(duì)策建議，增強(qiáng)辦案工作的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。
四是加強(qiáng)辦案成本核算，做到辦案政治和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。在辦案過(guò)程中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約查辦案件的良好傳統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)“兩規(guī)”案件辦案費(fèi)用的管理和核算，對(duì)每起案件的查處，既要講究政治效果，也要注重經(jīng)濟(jì)效益，努力實(shí)現(xiàn)辦案的政治和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣委和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展下基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉建設(shè)和反腐敗工作，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓責(zé)任，在制度約束上有新突破。
（一）細(xì)抓責(zé)任分解。鎮(zhèn)黨委以廉政責(zé)任制為抓手，緊扣“責(zé)任分解，責(zé)任考核，責(zé)任追究”三個(gè)環(huán)節(jié)，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到人。
（二）真抓責(zé)任落實(shí)。初召開(kāi)的鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，黨政班子成員和單位負(fù)責(zé)人、村支書(shū)在鎮(zhèn)村干部會(huì)上將各自分管工作及本單位、本村的全年工作任務(wù)和廉潔自律要求向全鎮(zhèn)人民作了公開(kāi)承諾，使全鎮(zhèn)干部牢記職責(zé)和承諾，營(yíng)造了“言必行，行必果”的踐諾壓力。
（三）狠抓責(zé)任追究。將懲罰措施寫(xiě)進(jìn)廉政責(zé)任書(shū)，班子成員、單位負(fù)責(zé)人及村支書(shū)如完不成任務(wù)或本單位未落實(shí)廉政責(zé)任制，將取消年終本人和本單位的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，如因工作失職出現(xiàn)上訪問(wèn)題，將實(shí)行倒查機(jī)制，給予相應(yīng)黨政紀(jì)處分。
（四）繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度。按照縣紀(jì)委安排部署，我鎮(zhèn)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度。將信訪問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，不致出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。群眾自由選擇接訪領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了對(duì)待信訪事件不推諉、不拖延，跟蹤解決。上半年，共接待群眾來(lái)訪6批次，26人，解決信訪問(wèn)題5件。
二、優(yōu)化環(huán)境抓效能，在重點(diǎn)工作落實(shí)上有新作為。
（一）全程監(jiān)督，保證村雙委會(huì)換屆工作順利進(jìn)行。鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)12個(gè)行政村三委會(huì)換屆工作實(shí)行全程監(jiān)督，召開(kāi)全鎮(zhèn)換屆工作動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”換屆紀(jì)律要求，按照責(zé)任網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分工，領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村，嚴(yán)格規(guī)范選舉程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決換屆選舉中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題；暢通訴求渠道，收集群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的換屆選舉中存在的問(wèn)題妥善處理；倡導(dǎo)農(nóng)村黨員干部講黨性、守紀(jì)律，大力引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行上級(jí)黨組織的決策，抵制換屆選舉中的不正之風(fēng)。2月底，我鎮(zhèn)三委會(huì)換屆工作全面完成，未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)行為。
（二）監(jiān)督?jīng)Q策，預(yù)防腐敗，建立村民監(jiān)督委員會(huì)。現(xiàn)我鎮(zhèn)12個(gè)行政村均建立了村民監(jiān)督委員會(huì)。完善了規(guī)章制度。村監(jiān)會(huì)的建立，有效的保證了村委會(huì)決策的民主性，推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)民主管理，從源頭上預(yù)防和解決了一些違紀(jì)腐敗問(wèn)題，有力地推進(jìn)了村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（三）厲行勤儉節(jié)約，繼續(xù)推行“廉政灶”制度。“廉政灶”建設(shè)是省市縣各級(jí)倡導(dǎo)從接待促節(jié)約、從源頭治腐敗，從吃喝抓廉政的重要舉措。我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)意見(jiàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，不斷完善“廉政灶”建設(shè)。“廉政灶”的建立，不但減輕了鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)，有效遏制了公款“吃喝”風(fēng)，同時(shí)融洽了領(lǐng)導(dǎo)和干部工作關(guān)系，還保證了機(jī)關(guān)干部飲食的健康、衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好地工作生活環(huán)境。
三、深化管理抓監(jiān)督，在反腐倡廉上有新成效。
（一）抓住重點(diǎn)人群監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委成立黨委中心學(xué)習(xí)組，加強(qiáng)了黨政班子成員對(duì)馬克思主義價(jià)值觀的學(xué)習(xí)理解，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，觀看廉政警示片，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的政績(jī)觀和金錢(qián)觀，筑牢反腐拒變的思想防線。
（二）抓住重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督。針對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，鎮(zhèn)紀(jì)委全程跟蹤監(jiān)督。上半年，我鎮(zhèn)兩項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，即復(fù)興寨村和尚興村村內(nèi)街道水泥硬化工程，鎮(zhèn)紀(jì)委從確定項(xiàng)目、選擇施工方、工程施工，直至給付工程款，全程跟蹤監(jiān)督，不但從源頭減少了腐敗，同時(shí)確保了工程質(zhì)量。
（三）抓住重點(diǎn)資金監(jiān)督。一是對(duì)群眾最關(guān)注的退耕還林、糧食補(bǔ)貼、民政救濟(jì)等全部資金統(tǒng)一開(kāi)設(shè)了專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)帳核算，并全部通過(guò)一卡通發(fā)放，特別是今上半年低保復(fù)審，各村均召開(kāi)了村民代表會(huì)民主評(píng)定，并張榜公示無(wú)異議后，再核準(zhǔn)進(jìn)入一卡通，確保補(bǔ)貼資金足額及時(shí)發(fā)放到戶(hù)。二是對(duì)項(xiàng)目資金的跟蹤監(jiān)督，對(duì)所有工程項(xiàng)目從工程招投標(biāo)，到開(kāi)工在建及驗(yàn)收核算，都進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保了專(zhuān)款專(zhuān)用，有效預(yù)防和減少了腐敗發(fā)生。
我鎮(zhèn)的.紀(jì)檢工作雖然取得了新的進(jìn)展，但也還存在著一些不容忽視的問(wèn)題：一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠到位，抓反腐倡廉工作的責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)；()二是黨風(fēng)廉政教育的形式和內(nèi)容貼近干部、貼近群眾的針對(duì)性不夠；三是對(duì)新情況新問(wèn)題調(diào)查研究不夠深入，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉建設(shè)的能力有待于進(jìn)一步提高。
20下半年，紀(jì)檢工作要緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，突亮點(diǎn)，努力完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要從以下五方面開(kāi)展工作：
一要進(jìn)一步強(qiáng)化督促檢查，著力提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。繼續(xù)加大對(duì)重大投資項(xiàng)目的監(jiān)督檢查；加強(qiáng)土地資源、環(huán)境保護(hù)、抗災(zāi)救災(zāi)、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)等政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
二要進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，著力解決好影響黨群干群關(guān)系的突出問(wèn)題。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
三要進(jìn)一步開(kāi)展反腐倡廉教育。加強(qiáng)廉政準(zhǔn)則的宣傳力度，著力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法自覺(jué)性。
四要進(jìn)一步查處違紀(jì)案件，著力保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢(shì)頭。積極穩(wěn)妥地抓好案件查辦、協(xié)辦工作。建立健全查辦案件工作組織協(xié)調(diào)、激勵(lì)約束和服務(wù)保障機(jī)制，完善辦案制度和程序。
五要認(rèn)真抓好村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)和民主管理，維護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2020年上半年，xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在市紀(jì)委市監(jiān)委和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)和十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)決策部署。聚焦主業(yè)主責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置，為提升xx區(qū)治理能力和治理水平現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
一、工作情況。
（一）加強(qiáng)政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹對(duì)習(xí)近平總書(shū)記在十九中央紀(jì)委四次全會(huì)上的重要講話精神及統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列重要講話精神及重要指示批示精神。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會(huì)、十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)、十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)精神以及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告條例》等，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷加強(qiáng)鞏固作風(fēng)建設(shè)成效。強(qiáng)化日常監(jiān)督，堅(jiān)持在元旦、春節(jié)、清明、五一等重要節(jié)點(diǎn)下發(fā)重申廉潔紀(jì)律的通知要求，開(kāi)展“四風(fēng)”監(jiān)督檢查，加強(qiáng)公車(chē)使用、封存的監(jiān)督檢查。會(huì)同稅務(wù)、工商等職能部門(mén)采取專(zhuān)項(xiàng)檢查、明察暗訪、隨機(jī)抽查等方式酒店、餐飲、娛樂(lè)等場(chǎng)所違規(guī)吃喝、公款旅游、公車(chē)私用、大操大辦酒席等情況開(kāi)展了不間斷的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步繃緊了黨員干部的思想防線。強(qiáng)化政治監(jiān)督，突出監(jiān)督保障執(zhí)行，緊盯疫情防控責(zé)任落實(shí)、疫情防控惠企政策落實(shí)和防疫物資管理使用做實(shí)政治監(jiān)督，督促區(qū)各部門(mén)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，督促衛(wèi)生健康、教育、市場(chǎng)監(jiān)管、藥監(jiān)等職能部門(mén)切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，共開(kāi)展監(jiān)督檢查x余次，問(wèn)責(zé)x人。
對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌犯罪的，運(yùn)用第四種形態(tài)堅(jiān)決懲治。區(qū)上半年共收到問(wèn)題線索x件，收到群眾信訪舉報(bào)x件，處置問(wèn)題線索x件x人，其中：責(zé)令書(shū)面檢查x人，全區(qū)通報(bào)x人，提醒談話x人，誡勉談話x人。
組織區(qū)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展了“警示教育月”活動(dòng)及區(qū)“紀(jì)律教育企業(yè)行”活動(dòng)，敲響自律廉政警鐘。2020年上半年，共開(kāi)展警示教育宣講x次，開(kāi)展以案促改工作x次，5000余名黨員干部及全區(qū)公職人員受到教育警醒。
（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察鐵軍。鞏固落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作成效，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍查找出的x個(gè)問(wèn)題堅(jiān)持整改。進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》。督促紀(jì)檢干部補(bǔ)短板、練內(nèi)功。建立健全了我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育制度，采取班子成員帶頭學(xué)、業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流學(xué)等形式，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，從嚴(yán)選拔法律、金融、財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才3名充實(shí)隊(duì)伍。嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督管理，制定完善紀(jì)檢監(jiān)察干部“十嚴(yán)禁”行為規(guī)范，扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)部督查，堅(jiān)持防止“燈下黑”，上半年提醒約談紀(jì)檢監(jiān)察干部x名，對(duì)x名違反組織紀(jì)律的xxx社區(qū)紀(jì)檢干部給與了黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。
二、存在問(wèn)題。
紀(jì)檢干部攻堅(jiān)克難的銳氣和韌勁不足、斗爭(zhēng)精神不強(qiáng)；
懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)還不夠完善，制度體系建設(shè)有待于進(jìn)一步健全；
推動(dòng)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同意識(shí)還不夠強(qiáng)、方法還不夠多；
社區(qū)紀(jì)檢干部能力素質(zhì)還不夠硬、實(shí)戰(zhàn)能力不夠強(qiáng)等。
三、下步打算。
（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。堅(jiān)持把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為指導(dǎo)新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的根本思想武器，持續(xù)跟進(jìn)、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話、重要指示批示精神，經(jīng)常對(duì)標(biāo)對(duì)表，及時(shí)校準(zhǔn)偏差，堅(jiān)守紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的初心使命。自覺(jué)把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，堅(jiān)持原原本本學(xué)、持續(xù)跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)，力爭(zhēng)學(xué)深學(xué)透弄通做實(shí)。
（二）堅(jiān)持強(qiáng)化政治監(jiān)督檢查。嚴(yán)明政治紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)基層黨組織和黨員干部貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策部署情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通、令行禁止。聚焦常態(tài)化疫情防控，堅(jiān)持做細(xì)做實(shí)疫情防控監(jiān)督工作，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)精準(zhǔn)防控加強(qiáng)對(duì)黨章黨規(guī)和憲法法律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度、習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神、十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、省委十三屆六次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)、市委十四屆八次全會(huì)、十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通，確保權(quán)力在正確軌道上運(yùn)行。充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行，促進(jìn)完善發(fā)展作用，確保黨中央決策部署到哪里，監(jiān)督檢查到哪里。
（三）堅(jiān)持整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。把工作精力和重點(diǎn)聚焦到護(hù)民生、促脫貧上來(lái)，強(qiáng)化對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作成效、脫貧不穩(wěn)定貧困人口和存在致貧風(fēng)險(xiǎn)邊緣人口摸底檢測(cè)情況、脫貧摘帽后“不摘責(zé)任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處在脫貧攻堅(jiān)工作中接受宴請(qǐng)、收受禮品禮金、土特產(chǎn)或索要財(cái)物、吃拿卡要、違規(guī)收取費(fèi)用等問(wèn)題。堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì)依法查處落實(shí)中央脫貧攻堅(jiān)重大決策部署和省、市委工作安排打折扣、搞變通，甚至弄虛作假、欺上瞞下，嚴(yán)重影響脫貧攻堅(jiān)的成效問(wèn)題，以作風(fēng)攻堅(jiān)促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)，確保黨和國(guó)家重大決策部署落地生根。
（四）堅(jiān)持履行好監(jiān)督首要職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于深化中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委派駐機(jī)構(gòu)改革的意見(jiàn)》，把對(duì)公權(quán)力和公職人員的監(jiān)察納入監(jiān)督范圍，延伸監(jiān)督觸角。加強(qiáng)對(duì)黨員干部八小時(shí)之外的監(jiān)督，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待監(jiān)督、習(xí)慣接受監(jiān)督、自覺(jué)歡迎監(jiān)督。認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任，經(jīng)常性善意提醒，推動(dòng)形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。
組織全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建制度、立規(guī)劃紅線，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)隊(duì)伍日常監(jiān)督管理，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，對(duì)執(zhí)紀(jì)違紀(jì)、執(zhí)法違法者“零容忍”，確保隊(duì)伍純潔。
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紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇六
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道，因此，做好信訪。
20xx年，我校紀(jì)檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部、學(xué)校行政和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的17大精神，堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，緊緊依靠廣大黨員干部，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)抓好反腐朽工作，著重在抓鞏固、抓落實(shí)、抓深入、抓提高上下功夫，反腐倡廉工作取得新的明顯成效，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、年初召開(kāi)了全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)文件精神，通報(bào)20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)和安排，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求。
2、深入開(kāi)展宣傳教育，認(rèn)真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。學(xué)校黨支部專(zhuān)題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片。
3、實(shí)行廉潔談話制度。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校干部的教育、管理和監(jiān)督，學(xué)校黨支部書(shū)記黃祥度先后同學(xué)校各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話，對(duì)他們提出了要求。談話后，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。學(xué)校黨支部做到了早教育、早提醒、早預(yù)防，被警示、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做到有則改之，無(wú)則加勉，嚴(yán)格要求自己。
開(kāi)展執(zhí)紀(jì)檢查工作。堅(jiān)持和完善民主集中制的情況，通過(guò)檢查，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)方面做得是好的或比較好的，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題和不足之處。
1、認(rèn)真抓好專(zhuān)項(xiàng)清理工作。認(rèn)真組織開(kāi)展了自查工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾。一年來(lái)，學(xué)校沒(méi)有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友，黨員干部沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
2、監(jiān)督檢查工作。校黨支部、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)管理、落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，做到了在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù)，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前，事中監(jiān)督為主，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，從而使監(jiān)督的廣度、深度、力度進(jìn)一步提高。
一是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是學(xué)校對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實(shí)工作存在不平衡。
一年來(lái)，在上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和校黨支部、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度，建立健全和完善。
規(guī)章制度。
著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效。工作中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn)，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)精神指導(dǎo)我們的實(shí)踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實(shí)。
第二，要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持校黨支部對(duì)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨支部書(shū)記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。要細(xì)化責(zé)任分解，強(qiáng)化責(zé)任考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，防止責(zé)任制流于形式。
第三，要建立健全“大宣教”的格局，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育，堅(jiān)持宣傳教育形式的多樣性，注意宣傳教育對(duì)象的層次性，注重宣傳教育內(nèi)容的針對(duì)性，努力提高宣傳教育的實(shí)效性，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，筑牢思想道德防線和法紀(jì)防線，提高拒腐防變能力。
第四，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，建立健全用制度規(guī)范從政行為，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
第五，要深入開(kāi)展執(zhí)紀(jì)檢查和調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督，有效防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)學(xué)校安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。一年來(lái)，我校紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下，以解決廣大師生的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化完善我校紀(jì)檢信訪工作，努力提高紀(jì)檢信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為師生及家長(zhǎng)排憂解難，促進(jìn)學(xué)校又快又好的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)揮了較好的作用，現(xiàn)將20xx年我校紀(jì)檢信訪工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)檢信訪工作，紀(jì)檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定，為了切實(shí)解決群眾反映的各種困難，學(xué)校成立了紀(jì)檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開(kāi)展排查調(diào)處矛盾糾紛、維護(hù)校園和諧、穩(wěn)定發(fā)展實(shí)施方案》、《來(lái)訪接待處理辦法》，落實(shí)了“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的紀(jì)檢信訪工作原則，及時(shí)、正確處理了教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的上訪問(wèn)題，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。
紀(jì)檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的“窗口”。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，我校定期召開(kāi)關(guān)于紀(jì)檢信訪工作的校務(wù)會(huì)議，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，切實(shí)接待好每一位上訪群眾，解決好每一起上訪事件。為了進(jìn)一步完善紀(jì)檢信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率，我校制定了《來(lái)訪接待處理辦法》，對(duì)師生及家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，要求對(duì)來(lái)訪的群眾要熱情接待，讓他們高興而來(lái)，滿意的而走。
我校紀(jì)檢信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長(zhǎng)，可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要做“細(xì)”又要做“實(shí)”，要了解上訪事件基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)要“說(shuō)清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。學(xué)校規(guī)定，接待人員對(duì)于上訪者“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到學(xué)校的問(wèn)題，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，接待人員都能及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便學(xué)?；蛘呗?lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的，都會(huì)告知學(xué)生及家長(zhǎng)應(yīng)該到哪里去尋求幫助。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大師生及家長(zhǎng)的紀(jì)檢信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺(jué)性，使他們?cè)诳吹阶约合碛袡?quán)利的同時(shí)，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù)。20xx年，我校一是利用校會(huì)、班會(huì)、講座、掛圖、校園網(wǎng)、校園廣播等形式，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀(jì)檢信訪條例，公布了咨詢(xún)、舉報(bào)專(zhuān)線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)，及時(shí)講解《紀(jì)檢信訪條例》，使更多的師生及家長(zhǎng)知道了找誰(shuí)上訪，如何上訪，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;三是堅(jiān)持依法辦事，引導(dǎo)上訪者依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的紀(jì)檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況，解決他們反映的問(wèn)題，切實(shí)把紀(jì)檢信訪工作當(dāng)成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，避免越級(jí)上訪和違規(guī)上訪。
總之，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，規(guī)范機(jī)制，我校的紀(jì)檢信訪工作取得了一定的成績(jī)，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪和違規(guī)上訪的案件，樹(shù)立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我校紀(jì)檢信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)紀(jì)檢信訪政策規(guī)定，全力做好紀(jì)檢信訪工作，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇七
紀(jì)檢監(jiān)察是黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和政府的監(jiān)察部門(mén)行使的兩種職能。一年就要結(jié)束了，要認(rèn)真的對(duì)信訪工作做一個(gè)客觀總結(jié)了。下面小編就和大家分享紀(jì)檢監(jiān)察信訪。
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為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，共同參與，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封，辦復(fù)率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
一、抓機(jī)關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì)，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層。
二、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開(kāi)拓創(chuàng)新。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話。
三、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。
今年，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)的信件。三是建立指定召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù)，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
工作方案。
今年，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
今年來(lái)，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專(zhuān)職信訪干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來(lái)，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來(lái)訪)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。
今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪。
工作計(jì)劃。
確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2019]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開(kāi)一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度做到隨接訪隨辦理使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類(lèi)有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問(wèn)題早知道早預(yù)防早處理。截止年底沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
四、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量。
一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見(jiàn)》，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽和信訪信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪信息的來(lái)源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作。
五、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡。
通知書(shū)。
》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o(wú)”大信訪目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)信訪件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇八
近年來(lái)，我鎮(zhèn)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨委重要議事日程，實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé)、其他班子成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯(lián)系的鎮(zhèn)直部門(mén)和村。同時(shí)做到了黨風(fēng)廉政工作與職能工作同部署同落實(shí)，達(dá)到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)和措施，檢查指導(dǎo)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，總結(jié)中心工作時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，提撥任用干部時(shí)有黨風(fēng)廉政建設(shè)的突出成績(jī)和表現(xiàn)，從而形成了全體黨委成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好局面。
在責(zé)任制的落實(shí)上，我鎮(zhèn)按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則，明確了各級(jí)各部門(mén)在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任范圍。年初，分別與15個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)和49個(gè)行政村簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》，將鎮(zhèn)直部門(mén)和各村的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，并明確規(guī)定各級(jí)干部對(duì)本人和親屬、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位和親屬、村主職干部對(duì)本村和親屬的黨風(fēng)廉政建設(shè)問(wèn)題負(fù)責(zé)。在責(zé)任追究上要求堅(jiān)持三個(gè)原則：一是一追到底的原則，對(duì)違反黨風(fēng)廉政責(zé)任制問(wèn)題的上級(jí)責(zé)任人，無(wú)論是誰(shuí)，都要追究責(zé)任，并一追到底。二是考量定責(zé)的原則，客觀全面分析，考量責(zé)任人的責(zé)任大小，根據(jù)事實(shí)，準(zhǔn)確定責(zé)。三是懲前毖后的原則，實(shí)施責(zé)任追究，對(duì)凡是沒(méi)有按目標(biāo)責(zé)任制上的要求做到位的，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》嚴(yán)格追究責(zé)任，以達(dá)到處理一事，震動(dòng)一片，追究一人，教育大家的作用。
二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺(tái)階。
今年來(lái)，我們通過(guò)各種形式，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任意識(shí)和廉潔自律的自覺(jué)性為目標(biāo)，突出把提高黨員干部的廉政意識(shí)放在首位。
一是采取集中與分散、分階段與分單位相結(jié)合的形式全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)精神，使廣大黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)和把握對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的新要求。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別寫(xiě)了1萬(wàn)字的讀書(shū)筆記、20xx字的心得體會(huì)和3000字的調(diào)研文章；政府干部和鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人分別寫(xiě)了5000字的讀書(shū)筆記和20xx字的調(diào)研文章。
二是以載體為抓手，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動(dòng)，以達(dá)到警示的作用；在4月下旬鎮(zhèn)團(tuán)委組織的以“燃燒青春激情、服務(wù)茶店經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開(kāi)展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動(dòng)中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動(dòng)中受到感染；把5月定為黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人、村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)90多名，培訓(xùn)內(nèi)容包括《黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)讀本》等內(nèi)容；8月份，通過(guò)在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動(dòng)播出、發(fā)送手機(jī)短信等形式禁止黨員干部以“升學(xué)宴”為由大操大辦。
三是把廉政文化建設(shè)從黨員干部拓展到社會(huì)。通過(guò)召開(kāi)屋場(chǎng)會(huì)15次、張?zhí)麢M幅5條、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)10條、在學(xué)校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時(shí)時(shí)處處受到清正廉潔風(fēng)氣的感染和熏陶。四是實(shí)行村干部、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人每月述職述廉制度。把每月2號(hào)定為村干部、鎮(zhèn)直部門(mén)負(fù)責(zé)人例會(huì)日，每期例會(huì)安排五至十名與會(huì)人員對(duì)廉政建設(shè)、日常工作等進(jìn)行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽(yáng)光化。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效，源頭治腐工作逐步深入。
圍繞管好“權(quán)、錢(qián)、事、人”四個(gè)方面，我們從強(qiáng)化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預(yù)防和治理腐朽的力度。
二是強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛及接待雙向管理，即每次用車(chē)先由辦公室登記和安排后，乘車(chē)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員在用車(chē)單上簽字方可生效；接待用餐必須先經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
三是強(qiáng)化干部管理制度。結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風(fēng)吹四大片，每片安排一名聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各村安排一名駐村干部為具體責(zé)任人，對(duì)各村的各項(xiàng)工作實(shí)行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實(shí)行村干部、駐村干部、聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)同獎(jiǎng)同賠。
四是強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)直部門(mén)的監(jiān)督管理。由于轉(zhuǎn)制，交通城建環(huán)保中心等轉(zhuǎn)制事業(yè)單位存在對(duì)自身角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)不足、對(duì)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位不準(zhǔn)等現(xiàn)象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩提高兩滿意”活動(dòng)為契機(jī)，組織30多名成員參加的評(píng)審團(tuán)對(duì)20xx直部門(mén)進(jìn)行了測(cè)評(píng)，并通過(guò)討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點(diǎn)，對(duì)測(cè)評(píng)出的突出問(wèn)題進(jìn)行整改，并結(jié)合實(shí)際對(duì)財(cái)經(jīng)所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心配備了領(lǐng)導(dǎo)班子。
五是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)分四個(gè)階段進(jìn)行考核，對(duì)每個(gè)階段完成好的村實(shí)行聯(lián)絡(luò)組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其積極性，為每個(gè)階段的生產(chǎn)工作提供保障；在煙葉收購(gòu)期間，對(duì)圓滿完成任務(wù)的煙草站、政府值日官實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成不好的或常不在崗的實(shí)際扣除工作經(jīng)費(fèi)制；林改工作，除對(duì)參與林改的工作人員撥付手機(jī)費(fèi)和車(chē)費(fèi)、對(duì)村撥付生活費(fèi)外，對(duì)村主職干部、聯(lián)絡(luò)組、村干部、填表員、技術(shù)人員實(shí)行終身負(fù)責(zé)制，對(duì)經(jīng)過(guò)考核、評(píng)比排在前三名的分別給予不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)；換屆選舉工作，成立了督查組進(jìn)行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不按程序操作的，對(duì)黨員干部一律實(shí)行紀(jì)律追究、政府干部年終公務(wù)員考核一律視為不合格、財(cái)經(jīng)所干部年終扣發(fā)所有績(jī)效工資、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的干部停職不聘用。對(duì)防雪抗災(zāi)、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
六是強(qiáng)化各種涉農(nóng)資金的審計(jì)。6月份開(kāi)展了一次對(duì)民政、扶貧、財(cái)政、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心、教育等重點(diǎn)涉農(nóng)單位和整村推進(jìn)等項(xiàng)目重點(diǎn)村的支農(nóng)惠農(nóng)政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對(duì)鎮(zhèn)直各單位深入開(kāi)展了以“小金庫(kù)”為主的“四項(xiàng)清理”活動(dòng)；利用村支兩委換屆契機(jī)，9月份集中一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)49個(gè)村的村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì)，并對(duì)清理、審計(jì)中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了整改。在整個(gè)審計(jì)過(guò)程中，堅(jiān)持審計(jì)一項(xiàng)公示一項(xiàng)，達(dá)到了“政務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)”三公開(kāi)，營(yíng)造了“領(lǐng)導(dǎo)清白工作、大家安心工作”的良好局面。
四、暢通渠道，突出重點(diǎn)，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大辦案工作力度，以有案必查、標(biāo)本兼治的方針指導(dǎo)查辦案件工作。
一是堅(jiān)持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計(jì)拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設(shè)立舉報(bào)電話，建立信訪舉報(bào)制度等措施，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。共收到信訪件8起，已辦結(jié)8起，戒免談話2人。
二是突出工作重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)案、包案、包片、包抓辦案責(zé)任制，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的莊頭灣村、福場(chǎng)坪村在整村推進(jìn)過(guò)程中存在資金使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題和洞坪村主任高映平等問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組織了5人調(diào)查組，走訪群眾50多人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個(gè)清白，老百姓一個(gè)明白，調(diào)查組在給縣紀(jì)委寫(xiě)了報(bào)告的同時(shí)，給信訪人予以了答復(fù)和解釋?zhuān)@些村目前較為穩(wěn)定。
通過(guò)一年的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺(jué)性普遍提高；干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿意度有新的上升；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督不斷加強(qiáng)，源頭治理的機(jī)制、制度進(jìn)一步健全，但也存在著不容忽視的問(wèn)題。一是村干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和接受監(jiān)督的意識(shí)不夠強(qiáng)，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀(jì)律的問(wèn)題不同程度存在；二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。
20xx年，我們將緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)制，認(rèn)真探索新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，不斷地與進(jìn)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保好駕，護(hù)好航。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇九
2020年上半年，xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在市紀(jì)委市監(jiān)委和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)和十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)決策部署。聚焦主業(yè)主責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置，為提升xx區(qū)治理能力和治理水平現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
一、工作情況。
（一）加強(qiáng)政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹對(duì)習(xí)近平總書(shū)記在十九中央紀(jì)委四次全會(huì)上的重要講話精神及統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列重要講話精神及重要指示批示精神。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會(huì)、十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)、十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)精神以及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告條例》等，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷加強(qiáng)鞏固作風(fēng)建設(shè)成效。強(qiáng)化日常監(jiān)督，堅(jiān)持在元旦、春節(jié)、清明、五一等重要節(jié)點(diǎn)下發(fā)重申廉潔紀(jì)律的通知要求，開(kāi)展“四風(fēng)”監(jiān)督檢查，加強(qiáng)公車(chē)使用、封存的監(jiān)督檢查。會(huì)同稅務(wù)、工商等職能部門(mén)采取專(zhuān)項(xiàng)檢查、明察暗訪、隨機(jī)抽查等方式酒店、餐飲、娛樂(lè)等場(chǎng)所違規(guī)吃喝、公款旅游、公車(chē)私用、大操大辦酒席等情況開(kāi)展了不間斷的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步繃緊了黨員干部的思想防線。強(qiáng)化政治監(jiān)督，突出監(jiān)督保障執(zhí)行，緊盯疫情防控責(zé)任落實(shí)、疫情防控惠企政策落實(shí)和防疫物資管理使用做實(shí)政治監(jiān)督，督促區(qū)各部門(mén)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，督促衛(wèi)生健康、教育、市場(chǎng)監(jiān)管、藥監(jiān)等職能部門(mén)切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，共開(kāi)展監(jiān)督檢查x余次，問(wèn)責(zé)x人。
對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌犯罪的，運(yùn)用第四種形態(tài)堅(jiān)決懲治。區(qū)上半年共收到問(wèn)題線索x件，收到群眾信訪舉報(bào)x件，處置問(wèn)題線索x件x人，其中：責(zé)令書(shū)面檢查x人，全區(qū)通報(bào)x人，提醒談話x人，誡勉談話x人。
組織區(qū)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展了“警示教育月”活動(dòng)及區(qū)“紀(jì)律教育企業(yè)行”活動(dòng)，敲響自律廉政警鐘。2020年上半年，共開(kāi)展警示教育宣講x次，開(kāi)展以案促改工作x次，5000余名黨員干部及全區(qū)公職人員受到教育警醒。
（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察鐵軍。鞏固落實(shí)“。
不忘初心。
牢記使命”
主題教育。
工作成效，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍查找出的x個(gè)問(wèn)題堅(jiān)持整改。進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》。督促紀(jì)檢干部補(bǔ)短板、練內(nèi)功。建立健全了我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育制度，采取班子成員帶頭學(xué)、業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流學(xué)等形式，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，從嚴(yán)選拔法律、金融、財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才3名充實(shí)隊(duì)伍。嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督管理，制定完善紀(jì)檢監(jiān)察干部“十嚴(yán)禁”行為規(guī)范，扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)部督查，堅(jiān)持防止“燈下黑”，上半年提醒約談紀(jì)檢監(jiān)察干部x名，對(duì)x名違反組織紀(jì)律的xxx社區(qū)紀(jì)檢干部給與了黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。
二、存在問(wèn)題。
紀(jì)檢干部攻堅(jiān)克難的銳氣和韌勁不足、斗爭(zhēng)精神不強(qiáng)；
懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)還不夠完善，制度體系建設(shè)有待于進(jìn)一步健全；
推動(dòng)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同意識(shí)還不夠強(qiáng)、方法還不夠多；
社區(qū)紀(jì)檢干部能力素質(zhì)還不夠硬、實(shí)戰(zhàn)能力不夠強(qiáng)等。
三、下步打算。
重要講話、重要指示批示精神，經(jīng)常對(duì)標(biāo)對(duì)表，及時(shí)校準(zhǔn)偏差，堅(jiān)守紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的初心使命。自覺(jué)把學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，堅(jiān)持原原本本學(xué)、持續(xù)跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)，力爭(zhēng)學(xué)深學(xué)透弄通做實(shí)。
（二）堅(jiān)持強(qiáng)化政治監(jiān)督檢查。嚴(yán)明政治紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)基層黨組織和黨員干部貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策部署情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通、令行禁止。聚焦常態(tài)化疫情防控，堅(jiān)持做細(xì)做實(shí)疫情防控監(jiān)督工作，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)精準(zhǔn)防控加強(qiáng)對(duì)黨章黨規(guī)和憲法法律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度、習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神、十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、省委十三屆六次全會(huì)、十三屆省紀(jì)委五次全會(huì)、市委十四屆八次全會(huì)、十四屆市紀(jì)委五次全會(huì)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保黨中央政令暢通，確保權(quán)力在正確軌道上運(yùn)行。充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行，促進(jìn)完善發(fā)展作用，確保黨中央決策部署到哪里，監(jiān)督檢查到哪里。
（三）堅(jiān)持整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。把工作精力和重點(diǎn)聚焦到護(hù)民生、促脫貧上來(lái)，強(qiáng)化對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作成效、脫貧不穩(wěn)定貧困人口和存在致貧風(fēng)險(xiǎn)邊緣人口摸底檢測(cè)情況、脫貧摘帽后“不摘責(zé)任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處在脫貧攻堅(jiān)工作中接受宴請(qǐng)、收受禮品禮金、土特產(chǎn)或索要財(cái)物、吃拿卡要、違規(guī)收取費(fèi)用等問(wèn)題。堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì)依法查處落實(shí)中央脫貧攻堅(jiān)重大決策部署和省、市委工作安排打折扣、搞變通，甚至弄虛作假、欺上瞞下，嚴(yán)重影響脫貧攻堅(jiān)的成效問(wèn)題，以作風(fēng)攻堅(jiān)促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)，確保黨和國(guó)家重大決策部署落地生根。
（四）堅(jiān)持履行好監(jiān)督首要職責(zé)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于深化中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委派駐機(jī)構(gòu)改革的意見(jiàn)》，把對(duì)公權(quán)力和公職人員的監(jiān)察納入監(jiān)督范圍，延伸監(jiān)督觸角。加強(qiáng)對(duì)黨員干部八小時(shí)之外的監(jiān)督，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待監(jiān)督、習(xí)慣接受監(jiān)督、自覺(jué)歡迎監(jiān)督。認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任，經(jīng)常性善意提醒，推動(dòng)形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。
（五）堅(jiān)持強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)黨章黨及、法律法規(guī)。
學(xué)習(xí)。
組織全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。建。
制度。
立規(guī)劃紅線，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)隊(duì)伍日常監(jiān)督管理，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，對(duì)執(zhí)紀(jì)違紀(jì)執(zhí)法違法者“零容忍”，確保隊(duì)伍純潔。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇十
信訪排查是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基礎(chǔ)性工作。我環(huán)保局始終堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，做到每半月排查一次，做到有備無(wú)患，盡量減少信訪事項(xiàng)的發(fā)生。對(duì)排查出的問(wèn)題和不穩(wěn)定因素，明確責(zé)任人，采取有效措施，及時(shí)化解矛盾，真正做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，對(duì)發(fā)生到縣以上的集體訪，而事先未能排查到或已排查但未能及時(shí)上報(bào)的責(zé)任科室和責(zé)任人實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
二、妥善處理來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪。
1、來(lái)訪、來(lái)電建立首問(wèn)責(zé)任制，解答受理投訴人的責(zé)任人，和對(duì)單位或群眾的咨詢(xún)，投訴負(fù)責(zé)，責(zé)任人應(yīng)熱情接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好答復(fù)解釋或處理工作，不得推諉、扯皮或延誤。
2、收到來(lái)信及時(shí)拆開(kāi)，認(rèn)真閱讀后加蓋收信章并編號(hào)登記，對(duì)反映的問(wèn)題要登記清楚，盡快送呈領(lǐng)導(dǎo)批閱，并在信訪登記簿上進(jìn)行登記。
3、加大對(duì)信訪源頭的治理力度，源頭要穩(wěn)。要進(jìn)一步正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的`關(guān)系，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在重大決策、重大事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目上要推行信訪評(píng)估制度，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持依法行政，從源頭上減少信訪問(wèn)題的產(chǎn)生。
4、進(jìn)一步暢通信訪渠道，簡(jiǎn)化信訪程序，降低信訪。重點(diǎn)做好群眾來(lái)信的辦理和電話訪、網(wǎng)上受理工作，有效減少走訪;加大解決問(wèn)題的力度，把工作重點(diǎn)放在立案率、結(jié)案率、穩(wěn)定率的提高上，加大立案量和辦案質(zhì)量，切實(shí)使群眾反映的問(wèn)題“件件有著落，案案有結(jié)果”，真正做到釜底抽薪;正確處理各種信訪形式之間的關(guān)系，堅(jiān)持做到訪與信并重，集體訪與個(gè)訪并重，從根本改革“不鬧不解決，大鬧大解決”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
5、切實(shí)加強(qiáng)基層信訪工作，基礎(chǔ)要穩(wěn)。各部門(mén)要牢固樹(shù)立信訪問(wèn)題主要發(fā)生在基層、解決信訪問(wèn)題主要靠基層的觀念，切實(shí)增強(qiáng)做好基層信訪工作的責(zé)任感。要加強(qiáng)基層信訪工作制度建設(shè)，使基層信訪工作規(guī)范化，真正按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”的要求，把信訪問(wèn)題化解在當(dāng)?shù)?，把上訪人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，形成?duì)信訪問(wèn)題齊抓共管的格局。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪督查工作，努力在解決問(wèn)題上下功夫。
切實(shí)加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、督查督辦工作機(jī)制。按照縣委的要求，樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，堅(jiān)持以民為本，服務(wù)第一，認(rèn)真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對(duì)符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時(shí)處理，盡快解決，對(duì)條件暫不具備，一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取早日解決，對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo)，爭(zhēng)取群眾的理解配合，對(duì)群眾反映的一些突出問(wèn)題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時(shí)妥善加以處置，努力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇十一
1、加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守執(zhí)行黨章和政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律等狀況的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，堅(jiān)決查處自行其是、陽(yáng)奉陰違，有令不行、有禁不止，以及貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委政府決策部署打折扣、做選取、搞變通等行為，確保政令暢通，確保工商機(jī)關(guān)依法行政，更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，將反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門(mén)，對(duì)重大違紀(jì)違法問(wèn)題嚴(yán)肅追究職責(zé)，實(shí)行“一案雙查”。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行職責(zé)制狀況的檢查考核，構(gòu)成推進(jìn)反腐倡廉工作的強(qiáng)大合力，確保反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)完成。
3、落實(shí)一崗雙責(zé)，抓好本部門(mén)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)干部嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法的底線。健全制度，堵塞管理漏洞，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。大力推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，理清職責(zé)定位，深化內(nèi)部改革，回歸主業(yè)主責(zé)。紀(jì)檢監(jiān)察干部以身作則、率先垂范，帶頭執(zhí)行作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的系列規(guī)定，以更強(qiáng)的職責(zé)心，正確履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治敏銳性和履職監(jiān)督潛力，切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督職責(zé)。
5、立足提升工商履職效能，嚴(yán)肅查處黨員干部行政不作為、亂作為、慢作為等行為，做好效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作。
一是繼續(xù)下大力氣，堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單、執(zhí)法不公、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私等行為；嚴(yán)肅查處違法實(shí)施行政處罰行為；深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)禁搭車(chē)收費(fèi)、亂收贊助費(fèi)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省工商系統(tǒng)窗口工作人員行為規(guī)范》。
二是認(rèn)真落實(shí)《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》、《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》、州委、州政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》和《湖南省工商行政管理局便利十條措施》，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)登記制度改革的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為。
三是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，督促相關(guān)科室做好全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，抓好電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用。
6、立足提升機(jī)關(guān)行政效能，強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，持之以恒抓作風(fēng)建設(shè)。
一是進(jìn)一步加大作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度，健全暗訪、曝光、查處、問(wèn)責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制，以強(qiáng)化明察暗訪、通報(bào)警示、績(jī)效考核為抓手，從嚴(yán)落實(shí)《關(guān)于對(duì)違反群眾工作紀(jì)律和干部作風(fēng)要求進(jìn)行問(wèn)責(zé)的暫行辦法》。對(duì)有禁不止和頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一齊，查處一齊，絕不姑息；對(duì)作風(fēng)問(wèn)題反彈嚴(yán)重的科室等單位，堅(jiān)決實(shí)行“一案雙查”，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈，用務(wù)實(shí)的舉措、實(shí)在的行動(dòng)著力解決在工作作風(fēng)和辦事效率方面存在的辦事推諉、辦事不公、作風(fēng)不實(shí)、效率低下等突出問(wèn)題，讓作風(fēng)建設(shè)成為新常態(tài)，不斷鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
二是結(jié)合“效能提升年”活動(dòng)，將紀(jì)律教育、廉政教育、職業(yè)道德教育等納入培訓(xùn)計(jì)劃，并突出工商部門(mén)特色，堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為評(píng)判作風(fēng)建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大作風(fēng)違法違紀(jì)案件線索，堅(jiān)決依法依規(guī)予以查處。
三、以預(yù)防為核心，用心推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
7、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，著力規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》。用心發(fā)揮工商職能作用，將屬于工商機(jī)關(guān)的反腐倡廉任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分工和職責(zé)分解，確保任務(wù)完成。
二是落實(shí)群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、黨政正職“三個(gè)不直接分管”、“三重一大”群眾決策、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告、黨政正職述廉評(píng)議、主生活會(huì)、誡勉談話、詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)、特定問(wèn)題調(diào)查、反腐倡廉制度廉潔性評(píng)估等監(jiān)督制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)。
三是強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督，對(duì)黨員干部違法違紀(jì)苗頭性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早制止、早糾正，防止小問(wèn)題變成大錯(cuò)誤。
8、大力推進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。推進(jìn)辦事公開(kāi)，深化權(quán)力運(yùn)行流程、“三公”經(jīng)費(fèi)支出、重大建設(shè)項(xiàng)目和社會(huì)公益事業(yè)信息公開(kāi)，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。
9、強(qiáng)化廉政教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防、廉潔自律工作。
一是拓展廉政教育載體和平臺(tái)，豐富教育形式，用心開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，繼續(xù)開(kāi)展請(qǐng)專(zhuān)家及業(yè)務(wù)骨干上廉政課，“一把手”講廉政黨課等活動(dòng)，把廉潔價(jià)值理念教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、選拔、管理和使用的全過(guò)程。
二是認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度，根據(jù)州紀(jì)委的部署，對(duì)報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)將有針對(duì)性的開(kāi)展抽查核實(shí)工作。
四、以“零容忍”的鮮明態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作。
10、堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，加大懲治力度，堅(jiān)決治病樹(shù)、拔爛樹(shù)，堅(jiān)決遏制行為。
一是持續(xù)懲治高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持有案必查、有腐必懲，“老虎”、“蒼蠅”一齊打，嚴(yán)肅查處黨員干部、權(quán)錢(qián)交易、權(quán)色交易、權(quán)力尋租、用人、插手工程、以權(quán)謀私、失職瀆職、徇私枉法、濫用職權(quán)、損害群眾利益、違反政治紀(jì)律等違法違紀(jì)案件，不斷鞏固“不敢腐”的成果。對(duì)違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的干部堅(jiān)決依紀(jì)依法予以查處。
二是暢通信訪舉報(bào)渠道，加強(qiáng)案件線索管理，完善案件線索移送、案件協(xié)查、結(jié)果運(yùn)用等機(jī)制，確保反映干部問(wèn)題的線索處置無(wú)遺漏。
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集研判。及時(shí)上報(bào)涉及全系統(tǒng)的重大涉腐涉紀(jì)輿情，做好應(yīng)對(duì)處置工作。
四是嚴(yán)格依紀(jì)依法禮貌辦案。對(duì)反映失實(shí)的要及時(shí)澄清，對(duì)誣告陷害的要追究職責(zé)，保障被審查人員的合法權(quán)益，保護(hù)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)用心性。
五是完善“一案兩報(bào)告”和案件通報(bào)制度。按照有關(guān)規(guī)定和程序報(bào)告案件調(diào)查狀況，剖析違紀(jì)違法問(wèn)題的成因，提出防范措施，發(fā)揮查辦案件的治本功能；及時(shí)通報(bào)案件查處狀況，督促發(fā)案單位加強(qiáng)教育、抓早抓小、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)整紀(jì)，促進(jìn)懲治成果向預(yù)防成果轉(zhuǎn)化。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇十二
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類(lèi)的有15(次)，申訴類(lèi)。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反社會(huì)的主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類(lèi)3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類(lèi)方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類(lèi)方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬賄賂案、**街道**村黨胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專(zhuān)題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問(wèn)題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書(shū)。
》讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢(xún)會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
回顧一年來(lái)工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“2會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題(本文權(quán)屬本站所有，查看)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。
今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。
其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。
下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“2會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。
二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)。
為貫徹落實(shí)沈紀(jì)信群字[20xx]22號(hào)文件“關(guān)于20xx年度信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核的通知”精神，局黨委、局紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)并積極組織自查自評(píng)工作。
一年來(lái)，我局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在區(qū)紀(jì)委的精心指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)信訪舉報(bào)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“加強(qiáng)教育、預(yù)防為主、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，共同參與，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，齊抓共管的信訪工作格局，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展，取得了新的明顯成效。
我局現(xiàn)有黨員33，黨支部2，中層領(lǐng)導(dǎo)干部9。今年1-11月份，收到區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信一封，局收到信件2封，辦復(fù)率10，結(jié)案率10。今年著重作了以下幾個(gè)方面的工作:。
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪舉報(bào)工作，我們確立了“抓機(jī)關(guān)、帶基層、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好信訪工作基礎(chǔ)。
一是根據(jù)區(qū)紀(jì)委的目標(biāo)管理要求，我局配強(qiáng)配齊了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了局長(zhǎng)分管信訪工作和一名副書(shū)記主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)格局，對(duì)信訪工作進(jìn)行了責(zé)任分工，全局共設(shè)立了六個(gè)責(zé)任區(qū)，每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有各自的信訪責(zé)任區(qū);并堅(jiān)持三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會(huì)制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。定期組織有關(guān)科室召開(kāi)信訪分析會(huì)，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級(jí)和集體訪的疑難問(wèn)題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式在全局基層支部中開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦支部書(shū)記培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)講課，大力宣傳信訪有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三是建章立制，規(guī)范管理。我們年初及時(shí)將工作要點(diǎn)下發(fā)至各基層支部，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，把登記、送批、轉(zhuǎn)辦、催辦、信息反映等制度下發(fā)至各基層支部，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。
四是落實(shí)責(zé)任制。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步健全局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題解決在基層，落實(shí)在基層。
我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持“兩到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)形成辦信聯(lián)動(dòng)合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識(shí)通過(guò)墻報(bào)、宣傳單、各種會(huì)議等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報(bào)，提供案源線索。協(xié)作到位，加強(qiáng)同審計(jì)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合。在局內(nèi)實(shí)行了基層行政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并同審計(jì)局建立了工作協(xié)作配合制度。建立了由黨辦主任及基層支部書(shū)記2組成的城管局信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，各單位均設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)，我局還設(shè)立了公開(kāi)電話兩部，各基層單位都在醒目位置公布了公開(kāi)電話。
今年，我們立足信訪工作實(shí)際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重點(diǎn)，作了一些新的嘗試，開(kāi)展了幾項(xiàng)特色活動(dòng)。
一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會(huì)效果，我們實(shí)行了機(jī)關(guān)全員信訪首問(wèn)責(zé)任制。其主要內(nèi)容是:局黨辦、行政辦公室負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，其他科室在保證按時(shí)做好上級(jí)轉(zhuǎn)辦和信訪室交辦的信訪件回復(fù)工作的同時(shí)，可直接接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪。凡第一位接待和受理群眾來(lái)信來(lái)訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、跟蹤服務(wù);對(duì)反映本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動(dòng)將群眾帶到相關(guān)科室，并負(fù)責(zé)督促辦理。
二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，我們針對(duì)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問(wèn)題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項(xiàng)制度”，對(duì)全局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。
“三項(xiàng)制度”是:一是建立誡免談話制度。即對(duì)有信訪問(wèn)題但尚不夠立案的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行告誡教育，要求其制定整改措施。先后談話x次。二是建立信函回復(fù)制度。對(duì)屬于工作作風(fēng)及工作方法方面的信訪問(wèn)題，采取向被監(jiān)督對(duì)象通報(bào)信函內(nèi)容的做法，防患于未然，強(qiáng)化教育減少和避免舉報(bào)件。三是建立指定召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)制度。對(duì)反映屬實(shí)又不構(gòu)成違紀(jì)，但在群眾中有一定負(fù)面影響的問(wèn)題，責(zé)成其所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
三是對(duì)群眾信訪較多的班子，進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。今年對(duì)兩個(gè)群眾信訪較多的單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，班子調(diào)整后整體工作有了很大的起色。
同時(shí)，我們還按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局考核標(biāo)準(zhǔn)，完成了制度建立、信息上報(bào)等任務(wù)，我們先后上報(bào)了“局紀(jì)委干部培訓(xùn)班等”信息共十一件，較好地達(dá)到了考核目標(biāo)。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié)篇十三
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來(lái)信13，來(lái)訪1，電話舉報(bào)，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類(lèi)的有15(次)，申訴類(lèi)。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，觸犯社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1，其它檢控類(lèi)3。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、收賄、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類(lèi)方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類(lèi)方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收賄案、**街道**村黨書(shū)記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，不收賄，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專(zhuān)題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問(wèn)題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門(mén)的協(xié)作辦案，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書(shū)。
》讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況、公開(kāi)辦理過(guò)程、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢(xún)會(huì)等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書(shū)記調(diào)整后，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書(shū)記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。
回顧一年來(lái)工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)。
工作計(jì)劃。
和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩大會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶(hù),像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。
一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。
根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。
今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
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