總結是對知識和經(jīng)驗的歸納和整理,方便應用和推廣。考慮到所總結的內容的要點和關鍵;總結十分關鍵,以下是一些寫作經(jīng)驗和心得分享。
保險公司工作匯報標題篇一
尊敬的各位領導:
大家好!
下面我將秩序部在第二季度的各項工作向大家做一匯報。
第一季度是開局之季,我們夯實了基礎,第二季度是秩序部深入發(fā)展的一季,各項工作有了長足的發(fā)展。主要的工作有四條線,第一個就是英明的單總給公司引進了這個萬盛讀書會的這個學習機制。古人語:授人以魚不如授人以漁。在走入職場之后,各式各樣的工作讓我們變得疲憊不堪,通過讀書會的學習,讓我們的工作更加有條理,讓我們學會了如何的處理個人與家庭與朋友的關系。幫助我們從各方面減負在上班的時候減少外因的干擾從而更加專注的工作。這個是讓我特別的感動,同時我相信參加過讀書會的同事,都會在心中留下一個不一樣的觸動,這是公司給予我們的饋贈,這是單總給予我們最大的關懷。
第二條線是全公司推行的這個okr工作法,特別是在公司組織開展了okr工作法之后,感覺各項工作的工作效率提升了很多,大家在一個共同的愿景和目標的引導下,集思廣益從自身出發(fā),極大的提高了工作的主動性。復制到秩序部的工作中,日常的工作深度得到了統(tǒng)一和執(zhí)行,特殊的事情大家獲得了更多的參與,讓員工有知情權、有話語權、有參與的自豪感。因此大家的積極性提升上來了,各項工作也得到的和好的開展。
第三條線是員工個人求發(fā)展。我們秩序部的員工,是公司最年輕的一個隊伍,人員可塑性強,在自身的努力下,在公司的各項培訓學習下,團隊的.整體素質的到很大的提升,中堅力量得到了鞏固和提升為公司的發(fā)展和人員的儲備打下基礎。
保險公司工作匯報標題篇二
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。2、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、本人工作情況總結:
1、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。3、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
3、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺,我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關系,處理好和公司領導和同事的關系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結好關系的天賦了。公司近期工作情況匯報(二)時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在xx物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境的服務理念;以一流管理、一流服務、一流質量、一流業(yè)績的經(jīng)營宗旨;弘揚盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展的xx精神,創(chuàng)新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結如下:
一、物業(yè)費的收繳工作。
業(yè)費收繳:元,其中本年度應收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達?;就瓿?0xx年收費經(jīng)營目標管理計劃。
二、園區(qū)建設工作。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設,解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。
在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。
為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的xx月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。
今年五一,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。
為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。
在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
三、園區(qū)培訓工作。
1.業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2.物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3.公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。
4.培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想1.完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,設置財務部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。2.規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3.建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。
保險公司工作匯報標題篇三
尊敬的各位領導:
大家好!
下面我將秩序部在第二季度的各項工作向大家做一匯報。
第一季度是19年開局之季,我們夯實了基礎,第二季度是秩序部深入發(fā)展的一季,各項工作有了長足的發(fā)展。主要的工作有四條線,第一個就是英明的單總給公司引進了這個萬盛讀書會的這個學習機制。古人語:授人以魚不如授人以漁。在走入職場之后,各式各樣的工作讓我們變得疲憊不堪,通過讀書會的學習,讓我們的工作更加有條理,讓我們學會了如何的處理個人與家庭與朋友的關系。幫助我們從各方面減負在上班的時候減少外因的干擾從而更加專注的工作。這個是讓我特別的感動,同時我相信參加過讀書會的同事,都會在心中留下一個不一樣的觸動,這是公司給予我們的饋贈,這是單總給予我們最大的關懷。
第二條線是全公司推行的這個okr工作法,特別是在公司組織開展了okr工作法之后,感覺各項工作的工作效率提升了很多,大家在一個共同的愿景和目標的引導下,集思廣益從自身出發(fā),極大的提高了工作的主動性。復制到秩序部的工作中,日常的工作深度得到了統(tǒng)一和執(zhí)行,特殊的事情大家獲得了更多的參與,讓員工有知情權、有話語權、有參與的自豪感。因此大家的積極性提升上來了,各項工作也得到的和好的開展。
第三條線是員工個人求發(fā)展。我們秩序部的員工,是公司最年輕的一個隊伍,人員可塑性強,在自身的`努力下,在公司的各項培訓學習下,團隊的整體素質的到很大的提升,中堅力量得到了鞏固和提升為公司的發(fā)展和人員的儲備打下基礎。
保險公司工作匯報標題篇四
2015年某某黨支部在公司黨委的領導下,在項目黨員職工的共同努力下,緊緊圍繞中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高職工的政治素質和思想水平,扎實有效的開展黨建和思想政治工作,為廣大職工干部營造良好的工作氛圍,在此支部將2015年全年的工作情況總結如下:
黨支部基本情況:黨支部現(xiàn)有黨員5人,下設1個黨小組。目前有1人向黨支部上交入黨申請書,為黨輸送新鮮血液提供了保障。
黨支部的工作開展情況:黨支部嚴格按照集團公司的要求,著重加強項目班子建設,保證了公司黨委決議能夠在基層項目部貫徹執(zhí)行,重點放在穩(wěn)定推進黨團建設,切實開展黨員思想建設,落實黨的群眾路線教育實踐活動幾個方面開展,具體工作如下:
一.圍繞項目經(jīng)營積極開展思想政治工作。
黨支部堅持以人為本,發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營管理,安全生產和市場開拓中的模范作用,經(jīng)常開展思想政治工作,激發(fā)了職工工作的積極性和創(chuàng)造性,贏得了職工群眾的信任,密切了黨群、干群關系,保持了職工隊伍的整體穩(wěn)定,促進了經(jīng)營管理工作的開展。
二.加強領導班子自身建設,努力提升管理水平,注重加強項目領導自身的業(yè)務素質建設。
通過采取學習與實踐相結合的方法,強化領導班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調力,從而提高了項目領導班子的整體素質。積極開展項目領導班子政治理論思想工作,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞在黨中央的周圍,時刻保持黨員的先進性和純潔性。全面提升班子成員的政治素養(yǎng)和水平,達到提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展的目標。
三、本年主要召開黨員大會。
1、關于開展“反腐倡廉教育月”活動:通過學習了習總書記在十八屆中央紀委三次全會上的講話和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《三重一大決策制度實施辦法》等文件,并觀看了《權》、《警鐘長鳴》警示教育片后,使我們對活動的重要意義有了一個更高的認識,對開展黨風廉政建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解??梢钥隙ǖ恼f,通過這次教育活動,使我們對相關內容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強了搞好工作的信心。
2、深入開展整治“四風”活動:將班子建設和“四風”整治有機的統(tǒng)一起來。自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,項目部班子成員積極貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。勇于開展批評與自我批評,指出自身在工作中的不足;在班子管理方面,深入分析班子現(xiàn)狀、查找管理中的“短板”和“頑疾”,對“糾風”活動中排查出的問題,積極落實整改措施,并且定期檢查整改成效,確?!皢栴}”徹底根治不復發(fā)。
3、開展“黨的群眾路線教育實踐活動”主題組織生活會:在專題組織生活會上,支部班子和全體黨員根據(jù)征集到的意見,結合工作實際,全面查找了自身存在的“四風”問題,結合個人對照檢查材料,會議進行了坦誠相見的批評與自我批評。根據(jù)查找出的問題,與會的全體黨員,深刻剖析了原因,明確了切合自身實際的整改措施。
4、嚴格貫徹中央提出的“三重一大”決策制度,以公司下發(fā)的各項制度性文件為支持,項目部重大事項均由班子討論商議通過,杜絕領導搞“一言堂”的做法,從而建立行之有效、持之以恒的民主參與體制。
四、繼續(xù)加強支部自身建設,進一步夯實基層黨支部基礎。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,黨支部分別就轉變工作作風、密切聯(lián)系群眾方面召開了專題會,開展查找不足、自我批評、接受民主評議等活動,班子成員之間、職工群眾之間敞開心扉談認識談改進,更好的拉近了干群距離。項目黨支部嚴格按公司黨委的要求,積極開展黨內組織活動。堅持開展“三會一課”制度不放松,每月召開一次支部黨員大會,定期召開民主生活會,此外黨小組還組織學習了“兩會”和政府工作報告的相關內容,使黨員們能夠統(tǒng)一思想,緊跟中央精神和改革步伐。
一年來,支部雖然能認真落實“三會一課”制度,加強黨員任何學習、教和管理,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并取得一定成績、但也存在差距。表現(xiàn)在:1、各項制度落實還存在薄弱環(huán)節(jié)。2、組織黨員干部職工學習政治理論業(yè)務知識等深入不夠。3、深化創(chuàng)先爭優(yōu)的力度與工作的結合還不夠緊密。4、黨員教育活動的形式較單一。5、典型的樹立和宣傳不夠及時。在新的一年里,支部在公司黨委的正確領導下以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)抓好黨內各項活動,進一步加強黨員任何建設,扎實開展保持共產黨員先進性教育活動、不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為完成公司項目部各項任務的完成提供堅強的思想和組織保證。
某某黨支部。
創(chuàng)業(yè)我先行發(fā)展當先鋒。
****地處城郊結合部,是航空航天工業(yè)園的主要陣地,也是樊西新城的主戰(zhàn)場。但是目前****經(jīng)濟發(fā)展狀況、城市環(huán)境面貌、干部精神狀態(tài)及黨的建設水平與良好的區(qū)位優(yōu)勢形成強烈反差,必須靠黨的建設引領推動****經(jīng)濟社會全面發(fā)展,解決****發(fā)展嚴重不足的矛盾和問題。
今年來,經(jīng)過街道黨工委一班人認真研究,充分考量和論證,確立了“創(chuàng)業(yè)我先行,發(fā)展當先鋒”的活動方案,圍繞“三創(chuàng)業(yè)三發(fā)展”,從領導班子建設、黨員隊伍建設、黨建活動陣地、黨員活動開展等方面,立足“黨建服務發(fā)展,黨建促進發(fā)展,黨建推進跨越”,奮力實現(xiàn)“新型工業(yè)經(jīng)濟名牌街,現(xiàn)代服務業(yè)明星街,社會管理與創(chuàng)新示范街”的立街目標?,F(xiàn)將我街的黨建工作情況匯報如下:
一、基層組織創(chuàng)事業(yè),服務大局發(fā)展。
我們通過轉變發(fā)展觀念、創(chuàng)新黨建格局、加強隊伍建設,不斷開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)先進基層黨組織,努力服務****大局發(fā)展。
在補償款不到位,群眾工作難以開展情況下,確保湖北精工3611等十家高端現(xiàn)代裝備制造業(yè)項目順利投產和開工。實行最嚴格的土地使用政策,對轄區(qū)的土地使用情況進行摸底調查,把土地租賃、使用權利集中到辦事處,把違法建設監(jiān)督職責落實到小組干部,為今后開展土地增減“雙掛鉤”、“城中村”改造、打造高端cbd都市商業(yè)圈提供土地資源保障,全力打造現(xiàn)代服務業(yè)明星街。借助打造樊西新城契機,積極籌備推進遷村騰地、居民公寓建設工程方案,實行群眾居住集聚化、民房規(guī)劃統(tǒng)一化,加強街道環(huán)境景觀的優(yōu)化,嚴厲治理環(huán)境污染,不斷降低城市管理成本,全力打造城鄉(xiāng)一體化示范街。
2、創(chuàng)新黨建格局,夯實黨建基礎。隨著****入駐企業(yè)逐步增多,黨組織建設滯后情況,我們根據(jù)實際,摒棄過去一個單位一個黨組織的工作方法,打破企業(yè)界限,打破地域界限,把黨組織建在企業(yè)、建在產業(yè)鏈上、建在合作社中,把企業(yè)吸納到街道社會黨務管理中來,實行黨組織負責人和街道黨工委班子成員掛職,大力開展街道與企業(yè)之間的共駐共建活動,簽訂共駐共建合同書,建立黨建工作協(xié)調議事制度,定期召開黨建協(xié)調議事會議,增進街道與企業(yè)之間的交流與協(xié)作。分層次成立企業(yè)黨組織和聯(lián)合黨支部,推行企業(yè)支部與社區(qū)黨委組建大黨委,實行黨組織負責人兼任社區(qū)領導班子,積極促進企業(yè)參與社區(qū)黨務工作的管理。今年,我們已經(jīng)建立了大黨委6個,實現(xiàn)了黨員活動陣地共享,黨員活動資源共享。特別是共促共建工作取得顯著成效,白灣社區(qū)、楊湖社區(qū)通過把企業(yè)負責人吸納到黨組織中來,充分發(fā)揮企業(yè)負責人的優(yōu)勢,把居委會內的部分影響居民出行的道路進行了修繕,方便了居民出行。同時,各個大黨委還結合實際,有針對性的開展技能培訓,社區(qū)服務研討等活動,實現(xiàn)了“你服務我發(fā)展,我發(fā)展惠居民”的良好態(tài)勢。
發(fā)展的能力。
二、企業(yè)團體創(chuàng)產業(yè),助推集體發(fā)展。
工作目標:通過轉變發(fā)展思路,組建行業(yè)協(xié)會,以高質的服務引領轄區(qū)集體經(jīng)濟高水平發(fā)展,把****的產業(yè)做大做強。
關制,通過摸底了解企業(yè)基本情況,及時向上級提供參考意見,有效杜絕了一批“三低”和以巧借項目圈地為目的的企業(yè)入駐,同時積極為大項目、大企業(yè)提供便利,為它們的入駐制定詳細的時間表,成立專班,落實責任到位。今年以來,****新入駐企業(yè)10家,目前已全部投產動工,實現(xiàn)了能進得來就能留得住。
2、理清發(fā)展思路,增強集體經(jīng)濟實力。準確定位當前黨建工作重心就是調動一切黨組織力量,通過招商引資或項目融資的方式,積極籌措資金,建成高規(guī)格的集體工業(yè)園,實現(xiàn)同類產品集中生產,擴大生產規(guī)模,增加產品產量,提升產業(yè)實力。今年,楊湖社區(qū)和張橋社區(qū)獲批了百畝集體工業(yè)園建設規(guī)劃。引導村居黨組織圍繞村居實際,開展切實有效的黨建活動。梁坡社區(qū)結合實際,成立了蔬菜、養(yǎng)殖等專業(yè)合作經(jīng)濟組織,在加大對種植戶和養(yǎng)殖戶的扶持力度同時,從??档鹊仄刚垖I(yè)技術人員進行相關技術的培訓,為群眾創(chuàng)業(yè)提供服務保障,激發(fā)群眾利用有效資源發(fā)展致富的熱情,促進小產業(yè)的快速發(fā)展。
同時,辦事處充分利用轄區(qū)土地資源,借助cbd模式商務區(qū)建設,整合土地邊角,合理規(guī)劃,爭取資金,集中人力和物力,大力發(fā)展社區(qū)第三產業(yè),促進了集體經(jīng)濟增收,提升了廣大群眾的生活質量。3、組建行業(yè)協(xié)會,拓展經(jīng)濟發(fā)展外延。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)多、企業(yè)經(jīng)營項目多樣化特點,根據(jù)轄區(qū)企業(yè)的規(guī)模和類型,組建多層次的行業(yè)協(xié)會,把單個的企業(yè)通過行業(yè)協(xié)會凝聚為一個共同體。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,促進行業(yè)自律、行業(yè)監(jiān)督、行業(yè)互助,推行行業(yè)人員交叉學習、相互交流、協(xié)同提高,從而達到行業(yè)內部、行業(yè)之間共同發(fā)展的良好氛圍。加強社會團體、行業(yè)協(xié)會等社會組織之間的學習交流,加強各組織之間黨員干部的換崗掛職鍛煉,在培養(yǎng)干部的同時增強相互之間的了解與協(xié)作,促進雙方共同發(fā)展,為企業(yè)經(jīng)濟的健康發(fā)展提供社會保障。
三、黨員群眾創(chuàng)家業(yè),促進全民發(fā)展。
來支撐。今年,我們加大了黨建平臺建設力度。一是加強了傳統(tǒng)黨建平臺建設。對街道機關實行亮化工程,提升服務形象。街道服務中心和創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓中心正在緊張的施工當中,屆時將打造成全市一流的黨員便民服務中心。各社區(qū)根據(jù)服務工程要求,圍繞“便民、育民、樂民、安民、富民”為主要內容,建成機構設置完整、制度完善、服務規(guī)范的社區(qū)黨群服務中心,充分發(fā)揮“五務合一”作用。二是創(chuàng)新打造新的黨建平臺。圍繞創(chuàng)業(yè)發(fā)展要求,把黨員活動平臺建在園區(qū),建在企業(yè),實現(xiàn)就業(yè)登記、就業(yè)培訓、就業(yè)實習、就業(yè)上崗一條龍平臺完備,從而實現(xiàn)就業(yè)登記在社區(qū)、就業(yè)培訓在街道、就業(yè)實習在企業(yè)、創(chuàng)業(yè)致富在****的新的黨建平臺建設體系。
同志們:
根據(jù)《黨章》和《澄機10號——關于認真做好2012年黨內換屆選舉工作的通知》文件的規(guī)定,按照機關黨工委的統(tǒng)一部署,今天召開全體黨員大會,這次大會的主要任務是總結匯報本屆黨支部的工作,進行黨支部的換屆選舉。下面我代表本屆黨支部向大家匯報工作,請予以審議。報告分為三部分:1、主要工作回顧及取得的成績;2、工作中存在的不足;3、對下屆黨支部的建議。
一、主要工作回顧及取得的成績自2009年10月以來,我司黨支部在??的領導下,堅持高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入落實科學發(fā)展觀,以“完善黨建,促進發(fā)展”為目標,進一步加強了全體黨員的組織建設、思想建設和作風建設,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用,不斷提高業(yè)務開拓能力,提升公司管理水平。
(一)加強思想建設,提高全體黨員的整體素質。
提高黨員的思想素質和政治水平始終是本屆黨支部的重點工作。
在過去的三年中,根據(jù)上級黨組織的要求和我司發(fā)展的需求,黨支部多次開展了提升思想素質的活動。
3、積極學習先進事例和人物。三年中,黨支部先后組織觀看《遠山的紅葉》《信仰》《吳仁寶》等紀錄片,學習王瑛、李林森、羅陽等同志的先進事跡,討論《國有企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟第一主體》《為什么說公有制是共產黨執(zhí)政的基礎》等文章,采用參觀華西村、重溫入黨誓詞、撰寫個人學習心得等方式,形成了加強黨性學習,爭先鋒的良好氛圍,完善了黨支部的思想建設。
(二)開展提升活動,促進企業(yè)的全面發(fā)展。
2、2011年,指導組織建立了iso質量管理體系。在黨支部的領導和專業(yè)咨詢師的指導下,公司各部門都根據(jù)iso9001管理體系的要求,將各崗位的作業(yè)指導書和作業(yè)流程做了一次全面的梳理。崗位職責和操作流程變得更加清晰了,差錯率明顯降低,服務質量得到了海關及客戶的充分肯定。此次iso質量管理體系的建立也使我們的黨員隊伍更加優(yōu)秀,有力地推動了黨組織的思想、作風和制度建設。3、2012年,配合省公司要求,積極組織管理提升活動。2012年,??公司開展管理提升活動,我司黨支部積極配合,將促進公司員工的全面發(fā)展作為工作重點,在公司內開展了員工無記名問卷調查工作。通過此次活動,公司發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,明確了前進的目標。
(三)、完善公司組織建設。
2、隨著公司人員的逐步增多,黨支部的成員也進一步發(fā)展。除了從外部吸收優(yōu)秀人才,黨支部也在老員工中發(fā)展了2名黨員。目前,黨支部已經(jīng)從8名黨員發(fā)展至18名,并且還在繼續(xù)發(fā)展壯大的過程中。
3、指導成立公司團支部。為進一步完善公司體系,加強黨支部和員工的聯(lián)系,豐富員工活動,2012年9月,黨支部決定在公司內成立團支部。經(jīng)過黨支部的積極領導和支部成員在公司內的廣泛動員,公司很快就明確了團支部規(guī)模和各委員候選人。目前,團支部已經(jīng)成立,正準備開展各項工作。
二、工作中存在的不足。
1、在處理黨建和發(fā)展業(yè)務的關系上尚有欠缺,存在重業(yè)務發(fā)展輕黨建的現(xiàn)象;
3、由于公司的事務較多,黨支部活動不夠豐富。
三、對下屆黨支部的建議。
1、進一步建立健全支部大會、民主生活會等黨的組織工作制度,并抓好落實,形成加強黨的組織建設的長效機制。
2、充分利用生產經(jīng)營間隙和節(jié)假日,組織黨員開展寓教于樂、豐富多彩的教育娛樂活動,增強公司的團隊精神,提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、重視精神文明建設,克服一手硬一手軟的狀況,做到兩手抓兩手都要硬,把精神文明建設提高到一個應有的位置。同志們,三年來,在江陰市機關黨工委的正確領導下,公司黨支部帶領廣大職工,攜手并進、開拓創(chuàng)新,推動了公司的穩(wěn)步發(fā)展。今后,讓我們在即將選舉產生的新一屆黨支部的帶領下,認真貫徹落實黨的十八大精神,繼續(xù)深入學習和實踐科學發(fā)展觀,進一步解放思想,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為促進公司發(fā)展,再創(chuàng)佳績,再立新功。
謝謝。
保險公司工作匯報標題篇五
本人自x年8月10日進入公司至今已近半年,在公司領導的關心和指導下,在同事們的幫助和支持下,始終都能夠以一個優(yōu)秀員工標準嚴格要求自己,認真學習,積極思考,任勞任怨,扎實肯干,努力工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將幾個月來的主要工作表現(xiàn)匯報如下:
一、注重學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一個年輕人,一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人,為了更好的適應社會發(fā)展和新的工作崗位的需要,本人深知學習對自己的重要性。一是認真貫徹學。積極參加公司組織召開的各種會議和相關知識的學習,深入領會會議精神,學習各種相關知識。二是積極主動學。注意平時收集各種相關業(yè)務知識的資料、書籍,并認識進行學習,有效地強化了自己的理論知識和業(yè)務水平。三是帶著問題學。對于一個新人,自己需要學習的地方很多,為盡快進入角色,我喜歡帶著問題去學習,遇到不懂的知識、問題,馬上記入備忘錄,并及時進行學習。四是及時請求學。工作中遇到問題及時向老同志請教、學習,耐心細致地聽老同志的講解,并去實際工作中去融會貫通。五是抓住機遇學。充分利用在貴州分公司跟班學習的機會,積極向分公司各部室人員請教、學習,同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關系,在實際工作中,遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教,有效地提高自身綜合素質。
二、嚴于律已,不斷強化自身工作作風。
自進入公司以來,我對自身嚴格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地埋頭苦干上。二是尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,始終能夠做到認真、主動地接受來自各方面的意見,并認真進行分析,不斷改進自己工作。三是工作中嚴格按照公司的制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、踏實肯干,不斷完善自身的工作水平。
在進入公司之前,我曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗,并在政府單位工作了兩年,因此我深知辦公室工作最大特點就是“事多,事雜,無具體的量化標準”,但它卻是一個單位上傳下達的關鍵部門和中心,它的運轉好壞直接關系到一個單位運行效率和工作成敗。為此,進入公司辦公室人才資源崗位以來,本人始終牢記“辦公室無小事”的思想,以高度的使命感和責任心對待自己經(jīng)手的每一項工作。一是正確處理關系。始終能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,甘于奉獻、積極肯干、誠實敬業(yè)。二是講求工作方法,注重工作效率。在政府機關工作期間,我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習慣,俗話說:“好記性,不如爛筆頭”,每當接到一項工作任務時,我就把它記在備忘錄上,并按照完成時限積極迅速抓好落實,及時“核銷”備忘錄的未完成事項,同時及時反饋公司領導及相關部門,便于總體工作的推進。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關系,有效推進工作開展。一個公司就是一個團隊,就是一個整體,沒有一個好的團結協(xié)作,沒有一個好的上下互動,就不會有好的成績。入司以來,為了更好地保質保量的完成每一項工作,我十分注重與其他部門的團結協(xié)作,特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關系,為此在省公司跟班學習期間,我就很好的抓住了這個難得的學習、交往的契機,與省公司的相關部門人員建立一種很好的工作互動關系,以便遇到不懂的問題時,及時向進行請教;遇到不清楚的工作時,及時與加以對接,有效地促進了工作的開展。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)為:
一是學習還不夠深入,還有很多需要進一步強化自身素質。今后將進一步加強學習,勇于實踐,在向書本學習、向老同志學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。
二是服務水平還有待進一步提高。和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三是還沒有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進一步做好上傳下達工作,為促進公司的發(fā)展,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
保險公司工作匯報標題篇六
采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。
技術工作總結采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。
采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區(qū)發(fā)展農村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區(qū)發(fā)展農村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區(qū)發(fā)展農村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區(qū)發(fā)展農村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
在公文中恰當使用小標題具有重要的作用,它可以增強公文主旨的顯明性,使其突出醒目;它可以增強公文的層次性,使其條理清楚;它可以增強公文的易讀性,使其易于閱讀。小標題既然有這么重要的作用,那么如何才能提煉出一些符合公文主旨、準確簡明的小標題呢?筆者通過案例分析法,闡述提煉小標題的常見角度及句式。
一、小標題常見提煉角度。
(一)圍繞“措施”提煉小標題。當本單位在做某專項工作或日常工作時,采取了行之有從這個角度去提煉小標題。如:
【例一】。
(二)抓指標,目標考核到位。
(三)抓合力,綜合協(xié)調到位。
(四)抓制度,責任追查到位。
(五)抓素質,隊伍建設到位。
這篇公文的小標題就是圍繞措施展開提煉,通過這“五抓”就能鮮明地把本單位一年來工作的主要措施呈現(xiàn)在受眾面前。
【例二】。
(一)全面調查摸清底數(shù),確保重點工作對象。政治思想基礎。
(三)全面組織考察驗收,確保評議黨員質量。
一、提高認識,加強領導,夯實國土專項資金管理工作基礎。
二、加大力度,突出重點,確保國土專項資金自查工作成效。
三、
強化整改,重在落實,推進國土專項資金。
這篇公文也是圍繞措施和目的展開提煉,值得強調的是,這個小標題形式可以概括出一個模式:“一是提高認識,加強領導……。二是加大力度,突出重點……。三是強化整改,重在落實……?!睂τ谶@個形式,如果沒有“夯實國土專項資金管理工作基礎”、“確保國土專項資金自查工作成效”等補充內容就是空話、套話,但是加上后文就顯得充實、實在。
(三)圍繞“措施+成效”提煉小標題。在工作中,由于措施得當,取得了很好的成績,這時在經(jīng)驗性的總結、調查報告、講話及匯報材料等文章中就可以從這個角度去提煉小標題。如:
三講”為龍頭,搞好黨性黨風教育,形成了“率先示范”效應。
二、以師生員工多層面“三講”為主體,抓住關鍵性環(huán)節(jié),形成了“同頻共振”效應。
三、以“系列三講”教育為動力,推進各級黨組織的建設,形成了“核心輻射”效應。
這篇公文就是將措施和成效結合起來提煉小標題,使措施和成效相互照應,彼此印證,給人的印象是該單位的措施有效,成效顯著。
(四)圍繞“成效”提煉小標題。獲得成效是一個單位工作的主要目的,也是完成工作的最好體現(xiàn)。所以在一些材料諸如成績總結、報告等文章中就可以從這個角度去提煉小標題,用以突出成效。如:
【例五】。
一、齊抓共管,統(tǒng)籌解決人口問題實現(xiàn)新突破。
二、以人為本,優(yōu)質服務體系建設實現(xiàn)新突破。
三、規(guī)范執(zhí)法,依法治育實現(xiàn)新突破。
四、注重特色,生育文化建設實現(xiàn)新突破。
五、強基固本,基層基礎工作實現(xiàn)新突破。
六、獎扶并舉,計生利益導向實現(xiàn)新突破。
七、愛崗敬業(yè),計生隊伍整體素質實現(xiàn)新突破。
八、創(chuàng)新載體,計生協(xié)會工作實現(xiàn)新突破。
該文小標題雖然也有措施的闡述,但以突出成效為主,連續(xù)用了八個“新突破”,使上級領導一看小標題就知曉了下級單位在工作中取得的主要成績。
(五)圍繞“問題”提煉小標題。公文是為事而做,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題是公文的本質體現(xiàn),而及時發(fā)現(xiàn)和認識問題也是干好工作的前提。在工作中,隨著形勢政策的變化、工作的深化,問題也逐漸出現(xiàn),這時可以將問題歸類拉條列舉出來作為小標題。
【例六】批評自己輕描淡寫,避重就輕。批評他人拐彎抹角,浮光掠影。批評領導巧言粉飾,阿諛奉承。批評中講成績多,擺實際問題少。
該文就是從工作中分析和挖掘問題,并將問題作為小標題置于顯要的位置,直曝問題,針對性強。
二、小標題常用句式。
(一)“抓”字句。常見句型有:(1)抓××,在××××上實現(xiàn)新突破(措施目的)。(2)抓××,在××××方面下功夫(措施)。(3)抓××,××××(措施成效/目的)?!白ァ弊志涑S糜趪@“措施、目的、成效”中的任意組合為對象提煉小標題。如:
【例七】一抓認識統(tǒng)一,使師生員工都能從相應的“三講”中找到“思想道德坐標”。二抓方案實施,把全局性活動化為全體性“積極創(chuàng)意行動”。三抓階段督導,使各層面活動產生“聯(lián)動互促作用”。四抓典型引路,發(fā)揮身邊榜樣的“可比可學效能”。五抓成效鞏固,以“系列三講”活動促進“全員素質優(yōu)化”。
該文小標題的形式是“抓+措施,目的”。工作中采取的措施是為了獲得預期的目的,作者將措施和目的結合起來提煉小標題,給人的感覺是措施不是憑空而設,提出的目的也不是空喊口號。再如:
【例八】抓學習培訓,在“活”字上下功夫。抓工作保障,在“實”字上下功夫。抓接訪活動,在“深”字上下功夫。抓“事要解決”,在“情”字上下功夫。抓宣傳引導,在“正”字上下功夫。該文的小標題緊密圍繞措施的內容再針對措施的特點,提煉出了五個小標題。這種小標題的突出之處在于將每條措施的特點用一個字概括出來。
(二)“以××為××”句。常見句型有:(1)以××為××,××工作取得了新突破/新成績(措施成效)。(2)以××促進(帶動)××工作開展(措施)。(3)以××為××,在××上下功夫(措施)。如:
在抓落實上下功夫。二是以教育培訓為突破口,在提高干部素質上下功夫。三是以加強基礎組織建設為目標,在鞏固先進性教育活動成果上下功夫。四是以提高執(zhí)政能力為重點,在推進干部監(jiān)督工作上下功夫。五是以實施《公務員法》為契機,在推進干部人事制度改革上下功夫。六是以實施“五個一百”工程為基礎,該公文主要圍繞工作任務和措施提煉小標題?!白ヂ鋵崱?、“提高干部素質”、“推進干部監(jiān)督工作”等都是該單位的工作任務和工作目的,要想圓滿地完成工作任務,達到預期目的,就需要采取一些手段。所以針對工作任務、目的和措施提煉小標題,讓受眾一看,就知道該單位今年都做了什么,是怎么做的。再如:
【例十】1.以穩(wěn)定為中心,帶著感情解決好災民的生產生活問題。2.以節(jié)水挖潛為重點,不斷提高抗旱能力。3.以優(yōu)結構、促增收為核心,努力增強綜合抗災實力。4.以多元籌集為手段,切實解決好抗旱救災資金問題。
該公文是以目的為主、以措施為輔來提煉小標題的。在寫這種小標題時一定要注意中心工作、重點工作、核心工作的區(qū)別與聯(lián)系,否則容易犯都是中心工作或重點工作的毛病。
(三)“正確把握××與××的關系,著力于……”。常見的句型有:(1)做好××工作,需正確處理××與××的關系。(2)正確把握××與××的關系,在××上搞突破/搞創(chuàng)新。(3)圍繞××,在××上下功夫。(4)著眼于××,××。如:
【例十一】。
一、正確把握統(tǒng)與分的關系,著力堅持服務發(fā)展。
二、正確把握糾與建的關系,著力堅持關注民生。
三、正確把握懲與防的關系,著力堅持統(tǒng)籌推進。
四、正確把握點與面的關系,著力堅持突出重點。
五、正確把握破與立的關系,著力堅持改革創(chuàng)新。
哲學上的辯證統(tǒng)一思想適用于各個部門和各項工作,在寫作時,如果能從哲學層面上去概括文章小標題則可以增加公文的深度和高度。上例就是從這個角度去提煉小標題,既看到主流,又不忽視支流,使認識不陷入形而上學,使工作開展不發(fā)生偏差。再如:
發(fā)揮常委會職能作用與發(fā)揮代表和人民群眾作用的關系。
這篇公文的小標題也是基于對工作的辯證分析,使受眾的認識趨向辯證和科學。在提煉這種小標題時需要作者首先要選擇和確定需要辯證思考的內容。
(四)“在××上,力求(實現(xiàn)了)××××”。常見句型有:(1)在××上,力求××××。(2)在××上,實現(xiàn)了××新突破(新發(fā)展、新成就、新成效、新成績、新進展、新步伐、新提高、新臺階、新局面等)。如:
【例十三】。
一、在經(jīng)營環(huán)境上,力求新格調。
二、在經(jīng)營模式上,力求新品味。
三、在經(jīng)營成效上,力求新亮點。
這種句型多用于提煉成效,圍繞工作的幾個大方向(如例文中的“經(jīng)營環(huán)境”、“經(jīng)營模式”等),去總結工作成效或目標,如“新格調”、“新品味”等。
(五)“數(shù)字+文字”
“數(shù)字”和“文字”相結合的角度提煉。在提煉時,往往需要針對工作的特點、措施以及成效的共性進行。這種小標題容易給人留下深刻印象,明快好記。但是提煉時要注意內容概括得準確適用,不能為了追求這種效果而一味硬靠強編。如:
【例十四】(1)堅持“三心”、狠抓“三力”、突出“三要”。(2)堅持“一個中心”,完善“兩個市場”,建立“三個體系”。(3)提供“四個服務”,采取“三項措施”,突出“兩個重點”,實現(xiàn)“一個目標”。
【例十五】(1)突出“三建”,加強信訪基礎工作。(2)注重“三多”,廣泛收集信訪信息。
(3)抓住“三點”,提高信訪信息質量。
這兩例公文就是采用數(shù)字和文字相結合的方式提煉小標題。采用這種方法介紹工作經(jīng)驗、闡述問題等,一是利于記憶和傳講;二是條理清晰,使讀者對文章內容有了較系統(tǒng)的把握。另外,“數(shù)字”的表現(xiàn)形式往往是或遞增、或遞減、或相同。
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:文種式標題,只寫《個人述職報告》。
公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務的述職報告》。
文章式標題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
個人述職報告抬頭。
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。
個人述職報告正文。
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
結尾一般寫結束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結。
述職報告的落款。
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧。
標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結。
內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開。
拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
2008年即將結束,一年來在委領導及同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:在委領導安排的每2008年即將結束,一年來在委領導及同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
在委領導安排的每周學習時間里,自己認真學習了xxx同志在中國共產黨天津市第八次黨代會上的報告及xxx區(qū)“與時俱進,爭創(chuàng)一流”大討論和剛剛勝利閉幕的黨的十六大精神。特別是于近期重點研讀了江總書記在十六大上所作的題為《全面建設小康社會,開創(chuàng)有中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告。報告全面回顧了十三屆四中全會以來,黨團結帶領全國各族人民在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟中取得的巨大成就,總結了建設有中國特色社會主義必須堅持的十條基本經(jīng)驗,為我們全面建設小康社會勾畫了宏偉藍圖,是我們黨的政治宣言和行動綱領。通過認真研讀、冷靜思考和相互交流,使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內涵。深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進步,對黨的依賴感、信任感更足,對小康社會的前景充滿信心。在認真學習的同時,一年來自己嚴格遵守委里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。
二、年在委領導和科長的具體指導下做了以下幾項重點工作:
1、完成了對年至年五年中獲得區(qū)級科技成果獎、推廣應用及采用新技術獎的項目完成人共xxx人的個人情況及做出的貢獻進行了歸納、總結、錄入,為區(qū)組織部建立區(qū)級人才庫提供了文字依據(jù)。
2、對我區(qū)1991-年榮獲我區(qū)科技進步獎的xxx個獲獎項目和1989-年我區(qū)獲天津市科技獎勵的xxx個獲獎項目及1989-年度我區(qū)榮獲的xxx個國家級新產品項目進行了搜集、整理、匯總錄入,現(xiàn)已在我委網(wǎng)站上公布。
3、自1990年以來,我市推廣了一大批農業(yè)新品種和新技術,對促進農業(yè)科技進步發(fā)揮了重要作用,大批項目獲得獎勵。我區(qū)有17項推廣類項目獲獎,按照市農委要求,認真填寫了“1990-年全市獲獎農業(yè)推廣類項目基本情況登記表”??偨Y歸納了xxx個項目基本情況、主要成就、形成的技術規(guī)范等內容,已上報市農委。
4、按照市科委農村處信息化工作的要求,寫了《xxx區(qū)信息化簡況》上報,并為農業(yè)信息化展覽搜集并提供作展牌的圖片及說明材料,同時填報了農業(yè)信息化情況調查表。對我區(qū)科技成果推廣網(wǎng)絡情況進行了調查,并寫了調查情況上報市科委。
5、對有容蒂康通訊技術有限公司完成的“組合絕緣數(shù)字同軸射頻電纜”、區(qū)農林局林業(yè)站完成的“津濱輔城生態(tài)風景林技術開發(fā)示范工程”等xxx項成果進行了錄入并到市科委進行了成果登記。
6、按照市農委科教處的要求,通過協(xié)調區(qū)人事局、農林局、環(huán)保局等單位并根據(jù)統(tǒng)計年鑒上的數(shù)字填報了科教興農調查表并提供了文字材料。
7、按照區(qū)政府督查科的要求,完成了“年科技三項費及科技擔保資金支持項目目標任務完成情況”的匯報材料已上報。與其他兄弟區(qū)縣聯(lián)系了解年科技投入情況,為我委申請增加科技三項費提供對比依據(jù)。年初,協(xié)助科長分別組織有關委局及七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街召開了科技項目會商會,會上認真的做了記錄,會后分別寫了會議紀要,為領導篩選年的項目提供了文字依據(jù)。6月份與科長對項目承擔單位的上半年科技計劃項目執(zhí)行情況進行了檢查、統(tǒng)計,并把半年來的項目經(jīng)濟效益及投入等情況進行了匯總。日前,正在著手對各科技項目承擔單位全年的項目執(zhí)行情況進行檢查、統(tǒng)計工作。
8、協(xié)助科長寫了五條信息,已在我委網(wǎng)站公布,其中有兩條信息分別在天津日報和今日xxx報上刊登。
《保衛(wèi)副科長述職報告》《2011年最新工作范文》。
一、認真學習、刻苦研究,不斷提高管理水平和業(yè)務素質。
去年四月份,我被聘為安保督察科副科長,作為一個部門負責人,應該緊緊圍繞公司的中心工作,履行好自己職責,在公司改革的進程中,我能站在改革工作前沿,思想上、行動上與公司的制度和政策保持高度一致,今年,公司在與職工簽訂事實勞動關系的過程中,由于各種原因,一度時間上訪要求解決矛盾的人員很多,各種矛盾錯綜復雜,在這種環(huán)境下,我們安保科既要維護好全公司的穩(wěn)定,又要做好部門的職工教育工作,在分管經(jīng)理的直接領導下,我們都在第一時間內將上級會議精神傳達到每個職工,以保大局穩(wěn)定為前提,教育職工不越級上訪、鬧事,較好地保障了內部團結和穩(wěn)定。在組織建設上,年初在制定計劃時,做到高起點計劃、高標準落實,主要做了這幾方面的工作。
一是根據(jù)安保科所掌握的資料,結合社會治安和公司內部的具體情況,我們聘請了全公司在不同崗位10名骨干為秘密的治安保衛(wèi)力量,明確了他們的職責和分工范圍,確保了公司的治安保衛(wèi)工作的順利進行。
二是針對公司北門生活區(qū)治安形勢復雜多變的實際,我們聘請了生活區(qū)具有一定影響力,有組織指揮能力8名老同志組成調解委員會,協(xié)助調解生活區(qū)居民的矛盾和糾紛,為建設和諧水司,創(chuàng)建文明小區(qū)發(fā)揮了較好的作用。三是針對公司年底年初人員變化大的實際,我們牽頭及時調整“治安保衛(wèi),安全生產管理網(wǎng)絡”對已經(jīng)不在位、調動工作崗位治安保衛(wèi)、安全生產管理人員及時補充和調整,使治安保衛(wèi)工作組織到位,措施到位。年初在制定工作目標時,要求各個層次都簽訂好《治安保衛(wèi)安全生產責任狀》,實行上級抓下級,一級抓一級,一級對一級負責管理體制,明確部門負責人為部門的第一責任人,安全指標考核實行一票否決制,由于各項制度的出臺和安全責任的落實04年以來,設備出現(xiàn)一起責任事故。
三、突出重點,做好基礎性的工作,嚴密防范。
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩(wěn)定,營造一個“秩序好、發(fā)案少、平安、穩(wěn)定”氛圍,如果做不好這項工作就會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,既然我們勇挑了這個重擔,每時每刻都做了保持清醒的頭腦,提高警惕,嚴密防范。
一是突出了重點部位的防范工作,04年以來,我們對公司倉庫、微機房、制水廠濾池、加氯間、配電房、等場合分abc等級進行24小時監(jiān)控,加強門衛(wèi)和值班人員檢查和督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,在分管經(jīng)理的直接領導下,堅持定期對各部門進行安全檢查和夜間督查,先后46次下發(fā)了《安全整改通知單》,增設了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線年、施工人員分散安全工作難抓的實際,對這兩個部門實行跟蹤管理,要求部門安全員實行日報制度。較好地保障了人人、時時、處處有人管、有人問。
對公司的重點場所我們制做了42塊安全監(jiān)控警示牌和警示語上墻,時刻提醒相關人員按照規(guī)程進行操作,建立健全好各級各類人員工作臺賬,定期進行分析和總結,以現(xiàn)問題立即整改,確?!叭朔馈⑽锓?、技防”到位,保證公司發(fā)展平安、穩(wěn)定。
二是落實流動人口管理制度,建立流動人口的檔案和相關資料,實行信息傳遞和傳送制度。04年度,我們接到生活區(qū)舉報,有一暫住人口用汽車專門從事液化氣運輸,造成生活區(qū)的極大事故隱患,因此,我們及時采取了強制措施,下發(fā)通知,限制該車輛駛入生活區(qū)經(jīng)營,有效地消滅了事故隱患。在流動人員管理中,我們又對每個租住戶一個不漏一個不拉逐個登記造冊,報送派出所備案,同時了解租住戶的生活、工作,收入、外交和社會關系等情況,掌握了第一手基礎資料,對控制犯罪、預防犯罪起到了較好的積極作用。
四、團結同志,以身作則,率先垂范,帶領部門圓滿完成各項工作任務。
保險公司工作匯報標題篇七
領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的`一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
保險公司工作匯報標題篇八
我處學前教育工作在各級領導和同行的幫助支持下,緊緊圍繞“規(guī)范制度建設,完善評估體系,整合教師資源,快速提高保教質量”的工作目標,做了大量扎實、有效的工作,取得了較好的成績,現(xiàn)匯報如下,敬請各位領導同行批評指正:一、規(guī)范制度建設,不斷完善評估體系沒有規(guī)矩,不成方圓,為了使全處教職工養(yǎng)成良好的工作作風和工作習慣,我們結合我處實際,初步探討制定了各類人員、各項工作的考核標準和評估細則,努力實現(xiàn)以評價規(guī)范行為的目標??傮w上分有教育教學,教師考核、衛(wèi)生保健、檔案制度四大塊,初步形成較為健全的管理網(wǎng)絡,作到分工明確,責任到人。為了充分發(fā)揮制度的管理功用,我們在評價過程中堅持了三個結合:1.制度與情感相結合。針對辦事處教師平均年齡偏大這一特點,在考核工程中我們充分滲透了情感管理,對于高績效教師在全體教職工大會上給予表揚并給與適當獎勵,對于績效相對較低的教師,幫助其分析原因,并對其工作給與充分的肯定和鼓勵,這樣,既肯定了在市場經(jīng)濟體制下,教師對物質利益的追求,滿足了她們強烈的個人成就感,又尊重了教師的人格,保護了教師的自尊心。教師從合理的制度中得到激勵,認識到制度只是一種手段并不是目的,克服了消極的制度管理人、約束人的弊端,從而激發(fā)了教師的主人翁意識。2.定期檢查與隨機抽查相結合。我們通過隨機抽查與定期考評相結合的方式,對全處教師包括個體園的各項工作進行評價,有半日活動跟蹤、活動區(qū)創(chuàng)設、自制戶外體育器械評比等,并如實記錄了檢查的情況,學期末綜合一學期的各項記錄積分,來確定平有人選,核算教師的獎勵工資。經(jīng)過一年的努力,我們的評估標準在逐步內化為教師的自覺行為,在幼兒園內部及各園所之間初步形成了評優(yōu)獎優(yōu),爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。3.集體考核與家長評價相結合。我們對教師的考核分為集體考核和家長評價兩部分。集體考核是通過日常各種檢查的記錄和教師參加各種活動的記錄情況根據(jù)制度綜合評定;家長評價是在期中和期末向家長發(fā)放調查問卷,從教師的師德、個人能力、師幼關系、與家長的溝通、幼兒發(fā)展等多方面對教師綜合評定。我們通過科學評價教師個人的工作,極大地調動了全處教師工作的積極性與主動性。二、規(guī)范教師培訓,逐步更新教師觀念1.分層培訓。針對農村幼兒教師由于走出去的機會少,接觸了解的外界新生事物信息少,她們教育觀念相對陳舊,教學模式較為落后,為此我們先從改變教師的觀念入手,加強理論培訓學習,集體培訓了《幼兒園教育指導綱要》解讀,《綱要與幼兒教師的專業(yè)素質》,以及學前教育幼兒教育中的一些文章。中心幼兒園的教師外出學習的機會多,觀念比較新,但缺乏理論引導層面的指導,我們就側重于組織各種活動的培訓。2.根據(jù)工作實際,靈活地確定培訓內容,使教師能有較高的工作能力投入到工作中來。如針對個別老師工作能力強,教學經(jīng)驗豐富,但對家長工作做的不夠完善,不善于向家長溝通,工作常常處于被動狀態(tài),針對這種情況我們進行了《如何進行家園溝通》這一專項培訓,學期末的.家長問卷調查結果中教師與家長的溝通一項,較學期初提升了很多;另外針對甲流,手足口病的流行,為了讓家長引起高度重視,配合好各級各類幼兒園的防控工作,我們請了防保站的專家分期分批對家長進行了傳染病的預防與治療的專項講座,并現(xiàn)場發(fā)放了宣傳資料,收到較好的效果。三、規(guī)范教研活動,提高一日活動質量紅石崖地處農村,擁有豐富的農村自然資源,我們充分利用自身優(yōu)勢,使自然資源在活動區(qū)創(chuàng)設中充分的利用,而孩子們在與自然材料的互動中各項能力得到發(fā)展;另外,為了進一步豐富幼兒戶外體育活動內容,提高戶外體育鍛煉的興趣,不斷增強幼兒的體質,我們充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢,發(fā)動全處教師舉行了“自制戶外體育玩具比賽”。各園的老師也發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造出各種各樣好玩的體育器械:有薯片桶和塑料棍合成的“高爾夫”,用毛線編織在蛋糕盒蓋上制成的“飛盤”即可旋轉著玩又可以頂在頭上練平衡,還有用易拉罐做成的“梅花樁”、“小高蹺”,酸奶瓶制成的“小陀螺”、“拉力器”,紙棍、紙球、跳跳袋,紙盒改造的舞龍、花轎、小火車等等,這些自然資源和廢舊物品的利用即實惠又實用,為孩子提供了跟為豐富的活動材料。我們還把一日活動教學研究作為各園園本研究的主要內容,以中心園為試點,以班級微型課題為切入點,以培養(yǎng)幼兒終身受益的良好品質為重點,指導教師自主開展教研活動,全面提高幼兒發(fā)展水平。四、注重家園合作,逐步實現(xiàn)家園共育我們邀請家長聽教師講課、聽專家講座、參加幼兒的各種活動,使每一位家長都成為教育的主角;參與幼兒園發(fā)展規(guī)劃的制定、監(jiān)督食品購買渠道、檢查班級衛(wèi)生狀況、監(jiān)管飯菜制做過程,每一項活動都有家長參與。家長們通過參與幼兒園各種活動,提高了其育兒水平,了解了教師的辛苦工作,增強了對幼兒園的信任度,更好的理解、配合、支持幼兒園各項工作的開展,逐步實現(xiàn)家園共育。五、逐步規(guī)范投入,不斷改善辦園環(huán)境我們將安全辦園作為各項活動順利開展的前提和有力保障,首先完善安全管理機制,努力創(chuàng)平安幼兒園。我們試行了安全網(wǎng)絡化管理,并在各園內建立了“安全工作一把手工程”,提出了“教師人人都是安全工作責任人”的口號,制定了“安全工作考核細則”、“安全工作目標責任制”、“班級活動安全責任書”等制度,使教師充分認識安全工作的重要性,人人參與安全工作管理。各園利用宣傳欄、家訪等形式,向家長宣傳安全教育。教師們將安全教育游戲化,把安全教育寓于幼兒一日活動之中,孩子們的自我保護意識有了明顯提高。20全處杜絕了責任事故及重大事故的發(fā)生。在辦園經(jīng)費相對緊張的情況下,辦事處各園所配備了安全器械,及時檢修水電設施,保障了師幼的人身安全和幼兒園的財產安全。由于我們的安全工作從大處著眼,細處著手,各項工作有條不紊,全處無安全事故發(fā)生。另外,年是傳染病多發(fā)年,針對這一情況,我們先后投入8000余元用于防控傳染病的專項資金。經(jīng)過全體教職工的不懈努力,取得了預防傳染病的初步勝利。六、加強對民辦幼兒園的管理,實現(xiàn)全處幼兒園和諧發(fā)展民辦幼兒園在我處共有三所,我們的做法有如下幾點:1.加強溝通、聯(lián)系。真誠是拉近彼此距離的基礎,而了解她們的需要是走進民辦園所的唯一方法。為了能更好地找準工作的切入點,了解她們的需要,我們利用“談心”、“聊天”等形式,創(chuàng)設和諧愉悅的交流環(huán)境,在心靈無距離的情況下,敞開心扉,彼此真誠地說出自己的心理話,既使她們理解了我們的初衷,又讓我們了解了她們的困難和需要,幫助她們走出困境。2.加大指導力度。針對部分民辦幼兒園教育教學缺少明白人的現(xiàn)狀,我們就發(fā)揮中心園的資源優(yōu)勢,經(jīng)常組織業(yè)務園長或骨干教師,下到每個幼兒園指導她們的教育活動、半日活動,為她們送課到園,我們還邀請她們到中心幼兒園觀摩各個班級的半日活動,觀摩我們的專題研究活動等等。同時我們在觀摩民辦幼兒園教育活動中發(fā)現(xiàn)觀念新,方法好的教師,就在全處范圍內公開展示,使教師個人在得到鍛煉提高的同時,讓民辦幼兒園的園長也體驗成功的喜悅,受到鼓舞,這對于其他民辦園所來說也是一種激勵。工作打算一、以人為本,形成文化治園的管理模式制度文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)了管理者的價值取向、信仰追求。我處在制度文化建設方面將著眼于制度體系的導向性、激勵約束力和人性化,從領航文化、管理制度文化、行為規(guī)范文化、民主制度文化、教育教學文化、安全制度文化六個方面構建一個完整的、動態(tài)的制度管理體系,從而為提高辦各級各類幼兒園的班園質量,推動全處幼兒園發(fā)展提供有效的保障。1.完善各項規(guī)章制度。加強日常工作的規(guī)范性管理,增強教職工的事業(yè)心和責任感,使廣大職工形成自覺的遵守各項制度,形成愛園如家的良好氛圍。2.注重提高從教人員的服務意識,通過一系列措施強化教職工的愛心、耐心和責任心。二、加強隊伍建設,提高教職工整體素質扎實開展以新理念、新技能為重點的園本培訓,營造良好的學習環(huán)境,促使教師不斷更新觀念;優(yōu)化教師知識結構,拓寬知識面,促進教師專業(yè)素質的不斷提高。將實施“教、研、訓三位一體”的培訓方式,并認真落實分層培養(yǎng)目標,促進教師群體成長。三、加大教科研力度,推進保教質量的全面提高以課題研究為導向,營造良好的教科研氛圍,全面提升全處幼兒園的保教質量。圍繞“以幼兒發(fā)展為本”的理念,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性與個性化特色,為每個幼兒的充分、自主、和諧、健康發(fā)展的提供良好的機會與條件。首先強化理論學習,更新教育理念。另外,立足園本教研,開展各類活動,促進幼兒發(fā)展。四、彰顯園本特色,培養(yǎng)幼兒綜合能力將以中心園為試點,開展立意新、形式活、豐富多彩的美術、語言、體育等主題教育。通過多方位的審美滲透教育形式和多形式美術主題活動,為幼兒積極嘗試、大膽表現(xiàn)、提供廣泛的空間,使幼兒具有更高的審美、表現(xiàn)、創(chuàng)造能力,同時促進幼兒情感、態(tài)度個性等方面的發(fā)展,使其不斷彰顯個性,以不斷提升幼兒的綜合素質,逐步形成各園獨特的教育風格。五、細化衛(wèi)生保健管理,確保師幼安全健全安全工作制度與各項預案,落實安全責任,強化安全意識,營造安全、文明、健康的育人環(huán)境。安全工作繼續(xù)突出一個“實”字,衛(wèi)生保健突出一個“細”字,消毒工作繼續(xù)突出一個“全”字,食品衛(wèi)生突出一個“嚴”字。杜絕給類安全事故的發(fā)生。六、建立評估體系,完善對民辦園的管理將逐步探討運行激勵機制,以表彰先進,激勵后進。根據(jù)民辦幼兒園的實際制定“紅石崖民辦園綜合評估標準”,以定期檢查和日常工作情況進行綜合記分,學期末根據(jù)分數(shù)的高低進行排名,給予重點獎勵表彰。對于年檢總分數(shù)倒數(shù)第一者,給予規(guī)定的整改時間,期間我們將加大管理與指導力度,使其在認識到自身存在問題與不足的同時積極地改進,爭取在下一學期的工作中得到較好的發(fā)展,如第二年分數(shù)仍然很低,且倒數(shù)第一,將報請托幼辦撤銷其辦園資格。七、其他工作1.積極
保險公司工作匯報標題篇九
在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,全轄干部員工團結一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風險”的工作主基調,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領導決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
縱觀,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學習鄧小平理論、“”重要思想,認真踐行科學發(fā)展觀、屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規(guī)辦事,為政清廉。
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內務服務業(yè)務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程,為黨委、總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務承諾”,協(xié)調組織、綜合服務能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務文件278個,黨務文件41個,撰寫領導講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務。圓滿完成了上級公司各位領導蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
二、車輛保險穩(wěn)健中求創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務發(fā)展主導作用。
車輛保險部是業(yè)務發(fā)展前沿端口,直接指導公司主要業(yè)務發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調,在轉型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三大目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質業(yè)務,將傳統(tǒng)業(yè)務新興化,積極探索車險部改革,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協(xié)調工作,全力做好業(yè)務拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
車輛保險部與基層公司簽訂了《車險數(shù)據(jù)管理責任狀》嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學習和討論并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務承保質量考核辦法》對業(yè)務質量開展了季度檢查。組織培訓提高全員車險銷售能力。
公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標實現(xiàn)保費29100.2萬元同比增長41.45%保費貢獻度84.25%圓滿實現(xiàn)車險千億元指導性奮斗目標繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調“渠道制勝”的思想,結合我市的實際情況,開拓業(yè)務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯大保險營銷員隊伍。,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓,五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎建設,規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底,確定重大客戶拓展、維護責任部門、責任人,加強重大客戶拓展和維護的力度。
四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底,橫向到邊的機制,全轄法律意識充分提高。
5月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導檢查和法制宣傳訴訟維權,使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
五、出單管理中心嚴格數(shù)據(jù)管控,夯實經(jīng)營管理根基。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產品線部門,對基層業(yè)務質量進行全面檢查,保證出單業(yè)務質量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務和操作培訓,不斷提高人員業(yè)務素質。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
六、蹲點包片工作堅持因地制宜,揚長避短,謀求最大化發(fā)展。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調一個“早”。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務。
這一年里,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學習有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。
我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去:
一、堅持勤奮學習,強化學習意識。一是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,把學習黨的方針政策作為一種精神境界,一種終身追求。二是要豐富學習內容。認真學習業(yè)務知識,學好法律法規(guī)、黨紀條規(guī),不斷拓寬知識面,廣泛涉獵經(jīng)濟、文化、科技、管理等知識,提高綜合素質。三是注重學習形式。既要向書本學,更要向領導學,向同事學。學工作方法,學工作經(jīng)驗,通過學習,充實豐富自己,增強本領。四是學會思考,勤于總結。邊學習邊思考,深化學習效果,經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結,汲取經(jīng)驗教訓,提高素質能力。
二、堅持務實作風,強化宗旨觀念,做好表率。堅持科學的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀,以求真務實的工作作風來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作,在實踐中不斷學習和探索,尤其是腳踏實地,落實到實際行動中去。二是樹立務實形象,在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情,出實招,辦實事,求實效,不斷提高籌劃能力,協(xié)調能力,落實能力。
三、堅持敬業(yè)奉獻,勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻。二是刻苦鉆研,提高業(yè)務能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺超越過去,超越自我,開創(chuàng)工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于工作重點進行思考和謀劃,做好本職工作。
四、堅持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己,時常對照,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規(guī)范自己的行為,從小節(jié)做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。三要加強道德修養(yǎng),不斷提高自身素質,塑造黨員干部的良好形象。
五、堅持工作重點,培育全局意識。特別是要將分管工作置于全系統(tǒng)工作中去,主動深入基層調查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關系業(yè)務和與隊伍建設等有關的問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證其決策的全面性和科學性。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨委、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領下,在全體員工的大力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
保險公司工作匯報標題篇十
周四周五的實習過得很平穩(wěn),對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應屆生,我也應當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”為箴言開展日后的工作。
除了自己按計劃學習業(yè)務基礎之外,周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題??傊?,在中國信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關于特險的視頻學習會議,由于還并未了解到有關基礎知識,對于所學內容實在有些不得要領,只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。
結語。
結束一周的實習,收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過大學本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學在外,練就了一身獨立生活地本領,但是國情不同,我還尚需適應。短短一周實習,只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。
保險公司工作匯報標題篇十一
一、實習目的:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、實習內容:
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產保險。
三、實習總結:中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業(yè)務規(guī)模位居全國以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認可與支持。201x年3月12號是我踏入太平洋保險公司xxx中心支公司的她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。其中我還了解到我們的任務就是:
2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);
3、定期為服務經(jīng)理提供詳細的保險報表;4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
5、完成領導交辦的其他工作。其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開始我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?其實交強險是我國對機動車的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環(huán)境的風險、社會環(huán)境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當事人的合權益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規(guī)定:如(3)。不管加害人主觀上是否存在過錯,均應當承擔責任的一種歸責原則;公平原則是指當損害事實發(fā)生時,雙方當事人都沒有過錯,基于公平的考慮,由雙方當事人公平地分擔損失的原則。每個公司也都有各自的規(guī)定:首先我們看看各保險公司的規(guī)定:中國人民財產保險股份公司機動車保險條款將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務流程中:出單員應注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業(yè)務程序,需掌握一般的保險業(yè)務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之后就不能再改變了,而且就直接關系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果附送:
保險公司出納實習報告畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:
一、工作方面。
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,并及時送交相關主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共-產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共-產-黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。201x年又是一個充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任,對于公司明年的發(fā)展,我想談談我的想法:
一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
4、公司有新產品推出時,可以采取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質量的提高公司從狠抓5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
保險公司工作匯報標題篇十二
我按照支公司工作要求,結合自身崗位職責,認真細致做好以下各項日常工作:一是每天開具保費發(fā)票,清分保險單、發(fā)票;填制資金日結表,與出納進行原始憑證交接。二是統(tǒng)計上報當日任務、負責做業(yè)務周報表、月報表;統(tǒng)計業(yè)務人員任務;負責應收保費的核對催收。三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結算支付和發(fā)票開具工作。四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金),到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作,每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:一是負責每一天的pos機刷卡保費收入,統(tǒng)計上報當日任務,負責做業(yè)務周報表、月報表。二是做好應收保費的核對催收,對每一天的保費收入做日清日結的收付。三是做好財務單證的領取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結算支付和發(fā)票開具工作。四是每月15日之前做好申報稅款的有關手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴格要求提高工作質量。
我的工作范圍廣,時間緊,要求高,我嚴格要求自己,務必按照支公司的工作精神和工作要求,認真細致地在規(guī)定的工作時間內、高質量地完成工作任務,為支公司的經(jīng)營業(yè)務發(fā)展作貢獻。一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的準確與高質量作為自己的奮斗目標,始終把自己的利益和支公司的利益結合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結合在一起,從支公司的利益出發(fā)認真做好工作,切實維護支公司的整體利()益。二是發(fā)揚刻苦精神。我發(fā)揚支公司“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,要求自己該日清的工作,一定要做到當日工作當日完畢,該月清的工作,一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候,我自覺加班加點,那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴格要求自己,參加工作5年來,我全部按時完成工作任務,決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質量。我切實把好各項工作關,注重各個環(huán)節(jié),抓住每個細節(jié),認真細致做好各項工作,對每份單據(jù)、每張報表、每個資料,都認真做、仔細核對,確保正確不出差錯,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項工作經(jīng)得起上級領導的檢查和時間的考驗。由于自己注重講究工作質量,合法合規(guī)意識濃厚,5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的差錯,在支公司領導和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優(yōu)質高效服務。
我擺正自己的位置,始終樹立服務意識,熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優(yōu)質高效服務,堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的。形象在我這里受到損害,使來辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質高效的服務。通過自己的優(yōu)質高效服務,獲得大家的滿意,全面提升工作效率和工作質量,促進各項工作的發(fā)展。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進各項工作發(fā)展,為支公司發(fā)展、各項工作邁上新臺階,作出自己的努力。
保險公司工作匯報標題篇十三
光陰似箭,轉眼間20--年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將---年工作結如下:
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到--保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的-了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,--保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司工作匯報標題篇十四
20年初,財產保險公司決定在區(qū)籌建分公司,并委托我擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,從1月8日開始千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大。跑遍了區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業(yè)務。
其次,對房屋進行改建裝修。帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對我來說簡直是一種奢侈。分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素。在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從1月17日開始,公司內勤人員、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列。分公司并于月日至日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,財產保險公司分公司終于正式立足。月日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書.月x我公司內部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉調試,全部投入正常工作。x,市保險公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為x產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20年初,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據(jù)區(qū)2013年的保源情況,經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調,幫助代理摩托車保險業(yè)務。目前,此事正在進一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的區(qū)立足,我公司全體員工在經(jīng)理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題。
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
總之,我們要在“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險公司工作匯報標題篇十五
剛剛來到公司的這一年,我嘗到了業(yè)務員的辛苦,但同時也嘗到了做業(yè)務的成就感。我一直認為自己還是一個比較外向的人,所以我想嘗試做業(yè)務,我希望能夠通過自己身上的一些優(yōu)點,做好一份事業(yè),也讓自己看清楚自己是一個怎樣的人,該往怎樣的方向發(fā)展。剛進入公司的時候,接觸這個崗位,我才認識到我之前小看業(yè)務員了,我以為只要看個人的性格,愛說話,善于交際就足夠了。結果我發(fā)現(xiàn),這份工作不會這么簡單,它不僅考驗我的能力,還考驗我的決心和毅力。很多時候我都感慨,這份工作真是一份折磨人又讓人成長的工作。但后來想一想,如果這份工作不折磨人,又怎么讓我快速成長呢?因此我就一直抱著學習和成長的心態(tài)努力的學習,也帶著一份探險的精神繼續(xù)往前。
保持好了一個良好的開端,接下來的事情也就簡單一些了。我很快就上崗了,然后迅速的掌握了工作詳情之后,就開始給自己制定一個提升計劃。我心里很清楚我必須從自己身上開始,只有讓自己變得強大了,這份工作才能做好,才能不辜負眾多關心我的人的期望。所以我就帶著這些能力,努力的前行。漸漸地,我也在這份工作上找到了一些規(guī)律,這份工作也變得輕松了一點。但我從未松懈過,因為我知道止步不前的后果,不是失敗便是失敗。所以我也一直在找更多的可能性,希望能夠通過自己的找尋和思考,讓這份工作變的更有意義,也更鍛煉自己一些。時間一晃而去,雖然一年已去,但是我的心里已經(jīng)裝滿了動力和向往,未來的日子更值得期待,我會重新出發(fā),抵達一個更好的未來。
保險公司工作匯報標題篇十六
轉眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千?;厥姿哌^的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。
勢氣也好于原先很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的職責感,大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是透過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結,透過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的好處與功用,并全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。透過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越用心勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理用心商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的資料。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自我。
銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務沖刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產品有更新的研究,使我們的產品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是透過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不一樣,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅僅要應對客戶,還要應對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于群眾、職責感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊、降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。透過潛移默化的學習,大家的群眾榮譽感在每一次的任務沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1。3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責,完成就是忠誠!
二、銀行網(wǎng)點各種培訓工作的安排及授課。
由于中介的銷售主要是依托于銀行,能夠說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關系,并且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能到達四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,講解產品基本職責,還要透徹分析產品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。
在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上方的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我務必要克服。還有就是授課、產品解析潛力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的職責更重了,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原先看到過一篇文章《組訓如水》,摘抄上方的一段話做為我20xx年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,透過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要在,我就有前途,只要有我在,必須強!
保險公司工作匯報標題篇十七
柜面是公司對外服務的窗口,柜面服務質量的好壞直接影響著公司的形象。在20____年第三季度公司柜面繼續(xù)對服務禮儀標準進行學習,規(guī)范服務禮儀,提高服務水平,樹立公司的良好形象。
2.嚴格執(zhí)行規(guī)定,搞好晨會經(jīng)營。
公司客服中心嚴格遵照《20____年保定分公司兩級客戶服務中心晨會經(jīng)營指導意見》的精神執(zhí)行,在每個工作日有計劃、有目的的召開晨會。在晨會上,我們不光學習上級公司下發(fā)的文件通知,而且還將晨操、笑話、哲理短文穿插在其中,使柜員在學習之余有個愉快的心情,通過晨會的召開,不僅提高了柜員的專業(yè)技能,而且調動了柜員工作的積極性。
3.營造學習氛圍,奠定良好基礎。
20____年,客服中心在柜面內部開展了柜員間的相互學習活動,積極營造攀高比強的學習氛圍。通過學習,柜員之間在處理業(yè)務時相互幫助,相互進步,提升了服務品質,提高了服務時效,為即將推行的綜合柜員制做了很好的鋪墊,更為打造一支復合型柜員團隊打下了良好的基礎。
4.送培訓進職場,便于業(yè)務開展。
業(yè)務處理規(guī)定及相關的注意事項有更透徹的了解,從而更有利于業(yè)務的開展。
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